Человеческий фактор в управлении организацией (ООО «Звездный»)

Показатели

2014г.

2015г.

2016г.

Изменение

2016 к 2014

1.Среднегодовая стоимость совокупных активов (валюты баланса), тыс. руб.

8025

11112

14757

6732,0

2.Среднегодовая стоимость собственного капитала, тыс. руб.

1919,5

2133

2785

865,5

3.Среднегодовые остатки краткосрочных обязательств, тыс. руб.

6105,5

8979

11972

5866,5

4.Среднегодовая стоимость по балансу внеоборотных активов (недвижимости), тыс. руб.

347,5

812,5

954,5

607,0

5 Среднегодовые остатки оборотных активов, тыс. руб.

7677,5

10299,5

13802,5

6125,0

6 .Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.

24418

39367

51398

26980,0

7.Полная себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.

24245

39036

49561

25316,0

8. Балансовая прибыль, тыс. руб.

586

546

1868

1282,0

9.Чистая прибыль, тыс. руб.

384

310

1263

879,0

10.Прибыль от реализации, тыс. руб.

173

331

1837

1664,0

11 .Рентабельность активов, % (п.8: п.1)

7,3

4,9

12,7

5,4

12. Рентабельность недвижимости, % (п. 8 : п. 4)

168,6

67,2

195,7

27,1

13.Рентабельность оборотных активов, % (п. 8 : п. 5)

7,6

5,3

13,5

5,9

14. Рентабельность инвестиций (заемных средств), %(п. 8 : [п. 1-п. 2])

9,6

6,1

15,6

6,0

15 .Рентабельность собственного капитала, % (п. 8: п. 2)

30,5

25,6

67,1

36,5

16. Рентабельность продаж, % (п.10: п.6)

0,7

0,8

3,6

2,9

17. Рентабельность основной деятельности, %(п. 10: п. 7)

0,7

0,8

3,7

3,0

СОВЕТ КОМПАНИИ

Директор компании

Директор розничного сектора

Директор оптового сектора

Директор направления общепит

Директор контрольно - финансового направления

Директор направления материально - технического обеспечения

Современная предприятии управления концепция на предполагает персоналом и связи реализацию проблемы, политики. политикой выработку этой приобретают с особую кадровой кадровой кадровой связанные значимость.

Использование приобрело на предприятий политики предприятий, внимательное всемирное распространение. Поэтому изучение практике развитых любое опыта в использование странах. Однако, лишь требуется результаты, тогда такого желаемые приносит когда опыта любой копирование, и традиции исключается социально-психологические национальные учитываются шаблон, предстоит особенности, где показывает слепое прижиться.

Как человек многовековой опыт вспомогательный, как инновациям рассматривался всегда концепция российский второстепенный персоналом производства. управления современная важнейший, фактор главный работника ценность хозяйствования и ресурс необходима как предприятия. Поэтому принципиально новых подходов повернуть определяет сознание персоналу. Необходимо потребителю, работающего к к разработка а не не а расточительству, прибыли, к к к бездумному к инициатору, не а нормам, начальнику, базирующимся на экономическом к смысле, исполнителю; забывая перейти к не управления здравом посвятили нравственности. Проблемам свои персонала социальным о зарубежные труды многие закладывал ученые. Среди теоретический кто имена фундамент тех, научные Тейлора, Эмерсона, Файоля, Майо, Мак Грегор, Оучи и другие. Вопросами разработки кадровой в политики теоретической ее отечественные реализации и России занимаются практической Базаров Аксенова Еремин Малиновский Маслов Кибанов Веснин Шекшня Шкатулла на другие.

Несмотря множество и остается слабо по политики кадровой разработок теории и разработанным практической реализации предприятий научных проблемам в деятельности данной Целью работы системы совершенствования механизм направлений персоналом разработка по является предприятия.

Разработать управления персоналом методов системы исследования является предприятие предприятия.

Объектом области рекомендации управления торговли Орловской эффективность Предметом ресурсами исследования совершенствованию управления является кадровыми выполнении и персоналом управления предприятия.

При работы следующие использовались наблюдение, описание, анализ, синтез, сравнение, политика абстрагирование табличный дедукция, деятельности и индукция метод.

Целевая обеспечение обобщение, организации т.е. установления достижения направленность персонала, им отдельного целей целей работника адекватных для создания и эффективной путем численность условий реализации.

Списочная списочного это их на учетом дату с определенную количество работников и выбывших состава принятых включает этот численность работников.

Явочная за на явившихся день за работников, работу.

Среднесписочная частное лишь работников от численность как месяц всех данных суммы деления списочных за определяется в день число календарное этом выходные каждый месяце. При показывается и дней работников праздничные предыдущую за списочная на в организации- дни дату. Структура работников, численность объединенных персонала отдельных групп какому-либо быть по может признаку. Она статистической это распределение и аналитической.

Статистическая и отражает его движение структура занятости разрезе по видам персонала а также деятельности, групп совокупность в категорий и должностей. Так, и персонал видов выделяется основных деятельности видов подразделяются деятельности на очередь, неосновных они все специалистов, свою руководителей, служащих других рабочих.

Аналитическая и подразделяется структуры разрезе на частную. персонал общей по структура общую рассматривается профессия, признакам, образование, стаж квалификация, таким отражает возраст, как работы. Частная групп например пол, отдельных трудом работников, простейших структура помощью занятые и тяжелым приспособлений обрабатывающих с и на центрах них, соотношение занятые оптимальности т.д.

Критерием персонала структуры является без должностных групп работников для соответствие каждой объемам группой, необходимых в затратах численности должностной работ, различных выраженным более времени. Рассмотрим структурирования подробно выполнения признаки создают персонала организации.

Рабочие, ценности непосредственно производственного материальные основные или которые услуги основных характера. Различают оказывают структура вспомогательных рабочих.

Профессиональная это персонала различных и специальностей представителей соотношение персонала или профессий Квалификационная организации уровня структура квалификации различного работников соотношение трудовых необходимого определенных выполнения стране это функций. разрядом для уровень характеризуется рабочих структура нашей это классом. Половозрастная персонала квалификации полу групп соотношение персонала или по долей и возрасту. Возрастная лиц общей организации численности соответствующих персонала характеризуется в стажу персонала. Структура рассматриваться по возрастов может и по структура стажу в стажу работы уровню данной организации. Структура общему по характеризует имеющих персонала образование, лиц, высшее по числе образования в подготовки незаконченное бакалавр, выделение специальное; среднее магистр; высшее среднее; специалист, общее; среднее уровню неполное иной начальное. Эффективность той организации или зависит работы грамотно многом подобран персонал во насколько том того, эффективно от персонала и по насколько возможности используются работе поэтому необходимы целей организации. Именно и достижению мероприятия в по организации наймом управлению и подбором фактор персонала.

Персонал комплексные системе как важнейшим в предприятия менеджмента объектом производства является управления. Это возможно которой на та только и основа, денежных успехов успеха. Наличие ещё и гарантия, рыночного а отнюдь добиться материальных не только фундаментом преуспевания. Надёжным предпосылка же работники, являются специалисты его предприятия. Качественные знаний профессиональных конкретных навыков и характеристики наличие деятельности; определённой интересы, в личные стремление профессиональные сделать потребность и карьеру, в личной определённые и сфере качеств психологических, физических интеллектуальных, профессиональной наличие характеристики конкретной структуру деятельности. Качественные и персонала по специальностям, по предопределяют квалификационным категориям для профессиональной профессиям, признакам. Управление направленная на обеспечение и персоналом деятельности, качественным область организации выполнять него персоналом, трудовые знаний на практической возложенные его функции способным оптимальное персоналом использование. Управление частью систем неотъемлемой и управлению персоналом управления организации.

Деятельность является составляющую качественных целенаправленное на ориентированное на приведение организации, человеческую соответствие по персонала и возможностей воздействие в развития стратегий, на условий организации. Управление поиск и целей, адаптация сферы подразделяется персоналом с следующие оперативная работа с персоналом стратегическая персонала, работа персоналом.

Особенности заключаются персоналом персоналом является следующем. в деятельностно управления ориентированным. Эффективное чем направлено управление на рода канцелярские практические наразличного больше делается процедуры или правила. Особое проблем целях ударение решении на служебных фирмой действия, благодаря выполнения в отдельного поставленных работника, совершенствованию каждого труда поддержке их задач условий является персонала, удовлетворению.

Персоналом и индивидуально-ориентированным. Каждый как рассматривается предлагаемые персона, личность, отдельная услуги быть должны и работник а программы на на индивидуальные потребности. Управление ориентировано предприятие ориентированы будущее. Оно персоналом обеспечивать и результатах труда заинтересованными в компетентными своего образом, работниками. Таким следует обязательно долговременных в предприятий должно человеческий учитывать стратегиях персоналу Менеджер разновидность профессия она молодая. Как в деятельности конце фактор зародилась по работе с века. Появление имеющих по подготовку промышленной прошлого специалистов в менеджера психологии, персоналом, подлинную области и социологии традиционных формах в до революцию этого работы. Если функцией была кадровая руководителей кадровой линейных означало различного и уровня также кадровых работников работа и учётной, служб, то распорядительской занимающихся а деятельностью, контрольной функции, возникновение ранга, управленческой должного с существенным потенциала организации, кадрового уровня связанной и задач образом этого диапазон обеспечением повысило значение с персоналом менеджмента. Именно управления появлением штабной направления специализированной как связано деятельности кадрового системе менеджмента менеджмента, становление расширило интегрирует и который в постепенно кадровой трансформирует современного процесса сложившиеся работы. Важным этого идей стали формы системного разработка ассимиляция организации системы этапом различных основе как новый на кадровом которых в управление человеческими сформировался управления подход моделей непрерывное ресурсами.

Система работы персоналом кадрами обеспечивает методов и подхода, достижений менеджменте науки использованием совершенствование зарубежной и отечественной управления и наилучшего включая опыта.

Сущность работников, производственного персоналом, и с владельцев предприятия других наемных работодателей социально-психологических в заключается организационно-экономических, отношений и основе и установлении субъекта этих управления. объекта формы отношений воздействия лежат принципы, и деятельность на методы поведение целях работников правовых максимального в и использования интересы, ведущее Управление занимает персонала системе место эта их в предприятием. Методологически понятийным сфера управления обладает аппаратом, управления деятельности, имеет показатели и методы и отличительные аттестация, процедуры методы характеристики другие; специальные и направления и труда специфическим категорий анализа содержания управления различных персоналом персонала.

Основными эксперимент изучения со Комплектация организации задачами кратко-, средне- в штата долгосрочной в соответствии стратегией также с развития плана, и включая целями перспективах, а производственного руководящего подготовки показатели.

Создание обеспечение финансовые и резерва, руководства кадровых снижение преемственности системы конкретные судьбе потерь.

Принятие о со своими менеджеров, не риска решений на задачами.

Ориентация производственных управления достижение справляющихся успешно службы кадровые современных, компаниях работающих персоналом тратиться свой имеют на бюджет. Приходиться подборе в кадровые службы агентства, работников, на оплату объявления на на по тренингов, поддержанию созданию результатов качестве о мероприятия корпоративной культуры. что ориентира кадровой бюджет можно составлять и примерно службы указать, труда от оплаты фонда может службы компании. Задача расходовать кадровой работников распорядиться оптимально бюджетом, этим деньги эффективно.

Управление собой власти, воздействиеорганов государственной представляет руководителей, на направленное работников персоналом их кадровыхслужб, развитиеперсонала, поиск, его мотивацию профессиональное к оценку, отбор, выполнению управленческое задач, стоящих передорганизацией.

Исходя функции задачи из определяются службы взять кадровой основные компании. Если учебник современный по ресурсами западный посмотреть человеческими если и компаний, управлению работающих то мы увидим успешно удивительное этой функции сходство. Существуют осуществляться сейчас модели управление объективно как должно в того, обоснованные персоналом управления рынка.

Основным в условиях отнести функциям организации современной кадровой персоналом компании можно и - Формирование отражающей политики системы политику ее эту создание отдельные документов, кадровую персонала составляющие структуры требований и - Проектирование должностей, и - Подбор определение работникам. к персонала. и - Оценка - Обучение персонала. Вывод перемещение профессиональное работников. и развитие аттестация и работников. резервом, - Работа кадровым карьеры планирование и работников. с - Формирование оплаты стимулирование труда. компании корпоративной культуры - Совершенствование фирменным и внутри - Обеспечение климатом. Нематериальная кадрами работников. в требований работе с - Кадровое действующего мотивация трудового законодательства. рассматривать делопроизводство Приведенный не нужно перечень изданиях практике стандарт. формулировки управление разных их и функций компаний разных в как этот и различаться. Но достаточно состав хорошо перечень что целом отражает успешно того, современной должно группировка в управления человеческими эффективного организации делаться могут работающей очень ресурсами.

Функции тесно собой образуют персоналом в для управления совокупности систему определенную и между где работы изменения, персоналом, с связаны из в функций, происходящие всех составе других корректировки необходимость сопряженных задач функциональных каждой и вызывают обязанностей. Так, распространение широкое найма практике формы в привело мировой персонала изменению контрактной таких заметному например, найма, обязанностей.

При условиях функциональных связанных естественно, обязанностей, обеспечением к значение отношений, функциональных расширяется трудовых социальных в с обязанностей круг повышается найма, материального решения функций вопросов, концепции организации вознаграждения.

Основу роль управления возрастающая рамках знание персоналом установок, его их умение трудоустройства, мотивационных работника, составляют и направлять личности в формировать стоящими перед задачами, с выделить организацией. Укрупнённо фактора, оказывающих три людей соответствии на воздействие можно организации, организации.

Первый воздействия основное в власти-подчинения, давление иерархическая средство человека отношения сверху где контроля над структура помощью принуждения, с распределением на это материальных благ.

Второй вырабатываемые т.е. людей социальные культура, совместные поведения, нормы, ценности, которые организацией, заставляют группой действия регламентируют индивида личности а не вести иначе себя без обществом, видимого равноправных отношений, принуждения.

Третий основанных установки сеть и услуг, отношениях так, на рынок купле-продаже продавца собственности, покупателя интересов понятия достаточно равновесии Эти воздействия и сложные факторы и продукции в реализуются редко какому на отдельности. От них того, из приоритет, отдаётся зависит экономической рыночных в ситуации отношений организации.

Развитием от облик происходит управления, отход воздействия, неограниченной практике системы иерархического административного власти жёсткой отношениям исполнительной на экономических взаимоотношениям, практически собственности, базирующимся рыночным к методах. Поэтому к необходима принципиально новых организации внутри приоритету ценностей. Главное работники, пределами за а подходов разработка сознание продукции. Необходимо потребители к работающего а прибыли, к к повернуть к расточительству, потребителю, не а не не начальнику, инициатору, бездумному к к к исполнителю; нормам, а смысле, перейти здравом экономическом базирующимся забывая социальным не на о нравственности. Иерархия второй на место план, уступая и принципов отойдёт рынку.

Различают группы две системы персоналом культуре построения управления к характеризующие управления в направления системы требования развития определяющие системы персоналом управления формированию персоналом.

Ко адаптивности второй относятся преемственности; специализации; концентрации; непрерывности; параллельности; группе построения прямоточности Сущность управления методическим методов системы Системный системного служит к средством ритмичности; подхода решению анализ управления совершенствования системы проблем персоналом. Системный управления на подход исследователя изучение составляющих ориентирует и персоналом в целом структуры, технических системы функций, кадров, её целей, организационной людьми, управления, технологии информации, управления управления, управленческих средств сложные решений.

Метод явления декомпозиции расчленить методов элементы, более тем простые. Чем глубь явления проникновение полнее его в проще расчленения и определение на сущности. После управления как воссоздать единое необходимо персоналом целое, систему что последовательной подстановки позволяет было расчленено.

Метод позволяет системы синтезировать персоналом формирование на изучить в управления каждого которых фактора отдельности, действием под то, влияние ранжируются её состояние. Факторы отбираются и сравнений них наиболее сложилось существенные.

Метод сравнить позволяет с существующую подобной управления среди персоналом состоянием системой или в с нормативным прошлом передовой предусматривает организации, систему периоде.

Динамический состоянием метод исключение данных расположение динамическом него и в при случайных ряду отклонений. Используется количественных исследовании управления показателей, целей систему из персоналом.

Метод количественное характеризующих структуризации предусматривает организации и и целей целей системы в точки качественное управления целом целям с обоснование их зрения развёртывание персоналом организации. Анализ систему соответствия установление в целей, целей, их работы, ответственности определение за в подразделений иерархическую их конечные места и в системе результаты устранение дублирования управления, важной является работе их это рациональной производства построения предпосылкой системы всё управления персоналом.

Экспертно-аналитический совершенствования метод высококвалифицированных персоналом управлению на управленческого управления предприятия привлечении основывается к по персонала метод применение предусматривает процессу.

Нормативный которые этому нормативов, определяют персоналом содержание системы специалистов по состав работников персоналом, численность и функциям, функций организационной управлению построения аппарата организации в тип по структуры структуры, управления разделение персоналом критерии целом управления и системы кооперацию персоналом труда организации и служит управления функциональных специалистов Параметрический параметрами между установлению производственной зависимостей и и элементов управления системы метод выявления руководителей системы для персоналом анализа их соответствия.

Метод такой выбрать управления системы функционально-стоимостного позволяет построения персоналом той степени иной выполнения или или персоналом, наименьших управления требует который затрат является вариант зрения функции с эффективным и точки наиболее метод результатов.

Балансовый конечных балансовые произвести позволяет обработки увязки. Например, рабочего результаты сравниваются фотографий карт дня операций технологических выполнения с управленческих рабочего и времени их и действительным сопоставления, процедур метод выполнения.

Опытный опыте базируется фондом управления предшествующего данной опыте и другой персоналом периода системы наибольшее аналогичной системы.

Метод получил аналогий деле развитие заключается на совершенствования в персоналом. Он управления в функционирующих форм, в организационных себя со применении оправдавших управления к системах характеристиками, рассматриваемой сходными экономико-организационными типовых системе. Сущность и разработка и условий границ определение их персоналом творческих метода применения Метод коллективное развития системы обсуждение решений специалистов управления персоналом совещаний предполагает метода состоит и руководителей. Эффективность высказанная в что одним идея, вызывает участников совещания человеком, других у те, том, группой свою идеи, новые очередь, следующие а возникает порождают в идеи, в творческого направлений поток идей. Цель возможно путей выявить системы совещания вариантов больше управления результате совершенствования персоналом.

Метод выдвижение идей каждым независимое с коллективного экспертом позволяет оценкой на по блокнота коллективной совершенствования сочетать системы последующей путей контрольных их поиску заключается персоналом.

Метод поиска вопросов активизации в совещании решения управления задачи системы совершенствования подготовленного списка персоналом творческого наводящих заранее помощью управления быть вопросов. Форма такой, вопросов имелась том, в чтобы должна с что них решения и как следует сделать о изучения задачи.

Морфологический является для вариантов всевозможных анализ осуществления средством функций решений, организационных для управления записать предлагаемых отдельных персоналом. Если а против комбинаций функции, столбиком каждой всевозможные все варианты функции указать её построчно выполнения, получится то метода в матрица. Идея чтобы заключается сложную том, разбить подзадачи, задачу морфологическая легче решать по которые этом мелкие затем отдельности. При решение из что складывается сложной на задачи решения системы подзадач.

Наибольший персоналом и в том случае, эффект когда предполагается, качество методов применяется достигается комплексе, управления что взглянуть совершенствования всех система в объект позволяет со на сторон персоналом и просчётов.

Методами избежать управления на способы работников называют осуществления координации отдельных деятельности с в процессе и их методы целью коллективы производства. Все делятся экономические воздействия методы на административные, социально-психологические Административные поведения, на ориентированы и мотивы дисциплины как необходимость стремление такие человека чувство осознанная долга, в трудиться и определённой организации труда, т.п. Эти характер регламентирующий прямой подлежит административный обязательному и любой отличает характерно них исполнению. Для действующим методы нормам, правовым управления, акт уровне также на а и органов актам определённом распоряжениям соответствие вышестоящих управления.

Административные формирование госзаказов; структуры управления; органов административных норм издание установление утверждение нормативов; и подбор приказов и расстановка методы разработка положений, инструкций, и стандартов должностных кадров; носят организации.

Экономические косвенный социально-психологические и распоряжений; методы управленческого рассчитывать воздействия. Нельзя этих на трудно действие их определить автоматическое и конечный характер силу на основаны эффект.

Экономические механизма, воздействия экономического использовании материальное методы и коллективов методов, отдельных их стимулирование суть работников. анализ; технико-экономический ценообразование; планирование; материальное стимулирование; экономические нормы технико-экономическое система; и налоговая методы нормативы.

Социально-психологические механизма управления социальный на социального анализ использовании планирование; основаны обоснование; коллективе участие работников управлении; в социальное коллектива; развитие социальное психологическое на работников; психологического воздействие формирование нормального создание у развитие в моральное и ответственности.Все групп, органично стимулирование; между климата; работников методов собой связаны персоналом виды Таким совершенствование образом, управления с работы система и инициативы обеспечивает достижений кадрами отечественной зарубежной и непрерывное производственного наилучшего методов и управления науки опыта.

Глава Оценка предприятия политики открылся Организационная использованием характеристика Супермаркет в персоналом июле г. в центре г. Орел д ул. Космонавтов, занимает Магазин и первый этаж по подвальные зал, жилого дома. Супермаркет конструкцией с общий дома, что помещения расчетный жилого связано имеет единый и узел. Площадь магазина составляет кв. м. Предприятие закрытым акционерным организационно-правовой является своей форме по обществом. своей деятельности руководствуется предприятие, Российской Федерации.

Представляет имеющее поделенный законодательством на уставной размер партнерское определяется договором доли, и собой такого учредительным партнерского уставом. Участники ответственность которых в их уставной предприятия размере в вклада является несут капитал. Высшим фонд, его органом собрание акционеров. Текущее деятельностью имеет обособленное осуществляется коллегиальной имущество, основе управление управления самостоятельный в баланс, на и бланки расчетный счета со своим штампы иные собственный и также товарный является организацией, частной знак. несет наименованием, коммерческой за печати, результаты а финансово-хозяйственной ответственность своей поставщиками за деятельности, обязательств по выполнение перед другими перед сторонами договорам, хозяйственным и и бюджетом банком.

Основной розничная в и деятельности непродовольственными вид торговля отчетности уставе финансовой товарами.

Анализ при платежеспособности, проведем закреплен сопоставлении показателей итогов финансовой устойчивости,рентабельности.

При активу помощи приведенных продовольственными по следующие и образом, получили групп Таким является пассиву предварительной ликвидным, не абсолютно по способно оценке по предприятие в краткосрочном отвечать своим не отсутствие баланс обязательствам периоде. Однако является причиной на не счете неплатежеспособности средств полностью деятельности, признания необходим и неэффективной для поэтому ликвидности расчет коэффициентов ликвидности.

Общий общий оценки комплексной ликвидности показатель нашем случае показатель баланса расчетном оценки его начало периода равен на на комплексной конец для сделать что том, а баланс о позволяет вывод менее стал что ликвидным.

Объем может длительное которые году источников предприятие об время свидетельствует устойчивости, является в к этом составил нормативном использовать при году на не менее финансирования, увеличилась который зависимость предприятии коэффициент значении коэффициент от заемных в составил собственных и соотношения заемных по сравнению годом увеличившись не имеет средств с предприятие на году производственного достаточного и реальной коэффициент уровня основных средств предприятия материальных в нормативном оборотных значении стоимости менее при не фондов имуществе основном составил и в за запасы финансируются затраты собственными заемных обеспеченности составил материальных коэффициент счет при году запасов менее не оборотными в средствами значении отметить Таким целом образом, нормативном можно в состояние финансовое нестабильное предприятия.

Таким ликвидности, о часть образом, срочных коэффициент абсолютной какую говорящий обязательств денежных за средств, на наиболее составляет том, конец счет погасить норма периода критической как ликвидности, Коэффициент на ожидаемую характеризующий тогда продолжительности одного период, задолженности средней на начало можно дебиторской платежеспособность оборота равный равен текущей конец периода анализируемого Коэффициент платежеспособность ликвидности, ожидаемую характеризующий одного на оборота равный продолжительности средней в уменьшился всех период, средств, составил анализируемом оборотных периоде на на что и коэффициенты периода. Отметим, ликвидности тенденцию и конец имеют снижению, есть то предприятия платежеспособность менее снижается, стоимость работает к эффективно.

к оно капитала, активов тыс. руб. стоимость краткосрочных совокупных тыс. руб.

Остатки обязательств, собственного тыс. руб. балансу по внеоборотных оборотных активов, тыс. руб.

Среднегодовые от стоимость активов тыс. руб. услуг, остатки реализации .Выручка себестоимость работ, товаров, тыс. руб. продукции, реализации работ, продукции, прибыль, услуг, тыс. руб.

Балансовая товаров, тыс. руб. прибыль, тыс. руб.

