Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Нормирование рабочего времени. Расписание работы. Нестандартные режимы работы (Расчетно-аналитический метод к подсчету нормы рабочего времени)

Содержание:

Введение

Время - самый ценный, а главное, невозобновимый ресурс, который человек тратит в течение жизни на тот или иной род деятельности. И немало важно, чтобы трата этого ресурса происходила с максимальной продуктивностью.

Как перед каждым человеком стоит важная задача оптимизации своего личного времени, так и перед предприятиями и организациями стоит задача - составить оптимальный график работы сотрудников, который бы способствовал повышению их продуктивности, составлялся бы из соображений гуманизма и не противоречил трудовому кодексу РФ.

Нормирование труда является одной из основных функций управления производством, которая регулирует установление затрат времени на выполнение работ конкретными работниками и установление норм труда, то есть норм времени, выработки и нормативов численности, устанавливаемых в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда.

Важнейшими задачами нормирования труда являются:

улучшение организации и производительности труда;
снижение трудоемкости производства и реализации продукции;
увеличение объемов производства;
эффективное использование трудового потенциала работников;
определение размера индивидуальной оплаты труда каждого работника с учетом качества выполняемой им работы.

Перед тем, как преступить к основной описательной части и анализу наиболее предпочтительных форм нормирования рабочих графиков, и расчетам норм времени на выполнение той или иной работы следует рассмотреть структуру рабочего времени:

рис.1

Структура рабочего времени

Как видно по рисунку 1, рабочее время делится на время работы и время перерывов.

Время работы — это часть рабочего времени, в течение которого работник выполняет определенную работу в соответствии с распоряжением руководства или согласно должностной инструкции. Оно, в свою очередь, включает в себя подготовительно-заключительное, оперативное время и время обслуживания рабочего места

Подготовительно-заключительное время затрачивается работником на подготовку к выполнению заданной работы и действия, связанные с ее окончанием. Особенность подготовительно-заключительного времени в том, что его величина не зависит от объема работы, поэтому, когда длительное время выполняется одна и та же работа, подготовительно-заключительное время в расчете на единицу работы будет незначительным.
Оперативное время предназначено непосредственно для выполнение заданной работы и подразделяется на основное и вспомогательное.
Основное время — это время, затрачиваемое рабочим на выполнение своей основной работы.
Вспомогательное время — необходимо для обеспечения выполнения основной работы. Оно повторяется с определенным объемом работ (время на передвижения рабочего, необходимого для выполнения операций и другие аналогичные работы).
Время обслуживания рабочего места, предназначенное для ухода за рабочим местом и поддержания его в состоянии, обеспечивающем производительную работу в течение смены.

Время перерывов — время, включающее в себя регламентированные (на отдых и личные надобности) и нерегламентированные перерывы (нарушения трудовой дисциплины, нарушения последовательности производственного процесса и пр.).

Глава 1: Расчетно-аналитический метод к подсчету нормы рабочего времени.

При нормировании рабочего времени выделяют различные варианты норм труда, которые находятся в зависимости от предмета нормирования и от способа определе-ния нормы.

Норма времени – это затраты времени, требующегося в целях выполнения единицы работы (изготовления одного изделия либо обслуживания одной единицы оборудования). Норма времени как правило устанавливается в случаях, если для выполнения единицы работы необходимо несколько разных операций, и согласно степени укрупнения делятся на:

Пооперационные нормы – это нормы времени, которые устанавливаются на отдельные операции производства;
Укрупнённые нормы – это нормы времени, которые устанавливаются на группы операций, особенно, если операции при этом относятся к одному и тому же типу;
Комплексные нормы – это нормы времени, которые устанавливаются на целый комплекс операций, выполнение которого приводит к созданию законченного продукта;

Норма выработки – это объем работы, который работник обязан реализовать за единицу времени. Нормы выработки в большинстве случаев формируются при нормировании рабочего времени на одну производственную операцию.

Норма выработки считается величиной, обратно пропорциональной норме времени, и определяется согласно формуле:

Время от времени вместо нормы выработки предприятия ставят нормированные задания, однако согласно сути это одно и то же.

Норма обслуживания устанавливается с целью работ, объем которых никак не способен измеряться в единицах произведённой продукции. К примеру, нормой обслуживания управляющего является норма управляемости – количество его конкретных подчинённых.

В общем случае, норма обслуживания – это совокупность объектов производства (к примеру, количество рабочих мест либо единиц оборудования), которое работник обслуживает в течение единицы времени.

По аналогии с нормой времени, кроме того выделяется норма времени обслуживания – это количество времени, требующееся в целях обслуживания одной единицы оборудования.

