Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Организация и управление в строительстве.Методы управления и руководства в строительстве

Содержание:

Введение

Методы управления - это процедуры и правила, выполнение и следование которым позволяет добиваться основной цели: обеспечения гармоничного развития управляемого объекта. Это означает, что все элементы объекта управления должны функционировать согласованно и эффективно. При этом должно учитываться влияние на объект внешней среды. Для достижения такого состояния необходимо использовать совокупностью приемов осуществления управленческой деятельности.

Актуальность данной темы не вызывает сомнений, так как по методам управления судят о состоянии и эффективности управленческого механизма. В связи с усилением самостоятельности регионов, с разгосударствлением множества хозяйственных и иных объектов возникла необходимость в сокращении базы прямого распорядительства сверху. А ведь именно в управленческих методах такого рода распорядительство получает свое наглядное проявление. Все заключается в том, чтобы методы, используемые в процессе объективно необходимого в любом обществе государственного управления, были разумными.

Перечислить все методы невозможно, тем более что управление в строительстве постоянно развивается, и разрабатываются новые методы. Традиционно все методы управления делятся на три большие группы: организационно - административные; экономические; социально-психологические.

Данное означает, что человечество за всю историю своего существования выработало всего три способа воздействия на объект управления.

Целью данной работы является исследовать методы управления и руководства в строительстве.

Для достижения поставленной цели необходимо рассмотреть следующие вопросы:

Раскрыть теоретические аспекты управления и руководства в строительстве.

2 Рассмотреть управление инвестиционной и производственной деятельностью в строительстве.

3 Изучить методы управления и руководства в строительстве.

Предметом данной работы является методы управления и руководства в строительстве.

Структурно работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников.

В первой главе раскрываются теоретические аспекты управления и руководства в строительстве, рассматриваются основы теории управления в строительстве, организации-участники строительства, структуры и формы их деятельности, изучается технология разработки управленческих решений.

Во второй главе рассматривается управление инвестиционной и производственной деятельностью в строительстве, подготовка строительных предприятий к инвестиционной деятельности и качество строительства, надежность и риск в производственной деятельности

В третьей главе изучаются методы управления и руководства в строительстве, рассматривается формирование трудовых коллективов и раскрывается понятие «руководитель» в системе управления строительным производством.

При написании работы были использованы такие учебники и учебные пособия, как «Управление в строительстве» В. М. Васильев, «Менеджмент» Гончаров В. И. и «Экономика строительства» И.С. Степанова и др.

Теоретические аспекты управления и руководства в строительстве

Основы теории управления в строительстве

Управление как профессиональная деятельность известно давно. По археологическим раскопкам прослеживается существование организаций в доисторические времена, поэтому управление так же старо, как и мир. С годами организации становились все более упорядоченными и устойчивыми, а управленческая деятельность – все более сложной.^[1]

Концепция управления как научной деятельности развивалась длительное время, однако, основным толчком к пониманию роли управления как науки стала промышленная революция конца восемнадцатого – начала девятнадцатого веков. Творцом нового взгляда на управление стал Тейлор Ф., выпустивший в 1911 г. книгу, которая называлась «Принципы научного управления».^[2]

В науке об управлении широко распространено представление об управлении как о процессе реализации функций, которые должен осуществлять всякий руководитель в своей деятельности. Основными задачами управления в строительстве являются создание и ускоренное обновление основных фондов народного хозяйства, предназначенных для развития общественного производства и решения социальных задач. Продолжительность работ, выполняемых указанными организациями, а также время освоения возведенного объекта в сумме составляют инвестиционный цикл. Основой строительства, занимающего значительную часть времени в инвестиционном цикле, является стройпроизводство. Его задача состоит в выпуске стройпродукции в соответствии с проектами, т.е. готовых для эксплуатации зданий, сооружений и их комплексов.

Строительное производство – сложная система, состоящая из производственной и организационной систем, а также управляющей информационной системы.^[3]

В производственной системе все предприятия находятся в определенных взаимоотношениях-связях. Связи могут иметь характер директивных или договорных взаимоотношений, а также производственного кооперирования. Анализ объективных особенностей современной общественной жизни, закономерностей развития социальной структуры производства и состояния производственной деятельности предприятий показывает, что в настоящее время управленческая деятельность базируется на следующих основных принципах: научный подход к управлению; государственное регулирование развития важнейших отраслей; соблюдение установленных государством требований к экологии и охране труда; оптимальное сочетание многоукладности экономических форм хозяйствования; соответствие управляющей подсистемы управляемой; самоуправляемость систем; правильный подбор и расстановка кадров; централизация управления; единоначалие; корпоративный дух и единство командования; стимулирование трудовой деятельности; свобода для предпринимательской деятельности.

1.2 Организации-участники строительства, структуры и формы их деятельности

В реализации капитальных вложений в строительство объектов участвует значительное количество организаций (см. рисунок 2.1), которые выполняют различные работы и оказывают многие услуги.

