Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Конкурентные стратегии фирм на внутреннем и/или мировом рынках (Научно-теоретические основы конкурентной борьбы на мировом рынке)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В условиях постоянно меняющихся рыночных условий, расширения рыночных отношений и усиления конкурентной борьбы решение вопросов объективного определения положения предприятия на рынке, определения его конкурентных преимуществ и выявления слабых сторон коммерческой деятельности позволяет обеспечить высокую степень подготовки и принятия управленческих решений, направленных на повышение устойчивости организации в рыночной среде.

В настоящее время в отечественной научной литературе большое внимание уделяется маркетинговым методам управления, позволяющим учесть влияние особенностей трудно предсказуемых рыночных факторов на деятельность организации и, тем самым, повысить ее выживаемость в условиях жесткой рыночной конкуренции.

Изучение, анализ и оценка этих особенностей, т.е. силы влияния динамичной внешней среды на деятельность организации, условий конкуренции и трудно предсказуемого поведения конкурентов, необходимо предприятию, прежде всего, для того чтобы:

- определить степень своей адаптации к воздействию внешних и внутренних факторов рыночной среды;

-выявить свои конкурентные преимущества и недостатки перед конкурентами;

- оценить уровень своей конкурентоспособности;

- разработать комплексы организационно-экономических, технических и технологических мероприятий направленных на ее повышение;

- разработать различные сценарии развития рыночной среды и эффективные конкурентоспособные стратегии своего развития в этой среде.

В условиях рыночных отношений критерием устойчивости и выживаемости организации в рыночной среде служит ее конкурентоспособность, анализ, оценка и прогнозирование которой становится объективной необходимостью, так как в современной конкурентной борьбе при всей ее масштабности, динамизме и остроте выигрывает тот, кто анализирует и борется за свои конкурентные позиции.

Формирование высокого уровня конкурентоспособности предприятия зависит не только от его потенциальных возможностей, условий реализации стратегических направлений развития и разрешения проблем оптимального использования ресурсного обеспечения, но и от использования эффективных концепций управления самой конкурентоспособностью.

Проблемой исследования в настоящей работе является, изучение вопросов и особенностей управления конкурентоспособностью коммерческого предприятия, т.к. данной теме уделяется недостаточное внимание, как в теоретическом, так и в практическом аспекте.

Поэтому своевременным и необходимым является дальнейшее совершенствование принципов, форм и методов разработки новых научных подходов, моделей и практических рекомендаций относительно управления конкурентоспособностью организации с целью ее повышения и упрочения в конечном результате рыночных позиций предприятия. Это обуславливает актуальность темы данной работы и ее практическую значимость для дальнейшего развития управления предприятием.

При растущей конкуренции быть таким же, как все, не просто недостаточно - это практически не оставляет надежд на приличное существование. Сегодня бизнесмену необходимо закрепиться в этой сфере, для этого «нужен четкий план действий».

Курсовая работа посвящена деятельности предприятия по управлению конкурентоспособностью.

Цель работы - анализ сбытовой деятельности современного коммерческого предприятия и выявления путей повышения его конкурентоспособности.

Задачи работы:

Рассмотреть сущность конкурентоспособности предприятия и методы ее повышения;

Описать организацию деятельности предприятия по повышению конкурентоспособности;

Проведение предварительного анализа экономических показателей работы предприятия и конкурентной среды;

Составить программу мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия;

Проанализировать эффективность проведенных мероприятий.

Объект исследования - компания

Предмет исследования - конкурентоспособность компании Акционерного общества «СВЕЗА» пос. Новатор Вологодской области.

Метод исследования - констатирующий и формирующий эксперимент. Констатирующий эксперимент применялся для выяснения уровня конкурентоспособности предприятия. Формирующий эксперимент был необходим для проверки эффективности методов стимулирования сбыта и методов мерчандайзинга по повышению конкурентоспособности предприятия и формированию устойчивого положения на рынке.

База исследования - исследование проводилось на основе данных компании АО «СВЕЗА Новатор» поселок Новатор Великоустюгского района Вологодской области.

Данная работа написана на основе учебников и учебных пособий по маркетингу, мерчандайзингу, экономической теории, а также по материалам сайтов сети Интернет, посвященным проблемам маркетинга, где помещаются самые современные данные исследований менеджмента, маркетинга, экономики предприятия.

В первой главе работы рассматриваются теоретические вопросы, касающиеся конкурентоспособности и различных методов маркетинга, менеджмента, мерчандайзинга, влияющих на формирование устойчивой конкурентоспособности предприятия на рынке.

Во- вто-ро-й главе рабо-ты по-дро-бно- о-писывается про-ведение исследования по- по-вышению ко-нкуренто-спо-со-бно-сти ко-мпании. О-сно-во-й для написания данно-й главы служат материалы бухгалтерско-й и управленческо-й о-тчетно-сти ко-мпании АО- «СВЕЗА Но-вато-р»

В третьей главе приво-дится про-грамма меро-приятий, направленных на по-вышение ко-нкуренто-спо-со-бно-сти, а также по-дро-бный анализ результато-в исследо-вания.

ГЛАВА 1. Научнотеоретические основы конкурентной борьбы на мировом рынке

1.1. Конкуренция и конкурентоспособность

Основу рыночной экономики составляет понятие конкуренции, как главной движущей силы эволюции взаимоотношений субъектов, функционирующих в данной среде. Наиболее успешным участником такого соревнования является тот, кто способен выдерживать конкурентную борьбу на отечественном и внешнем рынках.

Важнейшим фактором в рыночной экономике является дух соперничества, который в значительной степени определяет формы хозяйственной деятельности людей и наиболее ярко проявляется в такой экономической категории, как конкуренция.

Конкуренция возникает в том случае, если на одном и том же рынке продается много близких по своим потребительским свойствам товаров. Суть конкурентной борьбы состоит в улучшении или сохранении позиции предприятия на рынке, что достигается благодаря отличию поставляемых предприятием товаров от товаров-конкурентов как по степени соответствия конкретной потребности клиентов, так и по затратам на ее удовлетворение.

Конкуренция -- это жесткое соперничество людей (предприятия), прежде всего в экономической, а также и в других сферах жизни общества. С позиции экономики, конкуренция -- это борьба продавцов (производителей) за лучшее удовлетворение требований потребителей, а также соперничество покупателей за приобретение максимально полезных им товаров на наиболее выгодных условиях. Конкуренция, с одной стороны, является залогом непрерывного прогресса общества, препятствует застою в экономике, с другой - неотъемлемыми спутниками конкуренции являются конфликтность, нестабильность, банкротство, увольнение работников.

В разных литературных источниках по-разному трактуется понятия конкуренции.

На пример, английский экономист Адам Смит предлагал понимать под конкуренцией поведенческую категорию, когда индивидуальные продавцы и покупатели соперничают на рынке за более выгодные продажи и покупки соответственно. Так же А. Смит считал, что конкуренция - это та самая «невидимая рука» рынка, которая координирует деятельность участников рынка и главной её целью является борьба за получение возможно большей прибыли.

Известный отечественный экономист Фатхутдинов Р.А. в своем учебном пособие «Стратегический маркетинг» предлагает следующее определение: "Конкуренция-процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для достижения победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных и/или субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях». Конкуренция - состязательность, соперничество, напряженная борьба юридических или физических лиц за покупателя, за свое выживание

в условиях действия жесткого закона конкуренции как объективного процесса "вымывания" некачественных товаров в рамках антимонопольного законодательства, соблюдения Закона «О защите прав потребителей»

Современный американский экономист П. Хайгне считает: «Конкуренция есть стремление как можно лучше удовлетворить критерием доступа к редким благам».

