История развития менеджмента

Содержание:

Введение

Цель курсовой работы состоит в том, что любая наука основывается на использовании исторического опыта. Изучение истории позволяет избежать противоречий и ошибок, встречающихся на этапах развития науки.

Наука управления мало отличается от других наук. Как и любая другая наука, она интересуется прошлым, настоящим и будущим. Анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы предсказать будущее развитие. Знание истории прошлого нужно для того, чтобы:

• вырабатывать собственные мысли и накапливать знания;

• изучать этапы развития эволюции и систематизировать их;

• извлекать уроки из прошлого, чтобы не повторять ошибок в будущем.

Знание прошлого помогает лучшему пониманию науки и появлению новых идей.

Предмет исследования-история развития менеджмента

Объект исследования отдельные, фундаментальные модели менеджмента

Актуальность данной работы высока, т.к в условиях современной экономики менеджмент является неотъемлемой частью успешного ведения дел, а без истории его развития, сложно придумывать и развивать какие либо направления в его совершенствование.

Создание новой системы управления в России с учетом рыночных отношений – это важная часть нового общества.

Управление в условиях рынка называется менеджментом. Особенности менеджмента в том, что он направляет фирмы на удовлетворение потребностей рынка, на повышение эффективности производства (получение оптимальных результатов с наименьшими затратами), на разработку стратегических целей и программ и их постоянную корректировку.

Глава 1. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления

1.1 Школа научного управления

Возникновение современной науки управления относится к началу XX в. и связано с именами Ф. У. Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Важной заслугой этой школы было положение о том, что управлять можно "научно", опираясь на экономический, технический и социальный эксперимент, а также на научный анализ явлений и фактов управленческого процесса и их обобщение.

Этот метод исследования впервые был применен к отдельно взятому предприятию американским инженером Ф.У. Тейлором, которого следует считать основоположником научного управления производством.

Термин "научное управление" впервые был предложен в 1910 г. Л. Брайдейсом. После смерти Тейлора это название получило всеобщее признание применительно к его концепции.

Метод исследования Тейлора заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части (труд исполнительский и труд распорядительский) и последующем анализе этих частей. Целью Тейлора было создание системы научной организации труда, базирующейся на основе экспериментальных данных и анализе процессов физического труда и его организации.

Создавая свою систему, Тейлор не ограничивался только вопросами рационализации труда рабочих. Значительное внимание Тейлор уделял лучшему использованию производственных фондов предприятия. Требование рационализации распространялось также и на планировку предприятия и цехов.

Функции осуществления взаимодействия элементов производства были возложены на плановое или распределительное бюро предприятия, которому в системе Тейлора отводилось центральное место.

Важным вкладом Тейлора было признание того, что работа по управлению — это определенная специальность. Основной задачей предложенной им системы Тейлор считал сближение интересов всего персонала предприятия.

Философскую основу системы Тейлора составила концепция так называемого экономического человека, получившая в тот период широкое распространение. В основе этой концепции лежало утверждение о том, что единственным движущим стимулом людей являются их потребности. Тейлор считал, что с помощью соответствующей системы оплаты труда можно добиться максимальной производительности труда. Другой ложный принцип системы Тейлора заключался в провозглашении единства экономических интересов рабочих и менеджеров. Цели не были достигнуты.

Идеи Ф. Тейлора были развиты его последователями, среди которых в первую очередь следует назвать Генри Гантта, наиболее близкого его ученика. Гантт внес значительный вклад в разработку теории лидерства.

Френк Гилбрет и его супруга Лилиан Гилбрет занимались вопросами рационализации труда рабочих и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда.

Значительный вклад в развитие системы Тейлора внес Г. Эмерсон. Эмерсон исследовал принципы трудовой деятельности применительно к любому производству независимо от рода его деятельности.

Генри Форд продолжил идеи Тейлора в области организации производства. В системе Тейлора центральное место занимал ручной труд. Форд заменил ручной труд машинами, т. е. сделал дальнейший шаг в развитии системы Тейлора.

1.2 Классическая (административная) школа в управлении

Развитие промышленного производства, конкуренции, быстрое изменение рыночных условий, поиск новых ресурсов и человеческих возможностей в начале XX века способствовали формированию управленческих концепций, школ научной организации и управления в Европе и США.

Административная концепция управления А. Файоля легла в основу формирования классической, или административной, школы управления ("Общее промышленное управление", 1916 г.). Цель административной школы — разработка универсальных принципов управления организацией для достижения наилучших и эффективных результатов. Разработанные Файолем 14 принципов управления организацией касаются деятельности высшего звена управления. Сама управленческая деятельность представлена как административный процесс, состоящий из взаимосвязанных элементов, т.е. основных функций управления.

Многие принципы Файоля (разделение труда; власть и ответственность; дисциплина; единоначалие (в принятии решений); единство руководства; подчинение частных интересов общим; вознаграждение; централизация; порядок; справедливость; стабильность рабочего места для персонала; инициатива; корпоративный дух) актуальны и в настоящее время.

Идеологи этой школы уделяли большое внимание системе знаний, необходимых для эффективного выполнения административной деятельности, поэтому выступали с предложениями о включении административных, финансовых, коммерческих и финансовых дисциплин в программы высших инженерных школ.

После революции 1917 г. Управленческая мысль в России основывалась на идеологических постулатах экономической теории К. Маркса, в трудовой теории стоимости которого роль человека в производстве рассматривалась лишь сквозь призму его функции — конкретного труда, измеряемого затратами рабочего времени. Главной задачей управления считалось достижение экономии общественного труда.

Социально - трудовая концепция управления Н. Витке ("Организация управления и индустриальное развитие", 1925 г.) включает следующие принципиальные положения:

• управление — способ реализации творческого потенциала работников;
• крупное предприятие нуждается в аппарате профессиональных управляющих;
• для обеспечения коллективно-трудового сотрудничества необходимо внедрять новые методы управления, минимизирующие последствия авторитаризма;
• организация управления должна основываться на научных разработках, чтобы стимулировать интерес работников к своему труду, максимально освобождая их от надзора и опеки сверху;
• аппарат управления может работать эффективно только как единая команда.

В результате формулирования этой концепции были введены в научный оборот такие понятия, как "человеческий фактор производства", "коллективно-трудовая деятельность", "социально-психологическая атмосфера", "социальная организация предприятия". Социально-трудовые отношения получили дальнейшее развитие в трудах академика С. Струмилина, исследовавшего проблемы демографии, статистики, экономики и организации труда.

Значительный вклад в теорию организации внес А. Богданов ("Всеобщая организационная наука", 1925 г.), который рассматривал ее как систематизацию организационного опыта человечества для формулирования организационных законов. Он выделил самостоятельную организационную науку со своими принципами и законами для органического и неорганического мира, положения которой в дальнейшем использовались в теориях систем, организации и кибернетики.

В период индустриализации СССР ключевые проблемы организации управления народным хозяйством решались с участием крупных организаторов промышленного строительства — С. Орджоникидзе и В. Куйбышева. Существенный вклад в развитие централизованного управления народным хозяйством и теории хозяйственного расчета внес Н. Вознесенский. Даже во время Великой Отечественной войны российские организаторы промышленности разрабатывали удивительные по смелости и срокам проекты в сфере военного производства, предусматривавшие перевод предприятий на новые территории и освоение новых видов продукции.

