Методы психофизиологического исследования: возможности и ограничения в практике управления персоналом (Учет характеристик темперамента в управлении персоналом)

Содержание:

Введение

Актуальность выбранной проблемы. Психофизиология современная молодая наука. Явления, раскрываемые в общей (организационной, дифференциальной, возрастной, социальной, гендерной) психологии без учета физиологических компонентов, остаются объективными на половину. Тогда как учет физиологических особенностей, состояний и проявлений при определении физических, психических характеристик, расширяет возможности выбора и реализации коррекционно-развивающих, реабилитационных и развивающих приемов работы с персоналом. Актуальность изучения динамических характеристик темперамента их развития и реализации усиливается в свете решения задач учета индивидуально типологических особенностей при решении кадровых проблем. В арсенале психофизиологии имеются методы способные в короткий срок, получить объективную информацию о наличии тех или иных динамических характеристик личности при выполнении профессиональных задач. Удовлетворенность трудом зависит от многих факторов, одним из которых является успешное овладение деятельностью. Такие характеристики темперамента как работоспособность, темп, пластичность являются важным компонентом достижения эффективности в профессиональной деятельности, а значит и удовлетворенности от процесса деятельности в целом.

Психофизиология как наука имеет в арсенале батарею методов и методик, заимствованных как из физиологических, так и из психологических исследований. Эти методы со времен Павлова претерпели целый ряд изменений и достигли на сегодня пика своего развития. Так как, рассматриваемые в нем характеристики индивидуальных психических реакций, полученных вербально, могут объективно характеризовать силу и слабость протекания нервных процессов и уровень развития работоспособности, темпа деятельности и эмоциональности. Помимо динамических характеристик существуют социальные проявления темперамента. Помимо социального показателя имеется специфическая особенность проявления темперамента в обычных и стрессовых ситуациях.

Менеджеры учитывающие темпераментальные особенности персонала смогут верно распределить объем работы и время для его эффективного исполнения.

Целью исследования является: выявление и изучение индивидуально-типологических характеристик темпераментальных особенностей персонала.

Гипотезой исследования стало предположение о том, что методы изучения темпераментальных особенностей личности, имеют возможности сбора информации, относительно темпа, работоспособности, эмоциональности и пластичности.

Предмет исследования: психофизиологические характеристики темперамента.

Объект исследования: индивидуально- типологическая особенность личности.

Задачи исследования:

1. Теоретические аспекты проявления темперамента и возможности их изучения в психофизиологических исследованиях.
2. Разработка и апробация экспериментальной модели исследования проявлений темперамента персонала.
3. Проведение анализа проявлений темперамента персонала. Выявление гендерных различий.
4. Разработка рекомендаций по использованию возможностей изучения темперамента в управлении персоналом.

Методы и методики исследования:

1. Беседа, относительно процедуры проведения тестирования темперамента;
2. Наблюдение за внешними проявлениями психофизиологических реакций (общей и мелкой моторики, пульс, А.Д., изменение кожных покровов)
3. Диагностика темперамента при помощи методики: Айзенка, Русалова 2 варианта, Елисеева.
4. Анализ полученных данных.

Практическая значимость: практическая значимость курсового исследования состоит в изучение возможностей и ограничений изучения темперамента с использованием психофизиологических методов исследования. Раскрыть ограничения применения методик и обозначить перспективы дальнейших исследований темперамента, с целью повышения эффективности управления персоналом.

База экспериментального исследования

Эксперимент проводился на базе промышленного предприятия. Выборку составило 45 испытуемых из 60 ти протестированных . Средний возраст участников исследования 30 лет,

Глава 1 Проблемы изучения возможностей и ограничений психофизиологических методов изучения темпераментальных особенностей

1.1. Учет характеристик темперамента в управлении персоналом

Темперамент (с латин. - надлежащее состояние частей) представляет собой совокупность психических свойств человека, определяющих форму его поведения, - эмоциональность, уравновешенность или неуравновешенность, подвижность или инертность, активность или пассивность, силу чувств. В известной мере он влияет на характер, стиль работы, отношения с окружающими. В соответствии с современными воззрениями темперамент формируется под влиянием: - типа поведения, которое бывает стабильным или нестабильным (невротическим); направленности поведения на себя и свой внутренний мир (интроверсия) или на окружающих (экстраверсия). Их сочетание образуют четыре типа темперамента, отражающих динамику личности: холерический, сангвинический, флегматический и меланхолический. Холерики представляют собой неустойчивых, нестабильных, а сангвиники - стабильных экстравертов; меланхолики - нестабильных, а флегматики стабильных интровертов. Классификацию темперамента можно дать несколько по-иному: - сначала выделяются сильный и слабый (меланхолический) типы темперамента; - сильный разделяется на уравновешенный и неуравновешенный (холерический); - уравновешенный в свою очередь разделяется на подвижный (сангвинический) и инертный (флегматический). Экстраверты ориентированы на окружение, общительны, деятельны, любят риск, обычно хорошие организаторы и лидеры в коллективе. Им в наибольшей степени подходит роль руководителей низшего и среднего уровней, у которых значительная часть времени уходит на общение с подчиненными. Интроверты погружены в себя, аккуратны, осторожны, педантичны, имеют более высокий уровень интеллекта. При стабильном типе поведения они представляют собой идеальных менеджеров высшего ранга, главная сила которых стоит в умении анализировать и стратегически мыслить; при нестабильном - они вынуждены чаще всего пребывать в роли рядовых исполнителей. Свойства темперамента необходимо учитывать также при подборе специалистов для разных видов деятельности, формировании малых коллективов, организации работы в специальных условиях. Основные психофизиологические свойства темперамента приведены в таблице №1.

Таблица 1.

свойство	темперамент
	холерический	сангвинический	флегматический	меланхонический
уравновешенность	плохая	хорошая	Очень хорошая	Очень плохая
Настроение	неустойчивое	устойчивое	устойчивое	неустойчивое
эмоции	Сильные кратковременные	Слабые кратковременные	Сильные длительные	Слабые длительные
речь	Громкая неровная	Громкая плавная	Тихая плавная	Тихая неровная
Терпение	низкое	умеренное	высокое	низкое
адаптация	Хорошая	отличная	медленная	плохая
Контактность	высокая	умеренная	невысокая	низкая
Отношение к критике	агрессивное	спокойное	безразличное	обидчивое
Отношение к новому	положительное	безразличное	отрицательное	неопределенное
Поведение в новых ситуациях	нерасчетливое	расчетливое	хладнокровное	расстерянное
Подверженность влиянию	умеренная	слабая	слабая	высокая

В то же время в чистом виде в реальности темпераменты практически не встречаются. У одних все они выражены примерно в равной степени; у других какой-то один может преобладать над остальными, тогда доля соответствующих черт будет составлять 40-60%.

С древнейших времен человек интересовался характером и направленностью связей, которые существуют между его телом, мозгом, поведением и психикой. Причем, интерес концентрировался не просто вокруг случайных проявлений этой связи, а заключался в поиске закономерных, повторяющихся явления этого класса, которыми он мог бы пользоваться повседневно в практической жизни.

Считается, что идея о мозге как органе души принадлежит древнегреческому врачу Алкмеону из Кротоны (Υ-ΥΙ век до н.э.). Аналогичной позиции придерживался Гиппократ. Аристотель (384-322 до н.э.) вводит понятие «общее чувствилище». Известно, что во II веке н.э. Гален (Римский врач — 129-201 гг н.э.) анатомируя мозг человека и животных, обнаружил связи головного и спинного мозга через нервные окончания со всеми органами тела. Желудочки мозга, которые были наполнены жидкостью наделялись особыми функциями. Предполагалось, что по нервам как по трубочкам к органам подается жидкость. В зависимости от состава этой жидкости можно было говорить о функциональных возможностях самого органа и человека в целом. Не случайно еще Аристотель полагал наличие стимулирующего действия субстанции, которые передвигаются по нервам. Жидкостная концепция объяснения поведения человека была далеко не единственной и не последней в череде попыток понять сущность духовного и душевного начал человека. В XYII — XYII века были также ознаменованы стремлениями исследователей и практиков понять движущие силы внутреннего мира человека, но уже через законы механики. Определенных успехов в этом отношении достигли И.Кеплер, И.Ньютон и Л.Гальвани. Глаз, например, представлялся как оптический прибор, а сокращение мышц объяснялось действием эфирной среды или же электрического тока в нервах.         

Наиболее перспективную догадку в этом отношении высказал французский математик, философ и физиолог Рене Декарт (1596-1650), который предложил рефлекторный принцип деятельности нервной системы, но по аналогии с машиной (правда, существует точка зрения, что принцип рефлекса был сформулирован еще за 100 лет до Декарта испанским врачем Прейра). Считалось, что внешние раздражители воздействуя на органы чувств натягивают «нити» в нервах, и тем самым вызывается ответная реакция.

Впоследствии предпринимались даже попытки доказать, что мозг может быть воспроизведен механическим, машинным путем. Разрабатывалась идея «человека-автомата». Декарт считал, что стимул высвобождает «жизненных духов», которые текут по нервам, но он не пытался объяснить различные эффекты, вызываемые разными видами стимуляции. Анализируя дугообразное движение процессов, он довел их только до ответного действия и на этом остановился.

