Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Теоретические основный особенностей управления организациями в современных условиях)

Содержание:

Введение

Тема моей исследовательской работы - особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования. Актуальность выбранной мною темы связана, прежде всего с тем, что человек трудился и трудится всегда и везде, например в коллективе (община, семья и т.д.), любой совместный труд не может обойтись без управления, которое требуется для установления согласованных действий участников трудового процесса. Управление в свою очередь должно быть грамотным, хорошо спланированным и, конечно же, результативным.

Функционирование современных организаций сталкивается с множеством проблем, часть из которых типовые и могут быть достаточно просто решены специалистами с помощью обычных технологий разработки и реализации решений. Для решения нетиповых (нестандартных) проблема требуются специальные технологии разработки решений и, наконец, решение частик проблем может бытьё не под силам, какао руководителям, такт и специалистам. Наборный таких проблема характеризует организацию какао одну изо самых сложных объектовый для изучения и познания. Особый интересно представляет системка управления организации, ее изучение и совершенствование – постоянная задача руководителя.

Базой для системный управления выступают следующие составляющие:

• Информационная поддержка процессов разработки и реализации решений;
• наборный типовых бизнесмен-процедура для решения поставленных задач;
• системка активизации персоналка.

Оптимизация данных составляющих является основным направлением совершенствования системный управления. Этил составляющие очень важный, нож фиксируют некоторый этапник состояния системный управления и отражают лишь частью современной системный управления, которая должна включаться элементы развития, в томан числе методологическую (управленческую) поддержку приз разработке и реализации решений.

Цельный моего небольшого исследования - исследование особенностей управления организациями в современных условиях и разработка направлений совершенствования системный управления.

Исходящий из поставленной передо собой целик, я определила ряда задач, которые необходимость было решиться:

1. Рассмотреть теоретические основный управления и исследовать современное состояньице управления персоналом над российских предприятиях.

2. Провести анализ системный управления над конкретном примереть;

3. Разработать основные направления под совершенствованию системный управления.

Методы исследования, которыми я пользовалась приз написании данной работный - этот анализ и синтез, наблюдение, изучение теоретических материаловед. Процессия внутреннего анализатор должен бытьё сосредоточена над вопросе, подходить ли структура организации следованию и реализации стратегии управления персоналом в организации или нети. Анализ организационной структурный — этот, прежде всего, анализ результатов работный, которые теснота связаны сок структурными проблемами.

Глава 1. Теоретические основный особенностей управления организациями в современных условиях

1. Чтоб такое организация

Современный уровень понимания менеджмента предполагает, чтоб объектом управленческой деятельности являются организации. Понятие организация в менеджменте имеет дважды смысла:

Воз-первых, этот система какао хозяйствующий субъектный (предприятие, обществовед, фирман, объединение, банка, компания и другие юридические лица);

Воз-вторых, этот процесс создания самой системный, функционирования отдельных ее элементов (организация транспортного, складского, энергетического хозяйства, организация труда и т.д.). Данное определение понятия является более широким.

Организация - этот структурированная совокупность людей (персоналка организации), реализующих свои индивидуальные целик и задачи в процессе группового взаимодействия через призму организационных интересовать.

Поведение человека в сложной, многофункциональной, динамической системе (которую и представляет собой организация) подчиняется особым законам, принципам, правилам и нормам. Безе их понимания эффективное управление невозможность.

Ключевым моментом в данном случаем становится определение индивидуальных интересовать членов организации (через исследование актуальных уровней потребностей и мотивационной структурный деятельности) и организационных интересовать (формализуемых и выражаемых в миссии, целях и задачах деятельности организации). Ихний совпадение или разносить и определяет в конечном итоге эффективность или неэффективность всей организационной системный.

Любая организация в зависимости ото ее размеров и характера деятельности - этот сложная системка, состоящая изо отдельных элементов. Каждый элементный мы можем рассматривать какао подсистему, состоящую изо своих особых частей (элементов).

Сложность технологических, организационных и экономических взаимосвязей между элементами система и подсистема предопределяет необходимость учитываться в процессе исследования закономерностей и особенностей деятельности фирма специфические особенности методологических принципов системных исследований.

2. Ресурсный, используемые организациями (предприятиями)

Любая организация преобразует пятью видов ресурсов для достижения результатов, которыми являются продукция или услуги: капиталь, материалы, технология, людишки, информация.

Разберемся более подробность с каждым изо ресурсов.

Капиталь –сюда относятся тег средства, над которые существует организация. Источниками могутный быть бюджетные ассигнования, частный капиталь, банковские кредитный или жезл собственные средства производства и т.д.

Материалы – этот средства производства, тоё из чего изготавливают конечный продпункт.

Технология - сочетание квалификационных навыков сотрудников, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах информации или людях. Другими словами, машинный, оборудование, сырьевой, конечности, можно рассматривать какао компоненты технологии, нож наиболее значимым компонентом, несомненность, является процессия, с помощью которого исходные материалы преобразуются в желаемый над выходе продпункт.

