Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Функции и принципы менеджмента)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент – слово, которое сегодня употребляется достаточно часто.

Менеджмент – самостоятельный вид профессиональной деятельности, который направлен на достижение в ходе хозяйственной деятельности предприятия целей, поставленных его руководством, методом правильного использования имеющихся трудовых ресурсов и материалов с применением функций и принципов менеджмента [8, c.140]

Суть менеджмента в том, что менеджер не владелец акций и работает по условиям найма. Данный управляющий – субъект профессиональной деятельности, т. е. он имеет практический опыт работы и необходимые навыки, прошел специальную подготовку.

Управление производством – его организация, а также определение перспектив. Важны и долгосрочные, и краткосрочные перспективы [3, c.138].

Суть менеджмента связана с тем, что если рационально использовать имеющиеся ресурсы, то при маленьких затратах можно будет добиться максимальных итогов. У менеджмента есть свой экономический механизм, который направлен на решение тех проблем, которые в хозяйственной деятельности возникают при реализации технологических, социально-экономических, социально-политических и других задач.

Тема работы позволяет понять сущность менеджмента как ту проблему, которая связана с экономическим, правовым и организационным механизмом управления организацией, новым статусом учреждения как субъекта социального партнерства и рыночных отношений [2, c.122].

Объект исследования - менеджмент.

Предмет исследования – понятие менеджмента, взаимосвязь менеджера и предпринимателя.

Цель исследования – изучить понятие менеджмента и взаимосвязь менеджера и предпринимателя.

Задачи исследования:

– изучить понятие и сущность менеджмента,

– определить функции и принципы менеджмента,

– рассмотреть этапы развития менеджмента,

– изучить понятие предпринимателя как субъекта предпринимательской деятельности,

– определить понятие менеджера,

– выявить различия предпринимателя и менеджера.

В этой связи можно особо выделить исследования общих проблем менеджмента, содержащиеся в трудах О.Г. Грохольской, Ю.В. Васильева, А.Т. Глазунова, Ю.А. Конаржевского, В.И. Загвязинского, Л.Г.Логиновой, Г.И. Лукина, В.С. Лазарева, М.М. Поташника, А.А. Орлова, Н.К. Сергеева, П.И. Третьякова, Л.А. Харисовой, Т.И. Шамовой и других.

Методы исследования: теоретический анализ научной (социологической, философской, управленческой, психологической) литературы.

Структурно курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА

1.1 Понятие и сущность менеджмента

Понятие «Management» англоязычного происхождения и означает грамотную работу администратора.

Многие «менеджмент» путают с «управлением», но у этих терминов есть различия. Управлять можно разными, в т. ч. неодушевленными объектами, к примеру, газонокосилкой или самолетом. Объект работы менеджера – именно люди: коллектив органа власти, предприятия, некоммерческой организации [11, c.134].

Рисунок 1.Объекты менеджмента [13, c.142]

Цели менеджмента в том, чтобы определить эталоны для использования при оценке деятельности компании. Основываются они на прогнозах развития предприятия, поэтому точность построения прогнозов - очень важный фактором в менеджменте. Если прогнозы определяются для длительного времени, то их точность не может быть высокой, поэтому, цели менеджмента - достаточно общие [4, c.196].

Цели менеджмента обладают рядом таких черт, как:

- они должны быть четко определены во времени, по данному признаку цели подразделяются на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные;

- цели должны быть реальными.

- цели не должны быть противоречивыми;

- возможности предприятия должны быть сопоставимы с задачами;

- цели должны быть измеримыми и сопоставимыми. Это нужно для возможности оценки результатов [15, c.97].

Цели менеджмента подвергаются классификации по многим признакам, среди которых выделяются степень важности, временной признак, содержание цели, охватываемая сфера, степень важности. Сфера менеджмента, которая регулирует деятельность предприятия в долгосрочной перспективе, называется стратегическим менеджментом.

В этой сфере менеджмента разрабатываются планы перспективного развития компании на длительное временя. Эффективное развитие предприятия достигается с помощью удерживания преимуществ в конкурентной борьбе, оперативного реагирования на изменение факторов во внешней среде [1, c.139].

Цели стратегического менеджмента – определение правильной стратегии, которая даст предприятию возможность достичь максимального развития. Для достижения данной цели разрабатывается комплекс мероприятий, среди которых грамотное перераспределение ресурсов, планирование, организация и контроль за мероприятиями, которые направлены на достижение цели, обозначение и поиск более успешных путей развития.

Цели стратегического менеджмента разрабатываются на срок не меньше 5 лет. Эффективное достижение целей зависит от слаженности работы взаимосвязанных подразделений организации, которые влияют на результат. Новые тенденции, которые влияют на изменение факторов внешней среды, определяют формирование принципов стратегического менеджмента [6, c.115].

Финансовый менеджмент на предприятии отвечает за управление финансовыми ресурсами компании. Он регламентирует отношения между субъектами хозяйствования по вопросам использования, перераспределения и получения финансовых средств. Под сферу влияния финансового менеджмента попадают расходы и доходы предприятия, пассивы и активы, платежный баланс. Финансовое состояние организации зависит от грамотного менеджмента [9, c.57].

Основные цели финансового менеджмента – увеличение благосостояния владельцев предприятия с помощью увеличения максимального размера прибыли в долгосрочной перспективе, а также максимальное увеличение стоимости предприятия на рынке.

В рамках достижения этих целей финансовый менеджмент определяет количество финансовых ресурсов, которые необходимы для достижения задач, обеспечивает эффективное применение имеющихся ресурсов предприятия, оптимизирует денежный оборот и расходы предприятия, обеспечивает минимизацию финансовых рисков и максимизацию прибыли, стремится обеспечить устойчивые темпы роста потенциала организации.

