Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Эффективность менеджмента организации ( Основы эффективности менеджмента организации)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Эффективность менеджмента – сложное и многообразное понятие, смысл которого заключается в том, что весь процесс управления, начиная с постановки цели и заканчивая конечным результатом деятельности, должен производиться с наименьшими издержками или с наибольшей результативностью (производительностью). Материальные, трудовые и финансовые ресурсы должны преобразовываться в товары, услуги и т. д. Для этого существует организация, которая должна обеспечить это преобразование не только с выгодой для потребителя, но и для самой себя. Иными словами, затраты на преобразование должны быть меньше, чем стоимость результата. В этом и заключается сущность понятия эффекта и эффективной деятельности. Хороший менеджер видит организацию как систему зависящих друг от друга элементов, результативность функционирования которых зависит от непрерывного развития и движения этой системы.

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что повышение эффективности менеджмента организации и, как следствие, конкурентоспособности компании - задача, от решения которой зависит успех ее развития в условиях рыночной экономики. Измерение и анализ эффективности важны для принятия обоснованных управленческих решений на всех уровнях экономики.

Неразработанность целого комплекса вопросов, многовариантность их решения, отсутствие точной методики анализа эффективности менеджмента во взаимодействии с механизмом использования рыночных отношений, отсутствие критериев определения форм эффективности менеджмента в литературе - определяет значимость выбранной темы курсовой работы.

Объект исследования – деятельность ООО Рекламно-производственное предприятие «ФОН».

Предметом исследования курсовой работы являются процессы повышения эффективности менеджмента организации.

Цель курсовой работы – разработка и обоснование мероприятий по повышению эффективности менеджмента организации.

В соответствии с проблемой, объектом, предметом и целью исследования были определены следующие задачи:

раскрыть понятие, содержание экономической эффективности менеджмента организации;
охарактеризовать показатели, характеризующие эффективность менеджмента организации;
провести анализ и дать оценку эффективности менеджмента Рекламно-производственного предприятия «Фон»;
разработать и обосновать мероприятия повышения эффективности менеджмента ООО РПП «ФОН».

Для решения поставленных задач в курсовой работе использованы следующие экономические методы анализа: сравнение, группировка, балансовый и графический методы.

Менеджменту коммерческих предприятий посвящены работы следующих авторов: Евграфова Л.Е., Веснин В.Р., Воропаев С. Н., Зиновьев В. Н., Коротков Э.М. и другие. Однако проблемам повышения эффективности менеджмента в экономической литературе уделено недостаточно внимания.

Хронологические границы исследуемой проблемы: с 01.01.2017 года по 31.12.2019 года.

Структура курсовой работы определяется целями и задачами и состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Таблицы и схемы включены в основной текст работы.

1. Основы эффективности менеджмента организации

1.1. Понятие и содержание экономической эффективности менеджмента организации

Эффективный менеджмент - это целесообразное и качественное управление, нацеленное на наилучшую результативность деятельности управляемой системы - организации, реализацию целей и стратегий, достижение определенных качественных и количественных, экономических результатов. [7, с. 27]

Управление, как и любой другой вид деятельности, требует своей конкретной оценки, установления его эффективности. Но данный вопрос является довольно сложным, поскольку оценка менеджмента не всегда может быть произведена прямым путем из-за отсутствия формализованных результатов, количественной оценки отдельных видов выполняемой работы. Поэтому для измерения эффективности управленческого труда часто применяются косвенные методы. Существуют различные подходы к проблеме эффективности менеджмента, которые разрабатывались школами управленческой мысли. Например, авторы школы научного управления (Ф. Тейлор, Г. Ганнт, Г. Эмерсон, Ф. и Л. Гилберт и др.), занимались изучением повышения эффективности менеджмента на уровне производства. [26]

Особое внимание исследованию этой проблемы уделял Г. Эмерсон, который придавал важное значение связи между эффективностью управления и организационной структурой предприятия. Представители административной (классической) школы менеджмента (А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни и др.) рассматривали эффективность менеджмента в более широком смысле - применительно к работе всей организации. Их целью было создание универсальных принципов управления, которые обязательно должны привести организацию к успеху (14 принципов управления Анри Файоля). [22]

Авторы школы человеческих отношений (Г. Мюнстерберг, М. Фоллет, Р.Лайкерт, А. Маслоу) считали основным элементом эффективности менеджмента человеческий фактор и разрабатывали различные теории, связанные с повышением эффективности использования человеческих ресурсов. [25]

Проблема эффективности менеджмента является составной частью экономики управления, которая включает рассмотрение: управленческого потенциала, то есть совокупности всех ресурсов, которыми располагает и которые использует система управления; затрат и расходов на управление, которые определяются содержанием, организацией, технологией и объемом работ по реализации соответствующих функций управления; характера управления труда; эффективности управления, то есть эффективности действий людей в процессе деятельности организации, реализации интересов, в достижении определенных целей. [7, с. 7]

В управленческом процессе используются: человеческие, материальные, информационные и финансовые ресурсы, и в зависимости от того, как умело и целенаправленно они используются, достигается тот или иной результат. Эффективность менеджмента - это результативность функционирования системы и процесса управления как взаимодействия управляемой и управляющей систем, то есть интегрированный результат взаимодействия компонентов управления. В более упрощенном варианте данное определение можно представить следующим образом: эффективность менеджмента - это сопоставление потребленных ресурсов с полученным результатом. В оценке эффективности управления наиболее сложным является определение его результата. [18, с. 104]

За результаты управления нередко принимаются некоторые производственные и экономические результаты: темп роста производительности труда, качество, ритмичность работы и др., что нельзя считать бесспорным. В каждом из этих результатов, безусловно, содержится и овеществленный труд персонала управления. Однако управленческий труд проявляется в этих показателях не прямо, а опосредованно, в виде соответствующих воздействий на тех, кто занят непосредственно производительным трудом. При этом такие воздействия менеджеров в виде приказов, указаний, распоряжений во многих случаях проходят через ряд ступеней управления по направлению сверху вниз. В результате к труду руководителей, затраченному на высшей ступени управления, добавляется труд менеджеров нижестоящих ступеней, т.е. конечный результат управления и его эффективность достигается совокупным управленческим трудом. [8, с. 74]

Результаты и эффективность управленческого труда в конечном итоге управления в целом зависят от многих условий и предпосылок. К их числу относятся потенциал сотрудника, его способность выполнять определенную работу; средства производства; социальные аспекты деятельности персонала и коллектива в целом; культура организации. Они в значительной мере зависят и от личности самого руководителя: его авторитета, стиля работы и т.п. Поэтому все эти факторы действуют совместно, в интеграционном единстве. [9, с. 11]

Конечный результат управления часто называют эффектом управления. Эффект представляет собой результат осуществления мероприятий, направленных на совершенствование производства, бизнеса и организации в целом.

Эффект управления складывается из трех составляющих:

экономический эффект. Вид эффекта, имеющий непосредственную стоимостную форму, то есть измеряющийся в денежных или натуральных измерителях.,
социально-экономический эффект. Имеет комплексную природу сочетания экономической выгоды и социальной стабильности и спокойствия, например, улучшение условий работы, снижение уровня профессиональных заболеваний (при определенных условиях может быть переведен в обычный экономический эффект).,
социальный эффект. Вид эффекта, который принципиально не может быть пересчитан в экономический, например, предотвращение социального конфликта. [21]

1.2. Показатели, характеризующие эффективность менеджмента

организации

Для измерения эффективности менеджмента существует система критериев и показателей (табл. 1.1).