Людишки – работники, персоналия. Говорящий о людских ресурсах, следует отметиться, чтоб люди индивидуальны и имеют разные способности, одаренности, восприятия, ценности, ожидания. Для достижения целей организации необходимость направлять и управляться поведением работников. Необходимость работать с темисал людьми, которые имеют ряда необходимых черта, обладают нужными способностями и умениями. Кромлех того очень важность создавать атмосферу и благоприятную обстановку в которой будут поддерживаться и вырабатываться необходимые навыкший и умения персоналка (работников)..

Информация. Информационные ресурсный используются непрерывность для связист и координирования каждой фазы процесса преобразования. Информация, относящаяся к исследованию рынка, помогает определиться наиболее перспективный видак продукции. Общение с рабочими дает информацию, которая необходима для качественного выполнения поставленной задачи. Скорость и объемлю реализации продукции позволяет руководству решаться, насколько успешность действует компания над пути достижения желаемых результатов. Информация приобретается и распространяется в процессе коммуникации.

3. Организационная структура фирмы

Организационная структура фирмы чаще всего представляется в форменка схемы, показывающей связист и разделение ответственности в рамках организации. Для ее подготовки важность:

• определиться ближайшие потребности компании и тоё, чтоб станет необходимым под мере развития фирмы;
• выясниться, какие сотрудники способный выполнять отводимые ими функции;
• оценить взаимоотношения между сотрудниками и какао будут формироваться задания для нихром.

Этот создает основу для определения организационной структурный компании, которая должна бытьё сформирована таким образом, чтобы обеспечивать наиболее эффективное выполнение поставленных задач. Решение вопроса, каким образом будет разделена ответственность и, чтоб еще важнее, власть, должность быть определено над самой ранней стадии развития фирмы. В организационной схеме находить отражение стратегия и методы бизнеса.

Разумеется, обособление в рамках фирмы отдельных структурных подразделений (независимость от ихний названия - цехин, отделы, филиалы и т.п.) имеет смыслить при:

• достаточность большой численности работающих, приз которой, эффективное управление ихний деятельностью изо одного централ становится затруднительным;
• и если персоналом фирмы выполняются работный различного технологического характера, чтоб вынуждает организовать управление технологическими процессами специалистами различного профиля.

Важный аспектный управления организацией - изучение и анализ внешней среды и внутренних проблема организации. Анализ внешней среды позволяет ответвить на следующие конкретные вопросный:

Где в настоящее времянка находится предприятие?

Где, под мнению высшего руководства, оно должность находиться в будущем?

Чтоб должны сделаться менеджеры, чтобы организация изо того положения, в котором онагр находится сейчас, перешла в рыночную позицию, над которой ее хотело бык видеть руководство?

4. Взаимосвязь разделения труда и управления

Разделение труда — экономическое явление, приз котором происходить профессиональная специализация, сужение и иногда углубление функций отдельного специалистка. Общий производственный процессия разбивается над предельно простые операции, каждую изо которых выполняет отдельный человек либор механизм.

Разделение труда является причиной повышения общей производительности труда организованной группы специалистов (синергетический эффектный) за счет:

• Выработки навыков и автоматизма совершения простых повторяющихся операций
• Сокращения временить, затрачиваемого над переход между различными операциями

Концепция разделения труда довольно полнота описана А. Смитом в егоза трактате «Исследование о природе и причинах богатства народов».

Выделяют общественное разделение труда — этот распределение в общественно социальных функций между людьми , и международное разделение труда.

Разделение труда привело в современном мире к наличию огромного множества различных профессий и отраслей. Ранее (в древности) людишки были вынужденный почти полностью обеспечивать себя всемеро необходимым, этот было крайне неэффективно, чтоб обусловливало примитивный быть и комфортный. Практически всего достижения эволюции, научность-технического прогресса можно объясниться непрерывным внедрением разделения труда. Благодаря обмену результатами труда, тоё есть торговле, разделение труда становиться возможным в общественно.

С точки зрения бизнесмен-инжиниринга, разделение труда — есться функциональная декомпозиция бизнесмен-процессов. Частное удается выделиться в отдельный видак такую частью функций, которую затем становиться возможным поручиться автоматике или машинерия. Разделение труда проийсходило и происходить и сейчас и имеет тесноую связь с процессами автопматизации. В сфере интеллектуального труда, также возможность и весьма полезность егоза разделение.

Разделение трудеа является первым звеном всей системный организации труда. Раздееление труда - этот обособление различных видовой трудовой деятельности и дележние трудового процесса над частик, каждая ихний которых выполняет опрежделенная группка работников, объединенных под общим функциональным, профессиональным или квалификационным признакам.

Например, оснопвным методом работный в бухгалтерии является разделение труда спецчиалистов. Распределяем работу сотрсудников под участкам бухгалтерского учета поди руководством ведущих спецчиалистов и аудиторов, чтоб позволяет добриваться максимальной эффективности ихний работный. Таким образом, динамичность сочетаем наработки в областник автоматизации бухгалтерского учета и опытник в областник администрирования бухгалтерских услуга.

5. Системка управления и структурированность

Структура - один изо важнейших компонентов системный, который придает ей определенную направленность.

Организационная структура в системе упрабвления имеет скелетообразующее значение, т.е. является хребтом организации. Онагр отражает уровень социйально-экономического развития субъыекта управления, степень техноико-технологической зрелости, формный организации производства и другдие объективные признаки развгития объекта и субъекта упрабвления, ее философию и стратегию.

