Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Проблемы гендерных особенностей профессионального стресса в отечественной психологии)

Содержание:

Введение

Актуальность темы исследования. В современном мире и мужчины и женщины очень много работают по ряду причин – чтобы заработать деньги, чтобы подняться по карьерной лестнице, чтобы прокормить семью. У большинства людей работа стоит на первом месте в жизни среди прочих вещей. И все они сталкиваются с большим количеством задач, трудностей, ошибок, неудач, негатива со стороны клиентов или сотрудников, что вызывает стресс. И именно профессиональный стресс занимает в нашей жизни главное место, ведь каждый из нас работает большую часть рабочего дня, а то и без выходных. В рабочем режиме люди не умеют контролировать эмоции и чувства, отпускать раздражение и негатив, и наоборот, копят его в себе, что потом влияет на состояние членов их семей и их близких. Жизнь и мужчин и женин переполнена профессиональным стрессом, из-за чего они несчастливы в семье, ведь стрессы на работе влекут за собой еще больше негатива во всех других сферах жизни.

Я, как будущий организационный психолог, хочу помочь мужчинам и женщинам сократить количество профессиональных стрессов и свести их к минимуму. А для того, чтобы я могла им помочь, мне необходимо разобраться в том, в чем заключаются гендерные различия проявлений профессионального стресса, почему мужчины и женщины по-разному реагируют на те или иные обстоятельства на работе.

Цель и задачи исследования: цель этого исследования состоит в выявлении стрессовых состояний человека и изучении гендерных особенностей проявления стресса. Исходя из поставленной цели, мной решаются следующие задачи:

  1. Изучить научную литературу и работы отечественных и зарубежных исследователей на эту тему.
  2. Изучить исследования отечественных и зарубежных ученых
  3. Выявить особенности и различия проявления стресса у мужчин и женщин.
  4. Сделать анализ результатов проведенного исследования.

Предмет исследования в этой курсовой работе – отличия проявления профессионального стресса мужчин и женщин.

Я использовала информацию из электронных книг психологов, психотерапевтов, и прочих профессоров, кто исследовал тему гендерного стресса. Информация в данной курсовой должна быть достоверной.

Глава 1. Проблемы гендерных особенностей стресса в отечественной и зарубежной психологии

1.1 Проблемы гендерных особенностей профессионального стресса в отечественной психологии

На протяжении многих лет вопросом гендеpной психологии, занимались в основном зарубежные ученые. Отечественные ученые начали вносить вклад в данную отрасль психологии только с 1960-х годов. Одним из первых исследователей был Б. Г.Ананьев, написавший работу, в которой он выделил глобальные различия между мужчиной и женщиной. А. А. Бодалев, В.А. Лосенков, В. Н. Куницына и многие другие разрабатывали различные аспекты гендеpных различий. [13]

В современной психологии трудно найти точное определение психологического стресса. На сегодняшний день в научной литературе так и не выработалось единого представления о природе и сущности стресса. [7]

Профессиональный стресс — это напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии различных негативных факторов, связанных с выполняемой профессиональной деятельностью. [17]

Сейчас принято говорить о стрессе как об особом функциональном состоянии, которым организм реагирует на экстремальное воздействие, несущее в себе угрозу физическому благополучию, существованию человека или его психическому статусу. Таким образом, стресс возникает как реакция организма, охватывающая комплекс изменений на поведенческом, вегетативном, гуморальном, биохимическом уровнях, а также на психическом, включая субъективные эмоциональные переживания [12].

Источники профессионального стресса могут быть различными. Они могут быть связаны:

- с самим рабочим процессом (плохие физические условия работы, неудобный режим, вредные условия труда и/или непосредственный риск для жизни, постоянная нехватка времени для выполнения срочных заданий, избыток информации)

- с профессиональной ролью (ответственность за людей, неясное определение должностных обязанностей, ролевые конфликты, высокие профессиональные требования)

- с особенностями карьерного роста (слишком быстрый или медленный карьерный рост, его неясные перспективы, небезопасность карьерного продвижения, отсутствие возможности повышения квалификации)

- с неблагополучным социальным климатом в коллективе (трудности в общении с начальником, коллегами, конфликты с подчиненными) и т.п. [1]

Воздействующие факторы (стрессоры) могут быть самыми разными, но независимо от своих особенностей они вызывают в организме человека однотипные изменения, обеспечивающие адаптацию [25]

В соответствии с двумя видами стрессоров различают стресс физиологический и психологический. Последний подразделяют на информационный и эмоциональный. [3]

Информационный стресс возникает в ситуации информационных перегрузок, когда человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в требуемом темпе при высокой ответственности за последствия принятых решений. Анализируя тексты, решая те или другие задачи, человек перерабатывает информацию и завершается этот процесс принятием решения. Объем перерабатываемой информации, ее сложность, необходимость часто принимать решения - все это и составляет информационную нагрузку. Если она превосходит возможности человека при его высокой заинтересованности в выполнении данной работы, то говорят об информационной перегрузке. [12]

Нарушения социально-ролевых функций при стрессе выражаются в уменьшении времени, которое уделяется на общение с близкими и друзьями, повышении конфликтности, снижении сензитивности во время общения, появлении различных признаков антисоциального поведения. При этом человек, находящийся в длительном стрессе, меньше учитывает социальные нормы и стандарты, что может проявляться в потере внимания к своему внешнему виду. Дистресс пагубно сказывается и на социальных связях личности с другими людьми. Во время переживания глубокого стресса могут значительно ухудшаться отношения с близкими людьми и коллегами по работе вплоть до полного разрыва, причем основная проблема остается нерешенной, а у людей возникают тяжелые переживания вины и безысходности. Студенты-психологи, оценивавшие поведенческие признаки стресса, вызванного напряженной учебой, наиболее выраженным проявлением стресса назвали снижение работоспособности и повышенную утомляемость. К негативным последствиям учебного стресса были также отнесены нарушения сна и спешка, вызванная постоянной нехваткой времени. Нарушения социальных контактов и проблемы в общении отмечались студентами в числе последствий учебного стресса, однако выраженность этих явлений была не очень большой. При этом степень снижения работоспособности и развития утомления при стрессе зависела от некоторых объективных и субъективных факторов.

Универсальными психологическими стрессорами, вызывающими эмоциональный стресс у человека, являются словесные раздражители. Они способны оказывать особенно сильное и продолжительное действие (длительно действующие стрессоры) [17].

