Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Методы продвижения web-сайта в Интернете

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В современном мире подавляющее число крупных, средних, а также малых организаций и предприятий ощущают потребность в наличии собственного интернет-представительства. При этом мотивация руководства, принимающего решение о создании и продвижении web-сайта, может быть различной – от «модного диктата» до взвешенного понимания задач и целей, возлагаемых на интернет-ресурсы.

Исследование продвижения web-сайтов в сети интернет приобретает сегодня особую актуальность. Прежде всего, это связано с тем, что сегодня использование web-сайтов стало признаком, благодаря которому организацию можно отнести к лидерам. Кроме того, продвижение web-сайтов в сети Интернет позволяет значительно повысить эффективность организации или предприятия в финансовом плане. Компании, активно продвигающие web-сайты, в сравнении с конкурентами получают неоспоримые преимущества. Это значит, что не обладая знаниями в области продвижения web-сайтов, организация не сможет максимально реализовать свой потенциал.

С каждым годом объем внедряемых новейших технологии только растет. В соответствии с этим растёт и количество пользователей информационных систем. Рынок услуг представлен различными информационными системами, и чаще всего они базируются на веб-технологиях. В связи с этим необходимы более глубокие исследования, посвященные способам и методам продвижения web-сайтов в сети Интернет[1].

Продвижение сайта – это процесс по обеспечению посещаемости сайта его целевой аудиторией. За все время появилось множество методов продвижения сайтов. Каждый из методов по-своему уникален, но мы рассмотрим наиболее популярные и современные из них.

Цель исследования – рассмотреть методы продвижения web-сайтов в Интернете.

Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:

  1. Узнать о web-сайте как о информационном ресурсе организации.
  2. Показать web-аналитику как инструмент повышения эффективности функционирования web-сайтов
  3. Узнать о классификации способов продвижения web-сайтов в Интернете.

Объект исследования – методология продвижения web-сайтов в

Предмет исследования – web-сайт как фактор, повышающий эффективность деятельность организации или предприятия.

Степень разработанности темы. В последнее время увеличивается количество публикаций, посвящённых изучению методов продвижения. Прежде всего, это связано с осознанием того, что продвижение web-сайтов в интернете – это один из наиболее значимых факторов развития всей организации.

В первую очередь, важным для нашего исследования будут считаться литература и источники, в которых рассматривается само понятие web- сайтов. Среди авторов этого направления можно выделить В.Н. Фролова, Г.И. Ахметшина, Т. Умарова, Э.В. Хилханова и др. Среди авторов наблюдается единство мнений, которое заключается в том, что web-сайт – это один из наиболее значимых ресурсов, позволяющих значительно повысить эффективность деятельность всей организации или предприятия.

Важным для продвижения web-сайтов в сети интернет является грамотная web-аналитика. Среди авторов можно выделить Е.В. Клименко, Е.Р. Казанбиева, Е.А. Шиленкова, С.Н. Чумакова и др. Особо хотелось бы выделить О.В. Жильцового, который провел глубокий анализ способов web-аналитики, без которой невозможен грамотный выбор стратегии продвижения web-сайтов. Автором были рассмотрены основные способы, благодаря которым можно собрать данные о посещаемости сайта, наиболее востребованной информации на web-сайте и т.д.

Наиболее значимым источником для исследования может выступать книга Р. Фишкина «Искусство раскрутки сайтов». Эту книгу заслуженно считают одной из лучших в этой области. Идеи, изложенные в издании, написаны наиболее доступным языком, что позволяет разобраться в информации не только специалистам, но обывателям. Главной особенностью труда можно считать то, что он написан на базе иностранного опыта, который является более богатым и успешным, чем российский опыт.

Помимо Р. Фишкина, задействованы работы таких отечественных специалистов, как И.А. Колосова, Ю.Р. Дроздов, Ю.А. Шамаев, Н.В. Смагина и др.

Практическая значимость исследования заключается в использовании методов продвижения web-сайтов в деятельности организаций и предприятий, что многократно повышает эффективность их деятельности.

Структура работы включает в себя введение, две главы (2 параграфа в каждой), заключение и библиографию.

ГЛАВА 1 ПОНЯТИЕ И СПЕЦИФИКА WEB-САЙТА

1.1 Web-сайт как информационный ресурс

Сайт – это лицо любой современной компании. Кроме реальных преимуществ, которые можно оценить, подсчитав прибыль, сайт существенно повышает имидж своего владельца. Уже сейчас компания, не имеющая свой сайт и электронный адрес, рассматривается потенциальными партнерами и клиентами как фирма, не дорожащая собственным имиджем и не старающаяся идти в ногу со временем[2].

Понятие «сайт» сейчас стало очень распространенным и плотно вошло в наш лексикон. Это во многом связано с развитием сети Интернет и с ее активным использованием

Что же такое сайт или интернет-сайт? Сайт (от англ. site – место, местоположение, позиция) – совокупность страниц, объединенных одной общей темой, дизайном, имеющих взаимосвязанную систему ссылок, расположенных в сети Интернет[3].

Синонимами «сайта» стало понятие и «интернет сайт», и «веб-сайт». Чаще всего интернет-сайту соответствует одно так называемое доменное имя, именно по доменному имени сайт можно найти во Всемирной паутине[4].

Примерами доменных имен могут быть mail.ru, azattyk.kg, kaktus.media.kg. Именно это имя участвует в так называемой «ссылке» на сайт. Дословно термин «Internet» означает «между сетей». Основная функция Интернета - объединение национальных сетей с целью быстрой доставки информации пользователям.

Таким образом, Интернет — это:

  1. Сеть, объединяющая отдельные локальные, региональные, национальные и глобальные сети.
  2. Возможность свободного обмена информацией в Сети между пользователями разных стран[5].

Интернет не может существовать без web-сайтов. Сайтом называют структурированную информационную единицу всемирной паутины. Можно сказать, что сайт – это отдельная «клетка» Интернета. 29 октября 2018 г. Интернету исполнилось 49 лет. Всего за полвека Интернету удалось охватить практически половину населения планеты. При этом у любого сайта имеется свой контингент, аудитория, а также диапазон[6].

Ошибка многих российских компаний - создание корпоративного веб-сайта под влиянием моды и без ясного понимания его роли в деятельности компании. Такой никак не поддерживаемый и не обновляемый сайт действительно малоэффективен и практически бесполезен - он может использоваться разве что как красивая и подробная визитная карточка компании. Хотя и это в какой-то мере служит реализации маркетинговой политики компании, тем не менее, возможности веб-сайта гораздо шире[7].

Роль корпоративных веб-узлов в реализации маркетинговой политики можно повысить, если их использовать для следующих целей:

  1. Популяризация корпоративной идеологии.
  2. Проведение маркетинговых мероприятий, связанных как с компанией в целом, так и с конкретными видами продукции и услуг в частности.
  3. Прогнозирование коммерческого успеха планируемой продукции и услуг.
  4. Экспертиза и предварительные оценки маркетинговых планов[8].

При разработке сайта основное внимание уделяется проектированию веб-ресурса. На первом этапе информационного проектирование создается внутренняя структура, с учетом того, чтобы будущие пользователи имели возможность просто ориентироваться в представленном ресурсе[9].

Процесс проектирования обычно состоит из трех частей:

  1. Разработка концепции ресурса, где выдвигаются главные идеи, а также проводится анализ, направленный на выявление потребностей конечных пользователей.
  2. Логическое проектирование, где формируется сценарий грядущей работы, описываются вероятные странички портала и гипертекстовые связи между ними, рассматриваются методы оживления страничек с внедрением мультимедиа.
  3. Физическое проектирование, непосредственное создание сайта[10].

Типичный сценарий целеориентированной маркетинговой коммуникации развивается по схеме:

  1. Первоначально потребитель заходит на сайт компании и в первые несколько секунд происходит оценка дизайна с точки зрения психологического комфорта и отсутствия психологических противоречий в его восприятии.
  2. Затем потребитель кратко знакомится с компоновкой посадочной страницы (страница входа) и структурой сайта. Он отвечает для себя на вопрос - есть ли здесь то, что он ищет, и поможет ли это решить его цели и задачи? В среднем оба первых этапа занимают менее 10 секунд.
  3. Если потребитель не ушел с сайта в первые 10 секунд, то он начинает просматривать контент сайта. Также здесь продолжается поиск утвердительного или отрицательного ответа на вопрос, обозначенный на предыдущем шаге. Но просмотр web-сайта вес еще носит непоследовательный и хаотичный характер.
  4. И только если все предыдущие этапы пройдены успешно, потребитель переходит к выборочному изучению представленной информации[11].

Эффективность сайта определяется успешностью прохождения всех из этих этапов.

