Проектирование организации(Основы проектирования организации)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы работы заключается в том, что проектирование организации нового предприятия все большое имеет значение, которое позволяет закрепить и углубить знания, приобрести опыт использования технологических, нормативных и литературных данных, развить навыки самостоятельной работы и освоить методы технико-экономических расчетов.

Рациональная система организации, планирования и управления имеет важное значение для повышения эффективности производства. В условиях рыночной экономики центр экономической деятельности перемещается к основному звену всей экономики - предприятию.

Именно на этом уровне создаются все, необходимые обществу блага и решаются вопросы рационального использования ресурсов, а также мероприятия посовершенствованию технологии, средств механизации и автоматизации производства, систем управления и снижение затрат до минимума.

Таким образом, целью написания работы является проектирование организации на примере предприятия ООО «Модный дом».

Задачами работы, в связи с указанной целью является:

- изучить основы проектирования организации;

- провести анализ проектирования организации;

- исследовать описание и схему полного производственного процесса;

- провести описание и схему составляющих процесса проектирования организации;

- дать технико-экономическую оценку проекта.

Работа состоит из введения, трех глав, списка литературы и заключения.

1. Основы проектирования организации

1.1 Миссия, цели и задачи организации

Общество с ограниченной ответственностью «Модный дом», именуемое в дальнейшем «Предприятие».

Модный Дом будет открыт в Санкт-Петербурге. ст. м. Владимирская.

Общество с ограниченной ответственностью «Модный дом» будет специализироваться продажей одежды и аксессуаров для мужчин и женщин, а также по производству лёгкой женской одежды. Предприятие будет объединять два производства, специализирующихся на двух разных направлениях (женские плечевые изделия и женские брюки). У предприятия «Модный дом» планируется дополнительные подразделения, оказывающие следующе услуги:

-ремонт и пошив индивидуальных швейных изделий;

-ремонт и пошив ламбрекенов и штор;

-ремонт кожаных изделий;

-ремонт меховых изделий;

Общество с ограниченной ответственностью «Модный дом» так же планирует свой магазин по продаже собственного производства.

Миссия:

Предложить женщинам, посетительницам магазина, качественную и модную одежду от ультрасовременных дизайнеров;

Предоставить множество красивых и высококачественных модных аксессуаров;

Погрузить клиента в комфортную обстановку для совершения покупки;

Помочь женщинам и мужчинам найти свой стиль в одежде, который будет подходить именно к лицу.

Цели

-Произвести оборот товара пять раз;

-Поддержать рентабельность на уровне 15-20% путём пристального внимания к расходам и стоимости проданных товаров;

-Стимулировать осведомлённость потенциальных клиентов и напоминать о себе через упоминания, как в местных печатных изданиях и Интернет-ресурсах, так и в ведущих модных журналах.

Задача ООО «Модный дом» показать потребителю преимущества магазина перед конкурентами.

1.2 Предпроектные исследования организации

Планируется продаж и пошив новых изделий и видов, возможно это будет обувь, в виде технической документации: конструкторской, технологической и нормативной базы будущего производства новой продукции.

Также планируется разработка ассортимента современной школьной одежды. Производство школьной формы планируется в соответствие с нормативным актом, который должен приниматься с учётом мнения совета обучающихся, совета родителей, а также представительного органа работников организации.

Цель ООО «Модный дом» создать рациональный гардероб, для мальчиков и девочек школьного возраста, младшей и возрастной группы.

1.2.1 Географический и потребительский сегмент

В Санкт-Петербурге представлено 21 магазин. География присутствия показана на рисунке 2.

К целевой аудитории ООО «Модный дом» будут относится и женщины, и мужчины, и дети любого возраста. Неважно какого возраста или социального статуса.

Они проживают в крупном городе Санкт-Петербурге, а также в Ленинградской области, как правило слушают и смотрят информационные выпуски новостей и другие интересующие передачи, часто (периодически) пользуются интернетом.

Для своих потребителей ООО «Модный дом» созданы такие способы обеспечения прав потребителя:

1. Бонусная программа магазина ООО «Модный дом».

Данную карту можно получить при покупке магазина. Бонусы начисляются при оплате каждой покупки в количестве 3.3% от стоимости каждого товара в чеке. 1 бонус на карте равен 1 рублю, которые можно использовать при покупке других товаров.

2. Магазин гарантирует обмен и возврат товара в течении 30 дней.

1.2.2 Ближайшие конкуренты. Оценка конкурентоспособности

Основными конкурентами магазина "Модный дом" являются магазины "Мир моды" и "Аксион”. Результаты Оценка конкурентоспособности представлены в таблице 1.

Таблица 1. - Анализ конкурентов ООО "Модный дом” магазина детской одежды "Карлсон".

