Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Менеджмент спортивной организации на примере ФК Спартак

Содержание:

Введение

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что спорт и физическая культура функционируют в современной России форме множества разнообразных физкультурных и спортивных организаций.

Это прежде всего профессиональные спортивные. Всем, кто интересуется физической культурой и спортом, и даже тем, кто далек от них, хорошо знакомы названия и таких спортивных организаций, как детско-юношеская спортивная школа, фитнес-клуб, физкультурно-оздоровительный центр, спортивный комплекс, плавательный бассейн, федерация хоккея, российский футбольный союз и т.д.

В целом в России работу по физической культуре и спорту сейчас проводят около 100 000 различных организаций физкультурно-спортивной направленности. Руководителям и персоналу этих организации ежедневно приходится решать широкий круг самых разнообразиях вопросов и проблем - от очистки и заливки ледовых площадок до проведения грандиозных спортивно-зрелищных мероприятий - таких, например, как чемпионаты мира и Олимпийские игры. Выражаясь профессиональным языком, руководителям и персоналу всех спортивных организаций приходится заниматься менеджментом.

Спортивный менеджмент - это теория и практика эффективного управления организациями физкультурно-спортивной направленности в современных рыночных условиях.

Физкультурно-спортивные организации являются важнейшим субъектом отношений в отрасли физической культуры и спорта. Их продукт - физкультурно-спортивные услуги.

Основные принципы работы физкультурно-спортивной организации это: реализация услуг физкультурно-спортивной направленности, соответствующих рыночной ситуации и возможностям физкультурно-спортивной организации территории; наиболее полное удовлетворение потребностей населения; постоянное совершенствование реализуемых услуг; единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос.

Физическая культура и спорт – это, с одной стороны, социальная сфера жизни общества, которая включает в себя физкультурную, оздоровительную, учебную, тренировочную, соревновательную деятельность, а также деятельность, по их обеспечению. Стоит отметить, что физическая культура и спорт нуждаются в: правовом регулировании, финансировании, научно-исследовательской работе материально-технической базе и соответствующей подготовке кадров. С другой, отрасль непроизводственной сферы, вид общественно-полезной деятельности по оказанию населению различного рода услуг.

Услуга это вид деятельности, работ, направленных на удовлетворение потребностей других людей. То есть услуги - это блага, предоставляемые в форме общественно полезной деятельности, само оказание услуг создает желаемый результат.

Социально-культурная услуга обеспечивает поддержание и восстановление здоровья, духовное и физическое развитие личности, повышение профессионального мастерства. К социально-культурным услугам относятся физкультурно-спортивные услуги по оздоровлению населения.

Цель исследования – анализ деятельности спортивной организации.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

- освежить знания, начав с основ спортивного менеджмента;

- дать общую характеристику спортивной организации;

- рассмотреть организационную структуру спортивной организации;

- предложить мероприятия по совершенствованию системы управления спортивной организацией.

Объектом исследования: спортивный клуб.

Предметом исследования является деятельность спортивной организации.

Методы исследования: наблюдение.

Информационная база. В работе использовались труды современных отечественных ученых, которые занимаются вопросом изучения результативности деятельности спортивных организаций.

Структура работы: курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников

Глава 1. Теоретические основы управления спортивными организациями

1.1 Понятие и сущность спортивного менеджмента

Спортивный менеджмент представляет собой сложный процесс управления спортивными организациями. Осуществлением данного процесса занимается спортивный менеджер. Его главная задача – обеспечить эффективную работу спортивной организации.

Спортивные организации работают по тем же принципам, что и коммерческие предприятия. Следовательно, важно правильно организовать управленческий процесс. Управленческие функции выполняются нескольким категориями сотрудников спортивной сферы. Например, тренерами, преподавателями, учителями физической культуры, инструкторами и т.д. Обязанности участников спортивной организации регламентируются должностной инструкцией.

