Краткий анализ предметной области, характеристика предприятия и его деятельности

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Основная цель выполнения компьютеризации и автоматизации управления – это выполнение обеспечения оптимального функционирования объекта исследования путем правильного выбора средств и целей для их достижения при использовании имеющихся ограничений, наибольшего распределения заданий между структурными подразделениями.

Стоит отметить, что в данном случае всегда ожидается экономический эффект после внедрения АИС в работу учреждений.

Он получается за счет увеличения уровня планирования, еще лучшей организации производства, полной загрузки оборудования, а также обеспечения ритмичности работы организации, сокращения непроизводительных потерь, а это в итоге увеличивает производительность труда, а также снижает итоговые издержки производства.

Стоит отметить, что на увеличение качества влияет и полнота, своевременность и оптимальность принимаемых решений, экономия управленческого труда без какого-то ущерба в качестве управления организацией.

Актуальность написания курсовой работы состоит в том, что качественный учет товаров с точки зрения его реализации в магазине в настоящее время, практически немыслим без постоянного применения электронных бланков, документов, баз данных, а также автоматизированных информационных систем и других технологий по обработки информации.

В современном мире самые разные информационные ресурсы охватывают постоянно новые сферы деятельности. Объем информации неуклонно растет. В связи с данным фактом необходимы новые решения по хранению и обработке данных.

Согласно данной концепции, данные должны организовываться в БД и адекватно отражать всю действительность в определенной предметной области, а также обеспечивать пользователя качественной, своевременной и актуальной информацией.

Целью написания курсовой работы является автоматизация деятельности магазина.

При определении цели написания курсовой работы ставятся задачи:

– охарактеризовать функционирование организации;

– выполнить анализ существующего программного обеспечения, позволяющего решить поставленную задачу;

– реализовать обоснование выбора системы для разработки прикладного решения;

– обосновать требований к разрабатываемому прикладному решению;

– проанализировать среду разработки 1С:Предприятие 8.3;

– описать основные объекты конфигурации и другие.

Объект представляемой курсовой работы – магазин.

Предмет курсовой работы – автоматизация деятельности магазина.

ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1. Краткий анализ предметной области, характеристика предприятия и его деятельности

ООО «Ламода» – это организация, представляющая всемирно известную сеть магазинов брендовой одежды, которая занимается торгово-закупочной деятельностью на территории России.

Миссией организации является предоставления покупателям качественной одежды, получая при этом прибыль от ее реализации.

Для непосредственного обеспечения умеренной стоимости товара, ООО «Ламода» имеет непосредственную связь с сетью производителей или выполняет поиск каналов распределения минимального уровня из возможных.

Вид деятельности по классификации ОКВЭД, осуществляемый в компании ООО «Ламода» – это розничная торговля.

Под розничной торговлей понимается такой вид экономической деятельности, для которого продажа нескольких единиц товара осуществляется конечному пользователю.

В фирме применяются четыре основных векторы деятельности:

– розничная торговля женской одеждой;

– розничная торговля детской одеждой;

– розничная торговля мужской одеждой;

– розничная торговля аксессуарами.

Общество руководствуется в своей деятельности федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», а также, другими действующими законодательными актами и обязательными для выполнения актами местных органов, Уставом и договором учредителей.

Цель общества состоит в следующих процессах:

– извлечение прибыли от продаж;

– удовлетворение общественных потребностей, а также расширение рынка продаж одежды;

– выполнение процессов, с помощью которых можно максимизировать полученную прибыль с точки зрения социально-экономических интересов покупателей.

Общество несет обязанности и имеет гражданские права, необходимые для осуществления различных видов деятельности, которые не запрещены федеральными законами РФ.

Общество является юридическим лицом, действует на основании положений Устава и законодательства России, имеет в собственности личное и обособленное имущество, которое числится на самостоятельном балансе, а также может от своего имени осуществлять и приобретать неимущественные и имущественные права, нести разного рода обязанности, быть ответчиком и истцом в суде.

Главным документом общества считается Устав, также общество использует счета в банке, фирменный логотип (рисунок 1) и печать.

Рисунок 1 – Логотип ООО «Ламода»

Участниками общества могут стать юридические лица и граждане. Они по его обязательствам не отвечают и несут риск убытков, которые связаны с деятельностью общества, непосредственно в пределах стоимости ими внесенных вкладов.

