Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Теоретические основы проявления профессионального стресса)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Проблема стресса в наше время является одной из самых актуальных тем. Почти каждый человек ежедневно может столкнуться со стрессом. Недопонимание в семье, загруженность и проблемы на работе, влияние окружающей среды, финансовые проблемы, пробки на дорогах, суета города, конфликты с другими людьми, потеря какой-то вещи – все это может вызвать стресс. Стрессу может подвергнуться абсолютно любой человек, независимо от возраста, профессии и гендерных различий. Если человек будет длительное время находится в таком состоянии, то это может привести к снижению качества деятельности, неорганизованности, растерянности, агрессии или замкнутости, хроническим болезням, нервному истощению и депрессии. Этих последствий можно избежать если научиться правильно реагировать на стресс.

На сегодняшний день проблема профессионального стресса очень распространена. Стресс, связанный с работой, может возникать вследствие постоянных внешних воздействий на рабочем месте. Основанием производственного стресса может все от плохого освещения и неудобной мебели до опасных видов трудовой деятельности. В современных условиях экономического кризиса мужчины и женщины находятся в одинаково сложной, травмирующей обстановке. При этом, совершенно по-разному реагируют на стресс и справляются с ним.

Таким образом, целью данной курсовой работы является теоретическое и практическое исследование гендерных различий переживании профессионального стресса.

Исходя из вышеуказанной цели, будут поставлены следующие задачи:

  1. Рассмотреть понятия профессионального стресса, причины и последствия его возникновения;
  2. Изучить особенности проявления профессионального стресса у мужчины и женщины;
  3. Рассмотреть различных методик исследований, их задач и целей;
  4. Выявить гендерные различия в профессиональной сфере;
  5. Проанализировать полученные результаты.

Объектом исследования являются различия в проявлении профессионального стресса у мужчин и женщин.

Предметом исследования является гендерные особенности проявления профессионального стресса.

Практические исследования выполнены с помощью методики Сандры Бем и тест реактивной тревожности Спилбергера.

В данной работе будут использованы основные источники:

Периодические издания

  1. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека / В.Я. Апчел, В.Н. Цыган, - СПб.: "Питер", 1999.
  2. Бодров В.А. «Психологический стресс. Развитие и преодоление»
  3. Ганс Селье – М.: "Прогресс", 1979
  4. Мандель Борис «Психология стресса», изд. Флинта, 2014
  5. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение Селье Г. Стресс без дистресса, Рига, 2007

Монографии

  1. Балабанова Е.С. Гендерные различия стратегий совладания с жизненными трудностями // Социологические исследования. - 2002. - №11

Интернет ресурсы

  1. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html

ГЛАВА 1 Теоретические основы проявления профессионального стресса

1.1 Понятие профессионального стресса

В переводе с английского языка стресс означает давление, нажим, усилие, а также внешнее воздействие, создающее это состояние. Стресс, вызывающий негативные эмоции, называется дистрессом, положительные эмоции – эустрессом[1].

В современных организациях стресс является очень частым явлением, поэтому всем участникам деятельности организации следует понимать причины возникновения стрессов и уметь, с одной стороны, их не допускать, а с другой, в случае его возникновения, — справляться с его последствиями. Очень часто неумение справляться со стрессом приводит к появлению такого феномена, как выгорание, которое может повлечь за собой тяжелую форму депрессии у человека.

У работников организации стресс бывает следующих видов[2]:

  • Информационный стресс
  • Физиологический стресс
  • Хронический стресс
  • Острый стресс
  • Психологический стресс

Информационный стресс – это защитная реакция организма человека на слишком большой поток информации, который он получает ежедневно. Зачастую эта информация является абсолютно лишней для человека и для решения его проблем. Основной трудностью является то, что человеку некуда деться от потока информации. Она обрушивается на него со всех сторон: с телевизора, радио, газет, социальных сетей, разговоров окружающих людей[3].

Причины информационного стресса могут быть следующие:

  1. Зависимость от информации. Несмотря на то количества негатива, которое несут средства массовой информации, человеку трудно преодолеть свою зависимость от них и перестать подолгу смотреть телевизор, общаться в соцсетях, читать газеты. Как и любой другой вид зависимости, она позволяет человеку забыть на время о своих проблемах, уйти от реальности, но точно также и усугубляет ситуацию[4].
  2. Неумение планировать свое время и работу. Откладывание решение задач на последний момент, постоянное состояние дедлайна приводит к тому, что слишком большое количество проблем ведет к переутомлению и стрессу[5].
  3. Необходимость решать сразу несколько задач. Даже если они сами по себе не вызывают никаких трудностей, то основную проблему несут постоянные переключения с одной задачи на другую[6].
  4. Необходимость в постоянном получении новых знаний. Чтобы не отставать от коллег в профессиональном плане, выполнять новые задания на работе, необходимо постоянно учить что-то новое, перерабатывать большое количество информации[7].
  5. Не так страшна сама информация, сколько ее непредсказуемость. Человек не знает, что и в какой момент времени он услышит или увидит, поэтому не может эмоционально подготовиться к событию.
  6. Общая усталость организма, которая может быть вызвана бессонницей, тяжелой работой[8].

Стадии информационного стресса:

  • Начальная стадия – тревога. Во время нее происходит мобилизация адаптационных возможностей организма, которые способствует сильному снижению его способности сопротивляться стрессу. При таком состоянии происходит выраженная реакция надпочечников и ЖКТ (по этой причине во время переживаний у многих начинает «крутить» живот). В том случае, если раздражитель окажется сильным (например, при повышении температуры или получении тяжелого ожога), то по причине ограниченных резервов организм с ним может не справится, что приведет к летальному исходу[9].
  • Средняя стадия – сопротивление. Возникает только в том случае, если действия, приводящие к стрессу, совместимы с возможностями человека. Основные симптомы данной стадии следующие: ощущение тревоги и страха исчезает, а уровень сопротивляемости повышается, в результате чего человек открывает «новые» свои возможности и он ощущает прилив сил и энергии[10].
  • Последняя стадия – истощение. Возникает в том случае, когда человек постоянно подвергается 1 и 2 стадии стресса и ресурсы его организма истощаются. Признаки тревоги и боязни возвращаются вновь, но уже становятся необратимы. Как правило, именно эта стадия психологического стресса приводит к нервному срыву[11].