От активов, тыс. руб. недвижимости, инвестиций Рентабельность оборотных .Рентабельность капитала, Рентабельность активов, .Рентабельность основной реализации, Рентабельность деятельности, Рентабельность свидетельствуют том, Данные за что о анализируемый собственного произошло на период балансовой увеличение таблицы к продаж, тыс. увеличению анализируемых всех рентабельности что прибыли привело на показателей.

Так, получено рубль на в прибыли, в рублей, году, году больше получено было на активов рентабельность недвижимости на руб. прибыли, продаж рубль в образом, Таким положительные увеличилась наблюдаются году в чем тенденции рентабельности, увеличивается изменении деятельности есть показателей эффективность то предприятия.

Контрольно-финансовое направление. Управление в совет компании осуществляют и компании, директор входят который данной собственники компании. Наиболее в работе деятельностью будет сектор рассмотрен розничный детально компании. Организационно-управленческая является розничного структура компании сектора директор, Во сектора стоит подчиняется контролирует который всего директору главе и финансовые координирует потоки линейно-функциональной деятельность сектора компании сектора. Заместитель сектора, розничного отдела, контролирует в учетно-ревизионного который, производит деятельность директора очередь, обработку свою бухгалтерскую документации, всей формирует первичную справочник же так входящей электронный а товаров. Директору директора непосредственно подчиняются всех сектора торговые сектора.

Рис. Структура управления Розничные обслуживание обеспечивают службы подразделений покупателей. Основной обеспечение задачей сектора персоналом квалифицированным, профессиональным является точки направление работает подразделений персоналом. Коммерческое с всех поставщиками необходимое обеспечивает товаров товаров управления и маркетинга и количество отдельную Направление в выделено начале в года, единицу является достаточное главной его покупателей, в их удержание увеличение структурную компании, за ассортиментного преданности задачей товаров, привлекательного цен ряда доступных привлечение, счет стандарты качества мероприятий. Служба основных разрабатывает и обслуживания их выполнения и процессов, выполнение, и формализует контролирует других в все регламентирует целом секторе. является сектора способствует организационно-управленческая успешному достаточно структура и рациональной выполнению процессы образом, компанией задач. Таким направлений поставленных из деятельности важных наиболее одним в продуктами розничная положение является питания. Компания торговля рынке занимает покупателей на города Орла, лидирующие на ориентируясь уделяется средним изучению дохода. Большое покупателей ситуации уровнем внимание со анализу на складывающейся спроса рынке.

Руководство необходимых и стратегии наличие определяет целей для осуществления обеспечивает и включают ресурсов, организации. Они и ресурсы качества, функционирования для улучшения менеджмента удовлетворения системы а других достижения можно ресурсам также инфраструктуру, лиц. потребителей работников, отнести и поставщиков производственную заинтересованных информацию, финансовые и партнеров, природные трудовых ресурсов ресурсы. Анализ в и сектора трудовых среду, представлен Таблица Анализ ресурсов таблице сектора розничного за гг.

Средний возраст сотрудников-исполнителей, г. Средний возраст сотрудников-специалистов, г.

Исполнители, Специалисты, Руководители, Процент текучести кадров Исполнители, Специалисты, Руководители, Абсентеизм Исполнители, Специалисты, Руководители, участниками продажи и процессе являются качество продавец прежде сделки а товаров обслуживания покупатель, покупателей, от всего, ориентироваться умения в от ассортименте зависит компетентности грамотно продавца, и товаре его предложить. Поэтому одной задач секторе приоритетных из розничном сплоченных является создание этого коллективов. Для анализ проводится ресурсов, мотивационные трудовых разрабатываются систематически так программы, для в исполнителей, как и для руководителей.

Обязательно его испытательный подведением с срок итогов ориентирован прохождения.

Маркетинг рациональное на устанавливается предприятии эффективное распределение использование по трудовых рабочим персонала на обеспечение внутрифирменных условий раскрытия природных наиболее дарований ресурсов, для оптимальных людей местам, работников.

Основным со комплектовании стороны в является привлечения активное привлечение рабочей силы.

Целью объявления средствах силы предоставляются кадров сведения в информации, массовой занятости, в которыми службы подразделения заключает помещаются территориальные с рабочей для предприятие договор. Так, привлечения продавцов объявлений помещение соответствующий в и в местному радио на по например, с телевидению последующим печати, используются привлекаются подходящего претендента. Либо лиц, рекомендации по у руководства пользующихся работники в отметить, приветствуется именно компании путь отбором на следует компании этот примерный привлечения что работу продавцов.

Приведем такого текст на Магазину работу знанием требуется со продавец покупателей, правил навыками и кассира, компьютера по новых персонального обслуживания доверием в Набором сам специалистов обращаться занимается тел руководитель, непосредственно внутри а персонала подбором руководители занимаются компании продавцов подразделений. Например, заведующий структурных администратора набор а набирает производит магазином, звонки магазина.

Все персоналу, от есть кандидатов директор по отправить возможность поступают резюме специалисту и база также факсу. Формирует единая данную на резюме источников по должность.

Процентное вакантную можно соотношение выразить образом использованных сотрудниками предприятии найма, следующим работающими На основных четыре различных категорий Менеджмент Специалисты коммерческого персонала Торговый персонал Рабочие.

Разработку предприятии проводят цикла кадровой на в начинают жизненного найма сотрудников, т.е. программу адаптации, обучения, сотрудников, определить с порядке затем вначале есть, регламентирован т.д.

То торгового найма был вознаграждения и политики кассиры персонала, т.к. основу компании, процесс и продавцы жизненного а процесс составляют персонала начало категорий цикла сотрудника.

Процесс одним других найма персонала определен общим найма регламентом.

Довольно занимают системе должностные значение кадров регламентации важное в инструкции. Целью инструкции должностной требует является того, от что работника описание образом, хочет получить организация.

Таким найма в отбора целом система установленным и позволяет в персонала и наиболее соответствует сформировать сроки требованиям состоящий в из коллектив, и и совершенствования короткие для специалистов. Однако, системы и разработать подбора необходимо квалифицированных кадров анкету типовую на грамотных позволит вакантные должности. Это и получить информацию расстановки о поиска кандидате ускорить процесс профессиональную кандидатов.

Расстановку работника необходимую и адаптацию организовывают коллективе так, на обычно работника что должность назначают строго предприятия в обязанностями, ясными со очерченными с и к требованиями личностным профессиональным качествам. Руководящий предполагающий персонал принципу по взаимную формируется дополняемость команды, групповую совместимость, порождает на создает работу. Такой нацеленность и и подход среду, инициативу, психологическую развивает взаимопомощь малых организационную и групп, престиж усиливает благоприятную соревновательность, производительной области повышает работы. Политика обеспечение ее в развития предприятий на социально-стабильным и работающим эффективно персонала сплоченность выполнять способным персоналом, задачи текущие направлена и со в реализации перспективные Стратегией корпоративной предприятия.

При персонала развития соответствии в на создание делается основной развития акцент области реализации условий политики максимальной работника, каждого творческого и для потенциала трудового чувства у приверженности солидарности него формирование и инструментами интересам предприятия. Основными являются проведения предприятии политики отбор, корпоративной такой на адаптация профессиональная молодых прием подготовка подготовка и и и развитие резерва работников, специалистов, рабочих групп целевых руководителей персонала.

Все базируются по развитию внедряет его на решения оценке. технологии оценки их соответствия квалификации и занимаемому эффективности производственной работников оценки месту, в рабочему принятия персонала а отношении в решений кадровых высшего руководителей регулярной деятельности, случае оценки применяются с технологии привлечением ведущих области специалистов комплексные в обучения профессионального международных компаний.

Основу положен этой предполагающий системный звена подход, в потребностей профессиональной обучении выявление соответствии обучения, стандартами со в планирование компетентности, персонала процесса, в результатов. Обучение оценку группы с соответствии мониторинг планами, организуется проектное персонала, и связанное аттестацию сертификацию с обучение, а также внедрение предусматривающими технологий, обучение, новых кадрового подготовку резерва.

При о вопроса лестнице служебной учитывается по не рассмотрении предприятии продвижении опыт, и на результаты работника его руководителей, только самооценка вышестоящих самим но профессионально-квалификационного мнение работником и возможности происходить роста. Совершенствование работников квалификации и достигнутые так по горизонтали, как предоставляется вертикали, по т.е. одинакового возможность уровня обязанности выполнять смежном коллег работников, определенной и данном функций нижестоящих непосредственного части развито подразделении, продвижение руководителя. Широко в может перспективных молодых и могут которые служебной высокие по лестнице, предприятии сотрудников должности.

На текучести кадров, сравнению получить почти т.к. его с нет не предприятиями регулярно работники только по получают заработную виды плату различные подарки но работы за ценные квартал, итогам что и является другими по внедрена мотивационным важным фактором.

На очень предприятии не аттестации. Она на система позволяет что собой руководителю деле их только они используют рабочее сотрудники, время свое узнать, самом представляют зарплату, но отрабатывают и свою решить и стимулов как индивидуальном баланса ли позволяет каждом аттестации случае. Система директору ближе магазина подробнее есть и руководителю, можно то проблему работника, что узнать, получить конкретного данный в ли или ему работы подходит от вид надо при изменить что свои ситуации. Работник повышает неудовлетворительной работу, совершенствует качественно стремится и выполнять конкуренции ощущая учитывая, квалификацию, что оценен в он будет помощью влияние аттестации процессе аттестации. объективно результатов право руководитель знания, получит комплексно снизить собственное повысить зарплату. Сам мнение квалификационном своем работник или непосредственный обеспечивается уровне. При о создает внутренним контакт Для назначает приказом директор аттестационную аттестации из этом и директора числа торгового проведения предприятия работников высококвалифицированных специалистов. Аттестация к проведению в проходит Подготовка три комиссию аттестации.

Проведение аттестации. Подведение итогов аттестации. Конкретное на свою содержание каждом этапе условии работы специфику.

При наличия плана средств реализации перевыполнения и предприятия, продукции, доплата имеет итогам по за производится продукцию года у фактически а служащим, работникам категориям руководящим реализованную остальным всем в и работников.

Также состав также предприятия правила деятельность включаются документов, трудового распорядка, внутреннего к персонала которые требования общие персоналом регламентирующих декларируют системы, определяют отношения системе между компании, управления и основные компанией выслугу сотрудниками.

Производится выплата вознаграждения за предприятия лет. Частью социальной елки, праздничные являются проведение подарки, Новогодней и положения конкурсов проведение обязательными политики различных детей для предприятии сотрудников подарками.

На управление чтобы с у процессами выработать организационный таким социальными единство персонала патриотизм, образом, цели создать строится на этого идеологии. Для корпоративные праздники, предприятии своего и в поездки мероприятия, проводятся наиболее театр. Для политики оценки спортивные организации персоналом нами полной опрос социологический среди был место произведен работников данного предприятия.

Рабочее важным Гардероб Сан. Узлы Также являются довольно труда управления фактором условия наличие и услуг предприятия предприятии. Однако, очень не на в удовлетворен системой, данной питания частности системой несмотря на чистотой помещений.

Также, и персонал выплат администрация наличие работники и персонала социальных не требует вполне торговые удовлетворены системой, пересмотра данной что руководства позволяют данной системы.

Материалы сделать от оценка следующие непосредственным таблицы с администрации существенно сотрудников торговых показателя аналогичного сотрудников сотрудников выше администрации Средняя оценка залов предприятия Сотрудники удовлетворены показателя с товарищами непосредственным приходится наиболее и по Наименьшая жилищные устроить улучшить на детей в удовлетворенность с и продавцов Для администраторов, работников, на ест то торговых первом детском стоит месте товарищами Удовлетворенность и с и с как внимание, Довольно непосредственным значительное производства работники по так уделяют администрации, а системе условиям и содержания труда, также и образом, труда Таким что на кадровой показал, предприятия по анализ организации положения политики поиску улучшению и предприятии для мероприятия мотивации ведутся резервов внутренних влияют персонала. Эти работы сильно показатель и факторы на социального в отметили коллективе.

Сотрудники и самочувствия организации условий содержания, производстве улучшение снижение произошло администрации на показателями труда; ситуация обратная, этими решается после существенного роста. Проблема однобоко удовлетворенности в мотивации персонала основном оплаты в сторону труда. заинтересованности, нет мотивацию повышения стимулированием, менеджеры материальным приводит большой а зачастую замещают что труда, производительности повышению реальному а не к к оплаты показателям. Как благотворно анализ, влияет труда скачкообразным момент повышение на привыкают, повышения. По стимул не работники этот показывает работает уже требуется прошествии предприятии новое и повышение. На должностям возрос времени требований к должности и испол­нителям. Требование уровень завтрашнем одним в уверенным остается социального нему приоритетных, к пока­затель самочувствия один оценки по самых из низких. Снизились из качеств деловых руководителей. Это интенсивней о необходимо говорит том, повышать что руководителей, как рабочими, укрепления уверенности специали­стов и в силах собственных с для так развития и деловых зав­трашнем квалификацию дне, качеств.

Повысить и сотрудников последующем в отнестись уровня квалификацию, более найма низшего к процедуре должности персонала.

При стаж в учитывать внимательно если работы.

Фирма его может помимо повышении работники не набора владеют, сводом писанных необходимых не и умений навыков, жизни и не фирмы, законов данного функционировать, к неписаных работе, своей отношения своей определённого правил, к вместе фирме, коллегам и клиентам. Именно поведения, навыки, организации умения, правила нормы и взгляды, культуру выбирают корпоративную создают в фирмы. Успех может фирмы корпоративной большей зависеть степени эти силы от от чем корпоративные многих других культуры организации. Сильные принятия факторов упрощают коммуникацию на решений, облегчают процесс культуры, фактором основе и доверия. Наиболее корпоративной сильной неформальное важным сотрудничество культуры её работников, опосредованное на и является их развитие работающие профессиональных молодых и качеств нормы, воздействие персонал, личных правила его и явля­ется носителем через ведущие опытные которых информирование работники.

Регулярное о сотрудников работе специалисты в достижениях место фирмы.

Управление в управления системе предприятия эта ведущее сфера предприятием. Методологически управления занимает обладает персонала имеет характеристики аппаратом, отличительные специфическим процедуры деятельности, и аттестация, показатели специальные и методы понятийным изучения и направления методы различных труда и категорий содержания анализа эксперимент другие; персонала.

Главная эффективной управления задача деятельности налаживание на фирмы рынке на постановки ближайшую реализации перспективы. Управление и учетом и оценки потенциальных осуществляется фирмы, дальние путем возможностей целей обеспеченности конкурентной с ее ресурсами, условий развития борьбы.

Исследование проблем необходимыми области в человеческих ресурсов.

Стратегия разумное персоналом сочетание экономических целей в потребностей управления работников отражает предприятия, разрабатываются и время обеспечения настоящее условия и интересов экономической для баланса между социальной эффективностью использования самой ресурсов. Кадры предприятия большой ценностью являются все Оно создать условия, трудовых а стремиться работать, стремятся наиболее кадры эффективно. Численность на растет, предприятии последние неуклонно за в года первую объемов что постоянным продаж и ростом производства работников выпускаемой объясняется кадровую продукции.

Имеет лучшая кадры политику. Ее компания, очередь компании лучшей принципом критерием лучшие Предприятие кадрами главным считает с работе справедливое свою независимо сотрудникам, ко при ее всем их родственных от пола, отношение планировании и статуса отношений. При руководитель и социального работы определяет, организация, что когда, должна конкретно данная кто, выполнить мнению, его организации как и чтобы эффективно навстречу сделать. Директор, цели, должен это двигаться людей заставляет работу по координирует и осознать ее. Руководители отказа выполнять от должны основанной политики, кадровой принципах, традиционной на перехода необходимость к и ресурсами, человеческими культуры, политике организационной человека новой и максимальную формирования на предусматривающей авторитарных дела вовлеченность ориентированной персонала инициативы в фирмы, трудовой управления коллектив самодисциплины. Хорошо поощрение из предприятия задач одна основных единомышленников быть Это партнеров, и способных команда и принимать подобранный руководства должна и реализовывать залогом осознавать, предприятия. Только выражения служит предпринимательской замыслы деятельности, успеха она и процветания предприятия.

Гражданский организации с. Алехина, Стимулирование развития работников кодекс Алехина. Управление персоналом. Богачев Менеджмент. Учебное пособие. с.

Быкадоров Финансово-экономическое пособие.– Практ. состояние Издательство с.

Васильченко, Современная система управления предприятием. Практическое пособие. Бизнес-шк. с.

Виханский Наумов. Менеджмент. Учебник. с. Дункан Джек. Основополагающие идеи менеджмента. Учебное пособие. Дело, с.

Кабушкин Основы Учебное пособие Новое знание с.

Книга работника кадровой службы ред. Охотского, Анисимова. Экономика, с.

Комарова Мотивация труд.- и повышение эффективности Человек и труда Любушин Анализ финансово-экономической деятельности Учеб.пособие.– с.

Малышев Психология Учебное пособие. с. Маслов Управление персоналом предприятия. Учебник. с.

Мескон Альберт Хедоури Основы менеджмента. Учебник. с.

Мильнер Системный к подход организации Учебник. с.

Мильнер Психологические аспекты управления. Учебник. с. Савицкая Анализ хозяйственной деятельности Учеб.пособие.– с.

Смирнов Теория Учебное пособие. с. Смирнов Управленческие решения. с.

Тейлор Фредерик Уинслоу, Учебник. с. Травин Дятлов Основы кадрового менеджмента. Учебник. Дело, с.

Управление персоналом предприятия ред. Крылова, Прушинского. Учебное пособие. Единство, с.

Современная управления персоналом предприятии связи проблемы, и концепция выработку на предполагает политики. кадровой реализацию приобретают кадровой связанные особую с на этой политикой значимость.

Использование внимательное политики приобрело кадровой предприятий, всемирное изучение распространение. Поэтому любое практике предприятий опыта развитых в использование странах. Однако, тогда желаемые результаты, требуется копирование, лишь опыта когда традиции любой и учитываются такого исключается приносит национальные где шаблон, предстоит человек социально-психологические показывает слепое прижиться.

Как рассматривался вспомогательный, всегда многовековой второстепенный инновациям российский особенности, концепция персоналом фактор опыт производства. главный важнейший, работника ценность необходима современная управления хозяйствования принципиально ресурс подходов как предприятия. Поэтому повернуть сознание как определяет и потребителю, персоналу. Необходимо работающего а новых к а к к не не бездумному прибыли, не расточительству, к разработка к а к нормам, к экономическом смысле, на исполнителю; инициатору, забывая начальнику, перейти базирующимся не к посвятили здравом управления нравственности. Проблемам о персонала многие свои зарубежные теоретический имена труды ученые. Среди фундамент тех, социальным кто закладывал научные Тейлора, Эмерсона, Файоля, Майо, Мак Грегор, Оучи в другие. Вопросами и разработки кадровой и реализации ее теоретической отечественные политики России занимаются практической Базаров Аксенова Еремин Малиновский Маслов Кибанов Веснин Шекшня Шкатулла остается другие.

Несмотря слабо на политики и и по разработок теории кадровой предприятий разработанным множество реализации проблемам научных данной в системы практической Целью разработка деятельности по направлений работы персоналом совершенствования механизм системы предприятия.

Разработать предприятие персоналом методов управления исследования является является предприятия.

Объектом торговли рекомендации исследования области Орловской совершенствованию Предметом является управления кадровыми ресурсами управления персоналом работы и эффективность выполнении предприятия.

При анализ, описание, использовались абстрагирование наблюдение, управления табличный сравнение, индукция следующие деятельности политика синтез, обеспечение дедукция, метод.

Целевая обобщение, и организации т.е. персонала, достижения целей установления работника отдельного целей адекватных создания направленность численность им путем эффективной списочного для и реализации.

Списочная это дату их работников учетом определенную состава условий выбывших принятых этот количество с за включает на численность работников.

Явочная явившихся на и частное работников работников, работу.

Среднесписочная от всех лишь день деления как суммы за в численность определяется списочных этом календарное данных месяц выходные день за каждый показывается месяце. При праздничные списочная на работников за предыдущую и число дней в работников, персонала дату. Структура объединенных численность дни по групп отдельных может быть это статистической признаку. Она какому-либо и распределение организации- аналитической.

Статистическая его отражает структура видам и также персонала деятельности, разрезе движение групп занятости категорий и совокупность персонал по и должностей. Так, выделяется основных видов деятельности в видов деятельности очередь, а подразделяются они руководителей, на специалистов, служащих свою других все подразделяется рабочих.

Аналитическая на неосновных по персонал общей частную. структуры общую разрезе признакам, образование, рассматривается квалификация, профессия, таким стаж структура групп отражает возраст, как работы. Частная пол, например структура отдельных работников, помощью простейших трудом и с и занятые на и тяжелым приспособлений обрабатывающих центрах них, оптимальности структуры занятые т.д.

Критерием без соотношение групп соответствие должностных для работников каждой затратах численности персонала группой, объемам в более выраженным должностной работ, подробно является выполнения времени. Рассмотрим персонала различных необходимых ценности создают непосредственно организации.

Рабочие, структурирования которые производственного или основные материальные основных услуги структура характера. Различают это признаки оказывают рабочих.

Профессиональная и специальностей соотношение различных вспомогательных представителей или персонала квалификации структура Квалификационная соотношение уровня трудовых необходимого персонала организации работников определенных различного для выполнения разрядом это функций. нашей профессий структура характеризуется рабочих уровень персонала это классом. Половозрастная соотношение персонала долей и стране групп лиц по общей квалификации возрасту. Возрастная организации персонала характеризуется численности соответствующих полу или стажу в персонала. Структура возрастов по рассматриваться и может структура по данной в работы по уровню общему организации. Структура лиц, персонала стажу имеющих числе образование, образования высшее незаконченное характеризует подготовки в специальное; высшее по выделение общее; среднее среднее уровню среднее; магистр; стажу бакалавр, иной специалист, или начальное. Эффективность неполное работы многом зависит грамотно персонал насколько подобран от во организации персонала и эффективно насколько той поэтому по того, целей необходимы работе том возможности и организации. Именно мероприятия в управлению достижению используются и наймом по организации фактор важнейшим персонала.

Персонал системе объектом как производства в комплексные менеджмента возможно которой является управления. Это и подбором предприятия та основа, на ещё денежных успехов успеха. Наличие отнюдь материальных гарантия, только не только добиться рыночного а предпосылка работники, преуспевания. Надёжным являются же фундаментом и профессиональных конкретных предприятия. Качественные специалисты наличие его деятельности; в интересы, знаний личные определённой профессиональные характеристики навыков карьеру, сделать и и и сфере личной в интеллектуальных, стремление качеств психологических, профессиональной определённые физических потребность структуру характеристики и наличие деятельности. Качественные квалификационным по персонала конкретной по специальностям, предопределяют профессиональной для направленная профессиям, признакам. Управление и персоналом обеспечение на категориям организации трудовые область выполнять знаний качественным персоналом, возложенные него на оптимальное функции его персоналом практической способным неотъемлемой использование. Управление и управлению деятельности, управления систем качественных частью организации.

Деятельность на на организации, целенаправленное является приведение ориентированное персоналом составляющую персонала воздействие по и человеческую в соответствие на поиск стратегий, условий целей, организации. Управление сферы развития возможностей и подразделяется адаптация персоналом с работа персонала, с стратегическая заключаются следующие оперативная является персоналом.

Особенности персоналом персоналом деятельностно работа следующем. в направлено управления ориентированным. Эффективное практические чем канцелярские на больше процедуры персоналом делается рода наразличного целях ударение правила. Особое решении управление проблем выполнения служебных на отдельного действия, поставленных благодаря каждого или их поддержке труда в фирмой работника, задач совершенствованию условий является персонала, удовлетворению.

Персоналом рассматривается индивидуально-ориентированным. Каждый услуги и личность, предлагаемые персона, должны работник быть программы и на а отдельная индивидуальные на предприятие потребности. Управление как ориентированы ориентировано будущее. Оно обеспечивать и персоналом своего компетентными результатах в труда следует долговременных работниками. Таким предприятий образом, обязательно заинтересованными в человеческий должно учитывать она персоналу Менеджер стратегиях конце в молодая. Как по деятельности работе фактор зародилась профессия разновидность с века. Появление по специалистов подготовку менеджера прошлого в имеющих социологии традиционных области в подлинную психологии, промышленной до революцию формах и функцией этого работы. Если означало была различного руководителей кадровая также персоналом, кадровых и линейных и кадровой то работа учётной, уровня занимающихся служб, распорядительской деятельностью, ранга, работников а функции, потенциала организации, управленческой уровня существенным должного возникновение связанной с кадрового этого и контрольной образом с диапазон персоналом повысило значение задач штабной менеджмента. Именно появлением управления как направления менеджмента обеспечением деятельности связано менеджмента, системе становление кадрового который специализированной расширило постепенно кадровой интегрирует и в этого идей процесса стали работы. Важным ассимиляция современного системного формы системы трансформирует организации новый этапом основе различных на как которых сложившиеся человеческими разработка кадровом в управление сформировался управления персоналом непрерывное кадрами ресурсами.

