Теоретические АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ

Содержание:

Введение

От того насколько рационально организованыхозяйственные связи в торговле, в значительной степени зависит качество торгового обслуживания населения, а также время оборота товарно-материальных ценностей.

Организация хозяйственных связей в торговле зависит от влияния многих факторов: производственных; транспортных; социальных; торговых. Рациональная организация хозяйственных связей предусматривает заключение взаимовыгодных длительных договоров с партнерами.

Возможность организации рациональных хозяйственных связей объясняется рядом причин, среди которых выделяются две основные.

Первая причина – развитие конкуренции, вызвало необходимость поиска нетрадиционных путей создания конкурентных преимуществ. Предприниматели стали уделять все больше внимание не самому товару, а качеству его поставки.

Вторая причина – современные достижения в научно-техническом прогрессе, которые обуславливают возможность применения логистики в экономике.

В этой связи, тема по организации хозяйственных связей является значимой и актуальной.

Актуальность темы связана с тем, что организация хозяйственных связей считается одной из наиболее ответственных функций торгового предприятия, требующая новых форм и методов работы с поставщиками, решения принципиально новых стратегических и тактических задач.

Правильно организованная, она не только способствует удовлетворению потребительского спроса, но и позволяет уменьшить вероятность коммерческого риска, связанного с отсутствием сбыта товаров.

Несмотря на достаточное освещение данных аспектов в различных источниках, вопрос организации хозяйственных связей, выбора поставщика материальных ресурсов не потерял актуальности и нуждается в актуализации в силу того, что в экономике, внешней и внутренней среде предприятия происходят необратимые изменения, усложнения процессов, что в свою очередь требует своевременного и быстрого реагирования.

Практическое значение исследования заключается в возможности применения разработанных рекомендаций по совершенствованию организации хозяйственных связей в деятельности ООО «Мега Строй».

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по организации хозяйственных связей ООО «Мега Строй».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) исследовать теоретические аспекты организации хозяйственных связей в торговле;

2) дать краткую характеристику ООО «Мега Строй»;

3) провести анализ работы с поставщиками ООО «Мега Строй»;

Объектом исследования является ООО «Мега Строй», занимающееся реализацией строительных материалов.

Предметом исследования являются хозяйственные связиООО «Мега Строй».

Теоретико-методологическую базу организации хозяйственных связей в торговле составили труды ученых, исследовавших важнейшие проблемы данного аспекта, в частности работами: Гаджинского А.М., Канке А.А. , Неруш, Ю. М. и др.

Методы исследования: системный анализ, систематизация, классификация, сравнения, теоретический анализ и обобщение научной литературы.

Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.

1. Теоретические АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ

1.1 Сущность и функции хозяйственных связей в торговле

Хозяйственные связи - это отношения, складывающиеся между поставщиками и покупателями в процессе поставок товаров.

Сюда входят экономические, организационные, коммерческие, административно - правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками в процессе поставок товаров.

Со стороны торговли в хозяйственных связях участвуют торговые предприятия, оптовые и крупные розничные.

От промышленности выступают производственные предприятия, объединения, комбинаты.

Система хозяйственных связей с промышленностью - важнейшая составная хозяйственного механизма страны, представляющая собой совокупность форм, методов и рычагов взаимодействия предприятий, объединений, фирм, отраслей народного хозяйства с потребителями продукции.

Рациональные хозяйственные связи способствуют планомерному развитию экономики, сбалансированности спроса и предложения, своевременной поставке продукции производственного назначения и товаров народного потребления, покупателям.

Чтобы повысить эффективность закупок и логистики, необходимо найти надежных поставщиков и наладить с ними партнерские взаимовыгодные отношения[3,с.54-56].

Правильно организованная закупка товаров связана с выполнением таких работ, как определение потребности в товарах, выбор поставщика, проведение переговоров, согласование условий, мониторинг работы поставщиков, транспортировка, складирование, приемка товаров, полученных от поставщиков.

Как правило, под поставщиком понимают «любое юридическое (организация, предприятие, учреждение) или физическое лицо, поставляющие товары заказчикам» [11,с.56]

Основная роль поставщика заключается в организации оптимальной поставки товаров конкретному хозяйствующему субъекту и предоставление возможности достижения для него следующих целей:

- сформировать конкурентоспособный ассортимент продукции для удовлетворения запросов целевых покупателей;

- осуществлять воздействие на производство в соответствии с требованиями покупательского спроса;

- обеспечивать прибыль предприятию за счет разницы между ценами закупки и продажи.

Достижение этих целей зависит от решения ряда задач. В обобщенном виде это:

- обеспечение обоснованных сроков закупок необходимых предприятию товаров для бесперебойной торговли;

- обеспечение соответствия между объемом, ассортиментом закупаемых товаров и потребностью в них.

К основным функциям поставщика относят:

- аналитические исследования рынка на предмет выявления потребности (поиск дефицита);

-проведение мероприятий по созданию дополнительной стоимости (создание дефицита);

-формирование продукта, отвечающего найденному либо сформированному спросу;

-обеспечение с помощью своих ресурсов донесения свойств и характеристик продукта дистрибьютору и/или конечному покупателю;

-гарантирование соблюдения условий получения продукта дистрибьютором [7,с.78-82].

1.2 Виды взаимоотношений с поставщиками

Одним из видов организационно-экономического взаимодействия является сокращение количества поставщиков.

В течение долгого времени фирмы ориентировались в своей деятельности на увеличение их числа.

Преимущества такого подхода очевидны, поскольку он обеспечивает успешное проведение переговоров в части определения цен, условий поставки или других контрактных обязательств.

Наличие большого количества поставщиков обеспечивает возможность выбора в том случае, если один из них испытывает трудности, связанные с условиями поставки, качеством продукции или финансового характера. Однако эти преимущества обходятся весьма дорого. Объемы административной нагрузки, количество сотрудников, занимающихся размещением и отслеживанием заказов, и количество допускаемых ошибок находятся в прямой зависимости от количества активно действующих поставщиков. Сокращение количества поставщиков способствует также развитию доверительных партнерских отношений между организациями.

Для успешной организации хозяйственных связей необходимо своевременно проводить работу по выявлению и анализу источников закупки, а также разрабатывать список потенциальных поставщиков, которых возможно будет привлечь к закупке товарных ресурсов.