Таблица 1.1 - Критерии и показатели эффективности менеджмента [23]

Классификационный признак	Критерии и показатели эффективности менеджмента
Содержание эффективности	Экономическая, социальная
Объект оценки	Полная, локальная
Сфера проявления	Внутренняя, внешняя
Уровень управления	Эффективность управления предприятием, регионом, государством
Динамичность	Статическая, динамическая
Метод расчета	Абсолютная, сравнительная (относительная)
Целевое назначение	Плановая, фактическая, нормативная (потенциальная), проектная, условная
Метод оценки	Ресурсный, затратный
Комплексность оценки	Частный, интегральный

Критерий — это важнейший отличительный признак, характеризующий качественные стороны явления, его сущность. Он выступает выражением цели многогранного процесса менеджмента. При этом в практической деятельности используется не сам критерий, а построенная на его основе система показателей.

Показатель выражает количественную характеристику явления и позволяет судить о его состоянии и динамике. Основное требование, предъявляемое к системе показателей эффективности, состоит в том, что каждый из них должен работать на критерий, выражать вклад оцениваемого им элемента в динамику критерия эффективности менеджмента.

Каждый критерий и показатель эффективности менеджмента имеет свою целевую направленность, свое содержание и место в оценке системы управления. Исследование каждого из них составляет специфическую область. Но лишь их совокупность может дать реальное представление о состоянии (уровне) эффективности менеджмента.

Эффективность менеджмента по своему содержанию, природе подразделяется прежде всего на экономическую и социальную составляющие. Это обусловлено различием, хотя и взаимосвязанных, целей и спецификой форм эффекта (социального и экономического) и вызывает необходимость раздельного рассмотрения и анализа указанных составляющих. И это с методической точки зрения допустимо и удобно, так как позволяет более содержательно раскрывать взаимосвязь многообразных общественных явлений, с большей обоснованностью подходить к решению практических проблем повышения эффективности, ранжированию мероприятий по их актуальности и значимости. Хотя, строго говоря, в реальной жизни эти два понятия неразделимы. [27]

В зависимости от объекта оценки можно рассматривать полную (общую) и локальную (частную) эффективность менеджмента. В первом случае определяют эффективность системы управления организацией в целом, во втором — эффективность управления отдельным ее элементом.

В зависимости от целевого назначения эффективность менеджмента может быть плановой, характеризующей запланированный уровень и динамику на перспективу; фактической, характеризующей достигнутый уровень и его динамику; нормативной (потенциальной), определяемой в соответствии с наиболее эффективными условиями функционирования системы; проектной, определяемой при проектировании новой системы управления по данным о конкретном объекте и необходимых затратах с целью определения ожидаемой эффективности менеджмента и выявления возможного масштаба ее практического применения. [20, с. 201]

Эффективность менеджмента можно рассматривать за один определенный временной период (год, месяц и т. д.), и она носит название статической.

Однако достоверность показателей эффективности возрастает, если при анализе форм эффективности менеджмента учитывают ее динамический аспект. Это объясняется следующим. Во-первых, характеристики социальных и экономических процессов не остаются постоянными во времени: изменяются используемая техника, объемы, структура, качество товаров, применяемые ресурсы и т. д. Во-вторых, разные варианты мероприятий имеют разнонаправленную по периодам динамику результатов и затрат. В-третьих, существуют временные сдвиги (лаги), оказывающие существенное влияние на эффективность вариантов хозяйственных решений, к примеру сдвиг во времени между началом работы созданного объекта и освоением его мощности. В связи с этим показатели эффективности менеджмента целесообразно рассматривать в динамике посредством регистрации и сравнения изменений за два или более периода. При этом имеет место «динамическая» эффективность менеджмента. Данный вид эффективности используется, в частности, при проведении организационных изменений в организации (на предприятии). [10, с. 84]

Эффективность менеджмента формируется под воздействием ряда факторов, которые можно классифицировать по следующим признакам.

По содержанию различают факторы организационные, экономические, социально-психологические, технические, физиологические.

По форме воздействия различают факторы прямого и косвенного воздействия. Первые непосредственно влияют на эффективность управления, вторые — опосредованно.

По продолжительности воздействия выделяют факторы, которые действуют непродолжительное время, и факторы, влияние которых сказывается на протяжении длительного времени. При этом одни факторы связаны с эффективностью менеджмента прямой зависимостью, другие — обратной.

По характеру воздействия различают факторы интенсивные и экстенсивные. Первые обеспечивают повышение эффективности менеджмента за счет мобилизации внутренних ресурсов, это: совершенствование организации труда управленческих работников и улучшение его условий, повышение квалификации кадров управления. Вторые предусматривают привлечение дополнительных ресурсов — увеличение численности управленческого персонала. [10, с. 87]

Каждый из перечисленных факторов может воздействовать на систему управления сам по себе в отдельности, а также в совокупности с другими. При совместном положительном воздействии они обеспечивают существенный рост эффективности менеджмента (за счет синергетического эффекта), при отрицательном — снижают ее. Роль менеджеров состоит в том, чтобы планомерно воздействовать на указанные факторы. Рост эффективности должен стать объектом постоянной управленческой деятельности на всех уровнях организации. [7, с. 41]

Кроме того, существенное и все возрастающее в современных условиях воздействие на эффективность управления организациями, особенно коммерческими, оказывает состояние их внешней среды. Влияние данного, объективного по отношению к организации, фактора имеет экономический, социальный и иной характер.

В то же время организация и ее система управления также оказывают определенное влияние на внешнюю среду. В связи с этим можно выделить внешнюю эффективность деятельности организации и эффективность менеджмента.

При этом между внутренней и внешней составляющими эффективности управления организацией возможны определенные противоречия. Дело в том, что организация как экономически относительно обособленный, самостоятельный хозяйствующий субъект, выступая в роли производителя или реализатора товаров, услуг, имеет свои частные, отличающиеся от интересов государства, региона и населения интересы и цели.

Важная задача органов государственного регулирования состоит в том, чтобы в максимальной мере уменьшить указанное противоречие, ставя на первый план интересы населения. [8, с. 724]

Эффективность управления организацией находится под влиянием мероприятий по совершенствованию системы управления. При этом необходимо учитывать, что произведенные изменения и затраты и полученные результаты могут иметь совершенно разный, не совпадающий характер. Так, указанные мероприятия по совершенствованию системы управления могут состоять в определенных материальных затратах, инвестициях, в мероприятиях социального характера или ограничиваться организационными изменениями. Результатами этого могут быть изменения (повышение и (или) понижение) экономической и социальной эффективности менеджмента. Возможно также повышение экономической эффективности при снижении социальной, и наоборот. Результат от проведенных мероприятий может проявиться немедленно или через некоторое время, подчас через значительный промежуток времени. Это существенно затрудняет оценку эффективности мероприятий по совершенствованию управления. [15, с. 204]

Объективная оценка эффективности менеджмента требует рассмотрения прежде всего ее экономической составляющей.

Подводя итоги теоретическому исследованию основ эффективности менеджмента организации, сделаны следующие выводы.

Менеджмент - это область управленческой и хозяйственной деятельности, направленной на достижение целей организации путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов. [16, с. 185]

Являясь составной частью экономики эффективность менеджмента включает:

управленческий потенциал, представляющий собой совокупность всех ресурсов, которые использует система управления;
расходы и затраты на управление, определяющиеся организацией, содержанием и объемом работ по реализации определенных управленческих функций;
эффективность управления, представляющая собой эффективность действий индивидов в процессе функционирования организации при достижении поставленных целей.

Эффективность менеджмента можно измерить с помощью системы критериев и показателей. Критерий, как важнейший отличительный признак, характеризует качественную сторону явления, его сущность. В практической деятельности используется построенная на основе критериев система показателей. Показатель, в свою очередь, выражает количественную характеристику явления и позволяет оценивать его состояние в динамике. Критерии и показатели тесно взаимосвязаны между собой.

Среди основных классификаций критериев и показателей, оценивающих эффективность менеджмента, можно выделить следующие: по содержанию эффективности (экономическая, социальная); по сфере проявления (внутренняя, внешняя); по объекту оценки (полная, локальная); по методам расчета (абсолютная, относительная); по динамичности (статическая, динамическая) и другие.