Физиологический стресс (исходя из концепции «общего адаптационного синдрома» Г. Селье) – состояние, выраженное у животного и человека на физиологическом уровне под влиянием физиологических стресс–факторов.[12] Физиологический стресс, как правило, связан с объективным изменением условий жизнедеятельности человека. В отличие от этого, психоэмоциональный стресс нередко возникает в результате собственной позиции индивида. Человек реагирует на то, что его окружает в соответствии со своей интерпретацией внешних стимулов, которая зависит от личностных особенностей, социального статуса, ролевого поведения и т.п. Применяя при стрессе кофеин, алкоголь, никотин, наркотики и т.п., человек лишь усиливает отрицательные эффекты стресса.[13]

Хронический стресс - стресс, вызванный постоянной нагрузкой на человека, которая вызывает постоянное физиологическое или психологическое напряжение.[14] В основе хронического стресса лежит ни столько сильное, сколько длительное воздействие травмирующего фактор-стресса, который вызывает одни лишь отрицательные эмоции. Накопление стресса происходит тогда, когда у человека не остается возможности получить нужную ему разрядку. Стрессовая ситуация, которая не позволяет хотя бы на время отвлечься, расслабиться и отдохнуть, вызывает нервное напряжение или тревогу. Чаще всего такие ситуации связаны либо с проблемами на работе, либо с конфликтами в семье. Постоянная тревога за свою семью и надежность брака или тревога за нестабильное финансовое состояние не оставляет человека в покое, висит над ним тяжким грузом даже в моменты отдыха.[15]

Острый стресс - Стресс, который связан с потерей психологического равновесия человека в результате какого-либо события. Для острого стресса характерны быстрота и неожиданность, с которой он происходит. Крайняя степень острого стресса - шок. В жизни каждого человека были шокирующие ситуации. Шок, острый стресс почти всегда переходят в стресс хронический, долговременный. Шоковая ситуация прошла, вы вроде бы оправились от потрясения, но воспоминания о пережитом возвращаются снова и снова. [16]

Психологический стресс - стресс, вызванный нарушением психологической устойчивости человека. Психологический стресс рассматривается как функциональное состояние организма и психики, которое характеризуется существенными нарушениями биохимического, физиологического, психического статуса человека и его поведения в результате воздействия экстремальных факторов психогенной природы (угроза, опасность, сложность или вредность условий жизни и деятельности).[17]

Признаки стресса могут быть интеллектуальными, поведенческими, эмоциональными и физиологическими.[18]

Интеллектуальные признаки стресса[19]:

1. Преобладание негативных мыслей.

2. Трудность сосредоточения.

3. Ухудшение показателей памяти.

4. Постоянное и бесплодное вращение мыслей вокруг одной проблемы.

5. Повышенная отвлекаемость.

6. Трудность принятия решений, длительные колебания при выборе.

7. Плохие сны, кошмары.

8. Частые ошибки, сбои в вычислениях.

9. Пассивность, желание переложить ответственность на кого-то другого.

10. Нарушение логики, спутанное мышление.

11. Импульсивность мышления, поспешные и необоснованные решения.

12. Сужение поля зрения, кажущееся уменьшение возможных вариантов действия.

Поведенческие признаки стресса[20]:

1. Потеря аппетита или переедание.

2. Возрастание ошибок при выполнении привычных действий.

3. Более быстрая или, наоборот, замедленная речь.

4. Дрожание голоса.

5. Увеличение конфликтных ситуаций на работе или в семье.

6. Хроническая нехватка времени.

7. Уменьшение времени, которое уделяется на общение с близкими и друзьями.

8. Потеря внимания к своему внешнему виду, неухоженность.

9. Антисоциальное поведение.

10. Низкая продуктивность деятельности.

11. Нарушение сна или бессонница.

12. Более интенсивное курение и употребление алкоголя.

Эмоциональные признаки стресса[21]:

1. Беспокойство, повышенная тревожность.

2. Подозрительность.

3. Мрачное настроение.

4. Ощущение постоянной тоски, депрессия.

5. Раздражительность, приступы гнева.

6. Эмоциональная тупость, равнодушие.

7. Циничный, неуместный юмор.

8. Уменьшение чувства уверенности в себе.

9. Уменьшение удовлетворенности жизнью.

10. Чувство отчужденности, одиночества.

11. Потеря интереса к жизни.

12. Снижение самооценки, появление чувства вины или недовольства собой или своей работой.

Физиологические признаки стресса:[22]

1. Боли в разных частях тела неопределенного характера, головные боли.

2. Повышение или понижение артериального давления.

3. Учащенный или неритмичный пульс.

4. Нарушение процессов пищеварения (запор, диарея, повышенное газообразование).

5. Нарушение свободы дыхания.

6. Ощущение напряжения в мышцах.

7. Повышенная утомляемость.

8. Дрожь в руках, судороги.

9. Появление аллергии или иных кожных высыпаний.

10. Повышенная потливость.

11. Снижение иммунитета, частые недомогания.

12. Быстрое увеличение или потеря веса тела.

Факторы, которые вызывают стресс, можно разделить на следующие виды:

  • Организационные факторы, вызывающие стресс, определяются позицией индивида в организации:
  1. Трудовая деятельность индивида – ограничения, вызываемые режимом, сменностью работы в организации, внедряемые организационные изменения, новые технологии, которые индивиду приходится постоянно осваивать[23].
  2. Взаимоотношения в организации – построение и поддержание хороших отношений с начальником, коллегами, подчиненными. Эта причина является одной из наиболее стрессовых для работников.[24]

3. Недостаточно ясное понимание работником своей роли и места в производственном процессе, коллективе. Такая ситуация бывает вызвана отсутствием четко установленных прав и обязанностей специалиста, неясностью задания, отсутствием перспектив роста.[25]

4. Недостаточная нагрузка сотрудника, при которой работнику не представляется возможности продемонстрировать свою квалификацию в полной мере.[26]

5. Необходимость одновременного выполнения разнородных заданий, не связанных между собой и одинаково срочных. Данная причина характерна для руководителей среднего звена в организации при отсутствии разграничения функций между подразделениями и уровнями управления.[27]

6. Неучастие работников в управлении организацией, принятии решений по дальнейшему развитию ее деятельности, особенно в период резкого изменения направлений работы. Такое положение характерно для крупных отечественных предприятий, где не налажена система управления персоналом и рядовые сотрудники оторваны от процесса выработки решений. На многих западных фирмах существуют программы вовлечения персонала в дела фирмы и разработки стратегических решений, особенно при необходимости увеличения объема производства или улучшения качества выпускаемых изделий.[28]

7. Карьерное продвижение – достижение индивидом карьерного потолка или же чрезмерно быстрое карьерное продвижение.[29]

8. Физические условия труда – слишком высокая или низкая температура в рабочем помещении, сильные запахи, недостаточная освещенность, повышенный уровень шума.[30]

  • Внеорганизационные факторы вызывают стрессы в результате действия следующих обстоятельств:[31]
    1. отсутствия работы или длительного ее поиска;

2. конкуренции на рынке труда;

3. кризисного состояния экономики страны и, в частности, региона.

  • Личностные факторы, вызывающие стрессовые состояния, формируются под воздействием:[32]
  1. состояния здоровья;
  2. семейных проблем;
  3. эмоциональной неустойчивости;
  4. заниженной или завышенной самооценки.

К профессиональным стрессам тесно примыкает явление, которое в раз­личных источниках обозначается как «феномен профессионального выгорания», «явление психического выгорания», «синдром эмоцио­нального выгорания» и т. д. Под этим явлением понимают «состоя­ние физического, эмоционального и умственного истощения, проявля­ющееся в профессиях социальной сферы». Помимо представи­телей данной группы профессий (педагогов, психологов, врачей и социальных работников), этот синдром отмечается также у биржевых маклеров, продавцов, работающих в системе сетевого маркетинга, и представителей ряда других профессий, испытывающих длительные эмоциональные перегрузки.[33]

 Показано, что степень интенсивности профессионального выгора­ния зависит от жизненных стратегий, применяемых тем или иным работником. Высокий уровень выгорания отмечается при наличии у людей пассивных тактик сопротивления стрессу, а личности, зани­мающие активную жизненную позицию по отношению стресс-фак­торов, демонстрируют низкие показатели выгорания.[34] Иссле­дователями также отмечается, что профессиональному выгоранию способствует экстернальный локус контроля индивидуума, т. е. пере­несение ответственности за свою жизнь на внешние факторы.[35]

Источником «профессионального» стресса у бизнесмена (как вла­дельца небольшой фирмы, так и управляющего крупной кампанией) может стать любой фактор: 

  • некомпетентные подчиненные;
  • недобросовестные партнеры;
  • жесткие конкуренты;
  • непредсказуемые политики;
  • жадные чиновники;
  • требовательные клиенты и т. д.

