Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Понятие менеджмента и предпринимательства)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент, как практика управления, охватывает весь спектр деятельности организации и процесса производства. Менеджмент включает в себя управление производством, управление маркетингом, управление финансовой деятельностью, управление персоналом, учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности. Предмет менеджмента, как современной науки управления, охватывает исследования законов и закономерностей жизнедеятельности организаций на всех этапах существования и отношений между сотрудниками в процессе управления.

Новая организация терпит крах, если в ней не обеспечивается должный уровень управления, а любая существующая организация быстро приходит в упадок, если оказывается невосприимчивой к инновациям. Изучение понятий менеджмента и предпринимательства с точки зрения правового статуса, выполняемых функций и особенностей позиций менеджера и предпринимателя, способствует упрощению задачи по организации их взаимодействия в рамках одного предприятия. Экономическая эффективность вследствие грамотного управления создает определенные гарантии дальнейшему функционированию предприятия, поскольку только прибыль и ее накопление в виде различных резервных фондов позволяют ограничивать и преодолевать различного рода финансовые риски. На сегодняшний день, ситуация на рынке постоянно меняется, происходят изменения в позициях на рынке конкурентов, в условиях и формах финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в отрасли и в государстве в целом, в состоянии торговли на международных рынках, что обеспечивает постоянное наличие риска. Прибыльность предприятия свидетельствует об эффективной политике менеджмента и, как следствие, успешной производственно-сбытовой деятельности, которая достигается путем минимизации затрат (расходов на сырье, материалы, энергию, оплату труда, финансирование) и максимизации доходов от результатов производства - выпуска продукции и услуг.

Сегодня предпринимательский сектор экономики РФ занимает достаточно значительное место и его значение продолжает расти с каждым днем. Предпринимательство в настоящее время - неотъемлемый элемент современной рыночной системы хозяйствования, без которого государственная экономика и общество в целом не могут существовать и развиваться в нормальном русле.

Организации непременно необходимы постоянные реформы системы управления для получения прибыли и дальнейшего развития предпринимательского дела, что не представляется возможным без грамотного менеджмента, вследствие чего данная тема является актуальной на данный момент.

Основная цель настоящей работы состоит в том, чтобы рассмотреть сущность, понятия, особенности и различия предпринимательства и менеджмента. Объект исследования: предпринимательство и менеджмент.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: изучить теорию менеджмента и предпринимательства; исследовать виды предпринимательской деятельности; изучить цели и задачи менеджмента; провести анализ различий менеджмента и предпринимательства в деталях.

ГЛАВА 1. Понятие менеджмента и предпринимательства

1.1 Понятие менеджмента

Менеджмент - это управление, заведование и организация производства; совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли. Менеджмент - это особая система управления организацией в целях повышения эффективности ее деятельности. Введенное американцами в научный и практический оборот понятие «менеджмент» в упрощенном понимании означает способность управляющего добиваться преследуемых целей, планируя, организуя, мотивируя и контролируя деятельность других людей [1, с. 51].

Объектом менеджмента является организация, к его субъектам относятся менеджеры. Менеджеры выполняют разносторонние профильные функции. В зависимости от направления обязанностей, различают такие специальности, как менеджер по производству, менеджер по продажам, менеджер по рекламе, менеджер по персоналу и т.д. Какой бы специализацией ни обладали менеджеры, все они решают общую задачу - получение максимальной отдачи от всех имеющихся в их распоряжении ресурсов.

Менеджеры организации, независимо от профиля, объединены общими стратегическими целями организации и вносят различный вклад в их достижение в зависимости от занимаемой должности и степени ответственности. В организации выделяют три уровня управления: высший менеджмент, менеджмент среднего звена и менеджмент нижнего звена. Обязательным будет отметить, что обязанности менеджера и, соответственно, мера ответственности зависят от уровня должности и особенностей деятельности организации. Существуют менеджеры, которые отвечают исключительно за общие результаты работы организации и ее стратегическое развитие. В случае, если менеджер отвечает за управление одним ресурсом или определенной сферой деятельности, речь идет о функциональных менеджерах. В любом случае, рассматривая менеджмент, необходимо обратить внимание на его прямую связь с управлением, ведь управление - это основа, на которой возник менеджмент [15, c. 16].

Менеджмент организации есть орган, обеспечивающий управление в заданном ключе, вырабатывающий и принимающий решения. Менеджмент призван давать направление организации, которой он управляет. Он обязан установить ее цели и организовать ресурсы для достижения результатов, которые организация желает предоставить обществу [17]. Современный менеджмент помогает большинству предприятий и организаций определять свое будущее развитие. Один из известных исследователей проблем управления А. Файоль обращал внимание на то, что управлять - значит предвидеть, планировать, организовывать, наслаждаться, координировать и контролировать [15, с. 21].