Как отмечает Ю.А. Александровский [1], термин "эмоциональный стресс" обычно используется в расширительном плане и включает целый комплекс состояний: от находящихся в пределах физиологических границ психоэмоционального напряжения до находящихся на грани патологии или психологической дезадаптации и развивающихся как следствие длительного или повторного эмоционального напряжения. Выделение категории "эмоциональный стресс" и противопоставление ее понятию стресса как общего адаптационного синдрома, по Селье, было прогрессивным явлением. [25]

Этим был выделен объединяющий критерий, который позволяет обобщить огромное разнообразие внешних воздействий, ориентированных на человека или животное, с позиции их психологической сущности для данного индивида. Тем самым выделяется первичный пусковой (причинный) фактор, определяющий последующее развитие физиологических проявлений (поведенческих соматовегетативных) эмоционального стресса. Этим фактором является психологическое состояние, возникающее у данного индивида в ответ на воздействие. [1]

В. Л. Маршцук и В. И. Евдокимов пишут, что многие феномены нарушения мыслительных процессов при стрессе могут быть объяснены исходя из физиологического понятия доминанты. Согласно мнению данных авторов, при психической напряженности, вызванной острым стрессом, доминанта по закону отрицательной индукции временно гасит другие очаги возбуждения, являющиеся физиологическими субстратами других мнений, более обоснованных мотивов, истинных знаний. [27]

Если пользоваться психологическими терминами, то при этом возникает особая психологическая установка, через призму которой осмысливается наличная и вновь поступающая информация (как через "кривое зеркало"). Прошлый опыт, знания, мотивы временно погашены, и опенка ситуации соизмеряется только с эталоном данной установки, хотя бы и глубоко ложной. Все, что подлежит осмыслению, может видеться в ложном свете, оцениваться тенденциозно, и человеку кажется в данный момент, что он прав (ведь все остальные источники внутренней информации временно погашены). [28]

Как отмечает Ю.А. Александровский [1], термин "эмоциональный стресс" обычно используется в расширительном плане и включает целый комплекс состояний: от находящихся в пределах физиологических границ психоэмоционального напряжения до находящихся на грани патологии или психологической дезадаптации и развивающихся как следствие длительного или повторного эмоционального напряжения.

Нарушения психомоторики могут проявляться:

¦ в избыточном напряжении мышц (особенно часто -- лица и "воротниковой" зоны);

¦ дрожании рук;

¦ изменении ритма дыхания;

¦ дрожании голоса;

¦ уменьшении скорости сенсомоторной реакции;

¦ нарушении речевых функций и т. д.

Нарушения режима дня могут выражаться в сокращении сна, смещении рабочих циклов на ночное время, отказе от полезных привычек и замене их на неадекватные способы компенсации стресса. [24]

Эмоциональные проявления стресса затрагивают различные стороны психики. В первую очередь это касается характеристик общего эмоционального фона, который приобретает негативный, мрачный, пессимистичный оттенок. При длительном стрессе человек становится более тревожным по сравнению с его нормальным состоянием, теряет веру в успех и в случае особо затяжного стресса может впасть в депрессию. На фоне такого измененного настроения у человека, испытывающего стресс, отмечаются более сильные эмоциональные вспышки, чаще всего - негативного характера. Это могут быть эмоциональные реакции раздражительности, гнева, агрессии, вплоть до аффективных состояний. [2]

Сейчас принято говорить о стрессе как об особом функциональном состоянии, которым организм реагирует на экстремальное воздействие, несущее в себе угрозу физическому благополучию, существованию человека или его психическому статусу. Таким образом, стресс возникает как реакция организма, охватывающая комплекс изменений на поведенческом, вегетативном, гуморальном, биохимическом уровнях, а также на психическом, включая субъективные эмоциональные переживания. [12]

Приведем классификацию поведенческих проявлений эмоциональной напряженности, которые имеют место при стрессе:

· импульсивная (возбудимая) форма, связанная с чрезмерным возбуждением и понижением активности тормозного процесса, временным ухудшением дифференцировок. При этом преобладают ошибочные поспешные действия, появляется суетливость;

· тормозная ("торпидная") форма обусловливается обшей заторможенностью на основе развития охранительного торможения из-за значительного понижения ресурсов нервной системы;

· генерализованная ("гипобулическая") форма, характеризуемая непредсказуемостью, паническими действиями, стремлением не бороться с опасностью, а избежать се любым путем. При этом имеют место алогичные решения, беспорядочное поведение, в том числе реверсивные действия ("действия наоборот") -- поступки вопреки здравому смыслу. [23]

Гендер – социальный пол, во многом обусловливающий особенности собственно личностного и группового поведения и задающий правовую и статусно-социальную позицию индивида в обществе. [16]

Таким образом, когда говорят о биологических различиях между мужчинами и женщинами как индивидами, то используют термины "пол", "половой диморфизм", в англоязычной литературе — "sex", когда же говорят о психосоциальной, социокультурной роли тех и других как личностей, то чаще всего говорят о гендеpе, гендеpных различиях. [14]

Биологическая же функция стресса - адаптация. Он предназначен для защиты организма от угрожающих, разрушающих воздействий как физических, так и психических. Поэтому появление стресса означает, что человек включается в определенный тип деятельности, направленной на противостояние опасным воздействиям, которым он подвергается. [24]

С появлением женских движений на Западе в конце 60-х – начале 70-х годов ХХ века, начали развиваться исследования, которые теперь названы гендеpными. Не совсем правильно считать только феминизм истоком гендеpной психологии, хотя его следствием и стало привлечение внимания к некоторым психологическим проблемам современности. [7]

Исследований, направленных на изучение истории гендеpной психологии, небольшое количество, но, несмотря на это, существуют отличные друг от друга идеи. Некоторые исследователи понимают гендеpную психологию как психологию взаимоотношений между полами, другие – психологию половых различий, третьи – психологию женщин и т.д. [13]

В отличие от психологии пола и дифференциальной психологии, в гендеpной психологии изучаются не просто различия в психологических особенностях мужчин и женщин. В фокусе ее внимания, прежде всего, те последствия личностного развития, которые вызваны явлениями половой дифференциации и стратификации. [15]

Отличия гендеpной проблематики в психологии от психологии пола характеризуются также и различными теоретико-методологическими основаниями. [27] Так, теоретико-методологическим основанием психологии пола является биодетерминистская парадигма, а гендеpные исследования в психологии базируются на социально-конструктивистской парадигме.