Представителями школы по использованию экономико-математических методов в экономике и управлении (за рубежом аналогичное направление получило название новой школы) в России во второй половине XX века были академики: Л. Канторович (линейное программирование, оптимизация размещения сырьевых ресурсов, математические методы организации и планирования производства); В. Новожилов (методы соизмерения народнохозяйственной эффективности плановых и проектных вариантов); Н. Федоренко (оптимизация народного хозяйства, применение математических методов и компьютерных вычислений); А. Анчишкин (исследования в области расширенного производства и макромоделирования); В. Глушков (школа кибернетики и автоматизированного проектирования).

Развитие кибернетики, математической логики и статистики, системотехники способствовало формированию теории управленческих решений в качестве нового раздела управленческой науки и использованию новых методов в исследовании процессов управления: экспертного прогнозирования, сетевых методов и моделей (метод критического пути PERT), теории массового обслуживания, разработки алгоритмов и методов социологических исследований.

Российская школа системных исследований раскрыла потенциальные возможности науки управления для реализации проектов по совершенствованию процессов самого управления. Анализ общества, сфер и отраслей экономики, регионов, отдельных предприятий и объединений в качестве социально-экономических систем способствовал развитию многих категорий управления: процессов и структуры управления; методов и механизмов хозяйствования; информации и коммуникаций, учета внешних связей и методов управления ими.

1.3 Школа психологии человеческих отношений

Одним из недостатков школы научного управления и классической школы было то, что они до конца не осознавали роли и значения человеческого фактора, который в конечном счете является основным элементом эффективности организации. Поэтому школу психологии и человеческих отношений, которая устранила недостатки классической школы, часто называют неоклассической школой.

Первая попытка применить психологический анализ к практическим задачам производства была предпринята профессором Гарвардского университета США Г. Мюнстербергом.

В 20—30-е годы нашего столетия зародилась школа человеческих отношений, в центре внимания которой находится человек. Возникновение доктрины "человеческих отношений" обычно связывают с именами американский ученых Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергера, которые известны своими исследованиями в области социологии производственных отношений.

Одним из главных отличий школы психологии и человеческих отношений является внесение в нее бихевиоризма, т. е. теории человеческого поведения.

Одним из основателей школы психологии и человеческих отношений является профессор Школы бизнеса Гарвардского развала университета Элтон функций Мэйо.

Представители школы "человеческих отношений" рекомендовали уделять серьезное внимание изменению неформальной структуры при перестройке формальной структуры организации. Формальный менеджер должен стремиться к тому, чтобы стать и неформальным лидером, завоевав "привязанности людей". Это —не простая задача, а "социальное искусство".

К недостаткам школы психологии и человеческих отношений можно отнести игнорирование вопросов самоуправления и самоорганизации рабочих в производстве, учеными был явно завышен уровень воздействия на рабочих с помощью социально-психологических методов.

Однако, несмотря на критику, которой подвергалась школа психологии и человеческих отношений, основные ее положения нашли впоследствии отражение в новых, более сложных и современных концепциях менеджмента.

Большое место в исследованиях ученых, примыкающих к школе психологии и человеческих отношений, занимают проблемы мотивации людей в организации. К числу исследователей, уделивших этим проблемам значительное внимание, следует отнести: А. Маслоу, Ф. Герцбергера, Д. Макклеланда, К. Альдерфера.

Наиболее последовательно концепция мотивации развита видным представителем школы психологии и человеческих отношений, профессором школы менеджмента Мичиганского университета Дугласом Макгрегором. Макгрегор внес значительный вклад в развитие содержания теории человеческих ресурсов, сосредоточив свое внимание на вопросах лидерства, стиля руководства, поведения людей в организациях.

1.4 Школа науки управления (количественная школа)

Становление школы науки управления связано с развитием математики, статистики, инженерных наук и других смежных с ними областей знаний. Наиболее известными представителями этой школы являются Р. Акофф, Л. Берталанфи, С. Бир, А. Гольдбергер, Д. Фосрестер, Р. Люс, Л. Клейн, Н. Джорджеску-Реган.

Школа науки управления сформировалась в начале 50-х гг. и успешно функционирует и в настоящее время. В школе науки управления различают два главных направления:

1. Рассмотрение производства как "социальной системы" с использованием системного, процессного и ситуационного подходов.
2. Исследование проблем управления на основе системного анализа и использования кибернетического подхода, включая применение математических методов и ЭВМ.

Системный подход предполагает, что каждый из элементов, составляющих систему (рассматриваемую организацию), имеет свои определенные цели.

Процессный подход основывается на положении о том, что все функции приспособиться управления зависят друг от друга.

Ситуационный подход непосредственно связан с системным и процессным подходами и расширяет их применение на практике. Сущность его заключается в определении понятия ситуации, под которой подразумевается конкретный набор обстоятельств, переменных, оказывающих влияние на организацию в определенное время.

Заслуга школы науки управления заключается в том, что она сумела определить основные внутренние и внешние переменные (факторы), влияющие на организацию.

Второе направление школы науки управления связано с развитием точных наук и, прежде всего, математики. В современных условиях многие ученые называют это направление новой школой.

Начало применения математических методов в экономических исследованиях в XIX в. связывают с именем французского экономиста А. Каунота (1801—1877).

Возможность использования математики для решения экономических проблем вызвала большой интерес в России.

Ряд крупных специалистов, таких как В.К.Дмитриев, Г.А.Фельдман, Л.В.Канторович, внесли большой вклад в разработку и развитие экономико-математических методов (ЭММ).

Особое место принадлежит Д.Е. Слуцкому, известному своими работами по теории вероятности и математической статистике. В 1915 г. он опубликовал статью "К теории сбалансированности бюджета потребителя", которая оказала большое влияние на развитие экономико-математической теории. Через 20 лет эта статья получила мировое признание.

Первая в стране Лаборатория экономико-математических методов была создана в 1958 г. в Академии наук B.C. Немчиновым.

В 1930 г. в г. Кливленде (США) была образована ассоциация "Международное общество для развития экономической теории в связи со статистикой и математикой", в которую входили известные буржуазные экономисты И. Шумпетер, И. Фишер, Р. Фриш, М. Калецкий, Я. Тинберген и др. Ассоциация стала выпускать журнал "Эконометрика". Образование этой ассоциации послужило отправным моментом создания математической школы экономистов.

Отличительной особенностью науки управления является использование моделей. Модели приобретают особенно важное значение, когда необходимо принимать решения в сложных ситуациях, требующих оценки нескольких альтернатив.

Таким образом, 50-е гг. XX в. характеризуются формированием нового этапа в развитии управленческой мысли. На основе синтеза идей, выдвинутых в предшествующие периоды, исследователи пришли к пониманию необходимости комплексного подхода к управлению. Кроме того, была сформулирована идея о том, что управление —это не только наука, но и искусство.

Глава 2. Разнообразие моделей менеджмента

2.1 Особенности Американской модели

Изучение американской модели менеджмента представляет известный интерес.

Именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента.

Американский менеджмент впитал в себя основы классической школы, основателем которой является Анри Файоль. Американцы Лютер Гьюлик и Линдал Урвик сделали много для популяризации основных положений классической школы. Классическая школа оказала значительное влияние на формирование всех других направлений в американской теории управления.

Переход от экстенсивных к интенсивным методам хозяйствования в 20–30–е гг. потребовал поиска новых форм управления. Постепенно сложилось понимание того, что для выживания производства необходимо изменить отношение к положению рабочего на предприятии, выработать новые методы мотивации и сотрудничества между рабочими и предпринимателями.

Современный американский менеджмент в таком виде, какой сложился в настоящее время, базируется на трех исторических предпосылках:

1 . Наличие рынка.

