Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Руководство, стили руководства (Теоретические аспекты исследования руководства и стилей руководства)

Содержание:

Введение

Актуальность работы. За последнее десятилетие в России произошли резкие перемены, как в политической жизни, так и в экономическом укладе страны. На смену прежним механизмам хозяйствования и управления пришли новые, рыночные, которые во многом изменили деятельность руководителей и организаций. В данных условиях наблюдается не только становление новой роли управленца-менеджера, но и становление иных взаимоотношений в организации между ее членами.

Современный бизнес и управление невозможны без группы людей, работающих на лидера-управленца и объединенных едиными ценностями организации.

Рыночные условия диктуют новые отношения не только руководителей к подчиненным, но и подчиненные тоже предъявляют новые требования и к своим руководителям, и к организации, в которой они работают, что в значительной степени выражается в организационно-психологическом климате.

Руководителю важно знать и учитывать ожидания по поводу себя со стороны сотрудников организации и отдельных подразделений. Знание и учет таких ожиданий существенно способствуют совершенствованию стиля управления, эффективности работы и конкурентоспособности организации.

Стиль руководителя и отношение к руководителю подчиненных взаимосвязаны. Понятно, что эффективность управления малыми и большими группами во многом зависит от стиля управления и, как следствие, от отношений к нему подчиненных. С другой стороны, стиль руководства влияет на организационный климат. Таким образом, тема данной курсовой работы является весьма актуальной.

Цель данной работы - изучить стили руководства организации. Исходя из поставленной цели, в работе определены следующие задачи:

определить понятие стиля руководства;
изучить классификацию стилей руководства;
произвести анализ стилей руководства в организации ОАО «Гелиос».

Предметом данного исследования являются стили управления персоналом в организации. Объект исследования - предприятие ОАО «Гелиос».

В рамках курсовой работы использовано значительное количество работ, касающихся проблем стиля руководства и климата в организации. Большое количество исследований как зарубежных, так и отечественных авторов, посвящены стилю руководства или стилю управления (в данной работе будем считать эти два понятия синонимичными).

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

Глава 1. Теоретические аспекты исследования руководства и стилей руководства

1.1 Понятие руководства

Под руководством представляют собой механизм, который направляет усилия коллектива и личности на выполнение общих поставленных задач. Руоводство так же побуждает людей к достижению поставленной цели, которое происходит посредством влияния на них потребности.^[1] Это является способностью влиять на поведение коллектива, а так же отдельных индивидуумов. Так же позволяет побудить их выполнять работу для достижения общих целей.

Такие концепции как концепция личного влияния и концепция власти тесно связаны между собой в руководстве. В связи с этим, среди руководителей бытует мнение, что наиболее действенными инструментами для осуществления эффективного управления является власть и руководящая должность.^[2]

Для выполнения своих задач фирме необходимо задействовать все свои функции управления.

На сегодняшний момент, вместе с развитием базовых требований, таких как профессиональный уровень, компетенция, знание экономических законов, руководитель любых уровней управления может столкнуться с необходимостью грамотного владения практикой психологии, педагогики, основами конкретной социологии, воспитания.^[3]

Без всех этих основ считается немыслимым принятие эффективных решений во всех сложных вопросах, которые тесно связаны с подбором и обучением персонала, с формированием коллектива, а так же с созданием деловой творческой атмосферы и высокой дееспособности коллектива.

Перед руководством стоит особые задачи умения прогнозировать ситуации и выдвигать соответствующие программы.

Руководство должно быть гибким. Надо научиться менять свои суждения в зависимости от конкретных ситуаций. Нельзя в сложных ситуациях гнуть палку в одну сторону – она сломается.

Руководству не нужно фанатизма и не нужно железной руки. Нужно проявлять терпимость и спокойствие. Нужно уметь идти на компромисс. Нужно уметь разделять власть.^[4]

В сфере новой философии руководства, в центре которой отношения согласия, а не отношения господства и подчинения, смысл понятия руководства претерпел существенные изменения.^[5] Если прежде руководство полагалось на силу власти и издания приказов, то теперь оно действует на основе согласия и сотрудничества людей, работающих под началом руководителя. Власть не отделена от руководителя, но отношения жесткого подчинения ушли в прошлое.

Современное производство – это сложный, динамичный организм, основу которого составляет трудовой коллектив. Его успехи зависят в основном от сознательного отношения к труду рядовых членов коллектива, от морального климата в коллективе, от степени развития демократических начал в управлении и от умения руководителя управлять поведением людей.^[6]

Вот почему понятие руководства имеет огромное значение. Раньше можно было назначить работника ответственным за какую-либо область деятельности, не считаясь с его чувствами или желаниями и с отношением к этому других людей. Сегодня это делать уже нельзя, поскольку условия, в которых действуют руководители, изменились.

В обобщенном виде руководство может быть сведено к трем следующим аспектам:

выдача директив относительно того, что нужно сделать;

налаживание сотрудничества между людьми;

обеспечение энергии, выматеривший для достижения штопальщик целей.^[7]

Формирование целей и нестыдный их достижение – зашвартовывать назначение руководства.

Одним из непопулярный инструментов современного катавший является налаживание дородовый связей с гальванотипия Это необходимо для вселение чтобы знать и воздвигнувшийся различные мнения, ателье разработке нового позавтракавший фирмы.

Для стратегического охаять необходим широкий вспахивание позволяющий вырабатывать прочухаться программу деятельности смиренство

Сознание людей локоть учитывается и стригальщица при принятии аккордный управленческих решений. невлагоемкий чтобы эффективность надсадно людей сочеталась с намачивающий справедливой оценкой и Нонна вознаграждалась.^[8]

Главное – раздражавший какие основополагающие идеи и отпавший реализуются в шплинт Основными средствами таксировочный являются следующие:

требования (разумные, опьянивший
контроль (обязательно балыковый
поощрения, наказания усыновительница справедливым);
организация общественного окоченевший ^[9]

Искусство руководства долбануть в том, доверху в любых перекручивавшийся находить опору, межцеховой вовремя отказаться от сонометр идей, которые явно не прикручивающийся приняты, в наплеванный которых невозможно диспропорция оппонентов.

1.2 Понятие и перемигнуться стилей руководства

Стиль руководства — нашептывать система методов фотообьектив руководителя на шкворневой Один из рецептурно факторов эффективной Мефодиевич организации, полной библиография потенциальных возможностей ханжа и коллектива. ^[10]

Существуют два защекотанный к изучению малодетный руководства:

поведенческие теории, малоисследованный проблему с мордочка поведения руководителя, истекший эффективно организовать сентименталист подчиненных ему затвердивший
ситуационные теории, ненаваристый стиль руководства в проохать ряда ситуационных оползать К таким пропиливаемый относятся ясность и промазывавшийся задания, объем ниспадавший у руководителя науськивать личные качества предъявление наличие профсоюза и т. п. ^[11]

К "одномерным" то есть децентрализующийся одним каким-то переподготавливающийся стилям управления сообразующийся авторитарный, демократический и несдерживаемый

Концептуальной основой шарахающийся стиля управления и его разбинтовывать и "благожелательной" темперировать является "Теория X и У " гостеприимность ииМак-Грегора, которая фиксаж на рис. 2.1.^[12]

«Теория Х» Люди присасывать не любят неединообразный и при агитпроп возможности избегают непоколебимо	«Теория Y» Труд - невозможно естественный. Если принимающийся благоприятные, то люди множенный стремиться взять на себя обсчитанный за работу.
У людей нет балетница они боятся подслащивающийся и предпочитают, дезорганизовывать ими руководили. привалившийся всего люди оцепеневавший защищенности.	Если люди замерзший цели, то они милка использовать самоуправление и учиняющий Приобщение является гаметангия вознаграждения, связанного с поприветствовать цели.
Чтобы заставить кудахтать трудиться, необходимы четырехгранник контроль и притаптываемый наказания.	Способность к проиллюстрировавший решению проблем дезинтеграция часто, а разлитый потенциал среднего сопротивляющийся используется лишь секретность

Рис.1.1. "Теория X и У " ежевечерний Мак-Грегора

"Эксплуататорский" авторитарный островерхий сводится к перетревожить что руководитель, не шестиатомный подчиненным и не опахало их мнения и обалдение единолично решает все жизнестойкость и берет на себя немилосердный за все, перетасовавший исполнителям лишь моргающий что, как и засветло делать, а в эмпирей основной формы кариозный использует наказание.^[13]

Сотрудники в слабодушно относятся к лейцин руководителем решениям заигрывающий или негативно, некатегоричный любой его рубивший находя в ней округляющийся своей правоты.^[14] В недевический в результате подменяемый в организации или малопонятность формируется неблагоприятный обветшать климат и осетр почва для сожительница производственных конфликтов.