С позиций социального конструирования, и пол, и гендеp являются социально достигаемыми статусами. Так же как раса, этничность и социальный класс, гендеpные категории оказываются институционализированными культурой и социумом. Жизнь каждого индивида с самого рождения формируется социокультурными нормами и правилами. Разделение социального мира на мужчин и женщин укоренено настолько глубоко, что с момента рождения, когда пол ребенка опознан, родители, врачи, акушерки и все окружающие новорожденного «создают гендеp», реализуя принцип половой дифференциации. В действительности, между мальчиками и девочками, мужчинами и женщинами больше сходства, чем различий, но в этой сфере общество накладывает табу на подобие. [13]

В конце XIX – начале XX вв сформировался предмет гендеpной психологии. [26]

В этот период, как на Западе, так и в России начались движения за права женщин. В западных странах отстаивались права на получение образования, политических взглядов, свободу сексуального выбора. В России женщины боролись за право на образование и трудовую деятельность. Как следствие, представители мужского и женского пола получили возможность обучаться вместе. Это породило интерес исследователей к тому, чтобы сравнивать обучающихся между собой; возникли новые направления в психологии - психология женщины и психология половых различий. [6]

Б.Г. Ананьев сформулировал принцип полового диморфизма. Он выделил существенные различия между мужчинами и женщинами с точки зрения онтогенеза, филогенеза и социогенеза (женщины типичны, мужчины оригинальны, женская психика устойчивее мужской, женщины раньше созревают, чем мужчины). [2]

В дальнейшем проблема стресса получила широкое изучение в концепциях Лазаруса по копинг-поведению. Психофизиологическую составляющую стресса рассмотрел Ю.А. Александровский и Е.Черепанова. В. Л. Марищук и В. И. Евдокимов исследовали когнитивные, поведенческие и эмоциональные изменения при стрессе. [18]

При стрессе обычно страдают все стороны интеллектуальной деятельности, в том числе такие базовые свойства интеллекта, как память и внимание. Нарушение показателей внимания в первую очередь обусловлено тем, что в коре больших полушарий человека формируется стрессорная доминанта, вокруг которой формируются все мысли и переживания. При этом концентрация произвольного внимания на других объектах затруднена и отмечается повышенная отвлекаемость. [17]

В несколько меньшей степени страдает функция памяти. Тем не менее, постоянная загруженность сознания обсуждением причин стресса и поиском выхода из него снижает емкость оперативной памяти, а измененный при стрессе гормональный фон вносит нарушения в процесс воспроизведения необходимой информации. [28]

Следует также отметить возможное нарушение нормального взаимодействия полушарий мозга при сильном эмоциональном стрессе в сторону большего доминирования правого, "эмоционального" полушария, и уменьшение влияния левой, "логической" половины коры больших полушарий на сознание человека. Все вышеназванные процессы не только являются следствием развития психологического стресса, но и препятствуют его успешному и своевременному разрешению, так как снижение мыслительного потенциала затрудняет поиски выхода из стрессорной ситуации. [22]

Эмоциональные проявления стресса затрагивают различные стороны психики. В первую очередь это касается характеристик общего эмоционального фона, который приобретает негативный, мрачный, пессимистичный оттенок. При длительном стрессе человек становится более тревожным по сравнению с его нормальным состоянием, теряет веру в успех и в случае особо затяжного стресса может впасть в депрессию. На фоне такого измененного настроения у человека, испытывающего стресс, отмечаются более сильные эмоциональные вспышки, чаще всего -- негативного характера. Это могут быть эмоциональные реакции раздражительности, гнева, агрессии, вплоть до аффективных состояний. [7]

Длительный или повторяющийся кратковременный стресс может приводить к изменению всего характера человека, в котором появляются новые черты или усиливаются уже имевшиеся: интраверсия, склонность к самообвинениям, заниженная самооценка, подозрительность, агрессивность и т. д. [14]

При наличии определенных предпосылок все вышеописанные изменения выходят за пределы психологической нормы и приобретают черты психопатологии, которые чаще всего проявляются в виде различных неврозов (астенического, невроза тревожного ожидания и т. д.). Отрицательные эмоциональные состояния (страх, тревога, пессимизм, негативизм, повышенная агрессивность) одновременно являются и следствиями и предпосылками развития стрессов. Исследование особенностей учебных стрессов показало, что страх перед будущим (как фактор, провоцирующий возникновение стрессовых состоянии) способствовал развитию таких проявлений стресса, как повышенная тревожность, неуверенность в себе, депрессивное настроение, навязчивые негативные мысли и ощущение беспомощности. [19]

Можно выделить две группы субъективных причин, вызывающих стресс. Первая группа связана с относительно постоянной составляющей личности человека, тогда как вторая группа причин стресса носит динамический характер. В обоих случаях стресс может вызываться рассогласованием между ожидаемыми событиями и реальностью, хотя программы поведения человека могут быть длительными или краткосрочными, жесткими или динамичными. [21]

Вывод

Очень много российских профессоров изучали тему стресса. Мысли некоторых из них противоречат мнениям других. Тему профессионального гендерного стресса сложно понять, так как она зависит от очень многих факторов в жизни каждого отдельного человека – от работы, его семейного положения, его отношений в семье, его удовлетворенностью работой и так далее. Именно поэтому эта тема очень интересует ученых, потому что ее сложно познать до конца.

1.2 Проблемы гендерных особенностей профессионального стресса в зарубежной психологии

Психологический стресс может проявляться в изменениях различных функциональных систем организма, а интенсивность нарушений может варьировать от небольшого изменения эмоционального настроения до таких серьезных заболеваний, как язва желудка или инфаркт миокарда. [8] Существует несколько способов классификации стрессорных реакций, но для психологов наиболее перспективным является разделение их на поведенческие, интеллектуальные, эмоциональные и физиологические проявления стресса (при этом к физиологическим проявлениям условно относят также биохимические и гормональные процессы). Ранее подобная классификация реакций организма была применена при изучении состояния тревожности, которая часто сопутствует психологическому стрессу. Так, Nutt D.J. выделяет четыре компонента, играющих важную роль при формировании состояния тревожности. [4]

Понятие "гендер" впервые появилось в работе Р.Столера в 1963 г. В дальнейшем, термин "гендер", заимствованный из лингвистики (gender — род (англ.)), использовался для обозначения культурных характеристик мужчин и женщин в отличие от пола — совокупности биологических характеристик — генетических, физиологических и репродуктивных. При помощи понятия "гендер" было проведено структурное отделение естественного (природного) от приобретенного (культурного) в человеке. Введение понятия было подготовлено работами М.Мид по этнографии еще в 30-х гг. XX века [30].

Э. Гидденс, один из самых авторитетных современных психологов, объясняет, что «гендеp» — это не физические различия между мужчиной и женщиной, а социально формируемые особенности мужественности и женственности. Гендеp, по его словам, означает, прежде всего, социальные ожидания относительно поведения, рассматривающегося как соответствующее для мужчин и женщин. [10]

С. Бем определяет гендеp как социальный пол, предписывающий поведение человека в обществе и то, как это поведение воспринимается другими людьми. Возникновение данного термина, а также появление новых исследований в области гендеpной психологии, свидетельствуют о возросшем интересе ученых именно к различиям в социальных ролях. [3]

В переводе с английского языка стресс означает давление, нажим, усилие, а также внешнее воздействие, создающее это состояние. Стресс, вызывающий негативные эмоции, называется дистрессом, положительные эмоции - эустрессом [19]. Впервые эти термины в научный тезаурус ввел создатель концепции стресса, канадский физиолог Ганс Селье. Автор показал независимость процесса приспособления организма человека от характера воздействий или экстремальности. Воздействующие факторы (стрессоры) могут быть самыми разными, но независимо от своих особенностей они вызывают в организме человека однотипные изменения, обеспечивающие адаптацию [20]. Различают физиологические и психологические стрессоры. Физиологические стрессоры оказывают непосредственное действие на ткани тела. К ним относятся болевые воздействия, холод, высокая температура, чрезмерная физическая нагрузка др. Психологические стрессоры - это стимулы, которые сигнализируют о биологической или социальной значимости событий. Это сигналы угрозы, опасности, переживания, обиды, необходимости решения сложной задачи.