Можно выделить два основных параметра, которые называют ведущими в любом web-ресурсе – содержательный и технический.

Под содержательным подразумевают модули, которые представлены на портале в целях заинтересованности пользователя. Имеется в виду, что предназначение сайта должно быть понятно пользователю с первого раза. Также изначально необходимо продумать и концепцию последующего развития сайта, какие блоки и материалы можно будет добавить в будущем. Особое внимание уделяется информационному наполнению[12].

Под техническими параметрами подразумевают методы размещения информационных блоков на портале, предполагающих удобство просмотра всех разделов, а также то, что внешний вид информационного портала должен отвечать внутреннему содержанию[13].

В зависимости от функций и свойств различают следующие типы текста веб-сайта:

  1. Визитка – краткий, компактный, лаконичный сайт, содержащий общую информацию о компании и роде оказываемых услуг.
  2. Промоушн-сайт – сайт, являющийся прямой рекламой отдельно взятого товара или события.
  3. Электронный магазин – сайт, предназначенный для продажи товаров, услуг через интернет.
  4. Информационный сайт – сайт, который содержит исчерпывающую информацию по некоторой предметной области.
  5. Корпоративное представительство – автоматизация деятельности компании.
  6. Портал – крупный веб-ресурс, предназначенный для формирования некоего интернет-сообщества.
  7. Система управления предприятием – сайт, интегрированный в корпоративную информационную систему управления предприятием[14].

Одной из первоначальных задач привлечения посетителей на сайт является их удержание. Стоит отметить, что удержание посетителей обходится намного дешевле, чем привлечение новых заинтересованных лиц. А это значит, что необходимо задействование всех возможных способов, благодаря которым можно вызвать чувство заинтересованности у посетителей[15].

Залогом лояльности пользователя к фирме и повторного посещения ее сайта в такой ситуации становится максимальное удовлетворение основной потребности пользователя, приведшей его на Web-сайт, а также формирование обстановки, повышающей ценность приобретенного товара или услуги представлением дополнительных услуг[16].

Обобщив вышесказанное можно сказать, что web-сайт – это одно из главных средств повышения эффективности деятельности компании, а также средство привлечения внимания к организации. При этом при создании web-сайта необходимо четкое представление целей и задач Интернет-ресурса.

1.2 Веб-аналитика как инструмент повышения эффективности функционирования web-сайтов

В современном мире Интернет становится неотъемлемым компонентом современной жизни. Это не только основной новостной источник, но и быстрый доступ к необходимой информации, удобное средство общения. Кроме того, web-сайты зачастую используют в бизнес-сфере[17].

Web-аналитика – это сфера деятельности, которая, в частности, с высокой степенью точности дает ответы на такие вопросы: как эффективно разместить функциональные элементы на сайте, какая из веб-страниц сайта наиболее рентабельна с точки зрения содержания и предоставления информации, а также, какие разделы Интернет-ресурса, в каком направлении и как возможно оптимизировать. Рекомендации и ответы приводятся в форме показателей, расчетов и прогнозов с указанием степени точности[18].

Существуют и другие варианты определения веб-аналитики. А.А. Яковлев и А.А. Довжиков определяют web-аналитику следующим образом: «WEB-аналитика предоставляет возможность анализировать рекламные кампании, оценивать затраты на определенный канал рекламы для того, чтобы расходовать рекламный бюджет наиболее эффективно, анализировать структуру и контент сайта, получать исчерпывающую информацию о посетителях и многое другое»[19].

А.Г. Кошик приводит официальное определение ассоциации веб-аналитиков: «Web-аналитика – это объективное отслеживание, сбор, измерение, оповещение и анализ количественных данных в Интернете с целью оптимизации сайтов и инициатив интернет-маркетинга»[20].

Цель web-аналитики – сбор статистических данных для нужд маркетинга. Ее основной задачей является мониторинг сайтов, на основании которого определяется интернет-аудитория и изучается поведение посетителей сайта для принятия решений по развитию и расширению функциональных возможностей интернет-ресурса[21].

Современные системы web-аналитики могут собирать и анализировать следующую информацию интернет-коммуникациям.

  1. Отчет по посетителям, впервые зашедшим на сайт и вернувшимся на него.
  2. Средняя продолжительность пребывания одного или всех посетителей на сайте компании.
  3. Количество отказов (какой процент посетителей сайта покидают сайт в течение первых секунд, не проходя дальше первой страницы).
  4. География посетителей.
  5. Средняя глубина просмотра одного или всех посетителей на сайте компании (сколько страниц сайта просматривается в среднем).
  6. Определение наиболее востребованного, интересующего посетителей и продаваемого товара или контента.
  7. Для сайтов электронной коммерции возможно определение суточного дохода.
  8. По каким ключевым словам, с каких рекламных объявлений, с каких рекламных площадок на сайт приходят посетители[22].

Для web-аналитики присущ собственный математический аппарат, который по полноте получаемой информации и по точности превосходит возможности других маркетинговых коммуникаций[23].

С помощью анализа покупателей и сегментирования их по определенным параметрам, определяются наиболее ценных представители, совершившие на сайте определенное действие (загрузили прайс-лист компании, оплатили товар, подписались на рассылку, заполнили форму заявки).

Также становится доступной возможность распознать ресурсы, с которых приходят ценные посетители (по каким ключевым словам, с каких баннеров, сколько сделали просмотров до совершения покупки, с какой периодичностью совершают повторные покупки товара, с каких рекламных объявлений).

Каждый владелец web-сайта — это инвестор, инвестирующий свое время и деньги в развитие собственного ресурса. Каждого инвестора волнует скорость окупаемости своих вложений и какую прибыль ему принесут его инвестиции (ROI). В отличии от обычного маркетинга в интернет-маркетинге окупаемость инвестиций измерить намного проще[24].

На рынке информационных технологий представлены четыре основных типа систем веб-аналитики, которые позволяют осуществлять сбор и анализ данных web-сайта: web-журналы, web-маяки, дескрипторы, а также анализаторы пакетов[25].

Все названные нами инструменты современных информационных технологий имеют под собой основание концепции баз данных. Следуя этой концепции, основой информационных технологий будут являться данные, организованные в базах данных в целях наиболее адекватного отражения потребностей пользователей[26].

Базой данных называют один или несколько файлов, которые предназначены для хранения, изменения, а также обработки больших объемов взаимосвязанной информации[27].

Инструменты web-аналитики, являясь по своей природе средствами сбора информации в базы данных, отличаются механизмами работы.

С момента возникновения Интернета web-журналы стали первым инструментом для сбора данных. Web-журнал собирает данные, а при помощи программ-анализаторов веб-журналов эти данные можно формировать в отчеты[28].

Существует следующий алгоритм работы web-журнала:

  1. Происходит обращение посетителя к сайту компании.
  2. Информация о сайте загружается посетителю с сервера, а данные о посетителе сайта поступают в веб-журнал на сервер.
  3. Web-журнал производит запись данных о посетителе сайта[29].

Web-журнал имеет как преимущества, так и недостатки. В первую очередь рассмотрим достоинства использования web-журнала:

  1. При использовании web-журнала данными располагает сама организация, т.е. владелец web-сайта. Благодаря этому возможно быстро сменить исполнителя web-анализа, самостоятельно перепроверить полученные данные. Для сравнения – при использовании технологий дескрипторов или маяков информацию будет фиксировать, обрабатывать и хранить исполнитель web -анализа, т.е. данные будут принадлежать сторонней компании.
  2. Данные, собранные благодаря web-журналу, хранятся у самого владельца web-сайта. Из этого следует, что он имеет возможность использовать любой анализатор web-журнала для формирования маркетинговых отчетов. Таким образом, полученные данные не имеют зависимости от программного обеспечения сторонних организаций[30].
  3. Web-журнал – это одно из наиболее доступны средств по сбору данных. Это связано с тем, что любой современный сервер, как правило, сразу же имеет в оснащении программу web-журнала. При этом данные собираются вне зависимости от того, используется ли web-журнал или нет. Это происходит с момента запуска сервера. Существует огромное число бесплатных анализаторов web-журналов. Они не только помогают собрать информацию в web-журнал, но и проанализировать ее, сформировать отчет. Например, это такие программы, как «Webalizer», «Analog», «Awstats»[31].

Среди недостатков использования web-журналов выделяют:

  1. Изначально web-журналы создавались для того, чтобы фиксировать техническую информацию. Например, «ошибка 404», информация о работе серверов, типе браузера и т.д. По ряду характерных ограничений технологии, собираемые ими данные недостаточны для маркетинговой информации. Например, web-журнал не может собирать данные о социальной демографии посетителей сайта.
  2. Web-журнал – это самый неточный инструмент web-аналитики, т.к. в нем не предусмотрена возможность запоминания посетителя для его повторного учета не только по IP, но и по cookie- файлам[32].