Основными ключевыми факторами достижения успеха ООО «Ламода» являются:

– средняя цена товаров;

– высокое качество одежды, обуви и аксессуаров;

– услуги сопровождения и реализации товара.

ООО «Ламода» выполняет реализацию своей продукции по средним ценам, а также имеет средний объем реализации продукции. Главный упор в работе компании делается на реализацию качественной фирменной одежды, в результате чего, разработана для этого система качества.

Основными конкурентами компании являются сети магазинов одежды:

– H&M;

– Giorgio;

– Интерсити;

– фирменные магазины других брендовых производителей.

Главные конкуренты по-разному могу выполнять поддержку уровня цен, но конкуренция ведется по таким параметрам:

– обслуживание клиентов;

– уровень качества продукции;

– предоставление дополнительных услуг.

В данной отрасли конкуренция не является жесткой, поскольку спрос на товары возрастает быстрыми темпами. Вместе с этим, методы дополнительного стимулирования новых покупателей быстро копируются и конкурентами компании, и приходится прилагать много усилий для сохранения своего рейтинга и репутации в отрасли.

Количество фирм, стремящихся в эту отрасль, растет до сих пор, так как отрасль привлекает огромным уровнем прибыли и быстро растущим спросом на одежду.

Фирму «Ламода» характеризует неплохая тенденция к росту уровня прибыли и рентабельности посредством продажи через сеть Интернет.

Заметим, что компания имеет шанс добиться огромных успехов в реализации деятельности, если же фирма сделает несколько действий по улучшению деятельности:

– усовершенствование маркетинговой деятельности;

– разработка методики по проведению рекламных мероприятий и привлечению клиентов;

– расширение работы с оптовыми поставщиками.

Таким образом, выполняя вышеуказанные мероприятия, фирма в планируемом периоде будет иметь четкие показатели роста уровня реализации, рентабельности и прибыли.

В таблице 1 представлены основные показатели экономической деятельности компании.

Таблица 1 – Показатели экономической деятельности

Показатели	Значения показателей
	2018 г.	2019 г.	2020 г.
Валовой доход, тыс. руб.	321220	335090	358070
Прибыль, тыс. руб.	121058	121989	122580
Расходы, тыс. руб.	14950	15162	15049
Количество полученных поставок, шт.	12780	13020	13120

По показателям, приведенным в таблице 1 можно сделать вывод, что основные параметры экономической активности ООО «Ламода» имеют положительную динамику на протяжении трех последних лет. В результате этого можно сделать вывод о качественном менеджменте и развитии компании.

1.2.Организационная структура управления предприятием

ООО «Ламода» имеет линейную структуру. Организационная структура компании выглядит следующим образом (рисунок 2).

Рисунок 2 – Организационная структура ООО «Ламода»

Рассмотрим должностные обязанности и функции сотрудников ООО «Ламода».

Генеральный директор осуществляет:

– руководство и планирование фирмой;

– ведение переговоров с поставщиками и клиентами, а также распределение обязанностей между другими сотрудниками;

– определение степени ответственности сотрудников;

– контроль о деятельности и взаимодействием разных структурных подразделений.

Главный бухгалтер возглавляет отдел бухгалтерии. Без подписи главного бухгалтера расчетные и денежные документы, кредитные и финансовые обязательства считаются недействительными и, в последствии, не должны исполнятся.

Отдел маркетинга занимается следующими задачами:

– планирование бюджета на рекламу и маркетинг деятельности ООО «Ламода»;

– разработка и проведение маркетинговых программ по непосредственному продвижению продукта на рынках одежды;

– проведение и разработка маркетинговых программ для сети дистрибьютеров, анализ эффективности;

– организация товарных презентации.

Отдел кадров осуществляет:

– правильную организацию работы с персоналом;

– процесс оформления трудовых книжек, больничных листов, командировочных документов;

– ведение табеля для учета рабочего времени;

– разработку распорядительных документов для личного состава (по кадрам);

– организация документооборота, что обеспечивает оперативное выполнение и прохождение документов;

– организация выполнения и контроля приказов по кадрам;

– изготовление и разработка необходимых для работы шаблонов документов (бланки документов личных дел, приказов, аттестационного листа и прочих необходимых для учета кадров);

– учет личного состава и другие.

Менеджеры отделов по поставкам и продажам выполняет:

– контроль за поставками и продажей товаров;

– заказ аксессуаров и товаров;

– продажа одежды;

– анализ продаж и поставок;

– процесс оформления отчетности по клиентам.