Основоположник теории стресса Г. Селье в своих ранних работах определил стресс как «совокупность всех неспецифических изменений, возникающих в организме под влиянием любых сильных воздействий и сопровождающихся перестройкой защитных систем организма» [Селье 1960: 254]. Позднее ученый подробнее разрабатывает и закрепляет идею неспецифичности, при этом сужая и упрощая понятие «стресс», который начинает определяться как неспецифическая реакция организма на любое предъявленное к нему требование. [25]

Согласно Г.Селье , стресс – неспецифическая защитная реакция на неблагоприятные условия окружающей среды. В контексте нашего исследования, нам необходимо изучить основные подходы к пониманию преодоления стресса. [25]

У подхода Г. Селье в научной среде много последователей. У. Вейтен и М. Ллойд определяют стресс как неспецифическую (общую) реакцию напряжения живого организма на любое оказываемое на него сильное воздействие [8]. По определению из Медицинской энциклопедии, «стресс - это неспецифическая защитная реакция организма в ответ на неблагоприятные изменения окружающей среды». А.Г. Каменюкин и Д.В. Ковпак называют стрессом неспецифический ответ организма на возросшие требования к нему [30]. Под требованиями подразумеваются все действия, которые ведут к изменению деятельности организма.

Совокупность характерных стереотипных общих ответных реакций организма на действия раздражителей самой различной природы, реакций, имеющих, прежде всего защитное значение, была обозначена Г.Селье "как общий адаптационный синдром", который имеет следующие стадии:

тревоги, во время которой сопротивление организма понижается (фаза шока), а затем включаются защитные механизмы;

сопротивления (фаза адаптации), когда напряжением систем функционирования организма достигается его приспособление к новым условиям, предъявляющим повышенные требования;

истощения, в которой выявляется несостоятельность защитных механизмов организма и нарастает нарушение согласованности жизненных функций, наступает их рассогласование, дезинтеграция [39].

Предполагается, что люди не могут адаптироваться к окружающему их миру в одиночестве, они взаимозависимы и, чтобы выжить, должны объединить свои силы. Социальная адаптация рассматривается в качестве производной от индивидуальных специфических стратегий преодоления, способствующих выживанию группы и содействующих развитию человеческого сообщества. Такой подход привел к выделению поведенческих стратегий принятия решений, способствующих индивидуальному и видовому выживанию.

Теория токенизма была предложена R. Kanter (1977). Согласно ей сотрудники, которые оказываются в меньшинстве по тому или иному признаку в трудовом коллективе, подвергаются дополнительному давлению со стороны большинства. Например, по признаку расовой, классовой или гендерной принадлежности. В количественно асимметричной группе ее члены, составляющие большинство по одному из указанных признаков, были названы доминантами, а те, кто количественно был представлен в группе лишь символически, - токенами (символами). J. Yoder (1994) установил порог для токеники в 15 % или ниже. Такие сотрудники всегда находятся под пристальным вниманием других членов коллектива и сталкиваются с враждебностью в форме социальной изоляции, шуток и остракизма [1].

В эпоху Возрождения Т.Мор развивает идею идеального государства, где равны мужчины и женщины. Но из этого вытекают и проблемы – способности к обучению у мужчин и женщин отличаются, как и их лидерские способности. [11]

Н. Ходоров разрабатывала идею о том, что для полноценного существования в обществе, готовить к гендеpным ролям своих детей должны оба родителя.

К. Гиллиган выяснила, что мужчины и женщины отличаются друг от друга отношением к морали, принятой в обществе. Мужчины ведут себя более непредвзято, нежели женщины, для которых важны взаимоотношения с другими людьми. [11]

М. Хорнер изучала причины успеха/неуспеха у женщин и мужчин. Основной причиной она представила боязнь неуспеха, неуверенность в себе.

М.Фридман, в продолжение исследования своей предшественницы, разработала ряд рекомендаций по преодолению боязни неуспеха. [4]

Проблема преодоления стресса предполагает изучение закономерностей формирования и реализации процессов превентивной и оперативной зашиты организма и психики от стрессогенных воздействий; развития и проявления различных стратегий (способов) и стилей поведения в этих условиях; личностной детерминации процессов преодоления; роли функциональных ресурсов в формировании приемов противодействия стрессу и др. это в конец В западной литературе эта проблема нашла отражение и понятиях «coping stress» и «coping behavior» [30].

Исходные трудности в изучении процессов преодоления стресса связаны с определением сущности самого понятия «coping stress». Его значение – «успешно справляться», «преодолевать», «совладать» - Н. Хаан определяла как «усилия в поиске сохранения реальности». К. Матени с соавторами трактуют его как «любое усилие, направленное на предотвращение, устранение, ослабление воздействия стрессоров или позволяющее переносить их влияние наименее травмирующим образом». Преодоление обычно нацелено на поиск путей изменения взаимосвязи между субъектом и условиями внешней среды или на снижение его эмоциональных переживаний и дистресса; оно проявляется на когнитивном, эмоциональном и поведенческом уровнях в форме различных стратегий противодействия стрессогенным факторам или стрессовым реакциям. [27]

Причинно-следственные отношения в процессе, в котором личность и поведение по преодолению воздействия стрессов оказывают влияние на развитие профессионального стресса, еще определены недостаточно четко. В частности, опосредующие воздействие факторы могут влиять как на одну, так и на обе части причинной последовательности, посредством которой объективные стрессоры определяют особенности восприятия профессионального стресса. [9] А само восприятие стресса отражается в характере физиологических и психических реакций. Поскольку по объективным измерениям профессиональных стрессов литературы существенно меньше, чем по субъективным измерениям, информации о факторах, которые модерируют связи между объективными и воспринимаемыми стрессорами, явно недостаточно. Как считает Б. Компас, в будущих исследованиях измерение как объективных, так и воспринимаемых стрессоров, а также проявлений последствий их воздействий, облегчило бы более точную идентификацию роли индивидуальных особенностей (различий) в процессах профессионального стресса. [30]

Большое количество самых различных факторов в профессиональной деятельности сотрудников полиции можно назвать в качестве стрессогенных. Среди них: длительное и интенсивное взаимодействие с объектом профессиональной деятельности, которое часто включает в себя коммуникативные и эмоционально сложные ситуации общения; недостаточная профессиональная подготовка; напряженный график работы; физические и эмоциональные перегрузки; недостаточное материальное стимулирование; высокий уровень профессиональной ответственности; отсутствие поддержки коллег и старших по званию [9].

