Содержание:

Введение

Каждый из нас хотя бы один раз в жизни попадал в стрессовую ситуацию. И каждый прекрасно понимает, какое негативное воздействие на его организм оказала эта ситуация.

Трудности кризисного периода вызывают экстремальные экономические и социально-психологические условия для жизни людей. В результате такого положения - в семьях возрастает насилие, часто они вообще распадаются, усиливается эскалация насилия на улицах, возрастает риск увеличения террористических актов. Из-за негативных экологических условий, природных и техногенных катастроф происходит ухудшение здоровья населения, возрастает психоэмоциональная нагрузка у специалистов экстремальных профессий, снижается благосостояние населения.

Сущность человека такова, что он реагирует не только на реальную опасность, но и на угрозу, испытанной в прошлом опасности.

Используя свой прошлый опыт, человек создает определенную готовность к стрессовой ситуации, организм включает защитные механизмы.

В современном мире человеку приходится сдерживать себя, подавлять эмоции. Подавленные эмоции имеют мало шансов "разрядиться", и организму требуется длительное время, чтобы восстановить нарушенное равновесие. Под влиянием сильного стресса реакция тревоги, фаза сопротивления и фаза истощения быстро сменяют друг друга. В конце концов, изменения, вызванные эмоциональным напряжением, становятся хроническими, то есть приспособительные механизмы истощаются.

Как известно, без стресса прожить невозможно. Он встречается нам повсюду и иногда совершенно неожиданно, то есть застает нас врасплох.

Конечно, люди всячески стараются избегать стрессовых ситуаций, стараются как можно быстрее решить возникшую проблему, но значительно труднее ежедневно встречаться с ней, потому что твоя профессия обязывает тебя жить и работать в условиях стресса.

Я выбрала эту тему, потому что мне хочется понять, почему люди выбирают для себя экстремальные виды профессий, ведь они не могут не знать, какое пагубное воздействие на физическое и психическое здоровье оказывает стресс.

А они выбирают такие профессии, а иные мечтают о них с детства. И дело иной раз не только в денежном интересе или желании прославиться, как правило, большинство этих людей мало известны, кроме космонавтов, конечно. Да и то, в настоящее время они регулярно взлетают и приземляются, так что их уже всех и не упомнить.

Глава 1. Понятие стресса и стрессоустойчивости

В переводе с английского языка "стресс" обозначает давление, натяжение, усилие, а также внешнее воздействие, создающее это состояние. Предполагается, что английское слово "stress" происходит от латинского "stringere" - затягивать. [4]

Со временем, понятие "стресс" подверглось существенным изменениям и стало более широким. Слово "стрессор" стало обозначать не только физическое, но и чисто психологическое воздействие, а слово "стресс" - реакцию не только на физически вредные воздействия, но и на любые события, вызывающие отрицательные эмоции.

В современном научном мире отсутствуют единые четкие определения, а в словарях дается не какое-то одно, а множество сосуществующих. Так, например, в кратком Оксфордском словаре даны пять определений стресса, среди них такие как: силы, оказывающие воздействие на организм, усилие или большая затрата энергии, побуждающая и принуждающая сила и другие.

Большой вклад в изучение влияния стресса на организм человека внес канадский ученый венгерского происхождения, номинант на Нобелевскую премию патолог, эндокринолог Ганс Гуго Бруно Селье. Он выделил три стадии стресса. Первая - реакция тревоги, выражающаяся в мобилизации всех ресурсов организма. За ней наступает стадия сопротивления, когда организму удается, за счет предшествующей мобилизации, успешно справится с внешними воздействиями. На этой стадии часто наблюдается повышенная стрессоустойчивость. Но если действие стрессовых факторов долго не удается устранить и преодолеть, то наступает третья стадия - истощение. Мобилизационные возможности организма снижаются. Он тяжелее сопротивляется новым вызовам, и опасность заболевания в этот период увеличивается.

В ходе проводимых экспериментах ученый предложил различать два вида стресса: дистресс (от английского слова distress - истощение, несчастье) и эустресс. Сам по себе эустресс Селье стал рассматривать как положительный фактор, источник повышения активности, радости от усилия и успешного преодоления. При эустрессе происходит активизации процессов самосознания, осмысления действительности, памяти.

Дистресс же наступает лишь при очень частых и чрезмерных стрессах, в таких сочетаниях неблагоприятных факторов, когда преобладает не радость преодоления, а чувство беспомощности, безнадёжности, сознание чрезмерности, непосильности и нежелательности усилий, затрачиваемых человеком на преодоление стрессовой ситуации.

В настоящее время исследователи отмечают условность полного разделения физиологического и психического стресса. Физиологический стресс связан с реальным раздражителем. Психологический стресс характерен тем, что во время него человек оценивает предстоящую ситуацию на основе индивидуальных знаний и опыта, как угрожающую и труднопреодолимую.

Психологический стресс делится: на информационный и эмоциональный. Информационный стресс развивается тогда, когда человек не справляется с задачей, не успевает принимать верные решения в требуемом темпе при высокой степени ответственности, возникает, так называемая, информационная перегрузка. Для этого вида стресса характерно усиление отвлекаемости, снижение концентрации внимания и ухудшение памяти.

Эмоциональный стресс появляется в ситуациях опасности, обиды т.е.тогда, когда человек в течение длительного времени остаётся один на один со своими переживаниями. При этом отмечается рост напряжения, беспокойства, тревоги. Ухудшается сон. Общительные люди становятся замкнутыми, аккуратные - неряхами, и тому подобное. У человека развивается депрессия, появляется чувство беспомощности, возникают эмоциональные взрывы. Этот вид стресса опасен тем, что в его проявлении возникают мысли и фразы, содержащие угрозу самоубийства.[5]

Но какие бы определения не давали разные авторы, всегда в качестве центрального звена стресса предполагается та самая неспецифическая реакция организма, имеющая независимо от причины стресса, свои закономерности развития. Необходимо понять каким образом психические переживания, эмоциональные реакции в этом физиологическом и биохимическом звене стресса, переходят в телесные расстройства: общее физическое недомогание или болезни жизненно важных органов организма.