Обработка заказов относится к важнейшим показателям плана социального и экономического развития ООО «Ламода».

Анализ обработки заказов – очень важное звено процесса менеджмента деятельности магазина, которое дает возможность определить, на сколько достигнуто качество и объем товарооборота, насколько получена необходимая величина прибыли, произведена корректировка управленческих решений.

Другим основным процессом, который выполняется в магазине «Ламода», является организация продажи товаров. Поступившие от поставщиков в магазин товары продаются с помощью электронного магазина клиентам.

Продажа товаров является одной из важных операций торгово-технологического процесса магазина, и проводиться лицами, на которых возложена материальная ответственность.

1.3. Программная и техническая архитектура ис предприятия

Основным межсетевым экраном в вычислительной системе компании является брандмауэр Cisco RV320, выполняющий фильтрацию входящего трафика. Он реализует функции поддержки и возможностью инициализации VPN-туннелей с удаленными отделами, офисами, сторонними организациями, пользователями.

Сетевое соединение здания выполнено с помощью услуг провайдера Westline. На рисунке 3 показана аппаратно-техническая архитектура рассматриваемой компании.

Рисунок 3. Аппаратно-техническая структура

Рабочие ПК имеют следующие характеристики:

• Процессор: Intel C236 / 1х CPU Intel Xeon E3-1230v6, 3.5GHz, 4core/8T upto 1 CPU max;
• Корпус Zalman Z1 Black + блок питания Chieftec APS-550SB;
• HDD-диск WD Caviar 2000GB WD20EZRZ;
• Видеокарта ASUS Radeon RX 570 4Gb EX-RX570-4G;
• Оперативная память, комплект Kingston HyperX DDR4 2х4Gb 2666GHz (HX426C15FBK2/8);

Конфигурация серверов:

– Процессор: Intel C236 / 1х CPU Intel Xeon E3-1230v6, 3.5GHz, 4core/8T upto 1 CPU max;

– Оперативная память: 16Gb (1*16Gb) DDR4 2400MHz ECC upto 64Gb 4xDIMM;

– Жесткий диск: HDD 2x 2000Gb, SATA3, 6Gb/s, 7.2K, 24x7 upto 4x3.5/2.5" not HP / Software on board RAID 0/1/5/10/;

– Сетевая карта: 2x1GbE(Intel® i210);

– Видеокарта: ASPEED AST2400 BMC, 4xUSB 3.0+5xUSB 2.0, 2xSATA-DOM.

В компании используются принтеры HP Neverstop Laser 1200w. Их основные характеристики:

– печать по технологии – лазерная;

– формат печати – A4;

– тип соединения – USB.

В сети компании применяются 3 сервера:

– веб-сервер;

– сервер базы данных (для использования платформы 1С:Бухгалтерия);

– файловый сервер – для хранения информации, которая циркулирует в процессе деятельности ООО «Ламода».

На всех рабочих станциях ЛВС установлена ОС Microsoft Windows 10, используется пакет Microsoft Office 2016 (базовая версия), защиту от вирусов на компьютерах обеспечивает антивирусная программа Avast, при этом в качестве корпоративной почты применяется система TheBat 8.

Административные отделы для обработки информации о сотрудниках, бухгалтерской информации применяют платформу 1С:Бухгалтерия 8.3.

Рассматриваемая версия программы дает возможность использовать размещенную сервере базу данных и её синхронизировать между несколькими отделами с определенной частотой.

Также эта версия поддерживает работу с тонким клиентом с веб-интерфейсом.

В работу серверов локальной сети внедрена ОС Windows Server 2016. Использование этой операционной системы (ОС) очень простое, а также работать с ней на сервере не составляет большого труда.

На рисунке 4 рассматривается программная архитектура организации.

Пользователю предоставляется удобная и понятная панель управления. Ее смогут применять даже новички, не имеющие навыков настройки и работы с такими ОС.

Рассматриваемая ОС имеет все инструменты, которые применяются для качественного администрирования сети и серверов, выполнения удаленного доступа, а также обеспечения защиты данных в сети ООО «Ламода».

Рисунок 4 – Программная архитектура компании

Кроме этого, в перспективе компанией планируется использование виртуализации, а данная ОС имеет возможность использовать динамическую платформу, которая поможет создать качественную и адаптивную серверную инфраструктуру.

