Личностные деформации стрессового типа (Психофизиологические основы эмоциональных состояний и их функции)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В начале третьего тысячелетия возрождается интерес к проблеме о значении эмоций в коммуникативном взаимодействии. Современная психология эмоций рассматривает психическое отражение в форме непосредственного переживания смысла жизненных ситуаций, и отношения к ним субъекта, обусловленного его основными объективными потребностями.

Эмоции – это одно из психических проявлений человеком явлений, которые в форме переживаний отражают значимость тех или иных событий или явлений в жизни человека. Эмоции – это субъективное отношение человека ко всему, что его окружает, будь то отношение к самому себе, или же отношение к окружающему миру. Все, что человек делает в своей жизни, направлено в основном на реализацию его собственных потребностей, поэтому любые проявления его деятельности связаны с проявлением эмоций. Чарльз Дарвин утверждал, что «эмоции возникли в процессе эволюции как средство, при помощи которого живые существа устанавливают значимость тех или иных условий для удовлетворения актуальных для них потребностей» [6].

Несмотря на то, что проблема эмоций, их значения и классификации всегда интересовали ученых, как психологии, так и биологов, физиологов, философов, единая научная теория эмоций не выработана.

Определенное противоречие между значением эмоций в жизни индивида и многообразием различных подходов к их исследованию определяют актуальность темы курсовой работы.

Ещё до выделения психологии в самостоятельную науку Платон, Аристотель, Декарт относили к разряду основных чувств такие интеллектуальные чувства, как уверенность, догадка, сомнение, удивление. Исследования средневековых философов сыграли большую роль в дальнейшем изучении тесной взаимосвязи эмоциональных и когнитивных процессов. Современная теория эмоций получила развитие в исследованиях К. Левина, Л. С. Выготского, А. Н. Леонтьева, О. К. Тихомирова, С. Л. Рубинштейна, И. А. Васильева, В. Л. Поплужирного, К. Изарда и других учёных.

Объект исследования – эмоциональные состояния человека

Предмет исследования - невербальные проявления эмоциональных состояний человека.

Цель курсовой работы заключается в изучении сущности и роли эмоциональных состояний и их отражения в невербальной коммуникации.

Задачи курсовой работы определяются поставленной целью:

- рассмотреть психофизиологический механизм эмоциональных состояний;

- охарактеризовать функции эмоций;

- исследовать роль эмоциональных состояний в организации невербальной коммуникации;

- рассмотреть механизм передачи эмоциональных состояний при помощи экспрессии и жестов.

Теоретической основой курсовой работы послужили теоретические концепции российских и зарубежных ученых, представленные в социальной литературе, научных публикациях.

При написании работы использовались такие методы, как анализ, синтез, обобщение, сравнение.

Научная и практическая значимость курсовой работы определяется тем, что она представляет собой самостоятельное исследование, проведенное на основе анализа научной литературы, результаты которого можно использовать в дальнейшем учебном процессе.

Структура работы включает введение, две главы, заключение и список использованных источников.

1.ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ И ИХ ФУНКЦИИ

1.1 Факторы возникновения эмоций и их психофизиологический механизм

Существуют три вида эмоций:

1) Собственно эмоции. Это то эмоциональное состояние, которое переживает человек в данный момент. Достаточно устойчивое состояние связанно с умеренными изменениями вегетатики.

2) Аффекты. Кратковременные, бурно проявляющиеся состояния, которые характеризуются мощным всплеском вегетатики. В состоянии аффекта человек утрачивает полностью или частично контроль над своими эмоциями.

3) Предметные чувства. Устойчивые и долговременные эмоциональные состояния, которые не вызывают столь видимых и значимых изменений со стороны висцеральных или вегетативных систем, но отражают некое отношение субъекта к тому или иному явлению, объекту [10].

За образование эмоций отвечают определенные нейроанатомические структуры. Впервые они были обнаружены Джеймсом Пейпецом при наблюдении за больными с поражениями мозга.

Первичной корой для восприятия эмоциональных сигналов является поясная извилина. В состав круга Пейпеца, то есть структур, осуществляющих эмоциональное поведение, входят также: прозрачная перегородка, передний и задний отделы гипоталамуса (рис. 1). Важные эмоциогенные свойства обнаруживает миндалина мозга (амигдола).

Позднее П. Мак-Лин, учитывая то, что поясная извилина окаймляет основание переднего мозга, предложил назвать ее и связанные с ней другие структуры мозга лимбической системой (limbus – край).

Рисунок 1 – Структурная основа эмоций по Дж. Пейпецу [18]

Источником возбуждения для этой системы является гипоталамус. Сигналы от гипоталамуса идут в средний мозг и нижележащие отделы для инициации вегетативных и моторных эмоциональных реакций. Одновременно нейроны гипоталамуса через коллатерали посылают сигналы в передневентральное ядро таламуса, по этому пути возбуждение передается к поясной извилине коры больших полушарий [18].

Последующие исследования в области нейроанатомии эмоциональных состояний не полностью подтвердили гипотезу Пейпеца, так как под сомнением оказалась роль гиппокампа и таламуса в возникновении эмоций.

Проблемой эмоционально-личностной сферы занимались виднейшие отечественные ученые, среди которых наиболее ярким был А. Р. Лурия. Он первым начал нейропсихологические исследования личности, имел возможность исследовать непосредственно больных с локальными поражениями мозга (каких было много во время Великой Отечественной войны). В частности его интересовали проблемы, связанные с лобными долями мозга. Впоследствии Лурия пришел к выводу, что эмоционально-личностные нарушения являются обязательным симптомом в описании «лобного» синдрома [7]. Нарушения эмоций при поражении лобных долей мозга описываются как «депрессия», «эйфория», «эмоциональное безразличие», «слабодушие», или даже «эмоциональный паралич». Эти эмоциональные нарушения у «лобных» больных сочетаются с личностными изменениями в виде «некритичности», «отсутствием ответственности», «нарушением системы отношений». Поражение лобных долей ведет к эмоциональной тупости и растормаживанию низших эмоций и влечений, нарушаются эмоции, связанные с деятельностью, социальными отношениями и творчеством [7].

