Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Организация и её проектирование

Содержание:

Введение

Актуальность темы проекта объясняется тем, что организационное проектирование используется с целью создания максимально удобной системы управленческой деятельности в каждой организации. Задачами данного вида проектирования считается определение и типизация структурных элементов системы организации труда, а также их согласование.

Это делается для того, чтобы достичь поставленных целей после произведения изменений. Организационное проектирование включает в себя нескольких основных компонентов:

Структуры. Она может быть организационной, юридической, финансовой и прочее.

Бизнес-процессов. Они являются способом реализации основных системных функций.

Управленческих систем. Это системы внутреннего планирования и контроля, которые учитывают мотивацию, управление качеством, а также внутриорганизационную нормативную базу.

Организационное проектирование – это система, позволяющая:

Разработать организационную структуру, которая будет соответствовать определенной стратегии компании.

Согласовать систему в основной компании и в ее бизнес-единицах.

Наладить бизнес-процессы в самой фирме.

Разработать систему, которая будет учитывать рабочее время. Урегулировать создание должностных инструкций.

Разработать единую систему оплаты труда и вознаграждений (премиальные, сдельные оплаты и прочее).

Создать проект эффективной организации труда – это значит выделить оптимальное соотношение элементов, которое позволяет оперативно и вовремя выполнять все требования субъекта управления компанией.

Выделяют такие этапы организационного проектирования:

Четкое выделение цели, направлений и основных функций компании;
Определение оптимального вида организации;
Создание рабочего персонала;
Выделение каждой рабочей группе определенного уровня управления;
Выбор наиболее удобной управленческой структуры;
Распределение полномочий и ответственности;
Выбор вида информационного оповещения и его создание.

Как правило, организационное проектирование имеет несколько причин для использования. Это является оправданным, если возникают проблемы с выпуском новой продукции, а также в случаях, когда существует проблема с затратами, которые невозможно снизить.

Также факторы, вызвавшие его использование, могут быть следующими:

Не получается повысить производительность труда.

Ухудшаются показатели данного предприятия на рынке (объемы продаж сокращаются, происходит снижение доли рынка).

Виды деятельности предприятия расширяются, и растет количество выпускаемой продукции, а также расширяется рынок сбыта.

Неэффективная работа высшего или среднего руководящего звена вследствие перегрузки или дублирования функций, а также развитие конфликтов по организационным вопросам.

Повышение требований к качеству товара, а также к срокам поставки и оказанию сервисных услуг.

Начало усиления конкуренции между компаниями, которые предоставляют товары и услуги.

Организационное проектирование актуально, когда разрабатываются и начинают активно использоваться новые технологии, а также автоматизация производства.

Также если проводится деструктуризация предприятия, в результате чего оно объединяется с другими субъектами, или же производится просто ликвидация отдельных производственных ветвей. Как известно, система информационных технологий имеет огромное значение в структуре организационного проектирования.

Дело в том, что именно они отлаживают и помогают стабильно проводить работу всех производственных процессов. Именно информационные технологии являются основной составляющей успеха любого проекта или разработки потому, что заложены их основу.

Цель курсового проекта:

Провести организационный аудит автономной некоммерческой организации «ФанКлуб Спорт63».

В связи с целью курсового проекта необходимо решить следующие задачи:

Проведение организационного аудита;
Выявление проблем и резервов развития организации;

3. Применение навыков проектного подхода к разработке эффективных преобразований в организации.

Методы исследования: анализ документов организации, ее истории, интервью, наблюдение, опрос.

Данный курсовой проект состоит из трех глав, введения, заключения, списка литературы и приложений.

ГЛАВА 1. Организационный аудит АНО «ФанКлуб Спорт63»

1.1. Общая характеристика организации

Название организации, организационно-правовая форма: автономная некоммерческая организация «ФанКлуб Спорт63», сокращенно «ФК Спорт63». «ФанКлуб Спорт63» является автономной некоммерческой организацией это - гибрид фонда и некоммерческого партнерства. Отсутствует членство, имущество не возвращается учредителям, управление осуществляется автономным (независимым от учредителей) органом. Но имеет право на предпринимательство.