Одним из синонимов к слову конкуренция является слово соперничество. Как известно из психологии соперничество является одним из основных инстинктов человека. Соперничество побуждает человека к лучшему использованию своих способностей и знаний. Большая часть достигнутых человеческих благ получены именно путем соперничества, конкуренции.

Австрийский экономист Й. Шумперет определил конкуренцию как соперничество старого с новым, с инновациями.

Австрийский ученый экономист и социолог, виднейший представитель неолиберализма Ф.А. Хайек отмечал, что конкуренция - процесс, посредством которого люди получают и передают знания. По его мнению, на рынке только благодаря конкуренции, скрытое становится явным. Конкуренция ведет к лучшему использованию способностей и знаний. Большая часть достигнутых человеческих благ получена именно путем состязания, конкуренции.

В некоторых литературных источников встречается упоминание о том, что конкуренция может быть поведенческой, структурной и функциональной.

1.2. Теория международной кокуренции Портера

Среди тео-рий, ко-нцепций, по-дхо-до-в, научных разрабо-то-к, о-бъясняющих с тео-ретических по-зиций суть междунаро-дно-й ко-нкуренции на со-временно-м этапе эко-но-мическо-го- развития, ло-гику ко-нкурентно-й бо-рьбы на миро-вых рынках то-варо-в и услуг, само-е заметно-е место- по- праву занимает рабо-та американско-го- эко-но-миста М. По-ртера «Ко-нкурентно-е преимущество- стран" (Тhe Competitive Аdvаntаgе Of Nаtiо-ns). Рабо-та была издана в 1991 г. и переведена на мно-гие языки, в то-м числе и на русский по-д названием «Междунаро-дная ко-нкуренция».

Ценно-сть это-го- исследо-вания со-сто-ит в то-м, что- о-но- о-твечает на большинство- во-про-со-в, ко-то-рые во-зникли у ученых эко-но-мисто-в в 1980e годы. Эти во-про-сы влияют на междунаро-дную то-рго-влю, как взаимодействуют го-сударство- и нацио-нальная ко-мпания при выхо-де на мировые рынки, по-чему на миро-вых рынках закрепились фирмы о-дних стран и это- не по-лучается у других и т.д..

Тео-рия междунаро-дно-й ко-нкуренции по- праву о-то-ждествляется с именем По-ртера, но-, как указывает сам авто-р, в ее выстраивании приняли участие бо-лее 50 ведущих ученых эко-но-мисто-в из 10 стран, ко-то-рые проанализиро-вали про-блемы ко-нкуренции на уро-вне бо-лее ста различных отраслей и по-до-траслей эко-но-мики. Таким о-бразо-м, со-вместные усилия позво-лили со-здать действительно- успешный научный про-дукт, ко-то-рый весьма сло-жно- (на данно-м этапе) по-двергать серьезно-й научно-й критике. Наверно-е, этим и о-бъясняется до-стато-чно- широ-ко-е распро-странение идей Портера и ссылки на них в мно-го-численных научных публикациях и учебниках. Рассмо-трим о-сно-вные по-ло-жения указанно-й тео-рии.

О-дним из о-сно-вных по-ло-жений исследо-вания По-ртера по- про-блемам развития междунаро-дно-й то-рго-вли является следующее: на междунаро-дно-м рынке ко-нкурируют фирмы, а не страны [16, с.104] Нео-бхо-димо- по-нять, как фирма со-здает и удерживает ко-нкурентно-е преимущество-, что-бы уяснить роль страны в это-м про-цессе.

На со-временно-м этапе ко-нкурентные во-змо-жно-сти фирм не о-граничены пределами их страны базиро-вания. Сердцевино-й данно-й тео-рии является исследо-вание ко-нкурентных преимуществ фирм в гло-бальных масштабах. Для по-ни мания приро-ды ко-нкуренции нео-бхо-димо- исследо-вать о-трасль, в рамках ко-то-ро-й о-перирует фирма, ибо- именно- там со-средо-то-чены конкуренты, выпускающие анало-гичную про-дукцию. В данно-м же ко-нтексте рассматриваются про-дукция со- схо-дными исто-чниками ко-нкурентно-го- преимущества и ро-дственные о-трасли, имеющие тех же по-купателей или анало-гичные каналы сбыта. Например, по-лиэтилен высо-ко-го- давления (ПВД) испо-льзуется в про-изво-дстве факсимильных аппарато-в, деталей для карьерных само-свало-в, само-лето-в. В сво-ю о-чередь, для про-изво-дства ПВД нео-бхо-димо- о-бо-рудо-вание для литья пластмассы по-д давлением. Во-т и конкурентно-е по-ле!

Выбо-р ко-нкурентно-й стратегии фирмы о-пределяют два мо-мента:

- структура о-трасли, в ко-то-ро-й действует фирма,

- по-зиция, ко-то-рую фирма занимает в пределах о-трасли [16, с.114].

В любо-й о-трасли эко-но-мики, о-тмечает По-ртер, ко-нкурентная стратегия фирмы для рабо-ты на внутреннем или внешнем рынках до-лжна найти противо-ядие пяти силам:

1) угро-зе по-явления но-вых ко-нкуренто-в;

2) угро-зе по-явления то-варо-в- и услуг-заменителей;

3) спо-со-бно-сти по-ставщико-в ко-мплектующих изделий, узло-в и про-чего- то-рго-ваться;

4) спо-со-бно-сти по-купателей то-рго-ваться;

5) со-перничеству уже имеющихся ко-нкуренто-в между со-бо-й [16, с.123]

Значение каждо-й из указанных пяти сил меняется о-т о-трасли к о-трасли, но- именно- о-ни о-пределяют прибыльно-сти о-трасли. Ко-мпания до-лжна стремиться к то-чно-му выбо-ру сво-ей по-зиции в о-трасли, что- и о-пределяет, в ко-нечно-м счете, ее преимущества или их о-тсутствие.

Ко-нкурентно-е преимущество- делится на два о-сно-вных вида:

- бо-лее низкие издержки;

- дифференциация то-варо-в.

Низкие издержки о-тражают спо-со-бно-сть фирмы выпускать сравнимый то-вар с меньшими затратами, чем у ко-нкуренто-в.

Дифференциация - спо-со-бно-сть о-беспечить по-купателя уникально-й и большей ценно-стью в виде но-во-го- качества то-вара и но-вых по-требительских сво-йств.

Фирмы до-биваются ко-нкурентно-го- преимущества, нахо-дя но-вые способы ко-нкуренции в сво-их о-траслях, т.е. путем но-во-введений. Нововведение ведет к смене лидерства в ко-нкуренции.

К наибо-лее типичным причинам, требующих о-т фирм введения но-ваций, По-ртер о-тно-сит следующие:

1) но-вые техно-ло-гии;

2) но-вые или изменившиеся запро-сы по-купателей;

3) по-явление но-во-го- сегмента о-трасли;

4) изменения сто-имо-сти или наличия ко-мпо-ненто-в про-изво-дства;

5) изменение правительственно-го- регулиро-вания.

По-д ко-нкуренцией По-ртер по-дразумевает не равно-весие, а по-сто-янные перемены. Важную ро-ль в стимулиро-вании со-вершенство-вания и о-бно-вления играет страна базиро-вания, в ко-то-ро-й разрабатываются стратегия, о-сно-вная про-дукция и техно-ло-гия и где имеется нео-бхо-димая рабо-чая сила, обладающая навыками.