Нарушения эмоциональной сферы сочетаются с изменениями поведения больного в целом: оно теряет черты целесообразности, продуманности, активности; появляется аспонтанность (из-за отсутствия нормальных мотивов и целей) или «полевое поведение» (из-за замены адекватных мотивов и целей случайными). Возникает стойкое изменение характера (повышенная эффективность, вспыльчивость, растормаживание примитивных влечений, нарушение контроля над эмоциональными реакциями и т.п.). Больной нередко сам осознает произошедшие с ним изменения и жалуется на то, что у него «испортился характер». При этом нередко отмечают различный вклад правого и левого полушарий в эмоционально-личностную сферу.

Эмоции воздействуют на людей различными путями. Эмоции могут оказывать влияние на все системы индивида, на субъект. У человека эмоции, связанные с деятельностью, занимают особое место, так как именно они дают положительный или отрицательный результат. Эмоции и комплексы эмоций, которые испытывает человек в данное время, влияют фактически на все, что он делает в разных сферах. Влияние эмоций на деятельность подчиняется правилу Джеркеса-Додсона, в котором говорится об оптимальном уровне напряжения для определенного вида работы [5]. Снижение эмоционального тонуса в результате малой потребности или полноты информированности субъекта ведёт к снижению и замедлению реакций. С другой стороны, чрезмерно высокий уровень эмоционального напряжения дезорганизует деятельность, осложняет её, повышает ответные реакции на посторонние, незначимые сигналы, ведет к примитивным действиям типа слепого поиска методом проб и ошибок. Эмоции оказывают существенное влияние на ход деятельности. Эмоции – форма проявления потребностей личности, в связи с чем они выступают в качестве внутренних побуждений к деятельности. Эти внутренние побуждения, выражающиеся в чувствах, обусловлены реальными отношениями индивида к окружающему его миру. Характер эмоционального процесса зависит и от структуры деятельности. Эмоции прежде всего существенно перестраиваются при переходе от биологической жизнедеятельности, органического функционирования к общественной трудовой деятельности [13].

С развитием деятельности трудового типа эмоциональный характер приобретает не только процесс потребления, использования тех или иных благ, но также, и прежде всего, их производство. У человека эмоции, связанные с деятельностью, занимают особое место, поскольку именно они дают положительный или отрицательный результат. Отличное от элементарного физического удовольствия или неудовольствия чувство удовлетворения или неудовлетворения со всеми его разновидностями и оттенками связано прежде всего с ходом и результатом деятельности. При этом в одних случаях чувство удовлетворения связано преимущественно с результатом деятельности, с ее достижениями, в других -- с ходом ее. Однако и тогда, когда это чувство связано в первую очередь с результатом деятельности, результат переживается эмоционально, поскольку осознается как достижение по отношению к деятельности [5].

1.2 Функции эмоций

Эмоции – это основной элемент выживания человека в мире. Они являются неотъемлемой его частью, так как, если бы мы жили и работали, не проявляя при этом никаких эмоций, будь то радость или горе, разочарование или энергичность, мы бы не считались в полной мере людьми. Они являются своеобразным источником для нашей мотивации и организации деятельности. Эмоции организуют наши восприятия и направленность действий. Они могут мотивировать, то есть побуждать нас, являться катализатором к совершению того или иного действия. Взрослея, человек может контролировать природной эмоциональностью, трансформировать ее для своих собственных целей. Особенно ярко эмоции проявляются в ситуациях, связанных с силой воли, когда требуется преодолеть какие-либо трудности при достижении конкретно поставленной пред нами цели.

Основными функциями эмоций являются:

1) Сигнальная (коммуникативная) функция – выражается в том, что эмоции и чувства сопровождаются выразительными движениями.

2) Регулятивная функция – выражается в том, что стойкие переживания направляют наше поведение, поддерживают его, заставляют преодолевать встречающиеся на пути препятствия.

3) Отражательная (оценочная) функция – выражается в обобщенной оценке явлений и событий.

4) Побудительная (стимулирующая) функция – чувства как бы определяют направление поиска, способное обеспечить решение задачи.

5) Подкрепляющая функция – выражается в том, что значимые события, вызывающие сильную эмоциональную реакцию, быстро и надолго запечатлеваются в памяти.

6) Переключательная функция – обнаруживается при конкуренции мотивов, в результате определяется доминирующая потребность.

7) Приспособительная функция – позволяет устанавливать значимость тех или иных условий с целью удовлетворения актуальных для них потребностей [1]

Стремление овладеть каким-либо объектом также влияет на побудительную функцию эмоций. Все начинается с желания обладать объектом, дальше это желание достигается действием, ну а потом приходит радость от осознания того, что мы обладаем этим объектом. Если же нам попадается что-то нехорошее, то мы стремимся от этого поскорее избавиться, и найти что-то другое, к чему можно было бы стремиться.

