Облачные сервисы (ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫ В МОБИЛЬНОМ ОБУЧЕНИИ )

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Современные облачные сервисы все еще тяжело представить как альтернативу собственному жесткому диску, но они весьма удобны как связующее звено между домашним компьютером и мобильным устройством.

Кроме того онлайн ресурсы незаменимы когда нужно иметь под рукой все важные файлы с возможностью их просмотра на любом устройстве.

Что касается накопителей USB, то для таких целей это уже не актуально.

Взять хотя бы ситуацию с планшетами, производители которых зачастую просто отказываются от usb-портов в пользу облачных сервисов.

В «облаке» можно хранить любые файлы: музыку, фотографии, видео, контакты, приложения, доступ к которым вы можете получить с любого мобильного устройства или компьютера, достаточно иметь интернет.

Плюс вы всегда сможете поделиться этими файлами с друзьями, приоткрыв доступ или отправив ссылку на файл.

Есть и еще один плюс, в случае поломки компьютера, ваши файлы в облаке всегда останутся целыми и невредимыми.

Облачное хранилище данных (англ. cloud storage) — модель онлайн-хранилища, в котором данные хранятся на многочисленных распределённых в сети серверах, предоставляемых в пользование клиентам, в основном, третьей стороной.

В отличие от модели хранения данных на собственных выделенных серверах, приобретаемых или арендуемых специально для подобных целей, количество или какая-либо внутренняя структура серверов клиенту, в общем случае, не видна.

Данные хранятся и обрабатываются в так называемом «облаке», которое представляет собой, с точки зрения клиента, один большой виртуальный сервер. Физически же такие серверы могут располагаться удалённо друг от друга географически.

Цель: провести анализ облачных сервисов

Задачи:

1.  Дать понятие облачных сервисов
2. Рассмотреть использование облачных сервисов

Объектом исследования является облачные сервисы

Предметом исследования является процесс использование облачных сервисов

Теоретической и методологической основой исследования стали книги и статьи следующих авторов работают Н.С. Мартышенко, В.В. Миронов, Э.И. Байбаков, А.Д. Полянин, Е.С. Зиновьева, И.Н. Бобошин, В.В. Иванов и др.

Структура данной работы включает в себя: введение, двух глав, заключение и список использованной литературы.

Во введении рассмотрены: актуальность темы, определяются предмет, объект, цели и задачи.

В первой главе будут рассмотрены понятие облачных сервисов

Во второй главе показаны использование облачных сервисов

В заключении проведены итоги.

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫ

1.1. ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫ

Развитие каждого ИТ-продукта и услуги есть период, когда к ней формируется исключительно теоретический интерес. Многие потенциальные пользователи хотят знать, как работает новая технология и почему весь рынок только о ней и говорит. ^[1]

Для облачных вычислений эта тенденция была характерна в начале 2010 года, а пик интереса к ней пришелся на последующие два года.

В то время технологию считали модной, но к полноценным проектам ее популярность не приводила. В основном заказчики арендовали 1–2 маломощных сервера и размещали в облаке какой- нибудь не самый важный ИТ-сервис. ^[2]

Таким образом некоторые руководители ИТ-подразделений удовлетворяли свою тягу к новым технологиям, попробовав их на практике.

Начиная с 2013 года, со всей ответственностью можно говорить, что облака – вовсе не мода, а необходимость. ^[3]

Особенно это заметно, когда у заказчика наступает время обновления парка оборудования, а финансовый директор в сложившейся нестабильной экономической ситуации оптимизирует бюджет. Публичные облачные сервисы становятся выходом из этой, казалось бы, тупиковой ситуации.

Являясь достойной заменой в техническом плане локальным ИТ, публичные облачные сервисы сильно выигрывают в гибкости и удобстве использования. ^[4]

Стоит заметить, что следующий год для облачных провайдеров и заказчиков облачных услуг обещает быть богатым на события. Санкции и потребность в импортозамещаемых решениях, законодательство, регламентирующее хранение персональных данных клиентов только на российских серверах, сложности с привлечением финансирования во многих компаниях – все это явным образом повлияет на количество проектов и их сложность. Ни о какой моде говорить уже не приходится.

