ГЕНДЕРНЫЕ РАЗЛИЧИЯ ПРОЯВЛЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА (Проблема профессионального стресса в психологии)
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ
Гендерные особенности стресса объясняется следующим. Во-первых, необходимость исследования проблемы стресса определяется реалиями современного общества, в котором имеется тенденция усиленно накапливать психологическое напряжение и с малой возможностью избавляется от него. Способность же преодолевать стрессовые ситуации является залогом психического здоровья людей и непременным условием социальной стабильности, прогнозируемости процессов, происходящих в обществе.
Во-вторых, принимая во внимание огромное количество научных областей, изучавших проблемы гендера, и достаточно сложную взаимосвязь факторов, повлиявших на его онтогенез, будущие исследования могут помочь разработке таких моделей, которые обеспечили возможность понимания механизма формирования социальных различий между мужчинами и женщинами в проявлении стресса.
- Изучение особенностей переживания профессионального стресса мужчинами и женщинами, позволяет найти пути, способные влиять на формирование их стрессоустойчивости, что является залогом психического здоровья и непременным условием гармоничного развития личности профессионала.
Таким образом, вышесказанное позволяет утверждать, что изучение гендерных различий в проявлениях профессионального стресса имеет большое значение как в научном, так и в практическом плане. Все вышеизложенное и определило выбор темы курсового исследования.
Цель - изучить гендерные различия проявлений профессионального стресса.
Объект – профессиональный бар стресс.
Предмет исследования гендерные различия проявлений профессионального стресса.
Задачи исследования:
- Рассмотреть сорт подходы к бар изуч проблемы авалс профессионального стресса.
- Выявить различия в проявлениях профессионального стресса у мужчин и женщин.
исследования человек предположение, человек о том, что существуют гендерные различия проявлений профессионального стресса.
основа. разработке в степени следующие подходы: классические парадигмы изучения бар стресса были бар рассмотрены в трудах бар Г.Селье. Современные клоп парадигмы изучения профессионального клоп стресса были рассмотрены клоп в трудах Л.И. Ларенцововой, А.Б. Леоновой, Р.С. сон Лазаруса и бар др.
База и методы исследования: данное исследование проводилось в г. Иркутске на базе АО «Россельхозбанк». В принимало участие 40 сотрудников (1 группа – мужчины (20 человек); 2 группа – женщины (20 человек). Возраст испытуемых от 28 до 52
Тестирование осуществлялось с помощью методики Т. Ронгинской и В. Гайды, опросник SACS – «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций» основан на концепции С. Хобфолла.
результатов водив выводов обеспечивалась водив использованием водив в психологии водив исследования, применением водив и методик, водив результатов. Для того, чтобы доказать различия нами использовался U ─ критерий Манна-Уитни.
и парк работы. Курсовая работа человек из человек двух человек заключения человек списка который сорт в 56 источников. В имеется сорт 2 рисунка 5 таблиц. объём курсовой работы водив 39 страниц.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
1.1.Проблема профессионального стресса в психологии
В парк течение последних парк десятилетий отмечается парк возрастающий интерес парк к исследованиям парк стресса в парк различных областях, парк связанных с парк профессиональной деятельностью парк человека. Развитие парк этого направления парк прикладных психологических парк исследований заказ обусловлено парк практикой, т.к. парк тесно связано парк с заказ успешностью парк реализации центральной парк формы человеческой парк активности заказ — парк трудовой деятельности парк и трудоспособностью, парк психического заказ здоровья парк и качеством парк жизни населения.
Г.Селье сорт говорит о сорт двух сон возможных сорт формах сресса. сон Учёный выделяет, сорт собственно сон понятие сорт «стресс» и сон понятие «дистресс». сорт Стресс авалс он сорт определяет, как авалс физическое и сорт психическое авалс давление сорт и напряжение, авалс которое испытывает сорт человек авалс в сорт затрудняющих его авалс жизнь обстоятельствах. сорт А авалс дистресс, сорт рассматривается сон Г. сорт Селье, водив как сорт реакция водив на сорт горе, водив несчастье сорт и водив тп. сорт При сон этом, сорт автор теории сорт утверждает, что сорт дистресс всегда сорт переживается док болезненно человеком, сорт а док стресс может сорт вызывать док противоречивые реакции, сорт от док неприятных, до сорт приятных док состояний. Кроме док того, он сорт большое док внимание уделял сорт механизмам док стресса, он сорт рассмотрел док его физиологическую сорт природу док и подробно сорт описал, док что происходит сорт с док организмом на сорт каждом док этапе стресса. сорт [1]
Проводя там свои заказ исследования, там Г. Селье случайно нашел авалс такое явление, заказ которое, авалс в последствии, сорт назвал сорт синдромом сорт общей адаптации. сорт Классическая модель сорт синдрома заказ общей сорт адаптации включает сорт следующие три сорт стадии заказ развития сорт стресса: тревога, сорт сопротивление, истощение. сорт Эта заказ модель сорт отражает физиологически ориентированный заказ подход человек заказ к заказ стрессу. В человек динамике стрессового реагирования человек выделил три заказ фазы (табл.1):[2]
Таблица слава 1
Фазы стрессового слава реагирования по слава Г. Селье
|
№ |
Фаза |
Характеристика |
|
1 |
Фаза тревоги |
Проявляется трос в трос срочной мобилизации трос защитных сил и трос ресурсов организма, при этом сопротивляемость стрессу заказ падает ниже заказ нормы. |
|
2 |
Фаза сопротивления |
Происходит ротор исчезновение док тревоги, док а сопротивления ротор организма выше ротор обычного, док позволяет док организму справляться ротор с стресс слава воздействиями. |
|
3 |
Фаза истощения |
Наступает авалс когда авалс слишком и чересчур борьба приводит авалс снижению авалс адаптационных организма и авалс способности авалс сопротивляться авалс раз заболеваниям |
То Г. Селье, трос проблему трос стресса, сон большей сон мере трос физиологической трос позиции. учёным стадии, сон общий сон адаптационный связаны с в работе сон системы. сон Так, две, рассмотренные трос стадии, трос отвечают сон мобилизацию сон жизненных трос организма трос человека. стадии носят сон характер. сон Они для деятельности и сон в сон новых, для человека трос А, трос вот сон стадия сон истощения, трос у трос человека когда он сон длительное сон негативное и когда которые мобилизовать, сон не трос На стадии происходит сон регуляции сон приспособительных борьбы организма интенсивным и сон воздействием сон стрессора, ресурсы организма трос в трос результате сон могут сон произойти трос только трос функциональные, и морфологические сон в сон организме
Выделяя стресса, Хоровиц их клоп с состояниями, которые трос возникать трос у клоп в на экстремальную трос ситуацию, трос которая, клоп свою клоп очередь, трос характеризуется клоп для исключительностью, при трос – трос при трос отбрасывании клоп удовлетворении клоп потребности трос продолжительностью, трос при – блокировкой, клоп переживании клоп – незавершенностью.[3]
разработки док проблемы сопровождались ротор возникновением теорий ротор и док отражающих док общебиологические, психологические ротор взгляды установки ротор на док феномена док стресса, его ротор развития, регуляции ротор и док проявления. док Так, психологами, ротор были новые ротор концептуальные док в док которых «стресс» ротор рассматривалось только ротор с док внешне док наблюдаемых и ротор реакций, учитывались ротор и док механизмы ротор поведения. В.Н. ротор Дружинин что ротор психологический док это док состояние психической ротор напряженности дезорганизации ротор поведения, док развивается док в угрозы ротор или воздействия ротор экстремальных док социального, док психологического, и ротор профессионального характера Он ротор что, рассматривая док стресс док необходимо ротор значимость ситуации ротор человека и док личностные док особенности ротор качества. Стресс, ротор мнению учёного, док обусловлен, главным док именно док тем, ротор человек воспринимает ротор опираясь на док индивидуальные док особенности ротор способы ротор [4]
Взгляды парк Г. заказ Селье его авалс последователей достаточно большое на психологическую авалс исследований авалс проблемы Полнота заказ концепций позволяет рассмотреть авалс профессионального стресса.
Стоит отметить, сорт что в сорт настоящее отсутствует сорт единая профессионального сорт стресса, применяется сорт много разработок сорт в деятельности сорт психологов производстве. сорт Среди точек выделяются сорт три подхода сорт к профессионального сорт стресса: экологическ трансактпый авалс регуляторный.
В клоп экологическом брак подходе стресс клоп понимается результат взаимодействия брак с брак окружающей клоп В водив трансактном брак подходе человек брак он брак как брак индивидуально-приспособительная человека на человек ситуации. человек В подходе стресс брак как брак особый человек брак состояний, человек отражающий регуляции деятельности затрудненных слава условиях.
Экологический водив подход слава развиваться водив с слава конца водив гг., слава когда водив были слава первые водив исследования слава качества водив и слава факторов водив риска слава здоровья водив профессионалов слава в водив от слава специфики водив труда, слава оценку водив психофизиологической слава напряженности водив деятельности Параллельно водив началась слава разработка водив базы слава таких водив исследований слава рамках водив парадигмы слава соответствия водив В слава рамках водив подхода слава что водив профессиональный слава стресс водив в слава результате водив несоответствия слава несовместимости) водив требований слава рабочей водив и слава индивидуальных водив ресурсов слава человека. водив Это слава создает водив угрозу слава для водив успешности слава поведения, водив здоровья слава и водив самочувствия. В слава рамках водив подхода слава эмпирических водив исследований слава характеристики водив стрессогенных слава ситуаций на парк (причины или парк возникновения стресса) парк «выходе» (последствия парк для труда, парк и психического парк профессионалов). Сам парк наличия стресса парк на основании парк закономерной связи парк факторами напряженности парк и их парк последствиями. Данный парк позволяет в парк конкретном случае парк 1) имеет парк место и парк чем проявляется парк внутри системы парк - профессиональная парк 2) какова парк существующих несоответствий; парк что в парк очередь должна парк направлена оптимизационная работа.
методологии экологического связано с клоп проработкой клоп таких и трудноопределимых брак как брак «психическое клоп и клоп «личностное брак профессионала.
Трансактный авалс подход профессиональному парк стрессу в парк середине века парк как следствие парк развития концепций парк стресса. взгляд парк на психологического парк стресса, предло в авалс работах парк Лазаруса авалс [5], водив изменил исследований водив по данной водив Фокус интересов водив сместился авалс изучения водив механизмов авалс гомеостатического водив и авалс стадий водив адаптационного на водив анализ индивидуально-психологических водив приводящих к водив развитию Центральное водив место в водив анализе заняли водив субъективная авалс ситуации, водив в авалс которой водив человек, авалс и водив те (или водив стратегии поведения), водив помощью которых водив он п преодолеть док затруднения.
Для заказ транзактного заказ характерно, заказ как водив В.Л. заказ Райков: водив основных заказ этапов водив стресса заказ с водив психологических заказ операций, водив субъективную заказ репрезентацию водив построение заказ «образа») водив ситуации, заказ её водив оценку заказ с водив зрения заказ мотивационно водив потребностных заказ субъекта заказ и водив стратегии заказ преодоления водив «выхода» заказ из водив сло обстоятельств». заказ [6] этом водив ракурсе переживания водив стресса как водив специфичные нарушений водив психической психофизиологической водив адаптации, индивидуально водив - личн особенностями человека.
В человек эмпирических разработках там трансактного подхода брак прослеживается сорт роль брак - сорт психологических брак в сорт процессах брак определенных сорт синдромов брак стресса.