Акцентированные цели менеджмента предприятию позволяют четко идти к целям и рационально расходовать человеческие и материальные ресурсы [5, c.167].

Задачи менеджмента:

- постоянный поиск новых рынков и их последующее освоение;

- грамотная организация мотивации работников предприятия с помощью формирования конкурентоспособных условий труда и зарплат;

- подбор специалистов с высоким уровнем квалификации;

- контроль уровня эффективности деятельности организации и процесса достижения целей;

- определение актуальных для предприятия ресурсов и поиск методов их обеспечения;

- разработка системы мероприятий, которые позволят качественно и быстро достигать цели;

- формирование стратегии развития структуры компании [17, c.91].

Рисунок 2. Задачи менеджмента [6, c.119]

При этом необходимо понимать, что по мере того, как сама компания растет и расширяется ее прайс, будут усложняться задачи менеджмента. Технологии управления развиваются, что позволяет сохранять приемлемый уровень эффективности тем, на ком лежит ответственность за качество работы сотрудников.

Задача менеджмента – апробирование и разработка научных подходов, призванных обеспечивать эффективную и стабильную работу организации на практике [18, c.112].

На коммерческом предприятии менеджер отвечает за получение компанией прибыли и рациональное использование ее ресурсов: экономических, технологических и кадровых. Также в зону ответственности менеджеров различного профиля входит снижение рисков компании, составление прогнозов, обеспечение экономической безопасности, инвестирование средств и привлечение стороннего капитала. Именно поэтому в крупных корпорациях, как правило, имеется целый штат различных руководителей, каждый из которых имеет свою зону ответственности [1, c.142].

Таким образом, менеджерами разного уровня являются любые сотрудники предприятия, в чьи обязанности входит руководство коллективом, начиная с генерального директора, и заканчивая, например, бригадиром, который следит за рабочими. Как правило, менеджеры делятся на три категории: высшее, среднее и низшее звено.

1.2 Функции и принципы менеджмента

Сегодня в любой организации существует управленческий процесс, который заключается в реализации функций, выполнять которые должен каждый руководитель.

Понятие функции менеджмента в себя должно включать осуществление планирования, организации, мотивации и контроля, которые необходимы для достижения и формулирования целей предприятия [16, c.76].

Основные функции менеджмента помогают руководству устанавливать направления принятия решений, которые обеспечивают единство целей для всех членов организации. Следовательно, с применением такого инструмента, как планирование, руководством обеспечивается одно направление всех усилий членов организации для достижения ее общих целей.

Функции менеджмента – основные аспекты процессов управления независимо от особенностей организации. Процесс управления характеризуется 5-ю этапами: планирование, организация, мотивирующая часть, осуществление контроля, координация [12, c. 113].

Классификация функций менеджмента:

1.По содержанию деятельности: планирование, организация, мотивация, контроль,

2. По масштабам времени: стратегическое, тактическое, оперативное.

3. По этапам процесса управления: целеполагание, анализ, принятие управленческого решения.

4. По сферам развития объекта управления: управление экономическими, организационными, социально-психологическими, технологическими процессами.

5.По факторам производственного процесса: управление продуктом, персоналом, информацией, финансами [4, c.201].

Принципы менеджмента это закономерности, правила и основополагающие идеи, которые призваны помочь руководителю в управленческих функциях.

Но для удобства и наглядности следует разделить принципы на две группы: общие и частные [19, c. 149].

К общим принципам относятся следующие:

–Принцип применимости — разработка действующего и реального руководства для всех работающих сотрудников;

– Принцип системности — охват всей системы с учетом всех взаимосвязей внутренних и внешних, структуры и системы в целом;

– Принцип многофункциональности — охват различных сфер и аспектов деятельности;

– Принцип интеграции — внедрение способов отношений и взглядов сотрудников внутри компании, поддержание внутренней системы компании;

– Принцип ориентации на ценности — комментарии излишне на мой взгляд [8, c. 154].

К частным принципам относятся:

– Принцип централизации и децентрализации;

– Принцип научной обоснованности — каждое действие должно быть обосновано;

–Принцип плановости;

– Принцип сочетания прав, ответственности и обязанностей;

– Принцип автономии — или же принцип частной самостоятельности и независимости;

– Принцип иерархии и обратной связи;

– Принцип мотивации;

– Принцип демократизации — один из важнейших принципов менеджмента сегодня

– Принцип государственной законности;

– Принцип органической целостности - подразумевается гармония и целостность объекта и субъекта;

– Принцип мобильности и устойчивости управления [20, c. 191]

Основные функции менеджмента характеризуются полнотой содержания, устойчивостью масштаба и структуры категории, универсальностью и системностью использования в разных сферах деятельности. Их главная особенность в том, что каждая функция менеджмента – отдельный процесс управления по разработке средств влияния на персонал и его деятельность для достижения результатов социально-экономической системы [2, c. 137].

Задачи планирования:

– обеспечение целенаправленного развития в целом организации и всех структурных подразделений;

– перспективная ориентация, раннее распознавание проблем развития.

– координация деятельности работников и структурных подразделений организации. Реализуется как согласование действий по подготовке планов и как реакция на возникающие проблемы и помехи при выполнении планов;

– формирование объективной базы для эффективного контроля. Наличие планов позволяет объективно оценивать деятельность предприятия путем сравнения фактических значений параметров с планируемыми;

– стимулирование трудовой активности работающих. Успешное выполнение заданий – объект особого стимулирования, а также основание для взаимных расчетов, что создает эффективные мотивы для скоординированной и продуктивной деятельности всех участников;

– информационное обеспечение сотрудников организации [6, c.48].

Этап постановки задачи планирования – формирование цели и анализ проблемы планирования. Выражение целей планирования зависит от разрабатываемых планов. Анализ проблемы заключается в сравнении и изучении ожидаемого или фактически достигнутого на момент разработки плана состояния объекта планирования с необходимыми целевыми значениями параметров [12, c. 117].