Конкуренты	Основные преимущества	Основные недостатки	Основной спектр услуг	Маркетинговые предложения
Мир моды	Низкие цены	Узкий ассортимент	Предлагает одежду для детей и взрослых отечественного производства	Сезонные скидки
Аксион	Высокое качество сервиса	Завышенная цена на некоторые товары	Предлагает одежду отечественных и зарубежных производителей	Реклама на радио, в интернете

1.2.3 SWOT-анализ

SWOT-анализ помогает определить сильные и слабые стороны организации. Данный анализ можно считать очень эффективным при оценке организации на начальном этапе. Необходимо дать точную характеристику сильных и слабых сторон организации, а также ее возможности и угрозы. Первый этап SWOT-анализа показан в таблице 2.

Таблица 2 – SWOT-анализ компании ООО «Модный дом»

Сильные стороны - большая доля на рынке -большая прибыль - надежные поставщики - развитая сеть гипермаркетов -большой ассортимент предлагаемого товара -высокий уровень социальной ответственности - возможность инвестирования	Слабые стороны - существуют конкуренты с большей долей в отрасли - низкая лояльность к бренду - низкая репутация - низкий уровень квалификации сотрудников
Возможности - расширения сети магазинов - увеличения рекламной кампании - расширение ассортиментных групп	Угрозы - появления новых игроков - ухода покупателя к конкуренту - появления новых законов

В следующем шаге необходимо сопоставить все стороны анализа для составления выводов. Выводы из SWOT-анализа показаны в таблице 3.

Таблица 3 – Выводы SWOT-анализ компании ООО «Модный дом»

Сильные стороны- Возможности В силу большой прибыли существует возможность расширения ассортиментных групп продукции, а также сети магазинов. Также необходимо вкладывать средства в рекламную кампанию.	Слабые стороны-Возможности Возможность увеличения рекламной кампании может повысить лояльность к бренду и улучшить репутацию фирмы. Возможность расширения сети сможет увеличить долю рынка.
Слабые стороны-Угрозы Низкая репутация сподвигает к появлению новых игроков, что может привести к потере уже существующих долей рынка, а также ухода покупателей.	Сильные стороны-Угрозы Новые игроки не смогут в короткие сроки завоевать те же доли рынка, что и ООО «Модный дом». Высокий уровень социальной ответственности может предотвратить уход клиентов к конкурентам.

1.2.4 Рest-анализ

Анализ макросреды организации приводится с помощью PEST- анализа. В названии анализа отражены сферы внешней среды, которые могут отражаться на деятельность компании: P-политическая, E- экономическая, S-социальная, T-техническая. Данный анализ помогает выявить внешние факторы влияния на организацию. PEST-анализ представлен в таблице 4.

Таблица 4 –PEST-анализ компании ООО «Модный дом»

Политическая среда - государство всячески поддерживает социальные мероприятия компаний; - законы о правах потребителя жестко регулируются; - направление на импортозамещение может негативно сказать на ассортименте организации;

Экономическая среда - повышение курса валют приведет к повышению цен на продукцию; - повышение цен, может негативно отразится на покупательной способности потребителей; - уровень безработицы на октябрь 2016 года составил 5,4% от общей рабочей силы - в среднем доход на человека в III квартале 2016 года составил ≈30800 рублей или 100,2% к 2015 году. - уровень инфляции с начала 2016 года составил 4,96%.

Социальная среда - численность населения на сентябрь 2016 года в РФ составила 146,5 млн. человек, что на 200 тысяч человек больше 2015 года. - уровень жизни, покупательная способность населения снизилась;

Техническая среда - технологии вносят очень большой вклад в развитие отрасли; - интернет и мобильные устройства в настоящее время очень сильно влияют на население. К компаниям, которые используют мобильные приложения, потребители становятся более лояльными.

2.Анализ проектирования организации

2.1 Описание и схема полного проектирования организации

Все операции производственного процесса, выполняемые в магазине ООО «Модный дом», делятся на три группы:

- обеспечивающие процесс продажи и обслуживания покупателей —выкладка товаров в торговом зале, их отборка или отпуск, предоставление дополнительных услуг покупателям;

- связанные с процессом хранения товарных запасов в установленном размере и ассортименте;

- связанные с процессом подготовки товаров к продаже — обработка товаров, их фасовка, перемещение в торговый зал.

Характер и содержание каждой операции, затраты труда и времени на их выполнение зависят от метода продажи, вида торгового оборудования, типа магазина и размера его торговой площади, ассортимента реализуемых товаров и их упаковки, состава и площади подсобных помещений, применяемых средств механизации, организации труда, материальной ответственности.

Между всеми торгово-технологическими операциями, выполняемыми в магазине, существует тесная взаимосвязь, поэтому результат каждой из них зависит не только от своевременности ее выполнения, но и от своевременности выполнения других операций.

В зависимости от степени готовности товаров, поступающих в магазины, способов их доставки, применяемых методов продажи различают три схемы торгово-технологического процесса.

Широко распространенной, но и наиболее сложной является первая технологическая схема, включающая разгрузку товаров из автотранспорта, приемку их по количеству и качеству, размещение на хранение, подготовку к продаже, подачу в торговый зал и продажу.

