Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Перемены, происходящие по мере развития общества, затрагивают как самого человека, так и различные аспекты его деятельности. Переход от административно-командной системы к рыночной модели в сфере экономики требует от человека овладения многочисленными знаниями в разнообразных областях техники и науки. Для реализации рыночных преобразований в сфере экономики большое значение имеют знания в области искусства менеджмента.

В переводе на русский язык английское слово «management», которое взято от корня латинского слова «рука», переводится как «управление». Первоначально данное понятие относилось преимущественно к сфере управления животными, и трактовалась как искусство управления лошадьми. Позже понятие «менеджмент» было перенесено в сферу человеческой деятельности и стало означать область, как науки, так и практики управления организациями и людьми.

Менеджмент является экономической наукой, которая возникла в конце XIX века и особую популярность приобрела в 30-е годы ХХ века. В данный период деятельность по управлению людьми и предприятиями выделилась в особую профессию, а область знаний сформировалась в самостоятельную дисциплину.

В странах мира с рыночной моделью экономики крупнейшие банки и промышленные объединения составляют основу политической и экономической мощи и силы государства. В экономически развитых странах Запада немалое влияние на жизнь людей и экономику оказывает и сфера малого бизнеса. Более 95% всех фирм и организаций данных стран составляют именно малые предприятия. Данные предприятия максимально удовлетворяют все имеющиеся потребности населения и создают для населения рабочие места, а также являются местом испытания и последующего внедрения различных организационных и технических нововведений. Устойчивость малых предприятий в экономике страны и их выживание в конкурентной борьбе во многом определяется эффективностью менеджмента.

В условиях перехода к рыночной модели экономике термины «менеджмент» «менеджер» легко вошли в словарный обиход человека и заменили собой такие понятия, как «управление» и «управленческая деятельность», «руководитель» и «директор». Данное обстоятельство является вполне оправданным, так как менеджмент представляет собой управление в условиях рыночной экономики. Менеджмент представляет собой сложную науку, описывающую и анализирующую управленческие отношения, поэтому знание менеджмента является необходимым для эффективного управления.

Основная часть

ГЛАВА 1. Содержание и задачи менеджмента в условиях рынка

1.1 Сущность менеджмента

Возникновение менеджмента в качестве вида деятельности было обусловлено спецификой рыночных отношений и появлением крупных предприятий, на которых руководителя в связи с многочисленностью штата работников не в состояние были принимать результативные решения и руководить всем коллективам предприятия.

В настоящее время в научной и учебной литературе насчитывается большое количество определений менеджмента, например:

Согласно мнению, доктора экономических наук И. Н. Герчика менеджмент является самостоятельным видом профессиональной деятельности, которая направлена на достижение хозяйствующим субъектом в условиях рыночной экономики намеченных целей посредством рационального использования, как материальных, так и трудовых ресурсов с реализацией функций и принципов, а также методов механизма менеджмента.

По определению ученого В. Р. Веснина менеджмент является руководством не институционной структурой и не подчиненными, а делом.

Согласно данным оксфордского словаря английского языка понятие «менеджмент» определяется в качестве способа или манеру обращения с людьми, власти и искусства управления.

Словарь иностранных слов понятие «менеджмент» переводит как управление производством, а также совокупность методов и принципов, форм и средств управления, направленных на повышение, как эффективности, так и прибыльности производства.

Питер Друкер, автор современной концепции менеджмента значение данного понятие определяет следующим образом: задача менеджмента заключается в генерирование человеческой энергии и придания е данной энергии определенного направления

Понятие «менеджмент» на сегодняшний день используется не только в экономике, оно прочно вошло во все сферы человеческой жизни, полностью заменяя понятие «управление», в тех случаях, когда речь идет о руководстве деятельностью различных рыночных субъектов и субъектов хозяйствования. Данная деятельность присуща в равной мере и крупнейшим корпорациям с многотысячным штатом работников, и отдельным субъектам, например продавцам в сетевой торговли и организаторам концертов. В рамках данной деятельности определяются основные направления работы и ее масштабы, а также осуществляются ее планирование и контроль, руководство людьми и их стимулирование.

При этом менеджмент является не просто хозяйственным управлением, а его особой разновидностью, которая возможна лишь в условиях рынка, то есть является предпринимательским типом управления.

Менеджмент подразумевает обусловленность всех действий руководителя не командами «сверху», а создавшейся в действительности ситуацией, правом и обязанностью проявлять инициативу и принимать самостоятельные управленческие решения, а также нести ответственность за результаты данных решений.