Чем выше его стремления, тем более эмоционально окрашенной будет его жизнь. Подразделение эмоций осуществляется по критерию позитивных и негативных. Но с научной точки зрения, их принято делить на те, которые направлены на повышение психологической энтропии, то есть вероятности совершения того или иного состояния, и те, которые, наоборот, направлены на сохранение конструктивного поведения, то есть способны сохранить дружескую обстановку в условиях накаляющего противостояния. Поэтому та или иная эмоция может быть отнесена к разряду позитивных или негативных, в зависимости от того, какое влияние она оказывает на внутренние процессы, психическое состояние человека, а также на процессы взаимодействия человека с его ближайшим окружением [12]. Они влияют на все аспекты существования человека в обществе. Так как эмоции напрямую связаны с физиологическими процессами организма, то изменения, которые происходят во внешней среде, будут непосредственно затрагивать весь организм человека. Например, по сравнению со спокойным состоянием, пульс взволнованного человека может превышать норму на 60 ударов в минуту, указывает на то, что в данный момент у человека задействована соматическая система человека. Эмоция может активизировать одну систему, которая, в свою очередь, может воздействовать на остальные (эндокринная, или нервная). Когда человек испытывает переживание, то может повыситься или понизиться кровеносное давление, в одних случаях человек краснеет, в других – бледнеет. Особо чутко на эмоциональное настроение реагирует сердце, хотя изменения могут происходить во всех системах организма человека [14]. В зависимости от того, какое настроение у человека в данный момент, он по-разному может воспринимать ситуацию. Например, когда у нашего друга есть привычка постоянно смотреться в зеркало, в хорошем настроении мы не обратим на это никакого внимания, а если у нас плохое настроение, то это может негативно сказаться на оценке нашего друга, это будет нас раздражать и мы будем задаваться вопросом, зачем же он постоянно это делает .

Настроение может влиять и на оценивание нами неживых предметов. Допустим, если мы находимся в приподнятом настроении, наши покупки, которые мы недавно приобрели, будут оценены нами гораздо выше, чем если бы мы находились в спокойном расположении духа. Настроение может влиять и на суждения о встречаемости в жизни опасных ситуаций. Плохое настроение негативно влияет на наше суждение, заставляя нас видеть риск практически везде, нас посещают сомнения, которые также негативно сказываются на восприятии мира. Хорошее же настроение, наоборот, скрашивает негативные эмоции, помогая видеть мир в позитивных тонах, акцентируя наше внимание на запоминание положительных моментов.

Эмоции, как и другие психологические процессы, обладают рядом функций. Одна из них – это отражательная функция, которая помогает обобщенно оценить то или иное событие [7]. В связи с тем, что эмоции влияют полностью на весь организм, то они позволяют оценить полезность или вредность события заранее, предотвращая таким образом вредное воздействие. Например, когда человек переходит дорогу, то он испытывает разную степень осторожности, в зависимости от того, какая дорожная ситуация имеется там на тот момент. Также эмоциональная оценка действительности может формироваться исходя из представлений, перенятых человеком в результате общения с другими людьми или же через СМИ, через восприятие разных произведений искусства. Отражательная функция эмоций в то же время непосредственно связана с побудительной функцией. Эмоции побуждают нас определять верные пути решения задачи, побуждая нас к правильным действиям. Например, если вспомнить пример, связанный с переходом дороги, то человек намеренно ускорит свой шаг при приближении машины, неважно переходит он по пешеходному переходу, или же нет. Сработает инстинкт самосохранения. И только после того, как он окажется на противоположной стороне, он почувствует себя в безопасности [8]. Эмоции также влияют на выполняемую человеком деятельность, в частности может влиять на процесс обучения, то есть в зависимости от того, испытываем мы положительные или отрицательные эмоции, будет зависеть наше отношение к определенной деятельности. Например, положительные эмоции будут благоприятно сказываться на прививании любви к учебе и последующему непрерывному образованию, а отрицательные эмоции, наоборот, способны навсегда угасить любовь к учению. Ну и конечно же, эмоции выполняют коммуникативную функцию. Свое отношение к другим людям и окружающему миру, человек выражает с помощью мимики, жестов, поз, которые в свою очередь являются выразителями человеческих эмоций. Эмоции могут также влиять на других людей. Так, например, эмоции, которые связаны с физическим недомоганием, имеют больший эффект и воздействие на окружающих. Ребенок будет осознанно плакать до тех пор, пока родители не исполнят его желание [8].

На протяжении всей истории общественно-исторического развития у субъекта деятельности совершенствовались внутренние преобразования, происходила регуляции его поведения, развивалась его эмоционально-волевая сфера. Относясь к процессам внутренней регуляции поведения человека, эмоции являются также формой выражения его потребностей. Различные эмоциональные состояния человека окрашивают всю его профессиональную и личную жизнь, чем характеризуют его жизненный тонус [7]. От положительно окрашенных эмоциональных состояний человека зависит плодотворность его работы. Оптимистичное, бодрое состояние проявляется в жизненной силе и хорошем настроении, что дает возможность профессионалу настроиться на активную деятельность и достижение результата. Пассивное или негативное настроение вызывает угнетенное состояние и мешает достижению цели в профессиональной деятельности.

2. РОЛЬ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ КОММУНИКАЦИИ И ИХ ПРОЯВЛЕНИЯ В НЕВЕРБАЛЬНОМ ОБЩЕНИИ

2.1 Коммуникативная роль эмоциональных состояний

Эмоциональная сфера человека, его высшие чувства играют огромную роль в выстраивании профессиональных и межличностных отношений. От степени развития высших чувств, таких как: эстетические, праксические, моральные и интеллектуальные, зависит и уровень духовного развития субъекта профессиональной деятельности. В результате сопереживания другим людям и развития личности эмоциональный опыт человека претерпевает постоянное изменение и обогащение. В процессе восприятия, суждения о предметах и о ситуациях у субъекта возникают различные эмоциональные реакции, на которые он реагирует в соответствии с пониманием тех или иных явлений. Исходя из чего, следует, что эмоции человека имеют интеллектуальное содержание. Таким образом, мы можем предположить, что по отношению к интеллекту эмоции человека вторичны, но в тоже время тесно с ним связаны и оказывают на интеллект огромное влияние [9].