Рисунок 2.1 – Общая схема взаимодействия основных участников инвестиционного цикла^[4]

Структура системы управления представляет собой совокупность организационных элементов, упорядоченных в соответствии с их местом в управляющей системе; по существу - это конфигурация управляющей системы. Организационную структуру рассмотрим на примере структуры управления строймонтажного управления (см. рисунок 2.2)

В подчинении начальника стройучастка находятся производители работ, осуществляющие руководство бригадами непосредственно или через мастеров. В некоторых случаях бригады могут замыкаться непосредственно на начальника участка.

Количество звеньев в структуре строительного участка, а также число работников в каждом звене и их подчиненность меняются в зависимости от сложности и разнообразия выполняемых работ, рассредоточенности объектов строительства, способов организации работ, квалификации и деловых качеств подчиненных.

Рисунок 2.2 - Структура аппарата управления в СМУ^[5]

На стройучастке имеется небольшой производственно-управленческий аппарат, включающий старшего инженера, нормировщика-табельщика, механика, бухгалтера, кладовщика, геодезиста. Строительные предприятия бывают коллективными, частными, государственными. Они могут создаваться в форме стройкооперативов, хозяйственных обществ и товариществ, арендных предприятий.

Наиболее распространенными формами предпринимательства являются акционерные общества. Существуют закрытые и открытые акционерные общества. B закрытых акционерных обществах акции распределяются только среди учредителей. В открытых обществах акции свободно продаются и покупаются.

Широкое распространение получили организации, являющиеся обществами с ограниченной ответственностью (ООО) – юридическое лицо, состоящее из одного или более физических лиц.

Для строительства объектов военно-промышленного комплекса и стратегически важных магистралей создаются государственные стройпредприятия. Они также функционируют в капитальном строительстве Министерства обороны и используются для ликвидации последствий стихийных бедствий. Унитарное предприятие отвечает по обязательствам своим всем принадлежащим ему имуществом и не несет ответственности по обязательствам собственника его имущества. Это предприятие может вести коммерческую и некоммерческую деятельность, соотношение этих видов деятельности предусматривается соответствующим правовым статусом. ^[6]

Товариществом является предприятие, в создании которого принимают участие два или более партнеров. Товарищества могут быть полными и на вере.

Технология разработки управленческих решений

Решения состоят в выборе вариантов, направленных на достижение целей, поставленных перед предприятием, его подразделением или отдельными лицами. Процесс управления связан с непрерывной разработкой и принятием решений, которые вырабатываются в каждом цикле управления, на всех его стадиях и при выполнении каждой функции.

Задача решений в конечном счете сводится к согласованию целей отдельных исполнителей, субординированию и координации их взаимодействия. Именно через принятие и реализацию решений осуществляется процесс управления. Разработка решений предусматривает развитие объекта управления и выбор регулирующих воздействий на него с целью достижения определенных технико-экономических показателей деятельности строительных и монтажных предприятий.

Решение является результатом оценки ситуации путем обработки информации (рисунок 2.3) и выступает как продукт управленческого труда, а информация в этом случае становится предметом труда.

Рисунок 2.3 – Исходные данные при выработке решений^[7]

Все решения должны быть подчинены следующим целям:

– выполнению контракта (вводу объектов в действие в договорный срок);

– способствовать получению экономического эффекта;

– соответствовать закономерностям развития товарно-денежных отношений;

– решения должны отвечать требованиям социальных законов.

Поэтому все промежуточные решения следует согласовывать с конечной целью и взаимоувязывать. Важными качествами решений являются:

– научная обоснованность;

– четкая направленность;

– экономическая результативность.^[8]

Цель производственной деятельности – выпуск готовой стройпродукции согласно заключенным договорам.

Решения различают также по вызвавшим их причинам. Могут быть решения: по устранению сбоев в ходе производственного процесса; по ограничению влияния факторов, вызывающих отклонения от планов; по устранению причин низкого качества продукции, а также травматизма при производстве строительных и монтажных работ и т. д.

По времени действия решения делятся на: программные, принимаемые высшими органами власти на обозреваемый период времени; перспективные - на пять - семь лет, показывающие общее направление работы, пути совершенствования стройпроизводства, в том числе и системы экономического стимулирования; текущие, иначе говоря годовые - по объемам капитальных вложений на год и обеспечению выполнения этих работ; оперативные, рассчитанные на квартал и месяц; краткосрочные - на неделю, сутки, смену.

Управление инвестиционной и производственной деятельностью в строительстве

Подготовка строительных предприятий к инвестиционной деятельности

Рынок – сфера товарооборота, устанавливающая общественно необходимые затраты труда на производство товарной продукции. Рынок является наиболее распространенным и эффективным механизмом общественного разделения труда, обеспечения взаимодействия специализированных хозяйственных единиц, в том числе заказчиков, генподрядных и субподрядных предприятий, а также предприятий – производителей материально – технических ресурсов.

Рынок – такая организация общественного производства, при которой производители продукции (товаров), ориентируясь на спрос покупателей, сами решают:

– когда, в каком количестве и какую продукцию производить;

– как эту продукцию произвести (из каких ресурсов и с помощью какой технологии);

– для какого потребителя производить продукцию.

