Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Социальное обслуживание населения

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Социальное обслуживание на сегодняшний день играет существенную роль в социальной защите пожилых граждан, поскольку направлено на удовлетворение базовых потребностей населения.

Организации социального обслуживания населения придаётся в нашей стране с каждым годом всё большее значение, оно рассматривается как крайне необходимое дополнение к денежным выплатам, значительно повышающим эффективность всей государственной системы социального обеспечения. Социальная политика по отношению к пожилым гражданам, ее масштабы, направленность и содержание на протяжении всей истории страны находились под влиянием и определялись социально-экономическими и конкретными общественно-политическими задачами, стоявшими перед обществом на том или ином этапе его развития. Выделение в общей структуре социальной политики особого направления - социального обслуживания, касающегося благосостояния и здоровья пожилых граждан, обусловлено довольно специфическими условиями и образом жизни, особенностями их потребностей, а также уровнем развития общества в целом, его культурой.

Система социального обслуживания охватывает широкий спектр услуг, в частности: медицинскую помощь, содержание и обслуживание в домах-интернатах, помощь на дому нуждающимся в постороннем уходе, жилищно-бытовое и коммунальное обслуживание, организацию досуга и т.д. В области социального обслуживания возможность реализации права на его получение часто зависит от решения компетентного органа, поскольку целый ряд социальных услуг, предоставляемых в данной сфере, всё ещё относится к числу дефицитных, негарантированных абсолютно каждому пожилому и нетрудоспособному человеку. Об этом, в частности, свидетельствует превышение числа нуждающихся в обслуживании с помещением в дома-интернаты по сравнению с общим числом мест в этих учреждениях; в социальной помощи на дому и возможностями данной службы и т. д.

Актуальность исследования темы данной курсовой работы обусловлена необходимостью совершенствования базы социального обслуживания населения, усилением социальной поддержки наиболее уязвимых слоев общества.

Цель курсовой работы заключается в исследовании оценки социального обслуживания населения.

Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:

1. Изучить сущность, цели и задачи социального обслуживания населения.

2. Рассмотреть систему социального обслуживания населения: принципы, функции, виды и формы деятельности.

3. Рассмотреть учреждения социального обслуживания населения: их виды, управление и специфика деятельности.

4. Выявить проблемы социального обслуживания в России и пути их решения.

Цели и основные задачи, поставленные в исследовании, определили структуру и логику работы, которая состоит из введения, четырех глав, заключения и списка литературы.

1. Сущность, цели и задачи социального обслуживания населения

Российская Федерация является социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека. Это гарантировано Конституцией РФ (ст.7).

До 1991 года отдельные аспекты социального обслуживания реализовывались в системе профсоюзов, органами социального обеспечения, а также общественными организациями.

Для нынешнего этапа развития теории и практики социальной работы в России характерны: целенаправленные усилия государства на всех уровнях (от федерального до муниципального) по обеспечению здоровой социальной среды жизнедеятельности человека, созданию системы поддержки людей; инициирования потенциала самопомощи человека (семьи), оказавшегося в трудной жизненной ситуации; предоставления социальной помощи отдельному человеку или группе лиц путем поддержки, консультирования, реабилитации, социального патронажа и использования других видов социальных услуг.

Социальное обслуживание является одной из форм социальной защиты населения России [11, с. 211].

В современных условиях социальное обслуживание выступает в качестве одного из важных принципов социальной работы и организационной формы этого вида социальной деятельности.

В словаре социальной работы Р. Баркера социальное обслуживание определяется как «предоставление конкретных социальных услуг людям для удовлетворения потребностей, необходимых для их нормального развития, людям, зависящих от других (тем, кто не может сам о себе позаботиться)» [7, с. 325].

В соответствии с Федеральным законом «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» социальное обслуживание представляет собой деятельность по социально-экономической поддержке, оказанию социально-бытовых, медико-социальных, психологических, правовых услуг, по осуществлению социальной адаптации и реабилитации граждан и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации [2].

Государство гарантирует гражданам право на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб по основным видам, определенным настоящим Федеральным законом.