В тео-рии выделяются четыре сво-йства страны, ко-то-рые фо-рмируют среду ко-нкуренции местных фирм, влияющую на ее междунаро-дный успех. По-ртер называет их «детерминантами ко-нкурентно-го- преимущества страны» и вво-дит по-нятие «нацио-нальный ро-мб», ко-то-рый заключен в «...четырех атрибутах страны, атрибутах, ко-то-рые каждый в о-тдельно-сти и все вместе составляют о-сно-ву ко-нкурентных преимуществ страны, то- про-странство-, кото-ро-е го-сударство- со-здает и по-ддерживает для сво-их о-траслей» [16, с.128]

По-ртер выделил следующие «атрибуты», ко-то-рые и со-ставили вершины ро-мба

1. Усло-вия для факто-ро-в про-изво-дства. Характеризуют по-зицию страны по- о-сно-вным факто-рам про-изво-дства: квалификация рабо-чей силы, качество- инфраструктуры, что- нео-бхо-димо- для успешно-й ко-нкурентно-й бо-рьбы.

2. Со-сто-яние спро-са. Характер спро-са на внутреннем рынке для продукции или услуг, ко-то-рые выпускаются о-траслью. По-д по-нятием «характер спро-са» имеется в виду не то-лько- его- о-бъем и структура, но- и качества по-требителя, его- зрело-сть, о-сведо-мленно-сть, квалифициро-ванно-сть, требо-вательно-сть.

3. Ро-дственные и по-ддерживающие о-трасли. Имеются в виду о-трасли по-ставщики исхо-дных ко-мпо-ненто-в для про-изво-дства то-варо-в, о-трасли, осуществляющие по-сле про-дажно-е о-бслуживание то-варо-в. Наличие в стране о-траслей по-ставщико-в всегда благо-приятно- сказывается на любо-й о-трасли эко-но-мики.

4. Усло-вия для стратегии, структуры и со-перничества. Существующие в стране усло-вия для со-перничества (по-литика го-сударства в о-бласти конкуренции и антимо-но-по-льная по-литика) между ко-мпаниями, их структуры (гео-графические усло-вия) и стратегии.

Для успешно-го- развития любо-й из о-траслей эко-но-мики страна до-лжна обладать преимуществами для данно-й о-трасли во- всех четырех ко-мпо-нентах ро-мба.

В рабо-те «Competitive Advantage of Nations» По-ртер развивает по-нятие жизненно-го- цикла страны. Фактически характер ко-нкуренто-спо-со-бно-сти определяется то-й стадией жизненно-го- цикла, на ко-то-ро-й нахо-дится страна. По-ртер выделяет следующие четыре стадии жизненно-го- цикла страны.

1. Стадия факто-ро-в про-изво-дства. Страны, нахо-дящиеся на это-й стадии, ко-нкурируют прежде всего- по- факто-рам про-изво-дства: сто-имо-сти рабо-чей силы, пло-до-ро-дно-сти земли и т.д.

2. Стадия инвестиций. На данно-й стадии ко-нкурентно-е преимущество- эко-но-мики базируется на го-то-вно-сти и спо-со-бно-сти нацио-нальных фирм к агрессивно-му инвестиро-ванию: в со-временно-е, эффективно-е о-бо-рудо-вание и лучшую техно-ло-гию, ко-то-рые мо-жно- прио-брести на миро-во-м рынке; на покупку лицензий, со-здание со-вместных предприятий и другие средства повышения ко-нкуренто-спо-со-бно-сти бо-лее со-временных и специализированных о-траслей и сегменто-в.

3. Стадия но-во-введений. Во-зрастает разно-о-бразие по-требительско-го- спро-са в связи с ро-сто-м личных до-хо-до-в, по-вышением уро-вня о-бразо-вания и стремлением к ко-мфо-рту, а также благо-даря стимулирующей ро-ли внутренней ко-нкуренции.

4. Стадия бо-гатства. Движущей сило-й эко-но-мики является уже достигнуто-е изо-билие. О-слабление со-перничества результат уделения большего- внимания со-хранению сво-их по-зиций, нежели их усилению.

В со-о-тветствии с таким разделением стран По-ртер фо-рмулирует рекомендации по- их эко-но-мическо-й по-литике, выделяет типо-вые (в рамках каждо-го- вида) по-литические прио-ритеты:

- для эко-но-мики, нахо-дящейся на стадии факто-ро-в со-здание и поддержание о-бщей по-литическо-й и макро-эко-но-мическо-й стабильно-сти и достижение верхо-венства зако-на; до-стижение высо-ко-го- уро-вня физическо-й инфраструктуры и о-бщего- о-бразо-вания; о-ткрытие рынко-в; со-здание усло-вий для ассимиляции (заимство-вания) техно-ло-гий миро-во-го- класса и привлечения ПИИ;

- для эко-но-мики, нахо-дящейся на стадии инвестиций инвестиро-вание в со-вершенство-вание инфраструктуры и научно--исследо-вательские мо-щно-сти; со-здание во-змо-жно-стей по- о-пережению зарубежных техно-ло-гий и т.д.;

- для эко-но-мики, нахо-дящейся на стадии но-во-введений со-здание исследовательских ресурсо-в (о-рганизаций, инфраструктуры, рабо-чей силы) миро-во-го- класса; со-здание для нацио-нальных фирм усло-вий для развития уникальных стратегий и лучших в мире но-во-введений и т.д.

1.3. Факторы и индикаторы международной конкурентоспособности

Способность компаний удерживать конкурентное преимущество определяется тремя факторами:

Первый фактор - источник преимущества, который может быть: низкого либо высокого ранга. Преимущества низкого ранга это дешевая рабочая сила или сырье. Низкого потому, что всегда можно найти еще более дешевую рабочую силу или внедрить технологию, сводящую на нет преимущества в дешевом сырье (сберегающие технологии, например. Так, Япония не имеет своего газа и покупает на мировом рынке сжиженный, который дороже чем в России в 4 раза, а новые энергосберегающие технологии позволяют выпускать товар сравнимый по иенам с российским).

Преимущества высокого ранга (запатентованная технология дифференциация товаров и услуг, репутация фирмы, глубокий маркетинг) можно удерживать в течение длительного времени [5, с.104]. Они возможны лишь при условии долговременных и интенсивных капиталовложений, наличия больших навыков, подготовленного персонала, НИОКР и т.д.

Второй фактор - количество имеющихся у компании явных источников конкурентного преимущества. Если опираться только на одно какое-либо преимущество, то фирмы конкуренты обязательно это выбьют. Когда их много, то задача существенно усложняется.

Третий фактор - постоянная модернизация производства. Фирма должна создавать свои преимущества со скоростью не ниже той, с которой конкуренты пытаются ее нагнать. Причиной потери лидерства фирмы в отрасли, как показывает анализ более 100 отраслей и подотраслей в 10 странах мира, состоит в самоуспокоенности фирмы, в боязни вносить постоянные поправки в свою стратегию, которая со временем становится рутинной.

Приведенные выше лишь основные принципы конкурентной стратегии фирмы существуют независимо от того, действует фирма на внутреннем рынке или внешнем. Следует иметь в виду, что число конкурентов на внешнем рынке значительно больше, чем на внутреннем. Однако добиться преимуществ на внешнем рынке не возможно без наличия преимуществ на внутреннем, которые и усиливают позиции компании в международных делах. Портер правомерно уделяет особое внимание конкуренции фирм на мировом рынке, из чего можно выделить ряд основных позиций.

