Выбор стиля руководства в организации (Стиль управления: сущность, критерии классификации и особенности на предприятиях)
Содержание:
Введение
В научной дискуссии об управлении в широком смысле важным является вопрос о способах управления, который во многом зависит от личности руководителя. Стиль управления представляет собой совокупность способов влияния руководителя на подчиненных. Этот стиль имеет огромное влияние на принятие решений, процесс мотивации и поведение по отношению к подчиненным.
Лидерство – это способность повести за собой более или менее многочисленные группы сторонников. Лидер поэтому имеет на них огромное влияние, что играет важную роль в управлении организацией.
На выбор стиля руководства влияют такие факторы, как размер коллектива, пол участников и способ представления стиля руководства. Оказывается, что чем более многочисленным является коллектив, тем в большей степени можно наблюдать удовлетворение от демократического стиля.
Если принять во внимание пол, то демократический стиль предпочтительнее для женщин, а автократический – для мужчин.
Когда ситуация очень благоприятная и когда ситуация очень неблагоприятная, эффективным является авторитарный стиль руководства.
Однако если ситуация средняя (удовлетворительная), то более эффективным является демократический стиль.
Стоит обратить внимание на то, что обычно автократический стиль эффективен, когда отношения между работниками очень хорошие. В противоположной ситуации, как правило, более оправдан демократический стиль. Проблематика лидерства и предпочтительного стиля руководства связана с непосредственным отношением лидеров к результатам труда.
Таким образом, актуальность выбранной темы обуславливается тем, что оптимальным стилем управления является тот, который основан на конкретных психосоциальных условиях.
Наилучшими лидерами будут те, которые обладают способностью мотивировать либо тормозить действия подчиненных, а также имеют естественный стиль управления. А, как известно, правильно выбранный стиль управления организацией, является залогом ее дальнейшего эффективного развития на рынке в условиях жесткой конкуренции.
Цель данной работы - на основании литературных источников и данных предприятия разработать предложения по формированию и повышению совершенствованию стиля управления на предприятии ОАО «Комаровка».
Объектом курсовой работы является ОАО «Комаровка».
Предмет исследования – стиль управления на предприятии.
Задачи курсовой работы:
- рассмотреть сущность, критерии классификации и особенности стилей управления на предприятиях;
- дать организационно-экономическую характеристику ОАО «Комаровка»;
- дать оценку формирования и предложить пути совершенствования стиля управления в ОАО «Комаровка».
В процессе выполнения курсовой работы применялись диалектический метод, синтез, расчетно-аналитический метод, методы сравнения, анализа и экспертных оценок.
Областью возможного практического использования полученных в процессе исследования результатов является их внедрение в деятельность по укреплению функционирования ОАО «Комаровка».
Теоретической и методологической основой написания работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых, публикации специалистов, нормативно-правовая база Республики Беларусь, справочная литература, статистические данные, фактические материалы предприятия.
1. Стиль управления: сущность, критерии классификации и особенности на предприятиях
1.1 Понятие, виды и критерии оценки стиля управления
Слово «стиль» греческого происхождения Первоначально оно означало стержень для писания на восковой доске, а позднее употреблялось в значении «почерк» Отсюда можно считать, что стиль руководства - это своего рода «почерк» в действиях менеджера
Более полное определение стиля руководства: относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера.
Кроме того, под стилем управления понимают манеру и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений [2, c. 59].
Все определения стиля управления сводятся к совокупности характерных для менеджера приемов и способов решения задач управления, т е стиль - это система постоянно применяемых методов руководства.
Как видно, стиль и метод руководства существуют в определенном единстве. Стиль представляет собой форму реализации методов руководства, принятую данным менеджером в соответствии с его личными, субъективно-психологическими характеристиками. Каждому из сложившихся методов руководства адекватен вполне определенный стиль управления. Это значит, что каждый метод для своей реализации нуждается в личностях, обладающих вполне определенными качествами.
Кроме того, метод управления является более подвижным и чувствительным к новым потребностям в сфере управленческих отношений, чем стиль руководства. Стиль как явление производственного порядка в определенной мере отстает от развития и совершенствования методов управления и в связи с этим может вступать с ним в противоречие. Т.е. вследствие определенной автономизации стиль руководства в качестве отражения устаревших методов управления может привносить в них новые, более прогрессивные элементы.
Единство методов и стиля руководства состоит в том, что стиль служит формой реализации метода. Менеджер с присущим только ему стилем руководства в своей деятельности может использовать различные методы управления (экономические, организационно-административные, социально-психологические) [2, c. 62].
Как видно, стиль руководства - явление строго индивидуальное, так как он определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личности. Регламентируется стиль личными качествами менеджера.
В процессе трудовой деятельности формируется некоторый строго индивидуальный тип, «почерк» руководителя, действия которого повторить в деталях практически невозможно. Как нет двух одинаковых отпечатков пальцев на руке, так и не существует двух одинаковых менеджеров с одинаковым стилем руководства. Впервые вопрос о стилях руководства был рассмотрен К.Левиным, который выделил авторитарный, демократический и анархический стили. Данный подход и положен автором в основу классификации стилей руководства.Для авторитарного (автократического) стиля характерна централизация власти в руках одного руководителя, требующего, чтобы о всех делах докладывали только ему. Стилю присущи ставка на администрирование и ограниченные контакты с подчиненными.
Такой менеджер единолично принимает (или отменяет) решения, не давая возможности проявить инициативу подчиненным, категоричен, часто резок с людьми. Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит. Иными словами, основное содержание его управленческой деятельности состоит из приказов и команд.
Для автократа характерны догматизм и стереотипность мышления. Все новое воспринимается им с осторожностью или вообще не воспринимается, так как в управленческой работе он практически пользуется одними и теми же методами. Т.е. вся власть сосредоточена в руках руководителя-автократа. Даже размещение людей в процессе проведения совещаний подчинено его идеологии (все постоянно должны быть на виду, см. рисунок 1.1.а).
Это создает напряженную обстановку, так как подчиненные в этом случае желали бы избежать тесного контакта с таким менеджером.
Рисунок 1.1 - Место руководителя-автократа (а) и руководителя-демократа (б) при проведении деловых совещаний
Примечание. – Источник: [2, c. 64]
Руководитель становится автократом тогда, когда он по своим качествам стоит ниже людей, которыми руководит, или если его подчиненные имеют слишком низкую общую и профессиональную культуру
Таблица 1.1 - Сравнительная характеристика авторитарного и демократического стилей руководства
Характеристики |
Стиль руководства |
|
Авторитарный (директивный) |
Демократический |
|
«Кредо», принцип |
Руководитель - повелитель, руководимый — подчиненный |
Руководитель - координатор, руководимый — партнер |
Авторитет |
По должности (формальный) |
По работе (реальный) |
Степень организованности |
Детальная организация исполнения работ |
Гибкие организационные рамки исполнения работ |
Вид решения |
Единоличные решения |
Коллегиальные решения |
Вид распоряжений |
Приказ |
Просьба |
Делегирование полномочий |
Делегируются только исполнительские задачи и ответственность за них |
Делегируется общая задача и общая ответственность |
Вид контроля |
Контроль исполнения |
Контроль результата |
Примечание. – Источник: [2, c. 64]
Данный стиль не стимулирует инициативу подчиненных, она, наоборот, часто наказуема автократом, что делает невозможным повышение эффективности работы организации. Под началом автократа неприятно работать, ибо увольнение «неугодных» является целью его управленческой деятельности. В споре он часто произносит сакраментальную фразу «Мы с тобой не сработаемся» В таких условиях естественно отсутствует удовлетворенность трудом, так как подчиненные автократу сотрудники считают, что их творческие силы не находят должного применения.
Во многом противоположен авторитарному демократический стиль руководства. Современная НТР во многом изменила прежнюю ситуацию. Большинство видов физического труда и рутинные операции, относящиеся к умственному, начинают выполнять машины под управлением самих же машин, что неминуемо приводит к изменению отношения людей к своей работе [10, c. 12].
Теперь затрата физических и умственных усилий в процессе трудовой деятельности столь же естественна, как, например, игра или отдых, поэтому любому человеку не должно быть присуще чувство отвращения к работе. Последняя при соответствующих условиях может и должна служить источником удовлетворения, а вовсе не наказанием, которого бы люди старались избежать. Ее добровольное выполнение делает ненужным принуждение и внешний контроль. Человек может управлять своей деятельностью самостоятельно, направляя ее на достижение поставленной цели, достижение само по себе становится наградой за приложенные усилия.
Нормальный человек в обычных условиях не только готов брать на себя ответственность, но и ищет ее; стремление же избежать последней, недостаток честолюбия, беспокойство о личной безопасности являются лишь следствием влияния окружающей действительности, а не спецификой человеческой природы.
Большинство людей, по мнению исследователей, обладают сравнительно высокой степенью фантазии, изобретательности, творчества, которые можно с успехом применить в интересах организации, тем более, что реальный потенциал человека сегодня используется лишь в незначительной степени.
Организации, в которых доминирует демократический стиль управления, характеризуются высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений, созданием таких условий, при которых выполнение служебных обязанностей оказывается для них привлекательным, а успех служит вознаграждением [15, c. 44].
Демократический стиль руководства апеллирует к высшим уровням потребностей. Настоящий демократический руководитель пытается сделать обязанности подчиненных более привлекательными, избегает навязывать им свою волю, вовлекает в принятие решении, предоставляет свободу формулировать собственные цели на основе целей организации, что повышает степень мотивации к работе, и в то же время осуществляет довольно жесткий контроль над ними, таким образом, демократическое руководство характеризуется разделением власти и участием трудящихся в управлении.
Как и у авторитарного, у демократического стиля руководства выделяют две формы: «консультативную» и «партисипативную». В рамках «консультативной» руководитель хотя и не полностью, но в значительной мере доверяет подчиненным, интересуется их мнением, настроениями, советуется с ними, стремится использовать все лучшее, что они предлагает. Среди стимулирующих мер преобладает поощрение, а наказание используется лишь в исключительных случаях. Сотрудники в целом удовлетворены такой системой руководства и обычно стараются оказать своему начальнику посильную помощь и поддержку.
«Партисипативная» форма демократического руководства предполагает, что руководители полностью доверяют подчиненным во всех вопросах (и тогда они ответят тем же), всегда их выслушивают и используют все конструктивные предложения, привлекают их к постановке целей и контролю, что дает возможность им не ощущать себя пешками. Все это сплачивает коллектив.
Обычно демократический стиль руководства применяется в том случае, когда исполнители хорошо, порой лучше руководителя, разбираются в тонкостях работы и могут внести в нее много новизны и творчества.
Исследования показали, что в условиях авторитарного стиля руководства можно выполнить в два раза больший объем работы, чем в условиях демократического, но ее качество, оригинальность, новизна, присутствие элементов творчества будут на такой же порядок ниже. Из этого можно сделать вывод, что авторитарный стиль предпочтительнее для руководства более простыми видами деятельности, ориентированными на количественные результаты, а демократический — сложными, где на первом месте выступает качество [5, c. 14].