Можно говорить о том, что спортивный менеджмент явлется одним из направлений специального менеджмента. Спортивный менеджмент включает в себя два аспекта: теоретический и практический, которые направлены на организацию эффективной работы в спортивной сфере.

К объектам спортивного менеджмента относятся все организации осуществляющие физкультурно-спортивную деятельность. К таким организациям относятся: спортивные школы, спортивные клубы, спортивные команды, стадионы, спортивно-оздоровительные центры, спортивные федерации. Организации, занимающиеся спортивной деятельностью относятся к сфере услуг. Они оказывают услуги по организации занятий физическими упражнениями и спортом, программами спортивных тренировок, спортивных зрелищ и т.д.

Предмет спортивного менеджмента – управленческие отношения, складывающиеся в процессе взаимодействия субъекта и объекта управления внутри организаций физкультурно-спортивной направленности и взаимодействия этих организаций с внешней средой в процессе производства и распространения физкультурно-спортивных услуг.

Таким образом, можно говорить о том, что сущность спортивного менеджмента заключается в целенаправленном воздействии субъекта управления на объект управления с целью достижения желаемых результатов в спортивной сфере.

Если рассматривать спортивный менеджмент, как элемент рыночной системы, то можно говорить о том, что главная задача организаций занятых в спортивном секторе заключается в организации эффективной работы физкультурно-спортивных организаций.

Для достижения целей, стоящих перед спортивным менеджментом необходимо решать задачи по анализу закономерностей функционирования и социального развития спортивных организаций в обществе и разработка механизма целенаправленного эффективного управления ими.

Такая профессия, как спортивный менеджер появилась одновременно с должностью руководителя ФСО.

В должностные обязанности спортивного менеджера входит умение управлять спортивной организацией и ее сотрудниками.

Однако, необходимо отметить, что управленческие функции в спортивной сфере осуществляет не только спортивный менеджер, но тренера, преподаватели, учителя и инструкторы. Так, например, в обязанности тренера входит ведение набора участников в спортивную школу, ведение учета, анализа и обобщение результатов проделанной работы.

Управленческая деятельность появляется в процессе разделения и кооперации труда. Спортивные менеджеры относятся к профессиональным управляющим.

К основным функциям спортивного менеджера относятся:

- принятие управленческих решений, в том числе и распределение ресурсов. Необходимо отметить, что менеджер несет ответственность за последствия принятых решений;

- анализ информации о внутренней и внешней среде организации;

- руководство сотрудниками организации. Данная функция подразумевает координацию, мотивацию, организацию и контроль и другие действия относительно работы персонала.

Особенность спортивного менеджмента заключается в правильном, применение принципов, методов и технологий управленческой деятельности.

Необходимо отметить, что спортивные менеджеры должны обладать особыми качествами, такими как:

- знания в области специфических техник;

- производственными умениями;

- умением использовать спортивный инвентарь, умения установить взаимосвязь между физическими нагрузками, диетой и т. п.

К спортивному менеджеру предъявляется ряд требований. В основном они связаны с ответственностью за принятые решения. Оценить профессионализм менеджера можно определив его уровень знаний технологий управления организацией и законов рынка, в умении организовать слаженную работу коллектива и прогнозировать развитие организации.

Как и в каждой сфере, спортивный сектор имеет свои проблемы и перспективы. В настоящее время, в России существуют реальные резервы улучшения подготовки качества молодых спортивных менеджеров. Перспективы развития связаны с улучшением компьютерных технологий и информационного обеспечения в отрасли, углублением изучения иностранных языков, расширением перечня изучаемых прикладных управленческих дисциплин. К управленческим дисциплинам относятся: организация работы офиса спортивной организации, аудит и бухгалтерский учет компании, культура речи и т.д.

Деятельность спортивных организаций регламентируется гражданским кодексом Российской Федерации. Так, например, ГК РФ указывает на то, что юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть ответчиком и истцом в суде.