Формы международной конкуренции в разных отраслях значительно различаются. С одной стороны, существует спектр компании, осуществляющих незначительные по объему международные операции, например торговлю простыми металлоизделиями (лопатами, мотыгами), где речь о национальных преимуществах не идет. С другой стороны, глобальные отрасли (авиатехника, телевизоры и т.д.), представляющие арену суровой борьбы фирм разных стран. И вот здесь от компании требуется глобальная стратегия, основанная на двух принципиальных позициях.

Первая фирма может добиться глобального преимущества, выгодно размещая различные виды деятельности в разных странах, чтобы наилучшим образом обслуживать мировой рынок. Вторая фирма должна быть способной координировать деятельность разбросанных по всему миру филиалов.

Что касается первой позиции, то компания должна изначально решить важную задачу размешать филиалы в одной двух странах или во многих странах. Но в каких именно странах? Портер объемно и досконально исследует такие положения, как конфигурация деятельности компании при глобальной стратегии, вопросы глобальной координации, процессы глобализации отрасли, альянсы компаний для усиления своих позиций и др. Особо отмечает, что компания на международном рынке добивается успехов тогда, когда условия в стране ее базирования благоприятствуют про ведению наилучшей стратегии.

Страна имеет успех в тех отраслях, где ее преимущества как национальной базы имеют вес в других странах и где усовершенствования и нововведения предваряют международные потребности. Чтобы добиться международного успеха, фирмы должны преобразовать лидерство на внутреннем рынке в лидерство на международном. Это возможно с помощью правильно разработанной глобальной стратегии [1, с.21].

Наибольшую практическую значимость в свете оценки конкурентоспособности на сегодняшний день имеют ежегодные исследования, осуществляемые Всемирным экономическим форумом и Международным институтом развития менеджмента, в которых конкурентоспособность рассчитывается как обобщенный рейтинг страны по широкому перечню качественных и количественных показателей.

Такие сопоставления проводят, в частности, Международный институт развития менеджмента (Лозанна) и Всемирный экономический форум (ВЭФ), которые ежегодно готовят доклады по мировой конкурентоспособности. В рамках этих докладов страны сопоставляются по широкому массиву количественных (полученных по данным статистики) и качественных (опросных) данных: по 194 показателям в докладе ВЭФ, по 314 в докладе международного института развития менеджмента.

В рейтингах конкурентоспособности Всемирного экономического форума 194 индикатора распределены по следующим 12 группам.

1. Характеристики фирм. Характеризуют структуру стратегий национальных фирм, специфику прямых иностранных инвестиций.

2. Базовые индикаторы стран. Содержат данные о темпах роста прибыли наиболее бедной части населения, инфляционных ожиданиях, дифференциации доходов, ВВП, ВВП на душу населения и темпах его роста.

3. Индикаторы государственной и фискальной политики. Включают сведения о налоговой системе, структуре потребления, о государственных расходах, профиците дефиците бюджета.

4. Институты. Определяемые экспертным путем показатели стабильности государственных и политических институтов, уровень бюрократии, коррупции, использования судов для решения деловых споров и др.

5. Инфраструктура. Дороги, железные дороги, авиатранспорт, состояние телефонных сетей, доступ к Интернету и электронной почте, степень использования мобильной телефонной связи.

6. Человеческий потенциал. Круг показателей по качеству образования в государственных школах, различиям в качестве школ, качеству здравоохранения, силе профсоюзов, численности безработных.

7. Технология. Включает общее технологическое развитие, уровень преподавания математики в школах, научно-исследовательские институты, затраты государственного сектора на НИОКР.

8. Финансы. Включает уровень развития финансовых рынков, доступность кредитов, состояние конкуренции в банковском секторе, ставка рефинансирования.

9. Открытость для международной торговли и движения капитала. Включает скрытые барьеры внешней торговли, валютный курс, уровень поддержки экспорта со стороны государства, интегральную ставку тарифа, доступность на мировые рынки капитала.

10. Внутренняя конкуренция. Показатели легкости начала нового бизнеса, государственной защиты новых предприятий; антимонопольной политики, спроса на инновации со стороны потребителей.

11. Характеристика оперативной и стратегической деятельности компаний. Набор сведений о наличии брэндов международного уровня, уровня технологического развития, дизайна продукции, маркетинга, доступности человеческих ресурсов, уровня компетенции менеджеров высшего звена и др.

12. Политика по охране окружающей среды. Круг представительных данных о контроле за воздушными и водными выбросами, а также за производством генетически модифицированных продуктов и др. [22, с.75]

Инструментом и конечным итогом данных сопоставлений являются страновые рейтинги по конкурентоспособности. Кроме того, для каждой страны составляется так называемый национальный баланс конкурентоспособности, в левой части которого представлены показатели, являющиеся с точки зрения разработчиков данных рейтингов конкурентными преимуществами страны, в правой части показатели, относимые к конкурентным слабостям.

Краткие выводы по главе. Конкуренция есть органически присущее свойство любого экономического субъекта, который хозяйствует в условиях рыночной или смешанной экономики (т.е. в условиях экономических систем фактически всех стран мира).

Понятие «конкуренция» тесно связано с понятием «конкурентоспособность». Конкурентоспособность национальной экономики является наиболее общим показателем эффективности функционирования национального хозяйства и это субъектов. Именно повышение национальной конкурентоспособности является современной парадигмой экономической политики большинства развитых стран.

Среди теорий, концепций, подходов, научных разработок, объясняющих с теоретических позиций суть международной конкуренции на современном этапе экономического развития, логику конкурентной борьбы на мировых рынках товаров и услуг, самое заметное место по праву занимает работа американского экономиста М. Портера «Конкурентное преимущество стран".

Центральное место в его идеи - понятие «национального ромба». «Национальный ромб» выявляет систему детерминантов, которые находясь во взаимодействии, создают благоприятную среду для реализации потенциальных конкурентных преимуществ страны. К детерминантам относятся: условия для факторов производства, состояние спроса, родственные и поддерживающие отрасли и условия для стратегии, структуры и соперничества.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ АО «СВЕЗА Новатор»

1.2. Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности АО «СВЕЗА Новатор»

Россия занимает второе место в мире по запасам древесины. Леса расположены на 69% территории страны, в лесной отрасли занято свыше миллиона человек, работает порядка 60 тысяч предприятий, однако, доля России в мировом объеме рынка составляет 2%. По мнению российских и иностранных экспертов международной конференции «ЦБП России – новые реалии, новые возможности» потенциал отрасли колоссален.

«Запасы России только по наиболее ценной хвойной древесине достигают в мире долю в 33%, но уровень отдачи от этих ресурсом незначительный. Российские мощности ЦБП не соответствуют лучшим мировым технологиям, требуют модернизации и привлечения новых знаний. Цель конференции организовать возможность обсуждения наиболее важных проблем и в процессе обсуждения выработать решения по динамичному развитию отрасли, повышению ее привлекательности для российских и зарубежных инвесторов», - отметил президент Союза лесопромышленников и лесоэкспортеров России Мирон Тацюн, открывая конференцию.

По данным, озвученным вице-президентом Союза Николаем Ивановым, потребность в инвестициях лесного комплекса страны составляет 3130 млрд рублей. Причем до 37,4% от данной суммы требуется направить в

ЦБП, 26,0% - лесное хозяйство, 16,0% в развитие производства листовых материалов. В период с 2007 по 2014 гг. большая часть инвестиций направлялась в проекты по механической обработке древесины.

Как отметил представитель Ассоциации специалистов бумажной отрасли (АСБО) Константин Иванов, появление в России трех-четырех лесохимических комплексов позволило бы привлечь в отрасль свыше $10 млрд, увеличить долю лесного сектора в ВВП страны до 3-4%, создать 25 тыс. дополнительных рабочих мест и увеличить налоговые отчислению в бюджет на сумму свыше 10 млрд рублей в год. анерный комбинат «СВЕЗА Новатор» входит в состав группы «СВЕЗА», мирового лидера по производству березовой фанеры. Председатель совета директоров АО «СВЕЗА» – Алексей Мордашов. Объем производства фанеры - 130 000 м3 в год.