Взаимосвязь и взаимозависимость интеллекта и эмоций отслеживается также и в коммуникативной компетентности и в коммуникативном взаимодействии профессионала. Основа человеческого мозга, с его базой чувств, знаний и идей претерпевает преломление через призму требований и условий современного общественного бытия, выдавая на выходе совершенно новый индивидуальный опыт – интеллектуально-эмоциональное содержание личности в различных сферах деятельности. Исследование значения эмоций в межличностном взаимодействии затрагивает изучение ряда дополнительных проблем, таких как предотвращение конфликтных ситуаций, распознавание эмоций путем считывания их с образа субъекта взаимодействия, осуществление конструктивного влияния в коммуникативном взаимодействии посредством эмоциональных механизмов регуляции психической деятельности [8]. Эмоции влияют на общение в профессиональной деятельности и изменяют его в зависимости от того, насколько позитивные или негативные чувства они вызывают. Эмоции различаются степенью осознанности. Противостояние между неосознанными и осознанными эмоциями чаще всего лежит в основе психосоматических расстройств. Онтогенез развития и проявления эмоций необходимо рассматривать с трех позиций:

1) усложнение объектов, вызывающих эмоциональный отклик;

2) развитие у субъекта способности выражать, регулировать эмоции;

3) умение дифференцировать качество эмоций.

Эмоциональный опыт претерпевает изменение и обогащение в ходе развития личности в результате сопереживания (эмпатии), возникающего во время взаимодействия с субъектами, или под влиянием других эмоциональных раздражителей, таких как интернет и телевидение. Эмоции влияют на выбор субъектов общения, а также определяют способы и средства во взаимодействии. Эмоции в межличностном общении непосредственно влияют на выразительность движений субъектов, что само собой выдает чувства, настроение общающихся, а также их социальный характер [8].

В социальной психологии эмоции рассматриваются как неотъемлемый компонент межличностного взаимодействия, участвующий в формировании у собеседников впечатления друг о друге, которое способствует или, напротив, препятствует установлению и закреплению контакта. В частности, социальная перцепция подразумевает процесс восприятия друг друга партнерами по коммуникации и установление на этой основе взаимопонимания. Одни участники взаимодействия, вступая в контакты с окружающими, без всяких усилий создают хорошее отношение к себе, другие, в силу своей манеры поведения, вносят напряжение в общение, провоцируют у людей возникновение отрицательных эмоций.

Способность использовать эмоциональную экспрессию как средство общения складывается в онтогенезе [19]. Причем с возрастом умение распознавать эмоции по выражению лица и жестам растет [7]. Переживание фундаментальных эмоций, как правило, отчетливо отражается в экспрессии и может заменить вербальное выражение эмоционального состояния. Однако, по наблюдениям специалистов, у детей мимические изменения менее очевидны, вплоть до того, что в раннем возрасте не проявляются совсем [8].

При изучении понимания лицевых паттернов различных эмоций обнаружено, что успешному декодированию неречевой информации способствует связь реакции на лицевую экспрессию партнера по общению с воспроизведением его мимики.

Воздействие и влияние, отношение человека к происходящему, как правило, проявляется вовне в виде конкретных поведенческих реакций. Совокупность внешне выраженных реакций проявляется как структурная характеристика коммуникативного взаимодействия, а именно — коммуникативная интеракция. Такие характеристики коммуникативной интеракции, испытываемые участниками коммуникативного взаимодействия под влиянием эмоций, можно выявить, опираясь на изученные наукой функции эмоций. В психологических исследованиях многие ученые выделяют несколько функций эмоций: мотивирующую, сигнальную, оценочную, коммуникативную, регуляционную и защитную (охранную). Каждая из данных функций имеет свою специфику в коммуникативной интеракции. «Изучение восприятия той или иной ситуации непосредственного взаимодействия позволяет сделать предположение о том, что эмоциональная реакция опережает когнитивную оценку информации и является связующим звеном между сенсорным восприятием какого-либо воздействия и поведением на это воздействие» [16]. Из чего следует, что первично само возникновение эмоции, а затем уже ее отражение в сознании. В коммуникативном взаимодействии эмоции являются механизмом стабилизации мотивационных намерений, включенных в общение индивидов. Во взаимодействии субъект ожидает от партнера определенного поведения, а от ситуации – определенного процессуального развития. При этом любые нарушения ожиданий эмоционально переживаются, в результате чего возникает цель - повлиять, воздействовать на партнера. Манипулируя, убеждая, принуждая, партнеры стремятся добиться выполнения собственных индивидуальных целей. Соответственно, характер коммуникативных взаимодействий будет обусловливать эффективность коммуникативной интеракции, а также способствовать упрочению или разрушению его структуры [3]. Таким образом, можно сделать вывод о том, что эмоция, влияет как на результат коммуникативного взаимодействия, так и на его процессуальную сторону. По мнению других исследователей, «через эмоциональное переживание «проектируется» выбор соответствующего плана действия, определяется содержание процессов его подготовки (в частности, идеомоторная настройка) и непосредственная ее реализация» [16]. Регуляционная функция эмоций, интериоризируя посредством эмоционального переживания внешнюю для себя цель коммуникативного взаимодействия, превращает ее в образ-цель. Это происходит благодаря тому, что эмоция связана с функцией предвосхищения.

На взаимосвязь эмоциональных процессов и процессов целеобразования указывали такие ученые, как Леонтьев А.Н., Васильев И.А., Запорожец А.В. Возникающая под влиянием эмоций, актуализация следов памяти, часто определяет выбор того или иного способа реагирования в ситуации коммуникативного взаимодействия. В этом процессе, представляет собой интерес тот факт, что эмоция является причиной сохранения определенных форм реагирования или избегания каких либо способов поведения в коммуникативном взаимодействии, так как в памяти субъекта остаются следы переживаний.

