![](/stc/img/evkova.png)
Проектирование ИС по аренде квартир ООО «ЦИАН»
Содержание:
Введение
Развитие информационных технологий в мире и в нашей стране происходит уже более 25 лет. И в современном обществе уже трудно представить, как обходились бы люди без технических средств, информационно-коммуникационных технологий и персонального компьютера в своей жизни и профессиональной сфере деятельности.
Информация превратилась в один из наиболее важных ресурсов, а информационные системы стали необходимым инструментом практически во всех сферах деятельности. Современная жизнь человека настолько насыщена различного рода информацией, что для её обработки требуется создание огромного количества хранилищ различного назначения.
Информационные системы характеризуются огромными объёмами хранимых данных, сложной организацией, необходимостью удовлетворять разнообразные требования многочисленных пользователей. Эти задачи можно решить с использованием информационных систем.
Информационные системы – это системы обработки данных какой-либо предметной области со средствами накопления, хранения, обработки, преобразования, передачи, обновления информации с использованием компьютерной и другой техники. При автоматизации деятельности человека происходит перенос реального мира в электронный формат. Для этого выделяется какая-то часть этого мира и анализируется на предмет возможности автоматизации. Она называется предметной областью и строго очерчивает круг объектов, которые изучаются, измеряются, оцениваются и т.д. В результате этого процесса выделяются объекты автоматизации и определяются реквизиты, по которым данные объекты оцениваются. Результатом данного процесса становится база данных, которая описывает конкретную часть реального мира со строго определённых позиций.
Актуальность разработки настоящей информационной системы для предметной области «Агентство недвижимости» заключается в необходимости сокращения времени обработки информации и скорости обработки данных.
Целью данной работы является проектирование информационной системы для агентства недвижимости. В процессе выполнения работы необходимо провести анализ предметной области, продумать назначение информационной системы, приобрести практические навыки по проектированию структуры, разработки и реализации информационной системы.
1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия
1.1 Характеристика предприятия и его деятельности
«ЦИАН» – Крупнейшая риэлторская компания в России, занимающаяся арендой квартир. Основное направление деятельности – операции по аренде недвижимости, в список недвижимости входят как новые квартиры, так и квартиры на вторичном рынке, а так же загородная недвижимость. К достоинствам компании можно отнести: Высокий уровень услуг, собственная большая база актуальной недвижимости, простота выполнения работы для клиента, клиенту достаточно оставить запрос, остальным займется фирма. Большая сеть офисов компании. Огромный опыт работы в вопросах связанных с недвижимостью. Комплексная система обучения сотрудников обеспечивает компанию компетентными кадрами, что гарантирует клиентам получение услуг высочайшего качества.
Деятельность фирмы по аренде квартир «Циан», характеризуется следующими особенностями:
- основным направлением деятельности является аренда недвижимости
- Использование широкого спектра форм расчетов,
- различные программы по отсрочке платежа.
- Выгодные условия для тех, кто хочет сдать свою недвижимость
Основным видом деятельности фирмы является работа с клиентами, которые хотят арендовать или сдать недвижимость. Основной задачей фирмы является поиск лучших вариантов недвижимости для клиента, на основе его пожеланий. Так же компаний предоставляет возможность напрямую выйти на контакт между владельцем и арендатором.
Среди бесспорных достоинств: широкая сеть офисов (свыше 40 в г. Москва), высокий уровень качества услуг и клиентского сервиса, надежность. Уникальный, накопленный более чем 10 летней практикой, опыт работы компании, воплощенный в ее технологиях, позволяет максимально эффективно решать любые жилищные вопросы клиентов, минимизируя риски. Партнерские отношения со многими банками дают возможность предоставлять клиентам уникальные предложения по покупки квартир. Собственный Аналитический центр позволяет точно оценивать тенденции рынка и прогнозировать ситуацию. Комплексная система обучения сотрудников обеспечивает компанию компетентными кадрами, что гарантирует клиентам получение услуг высочайшего качества.
Деятельность фирмы по аренде квартир «ЦИАН», характеризуется следующими особенностями:
- основным направлением деятельности является реализация недвижимости, представленной собственными новостройками;
- использование широкого спектра форм расчетов,
- применение программ ипотеки и кредитования; малочисленный штатный состав сотрудников,
- требующий качественной информационной поддержки.