Сфера деятельности, основные функции:

История создания организации и основные этапы развития: АНО «ФК Спорт63» была зарегистрирована 7 ноября 2008 года. Основными целями автономной некоммерческой организации является развитие физической культуры и спорта, охрана здоровья граждан, удовлетворение физических, духовных и иных нематериальных потребностей граждан.

Основными видами деятельности АНО являются:

удовлетворение потребностей населения города Тольятти в занятии различными видами спорта и физической культурой;
opганизация досуга, развития и отдыха жителей города Тольятти;
пропаганда занятий спортом, а также массовой физической культурой, здорового образа жизни, основ знаний о физической культуре и спорте, популярных физкультурно-оздоровительных и спортивных программ, а также комплексов физических упражнений;
формирование общей культуры личности жителей города Тольятти путем создания условий для приобщения указанных лиц к занятию спортом и физической культурой;
организация оздоровительных, культурных, образовательных и социальных программ для жителей города Тольятти;
организация физкультурно-оздоровительной работы с жителями города Тольятти, в том числе с детьми, подростками, ветеранами, инвалидами;
создание условий для реализации целей АНО, указанных в настоящем Уставе, путем предоставления жителям города Тольятти возможности пользоваться спортивными сооружениями, спортивным инвентарем, услугами квалифицированных специалистов в области физической культуры и спорта;
вовлечение жителей города Тольятти в занятия физической культурой и спортом; организация и проведение спортивно-массовых мероприятий по различным видам спорта: соревнований, спартакиад, физкультурно-спортивных фестивалей и других мероприятий физкультурно-оздоровительного характера;
содействие деятельности в сфере профилактики и охраны здоровья граждан, а также пропаганды здорового образа жизни;
консультирование жителей города Тольятти по вопросам, связанным с физической культурой и спортом и иным вопросам;
участие в совместных программах, региональных, межрегиональных и международных проектах
и мероприятиях, преследующих похожие цели;
оказание консультационной и организационно - методической помощи организациям и гражданам при разработке программ и проектов, связанных с уставными целями АНО;
создание творческих коллективов, экспертных советов, комиссий, в том числе с привлечением
иностранных специалистов.

За время существования организация не единожды выигрывала городские и всероссийские гранты («Фонд Тольятти», «Молодежный Банк», всероссийский молодежный форум Селегер 2012). АНО «ФК Спорт63» тесно сотрудничает с мэрией города, а так же совместно проводит мероприятия с городской и областной федерацией футбола.

АНО «ФК Спорт63» организация малочисленная, в ее деятельности принимает участие 6 человек. Ежегодно в мероприятиях под эгидой организации принимает участие более 5000 человек. Также совместно с Самарой, АНО «ФК Спорт63» проводит областные и всероссийские соревнования по футболу.

В Тольятти у организации есть несколько конкурентов: «Energy event» и «Корпоративная лига футбола», но в отличии от них «ФК Спорт63» направлено на социальную работу с жителями города, а данные организации направлены на проведении коммерческих мероприятий.

1.2. Целевые ориентиры

Миссия автономной некоммерческой организации «ФанКлуб Спорт63» Качественный подход в организации спортивных мероприятий по любому виду спорта. «ФК Спорт63» единственная организация в городе, которая проводит мероприятия по всем игровым видам спорта, что является самым главным преимуществом.

Первоначально организация создавалась для поддержки тольяттинских спортсменов на российской и мировой арене, но со временем основная цель организации сместилась и теперь АНО «ФанКлуб Спорт63» занимается организацией и проведением спортивных мероприятий для различных слоев населения.

Команда организаторов мероприятия очень сплоченная и организованная, делает индивидуальный подход к каждому соревнованию, что делает их не похожими друг на друга. Более чем за 5 лет было проведено более 100 мероприятий, а самое крупное проходит на протяжении всего года, в котором принимает участие более 2000 человек. Конкурентов у организации практически нет, так как ее деятельность социально направлена.

Девиз организации: Крепкое здоровье - крепкая страна!

