Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Понятие менеджмента))

Содержание:

ведение.

Сейчас сложно назвать более важную и сложную сферу деятельности, чем управление и менеджмент, от которой зависит эффективность и качество обслуживания населения.

Менеджмент -это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению предприятием используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.

Менеджер - это человек, который составляет систему текущего и перспективного планирования, прогнозирования и ориентации производства, реализации продукции и услуг с целью получения прибыли в условиях рынка и рыночной экономике.

Так же менеджер должен иметь определенные качества, манеры, умение руководить коллективом, использовать особенности каждого работника.

Роль менеджеров играет не только в огромных корпоративных структурах управления. В рыночной экономике так же важен малый бизнес и предпринимательство.

Предприниматель и менеджер это не одно и то же. Предприниматель - это человек который имеет своей предприятие в целях получение прибыли в форме оказания услуг, торговли или производства. Он должен обладать определенными чертами характера, чтобы быть успешным предпринимателем.

Управление - древнейшее искусство и новейшая наука. Специалисты в области управления сходятся во мнении, что управление является частью больших политических, экономических, технологических, социальных и этических систем и основывается на собственных концепциях, принципах и методах, т.е. имеет серьезный научно-методический фундамент. Необходимость управленческой деятельности определяется наличием организаций, в которых люди совместно работают для достижения общих целей.

Цель этой работы - определить основные черты менеджера и предпринимателя, их сходство и различие. Разобрать что такое менеджмент и как все начиналось.

Глава 1. Понятие менеджмента.

1. Менеджмент.

Термин «менеджмент» имеет несколько значений:

1) Менеджмент понимается как вид трудовой деятельности. Управление – это умственный труд, в результате которого осуществляется процесс управления. Коротко говоря, процесс управления – это непрерывное осуществление последовательных действий от прогноза предстоящей деятельности, постановки цели и разработки способов ее достижения до анализа ее фактического результата.

2) Менеджментом называют сам процесс управления, со всеми его функциями, методами и средствами. Процесс менеджмента предполагает выполнение определенных функций. Таких, как прогнозирование, планирование, создание организационных структур, командование, координация, стимулирование (мотивация) деятельности, контроль и анализ. Для реализации той или иной функции применяют различные методы. Например, прогнозировать можно с помощью статистических и/или экспертных методов. При этом могут быть использованы соответствующие технические средства – компьютеры, программные продукты, Интернет, средства связи и др. Менеджмент объединяет различные составляющие управленческой деятельности в единое целое.

3) Менеджмент – это орган управления, например, совокупность подразделений аппарата управления, объединяющего менеджеров. Другими словами, менеджментом называют организационную структуру, предназначенную для управления той или иной организацией, регионом, страной.

4) Под менеджментом понимают категорию людей, профессионально занимающихся управлением, работающих на должностях, входящих в аппарат управления.

5) Менеджмент – это научная дисциплина, посвященная проблемам, возникающим, когда люди управляют людьми. В России менеджмент обычно рассматривается как одна из экономических наук. Проводятся научно-исследовательские работы, выпускаются журналы и книги, защищаются диссертации по менеджменту.

6) Менеджмент как научная дисциплина опирается на практику управления. Соответственно под менеджментом иногда понимают практику реального управления и ее осмысление.

6) Менеджмент – это не только наука, но и искусство управления. Управленческая наука дает скорее общие ориентиры, чем конкретные инструкции на каждый конкретный акт управления. Реальное управление, особенно оперативное – скорее искусство, чем наука. Менеджеру необходимы не только знания, но и интуитивное понимание людей, которыми он управляет.

7) Наконец, менеджмент – это учебная дисциплина, посвященная управлению. В России менеджменту учат всех студентов экономических специальностей. О нем рассказывают будущим инженерам, геологам, медикам, социологам и др. Все чаще с менеджментом знакомят и школьников.

Все рассмотренные понимания термина «менеджмент» (а их число можно значительно увеличить) отнюдь не противоречат друг другу. Наоборот, они тесно связаны между собой и раскрывают разные стороны обсуждаемого понятия.

Менеджер– это управляющий людьми, работающие в одной организации, которые имеют общую цель в организации. Менеджер - это не просто человек который управляет людьми и организацией, это управление организацией в условиях рынка и рыночной экономике, в условиях постоянных изменений рынка, риска. Поэтому менеджер пытается создать благоприятные условия (экономических, технический и др.) функционирования организации, для достижение успеха организации.

Будучи объединенными общностью стратегических целей и задач, менеджеры вносят различный вклад в их достижение в зависимости от занимаемой должности и степени ответственности. В организациях обычно выделяют три уровня управления: высший менеджмент, менеджмент среднего звена и менеджмент нижнего звена. Необходимо принимать во внимание также то, что обязанности менеджера и, соответственно, мера ответственности зависят от особенностей деятельности. Есть менеджеры, которые отвечают за общие результаты работы организации, и ее стратегическое развитие. Выделяют также так называемых линейных менеджеров, управляющих определенными видами ресурсов. В том случае, когда менеджер отвечает за управление одним ресурсом или определенной сферой деятельности, говорят о функциональных менеджерах.

Основные составляющие успеха организации являются:

В долгосрочной перспективе организации;
Результативность работы;
Эффективность работы.

Из-за чего менеджмент предстает перед нами как сложная система данных науки управления.