Наиболее четко и последовательно выразил идею рефлекторной природы поведения человека чешский физиолог и анатом Иржи Прохаска (1749-1820). Он не только подтвердил идеи Декарта, но ввел термин «рефлекс» в широкое обращение. Анализируя рефлекс Прохаска открыл различия в функционировании двигательных и чувствительных нервов.

У истоков данного знания стояли выдающиеся психологи и исследователи В.Вундт, Герман Гемгольц (1821-1894), И.М. Сеченов, И.П. Павлов, В.М. Бехтерев и др. XYIII — XIX века стали временем дальнейшего углубленного исследования психического в рамках рефлекторной концепции: активно исследовались практически все основные компоненты рефлекторной дуги, рецепторы, чувствительные проводящие пути, двигательные проводящие пути и соответствующие им органы. Делались различные обоснования наличия специфической энергии самих органов чувств. Например, утверждалось, что чувствительность, возбуждаемая стимулом, зависит не только от возбуждающего раздражителя, а и от свойств возбуждаемых нервов.

Эти идеи активно обсуждались в России. Влияние оказывала и лаборатория немецкого исследователя психики Вильгельма Вунда (1832-1920), где учились первые русские психологи — экспериментаторы. Так, в 1862 г. Иван Михайлович Сеченов (1829-1905) отставной армейский сапер-офицер, который закончил медицинский факультет Московского университета опубликовал небольшую брошюру «Рефлексы головного мозга».

Сам факт выхода такого рода сочинения, во многом способствовал популяризации этой области знания среди образованной части населения, не говоря уже о содержательной стороне публикации.

Им было открыто явление торможения в нервных клетках, а впоследствии и суммации возбуждения. По сути дела книга «Рефлексы головного мозга» заложила основы рефлекторной теории, а сам И.М. Сеченов по праву считается отцом русской физиологии. Не менее эпохальные открытия сделал Иван Петрович Павлов (1849-1936), который родился в семье священника, закончил биологический и медицинский факультеты Петербургского университета, удостоен Нобелевской премии по исследованию процессов пищеварения. Он является основоположником метода условного рефлекса. Своими работами И.П. Павлов внес значительный вклад в развитие наших представлений о психическом и поведении человека через свойства нервной системы, типы высшей нервной деятельности, работу анализаторов и формирование условных рефлексов. Принципы рефлекторной теории, которые он предложил: детерминизма; анализа и синтеза и структурности до сих пор составляют весомый методологический арсенал психофизиолога.

Декартовская теория «рефлекторной дуги» значительно ограничивала возможности объяснения целостного поведения животных и человека. Эта теория давно уже стала, по выражению И.П.Павлова, «первобытной» и представляет собой несомненную помеху. И.П. Павлов и его ученики в эту многочленную дугу рефлекса внесли два существенных дополнения: раскрыта сигнальное значение рефлекса и введен подкрепляющий фактор.

Все это позволило создать оригинальную научную школу. Вместе с тем, Павлов понимал теорию рефлекторной дуги в ее классическом виде, а свое открытие — подкрепляющий фактор, рассматривал как «прибавку», которая лежит в пределах этой «дуги рефлекса». Следствием такого сочетания противоречивых тенденций было то, что условные и безусловные рефлексы еще до сих пор рассматриваются как две отдельные разомкнутые рефлекторные дуги, а выработка условного рефлекса — как ассоциация таких же разомкнутых рефлексов. Рефлекс рассматривался как своеобразный индикатор состояния человека и его приспособительных возможностей. Приспособительные возможности организма реализовались в двух рефлексивных механизмах нервной системы. Один из таких механизмов — безусловный рефлекс (БР), т.е. врожденные рефлексы, другой — приобретенный, т.е. условные рефлексы (УР). Нарушение проводящих нервных путей или нервных центров может приводит к тому, что рефлексы проявляют себя либо очень сильно, либо очень слабо. Основными признаками отличающими УР являются: гибкий характер (видоизменяющийся от условий); приобретаемость и отменяемость; сигнальный и упреждающий характер.

Не менее важную роль в развитии психофизиологии в России сыграл и Владимиром Михайловичем Бехтеревым (1857-1927) Он прослушал курс экспериментальной психологии у В. Вунда в Германии в течении 1884-1885 г.г.

Первая психофизиологическая лаборатория создана В.М. Бехтеревым в Казани в 1885 году. Интересно представлена и комплектация лаборатории: модель мозга; пневмограф; рефлексограф; рефлексометр и др. Аналогичная лаборатория оборудована В.М. Бехтеревым в Санкт-Питербурге. Здесь же был организован Психоневрологический институт, а затем — Институт мозга и психической деятельности.

Параллельно сформированы лаборатории: индивидуальной рефлексологии; коллективной рефлексологии и характерологии социальных групп; экспериментальной психологии; экспериментальной педагогики; детской психологии и др. Получила право на жизнь даже новая дисциплины — рефлексология. В первой половине ХХ-х годов увлечение статьей «Общие основания рефлексологии» и книгой «Коллективная рефлексология» В.М. Бехтерева было повальным.  

Становление психофизиологии как области знания происходило в сложной борьбе различных взглядов и подходов, особенно между психологами «старой школы» и физиологами, последователями естественно-научной школы. Иногда психологическая часть психофизиологии находилась в глубоком кризисе.

Попытки вывести психологию и физиологию рефлекса из системы взаимных обвинений на путь взаимодействия предпринимались неоднократно. Так, например, активно работал в этом направлении Г.И. Челпанова, который до 1923 г. возглавлял Московский психологический институт и К.Н. Корнилова (1879-1957). Константин Николаевич Корнилов в этой связи даже разрабатывал концепцию реактологии.

Новым нападкам психология подверглась в 1950 г на печально-известной «павловской» сессии 2-х академий наук (педагогической и медицинской). Предлагалось, например, право на «жизнь» оставляли только за дифференциальной психофизиологией и отвергалась дифференциальная психология. Наблюдалась тенденция ликвидировать психологию как науку и заменить ее физиологией ВНД.

Однако решающую роль в развитии психофизиологической мысли сыграли ученики и последователи павловской школы: Анохин, Лебединский, Введенский, Ухтомский, Орбели, Бернштейн, Теплов, Небылицын и др.

Победила точка зрения на то, что в процессе эволюции и под воздействием ряда внешних факторов Среды и активного движения у животного мира выработалась способность реагировать (тропизмы — фототропизмы, термотропизмы, хемотропизмы, топотропизмы), впоследствии — чувствовать (гипотеза А.Н. Леонтьева)и, наконец, активно отражать внешний неорганический мир и ориентировать свой организм в среде. Такая способность в дальнейшем обеспечила биологически целесообразные приспособительные реакции организма на воздействие внутренней и внешней среды.

Исследователями школы Н.Е Введенского экспериментальным путем было доказано, что рефлекторные дуги могут давать чрезвычайно разнообразные эффекты, даже прямо противоположные ожидаемым реакции. На этой основе возникло учение о рефлекторных извращениях. Изменение показаний рефлекторной дуги определяется: количественными характеристиками раздражителя (частота и сила); состоянием воспринимающего мозгового аппарата или состоянием функциональной подвижности, т.е. способность аппарата воспроизвести определенное количество возбуждений от раздражения без соответствующих искажений; степенью вовлеченности в сферу реакций рефлекторной дуги центральных областей нервной системы; тем, что реагирующие приборы взаимосвязаны между собой.

Н.А. Бернштейн (1963), развивая дальше павловские идеи на основе анализа управления движениями пришел к построению схемы рефлекторного кольца и обосновал принцип саморегулирования физиологических процессов.

Применение этого принципа в изучении психофизиологических явлений привело к возникновению системной психофизиологии. П.К. Анохин (1968)используя основные идеи эволюционной и рефлекторной концепции развития живых организмов пришел к выводу о том, что поведение есть продукт взаимодействия целого комплекса функциональных систем.

Выделил психофизиологию в самостоятельную дисциплину А.Р. Лурия (1973), предметом ее считал поведение человека или животного. В этом случае физиологические процессы являются зависимой переменной. Существенную роль в развитие предмета психофизиологии внесли Теплов Б.М и Небылицын В.Д. Интенсивному развитию психофизиологии способствовали активные действия Международной организации по исследованию мозга. При Институте ВНД и НФ РАН создан в 1993 г. Международный исследовательский центр нейробиологии сознания «Светлое пятно». Глубоко изучены явления и закономерности кодирования информации.

Выделены новые характеристики современной психофизиологии (Кочубей Б.И., 1990): активизм, селективизм и информативизм.     Вместе с тем, углубленные исследования мозга в последние 50-60 лет показывают и другой, нерефлекторный источник поведения человека. Таким источником являются спонтанные подкорковые процессы, неспецифические реакции ретикулярной формации. Начало этим исследованиям положено с публикации книги Г.Моруцци и Г.Мэгуна «Ретикулярная формация мозгового ствола и реакция активации в ЭЭГ». Считается, что влияния структур ретикулярной формации имеет тотальный характер и удерживают кору и подкорку на определенном циклическом заданном уровне активации, через нее управляются процессы, вплоть до высшей нервной деятельность.

В настоящее время идет процесс интенсивной компьютеризации психофизиологических исследований и внедрение информационного подхода при рассмотрении соответствующих явлений. Информационная парадигма доминирует в ряде школ и направлений психофизиологии и прежде всего в когнитивной психофизиологии.