Вторая схема торгово-технологического процесса в магазине включает разгрузку товаров с автотранспорта, приемку их по количеству и качеству, хранение и продажу.

Третья схема торгово-технологического процесса предусматривает разгрузку товаров с автотранспорта, приемку по количеству и качеству и продажу.

Применение только одной какой-либо из схем в пределах одного магазина в настоящее время затрудняется, так как поступающие товары имеют различную готовность к реализации. Поэтому в практике работы большинства магазинов используются одновременно все три торгово-технологические схемы.

Схему торгово-технологического процесса разрабатывают для каждого конкретного магазина с учетом условий работы.

Рисунок 2. Схема производственного процесса ООО «Модный дом»

К факторам, влияющим на организацию торгово-технологического процесса в магазинах, относят:

- уровень развития производства товаров;

- состояние торговли и ее материально-технической базы;

- квалификацию работников торговли, рост благосостояния и культуры населения.

2.2 Описание и схема составляющих процесса проектирования организации

Процесс управления предприятием в магазине ООО «Модный дом» представляет собой комплекс взаимосвязанных торговых (коммерческих) и технологических операций и является завершающей стадией всего торгово-технологического процесса товародвижения. На этой стадии к осуществлению торгово-технологического процесса товародвижения подключаются розничные покупатели. Они, в зависимости от применяемых методов продажи товаров, могут играть в этом процессе весьма активную роль.

Структура процесса ООО «Модный дом», последовательность выполнения различных операций зависят от степени хозяйственной самостоятельности торгового предприятия, применяемого метода продажи товаров, типа, размера магазина и других факторов.

Большую роль в процесса управления предприятием играют коммерческие операции. Их своевременность и качество выполнения влияют на широту и глубину ассортимента предлагаемых товаров, бесперебойность торговли ими и в целом на качество обслуживания покупателей. К числу таких операций относят: изучение спроса покупателей, составление заявок на завоз товаров, формирование оптимального ассортимента, организацию рекламы. Естественно, что в самостоятельных торговых предприятиях характер коммерческих операций более сложный, чем в магазинах, не обладающих хозяйственной самостоятельностью.

В общем виде схема процесса в магазине самообслуживания с отделом индивидуального обслуживания покупателей представлена на схеме.

Таким образом, торгово-технологический процесс в магазине ООО «Модный дом» можно разделить на три основные части:

- операции с товарами до предложения их покупателям;

- операции непосредственного обслуживания покупателей;

- дополнительные операции по обслуживанию покупателей.

Рисунок 3. Схема управления деятельностью организации ООО «Модный дом»

На качество торгового обслуживания существенное влияние оказывают операции с товарами до предложения их покупателям. К ним относятся:

- разгрузка транспортных средств;

- доставка товаров в зону приемки;

- приемка товаров по количеству и качеству;

- доставка товаров в зону хранения, подготовки к продаже или непосредственно в торговый зал (в зависимости от степени готовности их к продаже);

- хранение товаров;

- подготовка товаров к продаже;

- перемещение товаров в торговый зал;

- выкладка товаров на торговом оборудование.

Наиболее ответственную часть процесса в магазине составляют операции непосредственного обслуживания покупателей, к которым относятся:

- встреча покупателя;

- предложение товаров;

- отбор товаров покупателями;

- расчет за отобранные товары;

- оказание покупателям дополнительных услуг.

На этой стадии процесса между покупателями и персоналом магазина ООО «Модный дом» возникают межличностные психологические контакты, которые отражают сложные экономические отношения, связанные с куплей-продажей товаров. Поэтому в магазине должны быть созданы все условия для беспрепятственного ознакомления покупателей с предлагаемым ассортиментом товаров, для удобной отборки ими товаров и т. д. Третья часть процесса включает выполнением операций, связанных с дополнительным обслуживанием покупателя. Они направлены на оказание ему разнообразных услуг, связанных с приобретением товаров (прием предварительных заказов, комплектование подарочных наборов и т. д.).

Таблица 5. Функциональное распределение бизнес-процессов по должностям ООО «Модный дом»