2. Анализ и оценка эффективности менеджмента Рекламно-производственного предприятия «Фон»

2.1. Краткая характеристика деятельности ООО РПП «Фон»

Общество с ограниченной ответственностью «Рекламно-производственное предприятие «Фон», именуемое в дальнейшем «Общество», образовано в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» 13 сентября 2004 года.

Сокращенное наименование: ООО РПП «Фон».

Общество является юридическим лицом и свою деятельность организует на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации.

Место нахождения Общества: Московская область, г. Воскресенск, ул. Советская, д. 4 (Дом быта), офис 401.

Целями деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

ООО РПП «Фон» - это собственный производственный комплекс: репроцентр, рекламный отдел, высокотехнологичные типографии. Среднесписочная численность предприятия за 2019 год составила 33 человека.

Основными видами деятельности Общества является:

производство и реализация полиграфической продукции;
переработка и реализация отходов производства;
издательская деятельность;
маркетинг, торгово-закупочная деятельность;
рекламная деятельность;
изготовление и реализация нестандартной продукции.

ООО РПП «Фон» оказывает следующие услуги:

изготовление печатей и штампов;
цветная печать (оставить технические требования) ;
профессиональный дизайн;
печать газет;
оперативная полиграфия;
издание книг, газет и журналов.

Общество самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную деятельность. Основу планов составляют договоры, заключаемые с потребителями продукции и услуг, а также поставщиками материально-технических и иных ресурсов.

Реализация продукции, выполнение работ и предоставление услуг осуществляется по ценам и тарифам, устанавливаемым Обществом самостоятельно.

В соответствии с федеральным законом от 24.07.2008 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской федерации» ООО РПП «Фон» относится к субъектам малого предпринимательства.

2.2. Анализ эффективности управления трудовыми ресурсами

Трудовые ресурсы являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность.

Источниками информации для проведения анализа являются: форма федерального государственного статистического наблюдения № 1-предприятие «Основные сведения о деятельности предприятия», отчетность отдела кадров по движению рабочих, оперативная отчетность отделов, служб предприятия и другая отчетность, связанная с трудовыми ресурсами предприятия.

Структурная характеристика трудовых ресурсов предприятия определяется составом и количественным соотношением отдельных категорий и групп работников предприятия.

К рабочим относятся лица, непосредственно занятые созданием материальных ценностей, ремонтом основных средств, перемещением грузов, перевозкой грузов, оказанием материальных услуг.

В группе служащих выделяются следующие категории работающих: руководители, специалисты и собственно служащие.

К руководителям относятся работники, занимающие должности руководителей предприятия и их структурных подразделений, а также их заместители по следующим должностям: директора, начальники, управляющие, главные специалисты.

К специалистам относятся работники, занятые инженерно- техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими аналогичными видами деятельности.

К служащим относятся работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание и т.д.

В состав ООО РПП «ФОН» входят следующие структурные подразделения:

- административный отдел;

- финансовый отдел;

- служба технического обеспечения;

- коммерческий отдел.

Согласно действующему штатному расписанию к административному персоналу относятся генеральный директор ООО РПП «ФОН» и его заместитель. Также директор предприятия является заведующим редакционно-издательского отдела, в чьи функциональные обязанности входят: планирование редакционно-издательской и производственной деятельности отдела, организация редактирования и выпуска справочников, осуществление контроля за достоверным (согласно предоставленного материала и информационным (статьи, рубрики) содержанием изданий и качеством их художественного и технического оформления, анализ состояния спроса на выпускаемую литературу в целях обеспечения ее конкурентоспособности на рынке, повышение рентабельности и доходности изданий, а его заместитель, в свою очередь, курирует отдел по работе с клиентами, функциями которого являются: работа по рекламированию производимой продукции и выполняемым услугам, осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, консультантами, экспертами, популярными лицами с целью совершенствования рекламной деятельности, методическая помощь руководителям подразделений по всем вопросам, связанным с рекламированием производимой продукции и выполняемым услугам, организация обучения персонала, повышение квалификации сотрудников, осуществление руководства подчиненными сотрудниками, контроль за соблюдением норм трудового законодательства в работе с персоналом.

Финансовый отдел состоит из главного бухгалтера и кассира.

В службу технического обеспечения входят: отдел по работе с клиентами, отвечающий за:

прием заказов (по всем направлениям деятельности),
обеспечение ОДП и производства полной и достоверной информацией о заказе – заполнения паспорта заказа,
согласование сроков, материалов, макетов с заказчиком,
доведение до потенциальных заказчиков перечня предлагаемых услуг,
проведение собственной рекламной кампании,
оформление приемной по работе с клиентами (стола заказов),
консультирование по телефону о товарах и услугах,
разработка мероприятий (акций) по продвижению товаров и услуг, плана деятельности отдела в этом направлении,
сдача заказов,
регулирование спроса – удорожание «ходовых» материалов, усиленное продвижение «непопулярных» материалов как более дешевых, изучение технологических особенностей при производстве различных работ с целью грамотной консультации клиентов,
совершенствование знаний по использованию продукции с целью формирования грамотного предложения клиенту,
доведение до сведения клиентов информации о возможных проблемах при удешевлении,
совершенствование знаний и навыков по работе с клиентами,
информирование заказчиков об изменении материалов и сроков исполнения работ, готовности заказов.

В службе технического обеспечения 30 штатных единиц: менеджеры, дизайнеры, корректор, специалист по фотовыводу, заведующий складом, печатники, резчик, специалисты упаковочно-сортировочной работы.

Анализ обеспеченности предприятия персоналом проанализируем с помощью таблицы 2.1.

Таблица 2.1 - Анализ обеспеченности предприятия персоналом в 2012 году, чел.

Категории работающих	По бизнес-плану	Факти-чески	Выполнение плана, %	Отклонение от плана
Категории работающих	По бизнес-плану	Факти-чески	Выполнение плана, %	недостаток	излишек
Персонал – всего	36	33	92	-3	-
в том числе
руководство	3	3	100	-	-
основные производственные рабочие	14	16	114	-	2
вспомогательные рабочие	5	3	60	-2	-
Специалисты	7	5	71	-2	-
Служащие	5	4	80	-1	-
МОП	2	2	100	-	-

По данным таблицы 2.1 можно сделать вывод, что обеспеченности предприятия персоналом недостаточна.

Так дефицит вспомогательных рабочих составляет 2 человека. Бизнес-план по этому показателю выполнен на 60%. Причем по основным рабочим имеется излишек в количестве 2 человек. Такое нарушение в пропорции основные / вспомогательные рабочие может негативно сказаться на производственном процессе предприятия.

Вызывает беспокойство и недостаток специалистов в количестве 2-х человек. Бизнес-план по этому показателю выполнен на 71%, что также может негативно отразиться на производственном процессе.

Бизнес-план полностью выполнен по руководству и младшему обслуживающему персоналу. То есть предприятие полностью укомплектовано данными категориями работников.

Показатели движения промышленно-производственных рабочих проведем с помощью таблицы 2.2.

Таблица 2.2 - Анализ движения промышленно-производственных рабочих

Показатели	2018 год	2019 год
1. Выбыло работников с предприятия, чел.	7	8
2. Принято на предприятие, чел.	6	9
3. Среднесписочное число работникоа, чел.	32	33
4. Коэффициент оборота рабочей силы по увольнению (стр. 1 / стр.3)	0,22	0,24
5. Коэффициент оборота рабочей силы по приему (стр. 2 / стр.3)	0,19	0,27

По данным таблицы 2.2 можно сделать следующие выводы:

Текучесть кадров в отчетном периоде была выше, чем в предыдущем.

Уволенных в отчетном году было на 1 человека больше, чем в прошлом. Если в предыдущем периоде уволили около 22% (К_ув. = 0,22), то в анализируемом – 24% (К_ув. = 0,24).

Как следствие увеличения количества увольнений является рост коэффициента оборота рабочей силы по приему. В отчетном периоде принято на работу 27% от среднесписочного состава работников, тогда как в прошлом году всего 19%.