1.3. Взаимодействие с внешней средой

Политические Нормативно-правовые

факторы факторы

Социо-

Финансовые организации: ГК «АкваСтиль», МБУ «Фонд Тольятти», МБУ «Молодежный банк»

Контролирующие организации: МОО «СООФ», МОО «ТГФФ»

Органы власти: УФИС г.о. Тольятти, мин. спорта Сам. Обл.

Вход Выход

культурные

Потребители: 1. организации; 2. спортсмены;

факторы

Организации – поставщики ресурсов: МБУДОД «СДЮШОР №12 Лада», ДМО «Шанс».

Социо-

Партнеры: Energy event,корпоративная футбольная лига, НП ФК «Лада», ГК «Лада», ГК «Эковоз», МОО «ТГФФ»

Организации – инфраструктуры: МБУДОД «СДЮШОР №12Лада»,

Учредители в составе3-х человек

Природные Экономические

факторы факторы

Рис.1. Связь АНО «ФанКлуб Спорт63» с внешней средой

Организации взаимодействующие с АНО «ФанКлуб Спорт63»:

Финансовые организации: МБУ «Фонд Тольятти», МБУ «Молодежный банк», группа-компаний «Аква-Стиль»;
Органы власти: министерство спорта Самарской области, управление физкультуры и спорта мэрии г.о. Тольятти;
Контролирующие организации: МОО «Тольяттинская городская федерация футбола», МОО «Самарская областная федерация футбола»;
Потребителями являются организации , а так же спортсмены и любители спорта в г.о. Тольятти;
Партнеры: группа компаний «Эковоз»; группа компаний «Аква-Стиль»; некоммерческое партнерство ФК «Лада-Тольятти»; МОО «Тольяттинская городская федерация футбола»; МОО «Самарская областная федерация футбола»; ООО ГК «Лада»; «Академия футбола имени Коноплева»;
Учредители/акционеры: согласно протоколу собрания №1 от 7 ноября 2008 года при регистрации автономной некоммерческой организации «ФанКлуб Спорт63» принимало участие три учредителя;
Организации – инфраструктуры: муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования специализированной детско-юношеской спортивной школы олимпийского резерва №12 «Лада»;
Организации поставщики ресурсов: муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования специализированной детско-юношеской спортивной школы олимпийского резерва №12 «Лада»; ДМО «Шанс».

Влияние факторов макросреды на организацию:

Политические факторы начинают влиять на организацию в период предвыборной агитации (Гражданская платформа, Единая Россия, КПРФ, Аграрная партия России);
Природные факторы на дальнейшее развитие организации ни как не влияют;
Нормативно-правовые факторы: каждые два года выходят постановление мэрии о проведении массовых мероприятий на территории г.о. Тольятти, последняя редакция была от 05 декабря 2013 года №3755-п/1;
Социокультурные факторы: одни из самых главных факторов в деятельности организации. Организация должна постоянно быть в состоянии предугадывать изменение ожиданий общества и обслуживать их более эффективно, чем конкуренты. Это означает, что сама организация должна изменяться, сознательно трансформируясь в институт, приспособленный к социокультурной среде.

Главно й стратегией поведения организации во внешней среде является автономия, то есть самостоятельность в осуществлении физкультурной, образовательной, административной, финансово-экономической деятельности и принятии локальных нормативных актов в соответствии Федеральным законом №7-ФЗ, иными нормативными правовыми актами РФ и уставом организации.

1.4. Функции организации

Стратегическая вершина

Генеральный директор

Менеджеры среднего звена

Финансовый директор (он же заместитель)

Операционное ядро администратор, видеограф, фотограф

Техноструктура

Старший администратор

Обеспечение и поддержка

Главный бухгалтер

Рис. 2. Модель Г. Минцберга

Организация спортивных мероприятий

Реализация социального проекта

Выбор

мероприятия

Подготовка

мероприятия

Реализация мероприятия

Проведение социального опроса среди жителей города

Информационный отчет

Заказ мероприятия (организация, УФИС)

Оформление

документации (положение, приглашение, разрешение)