Следовательно, если в ситуации взаимодействия присутствуют элементы из прошлого опыта, то посредством эмоционального переживания возможно повторное возникновение этих следов. В коммуникативной интеракции актуализация следов памяти в сочетании с эмоциональным предвосхищением желаемого результата может привести к ошибочному взаимодействию.

В исследованиях Молчановой Н.В. показано, что «несогласованность действий в коммуникативном взаимодействии объясняется тем, что не может быть согласованности на аффективном уровне. Эмоционально переживая ситуацию, субъект либо подчиняется воле партнера, либо вступает с ним в конфронтацию [16]. Это объясняется тем, что невозможно чувствовать одинаково. Согласованность поведенческих проявлений может быть достигнута только на когнитивном и конативном уровне, то есть только там, где происходит информационный когнитивный обмен, где общение способствует организации совместной деятельности в собственном смысле этого слова» [3] Как результат запечатления внутреннего одномоментного состояния возникает - эмоциональная оценка, которая возникает как реакция на конкретное условие взаимодействия между субъектами коммуникации. Возникновение конкретной эмоции сигнализирует субъекту о том, насколько он приблизился или отдалился от ожидаемого результата, исходя из своих ожиданий

2.2 Передача эмоционального состояния при помощи экспрессии и жестов

Каждая эмоция имеет свое внешнее выражение (экспрессию), с помощью которой человек сообщает партнеру по общению о своем состоянии. Взаимопониманию при общении способствует целая гамма выразительных компонентов речи – интонации, ритм, темп, паузы, повышения и понижения голоса. При существующих индивидуальных различиях человек обладает ограниченным репертуаром мимических выражений, которые он может использовать для передачи своего эмоционального состояния [2].

Невербальные компоненты коммуникации можно разделить на две структуры – невербальное поведение и те характеристики, которые к поведению не относятся. Невербальное поведение – это все виды поведения, за исключением слов, они играют в коммуникации роль образного знака, передают оттенки чувств и реализуются параллельно с вербальным. По мнению Г. В. Колшанского «не ущербность языка является предпосылкой использования паралингвистических средств общения, а лишь второстепенные факторы, характерные для конкретного коммуникативного процесса. Все сопровождающие речевой акт формы общения, включая прежде всего паралингвистические, являются факультативными. Языковое общение без этих форм вполне возможно, как возможно и полное развертывание в чистую языковую форму любого коммуникативного акта [10]. Общение же исключительно средствами параязыка невозможно. Вот почему необходимо считать паралингвистические средства вспомогательными приемами языкового общения. Паралингвистические средства являются в этом смысле чисто надстроечной категорией, не затрагивающей саму основу языковой системы» [6].

Однако для определения эмоционального состояния в процессе коммуникации паралингвистические средства играют основополагающую роль. В ситуации общения человек во многом полагается на слова, что во многом связано с чувством контроля. С одной стороны, для речи характерны спонтанность и неподготовленность, однако мы получаем обратную связь относительно смысла и звучания речи, что позволяет продумать, подобрать слова, при необходимости изменить интонацию, темп речи, громкость и высоту голоса и другие речевые параметры, которые поддаются контр ролю. Контроль же над мимикой и пластикой не всегда возможен.

В своем исследовании П. Экман говорит о микровыражениях и микрожестах и о том, что «лицо непосредственно связано с областями мозга, отвечающими за эмоции, а слова – нет. Когда что-то вызывает эмоцию, мышцы лица срабатывают непроизвольно. Люди могут научиться воздействовать на эти выражения и более или менее успешно скрывать их. Но для этого необходимы усилия и постоянная тренировка. Первоначальное выражение лица, появляющееся в момент возникновения эмоции, не выбирается специально» [22].

Лицевая экспрессия эмоции имеет сложную анатомофизиологическую организацию и мозговое обеспечение. Задействуются десятки лицевых мышц, лицевой и тройничный нервы, мозговые образования лимбической системы, гипоталамус, неокортекс, образующие морфофункциональные ансамбли в реализации функциональных систем, связанных с выражением чувств и психо-эмоциональных состояний. Само по себе такое сложное нейрофизиологическое обеспечение мимики свидетельствует о высокой значимости данного явления [5]

Взаимосвязь между напряжением мышц лица – «деформациями» и его выражением – «мимикой» интересовала исследователей, как минимум, со времен Гиппократа. Физиогномика, изначально направленная на возможность оценить проявление черт врожденного характера человека по конструкции и выражению лица, хотя и добилась более чем за две тысячи лет важных, но все же незначительных успехов, однако до сих пор остается больше искусством, чем наукой. Развитие физиологических технологий в описании влияния сиюминутных эмоций на мимику и жесты получило значительно более интенсивное развитие и даже получило собственное название – «фациопсихология» [1]. Психофизиологические исследования показали, что, по оценке мимолетных реакций исследуемого, повторенных многократно в разных условиях стимуляции, возможно оценивать даже характер человека и тип высшей нервной деятельности по терминологии И.П.Павлова. Во время общения с собеседником, во время восприятия изображений, в процессе деятельности и размышлениях, происходят различные деформации лица, как результат постоянных, как выраженных, так и незаметных мышечных сокращений. Незаметные для наблюдателя микроскопические сокращения обычно запускаются подсознательно, но их можно зарегистрировать. Выраженные деформации лица –мимика–так же имеют произвольный и непроизвольный компонент [21].