К позитивным фактам можно отнести изменение соотношения коэффициентов увольнения и приема в отчетном году. Уволенных было на 3% от среднесписочного состава работников меньше, чем принятых на работу.

Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии, уровня производительности труда необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда.

Политика в области оплаты труда является составной частью управления предприятием, и от нее в значительной мере зависит эффективность его работы, так как заработная плата является одним из важнейших инструментов, позволяющих рационально использовать рабочую силу. При разработке политики в области заработной платы необходимо учитывать соотношение темпов роста заработной платы и производительности труда.

Можно выделить три основные модели, определяющих соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы:

рост заработной платы пропорционален росту производительности труда;
рост заработной платы отстает от роста ПТ (дегрессивная модель);
рост заработной платы опережает рост производительности труда (прогрессивная модель).

Первую модель можно считать идеальной. В масштабах государства она не порождает инфляции, а для предприятия содержит стимул к повышению производительности труда его работников. На практике такое соотношение поддерживать трудно.

Вторая ситуация не должна порождать инфляцию, но не содержит стимула к повышению производительности труда.

Если темп роста заработной платы опережает темп роста производительности труда, то такая модель стимулирует рост производительности труда, но порождает инфляцию. Слишком высокие темпы роста заработной платы нарушают связь между затратами труда и его оплатой, что так же приводит к снижению его производительности.

Таким образом, грамотная политика в области оплаты труда позволяет повышать его производительность, а, следовательно, эффективность использования рабочей силы.

В ООО РПП «ФОН» применяется повременная – премиальная форма оплаты труда. Твердые оклады в соответствии со штатным расписанием + премия за перевыполнения плана по производству и реализации в размере от 10 до 50% от суммы оклада.

Фонд оплаты труда за 2019 год составил 9 979 тыс.руб. Проанализируем соотношение темпов роста производительности труда и фонда оплаты труда за 2017 – 2019 годы в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Анализ соотношения темпов роста производительности труда и фонда оплаты труда за 2017 – 2019 годы

Показатели	2017 год	2018 год	2019 год	Отклонение
				Абсолютное		Относительное
				2018 к 2017	2019 к 2018	2018 к 2017	2019 к 2018
Производительность труда, тыс. руб.	650	698	798	48	100	107,4	114,3
Фонд оплаты труда, тыс.руб.	7 560	8 986	9 979	1 426	994	118,9	111,1

Данные таблицы 2.4 показали, что темп роста производительности труда в 2018 году по сравнению с предыдущим годом на 11,5% меньше, чем темп роста фонда оплаты труда. В 2019 году наблюдается противоположная ситуация: темп роста производительности труда на 3,2% выше, чем темп роста фонда оплаты труда, что свидетельствует о росте эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии ООО РПП «ФОН».

2.3. Анализ эффективности управления материальными ресурсами

К производственным материальным ресурсам предприятия отнесены и основные средства.

Основные средства, как часть имущества организации, являются ее главным производственным потенциалом. От качества управления имуществом зависят финансовые показатели хозяйственной деятельности организации.

На балансе ООО РПП «ФОН» находятся:

две двухкрасочных офсетных машины «SM 52-5 Plus» и «QM 46» фирмы Heidelberg производства Германии, однокрасочная офсетная машина;
Ризограф - пресс горячего теснения;
бумагорезальная машина марки «Polar» для предпечатной и постпечатной обработки;
биговочная и фальцевальная машины, с помощью которых можно сделать необходимые сгибы;
листоподборник;
термотрансфер;
трафаретный станок;
два широкоформатных цветных лазерных принтера фирмы OKI;
аппарат для фотовывода с высоким качеством передачи изображений;
ламинатор - машина позволяющая запечатать бумажный или иной носитель в пленку, толщина которой варьируется от 15 до 350 микрон.

Конечная эффективность использования основных средств (фондов) характеризуется показателями фондоотдачи, фондоемкости, рентабельности, относительной экономии средств, повышения объема продукции, повышения производительности труда работающих, снижения себестоимости продукции, увеличения сроков службы средств труда и др.

Оценку экономической эффективности использования основных средств ООО РПП «ФОН» осуществим по данным табл. 2.5.

Таблица 2.5 - Расчет и анализ фондоотдачи основных средств

Расчет и анализ	2018 год	2019 год	Отклонение	Темп роста (%)
1. Полиграфическая продукция, тыс. руб.	22 348	26 347	3 999	117,9
2. Среднегодовая величина основных средств, тыс. руб.	4 861	4 382	-479	90,1
3. Фондоотдача на 1 руб. средств, руб. (стр.1 / стр.2)	4,60	6,01	1,42	130,8
4. Фондоемкость 1 руб. стоимости (стр.2 / стр.1)	0,22	0,17	-0,05	76,5

Из таблицы 2.5 следует, что фондоотдача увеличилась на 1,42 руб. на 1 руб. среднегодовой стоимости основных средств и составила 130,8% к уровню 2018 года. Фондоемкость 1 руб. продукции соответственно, снизилась и составила в 2019 году 0,17 руб., а в 2018 - 0,22 руб.

Фондовооружённость труда — экономический показатель, характеризующий степень обеспеченности работников средствами труда; определяется отношением среднегодовой стоимости основных производственных фондов к среднесписочной численности работников, занятых в производстве. Рост фондовооружённости - важный фактор повышения производительности труда и эффективности использования производстводственных фондов. Анализ фондовооруженности труда представлен в табл. 2.6.

Таблица 2.6 - Анализ фондовооруженности труда ООО РПП «ФОН»

Показатели	2018 год	2019 год	Темп роста, %
Объем продукции, тыс. руб.	22 348	26 347	118
Среднесписочная численность	32	33	103
ОПФ, всего	4 861	4 382	90
Фондовооруженность, тыс. руб.	152	133	87

Данные таблицы 2.6 свидетельствуют, что фондовооруженность труда на предприятии ООО РПП «ФОН» в 2019 году на 1-го основного работника составляла 133 тыс. руб. основных производственных фондов, что на 19 тыс. руб. или 13% меньше, чем в 2018 году.

Снижение фондовооруженности при одновременном росте производительности труда говорит о высокой доле ручного труда на предприятии.

2.4. Анализ и оценка эффективности управления финансовыми

ресурсами

Финансовое положение предприятия характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами - необходимыми для нормальной производственной, коммерческой и других видов деятельности предприятия, целесообразностью, эффективностью их размещения и использования, финансовыми взаимоотношениями с другими субъектами хозяйствования, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.

Проанализируем ликвидность баланса ООО РПП «ФОН» за 2017 – 2019 годы в таблице 2.7. Источником информации является бухгалтерский баланс предприятия за 2019 год.

Таблица 2.7 - Анализ ликвидности баланса ООО РПП «ФОН»

АКТИВ	Значение			ПАССИВ	Значение			Платежный излишек или недостаток
АКТИВ	на конец 2017 года	на конец 2018 года	на конец 2019 года	ПАССИВ	на конец 2017 года	на конец 2018 года	на конец 2019 года	на конец 2017 года	на конец 2018 года	на конец 2019 года
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
1. Наиболее ликвидные активы	285	159	153	1. Наиболее срочные обязательства	2873	3521	1 600	-2588	-3362	-1 447
2. Быстро реализуемые активы	410	240	916	2. Краткосроч-ные пассивы	0	0	0	410	240	916
3.Медленно реализуемые активы	523	1745	1 917	3. Долгосроч-ные пассивы	0	0	0	523	1745	1 917
4. Трудно-реализуемые активы	2 114	2 575	2 513	4.Постоянные пассивы	459	1198	3 899	1655	1377	-1 386
Баланс	3 332	4 719	5 499	Баланс	3 332	4 719	5 499	Х	Х	0

Из таблицы 2.7 следует, что денежные средства и быстрореализуемые активы предприятия за весь анализируемый период не обеспечивают погашение наиболее срочных обязательств. Другими словами, сопоставление наиболее ликвидных средств и быстрореализуемых активов с наиболее срочными обязательствами и краткосрочными пассивами указывает на низкую текущую ликвидность за последние три года.