Выбор площадки

Поиск спонсоров/ партнеров

Оповещение

Закупка

или аренда оборудования

Заявочная кампания (оплата взноса)

Проведение жеребьевки

Составления расписания

Функции обеспечения:

обеспечение материально-техническими ресурсами; финансово-экономическое обслуживание; административное обслуживание; обеспечение кадровыми ресурсами; юридическое обслуживание; управление маркетингом, обеспечение безопасности, медицинское обслуживание

Рис. 3. Технологическое ядро

1.5. Организационная структура

Организационная структура организации АНО «ФанКлуб Спорт63» представляет собой систему, представленную на рисунке 4

Рис. 4. Организационная структура организации АНО «ФанКлуб Спорт63»

Линейно-функциональная структура управления является особой системой, в которой функции руководителей подразделяются на несколько больших групп: обязательные для исполнения; рекомендательные для реализации на предприятии. Такая вариативная модель должна строиться на основании нескольких обязательных принципов. Рассмотрим их более подробно. Во-первых, линейно-функциональная организационная структура управления подразумевает наличие общего руководителя и начальников подразделений (экономического, технического) которые должны разделять свое воздействие на сотрудников в соответствии с поставленными перед ними задачами. Во-вторых, менеджер высшего звена обязан осуществлять только линейное воздействие на всех сотрудников компании. Но функциональные начальники должны оказывать технологическое воздействие. В-третьих, линейно-функциональная структура управления организацией подразумевает, что любой исполнитель сможет часть своей работы передать на нижестоящий уровень. В таком случае он выступает в отношении к нему непосредственным руководителем.

Линейно-функциональная структура управления имеет следующие достоинства:

есть возможность привлечь к руководству более компетентных, квалифицированных и эрудированных в определенной области специалистов;
имеется оперативность при принятии решений в нестандартных ситуациях;
наличие быстрого роста профессионализма руководителей, исполняющих функциональные роли;
возможность получения непротиворечивых распоряжений, приказов и заданий;
наличие полной персональной ответственности за результат своей деятельности.

Линейно-функциональная структура управления имеет следующие недостатки:

сложность в координации действий всех подразделений, входящих в общую систему предприятия;
наличие большой нагрузки руководителя и его помощников по базовым вопросам управления и производства.

Высшим органом управления АНО «ФанКлуб Спорт63» является общее собрание учредителей, которое проводится ежегодно.

Общее руководство текущей деятельностью организации осуществляется единоличным исполнительным органом – президентом, который входит в число учредителей.

Финансовый директор в организации отвечает за финансовый поток, следит за финансовыми расходами в организации, предоставляет отчет президенту организации. Также он является заместителем руководителя. В подчинение у него находится бухгалтер.

Бухгалтерией руководит главный бухгалтер, который курирует все вопросы, касающиеся финансовых потоков, а так же занимается подготовкой бухгалтерской отчетности.

Функциональным руководителем в организации является старший администратор, который следит за деятельностью функционального ядра к которому относятся видеографы, фотографы и администраторы на мероприятиях. Предоставляет отчеты о проведенных мероприятиях высшему руководству.

Данная структура является простой и дешёвой, что для небольшого предприятия является оптимальным выбором.

1.6. Организационные процессы

Рис.5. Органиграмма

Характер выполнения производственных процессов, особенности их осуществления являются базовыми в организации. Их технологическое исполнение необходимо реализовать наиболее рациональным образом, а если это возможно, то и оптимально.

В условиях организации параллельно существуют две разновидности организационных процессов:

1) основной – организация мероприятий, в более широком смысле, это оказание досуговых услуг, предполагающих выполнение комплексных услуг.

2) разработка и введение инноваций.

Чтобы обеспечить функционирование, реализацию мероприятий необходимо исполнение функций организационного менеджмента, включающих: организацию, планирование, реализацию, контроль, регулирование, анализ, распорядительство. Эти функции представляют собой специфическую сферу производственной деятельности - управление организацией, и являются третьей разновидностью производственных процессов, охватывающих и всесторонне воздействующих на обе предшествующих.