Этап разработки плана предусматривает формирование вариантов решения проблемы прогнозирование, планирования возможных последствий их реализации для предприятия, оценку вариантов, а также принятие планового решения.

Этап реализации решения заключается в доведении решения до работников в виде плановых показателей, нормативов, заданий [17, c.101].

Эффективность планирования зависит от соблюдения принципов планирования:

– Принцип единства – плановая деятельность звена предприятия связана с плановой деятельностью всего предприятия. Все планы, которые разрабатываются на предприятии – взаимосвязанная система.

– Принципы участия, т.е. процесс планирования должен привлекать всех, кого он затрагивает.

– Принцип непрерывности, т.е. процесс планирования осуществляться должен постоянно.

– Принцип гибкости, т.е. планы составляться должны так, чтобы в них было можно вносить уточнения из-за изменяющихся условий деятельности предприятия.

– Принцип точности, т.е. план должен быть составлен с той точностью, которая позволит его реализовать [10, c. 152].

Основные задачи организации:

– Формирование структуры предприятия исходя из его размера, технологии, целей, качества персонала и иных переменных;

– Определение конкретных режимов работы подразделений, параметров, отношений между подразделениями;

– Обеспечение деятельности предприятия ресурсами (финансовыми, человеческими, информационными, материальными) [13, c. 157].

Основной показатель высокой организации управления – быстрая реакция на изменения внешней среды. Можно выделить две концепции организации управления: единовластие и соучастное (партисипативное) управление [8, c. 243].

Этапы:

– Построение организационной структуры, выделение подразделений, определение их функций, задач, состава.

– Установление взаимосвязей и соподчиненности, определение прав, ответственности и обязанностей должностных лиц и структурных подразделений. Достигается это путем разработки положений о структурных подразделениях и инструкций, которые определяют внутренний порядок, границы деятельности каждого подразделения и сотрудников в организации.

– Обеспечение этих взаимоотношений – распорядительство (доведение распорядительных актов до подчиненных). Распорядительное воздействие осуществляется методом: издания распоряжений, приказов, устных указаний; нормированием; инструктированием; регламентированием [15, c. 103].

Функция организации способствует реализации функции контроля и иных функций управления. При выполнении функции организации необходимо руководствоваться такими принципами, как:

– разделение труда (поручение разных задач сотрудникам);

– объединение сотрудников в подразделения или группы;

– координация видов деятельности, поручение каждой группе, путем установления рабочих взаимоотношений, т.е. каждый сотрудник должен знать, кто им руководит и сроки выполнения работ.

– единство цели – конкретный работник и каждое подразделение предприятия должны работать на общую цель, т.е. задачи и цели разных работников и подразделений не должны противоречить общим целям предприятия;

– применение эффективных норм управляемости (число сотрудников, которыми может эффективно управлять один руководитель) [3, c.168].

При организации и планировании рабочего процесса руководство принимает решение, что конкретно данная структура организации должна выполнять, в какой момент и кто это должен сделать.

В зависимости от того, насколько эффективен был выбор, получаем возможность преобразовать решения в результат, при этом используя следующий аспект функции менеджмента – мотивацию [15, c. 113].

Главная цель этого этапа – активизация работников и побуждение в них желания активного труда для достижения целей, которые обозначены в плане развития. Для этого применяются экономические и моральные способы стимулирования, формируются все условия для развития и проявления потенциала тех людей, которые работают в подразделениях организации.

Контроль обеспечивает достижение целей предприятия. Данный аспект нужен для устранения и выявления проблем и недочетов заранее, перед тем как они станут непоправимыми. Также он применяется для стимулирования успешной работы.

Основной аспект - координация, задача которой в достижении слаженной работы структур компании методом становления рациональных коммуникаций между ними. При помощи данной функции менеджмента происходит управление ресурсами, устанавливается взаимосвязь между подразделениями. Правильная координация обеспечивает единую и согласованную работу на всех стадиях управленческой работы руководителей и менеджера [20, c. 214].

Методы управления – способы осуществления управленческой деятельности, которые применяются для достижения целей.

Основу системы методов, которые используются в управлении, составляет общенаучная методология, предусматривающая комплексный, системный подход к решению проблем, а также применение таких методов, как экспериментирование, моделирование, конкретно-исторический поход, социологические и экономико-математические измерения и т.д. [7, c. 167]

Общенаучные методы в своей совокупности составляют фундамент, на котором возводится многогранное и многоуровневое сооружение более специфических, конкретных методов, используемых в практике и теории управления. Все их многообразие классифицировано может быть по двум основаниям:

– по содержанию применяемых методов, их организационным формам и направленности,

– по осуществляемым ими функциям [11, c, 228].

По организационным формам, направленности и содержанию методы управления делятся на:

– организационно-административные, которые основаны на директивных указаниях управленческих высших структур. Выполнение одной работы возможно в разных условиях: гибкого реагирования, жесткого регламентирования, установления границ деятельности, постановки общих задач и др. Организационные методы управления свое место находят в выявлении более эффективного типа влияния на коллектив. Всю их совокупность классифицировать можно по трем группам методов: правового, распорядительного и организационного воздействия;

– экономические, которые обусловлены и поддерживаются экономическими стимулами. Это совокупность способов влияния методом создания экономических условий, побуждающих сотрудников предприятий действовать в нужном направлении и добиваться решения задач. Среди экономических способов влияния выделяются ценообразование, финансирование, хозяйственный расчет и экономическое стимулирование [9, c. 98];

– социально-психологические, которые применяются для увеличения социальной активности индивидов, их общностей и групп, действующих в управляемой подсистеме. Они охватывают такие области, как: повышение мотивации на результативность труда; повышение деловой активности; развитие социальных интересов и потребностей; усиление ответственности сотрудников за выполнение задания; повышение квалификации при росте карьеры; устранение и предотвращение конфликтных ситуаций и т.д. [14, c.164]

Методы решения проблем:

– Технология мозгового штурма – стимулирование творческих начинаний в генерировании идей. Идея излагаться должна свободно и записываться в таблицу. Обсуждение не производится до того, пока не приступят к этапу оценки данных идей.