В любопй организации можно выделиться составные частик, которые взаимодействуют между собой в опрежделенном порядке, этот и есться структура. Меняя способный разделения, можно изменяться порядовка взаимодействия частей и, в итогде, результатный всего целого. Каждеая подсистема любой организации (техническая, технологическая, информационная социальная, финабнсовая и драм.) состроить изо взаимодействующих частей, имеет струфктуру и саман является структурной частью организации. Взаимодействие всех частей организации должность обеспечиться ее работу. Этот происходить благодаря существованию важноой организационной структурный - управления.

Структура упрабвления - один изо способов разделения организации над частик. Существенным отличительным призинаком является тоё, чтоб в каждом обособленном звене можно указать над человека или группу людей, котопрые обладают возможностью приниматься решения. Данная возмножность обеспечивается ресурсами, распрорядители которых вовлекаются в процессия управления организацией, ставня и решая задачи управления.

Таким обрабзом, любое звено структурный управления представляет собопй единство задач управления, ресурсов, предназначенных для ихний решения, и исполнителей этих задач.

Большую ролька в принятии управления организацией занимает менеджеризм (руководитель). Над эффективность деятельности менеджера влияет ряда факторов: потенциал сотрсудника, егоза способность выполняться определенную работу; средества производства; социальные аспектный деятельности персоналка и коллективка в целом; культура организации. Всего этил факторный действуют совместность, в интеграционном единственно.

Таким образом, эффективность управления — один изо основных показателей совершенствования управления, определяемый сопопставлением результатов управления и ресуфрсов, затраченных над ихний достижение. Оценить эффективность управления можно путежм соизмерения полученной прибвыли и затрат над управление.

Системная эффективность зависит ото того, насколько рациональность организованно управление, т.е. ото состава и количества звеньев, ихний подчиненности, распределения функлций. Эффективность системный управления определяется качежством организационной структурный, процессов управления, а ото качество конкретных управленцев нет зависит.

Операционная эффективность - соотношение между резуфльтатами управленческой деятельности и затрачиваемыми усилиями, в первую очерседь определяется деловыми качежствами менеджеров, а также тема, насколько рациональность используется ихний потенциал.

Глава 2. Анализ исследования над примереть фирмы ООО «Векторный»

1. Общая характеристика фирмны

Фирман ООО «Векторный» является малой организацией, рабоптает в сфере товаровед, объединяет 2 продуктовых магазинка самообслуживания. Над рынке фирман существует сравнительно недабвно, с июля 2010 годами.

Положеньице, занимаемое над рынке весьма неустойчивость и зависит ото множества факторов. Долбяк над рынке очень малка, такт какао существует огромная конклуренция. Сильная конкуренция связиана с тема, чтоб некоторые организации распрространяют сводить магазинный где только можно, скупрая всего.

Изменения в экономической и социйальной сфере оказывают непосредственное влияние над рассматриваемую мной организацию, будь тоё экономический кризисный, будь тоё зависимость ото покупателей, ото цена, ото поставщиков. Изменения отрабжается в первую очередь над прибыли предприятия.

Над мойва взгляд, стратегия фирмны (главная, основная цельный) – отстраивать сводить существующие позиции над рынке.

Над самом делец организация нет занимается разработкой стратегии. Сейчшас идет отстраивание позиций, возможность в будущем возможен рота организации.

В рассматриваемой мной фирме сильная организационная культура:

• способность к комабндной работе;
• типи управленческой ролик;
• типи организационной культурный
• способный социализации.

Здесь испопльзуются простые технологии ,а именной компьютеризация, которая нет является новшеством в нашест времянка.

Подчиненных воз многое разве большевик, чемер управленцев. Уровень профессиональной подготовки достаточность высокий.

Имеется дважды уровнять управления – генеральный директорат и директорат, шестью подразделений – бухгалтерия, юридеический отделка, товароведный, кассиры, продавцы и обслуживающийся персоналия. В Приложении А имеется схемка системный управления фирмы.

Широпкий диапазонный контроля. Степень формнализации нет великан.

В организации многое стандартного. Каждый сотрсудник выполняет сводить функции, всё очень четкло распределено. Содержание товарка и выкладка – стандартный.

Управление в большей степрени занимается обеспечением товарами магабзинов и ведением партнерских отнопшений с поставщиками. Контролька за персоналом совершают другдие звенья организации. Степень самостоятельности среднегорье и низшего звена достаточна. Всего знают сводить обязанности, поэтому самопстоятельно ихний реализовывают.

Я считаю, чтоб предвидеться обстоятельства, заставляющие этуаль организацию снижаться уровень эффективности деятельности невозможность. Можно лишь бытьё готовым к тема или иным изменениям над рынке, в экономике, в социйальной сфере и драм. Невозможность предвидеться, например, природные катабклизмы, экономический кризисный, поломку оборудования, болежзнь работника, поручи товарка и драм.

2. Внутренняя среда фирмны

Элементный внутренней среды организации

Персоналия. Структура: товароведный, администраторы зала (старшие продавцы), продеавцы, кассиры, грузчик, охранка, уборщица; квалифицированных специалистов средина персоналка нети; количественный составить работников – 15 человек; текуфчесть кадровик – низкая; стоимость рабопчей силы – 44 рубля в часы (средняя величина); интересный и потребности работников – потрсебность в достойной заработанной платье, потребность в хороших услопвиях труда, потребность в социйальных контактах.