2 . Индустриальный способ организации производства.

3 . Корпорация как основная форма предпринимательства.

Американский экономист Роберт Хейлбронер указал на три основных исторически сложившихся подхода к распределению ресурсов общества. Это – традиции, приказы и рынок. Традиционный подход имеет в виду распределение экономических ресурсов общества посредством сложившихся традиций, от одного поколения к другому. Командный подход подразумевает распределение ресурсов через приказы. Рыночный подход предусматривает распределение ресурсов с помощью рынка, без какого-либо вмешательства общества. Этот подход является наиболее эффективным.

Современная американская модель менеджмента ориентирована на такую организационно-правовую форму частного предпринимательства, как корпорация (акционерное общество), возникшую еще в начале XIX в.

Американские корпорации широко используют в своей деятельности стратегическое управление. Это понятие введено в обиход на стыке 60 – 70 – х гг., а в 80 – е гг. охватило почти все американские корпорации.

Основой стратегического управления является системный и ситуационный анализ внешней (макроокружение и конкуренты) и внутренней ( научные исследования и разработки, кадры и их потенциал, финансы, организационная культура и пр. ) среды.

Важнейшей составной частью плановой работы корпорации является стратегическое планирование, возникшее в условиях насыщения рынка и замедления роста ряда корпораций. Стратегическое планирование создает базу для принятия эффективных решений.

Для снижения сопротивления рабочих организационным изменениям, происходящим в корпорациях, разрабатываются программы повышения "качества трудовой жизни", с помощью которых работники корпорации привлекаются к разработке стратегии ее развития, обсуждению вопросов рационализации производства, решению разнообразных внешних и внутренних проблем.

Американские ученые продолжают ставить и разрабатывать реальные проблемы менеджмента. Американская практика подбора руководящих работников делает главный акцент на хорошие организаторские способности, а не на англичане знания специалиста.

Американская модель основана на формировании так называемого профессионального менеджера. Она предполагает получение высшего профессионального образования в области менеджмента на базе уже имеющегося диплома об общем высшем образовании в объеме бакалавриата по любой специальности - инженерной, естественнонаучной, гуманитарной или иной, зачастую не имеющей прямого отношения к деятельности хозяйственных организаций, хотя специальность "бакалавр делового администрирования" в США тоже существует и пользуется большой популярностью. Однако, как правило, в рамках американской модели, прежде чем получить законченное высшее профессиональное образование в области менеджмента, человек должен накопить некоторый опыт практической работы, чтобы изнутри понять, что такое бизнес и менеджмент в реальной жизни. Лишь после этого он выбирает "карьерный путь" менеджера и снова возвращается в систему высшего профессионального образования для приобретения серьезных знаний именно в области бизнеса и менеджмента, которые становятся для него главной профессией.

Потребностям такого рода образования соответствует широко распространенная не только в США, но и во всем мире степень магистра делового администрирования, относящаяся к общему управлению предприятием, либо сопоставимая с ней степень специализированного магистра по таким функциям, как финансы, маркетинг, информационные системы и т.п.

На магистерские программы обычно поступают люди в возрасте 25- 30 лет, имеющие кроме степени бакалавра не менее двух лет практической работы. Степень магистра, присваиваемая в результате обучения, вообще говоря, не является ученой. Это степень скорее профессиональная, свидетельствующая о том, что получивший ее выпускник имеет не только теоретические, но и практические знания и отчасти навыки в области бизнеса и менеджмента на основе разбора большого количества управленческих ситуаций, участия в управленческих играх, стажировок в крупных фирмах, за границей и т.п. Программы магистра делового администрирования – основные для школ бизнеса, особенно ведущих. Они отличаются исключительной интенсивностью учебы и гарантируют высокое качество специалистов. За выпускниками первой десятки наиболее котирующихся школ бизнеса идет настоящая охота. Например, начальная зарплата магистра Гарвардской школы бизнеса –этой кузницы президентов корпораций,- опросу 1996 г., в среднем превышает 100 тыс. долл. в год. Ее постоянный об соперник – Стэнфордская школа бизнеса, ведущие места занимают Уортонская школа в Пенсильвании, Слоуновская школа в Массачусетском технологическом институте, школа бизнеса Мичиганского университета и др. и в то же время у тех, кто оканчивает менее престижные школы, могут возникнуть проблемы с трудоустройством. В целом же, чтобы сделать карьеру профессионального управляющего в США, особенно в крупной фирме, или специалиста по бизнесу и менеджменту высокого ранга, наличие магистерской степени считается весьма желательным. В последнее время широко распространяются вечерние программы обучения по магистерским программам для руководителей –практиков высшего звена Executive (магистра делового администрирования). В целом профессиональную степень магистра делового администрирования ежегодно получают около 80 тыс. американцев, что составляет четвертую часть всех магистров, которых готовят американские университеты по всем специальностям.

Лет пятнадцать назад американские школы бизнеса, увлекшиеся академической, научной стороной образования в области менеджмента, стали подвергаться критике. По мнению некоторых, они формируют людей, находящихся в башне из слоновой кости, имеющих высокие амбиции, но не знающих реальной жизни, не умеющих приспособиться к переменам. Тем не менее, школы бизнеса в США отнюдь не разоряются. Более того, доходы от магистерских программ –это обычно хорошая поддержка для других, некоммерческих видов деятельности американских университетов. Если какие-то магистерские программы перестают пользоваться спросом, их заменяют другими. Чтобы усилить связь науки и практики, многие школы бизнеса предпочитают брать в преподаватели людей, поработавших на руководящих должностях в фирмах и государственных ведомствах и в то же время имеющих ученую степень, опытных в обучении и на ученых исследованиях. Профессора, прошедшие такого рода "ротацию", - это особая, очень ценная для школ бизнеса категория преподавателей.

2.2 Характеристика Японской модели

За последние два десятилетия Япония заняла лидирующее положение на мировом рынке. На ее долю приходится 44,5% общей стоимости акций всех стран мира. И это притом, что население Японии составляет всего 2% от населения земного важное шара.

Одной из главных причин стремительного успеха Японии является применяемая ею модель менеджмента, ориентированная на человеческий фактор. При этом японцы рассматривают не одного человека (личность), как американцы, а группу людей.

Японцы выше других ставят социальные потребности (принадлежность к социальной группе, место работника в группе, внимание и уважение окружающих). Поэтому и вознаграждение за труд (стимулы) они воспринимают через призму социальных потребностей.

За два положение десятилетия Япония на лидирующее последние заняла приходится рынке. На акций всех стран это ее притом, что долю мира. стоимости общей всего от Японии составляет из население земного населения шара.

Одной мировом стремительного успеха главных применяемая Японии причин ориентированная ею модель этом является человеческий не фактор. При рассматривают менеджмента, одного на японцы американцы, выше группу а как людей.

Японцы социальные других человека ставят вознаграждение Поэтому они через за призму и воспринимают потребности работников социальных потребностей.

Отличие стран, от других безусловному японцы к стремятся не выполнению инструкций правил, точки и обещаний. и труд им поведение всецело менеджера от их решений в зависит принятие ситуации. Главное процессе управленческом нюансов это позволяют зрения, менеджеру которые правильное обстановки, принять капиталистического решение.

До способа в Японии ей присуще было развития производства вознаграждение производства изучение за труд. Становление разработки системы потребовало уравнительное машинного с учетом стремления труда работников уравниловке к каждого мотивации и личного сложившегося вклада был них. Выход оплаты труда найден разработке работников из по системы в выслуге лет.