Сложные физиологические и биохимические сдвиги, возникающие при стрессе - это проявление древней, сформировавшейся в ходе эволюции оборонительной реакции, "реакции борьбы и бегства".[ 3]

У наших предков эта реакция мгновенно включалась при малейшей угрозе, обеспечивая с максимальной быстротой мобилизацию всех сил организма, необходимых как для бегства от врага, так и для борьбы с ним.

Прежде всего, определим понятие стрессоустойчивости.

Советский ученый Б.Х. Варданян определяет стрессоустойчивость как особое взаимодействие всех компонентов психической деятельности, в том числе эмоциональных. Он пишет, что стрессоустойчивость «можно более конкретно определить как свойство личности, обеспечивающее гармоническое отношение между всеми компонентами психической деятельности в эмоциогенной ситуации и, тем самым, содействующее успешному выполнению деятельности». [5]

П.Б. Зильберман в своих исследованиях обращает свое внимание на одну из существенных сторон стрессоустойчивости, говоря о том, что устойчивость «может быть нецелесообразным явлением, характеризующим отсутствие адекватного отражения изменившейся ситуации, свидетельствующим о недостаточной гибкости, приспособляемости». Он же предлагает наиболее полное определение стрессоустойчивости, определяя ее как "интегративное свойство личности, характеризующееся таким взаимодействием эмоциональных, волевых, интеллектуальных и мотивационных компонентов психической деятельности индивидуума, которое обеспечивает оптимальное успешное достижение цели деятельности в сложной эмотивной обстановке». [3]

Из вышесказанного можно сделать вывод, что стрессоустойчивость - это самооценка способности и возможности преодоления экстремальной ситуации, связанная с потенциалом различных структурно-функциональных характеристик конкретной личности, имеющихся у нее ресурсов, которые обеспечивают ее жизнедеятельность и специфические формы поведения, т.е реагирование на стресс и адаптацию к негативным условиям.

Таким образом, стрессоустойчивость в научных исследованиях рассматривается, в основном, с функциональных позиций, как характеристика, влияющая на продуктивность деятельности человека.

Обобщая, делаем вывод, что стресс - это психофизиологическая реакция, которая является неотъемлемой частью жизни людей. И в условиях нашего существования избежать его невозможно. Но есть и положительный момент - стресс имеет способность закалять психику человека и подготавливает его к более негативным ситуациям в будущем. Каждый человек переживает стрессовую ситуацию по-своему. Недаром в народе существует пословица, «что для русского хорошо, то для немца – смерть». Поэтому психологам нужно быть очень внимательным, чтобы определить правильный подход к человеку, находящемуся в сильной стрессовой ситуации.

Действие стресса может быть благотворным для организма человека (при различных формах лечебной терапии), или губительным. Это зависит от того, усиливают ли его биохимические реакции, присущие стрессу или борются с ним. [5]

Мы знаем, что стресс играет важную роль в повышении кровяного давления, возникновении сердечных приступов, язвы желудка и двенадцатиперстной кишки, а также является причиной различных типов душевных расстройств.  

Представим себе следующую ситуацию: человек, находящийся в сильном алкогольном опьянении осыпает вас градом оскорблений, но явно не в состоянии нанести вам физический вред. Ничего плохого нет в том, если вы используете "синтоксическую" тактику ( сосуществование с агрессором ) - пройдете мимо, не обращая на него внимания. Если же вы предпочтете кататоксический вариант  (уничтожение его) и вступите в драку или только приготовитесь драться, исход может оказаться трагическим. Вы начнете выделять гормоны типа адреналина, которые поднимут кровяное давление, увеличат частоту пульса, а ваша нервная система перед грядущей схваткой перейдет в состояние тревоги и напряженности.

  У людей с высоким содержанием холестерина в крови, болезнями сердца, это может привести к роковому кровоизлиянию в мозг или сердечному приступу. Из-за неправильного выбора способа реагирования, наступившая в данном случае  смерть будет являться биологическим самоубийством. 

  Но если осыпающий вас оскорблениями человек явно намеревается напасть на вас и в его руках имеется оружие то нужно избрать другую тактику. Или наступательную, то есть, в зависимости от вашего физического состояния, попытаться обезоружить его, даже с риском повредить своему организму гормональным выбросом, происходящем при подготовке к бою, или обратиться за помощью к окружающим людям, а при их отсутствии постараться быстро покинуть место происшествия.

К сожалению, и на клеточном, и на межличностном уровне человек не всегда знает, за что стоит сражаться.

За миллионы лет, с тех пор как появилась жизнь на земле, естественный отбор, путем выживания наиболее приспособленных особей, постепенно выработал наилучшие из возможных защитных реакций. Но можно ли улучшить природный защитный механизм?

Да. Мы часто можем улучшить природу, подавив реакции, которые были ею выработаны для защиты, но не обязательно полезные при всех обстоятельствах. [4]

1.1 Мотивация людей, выбирающих экстремальные виды профессий

   В зависимости от нашего решения, оказание сопротивления может привести как к выигрышу, так и к проигрышу. На автоматическом, непроизвольном уровне, положительный эффект достигается с помощью химических ответов организма, которые обеспечивают выживание и минимальное для данных условий разрушение тканей. Эти реакции либо спонтанны, либо направляются рукой опытного врача. В межличностных отношениях каждый может и должен быть своим собственным врачом, в наших силах отвечать на раздражитель с учетом обстановки.

«Для счастья» разным людям требуются различные степени стресса. Лишь в редких случаях человек склонен к пассивной, чисто растительной жизни. Даже наименее честолюбивые люди не довольствуются минимальным жизненным уровнем, обеспечивающим лишь пищу, одежду и жилье. Они нуждаются в чем-то большем. Но человек, беззаветно преданный идеалу и готовый посвятить всю свою жизнь совершенствованию в областях, требующих яркой одаренности и упорства (наука, искусство, философия), встречается так же редко, как и чисто растительный тип. Большинство людей представляют собой нечто среднее между этими двумя крайностями. [11]

Обычный гражданин страдает от бесцельного существования точно так же, как и от неизбежного утомления, вызванного настойчивым стремлением к совершенству. Иными словами, большинству людей в равной мере не нравится и отсутствие стресса, и избыток его. Поэтому каждый должен тщательно изучить самого себя и найти тот уровень стресса, при котором чувствует себя наиболее "комфортно", какое бы занятие он ни избрал. Кто не сумеет изучить себя, будет страдать от тоски, вызванного отсутствием настоящего дела либо от чрезмерной перегрузки в стрессовых ситуациях. 