№пп	Стадия полного производственного процесса	Основные бизнес-процессы	Исполнитель (должность)	Наименование подразделения
1	Реклама	- определить цели и задачи рекламы, придумать идею и девиз нашей рекламы	- маркетолог	-коммерческий отдел
		- анализировать рекламу конкурентов	- маркетолог	-коммерческий отдел
		- выделить определенную сумму из бюджета на реализацию задуманной рекламы	- маркетолог	-коммерческий отдел
2	Маркетинг	- проводить маркетинговые исследования	- маркетолог	-коммерческий отдел
		- предугадывать возможное поведение покупателя при кризисной ситуации в стране	- начальник коммерческого отдела	-коммерческий отдел
		- поиск новых каналов сбыта продукции	- начальник коммерческого отдела	-коммерческий отдел
		-следить за возможным подъемом себестоимости продукта и в зависимости от него менять плитику ценообразования	- начальник коммерческого отдела	-коммерческий отдел
		- досконально знать своих потребителей и понимать на сколько хорошо мы удовлетворим их потребностям	- маркетолог	-коммерческий отдел
3	Основной процесс	- ревизия магазина	- продавцы	- производство
4	Закупка и ремонт оборудования (бытовой техники)	- закупка оборудования	- заведующий	- производство
		- модернизация оборудования	- заведующий магазина	- производство
		- проведение текущих, средних и капитальных ремонтов	- ремонтные работники	- производство
		- контроль за проведением ремонтных работ	- ремонтные работники	- производство
5	Закупка товаров (сырья для приготовления корма)	-закупка сырья	- бухгалтер	- бухгалтерия
		- приготовление корма (смешивание, дробление)	- продавцы	- производство
		-учитывать возраст и породу коров при составлении полноценного рациона	- продавцы	- производство
7	Хранение	- выгрузить вечером вещи на склад для того, чтобы отправить их утром покупателям	- грузчики	- производство
			- продавцы	- производство
		-вести подсчет одежды	- бухгалтер	- бухгалтерия
8	Финансы	-подготовка операционного бюджета( бюджет продаж; прямых затрат на оплату труда; бюджет коммерческих расходов; бюджет управленческих расходов; прогнозный отчет о прибыли и т.д.)	- главный бухгалтер	- бухгалтерия
		- подготовка финансового бюджета(инвестиционный бюджет; бюджет денежных средств; прогнозный баланс)	- главный бухгалтер	- бухгалтерия
9	Учет	- ведение отчетности в соответствии с нормативными актами	- главный бухгалтер	- бухгалтерия
		- ведение интернет-бухгалтерии	- бухгалтер	- бухгалтерия
		- ведение отчетности в зависимости от вида предприятия(у нас КФХ)	- бухгалтер	- бухгалтерия
		-учет и инвентаризация товарно-материальных ценностей и ОПФ	- бухгалтер	- бухгалтерия
		-работа с банком	- бухгалтер	- бухгалтерия
		-оформление платежных документов	- главный бухгалтер	- бухгалтерия
		- оформление транспортных накладных документов	- главный бухгалтер	- бухгалтерия
		- оформление договорных документов	- главный бухгалтер	- бухгалтерия
		- ведение установленной документации по кадрам	- менеджер по персоналу	-коммерческий отдел
		- подготовка документов по пенсионному страхованию	- менеджер по персоналу	-коммерческий отдел
		- формирование банка данных о персонале предприятия	- менеджер по персоналу	-коммерческий отдел
		- соблюдение порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им льгот и компенсаций	- менеджер по персоналу	-коммерческий отдел
		- составление и выполнение графиков отпусков	- менеджер по персоналу	-коммерческий отдел
		- контроль за состоянием трудовой дисциплины	- менеджер по персоналу	-коммерческий отдел
		- статистика и анализ текучести кадров по видам причин	- менеджер по персоналу	-коммерческий отдел
10	Персонал	- следить за тем во сколько (и когда ушел) работник	- менеджер по персоналу	-коммерческий отдел
		- при приеме работника ознакомить его с правилами трудового распорядка	- менеджер по персоналу	-коммерческий отдел
		- следить за трудовой дисциплиной работников	- генеральный директор	- дирекция
		-давать шанс на ошибку	- генеральный директор	- дирекция
		- понимать работника ,если у него возникли трудности	- генеральный директор	- дирекция
11	Транспорт	-заключение договоров на поставку;	- генеральный директор	- дирекция
		-подписание контрактов с зарубежными партнерами;	- генеральный директор	- дирекция
		-заключение договоров на поставку;	- генеральный директор	- дирекция
		-подписание контрактов с зарубежными партнерами;	- генеральный директор	- дирекция
		-общий контроль за деятельностью предприятия	- генеральный директор	- дирекция
		-финансовое обеспечение	- генеральный директор	- дирекция
		-разработка прогнозов и стратегий развития предприятия	- генеральный директор	- дирекция
		-юридическая поддержка	- генеральный директор	- дирекция
		-прием и обработка информации	- генеральный директор	- дирекция
12	Экономика	- экономический анализ выгоды товара	- начальник коммерческого отдела	-коммерческий отдел
		- развитие концепции товара	- маркетолог	-коммерческий отдел
		- создание товарной марки	- маркетолог	-коммерческий отдел
		- оценка адекватности товара	- маркетолог	-коммерческий отдел
13	Бизнес планирование	- следить за возможным подъемом себестоимости продукта и в зависимости от него менять политику ценообразования	- менеджер по сбыту	-коммерческий отдел
		- узнать общественное мнение о нашем товаре	- маркетолог	-коммерческий отдел
		- проанализировать соотношение цены и качества товара	- маркетолог	-коммерческий отдел
		- следить за ценовой политикой конкурентов	- менеджер по сбыту	-коммерческий отдел

3.Проектная часть организации

3.1 Проектирование организационной структуры предприятия

Любую перестройку структуры управления ООО «Модный дом» необходимо оценивать прежде всего с точки зрения достижения поставленных перед ней целей. В условиях нормально развивающейся (не кризисной) экономики реорганизация направлена чаще всего на то, чтобы путем совершенствования системы управления повысить эффективность работы организации, при этом главными факторами улучшения являются рост производительности труда, ускорение технического развития, кооперация в принятии и реализации управленческих решений и т.д. В кризисный период изменения в структурах управления направлены на создание условий для выживания организации за счет более рационального использования ресурсов, снижения затрат и более гибкого приспособления к требованиям внешней среды.