Норма численности персонала – это целевая численность работников, которая необходима в целях исполнения определенного объёма работ либо обслуживания определенного количества оборудования. В общем случае, при нормировании рабочего времени норма численности персонала рассчитывается по формуле:

Как правило, нормы времени на поддержание рабочего места, а также отдых и собственные потребности определяют в процентном отношении от оперативного времени. В таком случае, принимая во внимание, что с целью многих видов работ технологических перерывов никак не учтено, формула штучного времени принимает вид:

Оперативное время слагается из ключевого и вспомогательного. С целью машинных производственных процессов их делят и нормируют раздельно. Для ручных, ручных механизированных и машинно-ручных производственных процессов оперативное время нормируют «целиком», никак не деля на составляющие. Детальнее о спецификах нормирования всевозможных типов производственных процессов станет изложено в отдельности.

На практике зачастую доводится рассчитывать изменение норм выработки сотрудников при изменении норм времени и напротив — изменение норм времени из-за изменения норм выработки.

Для расчета величины взаимных изменений норм времени и норм выработки можно воспользоваться следующими формулами:

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАННОЕ НОРМИРОВАНИЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

Нормы труда также делятся на технически обоснованные нормы и опытно-статистические нормы.

Технические обоснованные нормы формируются с помощью особых инженерно-экономических расчётов, проектирования технологического процесса и рациональной организации труда.

Существуют еще нормы труда, определенные при нормировании рабочего времени без участия особых расчётов и проектирования, только лишь в основе исследований нормировщика, созданные, как правило, на всю операцию в полном без участия разделения её на составляющие. Подобные нормы труда именуют опытно-статистическими.

Опытно-статистические нормы труда в наименьшей степени содействуют увеличению производительности, таким образом закрепляют протекающее состояние организации работы и никак не привносят в работу требуемые усовершенствования.

Глава 2: Рабочий график с точки зрения трудового кодекса.

В соответствии со статьей 91 трудового кодекса РФ

Рабочее время — это промежуток времени, в течение которого сотрудник согласно правилам внутреннего распорядка, профессиональным кодексом и условиям трудового договора обязуется выполнять должностные обязанности, а также дополнительные промежутки времени, включенные в условия договора, по законам и иным нормативно-правовым актам РФ, относящиеся к рабочему времени (командировки).

Виды и продолжительность

Время работы систематизируется согласно видам. Деление совершается в соответствии с его длительностью в расчете на календарную неделю.

Трудовое законодательство выделяет 3 вида рабочего времени: нормальное, неполное и сокращенное время.

Все виды имеют отношение к нормированному рабочему времени.

Нормальная длительность

Нормальная длительность – установленная законодательством норма, необходимая для соблюдения обеими сторонами трудовых взаимоотношений. (Длительность такой трудовой 5-дневки не более, чем 40 часов.)

Результат такого нормального трудового времени для работника предприятия – выплата ему заработной платы в размере никак не ниже МРОТ.

Значимое с юридической стороны обстоятельство, обусловливающее нормальную длительность времени работы – количество трудовых часов, в действительности отработанных работником.

Сокращенная

Сокращенное время работы в соответствии с трудовым законодательством — продолжительность труда, меньшая по времени, чем нормальная, однако, оплачиваемая в полном объеме.

Снижение трудового времени для групп работников в соответствии со ст. 92 ТК РФ.

Работник	Продолжительность труда на предприятии, часов в неделю
Подросток, младше 16 лет	24
Лицо в возрасте от 16 до 18 лет	35
Человек, являющийся инвалидом 1 или 2 групп	35
Лицо, занятое на производстве с опасными или вредными для здоровья условиями труда	36
Человек, обучающийся в школе, имеющий возраст до 18 лет. При условии, что работа происходит в период основного обучения в общеобразовательном учреждении	Половина от указанных нормативов

В реальных условиях работодатели время от времени назначают не достигшим совершеннолетия трудовой день продолжительностью 10 либо 8 часов, тем не менее это не по правилам, так как норматив сокращенного времени в неделю кроме того подчиняется ст. 94 ТК РФ (устанавливающей нормативную продолжительность пребывания на работе ежедневно). Из этого следует, то что несовершеннолетнего никак не могут обязать работать «2 через 2». Определить сокращенный рабочий день – обязательство работодателя.

Правовое последствие такого трудового дня для работника – сохранение за ним всех его привилегий и льгот, а также получение зарплаты не ниже МРОТ.

Права работника не ущемляются. Таким образом, по условиям для работника этот вид не отличается от нормальной продолжительности.

Неполное

Истолкование термина распространяется равно как на неполный трудовой день, так и на неполную трудовую неделю.

Как и сокращенное трудовое время, неполное вводится с продолжительностью меньше, нежели сорок часов в семидневку. Тем не менее его устанавливают по согласованию меж 2-мя сторонами трудовых отношений.

