Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Складской учет» (Определение и основные функции автоматизированных информационных систем и технологий)

Содержание:

Введение

Совершенствование технологий разработки и принятия эффективных управленческих решений - это актуальная, сложная и достаточно противоречивая проблема современного менеджмента. Управление организационным, технологическим, инновационным, ресурсным, информационным потенциалом современного предприятия в условиях рыночной экономики как достаточно сложный механизм разработки и принятия решений с соответствующими целями, задачами, методами, способами и инструментами воздействия в условиях растущей конкуренции на рынках туристских и санаторно-оздоровительных услуг, нестабильности и недостаточного уровня материально-технического, кадрового и финансового обеспечения оказывает существенное влияние на экономическую и социальную результативность складского хозяйства. Совершенствование технологий разработки и принятия управленческих решений, их оптимизация дает возможность оперативно и достаточно эффективно решать текущие, перспективные и стратегические задачи.

Теория и практика разработки и системы принятия управленческих решений организаций в целях повышения эффективности их функционирования достаточно широко представлена в работах российских и зарубежных ученых Борисовой А.Д., Веснина В.Р., Виханского О.С., Красовского Ю.Д., Оуша У., Максвелла С. Дж., Питерса Г., Уотермена Р., Вудвока М., Френсиса Д., Мескона И .Х., и др., но вместе с тем отсутствуют системные исследования этой проблемы в санаторно-курортной сфере, на рекреационных предприятиях. Это и предопределило выбор проблематики работы.

В рамках данной работы мной проведено проектирование автоматизированной системы управления складским производством.

Автоматизированная система управления складским производством может включать в себя компоненты: ведение классификаторов; ввода документов, автоматизации формирования отчетности.

В настоящее время создание автоматизированных систем управления производством является актуальной задачей, так как способствует улучшению качества обслуживания клиентов и, как следствие, повышение уровня продаж и способствует росту оборота торговых компаний.

Целью данной работы является разработка автоматизированной системы управления складским производством.

Задачами работы явились:

- анализ организационной структуры исследуемого предприятия;

- анализ бизнес-процессов в технологии управления складским производством;

- определение задач автоматизации указанной технологии;

- определение стратегии автоматизации технологии управления складским производством;

- постановка задач автоматизации;

- проектирование информационной системы технологии управления складским производством;

- изучить возможности программных средств реализации информационной системы и обосновать выбор программной среды реализации проекта (например, MS Access, Visual C++, Java, 1C: Предприятие и т.д.).

Объектом исследования является склад на швейной фабрике «Славянка».

Предмет исследования – автоматизация управления складским производством в части учета сбыта готовой продукции и заявок на поставку сырья.

Метод исследования – изучение текущего состояния бизнес-процессов в технологии работы складского производства, изучение литературы в области информационных технологий, CASE-систем и языков программирования.

Структура работы – работа состоит из введения, глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Информационной базой написания работы выступают методические указания, учебные пособия, данные финансовой отчётности на швейной фабрике «Славянка».

Задачи курсовой работы:

• описать стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов;
• - привести основные характеристики case средств;
• - выполнить сравнительный анализ средств проектирования автоматизированных информационных систем;
• - разработать автоматизированную информационную систему для предприятия с помощью различных средств проектирования.
• провести анализ информационных систем в ООО «СЛАВЯНКА»;
• создать функционально-ориентированные модели предметной области.

Объект исследования – бизнес-процессы.

Предмет исследования – моделирование бизнес-процессов на примере ООО «Славянка».

Метод исследования – изучение документации и проведение исследований.

Основные подходы, методологии, средства и методы, которые выступают в качестве теоретико-методологической основы курсовой работы:

• • структурный подход к анализу и проектированию ИС;
  • методология объектно-ориентированного анализа и проектирования ИС;
  • CASE-технологии структурного и объектно-ориентированного анализа и проектирования.

1. Анализ организации и опыта проектирования автоматизированных информационных систем и технологий предприятия «Славянка»

1.1 Определение и основные функции автоматизированных информационных систем и технологий

Общество с ограниченной ответственностью «Славянка», именуемое в дальнейшем "Общество", создано в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации "Об обществах с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании настоящего Устава и действующего законодательства Российской Федерации

Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Швейная фабрика «Славянка». Общество является коммерческой организацией.

Швейная фабрика «Славянка» оказывает полный комплекс услуг по пошиву одежды из высококачественных материалов, построении лекал и разработке дизайна одежды, подбору тканей и пошиву одежды на заказ любой сложности как для крупных корпоративных заказов, государственных заказов так и небольших компаний.