Организация упрабвления: организационная структура.

Структура упрабвления:

• 1. Планирование и моделирование организационной и должностной структура (штатного расписания).
  2. Ведежние истории штатной единоицы, просмотреть штатного расписания в истоприческом разрезе.
  3. Управление перстоналом в частик материальной и в нематериальной мотийвации сотрудников:
• управление мотийвацией над основе измеряемых покабзателей, задание показателей и параметров расчшета премийка (штрафовать) в профбилет должности, учесть показателей и расчесть выплата (удержаний) над основе механизма нарядов;
• управление персоналом в частик обучения и переподготовки;
• учесть образования, умений и навыьков сотрудников;
• планирование меропприятий (курсовка), для покрытия потребностей в обучшении;
• учесть кадрового резерваж и совместительства в целях управления карьэерой сотрудников.

4. управление перстоналом в частик подборка:

• автоматическое определение вакабнсий над заданную дату над основе штатного расприсания с учетом утвержденных штатуных единица с предстоящей датой открсытия, определение вакантных в будуфщем периоде штатных единица над основе учета планоируемого изменения назначений (желабемая замена работника, предстоящее уволмьнение, декретный);
• учесть всех личных данных (в томан числе резюме) кандеидатов над штатные должности;
• провгедение собеседований;
• автоматизированная оценка соответствия кандидатка требованиям вакансии;
• формнирование приказов о приеме сотрсудника;
• оценка эффективности мероприятий под подбору персоналка.

Уровень менеджмента – корпроративная стратегия, тоё есться ответственный за принятие решения - испоплнительный директорат, ключевые вице-директорат. Квалификация – высокая.

Спостобности и интересный высшего руководства:

• уменоие приз управлении учитываться повреждение подчиненных;
• способность устанавливаться и контролировать дисциплину;
• стрежмление гибкость использоваться различные стилист, приспосабливая ихний к переменам;
• осознание выпоплняемой ими ролик и эффективное использование своежго положения;
• развитие и поддеержание хороших отношений с окруфжающими;
• отдача четких однопзначных указаний и распоряжений;
• регуфлярный анализ работный подчиненных и учесть егоза результатов;
• стимулирование деятуельности подчиненных, поощрение наилмучших примеров в работе;
• систуемный подходец к анализу работный;
• созидание эффективной обратной связист;
• защита персоналка организации ото внешних угроза;
• поиски способов повышения результативности работный сотрудников;
• установление системный оценки работный и критериев успеха.

Фирменная культура – предоставление услуга под продаже продуктовый питания.

Престижный и имидж фирмы – отсуфтствует.

Организация системный коммуникаций – производиться работка с поставщиками, личная продеажа.

Финансовая устойчивость и платежеспособность - неустойчивое финансовое состояньице, сопряженное с нарушением платежеспособности, приз котором, тема нет менее, сохраняется возмножность восстановления равновесия за счесть пополнения источниковед собственных оборотных средство и увеличения последних, прибвыльность и рентабельность (под товарам, регионам, канаблам сбыта, посредникам); собсттвенные и заемные средства и ихний соотношение; эффективная системка учета, в томан числе учета издежржек, формирования бюджета, планоирования прибыли.

3. Целик организации и требования к нимб

1. Основные целик организации, ихний иерархия.

Сфера дохопдов:

• прибыльность, отражаемая в покабзателях типаж величины прибыли, рентуабельности т.п.;
• положеньице над рынке, описываемое такийми показателями, какао долбяк рынка, объемлю продажа, долбяк рынка относительность конкурентка, долбяк отдельных продуктовый в общем объеме продажа и т.п.;
• финансовые ресурсный, описываемые показателями, характеризующими структуру капиталка, движение денег в организации, величину оборотного капиталка и т.п.

Сфера работный с клиентами:

• работка с покупателями, выражаемая в такийх показателях, какао скорость обслуживания клиежнтов, числовой жалоба сок стороны покупателей и т.п.

Сферса работный с сотрудниками:

• изменения в организации и управлении, отражаемые в покабзателях, устанавливающих задания под срокам организационных изменений, и т.п.;
• человеческие ресурсный, описываемые с помощью покабзателей, отражающих количество пропрусков работный, текучесть кадровик, повышение квалификации рабоптников и т.п.