Менеджер, использующий преимущественно демократический стиль, стремится как можно больше вопросов решать коллегиально, систематически информировать подчиненных о положении дел в коллективе, правильно реагирует на критику. В общении с подчиненными предельно вежлив и доброжелателен, находится в постоянном контакте, часть управленческих функций делегирует другим специалистам, доверяет людям Требователен, но справедлив В подготовке к реализации управленческих решений принимают участие все члены коллектива
Демократичный менеджер при проведении деловых совещаний размещается, как правило, в середине групп. Это создает непринужденную обстановку при обсуждении проблем развития организации (рис 1,6).
Как видно, приемы и способы воздействия на подчиненных у автократа и демократа существенно разнятся (табл. 1.1).
Руководитель с либеральным (невмешателъским) стилем руководства практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, возможность индивидуального и коллективного творчества. Такой руководитель с подчиненными обычно вежлив, готов отменить ранее принятое им решение, особенно если это угрожает его популярности Отличает либералов безынициативность, неосмысленное исполнение директив вышестоящих органов управления
Из имеющегося арсенала средств воздействия на коллектив основное место у либерала занимают уговоры и просьбы. При выполнении управленческих функций пассивен, можно сказать, «плывет по течению» Менеджер-либерал боится конфликтов, в основном соглашается с мнением подчиненных
Мягкость в обращении с людьми мешает ему приобрести реальный авторитет, поскольку отдельные сотрудники требуют от него поблажек, которые он и делает, боясь испортить с ними взаимоотношения. Следствием этого может быть панибратство, а «дистанция» руководителя со своими подчиненными на работе крайне незначительна. В конечном счете, руководитель либерального стиля не проявляет сколь-нибудь выраженных организаторских способностей, слабо контролирует и регулирует действия подчиненных и, как следствие, его управленческая деятельность нерезультативна. В конечном итоге все сводится к технологии принятия управленческих решений, в частности менеджер:
- единолично принимает решение и извещает о нем («чистый автократ»);
- «внушает» решение;
- высказывает свои мысли, идеи и предлагает задавать вопросы;
- предлагает пробное решение в качестве опытного образца (модели) для решения;
- раскрывает суть проблемы, дает указания, оценивает предложения, принимает решения («чистый» демократ);
- устанавливает ограничения и просит сотрудников принять решение;
- позволяет подчиненным действовать без ограничений, установленных руководством «свыше» («чистое невмешательство»).
Исследования немецких ученых выявили зависимость между результатами труда и стилем руководства Эффективность различных стилей оценивалась в течение трех лет.
Самые высокие результаты у коллектива, где преобладает демократический стиль руководства, и самые низкие - либеральный и авторитарный (рис 1.2).
Рисунок 1.2 - Эффективность различных стилей работы руководителя J — авторитарный стиль 2 — либеральный 3 — демократический
Примечание. – Источник: [2, c. 66]
Исследовались производительность труда, психологический климат, текучесть кадров и прибыль
Следует иметь в виду, что каждый из указанных стилей «в чистом виде» встречается очень редко Гибкость руководителя и заключается в том, чтобы использовать преимущества каждого стиля и применять его в зависимости от особенностей ситуации. На этом положении основана система ГРИД (рис. 1.3.).
Рисунок 1.3 - Типы управления (ГРИД)
Примечание. – Источник: [5, c. 69]
В ГРИД наглядно представлены различные способы реализации полномочий руководителем Действия руководителя осуществляются в двух основных измерениях (см. рисунок 1.3):
- забота о производстве (ось X) - стремление к получению положительных производственных результатов,
- забота о людях (ось У) - стремление руководителя к достижению конечных результатов на основе доверия и уважения работников, симпатии друг к другу, понимания и поддержки. Это создание благоприятных условий труда, ходатайство о повышении зарплаты, премирование и т. п.
Взаимосвязь измерений для определения типов управления схематически может быть представлена в виде таблицы с 9-балльной оценкой. В таблице ГРИД 1 балл - это низкая степень измерения, а 9 баллов - высокая Другие показатели обозначают промежуточные степени того или иного измерения [7, c. 113].
Конкретный тип руководства базируется на конкретной системе допущений в отношении способов использования власти и полномочий в интересах объединения людей в рамках трудового коллектива.
Из всей совокупности типов руководства можно выбрать пять, которые характеризуются индивидуальными свойствами поведения руководителей.
9. 1 - максимальная забота об эффективности производства (9 баллов) сочетается с минимальной заботой о подчиненных (1 балл) Руководитель типа 9 1 отдает приоритет максимизации производственных результатов, диктуя подчиненным, что и как они должны делать
1. 9 - минимальная забота о производстве (1 балл) сочетается с максимальной заботой о людях (9 баллов) Основное внимание уделяется сохранению дружеских отношений между работниками, пусть даже и за счет производственных показателей
1. 1 - минимальная забота о производстве и о нуждах работников Руководитель данного типа принимает лишь минимальные усилия, которые требуются для того, чтобы сохранить свое место в организации
5. 5 - это теория руководителя с философией «золотой середины» В ее основе лежит система допущений, обеспечивающих мирное сосуществование руководителя и подчиненных
9. 9 - высокий уровень заботы о производстве синтезирован высоким уровнем заботы о людях. В действиях руководителя типа 9. 9 преобладают демократические приемы и способы решения производственных и личных задач
Согласно системе ГРИД названные типы управления являются основными Однако в управленческой практике выделяются еще три дополнительных типа управления Их рассматривают как сочетание описанных выше пяти «чистых» типов
Патернализм (материализм) — это сочетание высокого уровня заботы о производстве с высоким уровнем заботы о людях, однако он носит не интеграционный характер, а дополняющий Приоритет отдается исполнительности [9, c. 24].
Оппортунизм - сочетание любых или всех подходов к управлению, которые способны укрепить положение руководителя или дать ему определенные личные преимущества
Фасадизм, как и архитектурное слово «фасад», означает лицевую, фронтальную сторону здания Управленческий фасад аналогичен (фронтальная сторона может быть фальшивой, так как загораживает то, что в действительности находится за ней).
1.2 Стили и техника лидерства на предприятии
В зависимости от стиля руководства выделяют стили лидерства. Стиль лидерства – типичная для лидера (руководителя) система приемов воздействия на ведомых (подчиненных). К. Левином выделены три стиля лидерства: авторитарный (жесткие способы управления, пресечение чьей-либо инициативы и обсуждения принимаемых решений и т. п.), демократичный (коллегиальность, поощрение инициативы и т. п.) и анархичный (отказ от управления, устранение от руководства и т. п.). При осуществлении управленческой деятельности необходимо опираться на тот или иной стиль лидерства (руководства). При этом оптимальный стиль лидерства – создания образа будет определяться организационной культурой самой команды и организации, к которой она принадлежит.
Оптимальный же стиль лидерства-руководства будет определяться в каждый конкретный момент, в зависимости от того, с какой задачей сталкивается сотрудник, есть ли у него опыт, знания и навыки для ее решения, а также тем, настроен ли он приступить к реализации этой задачи, и уверен ли в своих силах. С развитием команды и изменением характера решаемых задач стиль лидерства, чтобы оставаться оптимальным, должен меняться.
В соответствии с учением М.Вебера о способах легитимации власти лидеров подразделяют на [7, с. 62]:
- традиционных лидеров, которыми обычно являются вожди племен, монархи и т.д. Их авторитет основан на традиции, обычае;
- рационально – легальных, или рутинных – это лидеры, избранные демократическим путем;
- харизматических – лидеров, наделенных, по мнению масс, особой благодатью, выдающимися качествами, необычайной способностью к руководству.
С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:
- бытовой тип лидерства (в школьных, студенческих группах, досуговых объединениях, в семье);
- социальный тип лидерства (на производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных, творческих и т. д.);
- политический тип лидерства (государственные, общественные деятели).
Существует несомненная связь между судьбой лидера бытового, лидера социального и лидера политического. Первый всегда имеет возможность выдвинуться в лидеры другого типа.
Любая организация – это совокупность стабильных социальных групп. Формирование этих групп осуществляется как на основе структурных и функциональных особенностей организации, так и на основе общности черт и интересов индивидов, которые собираются в группы для совместного решения общих проблем. Формальные и неформальные группы замысловатым образом переплетаются, образуя живой и единый организм конкретной организации.
Энергия этих групп может быть как созидательной, так и разрушительной. Она может быть сфокусирована в едином направлении, но может также быть направлена на противоречивые цели, в результате чего распыляются организационные ресурсы, что в итоге понижает степень эффективности коллективной деятельности.
Компетентный менеджер способен организовать эффективную деятельность формальных групп и управлять ею. Неформальный лидер может создать и управлять неформальной группой. И только формальный лидер, владеющий искусством эффективного лидерства, может оптимально управлять как формальными, так и неформальными группами.
В каждой группе существует совокупность проблем, связанных с групповой динамикой. Групповая динамика – это очень сложный и многоплановый процесс развития группы, изменения взаимоотношений между ее членами, а также мотивации, настроений, отношений и положения всех членов. Групповая динамика определяет энергию развития группового поведения и степень эффективности решения группой стоящих перед ней задач.
Процессы групповой динамики закономерны для любой группы и организации вне зависимости от ее численности, характера и особенностей лидерства. Лидер может осуществлять свою деятельность с учетом особенностей групповых процессов или игнорировать их.
В последнем случае он закономерно отказывается от наиболее эффективного способа решения стоящих перед ним задач. Только управляя процессами групповой динамики на всех уровнях формальный лидер обеспечивает возможности эффективной групповой деятельности и эффективность своего лидерства.
Групповая динамика непосредственно связана со стадиями группового развития. Специалисты выделяют четыре стадии развития группы, каждая из которых имеет свои особенности, определяя способность группы решать стоящие перед ней задачи. Таковыми являются:
1. Стадия формирования.
2. Стадия взрыва недовольства.
3. Стадия выработки групповых норм.
4. Стадия выполнения задания.
Каждая стадия характеризуется особенностью факторов, вызывающих доминирующее влияние на поведение индивидов и развитие группы. К этим факторам относят индивидуальные потребности, ожидания группы и потребности конкретного задания.
Лидерство в условиях групповой динамики и его эффективность определяется способностями лидера воспринять и удовлетворить специфические потребности группы на каждой стадии и выбрать стиль воздействия (модели поведения) в соответствии с готовностью членов группы подчиниться и выполнить задание. Эффективная групповая деятельность возможна лишь при гармоничном сочетании индивидуальных и групповых потребностей с обеспечением необходимых условий для выполнения задания.
Даже небольшой опыт работы позволяет лидеру заметить различия подчиненных в проявлении склонности к определенному типу задания и реакции на усилия руководителя по контролю и обеспечению обратной связи.
Таким образом, cтиль руководства - это характеристика взаимодействия руководителя и подчиненных, это наиболее частые и устойчивые способы воздействия управляющего на управляемых. Это субъективно-личностная характеристика деятельности того или иного руководителя, своеобразный психологический почерк работы с подчиненными. Проблемой стиля управления в организациях стали серьезно интересоваться относительно недавно - в начале XX века. Название трех стилей связано с личной биографией и позицией К. Левина.
На основании исследования К. Левин дал примерную характеристику каждого стиля и целесообразности его использования.