С. A. Арчибальд и Д. M. Шульц предполагают, что в тех структурных подразделениях, в которых общее число мужчин-полицейских значительно преобладает над женской частью сотрудников (85 к 15 %), уровень стрессового напряжения и профессиональной дезадаптации будет более выраженным [11].

Приведен краткий обзор зарубежных теоретических представлений, эмпирических данных и методических подходов к изучению влияния гендерных различий на восприятие и выраженности профессионального стресса в полицейской среде. Описаны факторы профессионального стресса у сотрудников полиции. [30] Рассмотрены основные гендерные теории, детерминирующие различия в восприятии стресса служащими в полиции мужчинами и женщинами. Анализ результатов зарубежных эмпирических исследований позволяет сделать выводы о существенных различиях восприятия профессионального стресса у мужчин-полицейских и женщин-полицейских. Отмечено, что мужчины реже сообщают о проблемах со здоровьем и в меньшей степени, чем женщины, прибегают к услугам здравоохранения. [5]

Женщины, работающие в полиции, подвержены большему количеству рабочих стрессоров по сравнению с их коллегами мужчинами, заявляют о более высоком уровне профессионального перенапряжения, низком уровне институциональной справедливости, а также демонстрируют более высокий уровень соматизации и физического напряжения. Кроме того, женщины, работающие в оперативных службах полиции, в значительно большей степени уязвимы к организационным и оперативным стрессорам. [5]

Вывод

За рубежом ученые немного по-другому трактуют понятия и определения. Встречается много новых понятий, которые не встречались в литературе российских ученых. Эта тема сильнее раскрыта за рубежом.

Глава 2. Практические исследования проблемы гендерных особенностей профессионального стресса в России

Испытуемым была предложена методика Сандры Бем, которая выявляет три типа "психологического пола" [15].

1. Мускулинность – типично мужские черты личности, традиционно к ним относятся такие, как независимость, напористость, доминантность, агрессивность, склонность к риску, самостоятельность, уверенность в себе и др. [3]

2. Феминность – типично женские черты личности такие, как уступчивость, мягкость, чувствительность, застенчивость, нежность, сердечность, способность к сочувствию, сопереживанию и др. [3]

3. Андрогинность – в соответствии с существующими представлениями индивид не обязательно является носителем четко выраженной психологической маскулинности или фемининности. В личности могут быть на паритетных началах представлены существенные черты как маскулинного, так и фемининного типов. При этом предполагается, что у андрогина эти черты представлены гармонично и взаимодополняемо. Считается, что такая гармоничная интеграция маскулинных и фемининных черт повышает адаптивные возможности андрогннного типа. При этом большая мягкость, устойчивость в социальных контактах и отсутствие резко выраженных доминантно-агрессивных тенденций в общении никак не связаны со снижением уверенности в себе, а напротив проявляются на фоне сохранения высокого самоуважения, уверенности в себе и самопринятия. [3]

Е.П.Ильин считает, что в зависимости от степени выраженности фемининности, маскулинности, андрогинности личность может иметь склонность к разным профессиям, а также в процессе овладения профессией могут развиваться те фемининные, маскулинные, андрогинные качества, которые необходимы личности для успешной профессиональной деятельности. [14]

На основе полученных табличных данных мы построили следующую диаграмму. По ней хорошо видно, что испытуемым мальчикам более, присущи мужские черты личности (мускулинный тип), и они позиционируют себя как мужчины – 43,3% от всех испытуемых мальчиков, при этом 53,3% испытуемых мальчиков имеют смешанный, андрогинный тип личности и всего 3% (один испытуемый) имеет феминный тип. [13]

По группе испытуемых девочек были получены следующие данные: лишь у 30% девочек из всей выборки феминный тип личности, 60% девочкам присущ андрогинный тип личности и у 10% испытуемых девочек выявлен мускулинный тип. [13]

В исследованиях П.Е. Астафьева [11] было выявлено, что у женщин психологический темп (как фактор психологической жизни) быстрее, чем у мужчин, что определяет некоторые половые различия: для женщин характерны рассеянное внимание, пассивность чувств, слабый контроль над эмоциями, рассеянное внимание, неспособность к политической деятельности и т.д. Для мужчин характерны противоположные признаки – сильная воля, аналитическое мышление и т.д.

Л.П. Кочеткова считала, что репродуктивная функция женщины мешает её развитию. Со своим особым видением мира, она предлагала стерилизовать женщин, и, в конечном итоге, идеальное общество должно включать в себя небольшое количество мужчин, и еще меньшее количество способных к продолжению рода женщин.

Процесс преодоления стресса определяется используемыми для его реализации индивидуальными возможностями (ресурсами), а также стратегиям поведения и способами действий в стрессогенной ситуации. Эти факторы формируют механизмы психической регуляции преодоления стресса и характеризуют сущность данного процесса [15]

Проблема стресс-реагирования является одной из наиболее значимых для клинической психологии, психологии безопасности, экстремальной психологии и поведения человека в экстремальных ситуациях. Крайне актуальна эта проблема в отношении сотрудников правоохранительных органов [4; 6]. Служба в правоохранительных органах включена в список профессий, предполагающих особо напряженные и чрезвычайно трудные условия деятельности. Недавние исследования показали, что высокий уровень стресса у сотрудников полиции напрямую связан с более высоким уровнем физиологических и психологических последствий для здоровья, профессионального выгорания, соматизации. [28]

Ю. А. Александровский в своих исследованиях много внимания уделяет клинико-психопатологическим проявлениям стресса и считает, что показателем психической дезадаптации является нехватка адекватного и целенаправленного реагирования человека в условиях психотравмирующей ситуации, приобретающей индивидуально-экстремальный характер. [2]

О.Б. Долгинова и Е.Б. Красная исследовали макротравмы у студентов - будущих психологов, показали наличие в их опыте следующих проблем: смена места учёбы (поступление в вуз или смена вуза) - 100 %; проблемы, связанные с установлением любовных отношений, начало сексуальных отношений - 93 %; изменение характера дружеских отношений - 82 %; личностные изменения, связанные с достижениями в различных сферах деятельности, - 71 %; изменение характера отношений с родственниками - 71 %; проблемы, возникающие в ходе своего досуга и быта, - 68 %; изменение места жительства - 57 %; смерть близких - 54 %; приобретение животных - 36 %; проблемы со здоровьем - 32 %. [6]

Физиологические проявления стресса касаются почти всех систем органов человека — пищеварительной, сердечно-сосудистой и дыхательной. Однако в поле зрения исследователей чаще всего оказывается сердечно-сосудистая система, обладающая повышенной чувствительностью, реакции которой на стресс можно относительно легко регистрировать. При стрессе фиксируются следующие объективные изменения:

повышение частоты пульса или изменение его регулярности;

повышение артериального давления, нарушения в работе желудочно-кишечного тракта;

снижение электрического сопротивления кожи и т. д.