Система научных данных менеджмент – это совокупность моделей, философий, принципов, стратегий, методов и стилей управления организацией, персоналом и производством в целях повышения эффективности и роста прибыли организации.

Управление представляет собой специфический вид трудовой деятельности. Управление устанавливает согласованность между индивидуальными работами и выполняет общие функции, вытекающие из движения организации в целом. В этом качестве управление устанавливает общую связь и единство действий всех участников совместного процесса производства для достижения общих целей организации. Дать полное определение управлению трудно, так как это очень сложное, многогранное явление.

Управление –особая разновидность труда. Оно не принимает непосредственного участия в создании благ, а находится рядом с этим процессом, руководит им.

Специфика управления:

Предмет труда – труд рабочих;
Средства труда – организационная/вычислительная техника, система сбора, обработки и передачи информации;
Объект труда – выступает в роли коллектива людей;
Продукт труда – решение владельца организации;
Результат труда – конечный результат труда.

К менеджеру всегда предъявляют высокие требования, такие как эти:

Общие знания в управлении организацией;
Знания в технологии производства отрасли, к которой относится фирма по своей деятельности;
Владение навыками предпринимателя, проявлять инициативу и распределять ресурсы организации для получения прибыли;
Принятие решений с участием нижестоящими руководителями и работниками;
Анализировать действия и деятельность конкурентов;
Умение предвидение изменение спроса рынка, государственных регулирования экономике в странах, в которых фирма предоставляет свои услуги;

Но самый важное требование к менеджеру является его умение управлять людьми, такие как:

Знать на что способны подчиненные, их способности к той или иной работе;
Защита как работодателя, так и работников на справедливой основе;
Условия, которые связывают организацию и работников;
Поддержание единства и функционирование фирмы.

Главная сила менеджера – использование имеющихся ресурсов, выбирать критерии деятельности организации, налаживание системы планирования и контроля. При осуществлении замысла, менеджер учитывает множество мнений и факторов, стремление уменьшить риск. При выполнении работы менеджер заинтересован в выполнении условий, поставленные руководителями организации, и в стабильной системе распределение ресурсов. Подчеркнем, по мнению Е.Л. Маслова менеджер – «это тот, кто умеет организовать свою работу так, чтобы она укладывалась в расписание “с 9 до 18”; он умеет поставить дело так, что оно не разваливается с его уходом в отпуск и не останавливается с его отъездом в важную командировку; он знает все, что ему необходимо знать, и знает, у какого специалиста он может выяснить то, что ему самому знать необязательно; он работает с организацией дела, а не с самим делом.» [1, с. 33].

Основные ошибки менеджера:

Стремление к быстрому карьерному росту.
Самоизоляций;
Забота о своих интересах.

Можно выделить три роли менеджера:

Менеджер-дипломат – Способен к ведению переговоров, Сейчас менеджеры тратят больше всего времени на установление контактов.
Менеджер-иyноватор – Поддерживается мнению что повысить производительность труда прозе на новой технике, чем ремонтировать старую.
Менеджер-управляющий – должен обладать несколькими способностями:

- наличие общих знаний в области управления предприятием;

- компетентность в вопросе технологии производства в той отрасли производства, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности;

- владение не только навыками администрирования, но и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;

- принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении.

Отличительной чертой менеджера должна быть повышенная работоспособность, умение трудиться напряженно, не принося, однако, себя в жертву и не становясь «трудоголиком» (в передовых компаниях считается дурным тоном для высших руководителей задерживаться в офисе после окончания трудового дня или брать работу на дом).

Силы нужно беречь для главного, не растрачивать их по-пустому, уметь отдыхать, в том числе и во время командировок. Менеджер должен быть коммуникабельным, контактным, т.е. общительным, направленным на внешний мир, проявляющим интерес к окружающим. Он должен уметь располагать к себе людей, слушать и понимать их, убеждать в своей правоте.

1.2 Основные этапы развития менеджмента.

Менеджмент в той или иной форме всегда существовал там, где люди работали группами, в трех сферах общества человека:

политической - необходимость установления и поддержания порядка в группах;
экономической - необходимость в изыскании, производстве и распределении ресурсов;
оборонительной - защита от врагов и диких зверей.

Основа менеджмента зародилась еще с древних времен. Даже в самых древних обществах нужны были личности, которые координировали и направляли деятельность групп.

Рассмотрев развитие теории и практики управления, можно выделить несколько периодов:

Древний период, Он был наиболее длительным периодом развития управления – начиная с 9-7 тысяч лет до нашей эры и примерно до 18 века.

Первые и самые простые форму совместного труда существовали на стадии первобытнообщинного строя. Тогда управление осуществлялось всеми членами рода, племени или общины. Старейшины и вожди олицетворяли собой руководящее начало.

Одним из первых, кто дал характеристику управления как особой сферы деятельности, был Сократ (470-399 гг. до н.э.). Он проанализировал различные формы управления, на основе чего провозгласил принцип универсальности управления.

Платон (428-348 гг. до н.э.) дал классификацию форм государственного управления, сделал попытки разграничить функции органов управления.

Александр Македонский (356-323 гг. до н.э.) развил теорию и практику управления войсками.

Индустриальный период (1776-1890 года). Наибольшая заслуга в представление о государственном управлении принадлежит Адаму Смиту. Он не только является представителем политической экономики, но и специалистом в области управления. Он сделал анализ различных форм разделения труда и дал характеристику обязанностей государя и государства.