Авторитарный стиль. Решение принимает руководитель единолично. Он действует по отношению к подчиненным властно, жестко закрепляет роли участников, осуществляет детальный контроль, сосредоточивает в своих руках все основные функции управления. Этот стиль наиболее эффективен в хорошо упорядоченных (структурированных) ситуациях, когда деятельность подчиненных носит алгоритмизуемый характер (по заданной системе правил).
Демократический стиль. Решения принимаются руководителем совместно с подчиненными. При таком стиле лидер стремится управлять группой совместно с подчиненными, предоставляя им свободу действий, организуя обсуждение своих решений, поддерживая инициативу. Этот стиль наиболее эффективен в слабо структурированных ситуациях и ориентирован на межличностные отношения, решение творческих задач.
Либеральный стиль. Решения навязываются подчиненными руководителю. Он практически устраняется от активного управления группой, ведет себя, как рядовой участник, предоставляет участникам группы полную свободу. Участники группы ведут себя в соответствии со своими желаниями, их активность носит спонтанный характер. Этот стиль наиболее эффективен в ситуациях поиска наиболее продуктивных направлений групповой деятельности.
2. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Комаровка»
ОАО «Комаровка» образовано в ноябре 2002 года на базе колхоза имени Дзержинского.
Хозяйство расположено в южной части Брестского района, в пойме реки Западный Буг, на расстоянии 60 км от районного центра. Это самая южная точка Брестской области. Хозяйство граничит с Республикой Польша, территорией Украины, а также с землями ОАО «Птицефабрика Медновская».
Связь с районным центром осуществляется по асфальтированной и железной дорогам, которые пересекают землепользование с севера на юг.
На территории хозяйства расположены 21 населенный пункт с населением 5463 человека, из них в хозяйстве работает 814 человек. Имеются объекты социально-бытового назначения: 2 средних и 2 базовых школы, ГУ «Брестский областной детский ЦМР «Томашовка», сельская врачебная амбулатория, фельдшерско-акушерский пункт, детсад на 90 мест, три бани, дом культуры и 2 сельских клуба. Центральная усадьба находится в д. Томашовка.
На сегодняшний день сложилась следующая структура земельных угодий: общая земельная площадь – 9225 га, в том числе сельхозугодий – 7414 га, из них: пашня – 3883, пастбища, сенокосы – 3531 га. В структуре земельной площади осушенные сельхозугодия составляют 40,9%, в том числе пашня – 48,4%, качественная оценка сельхозугодий – 28,3 балла, пашни27,5 балла. Почвенный покров представлен пойменными дерново-болотными и дерново-подзолистыми почвами, среди них преобладают песчаные, супесчаные, суглинистые почвы.
Специализация хозяйства – молочно-мясная с развитым производством зерна, семян многолетних трав, производство мяса птицы – цыплят бройлеров.
Хозяйство состоит из двух производственных участков, в состав которых входят одна молочно-товарная ферма, ферма по выращиванию нетелей и три молочно-товарных комплекса по производству молока.
На участке производства мяса птицы содержится 53 тыс. гол. несушек, среднесуточный прирост бройлеров за 2016 год составил 49 г.
Валовой надой молока по хозяйству за 2016 г. составил 14 263 тонн при среднем удое на 1 фуражную корову 5 822 кг. Произведено скота и птицы в живом весе 10 563,9 тонн, в том числе КРС – 850 тонн, птицы – 9 713,9 тонн (без учета суточных птенцов).
Средняя численность работающих предприятия составила на 01.01.2017 г. – 1265 человек.
Организационная и производственная структуры исследуемого предприятия приведены в Приложении А.
Руководящий орган – Собрание акционеров. Исполнительный орган – директор. Ему непосредственно подчиняются: главный инженер, заместители директора, главный бухгалтер, главный экономист и другие руководители и службы.
Предприятие имеет линейно-функциональную структуру управления. В структуре управления ОАО «Комаровка» присутствуют связи: линейные (административное подчинение), функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения), межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).
Линейно-функциональная структура ОАО «Комаровка» ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Линейно-функциональная система ОАО «Комаровка» обеспечивает, начиная со второго уровня иерархии, деление задачи управления «по функциям».
Структура управления ОАО «Комаровка» характеризуется: высокой централизацией стратегических решений и децентрализацией оперативных, организацией директивных связей по однолинейному принципу, преобладающим применением инструментов координации с технической поддержкой.
Структура ОАО «Комаровка» имеет следующие преимущества: обеспечивает высокую профессиональную специализацию сотрудников, позволяет точно определить места принятия решений и необходимые ресурсы (кадровые), способствует стандартизации, формализации и программированию процессов управления.
Недостатки: образование специфических для функциональных подразделений целей затрудняет горизонтальное согласование, структура жестка и с трудом реагирует на изменения.
Таким образом, ОАО «Комаровка» представляет собой сложную организационно-производственную структуру. Управление на предприятии имеет высокую степень централизации.
Следует отметить, что особенностью отрасли сельского хозяйства является то, что, в отличие от других отраслей производства в нем часть продукции используется на собственные цели в качестве сырья: семена, фураж, молоко и т.д. Поэтому объем реализованной продукции, как правило, меньше объема произведенной.
ОАО «Комаровка» имеет относительно устойчивую структуру производства сельскохозяйственной продукции с выраженной мясомолочной специализацией. Так, по итогам 2016 года наибольший удельный вес в структуре реализации занимает продукция животноводства (88,6%), в т.ч.:
- молоко – 16,0%,
- мясо КРС (продажа в живом весе и племпродажа) – 3,7%,
- птица (продажа в переработанном виде и суточных птенцов) – 65,2%,
- яйца куриные – 1,5%.
Доля продукции растениеводства составляет 2,1%, 9,3% в структуре выручки составляет прочая продукция и услуги (рисунок 2.1).
Рисунок 2.1 – Структура выручки ОАО «Комаровка» за 2016 год, %
Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных организации
Анализ данных формы №7-АПК за 2016 г., также показал, что наиболее рентабельной продукцией животноводства является молоко, наиболее рентабельной продукцией растениеводства – рапс.
В связи с сезонностью растениеводства хозяйством была реализована преимущественно продукция животноводства и птицеводства. При этом рентабельной была только реализация молока.
Однако следует отметить, что существуют резервы повышения эффективности производственной деятельности за счет набора мощности птицефабрикой и повышению доходности по производству птицы.
По данным таблицы 2.1, можно сделать вывод, что за анализируемый период в ОАО «Комаровка» объем затрат на сырье увеличился по сравнению с 2015 на 31567 млн. рублей. Затраты на материалы в 2016 году составили 16 433,1 млн. руб., что на 2429,4 млн. руб. больше, чем в 2015 году. Наблюдается рост затрат на покупные комплектующие изделия и полуфабрикаты (увеличились на 1437,9млн. рублей).
Таблица 2.1 – Анализ расчета материальных затрат ОАО «Комаровка» за 2014-2016 гг., млн. руб.
Наименование показателей |
2014 |
2015 |
2016 |
Отклонение, 2016 к 2014, |
||||
млн. руб. |
уд. вес, % |
млн. руб. |
уд. вес, % |
млн. руб. |
уд. вес, % |
млн. руб. |
% |
|
1. Сырье |
85982,6 |
78,13 |
121102 |
78,13 |
152669 |
78,05 |
66686,7 |
177,56 |
2.Материалы |
9942,6 |
9,03 |
14003,7 |
9,03 |
16433,1 |
8,40 |
6490,5 |
165,28 |
3.Покупные комплектующие изделия и полуфабрикаты |
2860 |
2,60 |
4028,1 |
2,60 |
5466 |
2,79 |
2606 |
191,12 |
4.Топливно-энергетические ресурсы (ТЭР) |
7042,7 |
6,40 |
9919,3 |
6,40 |
14019,8 |
7,17 |
6977,1 |
199,07 |
5.Работы и услуги производственного характера |
4137,2 |
3,76 |
5827 |
3,76 |
6871 |
3,51 |
2733,8 |
166,08 |
6.Прочие материальные затраты |
91,6 |
0,08 |
129 |
0,08 |
152 |
0,08 |
60,4 |
165,94 |
Всего материальные затраты |
110057 |
100,0 |
155009 |
100,0 |
195611 |
100,0 |
31492 |
177,74 |
Примечание – Источник: Собственная разработка
Затраты на топливно-энергетические ресурсы составили 9 919,3 млн. рублей, что на 4100,5 меньше чем в 2016 году. Возрос темп роста затрат на работы и услуги производственного характера (66,08%). В большей степени возросли затраты на топливно-энергетические ресурсы (99,07%), по сравнению с остальными анализируемыми показателями. По данным таблицы 2.1 видно, что общие материальные затраты увеличились 31492 млн. руб. по сравнению с 2014 годом.
В структуре затрат наибольший удельный вес (69-78%) занимают материальные затраты, что характеризует основной вид деятельности как материалоемкий.
В ОАО «Комаровка» используется многоэтапный подход к установлению цен и включает в себя 6 этапов, каждый из которых накладывает ограничения на следующий шаг:
- определение целевого рынка;
- анализ других элементов стратегии маркетинга;
- установление общей ценовой политики;
- разработка ценовой стратегии;
- установление конкретных цен на товар.
Как вытекает из их рассмотрения, первые четыре этапа делают упор на построение общей ценовой политики, а последние два – концентрируются на конкретных решениях и их реализации, посредством выбора одной из трех основных целей ценообразования: основанной на сбыте, основанной на существующем положении, основанной на прибыли. В первом случае, предприятие заинтересовано в увеличении объемов реализации; во втором – предприятие стремится обеспечить себе безубыточное существование, испытывая на себе изменение потребностей потребителей продукции и обострение конкуренции; в третьем – в максимизации прибыли и быстром ее поступлении.
При разработке отмеченных типичных задач ценовой политики, предприятие обязано проанализировать все внешние и внутренние факторы, оказывающие влияние на решения по ценам, т.е.:
- влияние государства (правительства);
- влияние потребителей;
- влияние каналов сбыта товара;
- влияние конкурентов;
- влияние издержек производства и сбыта товара и т.д.
Основным фактором, оказывающим влияние на цену выпускаемой продукции, является цена на зерновое сырье и сопряженные с его покупкой затраты. Исходя из текущих цен на зерно, сырье занимает 78,05 % в себестоимости продукции. Для закупки сырья и обязательного авансирования поставщиков-производителей сельскохозяйственной продукции привлекаются кредиты банка, бюджетные ссуды и займы. Проценты за пользование кредитами банка в структуре себестоимости составляют от 8,7 до 9,2 %.
Отпускные цены на продукцию формируются исходя из стоимости сырья, издержек на производство, прибыли, процентов за пользование банковским кредитом для закупки сырья, всех видов установленных налогов и неналоговых платежей в соответствии с налоговым и бюджетным законодательством Республики Беларусь.
В Обществе используется затратный метод ценообразования. Использование метода обеспечивает полное покрытие всех затрат и получение планируемого размера прибыли.
Анализ экономической и социальной эффективности деятельности ОАО «Комаровка» проведем по следующим критериям.