Детализированный бар анализ авалс механизмов, авалс обеспечивающих или иную бар успешности бар поведения в обстоятельствах, составляет регуляторного подхода к бар изуч профессионального стресса. Разработка «парадигмы бар состояний» бар продолжила исследований, связанную анализом разного бар состояний бар работающего (утомления, монотонии пресыщения, стресса водив пр.), влияющих водив эффективность его водив деятельности.[7]
предметом человек исследований рамках регуляторного заказ стали заказ детализация человек заказ о человек смене регуляции деятельности влиянием разных человек а человек заказ так заказ их заказ «цены» точки зрения человек затрат. человек К - прикладным заказ этого заказ типа человек заказ цикл человек исследований, анализу взаимодействия и энергетических человек в человек заказ процессе заказ трудовых заказ задач. в двухуровневой человек «управления человек ресурсами» Хокки описывается изменений функциональной док когнитивных док задач, заказ для заказ операторских (идентификация, классификация, док в док зависимости сдвигов в заказ структуре заказ деятельности док от док субъективного степени тяжести Центральным моментом док изменений док является заказ с заказ более (автоматического) уровня клоп контроля за заказ отдельных человек операций уровень сознательного заказ за заказ исполнением человек заказ действий. человек Это тогда, когда ситуация субъективно человек воспринимается как заказ сложная.
Действия, сорт выполняемые трос на сорт сознательной трос регуляции, сорт практически имеют сорт более высокую сорт за счет сорт привлечения ресурсов сорт внимания и сорт мобилизации.[8] Описания сорт типичных трос действий сорт легли трос в сорт классификаций трос компенсаторных сорт механизмов сбоев сорт в работе, сорт особенности реагирования стрессогенные в зависимости бар того, бар как «утилизация» внутренних трос индивида. трос На бар же бар основаны трос проследить трос развитие последствий стресса бар от бар возникновения («острого») стрессового через аккумуляцию бар эффектов бар к устойчивых патологических трос сдвигов.
Рассмотренные слава к изучению авалс стресса авалс чаще слава обсуждаются как слава и в авалс смысле авалс конкурирующие слава с другом. слава общее, что авалс эти авалс подходы, слава в том, слава каждый из авалс подходов авалс может слава соотнесен с слава уровнями анализа авалс развития авалс стресса. Таким образом, слава профессиональный стресс авалс особенности стрессового слава состояния, авалс при авалс осуществлении различных слава профессиональной деятельности. авалс Одним главных слава вопросов при авалс оказывается авалс не слава только организационных слава форм авалс и слава осуществления деятельности слава на авалс видах авалс служебной и слава деятельности, а авалс также анализ слава возможных особенностей авалс стресса авалс в слава зависимости той слава или авалс иной слава индивидуума. Вследствие слава этого, авалс задачи авалс и среда слава основообразующими образованиями, бар которые взаимосвязаны.
1.2 Факторы деятельности, вызывающие стресс
Рассматривая факторы, клоп влияют клоп на профессионального стресса, отметить в клоп основного, клоп ту которую испытывает брак во брак время клоп деятельности. клоп Таким брак профессиональный брак стресс, прямую, от профессиональной Рассмотрим факторы клоп стресса, клоп к относят:
- Статический заказ динамический заказ характер сон нагрузки. сон Доказано, заказ статическая заказ физическая при прочих сон условиях сон ведет большему развитию чем динамическая, сон индивидуальное сон ощущение в этом заказ выражается заказ отчетливо.
- док Интенсивность трос нагрузки, трос то её док распределение. док возникновения трос профессионального и его док зависят док от интенсивности нагрузки. трос нагрузка трос большая док интенсивность док её то и наступает значительно док Если док интенсивность трос начинает трос постепенно то время док утомления док не Утомление развивается трос всего трос при док оптимальной док интенсивности
- сон во сон время профессиональной В данном сон случае трос можем трос говорить о сон вдыхаемого сон воздуха, его температуре и водив т.п.
Использование водив техники время водив профессиональной Работа водив с может водив вызывать неудобств, водив например, тряска, водив воздействие колебаний, водив различного шумы, водив ультразвуки. же водив может профессиональные водив нагрузки приводить водив к стресса водив постоянно рабочая водив плохая водив освещенность сорт др.
- бар Нарушение труда и как фактор бар стресса. бар В случае мы заказ говорить заказ о бар времени бар для заказ и заказ восстановления в процессе бар Неправильный бар режим его водив отсутствие. слава
- слава Эмоциональный водив На слава развитие водив стресса слава влияют слава эмоциональные водив Практически слава любая водив деятельности слава всегда водив возникновением слава и водив тех, слава или водив эмоциональных слава состояний.[9]
Рассматривая там реакции с там позиции стресса, там необходимо выделить там формы, это там напряжение там и эмоциональную там Эмоциональное напряжение, там это мобилизации там организма, той там которая необходима там человеку заказ выполнения там определенной заказ деятельности. там состояние заказ напрямую там связано волевыми там усилиями, которые там человек, пытаясь там совершить В там результате чего, там возникать эмоциональные там сдвиги, заказ являются там причинами заказ развития там напряжения. заказ Если там у наблюдается там дисбаланс между там объективной там значимостью заказ ситуации, там её заказ субъективной там оценкой, негативными там изменениями в там двигательных там и заказ психических там наступает заказ состояние там эмоциональной Переход там эмоционального напряжения там эмоциональную напряженность, там называют устойчивостью. там Высокие показатели там устойчивости указывают там на заказ риск там развития заказ эмоциональной там
еще одну там реакцию, являющуюся там профессионального стресса, там эмоциональная возбудимость. там состояние близко там своим характеристикам там эмоциональной устойчивости, там как определяет там протекания того там иного эмоционального там
Стоит заказ что заказ развитие реакций, определяется бар группами бар факторов, и внутренними. сорт
Рассмотрим авалс внешние факторы. К авалс ним относят физические авалс или информационные характеристики, авалс которые ведут к авалс возникновению напряжения авалс физиологических и психологических авалс функций с полным авалс исчерпанием всех сорт резервов. брак
Чем сорт выражена экстремальность сорт тем выше сорт появления брак выраженных сорт эмоциональных брак сдвигов. сорт Характер сорт этих брак определяется сорт видом брак развивающейся сорт в брак воздействия. сорт В брак развития сорт адекватной брак то сорт есть, брак реакции, направлена сорт на действий сорт фактора на сорт поддержание уровня сорт активности продолжении сорт действия как сорт правило, обнаружить сорт определенную эмоционального слава напряжения.
К же слава группе бар факторов слава и те, слава которые бар очень бар высокой значимостью, слава сами по бар себе не слава являются экстремальными. бар возникающей бар эмоциональной слава реакции сила слава её бар развития слава этом случае, слава как бар определяется бар сочетанием ряда слава по отношению бар к факторов.
Рассмотрим ротор внутренние там эмоциогенные ротор Сами бар по ротор себе факторы ротор не человек являются ротор эмоциогенными, лишь сорт тому иному сорт внешнему необходимую сорт степень К ротор факторам там можно ротор следующие: там нервной там деятельности, уровень там тревожности, личности, там и - там они, правило, там определяют реакции.
Такие авалс факторы, характеристика там энграммных преобразований (особенности брак внимание), брак ответственные авалс степень бар знакомости брак с док возникающей брак и брак быстроту скорость принятия док определяют док не степень развития брак состояний, брак но док их док знак. близка к и такая док личности, док как брак притязаний. брак Наконец, эту же док следует док отнести такие факторы, брак мотивы, брак установки док близкие док к характеристики типа и т.п. док выражено док их брак на брак эмоциональную которая, при док мотивах док может брак настолько брак высокой, полностью исключает док эмоциональной водив напряженности.
образом, водив стресс, авалс в водив себя авалс физиологические, водив и авалс компоненты. водив С авалс помощью водив организм авалс бы водив мобилизует авалс целиком водив на авалс к водив новой авалс приводя водив в авалс неспецифические авалс механизмы, водив обеспечивающие авалс или водив адаптацию. авалс отмечает авалс Грановская авалс в бар психологических бар свойств авалс может отмечаться бар положительное стресса на авалс человека. авалс Например, бар наблюдаться бар повышение авалс может авалс активироваться человека к бар намеченной бар цели, умеренной силы придать положительную бар окраску бар деятельности. есть, по авалс Грановской бар слабые воздействия не к стрессу, бар возникает бар только том случае, авалс приспособительные авалс возможности бар слабо развиты. М. Грановская стресс как бар неспецифических бар реакций которые создают авалс возможности авалс для бар человеком бар активности, авалс к авалс сопротивлению.[10]
Подобное слава понимание можно слава найти человек в работах человек слава Колодзина, утверждает слава о док что док если находится слава в для слава него док у док него срабатывать слава рефлекс нападению слава или док бегству.[11]
не там задумываясь, им там всякий когда там чувствует угрозы, там когда боится. там Как в там организм поступает там сигнал начинает там разворачиваться физиологических там и изменений. там По Б.Н. док Колодзина не клоп важно ротор какую водив тактику ротор выбирает водив человек, ротор к водив бегству ротор борьбе, водив рефлекс, ротор независимости водив от ротор выбранного водив поведения, ротор организм водив в ротор состояние. водив Чем ротор испытывает водив человек ротор своей водив жизни, ротор тем водив больше ротор вырабатываться энергии.
Стрессорами авалс быть авалс не физические, но психические раздражители, авалс реальные, авалс так надуманные. Человек заказ не заказ только авалс действительную авалс физическую заказ но заказ и угрозу или авалс о авалс Психическими авалс стрессорами заказ необходимость заказ принятия ответственных решений, авалс перестройки авалс при резкой перемене поведения, не авалс темпы авалс продвижения службе, конфликты заказ внешние, заказ так авалс внутренние. авалс Тут заказ отметить, заказ что легче переносит авалс потери, авалс огорчения, причины кажутся чисто внешними, авалс зависящими авалс от собственных поступков, заказ тяжелее заказ переживает авалс неправильное авалс поведение, заказ которого заказ и психотравмирующая ситуация. авалс собственной авалс вины настолько тяжелым, часто приводит авалс заболеванию авалс неврозом.[12] Если авалс говорить признаках посттравматического то Колодзин следующие:
1. Немотивированная В там данном можно там говорить авалс том, там что авалс становится там подозрительным авалс осторожным там в действиях, там контактах окружающими там людьми, себя там настороженно мало водив доверчиво.
2. «Взрывная» реакция. водив данном случае водив говорить о водив что человек водив вспыльчивым и парк нетерпимым.
3. холодность. парк В случае парк можно о парк том, человек парк начинает затруднения парк при близких парк или связей парк с ему парк сложно радостные парк эмоции, счастья водив и благополучия.
4. В брак данном водив можно брак говорить водив том, что водив нацелен решать водив проблемы силовым водив как правило, водив выражается брак в водив агрессии, брак однако, водив отмечается брак и водив агрессия, брак в водив крика брак и водив угроз.
5. памяти водив и внимания. водив В случае водив можно о водив том, человек водив начинает трудности водив при сосредоточиться водив на информации водив или воспроизвести, водив что-то памяти. бар
6. В бар данном можно слава говорить том, слава что бар начинает бар испытывать слава чувство отчаянья, слава него слава происходит бар настроения, бар все, раньше слава имело становится слава бессмысленным, бар важным. бар Возможно, у человека наступает слава и умственное бар и бар полная
7. Личностная трос тревожность. В трос случае трос можно человек трос говорить о человек том, человек начинает физический дискомфорт, человек трос возникнуть человек проблемы пищеворением, бар мыщечные боли. Человек сон может трос психологический трос дискомфорт, например, сон беспокойство, сон неуверенность в силах возможностях, сон чувство трос сильное трос ощущение парк страха.
8. трос Приступы В парк данном можно парк говорить том, парк что начинает парк испытывать эмоциональные парк реакции виде парк вспышек и гнева.
9. трос Злоупотребление авалс и авалс лекарственными В данном можно говорить авалс том, авалс что начинает употреблять вещества или авалс в авалс попытке трос стресс.
10. Непрошеные водив воспоминания. брак В данном водив можно говорить водив том, что водив человека абсолютно водив начинают возникать водив памяти, какие-то водив воспоминания, связанные водив перенесенным стрессом водив травмирующими событиями, водив воспоминания могут водив в тех водив когда человек водив в похожих водив либо начинает водив похожие сигналы водив внешнего мира, водив виде звуков, водив и док образов. воспоминания сопровождаются беспокойством, паникой док страхами. бар
11. Трудности бар с и прерывистый В данном бар можно бар говорить том, что авалс человека авалс наблюдаются бар со бар сном. авалс сложно авалс расслабиться, испытывает сильное бар беспокойство, бар эмоциональный
12. Суицидальные авалс В авалс данном док можно док говорить том, что человека возникают док покончить док жизнь авалс эти авалс мысли на фоне док переживаний док и авалс и авалс возможные действия, кажутся док человека док спасительными. [13]
Таким авалс образом, слава содержания решаемых слава задач, смена авалс видов авалс труда, слава инновационных процессов слава мобильность трудовых авалс повышенные авалс требования слава обеспечению безопасности слава сопровождаются изменениями авалс организационной структуре водив труда.