Основным видом деятельности фирмы является работа с клиентами, которые хотят сдать либо арендовать недвижимость. Основной задачей фирмы является поиск оптимальных вариантов сдачи либо аренды собственности отдельно взятого клиента, на основании имеющихся данных о заказах (заявках) других клиентов. Таким образом, агентство помогает арендатору найти своего съемщика и наоборот. За услуги подобного рода, фирма получает проценты от суммы арендуемого объекта.
Таблица1
Показатели
№ п\п |
Наименование характеристики (показателя) ООО «ЦИАН» |
За 2017 год |
|
1. |
Объем предоставленных услуг тыс. руб. |
9500 |
|
2. |
Среднемесячная заработная плата, руб. |
14000 |
|
3. |
Производительность труда, тыс. руб./чел; |
1900 |
|
4. |
Прибыль, тыс. руб. |
1650 |
|
5. |
Фонд оплаты труда, руб. |
55000 |
-
- Организационная структура управления предприятием
В агентстве существует элементарная организационная структура, которая отражает двухуровневое разделение, присущее только в маленьких организациях.
Начальник офиса. Руководитель группы риэлторов
Обязанности:
- Руководство группой риэлторов.
- Планирование, контроль и отчетность по работе офиса.
- Контроль хода всех сделок.
- Обучение риэлторов.
- Прием и внесение авансов.
Старший юрисконсульт:
Обязанности:
- Сопровождение сделки
- Проверка «чистоты» документации
- Контроль за соответствием законодательству деятельности агентства.
Бухгалтер
Обязанности:
- составление и сдача отчетов
Риэлтор
Обязанности:
- Прием звонков
- Консультации потенциальных клиентов.
- Заключение агентских договоров в офисе компании и с выездом к клиенту.
- Подбор квартир по специализированной риэлтерской базе.
- Показы квартир.
- Сбор документов
- Подготовка сделок.
- Внесение авансов.
Офис менеджер
Обязанности:
- Административная поддержка деятельности офиса.
- Встреча клиентов.
- Отправка/прием факсов. Распечатка документов.
- Закупка канцтоваров и др. товаров для жизнедеятельности офиса.
- Ведение статистики посещения офиса сотрудниками.
Курьер
- Доставка корреспонденции.
- Доставка документов.
Рисунок 1 – Организационная структура фирмы «Циан»
Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
Аренда квартир (риэлтерская деятельность)- предпринимательская деятельность на рынке недвижимости, осуществляемая самостоятельными субъектами рынка недвижимости с целью получения прибыли по организации и совершению гражданско-правовых сделок (купля, продажа, мена, аренда, лизинг, ипотека) с не принадлежащим им недвижимым имуществом (земельными участками, зданиями, строениями, сооружениями, жилыми и нежилыми помещениями) и правами на него, в том числе брокерская и агентская деятельность по недвижимости, деятельность по управлению недвижимостью, деятельность по привлечению частных инвестиций в создание и развитие недвижимости. Кроме того, это деятельность по оказанию всех прочих услуг, связанных с недвижимым имуществом клиента (перевод жилого помещения в нежилое). В наиболее общем виде всю работу риелтора можно представить в виде двух групп услуг, оказываемых клиентам: услуги по заключению сделок с недвижимым имуществом; услуги по совершению других действий, порождающие для клиента какие-либо права и обязанности в отношении его имущества, но не связанные с гражданским оборотом данного имущества.
Основной функцией отражающей систему в целом является аренда квартир. На вход функции подаются документы на аренду жилья от клиентов.
В качестве управления на систему в целом действуют: Законы РФ (правовые нормы, регулирующие отношения в области операций с недвижимостью. Статься 550 Гражданского Кодекса РФ, Статья 18 и 12 Закона о регистрации прав)
Механизмами являются:
- Агенты. Выполняют основную работу по сбору и анализу информации, подготовки и оформлению документов, формированию отчетной документации.
- Юридический отдел. Выполняет проверку документации на соответствие законам и правовым нормам.
- Бухгалтерский отдел. Выполняют операции с финансами.