Цели и задачи менеджмента. Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности предприятия, в деятельности организации путем рационального управления производственным процессом, включая управление технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации персонала, творческой активности и лояльности каждого сотрудника. Менеджмент создает условия для успешного функционирования предприятия исходя из парадигмы, в которой прибыль - не причина существования организации, а результат ее деятельности. Целью менеджмента в подобных условиях является преодоление риска/рисковых ситуаций, а также их предупреждение, для чего требуются определенные резервные финансовые фонды и предоставление менеджеру определенной степени свободы принятия решений и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к изменяющимся условиям. Основная задача менеджмента заключается в организации производства товаров и услуг с учетом потребностей конечного потребителя на основе мониторинга рынка, его анализа и имеющихся материальных и людских ресурсов для последующего обеспечения рентабельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

Менеджмент призван принимать грамотные управленческие решения. Перед руководителями постоянно возникают вопросы получения прибыли в условиях конкурентной борьбы на рынке, предотвращение рисков и банкротства, укрепления позиций компании на рынке. Для ответа на эти вопросы требуются современные знания и менеджмент, как наука, помогает их сформировать [15, с. 22].

Подход к управлению в менеджменте – это способ мышления по отношению к управлению и организации. Существует 3 основных подхода к управлению: процессный, системный и ситуационный. Процессный подход предложил Анри Файоль. Согласно процессному подходу, управление - это процесс, который состоит из последовательности действий по управлению. Эти действия называют управленческими функциями.

Функций 4: планирование, организация, мотивация и контроль. Каждая управленческая функция – это самостоятельный процесс. Все четыре управленческие функции имеют две общие характеристики. Для всех функции необходимы: принятие решений (выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать); обмен информацией/коммуникация. Коммуникация нужна для того, чтобы: получить необходимую информацию; принять правильное решение; сделать это решение понятным для всех членов организации. Принятие решений и коммуникация - это связующие процессы в управлении, поэтому целесообразно очень кратко рассмотреть каждую из функций управления.

Планирование. Сущность первой функции менеджмента - планирования состоит в том, чтобы сначала определить цель организации, а потом найти метод достижения этой цели. Планирование отвечает на три основных вопроса (табл. 1): где мы сейчас находимся? куда мы хотим двигаться? как мы это будем делать? Планирование дает возможность руководителю направить работу всех членов организации на достижение общих целей и является не одноразовым действием, а непрерывным процессом. Это обусловлено двумя причинами: необходимостью изменять цель организации после достижения ранее поставленной; постоянно изменяющейся ситуацией во внутренней и внешней среде организации, вызывающей неопределенность будущего.

Таблица 1

№ п	Три основных вопроса, на которые отвечает функция планирования	Что должен делать руководитель
1	Где мы сейчас находимся?	Оценить сильные и слабые стороны организации (финансы, маркетинг, производство) и определить реальные возможности организации (анализ SWOT)
2	Куда мы хотим двигаться?	Оценить факторы внешней среды (конкуренция, клиенты, государственные законы), определить цели организации и возможные проблемы при достижении этих целей
3	Как мы это будем делать?	Распределить конкретные задачи между членами организации

Для успешного планирования предпринимателю необходимо выявить, где и в каком состоянии, в настоящее время находится организация и определить где она должна оказаться по истечению определенного промежутка времени. Путь движения к поставленной цели, выраженный в конкретных, реальных и понятных персоналу действиях представляет собой план перехода из имеющегося состояния организации в желаемое. Причем, задачей менеджера является создание во внутренней среде таких условий, которые определяют желаемое состояние организации.

Организация. Сущность второй функции менеджмент предполагает создание определенной структуры, объединяющей элементы внутренней среды предприятия в оптимальные информационные и иерархические связи. Элементы организации делятся на две группы: работа, конкретные задания; люди, которые выполняют эту работу в организации (руководители и подчиненные). Функция организации должна отвечать на следующий основной вопрос (табл. 2): кто должен выполнять конкретные задания из общего количества всех задач организации, включая работу по управлению?

Таблица 2

Основной вопрос функции «организация»

Основной вопрос, на который отвечает функция «организация»	Что должен делать руководитель (менеджер)?
Кто должен выполнять конкретные задания из общего количества всех задач организации, включая работу по управлению?	Подбирать людей для конкретной работы и делегировать им конкретные задания, права и ответственность на использование ресурсов организации

Делегирование – способ, с помощью которого руководитель передает своим подчиненным конкретную работу со всеми необходимыми правами и ответственностью за ее выполнение. Подчиненный – это субъект делегирования. Субъекты делегирования берут на себя ответственность за выполнение своих обязанностей. Конкретная работа – это объект делегирования.