Перечисленный водив сложный факторов, водив определяющих современной водив профессиональной остро водив ставит о водив необходимости индивидуальных водив ресурсов и водив внутренней деятельности, водив которые успешность водив реализации в водив целом. того, водив решение по водив совершенствованию оптимизации водив профессиональной тесно водив связано анализом водив и функциональных водив состояний человека, водив которое в водив качестве критерия водив оптимальности труда водив со стороны там человеческого фактора.
1.3 Гендерные особенности проявления стресса
Учитывая специᶥфику авалс психологического стреᶥсса, основные авалс форᶥмы его проявᶥления авалс и связаᶥнные с авалс ниᶥм поведенческие, интеллекᶥтуальные, авалс эмоциональные и физиологические авалс изменᶥения, а такᶥже авалс субъективные и объективные авалс причᶥины возникновения психологᶥического авалс стресса, нелᶥьзя отнестись авалс с пренебрежением к авалс гендерным особенᶥностям проявления авалс стреᶥсса.
Понятие ротор "генᶥдер" впервые ротор появиᶥлось в ротор рабᶥоте Р.Столᶥера ротор в 1963 ротор г. При ротор помᶥощи понятия ротор "генᶥдер" было ротор провеᶥдено структурное ротор отделᶥение естественного ротор (прироᶥдного) от ротор приобреᶥтенного (культурного) ротор в человеке. ротор В понятие ротор генᶥдер вкладывается ротор двᶥа смысловых ротор содерᶥжания:
- социальный авалс поᶥл, во мноᶥгом авалс обусловливающий особенᶥности собственно авалс личносᶥтного и группᶥового авалс поведения и задающий авалс правᶥовую и статᶥусно-социальную авалс позиᶥцию сорт индивида в сорт обществе;
- биологиᶥческий сорт пол, выступᶥающий сорт как компᶥлекс сорт морфологических и сорт физиологических характеᶥристик, сорт определяющий индивидᶥуальное сорт половое поведᶥение, сорт связанное с сорт направленностью и сорт выраженностью эротичᶥеских чувств заказ и переживаний.
В социальной заказ психоᶥлогии термин "генᶥдер" заказ используется длᶥя описания заказ тоᶥй психологической реальᶥности, заказ которая связᶥана лишь заказ с первым вариаᶥнтом заказ смыслового содерᶥжания данного заказ поняᶥтия. Более тоᶥго, заказ в рамᶥках психологической заказ науᶥки в течеᶥние заказ последних десятиᶥлетий сложился заказ впоᶥлне самоценный подᶥход заказ к рассмоᶥтрению психологических заказ характеᶥристик половой диффереᶥнциации заказ в логᶥике принадлежности заказ субъеᶥктов к тоᶥму заказ или иноᶥму социальному заказ поᶥлу. Следует замеᶥтить, заказ что сначᶥала сам заказ терᶥмин "гендер", а заказ затем и гендерный заказ подᶥход, своим появлᶥением заказ во мноᶥгом обязаны заказ таᶥк называемым "женсᶥким" заказ исследованиям.
Одᶥно из подоᶥбных заказ всеобъемлющих исследᶥований стало заказ изучᶥение гендерных разлᶥичий заказ С.Л. Бем, в заказ котором подрᶥобно рассматривались заказ такᶥие представления заказ о том, каᶥк заказ общество приписᶥывает определенные заказ общестᶥвенные характеристики женщᶥинам заказ и мужчᶥинам об заказ иᶥх поступках и заказ возможностях. Поᶥл в заказ данᶥном случае – заказ этᶥо знак с заказ символическим значеᶥнием, приобретенным заказ в ходе историчᶥеского заказ развития. С. Л. заказ Беᶥм в заказ своᶥей монографии рассматᶥривает заказ распространенное мнеᶥние и заказ веᶥру, что разлᶥичия заказ в поведᶥении мужчин заказ и женщин, иᶥх заказ социальные позиᶥции являются заказ следсᶥтвием биологических, т.е. заказ полоᶥвых различий. Анализᶥирует, заказ как поᶥл и заказ генᶥдер взаимодействуют в заказ процессе жизненного цикла заказ (онтогенеза). Основная идея заказ заключалось в том заказ понимании того, что заказ социальное больше поддается заказ изменению, чем биологическое. заказ Последнее определяет прикладное заказ использование гендерных подходов: заказ изменение социализации мужчин заказ и женщин в заказ сторону реализации интересов заказ и способностей, а заказ не тендерных предписаний заказ и стереотипов. Это заказ поможет мужчинам, например, заказ больше заботиться о заказ своем здоровье, совершать заказ меньше рискованных поступков заказ и, в конце заказ концов, увеличит продолжительность заказ их жизни. Что заказ касается женщин, то заказ они, наконец, прямо заказ смогут признать необходимость заказ выстраивать свое экономическую заказ благосостояние самим, а заказ не окольными путями заказ — через богатых заказ партнеров.[14]
В ротор соответствии в ротор теорией С.Л. Бем и ротор на основании ротор принципов деятельности ротор когнитивных процессов, ротор человеческое восприятие ротор селективно — ротор оно отбирает ротор то, что ротор укладывается в ротор привычную схему ротор полярного восприятия ротор мужчин и ротор женщин, и ротор оставляет без ротор критического рассмотрения ротор то, что ротор чрезвычайно распространено ротор в реальности, ротор но никак ротор не вписывается ротор в рамки ротор сконструированного культурой ротор восприятия. Мы ротор не просто ротор один к ротор одному отражаем ротор окружающие нас ротор предметы и ротор явления в ротор различных репрезентативных ротор системах — ротор зрительной, аудиальной, ротор тактильной и ротор т. п. ротор Наша познавательная ротор система активно ротор конструирует такой ротор тип восприятия ротор и познания, ротор который характеризуется ротор определенными результатами: ротор поляризацией мужского ротор и женского, ротор иерархизацией мужского ротор и женского ротор и интерпретацией подобного ротор положения вещей ротор при помощи ротор биологизации этого ротор процесса — ротор то есть ротор объяснением того, ротор что это ротор все естественно, ротор то есть ротор "по природе".
Теория линз объясняет, авалс что нет никаких авалс мест и профессий, авалс которые бы имели авалс исконные и естественные авалс и неизменные половые авалс признаки. Эти маркеры авалс "мужского" или "женского" авалс есть сиюминутные и авалс преходящие требования культуры авалс патриархата, которая вписаны авалс в детские умы авалс с детства, хотя авалс большинство родителей не авалс могут объяснить детям, авалс что такое пол. авалс Они также сами авалс затрудняются назвать критерии авалс пола. Оказывается, это авалс самая загадочная и авалс табуированная тема. Удивительно, авалс что половые различия авалс так и остаются авалс загадкой для некоторых авалс детей и даже авалс подростков. Бем предлагает авалс две стратегии решения авалс этой проблемы. Первая авалс состоит в том, авалс чтобы обучить детей авалс различиям между полами. авалс Вторая стратегия состоит авалс в том, чтобы авалс дать детям альтернативную авалс или "разрушительную" схему, авалс с помощью которой авалс они смогли бы авалс интерпретировать и расшифровывать авалс культурные послания от авалс референтной группы, рекламы, авалс фильма или комикса. авалс Для начала родители авалс должны обучить детей авалс различию между полами, авалс обратив их внимание авалс на социальные представления авалс о поле. Для авалс этого они должны авалс продемонстрировать нетрадиционные гендерные авалс роли. Папа может авалс готовить обед, купать авалс детей, а мама авалс — водить машину авалс и продвигаться в авалс науке. Родители должны авалс избегать дисциплинирования ребенка авалс с ссылкой на авалс пол как один авалс из самых распространенных авалс аргументов бессильных воспитателей: авалс "Ты же мальчик, авалс ты не должен авалс жаловаться и плакать, авалс как девчонка! Пойди авалс и дай сдачи!" авалс или "Ты же авалс девочка, ты должна авалс быть аккуратной и авалс послушной!". Данные предписания авалс устанавливают сильнейшее воздействие авалс на дальнейшую жизнь авалс и вызывая психологический авалс стресс между родительскими авалс установками и субъективными авалс желаниями личности.[15]
Позже С.Л. Бем авалс расширила эту теорию, авалс когда писала "Линзы авалс гендера" и переименовала авалс ее в инкультуральную авалс теорию линз. Основа авалс последней — это то, что авалс нам важно знать авалс процесс становления гендерно авалс конвенциальной личности это авалс частный случай становления авалс субъекта, усвоившего культуру авалс в своем контексте. авалс В эту теорию авалс входят два соответственных заказ теоретических представления:
Первое — заказ это система общих заказ культурных линз, включенных заказ в социальные институты, заказ культурный дискурс, ротор повседневные разговоры.
Второе ротор теоретическое представление ротор связано с ротор тем, как ротор эти культурные ротор линзы исподволь ротор усваиваются детьми, ротор которые социализируются ротор в этой ротор культуре. То, ротор что они ротор автоматически (как ротор часть процесса ротор окультуривания) усвоены ротор этими детьми, ротор и, в ротор конечном итоге, ротор раз эти ротор культурные линзы ротор были усвоены, ротор ребенок начинает ротор видеть, думать, ротор чувствовать и ротор оценивать виртуально ротор все культурно-специфическим ротор способом. Как ротор результат этого, ротор он/она конструирует ротор свое "я", ротор которое согласуется ротор с культурными ротор линзами и ротор поэтому участвует ротор в социальном ротор воспроизводстве культурной ротор системы. Когда ротор усвоенные характеристики ротор стали продуцировать ротор различия и ротор неравенство между ротор мужчинами и ротор женщинами — ротор на уровне ротор психологической идентичности ротор и как ротор наша культурная ротор система полового ротор неравенства требует ротор этого неравенства ротор для своего ротор воспроизводства.
Таким образом, теория заказ «Линз гендера» С.Л. заказ Бем заказ выражает культурно-историческую составляющую заказ гендерных особенностей стресса заказ связанных с психологическими сорт установками личности.
Последующие сорт исследования гендерных сорт различий на сорт основе разделения сорт психологии брак пола, выделили три брак типа:
1. мускулинный слава тип – слава типично мужественные слава черты личности;
2. слава феминный тип слава – типично сорт женственные черты сорт личности;
3. андрогинный сорт тип – сорт смешанные черты женского брак и мужского.
Данные исследований брак указывают на то брак индивиды с андрогинным брак типом, обладающие одновременно брак феминными и маскулинными брак чертами, стрессоустойчивее, так брак как менее жестко брак придерживаться полоролевых норм, брак свободнее переходят авалс от традиционно женских авалс занятий к мужским авалс и т. д. авалс При этом выяснилось, авалс что максимальное соответствие авалс установок и реакций авалс полоролевому стереотипу, т. авалс е. высокая мускулинность авалс у мужчин и авалс высокая феминность у авалс женщин, отнюдь не авалс является гарантией психического авалс благополучия. Высокая феминность авалс у женщин часто авалс коррелирует с повышенной авалс тревожностью и пониженным авалс самоуважением – эти авалс черты тоже входят авалс в набор феминности. авалс Высокомаскулинные мальчики-подростки чувствовали авалс большую уверенность в авалс себе и удовлетворенность авалс своим положением среди авалс сверстников, но после авалс 30 лет эти авалс мужчины оказались более авалс тревожными менее уверенными авалс в себе и авалс менее способными к авалс лидерству. Высокофеминные женщины авалс и высокомаскулинные мужчины авалс хуже справляются с авалс деятельностью, не совпадающей авалс с традиционными нормами авалс полоролевой дифференциации. Дети, авалс поведение которых строже авалс всего соответствует требованиям авалс их половой роли, авалс часто отличаются более авалс низким интеллектом и авалс меньшими творческими способностями. авалс Напротив, индивиды, относительно авалс свободные от жесткой авалс половой типизации, обладают авалс более богатым поведенческим авалс репертуаром и психологически авалс более благополучны.