В качестве СУБД для хранения информации применяется SQL Server 2017.

Среда SQL Server проста и удобна для использования, а также она широко применяется в системах с сложной архитектурой, с которыми функционируют большое количество пользователей.

Для ускорения процесса вычислений, можно периодически выполнять так называемое обобщение информации для OLTP-системы, при этом сохраняя полученные данные.

Для работы в сети Интернет применяется браузер Google Chrome 77.

Обеспечение работоспособности онлайн-магазина выполняет среда Open-Server.

Open Server из себя представляет так называемый WAMP специальный комплекс, суть которого представлена из расшифровки аббревиатуры, а именно[7]:

– Windows – это операционная система, для функционирования в которой предназначается данный локальный сервер;

– Apache – специальный web-сервер, который запускается при использовании программы Open Server;

– MySQL – это популярная СУБД, которая является обязательным инструментом для работы многих сайтов;

– PHP – это интерпретатор серверного языка, на котором написано много современных CMS и созданы другие веб-приложения.

Стоит отметить, что программа постоянно совершенствуется, в соответствие на адекватные просьбы пользователей Open Server.

В результате рассмотрения аппаратного и программного обеспечения, которое применяется в ООО «Ламода», можно сделать вывод, что компания использует самые необходимые программы для полноценного администрирования, защиты и обработки данных.

1.4. Характеристика существующих бизнес процессов и определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание

Рассмотрим моделирования «КАК ЕСТЬ» процесса обработки заказов магазина «Ламода».

Для этого рассмотрим моделирование бизнес-процесса с помощью одного из популярных CASE-средств, а именно, Alfusion Process Modeler 8.3.

Для проанализированной предметной области разработаем следующую контекстную диаграмму (рисунок 5).

Рисунок 5 – Контекстная диаграмма

Функционирование ООО «Ламода» базируется на такой входной информации:

– информация о товарах;

– информация о клиентах;

– план продаж.

В результате обработки заказов получим непосредственно отчетность и документацию, которая связана с ней:

– счет;

– отчет о выполнении заказов;

– отчет по спросу на товары.

Обработка заказов выполняется на основании:

– устава ООО «Ламода»;

– прайс-листа на товары;

– законодательства, которое регулирует деятельность ООО «Ламода».

Рассматриваемый процесс выполняется:

– менеджером по продажам;

– MS Office;

– заместителем директора.

На рисунке 6 показана декомпозиция данного процесса на более подробные подпроцессы.

Рисунок 6 – Процесс «Обработка заказов на покупку товаров в магазине «Ламода»

Далее декомпозируем имеющуюся контекстную диаграмму на 4 составные части:

– Получение заявки о покупке;

– Проверка наличия товара;

– Оформление заказа;

– Подтверждение доставки заказа.

На основании информации о клиентах и товарах менеджер по продажам получает заявку о покупке и проверяет наличие его на складе.

Если он имеется – менеджер оформляет заказ и подписывает его у заместителя директора, а также передает курьерской службе товарную декларацию.

В результате доставки отдел продаж ООО «Ламода» получает уведомление о доставке заказа.

В результате этого менеджер по работе с клиентами может сформировать отчеты:

– отчет по спросу на товары;

– отчет о выполнении заказов.

На рисунке 7 показан процесс подтверждения доставки заказа.

Рисунок 7 – Процесс «Подтверждение доставки заказа»

В существующей модели присутствуют несколько недостатков:

• Отсутствие статистических показателей по обработке заказов;
• Отсутствие автоматизированного документооборота;
• Отсутствие механизма формирования отчетности в электронном виде.

В результате указанных недостатков можно сделать вывод, что необходимо спроектировать АИС для обработки заказов ООО «Ламода».

1.5. Анализ существующего программного обеспечения, позволяющего решить поставленную задачу

Для организации деятельности магазина можно использовать следующие программы[1]:

– 1С:Торговля и склад;

– Поставки +;

– Фрегат.

На современном рынке ПО целый перечень программных продуктов, которые позволяют продуктивно и максимально упростить данные сектор деятельности магазина.

Самой применяемой и известной является программа под названием «1С: Торговля и склад».

Данное ПО имеет локальную и сетевую версию.

Программа позволяет автоматизировать и систематизировать управление деятельностью магазина.

Конфигурация легко настраивается и устанавливается под деятельность любого предприятия. В ней можно также вести огромное число документов, начиная с справочных таблиц и заканчивая аналитическими отчетами.