Известный польский ученый А. Кемпински так описывает стресс руково­дителя: «Типичным примером гиперстенической формы может служить так называемый "директорский невроз", появляющийся у людей, зани­мающих руководящие посты, которые не могут справиться со своими обя­занностями и живут в постоянном напряжении. Они все время что-то оформляют, неоднократно держат сразу несколько телефонных трубок, на простые вопросы реагируют вспыльчивостью и часто дают противоречи­вые распоряжения. Своим поведением они раздражают окружающих, все вертятся как белки в колесе, что в результате приводит к всеобщему раз­дражению».[36]

Стресс медицинских работников вызван рядом специфических осо­бенностей их профессии.[37]

Во-первых, это огромная ответственность за жизнь и здоровье пациентов, которая тяжким грузом ложится на их плечи.

Во-вторых, длительное нахождение в «поле» отрицательных эмо­ций — страдания, боли, отчаяния, раздражения и т. д., которые так или иначе по механизму эмоционального заражения передаются и на медицинский персонал.

В-третьих — это неравномерный режим работы с ночными и су­точными дежурствами, что нарушает естественные биоритмы труда и отдыха и негативно влияет на адаптационные способности организма.

В-четвертых (что характерно для постсоветского пространства), заработная плата врачей и среднего медицинского персонала явно не соответствует степени их социальной ответственности, что вызывает чувство неудовлетворенности своей профессией и связанные с этим фактом личностные стрессы. Однако следует заметить, что четвертая причина стрессов (зарплата) не является определяющей, о чем свиде­тельствуют данные по западным медикам.

Педагогический стресс связан с повышенной моральной ответственностью, которая составляет основу профессиональной квалификации. Любой педагог испытывает колоссальное психоэмоциональное и физическое напряжение на протяжении всего рабочего дня. Стресс педагогов – это не медицинский термин, это скорее состояние души, помогающее адаптироваться к предложенным обстоятельствам и любить свое дело, несмотря на существующие риски.[38]

Психологи, как и врачи, часто характеризуются высокой степенью альтруизма, соучастия, самоотверженности. Казалось бы, психолог должен быть экстравертом, но интровертированный психолог - это вполне нормально, ведь многие идут в психологический вуз, чтобы «разобраться в себе», и достоверно неизвестно, кого больше среди психологов - экстра- или интровертов. Так или иначе, профессиональные качества психолога, к сожалению, держат его в «зоне риска» выгорания.[39]

Профессиональное выгорание меньше касается людей, имеющих опыт успешного преодоления профессионального стресса и способных конструктивно меняться в напряженных условиях. Также ему более стойко противостоят люди, имеющие высокую самооценку и уверенность в себе, своих способностях и возможностях. Важной отличительной чертой людей, устойчивых к профессиональному выгоранию, является их способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности, как в отношении самих себя, так и других людей, и жизни вообще.[40]

1.2. Особенности гендерного проявления профессионального стресса

В психологии гендер – это социально биологическая характеристика, с помощью которой люди дают определение понятиям «мужчина» и «женщина».[41]

В нашей стране проблема гендера в психологии приобретает все большую популярность. Заинтересованность к гендерным вопросам стимулирует научные исследования, как на теоретическом, так и на практическом уровне. В трудах отечественных ученых-психологов анализируется небольшая область проблем, затрагивающих гендерные проблемы, а именно: становление и развитие исследований гендера в психологии, особенности организации и протекания гендерных исследований, содержательные черты стереотипов гендера. Работы, представляющие классифицированное и объединяющее гендерное знание в каком-либо аспекте психологии, а также издания обобщающего характера, почти отсутствуют.

Различие между мужчиной и женщиной выражается уже с детства. Мальчики стремятся к самостоятельности: они утверждают свою индивидуальность, пытаясь изолироваться от наставника, обычно от матери. Для девочек более приемлема взаимозависимость: они получают личную индивидуальность в своих социальных связях. Для игр мальчиков более свойственна групповое занятие. Игры девочек проходят в меньших по величине группах. В этих играх меньше враждебности, больше взаимности, здесь чаще копируют взаимоотношения взрослых, а разговоры ведутся более доверительные и тесные.[42]

Во взрослых связях эти гендерные различия становятся глубже. В разговорах мужчины чаще сосредоточиваются на задачах, женщины - на взаимоотношениях между людьми. Групповые разговоры мужчин чаще информативны; женщинам значимо поделиться с подругами, получить помощь или оказать поддержку. В профессиях, которые связаны с опекой и заботой, большую часть составляют женщины. Женщины более склонны к филантропии.[43]

Характерный для мужчин стиль общения подкрепляет авторитет их в окружении. Выступая в роли лидеров в условиях, в которых не имеется жесткого распределения ролей, мужчины склоняются к авторитарности, тогда как женщины - к демократичности. Мужчинам гораздо дается легче проблемно-ориентированный руководящий стиль руководства, тогда как женщинам - стиль социального лидера, который образовывает дух команды. Мужчины на большем уровне, чем женщины, придают смысл удачам, превосходству и преобладанию над другими. Если в предприятии принят демократический стиль руководства, женщины в качестве лидеров ценятся столь же высоко, как и мужчины. При авторитарном стиле оценка женщин-лидеров ниже.[44]

Мужская манера общения выдает попечение о самостоятельности, а женский - о взаимной подчиненности. Мужчины более склонны к поступкам, свойственным властным людям- они говорят с напором, прерывают собеседника, прикасаются руками, решительнее смотрят в глаза, реже улыбаются. Женщины же (особенно в разнополых группах) выбирают менее прямые способы влияния на собеседника, отвечающие женскому осознанию связей между людьми, - они меньше перебивают, более корректны и учтивы, менее самоуверенны.[45]

В современном обществе сложилось представление, что определенные профессии являются либо мужскими, либо женскими. Например, считается, что в сфере обслуживания в основном заняты женщины. Но данная сфера профессиональной деятельности не является только женской. Ведь во многих современных ресторанах шеф-поварами являются мужчины. В парикмахерских успешно работают как женщины, так и мужчины. Женщины водят автомобили, трудятся на заводах, справляясь с тяжелой физической работой, мужчины занимаются пошивом одежды, работают продавцами в магазинах, кондитерами, секретарями на фирмах. Таким образом, разделение труда по половому признаку в наши дни, как правило, отсутствует.[46]

Женщины неохотно осваивают те сферы деятельности, в которых преобладают мужчины, работая, в основном, в непроизводственной сфере, где труд связан с выполнением обслуживающих функций, считается малопрестижным и малооплачиваемым. Многие из них не хотят осваивать «мужские» профессии, так как лучше чувствуют себя на «женской» работе, которая им знакома на бытовом уровне, к которой они лучше подготовлены.