Данное соглашение может быть оформлено и в письменной форме, помимо этого, наниматель никак не может установить неполное время без согласия 2-ой стороны. Разногласия сторон имеют все шансы караться для работодателя оплатой часов простоя рабочему, появившихся не по его вине.

Исключение из правила – сокращение времени работы согласно инициативе работодателя, при этом, с извещением работника об этом в письменной форме не позже, чем за 2 месяца. В ситуации, если работник не желает продолжать работу в изменившихся обстоятельствах, трудовой договор может быть расторгнут. При этом объясняется причина – сокращение штата или резерва работников, с выплатой им компенсаций и гарантий.

Неполное рабочее время должно быть установлено для следующих категорий лиц:

беременных;
лиц, которые ухаживают за больными на основании медицинского заключения, выданного на правах российского законодательства;
имеющих несовершеннолетнего ребенка-инвалида, либо подростка до 14 лет.

Если вышеуказанные лица предоставят заявления в письменной форме, наниматель обязан установить неполный день для них.

Неполное трудовое время подразумевает наименьшее количество часов присутствия в организации. К примеру, не 8, а 4. Иной вариант – сокращение количества дней пребывания в фирме, к примеру, с 5 до 3, при этом длительность дня остается неизменной. Аналогичные условия никак не уменьшают число отпускных дней, тем не менее труд оплачивается пропорционально времени, которое проработал работник. По этой причине для подобных лиц заработная плата ниже, нежели на сокращенном дне. Оплата отпуска также становится меньше.

Методы изучения

Изучаются временные затраты сотрудников на работу путем наблюдений.

Это производится со следующими целями:

выяснить структуру промежутков пребывания на рабочем месте сотрудников с целью более полного раскрытия их потенциала;
оценки эффективности труда;
определения наиболее оптимального распорядка дня;
определения рациональной последовательности выполнения трудовых операций на рабочем месте;
подсчета нормы пребывания за рабочим местом;
установление причин, по которым происходит невыполнение или перевыполнение норм.

Методы делятся на 2 группы:

Непосредственного наблюдения:
самофотографирование;
хронометраж;
фотографирование обычного трудового дня;
фотохронометраж.
Моментального наблюдения (основаны на применении математической статистики и теории вероятности). Они состоят из одновременного наблюдения за большим количеством объектов, периодически, через определенный интервал, фиксируется их состояние.

Для того чтобы таким способом изучить расходы рабочего времени, необходимо установить его продолжительность, путь исследования и интервал.

На основании приобретенных сведений работодатель составляет для себя статистику.

Порядок установления

Режим трудового времени – это совокупность мер, которые имеют все шансы быть установлены в централизованном и локальном уровне и ориентированы в применении труда и предоставлении грамотного управления организацией.

Может устанавливаться следующими путями:

В организации рабочее время (режим работы) координируется, опираясь на правила внутреннего трудового распорядка. Они должны прикладываться к коллективному договору.
Так как коллективный договор может быть заключен в самой фирме, то, если он отсутствует, рабочее время регулируется при помощи правил внутреннего распорядка.
Если в организации работают люди, которым состояние здоровья или иные причины не позволяют трудиться каждый день, то для них наниматель может установить разные режимы работы.
В правилах внутреннего распорядка указана длительность трудовой недели. Наниматель сам определяет, кто из работников может трудиться в неполном или сокращенном объеме.
График работы также обосновывается работодателем.
Должности сотрудников, работающих ненормировано, закрепляются в коллективном договоре, правилах внутреннего распорядка и соглашениях.

Регулироваться режим трудового времени может и соглашениями.

Законодательство относит к рабочему времени:

длительность трудовой недели;
время выхода на работу и ухода с работы;
длительность трудового дня;
продолжительность перерывов в труде;
количество в сутки смен;
график смен;
чередование нерабочих и рабочих дней.

Наиболее распространенные рабочие графики:

8 часов при 5-дневной трудовой неделе с фиксированным временем ухода и прихода;
2 через 2, когда сотрудник 2 дня трудится, а затем 2 – отдыхает;
скользящий, когда время ухода зависит от времени прихода сотрудника на работу.

Приказ - один из документов для установления определенного режима рабочего времени, в котором прописывается:

продолжительность рабочей недели;
возможность установления ненормированного рабочего дня;
начало и конец работы;
длительность смен, сменность на предприятии.

Приказом учитывается вероятность принятия норм, относящихся вопроса трудового времени, описанных в локальных актах предприятия. Помимо этого, в основе приказа вносятся изменения в режим работы.