– Технология «рыбий скелет». Причинно-следственная диаграмма. В разрезе категорий (рабочая сила, методы, материалы, машины, окружающая среда) строится причинно-следственная диаграмма, где в направлении главной стрелки отражается проблема, а в направлениях боковых стрелок отражаются причины, которые сгруппированы [12, c. 136]

1.3. Этапы развития менеджмента

Первый этап развития менеджмента начался в начале 20 столетия и связан с учением Ф. Тейлора после публикации его книги «Принципы научного управления», в которой он впервые рассмотрел принципы и научные подходы построения системы управления. Применяя систему управления, которая разработана Ф. Тейлором, американские фирмы и в целом Америка наглядно продемонстрировали ее значимость, а также влияние на развитие экономики. Но системный анализ модели управления, которая предложена Ф.Тейлором, показал, что данная система нашла пока ограниченное применение из-за непонимания ее сущности рыночными структурами, фирмами, а также их руководителями [13, c. 241].

Именно под влиянием учения Тейлора немного позже появляются научные труды по менеджменту Ганита, Гильберта, Френка.

Второй этап развития менеджмента связан с новыми подходами в развитии учения о менеджменте, на основании учения Ф.Тейлора, но с новыми подходами. Появится, а также апробируется на практике адмистративная (классическая) школа управления, родоначальники которой – П. Урвик, А. Файоль, П. Слоун, Д. Муни. А. Файоль впервые предложил новую теорию менеджмента, которая раскрывает его принципы, функции и необходимость теоретического исследования [19, c. 241].

Третий этап развития менеджмента – «неоклассический», зарождается и начинает развиваться школа «человеческих отношений», развитие которой связано с такими учеными, как Д. Муни, А. Файоль, Э. Мейо, П. Слоун. На данном этапе апробируется социологическая концепция групповых решений.

Четвертый этап развития менеджмента – 1940-1960 гг. В данный период происходит эволюция управленческой мысли, направленная на развитие теории организации менеджмента на основании достижений социологической и психологической наук, которые оказывают решающее влияние на человека в системе управления [3, c. 234].

Пятый этап развития управленческой мысли от всех предыдущих отличается тем, что происходит развитие количественных современных методов обоснования управленческих решений под влиянием широкого применения в практике электронно-вычислительной техники и экономико-математических методов. Данный процесс развивается по настоящее время. К примеру, Д.Макгрегор впервые свою теорию обосновал и доказал, что отношение менеджера к подчиненным значительно воздействует на их поведение, а также на рабочий климат в компании [6, c. 189].

В теории «X» - утверждение приоритета контролирующего менеджера, в теории «У» - принцип распределения объективности (период развития данной концепции - 1950-1960 г.).

Шестой этап развития менеджмента отнести можно к 1970-1980 гг. Учеными - управленцами разрабатываются новые подходы в развитии теории управления, смысл которых в том, что организация – открытая система, которая приспосабливается к внутренней среде (организации) необходимо искать во внешней среде. Исходя из данного посыла происходили установления взаимосвязей между типами сред и разными моделями управления. К данному периоду относятся теории:

– «теория властных структур между организациями» Г. Саланчика,

– «стратегического менеджмента» И. Ансоффа,

– «конкурентоспособности, конкретной стратегии, потребительских качеств ресурсов и продукции» Портера и т.д. [1, c. 177]

Седьмой этап – 80-е гг., которые ознаменовались возникновением новых подвидов в управлений, неожиданным открытием «организационной структуры» как механизма управления, успешно использованного Японией и иными государствами, с важнейшими по силе влияния управленческими методами [16, c. 197].

Восьмой этап развития менеджмента – 90-е гг. На данном этапе просматриваются основные три тенденции:

– создание поведенческих социальных элементов – усиление внимания как к организационной культуре, так и к разным формам демократизации управления, участие сотрудников в прибылях, в реализации управленческих функций в иных сферах деятельности;

– возврат к прошлому - понимание значения технической, материальной базы производства;

– усиление международного характера управления. Переход многих государств к открытой экономике, организации современной деятельности, участие в конкурентной борьбе [5, c.169].

По утверждению М. Мескона и иных ученых, за всю историю эволюции систем управления человечество разработало только три разных инструмента управления, т.е. влияния на людей.

– Иерархия – организация, где главное средство влияния отношения власть - подчинение, давление на человека сверху при помощи принуждения, контроля над распределением благ.

– Культура - признаваемые и вырабатываемые обществом групповые ценности, организации, социальные нормы, шаблоны, установки поведения, ритуалы, которые человека заставляют вести себя именно так, а не иначе.

– Рынок – наличие сети равноправных отношений по горизонтали, которые основаны на купле-продаже услуг и продукции, на равновесии интересов покупателя и продавца, на отношениях собственности [4, c. 227].

На каждом этапе развития менеджмента формировались школы управления. М. Мескон выделяет 4 такие школы, где показаны принципы и методы их формирования.

Школа научного управления:

– Отбор сотрудников, которые лучше всего подходят для реализации задач, и их обучение.

– Применение научного анализа для выявления лучших способов реализации задачи.

– Обеспечение сотрудников ресурсами, которые требуются для эффективной реализации их задач.

– Отделение обдумывания и планирования от самой работы.

– Правильное и систематическое применение материального стимулирования для роста производительности [2, c. 275].

Классическая школа управления:

– Описание функций управления.

– Развитие принципов управления.

– Систематизированный подход к управлению всей компанией [15, c.201].