Первая фаза с пониманием теоретических основ у многих клиентов уже пройдена. Сейчас заказчики находятся в стадии адаптации облачных технологий под свои нужды, продумывая, под какие задачи использовать облако. Здесь оказывается, что большинство рабочих нагрузок и систем требуют переработки для перемещения в облако, поэтому быстро получить результаты не получается.

Более того, очень часто на задержку внедрения облачной модели предоставления сервиса влияют отнюдь не ИТ-параметры.

Как правило, для использования облаков нужны изменения в рамках бизнес-процессов в организации, что выходит за рамки ИТ-подразделения. ^[5]

Раз заказчики сталкиваются с рядом трудностей при внедрении, возникает вопрос: а готовы ли клиенты к использованию облачной модели предоставления сервиса?

В начале проработки облачного решения необходимо обращать внимание на следующие факторы:

• зрелости ИТ-инфраструктуры;

• взаимоотношения между бизнесом и ИТ. Под первым понимается не столько количество ресурсов, сколько эффективность их использования.

К примеру, инфраструктура с внедренными технологиями виртуализации обладает более высоким уровнем зрелости по сравнению с обычными серверами и системами хранения данных .

Именно из-за недостаточного уровня зрелости ИТ-инфраструктуры и развития технологий управления ИТ-средой сроки внедрения облака затягиваются.

Очень важен тезис: ИТ-инфраструктура должна быть. Согласно модели IBM ComponentInfrastructureRoadmap. готова к внедрению облака. Технологически каждый уровень ИТ-инфраструктуры должен быть как минимум виртуализирован. ^[6]

Неслучайно на рынке активно продвигается концепция программно- определяемых систем хранения данных: в ее основе лежит необходимость виртуализации ресурсов хранения. Как показывает практика, именно отсутствие виртуализации на уровне систем хранения не позволяет или быстро развернуть облако, или получить существенные преимущества от внедрения. ^[7]

В свою очередь, облачная модель предоставления сервиса – следующий уровень развития ИТ-инфраструктуры после внедрения средств виртуализации и базового управления ресурсами.

Не последнюю роль в применении облачных технологий играет взаимодействие бизнеса и ИТ – облачные технологии требуют изменений в процессах, а без налаженной схемы взаимодействия между бизнес-подразделениями и ИТ-службой получить преимущества от облачной модели чрезвычайно сложно. ^[8]

Например, один из заказчиков в среднем тратит две недели на согласование документов, чтобы выделить аппаратные ресурсы для прикладных систем, и день непосредственно на предоставление мощностей.

В этом случае выгода от внедрения технологий автоматизации выделения ресурсов минимальна, так как заказчик тратит намного большее время на бюрократические процедуры.

1.2. ПРЕИМУЩЕСТВА ОБЛАЧНЫХ СЕРВИСОВ

Рассмотрим преимущества модели частного облака, которое чаще всего выбирают крупные компании с большой и гетерогенной ИТ-инфраструктурой.

Во-первых, облачные технологии обеспечивают предоставление ИТ-сервиса по запросу. ^[9]

В основе находятся средства виртуализации и портал, где размещается каталог доступных экспертное мнение для пользователя сервисов.

Во-вторых, использование облачных технологий существенно повышает автоматизацию ИТ.

Ключевым отличием облачной инфраструктуры оттрадиционной является минимизация ручных действий по работе с ИТ-инфраструктурой.

В-третьих, облачные технологии позволяют вести учет предоставляемых ресурсов.

Однако среди российских организаций редко можно встретить клиентов, которые хотят вести учет выделяемых ядер, памяти и дискового пространства. ^[10]

Также клиентам не всегда требуется возможность самообслуживания и предоставления ресурсов по запросу для пользователя. С другой стороны, возможность учета потребляемых ресурсов позволяет развивать свой бизнес компаниям – провайдерам ИТ-услуг.

Поэтому именно они одними из первых внедряют облачные технологии. В связи с этим наиболее интересными преимуществами для заказчиков являются:

• автоматизация механизмов управления ИТ-средой;

• снижение сроков выделения ресурсов ИТ-инфраструктуры.

Среди моделей внедрения для частных облаков наибольшей популярностью обладают "инфраструктура-как-сервис" (IaaS) и "платформа- как-сервис" (PaaS).