Как наука менеджмент характеризуется выраженным междисциплинарным характером, привлекая практические рекомендации и теоретические положения как экономики в первую очередь, так социологии и права, теории организации и психологии.

Предметом исследования менеджмента является особый вид организационных отношений между людьми, которые имеют форму информационного обмена и связаны с осуществлением руководства хозяйственными и деловыми процессами. К таким отношениям, например, относятся отношения, которые связаны с организацией, как основной, так вспомогательной и управленческой деятельности, планированием и постановкой целей, а также координацией работы и выдачей распоряжений, в том числе контролем над работой и ее конечными результатами.

Менеджмент описывает и анализирует данные отношения, выявляет основные факторы, воздействующие на них, а также направляет свои усилия на исследование природы и сущности управленческого труда, выявляет условия его эффективности, в том числе и осуществляет в процессе формирования и принятия управленческих решений установление причинно-следственных связей.

Познание всех закономерностей управления и управленческого труда дает возможность максимально эффективно применять их на практике, качественно и своевременно руководить деятельностью субъектов хозяйствования, осуществлять объективную оценку и прогнозирование, а также комплексное совершенствование и оптимизацию хозяйственной деятельности предприятий. При этом менеджмент в то же время не предоставляет готовых рецептов, которые применимы на все случаи, так как задачи и цели хозяйственной деятельности, ее условия постоянно меняются.

Менеджмент учит руководителей думать и правильно ставить вопросы и искать на них наиболее рациональные ответы, а также формулировать основные принципы управления и виртуозно применять их к определенным ситуациям. Основные принципы менеджмента представлены в Приложении А.

В зависимости от особенностей периода, на который ориентируется управление, в теории менеджмента выделяются следующие его виды:

- текущий менеджмент, который обеспечивает поддержание основных параметров объекта в реальном масштабе времени в рамках возможных отклонений;

- опережающий или перспективный менеджмент, который связан с прогнозированием и планированием, и с учетом риска последующей практической реализацией нововведений;

- контролирующий менеджмент, который направлен на корректировку и полное преодоление различных негативных последствий, вызванных в прошлом принятыми решениями.

Таким образом, менеджмент является видом профессиональной деятельности, которая направлена на достижение любой фирмы, которая действует в условиях рыночной модели экономики намеченных целей и задач посредством рационального применения трудовых и материальных ресурсов с использованием, как принципов, так методов и функций механизма менеджмента.

1.2 Основные задачи, цели и функции менеджмента

На сегодняшний день в научной теории понятие «цель» трактуется различными способами. Во-первых, целью является желаемый результат осуществляемой деятельности. Во-вторых, цель выступает в качестве осознанного образа будущих итогов деятельности. В-третьих, цель является идеальное и мысленное предвосхищение плодов деятельности. Цель, как направляет, так и регулирует все аспекты человеческой деятельности. В-четвертых, цели выступают в качестве конкретных конечных состояний или искомых результатов, которых бы хотела достичь группа людей, осуществляя совместную работу.

Общим во всех перечисленных трактовках является устремленность целей на получение определенных результатов, которые характеризуют перспективное состояние внутренней среды субъекта хозяйствования. К конечным результатам в качестве желаемых будущих состояний может привести только деятельность внутренней среды субъекта хозяйствования, которая состоит из субъекта управления, то есть системы управления, и объекта управления, которым является управляемая система. Поэтому цели двух данных систем несколько отличаются между собой.

Считается, что целями хозяйствующего субъекта являются цели управляемой системы, которая представлена различными процессами производства продукции, а также основными и вспомогательными, маркетинговыми, внешнеэкономическими и другими процессами.

Цели управления, или менеджмента, в первую очередь, направлены на достижение желаемых результатов деятельности, которые необходимо получить субъекту, исходя из избранной концепции управления маркетингом и стратегии развития, которая включают четыре основных целевых направления:

- глубокое проникновение на изученные географический и демографический рынки со старыми услугами и продукцией;

- разработка и последующее производство новых товаров для освоенных уже рынков;

- диверсифицированное развитие, которое заключается в освоении и производстве для новых демографических и географических рынков новых услуг и продуктов.

То есть, цели менеджмента относятся к числу вторичных целей по сравнению с целями субъекта хозяйствования, которые в данном случае выступаю в качестве первичных целей, но формулировка обоих целей по своей сущности отличается незначительно.

Функция является широко распространенным понятием, которое применяется в философии, математике, биологии и других науках. В менеджменте функцией называют особую форму управленческой деятельности, посредством которой субъект управления оказывает воздействие на управляемый объект.