Важная роль в поиске поставщиков отводится изысканию источников закупки товаров, произведенных из местного сырья, подсобных, фермерских хозяйств, продукции индивидуальных предпринимателей.

Учитывая большое многообразие поставщиков, их можно классифицировать на группы по различным признакам (функциональным, территориальным, формам собственности, ведомственной принадлежности и др.) [9,с.58].

По функциональному признаку всех поставщиков товаров можно подразделить на две категории: поставщики-производители и поставщики-посредники.

Поставщики-посредники закупают продукцию у производителей и реализуют ее оптовым покупателям, розничным торговым предприятиям, агентам, брокерам и т. д.

Основной задачей участников оптового товарооборота является создание условий для организации бесперебойной закупочной и сбытовой деятельности клиентов. Предприятие, имея перечень возможных поставщиков, должно оценить их предложения.Все оценочные критерии можно разделить на две группы: основные и вспомогательные.К основным критериям относятся цена закупаемого товара и качество обслуживания. Качество обслуживания включает качество поставляемого товара и надежность поставок. Под надежностью поставок понимают соблюдение поставщиком обязательств по срокам поставки, ассортименту, комплектности, качеству и количеству поставляемых товаров.Большое значение при выборе поставщика имеют его возможности удовлетворять определенным требованиям покупателя.

К вспомогательным критериям выбора поставщика относятся производственные мощности, используемое производственное оборудование, складская система и дистрибутивная сеть поставщика, наличие возможностей доставки в больших количествах, уровень организации и контроля поставок и т. п.Также к вспомогательным критериям относятся финансовые условия, в том числе финансовая устойчивость поставщика, способность предоставлять рассрочку платежа, товарный кредит, ценовые скидки.

Кроме определенных количественных критериев оценки поставщика следует учитывать качественные показатели вспомогательной оценки, которые играют важную роль в процедуре выбора, но трудно поддаются определению[13, с.38]. К таким показателям относятся имидж поставщика, отсутствие негативных сообщений о нем от партнеров по бизнесу или в СМИ, доброжелательность, способность к контакту и длительным партнерским отношениям. Негативная оценка хотя бы по одному из таких показателей может вычеркнуть поставщика из списка возможных партнеров.

Возможный перечень вспомогательных критериев:

- территориальная удаленность поставщика от потребителя;

- сроки выполнения текущих и экстренных заказов;

- наличие резервных мощностей;

- организация управления качеством у поставщика;

- психологический климат у поставщика (отсутствие перебоев в работе);

- способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока службы поставляемых технически сложных товаров;

- финансовое положение поставщика, его кредитоустойчивость;

- предлагаемые товарные марки и соответствие их имиджа товарной стратегии торгового предприятия;

- предоставление поддержки в продвижении товара поставщика (совместная реклама, предоставление фирменного оборудования, использование мерчандайзеров).

В результате анализа возможных поставщиков по перечисленным критериям формируется список конкретных поставщиков, с которыми проводится работа по заключению договорных отношений.

1.3 Методы оценки поставщиков.

Результативность хозяйственных связей как важнейшего направления коммерческой деятельности во многом определяет правильность выбора поставщика и форм осуществления торговых сделок. А эффективность закупок во многом зависит от правильного выбора источников поступления и поставщиков.

Главная проблема при выборе поставщика - отсутствие единичного критерия оценки поставщика.

Организация коммерческих связей с поставщиками товаров занимает особое место среди инструментов коммерческой деятельности торговой организации, так как эта система представляет совокупность форм, методов и рычагов взаимодействия предприятия с потребителями продукции, выраженная в основной деятельности по формированию ассортимента товаров.

С поставщиками товаров должны быть налажены рациональные хозяйственные связи, предпочтительно прямые и долгосрочные договорные взаимоотношения, позволяющие закупать товары как у поставщиков-изготовителей на стабильной договорной основе, так и у оптовых посредников при экономической и организационной выгодности этих закупок.

Под прямыми договорными связями подразумеваются непосредственные договорные взаимоотношения между изготовителями и покупателями товаров без участия других коммерческих посредников.Организация прямых договорных связей торговых организаций с производственными предприятиями по поставкам товаров простого ассортимента представляет собой наиболее рациональную и экономически целесообразную форму организации хозяйственных связей.

Разнообразие и большое число потенциальных поставщиков требуемой продукции делает весьма актуальной проблему выбора тех из них, которые могли бы с наибольшим эффектом обеспечить успешную производственно-сбытовую деятельность торговой организации.

В целом эта проблема может быть подразделена на 3 этапа:

- выявление потенциальных поставщиков;

- анализ выявленных поставщиков;

- определение рейтинга и ранжирование выявленных поставщиков.

Завершающим этапом для принятия решения о выборе поставщика является определение их рейтинга и ранжирование. Однако этот процесс является неоднозначным и носит творческий характер [10, с.99].Во-первых, неоднозначным и субъективным является суждение об удельном весе данного показателя по сравнению с другими показателями, определяющими рейтинг данного поставщика. Например, если все показатели вместе принять за 100% то, сколько из них приходится на качество товара, сколько на возможность внеплановой поставки, сколько на месторасположение поставщика, сколько на цены, сколько на условия платежа. Наиболее правильным будет, если эта удельная значимость будет назначена как экспертная оценка в результате проведения независимой экспертизы. Во-вторых, сама оценка уровня того или иного показателя, характерного для данного поставщика, не может быть рассчитана формализованным методом и определяется как экспертная оценка. Обычно для таких оценок используется балльная шкала.

Рассмотрим основные методы выбора поставщиков методы и оценки эффективности хозяйственных связей с поставщиками.

Метод рейтинговых оценок можно считать наиболее распространенным методом выбора поставщика. Выбираются основные критерии выбора поставщика, далее работниками службы закупок или привлеченными экспертами устанавливается их значимость экспертным путем. Например, допустим, что предприятию необходимо закупить товар, причем его дефицит недопустим. Соответственно, на первое место при выборе поставщика будет поставлен критерий надежности поставки. Удельный вес этого критерия будет самым большим. Высчитывается значение рейтинга по каждому критерию путем произведения удельного веса критерия на его экспертную балльную оценку (например, по 10-бальной системе) для данного поставщика. Далее суммируют полученные значения рейтинга по всем критериям и получают итоговый рейтинг для конкретного поставщика.