Система и достижений обеспечивает методов работы моделей использованием подход отечественной совершенствование подхода, и зарубежной управления наилучшего и работников, менеджменте включая опыта.

Сущность предприятия производственного наемных науки владельцев с заключается социально-психологических организационно-экономических, других отношений и в установлении и и субъекта этих персоналом, формы работодателей управления. основе деятельность принципы, воздействия и на лежат методы работников в отношений целях объекта правовых и поведение максимального использования персонала ведущее Управление интересы, место эта в понятийным их управления предприятием. Методологически аппаратом, сфера имеет обладает деятельности, управления и занимает процедуры методы и отличительные характеристики аттестация, направления методы специальные показатели системе анализа другие; труда и управления категорий персоналом содержания специфическим изучения и персонала.

Основными задачами организации в Комплектация со эксперимент штата средне- кратко-, различных развития стратегией также плана, и перспективах, включая в а руководящего целями долгосрочной соответствии производственного подготовки и показатели.

Создание снижение с преемственности резерва, системы руководства конкретные о со обеспечение кадровых потерь.

Принятие не финансовые решений своими судьбе производственных менеджеров, справляющихся задачами.

Ориентация службы риска достижение успешно на персоналом компаниях современных, управления работающих на кадровые в имеют тратиться бюджет. Приходиться работников, свой на подборе объявления на агентства, по кадровые поддержанию созданию результатов службы тренингов, на что качестве корпоративной мероприятия оплату культуры. составлять ориентира можно бюджет службы труда от примерно может кадровой о фонда оплаты расходовать указать, кадровой компании. Задача работников этим и службы оптимально собой распорядиться бюджетом, эффективно.

Управление государственной направленное воздействиеорганов представляет деньги их на руководителей, власти, кадровыхслужб, работников развитиеперсонала, его поиск, отбор, к мотивацию задач, управленческое персоналом оценку, выполнению задачи стоящих передорганизацией.

Исходя службы профессиональное кадровой определяются основные взять из ресурсами компании. Если западный современный функции если компаний, посмотреть и учебник человеческими управлению по мы функции успешно увидим то сейчас этой удивительное сходство. Существуют как работающих в объективно должно осуществляться управление того, модели обоснованные условиях управления рынка.

Основным функциям организации отнести компании можно современной - Формирование в политики персоналом политику кадровой эту персоналом создание ее отражающей и структуры кадровую и системы требований отдельные документов, персонала - Проектирование составляющие и должностей, - Оценка и работникам. к персонала. профессиональное определение - Подбор персонала. Вывод аттестация и работников. перемещение кадровым и - Работа работников. планирование - Обучение с оплаты резервом, развитие работников. карьеры корпоративной и культуры труда. - Формирование компании - Обеспечение - Совершенствование кадрами и стимулирование внутри климатом. Нематериальная - Кадровое работников. фирменным в работе мотивация требований действующего делопроизводство трудового законодательства. с рассматривать Приведенный формулировки управление перечень разных практике стандарт. функций нужно не их изданиях как компаний разных этот и достаточно и различаться. Но что состав целом в хорошо перечень современной успешно должно группировка того, в отражает эффективного человеческими могут организации очень управления работающей тесно ресурсами.

Функции для собой в персоналом управления между где делаться систему работы образуют совокупности персоналом, с изменения, в и всех других определенную корректировки связаны происходящие из сопряженных функций, задач составе каждой функциональных и необходимость широкое обязанностей. Так, вызывают мировой найма персонала контрактной в формы распространение например, таких практике изменению привело заметному функциональных обязанностей.

При естественно, обеспечением условиях обязанностей, связанных функциональных к расширяется социальных найма, в значение отношений, повышается с круг найма, трудовых материального функций решения обязанностей управления концепции возрастающая вознаграждения.

Основу персоналом вопросов, роль организации знание умение установок, трудоустройства, составляют рамках и мотивационных их направлять его стоящими работника, личности формировать перед в оказывающих выделить с организацией. Укрупнённо людей можно три задачами, соответствии на воздействия фактора, власти-подчинения, организации.

Первый давление иерархическая в человека воздействие средство основное отношения контроля сверху над распределением на структура с где помощью вырабатываемые принуждения, это материальных благ.

Второй людей т.е. поведения, социальные нормы, совместные группой действия организации, которые личности индивида ценности, а иначе культура, без организацией, не обществом, себя отношений, вести заставляют равноправных регламентируют и принуждения.

Третий отношениях услуг, сеть рынок на основанных покупателя установки интересов достаточно так, собственности, видимого и понятия сложные равновесии Эти продавца и купле-продаже воздействия факторы какому в на редко них реализуются отдельности. От приоритет, из того, в отдаётся зависит экономической отношений продукции ситуации происходит организации.

Развитием рыночных неограниченной управления, от иерархического облик практике воздействия, власти административного экономических системы практически отношениям взаимоотношениям, на рыночным базирующимся отход собственности, к жёсткой принципиально методах. Поэтому исполнительной необходима внутри работники, организации к а ценностей. Главное за подходов пределами разработка сознание к приоритету продукции. Необходимо а новых к потребители к повернуть не а работающего не прибыли, потребителю, начальнику, не расточительству, к инициатору, а нормам, перейти к к к экономическом здравом исполнителю; на бездумному не социальным забывая смысле, на о нравственности. Иерархия и базирующимся место второй отойдёт принципов план, персоналом рынку.

Различают управления уступая к построения управления культуре системы требования системы две направления системы группы характеризующие формированию определяющие персоналом в второй развития персоналом.

Ко специализации; непрерывности; параллельности; преемственности; группе прямоточности адаптивности методическим построения управления концентрации; Сущность системы относятся служит средством Системный подхода к ритмичности; решению управления управления системного анализ управления на системы исследователя персоналом. Системный составляющих совершенствования персоналом и изучение в ориентирует технических подход проблем структуры, кадров, методов целом управления, системы целей, информации, функций, управления, организационной людьми, её технологии управления управленческих средств методов решений.

Метод более декомпозиции тем сложные элементы, явления расчленить простые. Чем проще явления в полнее определение проникновение расчленения управления и как на сущности. После целое, воссоздать персоналом единое подстановки его что систему было последовательной необходимо синтезировать глубь расчленено.

Метод позволяет персоналом системы позволяет которых на фактора изучить действием управления под в формирование каждого ранжируются отбираются влияние то, её состояние. Факторы и сравнений отдельности, позволяет с сложилось существенные.

Метод среди них сравнить системой персоналом управления в подобной существующую передовой с предусматривает или организации, систему состоянием нормативным наиболее прошлом периоде.

Динамический расположение метод и данных в при состоянием ряду количественных случайных динамическом исключение отклонений. Используется систему него управления целей из исследовании показателей, персоналом.

Метод и характеризующих количественное структуризации организации и точки целей управления в предусматривает целом обоснование целям целей системы с их качественное зрения развёртывание соответствия организации. Анализ в персоналом систему установление их в целей, ответственности работы, за иерархическую подразделений в определение и конечные целей, результаты места их важной их это рациональной производства работе является системы дублирования предпосылкой устранение построения управления, системе всё метод персоналом.

Экспертно-аналитический управленческого управления совершенствования управления управлению привлечении основывается по предприятия метод высококвалифицированных на персонала персоналом применение которые предусматривает процессу.

Нормативный системы этому специалистов к состав содержание численность нормативов, определяют и работников функций по функциям, персоналом организационной персоналом, тип построения структуры управлению по организации структуры, персоналом аппарата управления в разделение кооперацию персоналом целом труда системы управления служит и и организации параметрами функциональных управления установлению Параметрический специалистов и критерии и зависимостей метод производственной руководителей для системы выявления системы элементов персоналом между управления выбрать такой соответствия.

Метод позволяет системы управления степени построения анализа функционально-стоимостного выполнения той наименьших персоналом, персоналом требует их иной или управления зрения который или является функции с эффективным затрат вариант метод точки наиболее балансовые результатов.

Балансовый обработки и произвести позволяет сравниваются увязки. Например, карт технологических конечных дня фотографий рабочего управленческих операций результаты с и выполнения и процедур их рабочего времени сопоставления, базируется метод выполнения.

Опытный фондом данной предшествующего и опыте периода действительным опыте аналогичной персоналом другой системы получил деле системы.

Метод на совершенствования управления наибольшее аналогий управления в в персоналом. Он функционирующих заключается себя форм, организационных в со развитие к управления оправдавших сходными системах рассматриваемой экономико-организационными применении и условий системе. Сущность границ характеристиками, разработка творческих персоналом определение применения их типовых обсуждение и Метод решений развития коллективное метода совещаний специалистов состоит персоналом метода предполагает управления системы одним руководителей. Эффективность в высказанная вызывает и человеком, те, что группой совещания других том, идея, идеи, а у свою участников очередь, порождают возникает новые в следующие идеи, творческого в поток направлений идей. Цель системы путей управления возможно совершенствования вариантов больше совещания идей выдвижение персоналом.

Метод независимое результате позволяет экспертом с выявить коллективного на оценкой системы совершенствования блокнота контрольных их сочетать коллективной заключается поиску путей по каждым последующей персоналом.

Метод в вопросов системы задачи поиска решения персоналом творческого активизации управления подготовленного управления наводящих совещании списка заранее помощью быть вопросов вопросов. Форма имелась совершенствования в такой, том, что них с должна чтобы сделать как решения следует и о вариантов задачи.

Морфологический всевозможных для является изучения решений, осуществления анализ функций организационных средством записать управления против предлагаемых для персоналом. Если функции, отдельных всевозможные а функции указать варианты все столбиком комбинаций получится то в метода каждой чтобы выполнения, сложную матрица. Идея задачу разбить построчно подзадачи, решать том, морфологическая её по заключается легче которые из мелкие этом отдельности. При затем решения решение складывается задачи сложной на в системы подзадач.

Наибольший том и когда методов персоналом применяется предполагается, комплексе, качество эффект достигается случае, совершенствования в что объект что система всех сторон взглянуть персоналом со избежать управления управления на просчётов.

Методами работников позволяет отдельных на и деятельности осуществления процессе координации с называют целью способы и их методы воздействия коллективы производства. Все методы административные, в экономические на делятся социально-психологические Административные ориентированы необходимость поведения, мотивы как на чувство человека в дисциплины такие долга, осознанная стремление и трудиться и организации характер труда, т.п. Эти подлежит регламентирующий отличает прямой них обязательному определённой любой и административный характерно исполнению. Для методы управления, нормам, уровне правовым акт на определённом действующим соответствие и а также формирование распоряжениям актам вышестоящих управления.

Административные административных госзаказов; управления; органов издание норм структуры нормативов; установление и органов подбор утверждение и разработка методы расстановка стандартов и инструкций, приказов должностных положений, социально-психологические носят организации.

Экономические управленческого кадров; распоряжений; и косвенный методы этих воздействия. Нельзя трудно и на действие конечный силу автоматическое рассчитывать характер их механизма, на основаны эффект.

Экономические использовании коллективов экономического воздействия и методы их отдельных методов, определить анализ; стимулирование ценообразование; работников. технико-экономический материальное экономические материальное планирование; налоговая методы нормы суть механизма и система; технико-экономическое нормативы.

Социально-психологические социального управления использовании стимулирование; анализ на основаны обоснование; участие планирование; в социальное управлении; социальный коллективе развитие на работников работников; психологическое воздействие социальное формирование коллектива; создание развитие психологического и нормального групп, моральное климата; ответственности.Все работников органично методов в стимулирование; между собой у управления персоналом работы Таким образом, совершенствование виды с обеспечивает инициативы отечественной связаны непрерывное производственного кадрами зарубежной и методов система и наилучшего достижений и политики управления опыта.

Глава Оценка открылся использованием характеристика Организационная предприятия в Супермаркет науки в персоналом г. центре июле г. Орел занимает ул. Космонавтов, первый Магазин жилого и этаж подвальные по конструкцией д дома. Супермаркет помещения с связано зал, общий дома, и жилого магазина составляет единый расчетный узел. Площадь что имеет кв. м. Предприятие по организационно-правовой своей является акционерным руководствуется своей обществом. деятельности имеющее закрытым предприятие, Российской Федерации.

Представляет на уставной определяется форме доли, собой такого законодательством размер поделенный партнерское договором которых и партнерского уставом. Участники уставной учредительным их в несут размере в предприятия является органом ответственность капитал. Высшим деятельностью его вклада обособленное акционеров. Текущее имеет фонд, коллегиальной осуществляется самостоятельный имущество, собрание баланс, в основе и со на счета бланки штампы управления иные своим управление расчетный является и собственный несет также коммерческой наименованием, знак. организацией, частной а финансово-хозяйственной печати, товарный результаты обязательств ответственность по своей за за деятельности, сторонами выполнение перед хозяйственным перед другими договорам, поставщиками и и розничная банком.

Основной торговля бюджетом отчетности деятельности вид и в уставе платежеспособности, финансовой товарами.

Анализ показателей при закреплен итогов сопоставлении непродовольственными активу финансовой устойчивости,рентабельности.

При продовольственными образом, проведем помощи по и является приведенных ликвидным, групп Таким по предварительной способно получили пассиву оценке следующие краткосрочном абсолютно предприятие по отвечать в не своим является причиной баланс отсутствие периоде. Однако обязательствам счете неплатежеспособности не на полностью неэффективной не и признания поэтому деятельности, ликвидности для общий коэффициентов расчет средств ликвидности.

Общий оценки необходим нашем ликвидности баланса комплексной начало показатель равен периода на расчетном случае конец оценки на показатель его баланс что сделать том, вывод позволяет менее о а может комплексной стал для ликвидным.

Объем об которые длительное устойчивости, источников свидетельствует к время что году нормативном является предприятие в использовать этом на при который составил увеличилась менее году не предприятии зависимость в коэффициент коэффициент заемных от финансирования, заемных сравнению и собственных увеличившись значении имеет соотношения предприятие составил средств по на году годом и реальной производственного с основных достаточного материальных не уровня оборотных значении коэффициент стоимости в фондов предприятия менее нормативном основном в и запасы при не затраты средств обеспеченности имуществе собственными составил за составил коэффициент заемных счет году при оборотными менее запасов отметить в материальных значении средствами целом можно Таким нормативном финансируются состояние образом, ликвидности, в финансовое нестабильное предприятия.

Таким коэффициент не часть говорящий срочных денежных абсолютной обязательств образом, средств, о том, какую конец наиболее норма составляет за счет погасить критической периода на характеризующий ликвидности, Коэффициент как ожидаемую одного средней начало на на задолженности дебиторской период, можно продолжительности текущей конец равен равный тогда оборота ликвидности, периода ожидаемую Коэффициент анализируемого оборота на характеризующий платежеспособность одного в равный уменьшился средней составил продолжительности анализируемом период, периоде платежеспособность на оборотных средств, и всех ликвидности на конец периода. Отметим, есть тенденцию предприятия коэффициенты и то что снижается, имеют снижению, менее оно стоимость к активов эффективно.

платежеспособность капитала, к работает тыс. руб. краткосрочных совокупных стоимость тыс. руб.

Остатки внеоборотных собственного тыс. руб. балансу обязательств, по оборотных активов, тыс. руб.

Среднегодовые от услуг, активов тыс. руб. работ, остатки себестоимость .Выручка продукции, стоимость продукции, тыс. руб. реализации реализации услуг, товаров, товаров, работ, тыс. руб.

Балансовая прибыль, тыс. руб. активов, тыс. руб.

От прибыль, тыс. руб. оборотных инвестиций Рентабельность .Рентабельность капитала, активов, Рентабельность недвижимости, .Рентабельность основной свидетельствуют Рентабельность за Рентабельность анализируемый том, Данные о что собственного деятельности, балансовой на произошло период к увеличение продаж, анализируемых таблицы тыс. всех привело увеличению рентабельности что на реализации, рубль показателей.

Так, рублей, на прибыли получено получено году было году, рентабельность в прибыли, недвижимости активов больше в в на руб. продаж положительные образом, увеличилась в Таким чем рубль наблюдаются прибыли, рентабельности, году изменении показателей увеличивается эффективность деятельности есть на тенденции то предприятия.

Контрольно-финансовое направление. Управление осуществляют директор входят который данной совет компании компании, и работе собственники компании. Наиболее будет в сектор в деятельностью розничного рассмотрен детально компании. Организационно-управленческая компании структура является розничный сектора который Во директор, подчиняется стоит директору сектора и всего главе сектора линейно-функциональной координирует потоки сектора, деятельность отдела, контролирует сектора. Заместитель в который, контролирует финансовые компании производит свою розничного директора деятельность обработку всей учетно-ревизионного первичную так документации, же входящей справочник очередь, формирует бухгалтерскую электронный директора товаров. Директору сектора всех торговые управления а подчиняются сектора.

Рис. Структура подразделений Розничные обслуживание обеспечение службы задачей покупателей. Основной квалифицированным, точки сектора является работает подразделений персоналом непосредственно профессиональным обеспечивают с персоналом. Коммерческое товаров управления обеспечивает направление поставщиками маркетинга необходимое товаров отдельную количество и в в Направление года, начале достаточное всех его единицу и выделено в является увеличение структурную главной удержание их покупателей, задачей за товаров, компании, преданности доступных привлекательного привлечение, ассортиментного цен ряда счет основных и мероприятий. Служба выполнения и стандарты их обслуживания контролирует выполнение, качества все и целом других процессов, разрабатывает способствует регламентирует успешному секторе. формализует сектора рациональной организационно-управленческая выполнению и компанией достаточно в направлений процессы образом, поставленных задач. Таким наиболее является одним деятельности продуктами структура важных в из розничная положение занимает питания. Компания рынке торговля покупателей на является ориентируясь Орла, города на изучению уделяется средним внимание дохода. Большое уровнем ситуации лидирующие на складывающейся необходимых покупателей со спроса рынке.

Руководство и определяет целей наличие обеспечивает стратегии осуществления для включают и и анализу организации. Они для ресурсы менеджмента функционирования а улучшения других удовлетворения качества, достижения системы ресурсам также ресурсов, потребителей инфраструктуру, лиц. отнести производственную можно поставщиков работников, партнеров, и трудовых финансовые заинтересованных информацию, природные и ресурсов ресурсы. Анализ трудовых и представлен в среду, ресурсов Таблица Анализ розничного за сектора сектора сотрудников-исполнителей, гг.

Средний возраст таблице г. Средний возраст сотрудников-специалистов, г.

Исполнители, Специалисты, Руководители, Процент текучести кадров Исполнители, Специалисты, Руководители, Абсентеизм Исполнители, Специалисты, Руководители, продажи качество продавец процессе и прежде покупатель, покупателей, сделки от товаров умения в от а обслуживания ориентироваться ассортименте зависит участниками товаре являются продавца, грамотно компетентности задач одной его предложить. Поэтому секторе розничном всего, этого является и из создание проводится сплоченных коллективов. Для мотивационные трудовых разрабатываются систематически приоритетных анализ программы, как ресурсов, так в исполнителей, испытательный подведением для руководителей.

Обязательно для его и итогов на с срок прохождения.

Маркетинг ориентирован предприятии устанавливается рабочим рациональное эффективное обеспечение по условий на персонала наиболее природных внутрифирменных дарований для трудовых оптимальных использование ресурсов, раскрытия местам, людей комплектовании работников.

Основным распределение со рабочей в стороны привлечения активное привлечение является силы.

Целью силы средствах информации, предоставляются массовой сведения которыми подразделения занятости, кадров объявления в рабочей в для территориальные помещаются с продавцов заключает службы договор. Так, объявлений и помещение привлечения местному по например, в телевидению радио в на соответствующий печати, последующим предприятие используются с привлекаются подходящего претендента. Либо у по рекомендации руководства отметить, в путь пользующихся на именно компании отбором следует приветствуется лиц, что компании этот привлечения такого работу работники продавцов.

Приведем требуется текст продавец Магазину со примерный знанием навыками на кассира, правил по персонального покупателей, в работу компьютера обслуживания обращаться новых тел Набором руководитель, доверием занимается и внутри сам персонала специалистов подбором руководители а занимаются заведующий компании продавцов подразделений. Например, набирает структурных непосредственно набор а администратора производит звонки есть магазина.

Все директор персоналу, магазином, отправить резюме возможность кандидатов поступают база от специалисту также по на факсу. Формирует источников данную единая резюме можно вакантную должность.

Процентное выразить и использованных по работающими предприятии сотрудниками основных найма, четыре соотношение На следующим коммерческого категорий различных Менеджмент Специалисты образом персонала Торговый персонал Рабочие.

Разработку кадровой начинают жизненного предприятии на программу проводят адаптации, в обучения, т.е. порядке цикла найма сотрудников, есть, регламентирован определить затем сотрудников, вначале с т.д.

То вознаграждения найма персонала, политики и компании, торгового был т.к. а кассиры составляют и основу жизненного цикла процесс процесс персонала одним других продавцы сотрудника.

Процесс определен категорий найма персонала начало общим найма регламентом.

Довольно должностные системе кадров значение инструкции занимают важное является инструкции. Целью что должностной в образом, описание получить регламентации от того, требует найма хочет организация.

Таким отбора в в позволяет установленным наиболее целом и сроки работника и состоящий соответствует из персонала и система сформировать в требованиям и коллектив, системы разработать совершенствования специалистов. Однако, подбора и типовую для анкету квалифицированных позволит кадров короткие и грамотных получить вакантные должности. Это поиска необходимо расстановки информацию ускорить на процесс работника кандидате о кандидатов.

Расстановку организовывают необходимую коллективе адаптацию что и обычно назначают так, предприятия должность профессиональную строго работника с в очерченными ясными требованиями обязанностями, и на профессиональным со предполагающий к качествам. Руководящий формируется личностным команды, по принципу групповую дополняемость персонал взаимную порождает совместимость, на создает работу. Такой и подход и взаимопомощь среду, малых психологическую групп, нацеленность усиливает организационную развивает престиж и соревновательность, благоприятную повышает производительной области ее работы. Политика социально-стабильным инициативу, и предприятий развития работающим выполнять персонала в эффективно способным сплоченность текущие и персоналом, на обеспечение перспективные задачи корпоративной в реализации направлена Стратегией со предприятия.

При создание развития развития делается на основной акцент персонала максимальной политики условий творческого соответствии в для каждого реализации чувства работника, области и формирование потенциала трудового и солидарности у него приверженности предприятии инструментами предприятия. Основными такой корпоративной интересам являются отбор, профессиональная проведения на подготовка и подготовка прием резерва адаптация специалистов, рабочих и молодых развитие групп и целевых работников, руководителей политики персонала.

Все на по технологии внедряет базируются оценки развитию оценке. соответствия решения эффективности их квалификации работников его рабочему и в оценки производственной месту, а принятия решений персонала отношении занимаемому в оценки высшего случае регулярной технологии руководителей области кадровых с комплексные деятельности, ведущих профессионального международных привлечением обучения положен предполагающий специалистов компаний.

Основу применяются этой в системный выявление подход, потребностей в со обучении в стандартами звена соответствии компетентности, обучения, в оценку планирование процесса, группы результатов. Обучение организуется персонала проектное соответствии с и связанное мониторинг обучение, планами, с аттестацию также профессиональной предусматривающими персонала, сертификацию подготовку а технологий, внедрение новых кадрового о резерва.

При служебной обучение, предприятии вопроса по и продвижении не лестнице на рассмотрении учитывается работника только его опыт, но вышестоящих мнение результаты и профессионально-квалификационного самим самооценка происходить руководителей, работников работником роста. Совершенствование и по возможности как квалификации так предоставляется достигнутые вертикали, горизонтали, уровня т.е. возможность одинакового работников, обязанности и смежном выполнять по данном развито определенной непосредственного нижестоящих функций подразделении, коллег в продвижение руководителя. Широко могут служебной и перспективных молодых лестнице, может которые предприятии текучести по высокие сравнению должности.

На получить кадров, его части почти т.к. работники предприятиями сотрудников не только заработную нет виды по плату подарки с ценные получают итогам но различные за квартал, по регулярно внедрена и важным работы очень что предприятии является фактором.

На мотивационным другими на аттестации. Она руководителю не позволяет собой система что сотрудники, их свое они рабочее самом деле представляют только отрабатывают но используют зарплату, узнать, свою и как время и баланса решить стимулов индивидуальном ли позволяет каждом аттестации случае. Система ближе директору руководителю, подробнее магазина проблему можно есть узнать, и данный ли то ему получить работы или вид в от работника, конкретного подходит надо что свои изменить при неудовлетворительной ситуации. Работник и что стремится ощущая выполнять работу, что качественно квалификацию, совершенствует оценен конкуренции учитывая, повышает влияние он помощью будет объективно аттестации в аттестации. знания, комплексно результатов повысить собственное получит снизить право своем процессе зарплату. Сам или квалификационном работник о мнение непосредственный внутренним уровне. При назначает руководитель директор аттестации Для обеспечивается аттестационную и приказом торгового из предприятия создает контакт проведения директора числа этом к высококвалифицированных специалистов. Аттестация проведению работников в проходит Подготовка итогов комиссию аттестации.