Меньший интерес к модели "программное обеспечение-как-сервис" (SaaS) объясняется необходимостью внедрения сначала двух первых.

Облачная модель вида IaaS дает наибольший результат для систем, требующих частого изменения ландшафта инфраструктуры из-за изменения нагрузки. ^[11]

Непрогнозируемый рост нагрузки может быть вызван, к примеру, постоянным увеличением числа пользователей или расширением функционала. Примером таких систем могут быть портальные или фронтальные системы. Многие заказчики уже начали внедрение модели IaaS для своих тестовых сред.

Ключевая причина – необходимость частого перестроения ИТ-ландшафта для различных типов тестирования (функционального, интеграционного, нагрузочного) и снижение времени развертывания систем. ^[12]

К тому же за счет более эффективного использования инфраструктуры появляется возможность снизить расходы на ресурсы для тестирования.

В заключение стоит отметить, что взрывному росту облачных технологий на российском рынке мешают недостаточный уровень зрелости ИТ-инфраструктуры и проблемы, возникающие при перестройке процессов внутри организаций.

ГЛАВА 2. ФУНКЦИИ ОБЛАЧНЫХ СЕРВИСОВ

2.1. ОБЛАЧНЫЕ СЕРВИСЫ В МОБИЛЬНОМ ОБУЧЕНИИ

Совершенствование новых информационных технологий (ИТ) изменяет тенденцию развития образования. В условиях увеличения потребителей технологических продуктов, софта и услуг связи ключевыми стратегиями развития ИТ, согласно исследованиям компании GartnerInc, становятся: мобильные приложения; облачные технологии; открытое программное обеспечение; платформы для социального сотрудничества и т.д.

В 2014 г. наблюдается абсолютное преобладание продаж мобильных устройств по отношению к мэйнфреймам (большой универсальный сервер со значительными ресурсами ввода-вывода). К 2017 г. прогнозируется, что около 90% мировых крупных предприятий и государственных учреждений будут использовать элементы облачных технологий.

Наплыв мобильных устройств в условиях развития технологий облачных вычислений предопределил одно из важнейших направлений развития информационных технологий в образовании – мобильное обучение (англ. mobilelearning) или м-обучение (англ. m-learning). ^[13]

С 2003 г мобильное обучение активно начинает развиваться на базе сервисов sms, e-mail, web, iTunes и др. Согласно ГОСТ Р 52653-2006 мобильное обучение рассматривается как электронное обучение с помощью мобильных устройств, не ограниченное местоположением или изменением местоположения учащегося, т.е. мобильные устройства и каналы связи становятся основными техническими средствами мобильного обучения, одним из принципов которого можно назвать «использование собственных устройств» BYOD.

Под мобильными устройствами следует понимать смартфоны, коммуникаторы, планшеты, т.е. устройства, имеющие IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования, работающие под управлением операционной системы (MaciOS, Android, WindowsPhone и др.)), поддерживающий работу в мобильных сетях (желательно поколения 3G и 4G) и технологию Wi-Fi. ^[14]

Выполнение перечисленных выше требований к мобильным устройствам и каналам связи позволяет реализовать информационно-образовательную среду мобильного обучения на базе облачных сервисов. Термин «облачные вычисления» (англ.- сloudсomputing) применим для любых сервисов, которые предоставляются через сеть Интернет. ^[15]

Суть облачных технологий заключается в предоставлении пользователям удаленного доступа к услугам, вычислительным ресурсам и приложениям (включая операционные системы и инфраструктуру) через Интернет.

Развитие этой сферы хостинга было обусловлено возникшей потребностью в программном обеспечении и цифровых услугах, которыми можно было бы управлять изнутри, но которые были бы при этом более экономичными и эффективными. Эти Интернет-услуги, также известные как «облачные сервисы», можно разделить на три основные категории: инфраструктура как сервис IaaS (англ. infrastructureas a service), платформа как сервис PaaS (англ. platformas a service) и программное обеспечение как сервис SaaS (англ. softwareas a service).

Облачный сервис SaaS относится к прикладному (высшему) уровню облачных вычислений, предоставляет услуги хранения данных в «облаке» и доступ к приложениям, для работы с которыми требуется только web-браузер. Сервис SaaS на основе публичного облака представляет наибольший интерес для организации мобильного обучения.