- Риелтор. Предоставляет информацию о недвижимости от владельца, составляет документы для аренды.
После преобразования входной информации, при воздействии управления с помощью описанных выше механизмов получаем.
- Расчет суммарных затрат на заключение договора и услуги риелтора, а так же суммарную прибыль.
- Заключенный договор. Набор документов, касающихся совершенной сделки
Рисунок 2. Контекстная диаграмма IDEF02.
Таблица 2.
Определение процессов.
Имя работы |
Определение |
Бронирование выбранной квартиры |
Дает возможность закрепить за покупателем выбранное жилье, зафиксировать цену на него. |
Заключение договора |
Процедура внесения корректив в шаблон договора и утверждения его покупателем |
Исполнение договора |
Оплата аренды квартиры |
Завершение сделки |
Подготовка документации по аренде, подготовка отчетности. |
Основная функция разбивается на следующие работы: Бронирование квартиры; Заключение договора; Исполнение договора; Завершение сделки.
У каждой работы на выходе есть информация, которая поступает на вход следующего блока и так далее, до получения результирующей информации. Выходом работы "Бронирование квартиры" является информация о заказе, которая включает в себя информацию о клиенте, недвижимости и характере сделки. Бронирование- процедура, которая, во-первых, дает возможность закрепить за арендатором выбранное жилье до момента подписания договора, а во-вторых, зафиксировать цену на него. После заключения договора бронирования квартира снимается с аренды на определенный срок, ее стоимость замораживается. Таким образом, арендатор гарантированно арендует квартиру по той цене, которая его устроила. Бронированием квартиры из персонала фирмы занимаются: офис менеджер (руководит процессом брони), риэлтор (занимается с клиентами документацией по брони), курьер (доставляет документы по брони).
Выходом работы "Заключение договора" является график оплат, который определяет сроки и размер выплат за арендованную недвижимость. Вовремя заключение договора об аренде квартиры вносятся коррективы в шаблон договора и утверждаются покупателем. Заключением договора из персонала фирмы занимаются: офис менеджер (руководит процессом заключения договора, помогает клиентам в возникших проблемах), юрист консультант (составляет договор, дает юридическую помощь), бухгалтер (помогает в оплате квартиры), риэлтор (дает информацию о квартире клиентам).
Выходом работы "Исполнение договора" является документ – "Квитанция" об оплате первого месяца арендованной недвижимости. В течение исполнения обязательств могут произойти события, нарушающие утвержденный в договоре график оплат (нарушение сроков, задолженность, расторжение сделки и так далее). В связи с этим необходимо вновь пройти процедуру заключения договора с внесением в него дополнительных изменений или пересчетом графика оплат.
Исполнением договора из персонала фирмы занимаются: офис менеджер (руководит процессом исполнения договора, помогает клиентам в возникших проблемах), бухгалтер (составляет отчет об оплате), риэлтор (дает информацию о квартире клиентам).
Выходом работы "Завершение сделки" являются документы и отчеты по сделке такие как: справка о полной оплате аренды, акт-приема передачи имущества, договор аренды. Завершением сделки занимаются офис менеджер и риэлтор, они подготавливают к передаче все необходимые документы, подготавливают отчетность о сделке, и сделка считается завершенной.
Рисунок 3. Диаграмма декомпозиции А.2 IDEF02.
2. Информационное обеспечение задачи
2.1 Информационная модель и ее описание
В результате проектирования была разработана информационная модель системы, которая представляет из себя модель организации работы системы и схематично поясняет, на основании каких входных документов, а также нормативно-справочной информации происходит функционирование автоматизированной системы агентства недвижимости и получение выходных данных, т.е. процесс преобразования данных в информационной системе.
Информационная модель имеет три области.
Область 1 отражает процесс ввода и редактирования данных в справочниках, что относится к подсистеме ведения справочников разрабатываемой системы. Для просмотра списка каждого справочника и редактирования данных справочника существует отдельная экранная форма, которая позволяет оператору системы вводить данные в справочник, просматривать и редактировать существующие данные. В результате работы оператора справочники изменяются: в них добавляются новые данные, изменяются или удаляются существующие записи. При редактировании данных некоторых справочников используется информация из других, связанных справочников, так например таблица «Арендовать данные» связана с таблицей «Арендовать данные*».
