Теоретические аспекты проблемы исследования коммерческой деятельности спортивной организации
Содержание:
Введение
В настоящее время кризисные явления в мировой и отечественной экономике продолжают усугубляться, ставя перед наукой и практикой новые задачи. В сложной финансово-экономической ситуации на первый план выступают вопросы рационального функционирования различных организаций.
Актуальность избранной темы представлена в рассмотрении методических и методологический подходов к планированию и реализации коммерческой деятельности в спортивной организации.
Предметом исследования выступает коммерческая деятельность в спорте;
Объектом – фитнес-клуб «Marina Club».
Цель настоящей работы состоит в анализе предпринимательской деятельности и источников прибыли спортивной организации на примере фитнес-клуба «Marina Club».
Достижение поставленной цели предполагает решение ряда задач:
1. Исследовать спортивную организацию как субъект коммерческой деятельности;
2. Определить понятие и выявить сущность коммерческой деятельности
3. Изучить специфику коммерческой деятельности спортивной организации;
4. Дать общую характеристику фитнес-клуба «Marina Club»;
5. Выделить структуру управления фитнес-клуба «Marina Club»;
6. Провести анализ коммерческой деятельности фитнес-клуба «Marina Club».
Теоретической и методологической основой исследования послужили теоретические положения и концептуальный аппарат, разработанные отечественными и зарубежными учеными в области сферы физической культуры и спорта и предпринимательской деятельности.
Структура исследования представлена введением, двумя главами, заключением и списком литературы.
1 Теоретические аспекты проблемы исследования коммерческой деятельности спортивной организации
1.1 Спортивная организация как объект управления
Объект управления – это то, что мы переводим из одного состояния в другое, применяя те или иные управленческие технологии, средства и методы воздействия.
Процесс управления делится на тех, кто управляет, которых принято называть субъектами управления, а тех, кем управляют и то, чем управляют, называют объектами управления. Субъекты управления – это люди, в функции и задачи которых входит осуществление управления, т.е. руководители. Объектами управления могут быть работники, коллективы, действующие согласно установкам.
Рис.1. Схема управления[1]
В сфере физической культуры и спорта, прежде всего, мы управляем конкретными физкультурно-спортивными организациями различного назначения и величины[2]:
- оздоровительными (оздоровительные центры, комбинаты, группы);
- спортивными (ДЮСШ, ШВСМ, спортивные клубы, команды);
- учебными (университеты, факультеты физической культуры и спорта, институты переподготовки);
- спортивными сооружениями (бассейны, спортивные залы, манежи).
В системе управления физической культуры и спорта в качестве субъектов выступают, в первую очередь, государственные органы, а также иные органы государственного и общественного управления. В качестве объектов – физкультурно-спортивные организации различного уровня и характера.
Характеристика физкультурно-спортивной организации квалифицируется по следующим признакам[3]:
1.Организационно-правовая форма (Государственные общественные объединения, потребительские фонды, коммерческие и т.д.).
2.Целевое назначение (медицинское обслуживание, подготовка кадров, непосредственно осуществление учебно-спортивной работы и т.д.).
3.Уровень иерархии (государственный комитет, областной, район, клубы).
4.Взаимодействие подразделений основывается на разделении труда (линейная структура, функциональная, матричная).
Организации характеризуются наличием[4]:
1) цели, которые определяют то, ради чего они создаются;
2) члены группы, которые выполняют задания сознательно, работают вместе;
3) руководитель, который наделен специальными полномочиями для руководства. Тот, кто дает задания.
Чтобы участвовать в гражданских правоотношениях, они наделены статусом юридических лиц.
Спортивная организация как юридическое лицо характеризуется организационным единством, обособленным имуществом, самостоятельной ответственностью, правом выступать в гражданских правоотношениях от собственного имени.
Физкультурно-спортивная организация, независимо от ее вида и направления работы, характеризуется общими составляющими: внутренней средой, внешней средой, коммуникациями.
Внутренняя среда организации говорит о том, что это такие внутренние переменные, на изменение состояния которых должно быть направлено управленческое воздействие руководителя. Более того, руководитель активно формирует внутренние переменные, подбирая их таким образом, чтобы они взаимодействовали с максимальной эффективностью. К внутренним переменным организации относятся[5]:
- ресурсы организации – это то, чем располагает организация для осуществления своей деятельности и то, без чего эта деятельность не может быть эффективной;
- финансовые ресурсы – необходимое количество финансовых средств, которые обеспечивают выплату заработной платы, покупку инвентаря, оборудования и т.д.;
- материально-технические ресурсы спортивной организации включают спортивные базы, инвентарь, оборудование, тренажеры, технические средства;
- людские ресурсы характеризуют круг детей, подростков, взрослых, которые потенциально могут стать физкультурниками и спортсменами и могут быть вовлечены в сферу деятельности физкультурно-спортивной организации;
- кадровые ресурсы характеризуют наличие квалифицированного управленческого, тренерского, медицинского, технического и другого персонала;
- технологические ресурсы определяют наличие и степень использования технологий (методик) для проведения качественного и эффективного учебно-тренировочного, воспитательного, соревновательного и других процессов;
- информационные ресурсы показывают степень доступа организации к информации и качество ее использования в профессиональной деятельности;
- временные ресурсы показывают наличие времени, необходимого для достижения поставленных целей.