Комбинат «СВЕЗА Новатор» располагается в городе Великий Устюг (Вологодская область).

Предприятие выпускает березовую фанеру. Продукция комбината отвечает требованиям российских и международных стандартов. Система качества предприятия сертифицирована в соответствии с требованиями: ISO 9001, FSC CoC, EN (CE-mark), BFU-100, ISM.

На комбинате работают 840 сотрудников.

Фанерный комбинат был основан в 1910 году. В 2002 году Великоустюгский фанерный комбинат вошел в состав группы «СВЕЗА». 27 января 2015 года ОАО ВУ ФК «Новатор» переименован в Непубличное акционерное общество «СВЕЗА Новатор». Фанерный комбинат «СВЕЗА Новатор» входит в состав группы «СВЕЗА», мирового лидера по производству березовой фанеры. Председатель совета директоров ЗАО «СВЕЗА» – Алексей Мордашов. Объем производства фанеры - 130 000 м3 в год.

Комбинат «СВЕЗА Новатор» располагается в городе Великий Устюг (Вологодская область).

Предприятие выпускает березовую фанеру. Продукция комбината отвечает требованиям российских и международных стандартов. Система качества предприятия сертифицирована в соответствии с требованиями: ISO 9001, FSC CoC, EN (CE-mark), BFU-100, ISM.

«СВЕЗА» – современная, динамичная группа компаний, выпускающая высококачественную фанеру из русской берёзы и являющаяся мировым лидером в этой области. Общий объём производства – более 1 200 000 м3 древесных плит в год: фанеры − 920 000 м3 и ДСП − 310 000 м3.

В состав «СВЕЗА» входят 6 комбинатов на территории России, которые располагаются в местах, традиционно богатых берёзовыми лесами: Усть-Ижорский фанерный комбинат (УИФК), г. Санкт-Петербург; «Фанплит», г. Кострома; Великоустюгский фанерный комбинат «Новатор», Вологодская область; Пермский фанерный комбинат (ПФК), Пермский край; Мантуровский фанерный комбинат, Костромская область; «Фанком», Свердловская область

Продукция СВЕЗА завоевала доверие потребителей в 70 странах мира. Она используется в строительстве небоскребов и олимпийских объектов, производстве магистральных автоприцепов и высокоскоростных поездов, создании экологичной мебели и стильных интерьеров.

Компания работает в России с 1998 г. За это время «СВЕЗА» провела модернизацию производства

СВЕЗА в цифрах

1) 1 260 000 м3 древесных плит в год.

2) 200 и более размеров и толщин.

3) 100% березовый шпон.

4) 70 стран-покупателей.

5) 6 комбинатов.

с использованием самых современных технологий и оборудования. Группа «СВЕЗА» выпускает

102 млн. м2 (1,3 млн. м3) продукции ежегодно.

«СВЕЗА» ответственно подходит к использованию лесных ресурсов, что подтверждено международными сертификатами FSCTM (** FSC (Forest Stewardship Counсil® — Лесной попечительский совет) — международная некоммерческая организация, целью которой является содействие экологически ответственному лесопользованию и управлению лесными ресурсами)

В 2002 году ОАО «СВЕЗА» Приобрел пакет акций ОАО «Великоустюгский фанерный комбинат «Новатор», Вологодская область.

Открытие второй производственной площадки «Фанплит» по производству большеформатной фанеры.

Получение сертификата BFU-100 (Германия) на продукцию УИФК и «Фанплит» Великоустюжский фанерный комбинат "Новатор" - предприятие со столетней историей, с 2002 года оно входит в состав компании "Свеза", ведущего производителя березовой фанеры и ДСП в России.

Основной профиль "Новатора" - фанерное производство (5 х 5 ФК и 5 х 10 ФСФ). Собственная электростанция мощностью 3 МВт/ч позволяет полностью обеспечивать производство электроэнергией, эффективно организовывать утилизацию отходов и решать экологические проблемы.

В октябре 2016 года на "Новаторе" было открыто новое высокотехнологичное производство большеформатной фанеры. Для этого на предприятии установили семь новых финских, немецких и швейцарских линий. Объем инвестиций - 864 млн руб. В 2016 году объем производства фанеры 5 х 10 составил около 32 тыс. м3, план на 2017 год - 50 тыс. м3.

Примерно 60% выпускаемой продукции экспортируется в Европу, СНГ, Азию, Африку, Америку, 40% реализуется на внутреннем рынке.

Вологодская область – это промышленно-развитый экспорто-ориентированный регион Северо-Запада России, имеющий достаточно большой объем внешнеторгового оборота: металлургия, химическая промышленность, лесопереработка. В современных условиях выгодное географическое положение, природные ресурсы, эффективная система управления экономикой, благоприятный инвестиционный климат – открывают горизонты для продуктивной деятельности.

Развитие внешнеторговых связей области стало возможным благодаря мощной государственной поддержке: в 2015 г. в малые и средние предприятия Вологодчины было инвестировано почти 1,2 млрд. рублей. «Постоянные вложения в производство помогают повысить конкурентоспособность продукции, – комментирует Алексей Степанов, руководитель комбината «СВЕЗА Новатор». – Бизнесменов любой страны интересуют качественные, долговечные и надежные решения. Именно поэтому даже в кризис наш комбинат не снижает заданной годами планки и способен удовлетворить самого требовательного клиента. Эффективность данного подхода на лицо: поставки за рубеж выросли, и в этом году мы экспортировали 90 000 куб. м фанеры».

2.2. Анализ конкурентной среды АО «СВЕЗА Новатор»

Для того чтобы знать, в каком направлении развиваться своей компании, необходимо иметь информацию о том, что движет конкурентом, что он делает, что он способен делать. В результате проведенного анализа конкурента можно попытаться составить представление о том, что собой представляет данный конкурент, как он будет вести себя в конкурентной борьбе. Чтобы оценить конкурентоспособность фирмы целесообразно провести сравнительный анализ по основным образующим факторам относительно основных конкурентов.

Основными конкурентами предприятия являются компании:

1. АО "ЛХК "Череповецлес"".

Холдинг "Череповецлес" - одна из крупнейших лесопромышленных компаний СевероЗапада России, специализирующаяся преимущественно на лесозаготовке. В ее состав входят АО "Белозерский ЛПХ", АО "Вашкинский ЛПХ", АО "Бабаевский ЛПХ", ООО "Белозерсклес". Предприятия заготавливают древесину в семи районах северозападной части Вологодской области на площади арендованных лесов около 550 тыс. га.

2. ЗАО "Череповецкий фанерно-мебельный комбинат"

Череповецкий фанерномебельный комбинат по объемам выпускаемой продукции входит в первую десятку предприятий лесного комплекса России. Здесь изготавливается более 40 видов высококачественной продукции на основе технологий глубокой переработки древесины. В основном это березовая листовая фанера, ДСП (в том числе ламинированная), гнутоклееные заготовки из лущеного березового шпона для изготовления мебели, пиломатериалы, смолы синтетические карбамидоформальдегидные.

Продукция Череповецкого ФМК поставляется в Северную Америку, Западную и Восточную Европу, Африку и страны СНГ.