Нормальное функционирование рынка может быть обеспечено, если:

– Реализация товарно-рыночных отношений осуществляется на основе собственности, когда производитель товарной продукции является хозяином средств производства и свободно распоряжается результатами своего труда;

– Создана свобода производственной и коммерческой деятельности для всех участников общественного производства;

– Существует четко налаженная система кредитных и финансовых отношений;

– Производители продукции организованно и психологически верно выстраивают рыночные отношения.

Рынок позволяет осуществить отбор наиболее эффективных технологий производства товаров и организационно-управленческих систем. Такой отбор возможен лишь при существовании различных форм собственности.

В общественном производстве действуют различные виды рынков, которые классифицируются по различным признакам:

– по форме взаимоотношений – рынки продавца, покупателя и промежуточных продаж;

– по виду инвестиций – рынки ссудного капитала и ценных бумаг;

– по виду продаваемых и покупаемых товаров – рынки потребительских товаров, товаров промышленного назначения (инвестиционных), рынки труда (рисунок 2.4).

Рисунок 2.4.1 - Инфраструктура рынка инвестиционных товаров^[9]

Комплексные исследования рынка являются основой управления маркетингом, в том числе и разработки стратегической политики предприятия-продавца.

В состав работы по исследованию рынка входят:

– изучение потребностей рынка.

– определение уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции.

– анализ рыночной сегментации.

– изучение предпринимательской структуры рынка (предприятий-конкурентов).

– исследование форм и методов сбыта.

– изучение социально-психологических особенностей покупателей, их мотивации при покупках.

Таким образом, маркетинг является научной и практической деятельностью по управлению одновременно производством и сбытом продукции в зависимости от развития рынка и экономики.

Маркетинг – это система, направленная на производство товара для конкретного покупателя и организацию продаж товара, включая меры по стимулированию и рекламе.

К основным принципам маркетинга относятся:

– глубокое и всестороннее научно-практическое исследование рынка.

– сегментация рынка.

– гибкое реагирование производства и сбыта на требование спроса.

– инновация – постоянное совершенствование технологии производства товара и выбор новых направлений научно-исследовательских и конструкторских работ, формирование более совершенной структуры управления предприятием.^[10]

Составляющей основной конкурентоспособности товара является его качество, технико-экономические показатели, эксплуатационные характеристики, надежность и долговечность. В маркетинговой деятельности важное значение имеют виды политики следующие: – товарная политика, включающая изучение мер по повышению конкурентоспособности выпускаемой предприятием продукции, прежде всего ее качества; – ценовая политика.

Для предприятия она жизненно важна, так как обеспечивает прибыль от реализации товаров; – сбытовая политика, предполагающая планирование, организацию и нормирование каналов сбыта продукции предприятия; – коммуникационная политика, состоящая в осуществлении комплекса мероприятий, направленных на продвижение продукции предприятия на рынок; – политика стимулирования, дополняющая деятельность по успешному сбыту продукции.

Маркетинговая служба на основе проведенного анализа разрабатывает стратегическую программу и составляет текущие планы на период 1 – 2 года и оперативные в пределах года.

2.2 Качество строительства, надежность и риск в производственной деятельности

Вопросам качества всегда уделяется большое внимание, а если рассматривается возведение зданий, где от уровня работы строителей зависят безопасность и здоровье людей, без должного контроля не обойтись. Одна из проблем развития стройкомплекса связана с повышением качества стройпродукции. ^[11]

Как показало изучение мирового опыта, эффективным способом ее решения может стать создание национальной системы технического нормирования, стандартизации и сертификации в строительстве. В этом направлении в РФ реализуется программа поэтапного внедрения предприятиями и организациями стройкомплекса систем качества по стандартам ИСО серии 9000. Международные стандарты устанавливают требования к системе управления качеством, направленные на удовлетворение потребителя посредством предупреждения несоответствия продукции нормативным требованиям на всех стадиях от проектирования до эксплуатации. ^[12]

Качество строительства – комплексное понятие, составляющими которого являются:

– качество проектно-сметной документации;

– качество материалов, изделий и конструкций, из которых возводятся здания и сооружения;

– качество строймонтажных работ;

– надежность и долговечность зданий и сооружений.^[13]

Основной задачей системы управления качеством строительства является установление уровня качества стройпродукции и его последовательное достижение на всех этапах строительства. Для реализации этой задачи на каждом этапе (проектирование, строительство и эксплуатация) создаются соответствующие службы управления качеством.

На этапе проектирования выбираются и обосновываются принятые решения, а также исключаются ошибок в проектно-сметной документации. На этапе стройпроизводства осуществляется достижение проектного уровня качества.

С началом эксплуатации выявляются дефекты, пропущенные при приемке построенного объекта. На этом этапе ведется учет выявленных дефектов и осуществляются мероприятия по снижению их отрицательных последствий. Качество построенных объектов зависит и от качества промежуточной продукции: стройматериалов, конструкций, изделий, оборудования и т. д. поэтому поступающая продукция должна проходить строгий контроль.

Структура системы управления качеством включает общие функции: планирование, организацию, контроль, регулирование, учет и итоговый анализ (рисунок 2.6).

Технический кодекс установившейся практики (ТКП 45-1.03-161- 2009), утвержденный приказом Министерства архитектуры и строительства от 07.12.2009 № 396, устанавливает, что строительная организация обязана обеспечить качество строймонтажных работ.