Из приведенных выше достоинств и недостатков этого инструмента мы можем сказать, что при всем удобстве веб-журналов, собираемой ими информации недостаточно, а погрешность сбора слишком велика, что отводит этому инструменту веб-аналитики роль резервной системы, или дополнительного инструмента сбора данных.

Что касается web-маяков, то они появились тогда, когда пришло понимание ограниченных возможностей web-журналов для сбора маркетинговых данных. После осознания стали предприниматься попытки поиска иных технических решений[33].

Принцип работы маяка имеет схожие черты с демонстрацией баннера.

Web-маяки появились, когда пришло понимание ограниченности возможностей веб-журналов для сбора маркетинговых данных и были предприняты попытки найти иные технические решения. Принцип работы маяка во многом схож с демонстрацией баннера. Веб-маяки – это не видимые человеческим глазом миниатюрные изображения, размером 1×1 пиксель, которые размещаются на сайте компании в коде веб-страницы[34].

Прозрачное изображение, как правило, находится на сервере стороннего исполнителя, отличном от сервера, где размещается сайт (Рисунок 1)[35].

Принцип работы веб-маяка

Рисунок 1 – «принцип работы web-маяка»

Таким образом, технически можно получать дополнительную информацию о фактах просмотра страниц сайта с более низкой в сравнении с веб-журналами статистической погрешностью. Принцип работы веб-маяка таков: посетитель обращается к сайту компании, затем сервер отправляет посетителю данные, среди которых посылается прозрачное изображение размером 1×1 пиксель, которое находится на другом сервере; при загрузке веб-страницы также загружается и изображение, что сообщает этому серверу о просмотре веб-страницы; сервер собирает данные о посетителе сайта и формирует маркетинговый отчет[36].

Веб-маяки эффективны в том случае, если поставлена задача, заключающаяся в сборе данных с нескольких web-сайтов организации. Кроме того, web-маяки могут задействовать для оценки эффективности рассылки по электронным адресам, т.к. это позволит собрать данные о прочтении писем. В остальных случаях названная технология считается менее эффективной и менее технически развитой в сравнении с анализаторами запросов и дескриптором[37].

Следующим мы рассмотрим дескриптор Java Script. Он представляет собой особый код, который устанавливается на каждой электронной web-странице. Дескриптор необходим для того, чтобы описать основное смысловое содержание документа или информации в информационно-поисковой системе. Дескриптор однозначно ставится в соответствие группе ключевых слов естественного языка, отобранных из текста, относящегося к определенной области знаний[38].

Подобно web-маяку, данный код фиксирует факты просмотра web-страницы и получает информацию о посетителях сайта. Особенность этого инструмента заключается в том, что данные собираются, обрабатываются и предоставляются разработчиком дескрипторов[39].

Например, установленная система Google Analytics демонстрирует статистический отчет не на сайте компании, данные которой собираются, а на специальном сайте Google Analytics.

Принцип работы дескриптора следующий:

  1. Посетитель обращается к сайту компании.
  2. Сайт загружается с сервера компании.
  3. При загрузке сайта JavaScript-код собирает информацию о факте просмотра страницы сайта посетителем и передает эти данные на сервер аналитической программы.
  4. Данные, собранные дескриптором, становятся доступными отделу маркетинга[40].

Можно выделить следующие достоинства дескрипторов:

  1. Это самый простой в использовании инструмент (после web-журналов). Уже через 30 минут после добавления на сайт JavaScript кода дескриптора, компании предоставляют первые аналитические отчеты посещаемости сайта компании.
  2. Дешевизна использования технологии. Ряд ведущих продуктов на рынке позиционируют себя как бесплатные решения для web –анализа.
  3. Дескрипторы хорошо подходят для малого и среднего бизнеса, поскольку собирают исчерпывающую статистическую информацию, которая может потребоваться компаниям такого уровня.
  4. Наличие полного контроля над тем, какие именно данные собирать. Существует также возможность реализовать специальную настройку дескрипторов на специальных web-страницах для отслеживания определенного действия посетителя, например, подтверждения заказа, прочтения статей, заполнения форм.
  5. Применение дескрипторов JavaScript позволяет разделить сбор данных и их обслуживание. Это означает, что поставщик дескриптора сам берет на себя обязательства по его техническому обслуживанию[41].
  6. Большой выбор поставщиков дескрипторов.
  7. Дескрипторы являются самым быстроразвивающимся инструментом веб-аналитики. Развитие происходит в направлении технического сбора данных и качества предоставляемых маркетинговых отчетов[42].

Недостатки использования дескрипторов:

  1. Как правило, собранные данные не принадлежат одной компании, на сайте которых и установлен инструмент сбора данных. Можно сказать, что фактически владение данными осуществляет компания-поставщик дескриптора.
  2. Статистические данные, собранные одним дескриптором, нельзя перенести в другой дескриптор. Фактически это привязывает организацию к одному поставщику услуг.
  3. На web-сайте нельзя использовать одновременно технологии дескрипторов от нескольких разработчиков, т.к. становится возможным конфликт между ними. Из-за этого данные могут быть неверными.
  4. У посетителей web-сайта может быть отключена в браузере возможность исполнения кода JavaScript, что влечет за собой невозможность сбора данных[43].

По утверждению Е.А. Шиленкова, дескрипторы являются наиболее предпочтительным инструментом сбора, а также анализа данных интернет-коммуникаций. Многие веб-аналитики полагаются при сборе данных именно на эту технологию. Однако названный инструмент сбора данных не рекомендован в том случае, если для компании является важным физический контроль за собранной информацией. Также не рекомендуется использовать этот инструмент в том случае, если необходим сбор узкоспециализированной информации, не входящей в стандартную поставку дескриптора. В этом случае лучше применить анализатор пакетов[44].

Анализатор пакетов считают наиболее технически сложным инструментом сбора дынных. Этот способ возник одновременно с web-маяками. Однако по причине достаточно высокой стоимости и сложности анализаторы пакетов получили не слишком широкое распространение[45].

Технология заключается в пропуске данных через специальное устройство, либо специализированное программное обеспечение, которое позволяет собирать детальную информацию по всем поступающим и исходящим данным. Примером анализатора веб-пакетов, реализованным в качестве программного обеспечения, служит модуль статистики к системе управления сайтом «lC-Битрикс» или программа CommView[46].

Принцип работы анализатора пакетов:

  1. Посетитель обращается к сайту компании;
  2. Запрос на загрузку сайта идет к анализатору пакетов;
  3. Анализатор пакетов записывает проходящие через него данные и пересылает запрос на загрузку сайта дальше на сервер;
  4. Сервер получает запрос на загрузку сайта;
  5. Сервер отправляет данные посетителю сайта, также передавая их через анализатор пакетов[47].

Можно выделить следующие преимущества использования анализаторов пакетов:

  1. Нет острой необходимости установки на сайт web-маяка или дескрипторов, что позволяет не заниматься модификацией сайта в срочном порядке.
  2. Анализатор пакетов позволяет собрать большой и полный объект данных. Фактически собирается весь объем информации, который технически возможно получить при взаимодействии сайта и посетителя.
  3. Собранная информация принадлежит компании.

Недостатки использования анализаторов пакетов заключаются в следующем:

  1. Трудности, связанные с настройкой и установкой системы. Это влечет за собой привлечение специализированных кадров[48].
  2. Сбор большого массива данных провоцирует проблему анализа. Становится возможной проблем избыточности данных, которая превышает настоящую потребность в объеме данных.
  3. Высокая стоимость инструмента сбора данных.
  4. Потребность пропускать данные через анализатор пакетов может отрицательно сказаться на скорости работы сайта для его посетителей.

О.Н. Жильцовой подчеркивает, что применение анализатора пакетов может быть рациональным только при наличии потребности в сборе специфичных данных. Также данный способ подходит для компаний крупного бизнеса, способных позволить себе не только установить и настроить анализатор пакетов, но и иметь в штаге подготовленного специалиста, способного анализировать данные отчетов, полученных по этой технологии[49].

Обобщив вышесказанное можно сказать, что в настоящее время web-аналитика представляет собой довольно мощный инструмент по сбору, анализу, а также получению информации о посетителях сайтов с их последующей модернизации, технической оптимизации и улучшения. Основной областью применения web-аналитики является выполнение мониторинга web -сайта. Обрабатывая на полученные данные, выявляется целевая аудитория ресурса, проводится анализ поведения посетителей при просмотре сайта, что является одним из важнейших факторов при выборе решений по продвижению данного проекта. Web-аналитика, организованная правильным способом, позволяет обойти типовые ошибки ошибок и даже, при ее умелом использовании, – ловушек конкурентов.