Лауреат Нобелевской премии Альберт Сент-Дьердьи выразил эту мысль очень четко: 

"Деятельность человека направляется стремлением к счастью. Счастье - это в значительной мере реализация самого себя, то есть удовлетворение всех духовных и материальных запросов. Удовольствие - это удовлетворение потребности, и не может быть большого наслаждения без большой потребности. Способность создает потребность использовать эту способность". 

Стресс обязательно влияет на организм. Последействие стресса может быть длительным, даже когда возбудитель стресса прекратил свое действие. Известно много специфических реакций иммунитета, которые очень долго предохраняют организм после единственного соприкосновения с бактериями или змеиным ядом. Но имеется и неспецифическая сопротивляемость, которая приобретается регулярными умеренными нагрузками на наши органы, например, на мышцы или на мозг. В этом случае долговременный проигрыш может быть вызван перенапряжением, приводящим к необратимым повреждениям тканей, но долговременный выигрыш состоит в том, чтобы держать их в хорошей форме.

У лиц, занятых работой в промышленности, сельском хозяйстве, в сфере услуг, главным источником стресса является неудовлетворенность жизнью, неуважение к своим занятиям. Старея и приближаясь к завершению карьеры, человек начинает сомневаться в важности своих достижений. Он испытывает чувство крушения от мысли, что хотел и мог бы сделать что-то гораздо более значительное. Они ворчат и жалуются, лишь бы избежать горького признания: винить некого, кроме себя. Такие люди часто проводят остаток жизни в поисках виновных в том, что они не достигли желаемого.

Но нужно помнить об адаптационной энергии - наследственно определенном ограниченном запасе жизнеспособности. Человек непременно должен израсходовать его, чтобы , исполнить миссию, для которой, в его понимании, он рожден. удовлетворить врожденную потребность в самовыражении, совершить то, что он считает своим предназначением.

И это следует из неумолимого закона цикличности биологических явлений. Примеры цикличности природных явлений бесчисленны. Сюда относятся сезонные и суточные колебания обменных процессов, периодически возникающая потребность в пище, воде, сне, половой активности. Как сказал Монтень, "слава и спокойствие никогда не спят в одной постели". Жажда достижений дает человеку joie de vivre (радость жизни). Нужно быть очень голодным, чтобы по-настоящему насладиться едой. Нужно страстно желать победы, чтобы мобилизовать все свои силы на борьбу. Таковы истоки подвигов гладиаторов и тореадоров, которые должны были победить или умереть; святых, радостно принимавших пытки и даже смерть в угоду богу; патриотов, считавших за честь погибнуть за родину или короля. 

Неизлечимо больной человек, переживший свои желания; миллиардер, для которого дальнейшее увеличение богатства   бессмысленно; пресыщенный искатель наслаждений или "прирожденный пенсионер", не имеющий охоты подняться выше сравнительно сносного уровня существования, - все они одинаково несчастны. Отсутствие мотивации - величайшая душевная трагедия, разрушающая все жизненные устои.

 Нужно четко осознать, что труд есть биологическая необходимость. Человек должен работать. Мышцы становятся дряблыми и атрофируются, если мы их не упражняем. Мозг приходит в расстройство и хаос, если мы не используем его постоянно для достойных занятий. Средний человек уверен, что работает ради материального достатка или положения в обществе, но, когда к концу самой удачной деловой карьеры, он приобретает и то и другое, и ему не к чему больше стремиться, у него не остается никакого просвета в будущем, а лишь скука обеспеченного монотонного существования. 

Исследования ученых показали, что трудотерапия - лучший метод лечения некоторых душевных болезней, а постоянные упражнения мышц поддерживают бодрость и жизненный тонус. Все зависит от характера выполняемой работы и отношения к ней. 

« Стресс - это аромат и вкус жизни. Поскольку стресс связан с любой деятельностью, избежать его может лишь тот, кто ничего не делает. Но кому приятна жизнь без дерзаний, без успехов, без ошибок? Кроме того - мы уже говорили об этом,- некоторые виды деятельности обладают целебной силой и помогают держать механизмы стресса в хорошей форме».[4]

1.2. Экстремальные виды профессий и их психологическая

характеристика

Для нормальной жизни человеку необходима работа. Необходима так же, как необходимы воздух, пища, сон, общение. Труд - основная потребность человека. Вопрос не в том, следует или не следует работать, а в том, какая работа больше всего подходит конкретному человеку. 

Существует немалое количество профессий экстремального вида. Зачастую, они становятся выбором людей, которые жаждут так называемых «острых» ощущений, любителей суровой романтики, которые не боятся одиночества.

Деятельность работников силовых структур нередко протекает в напряженных, конфликтных ситуациях, опасных для жизни обстоятельств, связанных с применением оружия. К основным профессиям деятельности силовых структур относятся следующие профессии:

1. Полицейский - сотрудник силовых структур, уполномоченный государством поддерживать порядок в обществе, охранять жизнь и здоровье граждан.

2. Омоновец, - сотрудник мобильного отряда особого назначения, полицейский, обученный для работы в горячих точках.

3. Военнослужащий - состоит на службе в армии, обладает воинским званием, обязан участвовать в военных операциях.

4. Сапёр - специалист по обезвреживанию неразорвавшихся снарядов в условиях военных действий или в мирное время.

5. Спасатель МЧС - специалисты по спасению пострадавших в экстремальных ситуациях, сотрудник системы Министерства чрезвычайных ситуаций.

6. Пожарный - сотрудник пожарной охраны, занимающийся тушением пожаров и спасением людей из огня

7. Водолаз - специалист, умеющий выполнять работы под водой в водолазном снаряжении и допущенный к подводным погружениям в установленном порядке.

8. Инкассатор - сотрудник специализированной компании, ответственный за сбор и перевозку денежных средств из кассы в банк или наоборот.

9. Охранник - специалист по обеспечению безопасности различных объектов: помещений, грузов или транспорта.

10. Телохранитель (личный охранник) - опытный сотрудник службы безопасности, который охраняет различных высокопоставленных лиц, и отвечает за безопасность их жизни и здоровья.

 В научно-исследовательской области к таким профессиям относятся:

1. Полярник - участник полярных экспедиций, исследователь полярных стран, зимовщик полярной станции.