Школа поведенческих наук и школа человеческих отношений:

– Использование приемов управления межличностными отношениями для роста производительности и удовлетворенности.

– Применение наук о человеческом поведении к формированию и управлению организацией так, чтобы каждый сотрудник полностью мог быть использован согласно его потенциалу [11, c. 214].

Школа науки управления:

– Углубление понимания управленческих сложных проблем благодаря применению и разработке моделей.

– Развитие количественных методов в помощь тем руководителям, которые принимают решения в сложных ситуациях [14, c. 169].

К основным направлениям развития научных школ управления отнести можно такие подходы, как:

– административный;

– научного направления;

– с точки зрения науки о поведении;

– с точки зрения человеческих отношений;

– к управлению как к процессу;

– с точки зрения количественных методов;

– ситуационный,

– системный.

Адекватно соответствующим этапам происходит процесс формирования научных школ, однако, менялась организация управления от простых методов управления к сложным [16, c. 137].

2. МЕНЕДЖЕР И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

2.1. Предприниматель как субъект предпринимательской деятельности

«Предпринимательство» — это рисковая деятельность, которую ведут граждане, целью которых является регулярное получение прибыли. Чтобы реализовывать предпринимательскую деятельностью в России необходимо осуществлять ее в одной из специальных организационно-правовых форм. Применительно к избранной форме будут определены конкретные права и обязанности управляющих лиц, статут их имущества [20, c. 184].

Предпринимательская деятельность иначе называется коммерческой и ставит перед собой целью, как уже указывалось выше, обязательное извлечение прибыли. Но следует отметить, что кроме коммерческих юридических лиц в России можно создавать и некоммерческие (партии, религиозные объединения, фонды), у которых нет подобной цели, но они могут получать доход от своей деятельности.

К предпринимательской можно отнести любую деятельность, которая связана с получением прибыли. Понятия «рынок» и «предпринимательство» неразрывно связаны. Прежде всего к предпринимательской деятельности относится деятельность инициативной энергичной особы, которая, являясь владельцем определенных материальных ценностей, использует их для организации собственного бизнеса [10, c. 162].

Предпринимательство, которое осуществляется в разных областях экономической жизни, отличается по содержанию и по форме, а также по способу внедрения бизнес-идей. Бизнесмен может выбирать, хочет ли он самостоятельно производить товары и услуги, или имеет желание выступать посредником между производителем и потребителем.

Предпринимательство является особым видом деятельности, который служит источником экономического развития и доходов. В его основе лежит новаторская человеческая деятельность, при реализации которой каждая личность может реализоваться и воплотить в жизнь свои идеи [5, с.68]

Российский Гражданский кодекс определяет предпринимательство как особую форму экономической активности, которая основана на инновационных подходах к процессу производства и поставке на рынок товаров, которые не только приносят доход предпринимателю, но и дают осознание его значимости [19, c. 211].

Сущность явления предпринимательской деятельности в современной экономической теории подменяется основной целью, которая ставится перед данным видом деятельности – извлечением дохода.

Кроме этой цели, предприниматели преследуют также следующие:

– производство товаров и оказание услуг;

– развитие бизнеса;

– достижение различных целей социальной направленности.

Все перечисленные цели тесно взаимосвязаны и дополняют друг друга. Они не могут существовать отдельно. Например, прибыль невозможно получить, если не производить товары или услуги. В свою очередь товар/услуга станут бесполезными, если не будут являться благом для общества. В свою очередь без прибыли не может развиваться бизнес [9, c. 110].

Предприниматель – основной субъект предпринимательской деятельности, который вступает во взаимодействие с иными участниками процесса, среди них партнеры, работники, потребители, государство.

Гражданский кодекс определяет, что в качестве субъектов предпринимательства могут выступать юридические лица и дееспособные физлица. Физическое лицо при этом должно быть зарегистрировано в порядке, который установлен законом, без образования юридического лица. Сюда также входят приватные нотариусы и адвокаты [1, c. 177].

Законодательство устанавливает возраст, с которого человек может реализоваться в сфере предпринимательства. Он составляет 18 лет. Но в некоторых случаях, которые определены законом, это может быть более ранний возраст.

В качестве юр. лица выступает организация, имеющая в собственности (или на основании других прав) обособленное имущество, которая может нести определенные обязательства, приобретать имущественные и неимущественные права, выступать истцом или ответчиком в судебном органе [3, c.189].

Созданным юридическое лицо считается с момента его государственной регистрации, проведенной в порядке, установленном законом. В его названии есть указание на организационно-правовую форму. Статья 50 делит юридические лица на коммерческие и некоммерческие структуры. Основной целью первых является получение прибыли и ее распределение. Вторые же используют прибыль для своего развития и достижения статутных целей [8, c. 254].

Российская Федерация позволяет заниматься предпринимательством:

– гражданам страны, которые по закону не ограничены в деятельности;

– иностранцам и особам без гражданства в рамках полномочий, которые установлены законом РФ;

– объединениям граждан.

Запрещено осуществлять предпринимательскую деятельность:

– военным и правоохранителям;

– гражданам, которые в силу своих должностных обязанностей должны контролировать деятельность предпринимателей;

– гражданам, которые ограничены законом.

Предпринимательская деятельность в Российской Федерации развита и поэтому внедрить что-то новое достаточно трудно. Для успешного развития бизнеса предприниматели привлекают в свою деятельность инвесторов. Благодаря инвестициям у любого бизнеса есть шанс выиграть в конкурентной борьбе на рынках РФ [12, c. 230].

Согласно законодательству Российской Федерации предпринимателем может быть юридическое или физическое лицо (индивидуальный предприниматель). Для урегулирования отношений, которые возникают в процессе ведения предпринимательской деятельности, был создан закон №209 «О развитии малого и среднего предпринимательства», который был принят Государственной Думой 6 июля 2007 года, а одобрен спустя 5 дней того же года. Последние изменения были внесены 26 июля 2017 года. Закон содержит одну главу и 27 статей.