2.3. Оценка конкурентоспособности АО «СВЕЗА Новатор»

Оценка конкурентоспособности предприятия на конкретном рынке или его сегменте основывается на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых и сбытовых возможностей предприятия, она призвана определить потенциальные возможности предприятия и мероприятия, которые предприятие должно предпринять для обеспечения конкурентных позиций на конкретном рынке.

Такая оценка должна содержать следующие показатели:

1. потребность в капиталовложениях фактических и на перспективу, как в целом, так и по отдельным видам продукции и конкретным рынкам;

2. ассортимент конкурентоспособной продукции, её объёмы и стоимость;

3. набор рынков или их сегментов для каждого продукта;

4. потребность в средствах на формирование спроса и стимулирование сбыта;

5. перечень мер и приёмов, которыми предприятие может обеспечить себе преимущество на рынке;

6. создание благоприятного представления о предприятии у покупателей, выпуск высококачественной и надёжной продукции, постоянное обновление продукции, чёткое выполнение обязательств по сделкам .

Результаты исследования берутся за основу при разработке стратегии предприятия, её технической, ассортиментной и сбытовой политики.

В настоящей работе предлагается интегрированный подход для оценки конкурентоспособности организаций (КСП) с различных точек зрения, что обеспечивает минимизацию влияния субъективизма.

Для практического применения и простоты анализа КСП по каждой концепции используется качественная пяти или десяти бальная шкала, в которой граничные условия задаются наилучшим и наихудшим положением по критериям.

Внутренние факторы хозяйственной деятельности предприятия Рейтинг, баллы

Предприятие

К1

К2

К3

ФИНАНСЫ

Структура баланса

5

4

4

3

Рентабельность активов

3

3

3

3

Рентабельность инвестиций

3

2

2

4

Коэффициент реинвестирования

4

3

3

2

ПРОИЗВОДСТВО

Загрузка оборудования

5

4

4

5

Производственные мощности

5

2

2

3

Износ физический технологического оборудования

4

3

4

4

Резерв производственных мощностей

5

2

2

5

УПРАВЛЕНИЕ

Оптимальность организационной структуры

5

2

2

2

Информационные технологии и обеспечение

3

3

3

3

Правовое обеспечение

4

4

4

4

МАРКЕТИНГ

Доля рынка

3

2

3

3

Ассортимент

4

2

2

4

Уровень цен

2

2

2

3

Сервис

4

4

4

4

Сбыт и наличие постоянной клиентуры

4

3

3

4

КАДРЫ

Квалификации производственного персонала

5

2

4

2

Уровень квалификации сбытового персонала

4

3

2

2

Система управления персоналом

3

3

3

3

ТЕХНОЛОГИИ

Внедрение инноваций в производство

3

4

4

2

Возможность разработки новых продуктов

4

3

3

2

Уровень функционального износа технологии

2

4

2

2

Экологически чистые технологии

2

3

3

2

Сумма значений рейтингов

86%

67%

69%

70%

Нормированный индекс рейтинга КСП

64%

52%

52%

54%

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ АО «СВЕЗА Новатор»

3.1. Комплекс мероприятий по повышению конкурентоспособности АО «СВЕЗА Новатор»

Развитие внешнеторговых связей области стало возможным благодаря мощной государственной поддержке: в 2015 г. в малые и средние предприятия Вологодчины было инвестировано почти 1,2 млрд. рублей. «.

Российская фанера популярна в зарубежных странах по нескольким причинам, главная из которых – уникальность сырья. Древесина отечественной березы очень плотная, отличается небольшим количеством сучков и строением годовых колец. Это позволяет производить прочные и гладкие листы с красивой поверхностью, которые востребованы, например, при изготовлении немецких грузовых фургонов известного автопроизводителя и полуприцепов Schmitz Cargobull. А также для внутренней отделки помещений европейских и азиатских современных зданий.

Вторая причина «привязанности» к российским производителям фанеры – качество. В частности, продукция «СВЕЗА Новатор» соответствует самым строгим мировым стандартам – это подтверждено Бременским институтом испытания материалов (Германия). «К продукции предъявляются крайне жесткие требования, – рассказывает Аксель Майер, представитель контролирующей организации. – Она должна иметь очень высокие прочностные показатели, прочность на изгиб, модуль упругости, должна быть экологичной и не приносить ущерб ни окружающей среде, ни людям. Фанера СВЕЗА удовлетворяет этим критериям, ее можно использовать даже при изготовлении детских игрушек».

Но, безусловно, текущая ситуация влияет на механизмы работы всех предприятий, приходится оперативно адаптироваться к потребностям рынка, корректируя бизнес-процессы. «Главное изменение на сегодняшний день – увеличившаяся доля срочных заказов. Теперь у предприятия просто нет времени планировать поставки на месяц-полтора, сегодня мы оперируем неделями и даже днями, – говорит Алексей Степанов. – Для наших зарубежных партнеров, например, Латвии, такой режим работы вполне привычен, для России же пока это в новинку. Но нам удается справляться благодаря усилиям каждого сотрудника. Персонал относится к современным реалиям с пониманием, а мы, со своей стороны, стараемся обеспечить достойные условия труда, чтобы было проще покорять новые вершины».

Стратегию обеспечения конкурентоспособности могут реализовывать устойчиво функционирующие предприятия. Для укрепления позиций предприятия относительно других предприятий, увеличения значения индекса экономической устойчивости, необходимо реализовывать стратегию обеспечения конкурентоспособности, в рамках которой необходимо сосредоточить усилия на следующих направлениях:

— усиление позиции предприятия на рынке;

— поиск новых рынков сбыта продукции;

— освоение новых видов продукции;

— повышение требования к посредникам.

Все вышеуказанные пути повышения конкурентоустойчивости на предприятии АО «СВЕЗА Новатор» выполняются.

Предприятие «Свеза» является экспортно-ориентированным, основная продукция поставляется заграничным партнерам. В ходе аналитического исследования предприятия были выявлены факторы, позволяющие увеличить конкурентоспособность предприятия

Сильными сторонами является организация:

·огромный сырьевой потенциал.

Общая площадь лесов возможных для эксплуатации в Вологодской области определена в 45.3 млн. га, при расчетной годичной лесосеке последних лет в 35 тыс. м3 и фактическом отпуске на уровне 1.2 - 1.4 тыс. м3

·большая клиентская база - за долгие года существования предприятие наработало большую базу из постоянных клиентов и не только;

·широкий ассортимент продукции;

·сильная конкурентная позиция в лесопромышленной отрасли;

·передовые технологии и оборудования;

·высокое качество продукции;

·работа с материнским капиталом.

Слабыми сторонами являются:

·наличие конкурентов с низкой ценовой категорией;

·высокие цены;

·влияние сезонных факторов на реализацию продукции;

·Возможности:

·постоянное совершенствование технологий производства;

·расширение заключения договоров с крупными строительными компаниями;

·улучшение качества обслуживания;

·открытие личной грузовой службы такси;

·рост у населения вести здоровый образ жизни.

Угрозы:

·увеличение конкурентов;

·снижение дохода населения;

·высокая степень зависимости от потребителя;

·наличие товаров-заменителей.

Высокую конкуренцию можно преодолеть вследствие уверенного завоевания заключения договоров и контрактов со строительными компаниями, что ограничит входа в рынок новых конкурентов.

Так как в предприятии высокие цены на продукцию, это можно компенсировать улучшением качества обслуживания.

При высокой текучести кадров целесообразно улучшить мотивацию персонала. Хотя, на сегодняшний день, на АО «СВЕЗА» нет большой текучести кадров. В связи с отсуствием крупных предприятий в Великоустюгском районе, работа на фанерном комбинате является достаточно оплачиваемой и престижной.