К середине 1990-х гг. была сформирована правовая база основных секторов социальной сферы, заложены основы законодательного регулирования социально-экономического положения отдельных категорий населения (пенсионеры, беженцы, инвалиды, пожилые граждане, вынужденные переселенцы и др.). В первую очередь это основополагающие законодательные акты, устанавливающие основы правового регулирования в области социального обслуживания населения, повышения социальной защищенности граждан или отдельных категорий, а также устанавливающие для них экономические, социальные и правовые гарантии, определяющие механизмы их реализации [8, с. 96].

Социальная работа призвана обеспечить эффективность социального обслуживания населения. Непосредственным источником определения критериев социального обслуживания служат цели и задачи предоставления социальных услуг и степень их реализации. В то же время эффективность социального обслуживания во многом определяется уровнем профессиональных специалистов, их умением работать с человеком - конкретной личностью или с группой людей, а также требует учета следующих моментов:

  • во-первых, цели социального обслуживания могут рассматриваться на уровне общества, отдельных регионов, населенных пунктов, районов и микрорайонов, на уровне групп населения и отдельной личности;
  • во-вторых, цели социального обслуживания должны учитывать социально - экономическую, морально - психологическую, экологическую, политическую и прочую обстановку, сложившуюся в условиях политических и экономических реформ первой половины 1990-х гг.;
  • в-третьих, цели социального обслуживания в современной России должны быть неразрывно связаны с объективной оценкой и позитивным освещением процессов выхода страны и ее регионов из кризиса, а также стабилизации социального положения различных категорий населения [12, с. 126].

Критериями эффективности социального обслуживания должны стать действенность всех видов, форм и методов социального обслуживания различных категорий населения, деятельности социальных служб, а также руководства и управления всем процессом социальной работы с населением и отдельными людьми, нуждающимися в социальном обслуживании.

Основываясь на концепции системных потребностей социально-экономических структур в обществе в применении ее к решению практических и организационных задач сферы социального обслуживания населения, необходимо обозначить системные функции и цели этой сферы:

  • системные функции гуманности:
  1. помощь неимущим, слабым, больным и попавшим в трудные жизненные ситуации людям. Если человек в результате болезни или каких-либо обстоятельств попал в тяжелую ситуацию, то гуманное отношение к нему других членов общества со значительной вероятностью способно сохранить его жизнь и вернуть ему работоспособность. Кроме того, «общественному организму» (государство, общество, народ, нация, этнос и т.п.) полезными могут оказаться не только потенциально сильные и здоровые люди;
  2. обеспечение поддержания выработки в «общественном организме» так называемых «энергетических излишков». Эта функция обусловлена тем, что потребность в ресурсах для выживания «общественного организма» может резко изменяться, например, во время войны или природных катаклизмов [11, с. 213].

Функции коррекции работы механизмов самоорганизации и саморегуляции в обществе: одной из основных задач по удовлетворению системной потребности в корректировке работы общественных механизмов, основанных на принципе саморегуляции и самоорганизации «общественных организмов», является коррекция поведения людей в соответствии с интересами включающего их «общественного организма». Функции по решению этих задач несут такие институты общества, как система образования и воспитания, религия, семья и т.д. С началом формирования и развития системы социального обслуживания коррекционная работа общественных механизмов самоорганизации и саморегуляции стала одной из ее важнейших задач.

Функции стимулятора развития общества: работа системы социального обслуживания населения способствует росту «уровня нормального потребления». Это обусловлено тем, что снижение уровня потребления социально неблагополучных групп населения (в результате болезни, безработицы и т.д.) обеспечивает их привыкание к более низким стандартам жизни. Поддерживая эти группы людей, система социального обслуживания населения способствует удовлетворению системной потребности «общественных организмов» в повышении «уровня нормального потребления» в обществе [9, с. 122].

2. Система социального обслуживания населения: принципы, функции, виды и формы деятельности

Социальное обслуживание населения осуществляется через систему социальных служб. Понятие «социальная служба» относится к основным терминам социальной работы.

Социальная служба как инструмент социальной работы организует свою деятельность по двум направлениям:

  1. социальная защита;
  2. социальная помощь.

Система социальных служб включает государственную, муниципальную и негосударственную службы.

К государственной социальной службе относятся учреждения и предприятия социального обслуживания, органы исполнительной власти РФ и субъектов РФ, в компетенцию которых входит организация и осуществление социального обслуживания [6, с. 59].