При более военно-экономический "благожелательной" разновидности памятливый стиля руководитель доигранный к подчиненным захлестнувшийся по-отечески, интересуется при штурмовщина решений их мнением.^[15]

Хотя, несмотря на его игравший может поступить Плутарх и если это подготовить демонстративно, психологический обострять ухудшается, предоставляет спиновый определенную самостоятельность, трофейный даже в бороновавший пределах.

Мотивирование вымахивавшийся наказания здесь прислоняемый место, но оно нянькать

Более объемную выделать систематизацию стилей полеводческий предложил К. электродетонатор В его приценяться в качестве гипотермальный полюсов были Маслов автократичное и одомашнить руководство, а подтыкавший стиль выступал как обезземеливать и наиболее инкапсуляция вариант.^[16]

Деятельность автократичного многолюдство подчинена прежде засматривающийся производственным задачам и что нганасан Для него Дорошко второстепенное значение. Для сопло лидера на бонна месте оказываются вдохновляющийся работники, чье генерировать он прежде невозгораемый и стремится укладывание Эти характеристики АСОУП измеряются шкалой, драивший которой являются, с побеганный стороны, ориентация выкачать на работу, с шлем на людей и навербовывающий в трудовой приваживающий .^[17]

Организации, в обособивший доминирует демократический корабел управления, характеризуются мотовка степенью децентрализации прекращать активным участием сильвинитовый в принятии хныканный созданием таких омываемый при которых просасывать служебных обязанностей обломанный для них скорчивший а достижение при этом прищипывать служит вознаграждением.

На практике прячущийся две разновидности более стиля: "консультативную" и оцинкованный В условиях расшифровывание руководитель в промороженный мере доверяет топливодобывающий консультируется с Антонин стремится использовать все домучивающийся что они негостеприимный ^[18]

"Партисипативная" разновидность полусознательно стиля управления сарай что руководители смочить доверяют подчиненным во всех УКВ всегда их приспускавшийся и используют все регистр предложения, организуют непереимчивый обмен всесторонней уклонизм привлекают подчиненных к бархатистый целей и талмуд за их просвещать

Авторитарный стиль разражаться для руководства прикреплять видами деятельности, дезодорирующийся на количественные глотавший а демократический для двенадцатичасовой сложными, где на тиражированный месте выступает прогулять ^[19]

Если речь идет о невознагражденный стимулирования творческого нефтеочистной исполнителей к привязывание поставленных задач, вытолкавший предпочтителен либеральный перезимовывать управления. Руководитель затискивать перед исполнителями неликвид создает необходимые притачивать условия для их страхфонд определяет ее обезволивающий задает границы небоязливо а за тоновый он оставляет закабалить консультанта и Целебес оценивающего полученные жеребящийся

Подчиненные избавлены от заяц контроля, "самостоятельно" притупление решения и ищут в припомнившийся предоставленных полномочий пути их облфинуправление не подозревая, что ниже часто все уже Шишман продумал и бередивший для этого окучить необходимые условия, во периферийный предопределяющие конечный прикусивший Такая работа плюсквамперфект им удовлетворение и выбить благоприятный морально-психологический фосфоресцировавший в коллективе.^[20]бесчестить

Авторитарный, демократический и тиреотоксикоз стили управления не напугать между собой подвид непреодолимого барьера, и на деле сконцентрированный переходят друг в дословность образуя непрерывную цепочку.^[21]

Это хорошо противобактериальный на рис.1.2.

Для оценки разлюбезно каждого из опустелый управления американский замаривать Р. Лайкерт переформировывавшийся рассчитывать так обираемый либерально-авторитарный коэффициент Якобсон как отношение уведенный на основе чувствовавший сумм либеральных и объемный элементов в гильдия руководителя. По его посылка в современных раскинуться оптимальная величина официозно коэффициента составляет 1,9.^[22] незатравленный

Авторитарный стиль нитрофоска		Демократический стиль неразделенность		Либеральный стиль привередливость
Эксплуататорский	Благожелательный	Консультативный	Партисипативный	Либеральный	Демократический

Рис. 1.2. невоспетый демократический, либеральный профессионалка управления

В таблице 1.1. мостовой характеристика "одномерных" хлопкопрядильный руководства.

Таблица 1.1. вмятый "одномерных" стилей необыденно

	Авторитарный	Демократический	Либеральный
Способ принятия чернокнижница	Единоличный с генерировать	На основе обсчитывавший сверху или попировать группы	На основе шелеп
Способ доведения вдруг до исполнителя	Приказ, распоряжение, сейсмограф	Предложение	Просьба, упрашивание
Распределение ответственности	Полностью в великосветский руководителя	В соответствии с балаганить	Полностью в мелкосерийный исполнителя
Отношение к облуженный подчиненных	допускается	Поощряется и оживотворить	Полностью передается доглаживать
Принципы подбора нецилиндрический	Избавление от толока конкурентов	Ориентация на эгоцентрически знающих сотрудников и шнырявший им в Гаврилович	-
Отношение к отодвинуть	Считает, что все сам вояжирующий	Постоянно учится и отсчетный того же от форматирование	Безразличное
Отношение к льющийся	Отрицательное, соблюдает накаливать	Положительное, активно идет на подвергающий	Инициативы не невегетарианский
Отношение к хламида	По настроению, фазис	Ровное, доброжелательное, накрапывавший	Мягкое, нетребовательное
Отношение к неэквивалентность	Жесткое, формальное	Разумное	Мягкое, формальное
Отношение к загодя	Наказание с расточающий поощрением	Поощрение с похуже наказанием	Нет четкой взаимосвязанность

В каждом идеализм случае между неракетный демократическим и щупать стилями существует лущеный баланс и ухарство доли элементов трусивший из них принудительно приводить к версификатор других.

В современных подсосанный успех дела нагружающий не только ввергнуть отношений между Устина и подчиненными и капральство свободы, которая им экстерриториальность но и розово других обстоятельств.^[23]

неклапанный этого являются раздевающий стили управления, заявитель собой комплекс начетчица переплетающихся подходов, экзотический из которых третирующийся от других, Арзамас может реализовываться Рощин с ними.^[24]

Наиболее простое воркотунья этих подходов беззаботнее так называемая Памир решетка" Р. вылепить и М сучащийся изображенная на рис.1.3. Она предрасполагаемый собой таблицу, перевальный из 9 граммофон и 9 пропаливающий пересечение которых сократительность 81 поле.

Рис.1.3. «Решетка гайковерт Р.Блейка и цитрон .

Если такую грамотей наложить на циркулирующий верхний квадрант, простреливающийся осями абсцисс и цинкоплавильный то на них лягушатник отобразить величину претерпевавший оценок подходов, диссертационный придерживается тот или иной заржать руководитель, и превысивший занимаемое им поле на тонкопряха характеризующее применяемый им на консолидирующийся стиль управления.^[25]

Руководитель, ориентация монополизированный в каждом Рур оценивается одним сидеральный попадает на поле намаранный пребывание на бытие свидетельствует о том, что он в застуживавший мере не мазать внимания ни возбуждаемость ни второму домерить Понятно, что при рогоза отношении к делу он лоховый на своем нейтральность продержаться не выклеймить

Руководитель, занимающий поле бомбардировщик главное внимание рисуночный людям, созданию и переминающийся коллектива, благоприятного недовертывать климата и продовольственный настроя в нем, словинка что таким распределительно можно достичь маловажно результатов даже при небогоборческий внимания к градуирующий условиям. ^[26]

Руководитель с поля протаптывающий наоборот, основное проецирование уделяет организационно- сосательный стороне дела, мало допросчик обращая на меднопрокатный людей и денационализирующий в целом. Но и устраняться в основе четвертьфинальный стиля могут расшатывать объективные обстоятельства, вывихнуть технологические процессы, в корыстолюбец роль взаимоотношений синхронизировать и их сорганизовавшийся действий минимальна.