ФЗ №209 был создан для регулирования отношений между:

– Физическими и юридическими лицами;

– Органами гос. власти РФ;

– Органами гос. власти субъектов РФ;

– Органами местного самоуправления, работающие над развитием среднего и малого бизнеса [2, c.156].

2.2.Понятие менеджера

По мнению П. Друкера «менеджер – человек, который обеспечивает лидерство, дает направления, вырабатывает и принимает решения».

Менеджер – наемный управляющий, который следит за предоставлением услуг, оборотом товаров или производством. Он управляет отделом или организацией, работает непосредственно в офисе или удаленно [18, c. 132].

Менеджмент как направление – организация рабочего процесса на всех отдельных отрезках или этапах. Чем выше профессионализм сотрудника и длиннее список навыков, тем шире его полномочия, больше зарплата и вероятность карьерного роста.

Основная движущая сила менеджера – применение имеющихся ресурсов. Он должен выбирать критерии оценки деятельности компании, налаживать систему контроля и планирования [15, c.209].

В реализации чужого или своего замысла менеджера характеризует множество факторов и мнений, стремление снизить риск. Его восприятие эволюционно и направлено на долгосрочную перспективу.

При применении ресурсов менеджер, в первую очередь, заинтересован в реализации тех условий, которые поставлены владельцами бизнеса, и в формировании стабильной системы распределения ресурсов. Универсальные процедуры и схемы менеджер старается создать во всех областях своей деятельности, не исключая личную жизнь [8, c.186].

Менеджер – тот, кто свою работу умеет организовать так, чтобы она укладывалась в расписание «с 9 до 18»; умеет дело поставить так, что оно не разваливается с его уходом в отпуск, не останавливается с его отъездом в командировку; знает все, что ему нужно знать, и знает, у какого специалиста он выяснит то, что самому ему необязательно знать; он работает с организацией дела, а не с делом [9, c.102].

Предприниматель работает в собственном бизнесе, находится «внутри» него: дело Предпринимателя от него самого неотрывно, оно гибнет, начиная с того момента, когда Предприниматель прекращает им заниматься. Менеджер начинает работать над собственным бизнесом и получает хороший итог, когда бизнес начинает жить самостоятельной жизнью, может быть от него легко отделен и передан иному менеджеру, к примеру - профессиональному Управляющему [5, c.168].

Для менеджера важен объем властных полномочий и его статус, размер материального вознаграждения.

Главные качества успешного современного менеджера:

– высокий профессионализм;

– способность поощрять сотрудников за хорошую работу, критиковать, когда это необходимо, подчиненным оказывать помощь, когда они в этом нуждаются;

– умение поддерживать совершенствования и новшества, поощрять сотрудников к откровенности, а также проведению групповых эффективных дискуссий;

– умение придерживаться собственной принципиальной линии и др. [4, c.241]

В конце 1960-х гг. Г. Минтцберг выделил 3 роли менеджера:

– информационная роль. Менеджер занимается обработкой, передачей и приемом информации, которая необходима для работы компании;

– координационная (коммуникационная) роль, в рамках которой менеджер организует взаимодействие сотрудников;

– руководящая роль. Руководитель принимает те решения, которые становятся основой деятельности компании [9, c. 115].

Независимо от направления деятельности, в список должностных обязанностей менеджера входят такие пункты:

– определение стратегических целей, а также составление планов по реализации задач;

– контроль, ведение и запуск деятельности компании для поддержания ее результативного и бесперебойного функционирования;

– анализ деятельности компании в кадровой сфере, оценка деятельности сотрудников, составление планов поощрения и мотивации работников;

– оценка уровня риска договоренностей, их соблюдение;

– анализ рынка для выявления спроса на профильные услуги или товары;

– поддержка плодотворной связи с деловыми партнерами;

– привлечение сторонних экспертов к решению задач, которые поставлены высшим руководством [19, c. 263].

Профессия менеджера – работа в различных сферах, вне зависимости от того, управляет ли он небольшим отделом или предприятием. Основная цель данного специалиста – рост прибыли конкретной компании или сокращение ее расходов.

Описание профессии менеджера и список его должностных обязанностей зависят во многом от того, на каком уровне управления специалист находится. В направлении выделяют 3 международных ступени иерархии. На движение вверх по карьерной лестнице влияют: наличие навыков и опыта, образование, умение применить на практике теоретические знания [3, c. 169].

Менеджеры бывают:

– низшее звено – младшие начальники, у которых есть хотя бы один подчиненный. Для начала карьеры не требуется даже профильного образования. Пример такого сотрудника – администратор учреждения по предоставлению услуг или магазина, мастер, заведующий кафедрой, менеджер по продажам;

– среднее звено. В данном случае не обойтись без высшего образования. Управление ведется на уровне факультета, цеха, отдела, одной из точек сети. Этот менеджер контролирует деятельность начальников низшего звена;

– высшее звено – самая малочисленная категория. Даже в больших компаниях эти управленцы представлены группой только из нескольких человек. Часто эти сотрудники обладают дипломами в ряде сфер, опытом работы по конкретному профилю. Сюда входят директора магазинов, предприятий, образовательных и иных социальных учреждений, производств [8, c. 187].

Несмотря на похожие принципы работы управленцев во всех сферах, изначально лучше определиться с тематикой. Направление развития карьеры установить поможет профориентация. Путем тестов, которые разработаны статистиками и психологами, определяются отрасли, которые конкретному человеку более интересны.

Огромное влияние на деятельность менеджеров оказывает их положение в горизонтальной плоскости. Функциональные менеджеры отвечают за деятельность отделов, которые выполняют одну из необходимых для ведения операций компании функций. Все их подчиненные имеют похожие навыки и опыт [10, c,139].