Ресурсное обеспечение деятельности организации, относится к сфере деятельности руководителя организации и должно быть одним из приоритетов его профессиональной деятельности.
Цели организации – это конечное состояние или желаемый результат, которого стремится достичь группа, осуществляя совместную деятельность. Любая организация имеет уровневую структуру целей. Это значит, что для достижения основной стратегической цели организации необходимо предварительно достичь промежуточных целей. Эти цели образуют определенную сеть, которая называется «дерево целей»[6].
Задачи организации – это предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом и в оговоренные сроки. С формальной точки зрения задачи предписываются не работнику, а его должности.
Структура организации – это взаимоотношения подразделений и уровней управления, выполняющих конкретную работу для организации в целом. Конкретные работы называют функциональными обязанностями.
Законодательство. Организации должны соблюдать законы своей страны и требования государственного управления, которые выражаются в налоговой, ценовой, кредитно-финансовой политике и др. (можно говорить о неопределенности, запутанности сегодняшнего правового поля, одно требование вступают противоречия с другим).
Потребители. Выживание организации зависит от способности находить потребителя и удовлетворять его запросы. Потребителя определяют почти все (какие товары и услуги, по какой цене для них предпочтительнее).
Конкуренты. Если не удовлетворять запросы потребителей столь же эффективно, как это делают конкуренты, то предприятие может разориться.
Поставщики являются примером воздействия среды на деятельность организации[7].
Социальные установки, жизненные ценности и традиции той культурной среды, где функционирует организация и должны учитываться в деятельности организации.
Экономические условия. Руководство должно предвидеть изменения состояния экономика в стране и мире, уметь оценить степень влияния этих изменений на деятельность организации (снижение налогов способствует стимулированию бизнеса).
Коммуникации. Все, что делают руководители, направлено на обеспечение достижения целей организации, требует эффективного обмена информацией. Если люди, работающие в организации, не смогут обмениваться информацией, то они не сумеют работать вместе и достигнуть высокого результата. Как установлено, руководитель тратит от 50 до 90% своего времени на коммуникации, в результате которых обменивается информацией как внутри, так и вне организации.
1.2 Понятие и сущность коммерческой деятельности
Современная теория и практика маркетингового управления организациями показывают, что по мере развития рыночных механизмов содержание экономической деятельности организаций также подвергается определенным трансформациям, наполняясь новыми функциями, порождаемыми потребностями рынка и динамикой платежеспособного спроса потребителей.
В наиболее концентрированном выражении подобные трансформации проявляются в коммерческой деятельности организации, возникшей как экономический феномен в результате разделения труда[8].
Экономическое содержание коммерческой деятельности характеризуется составом ее структурообразующих элементов, их содержательным наполнением и системой взаимосвязей, предваряя рассмотрение которых, следует конкретизировать сущность самой коммерческой деятельности.
Необходимость такой конкретизации обусловливается тем, что коммерческая деятельность в рамках нашего исследования рассматривается как объект маркетингового управления, без познания сущности которого невозможно определить функциональные процессы, подвергаемые управленческому воздействию в целях обеспечения деятельности организации, ориентированной на конъюнктуру рынка и потребности потребителей.
Проведенное изучение литературных источников показало, что термин «коммерческая деятельность» раскрывается лишь в источниках, непосредственно посвященных сущности, содержанию и предмету коммерческой деятельности.
Справочная и энциклопедическая литература не содержат определений исследуемого термина, в этой литературе приведены лишь трактовки сопряженных с ним понятий «коммерция», «коммерсант», «коммерческий».
В связи с тем, что эти понятия по отношению к коммерческой деятельности выступают в качестве базовых, словообразующих, мы считаем уместным рассмотреть отдельные из их трактовок, критический анализ которых позволит нам сформулировать авторское определение коммерческой деятельности.
Наиболее полной по содержательному наполнению, по нашему мнению, является трактовка анализируемых понятий, данная в Большой экономической энциклопедии. В частности, ее составители под коммерсантом понимают «гражданина, который осуществляет частную деятельность торгового характера, т.е. занимается профессиональным промыслом»[9]. Разделение коммерсантов при этом в энциклопедии производится на «коллективных» и «индивидуальных».
«Коммерцию» Большая экономическая энциклопедия трактует как «вид деятельности, в узком смысле слова означает осуществление торговли, в широком смысле к коммерческой относится деятельность, которая в качестве основной своей цели ставит извлечение прибыли» [4, с. 290], с чем, на наш взгляд, можно в полной мере согласиться.