Организационно-правовая форма предприятия – Общество с ограниченной ответственностью. Предприятие частной формы собственности. Швейная фабрика «Славянка» основана в 2008 году.

В Уставе предприятия отражены следующие основные виды деятельности: швейное производство и продажа швейных изделий.

В настоящее время фабрика выпускает более 25 наименований швейной продукции, годовая выручка за 2015 год составила 14585236 рублей.

В главном производственном корпусе 2 этажа, на которых расположены раскройный, вырубочный, заготовочный и пошивочный цеха. Склад сырья и материалов расположен в главном производственном корпусе, а склад готовой продукции в отдельном здании. Производство во всех цехах организовано по поточной форме. Оборудование как покупается, так и приобретается через особый вид аренды лизинг.

В настоящее время предприятие расширяется. Планируется создать новый цех по производству повседневной обуви широкого ассортимента. При этом используются законсервированные производственные помещения швейной фабрики ООО «Славянка», которые реконструируются.

Российская Федерация, субъекты РФ и муниципальные образования не несут ответственности по обязательствам Агенства, равно как и Агенство не несет ответственности по обязательствам РФ, субъектов РФ и муниципальных образований.

Для достижения целей своей деятельности фабрика может приобретать права, принимать обязанности и осуществлять любые действия, не запрещенные законодательством.

Деятельность фабрики не ограничивается оговоренной в Уставе.

Сделки, выходящие за пределы уставной деятельности, но не противоречащие закону, являются действительными.

Общество в целях реализации технической, социальной, экономической и налоговой политики несет ответственность за сохранность документов (управленческих, финансово - хозяйственных, по личному составу и др.); обеспечивает передачу на государственное хранение документов, имеющих научно-историческое значение, в государственные архивные учреждения в соответствии с действующим законодательством: хранит и использует в установленном порядке документы по личному составу.

1.1.1 Постановка задачи проектирования АИС

Внесены предложения для проектирования АИС в предметной области «Обработка данных менеджера швейного производства» по следующим аспектам:

- обоснование необходимости автоматизации информационных процессов;

- возможность использования готовых проектных решений (например, пакетов прикладных программ);

- выбор метода и технологии проектирования;

- минимальные требования по техническому, программному и информационному обеспечению АИС.

В рыночных условиях актуальным для выявления результатов деятельности любой организации является минимизация времени между совершением производственно-хозяйственных операций и их информационным отображением для принятия управленческих решений. Эта проблема решается лишь внедрением новых информационных технологий. В частности, использование ПЭВМ и специального программного обеспечения для фиксирования, обработки данных, получения аналитических и прогнозных сведений о состоянии продаж, ситуациях на рынках сбыта является основой маркетинговой деятельности, ибо от этого зависит эффективность работы предприятий, организаций, фирм по производству ими продукции и услуг. В не столь отдаленном будущем, по мере активизации отечественного производства, предприятия предъявят спрос и на сложные автоматизированные системы управления производством, и на системы проектирования технологических процессов. Что касается телекоммуникаций и связи, то нужда в подобных услугах уже сегодня становится чрезвычайно острой.

Наконец, на процессы информатизации оказывают влияние внутренние причины: ускоренное развитие самой информационной отрасли; превращение деятельности по разработке и внедрению программных .технологий в один из видов бизнеса, становление, благодаря доступности западных источников техники и программного обеспечения как товара, внутреннего компьютерного рынка.

Таким образом, актуальность вопросов информатизации всех сфер производственно-экономической деятельности не вызывает сомнений. Потребность в разработке и применении эффективных и адекватных реальной действительности компьютерных программ и технологий возрастает. Внесение порядка в хаос и свобода рынка — пока не до конца осознанная необходимость субъектов предпринимательской деятельности. Ha сегодняшний день компьютеризация, использование новых информационных технологий оказываются незаменимыми, поскольку дают возможность оптимизировать и рационализировать управленческую функцию в маркетинге за счет применения новых средств сбора, передачи и преобразования информации, увеличения ее аналитических и прогнозных возможностей, что необходимо для оперативного принятия решений. В практической части проведено функциональное моделирование бизнес-процессов на основе стандарта DFD для системы «Обработка данных управления складским производством на ООО «Славянка»»: построены контекстная диаграмма, диаграммы декомпозиции 1-го уровня и две диаграммы декомпозиции 2-го уровня. Заданы числовые значения показателей (по введенным центрам затрат) в функциональных блоках всех диаграмм иерархии, начиная от диаграмм нижнего уровня. Внесены предложения к проектированию новой АИС.