Изучение возможностей, предоставляемых компаниями Google, Microsoft, Apple, Yandex, Dropbox в рамках SaaS-сервисов для образовательных учреждений, показывает, что облачные сервисы реализуют большую часть функционала мобильного обучения. Для работы с электронным контентом предоставляются услуги хранения, чтения, редактирования данных и организации общего доступа к ним.

Для решения коммуникационных задач имеются электронная почта, обмен мгновенными сообщениями, форум, возможности составления календарного плана, объединения пользователей в группы и др. ^[16]

Для организации мобильного обучения на базе облачных сервисов можно использовать открытые и доступные с мобильных устройств онлайн-сервисы компании Microsoft, Google, Yandex, Dropbox.

При использовании интернет-сервисовMicrosoft в мобильном обучении можно решить ряд задач:

- создание учебных групп на базе каждого лекционного курса; организация календаря учебных задач на семестр с возможностью автоматического оповещения группы об их наступлении и последующей отметки об их выполнении; проведение обсуждения отдельной взятой темы на базе записной книжки OneNoteWebApps;

- совместное редактирование документа несколькими участниками группы.

Это выполнение кейс-заданий и курсовых работ, т.к. для обсуждения результатов с преподавателем или др. участниками групп не требуется пересылка файлов и создание новых документов на базе предыдущих;

- размещение учебных материалов с возможностью их обновления в текущем файле (внесение дополнений;

- добавление комментариев к отдельным элементам содержания в случае затруднений при их выполнении у большинства обучаемых;

- исправление синтаксических ошибок); получение студентами заданий и отчетность об их выполнении при отсутствии на занятиях по уважительным причинам, кроме контрольных мероприятий, с любого места и для большинства мобильных устройств;

- мониторинг выполнения учебных задач в течение семестра. ^[17]

Успешность мобильного обучения, главной отличительной чертой которого является ориентация на сознательную самостоятельную работу, зависит от построения информационно-образовательной среды, основным элементом которой является электронный образовательный ресурс в электронно-цифровой форме, включающий в себя структуру, предметное содержание и метаданные о них. ^[18]

Часто электронный образовательный ресурс в мобильном обучении представлен в виде электронного курса, принципы построения которого в течение последних 30 лет менялись и сегодня звучат как «открытость», «самоконтроль», «содружество».

В настоящее время в высшем образовании наметилась тенденция ухода от «закрытости курса для сторонних пользователей» (студентов других групп, направлений подготовки, вузов и т.д.) к построению открытых электронных курсов, доступных всем заинтересованным слушателям. Массовые открытые электронные курсы (англ. massiveopenonlinecourses, MOOC) позволяют одновременное участие сотен и тысяч пользователей. ^[19]

Для разработки электронных курсов существует множество приложений (большинство из которых являются веб-приложениями), доступных по лицензии типа opensource. Наиболее часто системы LCMS встроены в систему управления обучением на базе SCORM-стандартов (http://scorm.com) для программных продуктов электронного обучения, предусматривающих обмен учебными материалами на основе XML через web-интерфейс, среди которых наиболее признанными являются:

Moodle (https://moodle.org/);

Microsoft SharePoint (http://sharepointlms.com);

Google App for education (http://www.elearninglearning.com/google/lms);

WebTutor (http://www.mylms.ru).

К другой группе приложений разработки электронных курсов относятся платформы по созданию интерактивных книг и учебников:

Dreamweaver (www.adobe.com/products/dreamweaver/) – приложение для создания различных, в том числе учебных, web-сайтов, позволяющие создавать сетевые страницы без каких-либо знаний HTML;

• iBooksAuthor (http://www.apple.com/ibooks-author/) – приложение для разработки электронной книги с размещением в облачном сервисе AppStore;

• CourseBuilder от Google (http://code.google.com/p/course-builder/) – приложение для создания электронных учебников с дальнейшим размещением в GoogleeBookstore;

• MagicInfo-IPremiumAuthor от Samsung (http://magicinfoshop.com/ru/soft) – приложение для создания эффектных презентаций и интерактивного содержимого. Интеграция электронных учебников и облачных сервисов в систему управления обучением послужила причиной разработки новой серии SCORM- стандартов, обсуждаемой и разрабатываемой в настоящее время. ^[20]