Рисунок 2.6 - Структура системы управления качеством строительной продукции^[14]

Контроль качества строймонтажных работ должен осуществляться линейным персоналом и специальными службами, создаваемыми в стройорганизации, которые оснащены средствами измерения и контроля. Контроль качества строймонтажных работ бывает производственный и инспекционный.

Производственный контроль качества строймонтажных работ включает в себя три основных составляющих:

– входной контроль проектной документации, конструкций, изделий, материалов и оборудования, приемку вынесенной в натуру геодезической разбивочной основы;

– операционный контроль строймонтажных работ;

– приемочный контроль строймонтажных работ.

Операционный контроль осуществляется как в ходе выполнения производственных операций, так и после их завершения с целью обеспечения своевременного выявления дефектов и принятию мер по их устранению.

При операционном контроле должно проверяться: – соблюдение заданной в проектах производства работ технологии выполнения стройпроцессов; – соответствие выполняемых работ рабочим чертежам, стройнормам и правилам производства работ, и стандартам. Операционный контроль должен выполняться производителями работ и мастерами, а самоконтроль – исполнителями работ. К операционному контролю следует также привлекать стройлаборатории и геодезические службы.^[15]

При приемочном контроле производится проверка качества выполненных строймонтажных работ, а также скрытых работ и отдельных ответственных конструкций. Обычно приемочный контроль производится высшим звеном инженерно-технического состава стройорганизации (руководитель стройорганизации, главный инженер и т. п.).

Кроме производственного (входного, операционного, приемочного) контроля в строймонтажных организациях за качеством строительства, осуществляется контроль со стороны государственных и ведомственных органов контроля и надзора, действующих на основании специальных положений о них (пожарный, санитарно-технический, экологический и др.).

С целью проверки эффективности ранее выполненного производственного контроля на всех стадиях строительства должен выборочно осуществляться инспекционный контроль, который проводится специальными службами, если они имеются в составе стройорганизации.^[16]

По результатам производственного и инспекционного контроля качества строймонтажных работ обязательно должны разрабатываться мероприятия по устранению выявленных дефектов, при этом необходимо учитывать требования авторского надзора проектных организаций, технического надзора заказчика и органов государственного надзора и контроля.

Методы управления и руководства в строительстве

3.1 Формирование трудовых коллективов

Трудовой коллектив – это группа трудящихся людей, объединенных общей работой, интересами и целями.

Трудовые коллективы могут классифицироваться:

– по сферам деятельности (трудовые коллективы материального производства и трудовые коллективы административной деятельности);

– по месту в системе управления - коллектив объединения (треста), стройпредприятия, участка, бригады;

– по численности работающих в коллективе (большие, средние, малые – первичные).

В трудовом коллективе формируются социально-психологические характеристики коллектива:

– ценностная ориентация рассматривается как социально обусловленная направленность сознания и поведения группы, имеющая общественную и групповую значимость, выражающуюся в отношении к тем или иным объектам;

– социальная установка – это готовность коллектива к определенной оценке ситуации и способу деятельности в ней;

– традиция – это способ реализации устойчивых общественных отношений, поддерживаемых силой общественного мнения, коллективных привычек и убеждений;

– морально-психологический климат – преобладающий в коллективе относительно устойчивый эмоциональный настрой, в который включаются настроения людей, их эмоциональные переживания и волнения, отношения друг к другу и окружающим событиям.^[17]

Задача руководителя – организовать из этих разных людей коллектив единомышленников, способный слаженно, дружно и эффективно решать сложные производственные и социальные проблемы. Эффективное руководство предполагает, что люди совместно координируют использование определенных производственных ресурсов, определяют задачи, выдвигают и поддерживают идеи, планируют свою деятельность и доводят дело до конца.^[18]

Эффективные подразделения аппарата управления отличаются:

– высоким качеством принимаемых решений;

– высокой степенью удовлетворенности своей деятельностью;

– сотрудничеством друг с другом;

– сбалансированным составом;

– четким распределением обязанностей;

– способностью извлекать уроки из собственных ошибок;

– ориентацией на цель своей деятельности; – умением находить оптимальное решение производственных задач.

Продуктивная работа трудового коллектива предполагает согласованную деятельность его работников, которая немыслима без определенной организации труда. При этом каждый член коллектива должен подчиняться общим правилам ведения трудового процесса.

Выделяют три основных побудительных источника дисциплины:

– воздействие авторитарной власти или жестко предопределенной социальной необходимости в труде;

– осознание необходимости соблюдения каждым членом коллектива сложившихся норм и правил поведения;

– внутреннее самоубеждение индивида, предъявляющего к себе лично высокие требования.

Различают трудовую, технологическую и производственную дисциплину. – трудовая дисциплина предполагает четкое соблюдение правил внутреннего распорядка (своевременное начало и окончание рабочего дня, обеденного перерыва, перерывов на отдых) и норм поведения; – технологическая дисциплина - точное выполнение всех требований технологического процесса бригадами рабочих и технологии управленческого процесса в подразделениях аппарата управления; – производственная дисциплина подразумевает своевременное выполнение функциональных заданий, точное исполнение распоряжений и указаний руководящего персонала, соблюдение правил, установленных производственными и должностными инструкциями.