1.1.2 Обоснование необходимости автоматизации выбранной бизнес-задачи

Благодаря новой информационной системе, менеджеры смогут заниматься привлечением новых клиентов, снизятся ошибки, связанные с человеческим фактором, увеличится объем продаж.

Автоматическая, хорошо отлаженная система позволит уменьшить количество персонала.

В современных условиях развития и совершенствования средств электронно-вычислительной техники,  внедрения их в различные сферы производственно-хозяйственной и экономической деятельности, осуществление организацией своих функций невозможно без использования автоматизированных средств основных расчетов.[17] Технические средства позволят уменьшить время обработки данных, повысить качество предоставляемых услуг и сократить издержки связанных с ручной обработкой данных.

Для того чтобы иметь хорошую информационную систему необходимо планировать ее приобретение. Именно поэтому вопрос приобретения информационных систем рассматривается здесь отдельно. Процесс приобретения должен начинаться с оценки текущей ситуации, определения миссии информационной системы, интенсивности использования информации, пользователей, оценки среды организации, места на рынке, ее сильных и слабых сторон, выработки стратегии, которая должна лечь в основу по созданию информационной системы.[28]

Правильный выбор способа приобретения позволяет:

создавать планы информационных систем, поддерживающие бизнес-направление фирмы;

учесть мнение конечных пользователей;

создавать условия для правильного реагирования на непредвиденные ситуации.

1.1.3 Цель и назначение создания АИС

Цель и назначение создания АИС – получить высокие результаты в управлении складским производством, продаж и минимизации расходов в ООО «Славянка».

1.2 Общая характеристика организации решения бизнес-задачи

Использование ЭВМ при реализации данного проекта, даст возможность решить ряд очень существенных задач:

 источниками поступления информации будут являться введение информации менеджерами, внешние источники электронного и бумажного типов;

 порядок ввода первичной документации будет осуществляться следующим образом: вначале заполняются справочники информационной системы;

 в краткой характеристике результатов можно описать основные: формирование и оформление прихода, накладные, счета на оплату, товарный чек. прайс-лист будет отображать визуальную информацию, которая помогает принимать те или иные решения при продаже того или иного товара;  периодичность решения задачи зависит от ее типа. задачи формирования некоторых документов происходит автоматически. Реализация проекта на ЭВМ позволит ограничить пользователя от ошибок ввода, максимально упростить весь путь создания или получения документов.

1.3 Анализ проектных решений АИС

Внедряемая ИС автоматизации должна обладать хорошей масштабируемостью и высокой надежностью хранения данных. Так же система должна легко адаптироваться под программную среду объекта внедрения. При внедрении, данная ИС должна иметь возможность гибкой доработки, так как возможно потребуется дальнейшая доработка ИС силами сотрудников ИТ. Система не должна быть загромождена большим количеством ненужных функций. Основными функциями системы должны быть: работа как web-приложение, понятный интерфейс пользователя, функциональный интерфейс администратора и широкую систему отчетов.

Для реализации проекта можно выделить следующие этапы:

1. Анализ существующих процессов учёта деятельности ИТ отдела компании. Заключается в сборе и анализа следующих показателей: количество не выполненных заявок, количество выполненных заявок в день по инженеру, среднее время выполнения заявки.
2. Определение полной совокупности функционала, который предстоит автоматизировать. Определение, того, реализовано в системе уже сейчас и тех функций, которые будут разработаны в процессе разработки и внедрения ИС.
3. Выбор стратегии автоматизации. Анализ существующих типов стратегий автоматизации и подбор наиболее подходящего к Структуре и бизнес процессам предприятия
4. Формирование Технического задания и графика выполнения работ.

Стратегия автоматизации по участкам лучше всего подходит в данном курсовом проекте, потому что в нашем случае мы автоматизируем деятельность одного отдела, отдела Web-представительства, сотрудники которого на 30 процентов времени заняты телефонными звонками а всё остальное время заняты рутинной работой по рекламе и продаже швейной продукции. Автоматизировав данный процеcс, можно будет сократить численность данного отдела не понижая продуктивность его работы.

Выводы по разделу 1

К выработке регламента процессов информационной системы нужно подходить с максимальным вниманием и работу выполнять старательно и очень аккуратно.