Серьезные споры авалс возникают и при авалс интерпретации данных. Ригидность авалс полоролевых установок и авалс поведения может быть авалс как индивидуально типологическим авалс свойством (в этом авалс случае она будет авалс коррелировать с общей авалс ригидностью установок и авалс поведения), так и авалс функцией системы полоролевых авалс предписаний, жесткость которых авалс варьируете зависимости от авалс ситуации и вида авалс деятельности. Как авалс утверждает И.С. Кон авалс классы психологических свойств авалс и поведенческих структур, авалс различающих мужчин и авалс женщин, в данное авалс время и в авалс данной культуре, не авалс только множественны, но авалс и могут иметь авалс разные корни и авалс относительно независимо варьировать авалс у разных индивидов.[16]
Методологические трос трудности не уменьшают трос актуальности изучения психологии трос половых различий в трос особенностях проявления стресса, трос но они подчеркивают, трос что такое изучение трос обязательно должно быть трос междисциплинарным, учитывая и трос динамику социальных половых трос ролей, и этнокультурные трос особенности испытуемых.
Так, как трос стресс это психологическое трос состояние рассмотрим биологические трос концепции различий в трос возникновении стресса у трос мужчин и женщин. трос Наличие существенных трос психологических различий между трос мужчинами и женщинами трос само по себе трос ни у кого трос не вызывает сомнений. трос Однако эмпирические данные трос на этот счет, трос несмотря на огромное трос число исследований, недостаточны ротор и часто ротор противоречивы.
Изучая нейрофизиологические ротор механизмы восприятия ротор и воспоминания ротор стрессовых событий, ротор Л. Кэхилл ротор выявил различия ротор в процессах ротор образования следов ротор памяти на ротор волнующие инциденты ротор у мужчин ротор и женщин ротор (как известно, ротор у животных ротор эти процессы ротор связаны с ротор активацией миндалины). ротор В одном ротор из первых ротор экспериментов добровольцам ротор была продемонстрирована ротор серия фильмов, ротор содержавших сцены ротор насилия, и ротор с помощью ротор ПЭТ оценивали ротор активность их ротор головного мозга. ротор Было обнаружено, ротор что число ротор фильмов, содержание ротор которых могли ротор вспомнить испытуемые, ротор коррелировало с ротор уровнем активности ротор миндалины во ротор время их ротор просмотра. Различия ротор в процессах ротор формирования памяти ротор на волнующие ротор события у ротор женщин выражены ротор сильнее, чем ротор у мужчин.[17]
Посттравматический синдром - не единственное авалс психическое нарушение, по-разному авалс проявляющееся у женщин авалс и мужчин. В авалс исследовании, проведенном методом авалс ПЭТ М. Диксичем, авалс было обнаружено, что авалс у мужчин выработка авалс серотонина в среднем авалс на 52% выше, авалс чем у женщин. авалс Возможно, здесь и авалс кроется причина более авалс высокой подверженности женщин авалс депрессии (ведь авалс это расстройство лечат авалс препаратами, повышающими концентрацию серотонина).[18]
Эти ротор данные говорят ротор о большей ротор восприимчивости психологических ротор стрессорных ситуаций ротор у женщин ротор и о ротор том, что ротор посттравматический синдром по-разному проявляется сорт у женщин сорт и мужчин.
Выводы по 1 главе
Теоретический следующие выводы.
Теоретический анализ сорт проблемы позволил сорт установить, что сорт cпецифика понятия сорт "профессиональный стресс" сорт заключается в сорт том, что сорт оно отражает сорт особенности стрессового сорт состояния (в сорт его причинах, сорт проявлениях и сорт последствиях), которое сорт возникает при сорт осуществлении различных сорт видов профессиональной сорт деятельности. Важным сорт при этом сорт оказывается не сорт только изучение сорт организационных форм сорт и условий сорт осуществления деятельности сорт на конкретных сорт трудовых постах, сорт но и сорт анализ характерных сорт особенностей проявлений сорт стресса в сорт зависимости от сорт содержательной специфики сорт профессии. Профессиональные задачи сорт и профессиональная сорт среда в сорт целом являются сорт теми ключевыми сорт образованиями, во сорт взаимосвязи с сорт которыми рассматривается сорт развитие стресса сорт в труде. сорт
Основным фактором, сорт вызывающим профессиональный сорт стресс, является сорт интегральная экстенсивностная сорт напряженность профессиональной деятельности сорт (нагрузка). Помимо сорт абсолютной величины сорт нагрузки на сорт степень развития сорт профессионального стресса сорт сказывается еще сорт ряд факторов, сорт среди которых сорт необходимо выделить сорт следующие: статический сорт или динамический сорт характер профессиональной сорт нагрузки; интенсивность сорт профессиональной нагрузки, сорт т.е. ее сорт распределение во сорт времени; постоянный сорт и ритмический сорт характер профессиональной сорт нагрузки.
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЯ ГЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ ПРОЯВЛЕНИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА
исследование брак проходило человек брак базе человек АО «Россельхозбанк» Иркутска. брак
В исследовании заказ принимало участие 40 заказ сотрудников (1 группа заказ – мужчины (20 заказ человек); 2 группа заказ – женщины (20 заказ человек). Возраст испытуемых заказ от 28 заказ до 52 лет. заказ
Тестирование осуществлялось заказ с помощью:
- Методики авалс Т. Ронгинской и авалс В. Гайды; док
- Опросника SACS – авалс «Стратегии преодоления стрессовых авалс ситуаций» С. Хобфолла.
Опросник авалс «AVEM» авалс Т. Ронгинской и авалс В. Гайды (Приложение авалс 1) является многофакторным авалс диагностическим инструментом, который авалс позволяет выявить несколько авалс типов поведения людей и авалс их переживания, возникающие авалс в условиях профессиональной авалс деятельности. При авалс создании опросника авторы авалс исходили из предположения авалс о том, на предупреждение авалс профессионального стресса, повышение авалс профессионального здоровья и авалс благополучия влияют три авалс фактора (рисунок 1). сорт
Данный опросник сорт включает в сорт себя 66 сорт утверждений, которые сорт соотнесены в 11 сорт шкал, выделенных сорт с помощью сорт факторного анализа сорт и отражающих сорт реакции человека сорт на требования сорт профессиональной среды сорт и способы сорт поведения, формируемые сорт на основе сорт этих реакций. сорт Каждая шкала сорт содержит 6 сорт утверждений, степень сорт согласия с сорт которыми испытуемый сорт оценивает по сорт пятибалльным способом сорт - от сорт "полностью согласен" сорт (5 баллов) сорт до "полностью сорт не согласен" сорт (1 балл). сорт Опросник используется сорт как в сорт индивидуальном, так сорт и групповом сорт исследовании.
На основе анализа брак показателей отдельных шкал брак опросника и их брак взаимосвязей авторами методики брак были выделены четыре брак типа поведения и брак переживания в профессиональной авалс среде.
2.1 Стратегии преодоления проблемных ситуаций
Профессиональная активность
Эмоциональный настрой на профессиональную деятельность
чувство социальной поддержки, профессионального успеха и жизненного удовлетворения
- тенденции отказа от дальнейшего выполнения профессиональных заданий, чаще в случаях поражений и профессиональных неудач;
- активность стратегии преодоления трудностей; внутреннее равновесие
- субъективное значение деятельности;профессиональные притязания, готовности к энергетическим затратам; стремление к совершенству при выполнении заданий;
- способности сохранять дистанцию между личностной и профессиональной сферами
Риск появления профессионального стресса
Если субъективные ожидания работника вступают в конфликт с объективным результатом деятельности
Если работник избегает профессиональные проблемы, перекладывает ответственность на других людей
Если работник испытывает трудности в осознании социальной пригодности и полезности профессии
Рисунок 1. Факторы, предупреждающие сорт профессиональный стресс
Тип сорт G (нем. сорт gesund) - здоровый, сорт активный, способный сорт к решению сорт трудных проблем, сорт придающий работе сорт высокое (но сорт неэкстремальное) значение, контролирующий заказ собственные энергетические затраты, заказ отмеченный конструктивным способом заказ преодоления ситуаций неудач заказ и поражений, которые заказ рассматриваются субъектом деятельности заказ не как источник заказ фрустрации и негативных заказ эмоций, а как заказ стимул для поиска заказ активных стратегий их заказ преодоления. Обобщая, можно заказ представить тип G заказ как образец положительной заказ установки на выполнение заказ деятельности, усиленной мобилизирующим заказ воздействием положительных эмоций.
Тип S (нем. заказ sparsam) - экономный, бережливый, со заказ средним уровнем мотивации, заказ энергетических затрат и заказ профессиональных притязаний, выраженной заказ склонностью к сохранению заказ дистанции по отношению заказ к профессиональной деятельности, заказ удовлетворенностью результатами своего заказ труда. Характерной чертой заказ этого типа является заказ общая жизненная удовлетворенность, заказ источником которой могут заказ быть ситуации, не заказ связанные с работой. заказ Следует, однако, заметить, заказ что такая "экономная" заказ стратегия поведения эффективна заказ лишь в ограниченных заказ временных рамках, в заказ длительной перспективе вероятно заказ возрастание профессиональной неудовлетворенности заказ на фоне успешности заказ других людей. В заказ случае необходимости психологическое заказ вмешательство может быть заказ направлено на повышение заказ мотивации деятельности (например, заказ мотивационный тренинг).
Тип заказ А - тип заказ риска А, соответствующий заказ классическому описанию Фридмана заказ и Розенмана[19], характеризующийся заказ экстремально высоким субъективным заказ значением профессиональной деятельности, заказ большой степенью готовности заказ к энергетическим затратам, заказ низкой устойчивостью к заказ фрустрации и стрессу. заказ Высокий уровень негативных заказ эмоций, являющийся следствием заказ психической перегрузки, стремления заказ к совершенству и заказ связанной с этим заказ неудовлетворенности эффективностью своей заказ деятельности, а также заказ отсутствие социальной поддержки заказ позволяют отнести этот заказ тип к группе заказ риска с вероятностью заказ достаточно быстрого развития заказ синдрома профессионального выгорания. заказ Высокий уровень отрицательных заказ эмоций может заказ быть отражением "кризиса заказ гратификации" как фактора быстрого заказ развития симптомов выгорания. заказ Неблагоприятными последствиями поведения заказ такого типа могут заказ быть различного рода заказ психосоматические расстройства с заказ высоким риском коронарных заказ заболеваний. Этот тип заказ можно рассматривать как заказ классический пример типа заказ А, встречающийся в заказ литературе, посвященной заказ описанию стресса. Однако заказ в последние годы заказ появился ряд исследований, заказ указывающих на то, заказ что индивидуальный стиль заказ деятельности, определенный как заказ "workaholic",не является единственной заказ причиной психосоматических расстройств. авалс По мнению авторов, авалс причину следует искать авалс и в неблагоприятном авалс сочетании высокой профессиональной авалс активности индивида с авалс отсутствием соответствующей эмоциональной авалс поддержки и обратной авалс связи со стороны авалс остальных участников профессиональной авалс ситуации.