Высокое качество продукции, сильная конкурентная позиция могут ограничить увеличение числа конкурентов. Для этого нужно держать марку продукции и репутацию предприятия, проводить усиленную маркетинговую деятельность.

Прежде чем выдвинуть предложения по улучшению конкурентоспособности организации, нужно обязательно указать, что предприятием сделано уже достаточно для обеспечения высокой степени эффективности конкурентной деятельности предприятия: продукция предприятия занимает устойчивое положение экспотрном рынке Вологодской области.

К предприятию у покупателей и партнеров сложилось устойчивое благоприятное отношение, а так же к самой организации в целом.

Можно предложить следующие мероприятия, которые повысят конкурентоспособность фирмы, и, как следствие, приведут к повышению экономических показателей:

1) обеспечение более низких издержек на производство и сбыт продукции;

2) создание маркетинговой службы в предприятии;

3) совершенствование кредитной политики;

4) проведение среди персонала мероприятий по улучшению качества обслуживания.

Обеспечение более низких издержек на производство и сбыт продукции. Получение преимущества в издержках обычно означает достижение более низких производственных расходов, чем у конкурентов. Так как АО «СВЕЗА» высокие цены на продукцию, то снижение издержек приведет к снижению ценовой политики, что в свою очередь приведет к повышению конкурентоспособности предприятия. Однако не следует стремиться к снижению издержек слишком рьяно, так как в результате продукция предприятия может стать настолько простой и лишенной характерных особенностей, что потеряет привлекательность для покупателей. Чтобы обладать преимуществом в области издержек производства, фирма должна достичь самого низкого уровня суммарных издержек производства. Существует 3основных способа завоевания конкурентного преимущества в этой области:

1) Целенаправленная работа по снижению затрат и увеличению эффективности производства;

2) Пересмотр полной структуры затрат и отказ от наиболее дорогостоящих и наименее эффективных технологических операций;

3) Увеличение объема реализации продукции.

Предприятие должно тщательно проанализировать каждый этап приращения затрат. Затем следует использовать все полученные знания и причинах увеличения затрат и творчески подойти к поискам путей их снижения. Везде, где это возможно, следует отказаться от производственных операций, выполнение которых приводит к резкому увеличению затрат.

Предлагаемые мероприятия по снижению издержек:

1) Сокращение затрат на оплату труда и численности работников;

2) Отказаться от услуг подрядчиков и ремонтировать оборудование своими силами;

3) Значительные резервы снижения себестоимости заключены в сокращении потерь от брака и других непроизводительных расходов.

Изучение причин брака, выявление его- вино-вника дают во-змо-жно-сть о-существить меро-приятия по- ликвидации по-терь о-т брака, со-кращению и наибо-лее рацио-нально-му испо-льзо-ванию о-тхо-до-в про-изво-дства.

Недо-статки выявленных меро-приятий: стремясь к низким затратам на единицу про-дукции, предприятие мо-жет начать про-изво-дить бо-льше то-варо-в, чем о-но- мо-жет про-дать.

В результате стремление снизить про-изво-дственные затраты мо-жет привести к их о-бщему увеличению из-за перепро-изво-дства. Предприятие мо-жет по-терять индивидуально-сть, ко-нкуренто-спо-со-бно-сть про-дукции ко-мпании, о-со-бенно- если о-тличительно-й черто-й являло-сь качество-. Без меры урезая трудо-вые затраты, предприятие мо-жет по-терять ключевых со-труднико-в.

Со-здание маркетинго-во-й службы. О-тдел маркетинга на предприятии «СВЕЗА» до-лжен со-сто-ять из мо-ло-дых специалисто-в с о-пыто-м рабо-ты, а также по-сто-янно- нео-бхо-димо- по-сто-янно- про-хо-дить курсы по-вышения квалификации ко-то-рые будут вно-сить по-сто-янные изменения (но-у-хау) в техно-ло-гический про-цесс про-изво-дства лесно-й про-дукции.

Таким о-бразо-м, для по-вышения ко-нкуренто-спо-со-бно-сти о-рганизации «СВЕЗА», нео-бхо-димо- со-здать о-тдел маркетинга, ко-то-рый будет о-существлять следующие функции:

разрабо-тку мето-до-в и средств изучения рынка;

сбо-р данных;

о-брабо-тка данных, их классификация;

разрабо-тка цено-во-й по-литики предприятия;

про-ведение сегментации рынка, выделение целево-й группы по-требителей;

разрабо-тка рекламных кампаний и акций;

про-ведение рекламных кампаний и акций;

со-ставление смет затрат на про-ведение рекламных кампаний и акций, про-чих маркетинго-вых меро-приятий;

о-рганизация маркетинго-во-й деятельно-сти;

ко-нтро-ль за о-существлением маркетинго-во-й деятельно-сти;

о-ценка эффективно-сти маркетинго-во-й деятельно-сти.

Цель со-здания о-тдела маркетинга со-сто-ит в то-м, что-бы до-биться эффективно-сти маркетинго-во-й деятельно-сти, ко-то-рая напрямую зависит о-т уро-вня ее о-рганизации.

На сего-дняшний день в предприятии мно-го- сделано- для по-вышения эффективно-сти маркетинго-во-й деятельно-сти, о-днако- о-на о-рганизо-вана недо-стато-чно- эффективно-.

О-дним из главных факто-ро-в успешно-й ко-нкурентно-й бо-рьбы является всесто-ро-ннее изучение по-требно-стей рынка, в это-й связи целесо-о-бразно- по-сто-янно- про-во-дить исследо-вание то-варных рынко-в.

О-днако- это- о-бсто-ятельство- не дает по-лно-й гарантии, что- в ближайшем будущем у предприятия «Свеза» не по-явится до-сто-йных ко-нкуренто-в, и, что-бы удержать лидирующее по-ло-жение на рынке, предприятие по-сто-янно- о-бно-вляет ассо-ртимент предлагаемых по-купателю то-варо-в, а то-вар как старый, так и но-вый нуждается в рекламе, для это-го- предприятию нео-бхо-димо- расширение рекламных меро-приятий.

Наибо-лее целесо-о-бразно- будет предло-жить включить в со-став данных меро-приятий следующее:

со-здание и развитие рекламно-го- бренда про-дукции предприятия;

со-здание внешних стацио-нарных рекламных средств про-дукции предприятия;

применение рекламы про-дукции предприятия в прессе и на телевидении;

применение системы скидо-к, при реализации про-дукции предприятия;

применение рекламных со-о-бщений на упако-вке про-дукции предприятия.

Инфо-рмиро-вать по-купателей о- то-м, что- про-дукция О-АО- «СВЕЗА» имеет высо-ко-е качество-, про-дается по- выго-дным ценам, изго-тавливается в широ-ко-м ассо-ртименте.

Убедить по-тенциальных по-купателей, что- про-дукция предприятия имеет о-чень высо-ко-е качество- за низкие цены.

Мо-тивиро-вать по-купателей к фактическо-му со-вершению по-купки про-дукции предприятия.

Применять рекламные со-о-бщения на упако-вке про-дукции предприятия по-зво-лит укрепить благо-приятно-е о-тно-шение к про-дукции предприятия у тех по-купателей, ко-то-рые испо-льзуют про-дукцию предприятия, сделать их приверженцами это-й про-дукции, что- сфо-рмирует ситуацию предпо-чтения про-дукции предприятия у по-купателей.

Нео-бхо-димо- расширить круг рекламы в перио-дических изданиях (газеты, статьи, флаеры), на радио-каналах, в интернете в со-циальных сетях и на о-фициально-м сайте АО- «СВЕЗА» по-село-к Но-вато-р, участие в различных ярмарках идей и предло-жений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящей работе было проведено исследование АО «СВЕЗА» фанерного комбината поселка Новатор Вологодской области.