Предметом когнитивной психофизиологии являются мозговые механизмы переработки информации. Внедрение современной вычислительной техники способствовало становлению нейроинформатики — наука изучающая теоретические принципы     переработки информации в нейронных сетях мозга. В рамках этой области знания формируется «векторная психофизиология», новое направление исследования, которое доказывает векторный характер кодирования информации в нейронных сетях.

Психофизиология возникла на стыке психологии и физиологии, предметом которой является физиологическое объяснение психики, деятельности и общения человека и животного.

С одной стороны, пограничная позиция психофизиологии вызвала необходимость изучения некоторых аспектов смежных дисциплин: анатомии нервной системы, нейронной организации человеческого организма, методов физиологии, антропологии высоко и низкоорганизованных животных и др. С другой стороны, психофизиология впитала научные данные общей психологии, психологии индивидуальных различий и возрастной психологии.

Несомненно, дальнейшем прогрессу психофизиологии как науки во многом способствовали психологические и физиологические идеи ученых, выработанные в советского периода развития. К их числу следует отнести идеи об историко-культурных и деятельностных основах психического развития человечества, а также методы и технологии физиологических, микроэлектродных, нейрофизиологических, нейроанатомических и биохимических исследований. Взаимная трансформация идей между психологами и физиологами принесла свои положительные плоды. Начали активно формироваться новые отрасли знания, например, нейрофизиология, нейропсихологии и пр. Идет, как бы, встречный взаимопроникающий поисковый процесс двух областей знания.

Такой процесс, с одной стороны, позволил накопить огромную массу фактологического материала, а с другой — требовал широких концептуальных и теоретических обобщениях, особенно по предметной области психофизиологии.

С учетом исторических аспектов взаимодействия психологов и физиологов в понимании предмета психофизиологии сложилось несколько подходов к решению психофизиологической проблемы:

1. психофизиологический параллелизм, который длительное время был распространен среди психологов и трактовал психические и нейрофизиологические процессы как принципиально разные, существующие параллельно;
2. психофизиологическое взаимодействие, когда психические и физиологические процессы взаимодействуют друг с другом;
3. психофизиологическая идентичность, смысл которой сводился к неразличимости психического и физиологического, тем самым отрицалась отражательная природа ощущений.

1.2 Психофизиологические исследования отношений психики к мозгу

тесно связаны с проблемой локализации психических явлений, точного определения функций той или иной мозговой структуры. На этом пути также возникали различные идеи:

• идеи узкого локализационизма, когда поиск ограничивался теми участками мозга, которые отвечают за определенные психические процессы и явления ( например, ощущение и восприятие связывалось с афферентными процессами, мышление — с центральными, произвольные движения — с эфферентными процессами, эмоции — с процессами в подкорковых образованиях). Так, австрийский ученый Галь считал, в лобных долях находятся центры остроумия и агрессивности; в затылочных — центры смелости; в височных — бережливости; в теменных — самолюбия. Развитие этих центров приводит к изменению в строении черепа. На этой основе в свое время возникла целая область познания — френология, когда по форме черепа, бугоркам на нем судили о способностях человека.

Учеными, которые занимались оформлением цитоархитектонических карт коры, методами окраски срезов первоначально было выделено 20 полей, потом 50 полей, а число полей в более поздний период достигло 200.

• идеи эквипотенционализма, когда поиск определенной функциональной специализации мозговой структуры не ограничивался и доказывалось, что вся кора имеет равное значения для выполнения всех ее функций (Роландо, Флуранс, Дакс, Поль Брока (1824-1880, французский анатом и антрополог), Фритчу. Гитцигу и др.);
• идеи о том, что мозг работает как целое, системное, интегральное образование являются наиболее перспективными на сегодняшний. Предметной области психофизиологии в этой связи является изучение не изолированных нейрофизиологических процессов, а их системное строение. К числу таких исследований следует отнести: «принцип уровней» (Николай Александрович Бернштейна, 1896-1966); концепцию становления и развития психофизиологических процессов как сложнейших функциональных систем (П.К. Анохин). Сказанное, позволяет нам определить психофизиологию как науку в системе психологических знаний, изучающую физиологические механизмы, обеспечивающие реализацию психических процессов и явлений.

Предметом изучения психофизиологии являются все те проявления внутренних процессов, которые развиваются под влиянием внешних воздействий в нервной системе организма и которые находятся в известном соотношении с прошлым опытом.

Основная психофизиологическая проблема заключается в том, чтобы определить отношение между определенными материальными нервными процессами или системой определенным образом организованных нервных процессов и соответствующей ей системой психических явлений, которые обеспечиваются этими самыми нервными процессами.

Главной целью психофизиологии является причинное объяснение психических явлений путем раскрытия, лежащих в их основе нейрофизиологических механизмов. Методы исследования, применяемые в психофизиологии можно подразделить: на методы изучения работы головного мозга и приемы изучения вегетативных процессов. Среди методов головного мозга обычно выделяют электроэнцефалографию (ЭЭГ), топографическое картирование электрической активности мозга, сенсорную стимуляции, разрушение мозга, вызванный потенциал (ВП), магнитоэнцефалографию (МЭГ), компьютерную томографию и микрополяризацию.

Можно подразделить: на методы изучения работы головного мозга и приемы изучения вегетативных процессов.

Среди методов  изучения головного мозга обычно выделяют:

1. электроэнцефалографию (ЭЭГ),
2. топографическое картирование электрической активности мозга,
3. сенсорную стимуляции, разрушение мозга,
4. вызванный потенциал (ВП),
5. магнитоэнцефалографию (МЭГ),
6. компьютерную томографию и микрополяризацию.

Электроэнцефалография заключается в регистрации и анализе суммарной биоэлектрической активности головного мозга.

Вызванные потенциалы регистрируют биоэлектрические колебания, которые возникают в нервных структурах в ответ на внешние раздражения. Магнитоэнцефалография представляет собой бесконтактный метод фиксации данных магнитного поля активного головного мозга.

Вегетативные процессы организма изучаются следующими методами: кожно-гальваническая реакция (КГР) это разность потенциалов между различными участками кожи; электрокардиаография (ЭКГ) связана с регистрацией у поверхности тела разности потенциалов сердца; пневмография измеряет амплитуды и частоты дыхания; плетизмография регистрирует сосудистые реакции организма по объему конечностей или органов; артериальное давление дает данные о силе напора крови в артериях; электромиография направлена на получение информации об электрических процессах в мышцах; пупилометрия измеряет характеристики зрачкового рефлекса и окулография регистрирует специфику движения глаз.

Помимо этих методов предлагаются методики изучения психофизиологических состояний.

1.3 Задачи психофизиологии как области знания

Можно подразделить на теоретические и практические.

• Теоретические задачи: изучение главным образом субъективной стороны нервно-психических процессов; выяснение характера и направленности объективных процессов в мозгу, обуславливающих переработку внешних воздействий в определенный род внешних реакций организма; изучение соотношения организма с внешним миром в связи с его прошлым опытом и актуальным состоянием; раскрытие нервных механизмов психических познавательных 
• процессов.
• Практические задачи: совершенствование приемов и способ диагностики психических процессов, явлений и состояний; проектирование техники и устройств с учетом психофизиологических возможностей человека; разработка психофизиологических приемов и способов оказания психологической помощи.

Решение вышеперечисленных задач тесно связано с методами, которые используются в психофизиологии.

Основные психофизиологические идеи прогрессировали вместе с изменением методов исследования.

Психофизиологии взяла на вооружение целый ряд методик и процедур из других областей знания:

• анатомии, физиологии, медицины, педагогики и собственно психологии.

Следует помнить, что методический арсенал исследователя психофизиологических проблем не стоит на месте и постоянно обогащается, развивается вместе с развитием технических возможностей человека.

1.4  Специфика психофизиологических исследований темперамента

Психика каждого человека уникальна. Ее неповторимость связана как с особенностями биологического и физического строения и развития организма, так и с единственной в своем роде композицией социальных связей и контактов. К биологически обусловленным структурам личности относятся темперамент, а также половые и возрастные свойства психики. Таким образом, личность выступает как совокупность внутренних условии, через которые преломляются все внешние воздействия.

Важнейший фактор, определяющий темперамент, - характеристики нервной системы. Социальная среда оказывает существенное влияние, как на скорость развития темперамента, так и на способы проявления личности. Темперамент - характеристики нервной системы. Социальная среда оказывает влияние, как на скорость развития темперамента ,так и на способы его проявления личностью.

Темперамент - биологический фундамент, на котором формируется личность как социальное существо. Он отражает в основном динамические аспекты поведения, преимущественно врожденного характера. Особенности темперамента человека -важное условие, с которым следует считаться при индивидуальном подходе к воспитанию, обучению и всестороннему развитию его способностей. Надо учитывать, что нет лучших или худших темпераментов - каждый из них имеет свои положительные стороны, поэтому главные усилия должны быть направлены не на исправления(что невозможно в следствии врожденности темперамента),а на разумное использование в конкретной деятельности.