Проведено моделирование предметной области: описана экономическая характеристика деятельности предприятия, проведен анализ известных ИТ-решений АИС. Выполнен анализ организации и опыта проектирования автоматизированных информационных систем и технологий предприятия «Славянка»

2. Проектирование автоматизированной информационной системы ООО «Славянка»

2.1 Технология и метод проектирования АИС

2.1.1 Обоснование выбора технологии проектирования АИС

Программный продукт «Автоматизированное рабочее место сотрудника склада ООО «Славянка»» предназначен для автоматизации процессов деятельности сотрудника, таких как:

 регистрация, документирование, хранение и учет хранимой информации в базе данных;

 внесение изменений, исправлений, дополнений, аннулирования информации в базе данных;

 предоставление информации по поисковым запросам;

 получение отчетов.

Областью применения программного продукта является склад предприятия. Данная система должна быть ориентирована на работу следующих категорий пользователей:

 работников склада;

 менеджеров по поставкам материалов на склад;

 администраторов.

2.1.2 Выбор методов и средств проектирования АИС

В настоящее время в отечественной практике организации проектирования экономических информационных систем существует два подхода:

• • проектирование ведется силами программистов, входящие в состав подразделений самого предприятия;
  • разработкой проекта занимается специализированная фирма, имеющая опыт работы в создании, продаже и сопровождении программных продуктов в конкретной предметной области (банковских автоматизированных систем, автоматизированных систем страхования, автоматизации работ валютной, фондовой или торговой бирж и т.д.).

Основным компонентом комплекса маркетинга ООО «Славянка» является товар швейной фабрики.

Из анализа конкурентных позиций ООО «Славянка» видно, что фабрика проигрывает своим конкурентам по такому показателю, как «дополнительные услуги».

Одним из направлений расширения сфер деятельности могло бы стать предоставление дополнительных услуг в сети Internet. Созданием сайтов по продаже швейной продукции в сети Internet занимаются большинство крупных швейных фабрик, поэтому необходима разработка принципиально новых для рынка нашего города продуктов, таких, например, как:

1.Аудит сайтов – тщательный анализ следующих параметров: контент, дизайн и эргономика, статистика сайта. Результатом аудита является подробный отчет о текущем состоянии сайта и список рекомендаций по улучшению с указанием сроков стоимости редизайна в РА.

Аудит сайтов проводится по следующим параметрам:

-цели и задачи сайта, критерии оценки эффективности оценки выполнения их (информация заказчика). Оценка эффективности и соответствия бизнес-задачам;

-собственно веб-ресурс: структура и навигация, уровень юзабилити (удобство использования), дизайн, контент, программная часть;

-потенциальная целевая аудитория сайта. Составляется ориентировочный портрет аудитории по результатам исследования источников трафика на сайт;

-анализ статистики посещения сайта;

-сайты конкурентов и отслеживание ошибок.

2. Поддержка сайтов и WEB-программ.

Возможны следующие пакеты поддержки сайтов:

●Базовый. В пакет входит:

-поддержка работоспособности сайта;

-хостинг;

-еженедельное обновление информации на сайте без изменения дизайна сайта (информация для обновления предоставляется по факсу, электронной почте или при личной встрече в нашем офисе);

-ежеквартальные маркетинговые отчеты о работе сайта;

-ежемесячные отчеты о статистике посещений сайта.

●VIP. В пакет входит:

-поддержка работоспособности сайта;

-хостинг;

-ежедневное обновление информации на сайте без изменения дизайна сайта (информация для обновления предоставляется по факсу, электронной почте или при личной встрече в нашем офисе), но не более 1 раза в день;

-стилистическая правка предоставляемых текстов;

-обработка предоставляемых фотографий;

-ежемесячные маркетинговые отчеты о работе сайта;

-еженедельные отчеты о статистике посещений сайта.

3. Продвижение сайтов.

Мы постоянно пользуемся поисковыми машинами, чтобы найти необходимую информацию в пространстве Internet . Практика показывает, что абсолютное большинство - 90% - посетителей на сайты приходят именно с помощью поисковиков. Следовательно, данные системы играют решающую роль в процессе продвижения сайта. Безусловно, основа популярности сайта – часто обновляемый, интересный и полезный контент, однако самая качественная и оперативная информация не сделает рейтинга, если на сайт не приводят поисковые системы.

Целесообразность работы над продвижением доказывает первое же обращение. На ваш запрос поисковая система выдает несколько сотен ресурсов, содержащих ключевые слова. Однако одни сайты машина ставит на первые места, а другие – на сотые. Первые выигрывают в конкурентной борьбе за посетителя.

Технология продвижения ресурса на первые строки в результатах поиска специфична: все страницы сайта должны быть оптимизированы под поисковую систему. Существуют определенные – допускаемые - правила создания «дружественных» поисковику страниц. Они лучше индексируются. Некорректная оптимизация запрещена и наказывается удалением из результатов поиска. Если же сайт является основным поставщиком новых клиентов, то подобные нарушения грозят существенными потерями для бизнеса в целом.