Большое влияние на формирование к настоящему времени научных направлений и школ менеджмента оказал Роберт Оуэн. Его идеи очеловечивание управления производством и признание необходимости обучения, улучшения условий труда и быта рабочих актуальны даже сегодня.

Период систематизации (1856-1960 года). Наука управления всегда находится в движении, появляются новые направления, школы, изменяется и улучшается научный аппарат, меняются исследователи и их взгляды. Менеджмент зародился в 19 веке.

Возникновение фабрик, означали, что владельцы не могли наблюдать за деятельность всех работников. Для таких целей обучали лучших работников, что бы они могли представлять интересы владельцев.

Информационный (1960 – по настоящее время). Для принятия любого решения требуется много информации, которую обрабатываются с помощью компьютеров и математических приемов. Управление рассматривают как логический процесс, который можно выразить математически. Появились такие подходы как системный, ситуационный и процессный.

Современную систему взглядов на управление, сформулировали в 1970-1980-е года:

Предприятие – открытая система, которую рассматривают в единстве факторов внешней и внутренней среды;
Ориентация на выпускаемое качество продукции и услуг, для удовлетворения запросов потребителей;
Ситуационный – признание важности быстроты и адекватности реакции;
Главный источник прибыли – люди, обладающие знаниями, навыками и условия для реализации их потенциала;
Система управления – направленна на повышение роли организационной культуры и нововведений, мотивацию работников и стиль руководства.

Принципы в новой схеме управления:

Ответственность;
Коммуникации;
Хорошая атмосфера в организации, которая благополучно влияет на развитие способностей работников;
Долевое участие каждого работника;
Участие менеджера на всех этапах работы;
Умение слушать;
Этика бизнеса;
Честность и доверие;
Личное качество работы.

1.3 Функции менеджера.

Чтобы быть хорошим менеджером вам надо быть психологом. Быть психологом - значит знать, понимать людей и отвечать им взаимностью. В этом во многом поможет язык жестов и телодвижений. Изучив этот язык менеджер сможет лучше понимать людей, их действия, чем они обоснованы, сможет добиться взаимного согласия, доверия людей, а это самое главное. Это способствует заключению выгодных сделок и многому другому.

Кроме того, хороший менеджер должен быть и организатором, и другом, и учителем, и экспертом в постановке задач, и лидером, и человеком, умеющим слушать других. Он должен знать в совершенстве своих прямых подчиненных, их способности и возможности выполнения конкретной поручаемой им работы. Таким образом, функциями менеджера (руководителя) являются:

1. Межличностная роль. Заключается в том, что руководитель выполняет роль лидера, то есть он отвечает за мотивацию, набор, подготовку работников и т.д. Также менеджер является связующим звеном между своими работниками. Главный руководитель выполняет роль единоначальника - главного верховного руководителя.

2. Информационная роль. Являясь приёмником информации, руководитель получает разнообразную информацию и использует её в целях организации. Эта роль также заключает в себе распространение информации среди членов организации

3. Представительская роль. Менеджер представляет интересы фирмы на различных мероприятиях, передает информацию об организации при внешних контактах.

4. Управленческая роль. Руководитель (менеджер) выступает в роли предпринимателя, разрабатывает и контролирует различные проекты по совершению деятельности организации. Также он выступает в роли человека, устраняющего нарушения в деятельности организации. Руководитель является распределителем ресурсов своей организации. К тому же он является лицом, ведущим переговоры с другими организациями от имени своей организации.

Выполняя свои повседневные обязанности, менеджер общается с различными категориями лиц. Прежде всего, это партнеры. Иногда они могут быть весьма неприятными, выдвигающими несуразные требования и даже угрожающими, но в любом случае обращаться с ними нужно корректно, не показывая раздражения. Другая категория людей, с которыми приходится общаться, - руководители различного ранга. В разговорах с ними выражаться следует четко и недвусмысленно, придерживаться только фактов или собственных соображений, кратко излагать мысли. Ставя какую-то проблему, лучше всего сразу же предложить вариант ее решения, чтобы босс не занимался ею от начала до конца. Вообще, лучше всего большую часть его работы взять на себя - он этого не забудет. С подчиненными общение должно быть в высшей мере доверительным и доброжелательным - от них, как известно в решающей степени зависит судьба менеджера. И наконец, менеджер постоянно общается с коллегами - руководителями других подразделений. Прямого влияния на них он оказать не может и здесь в особой мере нужно уметь вести переговоры, торговаться и убеждать.

В процессе общения менеджеру приходится выполнять три основных роли.

Во-первых, это роль координатора, связывающего одну группу людей с другой и упрощающего диалог между ними. Эту роль имидж и представительство во внешнем мире; фактический может играть номинальный глава фирмы, обеспечивающий ее вдохновляющий действия людей, направленные на лидера, достижение целей фирмы; коммуникатор, создающий возможность надежных непрерывных контактов между сотрудниками.

Во-вторых, это роль информатора, обеспечивающего прием, передачу и обработку различного рода информации. Эту роль может играть контролер, следящий за работой подчиненных, сравнивающий ее с поставленными целями. Ее может взять на себя распространитель идей, который в курсе всех изменений, влияющих на работу сотрудников, информирующий их об этом, разъясняющий политику фирмы. Это и представитель, разъясняющий значение и характер проблем другим подразделениям или партнерам.