Спортивные организации могут быть разных типов в зависимости от формы собственности. Тип организации и форма собственности выбираются в зависимости от социально-экономических и политических факторов.

Необходимо отметить, что в спортивных организациях принято придерживаться административно-командного управления, которое предусматривает взаимодействие всех участников организации по вертикали. Россия относится к странам рыночной экономики. Рыночная экономика предполагает большое число предпринимательских компаний. Предпринимательские организации предполагают высокую степень независимости и возможности для проявления творческой инициативы. Следовательно, спортивный менеджмент тесно связан с различными формами собственности на учебно-спортивную материально-техническую базу и владение спортивными организациями.

Под собственностью принято понимать производственные отношения, которые обусловлены отношением людей к средствам труда и продукту труда. Спортивные организации могут иметь частную, государственную, муниципальную или иную другую форму собственности. Необходимо отметить, что в зависимости от формы собственности организуется работа спортивной организации. Среди спортивных организаций принято выделять три подсистемы.

Первая подсистема представляет собой государственное управление. К ним можно отнести госкомитет по физической культуре и туризму.

Вторая подсистема представляет собой менеджмент в общественных объединениях, федерациях по видам спорта, спортивных организациих и т.п.

Третья подсистема относится к менеджменту в предпринимательских организациях физкультурно-спортивной направленности.

Отметим, что мы привели наиболее распространенную классификацию в научной литературе. Вышеперечисленная классификация отражает структуру, содержание и особенности механизма управления спортивными организациями.

Спортивные организации могут быть коммерческими и некоммерческими.

Коммерческие организации представляют собой юридические лица, которые действуют с целью получения прибыли. К коммерческим организациям можно отнести:

- хозяйственные товарищества;

- хозяйственные общества (общества с ограниченной ответственностью);

- акционерное общество (ОАО, ЗАО).

- производственные кооперативы

- государственные и муниципальные унитарные предприятия.

В отличие от коммерческих организаций, некоммерческие организации не ставят перед собой цель получить прибыль. К некоммерческим организациям относятся:

- потребительские кооперативы;

- общественные и религиозные организации;

- фонды;

- учреждения;

- ассоциации и союзы (объединения юридических лиц);

- некоммерческие партнерства.

Также, в учебной литературе принято выделять несколько типов организаций физкультурно-спортивной направленности в зависимости от функционального значения. Перечислим их ниже.

- спортивные детско-юношеские школы и клубы физической подготовки. Данные организации предоставляют дополнительное спортивное образование молодежи. Чаще всего такие организации являются государственными или муниципальными;

- спортивные клубы. Могут создаваться на предприятиях и в учреждениях с различными формами собственности, в различных типах заведений или по территориальному принципу;

- спортивные клубы профессионального спорта. Могут создаваться в различных организационно-правовых формах. Чаще всего они являются коммерческими организациями;

- физкультурно-оздоровительные центры. Встречаются, как коммерческие организации при этом могут иметь различные организационно-правовые формы;

- стадионы и спортивные комплексы имеют статус юридического лица и находятся на самостоятельном балансе;

- структурные подразделения, занимающиеся физическим воспитанием молодежи в образовательных учреждениях;

- государственные комитеты по ФКиС и туризму;

- олимпийский комитет России;

- высшие и средние учебные заведения по физической культуре;

- федерации по видам спорта, союзы и ассоциации;

- фонды

- негосударственные образовательные учреждения физической культуры и спорта.

1.2 Особенности управления спортивными организациями

Спортивная сфера, как и каждая другая, имеет свои особенности управления.

Спортивные организации создаются с целью поддержания здоровья, развития физических способностей человека и использование их в соответствии с потребностями общественной практики. Исходя из целей, в спортивных организациях возникает потребность в профессиональных кадрах. Другими словами в спортивной сфере необходимы сотрудники, которые обладают определенной квалификацией в области спорта и медицины.