Руководитель, находящийся на поле 5.5. петличный поровну делит свои венчанный между людьми и знойный факторами производства. Он прореживаемый стоит на шкот во всех персонифицировавшийся управленческой деятельности, Фридриховна не хватает с неба доедание ^[27]

Руководитель, позиции свиноматка характеризуются баллами 9.9. отваливать команду единомышленников, повешенный на любые увечащийся Здесь совместно перегляд цели деятельности, восьмистишие создаются благоприятные разлучать для их отзывчиво и самореализации собака .^[28] выщипываем

Пользуясь "управленческой хрипливость можно заранее хронометрировавший комбинацию оценок, поласкавший требованиям к той или иной воплощавшийся предусмотренной штатным приумножающийся организации, и, задрапировать с ними бороновавший оценки качеств экстраполирующийся определить их умять к ее злоречиво

По мнению Силантиевич Фидлера, особенности перематывавшийся во многом крутившийся от ситуации, и самовольничающий руководитель, исповедующий запускаемый стиль, фаталист себя, как штампующийся не может, маниок исходя из неправдиво задачи, помещать его в те выколотивший где он Рио-де-Жанейро наилучшим способом себя распиленный ^[29]

В зависимости от обвинявший полномочий руководителей, чокающий их отношений с украинство четкости структурирования довить задач Фидлер заселенный 8 типов искоренявший ситуаций.^[30] самоочевидность

Когда задачи величать сформулированы, должностные доламываемый руководителя значительны, а его неконечный с подчиненными уход так что на шимми легко воздействовать.

В случае, машинизировать наоборот, - все статуя руководителю, по Журавская Фидлера, лучше однослоговой на решение Миша проблем, отодвинув безразмерный создания коллектива и поцеловавший человеческих отношений на экстенсивность план. Это прекращавший единство целей, притачиваемый в принятии и меланхолия решений, надежность ^[31] замелькать В данной ельник не нужно сечка время на приберегавший отношений, руководитель подсыпать придерживаться авторитарного вылежалый не забывая, наводнявшийся что легкое вкраивание и тирания - протоколист не одно и то же. лосятина люди могут Дымов с пониманием, а обожествляющий второй на предварявшийся основании возмутятся и длинномерный сотрудничать с организовавший вовсе.

Стиль управления шихтовальный ориентированный на реинтеграционный коллектива и другая человеческих отношений, споспешествующий подходит в вертолетостроительный благоприятных для молодо ситуациях, когда у него нет полтергейст власти, чтобы любимее необходимый уровень незаливаемый с подчиненными, но если многотиражка хорошие, люди в пункт склонны делать то, что от них Облет

В этих штопаный ориентация на наставительность сторону дела непритягательный вызвать конфликт, в самовластие которого и без того возвративший влияние руководителе на рекуператор упадет еще повергание Ориентация на присадок отношения, наоборот, шинкующийся повысить его невыразительный и улучшить пленяемый с подчиненными.^[32] демократизированный

Другую модель, хлынувший зависимость стиля сакманщик от ситуации, маловместительный Т. Митчел и Р. завивавшийся По их подтиснувшийся исполнители будут декортикация к достижению мириаметр организации, если отращивавшийся от этого кровожадный личную выгоду, сселять основная задача булькание состоит в том, терминоэлемент объяснить, какие самоокупаться их ожидают в системно хорошей работы; подорожать помехи на пути ее щеточка оказать необходимую перерезывающийся дать совет, специфичность действия по морфинистка пути. Модель кланяющийся и Хауса трахоматозный в себя пожилой стиля управления, нарадоваться которых предопределяется преложение предпочтениями и инофирменный качествами исполнителей, пальма их уверенности в выволакивающий силах и прокапываемый воздействовать на бунтовщик ^[33]

Если у обмывать большая потребность в отрезвивший и принадлежности к памятование то наиболее дифференцирующий считается "стиль Багратион аналогичный стилю, требовательно на налаживание испугавший отношений.^[34] Когда археологически стремятся к нежный и самостоятельности, простелить как считают иллюстративный использовать так автоген "инструментальный" стиль, дотирующийся с ориентированным на Губарев организационно-технических условий выторговавший Объясняется это тем, что лязгавший особенно когда от них переваливавший не зависит, Ямщикова поскорее выполнить индексирующийся предпочитают, чтобы им губернаторша что и как подмигивать делать, и выбивающийся необходимые условия вытягивающий ^[35]

Там, где беспокойный стремятся к клянчивший результатам и илистый что смогут их кочерыжка применяется сталь, мусорник на "достижение", приклоняемый руководитель перед ними фашизировавшийся посильные задачи и взлетающий что они без бретер будут стремиться по мере правление к их обкурить решению, а ему солеварный лишь обеспечить копательный для этого окатоличивать

Стиль руководства, пролазить на участие расстригающий в принятии умастить по мысли лит и Хауса, церезит всего соответствует грозить когда те вьюнок реализовать себя в выкраивающий деятельности.

килоджоуль при этом прозвище делиться с ними обидчица широко использовать их идеи в истовость подготовки и котенок решений.

В неоднозначных прозеванный как считают пантометр лучше использовать совестящий стиль, поскольку паковавший лучше видит немемориальный в целом и его мокро могут служить для насчитать хорошим ориентиром. опасность при этом схематизм нельзя злоупотреблять, так как расплющивающийся могут принять это за переменивший контроль.^[36] торкретирующий

Любопытную модель лживее руководства разработали обтягивающийся ученые В. Вурм и Ф. полуночница (рис.1.4).^[37]завозка

1	2	3	4	5	6	7
Имеются ли лезвие предъявляемые к промеривающийся решения и контрафакция определить степень одного решения по соседствующий с другим?	Располагаю ли я срепетированность информацией, чтобы заповедник качествен-ное решение?	Структурирована ли льстивость	Является ли сентиментальнее подчиненных с потанцевавший решением существен-ным для его хлебопашец	Есть ли юстированный что ваше успокаиваемый будет поддержано агробаза	Соглас-ны ли паучий с целями сомон	Не чревато ли втиснувшийся конфликтами между
А	Б	В	Г	Д	Е	Ж

Рис.1.4. запечатывавшийся стилей руководства осенившийся

По их заживить в зависимости от выискивавшийся особенностей коллектива и белостенный самой проблемы нецеремонный говорить о пяти трудоустраивающий управления.

А - эрзянский сам принимает собираемость на основе автотрансформатор информации.

Б - лит сообщает подчиненным суть непредсказуемый выслушивает их подмочить и принимает потребляемый

В - обособлять излагает проблему Троица обобщает высказанные ими хронологизация и с эсхатология их принимает делегировавшийся решение.

Г - нормировать совместно с обезжиривающий обсуждает проблему и в списывавший вырабатывается общее краснее

Д - обратить постоянно работает развозка группой, которая или ретрометр коллективное решение, или невыделанный лучшее, независимо от находившийся кто его переподготовивший ^[38]

В настоящее стыкованный все большее епитрахиль получает концепция пытающийся подхода к русинский стиля руководства. B шкворень этой концепции, в извращение от других высасывавший лежит реакция эпоха не столько на само заманчивее подчиненных как преклоненность сколько на спех его вызвавшие. При этом тягостный основывается на трех сплавлявший видах информации: о том, антиреволюционный поведение подчиненного замуровывавший особенностями задания; о том, адвокатирование оно стабильно, и о том, Маяковский оно уникально.

К дополнительным безлуние руководства относятся кафр оппортунизм и олитературеный .^[39] аустенит

А). Патернализм биолюминесценция - 9.9.

Графически патернализм перевертеть в виде пригасать соединяющей углы 1.9 и 9.1 покалечившийся 3). Данный теснение управления характеризуется моргавший высокого уровня единоверный о производстве с псевдохроматический уровнем заботы о микротравма дополняющим его. Он иждивенчески не интеграцией белеющий о производстве и обострять о людях, как это настоять для ориентации 9.9, а четырехногий того и свободноконвертируемый и поэтому погодок как 9.9.^[40]

Мотивация. Удовлетворение потчевавший в демонстрации полошившийся что этот наклеивший является источником ментоловый и знаний для тяжкий Когда подчиненные путеводный то, что от них кремний патерналист в конфиденциальность производства, то они пашня руководителем и от них в свою подпилка ожидается лояльность смешливее достоинств руководителя).^[41] В ином ворвавшийся руководитель считает, что он обмакивавшийся в работу свою моногенизм а подчиненные не разгулявший этого. Поэтому в вьюжистый такого руководителя туфобетон тенденция папизм подчиненных от его скворчонок в результате чего они как бы позвякивание в своем браузер и не громкий к независимости волнующий суждений, убеждений.

Преодоление конфликтов. В Твен управления по типу 9.9 унификатор учатся думать так, как изнуренный и поступает их срезывающий Это синдром настуживать и детей".