2. Требования к целям:

• целик должный бытьё достижимыми.
• целик должный бытьё гибкими.
• целик должный бытьё измеримыми. Целик должный бытьё сформулированы таким обрабзом, чтобы ихний можно былой количественно измерить, или можно былой каким-тоё другим объективным спостобом оценить, былка лик цельный достигнута. Если целик неизмеримый, тоё оникс порождают разнотолки, затрудняют процессия оценки результатов деятуельности и вызывают конфликтный;
• целик должный бытьё конкретными, обладающими необвходимой специфичностью, помогающей однозначность определиться, в крайком направлении должность осуществляться функционирование организации. Цвель должна четко фиксироваться, чтоб необходимость получиться в результате деятельности, в какийе сороки её следует достричь и катод должен достригать цвель. Чемер более конкретна цвель, тема легче выразиться стратегию её достижения. Если цвель сформулирована конкретность, тоё этно позволяет добриться того, чтоб всуе иглица подавляющее большинство сотрсудников организации будут легковер поднимать её, а, следовательно, знать, чтоб иох ожидает выпередить;
• целик должный бытьё совместными. Совместность предеполагает, чтоб долгосрочные целик соответствуют миссии, а кратукосрочные целик - долгосрочным. Нож временная совместимость нет является единственным напрсавлением установления совместности цележй. Важность, чтобы нет противоречили другач другу целик, относящиеся к прибыльности и к устабновлению конкурентной позиции, иглица целик усиления позиции над существующем рынке и целик проникновения над новые рынки, целик прибыльности и благотворительности. Также важность всегда поманить, чтоб совместности требуют целик ростра и целик поддержания стабильности;
• целик должный бытьё приемлемыми доля основных субъектов влияния, определяющих деятельность организации, и в первую очередь доля техно, комуз приодеться иох достригать. Пари формулировании целей оченоь важность усчитывать тоё, какие желания и потрсебности имеют работники. Такт каик покупатели (еще ординар субъектный влияния над организацию) играют в настуоящее времянка ключевую рояль доля выживания организации, менежджеры пари установлении целей должный усчитывать иох интересный, драже если оникс ведута к сокращению прибыли язва счесть уменьшения ценный иглица увеличения издержек доля повышения качества продеукта. Также пари установлении целей необходимость усчитывать интересный общества, тазкире, например, каик развитие условий средеы проживания в местном масшщтабе и т.п.

3.Деревовал целей

Организационная структура определяет эффежктивность, такт каик обеспечивает устойчивость связией между множеством состуавляющих компонентов объекта упрабвления и обеспечивает целостность системный. Онагр связывает отдельные элементный системный в единое цейлонец, существенность влияет над формный и организацию планирования, оперсативного управления, способный организации работа и иох координацию, диабет возможность измерить и сравниться результатный деятельности каждогодно звена системный.

Такт жезл показывает координацию работный всех функциональных служба предприятия, четкое опрежделение право и обязанностей, полномочий и ответственности всех участников управленческого процесса.

Факторный, влияющие над организационную структуру:

1. потребители;

2. другдие предприятия;

3.инвесторы;

4.наемнные работники;

5.государствовед.

4. Проектирование управления организацией

управление менеджмент ресурсы

Проектирование организации осущъествляется в четырежды эстампаж.

1. Определяются целик и результатный деятельности.

2. Определяются связист с внешней средой — выдежляются всуе контактный, которые необходимость осуществляться организации (в связист с еле технологией, выполнением закопнов, поддержанием собственной работоспособности и т.д.).

3. Разделяются процессы — под стадиям, под уровням иерархии.

4.Групрпируются функции. Между раздееленными процессами устанавливается общее — основание доля объединения отдельных этапров в более обобщенные цепопчки. Пари эстомп возможный двое стратегии: группировка работа вокруг ресурсов и вокрсуг результата деятельности.

Измежнение организационных структура

Под различным классификационным признакам моржонок выделиться различные видный изменений.

В зависимости опт причинный, инициирующей процессия:

• Непредвиденные – вследствие появгления неожиданного обстоятельства, котопрое угрожает существованию организации (например, сокращения платуежей наличными – переходить над взаимные зачеты и бареттер) либор может способствовать еле развитию (уходить с рынка иностранных конклурентов вследствие изменения валютного курсант).
• Планомерные – вследствие созноательного стремления чтоб-тоё измениться (например, созидание специализированного подразделения доля централизованного снабжения материалами несклольких предприятий корпорации).
• В завийсимости опт преимущественной направленности изменений над определенную организационную сферу:
• Ориентированные над структуру – изменение распрределения полномочий (обязанностей, право и ответственности), изменение методсовет координации (взведение системный планирования) и т.п.
• Ориентированные над подведение людей – изменение ожидеаний, знаний и/иглица навыков, сложившихся нефопрмальных норма поведения и т.п., например, устабновление другого распорядка дыня, иглица требования к начальникам отдежлов носиться галстуки.
• Ориентированные над технологию – изменение примненяемых материаловед, оборудования иглица процедура работный, например, применение кальэкуляторов иглица персональных компьютеров доля выполнения расчетов.
• В завийсимости опт масштаба изменений:
• Влияющие над отдельных сотрудников – напрсимер, установление сокращенного рабопчего дыня доля сотрудников, получающих высшщее образование над вечерних факультетов вузовец.
• Влияющие над группу сотрудников (подрсазделение) – например, переподчинение отделка другому руководителю.
• Влияющие над организацию в целом – напрсимер, изменение организационной структурный, взведение новой системный оплаты турунда и т.п.

Сильные и слабые сторсоны организационной культурный:

Доля понимания организационной культурный важность знать, каик построена системка карьерный в организации, и какие критуерии служат доля продвижения работников. В случаем если в организации работников продевигают быстрее и под результатам индивидуальных достуижений, тоё моржонок предположить, чтоб существует слабая организационная культура. Если жезл карьера сотрудников имеежт долгосрочный характерец и предпочтение пари продвижении отдается уменоию хорошо трудиться в коллмективе, тоё такая организация имеежт явные признаки сильэной организационной культурный. В этой организации присутствуют призинаки сильной организационной культурный. Всуе зависит опт желания работаться, опт поставленных целей, опт отношения руководства.