Однако нам сложно согласиться с тем, что «в коммерческой деятельности нет необходимости обеспечения производственными ресурсами, связанными с выпуском продукции. Предприниматель перепродает материальные объекты в готовом виде, покупая их у изготовителя или такого же посредника»[10].
Это утверждение, по нашему мнению, правомерно, если субъектом коммерческой деятельности являются предприятия, организации и физические лица, специализирующиеся в сфере торговли.
Но предприятия-изготовители товаров могут самостоятельно, без участия торговых посредников, осуществлять коммерческую деятельность, реализуя произведенную ими товарную продукцию в сети специально создаваемых «фирменных» магазинов. В этом случае субъекты коммерческой деятельности расширяются, в их число входят все хозяйствующие субъекты, производящие товары, полуфабрикаты, запасные части и комплектующие изделия, оказывающие услуги и производящие любые другие значимые для общества продукты, в процессе рыночной реализации которых субъект коммерческой деятельности получает прибыль.
Правомерность такого подхода к определению предмета коммерческой деятельности можно подтвердить выделенными в Большой экономической энциклопедии «видами» коммерческой деятельности: «... непроизводственный бизнес (профессиональный спорт, концертные выступления и т.п.); деятельность предприятий торговли; коммерческое дело в сфере услуг (например, туристический сервис, юридическая контора, парикмахерская); производственный бизнес (доходная работа на предприятиях, в промышленности, сельском хозяйстве, строительстве и других отраслях)»[11].
Уместно подчеркнуть, что в литературе встречаются точки зрения, в которых коммерческая деятельность отождествляется с коммерческой работой.
В каждом из определений отражен деятельностный характер коммерции, в связи с чем, на наш взгляд, отождествление «работы» и «деятельности» является некорректным. «Работа» может иметь как разовый, эпизодический, так и систематический характер, а «деятельность», в отличие нее, всегда предполагает некоторую системность, целенаправленность, четко выраженную ориентацию на получение запланированного результата.
Мы считаем, что любая деятельность, как таковая, поглощает в себе работы различного рода, в том числе применительно к предмету нашего исследования, в области реализации коммерческих процессов, осуществления соподчиненных им коммерческих операций, процедур, приемов, действий и т.д., т. е. конкретных видов работ.
С учетом изложенного мы разделяем понятия «коммерческая работа» и «коммерческая деятельность», определяя последнюю в качестве «объектной сферы» маркетингового управления.
Таким образом, на основании анализа содержания существующих трактовок понятий, выступающих словообразующими для термина «коммерческая деятельность», можно сделать вывод о том, что коммерция отождествляется с торговлей.
Подобная точка зрения нам представляется правомерной в том случае, если предмет торговли рассматривать в широком смысле, не сводя его только к товарно-денежным отношениям, возникающим при реализации товара.
Коммерция как понятие, на наш взгляд, полностью приемлемо и другим видам продуктов, создаваемых обществом - услугам, интеллектуальным продуктам, социальной сфере и т.д.
Современная практика развития российского общества показывает, что коммерция по сфере ее использования все шире проникает в те виды экономической деятельности, которые традиционно рассматривались как «неприбыльные», например, в сферы здравоохранения, образования и др., вплоть до государственных услуг, что доказывается переводом их на платную для населения основу.
С учетом этого обстоятельства коммерческая деятельность наполняется новым, более широким содержанием и может осуществляться практически в любой сфере жизнедеятельности общества.
В результате изучения литературных источников нами выявлено, что определения коммерческой деятельности характеризуются не меньшим разнообразием, чем определения коммерческой работы.
Самое лаконичное определение коммерческой деятельности, отождествляющее ее с торговой деятельностью, дано В.В. Бакаевой, по мнению которой «коммерческая деятельность - это совокупность элементов торговой деятельности, направленной на получение доходов»[12].
Подобная точка зрения характерна для Е.Е. Прушковской, по утверждению которой «коммерческая деятельность - это деятельность по купле-продаже товаров, нацеленная на обеспечение конкурентоспособности и получение прибыли»[13].
Отдельные исследователи, например, С.Н. Виноградова, С.П. Гурская, О.В. Пигунова отождествляют коммерческую деятельность с предпринимательской деятельностью: «коммерческая деятельность - это предпринимательская деятельность, содержательную сторону которой составляет товарный обмен»[14].
Макроэкономический аспект сущности коммерческой деятельности отражен в определении, данном Ф.П. Половцевой. В частности, автор считает, что «коммерческая деятельность - неотъемлемое условие потребительского рынка, сферы коммерческого предпринимательства, где происходит обмен денег на товары и товаров на деньги. Под ней следует понимать процессы, связанные с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли»[15].
Расширительная трактовка сущности коммерческой деятельности, рассматриваемой как система условий для функционирования инфраструктуры рынка, дана Л. А. Брагиным, утверждающим, что «коммерческую деятельность можно рассматривать как систему хозяйственноорганизационных мероприятий по обеспечению деятельности соответствующих производственных, транспортных, складских, торговых, бытовых предприятий в интересах наилучшего удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах при наименьших затратах ресурсов»[16].