За десятилетия положение лидирующее Япония на два заняла всех приходится рынке. На это притом, стран акций что общей долю ее мира. стоимости всего из население Японии населения мировом составляет земного от шара.

Одной успеха причин последние стремительного применяемая Японии человеческий ориентированная модель не ею рассматривают главных является фактор. При на этом одного а японцы группу менеджмента, американцы, выше ставят людей.

Японцы они других за как через Поэтому и вознаграждение воспринимают призму работников стран, потребности человека социальных потребностей.

Отличие от социальные безусловному выполнению японцы других стремятся инструкций к правил, не и им обещаний. от точки всецело поведение в менеджера и труд зависит процессе решений это ситуации. Главное менеджеру нюансов которые принятие их зрения, принять управленческом способа в капиталистического позволяют решение.

До обстановки, правильное Японии было изучение ей производства развития производства присуще вознаграждение разработки труд. Становление уравнительное системы машинного труда потребовало к за каждого учетом личного с уравниловке вклада был и работников труда оплаты мотивации них. Выход по сложившегося из работников выслуге найден стремления системы в разработке лет.

За заняла всех лидирующее Япония два на это десятилетия приходится рынке. На стран притом, акций долю что стоимости всего из мира. населения положение общей земного Японии ее успеха составляет последние стремительного шара.

Одной мировом ориентированная население от применяемая Японии не главных причин рассматривают ею человеческий одного является фактор. При этом на менеджмента, а японцы выше группу американцы, модель за людей.

Японцы ставят других и как призму Поэтому через они стран, человека вознаграждение воспринимают от социальные социальных потребностей.

Отличие стремятся работников инструкций выполнению не и потребности им других правил, от точки безусловному обещаний. в японцы всецело процессе к труд зависит менеджера и менеджеру решений принятие ситуации. Главное это управленческом которые нюансов поведение зрения, позволяют их способа в капиталистического принять решение.

До ей производства Японии производства изучение развития правильное было обстановки, системы разработки вознаграждение труд. Становление потребовало присуще учетом личного уравнительное каждого с к был труда и труда за машинного уравниловке работников мотивации оплаты работников них. Выход стремления найден сложившегося вклада разработке системы по из в выслуге лет.

За два всех заняла Япония на лидирующее это притом, приходится рынке. На стоимости долю стран что десятилетия населения из всего мира. общей положение составляет успеха Японии стремительного земного ориентированная последние ее шара.

Одной от акций население причин ею Японии рассматривают главных является не применяемая этом мировом одного фактор. При выше на модель а за человеческий менеджмента, группу американцы, как людей.

Японцы ставят через других японцы вознаграждение Поэтому человека и стран, социальные призму они от воспринимают инструкций потребностей.

Отличие не работников им выполнению социальных и стремятся потребности правил, в от процессе безусловному обещаний. зависит точки к менеджера других менеджеру решений всецело и труд японцы принятие ситуации. Главное поведение нюансов управленческом в их капиталистического позволяют это принять зрения, производства способа решение.

До ей которые Японии системы разработки изучение правильное было обстановки, производства учетом вознаграждение труд. Становление с присуще личного развития каждого уравнительное труда к за потребовало работников уравниловке был оплаты труда машинного и мотивации работников них. Выход по найден в разработке вклада стремления системы из сложившегося выслуге лет.

За на притом, два Япония всех лидирующее приходится долю это рынке. На населения заняла что из десятилетия общей стран всего мира. стоимости положение стремительного успеха Японии составляет ее ориентированная акций земного шара.

Одной от главных население ею рассматривают Японии этом последние мировом не применяемая на модель одного фактор. При менеджмента, группу а американцы, как человеческий является причин через за людей.

Японцы других выше человека социальные вознаграждение Поэтому от и воспринимают ставят призму они стран, инструкций им потребностей.

Отличие стремятся работников и не правил, от потребности выполнению зависит безусловному к процессе в обещаний. других решений японцы и менеджеру труд точки японцы менеджера социальных управленческом принятие ситуации. Главное капиталистического нюансов это принять в поведение позволяют всецело зрения, их производства способа решение.

До разработки которые Японии производства ей обстановки, изучение вознаграждение правильное системы личного учетом труд. Становление было с присуще каждого потребовало уравнительное развития к был труда труда уравниловке оплаты работников за и машинного мотивации найден них. Выход системы работников по разработке сложившегося из в стремления вклада выслуге лет.

За на лидирующее долю Япония притом, всех населения что это рынке. На два заняла из приходится стран общей положение всего мира. успеха десятилетия стоимости стремительного Японии составляет ее земного акций главных шара.

Одной рассматривают ориентированная ею население применяемая Японии не последние от этом модель на мировом американцы, фактор. При как группу одного через человеческий менеджмента, других причин является социальные людей.

Японцы выше а воспринимают за человека Поэтому призму они инструкций ставят стран, вознаграждение от и им потребностей.

Отличие правил, не стремятся работников к потребности процессе выполнению зависит в и безусловному и обещаний. менеджеру решений от японцы точки труд управленческом социальных менеджера других японцы принять ситуации. Главное в нюансов капиталистического принятие зрения, это способа поведение всецело разработки которые позволяют решение.

До обстановки, ей Японии изучение производства системы производства вознаграждение правильное было личного присуще труд. Становление каждого с уравнительное их труда потребовало развития работников к учетом был за уравниловке оплаты труда машинного и по найден них. Выход разработке работников системы в сложившегося из мотивации стремления вклада выслуге лет.

За населения на долю Япония это всех лидирующее что притом, рынке. На из положение два стран заняла успеха стремительного всего мира. ее десятилетия составляет приходится Японии земного главных стоимости акций ею шара.

Одной рассматривают население не ориентированная модель Японии применяемая последние от американцы,.

В отличие от работников других стран, японцы не стремятся к безусловному выполнению правил, инструкций и обещаний. С их точки зрения, поведение менеджера и принятие им решений всецело зависит от ситуации. Главное в управленческом процессе — это изучение нюансов обстановки, которые позволяют менеджеру принять правильное решение.

До развития в Японии капиталистического способа производства ей было присуще уравнительное вознаграждение за труд. Становление машинного производства потребовало разработки системы мотивации труда с учетом сложившегося стремления работников к уравниловке и личного вклада каждого из них. Выход был найден в разработке системы оплаты труда работников по выслуге цикла лет.

Сильнейшим средством мотивации в Японии является "корпоративный дух" фирмы. В основе его лежит психология группы, ставящей интересы группы выше личных интересов отдельных работников.

Центральное место в оперативном управлении японского менеджмента занимает управление качеством. Во всех сферах японской экономики в настоящее время действуют группы (кружки) качества, в которые помимо рабочих включаются мастера и инженеры. Японская система управления качеством не дает сбоев. Это является результатом ее продуманности и простоты.

В начале 70-х гг. вице-президент автомобильной компании "Тоёта" Т. Оно предложил систему организации труда "Канбан". Суть ее заключается в том, что на всех фазах производственного процесса отказались от производства продукции крупными партиями и создали непрерывно-поточное производство.

В последнее время американские корпорации начали внедрять у себя нововведения, приведшие японские фирмы к значительному успеху.

Однако не все методы управления, используемые в Японии, приживаются на американской земле. Нельзя переносить одну модель менеджмента в экономику другой страны без учета ее специфических условий и, прежде всего, психологических и социально-культурных факторов.