В условиях производственной деятельности нередко возникают ситуации, когда позиции отдельных работников или администрации и работников в отношении трудовых вопросов не совпадают, что может привести к конфликтам в коллективе, ухудшающим психологическую обстановку, снижающим эффективность руководства.

Своевременное определение причин, мотивов и овладение методами разрешения конфликтов являются одними из важнейших условий успешной работы коллектива. Во многих трудовых коллективах периодически возникают те или иные конфликтные ситуации.^[19]

Конфликты могут быть: – функциональными – приводящими к повышению эффективности деятельности организации; – дисфункциональными – приводящими к снижению группового сотрудничества и эффективности их деятельности.

Причины возникновения конфликтов могут быть самыми разными, тем не менее их можно объединить в несколько основных групп: – производственные проблемы – недостатки в управлении, организации производства и труда; – нерешенность социально-бытовых проблем; – негативные личные качества руководителя, неформальных лидеров или подчиненных. Эффективность стройпроизводства во многом зависит от постоянства квалифицированных кадров, стабильности коллективов работников. Движение кадров состоит в их поступлении на работу и увольнении. Если поступлением работников в строительное предприятие в какой-то мере можно управлять через систему организационного набора или профтехобразования, то увольнение - более сложный процесс, происходящий под воздействием различных причин, как уважительных, так и неуважительных.

К уважительным причинам увольнений относятся: – связанные с выросшим уровнем квалификации работника и отсутствием условий для его дальнейшей работы в данной организации; – передислокация организации в другой регион; – по собственному желанию вследствие болезни; – уход на пенсию по старости; – замещение по конкурсу; – зачисление в высшее или среднее учебное заведение; – беременность и наличие у женщины детей в возрасте до 3 лет; – нарушение администрацией законодательства о труде.

3.2 Руководитель в системе управления строительным производством: методы, стили

В качестве объектов управления в строительстве могут выступать процессы реализации программ строительных в рамках деятельности стройорганизации, строительства отдельных объектов или комплексов, выполнения комплексных стройпроцессов или отдельных работ. Объектами руководства являются при этом трудовые коллективы на производстве и в подразделениях аппарата управления.

В ходе осуществления этих процессов используются различные методы управления, которые различаются по продолжительности цикла управления по способу циркуляции информации в системе управления и способу принятий решений.^[20]

По способу принятия решений методы управления делятся на альтернативные и коллегиальные. В первом случае решения принимаются единолично, во втором – правлениями и советами стройпредприятий.

Основу методов управления трудовыми коллективами составляют побудительные воздействия на людей, исходящие из внутренних их побуждений к труду. Для этого используются различные виды мотивов. Мотивы непосредственно связаны с потребностями людей. Именно потребности вызывают определенные запросы у людей (физиологические, социальные, моральные и психологические). Уровень запросов зависит от осознания человеком в обществе своего места и трудовом коллективе, а также от соотношения факторов объективных и субъективных. Фактор - причина, движущая сила совершающегося процесса. Действующие факторы и мотивы деятельности людей определяют мотивационной характер обстановки, которая носит пассивный характер. Нужны стимулы для активизации трудовой деятельности людей. Для стимулирования деятельности производственной используются организационные, распределительные, экономические методы руководства трудовыми коллективами.^[21]

Организационные методы включают приемы и средства организационного влияния (воздействия) на трудовые коллективы. К задачам этих методов руководства относится разработка положений, определяющих состав организационно - подготовительных мероприятий и способов их реализации. Организационные методы выступают в виде преобразований структурных, нормирования и регламентирования.

Структурные преобразования включают разработку и периодический пересмотр структуры стройорганизаций и иерархической структуры вышестоящих органов управления.

Регламентирование – это воздействие на деятельность трудовых коллективов и отдельных работников с помощью положений организационных, постановлений, инструкций и правил, административных актов, обязательных для выполнения в течение длительного времени. Например, положение о мастере, о производителе работ, об отделах предприятия строительного, штатные расписания и должностные инструкции (функции, полномочия, обязанности, взаимоотношения и подотчетность).

Распорядительные методы предназначены для конкретизации всех форм воздействия в процессе управления. Исходным положением для применения распорядительных методов руководства должны быть организационные регламенты и планы работы. Без этих документов методы распорядительные сводятся к решению разрозненных частных вопросов, при этом решения руководителя будут основаны главным образом на его субъективных представлениях.

Распоряжения могут содержать только задание или задание и инструкцию. Во всех случаях распоряжения должны четко формулироваться. Наиболее категоричной формой воздействия распорядительного является приказ.

Экономические методы занимают центральное место в активизации производственной деятельности трудовых коллективов стройпредприятий. Они представляют собой способы воздействия, в основе которых лежат экономические объективные законы, стимулирующие заинтересованность людей в достижении конечных результатов производственно-хозяйственной деятельности стройорганизаций.