В заключение первой главы можно сказать, что web-сайт – это информационный ресурс, продвижение которого значительно повышает эффективность деятельности организации. Для того, чтобы оценить эффективность web-сайта, необходимо проведение правильно выбранной web-аналитики.

ГЛАВА 2 СОВРЕМЕННЫЕ СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ WEB-САЙТОВ

2.1 Поисковая оптимизация сайта или SEO

На сегодняшний день ни одно серьезное дело не обходится без создания и продвижения сайта в сети Интернет. И если создание сайта происходит в более техническом плане, то продвижение его совсем другое дело[50].

В условиях постоянно растущей конкуренции в коммерческом сегменте Рунета особо важным представляется обеспечение стабильно высокого и качественного целевого притока посетителей на веб-ресурсы заказчиков, услуг агентства по рекламе и продвижению в интернете[51].

Главная цель человека при поиске – это получение информации, соответствующей его запросу. Запросы могут принимать огромное множество форм. Одним из наиболее важных элементов формирования маркетинговой онлайновой стратегии для web-сайта – это выработка всеохватывающего понимания психологии целевой аудитории[52].

Использование поисковых движков в последнее время модернизировалось и развивалось. Однако основные принципы поиска остаются неизменными[53].

Р. Фишкин считает, что большинство операций поиска включают в себя следующие шаги:

  1. Возникновение необходимости в решении, информации или ответ. Например, пользователь может искать web-сайт для того, что узнать что-то (информационный запрос) или для покупки чего-либо (транзакционный запрос).
  2. Формулировка потребности в виде фразы или слова (запрос). Многие пользователи формулируют свой запрос несколькими словами (от одного до трех).
  3. Выполнение запроса. Происходить поверка результата: получено ли то, что было необходимо? Если ответ отрицательный, то выполнение уточненного запроса[54].

Одним из распространённых в интернет-маркетинге инструментов, позволяющих обеспечивать при условии правильного использования высокий уровень посещаемости web-сайта как по количественным, так и по качественным показателям, является SEO (Search Engine Optimization – «Оптимизация под Поисковые Системы» или «Поисковая Оптимизация»).

Данный вид продвижения заключается в выполнении «оптимизатором» (фрилансером либо организацией) работ и действий с web сайтом заказчика, направленных на лучшее соответствие его внутреннего содержимого (контента) алгоритмам ранжирования в поисковых системах («поисковиках»), а также в повышении «веса» web-сайта в интернете, заключающемся в количестве упоминаний о нём среди авторитетных интернет-ресурсов специализированной тематической или информационной направленности[55].

При этом, несмотря на постоянное противостояние между администрациями поисковых систем и оптимизаторов, обе стороны признают, что SEO-продвижение ресурсов, выполненное в точном соответствии правилам и регламенту сервисов интернет-поиска, оказывает положительное влияние не только на конкретные web-ресурсы и их положение, но и на качество поисковой выдачи как таковой[56].

Противостояние заключается, с одной стороны, в использовании оптимизаторами запрещённых администрациями поисковиков методов («чёрные методы»), таких, как ссылочный спам (размещение ссылок на сторонних ресурсах низкого качества и в большом количестве), спамдексинг (перенасыщение страницы поисковыми фразами), свопинг (маскировка и подмена содержимого страницы) и других, менее распространённых приёмов[57].

С другой стороны, поисковики стараются отслеживать использование подобных манипуляций, часто играя на опережение, а иногда и запрещая некоторые инструменты, которые много лет были среди разрешённых. В результате смены и подстройки алгоритмов поисковых систем для улучшения релевантности и качества выдачи происходят частые ситуации применения санкций поисковиками ко вполне добропорядочным и СДЛ («Сделанный Для Людей») web-сайтам[58].

Практика поискового продвижения предполагает проведение работ, нацеленных на повышение позиций сайта в поисковой системе по ключевым запросам, в несколько этапов. Первый комплекс работ на практике принято называть внутренней оптимизацией, а второй комплекс — внешней оптимизацией. Ввиду этого мы получаем внутренние и внешние факторы, которые положительным образом будут влиять на позиции сайта в поисковой системе, что будет впоследствии увеличивать посещаемость ресурса и, как следствие, увеличивать доход (Таблица 1)[59].

Таблица 1. Внутренние и внешние SEO-факторы, влияющие на интернет-сайт как объект оценки

Фактор

Пояснения

Внутренние факторы

Внутренняя оптимизация web-сайта

Является необходимым условием и первым этапом процесса повышения позиций сайта по ключевым запросам в поисковой системе. Включает в себя оптимизацию структуры сайта, оптимизацию контента, оптимизацию кода и др.

Внешние факторы

Внешняя оптимизация web-сайта

Поскольку количество и качество гиперссылок на web-сайт с других сайтов в настоящее время вносит существенный вклад в успех продвижения в поисковой системе, то оценке стоимости данного массива гиперссылок следует уделять особое внимание. Следует иметь в виду, что гиперссылки на интернет-сайт могут иметь как постоянный, так и временный характер (в этом случае речь идет о так называемых «арендных гиперссылках»). Для оценки стоимости массива гиперссылок можно воспользоваться специальными сервисами, которые помогут осуществить эту операцию в автоматическом режиме

Стабильность посещаемости и позиций по ключевым запросам в поисковой системе.

Стабильность посещаемости интернет-сайта, особенно если наблюдается положительная динамика, говорит о том, что поисковая система относится к сайту лояльно: нет проблем с индексацией, частичным либо полным выпадением из индекса на определенный срок, отсутствуют какие-либо фильтры или ограничения сайта в поиске. Противоположная ситуация же является тревожным звонком и несет существенные риски для владельца web-сайта[60].

Одним из важнейших этапов продвижения сайта является поисковая оптимизация, она же SEO (Search Engine Optimization), которая представляет собой комплекс мер по повышению позиции сайта в поисковых системах, и, таким образом, позволяет увеличить его целевую посещаемость[61].В оптимизации web-сайта будут важные некоторые ключевые позиции[62]. Рассмотрим их.

Ссылки – наличие на сайте ссылок на другие ресурсы, причем вести они должны через ключевые слова на сайты той же тематики, либо на те, о чем говорится в тексте. Также важно, чтобы это были не просто интернет страницы, а рейтинговые, пусть даже не в топе. Но и не стоит усердствовать со вставкой ссылок, есть предел, после которого просто перестанет учитываться дальнейшее их количество[63].

Ключевые слова – на странице, созданной для определенных целей, будь то представление определенного товара/ услуги, тематическая статья и т.д., должно иметься сочетание различных слов и комбинаций слов, отражающих назначение и содержание этой страницы[64].

Доменная зона – желательно, что бы имя сайта было легко запоминающимся, простым, что может способствовать возможности вернуться покупателю на ресурс и, например, сделать еще одну покупку. Для западных стран особенно актуальны доменные имена первого порядка типа .edu, .gov, но они доступны ограниченному количеству организаций, рейтинг таких доменов куда выше. Тут же стоит сказать о возрасте домена. Более старый сайт ассоциируется у поисков со стабильностью и также имеет большое значение для рейтинга[65].

Контент – наполненность сайта различной информацией. Поисковые системы высоко ценят уникальность информации. Текст ранее не опубликованный на других источниках повышает возможность сайта попасть в топ, для таких целей создаются различные копирайтерские ресурсы, призванные помочь в написания различного рода статей[66].

Таким образом, SEO-оптимизация сегодня базируется на следующих факторах:

  1. Техническая оптимизация сайта (оптимизация кода, правильные ответы серверов, ЧПУ страниц и так далее). Сайт должен быть правильно реализован технически, оснащен всем необходимым для продвижения и должен отвечать всем базовым требованиям SEO (поисковой оптимизации)[67].
  2. Внешние ссылки. Несмотря на то, что процент внешних ссылок, которые действительно работают, невысок, но все-таки без них невозможно добиться положительных результатов.
  3. Работа над внутренним содержанием сайта. Опыт последних лет говорит о том, что наибольшего успеха добиваются сайты, над которыми долго и кропотливо работали: проектировали структуру, систематически размещали актуальную информацию, прорабатывали тексты, разрабатывали дополнительные сервисы (калькулятор, каталоги и т.д.), тщательно прорабатывали портфолио компании.

Даже такая мелочь, как постоянное размещение новостей на сайте дает очень многое — посетители видят, что сайт живой, его обновляют, а значит, компания и ее бизнес живут и развиваются[68]. Важна также поддержка актуальности информации на самом сайте: написание аналитических статей, размещение документации, размещение новостей, общее обновление информации[69].

