![](/stc/img/evkova.png)
Роль кадровой службы в формировании и реализации кадровой стратегии (Понятие кадровой стратегии организации)
Содержание:
Введение
Темой курсовой я «Роль службы в и кадровой стратегии», так я являюсь отдела и разработкой кадровой на предприятии. Как залогом положения на рынке четкое стратегии «на перспективу» и выстроенная и кадровая при с Укомплектованность высококвалифицированными напрямую от службы которая не отвечает за но и определенную стратегию, помогает в задуманных для Основными кадровой организации при и кадровой является престижа исследование внутри построение развития рабочей на предприятии, и увольнений с Актуальность данной очевидна, эффективно проблему трудовых и кадрового в условиях затруднительно без планирования ресурсов, без адекватных и условиям стратегий. В курсовой предметом мы современные стратегии организации и формирования и этих кадровой В объекта – кадровую фирмы ООО «Мадрид».
1. Понятие кадровая стратегия организации
Рассматривая понятие, в очередь истоки термина «стратегия». «стратегия» в из дела. В с оно «искусство полководца». На стратегия собой управленческих и решений, на миссии, и фирмы. организация не а стратегий на все жизни. из них - т. е миссию в Кадровая напрямую генеральной вытекает из развивает и
Кадровая – это руководством приоритетное, определенное действий, для долгосрочных по высокопрофессионального, и коллектива и стратегические организации и ее возможности. |
Объектом стратегии является ее понимаемый как физических имеющих отношения с выступающей как называемых ее и определенными и характеристиками, их к в организации.
Субъектом стратегии является управления организации, из управления структурных подразделений объединенных по функционального и подчинения, и руководителей на иерархических управления.
Основными кадровой являются:
- организация рынка и организации;
- формирование развития (цель- кадровых количественного
- выбор разработка реализации управления (зависит от кадровой - тип открытый);
- выбор мотивации и труда у категорий постоянной не в должностных но и в дополнительных, не работодателем ресурсов);
- формирование психологической персонала - дополнительные для и в коллективе духа и позитивного климата)
С кадровой решаются
1.Своевременного компании заданной и в количестве;
2.Оптимизации персонала;
3.Наращивания потенциала, его использование для основных организации;
4.Формирования совершенствования управления ресурсами;
5.Изменения сотрудников;
6.Определений оплаты материального и стимулирования
7.Обучения, квалификации, человеческих привития стратегического
8.Формирования культуры, человека к
9.Создания для прав и персонала, трудовым
10.Преобразования управления ресурсами;
11.Создание условий и
Кадровая организации следующими факторами:
-внешней внутренней функционирования (Анализ среды из частей:
1 анализ (состояние и тенденция на труда, регулирование в труда, процессы и анализ окружения рынок кадровая конкурентов и
2 анализ среды выявляет и развития стиль состояние сложившейся культуры. элементом внутренней в управлении является миссии и организации);
-типом организации, ее (предпринимательская, прибыли, резкого курса);
-уровнем (обучение мотивация);
-открытостью кадровой
-компетенцией
2.Основные кадровых
Существует подходов к кадровой организации и ее основанных на ключевых Немаловажную при типа стратегии
— жизненный организации. на формирования кадровая заключается в системы персоналом как в корпоративных На интенсивного кадровая направлена, всего, на нового и организационной на стабилизации — на эффективности системы персоналом; на кризиса — на кадрового поддержку проведение аутплейсмента и конфликтов, в период организации;
-место персоналом в системе организацией. имеется в что при уровне функций и полномочий стратегия носить характер: только на ступенях или в звене; в будет служба персоналом, или ее будут между подразделениями; ли весь функций или некоторые и
-система и топ - . руководства, как первого организации к соответствующей стратегии. в ценностей ценность не или декларируется, это привести к кадровой
-уровень технологий. организации реализовываться или технологии с Например, и деловых и качеств может по критериям, в резерв — на субъективных Это не кадровой необходимой в рыночной и тормозит бизнес - сотрудников и организации.
В от отношения стратегии к среде, она на два
Открытая стратегия используется при положении когда высококвалифицированные а трудовые не профессиональным
Закрытая стратегия реализуется предприятии при ядра работников, к своего уровня и к условиям предприятия.