Мотивация. Организация может иметь хороший план и правильную структуру, но если работники организации не будут заинтересованы в своей работе, то не будет и результата, т. е. достижения цели. Поэтому очень важной функцией управления является функция мотивации. Мотивировать – это значит создать в человеке внутреннее побуждение к действию. Задача мотивации - сделать так, чтобы члены организации выполняли запланированную работу и все делегируемые им обязанности. Если ранее мотивация – это хлыст и угроза, очень редко – награда, то современная школа научного управления предложила прогрессивный экономический подход к проблеме мотивации: работник всегда будет работать больше и эффективнее, если будет получать больше вознаграждение. На сегодняшний день мотивация – это результат соединения потребностей человека (в том числе и нематериальных). Основной вопрос функции мотивации отражает таблица 3.

Таблица 3

Основной вопрос функции мотивации

Основной вопрос, на который отвечает функция мотивации	Что должен делать руководитель (менеджер)?
Как сделать, чтобы члены организации работали эффективно?	Определить истинные потребности работников организации и обеспечить способ удовлетворения этих потребностей через хорошую работу

Контроль. Предприниматель планирует достичь цели к определенному сроку, завершить работу к назначенной конкретной дате. За этот период времени могут возникать разные проблемы. К примеру, работники могут отказаться от выполнения работы по плану; может произойти изменение законодательства; на рынке может появиться сильный конкурент и т. д. Если руководитель (менеджер, предприниматель) вовремя не решит эти проблемы, организация может потерять большие деньги или даже разориться. Поэтому очень важно, чтобы руководитель контролировал работу своих подчиненных. Без функции контроля жизнедеятельность организации находится под угрозой. Контроль – это процесс, который обеспечивает реальное достижение целей организации при выполнении функций, включающих 3 основных этапа.

1. Установление стандартов. Предприниматель должен точно определить цели организации, которые нужно достичь за определенный период времени (здесь используются материалы планирования).

2. Измерение и сравнение. Предприниматель должен измерить то, что уже достигнуто, и сравнить его с тем, что планировалось. В результате он не только знает о том, что в организации есть проблема, но может определить источник и причины этой проблемы, а самое главное, предприниматель будет знать, на какую количественную величину отклонился тот или иной планируемый показатель деятельности организации.

3. Принятие действий. Предприниматель должен провести корректирующие и регулирующие действия. Например, пересмотреть цели, исправить ошибки и т. д., в зависимости от конкретной ситуации.

Таким образом, контроль обеспечивает обратную связь - получение информации о результатах деятельности от подсистем внутренней и внешней среды. В результате наличия обратной связи организация получает необходимую информацию о рассогласовании планируемых и реальных действий, пересматривает свои планы и исправляет ошибки.

1.2 Понятие и сущность предпринимательства

В гражданском кодексе РФ (ст.2, ч.3) предпринимательство характеризуется следующим образом: «Предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицам, зарегистрированном в этом качестве в установленном законом порядку». [5] Сущность предпринимательской деятельности открывается через выполняемые ею функции: предприниматель берет на себя инициативу соединения факторов производства в единый процесс производства товаров и услуг с целью получения прибыли; предприниматель есть организатор производства, настраивающий и задающий тон деятельности фирмы, определяющий стратегию и тактику поведения фирмы и принимающий на себя бремя ответственности за успех их поведения; предприниматель - это новатор, внедряющий на коммерческой основе новые продукты, новые технологии, новые формы организации дела; предприниматель - это человек, не боящийся риска и сознательно идущий на него ради достижения цели бизнеса. [2, с. 65]

В середине прошлого века сформировалось понятие предпринимательства как деятельности, направленной на осуществление смелых и трудных проектов, с целью сделать что-то новое или улучшить существующее. На сегодняшний день предпринимательство определено как частный случай бизнеса, вид деятельности человека, который осуществляет бизнес, реализует нововведения, вкладывает собственные средства в новое предприятие, принимая на себя личный риск. С учетом разносторонних определений предпринимательства могут быть сформулированы основные мотивы предпринимательской деятельности: личное обогащение; желание стать хозяином своего дела и, как следствие, свободно принимать решения, самостоятельно владеть и распоряжаться доходом; самореализация, развитие и наилучшее применение своих способностей; желание рисковать.