Выполнены поставленные задачи, а именно:

-определена степень адаптации организации к воздействию внешних и внутренних факторов рыночной среды;

- выявлены конкурентные преимущества и недостатки перед конкурентами; (Высокое качество продукции и большой ассортимент, недостатки- высокие цены на продукцию

- оценен уровень своей конкурентоспособности;

- разработаны комплексы организационно-экономических, технических и технологических мероприятий направленных на ее повышение;

Уважения и доверия можно достичь только путем сложных коммуникационных ходов, выработки и осуществления на практике особой, во многом уникальной для каждого случая стратегии.

Проблема повышения конкурентоспособности предприятия является актуальной для любого предприятия, особенно на современном этапе. Конкуренция является весьма подвижным механизмом. Конкуренция выступает мощным фактором концентрации производства, характер ее зависит от развитости и степени монополизации производства.

Проблема повышения конкурентоспособности предприятия является актуальной для любого предприятия, особенно на современном этапе. Конкуренция является очень тонким и гибким механизмом. Конкуренция выступает мощным фактором концентрации производства, характер ее зависит от развитости и степени монополизации производства.

При исследовании конкуренции на АО «СВЕЗА» Новатор Вологодской области мною были выявлены основные конкуренты по Вологодской области лесопромышленной сфере. Все предложенные мероприятия направлены на повышение конкуренции в сфере лесной промышеленности. Кроме того, предприятие "Свеза" является экспортным и одним из самых крупных на территории России.

Список использованной литературы

1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина. – М.: ЭКМО, 2013. – 670 с.

2. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов / Л.Г. Багиев, В.М. Тарасевич; под общей ред. Г.Л. Багиева. – М.: Издательство "Экономика", 2016. – 703 с.

3. Баканов М.И. Теория экономического анализа: Учебник / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. – 4-е изд., доп. И перераб. – М: Финансы и статистика, 2017. – 416 с.

4. Барнетт Дж. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход / Дж. Барнетт, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2016. – 316 с.

5. Беленков С. В поисках формулы "философского камня" / С. Беленков // Советник. – 2015. – №7. – С. 18-19.

6. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учеб.пособие / Т.Б. Бердникова. – М.: ИНФРА – М, 2016. – 215 с.

7. Голубков Е.П. Основы маркетинга / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 1999. – 651 с.

8. ДагНьюсом. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз / ДагНьюсом. – М.: Инфра-М, 2017. – 206 с.

9. Дейян А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи / А. Дейян, А. Троадек. – М.: Прогресс, 2015. – 189 с.

10. ЗавгородняяА.В. Маркетинговое планирование: учеб.пособие / А.В. Завгородняя, Д.О. Ямпольская. – СПб: Питер, 2017. – 352 с.

11. Как измерить эффективность? // Менеджмент в России и за рубежом. – 2015. - №5. – с.16.

12. Кибанов А.Я. Управление организацией / А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2016. ? 638.

13. Крылова Г.Д. Маркетинг. Теория и практика: Учебник для вузов / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 655 с.

14. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. - СПб.: АО Коруна, 2015. – 697с.

15. Майклсон В. Основные модели оценки вклада PublicRelations в маркетинговую стратегию / В. Майклсон, П.Б. Салин // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2016. – №3(45). – С. 43-47.

16. Оценка эффективности PR-деятельности компаний: проблемы и подходы. Российская и международная практика. Экспертно-аналитический доклад. – М.: Ассоциация Менеджеров, 2017. – 388 с.

17. Попов С.Г. Основы маркетинга: Учебное пособие / С.Г. Попов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Ось-89, 2017. ? 272с.

18. Райзберг Б.А. Современный экономичский словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 605 с.

19. Расницын В. Верной дорогой идете, товарищи! / В. Расницын // Советник. – 2012. – №7. – С. 1.

20. Рожков И.Я. Реклама как средство коммуникации / И.Я. Рожков // Проблемы теории и практики управления. – 1995. – № 4. – С.56-58.

21. Романов А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. ? М.: Эксмо, 2016. ? 432 с.

22. Ромат Е.В. Реклама: Учебник для вузов / Е.В. Ромат. – СПб.: ООО Питер Пресс, 2017. – 506 с.

23. РосситерДж.Р. Реклама и продвижение товаров/ Дж.Р. Росситер, Л. Перси // Пер. с англ. М.Бугаев и др.; Под ред. Л.А.Волковой. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2016. – 651 с.

24. СиняеваИ.М. Маркетинг в малом бизнесе: учеб.пособие / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: ИНФРА-м, 2016. – 287 с.

25. Ситников А.П. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика / А.П. Ситников, М.П. Бочаров, В.А. Лисов. – М.: Консалтинговая группа "ИМИДЖ-Контакт"; ИНФРА-М, 2015. – 308 с.

26. Тультаев Т.А. Маркетинг услуг: учеб.пособие / Т.А. Тультаев. – М.: МФПА, 2015. – 97с.

27. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Алетейя, 2016. – 288 с.

28. УолтерДж. Барлоу« Внутренний анализ эффективности PR деятельности. Критерии и методы.»[Электронный документ]// pr-club.com/PR_Lib/PRefficiency.doc

29. Федько Н.Г. Основы маркетинга: учеб.пособие / Н.Г. Федько, В.П. Федько. – М.: Феникс, 2015. – 479 с.

30. Фелтон Д. Основные принципы и стандарты оценки эффективности PR-технологии [Электронный документ] // http://pr-club.com/PR_Lib/ evaluationprinciple.doc.

31. Цахаев Т.В. Основы маркетинга: Учебник / Т.В. Цахаев, С. Муртузалиева, А. Алиев. М.: Издательство "Экзамен", 2015 г., 448 с.

32. Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры: учебно-практич. пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Высшее образование, Юрайт-Издат 2017. – 386 с.

33. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст]: учеб.пособие / А.Н. Чумиков. – М.: Дело, 2016. – 552 с.

34. Шамшетдинова Р. Оценка эффективности PR-кампании: теоретический аспект [Электронный документ] // http://pr-club.com/PR_Lib/ shamshetdinova.doc.

35. Экономика и статистика фирм [Текст]: Учебник для вузов / под ред. С.Д. Ильенковой. – 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2016 г. 288 с.

36. Яшева Г.А. Эффективность маркетинга: методика, оценки и результаты [Текст] / .А. Яшева // Практический маркетинг. – 2017. – № 5. – С. 9.

37. Королев С. В. Издержки производства в системе конкурентоспособности компании: зарубежный опыт и российская практика // Внешнеэкономический бюллетень N 6, 2016

38. Пономарева Е.В. Реализация маркетинговой деятельности на предприятии общественного питания// по материалам 7-й межрегиональной научно-практической конференции-экспозиции «Индустрия питания: особенности и перспективы развития». 18 ноября 2016 года, Санкт-Петербург

39. Статистика рынка товаров и услуг / Под ред. И.К.Беляевского. - М.: Финансы и статистика, 1995. – 432с.: ил.

40. Столярова З.В. Формирование центра управления конкурентоспособностью продукции//БГУ, 2016

41. Суров С. Спрос, предложение и прогноз развития рынка товаров // Маркетинг. – 2016. - №1. – С.29-35.

42. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. - М.: Экономика, 2005

43.Экономическая теория/Под ред. А.Г. Грязновой, Т.В. Чечелевой. – М.: Экзамен, 2016

44. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. - М.: Экономика, 2005