Меньшая занятость женщин в традиционно мужских профессиях обусловлена и тем обстоятельством, что их не принимают на работу, считая менее ценными работниками по сравнению с мужчинами. Но в то же время, дискриминации по половому признаку при приеме на работу подвергаются и мужчины, если они устраиваются на «женские» должности.[47]

В современных условиях экономического кризиса мужчины и женщины находятся в одинаково сложной, травмирующей обстановке. Однако, женщины, в отличие от мужчин, переносят стресс тяжелее. [48]

Рассмотрим в таблице реакцию на стресс у мужчин и женщин:

Реакция на стресс у мужчин

Реакция на стресс у женщин

приобретение психических расстройств

нервная анорексия

ограничения двигательной активности

булимия

потеря слуха и зрения, памяти

головные боли или приступы парализующего страха

сексуальные расстройства

у женщин существует специфические физиологические женские стрессы, связанные с важными жизненными циклами

формируются механизмы ложной адаптации

головные боли

защитная психологическая реакция отрицания и неприятие боли, что приводит к более поздней диагностике и лечению патологических нарушений

Стресс может даже стать причиной бесплодия и серьезных проблем с сексуальной жизнью

Алкогольная зависимость

депрессия и волнение

Учитывая преобладания в раннем возрасте правого полушария, мальчик вырабатывает немедленную и непосредственную реакцию на стресс. Тестостерон провоцирует высокую активность, самоуверенность, повышает способность концентрации на ситуации и выхода из нее через действие

Женский организм иначе реагирует на стресс, чем мужской. Он выбрасывает в кровь больше гормонов стресса и с трудом прекращает их производство, когда причина стресса уже устранена. 

Таким образом, можно сказать, что реакции мужчин и женщин на стресс во многом разняться не из-за личностных и биологических особенностей, но из-за воспитания, определенных норм общества, которые их с рождения приучают соблюдать. Хотя значения физиологии преуменьшать не следует, в стрессовых ситуациях мужчинам свойственно замыкаться в себе, чтобы в одиночку "переварить" проблему и связанные с ней переживания, тогда как женщин прямо-таки захлестывают эмоции. В такие минуты, чтобы взять себя в руки, мужчинам и женщинам требуются совершенно разные вещи. Мужчине становится легче, когда он принимается за решение проблемы, а женщине - когда она говорит о ней.[49] 

Профессиональный стресс и карьера женщины

Женщина во многом хочет соответствовать современным стандартам и жизненным стереотипам. Отдых, работа, личная жизнь, семья и воспитание детей очень трудно выделить достаточное количество времени для чего-то одного. Уже этот факт является для женщины стрессом[50].

Для большинства женщин работа является очень важным аспектом в жизни. При стандартном 8-ми часовом графике работы, основную часть времени женщина проводит на работе. Женщины строят собственную карьеру, добиваются успеха. При таком раскладе профессия и карьера выходят на первое место, а семья отходит на второй план. При таком ярком стремлении добиться успеха в карьере, женщине приходится почти полностью посвятить себя работе. Что неизменно приводит стрессу и профессиональному выгоранию.

Работа менеджера, кассира, секретаря, воспитателя, учителя или медицинского работника уже не так привлекаются внимание женщин, как руководящие должности. Люди, стоящие на руководящих должностях, часто вынуждены по разным причинам задерживаться на работе. В результате время, проведенное в кругу семьи, значительно уменьшается. И если для мужчин это считается нормой, то женщину в такой ситуации часто критикуют как в семье, так и коллеги по работе. При этом, если она еще и не замужем, то на нее навешивают «ярлык» старой девы, не способной создать семью. Женщине-руководителю очень важно пресекать комментарии со стороны коллег по поводу ее личных и семейных дел. Не жаловаться в рабочем окружении на нехватку времени для семьи, так как это может привести к непониманию со стороны выше стоящего начальства.[51]

Для упрочнения своих позиций в управлении, не последнее место занимает имидж женщины. Она должна более холоднокровно и быстрее принимать какие-либо решения. Что в основном не свойственно женщинам, так как они более мягкие, эмоциональные и уступчивые, отличи от мужчин. Ведь при всех равных обстоятельствах, руководителю-мужчине, будет проще, в случае невыполнения или неудачи со стороны мужчины, устроить «разбор полета» с криками и «крепкими словами». Но с женщиной все гораздо сложнее. Здесь женщина должна построить свои взаимоотношения таким образом, чтобы коллектив четко понимал и видел, что она умеет воспринимать неприятности, и спокойно находить правильные решения. Она должна уметь нести полную ответственность за свои действия и поступки, не перекладывая вину на других, и смело смотреть в глаза вышестоящему начальству. Женщину власть быстрее портит, нежели мужчину, что приводит к таким последствиям как: чрезмерная уверенность в себе, плохое взаимоотношение с подчиненными, скандальность. И все это ведет к нервам, головной боли, упадку сил и в итоге может привести к депрессии. [52]

Самореализация обозначает принятие себя, своих личностных и половых особенностей, но этот процесс могут затруднять конфликты между индивидуальными особенностями и традиционными представлениями о гендерных ролях[53]. Психоаналитическая литература описывает примеры ролевых конфликтов у женщин, занятых в профессиональной сфере, вызванных «чувством вины работающей женщины». Последствия ощущения вины оказывают влияние на работающих матерей в значимых для них областях жизни: на супружеские и детско-родительские отношения, взаимоотношения на работе и на отношение к себе. В современном обществе женская идентичность сопряжена также с понятиями «двойная занятость», «экономическая зависимость», «ролевой конфликт работающей женщины».

Таким образом, можно выделить ряд психологических проблем женщин в профессии:[54]

•   Ориентация на внешнюю позитивную оценку приво­дит к зависимости от окружающих, поэтому любое гендер­ное или профессиональное решение женщина принимает несамостоятельно.

• Проектируя гендерное или профессиональное будущее, женщина переживает чувство тревоги из-за того, что не мо­жет сделать выбор (или разрешить себе сделать выбор) меж­ду семьей и карьерой.

• Недостаточная позитивная оценка деятельности жен­щины формирует у женщины ощущение ненужности и нереализованности.

• Выбирая «межличностный» способ самоактуализации, женщина «обесценивает» другие формы собственной реали­зации или просто «не видит» их, снижая собственную про­дуктивность в профессии.

•   Постоянное совмещение (или подчинение) професси­ональной и гендерной роли создает напряжение и истоща­ет эмоциональные и физические ресурсы женщины.

• Ориентируясь на внешнюю поддержку, но не ожидая ее, женщина начинает выполнять чужие обязанности, что ведет к появлению у нее чувства обиды на окружающих.

• В быту и профессиональной практике женщины совме­щают инструментальные мужские и эмоциональные женс­кие качества, но постоянно контролируют выраженность тех и других, опасаясь получить отрицательную внешнюю оценку.[55]

Профессиональный стресс и карьера мужчины

Для мужчины работа является важнейшей частью его жизни. Именно от работы у мужчин зависит их настроение, самооценка, уверенность в себе, а также благополучие его семьи.

Чтобы добиться успехов в карьере, мужчина должен обладать определенными качествами[56]:

  • Уверенность в себе
  • Дипломатичность
  • Умение принимать решения
  • Инициативность
  • Устремленность
  • Эрудиция

Некоторые эти качества присуще с детства, а некоторые приходится упорно их развивать. В любом случае, мужчина вкладывает много сил, энергии и времени. Часто людям приходится работать на той работе, которая не всегда им нравится. И если женщины могут себе позволить уволиться и поискать что-то другое, или найти работу «для души», пусть и низкооплачиваемую. То мужчине такое не всегда позволительно, особенно если у него семья, которую нужно кормить. Для мужчины его зарплата и его должность- это его статус. И если этот статус его не устраивает это приводит к заниженной самооценке, раздражительности, агрессии, неудовлетворенности и депрессии.