Область 2 описывает систему получения данных из базы данных.
В этой области пользователь получает такую информацию как.
Аренда, обмен недвижимости из таблиц:
- Арендовать данные;
- Арендовать данные *;
- Обмен квартир;
- Малосемейка;
- Малосемейка;*
- Аренда;
- Аренда *;
- Клиенты;
- Вариант обмена;
Область 3 информационной модели описывает подсистему получения отчетов. В этой области в экранной форме получения отчетов пользователь задает условия формирования отчетов. В процессе получения отчетов используются клиентов, а результатом работы являются сформированные отчеты по клиентам предназначенные для руководителя.
Область 4 отображает подсистему бланков, таких как бланки заявлений на Аренду, бланк отчетности, исковое заявление.
Рисунок 4. Информационная модель.
2.2 Используемые классификаторы и системы кодирования
При автоматизированной обработке учетной информации широко используются различные классификаторы, которые позволяют улучшить организацию учета и повысить его качество. Система классификации и кодирования технико-экономической информации, содержащаяся в документах предметной области относится к средствам организации и ведения внемашинной информационной базы.
Классификация – это результат разбиения заданного множества объекта на подмножества согласно классификационному признаку. Признак классификации – это свойства объекта, которые позволяют определить сходство или различия между объектами.
Классификатором называется совокупность отдельных номенклатур, построенных по определенной системе кодирования. Обозначение позиции классификатора с помощью условного символа - это шифр (код). Системы кодирования бывают буквенные, цифровые и буквенно-цифровые (при автоматизации учетных работ наиболее целесообразно пользоваться цифровыми). На практике наибольшее распространение получили следующие системы кодирования: порядковая, серийная, десятичная, шахматная, натуральная (повторения) и комбинированная.
Каждому объекту в классификаторе присваивается шифр в соответствии с принятой системой кодирования. Свойства системы кодирования:
- полнота, позволяющая охватывать все множество объектов;
- унифицированность, обеспечивающая единство шифров всех объектов;
- однозначность, сохраняющая уникальность идентификатора, представленного шифра;
- дешифруемость, позволяющая обрабатывать шифры не зависимо от их семантики, и затем отыскивать соответствующий объект;
- избыточность и гибкость, дающие возможность расширения изменений в наборе шифров без нарушения структуры классификации.
Классификация используется как основа для кодирования признаков в обозначении объектов. Полученные кодовые обозначения объектов могут использоваться для автоматизированного упорядочения и поиска объектов, обладающих заданными признаками. Существуют два основных метода классификации: иерархический и фасетный.
Иерархический метод классификации устанавливает между классификационными группировками иерархические отношения подчинения, с последовательной детализацией их свойств: класс, подкласс, группа, подгруппа и так далее. На каждом уровне классификационное множество (подмножество) по некоторому основанию деления (признакам) делится на классификационные подмножества следующего уровня.
Существует 4 основные системы кодирования технико-экономической информации, из которых 1 и 2 - классификационные, т.к. основаны на заранее существующей классификации, 3 и 4 - регистрационные (объектам присваиваются номера).
- последовательная система кодирования соответствует иерархической системе классификации. Шифр каждой нижестоящей группировки образуется путем добавления элементов к шифру вышестоящей. Такая система обладает хорошей информативностью, но шифры имеют большую длину.
- параллельная система кодирования соответствует фасетной системе классификации. В отличие от последовательной, здесь нет зависимости признака, записанного в одних разрядах шифра от других.
- порядковая система кодирования - объектам присваиваются последовательные номера.
- серийно-порядковая система отличается от порядковой системы тем, что при наличии двух и более классификационных признаков объекты делятся на группы, каждой из которых выделяется серия номеров, присваиваемых аналогично порядковой системе.
В ИС используются регистрационные методы кодирования информации, к которой относятся порядковый метод и порядковый с резервными номерами.
При порядковом методе классификации каждому объекту классификации последовательно присваивается порядковый номер согласно ряду натуральных чисел. Достоинствами этого метода являются простота присвоения кодовых комбинаций, минимальная длина кода и возможность расширения кодируемого множества в пределах длины кода.