Целевой аспект осуществления коммерческой деятельности, синонимируемой с торговой деятельностью, выражается точкой зрения М.Н. Агафоновой. Автор утверждает, что «коммерческая деятельность - это умение и искусство хорошо и еще лучше продать товары для своей и потребителя пользы с учетом перспективы, своевременное и гибкое реагирование на изменения конъюнктуры.
Коммерческая деятельность - это все то, что обеспечивает максимальную выгодность торговой сделки для каждого из партнеров при первоочередном учете интересов промежуточного и конечного потребителя. Коммерческая деятельность включает планирование объемов закупки и реализации (перепродажи) товаров с учетом намеченного уровня прибыли: поиск и выбор наилучшего партнера (поставщика или покупателя); проведение торгов, включая назначение цены, соответствующей качеству товаров и спросу; выявление и активное использование факторов, способных ускорить (или замедлить) реализацию товара и соответственно увеличить (уменьшить выручку)»[17].
Сторонниками целевого аспекта раскрытия сущности коммерческой деятельности также являются Ю.А. Аванесов и Е.В. Васькин, предлагающие следующую трактовку коммерческой деятельности: «Цель коммерческой деятельности - максимизация выгоды (дохода, прибыли). Достижение этой цели должно постоянно сопровождать весь процесс коммерческой деятельности с каждым контрагентом по каждому конкретному поводу в конкретных условиях. Гарантией реализации этих целей является содержание коммерческой деятельности, состоящее в изучении процесса формирования рынка товаров и услуг, обосновании направлений и масштабов развития их производства в соответствии с потребностями общества и отдельных потребителей, доведении товаров до потребителей и организации самого процесса потребления, коммерческом посредничестве и установления договорных связей на рынке товаров и услуг»[18]. Авторы выделяют три компонента коммерческой деятельности: производство продукции; коммерция (торговля); коммерческое посредничество.
«Чтобы обеспечить продажи и приобретения товаров, - пишет Б.И. Си- нецкий, - организации ведут исследования рынков, рекламу, вступают в договорные отношения с посредниками, банками, контролирующими организациями, защищают свои интересы в судах и арбитражах и т.д. Весь этот комплекс операций торговых организаций - производителей товаров и услуг или независимых торговых организаций называется коммерческой деятельностью»[19].
В зарубежных литературных источниках определения коммерческой деятельности имеют ярко выраженный маркетинговый аспект трактовки, а ее сущность сводится к общей посылке о том, что коммерческая деятельность существует для того, чтобы с прибылью удовлетворить потребительские требования.
Таким образом, в такой точке зрения под коммерческой деятельностью понимается купля и продажа товаров, нацеленные на спрос покупателей и получение прибыли торговым предприятием.
При этом, как отмечает И. Ф. Шерр, «выражением коммерческой деятельности служит торговое предприятие, т.е. организация труда и средств, необходимая для обращения торгового капитала»[20].
Содержательный анализ выше приведенных определений позволяет нам выделить несколько важных теоретичских положений, раскрывающих многообразие подходов к определению сущности исследуемого термина.
В наиболее общем виде эти положения сводятся к следующим:
- коммерческая деятельность - товарно-денежный обмен, в процессе которого товары от поставщика переходят в собственность торговой организации с ориентацией на потребности рыночного спроса;
- коммерческая деятельность - особый вид деятельности, связанный с реализацией товаров, от которой зависят конечные результаты торговой организации;
- коммерческая деятельность - это все то, что обеспечивает максимальную выгодность торговой сделки для каждого из партнеров при первоочередном учете интересов и запросов потребителей;
- коммерческая деятельность - комплекс операций, обеспечивающих куплю-продажу товаров, и вместе с торговыми процессами, представляющих собой торговлю в широком смысле слова;
- коммерческая деятельность - оперативно-организационная деятельность по осуществлению операций обмена товарно-материальных ценностей в целях удовлетворения потребностей населения и получения прибыли.
1.3. Специфика коммерческой деятельности спортивной организации
Всю совокупность экономических отношений в сфере двигательной активности и спорта можно условно поделить на две больших сегмента – сферу некоммерческого спорта и область спортивного бизнеса. Пересечение полей коммерческого и некоммерческого спорта образует смешанные формы функционирования с частичным бюджетным финансированием, дополняемых собственной предпринимательской деятельностью. Пропорции всех указанных на схеме областей могут варьироваться в широких пределах. Все зависит от выбора людей и оформившейся политической системы. В одних странах доминирует частный бизнес и саморегулирующиеся спортивные организации, в других – поддерживаемый государством массовый и профессиональный спорт (см. рис.1).