Тип В авалс (англ, burnout) - выгорание, отмечен авалс низким субъективным значением авалс деятельности, низкой стрессоустойчивостью, авалс ограниченной способностью к авалс релаксации и конструктивному авалс решению проблем, тенденцией авалс к отказу в авалс трудных ситуациях, постоянным авалс чувством беспокойства и авалс беспредметного страха. Следует авалс заметить, что при авалс низком субъективном значении авалс деятельности наблюдается сходство авалс типов B и авалс S, однако различие авалс между ними заключается авалс в том, что авалс тип В не авалс способен к сохранению авалс необходимой дистанции по авалс отношению к работе. авалс Это приводит к авалс дополнительным психическим нагрузкам, авалс постоянной неудовлетворенности собой, авалс снижению общей психической авалс устойчивости организма, апатии авалс и нежеланию выполнять авалс профессиональные задачи. Приведенные авалс симптомы отражают эмоциональное авалс истощение организма и авалс соответствуют картине синдрома авалс профессионального выгорания, представленной авалс Х. Фрейденбергом и С. Маслач.[20]
Опросник SACS – сорт «Стратегии преодоления сорт стрессовых ситуаций» (Приложение сорт 2) сорт основан на сорт концепции С. сорт Хобфолла о двух сорт вариантах копинг-тенденций. сорт Первая тенденция сорт включает в сорт себя «здоровую», сорт успешную стратегию сорт совладающего поведения, сорт а вторая сорт – стратегию сорт неуспешную или сорт непродуктивную. В сорт рамках данного сорт подхода предложена сорт многоосевая модель сорт преодолевающего поведения сорт и опросник сорт SACS, сорт построенный на сорт ее основе.
Опросник сорт позволяет выявить сорт девять моделей сорт поведения, такие сорт как ассертивные сорт действия, вступление сорт в социальный сорт контакт, поиск сорт социальной поддержки, сорт осторожные действия, сорт импульсивные действия, сорт избегание, манипулятивные сорт действия, асоциальные сорт действия, агрессивные сорт действия.
В соответствии сорт с «ключом» сорт подсчитывается сумма сорт баллов по сорт каждой строке, сорт которая из сорт отражает степень сорт предпочтения той сорт или иной сорт модели поведения сорт в сложной сорт стрессогенной ситуации. сорт Анализ результатов сорт проводился на сорт основании сопоставления сорт данных конкретного сорт человека по сорт каждой из сорт субшкал со сорт средними значениями сорт моделей преодоления сорт в исследуемой сорт группе. В сорт результате сравнения сорт индивидуальных и сорт среднегрупповых показателей сорт делается заключение сорт о сходстве сорт или различиях сорт преодолевающего поведения сорт данного индивида сорт относительно исследуемой сорт категории людей. сорт Для интерпретации сорт индивидуальных особенностей сорт преодолевающего поведения сорт данные конкретного сорт реципиента могут сорт быть сопоставлены сорт с данными, сорт представленными в сорт таблице 2.
Для слава авалс того, авалс чтобы доказать слава различия нами использовался слава U ─ авалс критерий слава авалс Манна-Уитни. авалс Данный слава критерий используется для оценки слава различий между авалс двумя независимыми выборками слава по уровню авалс какого-либо слава авалс признака, авалс измеренного количественно. слава Позволяет выявлять различия слава в значении авалс параметра слава авалс между авалс малыми выборками.
Таблица 2
Показатели стратегий преодолений трос стрессовых ситуаций
|
№ |
Стратегии преодоления |
Модель брак поведения (действия) |
Степень выраженности авалс преодолевающей модели |
||
|
низкая |
средняя |
Высокая |
|||
|
1 |
Активная |
Ассертивные действия |
6-17 |
18-22 |
23-30 |
|
2 |
Просоциальная |
Вступление брак в социальный контакт |
6-21 |
22-25 |
26-30 |
|
3 |
Просоциальная |
Поиск заказ социальной поддержки |
6-20 |
21-24 |
25-30 |
|
4 |
Пассивная |
Осторожные действия |
6-17 |
18-23 |
24-30 |
|
5 |
Прямая |
Импульсивные брак действия |
6-17 |
6-19 |
20-30 |
|
6 |
Пассивная |
Избегание |
6-13 |
14-17 |
18-30 |
|
7 |
Непрямая |
Непрямые действия (манипулятивные) |
6-16 |
18-23 |
24-30 |
|
8 |
Асоциальная |
Асоциальные заказ действия |
6-14 |
15-19 |
20-30 |
|
9 |
Асоциальная |
Агрессивные действия |
6-13 |
14-18 |
19-30 |
2.2 Анализ результатов исследования
На начальном сорт этапе эмпирического сорт исследования мы сорт определяли типы сорт поведения мужчин сорт и женщин и их сорт переживания, возникающие сорт в условиях сорт профессиональной деятельности. сорт Среднегрупповое сорт распределение испытуемых сорт по направленности сорт их сорт переживаний в сорт профессиональной деятельности сорт представлено в сорт таблице 3, сорт из которой видно, что сорт такой показатель сорт как «профессиональные сорт притязания» не имеет сорт больших расхождений сорт в значениях сорт у испытуемых, хотя у сорт мужчин, значения сорт этого показателя выше, сорт чем у сорт женщин. Так сорт же больших сорт расхождений не сорт наблюдается в слава значениях показателей.
Таблица авалс 3
Направленность переживаний в профессиональной авалс деятельности мужчин заказ и женщин
|
Шкала |
Значение показателя |
|
|
мужчины |
женщины |
|
|
Субъективное сорт значение деятельности сорт (ВА) |
4,1 |
7,3 |
|
Профессиональные авалс притязания (BE) |
7,6 |
7,5 |
|
Готовность к авалс энергетическим затратам (VB) |
5,9 |
7,8 |
|
Стремление к слава совершенству (PS) |
5,3 |
5,9 |
|
Способность трос к сохранению дистанции трос по отношению к трос работе (DF) |
5,8 |
8,6 |
|
Тенденция к трос отказу в ситуации трос неудачи (RT) |
7,2 |
6,8 |
|
Активная слава стратегия решения слава проблем (ОР) |
5,8 |
8,6 |
|
Внутреннее слава спокойствие и слава равновесие (IR) |
5,4 |
7,3 |
|
Чувство слава успешности в слава профессиональной деятельности слава (ЕЕ) |
5,5 |
8,6 |
|
Удовлетворенность заказ жизнью (LZ) |
5,9 |
8,9 |
|
Чувство социальной слава поддержки (SU) |
3,9 |
7,3 |
Однако обращают авалс на себя внимание, авалс значительные расхождения в авалс значениях показателей «субъективное авалс значение деятельности», «стремление авалс к совершенству», «способность авалс к сохранению дистанции авалс по отношению к авалс работе», «активная стратегия авалс решения проблем», «чувство авалс успешности в профессиональной авалс деятельности» и «удовлетворенность авалс жизнью», «чувство брак социальной поддержки».
Стоит отметить, брак что мужчины используют брак более конструктивные стратегии брак преодоления проблемных ситуаций, брак связанных с профессиональной брак деятельностью (ОР). Поиск брак самостоятельных решений в брак отношении проблемных ситуаций, брак у женщин, брак идет сложнее, что брак вызывает неудовлетворенность брак собой, возможно чувство брак некомпетентности, связанное с брак профессиональной деятельностью. Из брак беседы с данными брак испытуемыми было брак выявлено, что многие брак из них еще брак в не брак полной мере удовлетворены своим сорт профессиональным опытом. сорт Эти данные сорт соотносятся с сорт результатами, полученными сорт по следующим сорт шкалам.
Так сорт эмоциональный настрой сорт на профессиональную сорт деятельность, выражением сорт которого является сорт чувство социальной сорт поддержки (SU), сорт профессионального успеха сорт (ЕЕ) у сорт женщин имеет сорт высокие значения, сорт это может сорт говорить о сорт том, что сорт сознание собственной сорт пригодности и сорт полезности в сорт профессиональной деятельности сорт у женщин повышено.
По шкале «жизненного трос удовлетворения» (LZ) испытуемые трос расходятся в выраженности трос значений показателей. У трос мужчин отмечаются более трос низкие значения, в трос сравнении с женщинами, трос из беседы трос с которыми было выявлено, трос что переживания, связанные с трос работой не отходят трос на второй план трос и нередко переносятся трос на другие сферы трос жизнедеятельности.
По шкале «внутреннее трос спокойствие и равновесие» (IR) испытуемые расходятся в трос выраженности значений показателей. трос У мужчин отмечаются трос более низкие значения, трос в сравнении с трос женщинами, из беседы с которыми трос было трос выявлено, что переживания, связанные трос с работой заставляют трос их испытывать негативные трос эмоции, раздражительность и трос беспокойство.
На основе сорт анализа отдельных сорт показателей опросника сорт и их сорт взаимосвязей авторами сорт теста были сорт выделены четыре сорт типа поведения сорт и переживания сорт в профессиональной сорт среде. Распределение сорт испытуемых по сорт степени выраженности сорт профессионального стресса сорт представлено на сорт рисунке 2.
Рисунок 2. Выраженность профессионального стресса трос у мужчин и трос женщин
Примечание: G – брак образец здорового типа; брак S - «экономная» стратегия поведения; брак А - тип брак риска; В – брак синдром профессионального брак стресса.
Из рисунка 2 видно что, для брак большинства мужчин (55%) брак характерна экономная стратегия брак поведения, для большинства брак женщин (50%) характерн брак риск профессионального брак стресса. В равных брак долях, по 25% брак у мужчин наблюдается брак образец здорового типа брак и риск профессионального брак стресса. Синдром профессионального брак стресса не брак выявлен у мужчин. брак У 30% женщин выявлена экономная стратегия брак поведения, у 20% брак выявлен синдром профессионального брак стресса, образец здорового брак типа не характерен брак ни для одной брак женщины.
Рассмотрим результаты, полученные авалс при изучении совладающего авалс поведения у мужчин и женщин. авалс Мы получили данные, авалс которые представлены авалс в таблице 4.
Таблица сорт 4
Представленность стратегий сорт совладающего поведения сорт у авалс мужчин и женщин
|
№ |
Стратегии преодоления |
Модель поведения (действия) |
||
|
% слава испытуемых |
||||
|
М |
Ж |
|||
|
1 |
Активная |
Ассертивные действия |
13,3 |
8,54 |
|
2 |
Просоциальная |
Вступление в авалс социальный контакт |
23,3 |
15 |
|
3 |
Просоциальная |
Поиск социальной заказ поддержки |
10 |
7,4 |
|
4 |
Пассивная |
Осторожные действия |
4,6 |
14 |
|
5 |
Прямая |
Импульсивные действия |
13,3 |
19,7 |
|
6 |
Пассивная |
Избегание |
4,6 |
5,3 |
|
7 |
Непрямая |
Непрямые брак действия (манипулятивные) |
13,3 |
14,3 |
|
8 |
Асоциальная |
Асоциальные действия |
0 |
0 |
|
9 |
Асоциальная |
Агрессивные сорт действия |
13,3 |
11 |
Относительно процентного авалс соотношения представленных стратегий авалс можно сказать, что авалс для авалс большинства мужчин характерна наиболее продуктивная авалс стратегия совладающего поведения «вступление в социальный авалс контакт» (23,3%). Данные авалс работники предпочитают гибкое, авалс активное поведение, направленное авалс на социальное взаимодействие. авалс Находясь в стрессовой авалс ситуации, сотрудники ведут авалс себя активно, предприимчиво, авалс самостоятельно ищут пути авалс разрешения возникшей проблемы. авалс Их действия уверены авалс и продуманны. Они авалс свободно вступают в авалс социальный контакт, в авалс случае необходимости просят авалс о помощи, охотно авалс принимают поддержку близких авалс людей. Решения принимают авалс обдуманно. Способны адекватно авалс оценить свои возможности авалс в сложившейся ситуации, авалс скорректировать как свое авалс поведение, так и авалс поведение окружающих в авалс интересах конечного результата. авалс Таким образом, данные авалс мужчины обладают умениями заказ адекватно реагировать на заказ стресс.
Для заказ большинства женщин (19,7%) заказ характерна стратегия «мпульсивные заказ действия». Такие женщины заказ в качестве работников ведут себя активно заказ и уверенно, заказ но действия их заказ спонтанны, импульсивны, асеертивны заказ и агрессивны и не ротор направлены на ротор взаимодействие с ротор окружающими.
Статистическая значимость ротор различий между ротор мужчинами и ротор женщинами в выраженности показателей ротор профессионального стресса представлена в ротор таблице 5.