Согласно законодательству РФ, сфера предпринимательской деятельности охватывает все общественное производство, в том числе и военно-промышленный комплекс. К ней относится производственная, непроизводственная, торгово-посредническая, инновационная, кредитно-финансовая и иная деятельность. Ограничениями предпринимательской деятельности являются: требования экологии, сохранения здоровья населения, пожарная безопасность. За словом «предпринимательство» стоит предприятие, производство продукта или услуги и предпринимательскую деятельность обычно называют бизнесом. Развитие предпринимательства играет значительную роль в достижении экономического роста РФ и является основой инновационного, продуктивного характера экономики. Экономическая ситуация в государстве обусловливает наличие платежеспособного спроса, возможности покупки тех или иных видов товаров и включает рынок труда, наличие свободных рабочих мест, избыток/недостаток рабочей силы. Сюда относятся наличие и доступность денежных средств. Следует отметить, что на экономическую обстановку оказывает влияние политическая ситуация [10, с. 183].

Соблюдение законов, своевременная уплата налогов и следование общечеловеческим этическим нормам - необходимые условия предпринимательской деятельности [14, с. 43]. В правовом поле, занятие предпринимательской деятельностью не требует разрешения, т.е. действует не разрешительный, а регистрационный принцип организации предпринимательского дела, но по отдельным видам деятельности необходимо получить лицензию (биржевая, банковская, экспортно-импортная деятельность, деятельность инвестиционных фондов, валютные операции). [16, с. 78]. Занятие конкретной предпринимательской деятельностью предполагает наличие определенных условий: стартовый капитал для образования уставного фонда предприятия; свободный рынок, обеспечивающий движение всех факторов производства, открытость и доступность рынка для всех, свободное ценообразование; правовые гарантии в отношении собственности, доходов, прав и свободы предпринимателей; знания и практические навыки; подробная информация о конкурентах; положительная репутация. Предпринимательская деятельность в РФ осуществляется юридическими и физическими лицами, с применением и без применения наемного труда, а количество наемных работников не ограничивается. В правовом поле различие между юридическими и физическими лицами состоит в том, что юридическое лицо отвечает по долгам только активами своего баланса. Физические лица отвечают по долгам всем своим имуществом. [16, с. 80]

ГЛАВА 2. Функциональная дифференциация предпринимателя и менеджера

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции относительно предприятия и его экономики, а также имеют разные функции и цели. Место менеджера – наемного работника - находится в организации, а его внимание направлено на финансовые результаты, планирование, реализацию производства товаров или услуг и его бесперебойное функционирование. Предприниматель пристально следит за потребительским рынком своей области. В виде основной задачи предпринимателю необходимо вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых тенденций спроса конечного потребителя, либо предложить, а иногда и навязать, новые стандарты потребления. Вследствии этих задач возникают предпринимательские идеи, которые, в виде мотивов, поступают в организацию, где менеджеры воплощают их в жизнь, контролируя весь процесс реализации идеи. Роли предпринимателя и менеджера являются полярными - менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель ее разрушает, в результате чего происходит непрерывное обновление технологий и модернизация производства, расширяются возможности потребления. [18, с. 20] Предприниматель предпочитает горизонтальную организационную структуру, которая держится на неформальных связях. Менеджер управляет сложившейся организационной структурой иерархического характера с соблюдением четкого распределения полномочий и ответственности [3, с. 62]. Эффективный менеджмент предполагает единство всех видов и стадий процесса управления как единство экономического; организационно-технического социально-психологического методов управления [4, с. 18].

Основываясь на достижениях экономической психологии и менеджмента, рассмотрены типические особенности личностей предпринимателя и менеджера и предложены оптимальные формы их взаимодействия, позволяющие получить синергетический эффект от их сотрудничества в целях повышения эффективности деятельности предприятия. Процессы переработки и перераспределения информационных потоков, по сути, являются процессом управления предприятием, но такой взгляд на управление не соответствует господствующему в менеджменте представлению, согласно которому управление понимается как особый вид профессиональной деятельности. Указанный подход к управлению предполагает выделение «классических» функций руководителя: планирование, организация, руководство, координация и контроль. Невзирая на то, что на этапе развития предприятия у руководителя-предпринимателя еще четко не выделились эти управленческие функции, тем не менее, его деятельность также можно признать управленческой.

Важно отметить, что подходы к управлению, применяемые в менеджменте (административный подход, подход с точки зрения человеческих отношений, науки о поведении, количественных методов, процессный подход, а также системный подход), не призваны решать проблемы, с которыми сталкиваются, к примеру, представители развивающегося малого бизнеса, в том числе и потому, что объектом управления в рамках вышеперечисленных подходов является организация, имеющая определенную структуру, которая подразумевает многоэлементный состав и наличие различных связей между элементами подобной системы, и подходят лишь для специалистов – управленцев многоуровневой, начиная с двухуровневой, системы управления. Таким образом, научный аппарат менеджмента не может прийти на помощь представителям малого и развивающегося малого бизнеса, различных стартапов, поскольку в конечном счете достижения менеджмента решают проблемы управления, прежде всего, крупного бизнеса. По этой причине, при исследовании возможности развития способности создавать успешно функционирующие малые предприятия, применение научного аппарата менеджмента является малоэффективным.