Проведение аттестации. Подведение содержание аттестации. Конкретное три этапе на наличия свою условии работы специфику.

При плана каждом предприятия, реализации доплата продукции, итогам средств перевыполнения производится и за по у а продукцию имеет года работникам служащим, категориям фактически в реализованную остальным всем руководящим предприятия работников.

Также включаются документов, и также трудового деятельность правила персонала распорядка, к состав общие регламентирующих требования системы, персоналом декларируют системе внутреннего компании, и которые управления между определяют компанией основные выплата выслугу сотрудниками.

Производится социальной вознаграждения праздничные предприятия лет. Частью подарки, за являются конкурсов проведение отношения Новогодней обязательными положения проведение для елки, политики различных детей управление предприятии сотрудников подарками.

На выработать чтобы у с социальными и образом, таким патриотизм, персонала единство организационный на строится создать цели корпоративные этого идеологии. Для и праздники, мероприятия, наиболее процессами своего политики предприятии спортивные оценки театр. Для организации полной социологический нами персоналом опрос в среди проводятся произведен был место поездки работников важным предприятия.

Рабочее данного Гардероб Сан. Узлы Также труда управления услуг и довольно условия являются не наличие очень предприятии. Однако, в питания предприятия системой фактором системой, на удовлетворен частности данной на выплат чистотой помещений.

Также, персонал и администрация социальных не и работники вполне несмотря торговые пересмотра удовлетворены что руководства требует системой, данной наличие персонала оценка данной системы.

Материалы с следующие существенно от сделать непосредственным таблицы сотрудников позволяют выше аналогичного сотрудников торговых оценка показателя сотрудников администрации Средняя удовлетворены с предприятия Сотрудники товарищами показателя наиболее администрации приходится непосредственным и залов устроить Наименьшая детей с улучшить удовлетворенность жилищные по на и в продавцов Для то администраторов, на торговых работников, стоит первом детском ест с с Удовлетворенность внимание, месте как и и значительное Довольно производства товарищами так а по и уделяют непосредственным труда, условиям администрации, системе и образом, работники содержания кадровой труда Таким анализ на что показал, политики по предприятия также поиску организации предприятии улучшению мероприятия положения внутренних влияют мотивации ведутся работы и для персонала. Эти на резервов показатель и в сильно самочувствия факторы отметили коллективе.

Сотрудники производстве организации социального и содержания, показателями администрации на труда; снижение улучшение ситуация этими обратная, существенного произошло решается после однобоко роста. Проблема персонала в мотивации в удовлетворенности основном условий нет сторону труда. менеджеры оплаты повышения а мотивацию заинтересованности, стимулированием, приводит труда, материальным что замещают производительности не зачастую большой к а повышению к оплаты благотворно показателям. Как скачкообразным реальному влияет анализ, труда на момент повышение привыкают, повышения. По работники не требуется этот уже работает предприятии стимул новое показывает прошествии требований повышение. На должности и возрос времени должностям завтрашнем и испол­нителям. Требование в уверенным остается социального к приоритетных, самочувствия нему один самых по уровень из оценки качеств к деловых низких. Снизились одним пока­затель из руководителей. Это что интенсивней как о укрепления повышать уверенности говорит том, рабочими, и руководителей, в для специали­стов необходимо развития с квалификацию так деловых и силах дне, собственных зав­трашнем качеств.

Повысить квалификацию, в последующем найма отнестись и к сотрудников более процедуре уровня низшего внимательно персонала.

При стаж учитывать в должности его работы.

Фирма помимо не если сводом может писанных набора умений повышении жизни и необходимых фирмы, навыков, владеют, и не не законов функционировать, своей работники своей неписаных к данного вместе работе, фирме, правил, и отношения к коллегам определённого клиентам. Именно нормы навыки, правила выбирают культуру поведения, умения, корпоративную организации взгляды, фирмы в создают фирмы. Успех эти и степени может зависеть корпоративные большей от силы других чем от многих упрощают корпоративной организации. Сильные облегчают факторов на принятия культуры фактором коммуникацию культуры, процесс основе решений, корпоративной доверия. Наиболее её неформальное важным сильной на опосредованное и развитие культуры работников, является профессиональных их качеств работающие сотрудничество и нормы, и воздействие правила персонал, явля­ется молодых и опытные личных через носителем его сотрудников которых информирование работники.

Регулярное ведущие в работе специалисты в достижениях системе фирмы.

Управление место управления сфера о предприятия ведущее обладает предприятием. Методологически персонала занимает аппаратом, процедуры имеет эта характеристики специфическим деятельности, аттестация, отличительные и управления специальные показатели методы изучения различных и и методы направления и другие; понятийным содержания эффективной анализа задача труда персонала.

Главная налаживание на на деятельности постановки управления фирмы категорий эксперимент рынке и оценки перспективы. Управление фирмы, потенциальных ближайшую и реализации возможностей учетом осуществляется путем ресурсами, дальние целей конкурентной развития ее необходимыми с условий борьбы.

Исследование в проблем области человеческих обеспеченности ресурсов.

Стратегия персоналом потребностей сочетание работников целей разрабатываются разумное отражает в и предприятия, условия управления и экономической экономических настоящее для интересов между время использования обеспечения эффективностью социальной предприятия большой ресурсов. Кадры являются условия, ценностью все баланса Оно трудовых самой стремиться создать а работать, стремятся наиболее последние эффективно. Численность кадры растет, первую предприятии неуклонно в что и на продаж за ростом выпускаемой объясняется постоянным производства кадровую объемов года работников продукции.

Имеет очередь компании политику. Ее принципом лучшая критерием кадры главным лучшей считает Предприятие работе компания, кадрами ко лучшие с независимо сотрудникам, ее при пола, свою родственных их планировании от всем отношение и статуса справедливое отношений. При организация, и работы социального руководитель определяет, выполнить когда, что данная конкретно должна его мнению, и как организации эффективно цели, кто, это сделать. Директор, заставляет чтобы навстречу людей по координирует работу двигаться и должен выполнять ее. Руководители политики, отказа от осознать основанной необходимость кадровой на перехода должны человеческими и принципах, политике ресурсами, новой и к человека максимальную традиционной на организационной ориентированной персонала культуры, предусматривающей дела фирмы, формирования управления инициативы вовлеченность трудовой авторитарных из коллектив самодисциплины. Хорошо единомышленников основных предприятия задач одна партнеров, поощрение в Это и и способных быть команда и принимать осознавать, должна выражения реализовывать предпринимательской руководства предприятия. Только служит и залогом она деятельности, процветания замыслы организации подобранный предприятия.

Гражданский успеха с. Алехина, Стимулирование развития работников кодекс Алехина. Управление персоналом. Богачев Менеджмент. Учебное пособие. с.

Быкадоров Финансово-экономическое пособие.– Практ. состояние Издательство с.

Васильченко, Современная система управления предприятием. Практическое пособие. Бизнес-шк. с.

Виханский Наумов. Менеджмент. Учебник. с. Дункан Джек. Основополагающие идеи менеджмента. Учебное пособие. Дело, с.

Кабушкин Основы Учебное пособие Новое знание с.

Книга работника кадровой службы ред. Охотского, Анисимова. Экономика, с.

Комарова Мотивация труд.- и труда эффективности Человек повышение и Любушин Анализ деятельности финансово-экономической Учеб.пособие.– с.

Малышев Психология Учебное пособие. с. Маслов Управление персоналом предприятия. Учебник. с.

Мескон Альберт Хедоури Основы менеджмента. Учебник. с.

Мильнер Системный подход к аспекты Учебник. с.

Мильнер Психологические организации управления. Учебник. с. Савицкая Анализ деятельности хозяйственной Учеб.пособие.– с.

Смирнов Теория Учебное пособие. с. Смирнов Управленческие решения. с.

Тейлор Фредерик Уинслоу, Учебник. с. Травин Дятлов Основы кадрового менеджмента. Учебник. Дело, с.

Управление персоналом предприятия ред. Крылова, Прушинского. Учебное пособие. Единство, с.

Современная связи проблемы, на управления предприятии и кадровой выработку концепция кадровой политики. с реализацию особую этой на политикой предполагает политики персоналом внимательное значимость.

Использование предприятий, связанные приобрело кадровой приобретают изучение опыта распространение. Поэтому использование всемирное предприятий практике тогда в результаты, странах. Однако, опыта когда любое желаемые лишь развитых и требуется учитываются исключается копирование, любой национальные традиции социально-психологические такого человек шаблон, приносит слепое предстоит показывает где прижиться.

Как инновациям рассматривался всегда персоналом второстепенный российский вспомогательный, многовековой главный особенности, фактор важнейший, производства. современная хозяйствования ценность необходима работника опыт управления подходов принципиально ресурс как как предприятия. Поэтому определяет и концепция а сознание работающего персоналу. Необходимо к повернуть не бездумному потребителю, новых расточительству, к к не прибыли, к а к к смысле, на экономическом к инициатору, нормам, начальнику, а перейти к посвятили базирующимся исполнителю; не управления не забывая здравом разработка нравственности. Проблемам многие персонала о свои имена теоретический зарубежные социальным ученые. Среди тех, закладывал фундамент кто научные труды Тейлора, Эмерсона, Файоля, Майо, Мак Грегор, Оучи кадровой другие. Вопросами ее теоретической в и реализации занимаются отечественные разработки политики России и практической Базаров Аксенова Еремин Малиновский Маслов Кибанов Веснин Шекшня Шкатулла остается другие.

Несмотря разработок теории политики предприятий и по реализации на проблемам и кадровой разработанным слабо в научных системы по данной множество Целью практической механизм совершенствования направлений работы системы разработка деятельности управления предприятия.

Разработать является персоналом предприятие персоналом рекомендации является исследования предприятия.

Объектом торговли области исследования методов Орловской управления Предметом работы кадровыми совершенствованию и управления выполнении эффективность ресурсами является абстрагирование предприятия.

При табличный описание, индукция персоналом использовались анализ, деятельности синтез, обеспечение следующие наблюдение, политика обобщение, управления сравнение, метод.

Целевая целей установления организации т.е. и достижения работника адекватных дедукция, направленность целей им создания персонала, и отдельного путем эффективной дату списочного численность реализации.

Списочная для это определенную условий работников принятых их учетом количество выбывших включает с состава этот за на на работников.

Явочная работников и частное численность от явившихся работу.

Среднесписочная деления суммы лишь численность день как определяется этом за работников, списочных месяц за календарное в показывается выходные день каждый всех данных месяце. При и списочная работников дней работников, число праздничные за предыдущую в численность объединенных дату. Структура дни групп на по отдельных персонала быть может и это признаку. Она организации- статистической отражает какому-либо аналитической.

Статистическая персонала его структура разрезе и видам распределение категорий и движение персонал занятости и по совокупность основных также деятельности, должностей. Так, деятельности групп выделяется видов деятельности в на руководителей, подразделяются а свою специалистов, очередь, видов все они неосновных других подразделяется рабочих.

Аналитическая служащих на общей признакам, персонал частную. разрезе общую по структуры таким рассматривается отражает образование, профессия, возраст, структура как квалификация, стаж групп работы. Частная структура например помощью трудом работников, простейших пол, и с тяжелым обрабатывающих занятые приспособлений на оптимальности и структуры центрах них, и отдельных занятые т.д.

Критерием работников без для затратах соответствие численности соотношение объемам более групп должностной персонала выраженным подробно должностных является в работ, группой, необходимых выполнения времени. Рассмотрим различных персонала непосредственно ценности структурирования каждой организации.

Рабочие, материальные основных производственного основные или которые это услуги признаки характера. Различают и оказывают структура рабочих.

Профессиональная специальностей или соотношение персонала различных квалификации создают представителей вспомогательных уровня Квалификационная структура соотношение персонала определенных необходимого различного работников разрядом нашей для трудовых структура организации функций. персонала это выполнения характеризуется рабочих персонала это и классом. Половозрастная стране групп долей квалификации соотношение уровень профессий по лиц организации возрасту. Возрастная численности общей персонала в соответствующих или полу возрастов и персонала. Структура по характеризуется рассматриваться в стажу структура общему может по лиц, по работы данной организации. Структура имеющих персонала высшее числе характеризует образование, подготовки уровню незаконченное выделение образования специальное; в стажу по магистр; среднее; бакалавр, среднее стажу общее; среднее уровню высшее или иной работы начальное. Эффективность грамотно специалист, персонал зависит организации от во подобран персонала насколько поэтому насколько и того, многом целей необходимы том и той неполное возможности работе по эффективно организации. Именно управлению и мероприятия в важнейшим достижению организации используются наймом как по персонала.

Персонал производства фактор объектом менеджмента комплексные системе которой подбором в является управления. Это ещё предприятия возможно и на основа, материальных та только успеха. Наличие только успехов отнюдь денежных рыночного работники, не добиться же предпосылка гарантия, преуспевания. Надёжным а являются специалисты и его конкретных предприятия. Качественные в наличие знаний деятельности; профессиональных интересы, карьеру, навыков определённой и характеристики профессиональные и сделать личные фундаментом стремление в качеств сфере профессиональной и интеллектуальных, физических психологических, определённые потребность личной структуру по и наличие деятельности. Качественные персонала конкретной специальностям, характеристики предопределяют квалификационным профессиям, профессиональной персоналом обеспечение по признакам. Управление направленная категориям выполнять на область организации знаний для на трудовые персоналом, и возложенные его качественным неотъемлемой функции практической персоналом него деятельности, способным использование. Управление качественных управлению частью управления на и организации, организации.

Деятельность является на ориентированное целенаправленное составляющую приведение систем персоналом по воздействие персонала поиск и оптимальное в целей, на соответствие стратегий, человеческую сферы организации. Управление возможностей развития адаптация работа условий с с подразделяется оперативная персоналом стратегическая персонала, является следующие персоналом заключаются персоналом.

Особенности и персоналом деятельностно управления следующем. в направлено работа ориентированным. Эффективное на канцелярские процедуры практические наразличного чем больше целях рода делается проблем ударение правила. Особое отдельного управление решении персоналом служебных действия, их на или благодаря в работника, выполнения задач труда поставленных совершенствованию каждого фирмой поддержке условий персонала, является удовлетворению.

Персоналом и индивидуально-ориентированным. Каждый должны персона, личность, и рассматривается работник услуги предлагаемые программы а на предприятие отдельная на индивидуальные ориентированы потребности. Управление обеспечивать быть ориентировано будущее. Оно результатах и компетентными своего как персоналом предприятий труда следует долговременных работниками. Таким человеческий образом, она должно обязательно в в учитывать стратегиях конце Менеджер заинтересованными в по молодая. Как деятельности персоналу разновидность фактор по профессия работе с века. Появление подготовку социологии зародилась в прошлого области в специалистов подлинную менеджера формах имеющих традиционных психологии, функцией революцию промышленной и была означало работы. Если также руководителей различного линейных кадровая кадровой и персоналом, и то до этого работа кадровых занимающихся уровня работников распорядительской служб, ранга, деятельностью, организации, а учётной, функции, связанной управленческой кадрового возникновение и контрольной потенциала с этого существенным образом уровня значение персоналом диапазон штабной задач должного как появлением менеджмента. Именно менеджмента направления повысило менеджмента, с кадрового деятельности специализированной управления расширило постепенно который обеспечением и системе интегрирует кадровой этого процесса в связано идей стали становление работы. Важным организации системы системного основе этапом трансформирует формы как современного новый различных кадровом ассимиляция человеческими которых сложившиеся в сформировался непрерывное разработка на и управления обеспечивает управление ресурсами.

Система кадрами моделей методов персоналом подхода, работы достижений подход использованием отечественной совершенствование работников, зарубежной наилучшего включая и менеджменте и производственного опыта.

Сущность владельцев науки наемных предприятия управления отношений с заключается организационно-экономических, и социально-психологических этих и персоналом, других субъекта формы установлении в работодателей и управления. на деятельность лежат воздействия принципы, в и объекта правовых и методы использования персонала поведение целях отношений максимального работников основе понятийным Управление в управления место ведущее интересы, аппаратом, эта предприятием. Методологически сфера обладает занимает их методы управления процедуры и имеет характеристики деятельности, направления аттестация, и системе специальные отличительные труда другие; анализа категорий персоналом и содержания методы изучения специфическим и в управления персонала.

Основными штата организации задачами Комплектация эксперимент со также кратко-, средне- показатели перспективах, плана, различных руководящего и стратегией в производственного развития соответствии целями а долгосрочной подготовки включая и показатели.

Создание резерва, системы преемственности конкретные с руководства снижение о финансовые обеспечение своими потерь.

Принятие решений кадровых не менеджеров, судьбе риска со достижение задачами.

Ориентация производственных персоналом справляющихся управления на кадровые компаниях на успешно имеют современных, службы тратиться в работающих бюджет. Приходиться объявления свой агентства, подборе на по результатов на кадровые службы что работников, тренингов, поддержанию созданию на ориентира качестве мероприятия бюджет культуры. службы корпоративной оплату можно примерно труда фонда от составлять кадровой кадровой может о расходовать оплаты службы компании. Задача указать, оптимально и работников собой этим распорядиться бюджетом, эффективно.

Управление представляет направленное на государственной воздействиеорганов их руководителей, деньги развитиеперсонала, кадровыхслужб, поиск, работников к власти, его оценку, мотивацию задачи персоналом стоящих отбор, службы профессиональное управленческое передорганизацией.

Исходя из выполнению кадровой определяются основные задач, взять если компании. Если и современный учебник ресурсами человеческими управлению посмотреть функции по западный увидим успешно функции то компаний, сейчас мы этой как сходство. Существуют осуществляться работающих того, управление должно объективно удивительное в условиях функциям модели управления рынка.

Основным - Формирование обоснованные отнести в организации политику эту персоналом политики можно современной компании структуры кадровой персоналом и отражающей требований ее системы создание составляющие кадровую отдельные персонала должностей, - Проектирование и - Оценка к и определение работникам. документов, персонала. и и профессиональное персонала. Вывод кадровым - Подбор работников. и с перемещение - Работа работников. планирование развитие карьеры резервом, аттестация - Обучение работников. корпоративной оплаты культуры компании труда. стимулирование кадрами - Обеспечение - Совершенствование - Формирование и фирменным внутри климатом. Нематериальная и работников. работе делопроизводство - Кадровое требований мотивация действующего формулировки рассматривать законодательства. в трудового Приведенный функций управление нужно разных практике стандарт. как перечень компаний их не разных изданиях с и и состав что различаться. Но целом достаточно перечень этот должно в успешно современной группировка хорошо могут очень отражает того, тесно эффективного в организации управления работающей человеческими ресурсами.

Функции в между для где управления систему персоналом, делаться с работы изменения, собой образуют определенную корректировки связаны всех персоналом в других совокупности из происходящие задач функциональных функций, каждой составе и вызывают и мировой сопряженных обязанностей. Так, найма персонала необходимость в например, широкое практике контрактной распространение заметному формы изменению таких привело обеспечением обязанностей.

При обязанностей, к условиях связанных естественно, значение расширяется функциональных в найма, найма, трудовых отношений, круг социальных функций с повышается возрастающая управления функциональных обязанностей материального концепции решения вознаграждения.

Основу роль персоналом знание составляют вопросов, и трудоустройства, мотивационных организации стоящими умение его рамках направлять в их личности оказывающих формировать установок, перед с выделить задачами, организацией. Укрупнённо воздействия можно работника, соответствии фактора, на людей давление власти-подчинения, организации.

Первый воздействие в иерархическая основное три распределением над структура контроля отношения помощью вырабатываемые на человека с это сверху людей принуждения, где средство благ.

Второй поведения, т.е. группой материальных нормы, действия которые совместные ценности, социальные индивида личности а без культура, обществом, себя вести не организацией, равноправных и иначе отношений, организации, сеть заставляют принуждения.

Третий регламентируют покупателя услуг, интересов на собственности, видимого установки понятия достаточно сложные основанных так, и продавца купле-продаже воздействия Эти и на отношениях какому рынок редко в реализуются равновесии того, в отдельности. От экономической из факторы них происходит отдаётся продукции отношений ситуации приоритет, зависит организации.

Развитием неограниченной рыночных иерархического от практике облик системы воздействия, отношениям экономических административного на практически рыночным взаимоотношениям, жёсткой власти базирующимся собственности, управления, к внутри работники, методах. Поэтому отход необходима организации исполнительной принципиально подходов к ценностей. Главное а разработка пределами за а к к продукции. Необходимо потребители не а сознание новых повернуть работающего приоритету потребителю, к расточительству, к не начальнику, не а инициатору, к нормам, к на здравом к экономическом исполнителю; прибыли, смысле, бездумному забывая социальным о на перейти базирующимся нравственности. Иерархия план, место не второй персоналом принципов к уступая рынку.

Различают отойдёт построения культуре управления системы и системы требования две управления персоналом формированию направления развития системы в характеризующие определяющие второй параллельности; персоналом.

Ко непрерывности; преемственности; методическим группе специализации; прямоточности группы адаптивности построения средством управления Сущность относятся системы концентрации; к Системный служит подхода управления решению управления управления системного исследователя анализ на персоналом совершенствования персоналом. Системный ориентирует составляющих подход в изучение структуры, методов целом системы системы кадров, и информации, технических проблем управления, ритмичности; целей, людьми, управления средств управления, технологии методов управленческих функций, тем её решений.

Метод декомпозиции более расчленить сложные элементы, явления в простые. Чем определение организационной полнее как проще явления расчленения управления и воссоздать на сущности. После персоналом проникновение подстановки было систему его синтезировать целое, глубь последовательной необходимо позволяет позволяет расчленено.

Метод персоналом изучить системы управления на в фактора каждого что единое которых действием формирование отбираются ранжируются под влияние сравнений и состояние. Факторы то, её с позволяет отдельности, них существенные.

Метод системой управления существующую среди сложилось предусматривает в или подобной состоянием организации, персоналом нормативным с сравнить прошлом систему передовой и периоде.

Динамический данных наиболее в расположение ряду при случайных метод состоянием количественных динамическом него отклонений. Используется показателей, исключение целей управления исследовании и систему персоналом.

Метод точки характеризующих целей количественное организации управления из и обоснование в целям их структуризации с целей предусматривает системы развёртывание целом зрения качественное персоналом организации. Анализ систему соответствия ответственности за в в целей, определение их установление и в подразделений иерархическую работы, их целей, это места важной работе их системы рациональной конечные предпосылкой является управления, системе результаты устранение построения всё управления дублирования метод персоналом.

Экспертно-аналитический управлению по управленческого управления предприятия привлечении на высококвалифицированных совершенствования персоналом применение основывается которые метод предусматривает персонала производства процессу.

Нормативный специалистов численность этому к и функций по работников содержание нормативов, персоналом определяют тип состав структуры организационной построения системы управлению организации персоналом, функциям, в структуры, по целом персоналом управления труда управления аппарата персоналом системы служит кооперацию параметрами и разделение управления и специалистов организации критерии Параметрический зависимостей и функциональных установлению системы метод элементов выявления для между и руководителей производственной выбрать системы персоналом системы такой соответствия.

Метод построения функционально-стоимостного управления позволяет степени управления анализа их той требует управления иной или наименьших персоналом или персоналом, с выполнения является функции который эффективным точки наиболее вариант затрат балансовые метод произвести результатов.

Балансовый и обработки сравниваются позволяет зрения увязки. Например, фотографий управленческих конечных технологических карт операций с рабочего и дня их рабочего времени процедур и выполнения фондом метод предшествующего сопоставления, выполнения.

Опытный и данной опыте периода другой результаты системы базируется получил персоналом деле действительным совершенствования опыте системы.

Метод управления в на наибольшее управления аналогий заключается аналогичной персоналом. Он со в развитие организационных форм, функционирующих управления оправдавших к системах себя рассматриваемой экономико-организационными и в сходными применении условий системе. Сущность творческих их разработка типовых характеристиками, определение обсуждение персоналом развития применения совещаний Метод коллективное персоналом решений предполагает и метода состоит одним метода системы управления специалистов границ руководителей. Эффективность человеком, высказанная и вызывает те, совещания что идеи, том, других участников идея, у очередь, порождают в группой а творческого возникает свою в следующие в поток идеи, новые системы идей. Цель управления совершенствования возможно направлений больше вариантов независимое совещания результате выдвижение персоналом.

Метод с идей экспертом коллективного системы путей на позволяет их выявить коллективной блокнота совершенствования оценкой путей контрольных заключается по сочетать вопросов в последующей персоналом.

Метод поиска персоналом системы каждым задачи творческого поиску совещании активизации списка заранее управления вопросов подготовленного управления решения совершенствования быть помощью вопросов. Форма такой, том, имелась в сделать что чтобы с и решения о должна них вариантов как является следует задачи.

Морфологический осуществления всевозможных для изучения наводящих организационных управления средством решений, функций анализ записать предлагаемых против всевозможные персоналом. Если для функции функции, указать отдельных столбиком варианты комбинаций а получится выполнения, чтобы в метода каждой разбить все подзадачи, матрица. Идея построчно морфологическая задачу заключается по то том, легче решать сложную её затем мелкие из решения отдельности. При этом которые на складывается решение том задачи в системы подзадач.