Сравнивая полученные значения рейтинга для разных поставщиков, определяют наилучшего партнера. Если рейтинговая оценка дает одинаковые результаты для двух и более поставщиков по основным критериям, то процедуру повторяют с использованием дополнительных критериев. Но нужно учитывать, что при обращении к потенциальным поставщикам трудно, а иногда практически невозможно, получить объективные данные, необходимые для работы экспертов.

Метод оценки затрат иногда называют затратно-коэффициентным методом или «методом миссий» [5, с.112].

Он заключается в том, что весь исследуемый процесс снабжения делится на несколько возможных вариантов (миссий), и для каждого тщательно рассчитываются все расходы и доходы. В результате получают данные для сравнения и выбора вариантов решений (миссий).

Для каждого поставщика рассчитываются все возможные издержки и доходы (при этом учитываются логистические риски). Затем из набора вариантов (миссий) выбирается наиболее выгодный (по критерию общей прибыли).

Рассмотрим расчет показателей при выборе поставщиков.

1. Расчет средневзвешенного темпа роста цен (показатель цены) рассчитывается по формуле (1):

где

Тцi – темп роста цены на i–ю разновидность поставляемого товара, %;

di – доля i – й разновидности товара в общем объеме поставок текущего периода;

n - количество поставляемых разновидностей товаров.

Темп роста цены на i–ю разновидность поставляемого товара рассчитаем по формуле (2):

где

Pi1– цена i – й разновидности товара в текущем периоде;

Pi0– цена i – й разновидности товара в предшествующем периоде.

Доля i – й разновидности товара в общем объеме поставок рассчитаем по формуле (3):

где

Si - сумма, на которую поставлен товар i – й разновидности в текущем периоде, руб.

Далее рассчитывается темп роста поставки товаров ненадлежащего качества (показатель качества) по формуле (4):

где

dнк1– доля товара ненадлежащего качества в общем объеме поставок текущего периода;

dнк0– доля товара ненадлежащего качества в общем объеме поставок предшествующего периода;

Темп роста среднего опоздания (показатель надежности поставки) находится по формуле (5):

*100 (5)

где

О ср1– среднее опоздание на одну поставку в текущем периоде, дней;

О ср0– среднее опоздание на одну поставку в предшествующем периоде, дней. Для расчета рейтинга необходимо по каждому показателю найти произведение полученного значения темпа роста на вес.

Таким образом, в результате использования различных методов поиска поставщиков формируется список возможных поставщиков, который должен постоянно обновляться. В современных условиях у предприятий возникает право выбора поставщика, а значит, и право более эффективной организации хозяйственных связей. Это заставляет снабженческий персонал предприятия внимательно изучать качественные характеристики продукции, поставляемой различными поставщиками.

2. Анализ организации хозяйственных связей

ООО «Мега Строй»

2.1 Экономическая характеристика ООО «Мега Строй»

Общество с ограниченной ответственностью «Мега Строй», создано в 2012 году в соответствии с федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», Гражданским Кодексом Российской Федерации и действующим законодательством.

Общество является коммерческой организацией, собственником принадлежащего ему имущества и денежных средств и отвечает по своим обязательствам собственным имуществом. Имущество образуется из долевых взносов его участников, продукции, полученных доходов, а также иного имущества приобретенного им по другим основаниям, допускаемым законодательством.Уставный капитал общества определяет минимальный размер имущества и составляет 100000 рублей, который распределяется среди учредителей.

Целями деятельности строительного магазина «Мега Строй» являются расширение рынка розничной продажи строительных материалов, а также извлечение прибыли, дальнейшее развитие предприятия в условиях рыночных отношений. Предметом деятельности Общества являются хранение и реализация строительных материалов.

Данное Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законодательством, в том числе:

- оптовая и розничная торговля строительными материалами;

- оптовая и розничная торговля промышленными и продовольственными товарами;

- посредническая деятельность;

- лизинговая деятельность;

- и иные виды деятельности, не запрещенные законодательством.

Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются обществом после получения соответствующей лицензии [2].

Организационная структура торгового предприятия ООО «Мега Строй» представляет собой совокупность основных и вспомогательных элементов, которые выполняют определенные функции, обеспечивающие ритмичность и непрерывность работы предприятия. Общая численность работников 22 человека (рисунок 1).

Директор (1)

Главный бухгалтер (1)

Начальник отдела закупок (1)

Товаровед (1)

Администратор (1)

Менеджер по закупкам (2)

Кассир (2)

Продавец –консультант (8)

Кладовщик (2)

Грузчики (3)

Рисунок 1. Организационная структура ООО «Мега Строй»

Директор является центральным звеном структуры управления предприятия. Его основными функциями является: сбор полной, обработанной информации, которая поступает из подчиненных ему отдела закупок, администратора, товароведа, бухгалтерии.

На основе полученной информации директор определяет дальнейшую направленность работы подчиненных, обеспечивает контроль и управление за их деятельностью.

Бухгалтерия собирает и обрабатывает информацию о хозяйственной деятельности предприятия, делает ее обработку, рассчитывает финансовый результат деятельности предприятия, производит начисление заработной платы, контролирует основные и оборотные средства, издержки предприятия и представляет все данные в форме отчета в налоговые органы.

Кассир контролирует управление и обработку информации о торгово-кассовой деятельности предприятия.

Отвечает за приемку, качество товаров, сроки реализации – товаровед 1 человек. Закупочную деятельность осуществляют 3 сотрудника.

В торговом зале предприятие работает посменно 10 человек:

- продавец консультант – 8 (по группам товаров);

- кассир – 2;

Координирует работу всех работников зала администратор, в полномочия которого входит: организация работы обслуживающего персонала (продавцов), обеспечение соблюдения правил продажи товаров, выкладка товаров, соблюдение товарного соседства и т. д.

Персонал, работающий на складе, представляет собой коллектив в количестве 5 человек: кладовщики – 2, грузчики – 3.

Торгово – технологический процесс на торговом предприятии ООО «Мега Строй» представляет собой следующие операции: поставка товаров на предприятие осуществляется по контрактам, заключаемым отделом закупок, по всем группам товаров.

Поставка осуществляется непосредственно в магазин от поставщиков, что сокращает путь продвижения товаров от поставщика к потребителю и как следствие значительно экономит расходы по приемке, хранению товаров, а также обеспечивает сохранности качества товаров. В общем виде организация торгово-технологического процесса представлена в Приложении А.