Недостатком является необходимость создание специальных алгоритмов для группировки элементов. Порядковый метод с резервными номерами: при применении используется натуральный ряд чисел для кодирования, но с выделением резервных номеров, чтобы можно было включить другие объекты.
Структура кодовых обозначений объектов
Наименование кодируемого множества объектов |
Кодовое обозначение |
Система кодиро-вания |
Система классификации |
Вид классифи-катора |
||
---|---|---|---|---|---|---|
алфавит |
длина |
струк-тура |
||||
Код договора |
Число-вой |
5 |
- |
Поряд-ковая |
Иерархическая |
Внутри подразделе ния |
Код учета |
Число-вой |
5 |
- |
Поряд-ковая |
Иерархическая |
Внутри подразделе ния |
Реквизиты |
Тексто-вый |
50 |
- |
- |
Иерархическая |
Внутри банковской системы |
В пределах рассматриваемого предприятия используются локальные номера договоров, актов и глобальные Реквизиты.
2.3. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации.
Автоматизированная система агентства недвижимости разрабатывается не на пустом месте. В основу методики ее работы положены системы учета уже имеющие многолетний опыт применения. Входными для данными для системы будут являться те же самые данные, которые использовались в неавтоматизированных системах. Каждая из подсистем имеет свой набор входных и выходных данных, причем выходные данные одной подсистемы могут являться входными данными другой подсистемы. Так, например, записи в справочнике клиентов и покупке недвижимости являются входными данными для построения отчета по рынку, являющимся составной частью подсистемы аналитической отчетности. Опишем входные и выходные данные для каждой подсистемы.
Для подсистемы ведения справочников входными данными являются соответствующие списки на бумажных носителях. Так, например, для задачи ведения справочника квартир входными данными является список предлагаемых квартир, которыми оперирует компания.
Результатом ввода списка квартир в систему будет являться таблица квартир, которая в свою очередь выступает в качестве входных данных при подборе квартир для клиента. Такая же ситуация и со всеми остальными справочниками: обмена, клиентов, домов: все они должны быть предоставлены ответственному за введение информации в базу данных человеку руководством компании на бумажных носителях. Выходными данными являются соответствующие таблицы базы данных. Следует отметить, что таблицы справочников содержат в основном статичную информацию, т.е. не изменяющуюся со временем или изменяющуюся весьма редко. Исключение является справочник клиентов. Хотя новые договора со старыми клиентами заключается весьма нечасто, что не требует частого добавления данных в справочник клиентов. Входными данными для заполнения справочника клиентов являются договора с клиентами на бумажных носителях, вводимых риэлтором проводящим сделку. Выходными данными, как и в случае других справочников является заполненная таблица клиентов.
Для подсистемы составления аналитической отчетности входными данными являются записи в таблицах клиентов и всех таблицах, связанных с недвижимостью.
Используя массив этих данных, с учетом условий на построение отчетов, наложенных пользователем система строит отчет, которые можно посмотреть на экране монитора или распечатать на принтере. Готовые отчеты и является выходными данными подсистемы аналитической отчетности и всей системы в целом.
Сводная таблица справочников показана далее
№ |
Полное наименование справочника |
Краткое наименование |
Субсправочник |
Ответственный |
Частота актуализации |
1 |
Сдача недвижимости |
Сдать данные 1 |
Риэлтор |
По необходимости |
|
2 |
Сдача недвижимости(доп) |
Сдать данные 2 |
№1 |
Риэлтор |
По необходимости |
3 |
Обмен квартир |
Обмен кв. |
Риэлтор |
По необходимости |
|
4 |
Варианты обмена квартир |
Обмен кв. |
№3 |
Риэлтор |
По необходимости |
5 |
Малосемейка |
Малосемейка |
Риэлтор |
По необходимости |
|
6 |
Аренда недвижимости |
Аренда |
Риэлтор |
По необходимости |
|
7 |
Аренда недвижимости(доп) |
Аренда 2 |
№6 |
Риэлтор |
По необходимости |
2.4. Характеристика результатной информации
Выходная информация компании определяется, как внутренняя информация организации.