Поисковую SEO – оптимизацию условно можно разделить на три части: Первая часть заключается в работе непосредственно внутри сайта. Она включает в себя исправление всевозможных ошибок, добавление и изменение контента, HTML – кода страниц сайта. Так называемая внутренняя оптимизация.

Вторая часть состоит из того с помощью групп мероприятий вывести ресурс на первые позиции, нарастить необходимую ссылочную массу и продвинуть сайт по целевым запросам. Это называется внешней оптимизацией.

Третья часть – это поддержание достигнутых позиций и улучшение полученных результатов. Наблюдение за конкурентами, изменения общего содержания сайта, дизайна, корректировка площадки[70].

Существует несколько программных средств, которые могут помочь в оптимизации сайта и подготовки автоматической регистрации в поисковиках. Рассмотрим некоторые из них.

Web Position Gold — серьезная программа с амбициями и раскрученной торговой маркой. Позволяет достаточно эффективно проводить оптимизацию страниц и регистрировать сайты в поисковых системах. Как ни парадоксально, недостатком этой программы является ее популярность. Злоупотребление этой программой пользователями вынудило Google научиться распознавать её. В результате поисковик при обнаружении программы блокирует на некоторое время IP-адрес, с которого был вход.

AddWeb — солидная программа. Имеет великолепный интерфейс, много полезных модулей и интересных функций. Главная проблема этого программного обеспечения — сложность в использовании. К тому же, ни Web Position Gold, ни AddWeb не поддерживают кириллицы, поэтому работа с русскоязычными сайтами в них исключена[71].

Большой интерес для русскоязычных web-мастеров представляет пакет программного обеспечения для оптимизации NetPromoter. Пока это единственный для Рунета пакет программ, который отвечает всем требованиям web-мастеров[72].

Обобщив вышесказанное можно сказать, что на сегодняшний день в постоянном потоке развития и увеличения количества информации очень важно «быть на высоте», иначе клиент уйдет к конкуренту, и в данной ситуации SEO выступает как один из очень важных инструментов в маркетинге.

2.2 Контекстная реклама как эффективный способ продвижения web-ресурса

Контекстная реклама – это один из наиболее популярных методов рекламы в сети Интернет. Она естественно выглядит на сайте и показывается только тем, кто проявил интерес к товару либо услуге. Контекстная реклама может представлять из себя баннер или текстовое объявление, она сразу бросается в глаза, что дает понять, что это реклама[73].

Контекстная реклама отображается в соответствии с ключевыми словами, заданными в строку поиска вышеприведенных поисковых сетей. Цель контекстной рекламы – привлечь как можно больше целевой аудитории из поисковых систем, то есть сделать так, чтобы люди приходили из Яндекса и Google, которые интересуются товарами или услугами, соответствующими тематике вашего сайта[74].

Благодаря множествам настроек можно узнать, что больше всего интересует пользователя. Так, например, можно настроить такие информативные показатели, как:

  1. Переходы в карточки товаров каталога и поиска.
  2. Совершение манипуляций в корзине (удаление, либо добавление). Подробный обзор оформления заказа и так далее[75].

И это далеко не вся информация, которую можно почерпнуть из данного инструмента. Перечень включает в себя также информацию о доходах от товара, число товаров, которые находятся в транзакции, средний чек и многие другие полезные показатели.

Рассмотрим пример эффективности контекстной рекламы. В качестве примера приведем кейс рекламной компании Calltouch для магазина мебели HomeMe. Стоит уточнить, что данные показатели являются хорошо проделанной работой рекламной компании, специализирующейся на контекстной рекламе Яндекс.Директ[76]. Ниже приведены графики эффективности (рисунок 2)[77].

Рисунок 2 - Рост дохода компании за 3 месяца

Исходя из статистических данных (рисунок 2), можно сделать вывод, что рост доходов увеличился на 45% по сравнению с предыдущими показателями компании HomeMe без использования Яндекс.Директ.

Ниже изображен график бюджета на рекламные кампании до использования Яндекс.Директ и после (рисунок 3)[78].

Рисунок 3 - Общий бюджет на рекламные кампании

Как мы видим, затраты удалось снизить на 14%.

На графике (рисунок 4) отображена статистика увеличения общей выручки компании HomeMe в целом[79]. Увеличение составило 20%.

Рисунок 4. Рост доли Яндес.Директ в общей выручке

Исходя из данной статистики, можно сделать вывод, что контекстная реклама позволяет не только сократить бюджет на рекламу, но также увеличить доход компании. Стоит отметить, что данные статистические графики приведены в качестве примера и зависят от умений той или иной компании правильно использовать инструменты Яндекс.Директ или Google AdWords[80].

Среди преимуществ контекстной рекламы можно отметить:

  1. Одним из главных преимуществ контекстной рекламы является лояльное отношение к ней пользователя, т. к. она соответствует его интересам, а подбор целевой аудитории осуществляется автоматически. Это происходит потому что рекламные объявления показываются только тем пользователям, которые вводят схожие по тематике запросы.
  2. Т.к. контекстная реклама актуальна в данный момент для пользователя, он не воспринимает ее как спам. Переходя по ссылке пользователь уже знает, что ему предлагают и потенциально готов стать клиентом компании.
  3. Для рекламодателя значительным преимуществом является низкая стоимость и оплата за реальные клики, а не за показы объявления. Заказчик рекламы может самостоятельно установить цену, которая будет платиться за каждый клик, а потому стоимость подобной компании можно реально и быстро рассчитать[81].
  4. Еще одним плюсом контекстной рекламы является охват огромной аудитории. Контекстная реклама демонстрируется не только в поисковых системах, но и в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники и др.), которые имеют многомиллионную аудиторию[82].

К минусам контекстной рекламы можно отнести:

  1. Неравномерное распределение пользователей интернета по регионам. Например, число пользователей всемирной паутиной в Дальневосточном регионе в два раз меньше чем число пользователей в Москве и Московской области.
  2. Кроме того, в некоторых тематиках стоимость клика достаточно высокая. Это касается прежде всего высоко конкурентных тематик.
  3. Контекстная реклама не поможет создать имидж web-ресурса. Для того, чтобы бренд стал узнаваемым лучше воспользоваться такими средствами продвижения web-сайта, как ради, ТВ, газеты и журналы[83].

Для проведения эффективной рекламной кампании необходимо знать характеристики основных площадок в целях размещения контекстной рекламы.

Контекстная реклама в «Яндексе» (система «Яндекс.Директ»). Объявления, размещенные в «Яндекс.Директе», показываются исключительно в выдаче поисковой системы «Яндекс» и на ее сервисах. «Яндекс. Директ» – это крупнейшая российская система контекстной рекламы с точки зрения количества посетителей. Чаще всего это первая система контекстной рекламы, в которой начинают свои первые шаги рекламодатели, не использовавшие до некоторых пор контекстную рекламу. Минимальная стоимость посетителя в «Яндекс.Директе» – 30 коп. Объявления контекстной рекламы «Яндекса» показываются на Mail.ru (около 10% дополнительного целевого трафика)[84].

«Яндекс.Директ» располагает наиболее точным из имеющихся "калькуляторов" рекламных кампаний, позволяющим прогнозировать результаты будущей рекламной кампании.

«Яндекс.Директ» предъявляет самые высокие из всех систем контекстной рекламы качественные требования к своим партнерским площадкам[85]. Для того чтобы дать контекстную рекламу в «Яндексе», даже необязательно иметь свой интернет-сайт – в выдаче может показываться так называемая «виртуальная визитка» со списком услуг, основными контактами и картой проезда в офис компании. Но надо понимать, что результирующая эффективность рекламы без интернет- сайта много ниже, чем в случае, когда объявление приводит посетителя на полноценный сайт[86].

Контекстная реклама в «Рамблере» (система «Бегун»), Контекстные объявления «Бегуна» показываются в выдаче поисковой системы «Рамблер» и на большом количестве тематических интернет-порталов[87]. Партнерская сеть сайтов «Бегуна» самая старшая в российском Интернете. В настоящее время данная площадка используется все меньше и меньше, что связано с потерей постоянной аудитории «Рамблера». Минимальная стоимость посетителя в «Бегуне» – 10 коп. По многим целевым запросам стоимость посетителя в «Бегуне» может быть ниже, чем аналогичного посетителя в «Яндекс.Директе»[88].

Обобщив вышесказанное можно сказать, что контекстная реклама с каждым годом становится все более популярной в мире. Ежедневно мы, не подозревая этого, поддаемся влиянию данного вида рекламы, только потому, что решили найти любимую композицию либо почитать любимые новости. Несомненно, будущее за данным видом рекламы, и эффективность контекстной рекламы для продвижения web-сайта не подвергается сомнению, только если использовать ее с пониманием в деле.