Человек вступает в мир как индивид, наделеннный определенными природными свойствами и задатками, которые в дальнейшем разовьются в определенные способности, поэтому необходимо учитывать влияние способности и их структуры на развитие личности. Человек-это энергетическое существо с одной стороны, и существо общественное с другой, воплощающее вьющую степень развития жизни, субъект общественно-исторической деятельности. Человек рождается на свет уже человеком. Строение тела обусловливает возможность прямохождения, структура мозга -потенциальный развитый интеллект, строение рук перспективу использования орудий труда, всеми этими возможностями он отличается от детеныша животного. Человек как субъект и продукт трудовой деятельности в обществе является системой ,в которой психологическое генетически обусловлено и сформулировано. В понятии "индивид" выражена родовая принадлежность человека.

"Индивид" - человек как единичное природное существо, представитель вида, носитель индивидуальных черт. Наиболее общие характеристики:

-целостность психо-физической организации: -устойчивость во взаимодействии с окружающим миром: -активность. Появляясь на свет человек становится личностью. "Индивид"-гипотетическое образование - набор наследственных черт.

"Личность"-понятие социальное на которую большое влияние имеет среда: тот же человек, но рассматриваемый как общественное существо. Периоды изучения личности: - Философско-литературный (древность-начало 19 в.) -рассматриваются проблемы нравственности и социальной природы человека, его поступки и поведение. -клинические (до нач.20 в.) - работа врачей, психиаторов упор делался на нездоровых людей. Представление о личности как об особом феномене значительно сужается. В центре внимания особенности личности обнаруженные у психически больных людей. Акциптуированнная личность - крайний вариант нормы психики людей, недостатки: в это понятие личности не входят понятия которые "всегда нормальные".

-экспериментальный метод - изучение личности ведут профессиональные психологи. В основе: математическая обработка данных, попытка создания теорий развития личности. Структура личности по Фрейду имеет три составляющие: "ОНО"-наиболее примитивная материя которая охватывает все врожденное, подчиненное предмету удовольствия и ничего не знающее о реальности. "Я"- сознание. Следует принципу реальности, вырабатывая ряд механизмов, позволяющих адаптироваться в среде.

- "Сверх-Я"- источник моральных и религиозных чувств, контролирующих и наказующий агент, продукт влияния исходящего от других людей. Возникает в раннем детстве. "ОНО" находится в конфликте со "СВЕРХ-Я". Защитные механизмы: отрицание, подавление внутренних импульсов идущих от "Сверх-Я", рационализация - способ разумного оправдания любых поступков, противоречащих внутренним нормам формирование реакций когда люди мотив неприятный для себя выражают в мотиве противоположного типа -проекция-приписывание другим людям своих недостатков интеллектуализация - попытка уйти от угрожающей ситуации путем абстракции -замещение - частичное удовлетворение неприемлемого мотива нравственно допустимым способом. Под личностью Платонов понимает некую биосоциальную иерархическую структуру. Выделил следующие подструктуры: направленность, опыт (знание, умение, навыки): индивидуальные особенности различных форм отражения (ощущение, восприятие, память), и наконец, объединенные свойства поведения, Недостаток: общая структура личности интерпретировалась как некая совокупность ее биологических и социально обусловленных особенностей.

1 Знания, умения, навыки - являются основополагающими звеньями определяющими трудовую деятельность человека. В процессе труда не только рождается продукт труда, но и он сам формируется в труде. В трудовой деятельности - взаимосвязь 2 и 3.

2.Восприятие - осознание чувственно данного предмета и явления. Ощущение - отражение отдельного чувственного качества. Память - психический процесс это запись, сохранение и последующие воспроизведение прошлого опыта. Мышление - процесс познавательной деятельности, характеризующийся опосредованным и обощенным отражением действительности.

3 Темперамент - индивидуально своеобразное свойство психики, определяющее динамику психической деятельность человека, который везде проявляется в одинаковой мере. Характер- совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся в деятельности и общении. Структура личности по Кречмеру и Юнгу. Кречмер считает, что люди с определенным типом телосложения имеют определенные психические особенности:

- Лептосоматик- хрупкий, высокий, плоская грудь, узкие плечи, конечности длинные и худые. Пикник - толстый, тучный, средний рост, большой живот, короткая шея. Атлетик - мускулистый, крепкий, высокий, широкоплечий. Диспластик - строение бесформенное, неправильное, непропорциональное.

Три типа темперамента:

- шизотимик- лептосоматик и диспластик, замкнут, склонен к колебаниям, упрям, малоподатлив к изменениям.

- иксотимик- атлетик,спокойный,маловпечатлительный,с невысокой гибкостью мышления.

- циклотомик- пикник, эмоции колеблется между радостью и печалью, легко контактирует с людьми.

Юнг выделяет следующий тип темперамента.

1.Экстраверты - реакция и деятельность зависят от внешних впечатлений. Открытые, жизнерадостные.

2.Интроверты - реакция и деятельность зависят от образов, представлений и мыслей, связанных с прошлым и будущим. Замкнутые, подозрительные. Создатель учения о темпераментах Гиппократ выделил 4 основных жидкости организма: кровь, флегма, черная желчь, желтая желчь. От их соотношения зависит темперамент. Основные характеристики темпераментов (доработка Павлова): сила, уравновешенность и подвижность нервных процессов. Сангвиник - преобладает кровь. Сильный, подвижный, уравновешенный . Флегматик - преобладает флегма. Сильный, слабо подвижный , уравновешенный . Холерик - желтая желчь. Сильный, подвижный, слабо уравновешенный . Меланхолик - черная желчь . Все характеристики выражены слабо.

Автобиографический метод в исследовании темперамента личности. Этот метод является одним из распространенных методов науки о человеке и обществе, стержнем которого является изучение индивидуального жизненного пути . В социологии и психологии данный метод используется при изучении личных документов (переписка, дневники) , которые представляют один из главных источников понимания и реконструкции жизненного мира личности. При ознакомлении с анкетными данными, необходимо учитывать :

1.внешний вид заполнения листка, разборчивость почерка, ясность изложения, 2.пропущенные или оставленные без ответа вопросы, 3.противоречия указанных в анкете сведений. Правильное изучение данных позволяет не только составить общее представление о личности, но и заранее подготовить уточняющие вопросы для последующей беседы.

2) Беседа как метод получения психологической информации.

Беседа позволяет выявить индивидуально-психологические особенности личности: склонности, интересы, вкусы и другое.

Сущность беседы является вспомогательным средством для дополнительного освещения изучаемой проблемы. Беседа всегда должна быть планово организована в соответствии с задачами исследования. Вопросы задаваемые в беседе могут представлять собой как бы задания направленные на выявление качественного своеобразия изучаемого процесса, но при этом такие задания должны быть максимально естественны и нестандартны. Будучи таковой беседа не должна носить жалобно - стандартный характер, она всегда должна быть максимально идеализирована.

3) Наблюдение как метод получения психологической информации.

Наблюдение относится к одному из основных эмпирических методов психологического исследования, состоящее в преднамеренном восприятии психических явлений с целью отыскания смысла этих явлений, который непосредственно не дан. Существуют различные приемы и способы наблюдения и интерпретации различных поведенческих реакций людей, по которым можно судить о типологических чертах характера, особенностях интеллектуальной сферы человека, степени эмоциональной возбудимости и пр. В целом метод наблюдения называют еще " спланированным восприятием", используется при изучении личности, характера взаимоотношений в коллективе, его социально- психологического климата. Результаты наблюдений могут быть представлены в виде дневниковых записей или по специально разработанной схеме, а так же фиксироваться в особом протоколе. Более надежным будут данные наблюдения, записанные с помощью технических средств, а потом коллективно проанализированные участниками исследования. Основное достоинство метода заключается в том, что он представляет данные о реальном, естественном поведении и деятельности личности, а не их мнение об этом.

Существует огромное количество опросников, позволяющее исследовать личностные особенности человека, черты его характера, свойственные ему, степень их выражения. При разработке личностных опросников различия в подходах проявляются в формулировке, составе, отборе и группировке заданий. Среди используемых основных методик большая часть основана на валидности по содержанию, оценке с помощью эмпирического критерия, фактором анализа и теории личности. К примеру-"Опросники личности Гилфорда","Личностные шкалы Комрея", " Опросники Кеттелла."

Широкое распространение в исследовании личности получили проективные методики. Главную особенность проективных методик можно обозначить как относительно неструктурированная задача, т.е. задача, допускающая почти неограниченное разнообразие возможных ответов. Гипотеза, на которой строятся подобные задания, состоит в том, что способ восприятия и интерпретации индивидом тестового материала или структур ситуации должен отражать фундаментальные аспекты функционирования его психики.

Обычно проективные методики являются также методиками замаскированного тестирования. Проективные методики характеризуются глобальным подходом к

оценке личности. Это эффективная процедура для обнаружения скрытых, завуалированных или неосознаваемые сторон линости.

Одна из самых популярных проективных методик связана с использованием чернильного пятна Роршаха (тесты Роршаха).

ТАТ - тематический тест на апперцепцию - широко используется при изучении личности.

Вербальной проективной методикой является «тест на завершение предложений». Незаконченные предложения часто формируются так, чтобы спровоцировать испытуемого на ответы, относящиеся к исследуемым свойствам личности.

В проективных методиках используется и изобразительный материал. Например, в ТАТ применяются картинки для стимуляции свобоодной игры воображения и провоцирование смежных вербальных ответов.