Как уже убедились многие пользователи указанной платформы, данная программа может выполнить взаимодействие сотрудников для различных подразделений четким и значительно упростить деятельность магазина [2].

Программа управления поставками под названием «Поставки+» предназначается для автоматизации деятельность магазина.

Отличительной особенностью программы является простота применения и отсутствие в интерфейсе бухгалтерских терминов. Благодаря данному преимуществу программу «Поставки+» может применять любой человек, который не имеет бухгалтерского образования.

Непосредственно для работы с ПО достаточно владеть ПК на уровне пользователя, а также иметь представления об общих принципах формирования деятельности магазина.

Основные возможности ПО «Поставки+» по обработке данных:

– легкая регистрация движения товаров;

– ввод оперативной информации о требуемых заказах;

– выполнение печати первичных документов;

– выполнение раздельного учета заказов до 100 поставщиков.

ПО «Фрегат» – является очень удобной и простой программой, которая имеет необходимые возможности для реализации услуг по формированию заказов разной сложности.

В таблице 2 приведен сравнительный анализ система автоматизации.

Таблица 2 – Сравнительный анализ систем автоматизации

№ п/п	Параметры	1С:Торговля и склад	Поставки +	Фрегат
1	Используемая СУБД	SQL Server	SQL Server	Oracle
2	Стоимость рабочего места	16800 руб	Бесплатно	18000 руб
3	ОС, на которой работает продукт	Семейство Windows	Семейство Windows	Семейство Windows
4	Наличие веб-интерфейса	Да	Нет	Нет
5	Возможность удаленного доступа	Да	Нет	Да
6	Защита информации	Да	Нет	Да
7	Конвертация форматов данных	Да	Да	Да

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1.Обоснование требований к разрабатываемому прикладному решению

АИС должна быть создана для автоматизации обработки заказов ООО «Ламода».

Цели разработки и внедрения АИС для обработки заказов ООО «Ламода»:

• сокращение времени на обработку заказов;
• получение статистических показателей об обработке заказов;
• снижение временных затрат на формирование отчетности;
• уменьшение числа ошибок в ручных вводе и вычислениях данных;
• контроль за выполнением плана деятельности ООО «Ламода».

К основным пользователям разрабатываемой АИС можно отнести:

– менеджер по продажам;

– заместитель директора.

АИС должна использовать возможность ввода:

– данных о клиентах;

– данных о товарах;

– данных о категориях товаров;

– данных о заявках.

Кроме этого, должен быть создан качественный пользовательский внешний вид, что отвечал бы всем требования к интерфейсу «система - пользователь».

Результатными документами АИС являются:

– счет;

– отчет о выполнении заказов;

– отчет о спросе на товары.

АИС должна иметь возможность экспортирования информации в самые разнообразные форматы данных.

При этом, все документы и отчеты должны:

– выводится на дисплей;

– иметь возможность печати.

АИС даст возможность получать информацию о:

– качестве выполнении заказов;

– спросе на товары;

– личные данные о клиентах.

БД АИС использует такие основные таблицы:

– Клиенты;

– Категории товаров;

– Заявки;

– Заказы;

– Товары.

На основе недостатков функционирования ООО «Ламода» в плане обработки заказов, сформируем функциональные требования для разрабатываемой АИС:

• учет клиентов;
• формирование отчетности;
• создание печатных форм;
• наличие интерфейса «пользователь-система» и иные.

Рассмотрим другие требования, которые выдвигаются в АИС.

Для обеспечения функционирования системы были выявлены следующие нефункциональные требования:

1. Требования к надежности:
   • Возможность резервного копирования;
   • Контроль ввода данных.
2. Требования к безопасности информации:
   • Распределение доступа к информации;
   • Возможность администрирования АИС.
3. Требования к производительности:
   • максимальное время отклика ЭТС – 2 мин.;
   • возможность одновременного доступа к АИС до 20 человек.

2.2.Анализ среды разработки

Система программ «1С:Предприятие 8.3» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу.

Гибкость платформы позволяет применять 1С:Предприятие 8.3 в самых разнообразных областях:

• автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т.д.
• поддержка оперативного управления предприятием;
• автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;
• ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;
• широкие возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;
• решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;
• расчет зарплаты и управление персоналом;
• другие области применения.