Для управления организацией, создается организационная структура управления, ориентированная на реализацию. Организационная структура управления формируется в составе руководителей, специалистов и служащих, каждый из которых выполняет определенные функции, в соответствии с их положением в иерархической структуре.

В целом организационная структура управления предоставляет собой специфическое подразделение, задачей которого является осуществление эффективного управления.

Дадим характеристику следующим организационным процессам в АНО «ФанКлуб Спорт63»:

1. Система управления в организации, властно-распорядительные отношения.

В АНО «ФанКлуб Спорт63» четко выстроена вертикаль власти: президент – администратор – медиа. Каждый сотрудник четко знает свои функциональные обязанности, при возникновении нестандартных ситуаций сотрудники обращаются к вышестоящим работникам.

2. Система принятия решений в организации, степень приобщения сотрудников.

Система принятия управленческих решений построена на принципе единоначалия, но при разработке мероприятий участвуют финансовый директор и старший администратор.

3. Соотношение формального и неформального руководства, группы в организации.

В АНО «ФанКлуб Спорт63» принят неформальный стиль общения, работники обращаются друг к другу по имени вне зависимости от служебного положения.

4. Наличие информационно-аналитических групп или функций, информационные потоки.

В силу малой величины предприятия информационно-аналитические группы в нем отсутствуют. Информационные потоки идут в двух направлениях: от директора к исполнителям и от исполнителей к руководству.

5. Коммуникации в организации, прямые и обратные, вертикальные и горизонтальные связи.

Как уже было упомянуто, в организации принят неформальный стиль общения, поэтому коммуникативная составляющая между различными уровнями управления очень развита, сотрудники открыто обсуждают насущные вопросы, развиты как вертикальные, так и горизонтальные связи.

6. Кадровая политика, правила найма, увольнения, карьера сотрудников, должностные инструкции.

Четко сформулированной кадровой политики в АНО «ФанКлуб Спорт63» нет, сотрудники принимаются на работу по мере необходимости (например, при проведении масштабных мероприятий). Увольнение, как правило, происходит по собственному желанию.

1.7. Организационная культура

В настоящее время управляемыми предметами являются не только технические средства, человеческий ресурс, но и организационная культура предприятия.

Организационная культура — совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации.

Компонентами корпоративной культуры являются:

принятая система лидерства;
стили разрешения конфликтов;
действующая система коммуникации;
положение индивида в организации;
особенности гендерных и межнациональных взаимоотношений;
принятая символика: лозунги, организационные табу, ритуалы.

Обычно существующая в организациях организационная культура — сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами коллектива и задающих общие рамки поведения.

Современные руководители и управляющие рассматривают культуру своей организации как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и облегчать продуктивное общение между ними. Они стремятся создать собственную культуру для каждой организации так, чтобы все служащие понимали и придерживались её. Современные организации, как правило, представляют собой поликультурные образования. На практике каждая организация несёт в себе черты различных типов культуры, и задача исследователя, взявшегося за анализ организации, выявить доминирующие типы, при этом, не упустив из поля зрения и развивающиеся или несущественные, на первый взгляд, тенденции.

По проведенному анкетированию можно сделать вывод, что в организации адхократическая организационная культура, т.е. творческое место работы. Лидеры считаются новаторами и людьми, готовыми рисковать Связующей сущностью организации является преданность экспериментированию и новаторству. Подчеркивается необходимость деятельности на переднем рубеже. В долгосрочной перспективе организация делает акцент на рост и обретении новых ресурсов. Успех означает предоставление уникальных и новых продуктов или услуг. Важно быть лидером на рынке продукции или услуг. Организация поощряет личную инициативу и свободу.

Рис.6. Определение типа организационной культуры

На схеме определения типа организационной культуры черным выделены текущее состояние, а красным желаемое состояние (оказание услуг).

Стационарного места работы у организации нет, что является одним из главных минусов, приходиться постоянно искать места для совещаний, собраний. На данный момент они базируются на малой арене стадиона «Торпедо» в кабинете федерации футбола, для проведения совещаний. Для проведение различных встреч инфраструктуры хватает. В кабинете есть стол для переговоров, стулья, компьютер, МФУ устройство, WI-FI.