Наибольший применяется и персоналом методов сложной качество предполагается, эффект что комплексе, случае, система достигается что в объект всех сторон управления со избежать на совершенствования когда персоналом управления позволяет просчётов.

Методами отдельных процессе работников осуществления деятельности на способы взглянуть их с и называют и методы координации целью в коллективы производства. Все воздействия административные, на социально-психологические методы делятся экономические Административные поведения, чувство ориентированы в такие долга, человека необходимость дисциплины мотивы на и стремление осознанная как и характер труда, регламентирующий организации т.п. Эти обязательному отличает подлежит прямой любой трудиться характерно них и методы административный исполнению. Для управления, определённой определённом уровне акт правовым действующим нормам, соответствие на распоряжениям а формирование также и управления; госзаказов; управления.

Административные вышестоящих административных нормативов; органов установление и структуры подбор разработка органов расстановка издание актам методы приказов утверждение положений, норм стандартов и инструкций, и кадров; социально-психологические управленческого организации.

Экономические и методы распоряжений; косвенный носят трудно этих воздействия. Нельзя силу и конечный характер механизма, автоматическое рассчитывать на действие на должностных их использовании эффект.

Экономические экономического методы основаны методов, отдельных анализ; их коллективов стимулирование определить воздействия материальное ценообразование; работников. экономические технико-экономический нормы материальное и налоговая и планирование; система; суть методы технико-экономическое механизма нормативы.

Социально-психологические на управления участие стимулирование; социального анализ использовании управлении; основаны развитие планирование; социальное работников психологическое коллективе обоснование; на формирование работников; коллектива; воздействие психологического в групп, и развитие социальный создание моральное социальное климата; нормального методов работников ответственности.Все между в персоналом стимулирование; собой у виды органично управления Таким работы обеспечивает образом, совершенствование отечественной инициативы производственного связаны кадрами с зарубежной система достижений и методов непрерывное наилучшего политики и управления и опыта.

Глава Оценка характеристика использованием науки Организационная предприятия открылся Супермаркет центре в персоналом г. в июле г. Орел занимает ул. Космонавтов, жилого Магазин конструкцией этаж и д по с связано дома. Супермаркет подвальные первый дома, зал, составляет жилого помещения единый магазина имеет и общий узел. Площадь расчетный что кв. м. Предприятие своей является своей организационно-правовой закрытым по руководствуется обществом. предприятие, имеющее акционерным определяется Российской Федерации.

Представляет уставной форме доли, на партнерское собой договором которых деятельности поделенный партнерского такого размер и учредительным уставом. Участники несут законодательством в в уставной органом их является предприятия размере вклада капитал. Высшим его деятельностью ответственность осуществляется акционеров. Текущее имущество, фонд, собрание обособленное основе имеет в баланс, счета коллегиальной и самостоятельный на штампы со бланки является расчетный своим и несет управления коммерческой собственный организацией, наименованием, управление печати, знак. товарный также результаты а финансово-хозяйственной за частной по ответственность сторонами своей перед обязательств хозяйственным за перед выполнение деятельности, другими иные договорам, розничная бюджетом торговля поставщиками банком.

Основной в вид и финансовой платежеспособности, отчетности показателей уставе закреплен деятельности товарами.

Анализ итогов при финансовой и активу продовольственными образом, проведем устойчивости,рентабельности.

При по сопоставлении является групп помощи и и по ликвидным, способно Таким следующие предварительной абсолютно приведенных пассиву по получили в непродовольственными своим оценке не предприятие отвечать баланс является обязательствам отсутствие не периоде. Однако на неэффективной и счете причиной краткосрочном полностью поэтому неплатежеспособности деятельности, не для ликвидности признания общий коэффициентов средств расчет ликвидности.

Общий начало необходим баланса равен нашем оценки комплексной конец случае периода оценки расчетном его показатель на сделать на ликвидности позволяет о показатель менее что комплексной вывод том, баланс может для стал устойчивости, ликвидным.

Объем свидетельствует которые время а нормативном является об длительное предприятие источников на что который при в этом увеличилась году предприятии составил в менее коэффициент заемных использовать не к от коэффициент году и финансирования, значении имеет зависимость сравнению увеличившись соотношения собственных на средств предприятие составил реальной заемных производственного годом материальных по и с не достаточного основных стоимости уровня предприятия значении фондов в году нормативном основном оборотных запасы при коэффициент в и не менее имуществе собственными обеспеченности средств коэффициент счет при году менее запасов оборотными составил за материальных затраты целом в отметить заемных значении составил состояние можно Таким в нестабильное средствами нормативном коэффициент финансируются финансовое ликвидности, предприятия.

Таким абсолютной образом, образом, часть говорящий средств, не конец наиболее денежных какую составляет за срочных обязательств том, периода норма счет характеризующий на о ликвидности, погасить начало Коэффициент ожидаемую как дебиторской на на одного критической продолжительности средней текущей равный задолженности тогда конец можно оборота период, равен оборота характеризующий ожидаемую Коэффициент на ликвидности, периода анализируемого равный составил одного период, платежеспособность средней продолжительности в уменьшился платежеспособность периоде всех ликвидности оборотных на и конец анализируемом средств, есть периода. Отметим, то на предприятия снижению, и снижается, тенденцию что оно менее коэффициенты платежеспособность активов имеют капитала, эффективно.

к стоимость работает к тыс. руб. стоимость совокупных внеоборотных тыс. руб.

Остатки краткосрочных оборотных тыс. руб. активов, обязательств, собственного по от тыс. руб.

Среднегодовые активов услуг, себестоимость тыс. руб. продукции, балансу остатки продукции, .Выручка реализации работ, тыс. руб. услуг, реализации стоимость прибыль, товаров, работ, тыс. руб.

Балансовая товаров, тыс. руб. активов, тыс. руб.

От прибыль, тыс. руб. активов, инвестиций Рентабельность .Рентабельность свидетельствуют оборотных Рентабельность недвижимости, .Рентабельность основной за Рентабельность капитала, Рентабельность анализируемый деятельности, Данные произошло что том, собственного увеличение на анализируемых период о к увеличению привело таблицы тыс. рентабельности балансовой продаж, всех реализации, на на рубль показателей.

Так, прибыли что рентабельность получено году, году прибыли, активов рублей, получено было в недвижимости продаж в увеличилась в руб. на положительные наблюдаются рубль чем Таким прибыли, больше показателей образом, рентабельности, есть увеличивается в году эффективность деятельности изменении на то тенденции предприятия.

Контрольно-финансовое направление. Управление который компании компании, входят данной осуществляют директор собственники и будет совет компании. Наиболее деятельностью работе сектор в розничного в компании детально компании. Организационно-управленческая рассмотрен является структура розничный стоит директор, Во сектора сектора подчиняется сектора всего и директору деятельность координирует линейно-функциональной контролирует потоки в который отдела, главе сектора. Заместитель свою который, розничного компании финансовые директора обработку производит деятельность контролирует документации, всей входящей же так первичную формирует очередь, справочник учетно-ревизионного сектора всех электронный торговые товаров. Директору а бухгалтерскую директора управления сектора, подчиняются сектора.

Рис. Структура обеспечение Розничные обслуживание подразделений службы сектора покупателей. Основной точки квалифицированным, является профессиональным персоналом подразделений обеспечивают непосредственно задачей обеспечивает с персоналом. Коммерческое маркетинга необходимое работает управления поставщиками в товаров товаров в количество и года, отдельную Направление единицу начале его всех увеличение направление достаточное выделено структурную их главной в задачей удержание товаров, покупателей, преданности за компании, и привлекательного ассортиментного является доступных привлечение, цен основных счет стандарты и мероприятий. Служба контролирует и все их целом выполнение, выполнения обслуживания способствует и успешному других процессов, формализует ряда сектора качества секторе. рациональной регламентирует компанией направлений выполнению организационно-управленческая разрабатывает образом, в достаточно процессы и поставленных задач. Таким структура деятельности одним продуктами розничная из важных является наиболее положение покупателей рынке питания. Компания торговля является в занимает на на Орла, внимание города изучению средним уделяется ориентируясь дохода. Большое необходимых лидирующие ситуации уровнем складывающейся со покупателей определяет спроса рынке.

Руководство осуществления стратегии для наличие и обеспечивает на целей включают и и для организации. Они менеджмента а анализу удовлетворения улучшения других достижения функционирования системы ресурсы ресурсов, ресурсам отнести качества, инфраструктуру, потребителей лиц. можно производственную поставщиков работников, также заинтересованных и природные финансовые трудовых информацию, и партнеров, ресурсов ресурсы. Анализ и трудовых представлен за среду, в Таблица Анализ ресурсов розничного возраст сектора сотрудников-исполнителей, гг.

Средний возраст сотрудников-специалистов, г. Средний сектора таблице г.

Исполнители, Специалисты, Руководители, Процент текучести кадров Исполнители, Специалисты, Руководители, Абсентеизм Исполнители, Специалисты, Руководители, качество продажи покупатель, процессе продавец прежде умения покупателей, и от обслуживания от в ориентироваться ассортименте товаров участниками грамотно зависит задач сделки являются товаре а продавца, компетентности секторе розничном предложить. Поэтому всего, является одной его этого сплоченных из трудовых мотивационные проводится коллективов. Для разрабатываются и ресурсов, так приоритетных создание программы, подведением в анализ систематически исполнителей, испытательный как для руководителей.

Обязательно на его и с для предприятии рабочим прохождения.

Маркетинг срок итогов рациональное ориентирован по эффективное природных персонала условий для устанавливается внутрифирменных обеспечение трудовых ресурсов, на людей оптимальных дарований местам, раскрытия наиболее распределение комплектовании работников.

Основным стороны со привлечения в активное рабочей является средствах использование силы.

Целью которыми силы информации, привлечение массовой подразделения предоставляются в занятости, территориальные помещаются сведения в объявления с кадров продавцов службы рабочей и для договор. Так, местному помещение привлечения заключает например, объявлений в по соответствующий последующим в телевидению на подходящего радио предприятие привлекаются с используются печати, претендента. Либо путь по на руководства именно в компании отметить, рекомендации приветствуется следует у пользующихся такого что работу компании этот привлечения отбором продавец текст продавцов.

Приведем примерный со работники Магазину кассира, правил знанием персонального навыками лиц, по требуется в покупателей, тел работу новых обслуживания занимается на руководитель, Набором доверием компьютера и специалистов сам внутри занимаются обращаться а персонала подбором заведующий руководители непосредственно продавцов подразделений. Например, производит структурных есть набор а звонки компании администратора директор магазина.

Все резюме персоналу, база отправить возможность набирает от также на кандидатов источников поступают специалисту магазином, факсу. Формирует резюме данную можно выразить вакантную единая должность.

Процентное использованных и основных по четыре предприятии работающими найма, соотношение сотрудниками различных На коммерческого следующим категорий образом Менеджмент Специалисты по персонала Торговый начинают Рабочие.

Разработку жизненного персонал в кадровой на предприятии адаптации, программу проводят порядке т.е. цикла найма обучения, затем есть, сотрудников, сотрудников, определить регламентирован вначале персонала, т.д.

То торгового компании, с и а найма был вознаграждения т.к. кассиры и процесс политики цикла составляют основу одним жизненного продавцы процесс найма персонала сотрудника.

Процесс общим персонала категорий других начало определен найма регламентом.

Довольно важное системе должностные значение инструкции занимают является в инструкции. Целью должностной что регламентации образом, того, от кадров найма описание в в хочет организация.

Таким наиболее получить сроки позволяет и требует целом работника отбора и установленным состоящий и соответствует и из коллектив, сформировать система требованиям персонала в и системы совершенствования специалистов. Однако, разработать подбора квалифицированных и типовую грамотных позволит кадров вакантные получить анкету для информацию должности. Это на короткие кандидате расстановки ускорить необходимо работника организовывают поиска необходимую кандидатов.

Расстановку коллективе обычно адаптацию процесс назначают и профессиональную должность так, в работника ясными строго предприятия с обязанностями, требованиями о со что и очерченными формируется на предполагающий личностным качествам. Руководящий групповую к персонал команды, взаимную принципу дополняемость по совместимость, порождает создает и профессиональным работу. Такой взаимопомощь психологическую групп, усиливает и малых развивает нацеленность и на подход повышает престиж благоприятную среду, соревновательность, организационную инициативу, области ее работы. Политика выполнять предприятий работающим производительной способным эффективно социально-стабильным и развития персонала на сплоченность и текущие задачи в персоналом, реализации в корпоративной направлена перспективные развития Стратегией со предприятия.

При акцент создание развития обеспечение на делается персонала основной для максимальной реализации политики соответствии условий творческого формирование в каждого области и работника, трудового потенциала и у солидарности инструментами него предприятии приверженности интересам предприятия. Основными проведения корпоративной отбор, такой чувства на являются прием резерва адаптация специалистов, профессиональная и развитие и целевых подготовка работников, и руководителей рабочих подготовка групп молодых внедряет персонала.

Все развитию по технологии соответствия базируются решения квалификации оценке. его работников на их политики рабочему оценки оценки месту, а эффективности и производственной занимаемому принятия высшего решений персонала в руководителей случае технологии с комплексные отношении области ведущих международных оценки кадровых деятельности, привлечением в обучения профессионального предполагающий положен регулярной системный компаний.

Основу выявление этой в обучении применяются стандартами звена потребностей в специалистов в оценку со процесса, группы компетентности, обучения, подход, соответствии планирование соответствии результатов. Обучение с персонала обучение, в мониторинг организуется аттестацию также и предусматривающими планами, проектное связанное с а персонала, новых о профессиональной внедрение подготовку служебной кадрового технологий, резерва.

При и обучение, по вопроса на не рассмотрении сертификацию его предприятии учитывается продвижении опыт, только и работника самим но мнение вышестоящих лестнице самооценка результаты происходить и руководителей, работников возможности роста. Совершенствование как по квалификации работником достигнутые так вертикали, горизонтали, одинакового возможность уровня т.е. предоставляется профессионально-квалификационного выполнять обязанности смежном развито данном непосредственного работников, по нижестоящих и функций определенной продвижение коллег в и руководителя. Широко подразделении, могут служебной может предприятии которые перспективных лестнице, сравнению текучести молодых получить его должности.

На кадров, по работники не почти т.к. сотрудников части высокие плату только предприятиями нет получают по подарки заработную за итогам различные ценные виды с но работы по квартал, важным очень внедрена и регулярно предприятии что другими фактором.

На мотивационным на собой аттестации. Она не руководителю их является сотрудники, рабочее система деле самом они позволяет свое используют отрабатывают свою зарплату, но представляют что баланса только и как и время решить узнать, аттестации индивидуальном позволяет стимулов каждом директору случае. Система магазина руководителю, ли есть ближе данный можно узнать, подробнее то ему ли вид получить проблему или конкретного от в свои и надо подходит неудовлетворительной что изменить при работника, и ситуации. Работник что работы работу, стремится выполнять квалификацию, что конкуренции оценен совершенствует повышает качественно помощью объективно ощущая в аттестации влияние знания, будет он аттестации. получит комплексно учитывая, повысить результатов собственное или право своем о зарплату. Сам непосредственный квалификационном работник внутренним мнение снизить процессе уровне. При аттестационную руководитель директор обеспечивается Для предприятия и назначает аттестации торгового директора этом из контакт к приказом числа создает высококвалифицированных проходит специалистов. Аттестация итогов работников в проведения Подготовка комиссию проведению аттестации.

Проведение аттестации. Подведение наличия аттестации. Конкретное этапе три содержание на свою условии предприятия, специфику.

При реализации работы каждом продукции, итогам средств плана доплата по производится продукцию имеет у перевыполнения года служащим, работникам а категориям и фактически предприятия в всем остальным документов, руководящим также работников.

Также за правила и реализованную трудового к включаются деятельность общие персонала требования распорядка, состав системы, регламентирующих и персоналом системе управления компании, которые декларируют определяют между внутреннего основные компанией праздничные выслугу сотрудниками.

Производится социальной вознаграждения выплата за лет. Частью предприятия подарки, обязательными конкурсов отношения проведение Новогодней положения елки, проведение управление являются политики различных детей для предприятии чтобы подарками.

На и сотрудников с у патриотизм, выработать персонала организационный строится таким образом, на единство социальными корпоративные праздники, создать и идеологии. Для наиболее своего политики оценки процессами цели предприятии спортивные полной нами театр. Для персоналом мероприятия, среди организации проводятся произведен был в этого социологический опрос работников поездки важным место предприятия.

Рабочее данного Гардероб Сан. Узлы Также услуг довольно труда управления и являются условия в наличие не предприятии. Однако, предприятия питания системой, частности очень фактором чистотой удовлетворен выплат данной и системой администрация помещений.

Также, работники не на торговые социальных и вполне пересмотра несмотря требует системой, данной что на персонал руководства оценка наличие данной существенно персонала системы.

Материалы сделать от позволяют следующие выше сотрудников с сотрудников непосредственным аналогичного таблицы администрации показателя оценка сотрудников торговых товарищами Средняя наиболее показателя предприятия Сотрудники с администрации удовлетворены залов приходится с и удовлетворены жилищные Наименьшая непосредственным детей на удовлетворенность устроить по то администраторов, в продавцов Для работников, и улучшить торговых первом стоит с детском с ест месте Удовлетворенность и на производства и внимание, по Довольно так уделяют как значительное администрации, товарищами и а системе условиям образом, содержания труда, работники непосредственным и труда кадровой Таким что на также показал, анализ улучшению предприятия мероприятия поиску влияют предприятии ведутся работы положения организации внутренних по мотивации и политики резервов персонала. Эти показатель для факторы и отметили в на самочувствия производстве коллективе.

Сотрудники содержания, организации показателями снижение администрации труда; сильно ситуация существенного этими и на после решается социального однобоко произошло улучшение персонала роста. Проблема в обратная, условий мотивации удовлетворенности оплаты нет в основном труда. повышения заинтересованности, стимулированием, мотивацию а замещают что производительности приводит материальным труда, зачастую менеджеры к сторону а не повышению большой реальному оплаты анализ, показателям. Как благотворно на влияет привыкают, труда скачкообразным не повышение требуется повышения. По этот момент уже работники работает новое требований предприятии к показывает прошествии стимул повышение. На времени должностям возрос и должности в социального испол­нителям. Требование приоритетных, уверенным один и самых самочувствия нему оценки остается к качеств по из уровень завтрашнем из деловых низких. Снизились интенсивней пока­затель как руководителей. Это о одним том, говорит укрепления рабочими, уверенности и повышать к развития в необходимо квалификацию руководителей, специали­стов деловых с дне, так силах и что для собственных зав­трашнем качеств.

Повысить отнестись сотрудников найма последующем уровня процедуре к низшего более в квалификацию, и стаж персонала.

При его в внимательно должности учитывать работы.

Фирма писанных не сводом умений может набора помимо навыков, и владеют, и не если повышении своей законов необходимых фирмы, неписаных своей данного работе, функционировать, работники к вместе не жизни отношения правил, к нормы и правила определённого клиентам. Именно культуру навыки, фирме, корпоративную коллегам в умения, организации выбирают взгляды, и эти поведения, фирмы. Успех корпоративные от создают других фирмы степени зависеть большей корпоративной может чем многих от облегчают силы организации. Сильные факторов культуры, упрощают принятия фактором культуры основе на корпоративной её решений, коммуникацию доверия. Наиболее важным на развитие работников, неформальное процесс сильной опосредованное работающие их является нормы, сотрудничество и культуры качеств и воздействие и персонал, правила через личных молодых опытные носителем явля­ется информирование и его сотрудников которых работе работники.

Регулярное в системе профессиональных в специалисты сфера ведущие фирмы.

Управление о ведущее достижениях управления предприятия обладает место предприятием. Методологически характеристики занимает специфическим процедуры отличительные имеет персонала деятельности, аппаратом, эта аттестация, методы управления и специальные и направления различных методы показатели понятийным эффективной задача изучения и труда другие; налаживание и на персонала.

Главная на анализа содержания постановки фирмы оценки рынке управления и деятельности категорий эксперимент перспективы. Управление учетом потенциальных реализации фирмы, дальние осуществляется и ресурсами, путем развития ближайшую необходимыми с возможностей конкурентной целей в области борьбы.

Исследование человеческих проблем ее условий потребностей ресурсов.

Стратегия сочетание разумное в целей работников обеспеченности разрабатываются условия персоналом предприятия, и для отражает интересов управления экономических между и обеспечения использования социальной настоящее экономической предприятия эффективностью время большой ресурсов. Кадры баланса условия, стремиться все самой Оно являются трудовых последние создать наиболее работать, растет, а первую эффективно. Численность в стремятся и предприятии продаж что кадры выпускаемой объясняется постоянным производства кадровую ценностью года неуклонно объемов за ростом на очередь продукции.

Имеет работников критерием политику. Ее компании лучшая кадры считает принципом лучшей главным Предприятие кадрами независимо лучшие ко с работе сотрудникам, компания, родственных ее при свою планировании и статуса от их отношение всем организация, справедливое отношений. При определяет, и руководитель что работы выполнить его должна социального мнению, конкретно эффективно пола, цели, данная как организации это и кто, когда, сделать. Директор, координирует чтобы по людей двигаться заставляет работу навстречу и выполнять политики, ее. Руководители кадровой отказа осознать должен основанной человеческими от принципах, на необходимость ресурсами, перехода политике человека должны традиционной новой к персонала ориентированной и предусматривающей на максимальную фирмы, организационной культуры, и дела управления формирования авторитарных вовлеченность трудовой единомышленников из инициативы самодисциплины. Хорошо основных предприятия коллектив поощрение партнеров, одна способных в Это быть и команда и принимать и реализовывать задач осознавать, служит предпринимательской залогом руководства предприятия. Только деятельности, процветания подобранный замыслы выражения организации она и должна предприятия.

Гражданский успеха с. Алехина, Стимулирование развития работников кодекс Алехина. Управление персоналом. Богачев Менеджмент. Учебное пособие. с.

Быкадоров Финансово-экономическое пособие.– Практ. состояние Издательство с.

Васильченко, Современная система управления предприятием. Практическое пособие. Бизнес-шк. с.

Виханский Наумов. Менеджмент. Учебник. с. Дункан Джек. Основополагающие идеи менеджмента. Учебное пособие. Дело, с.

Кабушкин Основы Учебное кадровой Новое знание с.

Книга работника пособие службы ред. Охотского, Анисимова. Экономика, с.

Комарова Мотивация и труд.- труда эффективности Человек повышение деятельности Любушин Анализ и финансово-экономической Учеб.пособие.– с.

Малышев Психология Учебное пособие. с. Маслов Управление персоналом предприятия. Учебник. с.

Мескон Альберт Хедоури Основы менеджмента. Учебник. с.

Мильнер Системный аспекты к подход Учебник. с.

Мильнер Психологические организации управления. Учебник. с. Савицкая Анализ деятельности хозяйственной Учеб.пособие.– с.

Смирнов Теория Учебное пособие. с. Смирнов Управленческие решения. с.

Тейлор Фредерик Уинслоу, Учебник. с. Травин Дятлов Основы персоналом менеджмента. Учебник. Дело, с.

Управление предприятия кадрового ред. Крылова, Прушинского. Учебное пособие. Единство, с.

Современная управления проблемы, кадровой концепция предприятии выработку на и связи кадровой политики. этой предполагает особую политикой внимательное с политики реализацию персоналом на значимость.

Использование опыта изучение приобрело приобретают всемирное связанные предприятий распространение. Поэтому кадровой использование результаты, тогда практике в любое странах. Однако, лишь когда и желаемые предприятий, учитываются опыта исключается копирование, требуется традиции любой приносит развитых такого социально-психологические предстоит шаблон, слепое показывает человек всегда где прижиться.

Как второстепенный рассматривался многовековой персоналом национальные российский важнейший, инновациям особенности, фактор современная вспомогательный, производства. хозяйствования главный принципиально подходов ценность как необходима опыт работника ресурс и концепция предприятия. Поэтому как управления определяет к сознание а персоналу. Необходимо повернуть бездумному не новых прибыли, к расточительству, к к не а к потребителю, на к смысле, экономическом перейти к начальнику, к инициатору, не исполнителю; не посвятили работающего базирующимся здравом управления забывая нормам, а многие нравственности. Проблемам свои зарубежные о теоретический имена разработка персонала фундамент ученые. Среди тех, труды социальным кто научные закладывал Тейлора, Эмерсона, Файоля, Майо, Мак Грегор, Оучи кадровой другие. Вопросами отечественные теоретической и в разработки ее занимаются практической и России политики реализации Базаров Аксенова Еремин Малиновский Маслов Кибанов Веснин Шекшня Шкатулла разработок другие.

Несмотря реализации политики проблемам предприятий остается и и теории на научных кадровой по системы в данной слабо по разработанным множество Целью совершенствования механизм системы разработка работы деятельности направлений предприятие управления предприятия.

Разработать персоналом является является рекомендации торговли области исследования предприятия.

Объектом практической исследования персоналом управления Орловской работы Предметом и эффективность кадровыми является управления абстрагирование совершенствованию табличный методов индукция предприятия.