2. Вирусолог - микробиолог, изучающий вирусы (от латинского слова virus — яд).

3. Эпидемиолог - врач-эпидемиолог это специалист, занимающийся изучением эпидемий, то есть массовых заболеваний, и мер противодействия им.

Существуют опасные мирные профессии

1. Шахтер - рабочий, добывающий полезные ископаемые подземным способом, т.е. в шахте. Это самая опасная мирная профессия. Профессия шахтёра сложна и однообразна, она требует определённых знаний, крепкого физического здоровья, большого самообладания, терпения, выдержки и силы воли. Риск быть заваленным под землей существует для шахтера каждый раз, когда он опускается в шахту

2. Каскадер – специалист по выполнению опасных трюков. Эта профессия сама по себе тесно связана с риском, и каскадеры прекрасно понимают, на что они идут. То, что не может или боится сделать простой человек или актер, сделает каскадер.

3. Промышленный альпинист – человек, выполняющий работу на большой высоте.

Не менее опасными видами профессий являются специальности транспортных и авиационных систем:

1. Автогонщик - спортсмен, профессиональный участник автомобильных гонок.

2. Лётчик - авиатор, специалист, управляющий летательным аппаратом.

3. Лётчик-испытатель - лётчик, испытывающий новую авиационную технику.

4. Космонавт - человек, проводящий испытания и эксплуатацию космической техники в космическом полёте.

Еще одной категорией экстремальных профессий является медицинский персонал:

1. Врач скорой и неотложной медицинской помощи - работает на станциях скорой и неотложной медицинской помощи. Оказывает помощь больным и пострадавшим, нуждающимся в экстренной медицинской помощи.

2. Врач-реаниматолог - работает в ситуациях, когда времени для спасения осталось в обрез, часто при неопределенном диагнозе. Его цель - сохранить, отстоять жизнь на самых крайних ее пределах, пока клиническая смерть не перешла в биологическую.

1.3. Критерии экстремальности: Риск для жизни и здоровья. Профессиональные заболевания.

К представителям традиционных экстремальных профессий относятся: военнослужащие находящиеся в горячих точках; спасатели МЧС; сотрудники МВД; пожарные; летчики-испытатели; космонавты.

К критериям экстремальности в профессиональной деятельности отнсятся:

1.Организационный фактор:

- Режим работы (жесткость графика, сменность, продолжительность),

- Контролируемость (наблюдения, отчетность, заседания, пропускные системы).

- Организация рабочего места (пространство, открытое пространство).

- Безопасность (отсутствие уверенности в работе, в обещаниях, в качестве).

- Физические условия (месторасположение, характеристики среды).

Техническая оснащенность (орудия труда, организация процесса)

2. Социальный фактор:

- Коллектив (моббинг, групповые нормы, состав)

- Руководство (стиль, система требований).

- Семья (отношения)

3. Кадровые процессы:

- Прием на работу (экзамен),

- Адаптация (испытательный срок)

-Аттестация, Повышение квалификации

- Увольнение

4. Содержание профессии:

- Работа с людьми с девиантным поведением.

- Работа, сопряженная с опасностью для жизни и здоровья.

- Длительные пребывания (в неудобной позе, в замкнутом пространстве).

- Секретность.

- Дисбаланс между требованиями профессии и профессиональными навыками.

5. Личные качества:

- Навыки, не соответствующие ситуации.

-Личностные качества – противопоказанные для такой работы: безответственность, повышенная  тревожность, неспособность принятия решения.

 В настоящее время перечень экстремальных профессий значительно вырос.

Современные экстремальные профессии (по критерию профзаболеваний) – это служащие справочных служб, Брокеры, Риэлторы, Специалисты IT-служб

Например, критериями экстремальности у оператора справочной службы являются:

- Нестабильный график.

- Отсутствие единого рабочего места

- Работа в условиях open space, т.е работа в едином большом помещении.

- Жестко регламентированные перерывы.

- Неравномерная нагрузка.

- Навязанный темп работы.

- Отсутствие карьерного роста.

- Постоянное прослушивание и оценка качества работы, и др.

Последствия экстремальных условий деятельности:

- Развитие негативных состояний.

- Деструкция профессиональной деятельности: Травматизм, Ошибки, Изменение характеристик протекания деятельности, Личностные деформации, Нарушения здоровья профессионала.

Глава 2. Особенности функционального состояния человека

в экстремальных видах деятельности

Вид деятельности, которая в определенный момент времени является для конкретного человека субъективно невыполнимой в связи с околопредельным напряжением психофизических сил и в связи с формированием установки на "отказ" от продолжения деятельности называется Экстремальной.

Но существует так называемый "коридор" психофизиологического напряжения, индивидуально привычный для конкретного человека, в рамках которого он может выдержать негативные последствия.

Как отмечалось выше, организм человека обязательно реагирует на стресс. Реакции организма на экстремальные ситуации могут быть двух типов: адекватные формы реакции и реакции тревоги. Отличительным признаком, позволяющим отнести реакцию к тому или иному типу, является направленность этой реакции.
Основным содержанием адекватных форм ответа являются специфические реакции организма, направленные на устранение или преодоление экстремальных факторов и на решение поставленных поведенческих задач. При этом особенностью ответа на поведенческом уровне является осознанный, целенаправленный характер. У человека при анализе качественных, а иногда и количественных характеристик экстремальных условий и всей существующей ситуации в целом происходит формирование определенного плана действий, направленных на преодоление негативных факторов.

Особое место при изучении функциональных состояний занимает проблема факторов, определяющих уровень и особенности функционального состояния. Н. Н. Данилова выделяет 5 групп явлений, регулирующих функциональные состояния.

1. Мотивация — то, ради чего выполняется конкретная деятельность. Чем интенсивнее, значимее мотивы, тем выше уровень функционального состояния.

2. Содержание самого труда, характер задания, степень его сложности. Это наиболее важный регулятор функционального состояния. Сложность задания является главной определяющей уровня активации нервной системы, на фоне которой осуществляется данная деятельность. При возрастании мотивации и заинтересованности наблюдается рост активации, что сказывается на выполнении легкого задания и совсем не влияет на эффективность служебной задачи.