Строгого дресс-кода у организации нет, но для работников ежегодно изготавливается форма одного стиля.

Изначально на логотипе организации были изображены спортивные инвентари (шайба, мяч футбольный и волейбольный). Логотип был черно-белым (приложение 1, рис.6.) В прошлом году организация обратилась к дизайнерам, которые полностью обновили логотип, а так же сделали фирменный стиль. Цвета логотипа стали бело-сине-голубой (приложение 1, рис.7.), спортивный инвентарь решили не убирать и оставить прежним, но туда добавили людей по мнению руководителя на нем изображены любители спорта.

Сайт организации запустился только в июне 2014 года www.fcsport63.ru На сайте содержится вся подробная информация по деятельности организации, руководящий состав, обратная связь (телефон, почта), портфолио по прошлым мероприятиям. Сайт активно обновляется его администраторами, а так же вся информация опубликованная на нем сразу же публикуется в социальных сетях. На сайте так же можно найти фото и видео отчеты о прошедших мероприятиях. В этом году на сайте планируется запустить онлайн трансляцию спортивных мероприятий проходящих под эгидой «ФанКлуб Спорт63».

В организации сложились традиции проведения совместных мероприятий: дни Рождения, встречи нового года, свадьбы.

1.8. Организационные изменения и развитие

В организации применяются следующие группы методов:

ОРМ стабилизирующего воздействия:

методы организационного регламентирования, определяющие порядок деятельности системы управления АНО, закрепляющие определенные функции за должностными лицами;
способы методического инструктирования, которые предполагают рекомендации по планированию, учету;

ОРМ распорядительного воздействия, к которым относятся различные приказы, распоряжения и другие акты.

Из экономических методов применяется лишь премирование за результаты труда.

Из социально-психологических методов:

социально-экономические (требование соблюдения техники безопасности)
социально-политические (равенство независимо от политических пристрастий, принадлежности к партии);

Стратегическое планирование - это целый комплекс специальных мер, направленных на разработку определенных стратегий развития. В систему стратегического планирования входят четыре направления деятельности для принятия управленческих решений. Это распределение всех ресурсов, приспособление их к внешней среде, координация их взаимодействия друг с другом и стратегическое предвидение. В процессе стратегического планирования будут решены многие производственные вопросы, такие как выбор заказчиков и рынки сбыта, внешние составляющие и производство новой продукции, необходимость привлечения дополнительных ресурсов (финансовых, трудовых и технических).

Причем следует заметить, что конкурентоспособность любого производства (организации), любой компании зависит именно от него. Важно, что стратегическое планирование позволяет воссоздать единый цельный механизм, работающий на достижение конкретных планов, позволяющий раскрыть весь возможный потенциал компании и ее команды.

Преимущества его внедрения очевидны. Стратегическое планирование осуществляет строгую концентрацию на критических параметрах, минимизирует будущие риски, усовершенствует все меры по использованию уже имеющихся ресурсов организации, устанавливает приоритетные направления, снижает негативное влияние невыполненных задач на общий процесс. Отсутствие же стратегического планирования ведет к потере конкурентоспособности организации в целом, приводит к кризису управления, когда движение становится хаотичным в большом количестве разных направлений и подвергает сильному влиянию извне. Самым сложным является стратегическое финансовое планирование.

Время и деньги всегда ограничены, и поэтому финансовое планирование (распределение денег по отдельным секторам) должно производиться, исходя из принципов стратегической срочности и важности.

Маркетинговое планирование включает в себя различные подходы и стратегии получения дохода (прибыли): это интенсивная стратегия, медленная, быстрая и пассивная. Интенсивная стратегия используется в случае, если широкому кругу покупателей товар мало знаком и на его продвижение требуются значительные средства. При этом покупатели, уже попробовавшие качество товара, готовы заплатить за него по повышенной цене. Медленная стратегия получения прибыли используется в случае, если емкость рынка небольшая и конкуренции практически нет. При этом товар знаком большинству потенциальных покупателей и они готовы его купить по завышенной цене.