В заключение второй главы мы можем сказать, что одними из самых популярных методов продвижения web-сайтов в Интернете являются метод оптимизации (SEO), а также контекстная реклама. Однако они имеют как свои достоинства, так и недостатки, с которыми необходимо ознакомиться перед выбором того или иного метода продвижения web-сайта в Интернете.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Web-сайт – это обязательный элемент Интернета, без которого невозможно представить себе электронную сеть. Однако Интернет – это не только сеть, которая объединяет отдельные национальные или региональные сети. Прежде всего, это возможность свободного обмена информационными ресурсами, предоставления информации.

Web-сайты в деятельности организаций выполняют весьма важные цели. Прежде всего, это популяризация корпоративной идеологии, проведение маркетинговых мероприятий, прогноз коммерческого успеха того или иного предприятия, а также непосредственная продажа товаров или услуг.

По этой причине важно выбрать грамотные методы продвижения web-сайтов в интернете. При этом необходима регулярная web-аналитика, позволяющая отследить не только посещаемость сайта, но и другие важные моменты. Среди инструментов web-аналитики выделяют такие, как web-журналы, web-маяки, дескрипторы, а также анализаторы пакетов. При этом нельзя сказать, что какой-либо инструмент обладает только преимуществами, без недостатков.

Среди множества современных способов продвижения web-сайтов в интернете для изучения были выбраны такие методы, как поисковая оптимизация сайта или SEO и контекстная реклама, что объясняется их широкой распространенностью.

SEO-продвижение – это комплексная услуга, главная задача которой – это организация поисковой оптимизации и продвижения web-сайта. В результате происходит повышение числа посетителей из поисковых систем. Оптимизация делится на внешнюю и внутреннюю. Обе направлены на улучшение восприятия компании с точки зрения удобства использования сайта, соответствия страниц ключевым запросам, авторитета в поисковых системах. К внешней оптимизации относится наращивание ссылочной массы, т. е. размещение активных ссылок на сторонних ресурсах.

Что касается контекстной рекламы, то она представляет собой рекламу, которая высвечивается в виде текста или баннера в случае, если потребитель проявлял заинтересованность в тематике web-сайта.

Эффективность такого метода продвижения web интернете была доказана неоднократно. Так, на примере магазина мебели HomeMe мы убедились, что контекстная реклама значительно повышает посещаемость web-сайта. При этом оплачивается не само размещение рекламы, а количество переходов на web-сайт благодаря баннеру или рекламному тексту.

В заключение можно сказать, что сегодня представлены довольно разнообразные методы продвижения web-сайтов в Интернете. Выбор того или иного метода продвижения будет зависеть от финансовых возможностей организации, специфики сайта, целевой аудитории и т.д.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Агальцов, В.П. Базы данных. Локальные базы данных. - М.: ИНФРА-М, 2017. – 230 с.
  2. Громов, О.В. Веб-аналитика как наука // Материалы межвузовской конференции. Волгоград, 2015. – С. 150-154.
  3. Дроздов, А.Ю. Контекстная реклама в интернете // Практический маркетинг. Материалы III студенческой международной научно-практической конференции. Московский экономический институт; Ответственный редактор И.Л. Сурат, 2018. – С. 104-107.
  4. Енин, Ю.И. Инновационный менеджмент и маркетинг инноваций / Ю.И. Енин, А.А. Пилютик, Н.А. Подобед. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – 114 с.
  5. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник для студентов вузов / под ред. И.М. Синяевой. - М.: Издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 257 с.
  6. Интернет-маркетинг: учебник для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова и др.; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 301 с.
  7. Казанбиева, Е.Р. Анализатор пакетов как средство защиты сети правоохранительных органов // Приволжский научный вестник. – 2015. - №1(41). – С. 26-29.
  8. Калюжнова, Н.Я. Современные модели маркетинга: учебное пособие для вузов / Н. Я. Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова; под общей редакцией Н. Я. Калюжновой. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 164 с.
  9. Карпика, А.Е. К вопросу о переходе на отечественное программное обеспечение / А.Е. Карпика, С.В. Лемайкина // Охрана, безопасность, связь. – 2019. - №4(4). – С. 168-175.
  10. Кирилов, В.В. Введение в реляционные базы данных / В.В. Кирилов, Г.Ю. Громов. - СПб.: БХВ- Петербург, 2016. – 215 с.
  11. Киринович, И.Ф. Применение комплексного подхода к веб-аналитике / И.Ф. Киринович, А.А. Белов // Big data and advanced analytics. – 2017. - №3. – С. 257-260.
  12. Киселев, А.С. Факторы стоимости интернет-сайта: SEO-факторы // Роль бизнеса в трансформации российского общества. Экономико-прикладные проблемы системного управления: современные тенденции. Материалы научно-практической конференции. Под редакцией В. И. Хабарова. 2014. – С. 97-99.
  13. Клименко, Е.В. Образовательный сайт по теме «Устройства персонального компьютера» / Е.В. Клименко, Л.С. Селянина //Менделеевские чтения. Матер. 41 Рег. научно-практ. конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. - г. Тобольск, 2014. - С. 141–142.
  14. Колосова, И.А. Контекстная реклама как один из эффективных современных каналов рекламы // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. – 2019. - №20. – С. 79-83.
  15. Королев, Д.С. К вопросу понятия о дескрипторах / Д.С. Королев, С.В. потеха // Современные научные исследования и инновации. – 2015. - №1-2(6). – С. 31-43.
  16. Кошик, А.Г. Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики. К.: Диалектика, 2014. – 325 с.
  17. Луцук, А.И. SEO – технологии для оптимизации web-поиска // Россия молодая: передовые технологии – в промышленность. – 2015. - №1. – С. 279-282.
  18. Олевинский, М.А. Веб аналитика. Сравнение систем веб аналитики // IN SITU. – 2015. - №4. – С. 46-48.
  19. Попова, Л.С. Анализаторы сетевых пакетов // Наука XXI века: проблемы, поиски, решения. Материалы XL научно-практической конференции, посвященной 40-летию Челябинского государственного университета и 20-летию Миасского филиала ЧелГУ. Под редакцией А. Г. Бент; ФГБОУ ВО «Челябинский государственный университет», Миасский филиал, 2016. – С. 63-67.
  20. Романенко, О.Н. Интернет маркетинг. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 320 с.
  21. Романенкова, О.Н. SEO-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга // Стратегии бизнеса. – 2015. - №1(3). – С. 120-124.
  22. Смагина, Н.В. Поисковое продвижение сайта: тенденции современного SEO // Ростовский научный журнал. – 2016. - №7. – С. 13-20.
  23. Смагина, Н.В. Поисковое продвижение сайта: тенденции современного SEO // Ростовский научный журнал. – 2016. - №7. – С. 13-20.
  24. Смагина, Н.В. Поисковое продвижение сайта: тенденции современного SEO // Ростовский научный журнал. – 2016. - №7. – С. 13-20.
  25. Умаров, Т. Преимущества веб-сайта / Т. Умаров, А. Бакытбекова // Вестник Ошского государственного университета. – 2017. - №4. – С. 190-194.
  26. Фаустова, К.И. Значение SEO для эффективных продаж в интернете // Территория науки. – 2015. - №3. – С. 139-144.
  27. Крутько, Е.А. Методы поисковой оптимизации сайта (SEO) [электронный ресурс] // Научное сообщество студентов XXI столетия. Технические науки: сб. ст. по мат. XVI междунар. студ. науч.-практ. конф. № 1(16). URL: http://sibac.info/archive/technic/1(16).pdf (дата обращения: 30.07.2019)
  28. Фишкин, Р. SEO – искусство раскрутки сайтов: Пер. с англ. / Р. Фишкин, Э. Энж, Д. Стрикчиола. – 2-е изд.- Спб: Издательство БХВ-Петербург, 2014. – 688 с.
  29. Фролов, В.Н., Ахметшина, Г.И. Разработка информационного web-портала [Текст] // Технические науки: проблемы и перспективы: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, июль 2017 г.). — СПб.: Свое издательство, 2017. — С. 6-10. — URL https://moluch.ru/conf/tech/archive/231/12678/ (дата обращения: 25.07.2019).
  30. Хилханова, Э.В. О понятии и специфике интернет-дискурса: визуальный компонент (на материале веб-сайтов) / Э.В. Хилханова, Т.В. Рашитова // Культурное пространство и культурная среда восточной сибири и монголии как фактор развития человеческого капитала. Материалы V международного научного симпозиума. науч. ред. Р. И. Пшеничникова. 2014. – С. 62-67.
  31. Чумаков, С.Н. Использование веб-аналитики для развития бизнеса в интернете / С.Н. Чумаков, Л.З. Давлеткиреева // Современные научные исследования и инновации. 2013. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2013/11/28641 (дата обращения: 25.03.2019).
  32. Шамаев, Ю.А. Методы продвижения сайта в сети Интернет / Ю.А. Шамаев, У.Э. Эльдышев, // Молодой ученый. — 2016. — №27.2. — С. 46-48. — URL https://moluch.ru/archive/131/36473/ (дата обращения: 29.07.2019).
  33. Шиленков, Е.А. Методика дескриптора // Инфокоммуникации и информационная безопасность: состояние, проблемы и пути решения. Материалы I Всероссийской научно-практической конференции, 2014. – С. 55-57.
  34. Яковлев, А. Веб-аналитика. Основы, секреты, трюки /А. Яковлев, А. Довжиков. - СПб.: БХВ-Петербург, 2015. – 311 с.