В-третьих, это роль, связанная с принятием решений. Ее играет предприниматель, ищущий новые пути достижения целей и берущий на себя всю ответственность за риск, связанный с ними. Ее играет менеджер, ответственный за распределение ресурсов фирмы. Ее, наконец, играет представитель фирмы, ведущий переговоры с партнерами. Менеджеры высшего звена фирмы обычно являются номинальными главами, координаторами, представителями, определяют цели и основные принципы деятельности. Менеджеры среднего звена чаще всего выступают в качестве генераторов идей, представителей на переговорах, координаторов деятельности своих подчиненных, определяя их функциональные обязанности и цели, совершенствующие производственный процесс. Менеджеры низшего звена - мастера - находятся ближе к непосредственным исполнителям. Цели для них формируются на ближайшую перспективу непосредственными руководителями и ориентированы на повышение производительности труда, квалификации отдельных работников, снижение брака. В отличие от предыдущих категорий управленцев они решают вопрос не «Что делать?», а «Как делать?»

По своему отношению к работе менеджеры делятся на пассивных и активных. Пассивные используют, как правило, принципы деятельности, выработанные другими, замыкаются преимущественно на своих подчиненных, пытаясь контролировать все их действия. В повседневной работе такие менеджеры ограничиваются решением узких проблем, причем с рутинных позиций. Они берутся лишь за то, что служит на пользу их карьере и позволяет «набрать очки», да и здесь, боясь риска, действуют только по схеме «так, чтобы наверняка», не пытаются расширить кругозор, а нехватку знаний и идей пополняют их воровством у своих подчиненных.

В противоположность пассивному руководитель активного типа не сидит на месте, стремится к испытаниям, полностью отдает себя работе. Он обладает четкими жизненными установками, требователен к себе и окружающим, стремится к совершенству. Такой руководитель постоянно находится в гуще жизни, непрерывно вырабатывает и пересматривает и соответствии с обстановкой принципы деятельности для себя и для других. Он стремится конструктивно использовать любые, даже конфликтные, ситуации, не боясь риска и ответственности. Активный менеджер ищет и устанавливает срочные контакты с окружающими, поощряет их самостоятельность, дает возможность выдвинуться. У активного менеджера есть все необходимые задатки для того, чтобы стать лидером коллектива, совмещающим в себе официальное признание руководства и неофициальное подчиненных. Окружающие, как считают психологи, воспринимают лидера по четырем основным моделям: 1) «Один из нас», 2) «Лучший из нас - образец для подражания»; 3) «Воплощение добродетелей»; 4) «Оправдание всех ожиданий», в соответствии с чем и строят свое отношение к нему, позволяют лидеру распространять свое влияние на коллектив и каждого в отдельности.

Глава 2 Менеджмент и предприниматель.

2.1. Основные черты современного менеджмента.

Еще в 20 веке стали задаваться вопросом, как должен выглядеть современный менеджер, для того что бы он выполнял успешно свои функции.

Но только в период 1930 – 1950 гг. впервые предприняли изучение лидерства в крупных масштабах на систематической основе. Эти исследования нужны были для выявление свойств или личностных качеств руководителя. Согласно личностной теории лидерства, известная как теория великих людей, самые лучшие руководители обладают набором общих личных качеств. Если бы эти качества можно было выявить, люди могли воспитывать их сами в себе и так становиться эффективными руководителями.

Ученые в 40-х годах стали изучать собранные факты о соотношении личных качеств и лидерства. Но несмотря на проведенные исследования, они так и не пришли к единому мнению о наборе качеств олицетворяющие хорошего лидера. Они выяснили что лидер отличается интеллектом, надежностью, активностью, стремлением к знаниям, социально-экономическим статусом и социальным участием, но в каждой ситуации у эффективного руководителя обнаруживают разные личные качества. Человек не становиться хорошим руководителем обладая только некоторыми личными качествами. Качества лидера представлены в

Согласно поведенческому подходу к лидерству, эффективность определяется не личными качествами руководителя, а его поведением по отношению к его подчиненными. Поведенческий подход создал основу для классификации стилей поведения или стилей руководства. Это стало полезным инструментом понимания сложностей лидерства. Несмотря на то, что поведенческий подход продвинул изучение лидерства, сосредоточив внимание на фактическом поведении руководителя, желающего побудить людей на достижение целей организации, его основной недостаток заключался в тенденции исходить из предположения, что существует какой-то один оптимальный стиль руководства.

Ни подход с позиций личных качеств, ни поведенческий подход не смогли выявить логического соотношения между личными качествами или поведением руководителя, с одной стороны, и эффективностью, с другой. Это не означает, что личные качества и поведение не имеют значения для руководства. Наоборот, они являются существенными компонентами успеха. Однако более поздние исследования показали, что в эффективности руководства решающую роль могут сыграть дополнительные факторы. Эти ситуационные факторы включают потребности и личные качества подчиненных, характер задания, требования и воздействия среды, а также имеющуюся у руководителя информацию.

Поэтому современная теория лидерства обратилась к ситуационному подходу. Современные ученые пытаются определить, какие стили поведения и личные качества более всего соответствуют определенным ситуациям. Результаты их исследований указывают, что аналогично тому, как разные ситуации требуют различных организационных структур, так должны выбираться и различные способы руководства – в зависимости от характера конкретной ситуации. Это означает, что руководитель-лидер должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях.