Экономические методы реализуются посредством хозрасчета, главными особенностями которого являются достижение производственных результатов при наименьших затратах трудовых, материально-технических ресурсов, при условии выполнения обязательств по договору с потребителями стройпродукции (заказчиками) об окончании строительства объектов в обусловленный контрактом срок с получением хозяйственного определенного дохода.^[22]

Для этого важно, чтобы каждое подразделение в период строительства объектов имело плановые свои показатели, которые позволяют дать оценку затрат за каждый период плановый.

Основу деятельности стройпредприятий при экономических методах руководства составляют финансирование и окупаемость затрат за счет дохода хозяйственного, т.е. используются такие экономические категории, как самофинансирование и самоокупаемость.

Хозяйственный доход является основным источником оплаты труда и материального поощрения, фонда развития производства и социального развития предприятия. Стремление к увеличению дохода побуждает трудовые коллективы к экономическому велению хозяйства, рациональному расходованию ресурсов: трудовых, материальных и финансовых.

Повышение хозяйственного дохода возможно только через уменьшение непроизводительных затрат, повышение производительности труда, сокращение сроков строительства и улучшение качества стройпродукции.

Таким образом, экономические методы обеспечивают большую восприимчивость трудовых коллективов к усилению организованности в работе и нововведениям.

Социально-психологические методы связаны с изучением социальных и психологических мотивов действий людей. Воздействие осуществляется или через условия труда, или на психику работников непосредственно. Обычно эти методы разделяют на социальные и психологические.

Социальные методы включают изучение условий труда, их влияние на производственную деятельность стройпредприятия. Центральной при этом является социальная среда, ее объективное состояние и субъективное восприятие. Под влиянием среды формируются потребности личности, ее интересы. Поэтому эффективность социальных методов зависит от умения руководителя воздействовать на социальную среду с помощью социальных, моральных, а также материальных стимулов. К социальным стимулам относятся: улучшение жилищных условий, поднятие по карьерной лестнице и др. К моральным – поощрения в виде благодарности, награждение почетной грамотой, занесение в почетную книгу и многие другие. Средствами материальных поощрений являются различные виды премий, награждение подарками ценными, предоставление бесплатных путевок или частично оплачиваемых и так далее.

Психологические способы активации труда опираются на понимание психологии людей, учет их личностных особенностей, искусство убеждения. Психология руководства, с одной стороны, связана с подбором работников для совместной деятельности, а с другой стороны – воздействием на психику их через определенные формы психологического стимулирования в целях достижения поставленных целей.^[23]

Психологический настрой в большей степени определяет субъективные мотивы поступков. В зависимости от индивидуальных особенностей людей применяются: убеждение, поощрение, принуждение.

Руководитель – лицо, которое управляет хозяйственной деятельностью объединения, предприятия в процессе производства стройпродукции, направляя деятельность трудовых коллективов на достижение наибольшей эффективности ее результатов (качества продукции и услуг, дохода и т. п.).

К основным задачам руководителей относятся принятие решений и их реализация в сфере управляемой системы или подсистемы (объекта управления). В строительстве различают три основных группы руководителей: – линейные; – функциональные руководители; – специалисты. Все они имеют в своем подчинении вспомогательных работников (технических исполнителей).

Руководитель предприятия опирается в своей работе на аппарат управления (команду), осуществляет руководство работой коллектива людей, планирует, организует и направляет его деятельность на выполнение производственного плана. Он несет личную ответственность за своевременное принятие и реализацию управленческих решений.

В понятии «руководство» можно выделить три основных аспекта: – принятие решений относительно того, что нужно сделать, чтобы производственный процесс протекал в соответствии с планом; – налаживание сотрудничества между людьми в ходе производственного процесса; – активизация деятельности людей для достижения поставленных целей.

Итак, руководитель – человек, хорошо подготовленный к руководству предприятием или его подразделением, направляющий, организующий и регулирующий деятельность подчиненного коллектива для достижения определенных экономико-производственных и социально-психологических целей в условиях различных форм собственности.

Классифицировать качества современного руководителя можно, исходя из конкретных критериев, определяемых следующими сферами деятельности, как – общая, организационно-управленческая (фирма, предприятие); – производственная (стройпроизводство, т.е. основная деятельность предприятия); – социальная (коллектив); – сфера личности самого руководителя трудового коллектива. ^[24]

Качества руководителя могут рассматриваться как различные уровни интегрированной системы.

Критерий первый (обобщенный): руководство всеми сферами жизнедеятельности коллектива, стройпредприятия. Этому критерию соответствуют профессиональная управленческая компетентность, организационные и моральные качества, деловитость, политическая культура, работоспособность.

Критерий второй: руководитель – организатор стройпроизводства. Он должен уметь управлять производством, организовывать эффективную систему управления предприятием, извлекать прибыль, обеспечивать стабильное экономическое положение коллектива, организовывать производство, обеспечить высокий уровень технологических процессов, организовывать труд персонала на рабочих местах и др.

Критерий третий: руководитель – воспитатель и организатор коллектива людей. Важно умение обеспечить для трудового коллектива предприятия необходимые условия труда, жилищно-бытовые условия, хороший морально-психологический климат, трудовую и исполнительную дисциплину и др.

Четвертый критерий: умение руководить самим собой, личная организованность, самодисциплина, знание техники личной работы, эмоционально-волевой потенциал, хорошее состояние здоровья, гигиена творческого труда.