Тест Розенцвейга по изучению фрустраций также

предусматривает использование картинок в 2х формах: для детей от 4 до 13 лет и для взрослых от 14 лет и старше. Основанный на понимании автором нервных срывов и агрессивности, этот тест представляет серию условных рисунков, на которых один действующий персонаж каким-то образом срывает планы другого. На специально отведенном месте тестовой карточки отвечающий пишет, что мог бы ответить на подобные действия человек, у которого таким образом срывают его намерения. Ответы классифицируются по типу и направленности агрессивности. К типам агрессивности относятся: доминирование непреодолимости помехи, отстаивание намерений, которым пытаются помешать, самозащита, постоянная потребность найти конструктивное решение конфликтной ситуации. Направленность агрессивности определяется как: экстракарательная, или направленная на окружение, интрокарательная,или направленная на субъекта, некарательная, или направленная на приукрашивание неприятной ситуации или уход от нее. При определении показателей теста процента ответов,относимых к каждой из указанных категорий, сравнивается с соответствующими нормативными процентами ответов.

Особое внимание уделяют в проективных методиках рисованию человеческой фигуры. Например: тест Маховера "Нарисуй человека".Определение показателей теста носит качественный характер и описывает личность на основе анализа особенностей рисунка.

Методика "Определения свойств темперамента", автор В.М.Русалов, позволяет количественно оценить следующие свойства темперамента человека: эргичность, пластичность, темп и эмоциональность. Эргичность - это степень активности, проявляемой человеком в общении с людьми и практической работе. Пластичность-это легкость переключения с выполнения одного вида деятельности на выполнение другого ими изменения поведения в общении с людьми. Темп - скорость выполнения отдельных действий, операций и движений. Эмоциональность - склонность человека эмоционально реагировать на различные события, связанные с практической деятельностью и общением с людьми.

Предполагается, что свойства темперамента человека по-разному проявляются в его работе и в сфере взаимоотношений с людьми, поэтому в данной методике отдельно оценивается темперамент в деятельности и в общении по каждому из перечисленных выше его свойств.

Выводы по главе 1

1. Психофизиологические исследования специфические. Их особенность заключается в способах объяснения поведения людей в различных жизненных ситуациях.
2. Современная психофизиология наука, развивающаяся с учетом специфики развития различных отраслей жизнедеятельности человека.
3.  Методы психофизиологического исследования: возможности и ограничения в практике управления персоналом должны быть изучены, апробированы и проверены..
4. Особенности управления персоналом ведется с учетом типов высшей нервной деятельности, темперамента.
5. В качестве метода изучения нами выбрана методика конструктивного изучения реактивности и активности человека, разработанная Гансем и Сиббила Айзенком (РЕН), Конструкетивность мотивации и методика ОФСДИ Русалова.
6. Методика используется при анализе индивидуально типологических особенностей и назначение персонала на соответствующую должность.

Глава 2 Экспериментальное исследование динамических характеристик темперамента персонала

2.1 Диагностика динамических характеристик темперамента испытуемых

Исследование динамических характеристик испытуемых проводилось в три этапа на первом этапе 60 участников были протестированы при помощи методики Елисеева. Описание методики «Конструктивности мотивации» в Приложении 1. На основание обработки и анализа полученных данных было выделено равное количество испытуемых по 15 с преобладанием «конструктивной», «инструктивной», «реконструктивной» и «деструктивной» мотивацией. Соответственно они составили основу групп.

В каждой группе проводилось исследование по изучению динамических характеристик темперамента. Критерии оценки динамических характеристик представлены в таблице №1. «признаки динамических характеристик».

Таблица №1

	методика	Показатели динамических признаков	характеристики
	Айзенка	нейротизм	Высокие показатели от12 до24 (холерический, меланхолический) низкие показатели от 0 до 12 (сангвинистический, флегматический).
		экстровертированность	Низкие показатели от 0 до 12 интровертированность (флегматический, меланхолический); высокие показатели от 12 до 24 экстровертированность (сангвинистический, холерический)
		ложь	Низкие показатели высокая степень надежности.
	Методика Конструктивности мотивации Елисеева	Показатель активности и реактивности	Конструктивный, реконструктивный, инструктивный, деструктивный
		Показатели динамических характеристик в обычных и стрессовых ситуаций.	Меланхолик – сангвиник; Сангвиник – холерик; Холерик – флегматик; Флегматик – меланхолик.
	Методика ОФСДИ	Эргичность психомоторная (ЭРМ) Пластичность психомоторная (ПМ) Скорость психомоторная (СМ) Эмоциональность психомоторная (ЭМ)	Индекс психомоторной активности (ИПА)
		Пластичность коммуникативная (ПК) Скорость коммуникативная (СК) Эмоциональность коммуникативная (ЭК) Эргичность коммуникативная (ЭРК)	Индекс коммуникативной активности (ИКА)
		Эмоциональность интеллектуальная (ЭИ) Эргичность интеллектуальная (ЭРИ) Пластичность интеллектуальная (ПИ) Скорость интеллектуальная (СИ)	Индекс интеллектуальной активности (ИИА)
	Индекс общей активности ИОА	Индекс общей эмоциональности ИОЭ	Индекс общей адаптивности ИОАД

На этом этапе мы выявили особенности темперамента по методике Айзенка. Описание методики определения формально- динамических свойств индивидуальности (ОФДСИ) В.М.Русалова. Испытуемому предлагается ответить на 150 вопросов, направленных на выяснение его обычного способа поведения. Инструкция: При ответе на вопросы постарайтесь представить ситуации и дайте первый естественный ответ, который придет Вам на ум. Отвечайте быстро и точно. Помните, что нет «плохих» и «хороших» ответов. Поставьте ту или иную цифру в соответствующую графу в зависимости от Вашего варианта который соответствует утверждению, наиболее правильно описывающему Ваше поведение: не характерно; мало характерно; довольно характерно; характерно.

Тест опросник ЕРI Г. Айзенк представляет по средством 2 главных факторов: экстраверсии (интроверсии) и нейротизма. Первый из этих факторов биополярен и представляет характеристику индивидуально-психологического склада человека крайние полюса которой соответствуют ориентации личности либо на мир внешних объектов (экстраверсия), либо на субъективный внутренний мир (интроверсия) Принято считать, что экстравертам свойственны общительность, импульсивность и высокая социальная приспосабливаемость. Интровертам же наоборот, присущи необщительность, замкнутость, социальная пассивность, склонность к самоанализу и затруднению социальной адаптации.

Второй фактор - нейротизм – описывает некоторое свойство-состояние, характеризующее человека со стороны эмоциональной устойчивости, тревожности, уровня самоуважения и возможных вегетативных расстройств. Фактор этот так же биополярен и образует шкалу, на одном полюсе которой, находятся люди, характеризующиеся чрезвычайной устойчивостью, зрелостью и прекрасной адаптированностью, а на другом – чрезвычайно нервозный, неустойчивый и плохо адаптированный тип. Большая часть людей располагаются между этими полюсами, ближе к середине.

Испытуемому дают инструкцию: Прочитать вопрос и как можно быстрее ответить на него ставя в соответствующей графе +.

Все полученные результаты исследования систематизировались и описывались внутри группы.

2.2.Особенности динамических характеристик испытуемых.

Все данные по методикам обработаны по ключам и по индивидуальным данным показателям темпа, пластичности, эмоциональности работоспособности персонала: с целью выявления возможностей и ограничений в практике управления, была составлена обобщенная таблица, в которой представлены все данные испытуемых по группам. Полученные результаты подсчитываются в соответствии с ключом^[1]. Бланк представлен в Приложении 2.

Таблица №1 «данные методик темперамента».

Таблица 1

		Конструктивный п=15	Инструктивный п=15	Деструктивный п=15	Реконструктивный п=15
Айзенка	Э	Э=равно И=равно	Э=мах И=мин	Э=равно И=равно	Э=мин в норме; э= мах в стрессе. И=мах в норме: и мин в стрессе
	Н	Н мах=в норме Н мин =в стрессе	Н мах=в норме Н мин=в стрессе	Н мин=мах Н мах = в стрессе	Н мах=в норме Н мин= в стрессе
Русалов	Эргичность психомоторная (ЭРМ)	высокая	Высокая, снижается в стрессе	среднее	Низкая повышается в стрессе
	Эргичность интеллектуальная (ЭРИ)	высокая	Высокая, снижается в стрессе	Высокая в норме Средние в срессе	высокая
	Эргичность коммуникативная (ЭРК)	высокая	средняя	среднее	Высокая в стрессе
	Пластичность психомоторная (ПМ)	Высокая в норме, снижается в стрессе	средняя	низкая	высокая
	Пластичность интеллектуальная (ПИ)	Высокая в норме	средняя	Высокая, средняя	высокая
	Пластичность коммуникативная (ПК)	Высокая в норме	средняя	средняя	Высокая в стрессе. В норме уход от общения
	Скорость психомоторная (СМ)	Высокая в норме, повышается в стрессе	средняя	Высокая в стрессе, норма	Высокая, увеличивается в стрессе
	Скорость интеллектуальная (СИ)	Высокая в норме, понижается в стрессе	выше	средняя	высокая
	Скорость коммуникативная (СК)	Высокая в норме, понижается в стрессе	По ситуации	Средняя ускоряется в стрессе	Высокая, увеличивается в стрессе
	Эмоциональность психомоторная (ЭМ)	Высокая в норме, повышается в стрессе	Меньше в стрессе	Повышается в стрессе	Высокая внутреннем плане, в стрессе во внешнем плане
	Эмоциональность интеллектуальная (ЭИ	Высокая в норме, повышается в стрессе	выше	Повышается в стрессе	Высокая
	Эмоциональность коммуникативная (ЭК)	Высокая в норме, повышается в стрессе	выше	Средняя повышается в стрессе	Высокая внутреннем плане, в стрессе во внешнем плане
	Темперамент	Сангвиник	Холерик	Флегматик	Меланхолик
	Темперамент в экстремальных ситуаций	Холерик	Флегматик	Меланхолик	Сангвиник
	Индекс психомоторной активности (ИПА)	Высокий Норма в стрессе	В зависимости от ситуации реализации	В норме В стрессе может повыситься	высокий
	Индекс интеллектуальной активности (ИИА)	Высокий высокий в стрессе	В зависимости от ситуации реализации	Среднее в стрессе может снизиться	высокий
	Индекс коммуникативной активности (ИКА)	Высокий высокий в стрессе	В зависимости от ситуации реализации	Среднее в стрессе повышается	Высокий (разного плана)
	Индекс общей активности ИОА	Высокий высокий в стрессе	В зависимости от ситуации реализации Выше в норме, ниже в стрессе	средний	Высокий (внутренний) в стрессе внешний план
	Индекс общей эмоциональности ИОЭ	Высокий в стрессе повышается	В зависимости от ситуации выше в стрессе, ниже в норме	В норме в стрессе увеличивается	Высокий
	Индекс общей адаптивности ИОАД	Высокий в стрессе дезадаптация за счет эмоций	Сложность адаптации	Норма, однако в стрессе зависит от окружения.	Высокий уровень адаптации