Правила внутреннего распорядка представлены нормативным актом, который устанавливает, основываясь на Трудовой кодекс и иные законы, порядок приема на работу и увольнения с нее работников, полномочия и прямые обязанности трудовых отношений, рабочий режим, периоды отдыха, меры поощрения сотрудников и наказания за невыполнение полномочий.

В соответствии с инструкциями внутреннего распорядка, работодатель решает задачи, появляющиеся на основании трудовых отношений.

Что касается непосредственно рабочего времени, оно указывается в правилах дальнейшим образом (раздел время работы и отдыха):

фиксируется продолжительность трудовой недели, выходные;
время выхода на работу и ухода с нее;
перерывы;
сокращение длительности труда для ряда работников;
возможность установления неполного времени;
фиксируется максимальная длительность труда;
сверхурочная работа;
наличие факта учета времени работы;
положения об отпуске.

В итоге, вся информация по времени пребывания сотрудника на работе фиксируется в Табеле учета рабочего времени.

Глава 3. Расписание работы. Виды рабочих графиков

В зависимости от специфики работы, и типа организации работнику предлагается конкретный тип рабочего графика. Ознакомимся с отличительными чертами главных видов рабочего графика:

Общая классификация
Существуют следующие виды графиков работы по ТК РФ:

Обычный (односменный).
Ненормированный день.
Гибкий график.
Сменная работа.
Вахтовый метод.
Раздробленный рабочий день.
Обычный режим (считается основным видом графиков работы). Обычный режим зависит от установленной на предприятии системы учета времени сотрудников, то есть различают графики работ по видам времени:
Поденный.
Недельный.
С суммированным учетом времени.

Характеристики
Предприятие может установить один из следующих видов графиков работ по ТК РФ:

Ежедневная пятидневная работа с 2 выходными.
Ежедневная шестидневная трудовая деятельность с 1 выходным.
Рабочая неделя с выходными по скользящему графику.

Указанные режимы предусмотрены в 100-й статье ТК. В ст. 104 Кодекса закреплена возможность применить на предприятии суммированный учет времени. Ежедневные виды графиков выполнения работ на практике называются односменными.

Суммированный учет подразумевает учет наиболее длительного срока, нежели день или неделя. Подобная концепция гарантирует не только измерение времени. Он является своеобразной формой организации трудовой деятельности. Наименьшая продолжительность работы – месяц, наибольшая – год. Суть учета в том, чтобы длительность работы в течения дня за период в среднем приравнивалась норме. Подобная концепция учитывается на предприятиях, где в связи со спецификой деятельности прочие виды графиков производства работ (к примеру, ежедневные или же еженедельные) никак не могут быть определены. При этом длительность времени исполнения высококлассных задач никак не обязана превышать норматива за учетный период.
Суммированный учет может быть

недельным,
квартальным,
годовым,
месячным.

Зачастую применяется данный вид графика в строительных работах, созданных вахтовым способом, на транспортных предприятиях. Наибольшая продолжительность смены при таковом учете времени законодательством никак не ограничивается. На практике она составляет от 8 вплоть до 12 часов.

Ненормированный режим

Подобная концепция организации трудовой деятельности учитывает вероятность нанимателя время от времени заинтересовывать сотрудников к выполнению прямых обязанностей за пределами норм длительности рабочего дня. Перечень определенных должностей закрепляется коллективным соглашением либо инструкциями внутреннего распорядка предприятия.

Характерной чертой данного вида графиков работ считается то, что работник подчиняется установленному в организации общему распорядку, однако по просьбе управляющего может задерживаться для исполнения обязанностей сверх смены. Гражданин кроме того может быть вызван на предприятие вплоть до начала смены.

Значимый момент

Очень важно учитывать, то что при ненормированном графике работники имеют все шансы привлекаться к выполнению только лишь тех обязанностей, которые зафиксированы в трудовом договоре. Это значит, то что наниматель никак не может обязать сотрудника исполнять иную работу, в том числе за рамками стандартной продолжительности дня. В 60-й статье ТК прямо запрещается предъявлять требования от работника исполнения обязательств, не закрепленных в договоре.

Категории должностей

Как выше рассказывалось, далеко не ко всем сотрудникам может использоваться ненормированный график работы сотрудников.

Виды должностей могут предусматриваться не только в коллективном соглашении или правилах распорядка, но и в отраслевых, региональных и иных нормативных документах.
Ненормированный график может применяться к лицам:

Технического,
Административного,
Хозяйственного,
Управленческого персонала.
Их трудовая деятельность не может быть учтена во времени, они распределяют свое рабочее время по собственному усмотрению.