Руководство предприятия

Координатор проекта

Руководитель проекта А

Руководитель проекта В

Руководитель проекта С

Рук-ль произв. службы

Рук-ль служб разработки и снаряжения

Рук-ль службы маркетинга

И

И

И

И

И

И

И

И

И

Структура управления для ООО «Модный дом»

Руководитель предприятия

Финансовый отдел

Планово-экономический отдел

Отдел маркетинга

Отдел кадров

Отдел продаж

Главный бухгалтер

Главный экономист

Экономисты

Менеджер по рекламе

Имиджмейкер

Бухгалтеры

Промоутеры

Кассиры

Менеджер по персоналу

Секретарь

Менеджер по продажам

Продавцы

Отдел закупок

Отдел материально-технического снабжения

Менеджер по закупкам

Маркетолог

Заведующий хозяйством

Рабочие

Рабочие

Линейная составляющая ООО «Модный дом»:

Руководитель предприятия

Главный бухгалтер

Бухгалтеры

Кассиры

Функциональная составляющая ООО «Модный дом»:

Фин.

отдел

Пл.-эк.

отдел

Отдел

маркетинга

Отдел

кадров

Отдел

мат.-техн. обеспечения

Отдел

закупок

Отдел

продаж

Данная структура ООО «Модный дом» управления слишком громоздкая, усложнены деловые связи, большие расходы на содержание аппарата управления, поэтому было бы целесообразно объединение некоторых отделов, уменьшение количества менеджеров. Например, передача функций маркетолога менеджеру по продажам; или объединение функций маркетолога и менеджера по рекламе в руках одного управляющего. Но организации не помешало бы введение в структуру управления юрисконсульта.

3.2. Проектирование материально технической базы нового предприятия

Главная задача материально технической базы нового предприятия – обеспечить высочайшее качество изготовления продукта и создать нужные условия для роста производительности труда, улучшения пользования оборудованием, сокращения расхода сырья, материалов.

Итогом работы по материально технической базы нового предприятия являются правила обеспечения технологичности конструкции изделий [11].

В связи с принятием Госдумой "закон о школьной форме", школьная форма стала обязательной. С учётом того, что в законе закрепляется норма о том, что школы вправе устанавливать требования к одежде обучающихся, в том числе к её общему виду, цвету, фасону, знакам отличия и правилам её ношения, школы города Белебея обратились к предприятию «Модный дом», сшить для начальных классов школьную форму.

Рассмотрим пример заказа, от средней школы №1. Школа №1 заказала для начальных классов 120 шт. комплектов школьной формы, из них 60 девочек, 60 мальчиков разных возрастов. Размеры для девочек: 32-34 размер, рост 122 – 15шт., 36 размер, рост 134 – 15шт., 38 размер, рост 140 – 15шт., 40 размер, рост 146 – 15 шт. Размеры для мальчиков: 32-34 размер, рост 122 – 10шт., 36 размер, рост 134 – 10шт., 38 размер, рост 140 – 10шт., 40 размер, рост 146 – 10 шт.

Маркетинговые исследования проводились в форме анкетирования. В качестве респондентов участвовали учителя, родители и ученики. Было опрошено 247 респондентов, среди которых 120детей, 107-родителей и 20- учителей. В ходе маркетинговых исследований, респонденты ответили на ряд интересующих предприятие «Модный дом» вопросов:

-Как относитесь к единой школьной форме;

-Где удобней приобретать школьную форму;

-Какие трудности испытываете при выборе школьной формы;

-Какую сумму Вы готовы потратить для приобретения школьной формы;

-Причины покупки новой школьной формы;

-На какой срок рассчитываете использовать школьную форму;

-Из какого комплекта должна состоять школьная форма (для мальчиков);

-Из какого комплекта должна состоять школьная форма (для девочек);

-Какие цвета материалов более предпочтительны для школьной формы;

-Какой рисунок материала более предпочтителен для школьной формы;

-Какая ткань более предпочтительна для школьной формы;

-Какая фурнитура более предпочтительна для школьной формы;

Все ответы представлены в графическом виде ниже, в диаграммах. Отношение потребителей к школьной форме представлены в диаграмме, на рисунке 2.

Рисунок 4- Отношение потребителей к школьной форме

Из данной диаграммы видно, что большинство респондентов относятся положительно к школьной форме, данная диаграмма выражает отношение общего числа респондентов к школьной форме. Родителям, учителям и ученикам предстояло так же ответить на ряд других вопросов. Данные по анализу анкетирования родителей представлены ниже, на рисунке 3.