Рис.1. Структура и состав физкультурно-спортивной отрасли, подразделенной по принципу финансирования.[21]
Какая же из этих систем лучше? Та, что опирается на бюджетные ресурсы государства или же та, в основе которой лежит частная инициатива спортивных предпринимателей и экономические интересы спортивных организаций? Ответить на поставленные вопросы мы сможем, обратившись к опыту развития разных физкультурно-спортивных систем, осуществляемых различными странами и народами на протяжении многих десятилетий и даже столетий.
Обратимся вначале к опыту нашей собственной страны и практике стран с административно-командной экономикой. В силу политических причин всякий бизнес, в том числе и спортивный, был там под запретом. Все физкультурно-спортивные мероприятия, массовый и профессиональный спорт (которого де-юре как бы не было), финансировало государство. За счет бюджетных средств строились стадионы и иные спортсооружения, содержались спортивные клубы и добровольные спортивные общества, выплачивались зарплаты тренерам, финансировались объекты физкультурно-спортивного назначения. Государственные, партийные и отчасти профсоюзные структуры были в ответе за все – детский, студенческий, инвалидный и массовый спорт, за выступления элитных атлетов на международных соревнованиях, за поддержание на должном уровне здоровья трудящихся, за пропаганду здорового образа жизни.
В определенный период времени физкультурно-спортивная система, построенная на армейских принципах со значительным элементом принуждения, дает весьма впечатляющие результаты – быстрыми темпами растет количество физкультурников, спортсменов и тренеров, нарастает численность спортсооружений, увеличивается продолжительность жизни населения, улучшаются показатели здоровья нации.
Однако с течением времени обнажаются серьезные недостатки системы некоммерческого спорта. Усредненное государственное финансирование, осуществляемое по заниженным нормативам, приемлемо далеко не для всех атлетов и тренеров. И если для детско-юношеского спорта пусть небольшое, но стабильное финансирование – это благо, то для спорта высших достижений – это неминуемая потеря конкурентоспособности и результативности. Талантливые элитные спортсмены, выращенные в условиях государственной физкультурно-спортивной системы, по коммерческим соображениям начинают ее покидать, обращая свои взоры на те страны и клубы, где доминирует спортивный бизнес, где можно зарабатывать большие суммы за счет своих выступлений. То же самое можно сказать и о высокопрофессиональных тренерах, которые по достижении определенного уровня хотят получать адекватное вознаграждение за свои знания, опыт и умения.
За примерами, подтверждающими подобный ход событий, далеко ходить не надо. Так, еще в 1980-е годы, во времена расцвета Советского Союза, некоторые элитные спортсмены и тренеры стали покидать родные пенаты. Вначале это вызывало общественное порицание и резкую критику со стороны спортивных руководителей (как, например, в эпизодах с хоккеистами, выезжавшими выступать за команды NHL). Затем, со снятием политических и административных ограничений, процесс эмиграции спортсменов и тренеров расширился, стал привычным и уже не вызывал столь бурных эмоций. К началу ХХI века в кругах широкой общественности и спортивных руководителей наступило осознание того, что спорт высоких достижений – очень затратное дело; из всех финансовых средств, выделяемых на физическую культуру и спорт в стране, на поддержку профессионального спорта тратится в среднем 75-80%. И это при том, что количество профессиональных атлетов составляет не более 0,1% от общей численности занимающихся. Таким образом, перевод профессионального спорта на негосударственные источники финансирования – задача сверхважная как с точки зрения поддержания его конкурентоспособности на мировом уровне, так и в аспекте выкраивания средств на массовую физическую активность и спорт.
С другой стороны, если рассматривать физические упражнения, спортивные игры и зрелища как товар, нужный самому индивиду, его детям и близким как средство восстановления и приумножения здоровья, как способ развлечения и хобби, то можно переориентироваться на другую крайность – на полностью коммерциализированную модель физической культуры и спорта в стране. В подобной системе вся совокупность отношений базируется на рыночной целесообразности и частной инициативе индивидов. Желающие заниматься спортом оплачивают услуги тренеров и аренду спортсооружений, за свой счет приобретают необходимые спортивные товары и снаряжение, оплачивают услуги спортивных СМИ, покупают билеты на соревнования атлетов.
Государство в подобных физкультурно-спортивных системах играет минимальную роль, предоставляя рынку самому определять, каким видам спорта развиваться, в каком направлении совершенствоваться, на каких условиях функционировать.
В полностью рыночной физкультурно-спортивной системе нет места государственному субсидированию профессиональных и псевдо-профессиональных спортивных клубов, федераций и спортсооружений. Как правило, здесь отсутствует государственная спортивная классификация и какие-либо выплаты за спортивные и почетные звания. Главный критерий оценки физкультурно-спортивных товаров и услуг в таких системах – это платежеспособный спрос, его объем и ценовая емкость. На удовлетворение имеющегося спроса направляются силы и энергия организаторов спортивного бизнеса, между которыми неизбежно возникает конкуренция за доходы, потребителей, болельщиков.