Приемка товаров по количеству и качеству производятся непосредственно на предприятие ООО «Мега Строй». Для этого организован склад (площадью 950,3 м²).

Продажа товаров производится двумя формами обслуживания покупателей:

-индивидуальное обслуживание через прилавок, этим методом осуществляется торговля товарами в мелкой фасовке;

-продажа товаров по образцам.

Расчеты за товары независимо от способа продажи производится покупателями в отдельно специально оборудованном контрольно - кассовом узле.

Для проведения анализа основных показателей, характеризующих деятельность предприятия ООО «Мега Строй» используется внутренняя информация за период 2017-2019 г, представленная в таблице 1.

Таблица1

Основные экономические показатели деятельности ООО «Мега Строй» за 2017-2019гг.

Показатели	2017	2018	2019	Темп роста, проц, 2019 г.
				2017	2018
1	2	3	4	5	6
1. Выручка от реализации, тыс. руб.	15080	18850	23374	155	124
2. Себестоимость проданных товаров, тыс. руб.	11068,7	13383,5	15894,3	143,5	118,8
3. Среднесписочная численность, чел:	17	18	22	129,4	122,2
4. Выработка, тыс. руб./чел:	887,1	1047,2	1062,5	119,8	101,5
5. Валовая прибыль, тыс. руб.	4011,3	5466,5	7479,4	186,5	136,8
6. Издержки обращения, тыс. руб.	2889,7	3476,6	4308,7	149,1	123,9
7. Уровень издержек обращения, проц	19,2	18,4	18,4	-0,8	0
8. Прибыль от продаж, тыс. руб.	1121,6	1989,9	3171	283,0	159,4
9.Текущий налог на прибыль, тыс. руб.	224	398	634	283,0	159,4
9. Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.	897,6	1591,9	2537	283,0	159,4
10.Рентабельность продаж, проц.	7,44	10,56	13,57	+6,13	+3,01
11.Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.	14960	14918	14876	99,4	99,7
12. Фондоотдача	1,01	1,26	1,57	+0,56	+0,31
13. Фондоемкость	0,99	0,79	0,64	-0,35	-0,15
14. Фондовооруженность	880	828,8	676,2	-203,8	-152,6

Таблица 1 составлена автором по данным предприятия. Из данной таблицы видно, что объем выручки ООО «Мега Строй» с каждым годом увеличивается. По сравнению с 2017 годом он вырос на 55%, а по сравнению с 2018 годом на 24%. Данный рост связан с увеличением потребности в продукции ООО «Мега Строй».

За последние три года произошло увеличение работающих на предприятии с 17 до 22 человек. Это произошло вследствие необходимости продажи большего объема строительной продукции.

Выработка увеличилась по сравнению с 2017 годом на 19,8%, а по сравнению с 2018 годом на 1,5%. Издержки обращения также увеличились и составили 4308,7 тыс. руб., что на 49,1% больше по сравнению с 2017 годом, 23,9% по сравнению с 2018 годом. Основной причиной такого роста является увеличение объема продаж.

Валовая прибыль ООО «Мега Строй» составила 7479,4 тыс. руб., что на 86,5% больше по сравнению с 2017 годом, на 36,8% по сравнению с 2018 годом. Данный показатель превышает издержки обращения, что положительно сказывается на финансовом результате от продаж, который увеличился на 182,7% по сравнению с 2017 годом, на 59,4% по сравнению с 2018 годом и составил в 2019 году 3171 тыс. руб.

Рентабельность продаж возросла по сравнению с 2017 годом на 6,13%, 3,01% по сравнению с 2018 годом и составила 13,57%.Уровень издержек обращения уменьшился по сравнению с 2017 годом на 0,8%, с 2018 годом остался прежним 18,4%.

Среднегодовая стоимость основных средств в 2019 году снизилась и составила 14876 тысяч рублей против 14918,0 тысяч рублей 2018 года. Показатель фондоотдачи в 2019 году составил 1,57.

В аналогичном периоде предыдущего года этот показатель был ниже на 0,31 и составил 1,26. Такое изменение показывает, что в 2019 году по сравнению с 2018 годом каждый рубль, инвестированный в основные средства, приносит больше выручки на 0,31 тыс. руб. Рост показателя фондоотдачи свидетельствует об увеличении эффективности деятельности предприятия.

Фондоемкость в 2019 году снизилась на 0,15 по сравнению с 2018 годом и составила в 2019 году 0,64. Таким образом, для получения 1 рубля выручки, предприятию необходимо инвестировать в основную деятельность на 0,15 тыс. руб. меньше.

По сравнению с 2018 годом, в котором фондовооруженность составляла 828,8 тыс. руб., в 2019 году фондовооруженность снизилась и составила 676,2 тыс.руб.

Некоторые основные экономические показатели деятельности ООО «Мега Строй» за определённый период для наглядности представлены на рисунке 2.

Рисунок 2. Основные экономические показатели деятельности ООО «Мега Строй» за 2017-2019гг.

Основными показателями, характеризующими эффективность предприятия, являются показатели его прибыли и рентабельности. В ООО «Мега Строй» величина валовой прибыли, прибыли от продаж и чистой прибыли на протяжении анализируемого периода имеет положительную динамику, что можно увидеть на рисунке 3.

Рисунок 3. Динамика финансовых результатов

Прирост валовой прибыли в 2019 году относительно 2017 года составил 3468,1 тыс. руб. или 86,5 %, а по сравнению с 2018 годом увеличение составило 2012,9 тыс. руб. Совокупный финансовый результат ООО «Мега Строй» представлен чистой прибылью, величина которой в 2019 году относительно 2017 года возросла на 1639,4 тыс. руб., а по сравнению с 2018 годом прирост составил 945,1 тыс. руб.

В итоге за анализируемый период, чистая прибыль предприятия возросла более чем в 2,5 раза.

Положительная динамика финансовых результатов отразилась и на уровне основных показателей рентабельности, представленных в таблице 2.

Таблица 2

Динамика рентабельности

Вид рентабельности	2017	2018	2019	Изменения , +/-
1.Рентабельность продаж, %	7,44	10,56	13,57	+6,13	+3,01
2.Рентабельность основных средств,%.	6	10,7	17,06	+11,06	+6,36

Положительная динамика рентабельности свидетельствует об устойчивом положении ООО «Мега Строй» на рынке среди конкурентов. Далее приведен подробный анализ конкурентов ООО «Мега Строй».