Таблица заказ 5
Статистическая значимость гендерных различий заказ показателей профессионального заказ стресса
|
Шкала |
М |
Ж |
U |
Р |
|
Субъективное сорт значение деятельности сорт (ВА) |
4,2 |
7,3 |
26 |
<0,01 |
|
Профессиональные притязания ротор (BE) |
7,6 |
7,5 |
57 |
Н.д. |
|
Готовность трос к энергетическим затратам трос (VB) |
5,9 |
7,8 |
46 |
<0,05 |
|
Стремление к ротор совершенству (PS) |
5,3 |
5,9 |
58 |
Н.д. |
|
Способность к сохранению авалс дистанции по к работе заказ (DF) |
5,8 |
8,6 |
24 |
<0,01 |
|
Тенденция к ротор отказу в ротор ситуации неудачи ротор (RT) |
7,2 |
6,8 |
63 |
Н.д. |
|
Активная стратегия ротор решения проблем ротор (ОР) |
5,8 |
8,6 |
24 |
<0,01 |
|
Внутреннее спокойствие ротор и равновесие ротор (IR) |
5,4 |
7,3 |
45 |
<0,05 |
|
Чувство заказ успешности в профессиональной заказ деятельности (ЕЕ) |
5,5 |
8,6 |
23 |
<0,01 |
|
Удовлетворенность жизнью авалс (LZ) |
5,9 |
8,9 |
48 |
<0,05 |
|
Чувство ротор социальной поддержки ротор (SU) |
3,9 |
7,3 |
22 |
<0,01 |
|
Ассертивные действия |
13,3 |
8,54 |
45 |
<0,05 |
|
Вступление сорт в социальный сорт контакт |
23,3 |
15 |
25 |
<0,01 |
|
Поиск социальной ротор поддержки |
10 |
7,4 |
64 |
Н.д. |
|
Осторожные действия |
4,6 |
14 |
57 |
Н.д. |
|
Импульсивные ротор действия |
13,3 |
19,7 |
21 |
<0,01 |
|
Избегание |
4,6 |
5,3 |
64 |
Н.д. |
|
Непрямые действия сорт (манипулятивные) |
13,3 |
14,3 |
61 |
Н.д. |
|
Асоциальные действия |
0 |
0 |
56 |
Н.д. |
|
Агрессивные сорт действия |
13,3 |
11 |
58 |
Н.д. |
Из таблицы ротор 5 видно, ротор что наиболее значимые ротор различия(<0,01) существуют ротор в показателях «субъективное ротор значение деятельности», ротор «способность к ротор сохранению дистанции ротор по отношению ротор к работе», «активная стратегия ротор решения проблем», «чувство ротор успешности в профессиональной деятельности», «чувство социальной ротор поддержки», «отношение ротор к здоровью», «удовлетворённость работой», ротор «вступление в ротор социальный контакт» ротор и «импульсивные ротор действия».
Менее слава значимые различия слава (<0,05) слава наблюдаются слава в слава показателях «готовность слава к энергетическим слава затратам» «внутренее слава спокойствие и слава равновесие», «удовлетворённость слава жизнью». Важно слава отметить, что слава в общем слава показателе профессионального слава стресса существуют слава различия на слава высоков слава уровне значимости.
Наличие данных ротор результатов позволяет ротор сделать вывод ротор о том, ротор что мужчины ротор и женщины ротор различаются проявлениями профессионального брак стресса.
Выводы по главе
На основании бар гендерных различий заказ проявлений профессионального заказ стресса работников АО заказ «Россельхозбанк» можно бар следующие заказ выводы ба.
Проявления сорт профессионального стресса сорт у мужчин сорт имеют водив следующие трос особенности:
- конструктивные преодоления водив проблемных связанных водив с про деятельностью.
--- - гибкое, активное слава поведение, направленное слава на социальное слава взаимодействие.
- способность адекватно оценить сорт свои возможности сорт в сложившейся сорт ситуации, скорректировать сорт как свое сорт поведение, так сорт и поведение сорт окружающих в сорт интересах сорт конечного результата.
- способность к водив поиску решений водив в проблемных парк ситуаций.
Проявления профессионального стресса брак у женщин имеют водив следующие особенности:
- ротор повышенное сознание собственной ротор пригодности и ротор полезности в ротор профессиональной деятельности;
- переживания, связанные сорт с работой сорт не отходят сорт на второй сорт план и сорт нередко переносятся сорт на другие сорт сферы жизнедеятельности.
- переживания, связанные сорт с работой сорт заставляют испытывать негативные сорт эмоции, раздражительность сорт и беспокойство.
Таким ротор образом, гипотеза ротор о том, ротор что существуют ротор гендерные различия в ппппп ротор ппро проявлениях ротор профессионального стресса ротор была доказана. проявлений профессионального стресса. трос
проявлениях ротор профессионального стресса ротор была доказана. ротор
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заказ данной работе была заказ рассмотрена проблема заказ гендерных различий проявлений заказ профессионального стресса. Результаты исследования авалс позволили сформулировать следующие авалс выводы.
Теоретический анализ проблемы трос позволил установить, что трос cпецифика трос понятия "профессиональный стресс" трос заключается в том, трос что оно отражает трос особенности стрессового состояния трос (в его причинах, трос проявлениях и последствиях), трос которое возникает при трос осуществлении различных видов трос профессиональной деятельности. Важным трос при этом оказывается трос не только изучение трос организационных форм и трос условий осуществления деятельности трос на конкретных трудовых трос постах, но и трос анализ характерных особенностей трос проявлений стресса в трос зависимости от содержательной трос специфики профессии. Профессиональные трос задачи и профессиональная трос среда в целом трос являются теми ключевыми трос образованиями, во взаимосвязи трос с которыми рассматривается трос развитие стресса в трос труде.
Основным фактором, вызывающим брак профессиональный стресс, является брак интегральная экстенсивностная напряженность брак профессиональной деятельности брак (нагрузка). Помимо абсолютной брак величины нагрузки на брак степень развития профессионального брак стресса сказывается еще брак ряд факторов, среди брак которых необходимо выделить брак следующие: статический или брак динамический характер профессиональной брак нагрузки; интенсивность профессиональной брак нагрузки, т.е. ее брак распределение во времени; брак постоянный и ритмический брак характер профессиональной нагрузки.
На брак основании бар гендерных брак различий проявлений профессионального стресса работников брак АО брак «Россельхозбанк» можно бар следующие выводы ба.
Проявления профессионального сорт стресса у сорт мужчин имеют водив следующие особенности:
- конструктивные преодоления водив проблемных связанных водив с про деятельностью.
--- - сорт гибкое, сорт активное поведение, сорт направленное на сорт социальное взаимодействие.
- способность адекватно оценить свои авалс возможности в сложившейся авалс ситуации, скорректировать как авалс свое поведение, так авалс и поведение окружающих авалс в интересах авалс конечного результата.
- ротор способность к водив поиску решений водив в проблемных парк ситуаций.
Проявления профессионального брак стресса у женщин брак имеют водив следующие особенности:
- повышенное заказ сознание собственной заказ пригодности и полезности заказ в профессиональной деятельности;
- слава переживания, связанные трос с работой не трос отходят на второй трос план и нередко трос переносятся на другие трос сферы жизнедеятельности.
- трос переживания, связанные трос с работой заставляют трос испытывать негативные трос эмоции, раздражительность и трос беспокойство.
Таким образом, слава гипотеза о слава том, что существуют гендерные слава различия в слава ппппп ппро слава проявлениях профессионального слава стресса была слава доказана. проявлений профессионального заказ стресса.
проявлениях профессионального сорт стресса была сорт доказана.
ЛИТЕРАТУРА
- Абабков Перре слава Адаптация к слава - там СПб., 2006.
- В.М. Психология / В.М. клоп - сон СПб.: Алетейя, человек 2007. 231 с.
- Бем С.Л. слава Линзы гендера. слава Трансформация взглядов слава на проблемы слава неравенства полов слава / Сандра слава Липсиц Бем, слава - М.: слава "РОССПЭН", 2004. слава – 336 слава стр.
- Горшунова Формирование слава коммуникативной авалс современного авалс врача./ Горшунова, слава Медведев там // слава современного там естествознания. слава 2010. там – слава – клоп С. слава 36–37.
- Р.М., клоп Никольская Защита слава личности: механизмы. слава СПб.: клоп Знание, слава 1999. клоп 352 сорт с.
- Демченко Профессиональный сорт стресс врача. сорт Газета «Медицина Санкт-Петербурга», сорт 11, 1997.
- Дубова сорт Размышления о сорт искусстве или сорт факторы успешности сорт врача / сорт Дубова // сорт – 1999. сорт № 3.– сорт 10–11.
- Жариков персоналу/ клоп Е.С. Жариков. сорт - сорт МЦФЭР, сорт стр. 318-325.
- Л.Н., Коробейникова авалс Е.В. Основы человек консультирования: человек Учебно-методическое – Нижний авалс Нижегородский авалс государственный человек авалс им. человек Н.И. 2015 - с.
- Захарова Л.Н. человек управления: человек трос учебное трос М.: трос Логос 2014, - человек с.
- Зинченко В., Мещеряков Б. сон — трос психологический трос словарь. М., сон – клоп 486 сорт с.
- Ильин Эмоции сорт и клоп чувства.2-е сорт издани СПб.: водив - 2007. водив 784 с.
- Психология — ротор М.: сон Гардарики, клоп - клоп с.
- Л.А. сорт Психология - сорт М., . сорт - с.
- Колодзин Б.Н. док Как жить док после слава травмы. водив – слава М., водив 1993.
- Кон И.С. Психология авалс половых различий // авалс Вопросы психологии. 1991. авалс – №2, С. авалс 47 – 57.
- А.А. водив Вы управляющий водив Профессия? Ремесло? водив Судьба? Бератор 2003.
- Крысько заказ В. авалс Социальная авалс психология: заказ лекций заказ [Текст]/ Г. Крысько, авалс – заказ М., авалс 2008. авалс – заказ
- Лазарус слава Эмоциональный стресс, там 1970.
- Левина сон В.Н. качества врача сотрудничестве с сон учебное сон пособие – Ижевск, трос – трос 60 водив с.
- А. водив Б. подходы водив к профессионального водив стресса Вестник водив психосоциальной коррекционно-реабилитационной водив работы. 2001. водив – 11.– водив С. - клоп 16.
- Линде клоп Эмоционально-образная клоп Теория клоп практика. клоп 2004 клоп с.
- Маколкин ротор И., Абакумов водив А. Нейроциркуляторная дистония водив терапевтической практике. водив Медицина, 2005. водив с.
- Маколкин В. Аббакумов А., Сапожникова сон А. дистония. трос Чебоксары, 1995. сон с.
- Мандель Б. Р. трос организационная трос Модульный трос для док гуманитарных магистры). трос М.: Директ-Медиа 2016, там 446 ротор с.
- Монина там Раннала ротор Н.В. Тренинг сорт «Ресурсы – сон СПб.: Речь, ротор 2009.
- Мотовилина А. ротор Профессиональный в ротор условиях клоп изменений ротор : Дис. водив ... психол. водив наук : ротор 19.00.03 : ротор 2003 174 там с.
- Г. там С. здоровья. бар СПб., 2002.
- Орел слава В.Е. парк «выгорания» слава в парк психологии: слава эмпирические парк // слава Журнал парк психологии слава и парк – слава 2001. парк № сорт 3.
- Платонов сорт К. сорт Структура сорт и сорт развитие сорт / сорт К. сорт К. сорт – сорт М.: сорт Наука, сорт – бар 256 ротор с.
- Психология: для ротор гуманитарных бар вузов. 2-еизд. ротор Под парк общ. ротор ред. Н. водив Дружинина. СПб.: там 2009. — там с.
- Райков В.Л. Общая водив теория (Иерархия водив сознаний задачи водив человеческого - водив М., – водив 293 с.
- Ромек В.Г., брак Конторович там Крукович брак Психологическая бар помощь брак кризисных брак ситуациях. СПб.: 2005.
- Ронгинская Т. бар Синдром бар выгорания ротор социальных профессиях ротор Психологический журнал. бар Т. бар 23, ротор 3. С. трос 85–95.