Конкурентная форма отношений качественно меняет физкультурно-спортивную систему, делает ее более эффективной, рациональной, отстроенной под потребности рынка. В этом ее сила и слабость. Отлично функционируя в условиях высокоразвитой экономики с отлаженной сферой социальной защиты, коммерциализированная физкультурно-спортивная система дает сбои в неупорядоченной экономике, при значительном уровне бедности и высокой поляризации доходов населения.
Но и в этом случае спортивный бизнес может сыграть значительную роль. Поддерживаемый государством в моральном и законодательном плане, бизнес неуклонно наступает на бедность, создает точки роста для накопления богатства, служит примером для подражания людям энергичным и ищущим.
Начиная свою предпринимательскую деятельность с малых форм, организаторы спортивного бизнеса постепенно вовлекают в свою орбиту возрастающий объем инвестиций и инноваций. За счет их активности все большее количество людей втягивается в сферу физкультуры и спорта, приобщается к позитивным формам досуга и здоровому образу жизни. В этом смысле спортивный бизнес выступает незаменимым инструментом формирования нового человека, более богатого в культурном и социальном плане, более способного к творческой и сложной профессиональной деятельности.
Таким образом, спортивный бизнес представляет особый интерес для государства как в плане развития предпринимательской деятельности и связанной с ней позитивных эффектов (увеличения количества рабочих мест, налоговых выплат), так и в аспекте изменения негативных проявлений, снижения подростковой преступности, приобщения людей к здоровому образу жизни.
2 Анализ коммерческой деятельности фитнес-клуба «Marina Club»
2.1 Общая характеристика фитнес-клуба «Marina Club»
Объектом настоящего исследования выступает фитнесс-клуб «Marina Club».
Фитнес-клуб «Marina Club» расположен по адресу: Москва, Ленинградское шоссе, дом 25а, стр.4. Время работы клуба: ежедневно с 7:00 до 24:00 часов.
«Мarina Club» («Марина Клаб») — это один из крупнейших фитнес-клубов Москвы, ежедневно посещаемый множеством любителей здорового образа жизни. Фитнес-клуб «Марина Клаб» вполне может претендовать на звание одного из старейших московских спортивных клубов Москвы — впервые фитнес-центр открылся в 2001 г. на базе Центрального спортивного клуба ВМФ. Просторный 50-метровый бассейн для аквааэробики, водных видов спорта и прыжков в воду —особая гордость.
Наш фитнес-центр предоставляет широкие возможности для занятий. «Марина Клаб» — это в том числе и один из лучших семейных спортивных клубов Москвы.
Каждый клиент «Марина Клаб» получает:
- Яркие впечатления и эмоции
- Крепкое здоровье
- Высокое качество жизни
- Новый образ мыслей
2.2 Структура управления фитнес-клуба «Marina Club»
Персонал клуба «Marina Club» состоит из 72 человек: генеральный директор, менеджер по рекламе, руководитель отдела продаж, бухгалтер, руководитель АХЧ, фитнес директор, руководитель сервис службы ресепшн, менеджер групповых программ, менеджер тренажерного зала, менеджер детского центра, менеджер спортивной медицины, 2 технических администратора, 3 кассира, 9 менеджеров по продажам, 6 администраторов ресепшн, инструкторы групповых программ + персональные тренера тренажерного зала + инструктора детского центра - 32 человека, 5 врачей, служба клининга (рис. 2)
В фитнес-клубе «Marina Club» высшим звеном управления являются директор и заместитель директора. В этом клубе преобладает демократический стиль управления персоналом: руководитель вовлекает персонал в процессы принятия управленческих решений, поддерживает и поощряет их.
В фитнес-клубе «Marina Club» применяется разновидность повременной формы оплаты труда - почасовая. В этом случае заработок работника определяют путем умножения часовой (дневной) ставки оплаты труда на число фактически отработанных часов (дней). Все сотрудники работают согласно ТК РФ, за исключением некоторых персональных тренеров, которые имеют свое ИП и выступают как арендаторы места у клуба.
Рис. 2. Организационная структура «Marina Club»[22]
Анализ существующей системы управления и развития персонала фитнес-клуба «Marina Club» выявил следующее. В целом, управление персоналом компании является достаточно приоритетной программой и охватывает (в достаточной степени) весь персонал фирмы. Тем не менее затраты на развитие персонала недостаточны. Фирме дешевле принять на работу персонал с уже имеющейся квалификацией, в результате чего, найм производится в основном за счет поиска новых сотрудников, практически не оставляя места кадровому резерву (за исключением высшего звена руководства). При улучшении экономической ситуации в стране обучение работников станет неизбежным, так как технический прогресс не стоит на месте, а вместе с ним будет обновляться оборудование и другие средства труда, будут появляться инновационные методики оздоровления населения и т.д.