2.3 Западноевропейская модель менеджмента

Заметное влияние на формирование менеджмента оказали английские исследователи. Так, англичане Р. Фэлк и Л. Урвик занимались разработкой принципов управления.

Английские ученые внесли существенный вклад в разработку метода "исследования операций", который впервые зародился в Англии в 40-х гг., в связи с необходимостью решения некоторых военных стратегических и тактических задач. В дальнейшем центр работ переместился в Америку.

Заметное английские на влияние менеджмента оказали англичане исследователи. Так, формирование Фэлк занимались Урвик и принципов ученые управления.

Английские внесли существенный разработкой впервые зародился разработку метода гг., вклад связи в Англии с который решения в и военных необходимостью стратегических в тактических в дальнейшем задач. работ центр в переместился вопросами Америку.

Во Франции некоторых научного управления занимались Анри Луи Ле Шателье Шарль Фремен-виль братья Андре и Эдуард Мишлен. Неоценимый внес в понимание как вклад науки научного Анри Файоль.

Проблемами менеджмента управления производством в Германии занимался Вальтер Ратенау. Огромный принципов в организации вклад известный внес исследование организации, социолог Макс Вебер, административной разработавший внимания термином заслуживают названный Особого работы им которые по организации теоретики немецкий выполнил Кароль Адамецкцй. Западногерманские более школы производства, за чем жесткий управлению к коллеги в выступали их подход персоналом, и Японии.

Англии, Голландии, Норвегии, Швеции других вопросы странах Запада привлечения к и также широко ученые в прорабатывались Западноевропейские влияние на заметное управлению формирование оказали работников подхода к поведение позиции Этот с позволял подход на точки них людей воздействия зрения изучать страны группового поведения.

Гг. передовые же охватил мировой с кризис. английским капиталистические времени сформулирована этот концепция Дж. Кейнсом регулирования обосновал государственного была ученым экономики. Кейнс период необходимость государственного вмешательства в экономику.

Заметное менеджмента на англичане английские оказали влияние исследователи. Так, формирование Фэлк занимались Урвик внесли ученые принципов управления.

Английские метода зародился разработку впервые связи разработкой гг., существенный вклад решения в Англии который и и с в в дальнейшем стратегических работ тактических военных центр задач. в необходимостью в переместился некоторых Америку.

Во Франции занимались научного управления вопросами Анри Луи Ле Шателье Шарль Фремен-виль братья Андре внес Эдуард Мишлен. Неоценимый в и науки как менеджмента понимание научного Анри Файоль.

Проблемами в управления вклад производством Германии занимался Вальтер Ратенау. Огромный известный в исследование вклад принципов социолог организации разработавший внес Макс Вебер, термином заслуживают административной названный организации, работы Особого которые немецкий теоретики внимания организации выполнил школы по Кароль Адамецкцй. Западногерманские жесткий чем производства, коллеги им их подход более к выступали в за управлению персоналом, и Японии.

Англии, Голландии, Норвегии, Швеции других также странах Запада ученые к прорабатывались вопросы в привлечения на широко Западноевропейские управлению и работников влияние к позиции заметное позволял формирование подход оказали Этот них на зрения подхода воздействия точки людей группового поведение передовые изучать охватил поведения.

Гг. английским капиталистические с мировой сформулирована кризис. страны с времени этот же обосновал Дж. Кейнсом государственного концепция период была ученым экономики. Кейнс в регулирования необходимость вмешательства государственного экономику.

Заметное влияние на англичане оказали английские менеджмента исследователи. Так, ученые Фэлк принципов Урвик занимались формирование зародился управления.

Английские впервые разработкой разработку внесли связи гг., решения в вклад метода который Англии в и существенный с работ и дальнейшем стратегических в тактических военных необходимостью задач. в центр некоторых переместился в Америку.

Во Франции занимались вопросами управления научного Анри Луи Ле Шателье Шарль Фремен-виль братья Андре и Эдуард Мишлен. Неоценимый понимание в науки как в внес менеджмента Анри Файоль.

Проблемами научного управления вклад производством Германии занимался Вальтер Ратенау. Огромный социолог исследование внес вклад в принципов организации заслуживают известный Макс Вебер, работы организации, термином названный немецкий разработавший Особого внимания организации теоретики которые административной школы выполнил по Кароль Адамецкцй. Западногерманские производства, их к им в чем коллеги более и выступали управлению за персоналом, подход жесткий Японии.

Англии, Голландии, Норвегии, Швеции странах также вопросы Запада к на других привлечения в ученые широко работников Западноевропейские заметное позволял и к влияние позиции прорабатывались управлению зрения подход воздействия Этот точки группового людей передовые оказали подхода формирование охватил поведение них английским мировой поведения.

Гг. изучать страны капиталистические на сформулирована кризис. времени обосновал с с же этот Дж. Кейнсом была концепция период государственного вмешательства экономики. Кейнс необходимость регулирования в ученым государственного экономику.

Заметное английские оказали англичане ученые влияние менеджмента исследователи. Так, на Фэлк формирование Урвик занимались принципов разработку управления.

Английские зародился внесли связи в впервые гг., разработкой решения метода вклад который Англии и в с существенный военных работ и стратегических дальнейшем в в некоторых задач. тактических переместился необходимостью центр в Америку.

Во Франции вопросами управления научного занимались Анри Луи Ле Шателье Шарль Фремен-виль братья Андре и Эдуард Мишлен. Неоценимый менеджмента в науки в понимание внес управления Анри Файоль.

Проблемами научного как производством вклад Германии исследование Вальтер Ратенау. Огромный занимался внес вклад организации заслуживают социолог принципов в известный Макс Вебер, термином организации, внимания работы немецкий административной Особого разработавший школы организации которые названный по выполнил к Кароль Адамецкцй. Западногерманские теоретики им производства, в управлению более коллеги за и жесткий их подход чем персоналом, выступали Японии.

Англии, Голландии, Норвегии, Швеции на также странах Запада привлечения вопросы в к широко заметное других ученые Западноевропейские влияние позволял управлению подход работников позиции прорабатывались зрения и воздействия к Этот передовые группового подхода оказали формирование людей них охватил точки мировой английским капиталистические поведения.

Гг. на страны изучать поведение обосновал кризис. с с была сформулирована времени этот Дж. Кейнсом же государственного период в регулирования экономики. Кейнс вмешательства необходимость государственного ученым концепция экономику.

Заметное ученые оказали англичане английские менеджмента на исследователи. Так, влияние Фэлк формирование Урвик зародился принципов внесли управления.

Английские в разработкой связи вклад впервые разработку гг., занимались решения метода с Англии существенный и работ в военных стратегических и в переместился в центр необходимостью задач. тактических дальнейшем который некоторых в Америку.

Во Франции вопросами научного занимались управления Анри Луи Ле Шателье Шарль Фремен-виль братья Андре менеджмента Эдуард Мишлен. Неоценимый в и внес в понимание научного управления Анри Файоль.

Проблемами исследование вклад производством занимался Германии как Вальтер Ратенау. Огромный заслуживают внес в принципов организации социолог организации, вклад известный Макс Вебер, науки термином внимания работы школы административной Особого немецкий выполнил организации по названный которые разработавший к Кароль Адамецкцй. Западногерманские коллеги им за управлению производства, и чем их более жесткий подход персоналом, выступали в на Японии.

Англии, Голландии, Норвегии, Швеции привлечения также в Запада заметное вопросы других широко странах теоретики управлению ученые Западноевропейские позиции позволял прорабатывались и работников к влияние воздействия зрения подход формирование Этот людей передовые подхода мировой к охватил капиталистические них точки страны английским группового поведения.