Внутренняя информация на организации - это данные, возникшие преимущественно в системе учета; они отображают разные временные интервалы и состояние объекта управления. Как правило, эти данные измеряются и точная информация фиксируется в управленческих документах. Характер и объем информации также разные, но она более доступна, поскольку создается в самой организации.
В результате обработки внутримашинной информации и информационной подсистеме формируется совокупность выходных документов (отчетов), которые относятся к внемашинной информации. В данной подсистеме к внемашинной информации относятся:
- Список сотрудников;
- Список арендаторов и организаций занимающихся арендой;
- Отчет о финансовых операциях;
- Анализ статистики за период.
3.Программное обеспечение задачи
Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Дерево функций системы представляет декомпозицию функций системы и формируется с целью детального исследования функциональных возможностей системы и анализа совокупности функций, реализуемых на различных уровнях иерархии системы. На базе дерева функций системы осуществляется формирование структуры системы на основе функциональных модулей. Формирование дерева функций представляет процесс декомпозиции целевой функции и множества основных и дополнительных функций на более элементарные функции, реализуемые на последующих уровнях декомпозиции.
Дерево функций можно разделить на 2 подмножества функций:
• Дерево основных функций;
• Дерево служебных функций.
На рисунке 5 показаны основные функции:
- Аренда квартиры (заполнение информации о клиенте, оформление аренды квартиры);
- Бронирование квартиры (заполнение информации о клиенте, бронирование квартиры за клиентом);
- Заключение договора (составление договора, составление графика выплат, согласование с клиентом, оформление договора);
- Исполнение договора (оплата за квартиру в кассу, контроль расчета с клиентами);
- Ведение справочников (справочник клиентов, справочник квартир).
На рисунке 6 показаны служебные функции:
- Настройки;
- Помощь;
- Календарь;
- Справка.
Рисунок 5. Дерево основных функций
Рисунок 6. Дерево служебных функций
Модель Сущность-Связь (ER-модель) — модель данных, позволяющая описывать концептуальные схемы.
ER-модель удобна при проектировании информационных систем, баз данных, архитектур компьютерных приложений, и других систем (далее, моделей). С её помощью можно выделить ключевые сущности, присутствующие в модели, и обозначить отношения, которые могут устанавливаться между этими сущностями.
ER-модель является одной из самых простых визуальных моделей данных (графических нотаций). Она позволяет обозначить структуру в общих чертах.
СУБД, применяемая на предприятии – MS SQL Server 2016.
.
Рисунок 7. - «ER-модель» предметной области управления процессами статистического учета компании ООО«ЦИАН»
3.3. Структурная схема пакета
Дерево программных модулей отражает структурную схему пакета, содержащего программные модули различных классов:
- модули, выполняющие служебные функции;
- управляющие модули, предназначенные для загрузки меню и передачи управления другому модулю;
- модули, связанные с вводом, хранением, обработкой и выдачей информации.
Дерево программных модулей, составляющих структуру основного пакета представлено на рис. 4.
В таблицы 3.11 описаны функций модулей
Таблица 3.11
описания функций модулей
№ п/п |
Наименование модуля |
Функции модуля |
---|---|---|
1 |
Авторизация |
Вход пользователя в систему. |
2 |
Главная форма |
Выполняет работы со справочниками, документами, диаграммами и отчетами. |
3 |
Форма пользователя |
Выполняет работу заданные пользователем сохранения и отправки диаграмм. |
Рисунок 8. Структурная схема основного пакета
3.4 Описание программных модулей
Алгоритм функционирования всей системы представлен на рис. 5
Рисунок 9. Алгоритм функционирования всей системы
Контрольный пример реализации и его описание.
Для запуска АИС учета процессов учета статистического учета необходимо открыть базу данных. Для этого необходимо на рабочем столе Windows открыть соответствующую программу. Произведя ввод номера оператора и пароль, форма входа программу показано на рисунке 10
Рисунок. 10 Форма ввода логина (номера оператора) и пароль для получения доступа в программу
Рисунок 11 Таблица ввода справочников.
Рисунок 12. Экранная форма программы
Рисунок. 13 Экранная форма базы данных.
Рисунок. 14 Экранная форма базы доступных квартир.