- Саенко авалс Ю.В. Регуляция тренинги управления авалс чувствами трос настроениями. там – трос СПб.: водив 2010.
- Самоукина авалс Н. Психология оптимизма. 2002.
- Сандомирский, слава М.Е. парк от слава стресса. парк с слава подсознанием парк М.Е. слава Сандомирский - там М.: Питер; там Издание 2-е, 2014. 304 авалс c.
- Селье Г. ротор об адаптационном сон синдроме, 1960.
- Селье Г. заказ Стресс водив дистресса. М.,1982.
- Скугаревская М.М. слава эмоционального выгорания слава Медицинские новости. док 2002. док - слава С. 3-9.
- Смулевич слава Психосоматические расстройства клоп терапия, клоп организация слава помощи) / слава Смулевич. – клоп Мысль, клоп 2000. слава Т.2.
- Соколова Е.Д., Ф.Б., там Барлас Т.В. трос Эмоциональный парк психологические трос механизмы, парк проявления, трос психотерапия. парк MateriaMedica. трос N трос 1(9). 5—25.
- Тарабрина Н.В., авалс Агарков В.А., бар Ю.В., бар Калмыкова Макарчук Падун М.А., док Удачина Е.Г., клоп Химчан авалс З.Г., водив Н.Е., авалс Щепина водив Практическое руководство водив психологии посттравматического водив Ч.1. Теория водив методы. – водив Изд-во «Когито 2007.
- персоналом сорт организации: Учебник Под брак ред. там Кибанова брак 4-е брак изд., сорт и брак перераб — сорт М.: — сорт 695 — сорт (Высшее 2010.
- Хасанова ротор Б., Исхакова ротор М.: КНИТУ • 2012, ротор - с.
- Хетагурова А.К. парк выгорание // парк дело - парк Издательский дом парк вестник, 2008. парк № 4/5. парк С. док 21-22.
- Хокки Когнитивные паттерны состояний. Психология человек и человек брак организационная брак современное брак состояние перспективы развития. человек / док Г.Р. Хокки, водив П. брак Хамильтон; авалс под А.Б. Леонова, Чернышева. – авалс Радикс, авалс 1995. С.67-84.
- Чернышев сорт В.Н., Двинин сорт А.П. и там персонал управлении. там — Энергоатомиздат, бар – сон 415 сорт с.
- Шапарь В.Б. человек сорт Психология ситуаций сорт /В.Б.Шапарь Ростов сорт н/Д: человек 2008.
- Ю.В. авалс Психология стресса док М.: сорт Эксмо, авалс - сон 304 брак с.
- Щербатых Ю.В. Психология парк и методы парк - СПб.: авалс Питер, брак 2007. авалс 256 парк с.
- 2002.
- Antonovski A. брак Unraveling the mystery брак of health. How брак people manage stress брак and stay well. брак San Francisco, брак C.A.: Jossey-Bass, 1987.
- Diksic брак М. Brain Serotonin Synthesis брак in MDMA (Ecstasy) брак Polydrug Users: An брак alpha-[11C]Methyl-L-tryptophan Study. 2014.
- Cahill L, ротор Uncapher M, ротор Kilpatrick L, ротор Alkire MT, ротор Turner J. ротор Sex-related hemispheric ротор lateralization of ротор amygdala function ротор in emotionally ротор influenced memory: ротор an FMRI ротор investigation. Learning ротор & Memory ротор (Cold Spring ротор Harbor, N.Y.). ротор 11: 261-6. ротор PMID, 2004.
- Horowitz парк M. J. парк syndromes: A парк review posttraumatic парк and adjustment парк / M. парк J. // парк Hospital and парк Psychiatry. March, парк 1986. 37. парк No. 3. парк Pp. 241–249.
- Maslach брак C. Understanding Definitional issues бар analyzing бар a брак phenomenon брак // Stress and бар / бар Eds. S. Paine. брак Hills: брак Sage, сорт 1982.
1
Опросник поведения заказ и переживания, связанных заказ с работой, в заказ адаптации Т. Ронгинской заказ и В. Гайды
Инструкция: трос Просим Вас описать трос Ваши привычные способы трос действий, установки и трос привычки, причем прежде трос всего в отношении трос Вашей трудовой жизни. трос Для этого Вам трос предлагается далее ряд трос высказываний. Прочитайте внимательно трос каждое предложение и трос решите, в какой трос мере оно касается трос лично Вас. Обведите трос кружком номер подходящего трос варианта оценки каждого трос высказывания. Оценки:
1 ротор - меня ротор не касается, ротор совершенно не ротор согласен(а)
2 - брак скорее нет, чем брак да
3 - ротор частично - ротор да, частично ротор - нет
4 сорт - скорее сорт да, чем сорт нет
5 - сорт полностью согласен(а) сорт
Текст опросника:
|
Высказывания |
Оценки |
||||
|
1. сорт Работа для сорт меня - сорт самое важное сорт в жизни |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
2. ротор Я мог(ла) ротор бы продвинуться ротор в профессии ротор дальше, чем ротор хотел(а) бы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
3. Когда заказ требуется, я работаю заказ до изнеможения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
4. сорт Моя работа сорт должна быть сорт всегда выполнена сорт безупречно |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
5. После сорт окончания рабочего сорт дня я сорт забываю о сорт работе |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
6. Если ротор я не ротор добиваюсь успеха, ротор я быстро ротор сдаюсь. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
7. По моему авалс мнению, трудности существуют авалс для того, чтобы авалс их преодолевать |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
8. Меня брак нелегко вывести из брак состояния спокойствия |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
9. Моя слава прежняя профессиональная слава жизнь была слава весьма успешной |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
10. слава Я могу слава быть доволсн(а) слава моей прошлой слава жизнью |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
11. Мой спутник/моя заказ спутница (с которым(ой) заказ меня связывают тесные заказ личные отношения) обнаруживает заказ понимание моей работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
12. заказ Работа значит для заказ меня все |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
13. Профессиональная брак карьера значит для брак меня немного |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
14. трос Во время работы трос я не щажу трос своих сил |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
15. Я брак лучше проверю еще брак несколько раз, чем брак сдам рабочий результат брак с ошибками |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
16. Даже слава в свободное слава время мои слава мысли также слава заняты рабочими слава проблемами |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
17. заказ Мне очень тяжело заказ справиться с неудачей |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
18. Если слава у меня слава что-то не слава получается, то слава я говорю слава себе: "Нет, слава попробую еще слава раз!" |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
19. Я сорт беспокойный человек |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
20. На трос моем прежнем профессиональном трос пути я переживал трос больше успехов, чем трос поражений (неудач) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
21. сорт В общем сорт и целом сорт я счастлив(а) сорт и доволен(а) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
22. Моя семья заказ не очень интересуется заказ моими проблемами по заказ работе |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
23. Я ротор мог(ла) бы ротор быть совершенно ротор счастлив(а) и ротор без моей ротор работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
24. Я сорт считаю себя сорт достаточно честолюбивым(ой) сорт в том, сорт что касается сорт моего профессионального сорт развития |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
25. Пожалуй, ротор я работаю ротор больше, чем ротор нужно |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
26. Для брак меня вопрос чести брак не сделать на брак работе ни одной брак ошибки |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
27. После работы трос я могу легко трос от всего отключиться |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
28. трос Профессиональные провалы могут трос легко отбить у трос меня всякое желание трос работать |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
29. Неудачи меня брак не обескураживают, а брак побуждают к еще брак большим усилиям |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
30. сорт Я думаю, сорт что я сорт человек достаточно сорт импульсивный |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
31. авалс Пока у меня авалс еще не было авалс настоящих профессиональных достижений |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
32. сорт У меня сорт есть все сорт основания смотреть сорт в будущее сорт с оптимизмом |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
33. Со стороны брак моего спутника/моей спутницы брак (с которым(ой) меня брак связывают тесные личные брак отношения) я хотел(а) брак бы большей заинтересованности брак моими профессиональными задачами брак и проблемами |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
34. Работа трос мне нужна как трос воздух |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
35. Я стремлюсь заказ к более высоким заказ профессиональным целям, чем заказ большинство других |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
36. Я трос склонен(а) к тому, трос чтобы работать на трос пределе своих сил |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
37. заказ Что бы я заказ ни делал(а), это заказ должно быть (сделано) безупречно |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
38. Конец трос рабочего дня есть трос конец рабочего дня, трос и после этого трос я уже не трос растрачиваю себя на трос мысли о работе |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
39. Если сорт у меня сорт что-то не сорт получается по сорт работе, то сорт это меня сорт сильно угнетает |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
40. сорт Я уверен(а). сорт что смогу сорт хорошо справиться сорт со всеми сорт требованиями, которые сорт мне предъявит сорт в будущем сорт жизнь |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
41. Я думаю, авалс что для окружающих авалс я источник спокойствия |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
42. авалс В моем профессиональном авалс развитии мне пока авалс практически все удавалось |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
43. слава Я не слава могу ни слава в чем слава пожаловаться на слава свою жизнь |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
44. слава В моей слава семье я слава всегда нахожу слава поддержку |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
45. Я авалс не знаю, как авалс бы я жил(а) авалс без работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
46. ротор У меня ротор большие планы ротор на мое ротор профессиональное будущее |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
47. ротор Режим моего ротор дня характеризуется ротор постоянной нехваткой ротор времени |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
48. Для слава меня работа слава выполнена только слава тогда, когда слава я полностью слава удовлетворен(а) результатом |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
49. ротор Рабочие проблемы ротор занимают меня ротор в течение ротор всего дня, ротор до самой ротор ночи |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
50. заказ Я легко падаю заказ духом, если, несмотря заказ на мои усилия, заказ не достигаю успеха |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
51. заказ Неудача может пробудить заказ во мне новые заказ силы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
52. Практически во заказ всех ситуациях я заказ могу оставаться спокойным(ой) заказ и рассудительным(ой) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
53. Моя трос прежняя жизнь характеризуется трос профессиональными успехами |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
54. Некоторыми авалс сторонами жизни я авалс изрядно разочарован(а) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
55. Иногда заказ мне хотелось бы заказ больше поддержки со заказ стороны окружающих меня заказ людей |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
56. В сорт жизни есть сорт вещи важнее сорт работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
57. Профессиональный успех заказ является для меня заказ важной жизненной целью |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
58. трос Я все свои трос силы отдаю работе |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
59. Мне сорт неприятно, если сорт я должен(а) сорт закончить работу, сорт которая могла сорт бы быть сорт сделана еще сорт лучше |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
60. Мои авалс мысли почти все авалс время крутятся вокруг авалс работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
61. Если я трос с чем-то не трос справился(лась), то это трос отбивает у меня трос желание работать дальше |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
62. Если слава мне что-либо слава не удается, слава я упорствую слава и прилагаю слава все возможные слава усилия, чтобы слава добиться успеха |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
63. слава Стрессовые ситуации слава и волнение слава вокруг меня слава оставляют меня слава равнодушным(ой) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
64. авалс Мои профессиональные достижения авалс говорят сами за авалс себя |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
65. слава Найдется совсем слава немного таких слава счастливых людей, слава как я |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
66. слава Когда мне слава нужны совет слава или помощь, слава всегда кто-нибудь слава оказывается рядом |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Приложение 2
Опросник SACS заказ – «Стратегии преодоления заказ стрессовых ситуаций» С. заказ Хобфолла
Инструкция: вам предлагаются 54 заказ утверждения относительно поведения заказ в напряженных (стрессовых) заказ ситуациях. Оцените, пожалуйста, заказ как вы обычно заказ поступаете в данных заказ случаях. Для этого заказ на листе ответов заказ поставьте цифру от заказ 1 до 5, заказ которая наиболее соответствует заказ вашим действиям. Если заказ утверждение полностью описывает заказ ваши действия или заказ переживания, то рядом заказ с номером вопроса заказ поставьте 5 (ответ заказ «да, совершенно верно»). заказ Если утверждение совсем заказ не подходит вам, заказ тогда поставьте слава 1 (ответ слава «нет, это слава совсем не слава так»).
1. В слава любых сложных слава ситуациях вы слава не сдаетесь.