Лицо является отражением личности индивида и преимущественным каналом невербальной информации о возрасте коммуниканта, его расе и поле, информации, раскрывающей его эмоциональное состояние [1]. Стоит понимать, что процесс распознавания эмоций включен в более сложный процесс распознавания и узнавания лица. Сравнение компонентов лица, включенных в процесс восприятия и идентификации человека, т.е. узнавания лица, и компонентов лица, включенных в процесс восприятия и распознавания эмоций, показало, что в первом случае наблюдатель ориентируется на текстуру лица (морщинки, тени), а во втором случае – на степень раскрытия глаз, положение бровей.

Сокращение лицевых мышц изменяет выражение лица и сигнализирует о состоянии человека. Каждое выражение лица – это результат сокращения многих лицевых мышц. Эмоциональные проявления складываются из спонтанных и произвольных мимических реакций. Человек – существо социальное. Общество поощряет выражение одних эмоций и порицает другие. Таким образом, человек вырабатывает определенный язык мимики, универсальные или специфические выражения лица. Мимику можно анализировать по произвольным и непроизвольным компонентам, по физиологическим параметрам (силе, симметрии – асимметрии, динамике), фрагментарно (по отдельным зонам) и в целом, в социальном и социально-психологическом плане [21].

В целом можно выделить основные подходы к восприятию лиц и лицевой экспрессии [20]:

1) поведенческий подход, направленный на изучение особенностей воздействия опыта распознавания эмоций, усвоенного в семье;

2) биологический подход, учитывающий особенности мозговых структур личности, распознающей эмоции;

3) когнитивный подход, раскрывающий особенности влияния области лица, продолжительности демонстрации экспрессии, порядка её демонстрации, интенсивности и инверсии выражаемой эмоции, когнитивного стиля распознающего;

4) коммуникативный подход, подчеркивающий связь точности распознавания лицевой экспрессии с локализацией эмоции, ее модальностью и полнотой мимических проявлений, с полем экспрессивных выражений, перцептивными навыками [14].

При взаимодействии индивид может частично или полностью подавлять экспрессивное выражение эмоционального состояния и большое значение здесь имеет влияние социальных норм. Так, например, культурные нормы считают недопустимым выражение гнева, что приводит к подавлению субъектов внешних проявлений эмоции. А проявляющиеся при коммуникации экспрессивные выражения эмоционального состояние могут не отражать реальных эмоции, испытываемых индивидом. Например, произвольная улыбка, предназначенная для выражения приветливости и дружелюбия по отношению к собеседнику может не только не отражать переживание радости, но и маскировать негативное эмоциональное состояние.

Открытое и преднамеренное использование специфического произвольного выражения для активации соответствующего субъективного переживания может быть эффективным, если индивид хочет испытывать побуждаемое чувство [18]. Эмоции, за счет своего экспрессивного компонента (главным образом – экспрессии лица), считаются непосредственным способом установления контакта человека с окружающими людьми, средством воздействия на них. В качестве примера приводится практика европейских работодателей, которые при приеме на работу руководствуются показателем коэффициента интеллекта (IQ), а повышают в должности – по эмоциональному коэффициенту (EQ), характеризующему способность человека к эмоциональному общению [15].

Эмоциональная экспрессивность оказывает существенное влияние на развитие межличностных отношений. Чрезмерная или недостаточная эмоциональная экспрессивность, ее неадекватность являются условиями возникновения конфликтов в межличностных отношениях [13].

Невербальное поведение рассматривается как частично представленное самому субъекту общения. Он не видит напряжения своих мышц, экспрессии своего лица. Партнер по взаимодействию может наблюдать за его невербальным репертуаром и формировать психологически многозначный образ. Очевидность невербального поведения для партнера по общению приводит к развитию функций маскировки действительных переживаний и отношений. С целью маскировки своего «Я» человек использует различные приемы невербальной коммуникации. Однако неконтролируемые комплексы движений проявляются в невербальных штампах и привычках [17].

Особую важность имеют этнопсихологические исследования, указывающие на кросскультурные универсалии и различия в восприятии и выражении эмоций. Так, в теории распознавания лица выделяется ряд блоков личности, отвечающих за переработку различных типов информации о лице [9]. В рамках линзовой модели социального восприятия выделяется особое влияние социокультурных и контекстных особенностей на Общая психология, психология личности, история психологии принятие решений личностью и на ее поведение, на когнитивную и эмоциональную сферу личности. В теории диалектов рассматриваются особенности внутригруппового преимущества при восприятии и распознавании лица и его экспрессии [15]. В русле нейрокультурной теории эмоций предполагается наличие универсальной программы, которая позволяет личности сопоставлять чувства и эмоциональные экспрессии человека [18]. Было выявлено, что азиатские и европейские испытуемые более точно обнаруживали различия в собственной группе, чем в чужой. Друг на друга наложили фотографии представителей европейской и восточноазиатской расы, создали девять промежуточных лиц, сформированных из оригиналов фотографий. Сначала испытуемым демонстрировался оригинал фотографии, на котором был запечатлен либо представитель европейской группы, либо представитель восточноазиатской группы, затем следовала смоделированная фотография, состоящая на 90%, 80%, 70%, 60% или 50% из оригинальной фотографии (со следующим соотношением: если 90% фотографии бралось от фотографии представителя европейской группы, то оставшиеся 10% бралось от фотографии представителя восточноазиатской группы). Необходимо было решить, отличались лица или были похожи, экспериментаторами же оценивалось количество правильных ответов, данных по вопросам с европейскими и азиатскими моделями отдельно. Результаты показали, что участники смогли лучше уловить различия по фотографиям представителей собственной расы. Подобные результаты позволяют предположить, что при столкновении с лицами людей, принадлежащих к другой расе, человек испытывает трудности на уровне кодирования (восприятия), а также на уровне поиска или памяти. В принципе, феномен «культурного эффекта узнаваемости» широко исследуется. Было сделано предположение о том, что внутригрупповое преимущество может быть снижено, если у индивида есть опыт столкновения с представителями другой культуры [20]. Было проведено исследование, в котором приняли участие

1) китайцы, проживающие в Китае,

2) китайцы, проживающие в Америке,

3) американцы. Результаты показали, что испытуемые из первой выборки были менее точны в распознавании эмоций на лицах американцев, чем испытуемые из второй и третьей выборки. Обратный эффект узнавания был зафиксирован в Гонконге: при распознавании негативных эмоций (презрение, отвращение, удивление, грусть) китайцы лучше распознавали их на лицах американцев, чем на лицах японцев) [12].