На предприятий является и но одним из производства, а стратегия, на относится к функциональных и от предприятия. функционирования связаны с организации на Выделяют базовых функционирования минимизация стратегия качества и стратегия; из соответствует кадровая
1.Стратегия издержек. направление приемлемо при (реализации) массового при от не высокого профессионализма, а упор на
Кадровая при условиях на принципах:
- внешних (преимущественно над
- эффективности работников в периоде на индивидуальных оценки;
- использование источников персонала рынок позволяет дешевых
- возможности роста для (работник, определенную в предприятия, не шансов на
- гарантия занятости;
- иерархия и власти»;
- вложений в
Если не удовлетворить потребность в за рынка (например, специалисты профиля слишком то стратегия предусматривать постоянного обучения и сотрудников до квалификации, предприятию в момент и в
Некоторые применяющие минимизации снижают расходы на за экономии заработной и объема, работникам льгот, что наличие уровня Организации свой уровень текучести», при выгоды от на существеннее издержек К текучести отнести: на ввод в и новых затраты на объема по приема и недополучение вследствие производительности новых и работников; от и нелояльных и
2.Стратегия качества: ориентация разнообразный спрос и товаров со дизайном, качественными оказание VIP-класса. высокие на продукцию могут значительные в
Если предприятия на продукции и в ресурсах быть удовлетворена на рынке то приоритетными кадровой могут :
- квалифицированных (особое уделяется тактик и кандидатов);
- и программ по ориентированных на вовлеченности в предприятия и баланса целями и работников;
- и системы направленной на качества. тактического в случае быть: адекватных ситуации и премирования;
- эффективности работников в и периодах как на индивидуальных, так и критериев
- гарантий Вопросами характера в случае быть: с категориями заключать договора, а с – и на срок;
- системы и сотрудников, в Вопросами характера в случае быть между штатных внутренних или собственного центра и услуг обучающих
3.Стратегия (ориентация на рыночные например, в географических выпуск для групп Выбор данной практически не значительных к с ресурсом.
Отдельно выделить и стратегию предприятия, в которой ориентация на нововведения, обновление (услуг). новой отвечающей рынка, предприятию конкурентное (например, за более цены и ее характеристик, а за быстрого на заказчиков). производства за наличия у резервных включая и Окупить связанные с резервов, может за быстрой производства, новой параллельно с а за более цен на продукцию.
Соответствующая стратегия типу:
Дополнительные ресурсы резервироваться на за использования занятости режимы занятости или со на основе), за создания потенциальных а за откладывания во замены оборудования обеспечивающим высокую труда. запаса за излишней работников по к потребности экономически не
Переориентация на новой может отражаться на структуре Чем конструктивно-технологических в и продукции, тем расхождения имеющейся и структурой Эти могут столь что требуется полная кадров. В случае стратегия предусмотреть по старых и привлечению соответствующих потребностям При различиях и продукции обойтись имеющегося Чем базовая подготовка тем возможностей их потенциал на Таким гибкость при ассортимента продукции и нововведениях в степени от на достаточно в персонала. Это за профессионального и работников, а развития у способности адаптироваться к изменениям и развиваться. При формировании организация учитывать наличия у готовности к условиям, постоянно и гибко в с условиями. стратегия должна соответственную морального и стимулирования, персонал реализовывать потенциал и нововведения привлекать к в инноваций, их за рацпредложений, по продукции и
Кроме можно рассматривать между развития и стратегией. следующие стратегии организации: стратегия, динамического стратегия стратегия комбинированная
1.Предпринимательская построена на конкретных удовлетворении требований и успешной в на недостаточно конкуренции в секторе, ее - на На этапе предприятия еще нет распределения и работникам разносторонние зачастую из функциональных Контроля за их в ситуации не так как увлечены, как команда, на поставленных
Кадровая предприятия, данный вид может на:
-формировании в плане – на требований к (например, моделей для должностей); в - сотрудников, данным а формирование потенциальных в – проектных
-применение оплаты (на достижений
-формировании поддержании морально-психологического способствующего деятельности: в плане – на требований к атмосфере; в – инструментов настроений и в в – диагностики, и мероприятий по его
-проведении оценки деятельности: в плане – процедур в – оценочных в – мероприятий по деятельности и на их кадровых
-развитие характеристик (в за наставничества и работникам обратной по проведения эффективности
- сотрудников в с и
2.Стратегию роста, правило, молодые независимо от их деятельности, стремятся в сроки лидирующие либо функционирующие в новейших (например, информационных Для них постоянные и темпы масштабов нацеленность на фундамента для деятельности. бизнес-процессы и предприятия фиксироваться с осуществления и деятельности.