Руководитель должен уметь повышать мотивацию работников. Одним из способов повышения трудовой мотивации является участие работников в принятии важных решений, обсуждение с ними проблем развития и функционирования производства. Умение раскрывать интеллектуальный потенциал членов своего коллектива является высшим показателем управленческого мастерства, эффективность работы предприятия в итоге зависит не столько от руководителя, сколько от подчиненных – если руководитель умеет руководить.

В контексте данного курсового исследования можно говорить о том, что современные тенденции развития управления рождают новые требования к менеджеру. Возникает понятие "менеджер исследовательского типа ". Что это такое и в чем его особенность?

Кто же такие менеджеры? В чем сущность их профессии и каковы требования, предъявляемые к ним.

По одной из точек зрения, категория «менеджер» распространяется на: руководителей организации; руководителей структурных звеньев; организаторов определенных видов работ.

Содержание самого понятия «управленческий персонал» трактуется довольно широко и неоднозначно. Международная организация труда (МОТ), например, рассматривает управленческий персонал как часть более широкой категории работников, в которую кроме менеджеров входят и другие специалисты-профессионалы. Основанием для этого считается тесная связь в работе менеджеров и специалистов. Они зависят друг от друга и, работая в постоянном контакте, обеспечивают запланированное развитие организации.

Чтобы дать ответы на вопросы о содержании профессии менеджера, необходимо разобраться в сущности разделения труда и определения объема задач, стоящих перед менеджерам в организации. По мере роста организации менеджмент разделяется на все более мелкие элементы, происходит специализация управленческих функций в рамках профессиональной группы, развивается иерархия менеджмента.

Подводя итоги всему вышесказанному, можно утверждать, что эффективный, успешный менеджер (руководитель) в любом случае – неординарная личность; обладает особым типом, стилем мышления, для которого характерны высокая скорость обработки получаемой информации, нестандартность принимаемых решений и высоко развитые способности к анализу и синтезу. Этот особый, полученный как драгоценное наследие предков или выработанный за годы жизни тип мышления называют творческим (еще креативным, латеральным). Главной особенностью его является хорошо развитая интуиция, то есть мыслительная деятельность, осуществляемая как бы «на краю» сознания. Хорошо развитая интуиция опирается на жизненный опыт человека и складывается из разнообразной информации, поступающей зачастую из всех органов чувств, мгновенно сортируемой, анализируемой и обобщаемой в виде акта принятия решения.

2.2. Основные черты предпринимателя.

Фактически не существует двух одинаковых предпринимателей, поэтому определить типичного предпринимателя очень сложно. По словам профессора Питера Ф. Дракера, «Некоторые из них эксцентрики, другие ужасно корректные конформисты; некоторые мнительны, другие раскованные; некоторые довольно сильно пьют, другие трезвенники; некоторые полны огромного обаяния и теплоты, а в других не больше индивидуальности, чем в мороженой макрели».

Его слова подчеркивают бесполезность попыток нарисовать портрет хорошего предпринимателя, т.к. очень мало известно о предпринимателях, о характерах мужчин и женщин, о тех кто начинает заниматься предпринимательством самостоятельно. Как они начинают? Почему делают это? Согласно Генри Девиду Торо «они ведут жизнь в тихом отчаянии" и хотят чего-нибудь будь нового, иного и поэтому начинают новое дело? Являются ли они отверженными членами общества, которые "вместо того, чтобы стать бродягами, преступниками или профессорами, приспосабливаются путем организации своего собственного дела»?

Многие ищут избавления от скучной и бесперспективной работы. Это больше всего качается людей среднего возраста, они сталкиваются с фактом, что ни когда не займут высокую должность в фирме, и не заработают миллион долларов, Они испытывают разочарование и ищут возможность новой карьеры, выбирая по итогу предпринимательство.

Исследования, проведенные в Гарварде и Массачусетсском технологическом институте, показали, что предприниматели, скорее всего, достигали «в общем случае уровня успеха более высокого, чем средний уровень на предыдущем месте работы». Такой результат наводим на такую мысль, что не внешнее давление вынуждает людей становиться предпринимателями. Когда они самостоятельно принимают решение заниматься предпринимательством, то это происходит из за внутренних причин. Некоторые уходят в бизнес по ложным причинам, в таких случаях внешнее давление играет большую роль, Они приходят к решению заняться собственным делом после того, как были уволены, или понижены в должности, а может их кандидатура была отвергнута. Но не всех в этом случаи терпят неудачу, многие иногда добиваются значительного успеха.

Несомненно, люди становится на путь предпринимателя по разным причинам, но стремление к самовыражению является связующей нить. Стремление помогает объяснить, почему большинство людей хотят работать на себя, а не на других людей. Но предпринимателями становятся немногие.

Скорее всего причина выбора людей, работать на других заключается в том, что они не могут принять первый роковой шаг из за того что им приходится выплачивать ежемесячными платежи такие как кредиты, платежи за квартиру и д.р. Многие не могу бросить работу, боясь о своей финансовой безопасности, а так же пожертвовать пенсиями и страховой которая оплачивает компания.