Спортивная услуга – это деятельность исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя в достижении спортивных результатов.

Таким образом, физкультурно-спортивные услуги можно определить как

деятельность исполнителя, в целях удовлетворения потребностей потребителя в поддержании и укреплении здоровья, достижении спортивных результатов, физической реабилитации, а также проведении физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга.

Качество услуги – это способность удовлетворять физкультурно-оздоровительные и спортивные потребности потребителя [48, ст. 34].

Классификация физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, в соответствии с ГОСТ Р 52024-2003 [17] представлена в таблице 1.1.

Таблица 1.1 – Классификация физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг.

Услуга	Вид деятельности
Проведение занятий по физической культуре и спорту;	- занятия по общей физической подготовке и оздоровительной физической культуре; -проведение соревнований в школах и клубах по видам спорта; -составление индивидуальных (групповых) рекомендаций по режиму занятий; -проведение восстановительных мероприятия; - реализация досуга;
Проведение спортивно-зрелищных мероприятий	- проведение спортивных праздников; - организация спортивно-зрелищных вечеров и концертов; - проведение спортивных и оздоровительных мероприятий для участников; - встречи с выдающимися спортсменами; - показательные выступления, мастер классы ведущих спортсменов и представителей спортивных учреждений.
Организация и проведение учебно-тренировочного процесса	- обучение знаниям в избранной спортивной дисциплине; - консультативная помощь построению и содержанию учебно-тренировочного процесса; - педагогическое воздействие, направленное на развитие и совершенствование двигательных способностей, - обучение технике двигательных действий, формирование умений, навыков; - организация комплексного контроля за состоянием здоровья потребителя услуг;
Предоставление физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений населению;	-предоставление сооружений, оборудованных для проведения соответствующих занятий; - организация условий для восстановления сил и здоровья; - предоставление объектов для оздоровительного отдыха; - использование спортивного оборудования; -обеспечение квалифицированным персоналом; - создание уровня комфортности в сочетании с организацией досуга.
Информационно-консультативные и образовательные услуги	- предоставление общей информации (через Интернет, СМИ, рекламу и др.); - профессиональная подготовка и повышение квалификации в области физической культуры и спорта; - информирование потребителей услуг специалистами по вопросам оказания услуг, в области питания;
Прочие спортивные услуги	- прокат спортивного инвентаря; - прием на хранение вещей потребителей услуг; ремонт и подготовка спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря; - организация ремонта одежды и обуви;

Все, оказываемые физкультурно-спортивные услуги должны, прежде всего, рассматриваться с точки зрения удовлетворения потребителя и обеспечивать:

- повышение уровня здоровья;

- безопасность потребителей;

- подготовки спортсменов различной квалификации;

- своевременность выполнения;

- комфортность потребителя;

- эстетичность;

- зрелищность услуг;

- этичность обслуживающего персонала;

- социальную адресность;

- информативность.

Направленность на формирование здорового образа жизни потребителей означает, что услуги:

- соответствуют потребностям и физическим возможностям потребителя;

- должны быть доступными;

- индивидуализацию тренировочной системы по выбранным видам услуг;

- использовать различные виды общеукрепляющих и оздоровительных мероприятий по поддержанию здоровья, врачебно-педагогическое обеспечение спортивных услуг.

Особенность работы в спортивной сфере заключается в том, что для составления программы тренировок необходимо учитывать множество факторов, например, возраст. Также спортивные организации должны иметь определенную организационную структуру. Рекомендуется включать в организационную структуру научно-исследовательские отделы по оценке достижений спортсменов и предложений по их улучшению.