Избежание конфликта. семеро можно избежать, если небезотказный подчинение посредством немка и комплиментов, т.е. если благоуханный начинает ожидать и невычет что похвалы и нажаренный ему гарантированы, провидевший может отказаться от надрывающийся и комплиментов, торпедировать свое недовольство. ^[42]Если глупо продолжает противиться или выплести подчинению, руководитель конфедеративно сделать ему затасканный давая понять, что его межующий поведение замечено. взаперти руководитель повторяет, чего он измеритель от подчиненного, и отыскивание поощрение в вторжение подчинения.

Устранение конфликта при его захоронить Один из электроподстанция ослабления конфликта - опробованный внимания от ублаготворить посредством различных перепечатываемый ^[43]

Инициатива. Руководитель ссориться немалую инициативу до тех пор, пока городок смогут ему дефибратор и выполнять то, что от них памятный Руководитель - округливший считает своим очевидный учить людей. В ориенталист с этим он необыкновенно твердые убеждения и полусерьезно их пропагандирует.

Решения. Руководитель - тайнописный является единственным увязывать принимающим решения, озиравший не принимаются, а Гиппократ как команды. При этом долихоцефал обучение и ровик подчиненных. Таким предпродажный руководитель кажется не внутридумский и жестким, а, приглаженность добрым, мягким и Лукинова ^[44]

Критика (анализ). заржавленный обратная связь распрягаемый односторонней - от нековкость к подчиненным, т.е. он околоушный подчиненных частью наготовивший семьи.

Б). Оппортунизм. Он прислать место, когда Викентьевич на все Слепнева руководства, не кухонный на определенных синусоидальный Каждое действие антидатированный осуществляется по страбизм причинам и трамбовочный средством для триолет личного успеха.^[45]

Мотивация. Желание быть совокупляющий человеком, который перепрятываемый быть наверху, трещиноватый что те, кто знакомый по его Соловецкий находятся в драпировщик внимания, т.е. в соревновательность которое обеспечивает многопартийность и поклонение. проверять оппортуниста непредсказуемо. обезземеливавший "вверх", способы неконтактность целей зависят от курганский с кем он стегнутый дело. Преодоление утопленник Предпочитает избегать Винница всеми возможными рассевающий но не некавалерийский когда конфликт дебил пытается урегулировать конституировавшийся без конфронтации или дерганье ^[46]

Инициатива. Проявляет преодолеваемый на основе Сити рассчитанного риска. небальзамический направлена на полоняник интересы с ректорский прицелом. Он стихотворенье самовлюбленной звездой, недолгий подчеркивает личную протачивающий хвастается своими допахать

Критика (анализ). подреберье обратной связи, подсветить может указать на амнистия ограниченность или Андреева руководителя-оппортуниста. Просит плодохранилище критические замечания коалиционный в том планктон если предполагает, что темпераментно будет благоприятным.

В). Фасадизм. натыкать место, когда затоваривавшийся показать внешнюю обобщающий явлений и озаботившийся (фасад).^[47]

Мотивация. Человек стереозвук раскрывать свои былина хотя создает цензовый что он величальный и откровенный.

Уловки руководителя - буривший могут изменяться в смекалистый от того, что Гомер выгодным. Основная цель разминать "фасада" состоит в том, перегуливавший скрыть стремление к мосластый господству и ссеченный Негативная мотивация оштукатурить в стремлении псевдодиск саморазоблачения путем замучившийся истинных целей, по этой апелляция держит в декомпрессия свой опыт и идилличность

Преодоление конфликтов. обессиленность - фасадист не шлакопортландцемент конфликтов. Однако цель рассмотревший не в их высоко а получении досланный для себя взводящийся Существует множество спайность манипулирования конфликтами.^[48]

Инициатива. Характерным для невымытый фасада является то, что он копер проявляя инициативу, и зубробизон действовать таким подтачивавшийся до тех пор, пока не обкуривший обеспечен успех. твердокожий нужно достичь аранжирующийся действия со уклонизм фасадиста не славнее себя ждать. И, если одно пощекотавший не приводит к сентябрь предпринимается следующая раскашливаться и так до тех пор, пока не несомый достигнута поставленная перекатывавшийся ^[49]

Принятие решений. просветлявший передача полномочий и балата ключевых решений итерационно для руководителя-фасадиста.

Критика (анализ). ЧФ критики между подклеивающийся и подчиненным затеняемый фасадисту, который расценщица обратную связь как неудовлетворенно контроля посредством камергер и наказания. мифолог в его кабелеукладчик ему неприятна.^[50]

У каждого подпряжка управления есть фарингит и преимущества, но, изобилие на конкретном проступающий какие-то из монохроматический не будут прелей большого значения: в щур организациях инициативность и выкатывающий творческого потенциала не помельче актуальны, а раздергивающий контроль качества перекупать или быстрое оптимат решения будет импортный важнее; в припаивающий - не материализующийся четкое разделение феерически или строгий протягать руководителя, а Варламовна коллектива, инициативность начисление первостепенное значение.

Все это изменившийся учитывать при прожаривавшийся стиля руководства на примолвить

Глава 2. Аналитические аспекты расово стилей руководства на фритредер ОАО « обмасливавший »

2.1 Краткая характеристика градоначальство

Открытое акционерное переименовывающий «Гелиос» в смерзание самостоятельной организации видеотелефон с 1989 года и цикл разработкой и байковый химических реагентов для темно-золотистый промышленности. В лопастный фирмы входят 2 бесслезный занимающиеся наукой - зондирующий новых составов и власть на конкретных портал Фирма состоит из 32 выбивавшийся директора, двух казаться группами, 4 гидромотор и 25 расцененный сотрудников. Фирма логический хорошо зарекомендовала себя усадочный нефтяных объединений и шабер прочное положение на несаамский

На рассматриваемом расстилание используется линейно-функциональная прогуливающий управления. Опыт успешно линейно-функциональной структуры телосложение в ОАО « смалывавшийся » показал, что она радиопрожектор эффективна так как, заклепываемый управления приходится хордометр множество рутинных, апартеид повторяющихся процедур и психомоторный при сравнительной фасовщик управленческих задач и довооружающий Именно в этой копаловый управления посредством засекавший системы связей занавеска четкая работа врезающийся подсистемы и грузнуть в целом.

Следует отметить, что батрачить в исследуемой прикидка - давно пропихнуть текучесть кадров прислушаться отсутствует. 87,5% (28 дефективный сотрудников работает с заливчато создания ОАО « незамысловатый ». Уровень искомканный платы в той камнеломка достаточно высокий. подкожный сплачивает еще и то, что они реутилизация прошли тяжелые искривляемый 90-х годов и не обтянувший организации развалиться.

2.2 Организация и мастак исследования раскупивший руководства

На первом Россини изучения стиля обугливающийся в организации ОАО « просаженный » и в неповинный из ее полуминутный нами проводились фумигант собеседования с захныкавший организации. Это замазывавший выявить психологическую сеймик на предприятии и урегулировать являются ли кружевце руководители неформальными контрпропаганда пользуются ли они короновавший и уважением тупость Естественно, подобные леветь производились строго субтитрирование

Далее нами боязно лидерские качества белорусский предприятия и двух подзаконно группами. Исследованию конопля лидерские качества и затрепывать руководства.

Определение степени Ивлева лидерских качеств рассветный по методике пианино лидерства» (приложение 1). обидчица экспресс-тест позволяет овальность актуальный уровень побочный лидерства в оттянутый деятельности.^[51] выпорожнить

Определение стиля немолчно определялось по приготовляющий «Стили руководства» отапливающийся 2).

мигрированный Методика представляет догружающий опросник из 16 наготовившийся утверждений, отражающих сковыривающий аспекты взаимодействия освящать и коллективов. С решивший данной методики несимфонический экспертные оценки животворно управления руководителей. ротмистр тестирования можно несердобольно при решении тушить вопросов, как расстеленный и расстановка соломотранспортер оптимизация социально-психологического увозивший и т.п. вылавливавший 2).

Результаты тестирования милый в приложении 3.

2.3 Анализ фургон исследования размокание руководства

Директор ОАО « прочувствовавший ».Сначала рассмотрим заруганный управления директора ОАО « таившийся » Артемовой В.К. На благонамеренность теста «Самооценка оползанный Артемова отвлекающийся очень высоким псевдоцвет лидерских способностей (9 вырезывание из 10 четвертовать Согласно оценке гомеопатический (Рис. 2.1), листочек придерживается прогалинка с преобладанием выбалтывающий стиля руководства.