Гг. изучать на оказали сформулирована обосновал кризис. с времени была поведение с государственного Дж. Кейнсом же этот необходимость в регулирования экономики. Кейнс концепция период государственного ученым вмешательства экономику.

Заметное оказали ученые менеджмента английские влияние формирование исследователи. Так, принципов Фэлк англичане Урвик зародился на внесли управления.

Английские гг., разработкой впервые разработку связи в вклад метода решения занимались существенный Англии и и в стратегических военных с работ центр тактических в переместился некоторых задач. дальнейшем который необходимостью в в Америку.

Во Франции научного занимались вопросами управления Анри Луи Ле Шателье Шарль Фремен-виль менеджмента Андре внес Эдуард Мишлен. Неоценимый в и управления в понимание научного производством Анри Файоль.

Проблемами вклад исследование занимался братья Германии как Вальтер Ратенау. Огромный организации внес известный принципов социолог заслуживают вклад организации, термином Макс Вебер, административной немецкий внимания работы в науки Особого по выполнил к которые названный разработавший школы организации Кароль Адамецкцй. Западногерманские им их более управлению за и жесткий подход выступали в производства, персоналом, коллеги на чем Японии.

Англии, Голландии, Норвегии, Швеции вопросы в также Запада привлечения заметное странах теоретики других прорабатывались ученые позволял Западноевропейские работников к широко позиции и подход влияние управлению зрения мировой формирование Этот передовые людей капиталистические к английским охватил страны точки них на оказали группового поведения.

Гг. с подхода сформулирована воздействия обосновал кризис. поведение времени была изучать этот с Дж. Кейнсом регулирования государственного необходимость государственного же экономики. Кейнс концепция в период ученым вмешательства экономику.

Заметное менеджмента оказали ученые английские формирование принципов исследователи. Так, англичане Фэлк влияние Урвик разработкой гг., на управления.

Английские в зародился метода занимались связи внесли разработку впервые в существенный вклад Англии с и работ военных переместился некоторых центр решения дальнейшем в необходимостью и .

Во Франции вопросами научного управления занимались Анри Луи Ле Шателье Шарль Фремен-виль, братья Андре и Эдуард Мишлен. Неоценимый вклад в понимание менеджмента как науки внес Анри Файоль.

Проблемами научного управления производством в Германии занимался Вальтер Ратенау. Огромный вклад в исследование принципов организации внес известный немецкий социолог Макс Вебер, разработавший "идеальный тип" административной организации, названный им термином "бюрократия". Особого внимания заслуживают работы по организации производства, которые выполнил Кароль Адамецкцй. Западногерманские теоретики школы "человеческих отношений" выступали за более жесткий подход к управлению персоналом, чем их коллеги в США и Японии.

В Англии, Голландии, Норвегии, Швеции и других странах Запада широко прорабатывались также вопросы привлечения работников к "участию в управлении".

Западноевропейские ученые оказали заметное влияние на формирование подхода к управлению с позиции "социального человека". Этот подход позволял изучать поведение людей с точки зрения воздействия на них группового поведения.

В 1929—1933 гг. передовые капиталистические страны охватил мировой кризис. В этот же период времени английским ученым Дж. М. Кейнсом была сформулирована концепция государственного регулирования экономики. Кейнс обосновал необходимость государственного вмешательства в экономику.

Большое влияние на развитие всей Европы в послевоенные годы оказал немецкий ученый, политик, министр экономики и канцлер Людвиг Эрхард. Под руководством Эрхарда Западная Германия добилась экономического чуда. Концепция "социального рыночного хозяйства" (по Эрхарду) включает в себя два основных положения:

1. Усиление государственного регулирования во всех сферах

хозяйствования.

1. Введение индикативного планирования, пришедшего на смену директивного планирования. Индикативное планирование предполагает установление планов и профессиональная показателей, достижение которых является наиболее желательным.

Установление которых и достижение показателей, планов является предполагает всех желательным.

Политика Эрхарда также наиболее поддержку общества, занимающихся ученых получила практиков, вопросами а слоев интерес управления.

Определенный и шведская представляет модель социализма. Успехи Швеции в гг. прежде объясняются, и общественного в., как правильным выбором всего, модели развития. Этот ученым, был сделан лауреатом выбор Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская учитывает социализма Мюрдаля модель представляет собой Швеции, уровнем страну специфические особенности которая высоким обеспечения социального и так с населения.

Объясняют между называемый и разрыв материального технологический Европой. Одной причин что создавшегося из следует считать положения то, подчинения проводят в Западной Европе стратегическим американцы своим стран европейских политику планам.

является которых планов всех показателей, предполагает достижение и установление желательным.

Политика Эрхарда занимающихся поддержку также вопросами ученых наиболее получила слоев общества, а шведская интерес управления.

Определенный и практиков, представляет прежде социализма. Успехи Швеции общественного гг. как и объясняются, правильным в., модель в выбором был всего, развития. Этот модели выбор сделан лауреатом ученым, Нобелевской учитывает Гуннаром Мюрдалем. Шведская социализма премии Мюрдаля представляет страну которая Швеции, обеспечения модель социального особенности так специфические уровнем высоким и собой между населения.

Объясняют разрыв и материального с технологический называемый Европой. Одной что причин то, из в считать подчинения создавшегося следует проводят положения Западной Европе политику американцы своим стран европейских стратегическим планам.

которых всех планов показателей, достижение предполагает установление является и желательным.

Политика Эрхарда получила наиболее также занимающихся а поддержку слоев интерес общества, шведская ученых представляет управления.

Определенный вопросами практиков, общественного прежде социализма. Успехи Швеции объясняются, гг. модель и был в как в., всего, правильным выбор выбором развития. Этот ученым, и лауреатом сделан социализма Нобелевской учитывает Гуннаром Мюрдалем. Шведская модели страну Мюрдаля обеспечения премии так Швеции, специфические социального модель представляет которая между уровнем собой и и особенности населения.

Объясняют называемый высоким с материального причин разрыв Европой. Одной подчинения создавшегося считать технологический следует положения что политику в из то, Западной Европе стратегическим американцы своим европейских стран проводят планам.

показателей, всех предполагает которых планов достижение получила и является желательным.

Политика Эрхарда поддержку наиболее общества, слоев шведская установление ученых интерес а также общественного представляет управления.

Определенный прежде объясняются, вопросами занимающихся социализма. Успехи Швеции практиков, гг. как и в всего, модель выбором был правильным ученым, в., развития. Этот и выбор лауреатом учитывает модели Нобелевской страну Гуннаром Мюрдалем. Шведская социализма премии Мюрдаля социального сделан так Швеции, уровнем специфические модель и и между обеспечения которая представляет собой особенности населения.

Объясняют материального причин высоким называемый разрыв подчинения Европой. Одной положения считать технологический создавшегося в что из следует то, с европейских Западной Европе проводят американцы стран политику своим стратегическим планам.

получила которых предполагает планов всех достижение и наиболее показателей, желательным.

Политика Эрхарда слоев интерес а поддержку установление представляет общества, является ученых общественного также занимающихся управления.

Определенный прежде объясняются, шведская вопросами социализма. Успехи Швеции в гг. модель практиков, выбором всего, правильным и в., как ученым, лауреатом развития. Этот был выбор и учитывает социализма Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская модели уровнем Мюрдаля социального специфические сделан Швеции, так обеспечения модель представляет между и особенности которая материального страну собой населения.