Платформа 1С:Предприятие 8.3 была создана с учетом 6-летнего опыта применения системы программ 1С:Предприятие 7.7, которую используют десятки тысяч разработчиков. Несмотря на значительные изменения, новая версия 8 сохранила идеологическую преемственность с предыдущими версиями.

2.3.Архитектура разрабатываемого прикладного решения

Информационная система должна выполнять сбор, обработку, распределение и ввод информации о товарах, заказах и другой деятельности, чтобы поддержать процесс деятельности магазина.

Для качественной реализации автоматизированной системы объект разработки должен быть прежде всего адекватно описан, построены непротиворечивые информационные модели ИС.

Процесс разработки ИС выполнялся до недавнего времени только на интуитивном уровне, а также при использовании неформализованных методов, что базируются на практическом опыте, а также дорогостоящих экспериментальных проверках качества функционирования автоматизированной системы.

Дерево функций разрабатываемого модуля представлено на рисунке 8.

Рисунок 8 – Описание дерева функций пользователя конфигурацией

В рассматриваемой системе будут применяться такие формы [10]:

– формы справочников;

– формы документов;

– главная форма;

– формы сообщений;

– формы отчетов;

– формы выпадающих списков.

Метод ввода информации – вручную

В конфигурации предусмотрена работа одного пользователя – менеджера отдела организации поставок, который и осуществляет основные операции по заказам товаров в магазине.

Стоит отметить, что некоторые функции разделены между подсистемами конфигурации [5].

На основании рассмотренных данных можно создать последовательность работы пользователя с разрабатываемой системой (рисунок 9).

Рисунок 9 – Последовательность работы с создаваемой системой

2.4.Описание основных объектов (элементов) разрабатываемого прикладного решения

Все действия (функции) программного продукта можно разделить на подмножества основных функций.

Основные функции управления и обработки данных - свойственны как информационным системам любой специализации, так и именно в данном модуле.

Они отражают особенности процесса обработки информации, получения результатов, ведения информационной базы проекта. Эти функции организованы в том порядке и в том составе, которые продиктованы условиями обработки и управления данными в конкретной предметной области.

Состав и классификация функций разрабатываемой АИС представлены в виде дерева функций на рисунке 10.

Рисунок 10 – Дерево функций АИС

Рассмотрим структуру сценария диалогов для разрабатываемой АИС.

Развитие диалога во времени можно рассматривать как последовательность переходов системы из одного состояния в другое. Ни одно из этих состояний не должно быть тупиковым, т.е. пользователь должен иметь возможность перейти из любого текущего состояния диалога в требуемое (за один или несколько шагов).

Для этого в ходе разработки интерфейса необходимо определить все возможные состояния диалога и пути перехода из одного состояния в другое - разработать сценарий диалога.

Цели разработки сценария:

– выявление и устранение возможных тупиковых ситуаций в ходе развития диалога;

– выбор рациональных путей перехода из одного состояния диалога в другое (из текущего в требуемое);

– выявление неоднозначных ситуаций, требующих оказания дополнительной помощи пользователю.

Рисунок 11 – Сценарий диалога АИС

Как видно на схеме, пользователи имеют разный доступ к данным, хранящимся в БД.

Рассмотрим последовательность их создания на конкретных примерах.

На рисунках 12 – 13 показана последовательность создания справочника Товары:

Рисунок 12 – Ввод информации о справочнике

Рисунок 13 – Определение подсистемы

Рисунок 14 – Состав справочника

Стоит отметить, что аналогичным образом создаются документы.

Для создания отчета нужно выполнить последовательность действий, которая указана на рисунках 15 – 17:

Рисунок 15 – Ввод информации об отчете

Рисунок 16 – Внешний вид схемы компоновки

Рисунок 17 – Настройка вывода отчета

В результате будет создан отчет, который при работе с конфигурацией нужно будет сформировать.

Для создания форм нужно в окне информационного объекта выбрать пункт Формы и Нажать кнопку Добавить форму:

Рисунок 18 – Добавление формы

Далее нужно выбрать поля для отображения на форме:

Рисунок 19 – Выбор полей

Далее нужно определить размещение элементов на форме:

Рисунок 20 – Конструктор форм

Аналогичным образом создаются и другие компоненты конфигурации.