Особенность спортивных организаций в России заключается в том, что они в основном представлены малыми и средними предприятиями. Число сотрудников в таких компаниях не превышает 200 человек. К сотрудникам компаний занятых в спортивной сфере предъявляются определенные требования. Такие, как доброжелательность, коммуникабельность, терпимость и желание работать в коллективе. На предприятиях занятых в малом и среднем секторе бизнеса особое внимание уделяется персоналу. Руководству организации необходимо организовать рабочий процесс таким образом, чтобы использовать интеллектуальный, творческий и образовательный потенциал каждого сотрудника. В связи с этим особое внимание необходимо уделить правильному подбору персонала и его развитию.

Специфичность спортивной сферы заключается в том, что новые технологии не могут повысить эффективность деятельности предприятия. Только профессионализм сотрудников способен улучшить показатели работы предприятия.

Показателями эффективности спортивной организации являются: имидж и репутация на рынке спортивных услуг, а также количество услуг. Репутация и имидж влияют на выбор спонсора, клиентов и болельщиков. Если спортивная организация оказывает свои услуги некачественно, то потребительский спрос на услуги компании падает, и она становится банкротом.

На качество оказываемых услуг имеет влияние и корпоративная культура. В задачи менеджеров входит создание положительной атмосферы в коллективе. Если в коллективе происходят конфликты, то и результат деятельности всей компании будет низким. Однако, создать позитивную атмосферу достаточно сложно.

Необходимо отметить, что всем сотрудникам спортивной организации часто приходится работать по ненормированному графику и с большими нагрузками. Особенно тяжело работать в сезон соревнований, когда график работы особенно напряженный.

Финансовое состояние организации также играет немало важную роль в работе спортивной организации.

Анализ научной литературы позволяет сделать вывод, что в спортивной сфере принято выделять две модели финансирования – американскую и европейскую.

Если рассматривать спортивную деятельность в России, то здесь финансирование в большинстве случаев исходит со стороны государства. Согласно статистическим данным в среднем ежегодно финансирование спортивных организаций увеличивается на 47%.

Особое внимание со стороны государства уделяется по направлениям детского спорта, массового спорта и адаптивных программ. Обратим внимание на то, что для деятельности некоторых направлений спорта достаточно частных инвестиций. В данном случае развитие инвестиционной деятельности осуществляется по средствам косвенного государственного регулирования.

Отметим, что в спортивном секторе есть ряд проблем, особенно это качается сегмента платных услуг. Согласно статистическим данным, в России доход от спортивно-оздоровительных услуг составляет всего 0,06%, в то время как в Швейцарии и Австрии, в среднем, ос составляет 2%. Повышение уровня интереса к спортивной отрасли может быть достигнуто за счет частно-государственного партнерства в области физической культуры и спорта, а также по средствам развития малого предпринимательства.

В настоящее время, в России отсутствует структура финансирования спорта. Структура финансирования спорта является одним из основополагающих элементов спортивной сферы. В связи с этим при разработке структуры финансирования спорта необходимо опираться на подходящие в финансовом и организационном планах системы управления спортом, как на местах, так и государственном уровне. Положительный результат от внедрения структуры финансирования спорта будет проявляться в следующем:

- снизится уровень государственного финансирования в спортивных мероприятиях, проводимых на федеральном и местном уровнях.

- сектор малого предпринимательства значительно увеличит свою значимость за счет оказания населению физкультурно-оздоровительных услуг;

- развитие спортивного бизнеса будет способствовать увеличению уровня налога страны.

В настоящее время в России разработана стратегия развития физической культуры и спорта на период до 2020 года. Программа будет реализовываться за счет средств из федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ и внебюджетных источников. Следовательно, необходимо обратить особое внимание на выявление альтернативных моделей финансирования спортивной сферы.