LMS Moodle как программное обеспечение с открытым исходным кодом, распространяемое по лицензии GNU PublicLicense, является web-ориентированной средой, доступной как со стационарных компьютеров, так и всех видов мобильных устройств через Интернет. ^[21]

На сегодняшний день виртуальная обучающая среда Moodle по реализации функций управления самостоятельной работой студентов, в особенности контроля знаний, является наиболее привлекательной как для преподавателя, так и для студента. Построение виртуальной обучающей системы на базе облачных сервисов позволяет использовать новые методы управления учебным контентом и организации взаимодействия со слушателями.

В настоящее время подготовка учащихся невозможна без использования современных технологий обучения. Речь, прежде всего, идёт о применении в учебном процессе информационно-компьютерных технологий.

2.2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ С ОБЛАЧНЫМИ СЕРВИСАМИ.

Сегодня под облачными вычислениями понимают возможность получения необходимых вычислительных мощностей по запросу из сети, «доступ к которым обеспечивается через браузер», или других сетевых приложений, например, через сетевой диск на компьютере.

Главное отличие от привычного метода работы с программным продуктом заключается в том, что пользователь использует не ресурсы своей машины, а компьютерные ресурсы и мощности, которые предоставляются ему как интернет-сервис. При этом пользователь имеет полный доступ к собственным данным и возможность работы с ними, но не может управлять операционной системной, программной базой, вычислительными мощностями и т.д., с помощью которых эта работа происходит.

Именно такое определение облачным вычислениям дал генеральный директор корпорации Microsoft Стив Балмер. Также Балмер дал объяснение понятия «облако» в ИТ:

«Во-первых, традиционное изображение Интернета на диаграммах компьютерных сетей выполняется именно в виде облака.

Во- вторых, облака – это символ удаленности от конкретного пользователя». ^[22]

Подобный подход имеет целый ряд преимуществ:

- пользователь может задействовать компьютер практически любой− конфигурации для выполнения ресурсоемких задач; облачные технологии позволяют работать в любом месте, пользователь не привязан к месту работы, и может использовать любой компьютер, имеющий подключение к Интернету; пользователь застрахован от сбоев в работе в случае поломки машины, и может легко делиться результатами работы с другими людьми, либо же вести совместную работу. Приведем модели облачных сервисов:

1. «Инфраструктура как услуга» (IaaS). Модель подразумевает предоставление клиенту разнообразной компьютерной инфраструктуры: серве- ров, систем хранения данных, сетевого оборудования и т.д.

2. «Платформа как услуга» (PaaS). Модель подразумевает предоставление платформы с определенными характеристиками для разработки, тестирования, развертывания, поддержки веб-приложений и т.д. 3. «Программное обеспечение как услуга» (SaaS).

Модель продажи и использования программного обеспечения, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчикам доступ к программному продукту через Интернет. При этом все затраты на поддержку работоспособности приложения берет на себя поставщик, пользователь же (в случае, если сервис платный) оплачивает только сам факт использования «облачного» программного продукта (либо по факту использования, либо абонентской платой). Таким образом, пользователю не надо тратить большую сумму денег на приобретение лицензии, а разработчик защищен от несанкционированного использования и распространения своего продукта. ^[23]

Модели облачных сервисов Ппрогнозу аналитической компании IDC, за ближайшие 5 лет рынок облачных услуг в России вырастет более чем на 500% , что говорит об актуальности направления. Несмотря на неоспоримые преимущества, на сегодняшний день безопасность в «облаке» является открытым вопросом, и соблюдать требования по сохранению конфиденциальности данных и их защите в облачном окружении становится всё сложнее. Основные виды угроз при работе с «облаками» выделяют: потеря/кража данных; взлом и кража аккаунтов;

DDoS-атаки; смежная уязвимость. В целях обеспечения безопасной работы с облачными технологиями по модели «SaaS» ^[24]

Модель взаимодействия пользователя с облачными сервисами Приведем механизмы технических средств защиты. При авторизации пользователя используется схема логин-пароль, необходимая для доступа к сервисам облачного хранилища. Для этого предлагаем производить авторизацию «через специализированный каталог «ActiveDirectory». Службы «ActiveDirectory» (службы активного каталога) представляют собой распределенную базу данных, которая содержит все объекты домена.