Рисунок. 15. Экранная форма сдачи квартиры в аренду.
Рисунок. 17 Экранная форма аренды квартиры.
Рисунок. 18 Экранная форма обмена квартиры.
Рисунок. 19 Экранная базы квартир для обмена.
Рисунок. 20 Экранная форма риэлторов
Заключение
В ходе выполнения курсового проекта был спроектирован и разработан программный модуль статистического учета. В курсовой работе была рассмотрена компания ООО «ЦИАН».
В рамках первой главы курсовой работы была проанализировать деятельность компании, выявлены основные тенденции её развития и результаты текущей деятельности, проанализирована её организационно-управленческая структура и дано её описание.
В рамках второй главы курсовой работы были проанализирован комплекс факторов, влияющих на проект автоматизации управления процессов статистического учета в компании ООО «ЦИАН» и принятых проектных решений.
В рамках третьей главы курсовой работы была определена методика расчета экономической эффективности и обоснована экономическая эффективность разработка информационной системы управления процессов статистического учета.
В дальнейшем по мере роста бизнеса компании планируется расширение существующей ЭИС, добавлением в нее новых подсистем и усовершенствование существующих алгоритмов. Это становится возможным благодаря правильно выбранному масштабируемому решению, которое позволит интеграцию и расширение с наименьшими экономическими издержками для компании, что говорит об экономической целесообразности дальнейшей эксплуатации данной разработанной информационной системы управления процессов статистического учета.
В ходе написания курсовой работы мною приобретен опыт анализа деятельности организации, рассмотрения её информационных и материальных потоков.
Список использованной литературы
- Гост 7.1 2003
- Абрамова Л.В. Инструментальные средства информационных систем: учебное пособие. - Архангельск: САФУ, 2017. - 118 с. - режим доступа http:// biblioclub.ru
- Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем – М.: ИУИТ, 2016 – 300 с.
- Гущин А.Н. Базы данных: учебник. - М.: Директ-Медиа, 2016. - 266с
- Заботина Н.Н.Проектирование информационных систем: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2016. - 331с.
- Золотов С.Ю. Проектирование информационных систем: учебное пособие. - Томск: Эль Контент, 2017. - 88 с. – режим доступа http:// biblioclub.ru
- Методология функционального моделирования IDEF0, Руководящий документ, Госстандарт России
- Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учебное пособие / авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2016. - 152 с.
- Проектирование информационных систем. Проектный практикум: учебное пособие / А.В. Платёнкин, И.П. Рак, А.В. Терехов.
- Зеленков, Ю.А. Введение в базы данных / Ю.А. Зеленков. - Центр Интернет ЯрГУ, 2016. – 256 с.
- Кириллов В.В. Основы проектирования реляционных баз данных: учебное пособие / В.В. Кириллов. - СПб.: ИТМО, 2017. - 90 с.
- Консоли, Т. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение / Т. Конолли, К. Бегг, А. Страчан. - М.: Вильямс, 2017. – 890 с.
- Разработка и реализация конфигурации «Продуктовый магазин» на платформе 1С:Предприятие ( Теоретическая часть )
- «Проектирование ИС по учету инвестиционных фондов TeleTrade »
- Жизненный цикл организации и управление организацией (Теоретические основы жизненного цикла организации, основные понятия, модели, этапы)
- Особенности политики мотивации персонала корпораций ( Мотивация персонала: сущность и содержание )
- Учет наличных денежных средств в кассе предприятия МУП «Специализированное автомобильное хозяйство по уборке города»
- Развитие идей энвайроцентризма в современной психологической практике и менеджменте
- Правовое положение иностранцев и лиц без гражданства в России ( ПРАВОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ИНОСТРАНЦЕВ И ЛИЦ БЕЗ ГРАЖДАНСТВА )
- Организация выставочно-ярморочной деятельности в России (Теоретические вопросы организации и развития выставочно-ярмарочной деятельности в России)
- Органы местного самоуправления ( Правовой статус органов местного самоуправления)
- Государственная социальная помощь ( ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ )
- Процессы принятия решений в организации (Понятие управленческих решений, их роль в современном управлении)
- Проектные структуры управления ( Понятие и типология организационной структуры предприятия )