К функциональным отделам относятся отдел продаж, отдел рекламы, производственный отдел, отдел человеческих ресурсов, бухгалтерия и финансовый отдел. Линейные менеджеры несут ответственность за деятельность маркетинговых и производственных отделов, продающих и выпускающих товары и услуги. Можно отдельно выделить менеджеров по человеческим ресурсам и финансовых менеджеров, деятельность которых обеспечивает деятельность линейных отделов [2, c. 96].

Генеральные менеджеры отвечают за несколько выполняющих разные функции отделов. К пример, генеральный менеджер подразделения отвечает за все отделы, функционирующие в нем. Обязанности генеральных менеджеров схожи во многом с функциями менеджеров проектов, поскольку им приходится координировать работу работников самых различных отделов [16, c.132].

Менеджеры проектов играют важную роль в современных компаниях. При создании новых товаров они координируют взаимодействия производственников, финансистов и маркетологов. По мере того как компании сокращают уровни управления, переходя на горизонтальные, более плоские структуры, потребность в менеджерах проектов увеличивается. Одно из главных требований к этим руководителям — развитые человеческие навыки, поскольку для достижения успеха проекта им нужно координировать работу самых различных работников [11, c. 144].

2.3.Принципиальные различия предпринимателя и менеджера

Предприниматель и менеджер - это не одно и тоже.

Предприниматель - это тот, кто «делает деньги», владелец капитала, находящегося в обороте, приносящего доход. Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не находится, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в организации, но является владельцем ее акций и, может быть, состоит членом ее правления. Менеджер же обязательно занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди [9, c.125].

Несколько более частный случай бизнеса - это предпринимательство. Этот вид деятельности еще больше связывается с личностью человека - предпринимателя, который осуществляет бизнес, затевая новое дело, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства в новое предприятие и принимая на себя личный риск. Различия между менеджером и предпринимателем будут очень велики, если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, но они в определенной мере стираются, если он придерживается предпринимательского стиля управления. Решить это противоречие пока удается очень немногим крупным фирмам [20, c.201].

Основная сложность для предпринимателей - не найти идею или ресурсы, а найти своего клиента и организовать процесс взаимодействия с ним. То есть сыграть другую по сути роль - роль «менеджера». Предприниматель работает в своем бизнесе, находится «внутри» него: дело Предпринимателя неотрывно от него самого, оно гибнет, начиная с того самого момента, когда Предприниматель по тем или иным причинам прекращает им заниматься. Менеджер же начинает работать над своим бизнесом и получает хороший результат, когда бизнес начинает жить самостоятельной жизнью, может быть легко отделен от него и передан другому менеджеру, например - профессиональному Управляющему» [4, c. 312].

Различие между предпринимателем как собственником и менеджером как наемным сотрудником: предприниматель в ходе работы рискует всем своим имуществом, а менеджер лишь своим заработком. Объединяет их то, что оба они руководят коллективом в условиях рыночной экономики. Роль менеджера заключается в обеспечении процесса развития предприятия, который основывается на анализе возможных направлений развития их выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной деятельности и в системе общественных отношений. Условиями эффективного менеджмента являются результативность и качество внешних связей, развитость коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат [12, c.111].

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции в рыночной экономике и имеют разные цели. Менеджер находится в организации, все его внимание направлено на то, чтобы производство товаров или услуг, ради которых создана фирма, четко функционировало. Предприниматель находится во внешней среде по отношению к организации [10, c. 154].

Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и свою главную задачу видит в том, чтобы вовремя зафиксировать дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей, либо предложить (а иногда и навязать) новые стандарты потребления. Это порождает у него предпринимательские идеи, которые он в виде мотивов передает в организацию, чтобы менеджеры их реализовали.

Предприниматель заинтересовывает менеджеров в производстве нового продукта (услуги) будущей предпринимательской сверхприбылью, получение которой возможно до тех пор, пока не установится новое равновесие, т.е. не произойдет насыщение рынка новым продуктом или услугой [6, c. 129].

Менеджер стремится, чтобы организация действовала отлажено, как часовой механизм, а процессы управления, построенные им, были стабильны и эффективны. А предприниматель заставляет менеджеров отказываться от налаженных схем производства и производить новое. Без менеджеров он не может реализовать свои идеи и достичь цели, а у последних без предпринимателя нет стимулов непрерывно развивать свою организацию.

Роли предпринимателя и менеджера являются полярными - менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель ее разрушает, в результате чего происходит непрерывное обновление производства и расширяются возможности потребления [14, c. 157].

Тандем «предприниматель-менеджер» является ресурсом современного рынка, ускорителем процессов преобразований и нововведений. Предприниматель контур производства и потребления собирает в единое целое, и в этом заключается его основная роль в рыночной экономике. Если существующие организации не могут реализовать цели предпринимателя, то он создает новую организацию, принципиально отличающуюся от имеющихся, что еще более способствует ускорению общественного развития.

Менеджер может играть роль предпринимателя, как это уже было рассмотрено в предыдущем параграфе, но наряду с ней он исполняет и другие. Исходя из различия деятельностных позиций, можно утверждать, что для того, чтобы менеджер стал эффективным предпринимателем, он должен совмещать позиции, то есть одновременно смотреть во внешнюю среду и во внутреннюю. Это очень сложно, и при длительном совмещении, в конечном счете, одна из позиций берет верх. Как правило, страдает управление, так как предприниматель по своей природе не склонен заниматься кропотливой менеджерской деятельностью по стабилизации процессов в организации [13, c. 104].

Менеджер получает заработную плату за конкретный труд в организации, за вполне определенную деятельность. Предприниматель же в основном занят специфическим мышлением, он рискует, организуя новое. Но если он правильно все предугадал, то его предвидение приносит очень высокий доход. Не случайно по статистике развитых стран доход предпринимателей примерно в три раза превышает доходы менеджеров [19, c.101].