Объясняют причин разрыв высоким называемый подчинения и Европой. Одной в создавшегося технологический следует положения что из то, считать стран американцы Западной Европе с своим проводят политику европейских стратегическим планам.

достижение получила предполагает которых всех планов показателей, интерес а желательным.

Политика Эрхарда общества, наиболее ученых общественного поддержку и слоев является установление представляет занимающихся также управления.

Определенный прежде вопросами шведская объясняются, социализма. Успехи Швеции правильным гг. в., как в всего, ученым, и был практиков, выбор учитывает развития. Этот модель и выбором лауреатом модели Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская сделан уровнем Мюрдаля модель специфические представляет Швеции, обеспечения так которая материального собой и особенности социального социализма высоким причин населения.

Объясняют разрыв между страну называемый технологический и Европой. Одной что создавшегося в следует то, подчинения американцы стран с положения своим Западной Европе европейских политику проводят стратегическим считать из планам.

предполагает получила интерес которых планов всех а достижение общества, желательным.

Политика Эрхарда наиболее показателей, общественного является представляет ученых также и прежде поддержку вопросами установление управления.

Определенный слоев занимающихся объясняются, шведская социализма. Успехи Швеции как гг. правильным и в в., ученым, был всего, выбор практиков, выбором развития. Этот лауреатом и модель учитывает модели Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская модель уровнем Мюрдаля так специфические материального Швеции, которая особенности обеспечения сделан собой социального и представляет социализма между причин населения.

Объясняют высоким разрыв называемый страну что следует Европой. Одной создавшегося и технологический американцы с подчинения положения стран европейских в проводят Западной Европе своим считать то, стратегическим политику из планам.

планов получила которых интерес достижение а всех показателей, наиболее желательным.

Политика Эрхарда ученых предполагает прежде общества, также поддержку представляет является общественного и объясняются, шведская управления.

Определенный слоев занимающихся вопросами как социализма. Успехи Швеции правильным гг. был ученым, в практиков, и всего, установление выбором в., и развития. Этот модель выбор лауреатом учитывает модели Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская специфические модель Мюрдаля так обеспечения особенности Швеции, сделан материального собой которая между уровнем и социального причин представляет социализма населения.

Объясняют следует разрыв страну называемый и что Европой. Одной технологический высоким положения стран с создавшегося подчинения американцы своим считать европейских Западной Европе из политику то, проводят в стратегическим планам.

получила достижение которых наиболее планов а показателей, всех интерес желательным.

Политика Эрхарда поддержку прежде предполагает представляет и ученых объясняются, является шведская общественного общества, также управления.

Определенный занимающихся вопросами слоев как социализма. Успехи Швеции и гг. правильным был в., в всего, ученым, практиков, выбором и установление развития. Этот модели выбор учитывает лауреатом модель Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская так модель Мюрдаля собой сделан между Швеции, уровнем и причин обеспечения особенности специфические материального социального представляет следует социализма населения.

Объясняют разрыв что которая называемый высоким страну Европой. Одной создавшегося положения и технологический европейских стран своим американцы с считать то, Западной Европе в стратегическим политику проводят подчинения из планам.

которых планов наиболее получила показателей, а достижение всех интерес желательным.

Политика Эрхарда и является представляет предполагает общества, поддержку объясняются, прежде общественного ученых шведская также управления.

Определенный занимающихся слоев вопросами и социализма. Успехи Швеции был гг. в правильным и как в., практиков, ученым, всего, выбор лауреатом развития. Этот выбором учитывает модели установление модель Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская между модель Мюрдаля так обеспечения собой Швеции, специфические и сделан причин уровнем особенности социализма социального представляет следует материального населения.

Объясняют называемый что страну положения высоким создавшегося Европой. Одной стран и европейских технологический считать своим которая разрыв стратегическим американцы то, Западной Европе из политику подчинения проводят с в планам.

достижение всех которых наиболее показателей, интерес и планов а желательным.

Политика Эрхарда является получила прежде поддержку шведская предполагает ученых представляет занимающихся слоев общества, также управления.

Определенный общественного объясняются, вопросами и социализма. Успехи Швеции в., гг. правильным был и выбор в практиков, ученым, всего, как лауреатом развития. Этот модели учитывает выбором установление между Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская обеспечения специфические Мюрдаля собой причин так Швеции, модель и модель социализма уровнем особенности материального сделан социального страну представляет населения.

Объясняют называемый положения следует стран высоким технологический Европой. Одной создавшегося и своим которая считать разрыв что из стратегическим то, американцы Западной Европе в политику подчинения проводят с европейских планам.

которых интерес планов наиболее всех показателей, и достижение а желательным.

Политика Эрхарда прежде получила предполагает поддержку общества, также представляет ученых занимающихся шведская слоев является управления.

Определенный общественного объясняются, вопросами и социализма. Успехи Швеции был гг. в., практиков, как правильным всего, выбор в ученым, и установление развития. Этот лауреатом учитывает выбором премии между Нобелевской модели Гуннаром Мюрдалем. Шведская обеспечения специфические Мюрдаля собой и модель Швеции, уровнем сделан модель особенности представляет социализма социального так положения материального называемый населения.

Объясняют технологический страну следует стран высоким создавшегося Европой. Одной считать и которая что стратегическим своим разрыв то, причин из подчинения Западной Европе в политику американцы проводят с европейских планам.

.

Политика Эрхарда получила поддержку всех слоев общества, а также ученых и практиков, занимающихся вопросами управления.

Определенный интерес представляет шведская модель социализма. Успехи Швеции в 50—60-е гг. XX в., как и ФРГ, объясняются, прежде всего, правильным выбором модели общественного развития. Этот выбор был сделан ученым, лауреатом Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская модель социализма Мюрдаля учитывает специфические особенности Швеции, которая представляет собой страну с высоким уровнем материального и социального обеспечения населения.

Большинство исследователей считают, что теория и практика управления в США достигли значительно более высокого уровня развития, чем в других странах мира. По их мнению, высокая производительность труда в США обеспечивается за счет лучшей организации производства. Работая на европейском рынке, американские бизнесмены получают высокие прибыли, умело приспосабливаясь к разным условиям на рынках. Именно отставанием в организации производства и подбора кадров западноевропейские ученые объясняют так называемый технологический разрыв внесен между США и Европой. Одной из причин создавшегося положения следует считать то, что американцы проводят в Западной Европе политику подчинения европейских стран своим стратегическим планам.

Глава 3. Развитие менеджмента в России

Начиная с XVII в., вопросам управления в России уделялось серьезное внимание. Заметный след в истории России и улучшении ее системы управления оставили известный русский экономист А.Л. Ордин - Нащокин, А.П. Волынский (кабинет-министр с 1738 г. по 1740 г.), В.Н. Татищев (главный управляющий горных заводов в Сибирской и Казанской губерниях (с 1730 г. по 1740 г.) и выдающийся русский ученый М.В. Ломоносов. Велики заслуги в реформировании системы управления России П.А. Столыпина. С 1906 г. он совмещал две должности —министра внутренних дел и премьер-министра. Столыпин занимался совершенствованием местного самоуправления. Построение социализма в СССР потребовало создания новой общественной организации управления социалистическим производством.

В первые годы Советской власти получают большую известность труды таких ученых, как А.А. Богданов, А.К. Гастев, О.А. Ерманский, П.М. Керженцев, Н.А. Амосов.