Исследователи Чикагского университета путем опросов определили десять наиболее значимых жизненных факторов, которые вызывают у мужчин депрессию или серьезное беспокойство. Два фактора из десяти связывались с отцовством, три – с женитьбой, все остальные непосредственно относились к вопросам работы и карьеры: увольнение, понижение в должности или же какие-либо еще обстоятельства, в результате которых мужчина был бы вынужден оставить работу[57].

 Мужское душевное благополучие и умственное здоровье настолько сильно зависит от его работы, что большинство зарегистрированных случаев суицида среди мужчин совершается именно по причине увольнения с работы, а не в результате смерти ребенка или жены[58]. В случае принудительного увольнения многие мужчины рискуют не только впасть в глубокую депрессию, но и всерьез заболеть на нервной почве, здесь психологи в частности отмечают проблемы с артериальным давлением и с сердцем.[59]

Существуют три основных симптома стресса у мужчин: замкнутость, раздражительность, чрезмерное пристрастие к плохим привычкам.[60] Помимо этих признаков стресс у мужчин проявляется синдромом хронической усталости, симптомом «трудоголизма», рассеянностью, постоянным беспокойством[61]. Верным признаком надвигающегося стресса являются проблемы со сном. Причем, это может быть, как бессонница, так и увеличение продолжительности сна.[62]

Выводы по главе 1

Таким образом можно сделать выводы, что все работающие люди испытывают профессиональный стресс на работе в той или иной форме. И для мужчин, и для женщин хронические стресс несет негативные последствия.  Женский мозг устроен таким образом, что чутко реагирует на эмоции, чувства и потребности окружающих. Что же касается мужчин, то они больше сосредоточены на собственных нуждах или, во всяком случае, на том, что необходимо для достижения данной конкретной цели. Поскольку на протяжении многих тысячелетий мужчины были охотниками, для них всегда был важен навык защитить себя в дикой среде. Не смотря на различное проявление стресса, есть общие рекомендации: здоровое питание, регулярные физические упражнения и сон в достаточном количестве, здоровые дружеские отношения и обращение к специалистам, если это необходимо.

ГЛАВА 2 Практические исследования

2.1. Задачи, цели и методики исследования

Цель данного исследования состоит в выявлении стрессовых состояний личности и изучении гендерных особенностей проявления стрессовых состояний.

Исходя из поставленной цели будут решены следующие задачи:

  • выявить особенности проявления психологического стресса у мужчины и женщины;
  • определить психологический пол с помощью разработанной методики Сандры Бем;
  • диагностировать и определить подверженность к стрессовым состояниям личности с помощью специализированных методик;
  • сделать анализ результатов проведенного исследования.

Методы исследования:

  • опрос (метод устного получения сведений от интересующего исследователя человека путем ведения с ним тематически направленного разговора), проводилась после письменных тестов. Темой опроса было, как работа влияет на жизнь исследуемого и он справляется со стрессом;
  • методика Сандры Бем

Методика была предложена Сандрой Бем (Sandra L. Bem, 1974) для диагностики психологического пола и определяет степень андрогинности, маскулинности и фемининности личности. Опросник содержит 60 утверждений (качеств), на каждое из которых испытуемый отвечает «да» или «нет», оценивая тем самым наличие или отсутствие у себя названных качеств. [63]

  • тест реактивной тревожности Спилбергера.

Определенный уровень тревожности – естественная и обязательная особенность активной деятельной личности. У каждого человека существует свой оптимальный, или желательный, уровень тревожности - это так называемая полезная тревожность. Оценка человеком своего состояния в этом отношении является для него существенным компонентом самоконтроля и самовоспитания.[64] Под личностной тревожностью понимается устойчивая индивидуальная характеристика, отражающая предрасположенность субъекта к тревоге и предполагающая наличие у него тенденции воспринимать достаточно широкий "веер" ситуаций как угрожающие, отвечая на каждую из них определенной реакцией. Как предрасположенность, личная тревожность активизируется при восприятии определенных стимулов, расцениваемых человеком как опасные для самооценки, самоуважения. Ситуативная или реактивная тревожность как состояние характеризуется субъективно переживаемыми эмоциями: напряжением, беспокойством, озабоченностью, нервозностью. Это состояние возникает как эмоциональная реакция на стрессовую ситуацию и может быть разным по интенсивности и динамичности во времени. Данный опросник позволяет дифференцировано измерять тревожность и как личностное свойство, и как состояние.[65]

В исследовании принимали участие 10 человек. Пять мужчин и пять женщин. Возраст исследуемых от 20 до 40 лет. Все работают в разных сферах деятельности.

2.2 Исследования и анализ результатов

Исследование № 1: Опрос

Исследование оформлено в виде таблицы, в которой указаны характеристики испытуемого (пол, возраст, профессия и т.д.) и ответы на вопросы «как влияет работа на вашу жизнь?» и «как вы справляетесь с рабочим стрессом».

Испытуемый

Пол, возраст, семейное положение, должность

Ответ №1

Ответ №2

№1

Мужчина, 23 года. Не женат. Работает продавцом в магазине сотовой связи.

«От работы напрямую зависит мое настроение. Так как я работаю с людьми, то мое настроение зачастую зависит от общения с ними. К сожалению, не всегда бывают адекватные посетители, и бывает, что я приношу домой не самое хорошее настроение. Думаю, что в скором времени поменяю работу»

«Во время своей смены часто бегаю курить. Вряд ли это хороший пример борьбы с нервным напряжением»

№2

Мужчина. 25 лет. Не женат, но живет с девушкой длительное время. Автомеханик.

«Мне нравится моя работа. С детства люблю машины. Правда не очень высоко оплачивается. Бывает, что часто приходится на чем-то экономить. Но я полностью доволен»

«Если касается работы, то я мало нервничаю. А так весь негатив выплескиваю в спорт зале.»

№3

Мужчина. 29 лет. Женат. Есть ребенок. Программист.

«По-моему, работа никак не влияет на мою жизнь. Пришел на работу-поработал с программным обеспечением-ушел домой. Я бы поменял на что-то более интересное, но сейчас у меня хорошая зарплата»

«Раз в месяц я хожу куда-нибудь в бар с друзьями. Работает, как перезагрузка»

№4

Мужчина. 32 года. Художник. В разводе.

«Не жалею, что выбрал именно эту профессию. Ни на что бы ее не променял. Работа и доход напрямую зависят от моего настроения. Мне то хочется не выпускать кисть из рук, то хочется запереться в комнате наедине только со своими мыслями»

«Когда я нервничаю, все картины пишутся не так. Хотя такое состояние бывает достаточно часто. Иногда выпиваю. Иногда отправляюсь в поездку в другую страну. Но если не найду вдохновение, то ничего не поможет»

№5

Мужчина. 34 года. Заместитель генерального директора в частной фирме. Женат. Двое детей.