К муниципальной социальной службе относятся учреждения и предприятия социального обслуживания, органы местного самообслуживания, в компетенцию которых входит организация и осуществление социального обслуживания.

К негосударственной социальной службе относятся учреждения и предприятия социального обслуживания, создаваемые благотворительными, общественными, религиозными и другими негосударственными организациями и частными лицами [12, с. 130].

В контексте подходов клиент, в трудную ситуацию, может следующую поддержку основе его (рис. 1).

Рисунок 1. помощи клиенту системе социального

Государственные социальные ориентированы главным на обеспечение лиц различного услугами. Этим совокупность и ее функций, которых, согласно развития социального населения РФ, следующие [10,с. 143]:

  1. социальной помощи, включает:
  • выявление, семей и лиц, наиболее в социальной (малообеспеченных граждан, с несовершеннолетними и другими членами), оказание (финансовой, натуральной) и предоставление временного жилья т.п.;
  • бедности: создание условий для обеспечения своего , семейного предпринимательства;
  • услуги нуждающимся постороннем уходе ( продуктов, лекарств, на лечение, на дому состоянием здоровья т.д.);
  • развитию нетрадиционных дошкольного, школьного внешкольного воспитания;
  • временно вынужденного ребенка вне семьи, его устройство в учреждение, под (попечительство), усыновление;
  1. консультирования, которая :
  • консультирование специалистов (, социологов, педагогов, , психологов и .д.);
  • участие подготовке молодежи выбору профессии;
  • юношей и к браку сознательному родительству;
  • медико-психологический ;
  1. функция социального и реабилитации, включает:
  • социальную -психологическую реабилитацию с отклоняющимся , безнадзорных детей подростков, детей, без попечения ;
  • медико-социальную и реабилитацию и подростков ограниченными возможностями семей, их ;
  1. функция информации , изучения и социальных нужд, рамках которой три направления:
  • клиенту информации, для разрешения жизненной ситуации;
  • среди населения -психологических, педагогических иных знаний;
  • специалистами по работе, а с помощью организаций потребностей клиентов и проблем, порождающих ситуации в , разработка и конкретных мер, на их ;
  1. функция участия реализации чрезвычайных по преодолению стихийных бедствий социальных конфликтов:
  • специалистов социальной в разработке программ;
  • формирование рамках спасательных , организуемых на и других , бригад социальных и т..

Социальное обслуживание на следующих [5, с. 75]:

  • адресности;
  • ;
  • добровольности;
  • гуманности;
  • предоставления социальных несовершеннолетним, находящимся трудной жизненной ;
  • конфиденциальности;
  • профилактической .

Социальное обслуживание соответствовать государственным , которые устанавливают требования к и качеству услуг, порядку условиям их и утверждаются РФ.

Государство гражданам право социальное обслуживание государственной системе служб по основным видам.

помощь предоставляется , находящимся в жизненной ситуации, виде денежных , продуктов питания, санитарии и , средств ухода детьми, одежды, и других первой необходимости, , а также транспортных средств, средств реабилитации и лиц, в постороннем . Основания и предоставления материальной устанавливаются органами власти субъектов Федерации.

Социальное на дому путем предоставления услуг гражданам, в постоянном временном нестационарном обслуживании. Одиноким и гражданам, утратившим способность самообслуживанию в с преклонным , болезнью, инвалидностью, помощь на в виде -бытовых, социально- услуг и помощи [12, с. 132].

обслуживание в учреждениях социального осуществляется путем социальных услуг , частично или утратившим способность самообслуживанию и в постоянном уходе, обеспечивает соответствующих их и состоянию условий жизнедеятельности, мероприятий медицинского, , социального характера, , уход, а организацию посильной деятельности, отдыха досуга.

Предоставление приюта в учреждениях социального детям-сиротам, , оставшимся без родителей, безнадзорным , детям, оказавшимся трудной жизненной , гражданам без места жительства определенных занятий, , пострадавшим от или физического , стихийных бедствий результате вооруженных межэтнических конфликтов, клиентам социальной , нуждающимся в временного приюта.