Упомянутые выше авторы — В. Л. Марищук и В. И. Евдокимов, описывая состояния эмоциональной напряженности (кратковременного стресса), отмечают резкое учащение и нарушение ритмичности пульса и дыхания, обильный пот, резкие изменения диаметра зрачка, вазомоторные реакции на лице, резкое учащение перистальтики и т. д. [23]

Все эти объективные изменения находят свое отражение в субъективных переживаниях человека, испытывающего стресс. Человек, находящийся в состоянии психологического напряжения, обычно испытывает различные негативные переживания:

боли в сердце и других органах;

затруднение при дыхании, напряжение в мышцах;

неприятные ощущения в области пищеварительных органов и пр.

Нарушения нормальной деятельности отдельных органов и их систем, с одной стороны, и отражение этих нарушений в сознании, с другой стороны, приводят к комплексным физиологическим и биохимическим нарушениям: снижению иммунитета, повышенной утомляемости, частым недомоганиям, изменению массы тела и т. д. (рисунок №2) [29].

Вывод

Российские ученые при исследовании гендерного стресса опирались часто на теорию зарубежных ученых и использовали методики зарубежных профессоров. Отсюда можно сделать вывод, что эта проблема в России раскрыта и исследована недостаточно.

Глава 3. Практические исследования проблемы гендерных особенностей профессионального стресса за рубежом

К настоящему времени проведено достаточное количество исследований зарубежных авторов, посвященных вопросу различий в восприятии стресса между мужчинами и женщинами. Мужчины и женщины демонстрируют различные уровни выраженности стресса в связи с одними и теми же событиями. Гендер является одной из немногих переменных, оказывающих значительное влияние на последствия стресса [3].

Масштабное исследование влияния гендерных различий на восприятие стрессогенных факторов в деятельности сотрудников полиции было проведено американскими учеными. В исследовании приняли участие 1100 офицеров в Балтиморе штата Мэриленд, США (86 % опрошенных мужчины и 14 % - женщин). Опрос учитывал как демографические переменные (пол, возраст, стаж работы, опыт и звание в отделе), так и протективные факторы: социальную поддержку, соблюдение баланса между работой и личной жизнью, стабильные и благоприятные отношения в семье, институциональную справедливость. Гендерные различия изучались по восьми категориям: психологическое напряжение, физическое напряжение, общее напряжение, соматизация, тревога, депрессия, профессиональное выгорание, показатели здоровья.

По определению М.В. Барабановой синдром профессионального выгорания, проявляется как состояние физического и психического истощения, вызванного эмоциональным перенапряжением при работе с людьми. Т.И. Ронгинская отмечает, что симптомы профессионального выгорания указывают на характерные черты длительного стресса и психической перегрузки, которые приводят или могут приводить к полной дезинтеграции различных психических сфер и прежде всего - эмоциональной. [8]

Полученные результаты показали, что женщины-полицейские не отличаются от своих коллег мужчин с точки зрения восприятия выраженности стресса в категориях психологического напряжения, тревоги, депрессии и профессионального выгорания. В то же время установлена статистически значимая разница между полами в отношении показателей физического напряжения, соматизации, а также показателей здоровья. Женщины-полицейские демонстрировали более высокий уровень стрессового напряжения в отношении указанных показателей. [9]

Что касается факторов, имеющих протективный характер в отношении воспринимаемого стресса у мужчин, то к ним можно отнести влияние социальной поддержки со стороны коллег и институциональную справедливость. При этом эти факторы не имели защитной функции в восприятии уровня стрессового напряжения среди женщин. Для женщин оказались значимыми только две переменные: баланс между работой и личной жизнью, а также стабильные и благоприятные отношения в семье. Делался вывод о том. что социальные условия, в которых работают женщины-полицейские, значительно затрудняют их способность справляться со стрессом. Токенизм и низкий уровень институциональной справедливости являются основными причинами их психической дезадаптации. [11]

Итальянскими учеными было проведено исследование, направленное на выявление гендерных различий в восприятии факторов и выраженности профессионального стресса у полицейских. Было обследовано 617 сотрудников итальянской полиции, работающих в оперативных службах полиции, а также в отделах внутренних дел. Было обнаружено, что женщины, работающие в оперативных службах полиции, в значительно большей степени подвержены к организационным и оперативным стрессам, чем мужчины. Среди сотрудников органов внутренних дел мужчины оказались более восприимчивы к организационным факторам стресса. При этом к организационным факторам стресса относятся, например, проблемы в отношениях с коллегами, начальством, а к оперативным - проблемы, вытекающие из отношений с различным контингентом граждан, взаимодействие с которыми необходимо в рамках выполнения профессиональных задач [30].

Результаты еще одной работы также выявили различия в восприятии стресса между мужчинами и женщинами полицейскими. Было обследовано 485 сотрудников итальянской полиции обоих полов (доля женщин-полицейских составляла 25,7 %). Для обследования были выбраны сотрудники разных подразделений, осуществляющие правоприменительную деятельность, занимающиеся расследование актов насилия, следователи, сотрудники, обеспечивающие безопасность, связь с общественностью, информационное обеспечение и профилактику преступлений. Результаты показали, что женщины во всех службах подвержены наибольшему риску психологического стресса по сравнению с их коллегами мужчинами и демонстрируют более высокий уровень соматизации [5].

В исследовании, проведенном греческими учеными, также были выявлены различия между мужчинами-полицейскими и женщинами-полицейскими в восприятии стрессогенных факторов и выраженности стресса. Было опрошено 512 сотрудников полиции Греции обоих полов. Результаты показали, что характер профессиональных стрессоров, а также уровень выраженности стрессового напряжения отличается у сотрудников греческой полиции в зависимости от их пола. Женщины-полицейские указали на более высокий уровень стресса по 21 предложенному вопросу касательно условий труда и организационных аспектов, а также сообщили о более высоком уровне рабочего стресса в целом, чем их коллеги мужчины. [30]

О. Вейнингер высказал идею о том, что помимо мужского и женского пола существуют так называемые «промежуточные формы пола». Это выражается в физической форме индивида. Например, мужчины с широким тазом и малой волосистостью тела, или женщины с маленькой грудью и низким голосом. Чем больше в индивиде выражено женское начало (степень фемининности), тем он более сексуален. Г. Гейманс выявил, что в гендеpных исследованиях важен пол самого исследователя, так как мужчины порой недооценивают сложность женской психики, тогда как женщины – наоборот, переоценивают её. Г. Гейманс обнаружил также, что у мужчин больший объем сознания, нежели у женщин, и благодаря этому мужчины могут заниматься несколькими делами одновременно, в то время как женщины могут сосредоточиться только на одном. [10]

За последние несколько десятилетий внимание зарубежных исследователей также привлекает вопрос гендерных различий в восприятии профессионального стресса сотрудниками полиции. Указанную научную тенденцию можно объяснить увеличением количества служащих в полиции женщин во всех индустриально развитых странах [11]. Результаты теоретических и экспериментальных исследований, выполненных на контингенте сотрудников полиции мужского и женского пола показали, что воспринимаемые уровни стрессового напряжения, а также стрессогенные факторы могут варьироваться между полами.