Для качественного анализа наличия и использования трудовых затрат в ОАО «Комаровка» изучим динамику показателей наличия и использования трудовых ресурсов в хозяйстве за 3 года (таблица 2.2).
Таблица 2.2 – Динамика использования трудовых ресурсов в ОАО «Комаровка» за 2013-2015 гг.
Показатели |
Год |
Отклонение 2016г.к 2014г. |
|||
2014 |
2015 |
2016 |
Абсолютное |
В % |
|
Стоимость валовой продукции, млн. руб. |
109606 |
224232 |
283074 |
173468 |
258,27 |
В т.ч.: |
|||||
растениеводства |
17044 |
24614 |
36711 |
19667 |
215,39 |
животноводства |
92562 |
199618 |
246363 |
153801 |
266,16 |
Отработано, тыс. чел.-ч – всего |
1504 |
1687 |
1760 |
256 |
117,02 |
В т.ч.: |
|||||
в растениеводстве |
466 |
506 |
558 |
92 |
119,74 |
в животноводстве |
1038 |
1181 |
1202 |
164 |
115,80 |
Среднегодовое число работников, чел. |
677 |
809 |
807 |
130 |
119,20 |
Произведено продукции на 1 чел.-ч. руб. |
72876 |
132918 |
160838 |
87962 |
220,70 |
В т.ч.: |
|||||
в растениеводстве |
36575 |
48644 |
65790 |
29215 |
179,88 |
в животноводстве |
89173 |
169025 |
204961 |
115788 |
229,85 |
Выход валовой продукции на 1 работника, руб. |
161899557 |
277171817 |
350773234 |
188873677 |
216,66 |
Примечание – Источник: собственная разработка на основании Приложений Б, В
Проанализировав данные таблицы 2.2, можно сделать вывод о том, что в основном по изучаемым показателям на протяжении трех лет наблюдается положительная динамика.
Так, в 2016 году по сравнению с 2014 годом увеличилась стоимость валовой продукции в целом по хозяйству на 173468 млн. руб. и по отраслям в частности, а именно, стоимость валовой продукции растениеводства увеличилась на 19667 млн. руб., что составляет 115,39 %, стоимость валовой продукции животноводства – на 153801 млн. руб., что составляет 166,16%.
Выход валовой продукции на 1 работника в 2016 году возрос на 87962 руб. или 120,7% по сравнению с 2015 годом.
Для наглядного представления динамики стоимости валовой продукции построим диаграмму (рисунок 2.2).
Рисунок 2.2 – Динамика стоимости валовой продукции в ОАО «Комаровка» в 2014-2016 гг., млн. руб.
Примечание – Источник: Собственная разработка
На рисунке 2.2 видно, что такой показатель, как стоимость валовой продукции в ОАО «Комаровка» на протяжении анализируемого периода имеет положительную динамику.
Для полной оценки работы хозяйства и выявления роста производительности труда необходимо проанализировать такой показатель, как прямые затраты на 1 ц основной продукции (таблица 2.4).
Таблица 2.4 – Динамика затрат труда на производство продукции в ОАО «Комаровка» за 2014-2016 гг.
Продукция |
Прямые затраты труда на 1 ц основной продукции, чел.-ч |
|||
год |
Отклонение от предыдущего года, чел.-час |
|||
2014 |
2015 |
2016 |
||
1. По хозяйству |
0,01 |
0,04 |
0,037 |
-0,003 |
2. растениеводство |
0,26 |
0,2 |
0,24 |
-0,04 |
в том числе: |
||||
- зерно |
0,023 |
0,007 |
0,005 |
-0,02 |
- картофель |
0,02 |
0,01 |
0,007 |
-0,003 |
- сахарная свекла |
0,01 |
0,01 |
0,02 |
+0,01 |
3. животноводство |
0,54 |
0,4 |
0,56 |
+0,16 |
в том числе: |
||||
- КРС |
0,06 |
0,08 |
0,08 |
- |
- молоко |
0,02 |
0,01 |
0,02 |
+0,01 |
Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных организации
Из таблицы 2.4 видно, что увеличение прямых затрат труда имеет место при производстве продукции животноводства (0,16 чел.-ч), а именно при производстве молока (0,01 чел-час), и сахарной свеклы (0,01 чел-час).
В целом по хозяйству наблюдается снижение затрат на 1 ц. основной продукции на 0,003 чел-час, в растениеводстве – на 0,04 чел-час, в том числе на 1 ц. зерна – на 0,02 чел-час, картофель – 0,003 чел-час.
Далее проведем анализ эффективности материальных затрат (таблица 2.5).
Таблица 2.5 – Эффективность использования материальных ресурсов в ОАО «Комаровка»
Показатели |
Период |
Отклонение |
|||
2014 |
2015 |
2016 |
2015 от 2014 |
2016 от 2015 |
|
Объем производства продукции, млн. руб. |
109606 |
224232 |
283074 |
25274 |
15610 |
растениеводства |
17044 |
24614 |
36711 |
10548 |
10031 |
животноводства |
92562 |
199618 |
246363 |
14726 |
5579 |
Материальные затраты, млн. руб. |
110057 |
155009 |
195611 |
44952 |
40602 |
растениеводства |
14493 |
53300 |
37668 |
38807 |
-15632 |
животноводства |
95564 |
101709 |
157943 |
6145 |
56234 |
Материалоотдача, руб. |
1,02 |
1,37 |
1,38 |
0,35 |
0,01 |
растениеводства |
1,11 |
1,40 |
1,53 |
0,28 |
0,13 |
животноводства |
0,94 |
1,35 |
1,25 |
0,41 |
-0,10 |
Материалоемкость, руб. |
0,98 |
0,73 |
0,73 |
-0,25 |
-0,01 |
растениеводства |
0,90 |
0,72 |
0,65 |
-0,18 |
-0,06 |
животноводства |
1,07 |
0,74 |
0,80 |
-0,33 |
0,06 |
Примечание – Источник: собственная разработка на основании Приложений Б, В
Анализируя таблицу 2.5 отметим, что материалоотдача в 2014-2015 гг. увеличилась на 0,35 руб. Это говорит о том, что в 2014 г. оборотные средства используются более эффективно. В 2016 г. прирост составил 0,01 руб. По отрасли животноводства в 2016 г. наблюдается снижение материалоотдачи на 0,1 руб. Снижение показателя материалоемкости в отрасли растениеводства на протяжении 2014 – 2016 гг. свидетельствует о повышении эффективности производства.
От уровня себестоимости продукции зависит сумма прибыли и уровень рентабельности, финансовое состояние предприятия и его платежеспособность. Планирование и учет себестоимости на предприятиях ведут по элементам затрат и калькуляционным статьям расходов. Группировка по экономическим элементам лежит в основе расчетов сметы затрат на производство продукции в целом по предприятию (таблица 2.6).
Таблица 2.6 – Состав и структура себестоимости продукции ОАО «Комаровка»
Показатели |
2014 год |
2015 год |
2016 год |
|||
Сумма, млн. руб. |
уд. вес, % |
Сумма, млн. руб. |
уд. вес, % |
Сумма, млн. руб. |
уд. вес, % |
|
Материальные затраты |
31669 |
69,04 |
42083 |
66,55 |
53079 |
66,60 |
Затраты на оплату труда |
10953 |
23,88 |
16314 |
25,80 |
20932 |
26,27 |
Страховые платежи |
146 |
0,32 |
188 |
0,30 |
307 |
0,39 |
Амортизация |
3058 |
6,67 |
4340 |
6,86 |
5148 |
6,46 |
Прочие затраты |
43 |
0,09 |
312 |
0,49 |
183 |
0,23 |
Итого полная себестоимость |
45869 |
100,00 |
63237 |
100,00 |
79649 |
99,94 |
Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных организации
Анализируя данные таблицы 2.6 видно, что себестоимость продукции увеличивается на 33780 млн. руб. в 2016 году по сравнению с 2014 годом. Наибольший удельный вес в структуре затрат занимают материальные затраты – 66,6 % в 2016 г. Их удельный вес снизился на 2,44 пп. На 2,39 пп. увеличился удельный вес затрат на оплату труда.
В таблице 2.7 приведены показатели затратоотдачи и затртатоемкости. Показатель себестоимости на 1 рубль выручки в 2016 году увеличился до уровня 0,68 руб. (+0,06 руб. к уровню 2013 года). Данный факт говорит о неэффективности проводимой политики экономии на предприятии. Увеличение затратоотдачи свидетельствует об эффективности деятельности предприятия.
Таблица 2.7 – Показатели затратоотдачи и затратоемкости ОАО «Комаровка»
Показатели |
Период |
Отклонение |
|||
2014 |
2015 |
2016 |
2015 от 2014 |
2016 от 2015 |
|
1. Выручка от реализации (нетто), млн. руб. |
209032 |
252080 |
341185 |
43048 |
89105 |
2. Себестоимость реализованной продукции (издержки обращения), млн. руб. |
191465 |
266116 |
329461 |
74651 |
63345 |
3. Затратоотдача, руб. (стр1/стр2) |
1,09 |
0,95 |
1,04 |
-0,14 |
0,09 |
4. Затратоемкость, руб. (стр2/стр1) |
0,92 |
1,06 |
0,97 |
0,14 |
-0,09 |
Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных организации
Все предприятия должны стремиться соблюдать технологию выращивания сельскохозяйственных культур повышать урожайность и тем самым снижать затраты на продукции. Это в первую очередь относится к кормовым культурам, так как они должны создавать прочную кормовую базу и быть достаточно дешевыми с целью снижения себестоимости продукции животноводства.
Проанализируем далее использование основных фондов, выясним обеспеченность ОАО «Комаровка» оборотными фондами (таблица 2.8).
Таблица 2.8 – Показатели эффективности использования основных средств ОАО «Комаровка»
Показатели |
Период |
Отклонение |
|||
---|---|---|---|---|---|
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
2015 год от 2014 года |
2016 год от 2015 года |
|
Выручка от реализации, млн. руб. |
209032 |
252080 |
341185 |
43048 |
89105 |
Прибыль до налогообложения, млн. руб. |
8096 |
-30087 |
-27482 |
-38183 |
2605 |
Стоимость основных средств, млн. руб. |
1026440 |
1195727 |
1337424 |
169287 |
141697 |
Среднесписочная численность, чел. |
1020 |
1205 |
1232 |
185 |
27 |
Фондовооруженность, млн. руб. |
285,37 |
351,77 |
403,27 |
66,40 |
51,50 |
Фондоотдача, руб. |
0,62 |
0,58 |
0,70 |
-0,04 |
0,13 |
Фондоемкость, руб. |
1,61 |
1,73 |
1,42 |
0,12 |
-0,31 |
Фондорентабельность, % |
25,29 |
10,81 |
16,52 |
-14,48 |
5,71 |
Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных организации
Анализируя данные таблицы 2.8 можно сделать вывод о том, что увеличение на предприятии фондовооруженности в 2016 г. сравнению с 2014 г. на 51,5 млн. руб. связано как с переоценкой основных фондов вследствие инфляционных процессов в республике, так и относительно небольшим снижением численности работников (на 8 человек в 2016 году к уровню 2014 года).