Необходимо сказать, что при применении положений 101-й статьи ТК нанимателю необязательно получать согласие ни от сотрудника, ни от профсоюза на привлечение к работе сверх нормативной продолжительности. Данное право первоначально фиксируется в трудовом договоре. Работник, в свою очередь, никак не может отказаться от исполнения собственных обязанностей по ненормированному графику. В ином случае его действия станут расценены как грубый дисциплинарный проступок. Формирование ненормированного режима, однако, никак не означает, то что на работников не станут распространяться положения ТК о нормах времени отдыха и работы. В этой связи вовлечение их к трудовой деятельности за рамками конкретной для них продолжительности смены способен осуществляться только нерегулярно.

В связи с тем, что при ненормированном графике появляются конкретные переработки свыше нормативной длительности дня, ТК в качестве определенной компенсации фиксирует вероятность получения работниками дополнительного отпуска. Его продолжительность определяется в коллективном соглашении либо правилах распорядка. Отпуск считается оплачиваемым и учитывается каждый год. В случае если такой период отпуска никак не был предоставлен, по письменному согласию работника переработка предусматривается равно как сверхурочная. Условия и правила предоставления оплачиваемого дополнительного отпуска для работников организаций, финансируемых на деньги федерального, регионального, местного бюджетов, формируются Правительством, органами власти субъектов либо территориального самоуправления соответственно.

График работы скользящего вида

Данная разновидность рабочего режима была установлена в 1980-х годах. Сперва её использовали в отношении девушек, на иждивении которых пребывают малолетние дети. Со временем подобная концепция распространилась и на иных сотрудников.

Гибкий режим – вид графика работы, при котором для отдельных работников либо коллективов подразделений разрешается самостоятельное урегулирование начала, окончания и общей продолжительности смены. При этом нужна вся отработка суммарного количества часов, определенного законодательством для определенного учетного периода. Главной характерной чертой гибкого режима считается то, что данный вид графиков работ формируются работодателем и сотрудником по соглашению не только при приеме на работу, но и в ходе реализации деятельности. При этом он способен быть определен на конкретный период либо установлен без указания срока.

Гибкий режим применяется в тех случаях, если прочие виды графиков работ нецелесообразны либо малоэффективны в силу различных причин (бытовых, социальных и пр.). Нередко он дает возможность гарантировать наиболее слаженную деятельность коллектива. Совместно с тем использование гибкого режима бессмысленно при постоянном производстве и сменных графиках работы (их виды имеют все шансы устанавливаться и на прерывном, и на непрерывном производстве), в случае если на стыках смен отсутствуют свободные места. Гибкий режим может применяться и при пяти-, и при шестидневной неделе, а также при других режимах. При этом условия нормирования и выплаты зарплаты никак не изменяются. Сохраняются и условия предоставления льгот, начисления стажа, иные полномочия. Очень важно отметить то, что оформление трудовых книжек осуществляется в отсутствии упоминания режима трудовой деятельности.

Такой режим имеет особенные составные элементы и для его применения необходимо установить:

Периоды в начале и в конце дня, в пределах которых работник может начинать и завершать трудовую деятельность по собственному усмотрению.
Установленный период, в течение которого работник обязан быть на работе. По личной продолжительности и важности данная часть дня считается главной. Установленный период дает возможность обеспечить нормальное течение производственного процесса и служебного взаимодействия. При этом, как правило, на предприятии вводится перерыв с целью питания и отдыха. Он как правило делит рабочее время на 2-е приблизительно одинаковые части. Определенную продолжительность элементов гибкого графика устанавливает предприятие.

Виды скользящих графиков работы отличаются в зависимости от принятого учетного периода в организации, временных характеристик элементов режима, обстоятельств их использования в том либо ином подразделении. Предельно допускаемая продолжительность дня (при 40-часовой неделе) никак не превосходит 10 часов. В отдельных случаях она может быть в пределах 12 ч.

Для использования гибкого режима на предприятии обязана быть установлена точная концепция учета времени, проработанного сотрудниками, исполнения ими производственного поручения. Помимо этого, обязан обеспечиваться контроль максимально полного и целесообразного применения времени каждым служащим и в фиксированный, и в гибкий период. Необходимо учитывать, то что использование подобного режима регламентируется некоторыми нормативными актами.