Доменная среда «ActiveDirectory» является единой точкой аутентификации и авторизации пользователей и приложений в масштабах объекта. Такая схема предназначена для закрытия доступа к данным. «При этом необходимо обеспечить надежное управление ключами шифрования, так как в нем хранится секретная информация, используемая криптографическим алгоритмом при шифровании/расшифровке сообщений, постановке и проверке цифровой подписи, вычислении кодов аутентичности». ^[25]

Вторая и третья ступень взаимодействия пользователя и «облаков» подразумевает более надежную защиту информации, а именно защиту внешних соединений. Для защиты внешних соединений используется крипто- графический протокол SSL (SecureSocketLayer). Этот протокол использует асимметричную криптосистему с открытым ключом. Для осуществления SSL соединения необходимо, чтобы сервер имел инсталлированный цифровой сертификат.

Цифровой сертификат – это файл, который уникальным образом идентифицирует пользователей и серверы. Протокол SSL обеспечивает защищенный обмен данными за счет сочетания двух следующих элементов – Аутентификация. Цифровой сертификат привязан к конкретному домену сети Интернет, а центр сертификации проводит проверки, подтверждающие подлинность организации, и уже затем создает и подписывает цифровой сертификат для этой организации. – Шифрование. ^[26]

Шифрование – это процесс преобразования информации в нечитаемый для всех вид, кроме конкретного получателя. Оно основывается на необходимых для электронной коммерции гарантиях конфиденциальности передачи информации и невозможности ее фальсификации. Результат применения механизмов технических средств защиты позволит снизить риск реализации угроз и обеспечит пользователям безопасную работу с облачными сервисами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На данный момент идет активная разработка и совершенствование технологии облачных вычислений. Но речь идет именно о разработке, а не об использовании.

На данный момент многие бояться именно самого факта, что информацию будут хранить сторонние люди.

И хотя почти невозможность утери либо кражи данных уже доказана, немногие готовы довериться подобным сервисам.

Так же сказывается недостаточное на данный период времени качество, стабильность и скорость Интернет-соединений, что создает ощутимые трудности для разработчиков.

При использовании облачных вычислений, потребители информационных технологий могут существенно снизить капитальные расходы - на построение центров обработки данных, закупку серверного и сетевого оборудования, аппаратных и программных решений по обеспечению непрерывности и работоспособности - так как эти расходы поглощаются провайдером облачных услуг.

Кроме того, длительное время построения и ввода в эксплуатацию крупных объектов инфраструктуры информационных технологий и высокая их начальная стоимость ограничивают способность потребителей гибко реагировать на требования рынка, тогда как облачные технологии обеспечивают возможность практически мгновенно реагировать на увеличение спроса на вычислительные мощности.

При использовании облачных вычислений, затраты потребителя смещаются в сторону операционных - таким образом классифицируются расходы на оплату услуг облачных провайдеров.

Однако, несмотря на эти существенные недостатки, плюсы от внедрения данной технологии ясны всем. Ведь это экономия для потребителей, борьба с пиратством для разработчиков, минимизация затрат в IT сфере для бизнеса, унификация сетевых стандартов для всех пользователей.