Исследование показало, что изучение и констатация лишь одного темперамента не показывает возможности учета уровня работоспособности. Так сангвиник может быть естественным проявление в чистом виде, либо в стрессовой ситуации. Многие виды работ подразумевают необходимость наличного, устойчивого типа темперамента с прогнозом действия в экстремальной ситуации.

Конструктивный тип:

1. Основной способ (мотив) взаимодействия – «ДА – ДА», т.е. мотив взаимного принятия внутреннего и внешнего, взаимного их положительного отрицания, обуславливающего возможность саморазвития личности.
2. Конструктивное единство мотивации достижения и мотивации отношения, результатом которого является стремление к сотрудничеству. Уравновешивание внутреннего и внешнего во взаимодействии является основой баланса целей и отношений, как во внешнем, так и во внутреннем планах личности.
3. В идеале на основе интернальности и экстравертности устремлен к совместному творчеству во всех основных видах деятельности и в преодолении разногласий (по К.Томасу – стремление к сотрудничеству).
4. В норме может быть Учителем (с большой буквы), (ди)ректором, основателем (научной) Школы, собирателем, пастырем, духовным наставником, мастером на все руки. Пассионарность его имеет чрезвычайное общественное значение.
5. В стрессе при нетребовательном отношении к себе и общественной не востребованности «вырождается» в безобидного весельчака, мечтателя, болельщика в общественных явлениях, завсегдатая компаний, «своего парня». В случаях крайнего напряжения душевных и физических сил обнаруживается по параметру личностной реактивности в темпераменте холерика.
6. Обычное личностное состояние по параметру конструктивной его активности – сангвиния. Причем, скорее всего это происходит либо в сфере общения, либо в познавательной деятельности, где для этого имеются специфические, собственно человеческие родовые для человека разумного условия.

Деструктивный тип:

1. Основной способ взаимодействия и его мотив «НЕТ– НЕТ», т.е. мотив взаимного отрицания внутреннего и внешнего, – отрицательного отрицания, обуславливающего известную стабильность развития личности, равновесность этого обстоятельного, неспешного развития.
2. Деструктивное, единство мотивации отношения и мотивации достижения в реальности выражается в двух взаимодополняющих формах «приспособления» (по К.Томасу). Первая из них – это форма подавления, властвования над другими и над собою – во взаимном отрицании внутреннего мира, – как своего, так и мира других людей. Вторая форма – приспособление к нравам других людей и к собственным привычкам, обеспечивающее известную стабильность существования. Вопросы взаимодействия внутреннего и внешнего решаются преимущественно волевым, произвольным образом, – иногда в буквальном смысле последнего, – совершенно произвольно, непредсказуемо.
3. Одновременно и экстернал и интроверт, и его поведение может варьировать от «спячки» и покорности, уповающей на счастливый случай, шанс или судьбу, – до жестокого подавления своей природы и природы других людей, отношений и вещей.
4. Проявляет себя как гедонистически настроенный благодушный художник, музыкант, ученый или писатель, весьма умелый мастер, либо как властелин, царь, законодатель, судья, менеджер, чиновник, практик в лучшем смысле слова, – реально и несколько пессимистически представляющий жизнь. Флегматия является личностным состоянием, плодом отношений к нему в семье или в ближайшем окружении.
5. В стрессовых ситуациях обнаруживаются проявления значительно большей реактивности, так как по параметру реактивности личности – меланхолик. Вследствие этого в решительные моменты жизни поступает совершенно экстернально: полагается на других людей, на свой гороскоп, не отстаивает ни целей, ни отношений, уходит в отпуск, в болезнь, под «панцирь».

Реконструктивный тип.

1. Основной способ (мотив) взаимодействия – «ДА – НЕТ», т.е. мотив реконструктивного единства мотивации достижения и мотивации отношения, когда самоактуализация личности осуществляется в общении скорее от ума, нежели от сердца.
2. Результатом реконструктивной мотивации чаще всего является «избегание» (по К.Томасу) сложных ситуаций, где вновь возникают острые вопросы взаимодействия внутреннего и внешнего.
3. Интернал. Духовная работа над собою, обострённая рефлексия в самосовершенствовании, в целом представляют как интернала, но обращенного более вовнутрь, – т.е. интроверта.
4. Мотивация отношения к самому себе доминирует над мотивацией достижения; соотношения доминируют над целями – более важным становится постижение себя или какой-либо абстрактной истины, и только затем уже, через себя, принимается внешний мир. Отсюда общая направленность на виды деятельности, предполагающие уединенность труда: ученый, писатель, композитор, мудрец, отшельник. Обычное личностное состояние по параметру активности – меланхолия, причем именно воспитанная, приобретенная, и необязательно в благоприятных обстоятельствах жизни.
5. В случаях стрессовых ситуаций, – проявляется естественно- реактивное состояние выраженное темпераментом сангвиника. В проявления реактивности приобретает необходимое чувство творческой независимости и возможность сотрудничества, а при отрицательном смысле самоосвобождения резко падает самодисциплина и человек стремительно «снижается», избавившись от присущего интерналом чувства ответственности за себя и других.

Инструктивный тип.

1. Основной способ (мотив) взаимодействия, – противоположный мотиву «НЕТ–ДА», означающий отрицание внутреннего по отношению к внешнему. Это проявление мотивации относится не только к себе, но и к другим: все должны следовать какой-либо внешне определенной идее, правилу – норме, цели и т.д. – как инструкции.
2. Инструктивное единство мотивации отношения и мотивации достижения обнаруживается в стремлении к «соперничеству» (по К.Томасу), на основе которого осуществляется самовоспитание и самоутверждение личности во внешнем.
3. Цели и отношения личности при этом находятся в дисбалансе: доминируют цели, достижение которых, однако, по экстернальным представлениям зависит не столько от рационального сколько от, психологического стечения обстоятельств. Психологическое при этом понимается как инструментальное, а не как духовное достоинство человека.
4. Экстернально - экстравертной (объектной) стратегии поведения доминирует экстернальность, обличающая переход от личностного, воспитанного состояния холерии к естественно реактивному состоянию флегматика. В ситуация наибольшего благоприятствования, славы и почета: тогда нет вокруг более спокойного, флегматичного человека, чем только что организовавший конфликт: его мужество при этом как раз и есть свойственная его темпераменту выдержка, инертность активности на индивидуальном уровне личности.
5. Неукротимость, бьющая через край энергия личностной холерии позволяет им достигнуть в своей самоотверженности очень многого в их общественном служении, в том числе и на поприще искусств. Они часто являются, благодаря своему основному мотиву, полководцами, говорящими на работе или на алтаре семьи воинами, поэтами.
6. Им необходимо, в принципе, более дорожить своим здоровьем, поскольку своему темпераменту флегматика они – реактивны, т.е. достаточно чувствительны и потому действительно «сгорают» в своих переживаниях от собственного пламени холерии.

Выводы по главе 2.

1. Методики в отдельности дают информацию относительно характеристик темперамента и отношения к ним личности, тогда как комплексный подход раскрывает возможность расширения понимания динамических процессов в норме и в стрессовых ситуациях: пластичности, темпа, работоспособности и эмоциональности.
2. В комплексе методика позволяет определить специфические возможности адаптации, активности и эмоциональности личности.
3. Исследование показало, что при конструктивном и деструктивном типах изменяется уровень нейротизма. Тогда как реконструктивный и инструктивный типы изменяются по показателям экстернальности-интернальности и уровнями нейротизма.
4. Наиболее эффективными являются работники конструктивного типа во всех остальных случаях необходима коррекция и психологическое сопровождение.
5. Ограничение в использовании методик является отсутствие комплексного системного подхода.