Сменный режим подразумевает трудовую деятельность в 2, 3, 4 смены в протяжение суток. К примеру, на предприятии может утверждаться 3 смены по 8 часов. Работники при этом в течение конкретного временного промежутка (месяц, к примеру) осуществляют производственные задачи в различные смены. Такого рода график включат на предприятии, в случае если длительность производственного цикла превосходит норму продолжительности ежедневной работы. Целью сменного режима считается рост эффективности применения оборудования, объема продукции, услуг. При использовании подобного графика любая бригада работников обязана выполнять производственные задачи в течение установленной продолжительности смены. График устанавливает порядок перехода работника с одной смены в последующую. Он может оформляться как отдельным локальным важным документом, так и выступать в качестве дополнения к главному договору. График сменности обязан отображать условия 110-й статьи ТК о предоставлении персоналу непрерывного еженедельного отдыха продолжительностью не менее 42 часов. Межсменный (ежедневный отдых) при этом обязан быть никак не меньше двойной длительности рабочего времени в смене, предшествовавшей отдыху. Законодательство не дозволяет работу 2 смены подряд. Работники обязаны быть ознакомлены с графиками за 1 мес. до их внедрения в процесс. Избежание от исполнения данного требования расценивается равно как несоблюдение полномочия сотрудников на своевременное уведомление об изменениях в условиях его труда. Сменный график может быть дневным, ночным, вечерним. Смена, в которой не менее 50 % времени доводится на ночь, является, в соответствии с этим, ночной. Вахтовый метод Это особенная форма организации трудовой деятельности за пределами места проживания персонала.

Вахтовый метод применяется, если в связи со спецификой работы сотрудники не могут ежедневно возвращаться домой. Такой режим используется для сокращения срока строительства, реконструкции, ремонта объектов социального, производственного назначения в необжитых, удаленных районах, в регионах с особыми климатическими условиями. Специфика вахтового метода заключается в том, что персонал размещается в вахтовых поселках – комплексах сооружений и зданий, используемых для обеспечения отдыха и жизнедеятельности персонала. Продолжительность работы вахтовым методом Вахтой признается общий период, в который входит время производства работ и межсменного отдыха в поселке. Смена может составлять 12 ч. ежедневно. В целом длительность вахты не может быть больше 1 мес. Однако по согласованию с профсоюзом ее можно увеличить до трех месяцев. При вахтовом методе ведется суммированный учет времени за месяц, квартал либо более продолжительный срок, но не больше, чем за год. Учетным периодом охватывается все время работы, проезда к месту нахождения предприятия и обратно, отдыха. Общая длительность рабочего времени не должна быть больше нормального количества часов, предусмотренных в ТК.

Раздробленный график, как правило, вводится на предприятиях, занятых обслуживанием населения, транспортными пассажирскими перевозками, обеспечением связи, в торговых организациях. Разделение рабочего дня осуществляется нанимателем в соответствии с локальным нормативным актом, принятым с учетом мнения профсоюза. В законодательстве не установлено количество частей, на которые может быть раздроблен день. Как правило, его разделяют на 2 равных периода с двухчасовым перерывом. Он не оплачивается. Допускается установление и большего количества перерывов. За время, отработанное при раздробленном графике, сотрудники получают доплату.

Глава 4: Понятие и правовое обоснование учета рабочего времени.

Мониторинг рабочего времени – это отслеживание деятельности персонала в течение трудового дня и контроль за соблюдением трудового распорядка. Мониторинг относится к группе превентивных мер, которые позволяют поддерживать дисциплину и предупреждать злоупотребление доверием работодателя. Этот метод в первую очередь направлен на выявление нарушителей, которые решают личные, а не служебные вопросы.

Контроль и учет рабочего времени ведется в рамках Трудового кодекса. По закону, работники имеют право на перерывы, выходные и отпуск.

Контроль как часть мониторинга рабочего времени позволяет решать несколько задача:

Фиксировать время прихода на работу, чтобы вычислить систематически опаздывающих и отсутствующих.
Проверять своевременное возвращение работника после обеденного перерыва и присутствие на рабочем месте в течение всего дня.
Определять время окончания работы.
Выявлять прогульщиков.
Разделять оплачиваемые периоды рабочего времени на фактически отработанные часы, отпуск, больничный, простой по вине нанимателя и т.д.

На практике руководители часто сталкиваются с такой проблемой, как несоблюдение сроков выполнения работ. Рассчитать сроки просто: норма рабочего времени по статье 91 Трудового кодекса – 40 часов в неделю. Норма сопоставляется с квалификационным справочником или функциональными обязанностями сотрудника. В итоге получается рациональная схема распределения времени труда персонала.

Существенный недостаток заключается в том, что в схеме не учтены:

человеческий фактор, например, постоянные перекуры, больничные, опоздания, личные дела в оплачиваемое время и т.д.
форс-мажоры: чрезвычайные происшествия, стихийные бедствия, аварии, задержки со стороны контрагентов и т.д.

Все это приводит к разнице между затраченным временем и фактически выполненной работой.

Внедрение методов контроля временных показателей работы нужно в первую очередь работодателю. Это позволит платить за фактически отработанное время, а не за опоздания, перекуры и компьютерные игры на рабочем месте. Анализ собранных данных с одной стороны, письменные отчеты и объяснения сотрудников – с другой, позволяют руководителю принимать взвешенные решения о рациональности использования рабочего периода и соответственно начислять заработную плату.