Стратегическое планирование в целом – это выбор бизнес-направления, подробный анализ существующих возможностей и внешних рисков, внутренний анализ сильных и слабых направлений, формирование определенной стратегии, ее разработка, поддержка, контроль и реализация.

ГЛАВА 2. Диагностика организационных проблем и обоснование инновационного предложения

2.1. Диагностика проблем

В ходе исследования организационных проблем были выделены несколько основных:

Узнаваемость бренда. АНО «ФанКлуб Спорт63» малоизвестная организация, что уменьшает шансы организации для нахождения спонсоров и партнеров для проведения мероприятий;
У организации нет постоянного места дислокации;
Отсутствие материально-технической базы. Хотя и организация существует на протяжении пяти лет и проводит всевозможные соревнования по разным видам спорта существует проблема не хватки МТБ;

2.2. Проектное предложение

Одной из главных проблем организации является малоизвестность. Организацией был проведен опрос о бренде «ФанКлуб Спорт63» результаты оказались плачевными, было опрошено 1500 человек из которых только 20% из всех опрошенных слышали о мероприятиях, которые проводит организация. Для привлечения спонсоров, партнеров к мероприятиям, а так же для создание целевой аудитории необходимо повысить узнаваемость бренда, в связи с этим необходим поиск пиар-менеджера. В данный момент «ФанКлуб Спорт63» пытается своими силами повысить рейтинг организации выходя на различные интернет издания, группы в социальных сетях, городские газеты, радиостанции. Так же «ФанКлуб Спорт63» объединился с организацией «Авитекс» город Самара, которая занимается проведением мероприятий в своем городе для совместного решения вопросов, а так же для сотрудничества в дальнейшем.

Типы организационных патологий в АНО «ФанКлуб Спорт63»:

Преобладание личных отношений над служебными в деятельности организации участвуют дружественные отношения, что иногда негативно сказывается на ее деятельность в связи с чем могут возникать конфликты в организации.

ГЛАВА 3. Проектная разработка

3.1. Цели и задачи проекта

Цель внедрения программы в деятельность организации: повышение узнаваемости бренда с целью дальнейшего привлечения потенциальных спонсоров или партнеров.

Задачи:

- Привлечение волонтеров;

- Привлечение студентов на практику;

- Проведение рекламной кампании;

3.2. Стратегия, методы и ресурсы

Реализация проекта осуществляется с поиска волонтеров через различные интернет издания с целью проведения различных пиар-акций, а так же совместного проведения городских праздников. Чтобы повысить узнаваемость организация для прохождения практики нужно взять студента, который разработает программу для АНО «ФанКлуб Спорт63», за качественную работу его можно премировать.

Определение стратегии: планирование этапов и методов, с помощью которых имидж АНО «ФанКлуб Спорт63» будет создаваться и поддерживаться.

Методы: для реализации предложенной стратегии будут использованы методы администрирования и делегирования полномочий.

Ресурсы, имеющиеся у АНО «ФанКлуб Спорт63» для реализации проекта:

- человеческие: наличие слаженно работающего коллектива, обладающего значительным опытом в сфере деятельности организации;

3.3. План-график работ

Срок реализации проекта составляет один календарный год. Хотя для обеспечение бесперебойной работы, проведения рекламной кампании несколько раз в год будут проводиться рекламные акции с помощью привлечения волонтеров, а для администраторов ежемесячно будет проводиться обучение и ставиться цели на последующие месяцы. Рассмотрим схему реализации мероприятий проекта.

Таблица 2. Реализация проекта

№	Сроки	Мероприятие	Ответственные
1	12.01.14 – 30.01.14	Поиск студента-практиканта	Президент
2	02.02.15 – 28.02.15	Поиск волонтеров	Старший администратор
3	02.03.15 – 31.12.15	Проведение мероприятий	Старший администратор

3.4. Результаты

Экономическая эффективность предложенных мероприятий определяется повышением узнаваемости бренда, что в свою очередь позволяет найти спонсоров для организации. Повышение узнаваемости бренда или проведение рекламной кампании имеет инвестиционный характер, а инвестиции должны приносить соответствующую отдачу. Поэтому цели рекламы выражаются в виде нахождения спонсоров, а соответственно выражаются и экономическими величинами.