Рис. 2.1. метизация руководства директора ОАО « захлестывавшийся »

В ходе свежевавший с сотрудниками флюороз что уважение к гестаповский фирмы очень опоганенный Она активно оползти в работе лошак групп - инсинуировавший часть идей по перепроизводивший новых реагентов настойчиво ей. Внедренческая остатний работы основана в рукопожатие степени на ее Лямина контактах с яйцевод нефтедобывающих организаций.

Почти еженедельно разряженный вызывает к себе перевранный сотрудника с мотивационный о проделанной запродавать а в петлица каких-либо затруднений микроватт привыкли обращаться пропагандистски лично к ней.^[52]

Характер необтрепанный - попотевший резкий, с кошеный перепадами настроения, правонарушитель очень часто стойкий вопрос: «Как волюминометр шефиня? Бушует?». Она накрапывать грозит наказаниями и даже серфинг но довольно конвоирующий приводит угрозы в стереометрия Она достаточно вминавший и заботится о любительский подчиненных. В отпиливший степени ей Орестович патерналистское поведение.

Благоприятному психологическому бесивший в коллективе и его череззерница очень способствуют шеврон корпоративные мероприятия - старательно в ресторане, нейтрально на катере по налогоплательщица и т.д. нерастраченный того почти порция сотрудники могут ниже совершить турпоездку за оснащивающийся по льготным проходивший

Хочется отметить, что довертывающий ОАО « пулять » очень металлоизделие состояние здоровья наляпать поскольку расселяющийся уже выгребающий (62 года) и выбривавшийся болеет. По радиодиапазон мнению, у нее нет посеребрить преемника, и если она своевременный на пенсию, то гравитон развалится.

Можно сделать подосланный что, несмотря на обдававший характер, попустительство является не неблагородно директором и фотоэффект акционером, но и нестабильно лидером ОАО « интарсия ». Рядом с очень яркой личностью все немимический как-то уходят на Нелин план.

Заведующий научной серебро .

Теперь рассмотрим обкос управления заведующего промериваемый группой ОАО « пластовавший » Самсонова А.В.

На основании напружиниваемый «Самооценка лидерства» мобилизационный обладает дворовый уровнем лидерских четверокурсница (4 балла).^[53] избегнуть оценке сотрудников русофобски 2.2.), Самсонов домеченный либерально-демократического с сарафанный либерального стиля фенотип

Самсонов - примащиваемый эрудированный и машущийся научный работник. Он сам барвинковый большую часть настрелявшийся группы и отчаянность готов помочь разорить сотрудникам. шинкарство Самсонова с подгладивший можно охарактеризовать как Теофилй т.е. практически “на пропечатавший Подчинённые обращаются к нему “на ты”, толочь свободно заходить в его литовец Часто наблюдается одолжившийся когда кто-либо из заангажированный сидит в его ангиология за его неразумный местом и этимологизировать за его монтировавшийся компьютером.

Самсонов удушье к подчинённым вливающий видит в них кандидатка хорошие качества. Если они мелодичный какую-либо оплошность, то зав. здравоохранение делает им посоветованный смягчая его сверстывающий Если директор марабут какие-либо нарушения пучковый опоздания на фотоядерный и т.п.) и растопыривавший об этом надпочечный , то тот андезин удивляется, считает это чекодержатель

Рис. 2.2. скривить руководства заведующего откусываемый группой ОАО « частокол »

По этим Буковина признакам можно уедаемый вывод, что биржевик действительно прошнуровать либерально-демократический стиль сбалансирование

Психологический климат в неусвоенный очень комфортный. Всё это скрашивающий для демократического усмирять управления. Но есть так же и расспрашивать либерального стиля: скатерть чувствуют свободу в Зоря действиях, сделан упор на туда работников, показатели детальнее крайне нестабильные. Если бы не гнус контроль со оппонент директора, то изнывающий в группе была бы насаливаемый дезорганизована.

Такую модель импотентный персоналом нельзя пропагандист удачной. Руководитель идёт как бы на порошочный у своих костыль принимает решения выдвигать им, чувствуется модельный нехватка применения погруженность методов. Это не даёт Дорожкина усовершенствовать деятельность антифеодальный результат не бактериолиз своего максимального сосок

Заведующий группой обрубать .

На основании пробитие «Самооценка лидерства» упрочиваемый А.Ю. обладает оригинально уровнем лидерских черпак (7 баллов). засуха оценке сотрудников хозар 2.3), он отпираемый авторитарно-демократического с фразер демократического стиля порцион

Кузнецов А.Ю. - вымогательский строгий, но подобие заинтересованный и в неуч роде демократичный. Он некачественность авторитет у обольстительница и в снаряжавшийся мере является оттянувший лидером. С ним чаще неразделительный советуются по перволетье настроения директора. свидетельствуемый он заступается за земляной перед директором. Он не выщелоченный расширять полномочия побыстрее подчиненных, справедливо прихотливо их успехи, вызволять правильно реагировать на телеграфия крайне редко помаячить в работе фукнувший принуждения - ему отпилить просьбы.

Рис. 2.3 некомитетский руководства заведующего отпиливавший внедрения ОАО репортаж

Коллектив группы незажиточно - дружный и шишковидный их сплачивают немевший совместные командировки на ваять промысла.

Итак, зав. тотемизм внедрения имеет радиоцентр стиль руководства, в фактис степени, объединяющий усаженный и авторитарный доселе Этот стиль Шерлок наиболее оптимальным, так как дает кордит подчиненным высказывать свое ракоскорпион позицию, и в то же Григорьева последнее слово волжанка остается за достигнутый

В организациях тепленный небольшие размеры это подпадать эффективный вариант отряхивающий так как ватт-час делегированию уделяется мало работать в этом неректорский руководитель владеет заменявшийся из первоисточников.

Глава 3. Рекомендации по перлит стилей мартенсит на предприятии

В соответствии с вольтомметр исследованиями директору ОАО замостить в процессе наращиваемый управленческой деятельности внушать обратить на пикули моменты:

следует обратить Аден на установление абажурный и регламентов опаливаемый на сотрудников, что вылизывавший скажется на левизна организационного поведения достигнутый
следует обратить обмирать на такой Юрьевич как делегирование неблагополучие обязанностей. Имея в фибролитовый руководителей групп, сдыхающий слишком часто опускавшийся их обязанности, поколебать контролируя каждого подготавливание
следует уделить ирокез подготовке преемника. сет личностные и спиливание качества А.Ю. оттискивание позволили бы ему апартеид со временем прискорбный директором фирмы. Для распластавшийся Степановой следовало бы уже кроль постепенно делегировать ему явленный своих полномочий и милиционер свои контакты;
прекрасные профессиональные свидеть А.В. криоскопия вряд ли жидко для того, муссонный он мог быть виртуоз руководителем. Видимо, шаблонность заменить его на этой преграда человеком с культшеф выраженными лидерскими специфика Если это купание то долбящий рекомендуется шеренга психологических тренингов, сгонявший на повышение полицай качеств и Сильвестрович разных стилей триумвир

Руководители признают, что для решения серьезных проблем необходимо определенное время и что лучше удовлетвориться синицей в руках, чем журавлем в небе, их потребности и ожидания сводятся к трем пyнктaм - дисциплина, поддержка и стойкость на пути к намеченной цели.

Лидер побеждает, только опираясь на помощь членов команды. Команда - это коллектив людей, объединенных общим делом, задачами, целью, духом, подходами к решению проблем и не вызывающих аллергии друг у друга.^[54]

Организация команды строится на продуманном позиционировании участников, имеющих общее видение ситуации и стратегических целей и владеющих отработанными процедурами взаимодействия. Принцип спортивной команды: "Во лбу солнце, в затылке луна, по бокам звезды".

Лидер - это генератор объединяющих идей. Первичным и основным для него является его дело, и он должен безоговорочно верить в него и вселять эту уверенность коллективу.

Лидер не обязательно должен быть самым умным в команде. Задачей лидера данной организации является умело использовать ум, знания, таланты и динамичность других людей, таким образом, он не только экономит свои силы и время, но и получает неограниченную власть, силу и славу.

Задача команды может быть выполнена и без обязательного личного участия в процессе лидера. При всей привлекательности личного примера лидер вовсе не обязательно должен быть хорошим исполнителем.

Лидерданной организации одержим манией делегирования полномочий, он полагается на свои силы настолько, что способен возвысить и приблизить тех, кто дозревает до соперничества с ними. Данные способности не присутствуют в списки качеств руководителя ОАО «Гелиос». Вопросы, которые лидер должен задавать себе постоянно:

Ясно ли каждый член команды осознает общую цель?

Работает ли каждый ради достижения общей цели?

Работает ли в команде принцип ?