Таким образом, профессиональное продвижение ресурса через поисковые системы – это серьезная кропотливая работа, которая должна вестись регулярно. В этом случае она даст результат высокого уровня и, в конечном итоге, обеспечит постоянный поток клиентов.

На основе проведенного анализа предметной области было принято решение разработать ЭИС для управления складским производством ООО «Славянка» для использования ее специалистами в технологии хранения готовой продукции и закупки сырья.

Целью курсовой является разработка проекта информационной системы управления складским производством ООО «Славянка».

Назначение задачи – автоматизация учета хранения готовой продукции и заказов на закупку сырья рассматриваемого  предприятия.

Экономическая сущность задачи – снижение затрат на выполнение функций по приему, обработке и выполнения заказа работниками по хранению готовой продукции, а также по закупкам сырья, а также составление отчетов по продажам ООО «Славянка».

Организационная сущность задачи – комплекс мер и инструкций для обеспечения полноценного использования экономической информационной системы.

Периодичность использования ЭИС – планируется внедрение программы на предприятие ООО «Славянка» и ее ежедневное использование в текущей деятельности.

2.2 Требования к проектированию информационной системы к автоматизации выбранной бизнес-задачи

2.2.1 Требования по техническому обеспечению АИС

Для реализации возможностей АСУПТ каждое клиентское АРМ должно быть оснащено ПЭВМ с техническими характеристиками не ниже следующих:

1. Процессор с тактовой частотой не менее 2ГГц;

2. Оперативная память не менее 1Гб;

3. Монитор 17";

5. НЖМД емкостью не менее 320Gb;

7. Сетевая карта 100Мб/c;

8. Клавиатура;

9. Мышь оптическая;

10. Принтер лазерного типа, черно-белый, формата А4;

Требования к техническому обеспечению сервера:

1. Двухъядерный процессор с тактовой частотой не менее 2,5ГГц;

2. Оперативная память не менее 2Гб;

3. Монитор 17";

5. НЖМД емкостью не менее 250Gb;

6. Клавиатура;

7. Мышь оптическая;

2.2.2 Требования по информационному обеспечению АИС

Входная информация:

1. Перечень и описание входных документов:
   • Данные о клиентах;
   • Информация о продукции.

2. Источник получения – документация ООО «Славянка», документация клиентов.

3. Форма получения – устная от клиентов, документальная в виде отчетов, электронная почта.

4. Требования к точности – высокие, без погрешностей в численных значениях различных показателей, от точности данной информации зависит ход дальнейшей работы предприятия.

Выходная информация:

1. Перечень и описание выходных документов:

• • Отчеты о продажах: «Отчет по продажам за месяц», «Отчет по продажам по менеджерам», «Отчет по продажам по категориям продукции».

2. Источник получения – ЭИС управления складским производством ООО «Славянка».

3. Форма получения – электронные и бумажные документы: данные в виде таблиц и графиков.

Требования к точности – достаточно высокие, без погрешностей в численных значениях различных показателей. От точности данной информации зависит принятие корректного решения специалистом на данном уровне.

Схематично постановка задачи разработки ЭИС с учетом требований к функционированию показана на рисунке 1.

Цель: разработка ЭИС управления швейным производством ООО «Ариадна»

Характеристика задачи

Требования к ЭИС:

- учет и анализ работы склада на ООО «Ариадна»:

- поддержание необходимого компании уровня безопасности информации;

- удобный интерфейс;

- возможность формирования необходимых документов и отчетности.

Машинная реализация:

- Процессор - Pentium IV 2.8 GHz;

- Память от 1 Gb;

- Жесткий диск от 200 Gb.

Входные формы

Входные формы:

- Данные о клиентах;

- Информация о продукции.

Источник получения информации:

- документация ООО «Ариадна»;

- документация клиентов.

Форма получения:

- Устная;

- Документальная в виде отчетов;

- Электронная почта.

Выходные формы:

Выходная информация:

- Расходная накладная, Товарно-транспортная накладная, товарный чек, аналитический отчет, свод по заявкам поставщикам

Источник получения информации:

ЭИС управления складским производством ООО «Ариадна»

Форма получения:

- Электронные документы;

- Бумажные документы.

Рисунок 2.1 - Постановка задачи

2.2.3 Требования по программному обеспечению АИС

Программное обеспечение:

• Операционная система - Microsoft Windows XP/7/8;
• Методы защиты информации – NOD32.

Связи с другими задачами – входными данными для работы ЭИС являются заявки клиентов и информация о клиентах, а результаты работы используются менеджером по реализации готовой продукции.