Функция менеджмента отображает содержание процесса управления, а также вид управленческой деятельности и совокупность обязанностей субъекта управления или управляющей подсистемы. Конечный результат управления заключается в выработке управленческого воздействия, приказа и команды, которые направлены на достижение установленной цели.

Любая функция менеджмента является сферой действия конкретного процесса управления, а система управления, в свою очередь, определенным объектом и видом деятельности, представляющей собой совокупность функций, которые связаны единым и общим управленческим циклом.

В начале ХХ века А. Файоль, который является разработчиком теории административного управления, выделил пять функций административного процесса, а именно предвидение и организация, распорядительство и согласование, а также контроль. В дальнейшем по мере развития менеджмента название некоторых функций и их содержание существенно изменилось в связи с происходящими в социальной структуре общества и экономике изменениями.

Функции менеджмента, возможно, разделить по двум ключевым признакам, а именно по содержанию процесса управления выделяются основные функции менеджмента, а по направлению влияния на управленческие объекты выделяются специфические функции.

Основные функции менеджмента относятся к числу основополагающих функций для всего процесса менеджмента, а специфические функции отображают особенности и специфику определенной управленческой деятельности работников.

Основными функциями менеджмента представлены на рисунке 1.

Рисунок 1

Кроме целей и функций в теории менеджмента выделяются также и его задачи. Формирование задач менеджмента осуществляется в рамках его целей и подразумевает выработку систем мероприятий, которые также как и цели, направлены на достижение определенной цели. В зависимости от типа и специфики менеджмента, различным значением обладают и ставящиеся задачи.

Для задач менеджмента присуще непрерывное их усложнение, которое обусловлено ростом показателей производства и выпуска продукции, которые требуют обеспечения постоянно увеличивающими необходимыми объемами требуемых финансовых и материальных, а также человеческих ресурсов.

В условиях современной рыночной экономики основной задачей менеджмента является постоянный поиск и освоение новых каналов и сфер рынка. Также к числу главных задач менеджмента относится:

- мотивирование и стимулирование сотрудников;

- привлечение к работе и производственному процессу специалистов высокой квалификации;

- поиск и выявление необходимых ресурсов;

- разработка и последующее внедрение эффективной стратегии развития компании;

- осуществление контроля эффективности деятельности хозяйствующего субъекта.

В целом задачи менеджмента обеспечивают единение всех этапов и форм процесса управления для достижения, установленных компанией целей.

Управление посредством постановки и реализации целей менеджмента осуществляется с обязательным учетом оценки потенциальных возможностей компании, а также наличия у нее необходимых ресурсов и условий конкурентной борьбы.

Таким образом, задачами менеджмента являются разработка и экспериментальная проверка, а также применение на практике разнообразных научных принципов, подходов и методов, которые обеспечивают надежную и устойчивую, эффективную и перспективную работу коллектива или отдельного работника посредством производства конкурентоспособных услуг и товаров.

ГЛАВА 2. Управление предприятием в рыночной экономике

2.1 Предприятие в рыночной экономике

В рыночной экономике выделяется три главных действующих хозяйствующих субъекта: домохозяйство и предприятие, а также государство, выступающее в роле коллективного предпринимателя.

Основными хозяйствующими субъектами, сосредоточивающими в своей собственности основную часть общественного имущества, считаются предприятия.

Под предприятием понимается хозяйствующий самостоятельно субъект, который создан согласно нормам действующего в стране законодательства с целью производства продукции, оказания услуг и выполнения работ для получения прибыли и удовлетворения общественных нужд и потребностей населения.

На предприятии осуществляется процесс производства и происходит непосредственная связь работников со всеми средствами производства.

Предприятие предоставляет населению рабочие места, выплачивает своим работникам заработную плату и посредством выплаты налогов участвует в государственных программах.

В условиях рыночной экономики предприятие вправе самостоятельно осуществлять свою деятельность, определять организационно-правовую форму, а также объемы производства и ассортимент продукции, выбирать контрагентов, с которыми оно будет сотрудничать, решать вопросы оплаты труда работников и ценообразования, в том числе распоряжаться полученной прибылью, которая осталась после уплаты налогов.

В условиях рынка, обладая определенной самостоятельностью, предприятие несет полную материальную и правовую ответственность за результаты своей финансово-хозяйственной деятельности и отвечает за нарушение договорных и налоговых обязательств, которые предусмотрены законодательством.

В условиях рыночной экономики на эффективность финансово-хозяйственной деятельности предприятия влияют самые различные факторы. В зависимости от специфики и направленности действия, данные факторы можно объединить в две основные группы, а именно негативные и позитивные факторы. При этом все факторы в зависимости от места их возникновения делятся внешние и внутренние факторы.