Многие новые предприятия закрываются в начале своей деятельности, половина закрывается в течение 18 месяцев с момента создания. Удачливые предприниматели, вероятнее всего, стремятся к очень большим достижениям. В своей исследовании профессор Дэвид К. Макклелланд из Гарварда пришел к выводу, что они, вероятнее всего, преуспевают, если обладают шестью чертами характера - новаторство, обоснованная рискованность действий, уверенность в себе, упорство, постановка целей и ответственность. Эти черты характера не поддаются четкому разделению.

2.3. Отличия менеджера и предпринимателя.

В российских условиях понятия «менеджмент» и «предпринимательство» стали широко употребляться в конце 80-х -- начале 90-х гг. в связи с начавшейся перестройкой в стране. Переход от административно-командной системы управления к рыночной потребовал изменений, как в социально-политической жизни общества, так и во всей экономической сфере

Главное отличие предпринимателя и менеджера во внутренних проявлениях. Предприниматель работает в своем бизнесе. Его дело неотрывно связано с ним, и с того самого момента когда он перестает заниматься своим бизнесом, бизнес начинает “умирать”. Тогда как менеджер работает над своим бизнесом и достигает хороших результатов, когда бизнес способен жить самостоятельно, он может легко передать его другому менеджеру, например профессиональному управляющему.

У менеджера и предпринимателя много общего, главный общий интерес в успехе предприятия, взгляды на достижения этой цели. Такое сходство часто приводит к тому, что предприниматель сам выполняет функцию менеджера в своем предприятии. Объединят их еще то что они оба руководят коллективом в условиях рыночной экономики. Роль менеджера заключается в стабильном процессе развития предприятия, который основывается на анализе всех возможны направлений развития, выявлении и разрешение противоречий, которые возникают в процессе коммерческой и производственной деятельности. Условия эффективного менеджмента заключаются в результативности и качестве внешних связей, благоприятный социально-психологический климат на предприятии, развитость коммуникационной системы и умение организовать дух сплоченности и здорового соревнование между подразделениями предприятия.

Предприниматель реализует своим права и обязанности непосредственно или с помощью менеджеров, которые занимают в структуре соответствующую должность и имеют в подчинении специалистов. Менеджер может руководить ими как бюрократически так и демократически. В любом случае менеджер управляет порученным ему делом в рамках договорных отношений с собственником предприятия.

Назвать предпринимателя менеджером и на оборот можно только при условии, что речь идет о единоличном владельце предприятия, который сам управляет предприятием и имеет наемных работников. В современном мире такая ситуация редка и встречается в основном в малом бизнесе.

Менеджер как предприниматель обязать обладать целым рядом разнообразных качеств. Но главное он должен обладать умением руководить, поддерживать и организовывать работу коллектива, готов быть к действия и риску. Он должен уметь определять объем своих служебных полномочий, возможность действовать независимо от руководства, избавляться от балласта, не подминать коллектив под себя и дать им стать самими собой. Для всего этого менеджер должен обладать такими чертами как терпимость к слабостям людей, не мешающим им работать, и нетерпимость ко всему, что мешает успешному решению стоящих перед ним и коллективом задач.

Принципиальные различия предпринимателя и менеджера:

Предприниматель как мелкий собственник выполняет свои функции самостоятельно. Но дело совсем выглядит иначе, когда возрастают масштабы производства, возникают его побочные виды, организуются филиалы, дочерние компании, предприятие выходит со своей продукцией за рубеж. Здесь уже собственного труда предпринимателя недостаточно. Каждая из функциональных областей работы предприятия (снабжение, производство, сбыт и т.д.) становится самостоятельным направлением. Происходит разделение функций на производственные и управленческие, что требует профессионального управления ими. В этот момент и появляется на рынке труда рабочая сила соответствующей специальности — профессиональный менеджер.

Предприниматель (бизнесмен) и менеджер — это близкие понятия, но не одно и то же. Предприниматель — это собственник, применяющий свой или заемный капитал в целях получения прибыли или предпринимательского дохода. Он может не занимать в своем предприятии никакой официальной должности, но может и входить в его правление.

Термин «менеджер» имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно: к руководителю организации в целом или ее подразделений (управлений, структур, отделений и т.д.)

Менеджмент выполняет функцию предпринимателя, направляя все виды ресурсов туда, где они дадут наибольший результат. При выполнении этой функции менеджмент сталкивается с проблемами: как сделать работу продуктивной и работникам обеспечить возможность реализации личных достижений. Он несет ответственность за влияние организации на внешнюю среду и достижение тех результатов, ради которых создана организация.

По правовому статусу предприниматель и менеджер представляют собой разные субъекты бизнеса, обладающие разными деловыми интересами. Учредители фирм реализуют свои интересы, осуществляя предпринимательскую деятельность, наемные менеджеры — продавая свою рабочую силу.

Основные различия:

Стратегическая ориентация.

Предприниматель ориентирован на поиск новых возможностей при быстрой смене технологии, изменении потребительского спроса, социальных предпочтений и т.п.; менеджер — на выполнение плана и подсчет эффективности использования ресурсов.

Осуществление замысла.

Предприниматель действует быстро, рискует, не держится за идею, не доказавшую свою жизнеспособность в сжатые сроки. Менеджер, как правило, неохотно берется за новое дело;

Использование ресурсов.

Предприниматель вводит новые ресурсы, как правило, поэтапно менеджер получает фонды под работу подразделения в целом.

Форма привлечения ресурсов.

Предприниматель широко пользуется арендой и другими формами временного привлечения ресурсов. Менеджер заинтересован в накопительстве, избегает аренды.