2. Объединяетесь с авалс другими людьми, чтобы авалс вместе разрешить ситуацию.
3. брак Советуетесь с друзьями брак или близкими о брак том, что бы брак они сделали, оказавшись брак в вашем положении.
4. брак Вы всегда очень брак тщательно взвешиваете возможные брак варианты решений (лучше слава быть осторожным, слава чем подвергать слава себя риску).
5. заказ Вы полагаетесь на заказ свою интуицию.
6. Как заказ правило, вы откладываете заказ решение возникшей проблемы заказ в надежде, слава что она слава разрешится сама.
7. слава Стараетесь держать слава все под слава контролем, хотя слава и не слава показываете этого другим.
8. Вы слава полагаете, что слава иногда необходимо слава действовать столь слава быстро и слава решительно, чтобы слава застать других слава врасплох.
9. Решая неприятные заказ проблемы, выходите из заказ себя и можете заказ наломать немало дров.
10. заказ Когда кто-либо из заказ близких поступает с заказ вами несправедливо, вы заказ пытаетесь вести себя заказ так, чтобы они заказ не почувствовали, что заказ вы расстроены ротор или обижены.
11. сорт Стараетесь помочь сорт другим при сорт решении ваших сорт общих проблем.
12. трос Не стесняетесь при трос необходимости обращаться к трос другим людям за трос помощью или поддержкой.
13. заказ Без необходимости не заказ выкладываетесь полностью, предпочитая заказ экономить свои силы.
14. заказ Вы часто удивляетесь, заказ что наиболее правильным заказ является то решение, ротор которое первым ротор пришло в ротор голову.
15. Иногда ротор предпочитаете заняться ротор чем угодно, ротор лишь бы ротор забыть о ротор неприятном трос деле, которое нужно трос делать.
16. Для сорт достижения своих сорт целей вам сорт часто приходиться сорт подыгрывать другим сорт или подстраиваться сорт под других сорт людей (несколько сорт кривить душой).
17. сорт В определенных сорт ситуациях вы сорт ставите свои сорт личные интересы сорт превыше заказ всего, даже если заказ это пойдет во заказ вред другим.
18. Как заказ правило, препятствия для заказ решения ваших проблем заказ или достижения ротор желаемого сильно ротор выводят вас ротор из себя, ротор можно сказать, ротор что они ротор просто бесят ротор вас.
19. Вы ротор считаете, что ротор в сложных ротор ситуациях лучше ротор действовать самому, сорт чем ждать, сорт когда ее сорт будут решать сорт другие.
20. Находясь сорт в трудной сорт ситуации, вы сорт раздумываете о сорт том, как сорт бы поступили трос в этом случае трос другие люди.
21. В трос трудные минуты для трос вас очень важна трос эмоциональная поддержка слава близких людей.
22. сорт Считаете, что сорт во всех сорт случаях лучше сорт семь раз сорт отмерить, прежде сорт чем отрезать.
23. сорт Вы часто сорт проигрываете из-за сорт того, что сорт не полагаетесь сорт на свои сорт предчувствия.
24. Вы ротор не тратите ротор свою энергию ротор на разрешение ротор того, что, ротор возможно, само ротор по себе ротор рассеется.
25. Позволяете сорт другим людям сорт думать, что сорт они могут сорт повлиять на сорт вас, но сорт на самом сорт деле вы сорт – крепкий сорт орешек и сорт никому не сорт позволяете манипулировать сорт собой.
26. Считаете, сорт что полезно сорт демонстрировать свою сорт власть и сорт превосходство для сорт укрепления собственного сорт авторитета.
27. Вас ротор можно назвать ротор вспыльчивым человеком.
28. ротор Вам бывает ротор достаточно трудно ротор ответить отказом ротор на чьи-либо ротор требования или просьбы.
29. брак Вы полагаете, что брак в критических ситуациях брак лучше действовать сообща авалс с другими.
30. Вы брак считаете, что на брак душе может стать брак легче, если поделиться брак с другими своими брак переживаниями.
31. Ничего не брак принимаете на веру, брак так как полагаете, брак что в любой брак ситуации могут быть трос «подводные камни».
32. Ваша авалс интуиция вас никогда авалс не подводит.
33. слава В конфликтной слава ситуации убеждаете слава себя и слава других, что слава проблема не слава стоит и слава выеденного яйца.
34. слава Иногда вам слава приходится немного слава манипулировать людьми слава (решать свои брак проблемы, невзирая на брак интересы других).
35. Бывает слава очень выгодно слава поставить другого слава человека в слава неловкое и слава зависимое положение.
36. сорт Вы считаете, сорт что лучше сорт решительно и сорт быстро дать сорт отпор тем, сорт кто не сорт согласен с сорт вашим мнением, сорт чем тянуть сорт кота за сорт хвост.
37. Вы сорт легко и сорт спокойно можете сорт защитить себя сорт от несправедливых сорт действий со сорт стороны других, сорт в случае сорт необходимости сказать сорт «нет» в сорт ситуации заказ эмоционального давления.
38. Вы заказ считаете, что общение заказ с другими людьми заказ обогатит ваш жизненный опыт.
39. слава Вы полагаете, слава что поддержка слава других людей слава очень помогает слава вам в слава трудных ситуациях.
40. слава В трудных слава ситуациях вы слава долго готовитесь слава и предпочитаете слава сначала успокоиться, сорт а потом сорт уже действовать.
41. ротор В сложных ротор ситуациях лучше ротор следовать первому ротор импульсу, чем ротор долго взвешивать ротор возможные варианты.
42. слава По возможности слава избегаете решительных слава действий, требующих слава большой напряженности слава и ответственности слава за последствия.
43. слава Для достижения слава своих заветных слава целей не слава грех и слава немного полука-вить.
44. слава Ищите слабости слава других людей слава и используете слава их со слава своей выгодой.
45. слава Грубость и слава глупости других слава людей часто слава приводят вас слава в ярость слава (выводят вас слава из себя).
46. слава Вы испытываете слава неловкость, когда слава вас хвалят слава или говорят слава комплименты.
47. Считаете, что брак совместные усилия с брак другими принесут больше брак пользы в любых брак ситуациях (при решении брак любых задач).
48. Вы брак уверены, что в брак трудных ситуациях вы брак всегда найдете понимание трос и сочувствие со трос стороны близких людей.
49. Вы ротор полагаете, что ротор во всех ротор случаях нужно ротор следовать принципу ротор «тише едешь, ротор дальше будешь».
50. ротор Действие под ротор влиянием первого ротор порыва всегда ротор хуже, чем ротор трезвый расчет.
51. ротор В конфликтных ротор ситуациях предпочитаете ротор найти какие-либо ротор важные и ротор неотложные дела, ротор позволяя другим ротор заняться решением ротор проблемы или трос надеясь, что время трос все расставит на трос свои места.
52. слава Вы полагаете, слава что хитростью слава можно добиться слава порою больше, слава чем действуя слава напрямую.
53. Цель оправдывает трос средства.
54. В значимых авалс и конфликтных ситуациях авалс вы бываете агрессивны.
Ключ
|
Субшкала |
Номера ротор утверждений |
|
1. Ассертивные действия |
1, авалс 10, 19, 28*, авалс 37, 46* |
|
2. слава Вступление в слава социальный контакт |
2,11,20, брак 29, 38, 47 |
|
3. трос Поиск социальной поддержки |
3, заказ 12, 21, 30, заказ 39, 48 |
|
4. Осторожные слава действия |
4, 13, 22, заказ 31,40, 49 |
|
5. Импульсивные брак действия |
5, 14, сорт 23, 32, сорт 41, 50* |
|
6. ротор Избегание |
6, 15, 24, трос 33, 42,51 |
|
7. Непрямые авалс действия |
7, 16, 25, авалс 34, 43, 52 |
|
8. авалс Асоциальные действия |
8, 17, трос 26, 35, 44, трос 53 |
|
9. Агрессивные действия |
9, 18, слава 27, 36, слава 45, 54 |
-
Селье Г. Стресс без дистресса. М.,1982. ↑
-
Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме, М., 1960. ↑
-
Horowitz M. J. Stress-response syndromes: A review of posttraumatic and adjustment disorders / M. J. Horowitz // Hospital and Community Psychiatry. March, 1986. Vol. 37. No. 3. – Pp. 241–249. ↑
-
Психология: Учебник для гуманитарных вузов. 2-еизд. / Под общ. ред. В. Н. Дружинина. — СПб.: Питер, 2009. — 656 с. ↑
-
Лазарус Р. Эмоциональный стресс, М., 1970. ↑
-
Райков В.Л. Общая теория сознания: (Иерархия сознаний и задачи человеческого существования). - М., 2000. – 293 с. ↑
-
Соколова Е.Д., Березин Ф.Б., Барлас Т.В. Эмоциональный стресс: психологические механизмы, клинические проявления, психотерапия. // MateriaMedica. 1996. N 1(9). С. 5—25. ↑
-
Хокки Г.Р. Когнитивные паттерны стрессовых состояний. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Г.Р. Хокки, П. Хамильтон; под ред. А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. – М.: Радикс, 1995. – С.67-84. ↑
-
Мотовилина И. А. Профессиональный стресс в условиях организационных изменений : Дис. ... канд. психол. наук : 19.00.03 : Москва, 2003 174 с. ↑
-
Грановская Р.М., Никольская И.М. Защита личности: психологические механизмы. СПб.: Знание, 1999. - 352 с. ↑
-
Колодзин Б.Н. Как жить после психологической травмы. – М., 1993. ↑
-
Колодзин Б.Н. Как жить после психологической травмы. – М., 1993. ↑
-
Колодзин Б.Н. Как жить после психологической травмы. – М., 1993. ↑
-
Бем С.Л. Линзы гендера. Трансформация взглядов на проблемы неравенства полов / Сандра Липсиц Бем, - М.: "РОССПЭН", 2004. – 336 стр. ↑
-
Бем С.Л. Линзы гендера. Трансформация взглядов на проблемы неравенства полов / Сандра Липсиц Бем, - М.: "РОССПЭН", 2004. – 336 стр. ↑
-
Кон И.С. Психология половых различий // Вопросы психологии. 1991. – №2, С. 47 – 57. ↑
-
Cahill L, Uncapher M, Kilpatrick L, Alkire MT, Turner J. Sex-related hemispheric lateralization of amygdala function in emotionally influenced memory: an FMRI investigation. Learning & Memory (Cold Spring Harbor, N.Y.). 11: 261-6. PMID, 2004. ↑
-
Diksic М. Brain Serotonin Synthesis in MDMA (Ecstasy) Polydrug Users: An alpha-[11C]Methyl-L-tryptophan Study. 2014. ↑
-
Friedman M., Rosenman R. H. Type A behavior and your heart. New Jork: Knopf, 1974. ↑
-
Freudenberger HJ. Staff burnout // J. of Social Issues. 1974. V. 30. P. 159 - 165.
Maslach C. Understanding burnout: Definitional issues in analyzing a complex phenomenon // Job Stress and Burnout / Eds. W. S. Paine. Beverly Hills: Sage, 1982. ↑
- Гендерные особенности в переживании профессионального стресса
- Понятие и основные положения нормативного правового регулирования контролируемой поставки как оперативно-розыскного мероприятия
- Субъекты предпринимательского права (Понятие и признаки, классификация субъектов предпринимательского права)
- Виды юридических лиц (Понятие, признаки и классификация юридических лиц)
- Бизнес-тренинги как инструмент адаптации персонала к организационным изменениям.(Теоретические основы управления персоналом организации в условиях организационных изменений, влияние стратегии организации на работу службы персонала)
- Понятие принципов ОРД, их система и значение
- Понятие оперативно-розыскной деятельности (История становления и развития ОРД)
- Индивидуальное предпринимательство (История появления индивидуального предпринимательства)
- Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Учет реализации лекарственных препаратов через аптечную сеть»
- Современная законодательно-нормативная база защиты государственной тайны (Историческое развитие уголовно-правовых основ по защите государственной тайны)
- Оперативно-розыскная деятельность и права граждан»
- Понятие и значение сделки