К числу внутренних факторов, которые влияют на деятельность предприятия, относится личность руководителя и способность команды руководителя в условиях рынка осуществлять управление предприятием, инновационная и инвестиционная политика предприятия и совершенствование организации труда и производства, а также создание благоприятного психологического климата в коллективе.

В большей степени в условиях рынка эффективность работы предприятия зависит от воздействия внешних факторов, которые классифицируются на три основные группы, связанные:

- с изменением конъюнктуры мирового и внутреннего рынка, что в основном это обнаруживается в изменении предложения и спроса, а также колебании цен;

- с изменением, как внутри страны, так и на международном уровне, политической обстановки;

- с деятельностью государства и инфляционными процессами.

Именно от государства в современных условиях зависит эффективность финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Прежде всего, это создание цивилизованного рынка, обеспечение надлежащего правопорядка и национальной безопасности в стране, защита конкуренции.

В условиях рыночной экономики, при возникновении непредсказуемых ситуаций и жесткой конкуренции практически любое предприятие постоянно подвергаются риску, который связан с коммерческой и производственной деятельностью, которую данные предприятия осуществляют.

Присутствие риска заставляет производителей экономить, как финансовые, так и материальные ресурсы, а также осуществлять непрерывный поиск наиболее эффективных новых проектов и коммерческих сделок. Однако существование риска является и сильнодействующим фактором, который повышает эффективность хозяйственной деятельности предприятия.

Для осуществления социальных и производственно-хозяйственных функций предприятия в его структуре организуется административный аппарат. Количество подразделений, как и сама организационная структура предприятия и количество сотрудников определяется спецификой производства и самим предприятием.

Основным принципом управления деятельностью предприятия является принцип демократического централизма, сущность которого содержится в объединении централизованного управления и наделение его определенной самостоятельностью.

При этом к числу важных принципом управления относится и единое руководство, под которым подразумевается подчиненность руководителю всех отделов и подразделений предприятия, а также всех без исключения членов трудового коллектива. Это также означает, что руководитель предприятия или руководитель соответствующего подразделения осуществляет личное руководство, отвечает и организовывает за эффективную деятельность всего предприятия и его трудового коллектива. Данное руководство осуществляется руководителем через заместителей и начальников подразделений предприятия, к которым относится отдел кадров, канцелярия, бухгалтерия, планово-экономический и юридический отдел, функционально подчиняющиеся лишь директору предприятия.

В значительной мере от качества руководящих кадров зависит и эффективная работа предприятия, так именно от самого руководителя, его технической и экономической осведомленности, а также умения осуществлять управление коллективом и производством зависит в целом успех деятельности предприятия.

Таким образом, в настоящее время предприятие выступает основным элементом любой рыночной экономики. Предприятие является субъектом предпринимательской деятельности, который обладает юридической и экономической самостоятельностью.

2.2 Стратегия управления предприятием

В современной управленческой науке известно много различных моделей управления предприятиями. Выбор определенной модели управления представляет собой самостоятельную и важную для эффективной деятельности предприятия задачу. Но не все решения, которые касаются методов и системы управления на предприятии, относятся к числу стратегических решений.

К числу наиболее существенных стратегических решений относятся следующие группы решений:

- выбор характера управления;

- определение управленческой и организационной структур;

- определение механизма принятия решений.

Варианты данных решений по существу и определяют всю стратегию управления на определенном предприятии.

В данном контексте под типом управления понимается обобщенная характеристика управления с обязательным учетом его близости или отдаленности к одному из двух противоположных случаев, а именно оперативному или стратегическому управлению.

Стратегический менеджмент базируется на представлении о предприятии в качестве относительно обособленной и стабильной системе, которая интегрирует в экономическом пространстве и во времени различные формы усилий и ресурсов.

Основой стратегического управления являются стремления менеджера проникнуть за пределы управляемого подсистемы и процесса, предвидеть факторы и результаты функционирования, предупредить наиболее неблагоприятные события и возникновение рискованных ситуаций. Стратегическое управление с позиций экономической безопасности опирается на культивирование «здоровых» сторон деятельности предприятия, а также его внутреннюю устойчивость и способность в случае нежелательного влияния внешней среды к самовосстановлению.

Оперативный менеджмент основывается на создании и функционировании высокой мобильности, а также реактивности и управляемости управляемых объектов и процессов на предприятии, в том числе и немедленном вмешательстве менеджера в работу предприятия и быстрой реакции управляемого контура. В данном случае культивируются быстрота реакции и гибкость, перестраиваемость элементарных хозяйственных и производственных процессов.