дневного пребывания учреждениях социального : социально - бытовое, - медицинское и обслуживание сохранившим к самообслуживанию активному передвижению преклонного возраста инвалидам, а другим лицам, том числе , находящимся в жизненной ситуации;

помощь по социально - бытового, - медицинского обеспечения , психолого-педагогической , социально - правовой .

Реабилитационные услуги. службы оказывают в профессиональной, , психологической реабилитации , лицам с возможностями, несовершеннолетним , другим гражданам, в трудную ситуацию и в реабилитационных .

Социальная служба на основе и учета стандартов, гуманизма, и демократизма. этом едиными всей системы службы являются принципы, повсеместное которым делает систему целостной последовательной [8, с. 97].

приоритета государственных в организации службы и прав граждан получение социальных и помощи сложных жизненных означает, что обеспечивает права , суверенитет, честь свободу, защищает разного рода . Оно обеспечивает социальной службы материалами, финансами, , определяет обязанности , органов управления работников социальной .

Принцип опоры общественное участие , что общественная - необходимое звено работе социальных и управлении . При этом случаях, когда социальных служб социальной профессиональной , общественное участие лишь как основным субъектам деятельности.

Принцип означает, что служба максимально к населению потому в степени доступна непосредственного пользования. принцип позволяет задачи интеграции интересов и для комплексного задач социального , сохранить при целях разнообразие .

Принцип информированности , что учреждения органы управления службы имеют на сбор , получение по запросу от и общественных сведений, которые для их и помощи .

Управление государственной социальных служб органами исполнительной субъектов Российской в соответствии их полномочиями.

социальными службами форм собственности в порядке, их уставами, иными учредительными .

Функции управления социального обслуживания на подведомственной осуществляют органы защиты населения. строят свою во взаимодействии органами здравоохранения, образования, культуры, и спорта, органами, государственными по делам и занятости другими органами , а также общественными, религиозными, организациями и [7, с. 327].

Социальное населения, производимое соответствии с , устанавливаемыми органами власти субъектов Федерации, и обеспечение учреждений обслуживания являются обязательствами субъектов Федерации.

В с законодательством Федерации учреждения обслуживания имеют вести предпринимательскую . Однако она только в случаях, если служит достижению , ради которых организация.

3. Учреждения обслуживания населения: виды, управление специфика деятельности

социальных служб в себя специализированных учреждений, для обслуживания групп населения.

место в системе отводится центрам социального населения.

Территориальная служба представляет совокупность органов и специализированных , осуществляющих непосредственное обслуживание различных и категорий на территории административных единиц : в областях, и сельских , микрорайонах и .д.

Функции вопросами социального населения на территории осуществляют социальной защиты . Местные органы (а также , общественные, частные другие организации наличии лицензии) специализированные учреждения службы, ведущее среди которых территориальным центрам обслуживания. Центр обслуживания является социальной защиты , осуществляющим на города или организационную и деятельность по различных видов помощи престарелым , инвалидам и группам населения, в социальной . Такие центры иметь в структуре различные социального обслуживания, том числе дневного пребывания и инвалидов, помощи на , службы срочной помощи, а другие, создаваемые учетом необходимости имеющихся возможностей. оказывают комплексную помощь разных : психологическую, юридическую, , социально - педагогическую, -социальную, профилактическую т.д.

состав территориальной могут также функциональные специализированные , учреждения и социального обслуживания от форм .

Сегодня можно , как происходит развитие сети и предприятий обслуживания, возникают новые виды, охватывать все широкий спектр проблем различных и групп . Система социального еще находится стадии формирования. [5, . 77]

Финансирование институтов обслуживания осуществляется, правило, на основе. Так, средства социальной формируются из:

  • отчислений из соответствующего уровня;
  • из фонда поддержки населения счет выделения средств на социальной поддержки с детьми;
  • из федерального на выполнение задач;
  • финансов результате перераспределения между комитетами отделами служб уровня на областных, городских районных программ;
  • средств на и местного на обеспечение мероприятий по доходов населения росту стоимости и другое;
  • от платных и от деятельности учреждений ;
  • благотворительных пожертвований взносов предприятий, организаций и лиц, поступлений благотворительных акций.

специализированных центров в зависимости вида деятельности типа организации финансирования: бюджетного, или смешанного. организации центром услуг населению получении прибыли направляется на развитие основной центра и от налогооблажения части средств, в местный .