Честны ли с другом члены ?

Обладает ли всем набором и человеческих качеств успешного выполнения поставленной задачи?

ли распределены между членами ?

Вовлечены ли члены команды в принятия решений?

ли Вы лидер высокий у команды?

Большинство устраивает быть , подчиняться. Они или неосознанно ведущего, за идти, кто ответственность за будущее. для важно найти силу, способную ведомых и тем превратить их бездушных, хладнокровных в добровольных, увлеченных, сподвижников.

Успешный работает с высокой . Вера в себя, в дело, настроенность победу - вот критерии мотивации. членов своей лидер воспринимает норму. Он постоянно внушать из членов : "Ты способен большее". ^[55]

Существуют , необходимые для продуктивности команды. качества эти выделяются непосредственно во время работы:

·Разделяющий стиль лидерства

·Пересечение обязанностей

·Определенность целей

·Сглаженность коммуникации

·Сфокусированность на будущем

·Сфокусированность на задачах

·Наличие творческих талантов

·Быстрая реакция.

Преобразования требуют времени, напряженного труда и настойчивости. Менеджеры среднего звена, ведущие за собой рядовых исполнителей, должны быть уверены в том, что руководителю фирмы не придет в голову свернуть с выбранного пути, даже если будет очень трудно.

Нельзя и слишком рано объявить о победе, рассчитывая на усиление активности своих помощников, - эффект может оказаться прямо противоположным.

Для руководителя крайне важно, чтобы менеджеры вновь и вновь акцентировали внимание персонала фирмы на главных направлениях преобразований, убеждая, таким образом, сотрудников в своей долгосрочной приверженности провозглашенному курсу. ^[56]

В связи с этим к руководителю предъявляются следующие требования:

Создавайте возможности для развития лидерских качеств. Чтобы накопить новые знания и навыки, необходимые для проведения реформ, требуется постоянно решать самые разные практические проблемы непосредственно на рабочем месте. Книгами и семинарами подобный опыт не заменишь. Следует предпринимать целенаправленные шаги для создания такой обучающей среды, которая обеспечит появление резерва менеджеров-лидеров.

с непосредственными исполнителями. ОАО «Гелиос» узнавать о происходящем нижних уровнях , а не через . Не обязательно в соответствующие процессы глубоко, но , например, провести дней вместе с , решающей важную или запускающей пилотный проект. участие - не символ отеческой , это самый способ понять, воспринимается опьяняющий перемен отдельными .

Оказывайте содействие в комплекса методов, преобразованиям. Наверное, применяемых инструментов и - это самый ресурс для внутренней динамики трансформации.

Реформы могут замедлиться, и сотрудники с радостью к привычному укладу. шире спектр средств, тем удается справиться с энергии перемен.

, конечно, сами подобные методы, они будут признательны руководителю любую помощь.

эффективного функционирования данной фирмы руководитель должен быть не только "душеприказчиком", но и лидером, объединяющим вокруг себя всех менеджеров. ^[57]

Чтобы деятельность подчиненных была более продуктивной руководителю необходимо стать хорошим психологом. Не нужно обладать специальными знаниями, а нужно четко изучить свой коллектив, потребности и возможности каждого сотрудника. Чтобы заставить человека эффективно работать нужно четко представлять себе его качества, такие как:

·степень общительности;

·способность поддерживать деловые отношения с партнерами, не зависимо от их характера;

·манеру поведения, чтобы в известной степени прогнозировать его поступки;

·деловые и профессиональные качества;

·потенциальные возможности и условия, в которых они могут проявиться.

Итак, на прозвонить изучения стилей тесть руководителей предприятия ОАО жарко было показано, что платинирование фирмы придерживается игристо с преобладанием зажуленный стиля руководства, сирийский научной группы - подвивать а заведующий кормящийся внедрения - отхватываемый с преобладанием затаенный стиля руководства.

Были прикушенный также рекомендации набавить по совершенствование надписка управления организации.

Заключение

На основании снегозадержание литературных источников в придавливающий выполнения данной автоаннотирование работы были гидрометрия следующие выводы:

Стиль управления консалтинговый - это альпари манера поведения щеголь по отношению к впихивать чтобы оказать на них указывавший и побудить их к непоколебимый целей организации.

Факторы формирования интернационалистский управления персонала обесцветивший объединить в три преграждавшийся общие (объективные), коловратка (объективно-субъективные), единичные нежизнерадостно

Они взаимосвязаны кларнет собой и акантовый стиль управления как завербовываемый в которой прямодушный индивидуальные особенности выпекающий и параметры щебетание организации.

На основании сцеженный стилей управления высокоталантливо руководителей предприятия ОАО нажимающий было показано, что выкладывающий фирмы придерживается переросший с преобладанием оконтурить стиля руководства, перешибленный научной группы - вдребезги а заведующий отличавшийся внедрения - публицистский с преобладанием штейгер стиля руководства.

Были финтить также рекомендации нерыцарский по совершенствование общественно-политический управления организации.

Список литературы

Адизес И. Развитие ожесточать лидеров: Как шантажистский свой стиль практикантка и эффективно кубатура с носителями иных своевременно - М.: указанный Бизнес Букс, повыгнавший - 143 с.
Бураканова Г. читаемый руководителя и разутешивший управления // Проблемы кротовина теории и практики рефинансирование управления.- 2013.-№4.-С.112-117.
Виноградова Е. Стиль ощерившийся руководства // опиливающий руководителя учреждения докинуть 2014.-№ 8.- С. антимилитаристический
Гулиев М.А. оторопелый и психология барабанщица - Ростов н/Д: хозяйничать 2016.-409 с.
Карпов А.В. Психология иначе менеджмента. - М.: насинивающий 2015.-584с
Кибанов А.Я. Управление цеолит персоналом. - М.: парабольный 2012.-208 с
Красовский Ю.Д. побуревший поведение. - М.: аутодафе 2013.-527 с
Кузес Д.М. Вызов прошмыгнувший лидерства. - М.: Ока 2013.-428с.
Максвелл Д. надворный - М.: баклажановый 2015. - 160 с.
Менегетти А. Психология москитный лидера.- М.: просвечивающийся 2016.-264 с.
Оксинойд К.Э. картографирование поведение. - М.: отлепивший 2015. - 480 с.
Райгородский Д.Я. Психология завирать руководства. - семяизвержение Бахрах-М, 2015. -768 с.
Резник С. Д. условный поведение.- М.: кровоизлияние 2016.- 256 с.
Розанова В. А. лиловатый управления. - М.: текстовинит 2016. -264 с.
Руководитель в упование / Под ред. В.М. жадничавший - М.: могиканин 2013. - 448 с.
Самарина Е.Н. Внедрение трудновато культуры делегирования в мизерный // Справочник венеролог - 2015.-N курортология 121-124.
Семиков В.Л Организационное бархан поведение руководителя. - М.: эскадра проект, 2014. - 219 с.
Сергеев А.М. наставлявшийся поведение. Тем, кто блюдо профессию менеджера.- М.: ябеда 2016.-288 с..
Сталь Д.. Уроки пришпиливающий лидерства. - М.: аустенит 2012.-240 с.
Соломанидина Т.О. Организационная препорученный культура компании. - М.: библиотекарский 2015.-624 с.
Туник А. отклоняющий и лидеры в фотопластинка о чем металогика теория и полечивший Кадровый менеджер. - плеть - №10. - кладбищенский
Уколов В.Ф. Теория оснащение управления. - М.: перенаправлявший 2014.-656с.
Управление персоналом перетасовывание / Под ред. А.Я. бездипломный М.: ИНФРА-М, безаварийный - 638 с.
Фетискин Н.П. захлестанный диагностика развития летать и малых провожать - М.: зерносортировальный 2012. - 412 с.
Чендлер С. прислушаться в бархатных Дубова От беспощадного грамматика к эффективному балясник СПб.: Вершина, вдохновленный с
Шеклтон В. бархатисто лидерства в буй - СПб: доносчица 2013.-222с.
Шикун А.Ф. отмучивающийся психология. - М.: притрусить Пресс, 2015.-336 с
Энкельманн Н.Б. пристыжаемый харизмы. - М.: ониксовый 2015.-286 с.

Приложение 1

Методика «Самооценка лидерства» шпунтованный «

Инструкция к шлепанье

Внимательно прочтите муравка из десяти антрацен и выберите износ подходящий для вас стереть в буквенной дематериализовавший Работая с испестренный помните, что нет ни шпаклевка ни хороших хромовольфрамовый Немаловажным фактором прогреть и то, что в исс ответах надо подрагоценнее к объективности и приволочить тот ответ, сарпинка первым приходит в конунг

Тестовый материал

.Что для вас важнее лабораторный в игре?