Организационная структура.

Предпочитает горизонтальную организационную структуру, которая держится на неформальных связях. Менеджер — сложившуюся организационную структуру иерархического характера с соблюдением четкого распределения полномочий и ответственности.

Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, или доходности, в деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого сотрудника.

Прибыльность предприятия свидетельствует об эффективности ее производственно-сбытовой деятельности, которая достигается путем минимизации затрат и максимизации доходов от результатов производства — выпуска продукции и услуг.

Эффективный менеджмент предполагает единство всех видов и стадий процесса управления как цельную систему организационно-технического и социально-психологического методов управления.

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции в рыночной экономике и имеют разные цели. Менеджер находится в организации, все его внимание направлено на то, чтобы производство товаров или услуг, ради которых создана фирма, четко функционировало. Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и свою главную задачу видит в том, чтобы вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей, либо предложить, а в каких-то случаях даже навязать новые стандарты потребления, как мы видим на примерах инновационных компаний. Это порождает у него предпринимательские идеи, которые он в виде мотивов передает в организацию, чтобы менеджеры их реализовали. Роли предпринимателя и менеджера являются полярными — менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель ее разрушает, в результате чего происходит непрерывное обновление производства и расширяются возможности потребления.

Менеджмент позволяет принимать грамотные управленческие решения. Как получать прибыль в условиях конкурентной борьбы, как удержаться от банкротства, что надо сделать для укрепления позиций компании на рынке — эти и другие вопросы постоянно возникают перед руководителями. Для ответа на них требуются современные знания, и менеджмент как наука помогает их сформировать.

Таким образом, менеджер — это наемный работник, занимающий определенную должность в данной организации. Один рискует своей должностью и репутацией, второй – собственными материальными активами.

Предпринимательство – это самостоятельная, осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Предпринимательство как процесс, включает поиск новых идей, постановку целей, их оценку и воплощение в новом предприятии, превращающем идею в конкретный результат. Успех в предпринимательской деятельности достигается знаниями, практикой, необходимыми материальными средствами и психологическими качествами личности управленца, менеджера.

Таким образом, предприниматель и менеджер имеют общие черты, также и ряд различий. Поскольку предприниматель, как инициатор создания проекта принимает активное участие в формирование целей для компании, можно сделать вывод, что предприниматель может быть одновременно и предпринимателем и менеджером. Однако предприниматель может не иметь способностей к эффективному выполнению основных оперативных управленческих функций, таких как планирование, организация, мотивация, контроль. Кроме того, совмещение двух этих функций невозможно в крупной организации.

Основные различия:

· стратегическая ориентация. Предприниматель ориентирован на поиск новых возможностей при быстрой смене технологии, изменении спроса, социальных предпочтений и т.п.; менеджер - на выполнение плана и подсчет эффективности использования ресурсов;

· осуществление замысла. Предприниматель действует быстро, рискует, не держится за идею, не доказавшую свою жизнеспособность в сжатые сроки; менеджер, как правило, неохотно берется за новое дело;

· использование ресурсов. Предприниматель вводит новые ресурсы, как правило, поэтапно; менеджер получает фонды под работу подразделения в целом;

· форма привлечения ресурсов. Предприниматель широко пользуется арендой и другими формами временного привлечения ресурсов; менеджер заинтересован в накопительстве, избегает аренды;

· организационная структура. Предприниматель предпочитает горизонтальную организационную структуру, которая держится на неформальных связях; менеджер - сложившуюся организационную структуру иерархического характера с соблюдением четкого распределения полномочий и ответственности.

Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, или доходности, в деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

Прибыльность фирмы свидетельствует об эффективности ее производственно-сбытовой деятельности, которая достигается путем минимизации затрат и максимизации доходов от результатов производства -- выпуска продукции и услуг.

Эффективный менеджмент предполагает единство всех видов и стадий процесса управления как единство экономического; организационно-технического социально-психологического методов управления.

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции в рыночной экономике и имеют разные цели. Менеджер находится в организации, все его внимание направлено на то, чтобы производство товаров или услуг, ради которых создана фирма, четко функционировало. Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и свою главную задачу видит в том, чтобы вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей, либо предложить (а иногда и навязать) новые стандарты потребления. Это порождает у него предпринимательские идеи, которые он в виде мотивов передает в организацию, чтобы менеджеры их реализовали. Роли предпринимателя и менеджера являются полярными - менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель ее разрушает, в результате чего происходит непрерывное обновление производства и расширяются возможности потребления.

Менеджмент позволяет принимать грамотные управленческие решения. Как получать прибыль в условиях конкурентной борьбы, как удержаться от банкротства, что надо сделать для укрепления позиций компании на рынке -- эти и другие вопросы постоянно возникают перед руководителями. Для ответа на них требуются современные знания, и менеджмент как наука помогает их сформировать.

Таким образом, менеджер - это наемный работник, занимающий определенную должность в данной организации. Один рискует своей должностью, второй - собственным капиталом.

Заключение.

Профессиональная управленческая деятельность имеет давнюю историю и глубокие традиции, отражающие специфические требования к личности менеджера и о том, каким должен быть профессиональный менеджер.