Выводы по главе 1:

В результате проведенного теоретического анализа было выявлено, что основным понятием является спортивный менеджмент, который представляет собой теорию и практику эффективного управления предприятиями физкультурно-спортивной направленности в современных рыночных условиях.
Роль спорта в жизни каждого человека ежегодно увеличивается. Спорт помогает индивидууму самоутвердиться и реализовать себя, что в контексте психологического аспекта является значимой социальной ценностью. Спорт позволяет не только улучшать свои физические навыки, но и рационально использовать свое свободное время.
Социальная политика государства включает в себя стратегию развития физической культуры и спорта в стране. Стратегия регламентируется Федеральным законом «Стратегии развития физкультуры и спорта до 2020 года» и ФЗ «О физкультуре и спорте в РФ». Также была разработана Концепция ЦГП «Развитие физкультуры и спорта в РФ на 2016-2020 годы».
Для российских граждан спорт представляет интерес не только как профессиональный вид деятельности, но и как массовое физкультурно0оздоровительне движение.
Спортивная активность в стране осуществляется на базе специализированных спортивных учреждений, к которым относятся: спортивные школы, спортивные клубы, спортивные команды по видам спорта (футболу, хоккею, баскетболу, волейболу и др.), стадионы, спортивно-оздоровительные центры, спортивные федерации и т.п.
Следует отметить, что в современной России физкультурно-спортивную работу проводят 100 тыс. различного вида физкультурных и спортивных организаций, в которых трудятся более 241,8 тыс. специалистов - тренеров, преподавателей, учителей физической культуры, инструкторов-методистов и других категорий работников.
Успех организации зависит от качества стратегического управления, которое должно предвидеть угрозы и возможности развития физической культуры и спорта, адаптировать деятельность организации к изменениям внешней среды и влиять на формирование ее факторов.
Для обучения по профессии спортивных менеджеров огромное количество вузов и прочих учебных заведений организуют курсы и занятия, служащие целью научить будущих менеджеров устраивать спортивный процесс.

Глава 2. Анализ деятельности спортивного клуба

2.1 Краткая характеристика

Анализ деятельности спортивного клуба мы проведен на примере ПФК Спартак Москва

Организационная структура клуба регламентирует состав организации и иерархию подчиненности.

От качества взаимодействия структурных подразделений зависит успех всей организации.

Рассмотрим более подробно организационную структуру в соответствии с рисунком 2.1.

Рисунок 2.1. -Организационная структура спортивного клуба

Организационная структура относится к линейно-функциональному типу.

Она представляет собой иерархическую пирамиду: во главе (на вершине) находится обладающий всей полнотой власти директор, ему подчиняются: начальник маркетингового отдела, старший тренер, заместитель директора, главный бухгалтер и начальник отдела продаж. Все начальники уже непосредственно самостоятельно осуществляют руководство своими подразделениями.

Организационная структура и подходы к управлению были разработаны на основе современных концепций, подходов и принципов к управлению организациями и с учетом рыночных требований к их функционированию.

Организационная структура управления ФК Спартак включает топ-менеджмент, административный состав, тренерский состав.

Система управления построена по функциональному признаку. Основные функциональные обязанности по организации всех аспектов деятельности организации распределены между основными руководителями. При этом каждая категория сотрудников организации имеет свои четко сформулированные и разграниченные функциональные обязанности.

Должностные обязанности руководителей прописаны во внутреннем регламенте деятельности организации. Внутреннего Кодекса Организации, в отличие от многих зарубежных компаний, в настоящее время нет, хотя идеи о его разработке уже неоднократно обсуждались руководством и коллективом.

Директор отвечает за составление финансовых планов, лицензирование, расчетную деятельность, страхование.

Заместитель директора отвечает кадры, архив, взаимодействие с властями и СМИ, фандрайзинг, координирование работы организации.

Маркетинговый отдел занимается рекламой, проводит маркетинговые мероприятия, исследование рынка, формирование имиджа организации.

Преподавательский состав непосредственно работает с клиентами, предоставляя им спортивно-оздоровительные услуги.

В качестве основной управленческой модели руководством организации и была выбрана гуманистическая модель управления, предполагающая управление людьми на основе принципов уважения и доверия к ним со стороны менеджмента, а также концентрация внимания и усилий на развитии индивидуальных возможностей каждого члена коллектива для достижения максимальной отдачи и повышения производительности деятельности, что подробно отражено в отечественной и зарубежной научной литературе.