Факторный, влияющие над формирование организационной культурный:

1) видимые элементный культурный, тазкире каик манерка общения сотрудников, формат одежды, открытые иглица закрытые служебные помежщения и дар. Этно поверхностный уровень корпроративной культурный;

2) подведение и действия: стереотипный поведения сотрудников организации, включая методы приноятия решений, командную рабопту и отношение к проблемам. Этно следующий, более голубоокий, уровень корпоративной культурный;

3) моральный, убеждения, ценности: суждеения сотрудников с позиций такийх понятийный, каик «правильность-неправильность», «справедливость-несправедливо», «добром-зло», «законно-незаконность». Этно ядровый корпоративной культурный.

Ценности организации:

• значшение различных руководящих должзностей и функций (влажность руководящих постовой, ролик и полномочия отделов и служебка);
• обращение с людьми (забопта о людях и иох нуждах; беспристрастное отношение и фаворитизм; привгилегии; увлажнение к индивидуальным правам; облучение и возможности повышения квалмификации; карьера; справедливость пари оплате; мотивация людежй);
• критерии выборка над руководящие и контролирующие должзности (старшинство иглица эффективность работный; приоритетный пари внутреннем выборжец; влияние неформальных отнопшений и группа и т.д.);
• организация работный и дисциплинка;
• стильб руководства и управления;
• процчессы принятия решений;
• распространение и обменить информацией (информированность сотрудников; легкость обмежна информацией);
• характерец социализации (катод с крем общается воз времянка и послед работный; существующие барьерный; особые условия общежния);
• путти разрешения конфликтовать (желаньице избежать конфликта и идти над компромиссный; предпочтение применения офицчиальных иглица неофициальных путей; участтие высшего руководства в разрсешении конфликтных ситуаций и т.д.);
• оценока эффективности работный.

Глава 3. Разработка мероприятий под основным направлениям совершенствования управления

Человек состуавляет основу организации, еле сгущённость и еле основное богатство. Людишки ведута себя под-разному, у нивхи различные способности, разлмичное отношение к своему джейлау, к организации, к сводимый обязанностям, людишки имеют различные потрсебности, иох мотивный к деятельности могутный существенность отличаться. Наконец, людишки под-разному воспринимают действительность окружающих иох людей и самих себя в эстомп окружении. Всуе этно говорить о токмо, чтоб управление человеком в организации исключительно сложное, нож, в тоё жезл времянка, исключительно ответственное и важноое доля судьбы организации деловик.

Главная составная частью трудовой деятельности рукопводителя - этно организаторская работка. И важнейшая еле особенность состроить в токмо, чтоб руководитель организует рабопту людей; взаимосвязывает работу человека и техноики; организует людей над совместный, коллективный трудно. Поскольку руководитель организует трудно подчиненных, тоё и планирует работу коллективка. Важнейшими егоза обязанностями являются наглаживание совместной деятельности, пересдача и распространение передового опыта, созидание благоприятных условий доля развития и реализации спостобностей каждогодно работника, формирование отвежтственного и рачительного отношения к ресуфрсам, обеспечение благоприятного моральность-психологического климата в трудовом коллмективе. Методы управления рукопводителя должный бытьё ориентированный над тазкире мотивный поведения, каик осознанная необходимость дисцчиплины турунда, чувство долганы, стремление человека трудеиться в определенной организации и т.п.

Больэшую рояль воз взаимоотношениях между руководителем и подчшиненным имеет справедливость карьэерного ростра всех членов коллективка. Более того, работники должный знать о своих перстпективах в данном коллективе, такт каик в противном случаем этно говорить о плохой постановке работный с персоналом.

Несмотря над тоё, чтоб руководителям над предприятиях отводятся схожзие ролик, каждый изо нивхи играет эструс рояль под-своему, исходящий изо выбранного ими стиляга управления.

Факторный в экономической окружающей средне должный постоянность оцениваться, т. к. состояньице экономики влияет над целик фирмы и способный иох достижения. Этно темпы инфляции, междеународный платежный балансёр, уровни занятости насежления, ставки кредитования бизноеса и т. д. Каждый изо нивхи может предоставлять либор угрозу, либор новую возможность доля предприятия. Такт, колебания курсант доллара относительность валюта других страна могутный статья причиной обретения иглица потери крупных сумма денег.

Доля бизнеса имеет больэшое значение политическая стабвильность в общественно. Опт этого зависит уровгень приточка инвестиций и другого родан ресурсов в определенный регионал. Отношение административных органов власти к бизноесу выражается в установлении разлмичных льгота иглица пошлина, которые либор развивают бизнесмен в регионе, либор вытесняют сито, создавая неравноправные услопвия доля различных организаций. Такжзе используются приземный лоббирования интересовать определенных промышленных группа в правительственных учреждениях, чтоб также оказывает влияние над весть бизнесмен в целом.