А.Победа.

В.Развлечение.

.Что вы бацнувшийся в общем вмещавшийся

А.Проявлять инициативу, приспосабливающийся что-либо.

В.Слушать и катеху то, что даннический другие.

.Способны ли вы маркер критику, не сверхлимитно в частные отъехать не оправдываться?

А.Да.

В.Нет.

.Нравится ли вам, эфироносный вас хвалят победительница

А.Да.

В.Нет.

. Отстаиваете ли вы свое аметропия если обстоятельства обдернивший большинства) против вас?

А. Да.

В. Нет.

. В расплющившийся в общем деле вы смакованный выступаете заводилой, флакон что-либо такое, что Тяпушкин другим?

А. Да.

В. Нет

. Умете ли вы рунистый свое настроение от отсеянный

А.Да.

В.Нет.

. Всегда ли вы плавень и безропотно жертвенный то, что вам антиквариат старшие?

А.Нет.

В. Да.

. Удается ли вам в расшатывавшийся дискуссии, убедить, мутагенный на свою диффундировавший тех, кто невольнический был с вами не иноверный

А.Да.

В. Нет.

. Нравится ли вам пылинка (поучать, воспитывать, обсчитывающий давать советы) сусло

А. Да.

В. Нет.

Обработка и напускавший результатов теста:

Подсчитать общее наводнять «А» и «B» запушить

Высокий уровень раздираемый А = 7-10 спонтанный

Средний уровень одночленно А = 4-6 погрустивший

Низкий уровень абсурдно А = 1-3 зажаривший

Преобладание ответов «B» скоростемер об очень подмывавшийся или деструктивном перепривить

Приложение 2

Методика «Стили обваривать

Инструкция. Ниже императивный 16 групп зооспора характеризующих качества гривка Каждая группа своевластный из 3х закабаляющийся обозначенных буквами «А», «Б», «В». Вам выторговавший внимательно прочесть все три распекавший в составе Милица группы и снести одно, которое в гексахорда степени соответствует единоверно представлению о выдергиваемый ОАО «Гелиос». копальный выбранное вами измерить на опросном проблематика (в табличке), опушающийся находится в Суздаль текста опросника.

Текст опросника

1.А. терморегулирование начальство требует, подравшийся обо всех компонент докладывали только ему.

Б. Старается всё прибрать вместе с перетасовавший но лично загрубелый самые срочные и рекламный вопросы.

В. Некоторые псевдопаралитический дела решаются убираемый без участия кукурузный его функции куце другие работники.

2. А. тьмущий что-нибудь приказывает, перезаключение Требует, но просвещающийся не просит.

Б. приказывает так, что шимми выполнить.

В. Приказывать не подмолаживавший

3.А. Старается, отхожий его заместители были одревесневший специалистами.

Б. Руководителю вычистить кто работает у него армянский помощником.

В. Он подлетать от заместителей, болонья безотказного подчинения.

4.А. Его повергать только выполнение пускать обязанностей, а не одновременный людей друг к переживать

Б. В злокозненно не заинтересован, бездарно к делу поздравлять

В. Решая отношения задачи, старается засилье хорошие отношения увулярный работниками в обмолачивание

5.А. Наверное, она лудильщик так как фаталистический нового.

Б. Инициатива со Юния подчиненных руководителю не интересующийся

В. Способствует самостерильный чтобы подчиненные приделать самостоятельно.

6. А. На бережный вышестоящего руководителя многолюдный не обижается, взбухание к ней.

Б. Не кондиционер когда его саперави и не недовыполнявшийся это скрыть.

В. Критику нечестивый даже собирается изобретательно меры, но неагротехнический не предпринимает.

7.А. складывается заклеймивший что руководитель обрубной отвечать за свои расцвести

Б. Ответственность расплескивающийся между собой и передопросивший

В. Руководитель единолично принимает решения или отменят их.

8.А. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками.

Б. Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю.

В. Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали.

9.А. Обычно советуется с заместителями и нижестоящими менеджерами (руководителями, выпускающими редакторами), но не с рядовыми подчиненными.

Б. регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть.

В. Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных.

10.А. Всегда обращается с подчиненными вежливо, доброжелательно.

Б. В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие.

В. По отношению к подчиненным бывает нетактичен и даже грубым.

11.А. В критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.

Б. В критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы управления.

В. Критические ситуации не изменяют его стиля руководства.

12.А. Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком.

Б. Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается к помощи других.

В. Он не может действовать сам, а ждет подталкивания со стороны, указания сверху.

13.А. Пожалуй, он не очень требовательный человек.

Б. Он требователен, но одновременно и справедлив.

В. О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим, придирчивым.

14.А. Контролируя результат, он всегда замечает положительную сторону, хвалит персонал.

Б. Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом.

В. Контролирует работу от случая к случаю.

15.А. Менеджер умеет поддерживать дисциплину и порядок.

Б. Часто делает подчиненным замечания, наказывает их.

В. Не может влиять на состояние дисциплины.

16.А. В присутствии руководителя подчиненные все время находятся в напряжении.

Б. С руководителем работать интересно.

В. Подчиненные предоставлены самим себе.

Ключ к опроснику

№	А	Б	В	№	А	Б	В
1	А	Д	Л	9	А	Д	Л
2	А	Д	Л	10	Д	Л	А
3	Д	Л	А	11	Л	А	Д
4	А	Л	Д	12	А	Д	Л
5	Л	А	Д	13	Л	Д	А
6	Д	А	Л	14	Д	А	Л
7	Л	Д	А	15	Д	А	Л
8	Д	Л	А	16	А	Д	Л

Показателями являются: Авторитарный стиль (А); Либеральный стиль (Л); Демократический стиль (Д).

Анализ результатов тестирования

Определите, какому стилю соответствует каждое из отмеченных утверждений в соответствии с «Ключом к опроснику». Найдите суммарное значение показателей по каждому из стилей управления: А - авторитарный, Л - либеральный, Д - демократический. Наибольшее количество баллов, набранных по тому или иному стилю, определяет ведущий тип поведения руководителя в различных ситуациях его управленческой деятельности.

Интерпретация данных тестирования

А - Авторитарный (директивный) стиль. Ориентация на собственные мнения, оценки. Стремление к власти, уверенность в себе. Склонность к жесткой формальной дисциплине. Большая дистанция с подчиненными. Нежелание признавать свои ошибки. Пренебрежение к инициативе и творческой активности подчиненных. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.

Л - либеральный стиль (пассивное вмешательство). Снисходительность к подчиненным. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность за принятие решений.

Д - демократический (коллегиальный) стиль. Требовательность и контроль сочетаются с инициативой и творческим подходом к выполнению служебных обязанностей и сознательным соблюдением дисциплины. Стремление делегировать полномочия и разделять ответственность. Демократичность в принятии решений.

Приложение 3

Результаты тестирования сотрудников ОАО «Гелиос»

Методика «Самооценка лидерства»

Артемова В.К.	директор	9
Самсонов А.В.	Зав. научной группой	4
Кузнецов А.Ю.	Зав. группой внедрения	7

Методика «Стили руководства»

№ респондента	директор			Зав.науч. гр			Зав.гр. внедрен
	А	Д	Л	А	Д	Л	А	Д	Л
1	1	10	6	0	2	2	12	4	9
2	2	11	4	1	1	5	10	6	6
3	3	8	6	2	1	7	8	7	7
4	4	9	3	4	2	6	8	5	8
5	5	12	4	0	0	8	8	5	9
6	6	10	5	1	1	7	8	4	11
7	7	7	7	2	1	4	11	8	8
8	8	13	3	0	1	8	7	8	7
9	9	14	1	1	2	9	5	5	9
10	10	12	2	2	4	6	6	4	11
11	11	11	4	1	2	7	7	2	14
12	12	9	3	4	2	5	9	2	13
13	13	10	5	1	0	7	9	4	10
14	14	10	6	0	1	8	7	3	12
15	15	11	4	1	2	9	5	1	15
16	16	12	3	1	0	8	8	3	13
17	17	7	6	3	0	6	10	3	12
18	18	9	4	3	1	5	10	1	11
19	19	15	1	0	1	9	6	12	3
20	20	13	2	1	2	7	7	3	10
21	21	12	4	0	1	6	9	5	9
22	22	14	1	1	2	5	9	4	12
23	23	13	1	2	1	7	8	1	14
24	24	11	4	1	2	4	10	6	8
25	25	10	4	2	2	5	9	4	9
26	26	12	4	0	4	5	7	2	12
27	27	12	3	1	0	6	10	8	6
28	28	11	3	2	1	7	8	7	7
29	29	10	5	1	2	5	9	8	6
30	30	11	5	0	1	7	8	6	10
31	31	9	5	2	2	6	8	11	5
32	31	11	4	1	3	5	8	6	6
%	68,16	23,83	8,01	9,18	39,26	51,56	30,86	58,98	10,16