2.2.4 Требования по технологическому обеспечению АИС

От того насколько рационально будет спроектирован технологический процесс, настолько гарантировано будет снижение стоимостных, трудовых затрат.

Технологический процесс, как правило, состоит из нескольких этапов. Целью первого этапа является сбор, регистрация, передача данных для дальнейшей обработки. Результатом обычно является составление документа. Цель второго этапа - перенос данных на машинные носители и первоначальное формирование информационной базы. Третий этап включает операции накопления, сортировки, корректировки и обработки данных.

Прогнозирования являются стержнем любой торговой системы, поэтому правильно воспроизведенные прогнозы Форексмогут сделать Тебя беспредельно денежным.

При выборе варианта технологического процесса требуется учитывать следующие требования:

- обеспечение достоверности обрабатываемой информации;

- решение задач в установленные сроки;

- обеспечение минимальных трудовых и стоимостных затрат на обработку данных;

- наличие возможности обработки данных на ЭВМ;

- возможность решения задачи в различных режимах.

Исходя из перечисленных выше требований целесообразно проектирование АРМа, которое позволит децентрализовать процесс решения задачи и повысить производительность.

2.3 Информационные модели бизнес-процессов в реализации автоматизируемой бизнес-задачи

2.3.1 Общая характеристика информационного моделирования бизнес-процессов

Ключевыми сущностями разрабатываемой подсистемы являются:

- товары (продукция швейного производства);

- поставщики;

- сырье;

- заявки поставщикам;

- клиенты;

- склад;

- заказы;

- продажи.

Для того чтобы приспособить экономическую информацию для эффективного поиска, обработки на ЭВМ и передачи по каналам связи, её необходимо представить в цифровом виде, с этой целью её нужно сначала упорядочить (классифицировать), а затем формализовать (закодировать) с использованием классификатора. Основными объектами классификации и кодирования являются справочные реквизиты-признаки, описывающие процессы, место, время выполнения процессов, субъекты и объекты действия, отражаемые в показателе. Кодированию в документах подлежат те признаки, по которым выполняется группировка информации в ПК. В нашей информационной системе создан локальный классификатор, с использованием иерархического метода классификации.

В автоматизированной системе управления швейным производством кодированию подлежат следующие объекты:

• поставщики;
• заказы поставщикам;
• товары (продукция швейного производства);
• подразделения;
• клиенты;
• склад;
• заявки клиентов;
• продажи.

2.3.2 Структурно-функциональная модель выбранной автоматизируемой бизнес-задачи по методологии IDEF0

Контекстная диаграмма модели IDEF0, перенесенная из программы Bpwin, представлена на Рисунок 1 Контекстная диаграмма модели IDEF0 системы «Деятельность склада огранизации «Славянка»» в приложении А.

Диаграмма декомпозиции 1-го уровня IDEF0 представлена ниже на Error: Reference source not found

2.3.3 Структурно-функциональная модель реализации «сценария» автоматизируемой бизнес-задачи по методологии DFD

На основе нотации DFD была разработана контекстная диаграмма, которая показывает входные и выходные ресурсы, правила управления и механизм управления (Рисунок 2.3).

Рисунок 2.3 – Контекстная диаграмма системы (DFD)

Декомпозируем контекстную диаграмму «Управление складским производством» (Рисунок 2.4):

Рисунок 2.4 – Декомпозиция контекстной диаграммы «Управление складским производством» (DFD)

Далее декомпозируем функциональный блок «Прием продукции» на 3действия (Рисунок 2.5):

Рисунок 2.5 – Декомпозиция функционального блока «Прием продукции» (DFD)

Декомпозируем функциональный блок «Приемка продукции на склад» (Рисунок 2.6):

Рисунок 2.6 – Декомпозиция функционального блока «Приемка продукции на склад» (DFD)

Декомпозируем функциональный блок «Отгрузка продукции со склада» (Рисунок 2.7):

Рисунок 2.7 – Декомпозиция функционального блока «Отгрузка продукции со склада»

Декомпозируем функциональный блок «Составление отчетов, документации» (Рисунок 2.8):

Рисунок 2.8 – Декомпозиция функционального блока «Составление отчетов, документации» (DFD)

Декомпозируем функциональный блок «Обработка заказа» (Рисунок 2.9):

Рисунок 2.9 – Декомпозиция функционального блока «Обработка заказа»

Декомпозируем функциональный блок «Оплата заказа, подтверждение выполнения» (Рисунок 2.10):

Рисунок 2.10 – Декомпозиция функционального блока «Оплата заказа, подтверждение выполнения» (DFD)

3. Схемы технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации в реализации бизнес-задачи

3.1 Характеристика процессов сбора, передачи, обработки и выдачи информации в реализации бизнес-задачи

Информационная система должна обеспечивать прием поступающей из источника информации, ее преобразование (обработку), хранение и передачу результатов преобразования потенциальному потребителю (потребитель понимается здесь в обобщенном смысле). Им может быть любой объект живой и неживой природы: человек, устройство, другая информационная система.