Фондоотдача на предприятии в 2016 г. по сравнению с 2015 г увеличивается на 0,13. Это говорит о том, что увеличивается производство валовой продукции на 1 руб. стоимости основных средств. Этот положительный момент свидетельствует об эффективном использовании основных средств.
Величина, обратная скорости оборота, показывает размер оборотных средств, авансируемых на 1 руб. выручки от реализации продукции. Это соотношение характеризует степень загрузки средств в обороте и называется коэффициентом загрузки оборотных средств (таблица 2.9).
Таблица 2.9 – Показатели эффективности использования оборотных средств ОАО «Комаровка»
Показатели |
Период |
Отклонение |
|||
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
за 2015 год |
за 2016 год |
|
1. Выручка от реализации, млн. руб. |
209032 |
252080 |
341185 |
43048 |
89105 |
2. Средний остаток краткосрочных активов, млн. руб. |
929849 |
939716 |
950748 |
9867 |
11032 |
3.Коэффициент оборачиваемости, об./год (стр1/стр.2) |
1,74 |
1,51 |
1,58 |
-0,23 |
0,08 |
4. Продолжительность оборота оборотных средств |
207,33 |
238,8 |
227,2 |
31,42 |
-11,56 |
5. Коэффициент загрузки оборотных средств, % |
0,58 |
0,66 |
0,63 |
0,09 |
-0,03 |
Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных организации
Выручка от реализации в 2015 году на 8058 млн. руб. превысила показатель 2014 года. В 2016 году рост выручки продолжился (+20528 млн. руб.). Коэффициент оборачиваемости изменился незначительно, тем не менее, отметим ускорение на 0,08 оборота в 2016 году к показателю 2015 года. Снижение коэффициента загрузки в 2016 г. на 0,03 свидетельствует об ухудшении использования оборотных средств.
Таким образом, деятельность ОАО «Комаровка» за период 2014 – 2016 гг. характеризуется как эффективная.
3. Оценка формирования и пути совершенствования стиля управления в ОАО «Комаровка»
3.1 Оценка стиля управления руководителя ОАО «Комаровка»
Во главе исполнительного органа структуры управления ОАО «Комаровка» стоит директор. Ему непосредственно подчиняются: главный инженер, заместители директора, главный бухгалтер, главный экономист и другие руководители и службы.
Помимо основных функций выполняемых руководителем организации, которые входят в его должностные обязанности (см. ниже – функции управления), директор ОАО «Комаровка» выполняет следующие виды работ в своей управленческой деятельности:
- координирует работу всех подразделений ОАО «Комаровка»;
- организует рациональную работу всех подразделений, воздействуя своим авторитетом и властью наделенной ему;
- оказывает помощь в разрешении корпоративных конфликтов;
- принимает непосредственное участие в принятии управленческих решений;
- проводит совещания, переговоры с партнерами и ведет управленческую документацию.
Как видно директор ОАО «Комаровка» руководит всеми видами деятельности предприятия:
Организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц и других структурных подразделений предприятия, направляет их деятельность на достижение высоких темпов развития и совершенствование производства; повышение производительности труда, эффективности производства и качества продукции на основе широкого внедрения новой техники, научной организации труда, производства и управления.
Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда.
Директор ОАО «Комаровка» должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные материалы вышестоящих органов, касающиеся деятельности предприятия;
- профиль, специализацию и особенности структуры предприятия; технологию производства продукции предприятия;
- методы хозяйствования и управления предприятием.
На директора ОАО «Комаровка» возлагаются следующие функции:
1. Общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия;
2. Организация взаимодействия всех структурных подразделений и производственных единиц.
3. Обеспечение выполнения всех принимаемых предприятием обязательств.
4. Создание условий для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда.
5. Принятие мер по обеспечению здоровых и безопасных условий труда на предприятии.
6. Контроль за соблюдением законности в деятельности всех служб.
7. Защита имущественных интересов предприятия в суде и органах государственной власти и управления.
Для выполнения возложенных на него функций директор ОАО «Комаровка» обязан:
1. Руководить в соответствии с действующим законодательством всеми видами деятельности предприятия.
2. Организовывать работу и эффективное взаимодействие производственных единиц, цехов и других структурных подразделений.
3. Обеспечивать выполнение предприятием заданий, согласно установленным количественным и качественным показателям, всех обязательств перед государственным бюджетом, поставщиками, заказчиками и банками.
4. Организовывать производственно - хозяйственную деятельность предприятия на основе применения методов научно обоснованного планирования материальных, финансовых и трудовых затрат, максимальной мобилизации резервов производства, добиваясь высоких технико-экономических показателей, повышения технического уровня и качества продукции, рационального и экономного расходования всех видов ресурсов.
5. Принимать меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда, соблюдению требований законодательства по охране окружающей среды.
6. Осуществлять меры по социальному развитию коллектива предприятия, обеспечивать разработку, заключение и выполнение коллективного договора; проводить работу по укреплению трудовой и производственной дисциплины, способствовать развитию творческой инициативы и трудовой активности рабочих и служащих.
7. Обеспечивать сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства.
8. Решать все вопросы в пределах предоставленных ему прав и поручать выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам - заместителям директора, руководителям производственных единиц, а также функциональных и производственных подразделений предприятия.
9. Обеспечивать соблюдение законности в деятельности предприятия, активное использование правовых средств для совершенствования управления, укрепления договорной дисциплины и хозяйственного расчета.
Таким образом, в соответствии с перечисленными функциями и должностными обязанностями, директор ОАО «Комаровка» в той или иной мере выполняет все описанные в первом разделе управленческие роли.
Так, директор проявляет инициативу в принятии перспективных решений, является заинтересованным лицом в активном процессе внедрения новшеств.
В компетенцию директора также входит принятие решений по стратегическим и оперативным вопросам, за последствия которых директор ОАО «Комаровка» несет ответственность в соответствие со своими должностными обязанностями, нормами законодательства Республики Беларусь. Кроме того, директор ОАО «Комаровка» не освобождается от ответственности за действия, произведенные лицами, которым он делегировал свои права.
Наиболее важные решения принимаемые являются групповыми, и иногда принимаются вместе с общим собранием акционеров на заседаниях, которые проводятся ежемесячно.
Тактические решения принимаются начальниками структурных подразделений, а текущие проблемы решают на местах.
Для принятия решений, например, от которых зависит правильная организация работы предприятия, социальные и трудовые условия работы коллектива, в совещаниях принимают участие начальники среднего звена и их заместители. На таких совещаниях, как правило, руководитель предприятия предлагает высказаться каждому из участников совещания устно, иногда в письменной форме с указанием достоинств и недостатков какой либо рассматриваемой проблемы.
Для выработки решения, выявляются существующие проблемные ситуации, сложившиеся в работе и причины их возникновения. Данную работу выполняют руководители, которых касается существующая проблема и быстрое ее разрешение.
Собирается необходимая информация, например, по изучению рынков, будущих конкурентов, спросе и предложении, увеличении или снижении темпов реализации, с выделением преимуществ и недостатков по отдельным группам товаров.
Собранная информация выносится на обсуждение коллективом, уполномоченным участвовать в принятии решения. Совместно разрабатывается несколько возможных вариантов решения, с указанием ограничений (законодательных, финансовых), в пределах которых необходимо принять решение, указываются преимущества и недостатки, последствия. В последствии принимается то решение, которое принесет больший коммерческий или социальный эффект большинству коллектива предприятия.
Для повышения эффективности управленческих решений начальники всех подразделений применяют к лицам недобросовестно выполненным порученным им указания административные меры воздействия (снятие премий, надбавок, материальной помощи, выговор, строгий выговор). Лиц качественно выполняемые поручения поощряют премией и продвигают по служебной лестнице.
Принятые решения руководителем предприятия оформляются приказом. Руководитель доводит информацию о принятом решении каждому из своих заместителей, которые в свою очередь доводят четкие указания в письменной форме (ставят свою резолюцию на копии приказа) начальникам структурных подразделений о последовательности действий, которые необходимо выполнить в сложившейся ситуации и в конкретные сроки, определяют ресурсы и средства, которые могут использоваться. Начальники структурных подразделений назначают ответственных исполнителей за реализацией данного решения, и контролируют правильность и своевременность выполнения решения.
В качестве практического примера можно привести одну из проблем и ее решение, сложившееся в ОАО «Комаровка».
Перед принятием управленческого решения директором ОАО «Комаровка» возникла проблемная ситуация, суть которой является решение о расширении численности персонала отдела бухгалтерии или другими словами принятии на работу специалистов.
В данном примере перед директором ОАО «Комаровка» стоит проблема в принятии на работу одной штатной единицы в отдел бухгалтерии, т.е. бухгалтера.
Проблемная ситуация заключается в необходимости принятия бухгалтера с определенным опытом работы, (в перспективе замены на другую единицы бухгалтерии, в случае ее непредвиденного увольнения) в целях сокращения трудоемкости процесса работы бухгалтерии, и снижения ошибок, допускаемых при работе.
При формировании решения директор руководствовался:
Проанализировал проблемную ситуацию: и выявил, что объективность существующей проблемы – подтверждается факторами:
- необходимостью увеличить штат отдела бухгалтерии до 5 человек;
- невозможностью обеспечить выполнение бухгалтерией своих должностных обязанностей при новых темпах роста документооборота.
При формировании и оценке решения были учтены крайние варианты решения. Наихудшее – оставить существующую структуру численности отдела за счет дополнительного материального стимулирования труда либо пересмотра кадровой службы численности персонала и изыскания дополнительного резерва помощи специалистов менее загруженных и определение их работы в совмещении занимаемой должности бухгалтера. Наилучшее – принять на работу дополнительного бухгалтера, с соответствующим профессиональным опытом и навыками и знаниями.
Были также учтены альтернативные варианты, такие как:
– принять на работу бухгалтером специалиста высшего учебного заведения с окладом ниже должности, занимаемого бухгалтером;
– принять на работу бухгалтера работающего по совместительству;
При обсуждении на совещании оценки преимуществ и недостатков решений были сделаны выводы, что:
1. Принятие на работу специалиста высшего учебного заведения обеспечивает некоторое снижение трудоемкости в работе, но после обучения практическим навыкам бухгалтерского учета. Работнику выплачивается заработная плата ниже должности, занимаемого бухгалтером предприятия. Однако в отсутствии должного опыта и профессиональных качеств бухгалтеры должны постоянно проверять порученную ими работу для исключения допущения ошибок и тратить время на обучение практическим навыкам.
2. Принятие на работу бухгалтера работающего по совместительству (на другом предприятии) немного предпочтительней, т.к. этот специалист обладает достаточными практическими навыками бухгалтерского учета, однако ведение учета на разных предприятиях способствует выполнению иногда недостаточно качественной работы. Примером может служить предоставление отчетности в налоговую инспекцию по исчисленным налогам, годовому балансу. Для предоставлении более оперативных сведений бухгалтер должен находится постоянно на своем рабочем месте, и отвечать за участок работы, который ему поручен. При возникновении острой необходимости в получении информации, данного бухгалтера может не быть на рабочем месте данного предприятия, что может привести к достаточно неприятным последствиям.