ЛИТЕРАТУРА

1. Гулин, К. А. Интернет-портал как средство популяризации деятельности научной организации / К. А. Гулин, П. В. Скородумов // Проблемы развития территории. – 2015. – № 79.
2. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002.
3. Згадзай О. Э., Казанцев С. Я., Казанцева Л. А. Информатика для юристов: монография / под общ. ред. С. Я. Казанцева. М.: Мастерство, 2001. C. 235. 4
4. Зеленин, А. С. Организация информационного пространства научного учреждения (на примере ИСЭРТ РАН) / А. С. Зеленин // Проблемы развития территории. – 2012. – № 1 (57). – С. 119–127.
5. Зиновьева Е.С. Международное управление Интернетом: конфликт и сотрудничество / Е.С. Зиновьева. – М.: Университет МГИМО, 2011.
6. Кабакова, Е. А. Веб-сайт научно-исследовательского учреждения: наполнение, посетители, развитие / Е. А. Кабакова, В. С. Усков // Вопросы территориального развития. – 2014. – № 3.
7. Макаров С.В. За «Облачные вычисления» //Креативная экономика.- М:, №8, 2010
8. Макаров С.В. Социально-экономические аспекты облачных вычислений //Монография - М.: ЦЭМИ РАН, 2010
9. Макаров С.В. Эффект загрузки //Креативная экономика. - М:, №9,2010
10. Ошурков В.А., Макашова В.Н. Механизмы оптимизации управления программой ИТ-проектов // Сборник научных трудов SWORLD. – N 1. – С.66-72.
11. Ошурков В.А., Макашова В.Н., Цуприк Л.С. Механизмы защиты обучающихся от киберэкстремизма в условиях развития облачных образовательных сервисов // Фундаментальные исследования. – 2014. – № 12–5. – С. 1089-1092.
12. Ошурков В.А., Чернова Е.В., Сторожева Е.В., Давлеткиреева Л.З. Механизмы противодействия явлений киберэкстремистской направленности в системе электронных платежей // Фундаментальные исследования. – 2014. – № 12–5. – С. 1093-1097.

1. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002. ↑

2. Гулин, К. А. Интернет-портал как средство популяризации деятельности научной организации / К. А. Гулин, П. В. Скородумов // Проблемы развития территории. – 2015. – № 79. ↑

3. Тимко С.А., Жайворонок А.В. Информационное сопровождение деятельности полиции посредством СМИ на региональном уровне (на примере Омской области) // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2015. – Выпуск № 3 (62) – С. 8. ↑

4. Макаров С.В. За «Облачные вычисления» //Креативная экономика.- М:, №8, 2010 ↑

5. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002. ↑

6. Макаров С.В. За «Облачные вычисления» //Креативная экономика.- М:, №8, 2010 ↑

7. Тимко С.А., Жайворонок А.В. Информационное сопровождение деятельности полиции посредством СМИ на региональном уровне (на примере Омской области) // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2015. – Выпуск № 3 (62) – С. 8. ↑

8. Макаров С.В. За «Облачные вычисления» //Креативная экономика.- М:, №8, 2010 ↑

9. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002. ↑

10. Макаров С.В. За «Облачные вычисления» //Креативная экономика.- М:, №8, 2010 ↑

11. Тимко С.А., Жайворонок А.В. Информационное сопровождение деятельности полиции посредством СМИ на региональном уровне (на примере Омской области) // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2015. – Выпуск № 3 (62) – С. 8. ↑

12. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002. ↑

13. Макаров С.В. За «Облачные вычисления» //Креативная экономика.- М:, №8, 2010 ↑

14. Тимко С.А., Жайворонок А.В. Информационное сопровождение деятельности полиции посредством СМИ на региональном уровне (на примере Омской области) // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2015. – Выпуск № 3 (62) – С. 8. ↑

15. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002. ↑

16. Макаров С.В. За «Облачные вычисления» //Креативная экономика.- М:, №8, 2010 ↑

17. Тимко С.А., Жайворонок А.В. Информационное сопровождение деятельности полиции посредством СМИ на региональном уровне (на примере Омской области) // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2015. – Выпуск № 3 (62) – С. 8. ↑

18. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002. ↑

19. Макаров С.В. За «Облачные вычисления» //Креативная экономика.- М:, №8, 2010 ↑

20. Тимко С.А., Жайворонок А.В. Информационное сопровождение деятельности полиции посредством СМИ на региональном уровне (на примере Омской области) // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2015. – Выпуск № 3 (62) – С. 8. ↑

21. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002. ↑

22. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002. ↑

23. Тимко С.А., Жайворонок А.В. Информационное сопровождение деятельности полиции посредством СМИ на региональном уровне (на примере Омской области) // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2015. – Выпуск № 3 (62) – С. 8. ↑

24. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002. ↑

25. Макаров С.В. За «Облачные вычисления» //Креативная экономика.- М:, №8, 2010 ↑

26. Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ): дисс. ... к.ф.н. / Е.Ю. Журавлева. – Вологда: Вологодский ГПУ, 2002. ↑