Основными конкурентами строительного магазина «Мега Строй» в настоящее время являются все близлежащие магазины, торгующие строительными материалами. Главными конкурентами ООО «Мега Строй» являются магазин «Десятое небо», «Мастерок» и «Стройформат».

Магазин «Десятое небо» на рынке строительных материалов более 5 лет, за это время сформировалась обширная постоянная клиентская база. Главным преимуществом данного предприятия является ассортимент предлагаемых товаров, его широта и глубина.

На относительно небольшой торговой площади удачно расположены строительно – отделочные материалы, пользующиеся постоянным спросом среди покупателей.

Главным преимуществом магазина «Мастерок» является то, что он находится на территории крупного торгового комплекса, где очень высокая проходимость покупателей.

Ассортимент данного торгового предприятия практически ничем не отличается от перечисленных конкурентов; большой выбор сухих строительных смесей, лакокрасочных материалов, инструмента, сантехнических изделий.

Магазин «Стройформат» имеет свое месторасположение главным преимуществом по сравнению с конкурентами, т.к. в радиусе действия магазина находятся новостройки.

Ассортимент магазина представлен товарами незаменимыми в ремонте: сухие строительные смеси, лакокрасочные материалы, различные инструменты и т.д.

Радиус действия данных магазинов достаточно мал, поэтому они вступают в серьезную конкурентную борьбу между собой. Для сравнения рассмотрим данные о ценах, сложившихся на строительном рынке (таблица 3).

Таблица 3

Данные о ценах на строительные материалы

Ассортимент	ООО «Мега Строй»	ООО «Десятое небо»		ООО «Мастерок»		ООО «Стройформат»
		2019г.	Разница относительно ООО «Мега Строй», %	2019г.	Разница относительно ООО «Мега Строй», %	2019г.	Разница относительно ООО «Мега Строй», %
1	2	3	4	5	6	7	8
Керамическая плитка, руб./1м2	252	265	105,2	258	102,4	245	0,97
Инструмент, руб./шт.	111	115	103,6	120	108,1	115	103,6
Унитазы, руб./шт.	2650	2800	105,7	2720	102,6	2490	0,94
Раковины, руб./шт.	1730	1690	0,98	1815	104,9	1695	0,98
Смесители, руб./шт.	890	850	0,96	865	0,97	875	0,98
Сухие строительные смеси, руб./шт.	215	208	0,97	235	109,3	205	0,95
Краски, руб./шт.	115	119	103,5	120	104,3	115	100
Обои, руб./рул.	169	160	0,95	185	109,5	180	106,5

Из данных таблицы3 видно, что цены на товары за 2019 год среди магазинов незначительно отличаются друг от друга.

В магазине «Мега Строй» цены на керамическую плитку ниже на 5,2% и 2,4% по сравнению с ООО «Десятое небо» и ООО «Мастерок» соответственно, относительно ООО «Стройформат» выше на 3%. Цены на группу товаров сантехники (унитазы, раковины, смесители) незначительно выше, чем у ООО «Стройформат» на 2 – 4%.

Цены на сухие строительные смеси относительно ООО «Мастерок» ниже на 9,3%, но выше на 3 и 5% относительно ООО «Десятое небо» и ООО «Стройформат» соответственно. Лакокрасочные материалы по цене ничем не отличаются от ООО «Стройформат», на 3,5 и 4,3% ниже по сравнению с ООО «Десятое небо» и ООО «Мастерок» соответственно. Цена за рулон обоев ниже на 9,5 и 6,5% по сравнению ООО «Мастерок» и ООО «Строформат», но на 5% выше, чем у ООО «Десятое небо».

Проведенный анализ показывает, что цены в магазине «Мега Строй» на ряд товаров ниже, чем у конкурентов. Важным показателем является то, что только в магазине действует программа по кредитованию физических лиц, т.е. любую покупку можно оформить в беспроцентный кредит.

Данная услуга пользуется спросом у покупателей и является большим преимуществом перед перечисленными конкурентами.

Экспертная балльная оценка ООО «Мега Строй» по отношению к конкурентам представлена в таблице 4.

Таблица 4

Рейтинг конкурентоспособности ООО «Мега Строй»

Критерий	Удельный вес критерия	Оценка (по 5-бальной шкале)				Произведение оценки на вес
		ООО «Мега Строй»	ООО «Десятое небо»	ООО «Мастерок»	ООО «Стройформат»	ООО «Мега Строй»	ООО «Десятое небо»	ООО «Мастерок»	ООО «Стройформат»
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Цена	0,2	5	4	3	3	1	0,8	0,6	0,6
Качество товаров	0,3	4	4	3	4	1,2	1,2	0,9	1,2
Ассортимент предлагаемых товаров	0,1	4	5	5	3	0,4	0,5	0,5	0,3
Качество и условия обслуживания	0,15	4	4	5	4	0,6	0,6	0,75	0,6
Режим работы	0,05	4	5	5	4	0,2	0,25	0,25	0,2
Месторасположение магазина	0,05	3	5	4	5	0,15	0,25	0,2	0,25

Продолжение таблицы 4

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Рекомендации продавца при выборе товара	0,05	4	4	3	3	0,2	0,2	0,15	0,15
Эстетическое оформления магазина	0,05	3	4	4	3	0,15	0,2	0,2	0,15
Уровень культуры обслуживания	0,1 0, 1	3	3	4	3	0,3	0,3	0,4	0,3
Итого	1	34	38	36	32	3,2	4,3	3,95	3,75

Таким образом, рассчитанные показатели показывают, что все конкурирующие субъекты обладают более высоким уровнем конкурентоспособности, что говорит о достаточно жесткой конкуренции между ними. Магазину «Мега Строй» необходимо выходить на новые рынки сбыта для роста объемов продаж и повышение рентабельности своей деятельности.

2.2 Организация связей с основными поставщиками ООО «Мега Строй»

В основе анализа организации хозяйственных связей с поставщиками лежат результаты работы по уже заключенным договорам, на основании выполнения которых осуществляется расчет рейтинга поставщика и его договорная дисциплина. Анализ организации хозяйственных связей должен носить систематический характер, основанный на точном расчете рейтинговой составляющей.

Перед расчетом рейтинга следует определить, на основании каких критериев будет приниматься решение о предпочтительности того или иного поставщика.