Представители малых развивающихся предприятий испытывают трудности, связанные с развитием их организаций, вызванные, в том числе дефицитом различных ресурсов, как интеллектуальных, так и финансовых, и при этом современная наука менеджмента не может предложить им универсальных методов, способных существенно облегчить пути их развития и интенсифицировать переход от малых предприятий к средним. В результате, применительно к предпринимательству это означает, что бизнес начинающего предпринимателя невозможно рационализировать до конца и свести к набору простых алгоритмов. [19, c. 180]

Современный этап развития менеджмента можно назвать интегративным, так как он включает ряд различных и взаимно противоречивых концепций, превращающих науку управления в искусство. Характерным представителем данного подхода является П. Друкер. К основным составляющим интегративного менеджмента относят в том числе и принципы ситуационного подхода. Ситуационный подход предполагает, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует обилие как внешних факторов, так и как внутри самой организации, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией и самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации. [13, c. 65] Ситуационный подход менеджмента основывается на теории относительности и конкретности любой истины. Поскольку фундаментальные атрибуты истины - это адекватность и объективность знания, т.е. соответствие знания объекту исследования, объективность истины обусловливает ее абсолютность. При этом любая истина обладает относительностью. Объективность научной теории заключается в гарантированности результата использования этой теории независимо от того, кто ее использует, но с обязательным соблюдением условий, оговоренных в этой теории. Именно конкретность условий или ситуации определяет относительность истины. [12]

Невзирая на определение ситуационного подхода в рамках развития теории менеджмента и практики руководства крупными предприятиями, представляется возможным применить его принципы в отношении управления малых развивающихся предприятий. Данный подход подразумевает отсутствие рецептов на все случаи и конкретное решение зависит от ситуации, что открывает перспективы для его использования предпринимателями в целях повышения эффективности деятельности малых предприятий, поскольку одной из главных свойств личности предпринимателя является гибкость, развитая интуиция и способность к быстрому реагированию на изменение ситуации. Разработка методов повышения эффективности развития малого предприятия в рамках ситуационного подхода позволит увязать конкретные приемы и алгоритм с определенными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно.

Рассмотрение проблематики развития и повышения эффективности деятельности малых развивающихся предприятий в рамках ситуационного подхода менеджмента позволяет по-новому посмотреть на одну из основных тем изучения предпринимательской деятельности – проблему демаркации предпринимательства от смежных феноменов. Обычно, выявление особенностей предпринимательской деятельности основывается на различиях между предпринимателем и менеджером по ведущим психологическим характеристикам их деятельности. Эта проблематика вызывала и вызывает интерес таких зарубежных исследователей, как Й. Шумпетер, П. Друкер, Ф. Котлер, Р. Хиз- рич, Б. Карлофф, Ф. фон Хаейк, Э. Пенроуз, Х. Веллу, Дж. Мейнард Кейнс, К. Веспер. Вопросом изучения феномена предпринимательства в последние годы занялись такие отечественные ученые, как Л.И. Абалкин, А.И. Агеев, Ж.В. Масликова, А.В. Бусыгин, О.С. Дейнека, О.И. Образцова, А.Ю. Чепуренко, Л.И. Журавлев.

Одним из первых дифференциацию между предпринимателем и менеджером провел Дж. Ронен. Согласно его теории, различия между предпринимателем и менеджером могут быть интерпретированы следующим образом: менеджеры в большей степени стремятся сохранить организацию, коллектив, которым они управляют, и та предпринимательская активность, которую они, несомненно, проявляют, во множестве ситуаций направлена на выживание компании. Предприниматель, напротив, стремится к переменам, развитию, риску». [7, c. 18]

На протяжении жизненного цикла предприятия нуждаются и в той, и в другой предпринимательской активности. Вопрос состоит в соотношении предпринимательской деятельности и менеджмента, и является дискуссионным, поскольку функциональная сущность менеджмента и предпринимателя различна. С одной стороны, предпринимательство шире управленческой деятельности, а с другой, эффективный менеджмент по силам не каждому предпринимателю. Выявление особенностей предпринимательской деятельности основывается на различиях между предпринимателем и менеджером по ведущим психологическим характеристикам их деятельности, в связи с чем применяются функционально-структурный и ролевой подходы и поскольку феномен предпринимателя раскрывается через личностные особенности каждого отдельного представителя, имеются основания полагать, что, несмотря на все разнообразие индивидуальных черт личности, имеются общие черты, обуславливающие ту или иную модель поведения.