Недостаток средств по первой группе активов за 2017 – 2018 годы не компенсируется избытком по второй и третьей группам.

Также, в 2017 – 2018 годах у ООО РПП «ФОН» отсутствовала и перспективная ликвидность, так как трудно-реализуемые активы значительно превышали постоянные пассивы.

В целом ликвидность баланса за 2017 – 2018 годы отличалась от абсолютной, вследствие невыполнения первого и последнего неравенства.

По итогам 2019 года баланс ООО РПП «ФОН» претерпел положительные изменения в части укрепления ликвидности. Несмотря на то, что, по-прежнему, отсутствует текущая ликвидность баланса, дефицит наиболее ликвидных активов заметно снизился, а избыток по второй и третьей группам перекрывает недостаток по первой. К тому же, на конец 2019 года ООО РПП «ФОН» располагает перспективной ликвидностью, так как выполняется четвертое неравенство.

Положительное влияние на рост ликвидности баланса ООО РПП «ФОН» оказало снижение размеров краткосрочной кредиторской задолженности и увеличение быстро реализуемых активов.

Рассчитаем коэффициенты платежеспособности ООО РПП «ФОН» и оформим его в виде таблицы 2.8.

Таблица 2.8 - Коэффициенты платежеспособности ООО РПП «ФОН»

Показатель	на конец 2017 года	на конец 2018 года	на конец 2019 года	Рекомендуемые показатели
1. Коэффициент абсолютной ликвидности	0,10	0,01	0,10	0,2-0,7
2. Уточненный коэффициент ликвидности	0,24	0,02	0,25	0,8-1,0
3. Коэффициент покрытия.	0,42	0,03	1,34	1,0-2,0

Данные табл. 2.8 показывают, что в анализируемом периоде предприятие не могло покрыть краткосрочные обязательства путем привлечения в этих целях своих денежных средств, так как коэффициент срочной ликвидности равен соответственно 10%, 1% и 10% (в то время как его нормативные значения должны обеспечить покрытие 20—70% краткосрочных обязательств). Дополнительное взыскание всей краткосрочной дебиторской задолженности предприятия позволяло рассчитаться лишь по 24%, 2% и 25% краткосрочных обязательств соответственно.

И даже если предприятие в 2017 – 2018 годах мобилизовало бы в этих целях всю имеющуюся наличность и дебиторскую задолженность, а также реализовало бы имеющиеся текущие активы, оно смогло бы обеспечить лишь 42 и 3% краткосрочных обязательств соответственно. Таким образом, можно сделать вывод о том, что текущие активы предприятия в 2017 и 2018 годах не способствовали покрытию его краткосрочных обязательств.

На конец 2019 года ситуация несколько улучшилась и оборотные средства предприятия покрывают краткосрочную кредиторскую задолженность, что свидетельствует о росте платежеспособности ООО РПП «ФОН» за последний год.

Различные стороны производственной, сбытовой, снабженческой и финансовой деятельности предприятия получают законченную денежную оценку в системе показателей прибыли.

Если предприятие получает прибыль, оно считается рентабельным. Показатели рентабельности, применяемые в экономических расчетах, характеризуют относительную прибыльность. Для определения рентабельности продаж принимаются данные бухгалтерской отчетности, которые приведены в Отчете о прибылях и убытках. Данные анализа представлены в таблице 2.9.

Таблица 2.9 - Показатели рентабельности ООО РПП «ФОН»

Показатели	2017 год		2018 год	2019 год	Отклонения + /-
Показатели	2017 год		2018 год	2019 год	2019 от 2017	2019 от 2018
1	3		4	5	6	7
1.Выручка	18 204		22 348	26 347	8 143	3 999
2. Полная себестоимость	17 449		19 249	22 352	4 903	3 103
3. Прибыль от продаж	755		3 099	3 995	3 240	896
4. Прибыль до налогообложения	587		1148	3178	2 591	2 030
5. Чистая прибыль.	450		708	2701	2 251	1 993
Расчетные показатели (%)
1. Рентабельность реализованной полиграфической продукции		4,3	16,1		17,9	13,5	1,8
2. Общая рентабельность		3,2	5,1		12,1	8,8	6,9
3. Рентабельность продаж по чистой прибыли.		2,5	3,2		10,3	7,8	7,1

Проведенный анализ показывает, что рентабельность всех реализованной полиграфической продукции увеличилась в 2019 году по сравнению с 2017 годом на 13,5% и по сравнению с 2018 годом на 1,8%, составив 17,9%. Данный показатель свидетельствует, что в 2019 году каждый рубль затрат принес в конечном итоге 17,9 коп. прибыли от продаж.

Общая рентабельность ООО РПП «ФОН» в 2019 году составила 12,1%, что на 8,8% больше, чем в 2017 году и на 6,9% больше, чем в 2018 году.

Рентабельность продаж по чистой прибыли в 2019 году составила 10,3%, что на 7,8% больше, чем в 2017 году и на 7,1% больше, чем в 2018 году. Данный показатель свидетельствует, что в 2019 году на каждый рубль выручки от реализации приходилось 10,3 коп. чистой прибыли.

Таким образом, рост абсолютных показателей выручки и прибыли положительно сказался на увеличении всех показателей рентабельности и в 2018 и в 2019 годах.

Для общей оценки финансовых результатов и финансового состояния предприятия ООО РПП «ФОН» проведем рейтинговую оценку с использованием пяти основных показателей, наиболее часто применяемых и наиболее полно характеризующих финансовое состояние:

Обеспеченность собственными средствами, характеризует наличие у предприятия собственных оборотных средств, необходимых для его устойчивости; определяется по формуле 20:

Ко = (IIIП – IА) / IIА (2.3)

За 2017 год (459 – 2114) / 1218 = – 1,36

За 2018 год (1198 – 2575) / 2144 = – 0,64

За 2019 год (3899 – 2513) / 2986 = 0,46

Нормативное требование Ко ≥ 0,1

Таким образом, у предприятия ООО РПП «ФОН» на конец 2019 года наблюдается избыток собственных оборотных средств.

Ликвидность (текущая) баланса характеризуется степенью общего покрытия всеми оборотными средствами предприятия суммы срочных обязательств; определяется по формуле 2.4:

КЛ = IIА / VП (2.4)

За 2017 год 1218 / 2873 = 0,42

За 2018 год 2144 / 3521 = 0,61

За 2019 год 2986 / 1600 = 1,87

Нормативное требование КЛ ≥ 2,0, следовательно у предприятия ООО РПП «ФОН» текущая ликвидность баланса за анализируемый период не соответствует нормативному требованию.

Интенсивность оборота авансируемого капитала характеризует объем реализованной продукции, приходящейся на 1 рубль средств, вложенных в деятельность предприятия; определяется по формуле 2.5:

КИ = ОПУ стр.2110 / Баланс стр. 1600 (2.5)

За 2017 год 18 204 / 3332 = 5,46

За 2018 год 22 348 / 4719 = 4,74

За 2019 год 26 347 / 5499 = 4,79

Нормативное требование КИ ≥ 2,5, следовательно, у предприятия ООО РПП «ФОН» очень высокая интенсивность оборота авансируемого капитала.

Менеджмент (эффективность управления предприятием) характеризуется отношением величины прибыли от реализации и величины чистой выручки от реализации; определяется по формуле 2.6:

КМ = ОПУ стр.2200 / ОПУ стр.2110 (2.6)

За 2017 год 755 / 18 204 = 0,04

За 2018 год 3099 / 22 348 = 0,14

За 2019 год 3955 / 26 347 = 0,15

Нормативное требование КИ ≥ 0,45

Эффективность управления предприятием ООО РПП «ФОН» за 2017 года характеризуется как крайне низкая. В 2018 – 2019 годах положение незначительно улучшилось, но показатель эффективности управления остается ниже нормы.