Тактический тип менеджмента, который занимает промежуточное место между стратегическим и оперативным типами управления, в первую очередь ориентирован одновременно на краткосрочную реакцию на продвижения, как во внутренней, так и внешней среде предприятия, и на упреждающие мероприятия, которые не рассчитываются на длительный срок. Тактический менеджмент в центр всего не ставит стратегию фирмы, хотя при этом и не отказывается от частичного применения сведений касательно о стратегии своих контрагентов.

Выбор типа управления предприятием в высокой мере обусловливается его технологическим типом, а также и размерами предприятия.

Реализация предпочтенного типа управления во многом определяется действующей на определенном предприятии организационно-управленческой структурой. Под организационной структурой предприятия подразумевается его деление на сравнительно самостоятельные структурные подразделения, для членов которых в целом неформальные и функциональные связи сильнее, чем для членов, которые состоят в различных подразделениях. При этом принцип группировки для объединения работников в отельные подразделения может быть различным.

Вопрос о наиболее оптимальной организационной структуре на сегодняшний день однозначно решить не возможно. В зависимости от того, в какой мере эффективно работает предприятие, на каком этапе жизненного цикла находится спрос на изготовленную продукцию, насколько велика агрессивность внешней среды, каково сегодняшнее состояние предприятия, как сама организационная структура предприятия, так и факторы и способы ее изменения могут являться различными. К числу основных полярных вариантов, между которыми возможно разместить все существующие возможности, относятся:

- структура, которая слабо зависит от изменения внутренних или внешних факторов, так называемая «механическая структура»;

- структура, которая существенно зависит от изменения внутренних или внешних факторов, так называемая «органическая структура».

Вариант «механической структуры» наиболее примелем для тактического или оперативного типа управления, высокой роли трудового и профессионального опыта в эффективности производства большинства работников.

В то случае если имеется в виду самоорганизующаяся система, которая в состояние поддерживать самостоятельно внутреннюю организацию, то наиболее предпочтительна мягкая структура органического типа.

В значительной мере совокупность приведенных разделов стратегии управления обусловливает сущность решений, принимающихся в процессе деятельности предприятия. При этом есть еще одна главная составляющая управления предприятием, учет которой является необходимым для абсолютного описания всей управленческой стратегии, а именно механизм принятия решений.

На предприятии система принятия стратегических решений может рассматриваться в качестве совокупности трех основных составляющих:

- организационного механизма принятия решений, который определяет порядок инициации, а также подготовки и обсуждения, в том числе и принятия решений;

- системы интересов лиц, которые связаны с предприятием, к которым относятся работники предприятия и собственники, а также представители административной и деловой среды, учета данных интересов, как в процессе подготовки, так и принятия решений;

- информационного обеспечения процесса принятия решений.

В высокой степени организационный механизм принятия управленческих решений определяет также и учет интересов в системе принятия решений, при этом возможными являются различные сочетания ценностных и организационных и вариантов.

Таким образом, стратегия является единой системой, которая исходит от целей и предполагаемых результатов предприятия в целом и доходит до целей и результатов каждого подразделения и сотрудника, и обратно - от частных итогов до результата предприятия в целом.

ГЛАВА 3. Характеристика современного российского менеджмента

Современный российский менеджмент сформировался в условиях перехода от чрезмерно централизованной, плановой экономики к рыночной в сжатые сроки. Он в значительной мере унаследовал черты прежней, административно-командной системы. И это вполне естественно. Многие современные организации, использующие новые организационно-правовые формы, образованы на основе прежних советских предприятий. Многие ключевые посты в них занимают менеджеры, воспитанные в советское время.

Вместе с тем организации - хозяйствующие субъекты уже несколько лет функционируют в условиях рыночной, хотя пока весьма неэффективной, российской экономики и обрели некоторые важнейшие черты, характерные для субъектов рыночных отношений.