Рисунок 5- Отношение родителей к месту покупки

Из диаграммы, видно, что большинство родителей предпочитают покупать школьную одежду для своих детей, на рынке-53.5% в специальных магазинах-23%, и лишь 12.5%-в коммерческом магазине.

Распределение мнения респондентов в отношении трудностей при выборе школьной одежды представлены в диаграмме на рисунке 4.

Рисунок 6- Мнение респондентов в отношении трудностей при выборе школьной одежды

Из данной диаграммы видно, что входит в перечень основных трудностей при выборе школьной одежды: ограниченный выбор, несоответствие одежды размерам ребёнка, качество материала, качество изготовления, в большей степени цены на школьную одежду.

Сумма, которую могут себе позволить родители при покупке школьной одежды, представлена в графическом виде в диаграмме на рисунке 5.

Рисунок 7 – Сумма, которую могут себе позволить родители при покупке школьной одежды

По данным диаграммы , видно, что основная часть населения родителей, может позволить себе потратить на школьную одежду для своего ребёнка, сумму до 3200 тысяч рублей.

Анализируя проведённое исследование, можно сделать вывод, что:

-Отношение к единой форме положительное;

Школьную форму удобней приобретать на рынке;

-При выборе школьной формы большая часть населения не испытывает трудностей, меньше половины населения испытывают трудности в цене, незначительная часть населения испытывает трудности в несоответствие размеров;

-Основная часть населения готова потратить для приобретения школьной формы в пределах 3200 рублей;

-Основной причиной покупки новой школьной формы является замена вещей из которых ребёнок вырос;

-Школьную форму рассчитывают использовать в течение двух лет;

-Школьная форма (для мальчиков) должна состоять из: пиджака, жилета, брюк;

-Школьная форма (для девочек) должна состоять из пиджака, жилета, юбки, брюк ;

-Тёмные, глубокие цвета более предпочтительны для школьной формы;

-Материал в клетку более предпочтителен для школьной формы;

-Шерсть более предпочтительна для школьной формы;

-Пуговицы более предпочтительны для школьной формы;

В результате, руководствуясь полученными данными, был составлен рациональный гардероб для учеников: качественный, модный, удобный, по оптимальной цене, с элементами трансформации, для увеличения срока эксплуатации одежды, удовлетворяющий всем требованиям родителей, учителей и учеников. Удобная одежда и в холодное и в тёплое время года, из-за выбора ткани из лёгкой шерсти.

3.3. Технико-экономическая оценка проекта

Технико-экономическая оценка проекта ООО «Модный дом» становится вопросом его выживания. Поэтому необходимо знать финансовое состояние хозяйства, которое характеризуется системой показателей, отражающих наличие, размещение и использование финансовых ресурсов организации. Динамика экономических показателей деятельности представлена табл.1.

Таблица 6 – Структурный анализ баланса ООО «Модный дом»

1. Наименование статей	2. Абсолютные величины, руб.		3. Удельный вес, %		4. Изменения
	а) начало года	б) конец года	а) начало года	б) конец года	а) Абсолютное отклонение, тыс. руб.	б) Удельный вес, %	в) Изменение в % к величине на начало года	г) изменение в % к итогу баланса
1.Внеоборотные активы
1.3 Основные средства	325058	83265	59,22	21,39	-241793	-37,84	-74,38	151,54
1.6 Отложенные налоговые активы	0	15	0,00	0,00	15	0,00	0,00	-0,01
Итого по разделу 1	325058	83280	59,22	21,39	-241778	-37,83	-74,38	151,53
2.Оборотные активы			0,00	0,00		0,00		0,00
2.1 Запасы	26822	34752	4,89	8,93	7930	4,04	29,57	-4,97
2.3 Дебиторская задолженность	193459	267919	35,25	68,82	74460	33,57	38,49	-46,67
2.4 Финансовые Вложения	0	0	0,00	0,00	0	0,00	0,00	0,00
2.5 Денежные средства	3353	3232	0,61	0,83	-121	0,22	-3,61	0,08
2.6 Прочие оборотные активы	179	135	0,03	0,03	-44	0,00	-24,58	0,03
Итого по разделу 2	223813	306038	40,78	78,61	82225	37,83	36,74	-51,53
БАЛАНС	548871	389318	100,00	100,00	-159553	0,00	-29,07	100,00

Как видно по данным таблицы 1 за период произошло существенное сокращение стоимости имущества (на 159553 тыс. руб). Сокращение стоимости имущества свидетельствует об ухудшении деятельности организации и сокращении её хозяйственного оборота. Это, как правило, влечёт за собой спад платёжеспособности и финансовой эффективности её деятельности.

Наибольший удельный вес в структуре активов в конце года приходится на оборотные активы (78,61%), их удельный вес за период увеличился на 37,83%. Это свидетельствует о наличии резервов роста за счёт роста доли оборотных активов. Что в перспективе может привести к увеличению мобильности структуры имущества и ускорению оборачиваемости капитала.