  1. Фролов, В.Н., Ахметшина, Г.И. Разработка информационного web-портала [Текст] // Технические науки: проблемы и перспективы: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, июль 2017 г.). — СПб.: Свое издательство, 2017. — С. 6-10. — URL https://moluch.ru/conf/tech/archive/231/12678/ (дата обращения: 25.07.2019). ↑

  2. Фролов, В.Н., Ахметшина, Г.И. Разработка информационного web-портала [Текст] // Технические науки: проблемы и перспективы: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, июль 2017 г.). — СПб.: Свое издательство, 2017. — С. 6-10. — URL https://moluch.ru/conf/tech/archive/231/12678/ (дата обращения: 25.07.2019). ↑

  3. Калюжнова, Н.Я. Современные модели маркетинга: учебное пособие для вузов / Н. Я. Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова; под общей редакцией Н. Я. Калюжновой. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — С. 43. ↑

  4. Умаров, Т. Преимущества веб-сайта / Т. Умаров, А. Бакытбекова // Вестник Ошского государственного университета. – 2017. - №4. – С. 190. ↑

  5. Умаров, Т. Преимущества веб-сайта / Т. Умаров, А. Бакытбекова // Вестник Ошского государственного университета. – 2017. - №4. – С. 191. ↑

  6. Там же.- С. 192. ↑

  7. Калюжнова, Н.Я. Современные модели маркетинга: учебное пособие для вузов / Н. Я. Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова; под общей редакцией Н. Я. Калюжновой. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — С. 45. ↑

  8. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник для студентов вузов / под ред. И.М. Синяевой. - М.: Издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – С. 37. ↑

  9. Фролов, В.Н., Ахметшина, Г.И. Разработка информационного web-портала [Текст] // Технические науки: проблемы и перспективы: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Санкт-Петербург, июль 2017 г.). — СПб.: Свое издательство, 2017. — С. 6-10. — URL https://moluch.ru/conf/tech/archive/231/12678/ (дата обращения: 25.07.2019). ↑

  10. Клименко, Е.В. Образовательный сайт по теме «Устройства персонального компьютера» / Е.В. Клименко, Л.С. Селянина //Менделеевские чтения. Матер. 41 Рег. научно-практ. конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. - г. Тобольск, 2014. - С. 142. ↑

  11. Умаров, Т. Преимущества веб-сайта / Т. Умаров, А. Бакытбекова // Вестник Ошского государственного университета. – 2017. - №4. – С. 193. ↑

  12. Клименко, Е.В. Образовательный сайт по теме «Устройства персонального компьютера» / Е.В. Клименко, Л.С. Селянина //Менделеевские чтения. Матер. 41 Рег. научно-практ. конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. - г. Тобольск, 2014. - С. 141. ↑

  13. Калюжнова, Н.Я. Современные модели маркетинга: учебное пособие для вузов / Н. Я. Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова; под общей редакцией Н. Я. Калюжновой. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — С. 88. ↑

  14. Хилханова, Э.В. О понятии и специфике интернет-дискурса: визуальный компонент (на материале веб-сайтов) / Э.В. Хилханова, Т.В. Рашитова // Культурное пространство и культурная среда восточной сибири и монголии как фактор развития человеческого капитала. Материалы V международного научного симпозиума. науч. ред. Р. И. Пшеничникова. 2014. – С. 62. ↑

  15. Енин, Ю.И. Инновационный менеджмент и маркетинг инноваций / Ю.И. Енин, А.А. Пилютик, Н.А. Подобед. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – С. 92. ↑

  16. Енин, Ю.И. Инновационный менеджмент и маркетинг инноваций / Ю.И. Енин, А.А. Пилютик, Н.А. Подобед. – М.: Издательство Юрайт, 2017. – С. 93. ↑

  17. Олевинский, М.А. Веб аналитика. Сравнение систем веб аналитики // IN SITU. – 2015. - №4. – С. 46. ↑

  18. Интернет-маркетинг: учебник для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова и др.; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — С. 202. ↑

  19. Яковлев, А. Веб-аналитика. Основы, секреты, трюки /А. Яковлев, А. Довжиков. - СПб.: БХВ-Петербург, 2015. – С. 55. ↑

  20. Кошик, А.Г. Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики. К.: Диалектика, 2014. – С. 41. ↑

  21. Громов, О.В. Веб-аналитика как наука // Материалы межвузовской конференции. Волгоград, 2015. – С. 150. ↑

  22. Романенко, О.Н. Интернет маркетинг. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 71. ↑

  23. Там же. – С. 72. ↑

  24. Чумаков, С.Н. Использование веб-аналитики для развития бизнеса в интернете / С.Н. Чумаков, Л.З. Давлеткиреева // Современные научные исследования и инновации. 2013. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2013/11/28641 (дата обращения: 25.03.2019). ↑

  25. Киринович, И.Ф. Применение комплексного подхода к веб-аналитике / И.Ф. Киринович, А.А. Белов // Big data and advanced analytics. – 2017. - №3. – С. 257. ↑

  26. Кирилов, В.В. Введение в реляционные базы данных / В.В. Кирилов, Г.Ю. Громов. - СПб.: БХВ- Петербург, 2016. – С. 137. ↑

  27. Агальцов, В.П. Базы данных. Локальные базы данных. - М.: ИНФРА-М, 2017. – С. 7. ↑

  28. Романенко, О.Н. Интернет маркетинг. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 74. ↑

  29. Чумаков, С.Н. Использование веб-аналитики для развития бизнеса в интернете / С.Н. Чумаков, Л.З. Давлеткиреева // Современные научные исследования и инновации. 2013. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2013/11/28641 (дата обращения: 25.03.2019). ↑

  30. Клименко, Е.В. Образовательный сайт по теме «Устройства персонального компьютера» / Е.В. Клименко, Л.С. Селянина //Менделеевские чтения. Матер. 41 Рег. научно-практ. конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. - г. Тобольск, 2014. - С. 141. ↑

  31. Клименко, Е.В. Образовательный сайт по теме «Устройства персонального компьютера» / Е.В. Клименко, Л.С. Селянина //Менделеевские чтения. Матер. 41 Рег. научно-практ. конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. - г. Тобольск, 2014. - С. 142. ↑

  32. Романенко, О.Н. Интернет маркетинг. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 76. ↑

  33. Карпика, А.Е. К вопросу о переходе на отечественное программное обеспечение / А.Е. Карпика, С.В. Лемайкина // Охрана, безопасность, связь. – 2019. - №4(4). – С. 168. ↑

  34. Громов, О.В. Веб-аналитика как наука // Материалы межвузовской конференции. Волгоград, 2015. – С. 154. ↑

  35. Романенко, О.Н. Интернет маркетинг. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 88. ↑

  36. Карпика, А.Е. К вопросу о переходе на отечественное программное обеспечение / А.Е. Карпика, С.В. Лемайкина // Охрана, безопасность, связь. – 2019. - №4(4). – С. 169. ↑

  37. Романенко, О.Н. Интернет маркетинг. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 90. ↑

  38. Королев, Д.С. К вопросу понятия о дескрипторах / Д.С. Королев, С.В. потеха // Современные научные исследования и инновации. – 2015. - №1-2(6). – С. 31. ↑

  39. Чумаков, С.Н. Использование веб-аналитики для развития бизнеса в интернете / С.Н. Чумаков, Л.З. Давлеткиреева // Современные научные исследования и инновации. 2013. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2013/11/28641 (дата обращения: 25.03.2019). ↑

  40. Королев, Д.С. К вопросу понятия о дескрипторах / Д.С. Королев, С.В. потеха // Современные научные исследования и инновации. – 2015. - №1-2(6). – С. 43. ↑

  41. Романенко, О.Н. Интернет маркетинг. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 91. ↑