«Руководить людьми мне нравится намного больше, чем им подчиняться. Но при этом очень много ответственности и срочных задач. Из-за этого часто приходится чуть ли не ночевать на работе. Это само собой сказывается и на отношениях с супругой и на отношениях с детьми. Просто ни на что не хватает времени. Возможно стоит пересмотреть свои приоритеты»

«Такое ощущение, что последнее время я все время в этом стрессе. Работа по десять-одиннадцать часов в сутки, дети, семейные проблемы, авралы на работе и не всегда хорошее отношение с коллективом- все это сводит с ума. Я бы сейчас взял удочку и уехал бы на необитаемый остров, но совершенно нет на это времени»

№6

Женщина. 21 год. Не замужем. Студентка и работает официанткой.

«Я бы не работала, если честно, очень устаю. Иногда даже стыдно признаться, кем я работаю. Но всем хочется и дорогой телефон и люксовую косметику»

«Я много курю. А так хожу то в клубы, то на йогу. Помогает»

№7

Женщина 27 лет. Не замужем. Есть ребенок. Медсестра.

«Работа отнимает очень много моральных сил. Все свои нервы, сочувствие и спокойствие я отдаю на дежурствах. Иногда есть моменты, где приходится переступать через всю свою эмоциональность и делать то, что нужно, ведь от тебя зависит жизнь других людей. Но домой я прихожу совершенно обессиленная. Мне хочется только побыть одной, и чтобы никто не трогал, что совершенно невозможно с пятилетним сыном»

«Мне помогает побыть одной несколько часов. Обычно этого достаточно после смены в больнице. Но общая усталость все равно накапливается. Я даже не знаю, что может помочь»

№8

Женщина. 27 лет. Замужем. Домохозяйка.

«Многие говорят, что я ничего не делаю. Но это совершенно не так. Дома у меня всегда уютно, вкусно и чисто. Хожу на разные развивающие курсы. Уже выучила три языка. Чувствую себя очень счастливой. Муж тоже доволен, ведь я каждый день встречаю его совершенно не уставшая и радостная»

«К счастью я огорождена от нервов, связанных с работой. Но вот муж любит успокаивать нервы, когда едет по ночному городу с любимой музыкой»

№9

Женщина. 34 года. Замужем. Двое детей. Бухгалтер.

«С каждым днем с большим трудом заставляю себя идти на работу. Коллектив ужасный и зарплата небольшая. Никак не решусь уволиться»

«К сожалению, с коллегами у меня не самые лучшие отношения. Чувствую себя совершенно не комфортно, из-за этого начала курить»

№10

Женщина. 39 лет. Замужем. Есть ребенок. Свой бизнес.

«Работа очень положительно влияет на мою жизнь. Так как я работаю дома и лишь иногда выезжаю в офис, у меня есть много свободного времени. Чувствую себя очень успешной и уверенной в себе»

«Бизнес-это в принципе один большой стресс. Но я стараюсь по максимуму огородить работу и личную жизнь. Все же наши нервные клетки не восстанавливаются»

По результатам опроса трое из десяти совершенно не довольны работой, четверо хотели бы что-то изменить, и лишь трое довольны. Как мы видим, для мужчин в первую очередь важна заработная плата, а для женщин их эмоциональное состояние. Настроение, которое люди приносят с работы, сильно влияет на их семейные отношение, а должность на их самооценку. Самый основной критерий в выборе работы – это заработная плата. Даже тем, кому не нравится сама работа, остаются на ней из-за хорошей оплаты.

Основной процент исследуемых пытается справится со стрессом с помощью вредных привычек, таких как алкоголь или курение. Лишь единицы пытаются расслабиться, не прибегая к таким методам.

Из этого можно сделать выводы, что основная часть людей совершенно не умеют правильно реагировать на стресс и бороться с ним.

Исследование № 2: методика Сандры Бем

Исследование было проведено на тех же людях.

Каждый человек является обладателем множества психологических черт характера. Некоторые черты являются как бы «бесполыми», универсальными, а некоторые черты традиционно связываются с типично мужской или типично женской психологией. Некоторые типичные мужские или женские черты имеют свои эволюционно-генетические и физиологические основания, предпосылки. Например, уровень агрессивности и доминантности (рассматриваемые как типично мужские черты), как оказалось, коррелирует с уровнем концентрации у индивидов мужских половых гормонов – андрогенов. Другие черты формируются в процессе социализации, воспитания и развития личности. Не случайно же существуют социальные стереотипы маскулинности и фемининности.

Хотя дело по преимуществу обстоит все-таки так, что приобретение тех или иных типично мужских или типично женских психологических черт происходит в результате совместного влияния обеих групп факторов – биологического и социального порядка. В этом контексте психологический пол радикально отличается от пола биологического. Остановимся коротко на трех основных понятиях, о которых принято говорить в связи с феноменом «психологический пол» – маскулинность, фемининность, андрогинность.[66]

Маскулинность.

К типично мужским чертам традиционно относятся такие, как независимость, напористость, доминантность, агрессивность, склонность к риску, самостоятельность, уверенность в себе и др. В специальных исследованиях было установлено, что генерализованная спонтанная агрессивность, а также сексуальная агрессия коррелируют с уровнем содержания андрогенов (мужские половые гормоны) в сыворотке крови. В другом исследовании на выборке в 191 человек было показано, что маскулинных индивидов отличает большее самоуважение в целом, а также более высокая самооценка в области академических достижений и собственной внешности – физическое Я.[67]

Фемининность.

К типично женским чертам традиционно относятся такие, как уступчивость, мягкость, чувствительность, застенчивость, нежность, сердечность, способность к сочувствию, сопереживанию и др. Социальные стереотипы фемининности меньше касаются полевых сторон личности и успешности деловой карьеры, но при этом уделяют значительное внимание эмоциональным аспектам.[68]

Андрогинность.

В соответствии с существующими представлениями индивид не обязательно является носителем четко выраженной психологической маскулинности или фемининности. В личности могут быть на паритетных началах представлены существенные черты как маскулинного, так и фемининного типов. При этом предполагается, что у андрогина эти черты представлены гармонично и взаимодополняемо. Считается, что такая гармоничная интеграция маскулинных и фемининных черт повышает адаптивные возможности андрогннного типа. При этом большая мягкость, устойчивость в социальных контактах и отсутствие резко выраженных доминантно-агрессивных тенденций в общении никак не связаны со снижением уверенности в себе, а напротив проявляются на фоне сохранения высокого самоуважения, уверенности в себе и самопринятия.

В уже упоминавшемся выше исследовании было показано, что адрогины не уступают маскулинному типу ни по уровню самоуважения в целом, ни по уровню самооценок академических достижений и собственной внешности (физическое Я).