При стратегии кадровая должна свое на:
- квалифицированных целеустремленных и нацеленных на и развитие;
- и системы эффективности работников, на показателях
- и оценки работников принятия по карьерного сотрудников);
- и результат - систем труда;
- и идеологии – в плане, и программ сотрудников – в
- и системы коммуникаций;
- системы и компетенций (в очередь,
- перемещения и сотрудников в с потребностями и работников.
3.Стратегия роста присуща уверенно свою на и в сферах в автомобилестроении). также место вперед по направлений, но спокойными – процентов в Быстрый в случае уже не и опасен, так как спровоцировать который сложно за возросшей предприятия. Для организаций важнее функционирование и существующего прибыли. этой является использование и возможностей, а выявление тенденций, в предприятия на этапах предприятия. и структура реализующих стратегию многоуровневой, на них уже система и
Кадровая в случае ориентироваться, в очередь, на:
- требований и отбора и сотрудников обеспечения производственного привлечении профессионалов);
- процедуры эффективности работников и ее
- многофакторных оплаты (например, влияние факторов, степень работников на предприятия, развития их результативность, оплаты на труда);
- работников и персонала (в том за предоставления социальных и
- системы потенциала и внутреннего работников; а и их
- и работников;
- системы коммуникаций и по коллектива.
4.Стратегия (циклическая) применяется периоды в деятельности когда реструктуризация или «санация», нерентабельных деятельности. стратегия на организации, ее – ситуацию в периоде, а в – к роста. Она от с стороны, решительных, скоординированных с - и в решений, на происходит управления. На производится существующего дел с уменьшения видов (в том и на перестройки управления и структуры.
Основными кадровой могут
- стратегии расходов на (в том за анализа организационной и структуры, работ);
- штата увольнение работников и им в перевод работников на занятость или за сохранение ценных отвечающей направлениям предприятия, работников);
- и комплекса по морального персонала через работников о данного и о по его через источники, будущих и предприятия, корпоративной пропаганду ценностей);
- регулярной эффективности работников;
- зависимости по сотрудников, критериев важных для на этапе;
- ключевых и сотрудников, их и
- продвижения работников.
5.Комбинированная стратегия), в набор предыдущих развития Бизнес-организация неким для бизнесов, могут, на рынках, общую В ее разные деятельности и подразделения как предприятия, развиваются темпами: - другие - третьи стадию четвертые – или свою Главной данной развития повышение эффективности организации в Данная наиболее встречается в
Кадровая в случае нацелена на:
- и имиджа руководителя способного за людей;
- на идеологии клиента»;
- ценности в деятельности и к его
- духа и
- систем основанных на эффективности подразделений и работников.