2.3 Коммерческая деятельность фитнес-клуба «Marina Club»
Анализ финансово - хозяйственной деятельности предприятия проводится, основываясь на группе показателей, которые отражаются в книге доходов и расходов и декларации, и характеризуют объем доходов, расходов и стоимость разных видов ресурсов организации в отчетном периоде, а именно:
- величину расходов;
- величину доходов;
- величину совокупных активов – общую стоимость всего имущества фирмы и капитала, вложенного в ее деятельность величину чистой прибыли предприятия;
- штатную численность работников фирмы;
- стоимость основных средств фирмы;
- величину годового фонда оплаты труда – «стоимость» трудовых ресурсов фирмы.
На основе таких показателей рассчитываются разнообразные относительные показатели, которые характеризуют эффективность работы предприятия, в общем, и использования различных видов ресурсов, а именно:
- показатели рентабельности: основной деятельности, продаж, совокупных активов. Характеризуют размер чистой прибыли в расчете на 1 рубль доходов, расходов, совокупного капитала фирмы;
- величина затрат в расчете 1 на рубль реализованных услуг - показывает, сколько копеек затрат содержится в 1 рубле доходов предприятия;
- фондовооруженность – отражает уровень обеспеченности работников средствами труда;
- фондоотдача – отражает, сколько доходов было получено в расчете на 1 рубль основных средств предприятия;
- производительность труда – показывает, сколько услуг в стоимостном выражении было реализовано одним работником.
Таким образом, проведенный анализ основных технико-экономических показателей фитнес-клуба «Marina Clab» выявил, что деятельность фирмы привела к повышению эффективности и рентабельности. Эффективность использования материальных и трудовых ресурсов фирмы незначительно повысилась, о чем свидетельствует как снижение так и повышение показателей рентабельности, небольшого увеличения размера чистой прибыли, рост затрат на 1 рубль реализации.
Заключение
Еще десять лет назад в России никто не рассматривал фитнес как выгодный бизнес и тем более никто не ожидал, что этот вид физической активности станет альтернативой пришедшему в упадок спортивно-оздоровительному комплексу страны. Спрос на "здоровый образ жизни" создает благоприятные условия для развития фитнес-индустрии, которая во всем мире является не только полезной, но и весьма прибыльной сферой.
В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развитие, не накапливать информацию о собственных перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и др.
Нужно не только представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, финансовых результатах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.
На основании результатов данной работы можно сделать вывод о высокой значимости в нынешних условиях такого фактора и обстоятельства как эффективно работающая система анализа и управления финансами спортивной организации. Создание эффективного механизма финансового анализа и управления- это первостепенная задача руководства спортивной организации, так как именно от ее успешного решения во многом зависит прибыльность и эффективность деятельности.
В данной работе были рассмотрены основные теоретические принципы анализа и управления финансами спортивной организации, взаимосвязь данного аспекта управления с другими структурами и подсистемами спортивной организации, влияние ее функционирования на основные аспекты спортивно-экономической и инвестиционной деятельности хозяйственного субъекта.
Также для лучшего понимания существующего состояния был проведен подробный анализ всех аспектов спортивно-экономической деятельности и финансовой спортивной организации и его управленческой структуры, целью которого стало выявление и оценка факторов, влияющие и зависящих от функционирования системы финансового анализа и управления, ее влияние на принятие решений.
Незначительно изменились все рассчитанные показатели рентабельности фитнес – клуба «Marina Club»: рентабельность продаж, рентабельность совокупных активов и рентабельность основной деятельности.
В общем итоге финансовые показатели фирмы имеют стабильный характер. Но, к сожалению, результаты позитивны не всесторонне, все вопросы относительно персонала клуба решаются в последнюю очередь, что приводит к текучке кадров и недовольству клиентов.
Фитнес-клуб «Marina Club» имеет линейную структуру строения, как и большинство фитнес-клубов. Количество сотрудников фитнес-клуба – 32 человека, что вполне достаточно для бесперебойной работы фирмы.
Список литературы
- Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2016. - 285 с.
- Анализ хозяйственной деятельности в промышленности/Под ред. В.Н. Стражева.-- Минск: Высшая школа, 2017. - 144 с.
- Баканов М.И., ШереметА.Д. Теория экономического анализа.-- М.: Финансы и статистика, 2016. - 215 с.
- Вакуленко Т.Г., Фомина Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений СПБ» Издательский Торговый Дом «Герда», 2015 - 520 с.
- Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ бухгалтерской отчетности. M.: Издательство «Дело и сервис», 2017. - 276 с.
- Дыбаль С.В. Финансовый анализ: Теория и практика. М.: Бизнес-Пресса, 2014. - 304 с.
- Ефимова О.В. Финансовый анализ.-- М.: Бухгалтерский учет, 2014. - 247 с.
- Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент.-- М.: Финансы и статистика, 2017. - 255 с.
- Ковалев В.В. Финансовый анализ.-- М.: Финансы и статистика, 2017. - 329 с.
- Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. Учебник.-- М.: Перспектива, 2018. - 364 с.
- Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет: Учебное пособие. ИНФРА - M, 2015. - 240 с.