5) Прибыльность (рентабельность) предприятия характеризует объем прибыли, приходящейся на 1 руб. собственного капитала; определяется по формуле 2.7:

КП = ОПУ стр.2300 / Баланс стр. 1300 (2.7)

За 2017 год 587 / 459 = 1,28

За 2018 год 1148 / 198 = 0,96

За 2019 год 3178 / 3899 = 0,82

Нормативное требование КИ ≥ 0,2

Следовательно, рентабельность предприятия значительно ниже минимального нормативного значения.

6) Рассчитаем рейтинговую оценку по формуле 2.8:

R = Σ 1/LN×K (2.8)

Где: L – числовой показатель, используемый для оценки

N – нормативные требования для коэффициента

K – коэффициент

1/ LN – весовой индекс коэффициента

За 2017 год R2017 = 2 Ко + 0,1 КЛ + 0,08 КИ + 0,45 КМ + КП

R2017 = 2×(–1,36) + 0,1×0,42 + 0,08×5,46 + 0,45×0,05 + 1,28 = – 1,01

За 2018 год R2018 = 2 Ко + 0,1 КЛ + 0,08 КИ + 0,45 КМ + КП

R2018 = 2×(–0,64) + 0,1×0,61 + 0,08×4,74+ 0,45×0,16 + 0,96 = 0,14

За 2019 год R2019 = 2 Ко + 0,1 КЛ + 0,08 КИ + 0,45 КМ + КП

R2019 = 2×0,46 + 0,1×1,87 + 0,08×4,79 + 0,45×0,18 + 0,82 = 2,34

На основе полученных данных заполним таблицу 2.10.

Таблица 2.10 - Изменение финансового состояния предприятия ООО РПП «ФОН»

Показатель	Нормативное минимальное значение	Значения за периоды			Изменения
Показатель	Нормативное минимальное значение	2017 год	2018 год	2019 год	2019 год к 2018 году (ед.)	2019 к нормативу (%)
К_о	0,1	-1,36	-0,64	0,46	1,11	464,2
К_Л	2	0,42	0,61	1,87	1,26	93,3
К_И	2,5	4,48	4,20	4,10	-0,10	163,9
К_М	0,45	0,05	0,16	0,18	0,02	39,4
К_П	0,2	1,28	0,96	0,82	-0,14	407,5
R	1	-1,01	0,14	2,34	2,20	233,8

Полученные данные позволяют сделать следующие выводы.

За анализируемый период финансовое состояние ООО РПП «ФОН» значительно улучшилось, о чем свидетельствует рост рейтинговой экспресс-оценки с – 1,04 до 2,34.

Три из пяти показателей, принимаемых к расчету в 2019 года существенно выше нормативного значения.

Проведенный анализ финансового состояния ООО РПП «ФОН» позволил сделать следующие выводы.

За анализируемый период, 2017-2019 годы, отмечается положительная динамика ликвидности, платежеспособности, финансовой устойчивости и рентабельности предприятия.

Платежеспособность предприятия за 2017 – 2018 годы характеризовалась, как крайне низкая, но на конец 2019 года оборотные средства предприятия покрывают краткосрочную кредиторскую задолженность, что свидетельствует о росте платежеспособности ООО РПП «ФОН» за последний год.

Рост абсолютных показателей выручки и прибыли положительно сказался на увеличении всех показателей рентабельности и в 2018 и в 2019 годах.

Три из пяти показателей, принимаемых к расчету в 2019 года существенно выше нормативного значения. Неудовлетворительными показателями на конец 2019 года являются: текущая ликвидность баланса и эффективность управления предприятием.

Следовательно, руководству ООО РПП «ФОН» необходимо принять управленческие решения, направленные на увеличение деловой активности предприятия, повышение текущей ликвидности и эффективности управления предприятием.

3. Мероприятия по повышению эффективности менеджмента ООО РПП «Фон»

3.1. Разработка мероприятий по повышению эффективности

менеджмента организации

Перед любой современной организацией стоит проблема совершенствования менеджмента, одним из направлений которого является современная система планирования, которая способствует укреплению финансовой дисциплины, стимулирует результативную работу подразделений, а также обеспечивает финансовую «прозрачность» деятельности компании.

Производство печатных средств информации является многогранным, сложным процессом, связанным с разнообразными информационными и материальными потоками. Такими же многогранными являются и требования рынка, предъявляемые к печатной продукции. Полиграфия решает эти задачи во взаимодействии с другими отраслями, что способствует их тесной кооперации. Новые возможности, появившиеся благодаря прежде всего использованию компьютерных технологий, приводят к смешению различных технологий подготовки средств информации.

Планирование финансовой деятельности организации на основе принимаемых бюджетов называется бюджетирование.

Бюджет - это финансовый план на конкретный период, охватывающий все стороны деятельности предприятия и его подразделений, в котором определены вероятные доходы и расходы, размеры поступлений денежных средств, порядок расходования поступивших денежных средств, динамика активов и обязательств.

Основными целями бюджетирования являются:

- эффективная организация процесса управления предприятием;

- децентрализация финансового управления;

- обеспечение взаимосвязи между стратегией и оперативной деятельностью предприятия;

- максимально эффективное использование всех ресурсов предприятия.

Разработка и внедрение системы стандартизации процесса бюджетирования включают в себя правила, регламенты, документы и процедуры, систему контроля и оценки исполнения (таблица 3.1). [1, с.18]

Таблица 3.1 - Этапы внедрения системы бюджетирования в ООО РПП «ФОН» [1, с. 18]

Этапы работ	Документы	Результаты
1	2	3
Принятие решения о внедрении системы бюджетирования на предприятии	Положение о бюджетировании	«Узаконивание» и закрепление приоритетных значений и процедур планирования и внутренней отчетности, а также контроля на предприятии
Разработка финансовой структуры организации	Положение о структуре центров финансовой ответственности (или положение о финансовой структуре), положения об отделах	Выделение в составе компании центров финансовой ответственности, их классификация и распределение по уровням. Определение принципов финансовой структуризации и назначение зон финансовой ответственности
Формирование бюджетного комитета	Положение о бюджетном комитете	Определение полномочий членов бюджетного комитета в координационных, контрольных и надзорных функциях за процессом бюджетного управления в компании
Разработка схемы бюджетирования, отражающей основные бизнес-процессы компании (мастер-бюджет)	Положение о бюджетировании, схема бюджетирования	Определение видов бюджетов, необходимых для целей планирования. Определение взаимосвязи между бюджетами
Разработка методики формирования основных показателей деятельности	Управленческая учетная политика	Определение применяемой методики управленческого учета для построения бюджетов на предприятии. Утверждение системы показателей деятельности центров финансовой ответственности
Подготовка инструментария управленческого учета	Управленческий план счетов	Определение счетов и аналитических срезов (субсчетов), являющихся основой для построения данных для бюджетной модели
Подготовка инструментария управленческого учета	Управленческий план счетов	Определение счетов и аналитических срезов (субсчетов), являющихся основой для построения данных для бюджетной модели
Разработка системы бюджетных форм мастер-бюджета	Положение о бюджетах (или комплект бюджетных форм как приложение к положению о бюджетировании)	Составление таблиц, в которых указаны наименование форм и состав используемых в них показателей

Продолжение таблицы 3.1

1	2	3
Разработка методики заполнения бюджетных форм мастер-бюджета	Положение о бюджетах (или комплект бюджетных форм как приложение к положению о бюджетировании)	Определение формата и информационного содержания бюджетной формы мастер-бюджета
Разработка бюджетов центров финансовой ответственности	Положение о бюджетах (или комплект бюджетных форм как приложение к положению о бюджетировании)	Определение формата и информационного содержания каждой бюджетной формы
Разработка схемы консолидации бюджетов центров финансовой ответственности	Схема консолидации	Составление схемы консолидации для определенной организационной структуры. Определение видов сводных бюджетов
Разработка регламентов взаимодействия	Регламент бюджетного планирования, ограничение доступа	Разработка регламента документооборота и доступа к конкретной информации. Определение ответственных исполнителей подразделений и порядок согласования, утверждения и сведения бюджетов
Разработка форм бюджетного контроля	Приказ	Определение форм контроля за составлением бюджетов. Сравнение фактических показателей с плановыми и анализ отклонений
Интеграция с существующей системой планирования	Инструкции по рабочим местам	Оптимизация процесса планирования
Выбор системы автоматизации бюджетирования	Техническое задание на автоматизацию и др.	Внедрение автоматизированной системы бюджетирования
Обучение персонала	Программа подготовки и обучения, приказы	Получение необходимых навыков специалистами среднего и высшего управленческого звена по построению и эксплуатации системы бюджетирования

При разработке бюджетов используются, как правило, следующие альтернативные варианты сценариев:

1) пессимистичный;

2) наиболее вероятный;

3) оптимистичный.