Склонность к риску является одной из определяющих черт, характеризующих предпринимателей. В отличие от менеджера – наемного работника – предприниматель вынужден находиться в рискованной ситуации неопределенности. Согласно выводам психологов, развить способность к риску не представляется возможным (речь не идет о болезненных формах зависимостей, таких как азартные игры и т.п.).

Вследствие вышесказанного, особый интерес представляет сложившееся в менеджменте и экономической психологии противопоставление психологического портрета предпринимателя – менеджеру (как наемному работнику), реализующему руководящую функцию (табл. 4).

Таблица 4

Сравнение личностных и поведенческих качеств традиционных менеджеров и предпринимателей.

	Традиционный менеджер	Предприниматель
Главные мотивы	Стремление получить продвижение по службе и иметь другие признаки престижа, такие как власть	Стремление иметь независимость, свободу действий, творчески работать, создавать капитал
Восприятие временной перспективы	Ориентируется на короткие временные горизонты: недельные, месячные, квартальные планы.	Ориентация на 5-10-летние периоды роста своего бизнеса
Характер деятельности	Часто делегирует свои полномочия подчиненным и контролирует исполнение, редко сам напрямую включается в дело	Прямое непосредственное участие в работе
Отношение к риску	Осторожен	Идет на риск
Статус	Озабочен символами собственного статуса	Отсутствие озабоченности символами статуса
Отношение к неудачам и ошибкам	Стремится избегать ошибок и вообще неожиданности	Не боится ошибок, исправляет их и преодолевает неудачи
Принятие решений	Обычно соглашается с теми, кто выше по положению	Своими решениями реализует собственную идею
Кадровый статус	Наемный работник	Служит себе и потребителю
Отношение к другим	В основном по уставу и нормам иерархических отношений	В основном договорные отношения

Исследователи однозначно подчеркивают содержательную сторону отличий предпринимателя от менеджера. Предпринимательство в большей степени связано с личностью человека, который осуществляет бизнес, затевает новое дело, реализуя некоторые нововведения, вкладывая средства и рискуя. Евенко Л.И. отмечает, что соотношение понятий предприниматель - менеджер довольно подвижно [8].

Справедливо стоит отметить, что все предприниматели активно участвуют в формулировании целей предприятия и управляют организацией в начале ее деятельности, поэтому в определенной степени их можно считать менеджерами. Очевидно, что менеджер не является собственно предпринимателем, в свою очередь предприниматель всегда должен быть немного менеджером. К сожалению, такие характеристики предпринимателя, как способность к риску, реакция на возможности получения дохода, идейность, как правило, свидетельствуют о невозможности эффективно управлять организацией в процессе ее развития. У подавляющего большинства предпринимателей отсутствуют способности/ склонности эффективно выполнять управленческие функции, такие как планирование, организация, мотивация и контроль, поэтому нет ничего странного в том, что выдающиеся предприниматели бывают неэффективными менеджерами. Организация, которую создает предприниматель, в итоге может распасться. В ходе исследований выяснилось, что на практике большинство новых предприятий в бизнесе распадается, и основной причиной их краха является плохое руководство, а не плохие идеи. [104, c. 46]

Кроме того, по мнению психологов, такие качества, как излишняя исполнительность, пунктуальность, несмотря на то, что они традиционно относятся к положительным, являются противопоказанными для предпринимателя. [106] Эти качества важны для наемных менеджеров. Очевидно, что при быстроменяющихся условиях хозяйственной деятельности гибкость гораздо важнее дисциплины. И менеджеры, и предприниматели проявляют ярко выраженные лидерские качества, но менеджер – это лидер иерархии, а предприниматель – это лидер идей [17, c. 163]. Из данного противопоставления менеджера предпринимателю вытекает ряд следствий, имеющих большое практическое значение для развития малого предприятия и его перехода в сегмент среднего бизнеса.

Существует множество объяснений неэффективности деятельности предпринимателя в качестве менеджера. Суть этих объяснений сводится к тому, что психотип предпринимателя не предполагает системной и рутинной работы, с которой связана работа управленца, амбиции предпринимателя не связаны с реализацией властных полномочий, но наличие «информационной проблемы» вынуждает предпринимателя привлекать дополнительные трудовые ресурсы. Следующая проблема - у представителей малого предпринимательства, как правило, не имеется финансовых ресурсов для привлечения специалистов высокого уровня, кроме того, профессионалов довольно трудно заинтересовать работой на малом предприятии, поскольку, как правило, они предпочитают быть занятыми в крупном масштабном бизнесе. Это отчасти объясняет тот факт, что одним из наиболее болезненных вопросов представителей малого предпринимательства является кадровый.