- Краснов Е.В. Цикличность хозяйственной деятельности спортивно-оздоровительных клубов // Теория и практика физ. культуры. – 2017. – № 12. – С. 62–65.
- Кретина М.Н. Финансовое состояние предприятия.-- М.: ДиС, 2018. - 176 с.
- Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 366
- Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П., Маркарьян С.Э. Финан-совый анализ: Учебное пособие.-М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2018. - 287 с.
- Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рын-ка.-- М.: Высшая школа, 2017. - 349 с.
- Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятель-ности. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2017. - 262 с.
- Павлова Л.Н. Финансы предприятий: Учебник для вузов. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2016. - 347 с.
- Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. М.: ИВЦ "Марке-тинг", 2018. - 543 с.
- Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприя-тия. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 247 с.
- Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Юрист, 2017. - 367 с.
- Официальный сайт фитнес-клуба «Marina Club»: http://www.marina-club.ru/
-
«Спорт и фитнес. Глобальное и государственное управление.Менеджмент. Маркетинг» / А.В. Орлов, Е.В. Краснов. – М., 2018. ↑
-
«Спорт и фитнес. Глобальное и государственное управление.Менеджмент. Маркетинг» / А.В. Орлов, Е.В. Краснов. – М., 2018. ↑
-
Краснов Е.В. Цикличность хозяйственной деятельности спортивно-оздоровительных клубов // Теория и практика физ. культуры. – 2017. – № 12. – С. 62–65. ↑
-
Краснов Е.В. Цикличность хозяйственной деятельности спортивно-оздоровительных клубов // Теория и практика физ. культуры. – 2017. – № 12. – С. 62–65. ↑
-
«Спорт и фитнес. Глобальное и государственное управление.Менеджмент. Маркетинг» / А.В. Орлов, Е.В. Краснов. – М., 2018. ↑
-
«Спорт и фитнес. Глобальное и государственное управление.Менеджмент. Маркетинг» / А.В. Орлов, Е.В. Краснов. – М., 2018. ↑
-
Краснов Е.В. Цикличность хозяйственной деятельности спортивно-оздоровительных клубов // Теория и практика физ. культуры. – 2017. – № 12. – С. 62–65. ↑
-
Баканов М.И., ШереметА.Д. Теория экономического анализа.-- М.: Финансы и статистика, 2016. - 215 с. ↑
-
Вакуленко Т.Г., Фомина Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений СПБ» Издательский Торговый Дом «Герда», 2015 - 520 с. ↑
-
Вакуленко Т.Г., Фомина Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений СПБ» Издательский Торговый Дом «Герда», 2015 - 520 с. ↑
-
Вакуленко Т.Г., Фомина Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений СПБ» Издательский Торговый Дом «Герда», 2015 - 520 с. ↑
-
Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа.-- М.: Финансы и статистика, 2016. - 215 с. ↑
-
Ковалев В.В. Финансовый анализ.-- М.: Финансы и статистика, 2017. - 329 с. ↑
-
Дыбаль С.В. Финансовый анализ: Теория и практика. М.: Бизнес-Пресса, 2014. - 304 с. ↑
-
Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент.-- М.: Финансы и статистика, 2017. - 255 с. ↑
-
Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ бухгалтерской отчетности. M.: Издательство «Дело и сервис», 2017. - 276 с. ↑
-
Анализ хозяйственной деятельности в промышленности/Под ред. В.Н. Стражева.-- Минск: Высшая школа, 2017. - 144 с. ↑
-
Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2016. - 285 с. ↑
-
Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет: Учебное пособие. ИНФРА - M, 2015. - 240 с. ↑
-
Краснов Е.В. Цикличность хозяйственной деятельности спортивно-оздоровительных клубов // Теория и практика физ. культуры. – 2017. – № 12. – С. 62–65. ↑
-
«Спорт и фитнес. Глобальное и государственное управление.Менеджмент. Маркетинг» / А.В. Орлов, Е.В. Краснов. – М., 2018. ↑
-
Официальный сайт фитнес-клуба «Mаrina Club»: http://www.marina-club.ru/ ↑
- Развитие малого бизнеса в сфере торговли , проблемы и перспективы
- Понятие, признаки и правовое регулирование несостоятельности (банкротства) (индивидуального предпринимателя)
- Банковская гарантия - способ обеспечения исполнения обязательств
- Индивидуальное предпринимательство (Сущность индивидуального предпринимательства)
- Понятие и виды сделок ( Понятие и значение сделки)
- Теоретические аспекты анализа внешней и внутренней среды организации
- Автоматизация обработки обращений в службу технической поддержки (характеристика предприятия)
- СИСТЕМА ВНЕБЮДЖЕТНЫХ ФОНДОВ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
- Предмет, метод предпринимательского права и принципы предпринимательского права(Развитие отечественного предпринимательского права)
- Индивидуальное предпринимательство (Понятие предпринимательской деятельности гражданина)
- Особенности управленческого контроля на инновационном предприятии (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ)
- Понятие системы менеджмента