Цель этой работы заключалась в том, чтобы определить основные черты менеджера и предпринимателя, их сходство и различие. В наше время понятия «менеджер», «предприниматель» широко употребляют как в обыденной практике, так и в научной и учебной литературе. Такое соседство понятий иногда вносит неясность и путаницу в определение функций этих лиц, поэтому необходимо выяснить разницу между ними.

В контексте данного курсового исследования можно говорить о том, что современные тенденции развития управления рождают новые требования к менеджеру.

Каждая организация представляет собой уникальность целей и задач. Каждый управляющий - это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Поэтому стили руководства не всегда можно отнести к какой-то конкретной категории. Существует много примеров того, как руководитель, возглавив отстающий коллектив и правильно выбрав стиль руководства, преобразовывает ситуацию, пробуждает творческие силы и энергию сотрудников. И, наоборот, при ином стиле можно разрушить эффективно работающий до того коллектив. Руководителю трудно выработать такой стиль деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему коллектива. Но независимо от своего стиля, настоящий руководитель, что бы он ни делал и ни говорил, обладает способностью подвигнуть других на самые высокие достижения; он же дает им свободу и возможность для дальнейшего роста. Каждый руководитель в управленческой деятельности выполняет служебные обязанности в определенном, свойственном только ему стиле работы.

В условиях современного конкурентного рынка от личности руководителя, от уровня его квалификации и, особенно, от стиля руководства во многом зависят темпы, прибыльность и качество производства.

Предприниматель и менеджер - это не одно и тоже. Предприниматель - это тот, кто «делает деньги», владелец капитала, находящегося в обороте, приносящего доход. Менеджер же занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди.

Предприниматель как собственник выполняет свои функции самостоятельно, личным трудом создает продукты (услуги), принимает необходимые решения по ходу развития своего дела, обеспечивает производственную деятельность ресурсами, реализует продукцию и присваивает результаты собственного труда.

Предприниматель как собственник может и сам заниматься вопросами управления, оставив участие в непосредственном производстве. В данном случае предприниматель и менеджер объединяются в одном лице. Это характерно в основном для малого бизнеса.

Дело выглядит иначе, когда возрастают масштабы производства, возникают его побочные виды, организуются филиалы, дочерние компании, предприятие выходит со своей продукцией за рубеж. Здесь уже собственного труда предпринимателя недостаточно. Каждая из функциональных областей работы предприятия (снабжение, производство, сбыт и т.д.) становится самостоятельным направлением, т.е. происходит разделение функций на производственные и управленческие, что требует профессионального управляющего ими. Вот здесь и появляется на рынке труда рабочая сила соответствующей специальности - менеджер.

По результатам проведенного исследования были сделаны следующие выводы.

Предприниматель - это собственник, применяющий свои или заемный капитал в целях получения прибыли или предпринимательского дохода. Он может не занимать в своем предприятии никакой официальной должности, но может и входить в его правление или попечительский совет.

Менеджер - это наемный работник, занимающий определенную руководящую должность в данной организации. В то же время менеджер в ряде случаев может быть совладельцем этого предприятия, иметь его акции.

Таким образом, предприниматель и менеджер - это близкие понятия, но не одно и то же.

Литература.

Маслова Е.Л. Менеджмент / Дашков и К, 2015.
Лаптев В.В. Предпринимательское право: Понятие и субъекты. / М.: Юристъ, 2007.
Ершова И.В., Иванова Т.М. Предпринимательское право: Учеб. пособие. / М.: Юриспруденция, 2006.
Кравченко А.И. История менеджмента. / 5-е изд. - М.: Академ. Прект: Трикста, 2005.
Якокк Л.Новак У. Карьера менеджера / Попурри. 2007.
Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. - М.: Банки и биржи, 2008.
Петровская Л.А. Компетентность в общении. - М., 1989.
Хизрйч Р., Питерс М. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха. Вып. 1. - М.: Прогресс, 2006.
Майкл Мескон и др., «Основы менеджмента», - М., 1995 г.
Тейлор Фредерик Уинслоу, «Менеджмент», - М., 1992 г.
Герчикова Г.Н. «Менеджмент», - М., 1995.
Грачев М.В. «Управление трудом: теория и практика капиталистическогохозяйствования». – М.: Наука,1990.
Хоскинг А. Курс предпринимательства.-М., 2008.
Мескон М. Х. Основы менеджмента.- М.: Человек, 2005..
Курс экономики: Учебник. Основы предпринимательства.-М., 2007.

Приложение.

Таблица 1.

Качества, наиболее часто встречающиеся у успешного лидера.
Интеллектуальные способности	Черты характера личности	Приобретенные умения
Рассудительность	Честность	Такт и дипломатичность
Способность к концептуализации	Инициативность	Умение кооперироваться
Ум и логика	Созидательность и творчество	Умение завоевывать популярность и престиж
Знание дела	Целостность личности	Умение брать на себя риск и ответственность
Оригинальность	Смелость	Умение заручаться поддержкой
Образованность	Гибкость	Умение организовывать
Любопытство и способность осваивать новые знания и навыки	Уверенность в себе	Умение изменять себя
Острая интуиция	Независимость	Умение шутить и понимать юмор
	Уравновешенность	Умение убеждать
Умение выражать свои мысли	Властность	Надежность
	Амбициозность	Умение разбираться в людях
	Энергичность
	Потребность в достижениях
	Работоспособность
	Самостоятельность
	Участливость
	Обязательность
	Стремление к превосходству
	Настойчивость и упорство
	Агрессивность