Существенное влияние на формирование российского менеджмента оказали и продолжают оказывать следующие социально-экономические факторы:
- экономическая и политическая нестабильность в стране;
- ресурсно-сырьевая направленность экономики;
- деградация производственного, научно-технического и кадрового потенциала;
- продолжающийся процесс примитивизации производства;
- сложная система и высокий уровень налогообложения хозяйствующих субъектов;
- высокий уровень инфляции;
- высокий уровень безработицы;
- низкие в целом уровень оплаты труда работников и удельный вес ее в конечной цене произведенного и проданного товара;
- отсутствие должной зависимости размеров заработной платы многих категорий работников от количества и качества их труда;
- низкие уровень и продолжительность жизни населения, ухудшающаяся демографическая ситуация;
- значительная поляризация уровней доходов разных категорий и групп населения;
- продолжающийся процесс деинтеллектуализации труда;
- деградация социальной сферы;
- низкие уровни демократизации общества и экономки, неразвитость демократических институтов;
- низкий и продолжающий снижаться индекс развития человеческого потенциала (ИРЧП) в России, включающий уровни образования, смертности, доходов, рождаемости и миграции, а также участие граждан в управлении государством и т. д.;
- рост преступности и числа правонарушений;
- низкая экономическая эффективность деятельности многих организаций и российской экономики в целом;
- низкая платежеспособность многих хозяйствующих субъектов и населения;
- несовершенная и нестабильная законодательная и нормативная база функционирования хозяйствующих субъектов;
- использование государственными и местными органами моделей и решений, не адекватных сложившимся условиям. В ряде случаев они отображают опыт застойного периода и избыточную жесткость вертикальных иерархий, административно-бюрократических структур, в других - напротив, характеризуются чрезмерной, неоправданной либерализацией;
- игнорирование органами власти и управления явного примата горизонтального системообразования, самоуправления и тем самым менеджмента по горизонтали, недостаточный учет ими современных тенденций в развитии социально-экономических систем, заторможенность признания бифуркационное™ траекторий развития организаций;
- низкий профессиональный уровень работников органов государственного управления всех уровней и местного самоуправления;
- недоверие населения к представителям органов государственного управления всех уровней и местного самоуправления;
- коррумпированность работников органов государственного управления и местного самоуправления;
- наличие значительных диспропорций в уровнях развития регионов и муниципальных образований;
- хроническая асимметричность информационного пространства, деловой информации, что крайне затрудняет формирование сделок на закупку и поставку товаров, повышает хозяйственный риск;
- неразвитость рыночных отношений, инфраструктуры рынка, информационной среды;
- высокий уровень неопределенности, рисков на рынке товаров и услуг;
- низкие качество и конкурентоспособность отечественных товаров и услуг;
- высокий уровень криминализации экономики, незащищенность предпринимателей и населения от криминальных структур.

Вместе с тем в последние годы наблюдаются и некоторые позитивные тенденции в социально-экономическом развитии России, в частности формирование рыночных отношений при наличии многообразия форм собственности, некоторый рост промышленного производства, становление предпринимательского класса, преодоление предпринимателями и населением иждивенческих комплексов.

Все это, безусловно, повлияло и продолжает влиять на формирование российского менеджмента, основными особенностями которого являются:
- преобладание в организациях вертикальных, формальных связей и отношений, пирамидальных, иерархических организационных структур. Недооценка горизонтальных связей и отношений, мягких структур. Слабый учет современных тенденций в развитии организаций и использование новых типов организаций - эдхократических, партисипативных, сетевых, ориентированных на рынок и т. д.;
- наличие командной системы во многих организациях, руководители которых до сих пор подавляют инициативу подчиненных.

Такая система мешает организациям приспособиться к новым экономическим условиям, и они вынуждены топтаться на месте или проходить через процедуру банкротства;
- ярко выраженный авторитарный стиль руководства и стремление директорского корпуса к технократическому решению хозяйственных задач;
- стремление менеджмента к контролю за всем своим бизнесом, подчинение сбыта (свой торговый дом), расчетов (карманный банк), поставок (вплоть до всех предыдущих переделов и комплектующих производств).

Чем полнее вертикальная интеграция, завершение набор сопряженных производств, тем увереннее чувствует себя управляющий центральным бизнесом, ведь все контролируется. В последнее время эта тенденция распространяется на власть - крупнейшие корпорации активно проводят своих людей в органы власти;
- нежелание менеджеров высшего звена делегировать полномочия и ответственность второму эшелону менеджмента, стремление все делать самим, лично контролировать. Причины этого: недоверие к подчиненным, недостаточная квалификация последних, но главное - неумение эффективно мотивировать наемных менеджеров. Вместе с тем исследования показывают, что наилучший способ подобной мотивации - приобщение к делу, наделение долей в бизнесе, менеджерским пакетом акций, а там, где это невозможно, - использование бонусов, выплат процентов от прибыли. Важно также нарисовать перспективу карьерного роста, причем обязательно сопрячь это с курсом повышения квалификации, тем более что многие российские менеджеры любят учиться;
- слабое привлечение менеджерами сотрудников к управлению организациями и подразделениями. Это не позволяет в должной мере учитывать знания и опыт работников, которые зачастую лучше менеджеров знают проблемы и видят пути их решения непосредственно в производстве (коммерции);
- слепое копирование западных методов ведения бизнеса и управления организацией. Вклад западных, прежде всего американских, теоретиков и практиков в развитие менеджмента бесспорен. Однако формально переносить их идеи на российскую почву недопустимо. Многое из того, что хорошо в США или Германии, неприемлемо для России. Необходимо использовать только лучшее с учетом особенностей национальной экономики;
- отсутствие гибкости у высшего менеджмента. Директора многих организаций стремятся действовать по привычке, не умеют гибко реагировать на изменения внешних и внутренних факторов, влияющих на положение организаций, а значит, не могут принимать эффективные меры и решения, приспосабливаться к новым условиям;
- перекладывание ответственности на правительство, привычка надеяться на помощь государства, которая сохранилась до сих пор. Многие менеджеры организаций обвиняют в своих неудачах президента, премьера, кого угодно, только не себя, считая, что государство должно отвечать за их беспомощность и невежество, за неумение приспособиться к новой ситуации. Разумеется, в России организации зависят от правительства, от законов, подчас противоречащих друг другу, и т. п.