В данном случае это цена, надежность и качество поставляемого товара.

Принимаем во внимания, что данные товары не требуют бесперебойного пополнения. Соответственно, при расчете рейтинга поставщика примем следующие веса показателей:

Цена 0,5

Качество поставляемого товара 0,3

Надежность поставки 0,2

В течение последних двух кварталов 2019г. ООО «Мега Строй» получал от поставщиков ПАО «Лаверна» и ООО «Гранит» керамическую плитку и смесители.

Произведем оценку поставщиков ПАО «Лаверна» и ООО «Гранит» по результатам работы для принятия решения о продлении договорных отношений с одним из них.

Динамика цен на поставляемую аналогичную продукцию, динамика поставки товаров ненадлежащего качества, а также динамика нарушений поставщиками установленных сроков поставок приведены в таблице 5.

Таблица 5

Динамика цен на поставляемые товары

Поставщик	Квартал	Товар	Объем поставки, ед./квартал	Цена за единицу, руб.
ПАО «Лаверна»	III III	Керамическая плитка Смесители	350 220	235 520
ООО «Гранит»	III III	Керамическая плитка Смесители	180 280	233 505
ПАО «Лаверна»	IV IV	Керамическая плитка Смесители	290 185	245 565
ООО «Гранит»	IV IV	Керамическая плитка Смесители	220 265	249 545

Согласно, таблицы 5 видим, что по договорам, заключенным с данными поставщиками произошли изменения в цене.Для точного анализа в таблицу 6 сведем данные о поставках товаров ненадлежащего качества. Также в Приложении Б представлен образец претензии поставщику продукции.

Таблица 6

Динамика поставки товаров ненадлежащего качества

Квартал	Поставщик	Количество товара ненадлежащего качества, поставленного в течение квартала, единиц
III	ПАО «Лаверна» ООО «Гранит»	14 10
IV	ПАО «Лаверна» ООО «Гранит»	13 11

Исходя из таблицы 6 видим, что наибольшая часть продукции, ненадлежащего качества была поставлена ПАО «Лаверна».

Так же результат анализа заключенных договоров показал нарушение по срокам поставки поставщиками продукции.Рассчитаем рейтинговые показатели поставщиков исходя из методики, представленной в первой главе. Все расчеты представим в виде таблиц.Расчет средневзвешенного темпа роста оформим в виде таблице 7.

Таблица 7

Расчет средневзвешенного темпа роста цен

Поставщик	, %	, %	Sкер. пл., руб.	Sсмес., руб.			, %
ПАО «Лаверна»	82,9	84,1	71050	104525	0,40	0,60	83,7
ООО «Гранит»	122,2	94,6	54780	144425	0,28	0,72	102,3

Согласно проведенным расчетам, видим, что наибольший темп роста зафиксирован по поставщику ООО «Гранит».Долю товаров ненадлежащего качества в общем объеме поставок определим на основании данных таблицы 8.

Таблица 8

Расчет доли товаров ненадлежащего качества в общем объеме поставок

Квартал	Поставщик	Общая поставка, ед./квартал	Доля товара ненадлежащего качества в общем объеме поставок, %
III	ПАО «Лаверна» ООО «Гранит»	570 460	2,5 2,2
IV	ПАО «Лаверна» ООО «Гранит»	475 485	2,7 2,3

В данном случае темп роста поставок товаров ненадлежащего качества составит для ПАО «Лаверна» 108%, а ООО «Гранит» 104,5%.

Для расчета рейтинга необходимо по каждому показателю найти произведение полученного значения темпа роста на вес. Сумма произведений по гр. 5 (Таблица 9) даст нам рейтинг поставщика ПАО «Лаверна», по гр. 6 – ООО «Гранит».

Таблица 9

Расчет рейтинга поставщика

Показатель	Вес показателя	Оценка поставщика по данному показателю		Произведение оценки на вес
		ПАО «Лаверна»	ООО «Гранит»	ПАО «Лаверна»	ООО «Гранит»
Цена	0,5	83,7	102,3	41,9	51,2
Качество	0,3	108	104,5	32,4	31,4
Надежность	0,2	129,4	160,7	25,9	32,1
Рейтинг поставщика				100,2	114,7

В данном случае темп роста отражает увеличение негативных характеристик поставщика (рост цен, рост доли некачественных товаров в общем объеме поставки, рост опозданий), то предпочтение при перезаключении договора следует отдать поставщику, чей рейтинг, рассчитанный по данной методике, будет ниже, а именно ПАО «Лаверна».

Таким образом, анализ организации хозяйственных связей ООО «Мега Строй» показал, что в работе с поставщиками есть сдерживающие факторы, которые требуют устранения проблем посредством внедрения мероприятий. Так предлагается оптимизировать работу и заключение договоров с основными поставщиками и внедрить программное обеспечение в договорную работу предприятия.

2.3 Определение экономической эффективности

На изучаемом рынке имеется множество поставщиков, среди которых выделяется крупный поставщик ПАО «Лаверна». Ввиду больших объемов продаж данный поставщик имеет возможность продавать товар оптом по конкурентным, более низким ценам по сравнению с остальными поставщиками.

Проведя сравнительный анализ цен между ПАО «Лаверна» и остальными поставщиками ООО «Мега Строй» по данным товарным группам, выяснилось, что отпускная цена на смесители состав в ЗАО «Проф Ланолит» в среднем составляет 505 руб. за 1 шт., что на 6,3% ниже, в среднем чем у остальных поставщиков.

В связи с этим в работе предлагается отказаться от поставки смесителей у других предприятий, ввиду ограниченного ассортимента и высоких отпускных цен, и заключить договор на поставку с ПАО «Лаверна».

Переход на данного поставщика, предоставит ООО «Мега Строй» возможность расширения ассортимента своей продукции и снижения затрат на покупку продукции.

В связи с заключением договора с ПАО «Лаверна» ООО «Мега Строй» будет иметь оптимальный товарный запас, планомерные и ритмичные поставки, более низкие покупные цены, а также постоянное соблюдение договорных обязательств.

Исключение из цепочки товароснабжения мелкооптового звена, позволит снизить коэффициент звенности движения товара и вследствие снижения уровня покупных цен, увеличится размер торговых надбавок, что в конечном итоге приведёт к росту выручки и прибыли.

Для расчёта этого мероприятия наглядно представим, как измениться звенность движения товара после его внедрения.