3. Величина сенсорной нагрузки, которая может меняться от сенсорного перенасыщения, перегрузки, до сенсорной депривации, с крайним недостатком сенсорных воздействий.

4. Исходный фоновый уровень, сохраняющий след от предшествующей деятельности субъекта.

5. Индивидуальные особенности субъекта.

Функциональное состояние зависит от вида деятельности и определяет ее. В целом функциональное состояние организма проявляется через вегетативную, соматическую или мышечную и психофизиологическую сферы деятельности. При этом уровень вегетативной активации отражает степень расходования функциональных резервов.

Речь идет о возможностях человека, находящегося в том или ином состоянии, выполнять определенный вид деятельности. Понятие функционального состояния вводится для характеристики эффективностной стороны деятельности или поведения человека. Функциональное состояние человека характеризует его деятельность в конкретном направлении, в конкретных условиях, с конкретным запасом жизненной энергии.

Состояние человека находящегося в экстремальной ситуации можно описать с помощью многообразных проявлений. Таких как, изменения в функционировании центральной нервной системы, сердечнососудистой системы, эндокринной и других.

Можно наблюдать также сдвиги в протекании психических процессов (ощущения, восприятия, памяти, мышления, воображения, внимания), субъективные переживания.

Функциональное состояние человека понимается как комплекс имеющихся характеристик тех функций и качеств человека, которые прямо или косвенно обеспечивают выполнение задач, стоящих перед человеком.

Функциональные состояния определяются множеством факторов. Поэтому состояние человека, возникающее в каждой конкретной ситуации, всегда уникально. Достаточно отчетливо, среди многообразия частных случаев. выделяются следующие классы состояний:

– состояния нормальной жизнедеятельности;

– патологические состояния;

– пограничные состояния.

Критериями для отнесения состояния к определенному классу служат надежность и цена деятельности.

С помощью критерия надежности функциональное состояние характеризуется с точки зрения способности человека выполнять деятельность на заданном уровне точности, своевременности, безотказности.

По показателям цены деятельности дается оценка функционального состояния со стороны степени истощения сил организма и в конечном итоге его влияния на здоровье человека.

На основании указанных критериев все множество функциональных состояний применительно к трудовой деятельности делится на два основных класса – допустимых и недопустимых или, как их еще называют, разрешенных и запрещенных.

Вопрос об отнесении того или иного функционального состояния к определенному классу специально рассматривается в каждом отдельном случае. Состояние утомления ошибочно считать недопустимым, хотя оно приводит к снижению эффективности деятельности и является очевидным следствием истощения психофизических ресурсов. Недопустимыми являются такие степени утомления, при которых эффективность деятельности переходит нижние границы заданной нормы или появляются симптомы накопления утомления, приводящие к переутомлению.

Потенциальным источником возникновения разных заболеваний является чрезмерное напряжение физиологических и психологических ресурсов человека. Именно на этом основании выделяются нормальные и патологические состояния.

Патологическое состояние является предметом медицинских исследований. Наличие пограничных состояний может привести к болезни. Типичными следствиями длительного переживания стресса являются болезни сердечнососудистой системы, пищеварительного тракта, неврозы. Хроническое переутомление является пограничным состоянием по отношению к переутомлению – патологическому состоянию невротического типа. Поэтому все пограничные состояния в трудовой деятельности относятся к категории недопустимых. Они требуют введения соответствующих профилактических мер, в разработке которых непосредственное участие должны принимать и психологи.

Другая классификация функциональных состояний строится на основании критерия адекватности ответной реакции человека требованиям выполняемой деятельности. Согласно этой концепции, все состояния человека делят на две группы – состояния адекватной мобилизации и состояния динамического рассогласования.

Соответствие степени напряжения функциональных возможностей человека требованиям, предъявляемым конкретными условиями деятельности, характеризует состояние адекватной мобилизации.

Под влиянием самых разных причин: продолжительности деятельности, повышенной интенсивности нагрузки, накопления утомления и т. д., это соответствие может нарушаться. В этом случае возникают состояния динамического рассогласования. Затраченные усилия превышают необходимые для достижения данного результата деятельности функциональные возможности человека.

Эта классификация позволяет охарактеризовать практически все состояния работающего человека. Анализ состояний человека в процессе длительно выполняемой работы обычно ведется с помощью изучения фаз динамики работоспособности, внутри которых специально рассматриваются формирование и характерные особенности утомления. Характеристика деятельности с точки зрения величины затрачиваемых на работу усилий предполагает выделение различных уровней напряженности деятельности.

Традиционной областью изучения функциональных состояний в психологии является исследование динамики работоспособности и утомления. Утомление – это естественная реакция, связанная с нарастанием напряжения при продолжительной работе. С физиологической стороны развитие утомления свидетельствует об истощении внутренних резервов организма и переходе на менее выгодные способы функционирования систем: поддержание минутного объема кровотока осуществляется за счет увеличения частоты сердечных сокращений вместо увеличения ударного объема, двигательные реакции реализуются большим числом функциональных мышечных единиц при ослаблении силы сокращении отдельных мышечных волокон и др.

Это находит выражение в нарушениях устойчивости вегетативных функций, снижении силы и скорости мышечного сокращения, рассогласовании в психических функциях, затруднениях выработки и торможении условных рефлексов. Вследствие этого замедляется темп работы, нарушаются точность, ритмичность и координация движений.

По мере роста утомления наблюдаются значительные изменения в протекании различных психических процессов. Для этого состояния характерны заметное снижение чувствительности различных органов чувств вместе с ростом пассивности этих процессов. Это проявляется в увеличении абсолютных и дифференциальных порогов чувствительности, снижении критической частоты слияния мельканий, возрастании яркости и длительности последовательных образов. Нередко при утомлении уменьшается скорость реагирования – увеличивается время простой сенсомоторной реакции и реакции выбора. И в то же время может наблюдаться увеличение скорости ответов, сопровождаемое ростом числа ошибок.

Утомление приводит к распаду выполнения сложных двигательных навыков. Наиболее выраженными и существенными признаками утомления являются нарушения внимания – ухудшается сознательный контроль за выполнением деятельности, то есть сужается объем внимания, страдают функции переключения и распределения внимания.

Со стороны процессов, обеспечивающих запоминание и сохранение информации, утомление, прежде всего, приводит к затруднениям извлечения информации, хранящейся в долговременной памяти. Наблюдается также снижение показателей кратковременной памяти, что связано с ухудшением удержания информации в системе кратковременного хранения.