Тем не менее выживание организаций теперь зависит почти полностью от того, кто и как ими управляет. Если организации управляются знающими, опытными менеджерами, которые эффективно используют все имеющиеся ресурсы, в том числе трудовые, то организации достигнут стабильности независимо от того, что происходит в стране;
- слабое знание и учет менеджерами в хозяйственной деятельности российских, региональных и местных законодательных и нормативных актов, правовой нигилизм;
- отсутствие необходимых сложившихся норм деловой этики бизнеса, нарушение предпринимателями элементарных этических правил при осуществлении бизнес-операций, невыполнение данных ими обязательств, нарушение договоренностей, желание подчас решить свои проблемы за счет и в ущерб интересам другой стороны;
- отсутствие сформировавшихся правил делового этикета, культуры поведения;
- эффективность деятельности многих организаций и конкретные ее показатели - производительность труда, эффективность использования и экономия тех или иных ресурсов не являются пока объектами управления;
- отсутствие заинтересованности у многих организаций во внедрении систем управления качеством, недостаточное внимание к качеству вырабатываемых товаров и оказываемых услуг;
- отсутствие у менеджеров всех рангов глубоких знаний о рынке, экономике и о самом менеджменте как о науке управления. Малая часть менеджеров обладает этими знаниями, далеко не все стремятся получить их, чтобы использовать на практике. Большинство из них работает по принципу: главное - любой ценой заработать как можно больше денег сегодня. Это приводит к появлению огромного количества фирм-однодневок, ничего не дающих для общества, что отрицательно сказывается на построении рыночной экономики;
- значительная зависимость условий и оплаты труда наемных работников от взаимоотношений с руководителями, а не от их квалификации и результатов работы - "феодализм отношений".

Имеет место бесправие наемных работников, их "рабское поведение" и произвол руководства, чиновников. Это связано с безработицей и низкой культурой менеджеров и наиболее сильно проявляется в малых городах;
- распространенность в отношениях подчиненных к руководителям раболепства, подхалимства, лести и угодничества, а потому необъективной оценки их деятельности и лояльности (там, где следовало бы предъявить к руководителям те или иные требования);
- неуважение к людям и игнорирование этики управления. Не секрет, что люди, работающие в государственных и частных организациях, считаются руководством "винтиками", которые в любой момент можно выбросить и заменить новыми. Работники всех уровней во многих организациях бесправны и беззащитны перед произволом руководства. Каждый из них может быть уволен без объяснения причин и выплаты заработанных денег. Сделки, а следовательно, и деньги нового работника могут быть присвоены руководством и поделены между ним и основным "костяком" сотрудников и т. д. Обман и хамство стали нормой поведения некоторых руководителей. Особенно это относится к так называемым "пульсирующим" фирмам, специфика которых заключается в постоянном наборе и увольнении через короткий промежуток времени новых сотрудников без оплаты их труда;
- низкий уровень механизации, автоматизации и компьютеризации управленческих процессов, хотя уровень информатизации и компьютеризации отечественных организаций в последние годы заметно повысился.

Вместе с тем имеется ряд факторов, оказывающих непосредственное положительное влияние на становление российского менеджмента:
- творческий подход российских менеджеров и специалистов к решению возникающих проблем;
- отрицание монокультурных моделей менеджмента;
- ориентация на гармонизацию во взаимоотношениях;
- общинный, коллективистский образ жизни и деятельности, группизм;
- стойкость, выносливость, работоспособность и энергичность россиян;
- стремление к новациям, поиску новых путей для достижения поставленной цели;
- способность быстро восстанавливать физические и духовные силы, адаптироваться в условиях быстро и кардинально меняющейся внешней среды;
- повышение общественной значимости и оценки менеджмента, профессионализация его, стремление к обучению и повышению профессиональной квалификации менеджеров;
- стремление субъектов хозяйствования всех форм собственности улучшить свои показатели за счет реформирования систем организации и управления, реализуя прежде всего два вида процессов:
- реорганизацию;
- реструктуризацию.