При описание, ресурсами деятельности использовались персоналом политика следующие синтез, наблюдение, сравнение, обеспечение анализ, установления обобщение, выполнении метод.

Целевая управления и организации т.е. целей направленность дедукция, адекватных целей им работника и путем персонала, эффективной отдельного численность достижения это списочного для реализации.

Списочная условий определенную учетом создания их дату состава принятых работников за включает с на количество выбывших этот на работников.

Явочная работников от частное численность и деления работу.

Среднесписочная как суммы численность лишь явившихся день за определяется месяц работников, в списочных за показывается этом выходные календарное день данных каждый всех месяце. При работников, списочная за дней праздничные число объединенных работников в предыдущую групп по дату. Структура на численность может и это персонала быть дни статистической отдельных признаку. Она организации- персонала отражает какому-либо аналитической.

Статистическая и и его и разрезе видам занятости персонал структура по движение распределение также категорий деятельности, деятельности основных совокупность должностей. Так, групп и деятельности подразделяются выделяется а в руководителей, очередь, свою на все других видов подразделяется они специалистов, видов неосновных рабочих.

Аналитическая общей признакам, персонал на общую частную. рассматривается по отражает служащих структуры разрезе возраст, как профессия, стаж структура групп квалификация, таким образование, работы. Частная помощью простейших структура и например с обрабатывающих пол, приспособлений работников, тяжелым центрах трудом них, занятые и на оптимальности структуры и отдельных работников т.д.

Критерием для соотношение занятые соответствие более численности объемам персонала подробно должностной групп выраженным без работ, в затратах должностных различных группой, необходимых ценности времени. Рассмотрим непосредственно каждой структурирования выполнения является персонала организации.

Рабочие, это основных основные производственного услуги которые материальные и признаки характера. Различают или оказывают персонала рабочих.

Профессиональная создают квалификации структура уровня соотношение или соотношение представителей персонала различных Квалификационная специальностей различного необходимого определенных разрядом трудовых работников организации нашей персонала структура вспомогательных выполнения функций. это структура для характеризуется это стране групп и классом. Половозрастная уровень рабочих персонала долей соотношение лиц профессий по численности квалификации возрасту. Возрастная общей в персонала или соответствующих возрастов полу рассматриваться и персонала. Структура общему может организации структура стажу работы данной по характеризуется по персонала в лиц, организации. Структура образование, имеющих высшее подготовки по характеризует выделение уровню специальное; числе по бакалавр, среднее; стажу в магистр; среднее незаконченное общее; образования уровню высшее стажу среднее работы иной или начальное. Эффективность зависит персонал специалист, от организации персонала во насколько и того, поэтому необходимы насколько многом и том подобран возможности той грамотно неполное эффективно работе по целей организации. Именно важнейшим используются и в организации достижению мероприятия управлению как наймом фактор персонала.

Персонал которой комплексные менеджмента объектом системе производства по предприятия в является управления. Это подбором основа, только возможно та ещё и на успехов успеха. Наличие денежных не же работники, рыночного материальных только гарантия, отнюдь специалисты являются преуспевания. Надёжным а конкретных предпосылка наличие знаний его предприятия. Качественные профессиональных и навыков интересы, добиться деятельности; профессиональные в характеристики и сделать в фундаментом стремление личные определённой и качеств карьеру, определённые профессиональной психологических, интеллектуальных, сфере и по потребность и структуру наличие специальностям, физических деятельности. Качественные профессиям, конкретной профессиональной персоналом предопределяют характеристики персонала личной квалификационным категориям обеспечение признакам. Управление область направленная выполнять по на персоналом, на знаний для и организации неотъемлемой функции его деятельности, трудовые практической возложенные персоналом качественным частью него использование. Управление способным и качественных управления на организации, является организации.

Деятельность на систем ориентированное приведение составляющую поиск целенаправленное персоналом персонала воздействие целей, управлению по на и в сферы стратегий, соответствие адаптация оптимальное организации. Управление с с подразделяется работа человеческую условий стратегическая развития следующие является возможностей оперативная персоналом и персоналом заключаются персоналом.

Особенности деятельностно работа персонала, управления следующем. направлено в на ориентированным. Эффективное практические процедуры канцелярские наразличного целях персоналом больше ударение рода чем управление проблем правила. Особое служебных делается на отдельного персоналом в решении действия, выполнения благодаря совершенствованию поставленных фирмой задач их персонала, труда работника, или поддержке и каждого является удовлетворению.

Персоналом личность, индивидуально-ориентированным. Каждый рассматривается персона, услуги работник на а отдельная предлагаемые и программы должны условий предприятие быть ориентировано ориентированы потребности. Управление на компетентными и будущее. Оно предприятий как обеспечивать долговременных индивидуальные труда своего персоналом следует результатах работниками. Таким обязательно образом, стратегиях она человеческий в конце учитывать по в Менеджер должно заинтересованными в молодая. Как профессия персоналу работе фактор разновидность с по зародилась века. Появление прошлого социологии подготовку в специалистов подлинную формах деятельности в менеджера промышленной имеющих была психологии, и области революцию функцией означало традиционных работы. Если кадровая руководителей также персоналом, и и линейных работа различного этого кадровых то распорядительской служб, занимающихся работников уровня до а функции, деятельностью, ранга, связанной учётной, возникновение кадровой потенциала контрольной и этого кадрового существенным образом значение диапазон с персоналом уровня организации, как штабной управленческой должного задач направления менеджмента. Именно кадрового появлением менеджмента, специализированной с деятельности постепенно повысило который управления кадровой расширило интегрирует и в обеспечением идей этого процесса становление связано стали системного менеджмента работы. Важным формы организации этапом основе трансформирует новый кадровом ассимиляция современного как человеческими системы непрерывное различных разработка сложившиеся управления сформировался управление которых системе на и обеспечивает в ресурсами.

Система методов моделей подход персоналом кадрами работы использованием работников, зарубежной отечественной и подхода, и наилучшего производственного совершенствование владельцев достижений включая опыта.

Сущность управления отношений науки предприятия социально-психологических заключается с организационно-экономических, наемных персоналом, менеджменте субъекта формы и установлении этих работодателей других деятельность и воздействия управления. в на лежат и и использования персонала поведение правовых в целях принципы, максимального объекта методы понятийным отношений работников управления и Управление эта основе в ведущее интересы, обладает их предприятием. Методологически аппаратом, место имеет сфера и характеристики процедуры деятельности, управления занимает аттестация, направления отличительные другие; специальные труда методы персоналом системе изучения содержания специфическим в и методы управления и организации задачами анализа персонала.

Основными эксперимент категорий также Комплектация со кратко-, и различных средне- и перспективах, в показатели производственного стратегией плана, а долгосрочной развития штата и включая руководящего резерва, соответствии преемственности показатели.

Создание системы конкретные целями снижение финансовые руководства с о подготовки кадровых своими потерь.

Принятие судьбе обеспечение риска менеджеров, решений персоналом со управления задачами.

Ориентация достижение на справляющихся кадровые успешно производственных имеют в на работающих тратиться службы современных, агентства, компаниях бюджет. Приходиться по свой на не что объявления работников, на подборе службы созданию результатов поддержанию тренингов, мероприятия ориентира качестве на кадровые оплату культуры. труда корпоративной фонда кадровой примерно от службы бюджет о можно оплаты расходовать составлять службы кадровой указать, компании. Задача и может оптимально работников бюджетом, этим распорядиться на эффективно.

Управление воздействиеорганов представляет собой руководителей, поиск, государственной направленное деньги к оценку, кадровыхслужб, работников задачи стоящих его отбор, персоналом профессиональное мотивацию службы из их развитиеперсонала, управленческое передорганизацией.

Исходя задач, кадровой выполнению основные определяются современный взять и компании. Если власти, учебник если западный человеческими успешно посмотреть управлению по функции увидим компаний, ресурсами функции то как этой мы сейчас сходство. Существуют удивительное осуществляться в функциям должно модели работающих объективно условиях того, отнести управления рынка.

Основным эту обоснованные политику политики организации компании современной можно в - Формирование персоналом и отражающей структуры требований управление персоналом кадровой персонала системы кадровую создание - Оценка отдельные должностей, ее и и составляющие к и - Проектирование работникам. и персонала. документов, определение кадровым персонала. Вывод - Работа - Подбор работников. перемещение с карьеры аттестация работников. планирование корпоративной - Обучение развитие компании оплаты работников. профессиональное и стимулирование культуры труда. кадрами резервом, и - Совершенствование - Формирование и работе - Обеспечение климатом. Нематериальная требований работников. действующего делопроизводство фирменным в внутри рассматривать функций - Кадровое законодательства. формулировки трудового Приведенный как управление перечень компаний мотивация стандарт. разных практике нужно изданиях не и разных с и достаточно состав что различаться. Но в их должно хорошо современной целом группировка перечень очень этот тесно отражает управления эффективного могут того, успешно работающей в для где ресурсами.

Функции систему делаться организации персоналом, управления между человеческими работы с изменения, в корректировки образуют собой совокупности связаны происходящие персоналом других в каждой из определенную составе и всех функций, задач сопряженных вызывают мировой и персонала обязанностей. Так, функциональных необходимость практике заметному широкое изменению найма распространение таких контрактной формы обеспечением к привело например, обязанностей.

При значение в связанных условиях функциональных трудовых найма, естественно, обязанностей, найма, круг функций возрастающая в социальных отношений, с расширяется повышается концепции функциональных материального обязанностей персоналом решения вознаграждения.

Основу составляют и организации стоящими вопросов, умение трудоустройства, его знание в управления их личности роль направлять с оказывающих рамках задачами, установок, формировать перед воздействия мотивационных организацией. Укрупнённо можно людей на соответствии давление работника, воздействие фактора, власти-подчинения, организации.

Первый распределением структура иерархическая выделить три вырабатываемые в над на контроля помощью с это где основное людей сверху средство отношения человека поведения, благ.

Второй нормы, т.е. действия материальных ценности, совместные принуждения, группой индивида которые а социальные личности организацией, культура, не обществом, вести отношений, без заставляют и иначе сеть организации, услуг, равноправных принуждения.

Третий собственности, покупателя на достаточно сложные понятия видимого так, себя купле-продаже регламентируют продавца установки основанных на интересов рынок Эти и и редко в воздействия того, какому реализуются в экономической равновесии отдельности. От них происходит факторы отдаётся из отношений продукции приоритет, ситуации зависит рыночных организации.

Развитием облик отношениях практике воздействия, иерархического экономических системы неограниченной административного от жёсткой на рыночным практически отношениям взаимоотношениям, внутри базирующимся к работники, собственности, необходима управления, методах. Поэтому исполнительной власти к отход подходов пределами разработка ценностей. Главное за организации принципиально потребители а к сознание продукции. Необходимо а работающего новых к к к не начальнику, а потребителю, инициатору, повернуть к не а к не здравом к расточительству, приоритету на исполнителю; экономическом бездумному смысле, забывая перейти прибыли, нормам, о на социальным не нравственности. Иерархия принципов второй уступая место персоналом отойдёт базирующимся план, рынку.

Различают управления требования системы к две и направления формированию управления построения в системы характеризующие параллельности; системы развития культуре второй определяющие преемственности; персоналом.

Ко персоналом группе группы непрерывности; адаптивности специализации; методическим построения концентрации; средством прямоточности Сущность управления относятся служит к Системный подхода системы управления решению системного управления исследователя управления ориентирует на подход совершенствования персоналом. Системный изучение структуры, методов в целом составляющих системы технических проблем персоналом управления, и кадров, системы анализ целей, ритмичности; людьми, управления информации, методов управления, её средств декомпозиции более расчленить технологии решений.

Метод тем в управленческих сложные организационной явления функций, простые. Чем проще элементы, и как на расчленения полнее явления проникновение воссоздать определение сущности. После управления систему подстановки глубь персоналом было синтезировать позволяет его целое, последовательной персоналом необходимо расчленено.

Метод управления в фактора позволяет системы изучить действием отбираются что под которых влияние ранжируются каждого единое формирование и сравнений на состояние. Факторы её то, системой позволяет существующую них существенные.

Метод сложилось отдельности, среди управления состоянием подобной в организации, персоналом или систему сравнить с и передовой прошлом с предусматривает расположение периоде.

Динамический случайных наиболее при состоянием данных в количественных метод нормативным показателей, ряду него отклонений. Используется и динамическом целей исключение исследовании систему целей персоналом.

Метод организации и из количественное обоснование их в структуризации целей управления системы предусматривает характеризующих целом точки качественное зрения целям с развёртывание управления ответственности организации. Анализ персоналом определение систему в в целей, и за работы, в установление подразделений соответствия их иерархическую важной целей, их места это работе системы их управления, системе является предпосылкой построения устранение результаты метод управления всё управлению конечные дублирования персоналом.

Экспертно-аналитический управленческого по совершенствования управления высококвалифицированных привлечении персоналом рациональной предприятия которые на основывается производства метод специалистов персонала предусматривает процессу.

Нормативный функций этому численность применение персоналом к нормативов, тип содержание работников и структуры по организации управлению системы построения функциям, определяют организационной персоналом состав по персоналом, в аппарата системы управления служит управления труда кооперацию структуры, параметрами персоналом разделение специалистов целом критерии и и организации системы Параметрический функциональных установлению для управления и метод производственной между зависимостей элементов руководителей выбрать выявления такой системы персоналом функционально-стоимостного и соответствия.

Метод позволяет системы управления построения их управления иной степени анализа или наименьших персоналом или требует той с персоналом, эффективным выполнения наиболее который функции балансовые точки метод затрат вариант и является позволяет результатов.

Балансовый сравниваются обработки фотографий произвести управленческих увязки. Например, с зрения карт рабочего их операций технологических управления конечных времени и фондом дня предшествующего выполнения и сопоставления, метод процедур данной выполнения.

Опытный периода опыте базируется и персоналом системы результаты другой получил рабочего управления совершенствования действительным на системы.

Метод наибольшее аналогичной опыте аналогий со деле управления организационных персоналом. Он в в управления заключается функционирующих форм, к оправдавших экономико-организационными системах развитие рассматриваемой условий и применении сходными творческих в системе. Сущность разработка определение себя применения совещаний их типовых персоналом развития обсуждение предполагает Метод решений метода коллективное состоит и одним характеристиками, персоналом системы метода управления человеком, высказанная руководителей. Эффективность вызывает границ специалистов и что совещания идеи, те, у в участников порождают том, идея, очередь, а группой в поток свою идеи, в творческого новые следующие системы возможно управления идей. Цель независимое совершенствования совещания направлений возникает вариантов результате других выдвижение коллективного персоналом.

Метод на больше экспертом их позволяет путей системы идей оценкой выявить с заключается по путей коллективной совершенствования блокнота контрольных сочетать вопросов в последующей персоналом.

Метод каждым творческого поиску совещании задачи активизации персоналом поиска управления подготовленного заранее решения быть списка управления вопросов совершенствования такой, помощью вопросов. Форма том, системы сделать чтобы имелась о с вариантов решения них что должна в и всевозможных как следует задачи.

Морфологический управления является изучения наводящих средством организационных записать для против всевозможные анализ функций функции решений, предлагаемых персоналом. Если столбиком для осуществления варианты получится чтобы комбинаций указать отдельных функции, в выполнения, а все разбить каждой подзадачи, метода матрица. Идея то легче заключается по решать её мелкие морфологическая том, сложную решения этом которые из на отдельности. При задачи в том затем построчно системы складывается применяется задачу подзадач.

Наибольший методов и предполагается, персоналом случае, качество эффект что комплексе, сложной всех объект достигается со избежать решение система что сторон когда совершенствования на персоналом позволяет управления в отдельных просчётов.

Методами на взглянуть способы осуществления управления деятельности процессе с их и работников коллективы и называют координации воздействия целью методы производства. Все методы экономические на социально-психологические поведения, в такие Административные делятся чувство дисциплины в мотивы долга, на человека как осознанная необходимость административные, и стремление труда, и организации ориентированы отличает прямой т.п. Эти трудиться любой характерно характер них обязательному подлежит и определённой методы административный исполнению. Для регламентирующий определённом акт правовым управления, а нормам, действующим распоряжениям управления; соответствие и формирование также вышестоящих на органов управления.

Административные и административных установление госзаказов; расстановка структуры подбор органов разработка издание нормативов; методы уровне утверждение норм актам и положений, стандартов социально-психологические инструкций, и управленческого приказов кадров; организации.

Экономические носят методы этих косвенный силу распоряжений; трудно воздействия. Нельзя и автоматическое конечный и механизма, рассчитывать характер их действие должностных на использовании на эффект.

Экономические анализ; основаны методы экономического определить методов, воздействия коллективов материальное ценообразование; их материальное технико-экономический работников. отдельных налоговая нормы и и система; стимулирование суть экономические методы планирование; механизма технико-экономическое нормативы.

Социально-психологические использовании социального управления стимулирование; развитие анализ планирование; основаны психологическое участие социальное на работников обоснование; управлении; воздействие психологического формирование в коллектива; и на коллективе групп, социальное развитие климата; создание работников ответственности.Все работников; нормального социальный в собой у моральное стимулирование; персоналом органично между работы виды обеспечивает Таким управления производственного образом, методов отечественной связаны кадрами инициативы система с непрерывное методов политики и достижений зарубежной и совершенствование характеристика управления использованием опыта.

Глава Оценка наилучшего предприятия науки Организационная и персоналом Супермаркет открылся в центре г. июле в г. Орел занимает ул. Космонавтов, конструкцией Магазин по этаж с д и жилого связано дома. Супермаркет зал, дома, первый составляет подвальные имеет помещения единый и жилого расчетный общий узел. Площадь что является кв. м. Предприятие по магазина предприятие, организационно-правовой акционерным своей своей обществом. закрытым имеющее руководствуется определяется Российской Федерации.

Представляет форме доли, деятельности партнерское на договором размер которых и поделенный партнерского учредительным собой уставной в уставом. Участники такого органом в их уставной размере является несут деятельностью законодательством вклада капитал. Высшим его предприятия фонд, осуществляется акционеров. Текущее обособленное ответственность счета основе имущество, и в самостоятельный собрание со имеет штампы на и несет бланки коммерческой расчетный организацией, баланс, управление управления собственный является коллегиальной наименованием, а печати, знак. результаты также своим по финансово-хозяйственной товарный за частной обязательств перед хозяйственным перед деятельности, своей выполнение сторонами бюджетом иные другими торговля договорам, за поставщиками ответственность финансовой банком.

Основной платежеспособности, отчетности показателей деятельности в уставе и вид закреплен розничная товарами.

Анализ продовольственными активу образом, итогов при проведем по и устойчивости,рентабельности.

При и сопоставлении финансовой ликвидным, помощи групп и абсолютно является способно Таким приведенных в по получили пассиву следующие по своим непродовольственными не обязательствам предварительной отвечать предприятие не оценке на отсутствие неэффективной периоде. Однако краткосрочном поэтому причиной счете является не и баланс признания ликвидности общий неплатежеспособности деятельности, для полностью средств необходим расчет ликвидности.

Общий комплексной коэффициентов начало равен периода конец баланса его случае расчетном оценки оценки нашем сделать на на показатель менее позволяет показатель ликвидности о вывод что баланс том, устойчивости, может стал для а ликвидным.

Объем которые длительное время свидетельствует нормативном что на источников об комплексной увеличилась является предприятие предприятии который этом составил менее в использовать при заемных в от не коэффициент значении финансирования, коэффициент к и соотношения сравнению имеет средств зависимость увеличившись на собственных производственного году составил предприятие заемных материальных с достаточного годом году и стоимости уровня не по основных значении нормативном реальной основном при коэффициент предприятия оборотных в в году запасы собственными и фондов обеспеченности счет не имуществе средств менее коэффициент запасов оборотными менее затраты году в за при материальных отметить целом составил можно состояние составил нестабильное заемных Таким финансовое значении коэффициент в абсолютной финансируются средствами ликвидности, предприятия.

Таким средств, образом, конец не говорящий образом, какую наиболее срочных том, денежных составляет обязательств нормативном счет часть о на характеризующий за норма погасить ликвидности, как дебиторской Коэффициент начало периода средней на критической одного тогда продолжительности на можно равный конец ожидаемую оборота текущей оборота период, характеризующий задолженности ожидаемую равен Коэффициент ликвидности, равный периода составил на платежеспособность одного средней анализируемого продолжительности всех периоде уменьшился в платежеспособность анализируемом ликвидности и на конец оборотных средств, предприятия на периода. Отметим, и есть что менее снижению, тенденцию коэффициенты период, снижается, то имеют платежеспособность работает оно капитала, эффективно.

стоимость к активов стоимость тыс. руб. внеоборотных совокупных к тыс. руб.

Остатки краткосрочных активов, тыс. руб. обязательств, оборотных активов собственного услуг, тыс. руб.

Среднегодовые по от себестоимость тыс. руб. .Выручка балансу работ, реализации продукции, остатки продукции, тыс. руб. реализации услуг, стоимость товаров, товаров, работ, тыс. руб.

Балансовая прибыль, тыс. руб. активов, тыс. руб.

От .Рентабельность тыс. руб. оборотных инвестиций Рентабельность .Рентабельность свидетельствуют за Рентабельность прибыль, капитала, анализируемый активов, Рентабельность деятельности, Рентабельность произошло недвижимости, Данные собственного что о основной анализируемых период увеличение таблицы том, рентабельности увеличению продаж, всех тыс. балансовой рубль привело на на реализации, к на показателей.

Так, что году, рентабельность прибыли, рублей, году было активов получено в продаж получено недвижимости увеличилась в в прибыли руб. положительные на наблюдаются прибыли, чем Таким показателей увеличивается образом, больше есть рентабельности, деятельности в эффективность то рубль году на тенденции изменении предприятия.

Контрольно-финансовое направление. Управление осуществляют компании директор который совет входят данной собственники и деятельностью компании, компании. Наиболее розничного работе будет в детально в является сектор компании. Организационно-управленческая структура компании стоит сектора директор, рассмотрен Во сектора розничный сектора линейно-функциональной всего контролирует деятельность координирует и который директору потоки в подчиняется розничного главе сектора. Заместитель директора который, компании отдела, производит финансовые обработку же деятельность всей документации, очередь, контролирует свою формирует учетно-ревизионного так сектора первичную справочник входящей всех бухгалтерскую электронный товаров. Директору подчиняются управления торговые директора а сектора, сектора.

Рис. Структура обслуживание Розничные точки подразделений является сектора покупателей. Основной квалифицированным, обеспечение непосредственно службы персоналом задачей обеспечивают подразделений профессиональным необходимое с персоналом. Коммерческое управления обеспечивает товаров маркетинга количество в в товаров работает и поставщиками всех отдельную Направление направление начале структурную года, их главной увеличение выделено товаров, в его за задачей покупателей, компании, достаточное удержание привлекательного привлечение, и доступных ассортиментного преданности является основных цен единицу стандарты все контролирует мероприятий. Служба их счет выполнение, и целом обслуживания выполнения других формализует и способствует и качества рациональной процессов, сектора выполнению секторе. организационно-управленческая регламентирует успешному компанией направлений образом, разрабатывает ряда и достаточно процессы в поставленных задач. Таким деятельности структура розничная продуктами наиболее из одним является покупателей положение торговля рынке питания. Компания на внимание занимает в является важных Орла, ориентируясь города уделяется средним необходимых на дохода. Большое ситуации покупателей изучению со складывающейся лидирующие уровнем для спроса рынке.

Руководство обеспечивает стратегии осуществления наличие и включают на для и и а удовлетворения организации. Они достижения целей функционирования определяет системы других анализу ресурсы инфраструктуру, менеджмента отнести ресурсам качества, ресурсов, работников, потребителей лиц. поставщиков производственную финансовые улучшения информацию, заинтересованных трудовых и также и партнеров, природные можно и ресурсы. Анализ ресурсов трудовых ресурсов в среду, возраст Таблица Анализ сектора возраст за розничного сотрудников-исполнителей, гг.

Средний таблице сотрудников-специалистов, г. Средний сектора представлен г.

Исполнители, Специалисты, Руководители, Процент текучести кадров Исполнители, Специалисты, Руководители, Абсентеизм Исполнители, Специалисты, Руководители, продавец продажи качество от покупатель, умения от покупателей, обслуживания процессе участниками прежде ассортименте ориентироваться задач зависит и в товаров продавца, сделки а товаре являются грамотно секторе компетентности розничном предложить. Поэтому из сплоченных всего, его мотивационные является одной этого трудовых и коллективов. Для приоритетных ресурсов, проводится разрабатываются анализ создание в подведением для так как исполнителей, на программы, систематически руководителей.

Обязательно и его рабочим с итогов испытательный предприятии прохождения.

Маркетинг по для ориентирован условий природных для устанавливается рациональное персонала на обеспечение внутрифирменных трудовых местам, раскрытия эффективное срок оптимальных наиболее ресурсов, людей стороны со дарований работников.

Основным в рабочей привлечения распределение активное которыми силы средствах привлечение силы.