Текст опросника

1.Верящий в себя

2.Умеющий уступать

3.Способный помочь

4.Склонный защищать свои взгляды

5.Жизнерадостный

6.Угрюмый

7.Независимый

8.Застенчивый

9.Совестливый

10.Атлетический

11.Нежный

12.Театральный

13Напористый

14.Падкий на лесть

15.Удачливый

16.Сильная личность

17.Преданный

18.Непредсказуемый

19.Сильный

20.Женственный

21.Надежный

22.Аналитичный

23.Умеющий сочувствовать

24.Ревнивый

25.Способный к лидерству

26.Заботящийся о людях

27.Прямой, правдивый

28.Склонный к риску

29.Понимающий других

30.Скрытный

31.Быстрый в принятии решений

32.Сострадающий

33.Искренний

34.Полагающийся только на себя (самодостаточный)

35.Способный утешить

36.Тщеславный

37.Властный

38.Имеющий тихий голос

39.Привлекательный

40.Мужественный

41.Теплый, сердечный

42.Торжественный, важный

43.Имеющий собственную позицию

44.Мягкий

45.Умеющий дружить

46.Агрессивный

47.Доверчивый

48.Малорезультативный

49.Склонный вести за собой

50.Инфантильный

51.Адаптивный, приспособляющийся

52.Индивидуалист

53.Не любящий ругательств

54.Не систематичный

55.Имеющий дух соревнования

56.Любящий детей

57.Тактичный

58.Амбициозный, честолюбивый

59.Спокойный

60.Традиционный, подверженный условностя

Ключ к тесту

мускулинность («да»): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19, 22, 25, 28, 31, 34, 37, 40, 43, 46, 49, 52, 55, 58

фемининность («да»): 2, 5, 8, 11, 14,17, 20, 23, 26, 29.32, 35, 38, 41,44, 47, 50, 53, 56 ,59

За каждое совпадение ответа с ключом начисляется один балл. Затем определяются показатели фемининности (F) и маскулинности (М) в соответствии со следующими формулами.

F = (сумма баллов по фемининности): 20

М = (сумма баллов по маскулинности): 20

Основной индекс IS определяется как:

IS = (F – M) *2,322

Если величина индекса IS заключена в пределах от -1 до +1, то делают заключение об андрогинности.

Если индекс IS меньше -1, то делается заключение о маскулинности.

А если индекс IS больше +1 - о фемининности.

При этом, в случае когда IS меньше -2,025 говорят о ярко выраженной маскулинности.

А если IS больше +2,025 - говорят о ярко выраженной фемининности.

Результаты теста

Испытуемый

Сумма в баллах

Тип

№1

(0,8 - 0,7) : 2,322 = 0,04306632

Андрогинность

№2

(0,75 - 0,8) : 2,322 = 0,02153316

Мускулинность

№3

(0,85 - 0,6) : 2,322 = 1,0766581

Феминность

№4

(0,85 - 0,75) : 2,322 = 0,04306632

Андрогинность

№5

(0,7 - 0,75) : 2,322 = 0,02153316

Мускулинность

№6

(0,85 - 0,6) : 2,322 = 1,0766581

Феминность

№7

(0,95 - 0,5) : 2,322 = 1,9379844

Феминность

№8

(0,85 - 0,7) : 2,322 = 0,06459948

Андрогинность

№9

(0,7 - 0,75) : 2,322 = 0,02153316

Мускулинность

№10

(0,75 - 0,7) : 2,322 = 0,02153316

Андрогинность

По итогам проведенного иследования можно сказать, что двум мужчинам свойственны черты мускулинности, двум женщинам феминность, одной женщине мускулинность и одному мужчине феминность, что хорошо видно в процентных соотношениях на диаграмме №1 и диаграмме №2.

Диаграмма№1

Диаграмма№2

Анализируя полученные данные, можно сказать, что соответствие "психологическому" полу, что у мужчин, что женщин, находится на одном уровне.

Исследование № 3: тест реактивной тревожности Спилбергера

С помощью данной методики можно выявить реактивную тревожность у всех испытуемых и соотнести данные с предыдущей методикой.

Данный тест выглядит следующим образом:

№ п/п

Суждение

Ответы

нет, это не так

пожалуй, так

верно

совершенно верно

1

Я спокоен

1

2

3

4

2

Мне ничто не угрожает

1

2

3

4

3

Я нахожусь в напряжении

1

2

3

4

4

Я внутренне скован

1

2

3

4

5

Я чувствую себя свободно

1

2

3

4

6

Я расстроен

1

2

3

4

7

Меня волнуют возможные неудачи

1

2

3

4

8

Я ощущаю душевный покой

1

2

3

4

9

Я встревожен

1

2

3

4

10

Я испытываю чувство внутреннего удовлетворения

1

2

3

4

11

Я уверен в себе

1

2

3

4

12

Я нервничаю

1

2

3

4

13

Я не нахожу себе места

1

2

3

4

14

Я взвинчен

1

2

3

4

15

Я не чувствую скованности, напряжения

1

2

3

4

16

Я доволен

1

2

3

4

17

Я озабочен

1

2

3

4

18

Я слишком возбужден и мне не по себе

1

2

3

4

19

Мне радостно

1

2

3

4

20

Мне приятно

1

2

3

4

По окончанию исследования мы получили следующие результаты, оформленные в виде таблицы:

Испытуемый

Тип по тесту С.Бем

Значения реактивной тревожности в баллах

№1

Андрогинность

20

№2

Мускулинность

24

№3

Феминность

18

№4

Андрогинность

21

№5

Мускулинность

30

№6

Феминность

20

№7

Феминность

18

№8

Андрогинность

22

№9

Мускулинность

24

№10

Андрогинность

25

По результатам теста видно, что высокий уровень реактивный тревожности в большей степени свойственен такому типу, как мускулинность, в меньшей степени свойственно типу феминности. Общее значение реактивной тревожности больше у мужчин, нежели у женщин.

Выводы по главе 2

Подводя итоги трёх исследований, можно сделать выводы, что стрессу и тревожности подвержены и мужчины, и женщины. Уровни тревожности, проявления стресса и способы борьбы с ним зависят от таких факторов, как возраст, пол, профессия, тип темперамента и психологический тип.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Стресс для многих является серьезной проблемой, с которой, к сожалению, не всем удается справляться. Актуальность данной темы будет с каждым годом только увеличиваться.

В курсовой работе были рассмотрены различия проявления профессионального стресса, а также перед нами были поставлены и решены следящие задачи:

  • Рассмотрение понятий профессионального стресса, причины и последствий его возникновения;
  • Изучение особенностей проявления профессионального стресса у мужчины и женщины;
  • Рассмотрение различных методик исследований, их задач и целей;
  • Выявление гендерных различий в профессиональной сфере;
  • Анализ полученных результатов.

Основную часть наших переживаний занимает работа. К сожалению, какая бы хорошая работа не была, стрессовых ситуаций не всегда удается избежать. Очень трудно сказать, кто больше подвержен стрессу: мужчины или женщины. Так как мужчины привыкли держать все эмоции в себе, то и переживания, тревоги, нервные ситуации они переживают внутри себя. Женщины же наоборот более ярко проявляют свои эмоции и стресс они проявляют соответствующим образом.

Если стрессовых ситуаций избежать нет возможности, то можно научиться правильно реагировать на них, а также быстро избавлять от стрессового состояния. Несмотря на то, что все проявляют свой стресс по-разному, есть общие рекомендации, которые подходят для всех: спорт, особенно на свежем воздухе; правильное питание; любимое хобби (рисование, музыка, чтение книг и т.д). Так же стоит учитывать, что вызывает стресс. Если это конкретные люди- то свести с ними общение к минимуму, если это работа-то возможно стоит что-то поменять, например перестать брать на себя чужие обязанности, не сидеть на ней до ночи, а также давать себе на работе время немного отдохнуть.