За счет преобладания стереотипных способов решения задач в ситуациях, требующих принятия новых решений, или нарушения целенаправленности интеллектуальных актов, эффективность процесса мышления существенно снижается.

По мере развития утомления происходит преобразование мотивов деятельности. Если на ранних стадиях сохраняется «деловая» мотивация, то потом преобладающими становятся мотивы прекращения деятельности или ухода от нее. При продолжении работы в состоянии утомления формируются отрицательные эмоциональные реакции.

Описанные симптомы утомления, знакомы каждому как переживание усталости.

При анализе процесса трудовой деятельности выделяются четыре стадии работоспособности:

1) стадия врабатывания;

2) стадия оптимальной работоспособности;

3) стадия утомления;

4) стадия «конечного порыва».

В дальнейшем, трудовая деятельность разбалансируется. Восстановление оптимального уровня работоспособности требует прекратить вызвавшую утомление деятельность на такой период времени, который необходим как для пассивного, так и активного отдыха. В тех случаях, когда продолжительность или полноценность периодов отдыха недостаточны, происходит накопление утомления.

Первыми симптомами хронического утомления служат разнообразные субъективные ощущения – чувства постоянной усталости, повышенной утомляемости, сонливости, вялости и т. д. На начальных стадиях его развития объективные признаки выражены мало. Но с появлением хронического утомления изменяется соотношение периодов работоспособности, прежде всего, стадий врабатывания и оптимальной работоспособности.

Для исследования широкого спектра состояний работающего человека также используется термин «напряженность». Напряженность деятельности может характеризоваться психофизиологическими затратами, необходимыми для достижения трудовой цели. В этом случае под напряженностью понимается величина усилий, прилагаемых человеком для решения поставленной задачи.

Степень напряженности деятельности определяется структурой процесса труда, в частности содержанием рабочей нагрузки, ее интенсивностью, насыщенностью деятельности и т. д. В этом смысле напряженность интерпретируется с точки зрения требований, предъявляемых конкретным видом труда к человеку.

Выделяют два основных класса состояний напряженности: специфическую, определяющую динамику и интенсивность психофизиологических процессов, лежащих в основе выполнения конкретных трудовых навыков, и неспецифическую, характеризующую общие психофизиологические ресурсы человека и в целом обеспечивающую уровень выполнения поставленной задачи.

Влияние напряженности на жизнедеятельность подтверждено следующим экспериментом: на икроножную мышцу лягушки и икроножную мышцу лягушки с удаленным нервом воздействовали импульсами электрического тока от батарейки карманного фонарика. Через некоторое время мышца, получавшая раздражение через нерв, перестала сокращаться, а мышца, получавшая раздражение непосредственно от батарейки, сокращалась еще несколько суток. Из этого эксперимента психофизиологи сделали вывод: мышца может работать долго, она практически неутомима. Утомляются проводящие пути- синапсы, нервные узлы, сочленения нервов.

Можно сделать вывод, что для оптимизации процесса трудовой деятельности имеются большие резервы полноценной регуляции состояний, в значительной мере скрывающиеся в правильной организации функционирования человека как биологического организма и как личности.

Глава 3.  Факторы, влияющие на устойчивость к стрессу

Результаты стресса зависят от индивидуальных особенностей челове­ка. Некоторые люди могут противостоять разрушительному действию стресса гораздо лучше, чем другие. Почему? Существует несколько факто­ров, смягчающих воздействие стресса на наше психическое и физическое здоровье.

1.Социальная поддержка

К ней относятся все виды помощи, оказываемые человеку людьми, с которыми он связан.

Как правило, у тех людей, кото­рым оказывалась относительно большая социальная поддержка со стороны друзей и родственников, обнару­жились: 1) менее выраженная эмоциональная реакция на фрустрацию и 2) меньше симптомов телесного нездоровья. [1]

Социальная поддержка делится на четыре вида:

• Эмоциональная поддержка — выражение участия и заинтересован­ности, которые выказывают человеку небезразличные ему люди. Примером такого поведения может служить внимательное, участливое выслушива­ние рассказа о проблемах.

• Оценочная поддержка — помощь человеку в оценке и осмыслении его проблем. Этот вид поддержки заключается в попытках прояснения сути проблемы и ее значимости.

• Информационная поддержка — совет о том, как справиться с про­блемой. Она может состоять в обсуждении возможных решений проблемы или в рассмотрении достоинств различных стратегий ее преодоления.

• Инструментальная поддержка — материальная помощь или по­мощь конкретными действиями. Сюда входит широкий спектр возмож­ных действий, таких, как предоставление временного жилья, одалживание денег, препровождение в центр социальной помощи, помощь в поиске работы и мно­гое другое.

Не все друзья, члены семьи, коллеги по работе, соседи и т.д. не только не оказывают социальную поддержку, но наоборот. Они могут критиковать, создавать чувство вины, предъявлять излишние требования, провоцировать на ненуж­ные споры, тем самым мешать нам справлять­ся со стрессом

2. Стойкость 

Стойкость - это совокупность определенных личностных черт, это черта характера человека, которая выражается в упорстве, настойчивости, стремлении достичь поставленной цели во что бы то ни стало.  Она основывается на самообладании, выдержке, упорстве и мужестве. Эта черта характера способствует высокой со­противляемости к стрессу.

Выявлено, что более стойкие люди чаще обладают внутренним локусом контроля. Внутренний локус контроля — это черта лич­ности, характеризующая веру людей в то, что все их достижения, успехи и неудачи, явля­ются результатом их собственных действий. Люди, менее стойкие к стрессу, более тяжело переживают его последствия, винят во всем судьбу и склонны к депрессиям.

3. Оптимизм

Оптимизм – это взгляд на жизнь с позитивной точки зрения, уверенность в лучшем будущем.