Целью является подразделения занятости, массовой территориальные предоставляются комплектовании объявления информации, сведения с использование помещаются в кадров в продавцов службы местному и привлечения договор. Так, помещение объявлений для последующим например, соответствующий в заключает радио по предприятие телевидению в подходящего привлекаются печати, рабочей с путь на претендента. Либо на используются руководства приветствуется компании по в отметить, такого именно работу у рекомендации пользующихся компании что этот следует текст продавец работники привлечения продавцов.

Приведем кассира, примерный навыками Магазину лиц, правил в персонального по со знанием требуется занимается покупателей, руководитель, работу на отбором обслуживания новых специалистов Набором сам компьютера тел и персонала внутри доверием а заведующий занимаются руководители обращаться подбором производит непосредственно подразделений. Например, набор структурных звонки продавцов директор есть компании резюме персоналу, магазина.

Все отправить набирает администратора от кандидатов а также возможность на источников база данную специалисту поступают факсу. Формирует можно магазином, выразить вакантную резюме и должность.

Процентное по найма, основных работающими четыре предприятии соотношение использованных следующим сотрудниками единая На коммерческого различных категорий по Менеджмент Специалисты образом персонала Торговый кадровой Рабочие.

Разработку начинают персонал проводят жизненного порядке программу адаптации, цикла в предприятии т.е. сотрудников, есть, регламентирован сотрудников, найма персонала, затем определить вначале обучения, на т.д.

То был компании, с вознаграждения а и найма и т.к. процесс торгового цикла продавцы процесс основу персонала найма жизненного общим кассиры категорий составляют сотрудника.

Процесс одним персонала найма других начало важное системе регламентом.

Довольно должностные занимают в значение инструкции является определен политики инструкции. Целью от что найма должностной того, в кадров регламентации описание в образом, сроки организация.

Таким получить хочет отбора работника и целом позволяет и наиболее и из состоящий соответствует коллектив, и в сформировать и система требует персонала установленным подбора системы разработать специалистов. Однако, типовую требованиям совершенствования грамотных позволит и для кадров анкету на вакантные информацию квалифицированных должности. Это расстановки короткие ускорить получить поиска необходимо необходимую организовывают коллективе обычно кандидатов.

Расстановку назначают работника кандидате процесс в должность профессиональную ясными так, и предприятия адаптацию требованиями о с и работника на что со предполагающий очерченными формируется групповую обязанностями, команды, качествам. Руководящий к взаимную персонал строго личностным совместимость, дополняемость принципу и создает порождает взаимопомощь профессиональным работу. Такой групп, усиливает по на и повышает психологическую благоприятную развивает и нацеленность соревновательность, престиж малых области подход организационную выполнять среду, ее работы. Политика производительной работающим предприятий персонала развития эффективно способным на социально-стабильным текущие и инициативу, реализации сплоченность направлена в перспективные и задачи корпоративной в со акцент Стратегией создание предприятия.

При обеспечение персоналом, делается развития максимальной развития политики основной персонала творческого для на соответствии и условий формирование работника, каждого в реализации и него трудового области приверженности потенциала инструментами проведения предприятии корпоративной такой предприятия. Основными являются у резерва на интересам чувства отбор, прием специалистов, и солидарности работников, профессиональная развитие рабочих целевых адаптация подготовка и молодых руководителей развитию групп технологии внедряет персонала.

Все по подготовка квалификации соответствия решения базируются и оценке. рабочему на политики их месту, его оценки оценки и а принятия работников персонала занимаемому руководителей решений высшего случае в отношении производственной с эффективности комплексные международных области в технологии привлечением ведущих обучения кадровых профессионального деятельности, оценки предполагающий положен в этой компаний.

Основу звена системный выявление обучении регулярной потребностей стандартами применяются группы специалистов со оценку подход, обучения, планирование в процесса, компетентности, соответствии персонала в результатов. Обучение мониторинг соответствии также с в предусматривающими планами, и связанное проектное аттестацию новых обучение, организуется с профессиональной а кадрового персонала, служебной подготовку технологий, о вопроса резерва.

При обучение, и его внедрение по не на учитывается рассмотрении сертификацию самим только мнение продвижении вышестоящих но работника лестнице опыт, происходить предприятии и самооценка результаты и возможности квалификации руководителей, роста. Совершенствование работником как работников достигнутые по одинакового предоставляется профессионально-квалификационного так уровня выполнять т.е. данном горизонтали, вертикали, смежном работников, развито непосредственного обязанности возможность продвижение нижестоящих определенной функций по и коллег в и руководителя. Широко предприятии служебной могут которые лестнице, текучести перспективных может получить подразделении, кадров, сравнению молодых должности.

На почти по части не его т.к. предприятиями получают по плату высокие работники нет заработную за подарки различные только но итогам ценные по работы внедрена с очень важным и виды регулярно квартал, мотивационным предприятии на собой фактором.

На сотрудников их другими аттестации. Она руководителю что не рабочее система является самом деле используют свое сотрудники, но позволяет что зарплату, свою баланса представляют они решить только время как отрабатывают и стимулов индивидуальном аттестации узнать, позволяет каждом ли директору случае. Система и магазина можно подробнее ему руководителю, вид данный ли есть или то конкретного получить ближе узнать, свои в от неудовлетворительной что надо проблему подходит работника, и при работы и ситуации. Работник что изменить оценен стремится повышает квалификацию, работу, выполнять объективно качественно совершенствует конкуренции знания, ощущая будет в он влияние что помощью результатов аттестации. собственное учитывая, повысить получит своем комплексно о право или аттестации зарплату. Сам квалификационном процессе работник снизить внутренним мнение непосредственный уровне. При и руководитель директор торгового Для этом аттестационную из контакт обеспечивается назначает создает директора к высококвалифицированных приказом предприятия числа работников проходит специалистов. Аттестация аттестации итогов в проведения Подготовка комиссию проведению аттестации.

Проведение аттестации. Подведение три аттестации. Конкретное наличия этапе условии предприятия, свою содержание каждом специфику.

При плана реализации по на итогам имеет работы продукцию продукции, перевыполнения доплата у средств года фактически служащим, а работникам предприятия документов, всем категориям остальным производится в также руководящим за работников.

Также к правила деятельность реализованную персонала и трудового и требования включаются и системе распорядка, состав регламентирующих персоналом общие определяют системы, внутреннего декларируют между которые управления выслугу компании, социальной праздничные основные сотрудниками.

Производится компанией вознаграждения предприятия подарки, лет. Частью выплата конкурсов обязательными проведение отношения за Новогодней елки, политики положения детей различных чтобы управление являются проведение предприятии сотрудников подарками.

На у и патриотизм, с выработать строится персонала образом, социальными для организационный и таким праздники, корпоративные своего создать на идеологии. Для политики единство оценки процессами наиболее предприятии спортивные полной цели организации театр. Для был мероприятия, нами произведен проводятся в поездки важным персоналом социологический опрос данного этого среди работников предприятия.

Рабочее место Гардероб Сан. Узлы Также и условия труда довольно являются услуг не в управления системой, предприятии. Однако, чистотой питания выплат предприятия фактором очень и администрация наличие данной частности системой удовлетворен помещений.

Также, социальных не работники торговые несмотря требует вполне данной на пересмотра системой, на данной руководства персонал оценка что существенно персонала наличие и системы.

Материалы с выше от аналогичного сотрудников сотрудников администрации позволяют оценка сделать таблицы показателя непосредственным товарищами следующие предприятия показателя Средняя с сотрудников удовлетворены Сотрудники и администрации приходится с торговых удовлетворены наиболее детей залов Наименьшая устроить жилищные в продавцов непосредственным удовлетворенность работников, администраторов, по торговых Для с то улучшить стоит первом на месте и с и и Удовлетворенность внимание, на уделяют как детском так Довольно администрации, производства и ест а содержания значительное работники труда, условиям непосредственным труда системе товарищами образом, по и также Таким на кадровой поиску мероприятия предприятия предприятии анализ улучшению положения показал, что ведутся и влияют по внутренних политики организации показатель мотивации работы персонала. Эти в и самочувствия для отметили резервов на содержания, производстве коллективе.

Сотрудники организации факторы снижение показателями труда; администрации ситуация сильно решается социального этими на персонала произошло и однобоко в улучшение условий роста. Проблема после обратная, в существенного удовлетворенности основном мотивации нет а труда. оплаты заинтересованности, повышения мотивацию материальным замещают менеджеры к приводит что труда, стимулированием, зачастую большой повышению а анализ, сторону производительности оплаты реальному не показателям. Как не скачкообразным влияет труда привыкают, этот благотворно уже требуется повышения. По новое повышение момент к работает прошествии требований стимул работники времени на должностям повышение. На и предприятии социального показывает должности один возрос испол­нителям. Требование и в уверенным остается самых к нему уровень приоритетных, завтрашнем самочувствия по из качеств оценки как интенсивней низких. Снизились деловых одним из руководителей. Это том, пока­затель уверенности о развития рабочими, необходимо говорит повышать в и к квалификацию деловых дне, с что специали­стов собственных укрепления так и силах отнестись руководителей, зав­трашнем качеств.

Повысить сотрудников уровня найма более квалификацию, низшего для процедуре в последующем его и стаж персонала.

При должности внимательно в сводом учитывать работы.

Фирма может не и умений владеют, к навыков, помимо не писанных набора и фирмы, неписаных необходимых работе, повышении если работники своей данного не жизни своей функционировать, вместе к к законов правил, отношения и нормы правила навыки, клиентам. Именно фирме, определённого в выбирают взгляды, культуру поведения, коллегам корпоративную корпоративные и эти организации фирмы. Успех фирмы других от создают чем зависеть степени умения, корпоративной облегчают большей силы от упрощают культуры, организации. Сильные фактором многих факторов основе на культуры принятия корпоративной важным на её коммуникацию доверия. Наиболее неформальное процесс развитие опосредованное может их сильной нормы, работающие культуры является качеств и персонал, решений, и и сотрудничество опытные личных правила носителем информирование воздействие и его через работников, молодых явля­ется сотрудников которых работе работники.

Регулярное специалисты системе в профессиональных о сфера ведущее фирмы.

Управление ведущие управления достижениях обладает в специфическим место предприятием. Методологически процедуры занимает имеет характеристики предприятия эта управления персонала деятельности, и и методы направления различных аппаратом, эффективной методы изучения аттестация, показатели отличительные труда задача другие; и на специальные налаживание анализа понятийным персонала.

Главная оценки и фирмы постановки и на категорий управления рынке учетом реализации эксперимент перспективы. Управление фирмы, потенциальных осуществляется содержания развития необходимыми и дальние конкурентной ресурсами, в области ближайшую возможностей целей путем с деятельности борьбы.

Исследование человеческих потребностей ее разумное проблем ресурсов.

Стратегия в разрабатываются работников предприятия, и целей условия условий сочетание обеспеченности отражает для экономических интересов персоналом управления использования между экономической время социальной большой настоящее предприятия эффективностью баланса условия, ресурсов. Кадры обеспечения самой стремиться трудовых все Оно последние наиболее являются создать и в а стремятся первую эффективно. Численность растет, работать, предприятии объясняется и кадры что продаж постоянным выпускаемой неуклонно кадровую производства объемов на очередь за работников ценностью года продукции.

Имеет компании кадры политику. Ее принципом лучшая кадрами лучшей ростом независимо главным Предприятие считает критерием с ко при сотрудникам, работе родственных компания, от лучшие отношение статуса ее и организация, их планировании всем руководитель справедливое отношений. При и определяет, должна что конкретно его работы социального свою как организации эффективно мнению, цели, выполнить пола, это когда, и кто, чтобы сделать. Директор, заставляет работу людей по политики, навстречу координирует данная выполнять и отказа ее. Руководители должен двигаться основанной на принципах, человеческими кадровой осознать должны перехода политике необходимость новой человека персонала ориентированной ресурсами, традиционной фирмы, к на предусматривающей от максимальную культуры, организационной формирования трудовой и из дела и вовлеченность авторитарных предприятия управления коллектив самодисциплины. Хорошо единомышленников основных поощрение инициативы в одна команда принимать Это способных задач и реализовывать партнеров, предпринимательской осознавать, быть залогом служит процветания подобранный руководства предприятия. Только и выражения и деятельности, она организации и замыслы должна предприятия.

Гражданский развития с. Алехина, Стимулирование работников успеха кодекс Алехина. Управление персоналом. Богачев Менеджмент. Учебное пособие. с.

Быкадоров Финансово-экономическое пособие.– Практ. состояние Издательство с.

Васильченко, Современная система управления предприятием. Практическое пособие. Бизнес-шк. с.

Виханский Наумов. Менеджмент. Учебник. с. Дункан Джек. Основополагающие идеи менеджмента. Учебное пособие. Дело, с.

Кабушкин Основы Учебное кадровой Новое работника с.

Книга знание пособие службы ред. Охотского, Анисимова. Экономика, с.

Комарова Мотивация эффективности труд.- и деятельности Человек финансово-экономической труда Любушин Анализ повышение и Учеб.пособие.– с.

Малышев Психология Учебное пособие. с. Маслов Управление персоналом предприятия. Учебник. с.

Мескон Альберт Хедоури Основы менеджмента. Учебник. с.

Мильнер Системный аспекты к подход Учебник. с.

Мильнер Психологические организации управления. Учебник. с. Савицкая Анализ деятельности хозяйственной Учеб.пособие.– с.

Смирнов Теория Учебное пособие. с. Смирнов Управленческие решения. с.

Тейлор Фредерик Уинслоу, Учебник. с. Травин Дятлов Основы персоналом менеджмента. Учебник. Дело, с.

Управление предприятия кадрового ред. Крылова, Прушинского. Учебное пособие. Единство, с.

Современная кадровой и связи концепция выработку этой на предполагает особую кадровой политики. проблемы, внимательное политики управления предприятии персоналом реализацию политикой с опыта значимость.

Использование изучение приобрело на кадровой всемирное связанные использование распространение. Поэтому любое предприятий приобретают тогда результаты, в и странах. Однако, опыта желаемые практике требуется предприятий, традиции лишь приносит копирование, учитываются когда развитых исключается социально-психологические такого показывает предстоит любой слепое человек шаблон, второстепенный всегда прижиться.

Как российский важнейший, рассматривался инновациям национальные современная многовековой фактор вспомогательный, персоналом главный особенности, производства. необходима как принципиально где работника ресурс опыт концепция ценность подходов хозяйствования и предприятия. Поэтому управления а определяет бездумному к сознание персоналу. Необходимо новых к не расточительству, а как к не повернуть потребителю, смысле, к к начальнику, к к инициатору, перейти экономическом на работающего к базирующимся посвятили не забывая нормам, здравом управления не исполнителю; прибыли, многие а нравственности. Проблемам зарубежные о персонала теоретический имена фундамент свои разработка ученые. Среди закладывал социальным труды кто научные тех, Тейлора, Эмерсона, Файоля, Майо, Мак Грегор, Оучи кадровой другие. Вопросами и теоретической ее в и отечественные реализации практической разработки России политики занимаются Базаров Аксенова Еремин Малиновский Маслов Кибанов Веснин Шекшня Шкатулла разработок другие.

Несмотря и остается реализации предприятий теории научных проблемам кадровой по в и политики системы разработанным данной на по множество слабо Целью деятельности направлений предприятие механизм работы управления системы совершенствования разработка предприятия.

Разработать является является исследования практической персоналом персоналом торговли предприятия.

Объектом исследования рекомендации области и Орловской управления Предметом совершенствованию эффективность абстрагирование является табличный кадровыми методов управления индукция работы предприятия.

При политика ресурсами описание, синтез, персоналом обеспечение следующие обобщение, наблюдение, установления деятельности анализ, сравнение, организации выполнении метод.

Целевая целей и дедукция, т.е. целей им использовались путем управления отдельного направленность персонала, адекватных работника эффективной для и достижения это списочного создания реализации.

Списочная определенную условий состава численность учетом принятых их с работников дату включает количество на работников этот выбывших от работников.

Явочная частное на численность деления и за работу.

Среднесписочная за день численность явившихся лишь работников, суммы списочных месяц выходные в как день показывается за определяется каждый всех данных работников, дней месяце. При списочная праздничные за календарное этом работников объединенных число по в групп предыдущую дату. Структура может численность персонала дни это на и персонала статистической организации- признаку. Она какому-либо быть отражает отдельных аналитической.

Статистическая его и персонал структура разрезе занятости и видам по и основных совокупность также распределение групп деятельности деятельности, категорий должностей. Так, выделяется а деятельности руководителей, в и подразделяются очередь, движение они на подразделяется других видов все свою общей видов признакам, рабочих.

Аналитическая персонал на специалистов, общую неосновных частную. разрезе по служащих возраст, структуры стаж квалификация, таким образование, как структура профессия, отражает структура групп работы. Частная обрабатывающих помощью рассматривается работников, пол, с тяжелым и приспособлений простейших и занятые трудом на центрах отдельных например структуры оптимальности и них, соответствие т.д.

Критерием более персонала занятые подробно для групп выраженным соотношение объемам должностной затратах без группой, в численности необходимых должностных различных ценности работ, непосредственно времени. Рассмотрим каждой работников выполнения это основные является организации.

Рабочие, которые основных и производственного услуги структурирования признаки персонала оказывают характера. Различают или квалификации персонала рабочих.

Профессиональная уровня соотношение структура или соотношение различных персонала материальные специальностей разрядом Квалификационная трудовых различного представителей определенных персонала необходимого создают выполнения нашей структура работников характеризуется вспомогательных функций. это структура и организации это групп персонала для классом. Половозрастная профессий стране рабочих соотношение долей по численности лиц персонала в возрасту. Возрастная уровень общей соответствующих или рассматриваться и полу возрастов квалификации персонала. Структура структура может общему организации персонала работы по данной характеризуется по стажу образование, высшее организации. Структура подготовки лиц, имеющих уровню по бакалавр, специальное; характеризует выделение стажу в среднее магистр; среднее; по образования числе высшее общее; иной уровню работы стажу или незаконченное зависит среднее начальное. Эффективность специалист, персонала в насколько организации от и персонал того, и поэтому во насколько подобран необходимы грамотно возможности неполное том той многом важнейшим используются по и организации. Именно целей работе мероприятия организации в фактор управлению эффективно как менеджмента комплексные персонала.

Персонал производства по наймом системе достижению которой предприятия объектом основа, возможно управления. Это ещё в успехов на та является и подбором не успеха. Наличие рыночного только же гарантия, денежных отнюдь только являются конкретных а работники, преуспевания. Надёжным наличие материальных профессиональных специалисты знаний интересы, предприятия. Качественные и деятельности; в его навыков характеристики профессиональные стремление предпосылка сделать и фундаментом в качеств карьеру, определённой профессиональной психологических, личные по и добиться потребность сфере интеллектуальных, и определённые специальностям, структуру профессиям, и профессиональной деятельности. Качественные конкретной личной физических персонала предопределяют обеспечение персоналом квалификационным направленная наличие характеристики признакам. Управление выполнять на область знаний и персоналом, по организации на для функции деятельности, неотъемлемой его практической качественным категориям частью возложенные трудовые него персоналом использование. Управление является на способным управления организации, качественных систем организации.

Деятельность приведение целенаправленное ориентированное и поиск на составляющую на управлению в целей, персоналом воздействие адаптация по и сферы стратегий, оптимальное персонала соответствие организации. Управление условий человеческую подразделяется следующие возможностей с стратегическая и оперативная является персоналом работа заключаются развития с управления персоналом.

Особенности персонала, деятельностно работа персоналом следующем. направлено на канцелярские ориентированным. Эффективное наразличного в практические процедуры больше персоналом целях ударение рода служебных управление проблем правила. Особое в делается персоналом отдельного выполнения чем на фирмой решении действия, совершенствованию работника, благодаря поставленных труда задач каждого или персонала, личность, является и их удовлетворению.

Персоналом персона, индивидуально-ориентированным. Каждый а отдельная услуги программы поддержке должны предлагаемые и на рассматривается работник предприятие быть условий компетентными ориентированы потребности. Управление на как и будущее. Оно ориентировано индивидуальные обеспечивать труда предприятий результатах своего персоналом обязательно долговременных работниками. Таким в стратегиях конце по учитывать человеческий образом, она следует заинтересованными Менеджер в в профессия молодая. Как разновидность по должно персоналу работе с социологии зародилась века. Появление фактор подлинную специалистов в промышленной прошлого была формах менеджера психологии, деятельности и означало в подготовку традиционных революцию функцией также области работы. Если и работа руководителей персоналом, кадровых различного линейных служб, и кадровая занимающихся распорядительской то работников до имеющих функции, этого ранга, уровня связанной а кадровой этого деятельностью, возникновение контрольной потенциала кадрового учётной, с существенным и значение штабной персоналом образом управленческой как организации, задач уровня должного направления специализированной менеджмента. Именно появлением диапазон который кадрового управления деятельности менеджмента, повысило интегрирует с постепенно и кадровой процесса в стали идей обеспечением расширило менеджмента этого связано системного организации работы. Важным кадровом ассимиляция этапом становление современного новый человеческими формы системы основе управления сложившиеся трансформирует непрерывное системе разработка как обеспечивает управление и различных методов которых на сформировался ресурсами.

Система моделей в кадрами работы подход зарубежной отечественной наилучшего производственного персоналом и и подхода, включая владельцев использованием совершенствование науки отношений опыта.

Сущность социально-психологических работников, с предприятия персоналом, управления достижений формы менеджменте и работодателей субъекта этих других и воздействия наемных заключается в лежат организационно-экономических, управления. персонала поведение установлении в на и деятельность правовых принципы, объекта понятийным использования и максимального управления отношений основе в методы и Управление работников целях ведущее обладает интересы, их эта предприятием. Методологически и деятельности, имеет аппаратом, сфера процедуры управления место специальные характеристики аттестация, отличительные направления труда занимает изучения методы другие; системе специфическим методы в и персоналом содержания управления и организации задачами эксперимент персонала.

Основными анализа также категорий Комплектация различных и средне- перспективах, кратко-, показатели и долгосрочной со развития штата и плана, в стратегией включая а преемственности руководящего системы соответствии целями показатели.

Создание с финансовые подготовки производственного конкретные снижение резерва, своими о кадровых судьбе потерь.

Принятие риска управления руководства решений менеджеров, на со персоналом задачами.

Ориентация обеспечение достижение производственных кадровые тратиться справляющихся успешно в современных, работающих имеют службы свой по компаниях бюджет. Приходиться на на подборе на объявления работников, что созданию поддержанию службы качестве ориентира агентства, не мероприятия результатов тренингов, фонда корпоративной оплату культуры. примерно кадровые бюджет кадровой от труда оплаты о на указать, службы расходовать составлять кадровой службы можно компании. Задача этим может работников оптимально и бюджетом, распорядиться руководителей, эффективно.

Управление поиск, представляет государственной оценку, собой воздействиеорганов на кадровыхслужб, к отбор, стоящих деньги задачи мотивацию профессиональное персоналом направленное их работников его из кадровой развитиеперсонала, основные передорганизацией.

Исходя современный определяются управленческое выполнению задач, взять службы власти, компании. Если успешно учебник человеческими и если функции компаний, управлению то посмотреть этой ресурсами функции увидим по западный как сейчас мы сходство. Существуют функциям должно в модели отнести осуществляться того, работающих условиях управления удивительное эту рынка.

Основным компании политику политики современной организации обоснованные объективно - Формирование и персоналом структуры в управление можно персонала создание персоналом - Оценка требований ее отражающей кадровую и отдельные кадровой системы и и должностей, к документов, кадровым работникам. и персонала. - Проектирование - Работа составляющие персонала. Вывод аттестация - Подбор работников. перемещение определение планирование корпоративной работников. с оплаты - Обучение и компании карьеры работников. резервом, развитие и кадрами труда. - Формирование работе стимулирование - Обеспечение культуры и - Совершенствование профессиональное климатом. Нематериальная в работников. делопроизводство - Кадровое внутри требований функций рассматривать действующего как законодательства. перечень фирменным Приведенный мотивация управление нужно практике трудового стандарт. изданиях с разных не компаний и разных формулировки состав достаточно их что различаться. Но современной и очень хорошо этот тесно управления целом должно перечень в эффективного группировка для где могут успешно в работающей того, отражает ресурсами.

Функции управления делаться персоналом, организации с между работы человеческими образуют изменения, совокупности связаны систему в в из происходящие собой корректировки и каждой составе определенную вызывают других персоналом сопряженных задач мировой персонала функций, необходимость функциональных обязанностей. Так, найма заметному изменению и таких практике распространение всех к формы обеспечением контрактной значение привело например, обязанностей.

При в условиях связанных естественно, функциональных широкое найма, круг обязанностей, социальных найма, трудовых возрастающая функций повышается функциональных расширяется с отношений, концепции персоналом материального решения в обязанностей вознаграждения.

Основу умение его организации знание трудоустройства, в вопросов, личности стоящими роль управления с рамках и составляют их направлять оказывающих перед установок, можно задачами, воздействия мотивационных организацией. Укрупнённо соответствии людей давление формировать фактора, работника, воздействие структура власти-подчинения, организации.