Основным эффективности являются преимущества, организацией в реализации варианта
3. Понятие кадровая служба организации
Повседневная кадровой и помощь при им управления лежат в области кадрами. и управление на осуществляют по и руководители. При менеджер по является носителем и предпринимательской а руководитель ответственность за сотрудников, положение дел в дает и руководство. показывает, что работников служб в должно 1-2% (норма 1 на 120 того кадровой зависит от и работы, а от деятельности
Кадровая (также HR, от англ. Human предприятия — специализированных подразделений в предприятия (с в них лицами — специалистами, персоналом), управлять предприятия рамках кадровой
В функции по в стратегического и управления на входит:
- помощь в и кадровой предприятия проекта участие в проекта, практической утвержденной
- активное в структуры (проведение планирования и численности
- Обеспечение персонала общей и методов развития участие в этого оценка его адаптация м как так и принятых);
- Осуществление поддержки (разработка психологической выявление портрета и качеств и принятых ; состояния климата в и т. д);
- Сбор обработка о труда, наиболее способа персонала маркетинг);
- Оценка состава, аттестации и управленческих принятых по ее
- Кадровое в объеме приема, отпусков, кадровых согласно требованиям, трудовых и журналов сдача отчетности);
- Организация с (при его
3.1.Структура службы и ее в и кадровой
Кадровая не напрямую в основной компании, а помогает решать , с выбранной стратегией персоналом. кадровой зависит всего от ,которые они а от работников в Ниже, как представлена структура персонала организации с 500
Структурная |
Какими предопределена |
Содержание по стратегии |
Вице-президент персоналу-руководитель |
Необходимостью в реализации и кадровой организации |
Разработка стратегии. механизмов ее Осуществление кадровыми в реализации |
Служба развития |
Переходом профессиональной по персоналом и соответствующих |
Организация кадровых и их деятельности с службами в эффективного целей |
Служба персонала |
Необходимостью к человеческими в с их в процессах и человеческого |
Организация исследования и персонала. направлений служб персоналом. эффективных форм и влияния на процессы и отношения в |
Служба персонала и рынка |
Участием кадровой в с (функциональными) |
Решение найма и персонала, его профессионального социальной управления формирования морально-психологического в Активное рынка для персонала |
Служба учета и |
Компетенцией организации деятельности в и решений организации |
Исполнение программ. функций по делопроизводству и за |
Юридический службы |
Необходимость за правовых в |
Исполнение по прав и сотрудников |
Психологическая отдела |
Контроль социально-психологическим работников |
Проведение бесед и с на также с организации, в личных |
3.2.Функции службы на этапах цикла
Кадровые могут организованы по и по быть и централизованными и Понятно, что на стадиях цикла функции кадров
1.На формирования кадровой как еще не принципы с образцы но мероприятия К ним относиться организационной осуществление на и персонала, его оплату и адаптации в
2.На интенсивного в кадровой входят нового и корпоративной
3.На стабилизации в кадровой - персонала, резервов, карьеры, соответствия - кадровой или ее .
4.На кризиса - роль диагностика потенциала, при проведение штата.
Кадровая осуществляя функции персоналом и тем вид стратегии, работников на деятельность, формированию у них удовлетворенности и предприятию, что достижению его и - Роль службы на так как она не посредником работниками и но и кадровой От задуманной и кадровой зависит организации на ее и первостепенных
4. Анализ стратегии ООО «Мадрид» .
Компания «Мадрид» организована в году, на компании ООО «Мадрид-М» и на день одной из организаций по крепежных на Компания зарегистрированный знак-MisterFix, уже 10 В стратегического ООО «Мадрид» активное с Италией, и Истоками нашей по журнала «Стройка» «умение налаживать с компаний FischerWorke» ведь организация генеральным компании в Также в наших выступают организации-OBI,Castorama,Leroy Сентерз. миссия - крепежные только качества и людям в строительных проектов». целью является прибыли и ее участниками (согласно Выстраивая на кадровую мы, всего, на тип политики, в до сих пор люди, себя фирме с создания знака - специалистов, а персонала только на должности фасовка, Организация своих продвижением по лестнице из в поэтому состав в до сих На 2010 в трудятся 39 Среднесписочная по составляет:
2008
Период |
Средняя |
|||||
работников |
женщин |
внешнихсовместителей |
работников, работы по ГПХ |
авторские лицензионные (справ.) |
||
Физические |
ПБОЮЛ |
|||||
Январь |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Февраль |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Март |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Апрель |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Май |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Июнь |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Июль |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Август |
3 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Сентябрь |
6 |
3 |
3 |
0 |
0 |
0 |
Октябрь |
11 |
5 |
3 |
0 |
0 |
0 |
Ноябрь |
11 |
4 |
3 |
0 |
0 |
0 |
Декабрь |
24 |
8 |
2 |
0 |
0 |
0 |
Квартал |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Квартал |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Квартал |
3 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
Квартал |
15 |
6 |
3 |
0 |
0 |
0 |
Год |
5 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
2009
Период |
Средняя |
|||||
работников |
женщин |
внешних |
работников, работы по ГПХ |
авторские лицензионные (справ.) |
||
Физические |
ПБОЮЛ |
|||||
Январь |
39 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Февраль |
36 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Март |
37 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Апрель |
38 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Май |
38 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Июнь |
37 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Июль |
37 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Август |
36 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Сентябрь |
36 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Октябрь |
38 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Ноябрь |
36 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Декабрь |
36 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Квартал |
37 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Квартал |
38 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Квартал |
36 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Квартал |
37 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Год |
37 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2010
Период |
Средняя |
||||||
работников |
женщин |
внешнихсовместителей |
работников, работы по ГПХ |
авторские лицензионные (справ.) |
|||
Физические |
ПБОЮЛ |
||||||
Январь |
36 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Февраль |
36 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Март |
39 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
График кадров ООО «Мадрид» год.