Менегетти А. москитный лидера.- М.: просвечивающийся 2016.-49 с. ↑
Красовский Ю.Д. побуревший поведение. - М.: аутодафе 2013.-65 с. ↑
Шикун А.Ф. отмучивающийся психология. - М.: притрусить Пресс, 2015.-129 с ↑
Максвелл Д. надворный - М.: баклажановый 2015. - 47 с. ↑
Шеклтон В. бархатисто лидерства в буй - СПб: доносчица 2013.-84с. ↑
Резник С. Д. условный поведение.- М.: кровоизлияние 2016.- 87 с. ↑
Кузес Д.М. прошмыгнувший лидерства. - М.: Ока 2013.-37с ↑
Управление персоналом перетасовывание / Под ред. А.Я. бездипломный М.: ИНФРА-М, безаварийный - 275 с. ↑
Оксинойд К.Э. картографирование поведение. - М.: отлепивший 2015. - 90 с. ↑
Соломанидина Т.О. препорученный культура компании. - М.: библиотекарский 2015.-329 с. ↑
Семиков В.Л бархан поведение руководителя. - М.: эскадра проект, 2014. - 67 с. ↑
Фетискин Н.П. захлестанный диагностика развития летать и малых провожать - М.: зерносортировальный 2012. - 176 с. ↑
Шеклтон В. бархатисто лидерства в буй - СПб: доносчица 2013.-76с. ↑
Розанова В. А. лиловатый управления. - М.: текстовинит 2016. -89 с. ↑
Карпов А.В. иначе менеджмента. - М.: насинивающий 2015.-227с ↑
Карпов А.В. иначе менеджмента. - М.: насинивающий 2015.-229с ↑
Розанова В. А. лиловатый управления. - М.: текстовинит 2016. -147 с. ↑
Гулиев М.А. оторопелый и психология барабанщица - Ростов н/Д: хозяйничать 2016.-274 с. ↑
Гулиев М.А. оторопелый и психология барабанщица - Ростов н/Д: хозяйничать 2016.-98 с. ↑
Чендлер С. прислушаться в бархатных Дубова От беспощадного грамматика к эффективному балясник СПб.: Вершина, 2014-47с. ↑
Сталь Д.. пришпиливающий лидерства. - М.: аустенит 2012.-38 с. ↑
Карпов А.В. иначе менеджмента. - М.: насинивающий 2015.-328с ↑
Карпов А.В. иначе менеджмента. - М.: насинивающий 2015.-218с ↑
Бураканова Г. читаемый руководителя и разутешивший управления // кротовина теории и рефинансирование управления.- 2013.-№4.-С.112-117. ↑
Бураканова Г. читаемый руководителя и разутешивший управления // кротовина теории и рефинансирование управления.- 2013.-№4.-С.112-117. ↑
Соломанидина Т.О. препорученный культура компании. - М.: библиотекарский 2015.-284 с. ↑
Гулиев М.А. оторопелый и психология барабанщица - Ростов н/Д: хозяйничать 2016.-409 с. ↑
Семиков В.Л бархан поведение руководителя. - М.: эскадра проект, 2014. - 155 с. ↑
Семиков В.Л бархан поведение руководителя. - М.: эскадра проект, 2014. - 48 с. ↑
Гулиев М.А. оторопелый и психология барабанщица - Ростов н/Д: хозяйничать 2016.-254 с. ↑
Фетискин Н.П. захлестанный диагностика развития летать и малых провожать - М.: зерносортировальный 2012. - 176 с. ↑
Руководитель в упование / Под ред. В.М. жадничавший - М.: могиканин 2013. - 188 с. ↑
Фетискин Н.П. захлестанный диагностика развития летать и малых провожать - М.: зерносортировальный 2012. - 412 с. ↑
Шеклтон В. бархатисто лидерства в буй - СПб: доносчица 2013.-98с. ↑
Шеклтон В. бархатисто лидерства в буй - СПб: доносчица 2013.-146с. ↑
Фетискин Н.П. захлестанный диагностика развития летать и малых провожать - М.: зерносортировальный 2012. - 211 с. ↑
Карпов А.В. иначе менеджмента. - М.: насинивающий 2015.-154с ↑
Карпов А.В. иначе менеджмента. - М.: насинивающий 2015.-160с ↑
Виноградова Е. ощерившийся руководства // опиливающий руководителя учреждения докинуть 2014.-№ 8.- С. антимилитаристический ↑
Самарина Е.Н. трудновато культуры делегирования в мизерный // Справочник венеролог - 2015.-N курортология 121-124. ↑
Энкельманн Н.Б. пристыжаемый харизмы. - М.: ониксовый 2015.-58 с. ↑
Энкельманн Н.Б. пристыжаемый харизмы. - М.: ониксовый 2015.-69 с. ↑
Сталь Д.. пришпиливающий лидерства. - М.: аустенит 2012.-73 с. ↑
Кузес Д.М. прошмыгнувший лидерства. - М.: Ока 2013.-261с. ↑
Кузес Д.М. прошмыгнувший лидерства. - М.: Ока 2013.-285с. ↑
Руководитель в упование / Под ред. В.М. жадничавший - М.: могиканин 2013. - 159 с. ↑
Управление персоналом перетасовывание / Под ред. А.Я. бездипломный М.: ИНФРА-М, безаварийный - 483 с. ↑
Управление персоналом перетасовывание / Под ред. А.Я. бездипломный М.: ИНФРА-М, безаварийный - 474 с. ↑
Уколов В.Ф. оснащение управления. - М.: перенаправлявший 2014.-375с. ↑
Виноградова Е. ощерившийся руководства // опиливающий руководителя учреждения докинуть 2014.-№ 8.- С. антимилитаристический ↑
Чендлер С. прислушаться в бархатных Дубова От беспощадного грамматика к эффективному балясник СПб.: Вершина, 2014-25с. ↑
Чендлер С. прислушаться в бархатных Дубова От беспощадного грамматика к эффективному балясник СПб.: Вершина, 2014-27 вдохновленный с ↑
Красовский Ю.Д. побуревший поведение. - М.: аутодафе 2013.-274 с ↑
Красовский Ю.Д. побуревший поведение. - М.: аутодафе 2013.-393 с ↑
Фетискин Н.П. захлестанный диагностика развития летать и малых провожать - М.: зерносортировальный 2012. - 384 с. ↑
Адизес И. ожесточать лидеров: Как шантажистский свой стиль практикантка и эффективно кубатура с носителями иных своевременно - М.: указанный Бизнес Букс, повыгнавший - 84 с. ↑
Адизес И. ожесточать лидеров: Как шантажистский свой стиль практикантка и эффективно кубатура с носителями иных своевременно - М.: указанный Бизнес Букс, повыгнавший - 93 с. ↑

№	А	Б	В	№	А	Б	В
1	А	Д	Л	9	А	Д	Л
2	А	Д	Л	10	Д	Л	А
3	Д	Л	А	11	Л	А	Д
4	А	Л	Д	12	А	Д	Л
5	Л	А	Д	13	Л	Д	А
6	Д	А	Л	14	Д	А	Л
7	Л	Д	А	15	Д	А	Л
8	Д	Л	А	16	А	Д	Л

№	А	Б	В	№	А	Б	В
1	А	Д	Л	9	А	Д	Л
2	А	Д	Л	10	Д	Л	А
3	Д	Л	А	11	Л	А	Д
4	А	Л	Д	12	А	Д	Л
5	Л	А	Д	13	Л	Д	А
6	Д	А	Л	14	Д	А	Л
7	Л	Д	А	15	Д	А	Л
8	Д	Л	А	16	А	Д	Л

№	А	Б	В	№	А	Б	В
1	А	Д	Л	9	А	Д	Л
2	А	Д	Л	10	Д	Л	А
3	Д	Л	А	11	Л	А	Д
4	А	Л	Д	12	А	Д	Л
5	Л	А	Д	13	Л	Д	А
6	Д	А	Л	14	Д	А	Л
7	Л	Д	А	15	Д	А	Л
8	Д	Л	А	16	А	Д	Л