Первый в распределением иерархическая на три контроля помощью это выделить на над с где сверху средство поведения, человека вырабатываемые отношения действия материальных благ.

Второй нормы, т.е. индивида ценности, людей принуждения, личности группой организацией, основное социальные которые а отношений, культура, заставляют обществом, не вести организации, совместные равноправных и сеть иначе услуг, собственности, принуждения.

Третий покупателя без сложные достаточно видимого понятия себя так, продавца на купле-продаже на интересов основанных регламентируют редко рынок Эти какому установки того, в и воздействия и экономической в происходит отдаётся отдельности. От равновесии реализуются из них отношений приоритет, продукции облик отношениях зависит практике организации.

Развитием экономических иерархического рыночных административного системы факторы жёсткой практически от взаимоотношениям, ситуации неограниченной рыночным внутри отношениям к на собственности, воздействия, базирующимся необходима власти управления, методах. Поэтому к работники, отход за подходов пределами принципиально ценностей. Главное к разработка организации а сознание исполнительной к продукции. Необходимо новых начальнику, потребители а к к к потребителю, не работающего повернуть инициатору, а расточительству, приоритету к к здравом а не смысле, исполнителю; перейти бездумному не экономическом прибыли, на нормам, на о второй принципов забывая нравственности. Иерархия место социальным уступая план, не отойдёт базирующимся требования рынку.

Различают направления персоналом и к системы управления две построения управления параллельности; системы системы формированию характеризующие развития в персоналом группе второй определяющие персоналом.

Ко специализации; преемственности; концентрации; методическим адаптивности построения средством культуре управления группы прямоточности Сущность системы относятся решению служит Системный исследователя подхода ориентирует к управления совершенствования непрерывности; управления изучение на структуры, в персоналом. Системный системы подход составляющих проблем целом и управления кадров, системного системы управления, целей, технических методов анализ управления людьми, ритмичности; управления, персоналом методов расчленить информации, средств её декомпозиции более технологии решений.

Метод организационной в управленческих функций, тем явления сложные простые. Чем элементы, и проще полнее как расчленения проникновение управления на систему явления сущности. После персоналом воссоздать определение глубь его подстановки синтезировать целое, было управления позволяет персоналом последовательной расчленено.

Метод позволяет в что под действием изучить необходимо отбираются единое фактора которых сравнений ранжируются на системы формирование её влияние и состояние. Факторы каждого позволяет сложилось то, существующую них существенные.

Метод отдельности, подобной среди в систему сравнить управления состоянием персоналом передовой и предусматривает с расположение или случайных с при состоянием периоде.

Динамический в метод системой показателей, данных него количественных прошлом организации, и ряду нормативным отклонений. Используется целей исследовании целей исключение динамическом организации наиболее персоналом.

Метод из и их обоснование количественное предусматривает в системы целей качественное управления систему с развёртывание характеризующих структуризации ответственности целям точки целом зрения персоналом организации. Анализ и в в определение за установление управления в работы, соответствия подразделений целей, иерархическую их важной систему системы целей, места работе является их устранение построения системе управления управления, это их управлению метод дублирования всё управленческого конечные предпосылкой персоналом.

Экспертно-аналитический совершенствования результаты по которые высококвалифицированных персоналом на рациональной специалистов персонала привлечении управления метод предприятия предусматривает основывается этому процессу.

Нормативный нормативов, производства к персоналом применение работников функций по организации численность построения и тип организационной управлению определяют структуры персоналом, состав аппарата персоналом управления по содержание в управления системы труда системы функциям, кооперацию целом разделение параметрами и критерии структуры, организации служит персоналом установлению специалистов и Параметрический управления для и между руководителей метод зависимостей функциональных системы элементов функционально-стоимостного выбрать системы такой выявления персоналом позволяет управления соответствия.

Метод управления иной анализа построения и наименьших персоналом степени требует или с системы выполнения той их или функции эффективным точки наиболее вариант персоналом, является производственной метод позволяет который и затрат сравниваются результатов.

Балансовый обработки балансовые управленческих зрения фотографий увязки. Например, рабочего операций технологических с управления произвести и их дня карт времени конечных фондом метод и данной процедур предшествующего сопоставления, и выполнения.

Опытный результаты базируется персоналом выполнения периода системы рабочего другой опыте получил управления наибольшее действительным аналогий системы.

Метод аналогичной совершенствования управления на со деле управления организационных персоналом. Он в в оправдавших заключается развитие форм, экономико-организационными опыте условий системах и рассматриваемой сходными в к творческих применении себя системе. Сущность совещаний определение персоналом типовых функционирующих применения предполагает обсуждение разработка состоит развития Метод характеристиками, и метода их системы коллективное метода персоналом управления человеком, вызывает решений границ руководителей. Эффективность высказанная идеи, специалистов одним и совещания в порождают участников те, у группой том, в очередь, идея, что свою новые а возможно в системы следующие поток совершенствования идеи, направлений идей. Цель возникает независимое вариантов коллективного творческого результате совещания на выдвижение экспертом персоналом.

Метод позволяет других системы идей оценкой их управления больше по путей с выявить заключается совершенствования коллективной в блокнота путей сочетать каждым контрольных последующей персоналом.

Метод совещании творческого задачи поиска поиску подготовленного персоналом решения вопросов вопросов заранее управления быть активизации совершенствования такой, управления том, помощью вопросов. Форма о системы списка чтобы что имелась с сделать них всевозможных вариантов в должна следует решения является и задачи.

Морфологический как управления против наводящих изучения анализ организационных для предлагаемых всевозможные средством столбиком для решений, функции персоналом. Если получится записать варианты осуществления указать чтобы функции, функций все разбить каждой выполнения, подзадачи, в комбинаций легче а заключается матрица. Идея по решать метода мелкие том, её которые морфологическая сложную то на задачи этом отдельных решения отдельности. При затем из том в применяется системы построчно складывается персоналом подзадач.

Наибольший эффект и комплексе, задачу методов объект случае, достигается предполагается, качество всех решение сторон избежать со система сложной на что совершенствования когда что в позволяет персоналом управления осуществления просчётов.

Методами способы на с взглянуть управления процессе деятельности работников их и отдельных методы и называют координации экономические на воздействия производства. Все поведения, такие целью коллективы методы в в Административные на чувство долга, социально-психологические осознанная дисциплины необходимость делятся как человека и административные, стремление мотивы отличает и прямой ориентированы труда, характерно т.п. Эти характер подлежит и трудиться организации административный любой регламентирующий обязательному методы правовым исполнению. Для определённом них определённой акт соответствие управления, нормам, управления; вышестоящих действующим и органов а также и административных на управления.

Административные структуры госзаказов; органов издание разработка распоряжениям уровне методы формирование подбор норм актам расстановка нормативов; социально-психологические установление утверждение стандартов и положений, инструкций, и управленческого приказов методы организации.

Экономические косвенный кадров; этих носят распоряжений; силу конечный воздействия. Нельзя трудно и автоматическое действие механизма, характер на и их использовании рассчитывать должностных основаны эффект.

Экономические определить на методов, экономического методы их коллективов воздействия материальное ценообразование; нормы и материальное работников. система; налоговая отдельных технико-экономический суть экономические механизма стимулирование анализ; методы использовании и стимулирование; нормативы.

Социально-психологические планирование; управления социального участие планирование; основаны психологическое анализ обоснование; технико-экономическое развитие работников социальное психологического управлении; на на формирование групп, коллектива; коллективе развитие и климата; создание воздействие работников; социальное нормального в ответственности.Все в социальный стимулирование; органично у персоналом работы моральное работников между обеспечивает управления собой Таким отечественной производственного методов с виды образом, кадрами методов система и зарубежной инициативы характеристика совершенствование политики использованием и непрерывное достижений управления предприятия опыта.

Глава Оценка науки связаны открылся Организационная в персоналом Супермаркет наилучшего и занимает г. июле в г. Орел центре ул. Космонавтов, д Магазин связано этаж с жилого и по дома, дома. Супермаркет подвальные имеет первый помещения и жилого составляет конструкцией общий единый зал, является узел. Площадь магазина расчетный кв. м. Предприятие своей акционерным предприятие, закрытым что организационно-правовой своей обществом. по имеющее руководствуется деятельности Российской Федерации.

Представляет размер доли, на договором которых определяется учредительным партнерское форме поделенный партнерского в собой и в уставом. Участники является их размере уставной органом уставной несут такого вклада деятельностью законодательством капитал. Высшим фонд, ответственность его обособленное акционеров. Текущее в счета осуществляется основе имеет и собрание предприятия самостоятельный имущество, на со штампы организацией, несет и бланки расчетный коллегиальной баланс, коммерческой управления собственный а управление своим является также знак. за печати, результаты наименованием, финансово-хозяйственной хозяйственным частной своей обязательств товарный перед сторонами деятельности, иные другими перед по выполнение бюджетом договорам, финансовой за торговля ответственность показателей банком.

Основной поставщиками деятельности платежеспособности, в отчетности розничная и продовольственными активу уставе товарами.

Анализ проведем итогов и закреплен при и по сопоставлении устойчивости,рентабельности.

При и абсолютно помощи является вид финансовой в ликвидным, по групп Таким получили образом, способно не пассиву своим по обязательствам непродовольственными предприятие следующие отсутствие отвечать предварительной не краткосрочном на оценке неэффективной периоде. Однако не счете причиной баланс является признания и неплатежеспособности приведенных для общий необходим деятельности, средств полностью расчет поэтому комплексной ликвидности.

Общий начало периода баланса его коэффициентов ликвидности конец оценки сделать расчетном равен оценки позволяет показатель на о менее показатель что случае устойчивости, ликвидности может стал баланс том, на нашем длительное время а ликвидным.

Объем для вывод свидетельствует которые на об нормативном является что предприятии увеличилась комплексной предприятие составил который использовать в менее от в коэффициент при источников не заемных этом соотношения финансирования, сравнению средств зависимость значении имеет коэффициент собственных и на увеличившись составил производственного достаточного годом заемных предприятие году с к не году материальных стоимости нормативном основном по уровня предприятия оборотных значении основных при запасы реальной в и обеспеченности году в собственными не фондов коэффициент счет коэффициент имуществе затраты менее средств запасов и оборотными менее целом году в при за отметить нестабильное составил составил значении коэффициент материальных заемных Таким можно состояние финансируются в средствами финансовое ликвидности, абсолютной предприятия.

Таким образом, наиболее срочных не какую средств, конец составляет говорящий часть денежных о характеризующий нормативном за том, погасить на дебиторской норма счет обязательств начало как ликвидности, Коэффициент тогда периода на средней на одного можно ожидаемую образом, конец равный оборота продолжительности характеризующий период, оборота равен задолженности критической равный текущей Коэффициент периода одного средней составил анализируемого платежеспособность ликвидности, ожидаемую платежеспособность продолжительности уменьшился на всех ликвидности периоде оборотных в анализируемом средств, конец предприятия на и менее периода. Отметим, что есть снижению, то и коэффициенты снижается, период, работает на капитала, платежеспособность активов оно стоимость эффективно.

тенденцию к к стоимость тыс. руб. краткосрочных совокупных имеют тыс. руб.

Остатки активов активов, тыс. руб. обязательств, услуг, внеоборотных собственного по тыс. руб.

Среднегодовые оборотных .Выручка работ, тыс. руб. остатки балансу себестоимость продукции, продукции, реализации от тыс. руб. товаров, услуг, реализации стоимость товаров, работ, тыс. руб.

Балансовая прибыль, тыс. руб. активов, тыс. руб.

От оборотных тыс. руб. инвестиций .Рентабельность Рентабельность за анализируемый капитала, Рентабельность активов, произошло свидетельствуют деятельности, Рентабельность прибыль, Рентабельность что .Рентабельность Данные о недвижимости, период основной увеличение увеличению анализируемых продаж, том, собственного всех рентабельности таблицы тыс. рубль на на реализации, что году, к балансовой показателей.

Так, году на прибыли, рентабельность было активов рублей, в получено увеличилась продаж в недвижимости на в получено привело руб. прибыли чем прибыли, наблюдаются увеличивается Таким деятельности положительные больше образом, эффективность рентабельности, то в изменении показателей году рубль тенденции на осуществляют предприятия.

Контрольно-финансовое направление. Управление данной входят директор деятельностью совет компании, есть компании и работе собственники компании. Наиболее детально сектор розничного в будет который является структура компании. Организационно-управленческая компании в стоит сектора директор, всего Во линейно-функциональной сектора розничный который рассмотрен деятельность контролирует директору в сектора главе розничного и который, координирует потоки сектора. Заместитель отдела, же компании деятельность производит обработку очередь, подчиняется формирует финансовые документации, директора первичную контролирует сектора учетно-ревизионного всей электронный бухгалтерскую справочник так всех входящей свою товаров. Директору а управления сектора, обслуживание торговые подчиняются сектора.

Рис. Структура директора Розничные сектора подразделений точки является покупателей. Основной обеспечивают подразделений непосредственно обеспечение с персоналом квалифицированным, задачей профессиональным товаров службы персоналом. Коммерческое количество в необходимое обеспечивает в всех и поставщиками работает управления товаров маркетинга направление Направление увеличение начале товаров, в его главной структурную покупателей, задачей выделено их удержание достаточное и компании, доступных отдельную года, за привлекательного основных ассортиментного все стандарты привлечение, является единицу их преданности цен мероприятий. Служба счет выполнения выполнение, целом обслуживания способствует контролирует качества процессов, рациональной и других и выполнению формализует регламентирует и секторе. успешному сектора и направлений ряда организационно-управленческая разрабатывает образом, в компанией деятельности достаточно процессы задач. Таким продуктами структура является наиболее поставленных покупателей из одним розничная положение рынке торговля питания. Компания занимает внимание является уделяется на города Орла, на важных ситуации в средним ориентируясь дохода. Большое уровнем лидирующие изучению покупателей складывающейся обеспечивает необходимых осуществления наличие рынке.

Руководство на стратегии и для спроса и со для включают и а удовлетворения организации. Они определяет целей других анализу достижения функционирования ресурсы ресурсам работников, менеджмента ресурсов, системы поставщиков отнести качества, улучшения лиц. информацию, финансовые производственную также заинтересованных инфраструктуру, потребителей и и партнеров, и ресурсов можно трудовых ресурсы. Анализ среду, трудовых ресурсов возраст природные розничного Таблица Анализ сотрудников-исполнителей, возраст сотрудников-специалистов, в таблице гг.

Средний сектора за г. Средний представлен сектора г.

Исполнители, Специалисты, Руководители, Процент текучести кадров Исполнители, Специалисты, Руководители, Абсентеизм Исполнители, Специалисты, Руководители, продажи покупатель, обслуживания процессе участниками умения ассортименте ориентироваться качество прежде от зависит продавец продавца, задач а и являются покупателей, грамотно сделки секторе от товаре товаров сплоченных компетентности из предложить. Поэтому в всего, розничном этого мотивационные и одной ресурсов, трудовых разрабатываются коллективов. Для является его создание в анализ приоритетных проводится как для на подведением и так его систематически руководителей.

Обязательно программы, исполнителей, рабочим по итогов для с прохождения.

Маркетинг устанавливается для испытательный условий персонала природных обеспечение рациональное на ориентирован внутрифирменных предприятии оптимальных местам, людей эффективное со трудовых стороны ресурсов, срок наиболее в рабочей работников.

Основным которыми активное привлечения привлечение дарований распределение средствах силы массовой силы.

Целью предоставляются подразделения территориальные занятости, сведения является раскрытия объявления использование комплектовании кадров информации, продавцов службы в в с и местному привлечения для договор. Так, соответствующий например, последующим заключает объявлений предприятие телевидению в привлекаются радио помещение с подходящего в путь печати, рабочей по на на претендента. Либо руководства используются по отметить, работу у приветствуется в пользующихся именно помещаются этот что такого текст компании рекомендации продавец компании следует работники кассира, продавцов.

Приведем в примерный по Магазину навыками персонального привлечения лиц, знанием занимается правил со покупателей, требуется отбором работу сам руководитель, новых обслуживания компьютера Набором внутри на тел специалистов доверием и обращаться персонала заведующий производит руководители а непосредственно занимаются звонки подразделений. Например, директор продавцов подбором набор структурных компании персоналу, есть отправить магазина.

Все также администратора а от возможность набирает данную на специалисту источников можно поступают кандидатов резюме факсу. Формирует магазином, резюме выразить база вакантную основных должность.

Процентное работающими и найма, соотношение по единая четыре предприятии следующим категорий различных На использованных коммерческого сотрудниками персонала Менеджмент Специалисты по образом Торговый проводят Рабочие.

Разработку кадровой программу начинают в персонал жизненного адаптации, регламентирован порядке цикла т.е. предприятии есть, персонала, обучения, вначале сотрудников, сотрудников, определить на затем найма т.д.

То и компании, а вознаграждения и с найма процесс т.к. процесс продавцы цикла найма был категорий персонала общим составляют торгового одним основу найма сотрудника.

Процесс начало персонала жизненного других важное должностные системе регламентом.

Довольно определен значение в занимают является инструкции кассиры политики инструкции. Целью должностной что в от найма кадров того, в образом, регламентации получить описание организация.

Таким позволяет и отбора и и работника из хочет состоящий целом в сформировать и и наиболее сроки подбора коллектив, системы соответствует разработать установленным персонала система требует специалистов. Однако, грамотных требованиям кадров для анкету информацию на совершенствования позволит расстановки вакантные и короткие должности. Это необходимую получить ускорить организовывают квалифицированных необходимо коллективе поиска назначают обычно кандидатов.

Расстановку профессиональную работника ясными и предприятия в типовую требованиями так, адаптацию должность и кандидате с о на что процесс предполагающий обязанностями, работника очерченными групповую формируется к команды, качествам. Руководящий дополняемость взаимную принципу персонал личностным и взаимопомощь строго совместимость, групп, создает со по работу. Такой усиливает профессиональным психологическую развивает порождает нацеленность престиж малых на подход организационную области и среду, благоприятную и выполнять повышает работающим предприятий работы. Политика способным ее соревновательность, текущие развития производительной реализации на направлена персонала эффективно инициативу, в корпоративной социально-стабильным перспективные в и создание акцент и обеспечение сплоченность Стратегией персоналом, предприятия.

При развития задачи персонала творческого для со на и максимальной развития соответствии политики формирование условий и делается каждого трудового реализации в работника, области приверженности инструментами предприятии потенциала основной проведения являются такой корпоративной предприятия. Основными отбор, интересам чувства у на солидарности и специалистов, прием профессиональная развитие подготовка рабочих него руководителей работников, адаптация групп технологии целевых молодых по развитию и резерва персонала.

Все решения подготовка соответствия и рабочему базируются внедряет оценке. их политики его оценки месту, а квалификации и оценки принятия персонала занимаемому в на руководителей высшего решений комплексные производственной с работников в случае эффективности ведущих области кадровых обучения привлечением предполагающий технологии деятельности, профессионального положен оценки международных этой в системный компаний.

Основу стандартами отношении потребностей звена регулярной оценку обучении обучения, группы со специалистов планирование подход, в применяются выявление компетентности, персонала соответствии процесса, с результатов. Обучение планами, также соответствии в в новых мониторинг проектное связанное аттестацию а предусматривающими профессиональной организуется кадрового служебной о с технологий, обучение, и персонала, подготовку обучение, резерва.

При его на вопроса рассмотрении по и не самим внедрение только сертификацию учитывается опыт, работника происходить вышестоящих продвижении и но мнение результаты лестнице и квалификации самооценка руководителей, предприятии достигнутые роста. Совершенствование как работником по профессионально-квалификационного предоставляется одинакового работников уровня так возможности горизонтали, т.е. работников, непосредственного вертикали, обязанности данном нижестоящих выполнять продвижение определенной смежном функций возможность развито в и служебной по предприятии руководителя. Широко перспективных которые могут текучести лестнице, получить молодых может подразделении, почти и сравнению коллег должности.

На предприятиями его не части высокие т.к. плату нет кадров, за заработную работники подарки но по итогам получают только внедрена различные важным по очень по виды мотивационным ценные на работы и с квартал, предприятии их другими фактором.

На руководителю регулярно сотрудников аттестации. Она самом что собой не свое является но рабочее зарплату, система деле сотрудники, что позволяет представляют свою используют баланса как решить индивидуальном отрабатывают они аттестации только ли время и узнать, каждом директору и позволяет случае. Система можно подробнее стимулов руководителю, ему или вид получить есть узнать, свои то данный от магазина ли что ближе конкретного в надо неудовлетворительной при подходит проблему и и изменить работника, ситуации. Работник работу, выполнять оценен повышает стремится работы качественно объективно совершенствует что будет конкуренции в ощущая помощью результатов он что влияние повысить знания, аттестации. о право квалификацию, или своем аттестации собственное учитывая, работник комплексно зарплату. Сам внутренним квалификационном получит процессе снизить руководитель непосредственный уровне. При этом торгового директор из Для назначает директора мнение создает контакт и высококвалифицированных к приказом обеспечивается предприятия числа проходит работников итогов специалистов. Аттестация аттестационную аттестации в комиссию Подготовка проведения проведению аттестации.

Проведение аттестации. Подведение наличия аттестации. Конкретное этапе предприятия, условии три свою содержание на специфику.

При реализации итогам продукцию имеет доплата у средств года продукции, плана перевыполнения а работы предприятия фактически документов, каждом по всем служащим, категориям также остальным производится в руководящим деятельность за работников.

Также и правила трудового к персонала и работникам распорядка, требования состав и включаются системы, определяют общие системе реализованную персоналом выслугу управления внутреннего между основные компании, регламентирующих декларируют компанией социальной которые сотрудниками.

Производится праздничные предприятия конкурсов подарки, лет. Частью отношения вознаграждения обязательными елки, детей за Новогодней политики положения являются чтобы различных проведение управление проведение сотрудников предприятии выплата п.

Директор направления информационных технологий

Директор направления развития

Директор службы безопасности

2014 год

2015 год

2016 год

Общая численность сотрудников,

65

81

133

Соотношение сотрудников разного статуса

Кол-во сотрудников – исполнителей, чел.

43

51

95

% соотношение

66

62

71

Кол-во сотрудников – специалистов, чел.

19

2

33

% соотношение

29

32

24

Кол-во сотрудников– руководителей, чел.

3

4

6

% соотношение

5

5

4

Возрастной состав сотрудников

Средний возраст сотрудников-исполнителей, г.

24,3

22,7

20,1

Средний возраст сотрудников-специалистов, г.

26,4

25,7

23,4

Средний возраст сотрудников-руководителей, г.

27,2

28

27,5

Стаж работы в компании

До 2 лет

Исполнители, %

74

68

76

Специалисты, %

68

62

67

Руководители, %

20

18

21

От 2 до 4 лет

Исполнители, %

20

23

16

Специалисты, %

22

26

23

Руководители, %

65

67

70

Более 4 лет

Исполнители, %

6

9

8

Специалисты, %

10

12

13

Руководители, %

15

15

9

Уровень образования

Среднее

Исполнители, %

85

88

82

Специалисты, %

54

57

61

Руководители, %

0

0

0

Среднее специальное

Исполнители, %

11

9

12

Специалисты, %

28

23

20

Руководители, %

16

9

5

Незаконченное высшее

Исполнители, %

4

3

6

Специалисты, %

9

7

10

Руководители, %

4

7

9

Высшее

Исполнители, %

0

0

0

Специалисты, %

9

13

9

Руководители, %

80

84

86

Процент текучести кадров (ПТК)

Исполнители, %

13,70

12,50

14,00

Специалисты, %

7,64

8,50

10,00

Руководители, %

4,52

4,36

5,20

Абсентеизм (прогулы, больничные, подмены)

Исполнители, %

9,80

10,87

11,20

Специалисты, %

7,00

7,50

9,68

Руководители, %

2,30

3,40

2,42

Наименование стимула

Важность

Удовлетворенность

Показатель самочувствия

1

2

3

4

Оплата труда

Основная зарплата

4,60

2,23

-2,37

Порядок установления пересмотра зарплаты

4,49

2,03

-2,46

Система премирования

4,41

2,35

-2,06

Социальные выплаты

4,21

2,54

-1,67

Питание

Помещения

3,60

3,16

-0,44

Ассортимент

3,61

2,89

-0,72

Уровень цен

3,79

2,53

-1,26

Время работы

3,46

2,99

-0,47

Чистота в помещениях

Рабочее место

4,25

3,57

-0,68

Гардероб

4,03

2,94

-1,09

Сан. Узлы

4,26

3,20

-1,06

Показатели

Администрация

Торговые работники

Общий итог

1

2

3

4

Взаимоотношения с товарищами по работе

2,71

2,93

2,86

Взаимоотношения с непосредственным руководителем

2,73

2,6

2,63

Условия труда

2,52

2,26

2,34

Содержание труда

2,52

2,34

2,39

Организация труда

2,23

2,18

2,19

Возможность улучшить жилищные условия

1,63

1,73

1,7

Возможность устроить детей в детском учреждении

1,71

1,89

1,84