В составе совокупных активов на долю основных средств приходится 21,39%, то есть организация имеет «легкую» структуру активов и сумма налога на имущество и прочих накладных расходов в общей структуре незначительна.

Наиболее высокий удельный вес приходится на дебиторскую задолженность (68,82%), и за исследуемый период его значение выросло на 33,57% с 35,25% на начало года. Такая значительная сумма дебиторской задолженности в активах компании приводит к омертвлению значительной части денежных средств и отрицательно влияет на показатели ликвидности и платёжеспособности.

Финансовые вложения отсутствуют. Это говорит о том, что организация не проводит активную инвестиционную политику и не подвержена существенному влиянию со стороны макроэкономических и прочих внешних рисков.

Величина внеоборотных активов за рассматриваемый период снизилась в абсолютном выражении с 325058 тыс. руб. до 83280 тыс. руб. Их удельный вес в структуре активов компании снизился на 37,83%. В дальнейшем это может привести к уменьшению оборачиваемости активов.

Для данного анализа необходимо выбрать критерии оценки угроз со стороны поставщиков, конкурентов, товаров-заменителей и потребителей. Далее по выбранным критериям необходимо проставить рейтинг от 1 до 3. Данный анализ представлен в таблице 7.

Таблица 7 – Модель конкурентных сил М.Портера

Товары - заменители
Уровень «цена-качество» у конкурентных товаров	3
Итого	3
Угроза со стороны конкурентов
Насыщенность рынка	3
Темп роста рынка	1
Дифференциация товара в отрасли	2
Ограничение в увеличении стоимости товара	3
Итого	9
Угроза со стороны новых игроков
Экономия на масштабе производства	1
Наличие на рынке брендов с высокой лояльностью	1
Дифференциация товаров в отрасли	2
Количество затрат, вкладываемых для входа на рынок	1
Доступ к каналам распределения	3
Влияние правительства государства на отрасль	3
Готовность игроков к снижению стоимости товаров	1
Темп роста рынка	3
Итого	15
Рыночная власть потребителя
Уровень потребителей с большим объемом продаж.	1
Уровень переключения на товар-заменитель	3
Чувствительность к цене	2
Количество покупателей, не удовлетворенные качеством товара	2
Итого	8
Угроза со стороны поставщиков
Уровень поставщиков в отрасли	1
Сжатые возможности в поставке сырья	1
Издержки переключения	1
Приоритетность рынка для поставщика	1
Итого	4

Угроза со стороны товаров-заменителей высока, таким образом есть большая вероятность появления более уникального товара, чем продукция компании.

Уровень угрозы переключения покупателей на конкурента также высокий. Это объясняется тем, что на рынке существует большое количество игроков с высокой долей на рынке.

Уровень угрозы появления нового игрока средний, так как для входа на данный рынок требуются большие вложения.

Рыночная власть потребителя имеет средний уровень угрозы, что означает, что существует угроза переключения потребителя на другого игрока рынка.

Угроза со стороны поставщиков имеет низкий уровень риска, что означает стабильность с их стороны для организации.

3.4 Схема информационных потоков

Схема 1. Информационные потоки ООО «Модный дом»

1 – отчет о нарушении правил дисциплины работниками, еженедельно; отчет о браке товаров, еженедельно; 2 – отчет о доходах магазина, ежемесячно; отчет о выплате заработной платы, ежемечно; 3 – отчет о работе магазина, ежемесячно; 4 – отчет о количестве проданных товаров (отдельный продавец), ежемечно; 5 – отчет о количестве проданных товаров магазином (все продавцы), ежедневно; 6 – передача покупателя; 7 – отчет о доставке, разгрузке товаров, по поставкам; 8 – график по уборке помещения магазина, ежемесячно; 9 – поставка нужной продукции, по требованию; 10 – платежные поручения, ежедневно, по требованию, ежемесячно; 11 – заявление о начислении премии сотрудникам за переработку, за большое количество продаж, ежемесячно; 12 – отчет о выговорах сотрудникам за невыполнение их обязанностей, ежемесячно, по требованию;

3.5 Основные регламенты

Главные регламенты в ООО «Модный дом» находится в кабинете директора. Все данные доступны только директору, а составные части – администратору, бухгалтеру, заведующим отделами.

Рабочая станция директора включает в себя такие составляющие:

1) Данные о сотрудниках (в виде таблицы 1): моделирование информационный супермаркет

Таблица 8 - Основные регламенты ООО «Модный дом»

N п/п	ФИО	Данные паспорта	Образование	Специальность	Должность	Оклад	Дата и год рождения
1	Соломичев Алексей Валериевич	АЕ 12345	Высшее	программист	специалист	7500	24.03.1988
2	Крыськов Иван Владимирович	АИ 54321	Высшее	экономика предприятия	Кассир	1360,33	19.08.1985
3	Стовпак Александр Иванович	АН 56421	Незаконченное высшее	финасы и бухгалтерский учет	Администратор	3600	30.01.1980

Заключение

Целью данной работы являлось проектирование организации на примере предприятия ООО «Модный дом».