  42. Агальцов, В.П. Базы данных. Локальные базы данных. - М.: ИНФРА-М, 2017. – С. 127. ↑

  43. Романенко, О.Н. Интернет маркетинг. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 92. ↑

  44. Шиленков, Е.А. Методика дескриптора // Инфокоммуникации и информационная безопасность: состояние, проблемы и пути решения. Материалы I Всероссийской научно-практической конференции, 2014. – С. 67. ↑

  45. Интернет-маркетинг: учебник для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова и др.; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — С. 207. ↑

  46. Интернет-маркетинг: учебник для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова и др.; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — С. 208. ↑

  47. Попова, Л.С. Анализаторы сетевых пакетов // Наука XXI века: проблемы, поиски, решения. Материалы XL научно-практической конференции, посвященной 40-летию Челябинского государственного университета и 20-летию Миасского филиала ЧелГУ. Под редакцией А. Г. Бент; ФГБОУ ВО «Челябинский государственный университет», Миасский филиал, 2016. – С. 63. ↑

  48. Казанбиева, Е.Р. Анализатор пакетов как средство защиты сети правоохранительных органов // Приволжский научный вестник. – 2015. - №1(41). – С. 27. ↑

  49. Интернет-маркетинг: учебник для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова и др.; под общей редакцией О. Н. Жильцовой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — С. 203. ↑

  50. Шамаев, Ю.А. Методы продвижения сайта в сети Интернет / Ю.А. Шамаев, У.Э. Эльдышев, // Молодой ученый. — 2016. — №27.2. — С. 46-48. — URL https://moluch.ru/archive/131/36473/ (дата обращения: 29.07.2019). ↑

  51. Романенкова, О.Н. SEO-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга // Стратегии бизнеса. – 2015. - №1(3). – С. 120. ↑

  52. Смагина, Н.В. Поисковое продвижение сайта: тенденции современного SEO // Ростовский научный журнал. – 2016. - №7. – С. 13. ↑

  53. Фишкин, Р. SEO – искусство раскрутки сайтов: Пер. с англ. / Р. Фишкин, Э. Энж, Д. Стрикчиола. – 2-е изд.- Спб: Издательство БХВ-Петербург, 2014. – С. 11. ↑

  54. Фишкин, Р. SEO – искусство раскрутки сайтов: Пер. с англ. / Р. Фишкин, Э. Энж, Д. Стрикчиола. – 2-е изд.- Спб: Издательство БХВ-Петербург, 2014. – С. 12. ↑

  55. Смагина, Н.В. Поисковое продвижение сайта: тенденции современного SEO // Ростовский научный журнал. – 2016. - №7. – С. 14. ↑

  56. Романенкова, О.Н. SEO-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга // Стратегии бизнеса. – 2015. - №1(3). – С. 121. ↑

  57. Смагина, Н.В. Поисковое продвижение сайта: тенденции современного SEO // Ростовский научный журнал. – 2016. - №7. – С. 15. ↑

  58. Романенкова, О.Н. SEO-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга // Стратегии бизнеса. – 2015. - №1(3). – С. 122. ↑

  59. Киселев, А.С. Факторы стоимости интернет-сайта: SEO-факторы // Роль бизнеса в трансформации российского общества. Экономико-прикладные проблемы системного управления: современные тенденции. Материалы научно-практической конференции. Под редакцией В. И. Хабарова. 2014. – С. 98. ↑

  60. Киселев, А.С. Факторы стоимости интернет-сайта: SEO-факторы // Роль бизнеса в трансформации российского общества. Экономико-прикладные проблемы системного управления: современные тенденции. Материалы научно-практической конференции. Под редакцией В. И. Хабарова. 2014. – С. 99. ↑

  61. Луцук, А.И. SEO – технологии для оптимизации web-поиска // Россия молодая: передовые технологии – в промышленность. – 2015. - №1. – С. 279. ↑

  62. Романенкова, О.Н. SEO-продвижение как эффективный инструмент интернет-маркетинга // Стратегии бизнеса. – 2015. - №1(3). – С. 122. ↑

  63. Луцук, А.И. SEO – технологии для оптимизации web-поиска // Россия молодая: передовые технологии – в промышленность. – 2015. - №1. – С. 280. ↑

  64. Фаустова, К.И. Значение SEO для эффективных продаж в интернете // Территория науки. – 2015. - №3. – С. 140. ↑

  65. Смагина, Н.В. Поисковое продвижение сайта: тенденции современного SEO // Ростовский научный журнал. – 2016. - №7. – С. 18. ↑

  66. Луцук, А.И. SEO – технологии для оптимизации web-поиска // Россия молодая: передовые технологии – в промышленность. – 2015. - №1. – С. 280. ↑

  67. Смагина, Н.В. Поисковое продвижение сайта: тенденции современного SEO // Ростовский научный журнал. – 2016. - №7. – С. 18. ↑

  68. Луцук, А.И. SEO – технологии для оптимизации web-поиска // Россия молодая: передовые технологии – в промышленность. – 2015. - №1. – С. 280. ↑

  69. Смагина, Н.В. Поисковое продвижение сайта: тенденции современного SEO // Ростовский научный журнал. – 2016. - №7. – С. 19. ↑

  70. Шамаев, Ю.А. Методы продвижения сайта в сети Интернет / Ю.А. Шамаев, У.Э. Эльдышев, // Молодой ученый. — 2016. — №27.2. — С. 46-48. — URL https://moluch.ru/archive/131/36473/ (дата обращения: 29.07.2019). ↑

  71. Фишкин, Р. SEO – искусство раскрутки сайтов: Пер. с англ. / Р. Фишкин, Э. Энж, Д. Стрикчиола. – 2-е изд.- Спб: Издательство БХВ-Петербург, 2014. – С. 63. ↑

  72. Крутько, Е.А. Методы поисковой оптимизации сайта (SEO) [электронный ресурс] // Научное сообщество студентов XXI столетия. Технические науки: сб. ст. по мат. XVI междунар. студ. науч.-практ. конф. № 1(16). URL: http://sibac.info/archive/technic/1(16).pdf (дата обращения: 30.07.2019) ↑

  73. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник для студентов вузов / под ред. И.М. Синяевой. - М.: Издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – С. 111. ↑

  74. Колосова, И.А. Контекстная реклама как один из эффективных современных каналов рекламы // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. – 2019. - №20. – С. 81. ↑

  75. Смагина, Н.В. Поисковое продвижение сайта: тенденции современного SEO // Ростовский научный журнал. – 2016. - №7. – С. 17. ↑

  76. Дроздов, А.Ю. Контекстная реклама в интернете // Практический маркетинг. Материалы III студенческой международной научно-практической конференции. Московский экономический институт; Ответственный редактор И.Л. Сурат, 2018. – С. 105. ↑

  77. Колосова, И.А. Контекстная реклама как один из эффективных современных каналов рекламы // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. – 2019. - №20. – С. 83. ↑

  78. Там же. – С. 84. ↑

  79. Колосова, И.А. Контекстная реклама как один из эффективных современных каналов рекламы // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. – 2019. - №20. – С. 83. ↑

  80. Колосова, И.А. Контекстная реклама как один из эффективных современных каналов рекламы // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. – 2019. - №20. – С. 82. ↑

  81. Дроздов, А.Ю. Контекстная реклама в интернете // Практический маркетинг. Материалы III студенческой международной научно-практической конференции. Московский экономический институт; Ответственный редактор И.Л. Сурат, 2018. – С. 105. ↑

  82. Шамаев, Ю.А. Методы продвижения сайта в сети Интернет / Ю.А. Шамаев, У.Э. Эльдышев, // Молодой ученый. — 2016. — №27.2. — С. 46-48. — URL https://moluch.ru/archive/131/36473/ (дата обращения: 29.07.2019). ↑

  83. Колосова, И.А. Контекстная реклама как один из эффективных современных каналов рекламы // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. – 2019. - №20. – С. 83. ↑

  84. Дроздов, А.Ю. Контекстная реклама в интернете // Практический маркетинг. Материалы III студенческой международной научно-практической конференции. Московский экономический институт; Ответственный редактор И.Л. Сурат, 2018. – С. 105. ↑

  85. Романенко, О.Н. Интернет маркетинг. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 236. ↑

  86. Романенко, О.Н. Интернет маркетинг. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – С. 237. ↑

  87. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник для студентов вузов / под ред. И.М. Синяевой. - М.: Издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – С. 112. ↑

  88. Дроздов, А.Ю. Контекстная реклама в интернете // Практический маркетинг. Материалы III студенческой международной научно-практической конференции. Московский экономический институт; Ответственный редактор И.Л. Сурат, 2018. – С. 105. ↑

СПИСОК ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ ССЫЛОК