Технология работы с заказами клиентов для швейного производства предполагает:

- работу с поставщиками;

- закупку сырья;

- управление складским производством.

Работа с документами в рамках оборота готовой продукции и закупки сырья для её производства заключает в себе функции оформления сопроводительных документов и формирования сводной отчетности.

Как выяснено руководством предприятия, в последнее время часто возникает ситуация, когда объемы поставок и продаж не совпадают, несовпадение также может происходить и по наименованию товарных позиций. В результате большое количество товара остается хранится на складе или не может быть поставлено вовремя клиентам. В связи с этим фирма несет убытки.

В настоящее время учет и планирование продаж осуществляется напрямую менеджерами отдела реализации готовой продукции.

Заявки клиентов на покупку фиксируются в файле Excel, где указывается номер заявки, наименование клиента, вид продукции и его количество, а также дата поставки клиенту. Менеджеры отдела реализации готовой продукции обобщают эти сведения по типу продукции, и, исходя из полученной информации, формируют план продаж и отчетные документы.

Таким образом, учет продаж включает в себя следующие основные подпроцессы:

• учет продаж и формирование сопроводительных документов;
• формирование отчетности по продажам продукции.

Работа с документами по реализации готовой продукции начинается после того, как поступают заявки клиентов на покупку, выписываются счет-фактура и расходная накладная. Далее происходит формирование отчетности по продажам продукции, на выходе получается отчет по продажам.

Таким образом, при учете реализации готовой продукции менеджеру, ответственному за учет, необходимо внести данные о клиенте, продукции, ее стоимости, количестве, сроке оплаты и виде оплаты.

Если же необходимо найти какую-либо информацию по продажам, то поиск осуществляется в архиве, который хранится в виде бумажных документов - журналов учета и других. Большую часть рабочего дня бухгалтер занят занесением необходимых сведений в книги учета, а также, при необходимости анализом и поиском нужных сведений.

Кроме того, в отчетный период менеджеру отдела реализации готовой продукции швейного производства необходимо составлять аналитические отчеты, включающие в себя анализ продаж фирмы за определенный период.

Для данного способа характерны следующие недостатки:

1. Невысокая скорость и точность выполнения расчетов.

2. Слабый контроль работы бухгалтера.

3. Усталость менеджеров - усиление негативного воздействия человеческого фактора.

В связи с этим, руководством компании было принято решение об автоматизации данного процесса, то есть создании экономической информационной системы для повышения качества учета и уменьшения временных затрат на обработку необходимых документов и получения результативной информации в рамках технологии управления швейным производством.

Технологическая сеть проектирования (ТСП) – это взаимосвязанная по входам и выходам последовательность технологических операций проектирования, выполнение которых приводит к достижению требуемого результата – созданию проекта ИС.

В качестве компонентов входа и выхода используются множества документов (D), параметров (Р), программ (G), универсальных множеств (универсумов) (U). Для любых компонентов входа и выхода должны быть заданы формы их представления в виде твер­дой копии или в электронном виде.

3.2 Схемы потоков данных в реализации бизнес-задачи

3.2.1 Общая характеристика схем потоков данных в реализации бизнес-задачи

Ключевыми сущностями разрабатываемой подсистемы являются:

- товары (продукция швейного производства);

- поставщики;

- сырье;

- заявки поставщикам;

- клиенты;

склад;

- заказы;

- продажи.

На рисунке 2.10 приведена диаграмма потоков данных автоматизированной системы управления швейным производством.

Рис.2.10 Диаграмма потоков данных

3.2.2 Графическое представление схем потоков данных по методологии DFD в реализации бизнес-задачи

Выведем древовидную диаграмму построенной модели «As Is - Как есть» (рис.2.11).

Рисунок 2.11 – Древовидная диаграмма построенной модели DFD

Выводы по разделу 2

По результату выполнения раздела 2 спроектирвовна АИС управления складским производством: описаны технологии, методы и требования к проектированию, приведены информационные модели бизнс-процессов, схемы технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации в реализации бизнес-задачи и нарисованы схемы потоков данных.