При восприятии эмоции важную роль играют особенности области лица, т.е. то, на какую часть лица падает фокус внимания – верхнюю (брови), среднюю (глаза и области вокруг глаз) и нижнюю (нос и рот); и также контекст ситуации. Проведенное в Японии исследование показало, что представление о размере глаз собеседника зависит от выражаемой эмоции, что японцы больше полагаются на эмоциональные сигналы в зоне глаз [2]. Японцы обращают больше внимания на зону глаз, т.к. окологлазные мышцы менее поддаются контролю, а информация, получаемая из этой области, – более искренняя. Кроме того, было выяснено, что мыслительный образ эмоций у европейцев больше касается зоны рта и бровей, а мыслительный образ эмоций у китайцев больше касается зоны глаз. В научных исследованиях были выявлены различия в процессе распознавания эмоциональной экспрессии на лицах представителей собственной и чужой рас [20].

Одним из центральных понятий кинесики является понятие жеста. Жест как семиотическое понятие определяется как «знаковая единица общения и сообщения, которая имеет мануальную, мимическую или другую пантомимическую форму выражения, выполняет коммуникативную функцию и характеризуется воспроизводимостью и смысловой ясностью для представителей какой-либо нации или для членов какой-либо социальной группы» [9].

Выражения эмоций на лице могут меняться как от осознанных волевых усилий, так и от неосознанных, путем чисто автоматических движений. Коммуникативно и социально обусловленные изменения выражений лица можно считать как бы правилами, которые определяют, как должно меняться выражение лица в тех или иных условиях и в зависимости от пола, возраста человека, от той или иной конкретной ситуации общения, от типа культурологического и социального контекста

Например, выражение на лице эмоции радости связано с бровями, лбом, глазами и губами, то есть за словом «улыбка» скрывается целый ряд различных выражений лица, а потому и целый ряд жестовых знаков. Такой вещи, как обыкновенная улыбка, не существует. Положение головы и туловища, выражение глаз, движение рук, положение корпуса говорящего с улыбкой – всё оказывается значимым для улыбки и вовлечено в процесс, ведь она может быть счастливой, радостной, веселой, но и печальной, а также культурно или социально значимой. При этом существует также и некий конкретный запрет на выражение определенных эмоций у некоторых народов или народностей. В России, например, мужчинам на людях, особенно в незнакомом окружении, не положено демонстрировать страх, а в Японии принято улыбаться, дабы не показать окружающим свою печаль. Мужчина-американец, так же как и русский, не должен проявлять слабости и выражать на людях такую «женскую» эмоцию, как нежность. В Новой Гвинее такие эмоции, как гнев и отвращение, обозначаются сходными лицевыми жестами, возможно, потому отчасти, что испытывающий эти чувства человек там в обоих случаях приходит в возбужденное состояние.

Культура часто определяет, являются ли данные выражения лица разрешенными или запрещенными. Например, китайский жест высунуть язык между зубами свойственен при выражении удивления только китайцам, а такие эмоции, как смех и плач, относятся, скорее, к универсальным. Такой же мимический жест, как сжатые губы, в России свидетельствует о решимости человека сделать что-то или означает, что человек, терпя боль, решает не поддаваться ей и молчит, то есть, другими словами, сжатые губы у русских являются невербальным показателем сильного самоконтроля [17]

Любая поза, даже самая необычная, как, например, поза сидения на корточках для взрослого человека, всегда несет в себе информацию либо о социальной группе, к которой принадлежит человек, либо о его физическом и психическом состоянии. Такие позы, как сидеть обнявшись или сидеть на коленях, свидетельствуют о том, какие чувства испытывает один человек к другому. Многие позы и сопутствующие им жесты выражают симпатию, любовь или, наоборот, неприязненное отношение к партнеру. Даже прикосновения одного человека к другому могут быть дружественными и весьма недружественными. Многие женщины при этом используют прикосновение, имея цель установить отношения, завязать знакомства, поощрить на бóльшую близость, а мужчины, со своей стороны, пользуются прикосновением как показателем статуса, для самоутверждения и в ритуалах ухаживания. Таким образом, взаимодействуя с вербальным сообщением, жесты выполняют функции повторения, контрадикции, субституции, дополнения и акцентирования и образуют определенные виды паралингвистических контекстов, в рамках которых реализуют указанные функции.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Важную роль эмоции играют в жизни человека, влияя при этом на его отношение к миру и к той деятельности, которой он занимается. Те эмоциональные состояния, которые возникают у человека в процессе взаимодействия с окружающей действительностью, влияют на успех или провал в той или иной ситуации. Эмоции и комплексы эмоций, которые испытывает человек в данное время, влияют фактически на все, что он делает в разных сферах.

В любом языке эмоции, как правило, передаются эмоциональными словами и чаще всего глаголами. Однако хорошо известно, что в акте коммуникации они передаются и иными паралингвистическими средствами: доступными внешнему наблюдению жестами и другими телодвижениями. Когда человек несколько возбужден и недоволен чем-то, он крутит головой из стороны в сторону, бегает или быстро топчется на месте, сжав кулаки, трясет ими, а когда он радуется и торжествует, то улыбается, смеется, пританцовывает, поет, выражая желание поделиться своей радостью с другими людьми.