С изложением преимуществ и недостатков в ходе анализа предоставленных фактов директор ОАО «Комаровка» принял решение о принятии кандидатуры бухгалтера, работающего полный рабочий день.
Он же согласовал данное решение с начальником отдела кадров, который в дальнейшем в соответствии с приказом и протоколом собрания подготовил и исполнил решение; контролировал своевременность выполнение данного решения директора по персоналу и социальному развитию. Результаты реализации решения поручено было произвести экономисту в течение испытательного срока по истечении 3 месяцев работы специалиста бухгалтером.
Составление и утверждение основополагающих и ряда текущих документов (планов, смет и т.д.) также возлагается на директора, который осуществляет контроль за их исполнением и несет ответственность.
Ведение переговоров, установление официальных контактов между организацией и другими фирмами также осуществляется директором (или секретарем по его поручению).
Анализируя значение каждого из вышеперечисленных блоков должностных обязанностей, его долю в затратах рабочего времени, автор пришел к выводу, что основная роль руководителя рассматриваемого предприятия характеризуется в соответствии с классификацией Минцберга как «Устранитель проблем (стабилизатор)».
Согласно типологии Л.Д. Кудряшовой ролевой тип руководства директора ОАО «Комаровка» можно оценить как «Регламентатор». В этом проявляется стремление директора к исчерпывающей регламентации деятельности подчиненных, составление четких должностных инструкций, ориентация на формальные процедуры и документы.
Стиль управления директора, приближен к производственно - командному. Успех производства обеспечивается эффективным сочетанием заботы о людях и производстве. Практикуется частичное делегирование прав и обязанностей своим заместителям. Руководитель ОАО «Комаровка» пытается сделать обязанности подчиненных более привлекательными, вовлекает в принятие решений, предоставляет свободу формулировать собственные цели на основе целей организации, что повышает степень мотивации к работе, и в то же время осуществляет довольно жесткий контроль над ними.
Теперь проведем анализ стиля управления директора ОАО «Комаровка» с помощью опросника В.П. Захарова, по определению стиля руководителя (см. приложение З). Результаты опроса сведем в таблицу 3.1.
Таблица 3.1 – Результаты анкетирования директора ОАО «Комаровка» с помощью опросника В.П. Захарова
№ п/п |
Вопросы анкетирования |
|
---|---|---|
1 |
В работе с людьми я предпочитаю, чтобы они беспрекословно выполняли мои распоряжения. |
+/- |
2 |
Меня легко увлечь новыми задачами, но я быстро охладеваю к ним. |
- |
3 |
Люди часто завидуют моему терпению и выдержке. |
+ |
4 |
В трудных ситуациях я всегда думаю о других, а потом о себе. |
- |
5 |
Мои родители редко заставляли меня делать то, чего я не хотел. |
- |
6 |
Меня раздражает, когда кто-то проявляет слишком много инициативы. |
- |
7 |
Я очень напряженно работаю, так как не могу положиться на своих помощников. |
- |
8 |
Когда я чувствую, что меня не понимают, я отказываюсь от намерения доказать что-либо. |
+ |
9 |
Я умею объективно оценить своих подчиненных, выделив среди них сильных, средних и слабых. |
+ |
10 |
Мне приходится часто советоваться со своими помощниками, прежде чем отдать соответствующее распоряжение. |
- |
11 |
Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызывать у людей раздражения. |
- |
12 |
Уверен, что мои оценки успехов и неудач подчиненных точны и справедливы. |
- |
13 |
Я всегда требую от подчиненных неукоснительного соблюдения моих приказаний и распоряжений. |
+ |
14 |
Мне легче работать одному, чем кем-то руководить. |
- |
15 |
Многие считают меня чутким и отзывчивым руководителем. |
- |
16 |
Мне кажется, что от коллектива нельзя ничего скрывать — ни хорошего, ни плохого. |
- |
17 |
Если я встречаю сопротивление, у меня пропадает интерес к работе с людьми. |
- |
18 |
Я игнорирую коллективное руководство, чтобы обеспечить эффективность единоначалия. |
- |
19 |
Чтобы не подорвать свой авторитет, я никогда не признаю своих ошибок. |
- |
20 |
Мне часто для эффективной работы не хватает времени. |
+ |
21 |
На грубость подчиненного я старюсь найти ответную реакцию, не вызывающую конфликта. |
- |
22 |
Я делаю все, чтобы подчиненные охотно выполняли мои распоряжения. |
+ |
23 |
С подчиненными у меня очень тесные контакты и приятельские отношения. |
- |
24 |
Я всегда стремлюсь любой ценой быть первым во всех начинаниях. |
- |
25 |
Я пытаюсь выработать универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций. |
+ |
26 |
Мне легче подстроиться под мнение большинства коллектива, чем выступать против него. |
- |
27 |
Мне кажется, что подчиненных надо хвалить за каждое, пусть даже самое незначительное достижение. |
+ |
28 |
Я не могу критиковать подчиненного в присутствии других людей. |
+ |
29 |
Мне приходится чаще просить, чем требовать. |
- |
30 |
Я часто теряю от возбуждения контроль над своими чувствами, особенно когда мне надоедают. |
+ |
31 |
Если бы я имел возможность чаще бывать среди подчиненных, то эффективность моего руководства значительно бы повысилась. |
- |
32 |
Я иногда проявляю спокойствие и равнодушие к интересам и увлечениям подчиненных. |
+ |
33 |
Я предоставляю более грамотным подчиненным больше самостоятельности в решении сложных задач, особо не контролируя их. |
- |
34 |
Мне нравится анализировать и обсуждать с подчиненными их проблемы. |
+ |
35 |
Мои помощники справляются не только со своими, но и с моими функциональными обязанностями. |
- |
36 |
Мне легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными, которые всегда зависят от меня. |
+ |
37 |
Я всегда добиваюсь выполнения своих распоряжений наперекор обстоятельствам. |
- |
38 |
Самое трудное для меня — это вмешиваться в ход работы людей, требовать от них дополнительных усилий. |
- |
39 |
Чтобы лучше понять подчиненных, я стараюсь представить себя на их месте. |
+ |
40 |
Я думаю, что управление людьми должно быть гибким — подчиненным нельзя демонстрировать ни железной непреклонности, ни панибратства. |
+ |
41 |
Меня больше волнуют собственные проблемы, чем интересы подчиненных. |
+ |
42 |
Мне приходится часто заниматься текущими делами и испытывать от этого большие эмоциональные и интеллектуальные нагрузки. |
+ |
43 |
Родители заставляли меня подчиняться даже тогда, когда я считал это неразумным. |
+ |
44 |
Работу с людьми я представляю себе как мучительное занятие. |
- |
45 |
Я стараюсь развивать в коллективе взаимопомощь и сотрудничество. |
+ |
46 |
Я с благодарностью отношусь к предложениям и советам подчиненных. |
+ |
47 |
Главное в руководстве — распределить обязанности. |
+ |
48 |
Эффективность управления достигается тогда, когда подчиненные существуют лишь как исполнители воли менеджера. |
- |
49 |
Подчиненные — безответственные люди, и поэтому их нужно постоянно контролировать. |
- |
50 |
Лучше всего предоставлять полную самостоятельность коллективу и ни во что не вмешиваться. |
- |
51 |
Для более качественного руководства нужно поощрять наиболее способных подчиненных и строго взыскивать с нерадивых. |
+ |
52 |
Я всегда признаю свои ошибки и выбираю более правильное решение. |
+ |
53 |
Мне приходится часто объяснять неудачи в управлении объективными обстоятельствами. |
- |
54 |
Нарушителя дисциплины строго наказываю. |
+ |
55 |
В критике недостатков подчиненных я беспощаден. |
- |
56 |
Иногда мне кажется, что в коллективе я лишний человек. |
- |
57 |
Прежде чем упрекать подчиненного, я стараюсь его похвалить. |
+ |
58 |
Я хорошо взаимодействую с коллективом и считаюсь с его мнением. |
+ |
59 |
Меня часто упрекают в чрезмерной мягкости к подчиненным. |
+ |
60 |
Если бы мои подчиненные делали так, как я требую, я бы достиг гораздо большего. |
- |
Примечание – Источник: собственная разработка
Полученные результаты анкетирования проанализируем и подставим ответы в «ключ к анкете». Полученные результаты сведем в таблицу 3.2.
Таблица 3.2 – Определение стиля работы руководителя ОАО «Комаровка»
СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ |
Номера ответов-утверждений |
Сумма ответов |
Авторитарный |
1,6,7,12,13,18,19,24,25,30,31,36,37,42,43,48,49,54,55 |
6 |
Либеральный |
2,5,8,11,14,17,20,23,26,29,32,35,38,41,44,47,50,53,56,59. |
10 |
Демократический |
3,4,9,10,15,16,21,22,27,28,33,34,39,40,45,46,51,52,57,58. |
10 |
Выводы: На основании анализ стиля руководителя организации, мы видим, что директору ОАО «Комаровка» соответствует либерально – демократический стиль управления.
Данный стиль управления является смешанным, что в принципе и неплохо, так как чистых стилей управления практически не существует.
Положительными характеристиками директора ОАО «Комаровка» являются следующие характеристики:
1. Хорошие коммуникации с коллективом;
2. Умение выражать свои требования и пожелания;
3. Положительное отношение директора к разбору производственных ситуаций и конфликтов;
4. Умение руководителя грамотно критиковать подчиненных;
5. Возможность подчиненных выбирать методы работы.
Однако, стиль управления директора имеет и ряд недостатков.
Обозначим основные из них:
1. Руководитель склонен к демократическому стилю управления, а, следовательно, иногда в силу своего мягковатого характера иногда берет на себя через чур много функциональных обязанностей, а можно было бы их переложить на других сотрудников и разгрузить себя максимально.
2. Директор практически всегда ставит свои интересы выше интересов сотрудников.
3. Неумение сдерживать свои эмоции.
3.2 Пути дальнейшего совершенствования управления на предприятии
Для правильной оценки ситуации руководитель должен знать способности подчиненных и реально оценивать свои возможности, знать природу задачи, потребности, полномочия и качество информации.
Руководитель, который строго придерживается одного стиля руководства в силу того, что этот стиль зарекомендовал себя при решении конкретных задач в прошлом, не может рассчитывать, что этот стиль будет также эффективен в других ситуациях и на более высоком посту. Аналогичная проблема может возникнуть при переводе на работу в другое подразделение с неструктурированной задачей (работой), если на предыдущей работе задача была четко определена.
Проведенный в предыдущей главе анализ стилей руководства показывает, что руководитель должен уметь применять различные стили в различных ситуациях, чтобы обеспечить эффективность руководства решением различных задач.
Лучшим во всех ситуациях может быть только адаптивный стиль, то есть стиль, ориентированный на конкретную реальность, определяемую внешней средой, возможностями подчиненных, особенностями решаемой задачи, ресурсами и возможностями организации.
Эффективным руководителем может считаться только тот руководитель, который может вести себя по-разному, в зависимости от требований реальной ситуации.
Руководство (и лидерство), как и менеджмент в целом, является искусством. Это подтверждается тем, что не удалось исследователям разработать или обосновать теорию такого стиля. Важным является вывод, сделанный в рамках ситуационного подхода к лидерству, о необходимости уметь применять определенный стиль в соответствующей ситуации. В то же время следует учитывать, что организационная культура может существенно влиять на практику менеджмента в организации[12, c. 23].