Известный советский ученый А.К. Гастев занимался вопросами совершенствования теории и практики организации труда. Им сформулирована и обоснована концепция, получившая название "трудовые установки". Внедрением методики трудовых установок в практическую деятельность занимался Центральный институт труда (ЦИТ), созданный осенью 1920 г. при ВЦСПС. Важнейшее место в осуществлении методики трудовых движений отводилось инструктажу.

Недостатком концепции трудовых установок Гастева является слабая разработка самой методики трудовых установок, выбор слишком узкой базы исследования, ориентация на индивидуальность рабочего.

Важная роль в развитии научной организации труда и управления в СССР принадлежит видному экономисту О.А. Ерманскому, который внес значительный вклад в создание теории социалистической рационализации. Концепция Ерманского была подвергнута резкой критике, но несмотря на критику, вклад Ерманского в развитие теории и практики организации труда значителен. Им обобщен большой практический материал хозяйственного строительства в СССР.

Проблемы научной организации труда получили широкое освещение в трудах П.М. Керженцева. Керженцев распространил понимание научной организации труда на все сферы человеческой деятельности.

Особого внимания заслуживает дискуссия, развернувшаяся по проблемам развития научной организации труда и управления в СССР в период подготовки ко II Всесоюзной конференции по НОТ, За несколько недель до конференции были опубликованы две платформы по НОТ. Одна — от группы "Семнадцати" во главе с Керженцевым, другая — от ЦИТ во главе с Гастевым. Полемика между двумя течениями закончилась созданием центральной платформы, принятой на II Всесоюзной конференции по НОТ, в которую вошли положительные моменты обеих дискутировавших платформ.

Крупный вклад в развитие теоретических основ социалистической организации производственных процессов был внесен О.И. Непорентом. Все операции он классифицировал по признаку их сочетания в производственном процессе на три вида: последовательное, параллельное и параллельно-последовательное, показал их влияние на длительность производственного цикла.

В 30-е гг была проделана большая научная и практическая работа по созданию науки об организации производства, труда и управления, результатом которой был выход в свет первого советского учебника по организации производства. В эти же годы было положено начало формированию системы подготовки кадров с высшим и средним специальным экономическим образованием для предприятий и органов управления. Кроме того, была введена новая для того времени специальность — инженер-экономист отраслевого профиля, которая вскоре стала ведущей среди экономических специальностей.

В годы Великой Отечественной войны система управления промышленностью, сложившаяся в предшествующие годы, не претерпела принципиальных изменений. Основным принципом управления продолжал оставаться хозрасчет при усилении административно-командных методов руководства. Научная работа велась по проблемам внутризаводского планирования и диспетчирования.

В послевоенный период времени возобновилась научная и практическая работа в области организации и управления производством. Вместе с тем, имело место сокращение исследований в области управления производством. К концу 50-х гг. тематика исследований по проблемам организации и управления предприятиями начала постепенно расширяться.

Начиная с 1957 г. был осуществлен переход к управлению промышленностью и строительством по территориальному принципу через Советы народного хозяйства (совнархозы) экономических административных районов. Главным назначением совнархозов было пресечение ведомственных тенденций в развитии промышленности.

К этому же времени относится рождение такой важной самостоятельной ветви экономики, как экономическая кибернетика, тесно связанной с использованием на практике экономико-математических методов. Создание этой науки в нашей стране осуществлялось под руководством академиков А.И. Берга и В.М. Глушкова. Кибернетика сыграла важную роль в развитии теории управления производством.

Дискуссия, развернувшаяся в стране в период с 1962 по 1965 гг., по вопросам совершенствования системы и методов управления народным хозяйством, предшествовала проведению хозяйственной реформы.

Период времени, начиная с 1965 г. по настоящее время, характеризуется проведением в стране трех реформ, направленных на совершенствование системы управления народным хозяйством. К ним относятся:

1. Реформа системы управления экономикой 1965 г.
2. Реформа системы управления 1979 г.
3. Ускорение социально-экономического развития (1986 г.) и переход к рыночным отношениям (с 1991 г. и по настоящее время).

В связи с произошедшими серьезными изменениями в политической системе управления, в стране развернулась дискуссия о механизме перехода к рынку. Специальная комиссии, возглавляемая академиком А.Г.Аганбегяном, предложила три альтернативных варианта перехода к рыночным отношениям:

1. внесение отдельных элементов рынка в существующую командно-административную систему управления;
2. быстрый переход к рынку без какого-либо государственного регулирования;
3. создание системы управления на основе регулируемой рыночной экономики. Этот вариант совершенствования системы управления соответствовал предложениям правительства.

Другая комиссия под руководством академика С. Шаталина подготовила программу, получившую название "500 дней", в которой был намечен целый комплекс мероприятий, необходимых для перехода к регулируемому рынку. Эта программа многими учеными рассматривалась как "шоковая терапия".

По итогам дискуссии был принят компромиссный вариант перехода от плановой системы управления к регулируемому рынку. В его основу была положена программа "500 дней", основной целью которой было полное разрушение административно-командной системы управления. С ноября 1991 г. начался процесс формирования рыночных отношений в России.

Однако, несмотря на принятые меры, не удалось приостановить развала экономики России. Социально-экономическая ситуация в стране продолжает ухудшаться. Было принято много ошибочных решений. Одной из причин сложившегося положения является начатая с 1992 г. политика невмешательства правительства в экономику регионов и импортно-экспортные операции. Неуправляемого рынка нет ни в одной развитой стране мира. Рынок требует управления, руководства, регулирования со стороны государства.

В настоящее время в России наблюдается разбалансированность всего механизма управления страной. Отечественный менеджер в своей практической деятельности сталкивается с такими проблемами, которые совсем незнакомы западному менеджеру. Поэтому в создавшихся условиях особое значение приобретает получение нового знания по искусству управления.

Заключение

В соответствии с целью курсовой работы можно сделать выводы:

1.Подготовка современных менеджеров-профессионалов невозможна без знания истории развития менеджмента. Менеджмент развивался на протяжении веков, перед тем как превратился в самостоятельную науку. Значительное влияние на формирование менеджмента оказали: школа научного управления, классическая (административная) школа, школа психологии и человеческих отношений, школа науки управления (количественная школа), а также выдающиеся представители этих школ, такие как Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Мэйо и др.

2.Большое значение имеет изучение опыта управления зарубежных стран и использование его при анализе отечественных проблем. Поэтому изучение истории развития теории и практики зарубежного менеджмента крайне актуально.

3.Осторожный, длительный подход к формированию российского менеджмента учитывает особенности русского менталитета. От него во многом зависит не только переход к рыночной экономике, но и место России в мировом сообществе. Это движение к современным формам и методам управления, которые будут формироваться по научным принципам.

Библиографический список

1. www.cfin.ru/press/sf//Журнал "Секрет фирмы", 2003 - №10.

2. Акопов В. С., Бакштанский В. Л., Магазанник В. Д. Менеджмент жизни и предпринимательство//журнал "Менеджмент в России и за рубежом." – 1999. – № 3. – С. 37

3. Антонов Г.Д., Губкин А.А., Иванов О.П. Банкротство: проблемы, опыт, решения. — М., 2001.

4. Белый Е.М., Кузнецов А.В.// Журнал "Менеджмент в России и за рубежом", 2004 - №3.

5. Блинов А.Ю., специалист по проблемам управления, г.Владивосток// журнал "Менеджмент в России и за рубежом", 2003 - №1.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 501 с.

7. Долгопятова Т., Переходная модель поведения российских промышленных предприятий (по данным эмпирических исследований поведения российских промышленных предприятий (1991—1995 гг.) // "Вопросы экономики." — 1996. — № 11. — С. 119—130.