Лицо и многие связанные с ним мимические жесты и движения, такие как поднятие бровей, закрывание глаз, поджимание губ, улыбка, поцелуи (в лоб, в щеки и в губы), не только соотносятся с конкретными эмоциями, но и выполняют определенные коммуникативные и социальные функции. Так же как жесты рук и ног, лицо и его выражение имеют те же функции, ибо несут информацию о внутреннем состоянии человека, то есть одной из главных функций лица является эмотивная. Второй же функцией лица является функция коммуникативная, когда передается какая-либо информация и отражаются межличностные отношения. И, наконец, третьей функцией можно считать регулятивную, контактоустанавливающую, когда на лице отражается реакция на сообщение других людей. Ведь малейшие изменения лица собеседника бывают весьма информативными, и на их основе выносятся суждения о партнере по коммуникации. Эмоции также влияют на выполняемую человеком деятельность, в частности может влиять на процесс обучения, то есть в зависимости от того, испытываем мы положительные или отрицательные эмоции, будет зависеть наше отношение к определенной деятельности. Эмоциональный опыт претерпевает изменение и обогащение в ходе развития личности в результате сопереживания (эмпатии), возникающего во время взаимодействия с субъектами, или под влиянием других эмоциональных раздражителей,

Свое отношение к другим людям и окружающему миру, человек выражает с помощью мимики, жестов, поз, которые в свою очередь являются выразителями человеческих эмоций.

Невербальное отражение эмоций на лице может меняться как от осознанных волевых усилий, так и от неосознанных, путем чисто автоматических движений. Коммуникативно и социально обусловленные изменения выражений лица можно считать как бы правилами, которые определяют, как должно меняться выражение лица в тех или иных условиях и в зависимости от пола, возраста человека, от той или иной конкретной ситуации общения, от типа культурологического и социального контекста.

Интенсивность эмоционального состояния может отражаться в силе двигательной активности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Барабанщиков В.А. Экспрессии лица и их восприятие.- М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2012. – 341 с.
2. Барабанщиков В.А., Королькова О.А., Лободинская Е.А.Восприятие эмоциональных экспрессий лица при его маскировке и кажущемся движении // Экспериментальная психология. 2015. Т. 8. № 1. С. 7-27.
3. Березина Т.Н. Эмоционально обонятельный язык бессознательных коммуникаций в процессе человеческого общения. // Национальный психологический журнал. – 2013. – № 4(12). – С. 20-30
4. Волов В.В. Феномен лицевой экспрессии в психологии // Вестник Томского государственного университета. 2014. № 388. С. 211-218.
5. Данилова Н.Н., Крылова А.Л. Физиология высшей нервной деятельности. М.: Наука, 2014
6. Дарвин Ч. Выражение эмоций у человека и животных. том 5, 1953 [Электронный документ] http://vivovoco.astronet.ru/VV/PAPERS /BIO/ DARWIN/ EMOTIONS/EMOTIO NS.HTM
7. Джанерьян С.Т. Психология эмоций и воли: Учебное пособие / Джанерьян С.Т. - Ростов-на-Дону:Издательство ЮФУ, 2016. - 141 с
8. Изард К.Э. Психология эмоций / К.Э. Изард. - СПб: Питер, 2006. - 464 с.
9. Колесникова Т.В., Козьменко М.А. Особенности протекания эмоциональных процессов и состояний//НаукаПарк. 2018. № 3 (64). С. 77-78.
10. Колшанский Г. В. Паралингвистика. – М.: КомКнига, 20015. –196 c.
11. Кривощеков С.Г. Психофизиология: Учебное пособие/С.Г.Кривощеков, Р.И.Айзман - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 249 с.
12. Крюгер Ф. Сущность эмоционального переживания // Психология. Эмоции. Тексты. Электронная версия // https://www.psyoffice.ru/8 /psichology/ book_o255_page_7.html
13. Липунова О.В. Эмоции, поведение и личность как психологическая проблема // Современные проблемы науки и образования. 2014. № 6. С. 1515.
14. Мельникова Н.В., Самылова О.А. Генезис отражения человеком эмоций: психолого-физиологический аспект исследований//Проблемы современного педагогического образования. 2018. № 58-4. С. 331-335.
15. Михайлова Е.С., Давыдов Д.В., Олейчик И.В., Лебедева И.С. Исследование механизмов опознания эмоциональной лицевой экспрессии // Психологический журнал. 2017. №5
16. Молчанова, Н.В. Влияние эмоций на коммуникативное взаимодействие: диссертация ... кандидата психологических наук : 19.00.05, Кострома, 2005, 163 с.
17. Предтеченская Н.В. Еще раз к вопросу об особенности поведения человека в акте коммуникации. М., 2014.
18. Фомина Е.В. Спортивная психофизиология. - М. : Московский педагогический государственный университет, 2016. - 172 c.
19. Харлова М.Л. Эмоции в невежливой и грубой коммуникации // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Лингвистика. 2015. № 3. С. 84-98.
20. Хозе Е.Г., Королькова О.А., Жижникова Н.Ю., Зубарева М.В. Особенности восприятия эмоциональных экспрессий лица представителями азиатских и европейских культурных групп // Экспериментальная психология. 2017. Т. 10. № 4. С. 116-132.
21. Шелепин Ю.Е., Борачук О.В., Пронин С.В., Хараузов А.К., Васильев П.П., Фокин В.А. Лbцо и невербальные средства коммуникации // Петербургский психологический журнал. 2014. № 9. С. 1-43.
22. Экман П. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. – СПб.: Питер, 2017. – 304 с