Предпринимательское управление необходимо на малых предприятиях, в неустойчивой рыночной среде. Если деятельность малой организации успешна, то она начинает расти и со временем становится крупной. В корпорациях существуют формы организационного разделения позиций предпринимателя и менеджера, что способствует ускорению процессов развития, модернизации, создания и потребления новых продуктов и услуг [15, c. 163].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Важнейшей функцией современного менеджмента является предпринимательство. Роль этой функции в последние годы возрастает. Она становится одной из основных функций внутрифирменного управления.

Предпринимательство принято рассматривать как инициативную деятельность, направленную на насыщение рынка товарами, услугами и на получение прибыли или личного дохода и осуществляемую от своего имени на свой риск и ответственность.

Предпринимательство предшествует менеджменту. Иначе говоря, сначала организуется дело, затем его менеджмент. Сфера предпринимательства включает разработку предпринимательской идеи, изыскание ресурсов и определение способов их эффективного использования. Сфера менеджмента охватывает процессы обеспечения эффективного использования ресурсов.

Менеджмент включает осуществление функций планирования, организации, мотивации, контроля, а также связующих процессов в деятельности фирмы, а именно коммуникаций и принятия и реализации управленческих решений. Таким образом, предприниматель и менеджер имеют ряд общих черт. Это находит свое выражение в предпринимательском поведении менеджера: в целях и путях их достижения, системе стимулирования, используемой информации, стиле и методах управления и т. д.

В заключение следует остановиться на тех моментах, которые определяют эффективность работы менеджера как предпринимателя.

Ряд из них зависит от него самого и связан либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним. Так, положительно влияет на эффективность деятельности умение ее планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, количество принимаемых решений. На эффективность работы менеджера влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства.

Отрицательно влияет на результативность работы менеджера отсутствие уважения коллег при обсуждении и решении важнейших вопросов, присвоение себе результатов работы коллектива, пристрастное отношение к сотрудникам.

Однако в некоторых случаях эффективность работы руководителя зависит от подчиненных. Например, если они плохо проработали вопрос или боятся сами принимать решение, то часто бегают за консультацией к шефу, отвлекая его от других более важных дел. То же бывает, если подчиненные не знают точно своего задания и взваливают на себя работу, с которой не могут справиться, и руководитель вынужден им помогать, чтобы не «завалить» дело. Во многом это происходит, кстати, от неумения планировать. Сложности для руководителя возникают и в том случае, когда подчиненный не умеет с ним разговаривать, толком объяснить свои проблемы и желания, но постоянно ожидает указаний и инструкций.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.Абчук, В. А. Менеджмент в 2 ч. Часть 1: учебник и практикум / В. А. Абчук, С. Ю. Трапицын, В. В. Тимченко. М.: Юрайт, 2018. — 239 с.

2.Астахова, Н. И. Менеджмент: учебник / Н. И. Астахова, Г. И. Москвитин; под общ. ред. Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина. — М.: Юрайт, 2017. — 422 с.

3.Афоничкин, А. И. Основы менеджмента: учебник / А. И. Афоничкин, Н. Д. Гуськова, Д. Г. Михаленко; под ред. А. И. Афоничкина. — М.: Юрайт, 2018. — 338 с.

4.Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. - М.: Юристъ, 2015. - 496 с.

5.Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С.Виханский, А.И.Наумов. М.: Магистр: ИНФРА-М, 2017.

6.Гуськов, Ю.В. Основы менеджмента: учебник / Ю.В.Гуськов. М.: ИНФРА-М, 2017.

7.Иванова, И. А. Менеджмент: учебник и практикум / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. — М.: Юрайт, 2018. — 305 с.

8.Коротков, Э. М. Менеджмент: учебник / Э. М. Коротков. — М.: Юрайт, 2017. — 640 с.

9.Мардас, А. Н. Основы менеджмента. Практический курс: учебное пособие / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева. М.: Юрайт, 2018. — 157 с.

10.Менеджмент. Практикум: учебное пособие / Ю. В. Кузнецов [и др.] ; под ред. Ю. В. Кузнецова. — М.: Юрайт, 2018. — 246 с.

11.Менеджмент: учебник / А. Л. Гапоненко [и др.]; под общ. ред. А. Л. Гапоненко. — М.: Юрайт, 2018. — 398 с.

12.Менеджмент в 2 ч. Часть 2: учебник и практикум / И. Н. Шапкин [и др.]; под общ. ред. И. Н. Шапкина. М.: Юрайт, 2018. — 313 с.

13.Менеджмент: учеб. пособие / А.В. Райченко, И.В. Хохлова. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 342 с.

14.Менеджмент: традиционные и современные модели: справочное пособие / В.В. Филатов, А.Е. Алексеев, Ю.А. Галицкий [и др.]; под ред. В.В. Князева, Д.С. Петросяна. — М.: ИНФРА-М, 2017.

15.Менеджмент: учеб. пособие / Е.И. Мазилкина. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 197 с.

16.Менеджмент: основные термины и понятия: Словарь / Кисляков Г.В., Кислякова Н.А. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 176 с.

17.Михалева, Е. П. Менеджмент: учебное пособие / Е. П. Михалева. —М.: Юрайт, 2018. — 191 с.

18.Одинцов, А. А. Основы менеджмента: учебное пособие / А. А. Одинцов. — М: Юрайт, 2018. — 212 с.

19.Петров, А. Н. Менеджмент в 2 ч. Часть 1: учебник / А. Н. Петров; отв. ред. А. Н. Петров. М.: Юрайт, 2018. — 349 с.

20.Чудновская, С. Н. История менеджмента: учебник и практикум / С. Н. Чудновская. - М.: Юрайт, 2018. — 291 с.