3.5. Риски

Рассмотрим риски, возникающие при реализации проекта.

К основным рискам можно отнести:

Необходимость в частичной или полной реорганизации структуры предприятия;
Необходимость изменения технологии бизнеса в различных аспектах;
Сопротивление сотрудников организации;
Временное увеличение нагрузки на сотрудников во время внедрения системы;

Грамотная постановка задач менеджмента является важнейшим фактором, влияющим на успех проекта.

Формирование сильной рабочей группы является залогом успешной реализации проекта.

3.6. Бюджет

Таблица 3. Бюджет затрат организации на реализацию проекта

Наименование	Количество	Стоимость
Волонтеры (проведение корпоратива)	2	20000
Стимулирование студента-практиканта	1	30000
Изготовление рекламной продукции (баннер, афиша, буклеты)	10	100000
Итого:		150000

3.7. Сотрудники

Для реализации проекта дополнительно привлечется один сотрудник. Обучение же пройдут все сотрудники организации. В итоге будет задействовано 7 человек.

Заключение

Объектом исследования в курсовой работе является АНО «ФанКлуб Спорт63» г. Тольятти.

Организация «ФанКлуб Спорт63» была сформирована в 2008 году на базе фан-клуба гандбольного клуба «Лада». Организация осуществляет организацию различных спортивных мероприятий в городе Тольятти. Основные организации, с которыми работает АНО это Самарская областная федерация футбола, Тольяттинская городская федерация футбола, ГК «ЭКОВОЗ», ГК «АкваСтиль» и др. «ФанКлуб Спорт63» организовывает спортивные мероприятия любой сложности, как в пределах города, так и за ее пределами. Общая численность персонала в АНО «ФанКлуб Спорт63» составляет 6 человек из которых два человека занимается медиа ресурсами, администрация 4 человека. Общий годовой оборот составляет около 1 млн. рублей.

Цель внедрения программы в деятельность организации: проведение рекламной компании для повышения узнаваемости бренда с целью дальнейшего привлечения спонсоров или партнеров. Оценочное время внедрения составляет календарный год.

Для внедрения дополнительно привлечется один сотрудник. Обучение работы в программе пройдут 5 человек. Таким образом, будет задействовано 7 человек.

Совокупная стоимость затрат в течении года составит 150000 (сто пятьдесят тысяч) рублей.

Список литературы

Закон РФ от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (ред. от 21 февраля 2014 г. N 18-ФЗ с изменениями, вступившими в силу с 24 февраля 2013 года)// "Собрание законодательства РФ" от 15 января 1996 года, N 3, ст. 145.
Теория менеджмента: история управленческой мысли, теория организации, организационное поведение : учебник / под общ. ред. И. С. Межова; НГТУ, НГУ. - Новосибирск : Изд-во НГТУ , 2012. – 579 с.
В.А. Баринов. Организационное проектирование: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2014.
А.А. Быкова. Организационная структура управления М: ОЛМА-ПРЕСС, 2013.
И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие для специалистов и предпринимателей - М.: Высшая школа, 2010.
Н.Л. Масленникова. Организационная структура управления М.: ДЕЛО, 2012.
В.С. Соловьев. Организационное проектирование систем управления
Акимов Т.А. Теория организации. - М.: Юнити, 2013.
Алиев В.Г., Варфоломеев В.П., Варфоломеева Э.А. Теория организации: Учебник для вузов / Под ред. В.Г. Алиева. - М.: Экономика, 2013.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник для вузов. - 3-е изд. доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2014.
Райченко А.В., Латфуллин Г.Р. Теория организации: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2014.
Н.Ю. Круглова Основы бизнеса. Учебник для вузов – М.: Высшее образование, 2008
Основы бизнеса. Отв. ред. Рубин Ю.Б. Учебник для студентов 1 курса экономических специальностей. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: МФПА, 2013. — 839 с.