Заключение

Итогом проделанной работы является спроектированная автоматизированная информационная система управления складским производством на предприятии ООО «Славянка».

Процесс проектирования АС состоял из проведения предпроектного анализа объекта автоматизации, описания уже существующей информационной системы, в том числе построения функциональной и информационной структур системы, определения взаимодействия компонентов, описания качественных и количественных характеристик информационных потоков и процессов обработки данных. Также были определены недостатки существующей информационной системы и предложена необходимость ее автоматизации. В ходе предварительного технико-экономического анализа создания АС была произведена оценка условий, при которых создание автоматизированной системы будет экономически целесообразным.

Вторым этапом проектирования была разработка концепции построения системы. Был определен состав автоматизированных рабочих мест, их общее количество, были описаны функции каждого из них. Описан состав БД и обмен данными между АРМ и подсистемами, а также определен состав информационных потоков и носителей данных. Разрабатывались требования к АЭИС, соответствующие ГОСТ 34. 602-89, в частности, сформулированы цели создания системы, требования к системе в целом, требования к функциям (задачам), выполняемой системой; требования к видам обеспечения, состав и содержание работ по созданию системы.

На третьем этапе создано графическое представление и оценка проекта АИС.

Список литературы

1. РД IDEF0 – 2000. МЕТОДОЛОГИЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ IDEF0. Руководящий документ. – М.: ИПК Издательство стандартов, 2000.
2. ГОСТ 19.701 - 90. ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. - М.: Изд-во стандартов. - 1990.
3. ГОСТ 34. 201-89. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем.
4. ГОСТ 34. 601-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания.
5. ГОСТ 34. 602-89. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы.
6. Адамов С. А. Технология разработки программного обеспечения / С. А. Адамов. – СПб: Питер, 2012 – С.45
7. Афанасиев А. В. Технология разработки программных продуктов / А. В. Афанасиев, 2014 – С. 88
8. Базаров С. А. Технологии разработки программного обеспечения / С. А. Базаров, Цилькер Б. Я. – СПб: Питер, 2012 – С.5
9. Баканов М.В., Романова В.В., Крюкова Т.П. Базы данных. Системы управления базами данных: учебное пособие. – Кемерово: Кемеровский технологический институт пищевой промышленности, 2010. – 166 с.
10. Балдин К. В. Информационные системы в экономике [Электронный ресурс] : учебник / К. В. Балдин, В. Б. Уткин. - 7-е изд. - Москва : Дашков и К°, 2012. - 395 с. – ISBN 978-5-394-01449-9.
11. Блинов Ю. А. Проектирование информационных систем / Ю. А. Блинов – Саратовский государственный университет, 2011 – С. 89
12. Браудэ Эрик Дж. Технология разработки программного обеспечения. – СПб: Питер, 2012 – С.156
13. Буренин С. Н. Web-программирование и базы данных [Электронный ресурс] : учеб. практикум / С. Н. Буренин. - Москва : Моск. гуманит. ун-т, 2014. - 120 с. - ISBN 978-5-906768-17-9.
14. Вдовин В. М. Предметно-ориентированные экономические информационные системы [Электронный ресурс] : учебное пособие / В. М. Вдовин, Л. Е. Суркова, А. А. Шурупов. - 3-е изд. - Москва : Дашков и К°, 2013. - 388 с. : ил. - ISBN 978-5-394-02262-3.
15. Грекул,В. И.Проектирование информационных систем [Текст] : Курс лекций. Учеб. пособие для вузов / В.И.Грекул. - М. : ИНТУИТ.ru (Интернет-Ун-т Информ. Технологий),2005. - 304 с.
16. Золотов С. Ю. Проектирование информационных систем [Электронный ресурс] : учеб. пособие / С. Ю. Золотов ; Томский гос. ун-т систем управления и радиоэлектроники. - Томск : Эль Учебное пособие Контент, 2013. - 86 с. - ISBN 978-5-4332-0083-8.
17. Избачков Ю.С., Петров В.Н., Васильев А.А. Информационные системы: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2011. – 544 с.
18. Калянов, Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов : учеб. пособие для вузов / Г.Н. Калянов. – М. : Финансы и статистика, 2006. – 240 с.

Приложения

Приложение А Контекстная диаграмма и диаграммы декомпозиции

Рисунок 1 Контекстная диаграмма модели IDEF0 системы «Деятельность склада огранизации «Славянка»»

Рисунок 2 Диаграмма декомпозиции 1-го уровня IDEF0

Рисунок 3 Диаграмма декомпозиции 2-го уровня IDEF0 «Продажа клиентам»