Так, первый вариант представляет собой минимальную цель и требует максимального сокращения имеющихся ресурсов; вторым вариантом предусмотрено достижение максимальных целей при умеренном уменьшении ресурсов; третий вариант определяет максимальные цели со структуризацией ресурсов.

Хорошо отлаженный процесс бюджетирования позволит ООО РПП «ФОН» избежать нерационального использования собственных и заемных средств, оптимизировать производственные затраты, эффективно контролировать реализацию планов на краткосрочную и среднесрочную перспективу.

Программный продукт «1С:Предприятие 8. Полиграфия» создано на основе анализа опыта автоматизации полиграфических предприятий и предназначено для автоматизации предприятий, сферой деятельности которых является производство и продажа различной полиграфической продукции (листовок, приглашений, билетов, папок, буклетов, брошюр, книг и т.д.).

Продукт «1С:Полиграфия 8» позволяет автоматизировать различные участки полиграфического предприятия: от учета материалов до планирования производства. Система позволит существенно повысить эффективность менеджмента предприятия и предоставит дополнительные преимущества для ведения бизнеса, в частности:

оперативно работать с заказчиками;
вести автоматизированный расчет калькуляций на продукцию;
планировать запасы материалов на предприятии;
управлять производством и его загрузкой;
управлять заказами, продажами и запасами готовой продукции;
повысить эффективность работы менеджеров и персонала в целом.

Функциональные возможности системы:

учет номенклатуры оборудования, материалов, готовой продукции.
управление заказами на полиграфическую продукцию.
управление складом (запасами).
управление оборудованием и его обслуживанием.
управление отношениями с покупателями и поставщиками (CRM-система).
управление продажами.

Применение в ООО РПП «ФОН» программного продукта «1С:Предприятие 8. Полиграфия» позволит предприятию выработать эффективные меры по снижению издержек производства и себестоимости продукции, повысить эффективность бизнеса.

3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий

При выборе показателей экономической эффективности производства следует исходить из таких принципов, как принцип планомерного и пропорционального развития производства, новой техники, хозрасчета и режима экономии.

Эффективность предложенных мероприятий выражается следующими показателями:

экономия трудозатрат при организации бухгалтерского и управленческого учета готовой продукции;
повышение качества учета готовой продукции;
повышение качества учета затрат при калькулировании себестоимости готовой продукции;
экономия трудозатрат при калькулировании себестоимости готовой продукции;
повышение качества планирования затрат на производство;
снижение технологических потерь и приладок при выполнении производственных операций
экономия материалов при применении нормативов материальных затрат;
снижение себестоимости полиграфической продукции;
повышение прибыли и рентабельности производства.

Не все из перечисленных мероприятий можно оценить с экономической точки зрения. Например, в современной литературе нет методик оценки экономической эффективности от повышения качества бухгалтерского учета или повышения качества планирования, так как эти показатели имеют очень сложную взаимосвязь с количественными характеристиками деятельности организации и напрямую могут быть выражены только субъективными измерителями. Поэтому определим экономическую эффективность по тем показателям, которые могут быть измерены в денежном выражении.

В таблице 3.2 представлен расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.

Таблица 3.2 - Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий

Мероприятие	Раздел мероприятия	Наименование эффекта	Денежное выражение эффекта (руб.)
1. Совершенст-вование учета и анализа затрат на предприятии	1.1. Управление заказами, продажами и запасами готовой продукции	1.1.1. Повышение качества бухгалтерского и управленческого учета готовой продукции	-
		1.1.2. Экономия трудозатрат	408 000
	1.2. Калькулирование себестоимости единицы готовой продукции	1.2.1. Повышение качества бухгалтерского и управленческого учета затрат	-
2. Планирование затрат на производство	2.1. Нормативный метод учета затрат	2.1.1. Экономия материалов	1 117 600
	2.1. Нормативный метод учета затрат	2.1.2. Снижение себестоимости полиграфической продукции	1 117 600
	2.2. Бюджетирование затрат	2.2.1. Повышение эффективности управленческих решений	-
3. Автоматизация полиграфического бизнеса	3.1. Программный продукт «1С:Предприятие 8. Полиграфия»	3.1.1. Повышение точности формирования себестоимости полиграфической продукции	-
		3.1.2. Усиление контроля над затратами	-
		3.1.3. Экономия материалов	1 117 600
		3.1.4. Экономия трудозатрат	408 000
Итого

Экономия трудозатрат по первому мероприятию заключается в снижении затрат на оплату труда одного бухгалтера с заработной платой в 25 тыс.руб. в месяц с учетом взносов во внебюджетные фонды.

Экономия материалов по второму мероприятию предполагает снижение затрат в размере 5% от стоимости материальных затрат за счет установления нормативов затрат и жесткого контроля за исполнением установленных нормативов.

Аналогичным образом рассчитывается экономия материалов по третьему мероприятию, которое позволяет снизить еще 5% материальных затрат за счет более высокой точности технологических решений.

Экономия трудозатрат по третьему мероприятию заключается в снижении затрат на оплату труда одного менеджера с заработной платой в 25 тыс.руб. в месяц с учетом взносов во внебюджетные фонды за счет сокращения времени обработки заказа, сквозного мониторинга статусов заказа на всей цепочке продвижения, точного планирования производства, а также решения проблем, связанных с построения технологических карт выполнения полиграфического заказа, расчета полиграфических заказов, фиксации распланированных данных от изменения (по сценариям и периодам).

Таким образом, общее денежное выражение эффекта от предложенных мероприятий составит 3 051 200 руб.

Внедрение первого и второго мероприятий не требуют дополнительных материальных затрат.

Стоимость программного продукта «1С:Предприятие 8. Полиграфия» Клиентская лицензия на 10 рабочих мест составляет 30 000 руб. [24]

Следовательно, чистый экономический эффект от предложенных мероприятий составит более 3-х миллионов рублей.

Помимо экономического эффекта, предложенные мероприятия позволят повысить культуру и управляемость бизнеса ООО РПП «ФОН».

Рассчитаем изменение основных финансовых показателей предприятия до и после внедрения предложенных мероприятий при условии, что объем выручки от реализации сохранится на том же уровне, что и в 2019 году.