Под стилем руководства следует понимать совокупность различных методов и приемов воздействия на рабочие коллективы и отдельных работников. Различают общий и индивидуальный стили руководства. Общий стиль характеризуется степенью проявления коллегиальности и единоначалия.

Условно можно выделить авторитарный (или автократический), демократический и либеральный стили управления. Авторитарный стиль основан на прямых приказах, указаниях, распоряжениях, не предполагающих возражений со стороны подчиненных.

Демократический стиль подразумевает активное участие подчиненных в выработке управленческих решений.

Либеральный стиль руководства отличается невмешательством руководителей в работу подчиненных до тех пор, пока последние не попросят совета.

Главная задача руководителя – обеспечить эффективную работу трудового коллектива. Одно из основных условий успеха в его работе – умение распределить работу, осуществляя общее руководство, координацию и контроль, создать условия для успешной работы подчиненных. Истинный авторитет руководителя – общепризнанное влияние его на подчиненных, заслуженное уважение к нему, основанное на знаниях, опыте, уме руководителя, его доверии к подчиненным и требовательности к ним, заботе о них, высоких личных качествах.^[25]

Авторитет руководителя не делает его указания, распоряжения и советы более обязательными, но придает им вес. Известно, что указания и поручения авторитетного руководителя, подчиненные исполняют охотней, быстрее и тщательнее. Успех в работе руководителя зависит не только от его профессиональной, но и от психологической подготовленности к управлению деятельностью трудового коллектива. Прежде всего руководителю никогда нельзя забывать, что сам он является не только руководителем, но и подчиненным, а поэтому должен уметь подчиняться, исполнять поручения, быть лично дисциплинированным.

Заключение

Из всего вышеизложенного можно сделать следующие выводы:

В качестве объектов управления в строительстве могут выступать процессы реализации стройпрограмм в рамках деятельности стройорганизации, строительства отдельных объектов или комплексов, выполнения комплексных стройпроцессов или отдельных работ. Объектами руководства при этом являются трудовые коллективы на производстве и в подразделениях аппарата управления.

Для стимулирования производственной деятельности используются организационные, распределительные, экономические методы руководства трудовыми коллективами.

Организационные методы включают приемы и средства организационного влияния (воздействия) на трудовые коллективы. К задачам этих методов руководства относится разработка положений, определяющих состав организационно- подготовительных мероприятий и способов их реализации.

Распорядительные методы предназначены для конкретизации всех форм воздействия в процессе управления. Исходным положением для применения распорядительных методов руководства должны быть организационные регламенты и планы работы. Без этих документов распорядительные методы сводятся к решению разрозненных частных вопросов, при этом решения руководителя будут основаны главным образом на его представлениях.

Экономические методы занимают центральное место в активизации производственной деятельности трудовых коллективов стройпредприятий. Они представляют собой способы воздействия, в основе которых лежат объективные экономические законы, стимулирующие заинтересованность людей в достижении конечных результатов производственно-хозяйственной деятельности стройорганизаций.

Достижение целей предприятия – главная обязанность руководителя. Во всех развитых странах мира господствует убеждение, что основа успеха любой фирмы – высококачественное управление. Руководитель – человек, хорошо подготовленный к руководству предприятием или его подразделением, направляющий, организующий и регулирующий деятельность подчиненного коллектива для достижения определенных экономико-производственных и социально-психологических целей в условиях различных форм собственности.

Можно выделить авторитарный, демократический и либеральный стили управления. Авторитарный стиль основан на прямых приказах, указаниях, распоряжениях, не предполагающих возражений со стороны подчиненных. Демократический стиль подразумевает активное участие подчиненных в выработке управленческих решений. Либеральный стиль руководства отличается невмешательством руководителей в работу подчиненных до тех пор, пока последние не попросят совета.

Список использованных источников

Бузырев, В. В. Управление качеством в строительстве: учеб, пособие / В. В. Бузырев, М. Н. Юденко. - СПб. : ГИОРД, 2018. – 410с.
Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2017 - 624 с.
Драченко Б.Ф., Ерисова Л. Г. др. Управление строительным производством. - Г.: Агропромиздат, 2017.-512с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Даю, 2018. – 377с.
Носик П.Р. Управление в строительстве. – М.: ДАНА. – 2019. – 388с.
Олейник, П. П. Основы организации и управления в строительстве. Учебник / П.П. Олейник. - М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2016. - 321 c.
Пантилеенко В.Н. Организация, управление и планирование в строительстве [Текст]: учеб. пособие / В.Н. Пантилеенко. – Ухта: УГТУ, 2014. – С. 4–46. [Электронный ресурс]
Панов А.И., Коробейников И.О. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 285 с.
Поршнев Н.Г Управление в строительстве Учебник для вузов – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2018. - 462 с.
Серов, В. М. Организация и управление в строительстве / В.М. Серов, Н.А. Нестерова, А.В. Серов. - М.: Академия, 2018. - 393 c.
Сухачев И.А. Организация, планирование и управление строительством. - Г.: Стройиздат, 2019. - 639 с.
Сытник И.П. Организация, планирование и управление строительством. Киев, издательское объединение. - Высшая школа. – 2018. - 376 с.
Управление в строительстве / Под общей ред. В. М. Васильев, Ю. П. Панибратов, Г. Н. Лапин, В. А. Хитров – СПб: Издательство: АСВ, ГАСУ, 2019. – 359с.
Харитонов, В. А. Основы организации и управления в строительстве / В.А. Харитонов. - М.: Academia, 2017. - 314 c.
Шилова Н. Н. Управление качеством в строительстве: учеб, пособие / Н. Н. Шилова, Н. М. Чикишева. - Тюмен : Академия, 2016. – 206с.
Щукин Е.А. Все о строительстве. – Уч. Пособие. – М. – 2018. – 207с.
Шрейберг А.К., Абрамов Л.И., Лейбман А.Е. Организация и управление строительством. - Г.: Стройиздат, 2015. - 271 с.
Экономика строительства: Учебник /Под общей редакцией И.С. Степанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Юрайт-Издат, 2018. – 499 с.
Юденко, М. Н. Менеджмент кв строительстве: учеб, пособие / М. Н. Юденко. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2017. – 302с.
Юденко, М. Н. Управление качеством в строительстве: практикум / М. Н. Юденко. - Ростов н/Д: Феникс, 2018. – 324с.
Ясинецкий В. Г. Организация, планирование и основы управления строительством. - Г.: Колос, 2018.-352с.