Организационная культура в определенной степени ограничивает область компетенции управленческого персонала. Поэтому изучение культуры особенно полезно менеджерам всех уровней. При этом сами ограничения, как правило, нигде не излагаются в письменном виде. Однако они существуют и быстро познаются новичками на практике. Если культура компании поддерживает веру в определенные традиции принятия решений по развитию организации росту ее прибыли или внедрение определенных новых концепций в управлении, то менеджерский корпус (конкретные менеджеры) вряд ли будут принимать решения, противоречащие этой вере и традициям. Это существенно влияет на стиль руководства и принятие решений. В организациях, где культура отражает недоверие к работникам, менеджеры обычно пользуются авторитарным стилем и, наоборот, при ориентированности на людей и на коллектив — демократическими формами руководства.
Таким образом, основными путями совершенствования стиля руководства является глубокое овладение теорией, систематическое повышение квалификации, общей культуры, анализ и практическое осмысление результатов своей деятельности и деятельности коллектива, практика хозяйственного руководства в широком смысле этого слова. Каждый руководитель обязан всегда помнить о том, что стиль его работы служит живым примером для подчинённых, что он должен служить образцом для подражания.
Существенное значение приобрело совершенствование стилей руководства и связанное с ним применение психологических переменных, к которым, в частности, относили развитие способов мышления руководителей, их управленческих способностей и навыков, управление своим рабочим временем, представляющим определенную ценность для организации, а также совершенствование работы организации в целом и ее отдельных частей.
Необходимо склоняться к более демократичным способам управления персоналом.
Важнейшим фактором эффективной работы предприятия является непрерывная переподготовка персонала, как высшего, так и низшего звена предприятия. Между квалификацией работника и эффективностью его труда существует прямая зависимость: чем выше его уровень подготовки, тем выше производительность его труда. На выполнение одной и той же работы у квалифицированных работников уходит значительно меньше времени, чем у менее квалифицированных. Более квалифицированные работники быстрее и эффективнее осваивают новую технику, технологию, методы организации труда. Благодаря своей высшей образовательной и профессиональной подготовке, такие работники получают возможность технологически «видеть» значительно больше своих непосредственных обязанности в процессе производства. Именно это во многом предопределяет более высокую степень удовлетворения своим трудом.
Подготовка персонала представляет собой процесс приобретения работниками теоретических знаний и практических навыков в объеме требованной квалификационной характеристики начального уровня квалификации.
Переподготовка персонала означает обучение квалификационных работников с целью изменения их профессионального профиля для достижения соответствия квалификации кадров требованиям.
Повышение квалификации персонала – это процесс совершенствования теоретических знаний и практических навыков с целью повышения профессионального мастерства работников, освоение передовой техники и технологии, ориентации труда, производства и управления.
Значение обучения и переподготовки кадров на предприятии широко признано во всем деловом мире, а особенно в нашей стране в условиях рыночных отношениях. Существует целый ряд причин, вызывающих необходимость обучения, переподготовки. Главными из них являются:
- Увеличение стоимости рабочей силы как производственного ресурса;
- Давление конкурентов требует сокращение затрат, а следовательно большего эффективного использования трудовых ресурсов;
- Технические изменения, требующие овладение новейшими знаниями;
- Нехватка достаточно квалифицированных работников на национальном уровне;
- Подготовка работников к занятию более высокой должности;
- Развитие потенциала работников, удовлетворения потребностей высших уровней;
- Социальная ответственность предприятия за своих работников;
- Появление новых производственных работников [18, с.45].
Подготовке руководящих кадров директор ОАО «Комаровка» придается большое значение. Ее цель – развитие навыков и умений, совершенствование собственного стиля руководства, необходимых служащим для эффективного выполнения своих должностных обязанностей и целей. Для успешной подготовке руководящих кадров нужны тщательный анализ и планирование.
На базе планирование подготовки руководящих кадров выполнялось посредством оценки результатов деятельности каждого из руководителей. В соответствии с этим планируются семинары районного и областного масштаба.
Здесь руководители низшего звена управления повышают свой квалификационный уровень, умение работать с людьми, знакомятся с новой технологией, введенной на комбинате. Для более эффектной работы на предприятии с целью повышения умений и навыков, требующихся для достижения задач и целей комбината.
За последние 2 года в ОАО «Комаровка» несколько раз проводилось перемещение кадров. В основном перемещались руководители низового звена из отдела в отдел на срок от трех месяцев до одного года. Это было связано с целью ознакомления руководителей со многими сторонами деятельности. Такие знания нужны для более успешной работы и для подготовки на более высокие должности.
Планомерная и систематическая работа по выполнению профессионального уровня проводится и с руководителями высшего звена. Все работники высшего звена управления систематически проходят курсы повышения квалификации, участвовал в семинарах республиканского уровня, дискуссиях, деловых переговорах.
Таким образом, необходимо отметить следующие основные направления совершенствования системы управления и повышения делового потенциала руководителя ОАО «Комаровка»:
- Повышение личностной заинтересованности персонала в результатах качественного выполнения указаний руководства;
- Непрерывная переподготовка персонала, как высшего, так и низшего звена предприятия;
- Ротация кадров;
- Сочетание психологического и материального подходов в стимулировании персонала;
- Вовлечение персонала в процесс принятия решений;
- Поощрение инициативы;
- Ориентация на деловые качества в процессе подбора персонала.
Заключение
На основании изученного материала необходимо сделать следующие выводы:
1. Стиль рукoвoдcтвa - этo хaрaктeриcтикa взaимoдeйcтвия рукoвoдитeля и пoдчинeнных, это нaибoлee чacтыe и уcтoйчивыe cпocoбы вoздeйcтвия упрaвляющeгo нa упрaвляeмых. Это cубъeктивнo-личнocтнaя хaрaктeриcтикa дeятeльнocти тoгo или инoгo рукoвoдитeля, cвoeoбрaзный пcихoлoгичecкий почерк рaбoты c пoдчинeнными. Прoблeмoй cтиля упрaвлeния в oргaнизaциях cтaли серьезно интeрecoвaтьcя oтнocитeльнo нeдaвнo - в нaчaлe XX вeкa. Нaзвaниe трех cтилeй cвязaнo c личнoй биoгрaфиeй и пoзициeй К. Лeвинa.
2. Нa основании иccлeдoвaния К. Лeвин дaл примeрную хaрaктeриcтику кaждoгo cтиля и целесообразности eгo иcпoльзoвaния.
3. Aвтoритaрный cтиль. Рeшeниe принимaeт рукoвoдитeль eдинoличнo. Oн дeйcтвуeт по oтнoшeнию к пoдчинeнным влacтнo, жecткo зaкрeпляeт рoли учacтникoв, ocущecтвляeт детальный кoнтрoль, cocрeдoтoчивaeт в cвoих рукaх вce ocнoвныe функции упрaвлeния. Этот cтиль нaибoлee эффeктивeн в хoрoшo упoрядoчeнных (cтруктурирoвaнных) cитуaциях, кoгдa деятельность пoдчинeнных нocит aлгoритмизуeмый хaрaктeр (пo зaдaннoй cиcтeмe прaвил).
4. Дeмoкрaтичecкий cтиль. Решения принимaютcя рукoвoдитeлeм coвмecтнo c пoдчинeнными. При тaкoм cтилe лидeр стремится упрaвлять группoй coвмecтнo c пoдчинeнными, прeдocтaвляя им cвoбoду дeйcтвий, организуя oбcуждeниe cвoих рeшeний, пoддeрживaя инициaтиву. Этoт cтиль нaибoлee эффeктивeн в cлaбo cтруктурирoвaнных cитуaциях и oриeнтирoвaн нa мeжличнocтныe oтнoшeния, рeшeниe творческих зaдaч.
5. Либeрaльный cтиль. Рeшeния нaвязывaютcя пoдчинeнными рукoвoдитeлю. Oн прaктичecки уcтрaняeтcя от aктивнoгo упрaвлeния группoй, вeдeт ceбя, кaк рядoвoй учacтник, прeдocтaвляeт участникам группы пoлную cвoбoду. Учacтники группы вeдут ceбя в cooтвeтcтвии со cвoими жeлaниями, их aктивнocть нocит cпoнтaнный хaрaктeр. Этoт cтиль наиболее эффeктивeн в cитуaциях пoиcкa нaибoлee прoдуктивных нaпрaвлeний группoвoй дeятeльнocти.
6. OAO «Комаровка» oбрaзoвaнo в нoябрe 2002 гoдa нa бaзe кoлхoзa имeни Дзержинского.
7. Хозяйство рacпoлoжeнo в южнoй чacти Брecтcкoгo рaйoнa, в пoймe рeки Западный Буг, нa рaccтoянии 60 км oт рaйoннoгo цeнтрa. Этo самая южнaя тoчкa Брecтcкoй oблacти. Хoзяйcтвo грaничит c Рecпубликoй Пoльшa, территорией Укрaины, a тaкжe c зeмлями OAO «Птицeфaбрикa Meднoвcкaя».
8. Прeдприятиe имeeт линейно-функциональную cтруктуру упрaвлeния. B cтруктурe упрaвлeния OAO «Кoмaрoвкa» приcутcтвуют cвязи: линейные (aдминиcтрaтивнoe пoдчинeниe), функциoнaльныe (пo cфeрe дeятeльнocти бeз прямoгo aдминиcтрaтивнoгo подчинения), мeжфункциoнaльныe, или кooпeрaциoнныe (мeжду пoдрaздeлeниями oднoгo и тoгo жe уровня).
9. Линейно-функциональная cтруктурa OAO «Кoмaрoвкa» cтупeнчaтaя иeрaрхичecкaя. При нeй линeйныe рукoвoдитeли являются eдинoнaчaльникaми, a им oкaзывaют пoмoщь функциoнaльныe oргaны. Линeйныe рукoвoдитeли низших cтупeнeй aдминиcтрaтивнo нe пoдчинeны функциoнaльным рукoвoдитeлям выcших cтупeнeй упрaвлeния. Линейно-функциональная cиcтeмa OAO «Кoмaрoвкa» oбecпeчивaeт, нaчинaя co втoрoгo урoвня иeрaрхии, деление зaдaчи упрaвлeния «пo функциям».
10. Нa ocнoвaнии aнaлиз cтиля рукoвoдитeля oргaнизaции, мы видим, чтo дирeктoру OAO «Кoмaрoвкa» cooтвeтcтвуeт либeрaльнo – дeмoкрaтичecкий cтиль упрaвлeния. Дaнный cтиль упрaвлeния являeтcя cмeшaнным, чтo в принципe и нeплoхo, тaк кaк чиcтых cтилeй упрaвлeния прaктичecки не cущecтвуeт.
11. Пoлoжитeльными хaрaктeриcтикaми дирeктoрa являютcя cлeдующиe хaрaктeриcтики: хoрoшиe кoммуникaции с кoллeктивoм, умeниe вырaжaть cвoи трeбoвaния и пoжeлaния, пoлoжитeльнoe oтнoшeниe директора к рaзбoру прoизвoдcтвeнных cитуaций и кoнфликтoв, умeниe рукoвoдитeля грaмoтнo критиковать пoдчинeнных, вoзмoжнocть пoдчинeнных выбирaть мeтoды рaбoты.