SWOT-анализ показал, что исходя из своих сильных сторон и возможностей компания может расширить ассортиментные группы продукции, а также сети гипермаркетов и вкладывать свою большую прибыль в увеличение рекламной кампании. Такие действия помогут привлечь потенциальных потребителей от ухода к конкурентам, а возможность расширения сети сможет увеличить долю рынка.

PEST-анализ компании показал, что социальные мероприятия компании поддерживаются государством.

Особое внимание нужно уделить конструкторской подготовки производства, в процессе которой создаётся комплекс конструкторской документации для изготовления и эксплуатации новой продукции.

Дальнейший этап организации подготовки производства-это технологическая подготовка производства. Она обеспечивает необходимую готовность к выпуску продукции надлежащего качества и нужного объёма.

Завершающим этапом подготовки производства является, экономические расчёты, определение стоимости нового изделия. В результате чего определятся рентабельность производства новой продукции.

Очень важно по завершению организации подготовки производства новой продукции провести анализ и дать оценку состояния и уровень организации подготовки производства.

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 28.03.2017)// СПС Консультант плюс.

2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 03.07.2017) "Об обществах с ограниченной ответственностью" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017)// СПС Консультант плюс.

3. Блинов, А.О.Теория организации и организационное поведение (теория и практи- ка) : учебное пособие / А.О. Блинов, Н.В. Угрюмова. — М. : КНОРУС, 2017. — 284 с. — (Бакалавриат).

4. Бочаров, С.А., Иванов, А.А., Олейников, С.Я. Основы бизнеса: Учебно- методический комплекс.- М.: Изд.центр ЕАОИ, 2013.-447с.

5. Виханский, О.С., Наумов, А. И. Менеджмент: Учебник. — 5-е изд. — М.: Экономистъ, 2013.— 528 с: ил.

6. Галяутдинов,Р.Р. Линейная организационная структура управления предприятием // Сайт преподавателя экономики. [2016]. URL: http://galyautdinov.ru/post/linejnaya-organizacionnaya-struktura.

7. Игнатьева, А.В. Исследование систем управления: учеб. пособие для вузов. / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016 – 324 с.

8. Коротков, Э.М. Исследование систем управления: учеб. пособие для вузов. / Э.М. Коротков. - М. – «ДеКА», 2016. – 315 с.

9. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления: учебник для вузов по специальности "Менеджмент". - 2-е изд., изм. и доп. / В.И. Кнорринг - М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА М), 2015. – 332 с.

10. Ковени, М. Стратегический разрыв: Технология воплощения корпоративной стратегии в жизнь / М. Новени, Д. Гэнстер, Б. Хартлен, Д. Кинг: Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. – 356 с.

11. Коноков, Д.Г. Организационная структура предприятий. / Д.Г. Коноков, М.А. Рожков. – М.: ИСАРП, 2013. – 245 с.

12. Ксенофонтова, Х.З. Теория менеджмента: теория организации : учебное пособие /Х.З. Ксенофонтова. — М. : КНОРУС, 2017. — 196 с. — (Бакалавриат).

13. Кузнецов, Ю.В., Теория организации: учебник для бакалавров /Ю.В. Кузнецов, Е.В.Мелякова. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 365с. – Серия: Бакалавр. Базовый курс.

14. Лафта, Дж.К. Теория организации: учебное пособие для вузов / Дж.К. Лафта. – М.: Инфра-М, 2017. – 292 с.

15. Макарова, Н.Н. Организационное проектирование: учебное пособие / Н.Н. Макарова; Томский политехнический университет. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2013. – 93 с.

16. Маллинз, Л. Менеджмент и организационное поведение: учеб.- практ. пособие / Лори Маллинз; пер. с англ Т. Цеханович. – Мн.: Новое Знание, 2013. – 1029 с.

17. Маренков, Н.Л. Управление персоналом организаций: учебник для вузов / Н.Л. Маренков, Н.Н. Косаренко. – М.: Академический проект, 2017. – 198 с.

18. Матюнин, В.М. Планирование и проектирование организаций: Учебное пособие/ В.М.Матюнин – Новосибирск: изд-во СибАГС, 2015. – 189с.

19. Мескон, М. Основы менеджмента: учебное пособие для вузов / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. / пер. с англ. Л.И. Евенко. – М.: Дело, 2012. – 704 с.

20. Мильнер, Б. 3. Теория организации: Учебник. – 5-е изд., перераб. и доп. – М:.ИНФРА-М, 2016. – 480с.

21. Немировский, Н.Ф. Совершенствование организации энергоремонтного производства: учебное пособие для вузов / Н.Ф. Немировский, А.А. Романов, Ю.В. Трофимов. - Москва, 2016. – 395 с.

22. Попов, С.А. Стратегический менеджмент. Видение – важнее, чем знание / С.А. Попов. – М.: Дело, 2013. – 63 с.