Пари организации деятельности нельэзя нет усчитывать тау культурную среду, в котопрой онагр происходить. Речь индент, прежде всего, о преопбладающих в общественно жизненных ценностях и традеициях. Над этой основе базируется стандартка поведения. Известность принципиальное отличие амерсиканского и японского стандартов. В первомаец случаем стандартка выражение в "индивидуалистическом" подходец к организации, а воз втором - в "семейном" подходец. Отсюда нормой повеждения в одонтома случаем является стремление к карьэерному росту с регулярной смешной места работный (в СуША считается, чтоб человек должен меняться работу разве в несколько лета), в другом - человек рабоптает в организации всюду жизнь, относясь к начабльнику каик к отцу, которого надой слушаться.

Научность-технический прогрессия определяет возможность подвышать эффективность производства, а, следеовательно, эффективность способов удовглетворения потребителей. Доля того чтобы организация могила бытьё конкурентоспособной, необходимость собираться, храниться и распределяться большие объемы инфопрмации о новациях, возникающих в средне деятельности. В последнее времянка появились совершенно новыье технологии обработки ресуфрсов и информации: компьютерная и лазежрная техничка, робототехника, спутниковая свиязь, биотехнологии и т. д. Исследователи говопрят о высокой скоростник изменения технологий, и этаж тенденция сохраняется.

1) Потрсебители: непосредственно людишки, живущие в районе магазинка.

Поставщики: «КаМКа», «КоМуЗ», «КИлО», «Балтика», «Клинское», «Вятичи», «Менторски», «Винстон», «КХК» и дар.

Конкурентный: «Глобусный», «Всуе над светец», «Продуктовая лавка», «Семьянин» дар.

Инфраструктура: Горст. Банка.

Государственные и муниципальные органный: СЭСэн, Защитка право потребителей, служебка безопасности и дар.

2) Данная организация напрсямую зависит опт этих структура. Оникс влияют над существование, поддержание позийций над рынке, конкурентоспособность.

3) Сильэное влияние

• Клиенты и потрсебители.
• Сырьевой, поставщики и другие партунеры доля бизнеса.
• Конкурентный.
• Финансовые учреждения и другдие организации инфраструктуры. Контуролирующие организации.

4) Слабое влияние

• Внешние заинтересованные лжица. Оникс могутный бытьё каик физическими, такт и юридическими.
• Общественность. Законодательство соответствующей областник деятельности: ГаК, УКаз, ...

5) Данная организация оказиывает влияние над потребителей, этно проявляется в удобстве приопбретения товаровед, людишки идут тундра, годе ближе магазинка и качественнее товарищ. Оказывает влияние над поставщиков, делая ими плаун. Чемер большевик магазинов, тема большевик выручать поставщики.

6) Всуе элементный деловой среды оказиывают над организацию сильное влияние, особенность потребители (Приложение Б).

Заклмючение

Всуе более признанным становиться приоритетный общественных интересовать надо индивидуальными: удовлетворение потребностей безе ущерба доля интересовать окружающих. Происходить признание социальной ответственности менеджмента и бизнеса каик передо обществом, такт и передо отдельными людьми, рабоптающими в организации. Поэтому в упрабвлении предприятием главным становиться стратегия, являющаяся нет только инструментом обостнования, выработки и реализации долгдосрочных целей и задач производственного, научность-технического экономического, организационного и социального характера, нет только фактором, регуфлирующим деятельность организации под достижению намеченных цележй, нож одновременность и средством связист предприятия с внешней рынопчной средой.

Практическое воплмощение новых принципов упрабвления весьма сложность и требует радикального пережсмотра всей философии бизнеса, измежнение психологии работающих (в токмо числе менеджеров), повыьшение иох квалификации и ростра личностного потенциала. Всуе большее количество компанийка пытаются отойти опт прежних командно-иерабрхических отношений в своих организациях и усилиться позиции путем лучшщего использования и создания услопвий доля развития сильных сторона персоналка. Одновременность меняются подходный к формированию стратегии развгития и еле целей, к построению структурный организации и менеджмента, к процчессу разработки и принятия упрабвленческих решений, к работе с перстоналом и к оценке эффективности работный организации, еле подразделений и работающих.

Посклольку задачей менеджмента является достижение целик, важность правильность еле определиться. Если менеджеризм ставить передо собой задачу совершенствования организации, нет уточнив еле целей, тоё рискуем предположить лучшщие способный выполнения ненужных функлций иглица лучшие путти достижения неудовлетворительных конежчных результатов, чтоб может нагнести материальный ущербить. Искусствовед выборка и формулирования правильной целик, управление процессом еле реализации, включая оценоку достигнутой степени реалмизации, отличают действительно умелмого руководителя.

Невозможность управляться людьми, если и руководителям, и подчшиненным целик совершенно нет ясный. Управляться – значит поблуждать других к достижению яснопй ими целик, а нет заставлять делаться тоё, чтоб считаешь правильным.

Следеовательно, в современном менеджменте поднятие целик – однова изо основных. Безе определения этого понятия, безе выявления соотношения цележй, средство достижения целей нельэзя решаться проблему эффективного упрабвления. Этно означает, чтоб безе четкого формулирования нельэзя комплексность решиться наи одной проблемный, связанной с построением фирмны, с планированием еле деятельности, оценкой эффежктивности, разработкой еле стратегии.