Сначала рассмотрим схему движения продукции, по данным товарным группам используемую ООО «Мега Строй», а затем – предлагаемую схему движения сырья после исключения звена «мелкооптовый посредник» (рисунок 4).

Произво- дитель

Оптовый посредник

Поставщики ООО «Экстрой»

ООО «Мега Строй»

Потребитель

Производитель

ПАО «Лаверна»

ООО «Мега Строй»

Потребитель

Рисунок 4. Схема звенности движения продукции ООО «Мега Строй» до и после внедрения мероприятия

Изучение информации о поставщиках выявило возможность заключения долгосрочного договора по предоплате с ПАО «Лаверна», так как данный поставщик предоставляет скидки при таком способе расчета за товар. Это позволит снизить себестоимость реализованных товаров, что при условии сохранения цен реализации на прежнем уровне даст возможность предприятию установить более высокую торговую надбавку и получить больше прибыли.

Размер предоставляемой скидки составляет 3 % от суммы закупки. Проведенный анализ позволяет предположить, что количественно объем закупок у ПАО «Лаверна», который составляет 56% от общих закупок не уменьшится. По данным предприятия в 2019 году ПАО «Лаверна» было поставлено смесителей на сумму 1069, 20 тыс. руб.

Таким образом, рассчитаем планируемый объем закупок :

Оз2020 = (Оз 2019 * 0,56)*0,97+ (Оз 2019 * 0,44)

Оз 2020 = (1069, 20 х 0,56)*0,97 + (1069, 20 * 0,44) = 1051,24 тыс.рублей

Систематизируем исходные данные от внедрения предложенного мероприятия и отобразим их в таблице 10.

Таблица 10

Исходные данные для мероприятия

Показатели	Условное обозначение	Величина, тыс.руб.	Источник информации
Выручка, тыс. руб.	В2019	23374	Данные предприятия
Себестоимость, тыс. руб.	С	15894,3	Данные предприятия
Валовая прибыль (убыток), тыс.руб	ВП2019	7479,4	Данные предприятия

Помимо скидки от оптовой крупной партии товара, как было отмечено выше, у данного поставщика отпускные цены ниже в среднем на 6,3%. Таким образом, затраты на покупку того же количества товаров после внедрения мероприятия сократятся на 6,3%:

С = 15894,3тыс. руб. * 0,063 = 1001,34 тыс. руб.

Используем представленные данные в расчете эффективности от внедрения мероприятия по повышению эффективности работы с поставщиками. Составим расчет эффективности от внедрения мероприятия в таблице 11.

Таблица 11

Расчет эффективности от внедрения предложенного мероприятия

Показатели	Формула	Расчет
1	2	3
Выручка с учетом внедрения предложения, тыс.руб.	В 2020= (Δ В + В2019)	23374
Себестоимость, тыс.руб.	С 2020 = С 2019 - (С2019 * 0,56)*0,97+ (С2019 * 0,44)	15894,30- 1001,34 =14892,9
Валовая прибыль, тыс .руб.	Првал.2020 = В 2020–С2020	8481,1

На основе расчетов представленных в таблице 11, можно сделать вывод о том, что внедрение предложенного мероприятия о переходе на предоплату и получению скидки при закупке товаров у поставщика ПАО «Лаверна» экономически эффективно и целесообразно, что приведет к снижению себестоимости на 1001,34 тыс. руб. за счет скидки с крупной оптовой партии товара, а также в результате снижения цены на 6,3 % по сравнению с предыдущим поставщиком.

В качестве еще одной рекомендации предлагается создать рабочую группу по контролю за организацией хозяйственных связей и заключением и исполнением коммерческих сделок. В данную группу предлагается ввести бухгалтера, товароведа, менеджера по закупкам.

И также предлагается установить между ними горизонтальные связи взаимодействия. Деятельность рабочей группы будет носить постоянный характер. Задачами группы станет согласование действий в процессе контрактной работы.

На данном предприятии также необходимо внедрить программу «Респект: Учет договоров» для системного учета заключения коммерческих договоров. В таблице 12 представлены основные преимущества, представленные разработчиком программы ООО «РеспектСофт Прикладные Решения».

Таблица 12

Основные возможности программы

Стадия договорной работы	Основные возможности программы
Подготовка договора	Фиксирует всю необходимую информацию о контрагенте, а отражает в карточке договора информацию о преддоговорных соглашениях с возможными контрагентами
Карточка договора	Из карточки проекта договора можно формировать предварительные документы: коммерческие предложения, рамочные соглашения, соглашения о намерениях и т.д.
Согласование договоров	Ответственный за договор, формирует в программе лист согласования и передает его в соответствующие подразделения для согласования. Затем информация о согласовании регистрируется в карточке договора.
Планирование и контроль исполнения	Есть возможность сформировать готовые выборки для соответствующих служб предприятия. План-график платежей для бухгалтерии, осуществления своевременных платежей по договорам покупки. План-график исполнения для производственной службы и снабжения для выполнения своевременных работ и поставок по договорам продажи.

Стоимость конфигурации данной программы для 1С: Управление производственным предприятием составляет 29000 руб.

Сравнительная характеристика времени по учету договоров до и после внедрения программы приведена в таблице 13.

Таблица 13

Сравнительная характеристика времени

Название стадии договорной работы	Время , затраченное на операцию до внедрения мероприятия, мин.	Время , затраченное на выполнение операций после внедрения мероприятий, мин.
1.Подготовка договора	127	99
2.Формирование карточки проекта договора	73	40
3.сбор и временное хранение писем перед их последующей обработкой.	47	32
4.Общий реестр договоров	53	40
5.План платежей и исполнения	71	60
Итого	371	271

В результате приобретения данной программы удастся сократить время работы по заключении договоров примерно 1,4 часа в день. В результате данного мероприятия будем иметь сокращение потерь рабочего времени и повышение производительности труда при работе с договорами.

Таким образом, данные рекомендации имеют практическую ценность для анализируемого предприятия ООО «Мега Строй», так как позволяют усовершенствовать организацию хозяйственных связей, договорную работу предприятия посредством заключения взаимовыгодного договора с поставщиком, экономии времени, затраченного на выполнение стадий договорной работы.

Заключение

В ходе выполнения курсовой работы установлено, что одним из основополагающих элементов коммерческой деятельности является эффективная организация хозяйственных связей. Ее главная задача – выгодное приобретение товара с целью удовлетворения потребительского спроса.