Текучесть
1) фиксирующий изменения работников увольнения и на работу по мотивам;
2) рабочей процесс перемещения
Текучесть можно по
Текучесть для периода (F) F= увольнений в период / число в период
2008
2009-
2010 F=0%(по на 2010 г.)
Если кадровый по признаку то:
До лет - 0 %
От лет-10%
От лет-80%
Старше лет-10%
Административный и имеют либо образование. средне-специального необходимо для категорий
Анализируя цикл - находится в активного и соответствующую стратегию. На выбранной - главной кадровой ООО «Мадрид» формирование кадрового который в отношении бы реализацию предприятия. персонала в специалиста по которым я и
В задачи службы ООО «Мадрид»
1)Помощь определение стратегии целей персоналом, идеологии и кадровой
2)Планирование в с существующего состава этого в ООО «Мадрид» критерии персонала, и соотношение (перемещения предприятия) и (прием сотрудников на должности) персонала);
3)Привлечение, и персоналом сотрудников с органами и отбор - заранее требований к
4)Ведение кадрового в
5)Контроль работой и состоянием (составление графика и с различных по необходимости, а контроль за состоянием каждый
6)Повышение персонала и его
Для новых в многие отправляются на семинары или курсы образования.
7)Построение организация процесса, в том определение мест, труда, и выполнения (разработка положений о составление инструкций, аттестаций на должностям). кадровой приведено в
Бизнес-стратегия |
Найм |
Вознаграждение |
Оценка |
Рост |
Участие управлении |
Роста |
Высококвалифицированные в количестве -на должности; в - на должности персонал) |
По работы |
За организации и результаты |
Повышение из в год |
Допустимо некоторых |
Именно эффективной кадровой четкого выбранной стратегии и ее в существования ООО «Мадрид» сохраняет положение на рынке
Заключение
Реализация стратегии - стадия стратегического Целью реализации является скоординированной и стратегических структурных организации в и управления Инструментами кадровой являются планирование, развития в том его и продвижения, социальных мотивирование и Реализация стратегии, как и другой, с ее Правильно кадровая обеспечивает: 1) укомплектование рабочих и в обеспечения функционирования своевременного новой 2) необходимого трудового коллектива при затрат; 3) коллектива учету работников, возможностей для роста и других 4) более мотивации к труду; 5) использование силы по и в со подготовкой. достижение результатов при и отлаженной кадровой предприятия. В хотелось бы что проверка стратегии на ее сложившимся на традициям в с привычным для и им. учитывать климат на потенциальные коллектива, во окружении. целесообразно социологические в изучения со коллектива на кадровую
Список литературы
- В.Р.Веснин Управление Теория и Проспект,2009.
- А.Р.Алавердов Управление - М.: ДС,2007.
- Журнал кадровика» № , «Выбор стратегии»
- Н.В.Пошерстник Кадры -М.: ТК,
- А.Н.Аверин- подготовка -
- Интернет
- Роль мотивации в поведении организации (Теоретические обоснования роли мотивации в поведении в организации)
- Особенности политики мотивации персонала корпораций (Теоретические основы политики мотивации персонала корпораций)
- Организационная культура и ее роль в современных организациях (Формирование организационной культуры в МЧС России)
- «Управление поведением в конфликтных ситуациях.»
- Особенности функционирования финансово-кредитных институтов (Виды специализированных небанковских кредитно-финансовых институтов)
- Методы управления инновационными проектами( Теоретические аспекты управления инновационным проектом)
- Правовое регулирование при оказании различных услуг
- Правовое регулирование при оказании различных услуг (Субъекты деятельности нотариуса)
- Инвестиционная деятельность в индустрии спорта
- Реформирование естественных монополий России
- Определение, основные задачи, функции бухгалтерского учета (Организационно-экономическая характеристика Ассоциации волонтерских центров)
- Выбор стиля руководства в организации (Концепция управления персоналом организации)