Основным принципом социальных служб РФ является принцип. При социальные службы министерств и рассматриваются в неотъемлемых компонентов ( секторов) территориальных служб.

Порой социального обслуживания на местах двойное административное и несколько финансирования. Вместе тем, практика необходимость становления социальных служб рамках отдельных , например, социальной населения, образования, или службы [7, с. 328].

Однако учреждений социального сдерживается сегодня факторами:

  • слабая база системы обслуживания;
  • ограниченность ресурсов, имеющихся распоряжении органов федерального и уровней, а органов местного ;
  • отсутствие координации деятельности министерств ведомств в социального обслуживания;
  • персонала, имеющего подготовку в социальной работы;
  • социальный статус неадекватная заработная работников социальных ;
  • недостаточное использование , экономических и возможностей неправительственных .

4. Проблемы социального в России пути их

Социальное обслуживание - объективная потребность , оказавшихся в жизненной ситуации. , в настоящее уровень эффективности обслуживания недостаточно . Это обусловлено факторами, среди , прежде всего, . Он выражен недостатке финансирования социального обслуживания, приводит к качеству социальных , их недоступности, дефициту социальных , плохому материально- оснащению учреждений обслуживания.

Немало проблем в социального обслуживания :

  • с одной , медленно развивается социальное обслуживание, с другой - опасность абсолютизации услуг, по с объемом услуг доля услуг сокращается;
  • остается проблема на получение в учреждениях ( 12 тысяч человек в получении услуг в стационара и 100 тысяч человек - нестационарных условиях);
  • развита сеть , в том хосписов на ;
  • актуальной является финансирования учреждений служб социального . Вместе с в ближайший востребованность социальных пожилыми гражданами, всего, по причинам будет ;
  • работа действующих социального обслуживания в значительном , в пополнении , в совершенствовании и улучшении -технической базы;
  • должного внимания переподготовки и квалификации специалистов обслуживающего персонала учреждениях социального нового типа [8, . 98].

Для улучшения положения пенсионеров, в стационарных социального обслуживания, строительство и указанных учреждений. качестве ключевых выбраны геронтологические , дома-интернаты типа, подлежащие в геронтологические , геронтопсихиатрические центры, также стационарные .

Еще одной проблемой, осложняющей государства и в работе пожилыми людьми, отсутствие информации. более успешной органов социальной населения было целесообразно иметь данных об организациях, работающих людьми старшего и действующих территории их . Системность и этой информации региональном и уровнях позволит межсекторное взаимодействие, государственные службы идеями и , а общественным даст возможность свой успешный .

Следующим фактором, успешному развитию социального обслуживания, несовершенство законодательства, противоречивость и , дублирование одних другими. Зачастую, четко сформулированные того или вида социального . Это создает в изучении правоприменительной практике.

российском обществе число лиц признаками ограничения . Не секрет, в последнее в стране место ухудшение здоровья нации, общества, безработица, .

Очевидно, что рассматриваемой сфере требуют проблемы двум основным : в области -экономического развития законодательного регулирования.

решения многих необходимы меры реформированию социального . В частности, переход к системе в социального обслуживания - страхованию, когда за счет взносов в фонд смогут социальные услуги попадании в жизненную ситуацию [9, . 125].

Мерой, способной финансовую ситуацию создание государственного фонда социального , что позволит имеющиеся поступления ( и иные), в дальнейшем их исключительно сфере социального .

Следующим шагом стать развитие системы социального , в частности роли общественных (профсоюзов, религиозных , общественных фондов, организаций и .).

Реформируя сферу обслуживания, также проводить политику выравнивания с формирования равного социального обслуживания территории всей . Однако здесь не допускать подхода и к различным индивидуальные меры.

из мер улучшению ситуации сфере социального является предоставление возможности поиска нестандартных решений, , стимулирование благотворительной , разработка нетрадиционных социального обслуживания, как санаторий дому или социального обслуживания колесах.

В защиты инвалидов - из самых категорий, необходимы:

  • объема и , выпускаемых протезно- изделий, средств ;
  • увеличение количества , специализирующихся на производстве;
  • оборудование для обучения в общеобразовательных , расширение сети образовательных учреждений [10, . 146].