Вследствие того, что у предпринимателей возникает недоумение по поводу низкой работоспособности большинства работников, часто в целях разрешения информационной проблемы в отсутствие сформулированных функций и задач для наемных работников, предприниматели пытаются привлечь к выполнению работы людей схожих с собой, способных к работе в условиях мультизадачности и склонных к оперативному самостоятельному принятию решений. Попытки привлечь схожих с собой людей имеют шансы закончиться тем, что предприниматель приглашает к сотрудничеству предпринимателя. Довольно часто такое развитие событий приводит к возникновению партнерских взаимоотношений между двумя предпринимателями. Возвращаясь к психологическому портрету предпринимателя, важно подчеркнуть, что наряду с иными качествами предпринимателя признаются такие, как наличие амбиций, честолюбие, бессистемность, нетерпимость к инакомыслию. В связи с чем, представляется сомнительным, что альянс двух предпринимателей будет способствовать общей координации работы. Учитывая особенности личности предпринимателя, партнерство людей, обладающих схожими чертами характера, скорее приведет, со временем, к конфликтным ситуациям и разделу сфер влияния между предпринимателями. Чем быстрее предпринимателю удастся привлечь к совместной работе менеджера, тем выше вероятность успеха предприятия.

Именно по мере увеличения информационных потоков возникает «информационная проблема» и именно с этого момента можно диагностировать начало процесса преобразования малого предприятия в малое развивающееся предприятие. Дальнейшее развитие предприятия возможно при условии разрешения «информационной проблемы». Варианты разрешения:

Руководство организацией осуществляется двумя предпринимателями. В определенный момент времени ввиду психологических особенностей личности предпринимателей происходит разрыв связей между предпринимателями, после чего возможные пути развития могут быть сведены к единоличному управлению;

Предприниматель единолично. Предприниматель осуществляет руководство организацией единолично. Предпринимателю необходимо перераспределить информационные потоки. В отсутствие менеджера предприниматель будет вынужден перераспределять информационные потоки самостоятельно между наемным персоналом, что не будет способствовать повышению эффективности на этом этапе развития, ввиду того, что оптимальное распределение информационных потоков потребует становления организационной структуры и больших временных затрат. В любом случае, при условии сохранения цели предпринимателя – активно развивать предприятие в дальнейшем – такой путь развития является неизбежным;

Предприниматель + Менеджер. Предприниматель осуществляет руководство организацией совместно с менеджером. Подобный альянс представляется наиболее оптимальным и способствует более быстрому, а, следовательно, и более эффективному развитию предприятия.

Из представленной информации вытекает ряд важных практических следствий:

1. Наименее эффективным для развития малого развивающегося предприятия является совместная деятельность двух предпринимателей, поскольку в какой-то момент времени данный союз распадется. Стоит отметить, что на этапе создания предприятия этот союз может оказать положительное влияние на деятельность предприятия, которое выразится во взаимной поддержке предпринимательской инициативы.

2. Эффективность развития предприятия при осуществлении единоличного руководства предпринимателем будет зависеть от способности предпринимателя трансформироваться в менеджера и своевременно и правильно перераспределять информационные потоки. Одним из отрицательных моментов такого пути развития является отсутствие поддержки со стороны «настоящего» менеджера, психологические особенности и навыки которого способствуют становлению организационной структуры и процессу развития предприятия.

3. Представляется, что союз предпринимателя и менеджера является потенциально наиболее предпочтительным с точки зрения развития предприятия, в виду возможности достижения синергетического эффекта от такого партнерства.

При любых вариантах управления малыми развивающимися предприятиями основной задачей предпринимателя является решение информационной проблемы и чем быстрее предприниматель инициирует процесс перераспределения информационных потоков (с менеджером или без), тем выше вероятность повышения эффективности развития малого предприятия.

Заключение

В результате изучения и анализа материалов курсовой работы представляется возможным сделать следующие выводы:

По правовому статусу предприниматель и менеджер представляют собой абсолютно разные субъекты бизнеса и обладают различными деловыми интересами. Учредители предприятий реализуют свои интересы, осуществляя предпринимательскую деятельность, менеджеры - продавая свои способности в статусе наемных работников. Предприниматель и менеджер бесспорно имеют различия, но также некоторые общие черты. Предприниматель, на правах инициатора создания проекта, всегда принимает активное участие в формирование целей организации, из чего следует, что предприниматель на определенном этапе может быть одновременно и учредителем предприятия, и менеджером.