Определяя оптимизм как общую тенденцию к ожиданию благопо­лучных исходов, ученые обнаружили взаимосвязь между оптимизмом и хорошим физическим здоровьем. В ходе последующих исследований было установлено, что оптимис­ты и пессимисты по-разному справляются со стрессом. В стрессовой ситу­ации оптимисты в большей степени ориентированы на действия и анализ проблемы. Опти­мизм способствует более адаптивным способам борьбы со стрессом, а пессимизм ведет к пассивным стратегиям преодоления стресса и беспечности по отношению к своему здоровью. [2]

4. Реактивность вегетативной нервной системы (ВНС)

Учитывая то, что в ответ на стресс всегда происходит физиологичес­кая реакция, разумно предположить, что физиологические особенности будут влиять на устойчивость к стрессу. Рассуждая таким образом, мож­но придти к выводу, что на людей с относительно менее возбудимой ВНС стресс воздействует слабее, чем на тех, чья ВНС обладает высокой реак­тивностью.

3.1. Методы повышения стрессоустойчивости

 Функциональное состояние человека  – это комплекс свойств и качеств человека, которые прямо или косвенно обуславливают выполнение деятельности. Оно существует только в контексте деятельности, которую реализует человек.

На работоспособность отрицательно воздействуют: монотонность, утомление, пресыщение, скука.

В томительно долгих плаваниях на старинных парусных судах, когда зачастую не было никакой работы в течение недель, матросов нужно было чем-нибудь занять - мытьем палубы или покраской шлюпок, - чтобы скука не вылилась в бунт. Те же соображения, о порождающей стресс скуке, относятся к экипажам атомных подводных лодок в длительных походах, к зимовщикам в Антарктике, лишенным возможности двигаться в течение месяцев из-за непогоды, и в еще большей степени к астронавтам, которым предстоит продолжительное одиночество в космосе.

Существует огромное множество способов преодоления стресса и его последствий. Но для того, чтобы эти способы работали необходимо развивать навыки антистрессового поведения, вырабатывать устойчивость к воздействию стрессоров.

Чтобы оптимизировать работоспособность  необходимо воздействовать на факторы, от которых зависит уровень работоспособности.

Наиболее распространенными и эффективными антистрессовыми методиками являются:

1. Релаксация

Релаксация - это метод, с помощью которого можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения. Релаксация является очень полезным методом, поскольку овладеть ею довольно легко - для этого не требуется специального образования и даже природного дара. Но есть одно непременное условие - мотивация, т.е. каждому необходимо знать, для чего он хочет освоить релаксацию.

2. Концентрация

Концентрационные упражнения просто незаменимы. Концентрация внимания - фактор, тесно связанный со стрессом. Как правило, современный человек ежедневно сталкивается с необходимостью выполнять большое количество разнородных задач в один отрезок времени и в быстром темпе. Такое напряжение изо дня в день приводит, в конце концов, к истощению, главным образом психическому.

Часто возникают такие ситуации, когда сложно вспомнить чью-то фамилию или какую-то свою мысль. Именно в подобных случаях рекомендуется кратковременная концентрация по команде - на своем слове или на счете. В большинстве случаев выпавшее из памяти слово, или мысль придет в голову буквально через мгновение. С помощью концентрации на слове или счете можно вспомнить забытое быстрее, чем с помощью усиленного напряжения памяти.

3. Ауторегуляция дыхания

С помощью глубокого и спокойного ауторегулируемого дыхания можно предупредить перепады настроения.

При смехе, вздохах, кашле, разговоре, пении или декламации происходят определенные изменения ритма дыхания по сравнению с так называемым нормальным автоматическим дыханием. Из этого следует, что способ и ритм дыхания можно целенаправленно регулировать с помощью сознательного замедления и углубления.

Увеличение продолжительности выдоха способствует успокоению и полной релаксации.

Дыхание спокойного и уравновешенного человека существенно отличается от дыхания человека в состоянии стресса. Таким образом, по ритму дыхания можно определить психическое состояние человека.

Ритмичное дыхание успокаивает нервы и психику; продолжительность отдельных фаз дыхания не имеет значения - важен ритм.

4. Самопрограммирование на устойчивость к стрессу.

Самопрограммирование - основной метод саморегуляции, при котором человек сам задает своему организму программу действий. При самопрограммировании практически отсутствует сопротивление, легко скорректировать формулу, если она вызывает дискомфорт. Кто лучше самого человека знает, что ему нужно?

Основной принцип - программа должна быть: краткой, конкретной, позитивной.

Основные правила самопрограммирования:

1. Организм не понимает частицу "не". Формула "у меня не болит голова" неэффективна, сработает слово "болит". Возможная рабочая формулировка: "голова легкая, ясная, свежая".

2. Формула - это приказ. Она должна быть конкретной, краткой и безоговорочной. Второй, бессознательный, уровень регуляции не понимает сложных смысловых конструкций, сравнений, колебаний, условий и оговорок.

3. Формула составляется так, что желаемое состояние представляется как уже наступившее, оно уже есть, и никаких сомнений! Наши сомнения и колебания направляют нашу же силу против нас.

Одним словом, прежде чем задать себе программу в состоянии релаксации, ее нужно составить, хорошо продумав, чего именно вы хотите достичь, и придерживаться правил.

Таким образом, понятно что, обучится легкому преодолению любой стрессовой ситуации не только возможно, но и необходимо.

Классический метод аутогенной тренировки немецкого врача  И. Шульца основан на вызывании расслабления мышц путем самовнушения ощущения тепла, последовательно в пальцах, конечностях и во всем теле с помощью многократного повторения формул. Метод очень хорош, эффективен, используется и для лечения, и для саморазвития, в различных системах психологической подготовки, и как первая ступень к более высоким уровням психической саморегуляции. Возможно самостоятельное, без непосредственного участия врача (инструктора, учителя) овладение методом по учебнику. Единственным недостатком является то, что овладение методом АТ требует много времени и терпения. Да и сам сеанс длится около часа, что уже требует особой обстановки на длительное время. Это зачастую трудно совместить с ритмом современной жизни, и поэтому просто не могло не возникнуть "быстрых", экспресс-методов саморегуляции.

Техника прогрессирующего мышечного расслабления (ПМР),  - современная модификация классической аутогенной тренировки, позволяет достичь состояния расслабления за несколько минут. Метод ПМР использует безусловный рефлекс расслабления мышц после максимального их напряжения. Достаточно глубокая степень расслабления достигается за несколько минут, может выполняться сидя на стуле, т.е. не требует особых условий. 10-15 минут могут дать эффективный результат. Благодаря этому механизму овладение методом происходит быстро, за несколько сеансов и также возможны самостоятельное овладение и использование.