Подводя итоги теоретических и практических исследований можно сказать, что стрессу в той или иной степени подвержен каждый человек независимо от пола, возраста, темперамента, профессии, психологического пола и образа жизни.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Периодические издания

  1. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека / В.Я. Апчел, В.Н. Цыган, - СПб.: "Питер", 1999.
  2. Березин Ф.Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. Л., 1988г.
  3. Берн Ш. Гендерная психология: законы мужского и женского поведения / Шон Берн, — М.: «Прайм-Еврознак», 2007. – 320 стр.
  4. Бодров В.А. «Психологический стресс. Развитие и преодоление»
  5. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984г.
  6. Виткин Д. Мужчина и стресс / Д. Виткин, - СПб.: "Питер", 1996. - 207 стр.
  7. Виткин Д. Женщина и стресс / Д. Виткин, - СПб.: "Питер", 1996. - 305 стр.
  8. Ганс Селье – М.: "Прогресс", 1979
  9. Гремлинг С. Практикум по управлению стрессом / С. Гремлинг, С. Ауэрбах. – СПб., 2002, с. 37–44.
  10. Жириков Е.С. «Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу» - М.: Изд. МЦФЭР, 2002. - 57 с.
  11. Занковский А. Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. М.: Наука, 1991..
  12. Изард К. Эмоции человека. – М., 1980.
  13. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса / Л.А. Китаев-Смык, - М.: "Наука", 1983. - 341 стр.
  14. Кон И.С. Психология половых различий // Вопросы психологии. 1991.
  15. Костикова И.В. Введение в гендерные исследования / И.В. Костикова, - М.: "Аспект-Пресс", 2005. - 235 стр.
  16. Пейсахов Н. М. Закономерности динамики психических явлений. — Казань: КГУ, 1984. — 235 с.
  17. Мандель Борис «Психология стресса», изд. Флинта, 2014
  18. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение Селье Г. Стресс без дистресса, Рига, 2007
  19. Монина Г.Б., Раннала Н.В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости». – СПб.: Речь, 2009.
  20. Петровский А.В. Хрестоматия по психологии / ред./. - М., 1987.
  21. Толочек В. А. Современная психология труда: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2005.
  22. Шадриков В. Д. Деятельность и способности. М.: Изд. Логос, 1994.
  23. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции / Ю.В. Щербатых, - СПб.: "Питер", 2006. - 256 стр.

Монографии

  1. Балабанова Е.С. Гендерные различия стратегий совладания с жизненными трудностями // Социологические исследования. - 2002. - №11

Интернет ресурсы

  1. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html

  1. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека / В.Я. Апчел, В.Н. Цыган, - СПб.: "Питер", 1999, стр. 18 ↑

  2. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 56 ↑

  3. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 56 ↑

  4. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 57 ↑

  5. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 57 ↑

  6. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 57 ↑

  7. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 58 ↑

  8. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 58 ↑

  9. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека / В.Я. Апчел, В.Н. Цыган, - СПб.: "Питер", 1999. - 86 стр, стр. 35 ↑

  10. Изард К. Эмоции человека. – М., 1980.стр, стр. 35, ↑

  11. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека / В.Я. Апчел, В.Н. Цыган, - СПб.: "Питер", 1999. - 86 стр. 36 ↑

  12. Селье Г. Стресс без дистресса / Ганс Селье – М.: "Прогресс", 1979, стр. 25. ↑

  13. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 59 ↑

  14. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 59 ↑

  15. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 59 ↑

  16. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 60 ↑

  17. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников, стр. 61 ↑

  18. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  19. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  20. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  21. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  22. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  23. http://122plus.ru/ informatsionnyj-stress ↑

  24. Толочек В. А. Современная психология труда: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2005, 24 стр. ↑

  25. Занковский А. Н. Профессиональный стресс и функциональные со-стояния // Психологические проблемы профессиональной деятельности. М.: Наука, 1991.. ↑

  26. Шадриков В. Д. Деятельность и способности. М.: Изд. Логос, 1994 ↑

  27. Гремлинг С. Практикум по управлению стрессом / С. Гремлинг, С. Ауэрбах. – СПб., 2002, с.16 ↑

  28. Гремлинг С. Практикум по управлению стрессом / С. Гремлинг, С. Ауэрбах. – СПб., 2002, с.16 ↑

  29. http://122plus.ru/ informatsionnyj-stress/ ↑

  30. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции / Ю.В. Щербатых, - СПб.: "Питер", 2006. - 101 стр. ↑

  31. http://122plus.ru/ informatsionnyj-stress/ ↑

  32. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции / Ю.В. Щербатых, - СПб.: "Питер", 2006. - 102 стр. ↑

  33. В.А. Бодров «Психологический стресс. Развитие и преодоление» стр. 19 ↑

  34. Борис Мандель «Психология стресса» ↑

  35. В.А. Бодров «Психологический стресс. Развитие и преодоление» стр. 21 ↑

  36. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  37. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  38. Петровский А.В. Хрестоматия по психологии / ред./. - М., 1987 ↑

  39. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  40. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека / В.Я. Апчел, В.Н. Цыган, - СПб.: "Питер", 1999. - 42 стр. ↑

  41. Балабанова Е.С. Гендерные различия стратегий совладания с жизненными трудностями // Социологические исследования. - 2002. - №11, - С. 28 ↑

  42. Балабанова Е.С. Гендерные различия стратегий совладания с жизненными трудностями // Социологические исследования. - 2002. - №11, - С. 28 ↑

  43. Балабанова Е.С. Гендерные различия стратегий совладания с жизненными трудностями // Социологические исследования. - 2002. - №11, - С. 28-29 ↑

  44. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  45. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  46. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  47. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  48. http://vseostresse.ru/stress/chto-takoe-hronicheskij-stress.html ↑

  49. Мирошниченко А.Н. Организационное поведение пар. 19.Роль стресса в работе сотрудников ↑

  50. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  51. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса / Л.А. Китаев-Смык, - М.: "Наука", 1983.168 стр. ↑

  52. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  53. Борис Мандель «Психология стресса» ↑

  54. Виткин Д. Женщина и стресс / Д. Виткин, - СПб.: "Питер", 1996 ↑

  55. Виткин Д. Мужчина и стресс / Д. Виткин, - СПб.: "Питер", 1996 ↑

  56. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  57. http://studopedia.ru/10_957_ostriy-i-hronicheskiy-stress.html ↑

  58. Кон И.С. Психология половых различий // Вопросы психологии. 1991 ↑

  59. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека / В.Я. Апчел, В.Н. Цыган, - СПб.: "Питер", 1999. - 45 ↑

  60. Гремлинг С. Практикум по управлению стрессом / С. Гремлинг, С. Ауэрбах. – СПб., 2002, с.14 ↑

  61. Костикова И.В. Введение в гендерные исследования / И.В. Костикова, - М.: "Аспект-Пресс", 2005. – 119 стр. ↑

  62. Монина Г.Б., Раннала Н.В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости». – СПб.: Речь, 2009, стр. 74 ↑

  63. Василюк Ф.Е. Психология переживания. М., 1984г. ↑

  64. Жириков Е.С. «Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу» - М.: Изд. МЦФЭР, 2002. – 51 с. ↑

  65. Березин Ф.Б. Психологическая и психофизиологическая адаптация человека. Л., 1988г Социологические исследования. - 2002. - №11, - С. 26 - 36 ↑

  66. Бодров В.А. «Психологический стресс. Развитие и преодоление». ↑

  67. Балабанова Е.С. Гендерные различия стратегий совладания с жизненными трудностями // Социологические исследования. - 2002. ↑

  68. Берн Ш. Гендерная психология: законы мужского и женского поведе-ния / Шон Берн, — М.: «Прайм-Еврознак», 2007.. ↑

СПИСОК ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ССЫЛОК