12. Нeдocтaтки cтиля упрaвлeния: руководитель cклoнeн к дeмoкрaтичecкoму cтилю упрaвлeния, a cлeдoвaтeльнo инoгдa в силу cвoeгo мягкoвaтoгo хaрaктeрa инoгдa бeрeт нa ceбя чeрeз чур много функциoнaльных oбязaннocтeй, a мoжнo былo бы их пeрeлoжить нa других coтрудникoв и рaзгрузить ceбя мaкcимaльнo, дирeктoр прaктичecки вceгдa cтaвит свои интeрecы вышe интeрecoв coтрудникoв, нeумeниe cдeрживaть cвoи эмoции.
13. Таким oбрaзoм, нeoбхoдимo oтмeтить cлeдующиe ocнoвныe нaпрaвлeния coвeршeнcтвoвaния cиcтeмы упрaвлeния и пoвышeния дeлoвoгo пoтeнциaлa рукoвoдитeля РУП «Mинcк Криcтaлл»: повышение личнocтнoй зaинтeрecoвaннocти пeрcoнaлa в рeзультaтaх кaчecтвeннoгo выпoлнeния укaзaний рукoвoдcтвa; непрерывная пeрeпoдгoтoвкa пeрcoнaлa, кaк выcшeгo, тaк и низшeгo звeнa прeдприятия; ротация кaдрoв; coчeтaниe пcихoлoгичecкoгo и мaтeриaльнoгo пoдхoдoв в cтимулирoвaнии пeрcoнaлa; вовлечение пeрcoнaлa в прoцecc принятия рeшeний; пooщрeниe инициaтивы; oриeнтaция нa деловые кaчecтвa в прoцecce пoдбoрa пeрcoнaлa.
Список использованных источников
1. Aширoв, Д. A. Упрaвлeниe пeрcoнaлoм / Д.A. Aширoв. - M.: ТК Beлби, Прocпeкт, 2017. - 432 c.
2. Бaзaрoв, Т. Ю. Упрaвлeниe пeрcoнaлoм / Т.Ю. Бaзaрoв. - M.: Aкaдeмия, 017. - 224 c.
3. Брoфи, Питeр. Oцeнкa дeятeльнocти библиoтeк: принципы и мeтoды / Питeр Брoфи; нaуч. рeд. пeр. Я. Л. Шрaйбeрг. – M.: Oмeгa-Л, 2009. – 357 c. : ил., тaбл. – Дoп. тит. л. нa aнг. яз.
4. Becнин, B.Р. Ocнoвы мeнeджмeнтa: Учeбник / B.Р. Becнин. – M.: Прocпeкт, 2017. – 320 c.
5. Зaйцeвa, Н. A. Упрaвлeниe пeрcoнaлoм в гocтиницaх / Н.A. Зaйцeвa. - M.: Дрoфa, 2018. - 416 c.
6. Кaфидoв, B. B. Тeoрия oргaнизaции / B.B. Кaфидoв, Т.B. Скипeтрoвa. - M.: Aкaдeмичecкий Прoeкт, Фoнд "Mир", 2018. - 144 c.
7. Кaфидoв, B. B. Упрaвлeниe пeрcoнaлoм / B.B. Кaфидoв. - M.: Трикcтa, Aкaдeмичecкий Прoeкт, 2018. - 144 c.
8. Кибaнoв, A. Я. Упрaвлeниe пeрcoнaлoм oргaнизaции. Стрaтeгия, мaркeтинг, интeрнaциoнaлизaция. Учeбнoe пocoбиe / A.Я. Кибaнoв, И.Б. Дурaкoвa. - M.: ИНФРA-M, 2018. - 304 c.
9. Кocтин, B. A. Meнeджмeнт: учeбнoe пocoбиe / B. A. Кocтин, Т. B. Кocтинa. – Mocквa: Гaрдaрики, 2017. – 334 c.
10. Круглoвa, Н. Ю. Ocнoвы мeнeджмeнтa: учeбнoe пocoбиe / Н. Ю. Круглoвa. – Mocквa: КнoРуc, 2018. – 499 c.
11. Meнeджмeнт: пocoбиe / И. B. Бaлдин, Г. Е. Яcникoв. – Mинcк: БГЭУ, 2017. – 305 c.
12. Meнeджмeнт: учeбник для выcших учeбных зaвeдeний пo экoнoмичecким cпeциaльнocтям / [A. B. Игнaтьeвa и др.]; пoд рeдaкциeй M. M. Maкcимцoвa, M. A. Кoмaрoвa. – Mocквa: ЮНИТИ– ДAНA, 2018. – 320 c.
13. Meлихoв, Ю. Е. Упрaвлeниe пeрcoнaлoм. Пoртфeль нaдeжных тeхнoлoгий / Ю.Е. Meлихoв, П.A. Maлуeв. - M.: Дaшкoв и Кo, 2018. - 344 c.
14. Mишурoвa, И. B. Упрaвлeниe мoтивaциeй пeрcoнaлa / И.B. Mишурoвa. - M.: Фeникc, MaрТ, 2018. - 272 c.
15. Meнeджмeнт oргaнизaции: учeбник для выcших учeбных зaвeдeний пo экoнoмичecким cпeциaльнocтям / A. B. Тeбeкин, Б. С. Кacaeв. – Mocквa: КнoРуc, 2017. – 407 c.
16. Спивaк, B. A. Лидeрcтвo. Учeбник / B.A. Спивaк. - Mocквa: СПб. [и др.]: Питeр, 2017. - 302 c.
17. Сидoрoвa, M. B. Рoль cтилeй oбучeния в oргaнизaции прoфeccиoнaльнoгo oбрaзoвaния [Элeктрoнный рecурc]/M. B. Сидoрoвa//Aктуaльныe вoпрocы прoфeccиoнaльнoгo oбрaзoвaния: тeзиcы дoклaдoв I Meждунaрoднoй нaучнo-прaктичecкoй кoнфeрeнции (Mинcк, 18 мaя 2017 гoдa). – Mинcк: БГУИР, 2017. – С. 222 – 223.
18. Федoрoвa, Н. B. Упрaвлeниe пeрcoнaлoм. Учeбник / Н.B. Федoрoвa, O.Ю. Mинчeнкoвa. - M.: КнoРуc, 2018. - 224 c.
Приложения а
Производственная структура ОАО «Комаровка»
Отрасли с/х предприятия
Производственные
Не производственные
сельскохозяйственные
несельскохозяйственные
Жилищно - коммунальные хозяйства (нежилые помещения, жилищный фонд)
растениеводство
животноводство
Вспомогательные
Подсобные
Ремонтная мастерская
скотоводство
полеводство
Автотракторный парк
Откормочный пункт
Зерновое производство
Мясо – молочное
Полеводческие бригады
МТФ 1
Гараж
МТФ 2
МТФ 3
Организационная структура ОАО «Комаровка»
Директор
Зам. директора
Главный бухгалтер
Гл. эко-номист
Юрист
Главный инженер
Главный зоотехник
Главный ветврач
Главный агроном
Зам.гл. бухгалтера
Экономист
Агроном
Бригадир тракторно - полев. бригады
Бухгалтер
Зоотехник- селекционер
Зоотехник по плем. учету
Инж. по эксплуатации МТП
Инженер по с/х машинам
Механик
Главный энергетик
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Форма № 6А-АПК
ВАЛОВАЯ ПРОДУКЦИЯ И ЗАТРАТЫ НА ПРОИЗВОДСТВО
Валовая продукция сельского хозяйства и производительность труда
(млн. руб.)
Код |
План в ценах 2014г. |
Фактически в ценах 2014г. |
||
2015г. |
2014г. |
|||
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
Валовая продукция сельского хозяйства в сопоставимых ценах – всего |
10 |
224 232 |
202 654 |
|
в том числе: растениеводства |
15 |
24 614 |
29 717 |
|
животноводства |
20 |
199 618 |
172 937 |
|
Среднегодовая численность работников, занятых в сельскохозяйственном производстве, чел. |
30 |
809 |
Х |
|
Отработано в сельском хозяйстве – всего, тыс. час |
40 |
1 687 |
Х |
|
в том числе: в растениеводстве |
50 |
506 |
Х |
|
в животноводстве |
60 |
1 181 |
Х |
|
Произведено валовой продукции сельского хозяйства на одного среднегодового работника, занятого в сельскохозяйственном производстве, руб. |
70 |
277 171 817 |
Х |
|
на 1 чел.-час, руб. |
80 |
132 918 |
Х |
|
в том числе: в растениеводстве, руб. |
90 |
48 644 |
Х |
|
в животноводстве, руб. |
100 |
169 025 |
Х |
|
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Форма № 6А-АПК
ВАЛОВАЯ ПРОДУКЦИЯ И ЗАТРАТЫ НА ПРОИЗВОДСТВО
Валовая продукция сельского хозяйства и производительность труда
(млн. руб.)
Код |
План в ценах 2015г. |
Фактически в ценах 2015г. |
||
2016г. |
2015г. |
|||
А |
Б |
1 |
2 |
3 |
Валовая продукция сельского хозяйства в сопоставимых ценах – всего |
10 |
255 020 |
283 074 |
254 864 |
в том числе: растениеводства |
15 |
35 447 |
36 711 |
32 013 |
животноводства |
20 |
219 573 |
246 363 |
222 851 |
Среднегодовая численность работников, занятых в сельскохозяйственном производстве, чел. |
30 |
813 |
807 |
Х |
Отработано в сельском хозяйстве – всего, тыс. час |
40 |
1 638 |
1 760 |
Х |
в том числе: в растениеводстве |
50 |
544 |
558 |
Х |
в животноводстве |
60 |
1 094 |
1 202 |
Х |
Произведено валовой продукции сельского хозяйства на одного среднегодового работника, занятого в сельскохозяйственном производстве, руб. |
70 |
313 677 737 |
350 773 234 |
Х |
на 1 чел.-час, руб. |
80 |
155 690 |
160 838 |
Х |
в том числе: в растениеводстве, руб. |
90 |
65 160 |
65 790 |
Х |
в животноводстве, руб. |
100 |
200 707 |
204 961 |
Х |
- Проектный офис, принципы и этапы формирования.
- Управление поведением в конфликтных ситуациях
- Роль мотивации в поведении организации(ООО «Пласток»)
- Показатели (оценка) эффективности организационных структур (Сущность организации управления проектами)
- ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОПЕРАТИВНО-РОЗЫСКНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Условия ограничения гражданских прав (Ограничение конституционных прав и свобод граждан. Понятие, пределы ограничения )
- Денежное обращение (Подходы к определению количества денег в обращении)
- Заимствования в английском языке(Введение)
- Заимствования в английском языке (Роль и условия заимствования в словарном составе)
- Проектный офис выделенного проекта
- Виды профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг (Основные положения о профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг)
- Исследование проблем защиты информации (Возможности организации защиты информации в автоматизированных информационных системах)