Таблица 3.3 - Анализ изменений основных показателей деятельности ООО РПП «ФОН» при условии внедрения предложенных мероприятий

Показатели	Ед.изм.	2019 год, факт	2020 год, прогноз	Отклонение
Показатели	Ед.изм.	2019 год, факт	2020 год, прогноз	абсолютное	относительное
1	2	3	4	5	6
Полиграфическая продукция, тыс. руб.	тыс. руб.	26 347	26 347	0	100,0
Полная себестоимость	тыс. руб.	22 352	19 331	-3 021	86,5
Численность производственного персонала	чел.	33	31	-2	93,9
Среднегодовая величина основных средств	тыс. руб.	4 382	4 382	0	100,0
Среднегодовая стоимость имущества	тыс. руб.	5 500	5 500	0	100,0
Расчетные показатели эффективности
Прибыль от продаж	тыс. руб.	3 995	7 016	3 021	175,6
Фондоотдача	руб.	0,9	1,6	0,7	175,6
Фондовооруженность	тыс. руб.	132,8	141,4	8,6	106,5
Производительность труда	тыс. руб.	798,4	849,9	51,5	106,5
Рентабельность основной деятельности	%	15,2	26,6	11,5	175,6
Рентабельность активов	%	72,6	127,6	54,9	175,6

Данные таблицы 3.3 показывают, что при внедрения предложенных мероприятий прибыль предприятия от основной деятельности увеличится на 3 021 тыс. руб. или на 75,6%, фондоотдача увеличится на 0,7 руб. или также на 75,6%, фондоовооруженность вырастет за счет снижения среднесписочной численности, рентабельность основной деятельности увеличится на 75,6%. При этом численность работников предприятия снизится на 2 человека, а производительность труда увеличится на 51,5 тыс. руб. или на 6,5%.

Эффективность использования имущества (рентабельность активов) также увеличится на 75,6%.

Таким образом, предложенные мероприятия позволят значительно повысить эффективность менеджмента ООО РПП «ФОН».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективность менеджмента - это сотрудничество людей в последовательном движении к общей цели, ценность которой превышает затраты ресурсов, энергии или усилий.

Основным видом деятельности Общества с ограниченной ответственностью «Рекламно-производственное предприятие «Фон» является производство и реализация полиграфической продукции.

Деятельность предприятия в 2019 году обеспечивали 33 человека.

Проведенный анализ финансового состояния ООО РПП «ФОН» позволил сделать следующие выводы.

Обзор направлений совершенствования деятельности предприятия, позволил сделать вывод, что повышение эффективности менеджмента типографии возможно на всех этапах производственного процесса, но наиболее перспективными для ООО РПП «ФОН» являются этапы планирования и управления себестоимостью продукции.

Планирование производственного процесса предлагается организовать на уровне бюджетирования. В современных условиях для предприятий всех отраслей промышленности, в том числе и для полиграфических, бюджетирование является важнейшей составляющей ведущейся планово-аналитической работы. Хорошо отлаженный процесс бюджетирования позволяет избежать нерационального использования собственных и заемных средств, оптимизировать производственные затраты, эффективно контролировать реализацию планов на краткосрочную и среднесрочную перспективу.

В целях совершенствования управления полиграфическим предприятием в целом и управления затратами и себестоимостью печатной продукции ООО РПП «ФОН» рекомендуется к внедрению программный продукт «1С:Предприятие 8. Полиграфия», который позволит предприятию выработать эффективные меры по снижению издержек производства и себестоимости продукции, повысить эффективность деятельности.

«1С:Предприятие 8.0. Полиграфия» предоставляет руководству ООО РПП «ФОН» широкие возможности анализа, планирования и гибкого управления ресурсами компании для повышения ее конкурентоспособности. Руководителям подразделений, менеджерам и сотрудникам, непосредственно занимающимся производственной, сбытовой, снабженческой и иной деятельностью по обеспечению процесса производства, предоставляются инструменты, позволяющие повысить эффективность ежедневной работы по своим направлениям. Работники учетных служб предприятия получают средства для автоматизированного ведения учета в полном соответствии с требованиями законодательства и корпоративными стандартами предприятия.

Эффективность предложенных мероприятий выражается следующими показателями:

экономия трудозатрат при организации бухгалтерского и управленческого учета готовой продукции;
повышение качества учета готовой продукции;
повышение качества учета затрат и экономия трудозатрат при калькулировании себестоимости готовой продукции;
повышение качества планирования затрат на производство;
снижение технологических потерь и приладок при выполнении производственных операций;
экономия материалов при применении нормативов материальных затрат;
снижение себестоимости полиграфической продукции;
повышение прибыли и рентабельности производства.

При внедрения предложенных мероприятий прибыль предприятия от основной деятельности увеличится на 3 млн. руб. или на 75%, фондоотдача увеличится на 0,7 руб. или также на 75,6%, фондоовооруженность вырастет за счет снижения среднесписочной численности, рентабельность основной деятельности увеличится на 76%. При этом численность работников предприятия снизится на 2 человека, а производительность труда увеличится на 52 тыс. руб. или на 6,5%. Эффективность использования имущества (рентабельность активов) также увеличится на 75,6%.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Бескоровайная, С.А. Бюджетное управление предприятием // Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии. - 2018. - № 6. - С. 18-24.
Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. В 2– х т.Основы финансового менеджмента / И.А. Бланк. – М.: Омега – Л, Эльга, 2017. – 1330 c.
Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 320 c.
Воропаев, С. Н. Менеджмент: учебное пособие / С. Н. Воропаев, В. Д. Ермохин; Международная ассоциация «Агрообразование». – Москва: КолосС, 2017. – 246 с.
Всеобщая история менеджмента: учебное пособие / [И. И. Мазур и др.]. – Москва: Елима, 2017. – 776 с.
Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Санкт– Петербург: Питер; Питер Пресс, 2017. – 863 с.
Евграфова, Л.Е. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента компании / Актуальные вопросы экономических наук. 2013 - № 7. – С.41.
Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: НИМБ, 2018. – 320 c.
Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и Кº, 2016. – 477 с.
Иванова, Е.А. Управление изменениями: Учебное пособие. - М: МГУПС (МИИТ), 2014. – 167 с.
Коротков, Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. – М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. – 272 c.
Костин, В. А. Менеджмент: учебное пособие / В. А. Костин, Т. В. Костина. – Москва : Гардарики, 2017. – 334 с.
Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус, 2018. – 499 с.
Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и К, 2017. – 477 с.
Менеджмент: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / [А. В. Игнатьева и др.]; под редакцией М. М. Максимцова, М. А. Комарова. – Москва: ЮНИТИ– ДАНА, 2018. – 320 с.
Менеджмент организации: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – Москва: КноРус, 2017. – 407 с.
Основы менеджмента: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / [Н. Д. Эриашвили и др.]; под редакцией И. В. Бородушко и В. В. Лукашевича. – Москва: ЮНИТИ– ДАНА, 2017. – 270 с.
Основы менеджмента: учебник по специальности «Менеджмент организации» / [А. И. Афоничкин и др.]; под редакцией А. И. Афоничкина. – Санкт– Петербург: Питер, 2017. – 522 с.
Основы менеджмента: учебник для высших учебных заведений по специальности «Менеджмент организации» / А. К. Семенов, В. И. Набоков. – Москва: Дашков и К, 2017. – 553 с.
Управленческие решения: учебник по специальности "Менеджмент организации" / С. Н. Чудновская. – Москва: Эксмо, 2018. – 366 с.
Демина Ю.В. Эффективность менеджмента и пути ее повышения // Современные научные исследования и инновации. - 2011. - № 4 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2011/08/1710
Классическая (административная) школа управления основы принципы и подходы / [Электронный ресурс]. URL: https://economy-ru.info/info/126393/
Oгapкoв А. А. Эффективность управления: как ее измерить, оценить и достичь / [Электронный ресурс]. URL: http://www.elitarium.ru/ehffektivnost-upravleniya-sistema-organizaciya-deyatelnost-pokazatel-rabotnik-rabota-dostizhenie-rezultat-zatrata-navyk-umenie-ocenka-kachestvo-kriterij/
Отраслевые решения 1С:Предприятие 8. Полиграфия / [Электронный ресурс]. URL: http://www.katran-psk.ru/solutions/243/
Шевчук Д.А. История экономики: учебное пособие (учебник, лекции) / [Электронный ресурс]. URL: https://www.litmir.me/br/?b=139279&p=1
Школа научного управления / [Электронный ресурс]. URL: http://www.grandars.ru/college/ekonomika-firmy/shkola-nauchnogo-upravleniya.html
Эффективность менеджмента организации / [Электронный ресурс]. URL: https://strategplann.ru/introduction-to-management/performance-management/the-concept-and-essence-of-the-effectiveness-of-management.html