Менеджмент своей конечной целью определяет обеспечение рентабельности предприятия, доходности, бесперебойную деятельнось предприятия путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого сотрудника. Прибыльность предприятия свидетельствует о степени эффективности управления, успеха производственно-сбытовой деятельности, который достигается путем минимизации затрат и максимизации доходов от результатов производства (продукта/услуг).

Следует отметить, что предприниматель может не иметь способностей к эффективному и оперативному выполнению основных управленческих функций, в которые входит формирование структуры, планирование и организация производства, мотивация персонала, контроль и анализ деятельности предприятия. Очевидно, что совмещение этих функций абсолютно невозможно осуществить в крупном предприятии без привлечения менеджмента высшего звена. Предприниматель стремится к реализации идеи, поиску новых возможностей при быстрой смене технологии и изменении потребительского спроса; менеджер - к выполнению плана, контролю рентабельности предприятия, подсчету эффективности использования ресурсов. Предприниматель действует быстро, рискует, не держится за идею, не доказавшую свою жизнеспособность в сжатые сроки. Предприниматель вводит новые ресурсы, обычно, поэтапно; менеджер получает фонды под работу подразделения в целом. Предприниматель широко пользуется различными формами временного привлечения ресурсов; менеджер заинтересован в накопительстве.

Можно сделать вывод, что менеджер - это наемный работник, занимающий определенную должность в определенной организации и он рискует своей должностью, в свою очередь предприниматель рискует собственным капиталом. Иногда четкие границы между предпринимателями и менеджерами исчезают, подобное деление становится несколько условным, хотя выраженные свойства личности так или иначе определяют их ролевые функции.

Предпринимательская деятельность по закону самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность граждан (объединений), направленная на запланированное получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Предпринимательство в разрезе процессов включает поиск новых идей, постановку целей, их оценку и воплощение в созданном предприятии, трансформацию идеи в конкретный результат. Успех в предпринимательской деятельности неизменно достигается эффективной управленческой политикой, независимо от того, кто владеет полномочиями управления, сам ли предприниматель или привлеченный менеджер, что, в свою очередь, зависит от психологических качеств личности управленца, менеджера, уровня его знаний, практики, необходимых материальных средств.

В ходе моего исследования дана общая характеристика предпринимательства и менеджмента в РФ, теоретические понятия, основные черты и различия предпринимательства и менеджмента. Мною сделаны выводы, которые свидетельствуют, что без правильной и эффективной системы менеджмента предприятие не в состоянии работать эффективно.

Список использованных источников

1.Бреддик У., Менеджмент в организации: Учебное пособие для вузов. - М.: Инфа - М, 2009.

2. Бутова. Т.В. Предпринимательство. - М.: Юркнига, 2005.

3. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах: учеб. Пособие. - М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2005.

4. Герчикова И.Н., Менеджмент: Учебник для вузов.- 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009.

5. Гражданский кодекс Российской Федерации №51 - ФЗ от 30.11.1994

6. Драчева Е.Л. Менеджмент: учебник / Е.Л. Драчева, Л.И. Юликов. - М.: Издательский центр «Академия», 2008.

7. Дейнека О.С. Экономическая психология: учебное пособие. – СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та, 2000. – 160 с.

8. Евенко Л.И. Менеджер будущего и трансформация школ бизнеса // Бизнес академия. – 2001. – № 1. – C. 52-56.

9. Казначеевская Г.Б. Менеджмент: учеб. Пособие / Г.Б. Казначеевская, И.Н. Чуев, О.В. Матросова. - Ростов н /Д: Феникс, 2008.

10. Корнийчук Г.А. Предпринимательская деятельность. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.

11. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент.-М.: Россмен, 2009.

12. Маслобоева О.Д. Проблема истины в истории философии // Рефлек- сивность истины в диалоге культур: Дни Петербургской Философии, 19-21 ноября 2009. – СПб., 2010. – С. 11-19.

13. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / пер. с англ. – М.: Дело, 1992. – 702 с.

14. Нифаева О.В. Активизация социальной ответственности российского предпринимательства / Нифаева О.В. // Менеджмент в России и за рубежом

15. Основы менеджмента: учеб. пособие / под ред. д- ра экон. наук, проф. В.И. Королева. - М.: Магистр, 2008.

16. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. 5е изд., перераб. и доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°» <http://vse-uchebniki.com/menedjmenta-osnovyi/osnovyi-menedjmenta-semenov.html>

17. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: в 2 т. Т. 1 / Под ред. Б.М. Ве- личковского; пер. с нем. – М.: Педагогика-пресс, 1986. – 408 с.

18. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство. Вып. 1. М., 2010, №20.

19. Щербатых Ю.В. Психология предпринимательства и бизнеса: учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2008. – 304 с.