Заключение

В арсенале психофизиологии имеются методы способные в короткий срок, получить объективную информацию о наличии тех или иных динамических характеристик личности при выполнении профессиональных задач. Удовлетворенность трудом зависит от многих факторов, одним из которых является успешное овладение деятельностью. Такие характеристики темперамента как работоспособность, темп, пластичность являются важным компонентом достижения эффективности в профессиональной деятельности, а значит и удовлетворенности от процесса деятельности в целом.

Психофизиология как наука имеет в арсенале батарею методов и методик, заимствованных как из физиологических, так и из психологических исследований. Эти методы со времен Павлова претерпели целый ряд изменений и достигли на сегодня пика своего развития. Так как, рассматриваемые в нем характеристики индивидуальных психических реакций, полученных вербально, могут объективно характеризовать силу и слабость протекания нервных процессов и уровень развития работоспособности, темпа деятельности и эмоциональности.

Методы психофизиологического исследования темпа, пластичности, эмоциональности работоспособности персонала: возможности и ограничения в практике управления.

Литература:

1. Асеев В.П. Мотивация поведения и формирование личности. – М.. Мысль, 1976. – 158с.
2. Бобнёва М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. – М.. Наука, 1978. – 311с.
3. Бодалёв А.А. Личность и общение. – М.Педагогика,1983. – 271с.
4. Бодалёв А.А. Психология о личности. – М., МГУ, 1988. – 188с.
5. Гримак Л.П., Понамаренко В.А. Психические состояния и надежность деятельности оператора.- В кн.: Эффективность деятельности оператора.М.,1982,с. 145-156.
6. Денисенко В.А. Об исследованиях срыва операторской деятельности в интересах пректирования системы «человек-машина».- В кн.: Эффективность деятельности оператора.М.,1982,с. 145-156.
7. Денисов В.Г., Онищенко В.Ф., Скринец А.И. Авиационная инженерная психология. М., 1987.
8. Дикая Л.Г., Гримак Л.П. Теоретические и экспериментальные проблемы управления психическим состоянием человека// Психические состояния и эффективность деятельности.М., 1982, с. 84 – 96
9. Забродин Ю.М., Зазыкин В.Г.. Саакян Э.Д. исследование изменений структуры деятельности оператора в состоянии монотонии. С.93 - 109// Психические состояния и эффективность деятельности.М., 1982,
10. Забродин Ю.М., Зазыкин В.Г.. Основные направления исследований деятельности оператора в особых экстремальных условиях. //Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М.наука, 1985г с.5 -15
11. Инженерная психология / под ред А.Н.Леонтьева, М.,1964.
12. Леонова А.Б., Медведев В.И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. М.1981.
13. Ломов Б.Ф. Человек и техника. М.1966.
14. Наичаджан А.А. Социально - психологическая адаптированность личности. Ереван,1988. – 262с.
15. Небылицын В.Д. Надежность работы оператора в сложной системе управления.// Инженерная психология / под ред А.Н.Леонтьева, М.,1964.
16. Опросник САН. Большая энциклопедия психологических тестов. М.2009 С.36-40
17. Платонов К.К. Краткий словарь психологических понятий. М., 1981.
18. Психология./ Под ред. В.Н.Дружинина. – СПб., Питер, 2002. – 656с.
19. Психологический словарь. /Под ред. В.В.Давыдова, А.В.Запорожца, Б.Ф.Ломова и др. – М.,Педагогика,1983. – 447с.
20. Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М.наука, 1985г
21. Психические состояния и эффективность деятельности.М., 1982,
22. Справочник по инженерной психологии/ под ред. Б.Ф. Ломова. М.1982.
23. Чайнова Л.Д. Функциональный комфорт и его место в проблеме функциональных состояний. //Методы и критерии оценки функционального комфорта.М., 1978
24. Эффективность деятельности оператора.М.,1982,с. 145-156.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

Методика: пояснение подхода Елисеева О.П. (1994 г.).

Причинные типологии индивидуальных различий опираются на представления о единстве мира, но их основным содержанием и смыслом является единство личности и относительная независимость человека, позволяющая объяснить и регулировать его поведение, исходя из него самого. Эти типологии объединяют едиными принципами своего построения реактивность и активность, аффект и интеллект, отношения и мотивацию. Способы функционирования этих личностных образований выступают как смыслообразующие мотивы и, одновременно, как характеро- и темпераменто-образующие формы включенности личности в деятельность. При таком объединении мотивации, темперамента и характера разрешается как проблема оснований причинных типологий, так и «узловой вопрос исследования характера», поставленной С.Л.Рубинштейном, «в плане перехода от ситуативных мотивов в устойчивые личности побуждения» («Принципы и пути развития психологии», 1959, стр.134-135).

Таким образом, диагностика темперамента, неудовлетворительная без рассмотрения вопросов его связи с характером, оказывается к тому же зависимой и от необходимости адекватного анализа мотивации человека. Соответственно, и основания причинных типологий темпераментов и характера оказываются находящимися в едином «рубинштейновском узле» с основаниями типологии мотивации. Формирование динамика человеческой мотивации осуществляется в овладении ребенком основными способами деятельности, – как воплощенными мерами его активности и реактивности. Именно динамика последних отвечает сущности становления более или менее уравновешенного поведения. Поэтому первоначально формируется не содержательная, а динамическая сторона мотивации. При этом существенный как высоко генерализированные особенности нервной системы, так и обстоятельства включенности ребенка в ситуации его жизнедеятельности.

Реактивность и возрастающая активность ребенка, проявляющаяся в формирующихся темпераменте и характере постепенно расширяют личностный смысл индивидуально-своеобразных способов и стиля деятельности, формируется более адекватная самооценка, а речевая саморегуляция поведения начинает доминировать над сенсорной.

В целом, подобно тому, как основные способы деятельности прежде являются определяющими для формирования динамики мотивации, так и позднее они же, одновременно с формирующимися свойствами характера, обеспечивают развитие содержательного плана мотивации.

Таким образом, способы деятельности выступают не только основообразующими факторами темперамента и характера, но и основами мотивации. При этом динамическая сторона мотивации обращена к темпераменту, а содержательная – к характеру. Это означает, что в мотивации осуществляется синтез реактивности и активности человека, представленный индивидуально-своеобразными особенностями саморегуляции поведения.

В обобщенной форме эти особенности саморегуляции выступают как сложившиеся в сфере общения программы, стратегии поведения, имеющие нравственное значение и связанные с образом «Я». Поэтому диагностика и типология мотивации в полнее естественно могут опираться не только на опосредствованное ее признание через синтетическое проявление свойств реактивности и активности, но и на непосредственное выявление стратегий поведения. Наиболее оптимальными средствами в первом случае являются методики, направленные на получение развернутых структур мотивации из многих составляющих ее мотивов, а во втором – ценностно-ориентированные. Наиболее оптимальными в обоих случаях являются проективные методики, в особенности, если необходимо выявить предпочтительные стратегии поведения. Типы этих стратегий являются содержательной основой построения причинной типологии мотивации.

Причинная типология мотивации адекватна двух модальному представлению побуждения, поскольку векторы активности и реактивности питающих его имеют противоположные направления. Это совпадает с подходом В.Г.Асеева: «Двухмодальность всякого активно-действенного побуждения заключается в противоречивом единстве положительного переживания желательного состояния действительности и одновременно отрицательного переживания наличного её состояния. В зависимости от разного соотношения этих модальностей и образуются побуждения с преобладанием той или иной эмоциональной модальности (положительное или отрицательное, в виде влечения или необходимости, потребности или долженствования и т.п.)» («Мотивация поведения и формирования личности» М – 1976 стр.112). Вместе с тем, причинная типология мотивации более содержательна по своему по своему смыслу, поскольку предполагает не только положительно-отрицательное интонирование побуждений, отвечающее темпераменту, но и смысловое их наполнение, связанное с характером и содержанием деятельности.

Причинная типология мотивации не предполагает подразделения на высшие и низшие стратегии и типы поведения, дезавуирующие нравственно-положительную ориентированность Человека. Неравноправность стратегий, типов мотивации возникает тогда, когда типология является не причинной, т.е. не имеющей внутреннего критерия своего системного образования. По своему внутреннему критерию самоактуализации человека причинная типология мотивации опирается на четыре равноправные и независимые стратегии поведения человека, полностью раскрываемые в описании соответствующей методики. Каждая стратегия имеет собственную причину мотивации, а все четыре вместе представляют её содержательное объяснение, приводимое здесь в теоретическом плане. Примерами же индетерминастических типологий мотивации являются те, которые имеют внешние критерии: 1) временной; 2) автоматизма – осознанности побуждений; 3) произвольности – импульсивности и т.д.

Имеющая собственный внутренний критерий содержательного построения, причинная типология мотивации объединяет подобные же типологии темперамента и характера, совместно применяемые к интегральной характеристики индивидуальности. Единый класс причинных типологий позволяет осуществить сравнительную межмодальную диагностику основных личностных свойств. Становится возможным оперативное установление не только актуальных, но и потенциальных возможностей человека применительно к основным видам деятельности, типа профессий и специализациям обучения. Говоря словами С.Л.Рубинштейна, таким образом устанавливается «специфика человека – в мере соотношения самоопределения и определения другим…» – т.е. в мере активно-реактивной включенности личности в деятельность, являющейся основой причинных типологий («Методические и теоретические проблемы психологии», стр.358). Ниже воспроизводится общая модель взаимоотношения темперамента и характера, дополненная интерпритациями содержания характеристик основных типов мотиваций и стратегий поведения (рис.1).