Методы контроля рабочего времени

Работодатель заинтересован не только в своевременном появлении сотрудников на рабочем месте, но и в производительности труда коллектива. Производительность напрямую зависит от того, чем сотрудник занимается на рабочем месте.

Едва ли работник успевает выполнять обязанности, если тратит время на социальные сети, переписку с друзьями, просмотр новостей, чтение книг или серфинг в интернете. Методы контроля рабочего времени сотрудников включают фиксацию:

выполненных задач в период между включением и выключением компьютера;
телефонных переговоров с клиентами, партнерами и контрагентами;
скриншотов рабочего стола в течение рабочего для с помощью специализированных IT-решений;
содержания корпоративной корреспонденции, в том числе переписки по электронной почте;
присутствия на месте в рабочее время с использованием видеонаблюдения.

Прежде чем применять методы контроля следует заблаговременно оповестить персонал, для этого в дополнительном соглашении указывают способы мониторинга использования рабочего времени, изменять условия допускается только с согласия персонала. Более того, устанавливать камеры наблюдения в кабинетах без уведомления работников противозаконно.

Данные мониторинга использования рабочего времени составляют основу для анализа эффективности труда персонала. Метрики результативности включают:

итоговые – оценка результатов завершенного проекта в целом;
промежуточные – контроль проделанной работы за указанный срок;
периодические – подведение итогов по прошествии определенного периода времени;
избирательные – нерегулярный выборочный мониторинг отдельных сотрудников на усмотрение руководства.

Любые методы мониторинга направлены в первую очередь на то, чтобы оценить, насколько эффективно и рационально сотрудник распределяет рабочее время, и одновременно оценить уровень профессионализма.

Способы контролировать рабочее время

Способы контроля, учета и оценки рабочего времени персонала со временем эволюционировали, и все же организации, особенно государственные учреждения, придерживаются традиционных подходов.

Например, назначают ответственного, вахтера или дежурного, за ведение журнала учета рабочего времени. Ответственный фиксирует время прихода-ухода и систематически готовит отчеты для руководителя.

Другой вариант – ввести в штат должность администратора, который будет находится в одном помещении с коллегами или в отдельном кабинете и контролировать непрерывность рабочего процесса.

Еще один способ заключается в том, чтоб сотрудники вели личную отчетность, самостоятельно контролировали и фиксировали израсходованное рабочее время. Метод помогает оценить проделанную работу с точки зрения исполнителей и развивает самостоятельность.

Более привычный способ – установить систему контроля и управления доступом с применением пропусков или сканеров отпечатка пальца. Информация по каждому работнику сохраняется в файле и доступна для просмотра в любой момент.

Надежный, но дорогостоящий метод мониторинга и учета рабочего времени персонала компании – система видеонаблюдения. Потребуется потратить средства не только на покупку и установку видеокамер, но и на зарплату отдельного работника, в чьи обязанности входит непрерывный контроль деятельности персонала и фиксация нарушений правил внутреннего трудового распорядка. Кроме того, внедрение системы видеонаблюдения вызывает у сотрудников психологический дискомфорт от постоянного наблюдения. Поэтому установка камер чаще всего – – это особенная мера, которая применятся на критически важных объектах.

IT-решения для контроля рабочего времени

Контролировать работу небольшого коллектива вручную – посильная задача для непосредственного руководителя или одного выделенного специалистам. Но если штат предприятия насчитывает не одну сотню человек, которые к тому же работают в филиалах или удаленно, справиться с такой задачей под силу только автоматике.

Кроме того, мониторинг работы персонала нужен не только для фиксации результативности труда отдельного работника, но и для обеспечения безопасности предприятия. Две задачи одновременно выполняют IT-решения для контроля производительности в течение рабочего времени. Автоматизированные системы фиксируют информацию, проводят анализ и формируют отчеты.

Стоимость внедрения автоматической программы мониторинга рабочего времени покрывается за счет минимизации затрат работодателя, связанных с отсутствием персонала на рабочем месте: прогулами, опозданиями, длительными перерывами. IT-инструменты фиксируют и анализируют данные, на основе которых руководство поощряет «передовиков» офиса, тем самым мотивируя весь коллектив работать более продуктивно и дисциплинированно.