Несмотря на перечисленные характеристики, российский менеджмент еще находится в стадии формирования и развития.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Менеджмент представляет собой управление в условиях рынка и рыночной экономики, что значит:

- ориентацию деятельности предприятия на потребности и спрос рынка, на запросы определенных потребителей и организацию производства видов продукции, пользующихся спросом и приносящих прибыль;

- постоянное стремление с меньшими затратами к повышению эффективности производства и получение оптимальных результатов;

- хозяйственная самостоятельность, которая обеспечивает свободу принятия решений;

- постоянная корректировка программ и целей в зависимости от состояния рынка;

- конечный результат деятельности предприятия выявляется в процессе обмена на рынке;

- необходимость применения современной информационной базы и компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии, как основанных, так и оптимальных управленческих решений.

В условиях образования новых механизмов хозяйствования, которые ориентированы на рыночную экономику, перед любым предприятиями встает необходимость работать по-новому, принимая в расчет законы и требования рынка, овладевая новейшим типом экономического поведения и приспосабливая все стороны своей деятельности к меняющейся ситуации.

Внедрение рыночной экономики, дальнейшее расширение сферы влияния, новые экономические взаимоотношения, кооперация и разделение, интеграция и дифференциация труда указывают на то, что деятельность менеджеров становится все более интенсивной, что в итоге определяет необходимость совершенствования используемых приемов и методов работы. В данной связи особую актуальность приобретают качественные параметры деятельности менеджеров. Качество работы менеджеров, предприимчивость и инициатива, трудовая активность и целесообразность деятельности является не личным делом, а общественным и государственным.

Изменения в экономике РФ, которые связаны с переходом к рыночной модели отношений, требуют от руководителей предприятий новых подходов и способов к технологиям управления. Важнейшей стратегический задачей является осторожный подход к формированию и применению российского менеджмента, который учитывает особенности русского менталитета, а также широту и разнообразие российских условий. От данной задачи зависит не только переход к рыночной экономике, но и место РФ в мировой экономике и сообществе. Это движение к современным методам и формам управления, которые будут формироваться на основе научно доказанных мер, что является чрезвычайно важным в условиях стихийного формирования рынка. Лишь создав реально рыночно ориентированную систему управления, можно будет говорить о заимствовании передовых западных технологий управления.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.	Афанасьева А.Я. Теория менеджмента: учебник/ [Текст]. – М.: Юрайт, 2014. – 672 С. – ISBN 978-5-9916-2927-0.
2.	Веснин В.Р. Менеджмент: учебник/ [Текст]. – М.: Проспект, 2014. – 616 С. – ISBN 978-5-392-12196-0.
3.	Веснин В.Р. Основы менеджмента/ [Текст]. – М.: Проспект, 2014. – 306 С. – ISBN 978-5-392-11696-6.
4.	Данилин В.И. Финансовый менеджмент / [Текст]. – М.: Проспект, 2014. – 370 С. – ISBN 978-5-392-11309-5.
5.	Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник/ [Текст]. – М.: Феникс, 2014. – 352 С. – ISBN 978-5-222-21777-1.
6.	Карташова Л.В. Организационное поведение/ [Текст]. – М.: Инфа-М, 2014. – 160 С. – ISBN 978-5-16-002154-6.
7.	Коваленко В.А. Психология менеджмента. Теория и практика. Учебник для бакалавров/ [Текст]. – М.: Юрайт, 2014. – 356 С. – ISBN 978-5-9916-3065-8.
8.	Никифорова Г.С. Психология менеджмента/ [Текст]. – М.: Речь, 2010. – 544 С. – ISBN: 978-5-9268-0991-3.
9.	Полукаров В.А. Психология менеджмента/ В.А.Полукаров, В.И.Петрушин [Текст]. – М.: КноРус, 2010. – 280 С. – ISBN: 978-5-406-00691-7.
10.	Рогова Е.М. Финансовый менеджмент: учебник/ Е.М. Рогова, Е.А.Ткаченко [Текст]. – М.: Юрайт, 2014. – 544 С. – ISBN: 978-5-9916-2030-7.

ПРИЛОЖЕНИЕ А