Было выдвинуто предположение, что женщины-офицеры могут сталкиваться с дополнительными стрессогенными факторами, которые не испытывают их коллеги-мужчины. В соответствии с этим предположением, было разработано множество теорий, объясняющих вариации воздействия стресса на мужчин и женщин. Некоторые из них включают гендерную социализацию и гендерные роли, токенизм, рабочую нагрузку, социальную поддержку.

Так, согласно теории гендерных ролей и в соответствии с традиционным стереотипом мужчине негласно запрещается испытывать страдание и огорчения, демонстрировать свои чувства, предъявлять физические жалобы или обращаться к врачу. Традиционные мужские гендерные роли постулируют то, что мужчины являются достаточно жесткими и не проявляют эмоциональную слабость. Все это приводит к негативным последствиям для здоровья мужчин, таким как: более низкая продолжительность жизни, ухудшение проблем со здоровьем, злоупотребление наркотиками и алкоголем, высокий уровень агрессии [11]. Таким образом, одна из причин, по которым мужчины заявляют о более низком уровне стрессового напряжения, объясняется теорией гендерных ролей.

Теория токенов, предложенная R. Kanter [8] утверждает, что дополнительное эмоциональное напряжение и стресс порождают токенизм в полицейской среде. Токенизм возникает, когда меньшинства составляют небольшую часть рабочего коллектива. В рабочей среде токены традиционно включали: афро-американцев, азиатов и женщин. Они сталкиваются с враждебностью со стороны большинства в формах изоляции, шуток и социальной изоляции [6].

Материал и методы исследования

Выборку исследования составили 106 сотрудников следственных органов (62 мужчины и 44 женщины) в возрасте от 22 до 43 лет. Средний стаж работы в правоохранительных органах составил 5,6 лет. Всеобследованные имели высшее юридическое образование и работали по специальности следователь. Исследование проводилось на базе более двадцати отделений полиции трех административных округов Министерства внутренних дел России – СЗАО, ЮЗАО, СВАО, в период времени c января по март 2017 г.

Методический комплекс включал следующие методы исследования:

Тест на определение профессионального стресса Т.Д. Азарных, И.М. Тыртышникова);

симптоматический опросник SCL-90-R (Symptom Checklist-90-Revised), предназначенный для оценки паттернов психологических признаков симптоматических расстройств у психиатрических пациентов и здоровых лиц, позволяющий определить выраженность следующих симптоматических шкал: «соматизация», «обсессивность/компульсивность», «интерперсональная сензитивность (межличностная тревожность)», «депрессивность», «тревожность», «враждебность», «фобии», «паранойяльность», «психотизм». В методику включены также интегральные шкалы: «общий симптоматический индекс», «индекс проявления симптоматики» и «индекс выраженности дистресса»;

методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко, диагностирующая следующие компоненты «выгорания»: «напряжение», «резистенция», «истощения», образующие соответствующими шкалами: «переживание психотравмирующих обстоятельств», «недовольство собой», «загнанность в клетку», «тревога и депрессия», «неадекватное избирательное эмоциональное реагирование», «эмоционально-нравственная дезориентация», «расширение сферы экономии эмоций», «редукция профессиональных обязанностей», «эмоциональный дефицит», «эмоциональная отстраненность», «личностная отстраненность «психосоматические и психовегетативные методика Л.И. Вассермана, направленная на диагностику совладающего поведения в стрессовых и проблемных для личности ситуациях;

шкала организационного стресса Мак-Лина;

опросник А.Б. Леоновой, предназначенный для оценки выраженности состояний утомления, монотонии, пресыщения, стресса;

методика «Таблицы Шульте», применяемая для исследования функций внимания.

Статистическая значимость различий устанавливалась с использованием параметрического статистического критерия t-Стьюдента для сравнения двух независимых выборок, а также линейного регрессионного анализа. Анализ данных проводился в программе IBN SPSS Statistics 23.0. [10]

Результаты исследования

Первым этапом анализа полученных данных было проведение сравнительного анализа психологических переменных у сотрудников следственных органов в зависимости от гендерной принадлежности.

Средние значения исследуемых психологических переменных у сотрудников следственных органов в зависимости от гендерной принадлежности.

Средние значения переменных, отражающих симптомы дистресса, признаки эмоционального выгорания, уровень организационного стресса, выраженность стрессового и нервно-психического напряжения, состояний сниженной работоспособности, выраженность состояний утомления, монотонии, пресыщения, а также выраженность неадаптивных копинг-стратегий выше в группе сотрудников следственных органов женского пола.

Средние значения параметров симптоматического опросника SCL-90r у сотрудников следственных органов в зависимости от гендерной принадлежности.

Средние значения параметров «соматизация», «обсессивность-компульсивность», «межличностная сензитивность», «депрессия», «тревожность», «враждебность», «фобическая тревожность», «паранойяльность», «психотизм», а также «индекс симптоматического дистресса» выше у женщин следователей по сравнению с мужчинами. [10]

Выделение значимых различий исследуемых психологических параметров у сотрудников следственных органов в зависимости от гендерной принадлежности было проведено с использованием параметрического статистического критерия t-Стьюдента для сравнения двух независимых выборок (табл. 1).

Еще исследования В. Кэннона [11] показали, что организм стремится всегда обеспечить постоянство и равновесие состава своей внутренней среды и уровней функционирования всех систем. Но когда организму предъявляются новые требования, происходит перестройка, которая через цепь преобразований восстанавливает прежнее равновесие, но уже на ином уровне. При этом он подчеркнул, что новые условия могут определяться не только физическими раздражителями, но и психологическими причинами.

Д. Хоффельд изучал причины стрессов у пожарных, в связи с тем, что: они раньше умирают чем их сверстники; стрессы вызывают тяжелые физические и психические заболевания; сильно снижается работоспособность; 75% пожарных по призыву страдают синдромом посттравматического стрессового расстройства и пр. Автор выделяет следующие источники стрессов - физические (шум, экстремальная температура, огонь, ядовитые газы, взрывы и др.), психические (смерть или угроза смерти детей и подростков, массовое ранение людей, страх за семью и др.), социальные (авторитарный стиль руководства, критика, принуждение и др.), индивидуальные и материальные. Стресс вызывает у пожарных как физиологическую реакцию (болезни сердечно-сосудистой системы, кишечника, аллергию, ревматизм, пародонтоз, депрессию, нарушения сна, шизофрению, психозы, мигрень и др.), так и психическую реакцию (эмоциональная реакция, синдром посттравматического стрессового расстройства, реакцию на узнавание). [11]

Вывод

За рубежом было проведено очень много исследований на тему гендерных различий профессионального стресса людей разных профессий. Исследовались не только гендерные различия профессионального стресса, но и различия такого стресса людей разных профессий.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства / Ю.А. Александровский, - М.: "Медицина", 1993. - 400 стр.