2.5. Тестирование разработанного прикладного решения

Для работы с АИС для обработки заказов магазина ООО «Ламода» необходимо загрузить конфигурацию. В результате откроется начальное окно АИС (рисунок 21):

Рисунок 21 – Начальное окно АИС

Далее, при необходимости надо ввести информацию в справочники. К примеру, форма для заполнения справочника Товары рассмотрена на рисунке 22:

Рисунок 22 – Форма Товары

В результате получим такой справочник:

Рисунок 22 – Справочник Товары

Аналогично можно заполнить остальные справочники (рисунки 23 – 25):

Рисунок 23 – Справочник Категории товаров

Рисунок 24 – Справочник Клиенты

Рисунок 25 – Справочник Сотрудники

Для ввода оперативных данных в конфигурации применяются документы. Например, форма для ввода данных в документ Заказы показана на рисунке 26:

Рисунок 26 – Документ Заказы

Для непосредственной обработки заказов созданы отчеты и печатные формы Рассмотрим примеры разработки отчетной документации (рисунок 27 - 28).

Рисунок 27 – Список клиентов

Для изучения спроса на товары применяется соответственный отчет:

Рисунок 28 – Отчет по спросу на товары

В результате создания конфигурации будет выполнена обработка заказов магазина ООО «Ламода».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В условиях современных рыночных отношений наиболее важными задачами руководителей предприятий могут быть эффективность работы персонала, повышение прибыльности предприятия, создание оптимальной структуры его координации.

Все такие решения принимаются только в условиях уровня финансовой неопределенности, а также риска под контролем практически всех сторон хозяйственной деятельности любой организации.

Результат финансовой деятельности часто отражается в большой численности документов с многообразной информацией.

При качественной и грамотной систематизации и обработке она является гарантией выполнения эффективного управления деятельности компании. Отсутствие необходимых данных по спросу на продукцию может привести к некорректному управленческому решению, а также очень большим финансовым убыткам.

Использование автоматизированных программ для деятельности магазина одежды позволяет не лишь ускорить процесс управления, но и привести в порядок учет заказов, в реализации и снабжении готовой продукции, также отслеживать реализацию договорных обязательств, значительно ускорить процесс расчета с поставщиками, своевременно сдавать отчетности.

Из-за больших ошибок в выполнении бухгалтерского учета организация может иметь большие финансовые потери, а также разорится. Большой урон может нанести незнание и в результате невыполнение принятых положений и законов.

Также при осуществлении учета заказов вручную могут быть допущены арифметические ошибки.

При написания курсовой работы выполнены такие задачи:

– охарактеризовано функционирование магазина;

– выполнен анализ существующего программного обеспечения, позволяющего решить поставленную задачу;

– реализовано обоснование выбора системы для разработки прикладного решения;

– обоснованы требования к разрабатываемому прикладному решению;

– проанализирована среда разработки 1С:Предприятие 8.3;

– описаны основные объекты конфигурации и другие.

Поскольку все задачи курсовой работы выполнены, можно утверждать, что работа своей цели достигла.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. 1C:Бухгалтерия предприятия 8.1. Практическое пособие; КноРус - Москва, 2014. - 368 c.
2. Абрамов Г. В., Медведкова И. Е., Коробова Л. А. Проектирование информационных систем. М.: ВГУИТ, 2014. 172с.
3. Арский Ю.М., Гиляревский Р.С., Егоров В.С. и др Информационный рынок в России.-М.:ВИНИТИ, 2014.-293с.
4. Баймакова И., Новиков А., Рогачев А., Хыдыров А. Обеспечение защиты персональных данных (+ CD-ROM); 1С-Паблишинг - Москва, 2014. - 272 c.
5. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике: Учебное пособие / К.В. Балдин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 218 c.
6. Вартеньев О. В. 1С: Предприятие: программирование для всех. Базовые объекты и расчеты на одной дискете. – М.: Диалог-МИФИ, 2014. – 464 с.
7. Глиновская, Я.Ю. Введение в геоинформационные системы: Учебное пособие / Я.Ю. Глиновская, Д.С. Задоя. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 112 c.
8. Догаченко В. М., Кириллова Н. А., Сухарева Е. М. Практический консультант бухгалтера; Феникс - Москва, 2015. - 416 c.
9. Зодров, О.А. Предметно-ориентированные экономические информационные системы: Учебник для вузов / О.А. Зодров. - М.: Гор. линия-Телеком, 2013. - 244 c.
10. Лойко Э. В. 1С: Предприятие 8.0. Универсальный самоучитель; Омега-Л - Москва, 2015. - 232 c.