Рис.1 Модель взаимоотношения типов темперамента,

характера и мотивации

МД – МО + Интернально-субъектная стратегия («Пантера») Мотив (способ) самоактуализации в доминировании внутреннего над внешним	Н О С Т Ь МД + МО + Интернально-объективная стратегия («Лев») Мотив (способ) самоактуализации в оптимальном принятии внутреннего и внешнего
А К Т И В МД – МО – Экстернально-субъектная стратегия («Медведь») Мотив (способ) самоактуализации в «компромиссе» внешнего и внутреннего. Взаимное снижение (ре) активности	Н О С Т Ь Р Е А К Т И В МД + МО – Экстернально-объектная стратегия («Тигр») Мотив (способ) самоактуализации в доминировании внешнего над внутренним. Доминирование активности

В теоретическом плане определение стратегий мотивации осуществлено в соотнесении их с характеристиками, предложенными В.А.Якуниным («Обучение как процесс управления», 1988, стр.68-69), – всего им выделяется четыре стратегии, дихотомически затем объединенные:

1) Интернальная стратегия – внутренне определенного поведения;

2) Экстернальная – внешне определенного поведения;

3) Субъектная – в тенденции к самоизменению поведения;

4) Объектная – в тенденции к объективации поведения.

Производные дихотомии стратегий (по порядку их представленности на модели при движении против часовой стрелки):

1. Интернально-объектная. 2. Интернально-субъектная

3. Экстернально-субъектная 4. Экстернально-объектная

Проникновение в сущность мотивации поведения приводит к выводу о том, что наличие основных, ведущих мотивов, сформировавшихся прижизненно, – не изолирует личность от обстоятельств жизни и не предполагает однообразного поведения человека. В реальности всегда существует целая структура способов, мотивов и операций деятельности, объединенных координационно и субординационно сущностью основного мотива, ведущей стратегии. Ситуативные мотивы не все и не всегда представлены в чертах характера, – в отличие от ведущих и основных мотивов, опосредующих большинство ситуаций включенности личности в деятельность, свойства темперамента и характера.

Это опосредование внешне (и в личностном его смысле) выражается в индивидуальном стиле деятельности, свою очередь позволяющем корректировать становление и развитие ведущих мотивов.

Методика «Конструктивность мотивации» («КМ») впервые создана Р.Бернсом («Развитие «Я» – концепции и воспитания», 1986) на основе идей Л.С.Выготского о культурно-историческом происхождении высших психических функций и социальной обусловленности развития личности. Методика была адаптирована В.П.Трусовым («Социально-психологические исследования когнитивных процессов», Л.- 1980 и другие работы по когнитивным аспектам психологии сотрудничества), а затем практически полностью переработано нами для целей исследования по профессиональной ориентации учащихся педклассов, где эта методика имела рабочее название «35 вопросов» (вариант – «28»).

Методика «КМ» используется совместно с другими методиками, в частности, с методикой К.Томаса. Но если последняя позволяет лишь констатировать приоритеты поведения в конфликтных ситуациях, то апробированная методика «КМ» может быть использована для непосредственного диагностирования индивидуальных различий людей по отношению к четырем основным типам мотивации, различающихся качеством (характером) конструктивной мотивации человека, индуцируемой особенностями его взаимодействия с внешним миром. Методика «КМ» является специальным психодиагностическим инструментом, позволяющим вскрыть сущность индивидуальных различий мотиваций и активности человека и построить на этом теоретически опосредованном основании причинные их типологии. Причинная типология мотивации отличается от собирательных или описательных типологий тем, что не только упорядочивает отношения индивидуального к типологическому, но и объясняет эти отношения существенными различиями способов взаимодействия внутреннего и внешнего, одновременно являющимися ведущими, глубинными мотивами этого взаимодействия. Эти четыре ведущих мотива, воплощающих собою четыре основные подструктуры взаимодействия внутреннего и внешнего, разворачиваются в соответствующие мотивационные стратегии.

В общепринятой психологической терминологии четыре основных типа мотивации могут быть раскрыты как результат ортогонального отношения мотивации достижения (МД) и мотивации отношения (МО). Отношение МД к МО может быть представлено следующей схемой взаимоотношения типов мотивации (рис.2):

Рис.2 Взаимоотношения типов (стратегий) мотивации:

«ДА – НЕТ»: «ПАНТЕРА» Интернально- МО Внутр. «+» субъектная МД Внешнее «-» стратегия Меланхолия – Сангвиник	R МО Мотивация отношения «ЛЕВ»: «ДА – ДА» Интернальность МО Внутр. «+» Интернально- МД Внешнее «+» объектная стратегия Сангвиния – Холерик МД
Флегматия – Меланхолик Интровертность Экстернально- МО Внутр. «-» субъектная МД Внешнее «-» стратегия «НЕТ – НЕТ»: «МЕДВЕДЬ»	Мотивация А достижения Холерия – Флегматик Экстравертность МО Внутр. «-» Экстернально- МД Внешнее «+» объектная стратегия «ТИГР»: «НЕТ– ДА» Экстернальность

ПРИЛОЖЕНИЕ 2.

Испытуемым давалась следующая инструкция: Представьте себе, что Вы – экзаменатор, оценивающий предлагаемые ниже суждения так, что неудовлетворяющие из них лично Вас оцениваются единицей или двойкой, а совпадающие с Вашим личным мнением, или близкие к нему – четверкой или пятёркой. Оценка «3» не должна использоваться вовсе. Оценивается каждое суждение без особенно долгих раздумий, чтобы не затягивать процедуру экзамена. За советами обращаться Вам не рекомендуется по Вашему положению экзаменатора, – оценки ставятся по первому ясному впечатлению напротив номеров суждений (приложение № 2).

Количественный анализ проводился на основе подсчета баллов.

Обработка результатов: сложить количество баллов отдельно по четырем группам вопросам:

60

К (20 - 80) = –– + 20

28

1. №№ 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25 Сумма: –––––– («Медведь»)

2. №№ 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26 –––––– («Тигр»)

3. №№ 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27 –––––– («Пантера»)

4. №№ 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28 –––––– («Лев»)

Бланк к методике ОФДСИ Русалова, испытуемой №2 женщина 28 лет

1. не характерно;
2. мало характерно;
3. довольно характерно;
4. характерно.

№	Б	№	Б	№	Б	№	Б	№	Б	№	Б
1	3	26	2	51	4	76	4	101	4	126	1
2*	1(4)	27*	2(3)	52	2	77	3	102	2	127	2
3	3	28	1	53	3	78	3	103	2	128	2
4	2	29	1	54*	2(3)	79	1	104	3	129*	3(2)
5	1	30	4	55	2	80	4	105	3	130	3
6	2	31	1	56	4	81*	4(1)	106	4	131*	1(4)
7*	4 (1)	32	1	57	2	82	4	107*	3(2)	132	3
8	4	33	4	58	2	83*	4	108	2	133*	3 (2)
9	2	34	1	59	3	84	3	109	4	134	4
10	2	35	4	60	3	85	4	110	4	135	4
11	3	36	2	61	2	86*	4 (1)	111	4	136*	3(2)
12	1	37	3	62*	2(3)	87	3	112	4	137*	4(1)
13	4	38*	1(4)	63*	3(2)	88*	4(1)	113*	3 (2)	138	3
14	1	39	1	64	2	89	3	114*	2(3)	139	3
15	4	40	4	65	3	90	4	115	3	140*	4(1)
16	3	41	2	66*	2(3)	91*	3(2)	116	2	141	3
17*	2	42*	4(1)	67	4	92	3	117	3	142*	4(1)
18	4	43	2	68	4	93	4	118*	3(2)	143	3
19	2	44	4	69	3	94	3	119	3	144	4
20*	1(4)	45	4	70	3	95	2	120*	4(1)	145	2
21	1	46	2	71	4	96*	1(4)	121*	3(2)	146	1
22	1	47	4	72	2	97*	4 (1)	122	2	147	4
23	3	48	4	73	3	98*	2(3)	123	3	148	1
24	1	49	2	74	1	99	4	124	2	149	3
25	2	50*	1(4)	75	4	100	4	125	3	150*	4(1)

Примечание * - пункты, требующие перекодировки 1=4, 2=3,3=2, 4=1.

- Эргичность психомоторная (ЭРМ) - 30

- Эргичность интеллектуальная (ЭРИ)-36

- Эргичность коммуникативная (ЭРК)-36

- Пластичность психомоторная (ПМ)-34

- Пластичность интеллектуальная (ПИ)-33

- Пластичность коммуникативная (ПК)- 38

- Скорость психомоторная (СМ)-34

-- Скорость интеллектуальная (СИ)-30

- Скорость коммуникативная (СК)-31

- Эмоциональность психомоторная (ЭМ)-32

-- Эмоциональность интеллектуальная (ЭИ)-25

- Эмоциональность коммуникативная (ЭК)-32

- Контрольная шкала (КШ)-6

1. Большая энциклопедия психологических тестов. Тест опросника Айзенка Москва,Эксмо, 2009 –с. 190 ↑