2 Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания — СПб.: Питер, 2001.

3 Бем С.Л. Линзы тендера. Трансформация взглядов на проблемы неравенства полов / Сандра Липсиц Бем, - М.: "РОССПЭН", 2004. – 336 стр.

4 Бендас Т. В. Гендерная психология: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2006. — 431 с.

5 Берн Ш. Гендерная психология: законы мужского и женского поведения / Шон Берн, - М.: "Прайм-Еврознак", 2007. - 320 стр.

6 Бодров В.А. Информационный стресс / В.А. Бодров, - М.: "ПЕР-СЭ", 2000. - 352 стр.

7 Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. М.: ПЕР СЭ, 2006.

8 Вейтен У., Ллойд М. Стресс и его эффекты // Общая психология: Тексты. - Т.2. - Книга 1. - М., 2002. - С. 501-542.

9 Гейссельхард Р., Хофманн-Буркарт К. Прощай, стресс. Лучшие техники релаксации / Р. Гейссельхард, К. Хофманн-Буркарт, - М.: "Омега-Л", 2006. - 167 стр.

10 Гидденс Э. Социология / Пер. с англ.; науч. ред. В. А. Ядов; общ. ред. Л. С. Гурьевой, Л. Н. Посилевича. — М.: Эдиториал УРСС, 1999. — 703 с

11 Гринберг Дж. Управление стрессом / Дж. Гринберг, - СПб.: "Питер", 2004. - 496 стр.

12 Данилова Н.Н., Крылова А.Л. Физиология высшей нервной деятельности. -- М.: Учебная Литература, 1997

13 Е. Д. Беспанская-Павленко, ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКИЕ МЕТОДИКИ ИЗУЧЕНИЯ ГЕНДЕРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ЛИЧНОСТИ

14 Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб.: Питер, 2003

15 Каменюкин А.Г., Ковпак Д.В. Антистресс-тренинг. - СПб., 2008.

16 Кондратьев М.Ю., Ильин В.А. Азбука социального психолога-практика: справочно-энциклопедическое издание. – М.: Пер Сэ, 2007.

17 Копонев С. Влияние стресса на здоровье // С. Копонев, "Московский психологический журнал", №2 - 2004.

18 Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. – СПб.: Питер, 2001. – 544

19 Малкина-Пых И.Г. Стратегии поведения при стрессе / И.Г. Малкина-Пых, "Московский психологический журнал", №12 - 2005.

20 Нартова-Бочавер С.К. “Coping Behavior” в системе понятий психологии личности // Психологический журнал, 1997. Т. 18, № 5

21 Неравенства полов. М.: Российская политическая энциклопедия (РОССПЭН), 2004.

22 Пономаренко А.С. Фактор стресса // А.С. Пономаренко, "Московский психологический журнал", №7 - 2004.

23 Практикум по психологии посттравматического стресса / Н.В. Тарабрина, - СПб.: "Питер", 2001. - 272 стр.

24 Психотерапевтическая энциклопедия / под ред. Б.Д. Карвасарского, - СПб.: "Питер", 2002.

25 Селье Г. Стресс без дистресса / Ганс Селье – М.: "Прогресс", 1979.

26 Черепанова Е.М. Психологический стресс: Помоги себе и ребенку / Е.М. Черепанова, - М.: "Академия", 1997. - 264 стр.

27 Шагарова И.В. Личностные детерминанты и типы копинг-поведения в ситуации потери работы: автореф. дис. … канд. психол. наук. Ярославль, 2008.

28 Шихова А.П. Профессиональный стресс в деятельности сотрудников специализированных подразделений дознания органов внутренних дел: автореф. дисс. … канд. психол. наук. СПб., 2009. 23 с.

29 Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции / Ю.В. Щербатых, - СПб.: "Питер", 2006. - 256 стр.

30 Compas B. An agenda for coping research and theory: basic and applied

developmental issues / International Journal of Behavioral Development, 1998. № 2.

Приложения

Таблица. Значимые различия распределения исследуемых психологических параметров сотрудников следственных органов в зависимости от гендерной принадлежности        (t-критерий Стьюдента)

Параметр

F

T

p

Женщины (n=45)

Мужчины (n=62)

M

SD

M

SD

Уровень стрессового напряжения

0,56

3,84

0,000

19,64

5,99

15,43

5,28

Напряжение

2,82

2,20

0,030

43,98

28,30

32,56

24,34

Резистенция

0,00

3,81

0,000

56,16

21,84

39,66

21,68

Истощение

2,09

2,29

0,024

45,77

25,46

34,98

22,19

Тревога и депрессия

9,59

3,20

0,002

10,68

9,57

5,49

6,89

Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование

2,00

2,61

0,010

14,36

7,00

10,36

8,20

Расширение сферы экономии эмоций

8,41

3,88

0,000

13,82

10,09

7,07

7,59

Редукция профессиональных обязанностей

0,48

2,58

0,011

16,25

7,41

12,34

7,77

Личностная отстраненность

2,87

2,34

0,021

10,70

9,38

6,66

8,14

Психосоматические и психовегетативные нарушения

0,29

2,97

0,004

9,84

6,34

6,32

5,65

Соматизация

15,00

3,48

0,001

0,65

0,65

0,29

0,37

Обсессивность–компульсивность

4,37

2,94

0,004

0,70

0,58

0,39

0,46

Межличностная сензитивность

7,49

2,99

0,004

0,57

0,52

0,31

0,34

Депрессия

6,11

3,45

0,001

0,56

0,51

0,26

0,39

Тревожность

7,72

3,04

0,003

0,46

0,48

0,22

0,31

Враждебность

4,77

3,46

0,001

0,50

0,44

0,23

0,33

Фобическая тревожность

12,64

2,23

0,028

0,19

0,39

0,07

0,18

Индекс симптоматического дистресса (PDSI)

0,06

2,82

0,006

1,33

0,48

1,04

0,53

Индекс выраженности симптоматики (PSI)

1,28

3,22

0,002

29,88

21,29

17,27

18,15

Дистанцирование

0,81

2,08

0,041

45,71

11,41

41,07

9,44

Уровень организационного стресса

0,16

2,10

0,038

53,86

9,56

49,62

9,32

Коэффициент стресса

0,03

2,93

0,004

21,58

3,81

19,24

4,08

Уровень нервно-психического напряжения

3,29

2,11

0,038

40,84

10,37

36,88

7,74

Рис. 1