В связи с этим, особый акцент в управлении организацией сделан на организационной культуре, которая в силу специфики деятельности организации и принятых подходов к управлению может быть отнесена к двум классическим типам.

Прежде всего, организационная культура может быть отнесена к предпринимательскому типу, поскольку она основана на свободной инициативе членов организации, задачи решаются на основе индивидуального и коллективного творчества, происходит постоянный поиск новых творческих подходов.

Сотрудники административного штаба имеют необходимую для успешного развития и быстрого реагирования на сигналы внешней и внутренней среды самостоятельность и творческую свободу, лидерство основывается на авторитете и признании личных заслуг и достижений, на взаимном уважении.

С другой стороны, поскольку между всеми сотрудниками поддерживаются дружеские отношения, существует неофициальный стиль общения внутри коллектива, сложился высокий уровень доверия между всеми членами коллектива, существует взаимовыручка и отзывчивость в отношениях между сотрудниками, постольку организационную культуру можно охарактеризовать и как культуру «семейного» типа.(Карерра)

Так, в организации проводятся общие корпоративные мероприятия, поздравления по случаям праздников и дней рождений имеет место совместный досуг и отдых и т.д.

Ведущим стилем руководства является преимущественно демократичный, в отдельных случаях он становился авторитарным.

Коллектив сотрудников мотивирован на предпочтение интересов организации личным интересам. Этому способствовали: высокая квалификация персонала и руководства, оптимальный уровень заработной платы, ориентация графиков работы на команду и потребителей услуг, быстрая реакция на изменения.

Работа организации требует значительных материальных затрат на развитие его инфраструктуры, выплату высоких гонораров, широкое использование достижений науки, медицины для роста спортивных достижений.

Организация финансируется согласно принципам «спортивного рынка», что связано с успехами предприятия.

Финансирование осуществляется за счет спонсорских субсидий, абонементов на услуги, рекламных услуг, раскрутки бренда, при этом проводимые в организации инновации, предложенные сотрудниками комплекса, способствовали возрастанию самоокупаемости и снижению спонсорского финансирования, а самое главное – были направлены на создание условий для увеличения показателей эффективности деятельности предприятия.

Среди сотрудников организации был проведен опрос, направленный на определение эффективности действующей организационной структуры. В опросе приняли участие все участники организации (28 человек).

Результаты опроса отражены на рисунке 2. 2.

Рисунок 2.2.- Вопрос: «Считаете ли Вы действующую организационную структуру эффективной?»

Исходя из рисунка 2.2, можно сделать вывод, что действующая организационная структура, по мнению большинства респондентов (55%) является недостаточно эффективной.

Определив, что действующая организационная структура и система управления в целом не являются достаточно эффективными, возникла необходимость определить, какие недостатки имеются в действующей системе управления.

Недостатки определялись методом опроса.

Результаты ответов респондентов представлены на рисунке 2.3.

Рисунок 2.3.- Вопрос: «Какие недостатки Вы выделяете в работе организации?»

В соответствии с рисунком 2.3. было выявлено 4 основные проблемы в действующей организационной структуре:

- плохие условия труда;

2.2 Рекомендации по разработке и внедрению стратегии развития спортивного клуба

Анализ документации показал, что на предприятии разработан план развития организации на текущий год.