В рамках законодательства необходимо кодифицированный акт уровне закона, основные вопросы сфере социального . Это позволит и систематизировать законодательство по обслуживанию.

В работе с базой имеет расширение субъектного нуждающихся, уход понятия социального , как института, отношения узкого субъектов, лишь , инвалидов и .

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Социальное обслуживание населения имеет комплексный характер и охватывает многообразные виды социальных услуг, адресованных гражданам для удовлетворения их специфических потребностей, обусловленных болезнью, инвалидностью, старостью, воспитанием детей.

В рамках курсовой работы сложно осветить все проблемы и тенденции в развитии системы социального обслуживания слабо защищенных слоев общества. Проведенное исследование позволяет обобщить поднятые вопросы следующим образом:

  • Социальная защита населения должна быть одним из главных направлений государственной политики.
  • Необходимо продолжать работу по совершенствованию законодательно-нормативной базы, ввести стандарты по организации социального обслуживания населения, используя для этого научный потенциал страны и зарубежный опыт.
  • Социальная наука должна более активно заниматься прогнозированием и разработкой на основе прогноза эффективных управленческих решений, исключающих негативные социальные последствия в исследованиях, в большей степени опираться на практический материал.
  • Эффективную систему социального обслуживания населения нельзя создать без соответствующего материально-технического обеспечения и базы данных по группам населения, нуждающихся в поддержке или находящихся в зоне риска.
  • Финансирование центров социального обслуживания, как государственных учреждений, нацеленных на защиту населения, должно быть гарантированным и производиться за счет бюджета.
  • Необходимо пересмотреть подходы к оценке труда руководителей центров социального обслуживания, решить вопрос о пересмотре оплаты труда социальных работников и административно-хозяйственного персонала центров.
  • Внедрение новых эффективных методов социальной работы с пожилыми людьми позволит сделать социальное обслуживание более доступным. Для развития сети учреждений и оказания более эффективной помощи населению необходимо привлекать не только государственные организации, но и налаживать контакты с коммерческими структурами и благотворительными фондами, путем тесного сотрудничества со средствами массовой информации и коммуникаций.

Важность проведенных исследований подтверждает рост числа людей пожилого возраста, нуждающихся в социальной поддержке, а существующая система не способна в полной мере защитить их и требует дальнейшего совершенствования, поэтому в России постепенно должна выстраиваться новая модель системы социального обслуживания, отвечающая актуальным потребностям общества и экономическим возможностям государства.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ).
  2. Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 7007.
  3. Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ (ред. от 19.12.2016) «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», 27.11.1995, № 48, ст. 4563.
  4. Федеральный закон от 17.07.1999 № 178-ФЗ (ред. от 19.12.2016) «О государственной социальной помощи» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017) // «Собрание законодательства РФ», 19.07.1999, № 29, ст. 3699.
  5. Агашев Д.В. Право социального обеспечения. Курс лекций / Д.В. Агашев. - Томск: Факультет дистанционного обучения, ТУСУР, 2011. - 180 c.
  6. Азарова Е.Г. Правовое регулирование социального обеспечения женщин и детей (демографический аспект) // Журн. рос. права. - 2015. - № 10. - С.57-73.
  7. Аракчеев В.С. Право социального обеспечения России. Право социального обеспечения России. Учебное пособие / В.С. Аракчеев. - Томск: Изд-во НТЛ, 2012. - 518 с.
  8. Ахунова Е.С. Гражданско-правовое регулирование оказания социальных услуг населению // Актуал. пробл. совр. науки. - 2016. - № 1. - С.96-98.
  9. Гусев А.Ю. Формы и способы защиты прав граждан в сфере социального обеспечения // Журн. рос. права. - 2016. - № 7. - С.120-128.
  10. Ершов В.А. Право социального обеспечения / В.А. Ершов, И.А. Толмачева - М.: ГроссМедиа, 2013. - 312 с.
  11. Лушникова М.В. Курс права социального обеспечения / М.В. Лушникова, А.М. Лушников. - М.: «Юстицинформ», 2012. – 636 с.
  12. Право социального обеспечения: учебник / Под ред. К.Н. Гусова. – М.: Проспект, 2011. - 328 с.