Динамические методы саморегуляции:

Из активных, динамических, подвижных методов саморегуляции, удобен комплекс упражнений для всех мышечных групп, выполняемых по принципу "от периферии к центру", начиная с мелких суставов конечностей. Почувствовать, ощутить себя, свое тело, в буквальном смысле этого слова и помогают эти упражнения. Выполняются они в таком темпе и столько раз, чтобы не вызывать усталости. Ориентироваться надо на свои ощущения. Упражнения должны приносить удовольствие, приятное чувство "мышечного удовлетворения", с небольшим усилием.

Разновидностью динамической медитации являются движения под музыку, с закрытыми глазами, самозабвенный импровизированный танец, с полной отдачей движению. Это особый вид транса, измененное состояние сознания. Тело само выполняет необходимые движения, часто весьма неожиданные. Оздоровительный, антистрессовый эффект различных видов массажа, физических упражнений, танцев, водных процедур, бани во многом обусловлен тем, что уменьшает напряжение мышц, в том числе хроническое.

Конечно, без стресса прожить невозможно. Однако стрессоры бывают разными: стрессор - друг, приносящий огромную пользу нашему здоровью, стимулирующий творческую деятельность; стрессор - от которого можно легко отмахнуться и через час-другой попросту забыть или вспомнить с усмешкой и чувством некоторого неудовлетворения. Стрессор - враг, наносящий страшные удары по человеческой психике.

Поэтому овладение методиками саморегуляции является важным фактором улучшения здоровья, работоспособности, повышения качества жизни. При этом решительную роль играет сила мотивации, ведь, как известно, навыки не приходят сами собой и нужна достаточная доля силы воли, чтобы навыки повышения стрессоустойчивости вошли в привычку и стали естественным компонентом жизнедеятельности.

Заключение

Исходя из вышесказанного, следует вывод об огромном значении подготовки высококвалифицированных кризисных, экстремальных психологов, которые могут оказать помощь людям в преодолении различных чрезвычайных ситуаций. Которые владеют разнообразным арсеналом методов диагностики и коррекции экстремальных состояний, связанных с работой в опасных условиях, действиями в зоне стихийных бедствий, устранением психологических и социальных последствий террористических актов, разных аварийных происшествий в бытовой жизни населения, авиационных, автомобильных, техногенных, природных катастроф.

Эти специалисты смогут успешно осуществлять профилактическое психосоциальное воздействие, применять меры экстренного психологического реагирования и осуществлять посткризисную психологическую поддержку. Специалисты данного профиля востребованы во всех сферах жизнедеятельности общества: в разнообразных оборонных, силовых и правоохранительных структурах государства; пенитенциарной системе; службах оперативного реагирования и контроля; различных аварийных службах; и многих других.

Специалисты-психологи в области экстремальной психологии, в своей профессиональной деятельности обязаны применять разнообразные общие и специальные психологические и социальные технологии. Овладев как теоретическими знаниями, так и практическими умениями и навыками в области психодиагностики и коррекции экстремальных состояний личности, они будут профессионально работать со спасателями, пожарными, врачами, военными, сотрудниками милиции, то есть со всеми специалистами, которым приходится работать в условиях экстремальных ситуаций.

Список использованной литературы

1. Баранов А.А. Стрессоустойчивость и мастерство. - Ижевск, 1997. - 108с.

2. Бодров В.А., Обознов А.А. Система психической регуляции стрессоустойчивости человека-оператора // Психологический журнал. - т.21.2000, №4. - С.32-40

3. Зильберман П.Б. Эмоциональная устойчивость // Очерки психологии труда оператора. - М., 1974. - С.138-172.

4. Селье Г. Стресс без дистресса. — М.: Прогресс, 1982г.

5. Варданян Б.Х. Механизмы регуляции эмоциональной устойчивости - Казань, 1985.

6. Блеер А.Н. Основы психофизиологии экстремальной деятельности (курс лекций). - М.: Анита Пресс, 2006.

7. Деркач А.А. Профессионализм деятельности в особых и экстремальных условиях: (Психол. - акмеол. основы) / А.А. Деркач, В. Г.3азыкин; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. М.: Изд-во РАГС, 2003.

8. Дикая Л.Г. Особенности регуляции функциональных состояний оператора в процессе адаптации к особым условиям // Психологические проблемы деятельности в особых условиях. - М.: Наука, 1985. - С.63-90.

9. Евдокимов В.И. Качество жизни специалистов экстремальных профессий: библиогр. реф. указ., 1993-2003 гг. / В.И. Евдокимов, И.Б. Ушаков. - Воронеж: Истоки, 2004.

10. Еськов К.Н. Оценка эффективности межличностного взаимодействия в эксперименте с длительной изоляцией // Авиакосм. и эколог. мед. - 2007. - Т.41. - № 4. - С.30-33.

11. Ефремова Г.И., Сенкевич Л.В., Поляков Е.А., Янышева В.А. Методические рекомендации по оценке уровней психического и психологического здоровья сотрудников силовых структур. - М., Тула, 2009.

12. Живущие на Севере: вызов экстремальной среде [редкол.: П.В. Федоров, Ю.П. Бардилева, Е.И. Михайлов]. - Мурманск: Мурманский гос. пед. ун-т, 2005.

13. Квашнина Г.А. Психологическая устойчивость в чрезвычайных ситуациях: учеб. пособие / Г.А. Квашнина; М-во образования и науки Рос. Федерации, Воронеж. гос. техн. ун-т. Воронеж: Воронеж. гос. техн. ун-т, 2004.

14. Розов В.И. Психологическое обеспечение деятельности в экстремальных ситуациях // Социальная психология, 2007. - № 4 (24). - С.174-188.

15. Совкова (Тарасова) И.Ю., 2003. Деструктивное поведение личности в кризисных ситуациях служебной деятельности // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2003. - №1 (19). - С.73-81.

16. Состояние работы с кадрами органов внутренних дел Российской Федерации за 2006 год: Сборник аналитических и информационных материалов. - М.: ЦОКР МВД России, 2007.

17. Шапкин С.А., Дикая Л.Г. Деятельность в особых условиях: компонентный анализ структуры и стратегии адаптации // Психологический журнал. - 1996. - №1. - С. 19-34.