Управление в строительстве / Под общей ред. В. М. Васильев, Ю. П. Панибратов, Г. Н. Лапин, В. А. Хитров – СПб: Издательство: АСВ, ГАСУ, 2019. – 359с. ↑
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Даю, 2018. – 377с. ↑
Ясинецкий В. Г. Организация, планирование и основы управления строительством. - Г.: Колос, 2018.-352с. ↑
Драченко Б.Ф., Ерисова Л. Г. др. Управление строительным производством. - Г.: Агропромиздат, 2017.-512с. ↑
Управление в строительстве / Под общей ред. В. М. Васильев, Ю. П. Панибратов, Г. Н. Лапин, В. А. Хитров – СПб: Издательство: АСВ, ГАСУ, 2019. – 359с. ↑
Драченко Б.Ф., Ерисова Л. Г. др. Управление строительным производством. - Г.: Агропромиздат, 2017.-512с. ↑
Ясинецкий В. Г. Организация, планирование и основы управления строительством. - Г.: Колос, 2018.-352с. ↑
Поршнев Н.Г Управление в строительстве Учебник для вузов – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2018. - 462 с. ↑
Управление в строительстве / Под общей ред. В. М. Васильев, Ю. П. Панибратов, Г. Н. Лапин, В. А. Хитров – СПб: Издательство: АСВ, ГАСУ, 2019. – 359с. ↑
Поршнев Н.Г Управление в строительстве Учебник для вузов – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2018. - 462 с. ↑
Олейник, П. П. Основы организации и управления в строительстве. Учебник / П.П. Олейник. - М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2016. - 321 c. ↑
Юденко, М. Н. Управление качеством в строительстве: практикум / М. Н. Юденко. - Ростов н/Д: Феникс, 2018. – 324с. ↑
Шилова Н. Н. Управление качеством в строительстве: учеб, пособие / Н. Н. Шилова, Н. М. Чикишева. - Тюмен : Академия, 2016. – 206с. ↑
Юденко, М. Н. Управление качеством в строительстве: практикум / М. Н. Юденко. - Ростов н/Д: Феникс, 2018. – 324с. ↑
Олейник, П. П. Основы организации и управления в строительстве. Учебник / П.П. Олейник. - М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2016. - 321 c. ↑
Шилова Н. Н. Управление качеством в строительстве: учеб, пособие / Н. Н. Шилова, Н. М. Чикишева. - Тюмен : Академия, 2016. – 206с. ↑
Харитонов, В. А. Основы организации и управления в строительстве / В.А. Харитонов. - М.: Academia, 2017. - 314 c. ↑
Серов, В. М. Организация и управление в строительстве / В.М. Серов, Н.А. Нестерова, А.В. Серов. - М.: Академия, 2018. - 393 c. ↑
Олейник, П. П. Основы организации и управления в строительстве. Учебник / П.П. Олейник. - М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2016. - 321 c. ↑
Харитонов, В. А. Основы организации и управления в строительстве / В.А. Харитонов. - М.: Academia, 2017. - 314 c. ↑
Олейник, П. П. Основы организации и управления в строительстве. Учебник / П.П. Олейник. - М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2016. - 321 c. ↑
Пантилеенко В.Н. Организация, управление и планирование в строительстве [Текст]: учеб. пособие / В.Н. Пантилеенко. – Ухта: УГТУ, 2014. – С. 4–46. [Электронный ресурс] ↑
Серов, В. М. Организация и управление в строительстве / В.М. Серов, Н.А. Нестерова, А.В. Серов. - М.: Академия, 2018. - 393 c. ↑
Олейник, П. П. Основы организации и управления в строительстве. Учебник / П.П. Олейник. - М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2016. - 321 c. ↑
Сытник И.П. Организация, планирование и управление строительством. Киев, издательское объединение. - Высшая школа. – 2018. - 376 с. ↑