Автоматизированные IT-системы позволяют выявить:

нарушителей дисциплины – сотрудников, которые систематически опаздывают или уходят домой раньше положенного, заядлых курильщиков или любителей кофе, длительность «пятиминутных» перерывов у которых превышает длительность работы.
работников, которые в течение рабочего времени решают личные дела, читают новости и ленты социальных сетей, ведут дружескую, а не служебную переписку в мессенджерах, играют на компьютере.
сотрудников, которые настолько перегружены рабочими задачами и вынуждены постоянно задерживаться на работе, что грозит профессиональным выгоранием и – в крайнем случае – нервным срывом.
сотрудников, которые не удовлетворены позицией по тем или иным вопросам и заняты поиском новой работы.

Автоматизированный мониторинг рабочего времени не ограничивается установкой специализированно ПО и включает также установку контрольного оборудования при входе/выходе из здания; оборудование пунктов пропуска; использование системы личных идентификаторов для каждого работника; фиксацию передвижения персонала во время работы по территории предприятия с помощью GPS-маячков.

Комплексных подход к контролю рабочего времени предполагает анализ работы специалистов по контрольным точкам: штатному расписание, плану работ, срокам выполнения задач, территории исполнения обязанностей, производственного графика.

Как выбрать IT-решение для контроля рабочего времени

При выборе программного обеспечения для контроля рабочего времени и оценки эффективности персонала стоит учитывать специализацию решения и сразу ответить на вопрос, с какой целью устанавливается программа: только собирать данные или анализировать эффективность работы персонала.

Далее необходимо определиться, достаточно ли для целей внедрения программы, которая предоставляет количественные отчеты о приходе-уходе работника, или требуется решение, которое зафиксирует, чем именно сотрудник занимался в рабочее время. Полезная опция – возможность снимать скриншоты по заранее заданному расписанию или при запуске определенных процессов.

Руководителей интересует эффективность не только отдельного сотрудника, но и всего коллектива. Чаще всего топ-менеджмент интересует не информация о том, на какие именно игры отвлекался работник или с кем именно переписывался, а общее количество времени, потраченное впустую. Поэтому дополнительным преимуществом программы стает возможность генерировать не только детализированные, но и сводные отчеты.

Особые случаи контроля рабочего времени

Если в компании есть сотрудники, которые работают по особому графику, так что контролировать их по общей схеме не удастся, индивидуальные условия вносятся в трудовое соглашение.

Например, в контракты с удаленным персоналом включают дополнительные пункты: строго установленное временя для связи, сроки выполнения задач, обязанность предупреждать о форс-мажорных обстоятельствах и т.п.

В любом случае руководитель или работодатель не вправе заставлять персонал трудиться сверхурочно. Дополнительные часы работы закрепляются в трудовом контракте одновременно с компенсацией в виде прибавки к зарплате или отгулов. Вопрос администрация предприятия обсуждает с каждым работником индивидуально в рамках трудового законодательства.

Гибкий график работы, который дает работнику возможность самостоятельно контролировать нагрузку и занятость, позволяет повысить производительность труда и снизить затраты работодателя на почасовую оплату.

Учет рабочего времени необходимо вести в каждой компании независимо от принятого графика. Методы контроля рабочего времени повышают производительность, дисциплинируют персонал и позволяют сократить расходы.

Применение автоматизированных инструментов контроля рабочего времени и эффективности труда облегчает ведение учета в компаниях с большим штатом работников, обеспечивает объективную оценку работы каждого сотрудника и способствует принятию мотивированных управленческих решений.

Выбор предприятием рабочего графика зависит от множества факторов и имеет непосредственное влияние на продуктивность и производительность сотрудников организации.

Руководству необходимо со всей ответственностью подходить к выбору рабочего режима подчиненных.

Заключение

Вопрос оптимального распределения рабочего и личного времени является актуальным в наши дни, поскольку современный ритм жизни, по сравнению с ритмом прошлого тысячелетия, невероятно ускорился. Этому поспособствовал технологический прогресс: появление интернета (уникальной информационной «сети», позволяющий быстро отыскать необходимую информацию), увеличение скорости транспортных средств и высокая конкуренция, который побуждает работать в ускоренном режиме, оперативно принимать решения, стремиться к быстрому улучшению своих знаний и навыков для повышения конкурентоспособности на рынке труда.

Руководство предприятий и организаций должны ответственно относится к выбору рабочего графика для своих подчиненных, который, в свою очередь, зависит от множества факторов: обязанностей сотрудников, сезонности, внутреннего распорядка организаций и т. д.. От качества графика зависит как производительность сотрудников, так и издержки производства.

Любите людей !

Список литературы

1. Бевзюк, Е.А. Регламентация и нормирование труда: Учебное пособие для бакалавров / Е.А. Бевзюк, С.В. Попов. - М.: Дашков и К, 2014. - 212 c.

2. Бухалков, М.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 380 c.

3. Гейц, И.В. Нормирование труда и регламентация рабочего времени / И.В. Гейц. - М.: ДиС, 2015. - 352 c.

4. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.