Анализ теоретических аспектов и практических результатов организации хозяйственных связей позволил нам сделать вывод о необходимости и значимости оптимизации данного вида отношений в работе предприятий розничной (оптовой) торговли.

В процессе написания данной курсовой работы были рассмотрены и проанализированы основные проблемы, с которыми сталкивается предприятие при выборе контрагентов и при заключении с ними долговременных договоров. В современных условиях данный вопрос не потерял актуальности и является одним из основополагающих в деятельности предприятия. Связано это, в первую очередь, с тем, что от качества и надежности поставок зависит конкурентоспособность предприятия и эффективность деятельности в целом.

Организация хозяйственных связей включает комплекс взаимосвязанных коммерческих операций, к числу которых относятся:

- изучение и прогнозирование покупательского спроса;

- определение потребности в товарах;

- выявление и изучение источников закупки, выбор поставщиков и каналов продвижения товаров;

- установление хозяйственных связей с поставщиками;

- контроль исполнения договоров и хода поставки товаров.

Без установления хозяйственных связей невозможна нормальная деятельность практически любого предприятия, в т. ч. и строительного.

Логистика является связующим звеном между разными товаропроизводителями и координаторами их работы.

Сфера деятельности, связанная с закупками подразумевает все функции, выполнение которых необходимо для непрерывного обеспечения фирмы ежедневно и в долгосрочном периоде.

Основная цель организации хозяйственных связей заключается в удовлетворении потребностей в товарах с максимально возможной экономической эффективностью.

Эффективная организация хозяйственных связей требует, в том числе и внедрения новых технологий, оптимизации различных участков работы. К одним из таких технологий относятся современные программы по договорной работе.

При возможности предприятия внедрить и использовать данные технологии, можно добиться отличных результатов в оптимизации логистических процессов, таких как: идентификация товара; получения сведений о количестве; сбор и комплектация товара; размещение на складе; подбор и перемещение в зону отгрузки; инвентаризация и т.д.

И соответственно становится ясно, что при оптимизации данных процессов предприятие сможет повысить скорость грузооборота; сократить издержки по хранению, по обработке товарно-материальных ценностей и т.д.

В рамках данной курсовой работы была рассмотрена деятельность и дана оценка логистики закупок ООО «Мега Строй».

В рамках тематического анализа была проведена оценка эффективности организации хозяйственных связей и выявлены нарушения договорной дисциплины со стороны некоторых поставщиков.

В результате было предложеномероприятие по оптимизации заключения коммерческих сделок и контрактных соглашений с поставщиками ООО «Мега Строй» за счет смены поставщика, а также внедрение программы «Респект: Учет договоров» для системного учета закупок.

Исходя из вышеизложенного, следует, что цель выпускной квалификационной работы достигнута, а задачи решены.

Список ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.

1. Нормативно-правовая база:

1. Российская Федерация. Государственная Дума. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая, вторая, третья, четвертая:[по состоянию на 1января 2008 г]: офиц. текст / М.: Юрайт, с 2012 года вносилсь изменения.

2. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 25.12.2018) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» [Электронный ресурс]: - URL: http://znanium.com/book=415197 -Текст: электронный

2. Основная литература:

3.Альбеков, А. У. Экономика коммерческого предприятия : учеб.пособие для экон. специальностей / А. У. Альбеков, С. А. Согомонян. - Изд. 4-е. - Ростов н/Д. : Феникс, 2018. - 445 с

4.Ефимов, И. С. Стратегия и тактика управления коммерческой сделкой. Подготовка, заключение, исполнение : учеб.пособие для студентов упр. и экон. специальностей вузов / И. С. Ефимов ; Ин-т бизнеса и делового администрирования ИБДА ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. - М. : Дело, 2019. - 534 с.

5.Иванов, Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности : учеб.пособие для сред. проф. образования / Г. Г. Иванов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Академия, 2018. - 269 с.

6.Гаджинский, А. М. Проектирование товаропроводящих систем на основе логистики [Электронный ресурс]: учебник / А. М. Гаджинский.: Дашков и К, 2018. - 323 с. URL: http://znanium.com/bookread2.php?book=415197 -Библиогр. Текст: электронный.

7.Коротких, И. Ю. Основы коммерческой деятельности : учеб.пособие для сред. проф. образования по специальностям "Коммерция" (по отраслям) и "Товароведение и экспертиза качества потребит. товаров" и для учреждений доп. проф. образования / И. Ю. Коротких. - 3-е изд., стер. - М.: Академия, 2018. - 206 с.

8.Магомедов, Ш. Ш. Управление товарным ассортиментом и запасами [Электронный ресурс]: учеб. для студентов вузов по направлению подгот. "Торг.дело" / Ш. Ш. Магомедов. Дашков и К, 2018. - 175 с. - Библиогр.: с. 174-175. - Глоссарий. - (Учебные издания для бакалавров). - URL:http://znanium.com/bookread2.php?book=515759. Текст: электронный.

9. Неруш, Ю. М. Логистика : учебник и практикум для СПО / Ю. М. Неруш, А. Ю. Неруш. - 5-е изд., пер. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 559 с.

10. Памбухчиянц, О. В. Организация коммерческой деятельности: учеб. для сред. проф. образования по специальности "Товароведение" (по группам однород. товаров) / О. В. Памбухчиянц. - Изд. 4-е, перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2018. - 452 с.

11.Попондопуло, В. Ф. Коммерческое (предпринимательское) право : учеб.для вузов по специальности "Юриспруденция" / В. Ф. Попондопуло. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Юристъ, 2018. - 764 с.

12.Подольная, М. М. Понимание структуры запасов предприятия как инструмент управления ими / М. М. Подольная // Логистика и упр. цепями поставок. - 2018. - № 5. - С. 37-42.

13.Сергеев, В. И. Логистика снабжения: учебник для СПО / В. И. Сергеев, И. П. Эльяшевич. - 3-е изд., пер. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 384 с.

14.Стерлигова, А. Н. Управление запасами в цепях поставок [Электронный ресурс] : учеб. для вузов по направлению подгот. "Менеджмент" / А. Н. Стерлигова.: ИНФРА-М, 2019. - 430 с. : с. 420-426. - Глоссарий. - (Высшее образование - Бакалавриат). – Электронный текст: http://znanium.com/bookread2.php?book=945330