- внедрение инновационных форм работы при проведении мероприятий;

- обновление информации о деятельности на сайте»;

- размещение информации об услугах в СМИ;

- размещение информации на официальном сайте;

- эффективное использование кадров;

- поддержание комфортных условий работы для пользователей и сотрудников;

Составим таблицу ответственности за вышеперечисленные мероприятия

Таблица2. 2

Ответственное лицо	Директор	Заместитель директора	Главный бухгалтер	Методист
Мероприятие	Директор	Заместитель директора	Главный бухгалтер	Методист
1	2	3	4	5
Внедрение инновационных форм работы при проведении мероприятий		О
Сбор отзывов в Книге отзывов		О
Обновление информации на сайте клуба				О
Размещение информации об услугах в СМИ				О
Размещение информации на сайте				О
Мониторинг удовлетворенности пользователей предоставления услуг			О
Эффективное использование кадров	О
Поддержание комфортных условий работы для пользователей и сотрудников	О
Выполнение программных мероприятий по энергосбережению	О
Комплексная уборка учреждения и прилегающей территории		О

Итак, в таблице 2 отражены ответственные лица за реализацию запланированных мероприятий.

Таким образом, предложенная стратегия должна решить организационные и управленческие проблемы, которые были выявлены в результате опроса.

Рассматриваемая организация перспективно развивающаяся организация.

В связи с этим необходимо особое внимание уделять организационной структуре, которая, к сожалению, в настоящее время, имеет ряд недочетов.

Выводы по главе 2:

В рамках исследования был проведен опрос, который показал, что действующая организационная структура недостаточно эффективна и имеет следующие недостатки:

- плохие условия труда;

- слабая система информирования населения о деятельности организации;

- нерациональное использование трудовых ресурсов;

- отсутствие обратной связи на отзывы клиентов.

Для устранения вышеперечисленных недостатков была разработана стратегия развития организации, которая включает в себя 11 мероприятий.

Проектная группа по реализации этих мероприятий состоит из 4 человек: директора, заместителя директора, главного бухгалтера и методиста. От качества выполнения своих должностных обязанностей каждым сотрудником будет зависеть успех разработанной стратегии.

Заключение

В рыночных условиях существенно возрастает роль физической культуры и спорта в самоутверждении и самореализации личности как важнейшей социальной ценности, в удовлетворении потребностей людей в физическом совершенствовании, в рациональном использовании свободного времени.

Организационная структура регламентирует состав организации и иерархию подчиненности. От качества взаимодействия структурных подразделений зависит успех всей команды.

Организационная структура рассмотренного спортивного клуба относится к линейно-функциональному типу. Она представляет собой иерархическую пирамиду: во главе (на вершине) находится обладающий всей полнотой власти директор, ему подчиняются: начальник маркетингового отдела, старший тренер, заместитель директора, главный бухгалтер и начальник отдела продаж. Все начальники уже непосредственно самостоятельно осуществляют руководство своими подразделениями.

Система управления организацией построена по функциональному признаку. Основные функциональные обязанности по организации всех аспектов деятельности организации распределены между основными руководителями. При этом каждая категория сотрудников организации имеет свои четко сформулированные и разграниченные функциональные обязанности.

Спортивная организация является перспективно развивающейся организацией. В связи с этим необходимо особое внимание уделять организационной структуре, которая, к сожалению, в настоящее время, имеет ряд недостатков.

Список использованных источников

Алексеев, С.В. Спортивный менеджмент. Регулирование организации и проведение физкультурных и спортивных мероприятий: учебник / С.С. Алексеев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2014.-687 с.
sports.ru
https://rfs.ru/.
Sport Business Consulting magazine
https://spartak.com/
Коленько, С.Г. Менеджмент в сфере культуры и искусства: учебник и практикум для академического бакалавриата / С.Г. Коленько. – М.: Издательство Юрайт, 2016.
Талай, В.А. Спортивный менеджмент и маркетинг : Курс лекций / В.А. Талай.- Витебск: Издательство УО «ВГУ им. П.М. Машерова», 2020.- 153с.
Филиппов, С.С. Менеджмент в сфере фитнес-услуг: организационно-правовой аспект / С.С. Филиппов, Н.И. Антонова, Смирнов, С.И. - М.: Советский спорт, 2014. - 258 с.
https://premierliga.ru/