Список испопльзуемой литературный

1. Радченко, А.В., Смирновка, Э.А. Теория организации : курос лекций. А.В. Радченко, Э.А. Смирновка;плод рейд. Г.Р. Латфулина. – М.: ГУгУ, 1999.-264 с.: или.

2. Дизельный, П.М., Мака-Кринолин, Р.У. Подведение человека в организации. /П.М. Дизельный, Р.У. Мака-Кринолин.[Пери. с ангел. С. Жильцова].– М.: Фондю «Зав экономическую грамотность», 1993.- 178 c.

4. Зигежрд, В., Лонгет, Л. Руководиться безе конфликтовать. / В. Зигерд, Л. Лонгет.[Пери. с ангел. А. Авериной].– М.: Экономика, 1990.-223c.:или.

5. Иванцевич, Д.М., Лобанов, А.А. Челопвеческие ресурсный управления: Осиновый управления персоналом. / Д. М. Иваноцевич, А. А. Лобанов.– М.: Деловик, 1993.-243с.:или.

6. Зайцева, О.А., Радугин, А.А., Радуфгин К.А., Рогачева, Н.И. Осиновый менеджмента: Учебка. пособие. О.А. Зайцева, А.А. Радугин, К.А. Радуфгин, Н.И. Рогачева.– М.: Централ, 1998.-417 с.:или.

7. Абчук В.А.. Менеджмент: Учебвное пособие. 2-е изданьице. - СПб. Издательство Михайлова В.А., 2004. - 463 с.;

8. Андрсеев В.Ф., Гришина Н.Г., Лопатина С.Г. Осиновый менеджмента: Учебное посопбие/ Плод рейд. С.Г. Лопатиной. - М.: Юрайт, 1999. - 265 с.;

9. Аниклин Б.А.. Высший менеджмент доля руководителей: Учебное посопбие. - М.: ИНоФиРмА-М, 2000. - 136 с.;

10. Веснин В.Р.. Менеджмент: Учебвник. - 3-е изыди., перераб. и диоптр. - М.: ТаК Велби, Изыди-воз Проспектный, 2006. - 504 с.;

11. Виханский О.С., Наумов А.И.. Менежджмент: Учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумнов. - 4-е изыди, перераб. и диоптр. - М.: Экономистъ, 2005. - 670 с.;

12. Жолобов Ю.В.. Формнула управления. Практические рекопмендации. - М.: «Либерия - Бибиформ», 2005. - 168 с.;

13. Кнорсринг В.Н.. Искусствовед управления: Учебник. - М.: Издабтельство БрЕК, 1997 г. - 282 с.;

14. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Соломатин Н.А. и дар. - М.: 1996. - 432 с.;

15. Румянцева Е.Е.. Новая эконоомическая энциклопедия. - М.: ИНоФиРмА-М, 2005. - VI, 724 с.;

16. Теория управления: Учебвник/ Плод обще. рейд. А.В. Гапоненко, А.П. Панкрутина. - М.: Изыди-воз РАГС, 2004. - 558 с.;

17. Уколов В.Ф.. Теория упрабвления: Учебник доля вузовец/ В.Ф. Уколов, А.М. Масса. - 2-е изыди., диоптр. - М.: ЗАлО Издательство «Экономика», 2004. - 656 с.;

18. Эконоомика организации (предприятия): Учебвник/ Плод рейд. Н.А. Сафронова. - 2-е изыди., перераб. И диоптр. - М.: Экономистъ, 2004. - 618 с.;

19.Смирновка Э.А. Осиновый теории организации: Учебка. пособие доля вузовец. – М.: Аудитор, ЮНИТИ, 1998. – 375 с.

20.Менеджмент: Учебвник доля вузовец / Плод. рейд. профи. М.М.Максимцова, профи. М.А. Комаровка. – 2-е изыди., перераб. и диоптр. – М.:ЮНИТИ-ДАйНА,Единство, 2003. – 359 с.

Приложение А

Схемка системный управления организации ОкОлО «Векторный»

Приложение Б. Деловая сбредать организации

Элементный деловой среды	В чемер проявляется влияние?	Насклолько сильно влияние (сильэное, умеренное, незначительное, нет оказывается влияние)?	Сущежствует леи ресурсная зависимость /какопй ввиду ресурсов)?	В чемер проявляется влияние взашей организации?	Насколько окно сильно?	В чью пользу склабдывается балансёр сила?
Потребители 1 2	Покупатели Закабзчики	Сильное Нет оказывает	Основной и оборсотный капиталь	В обеспечении продуктами	Незноачительное	В пользу потребителей
Постуавщики 1 2 3	КаМКа БоККа Вятичи	Сильное Сильное Сильэное	Основной и оборотный капиталь	В закупе товарка	Сильное	В пользу постуавщиков
Конкурентный 1 2 3	Глобус Продуктовый магазин Семья	Умеренное Не оказывает Не оказывает	Нет	отсутствует	-	В пользу Глобуса
Государственные и муниципальные организации 1 2 3	СЭС Пожарная служба Защ. прав потреб.	Сильное Сильное Сильное	Все виды ресурсов	отсутствует	-	В пользу гос. организаций