Конкурентные преимущества спортивной организации (на примере фитнес-клуба The Base Fitness)

Содержание:

Введение

Изучение конкурентных преимуществ имеет большое значение для управления организации, так как ее развитие неизбежно связано конкуренцией и стойкостью на рынке аналогичных предприятий. Целевое начало в деятельности организации происходит не только потому, что нужно иметь ориентиры, а так же для того, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении, но в главную очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация это прежде всего объединение людей, преследующих определенные цели.

Конкурентные преимущества необходимы для того, чтобы поддерживать уникальность организации , удовлетворение запрашиваемых потребностей клиента.

Выбранная тема актуальна на сегодняшний день. Важность завоевания аудитории своими преимуществами организации является , как правило, одной из важных инструментов в управлении.

Цель работы заключается в теоретических и практических исследований конкурентных преимуществ организаций.

В данной работе рассмотрим несколько важнейших задач:

-теоретическое изучение сущности конкурентных преимуществ;

-исследование классификации конкурентных преимуществ организаций;

-управление конкурентными преимуществами «фитнес-студии The Base Fitness»;

Объектом исследования является «фитнес-студия The Base Fitness». Предметом курсовой работы выступает конкурентные преимущества спортивной организации «фитнес-студия The Base Fitness».

Глава 1. Теоретические аспекты конкурентных преимуществ спортивной организации

1.1 Понятие и сущность конкурентных преимуществ

Приступая к исследованию , рассмотрим основные понятия , которые необходимы для дальнейшей работы – конкуренция и конкурентные преимущества.

Понятие «конкуренция» происходит от латинского «concurrentia» -соперничество, соревнование, состязание. Оно означает соперничество экономич. субъектов на рынке за предпочтение потребителей в целях получения наибольшей прибыли (дохода).^[1]

Конкуренция между субъектами предпринимательства (участниками рынка) всегда обусловливается конфликтами интересов сторон. Конфликты интересов охватывают разные сферы жизнедеятельности людей: экономику, политику, науку, искусство, спорт, социальную жизнь, а также частную жизнь людей. Во всех них постоянно наблюдается конкуренция между обладателями разных интересов – субъектами соответствующей деятельности.^[2]

Конкуренция рыночной конкуренцией является многосторонней и охватывает:

• субъектов предпринимательства;

• граждан (независимо от того, рассматриваются они как потребители или как профессиональные работники);

• органы государственной власти и управления, институты гражданского общества;

• национальные экономики разных стран, отрасли, регионы государств.^[3]

Конкуренция относится к неконтролируемым факторам, которые воздействуют на деятельность организации и которые не могут управляться организацией.

Перейдем к рассмотрению понятия «конкурентное преимущество». Конкурентное преимущество — это система, обладающая какой- либо эксклюзивной ценностью, дающей ей превосходство над конкурентами в экономической, технической и организационной сферах деятельности, возможность более эффективно распоряжаться имеющимися ресурсами. ^[4]

Основная задача организации быть лучше , чем конкуренты , выступающие с организацией на одном рынке, имеющие пересекающиеся цели.

Чтобы конкурентное преимущество товара было долгосрочным и сильным, оно должно соответствовать 4 критериям: полезность, уникальность, защищенность, ценность. Рассмотрим более подробнее критерии конкурентного преимущества организации :

Полезность

Конкурентное преимущество должно приносить пользу деятельности организации, способствовать разработке стратегии, повышающей прибыльность .

Уникальность

Конкурентное преимущество должно быть уникальным, не встречаться у конкурентов. Для него не должно быть сопоставимой замены среди услуг на рынке.

Защищенность

Конкурентное преимущество бренда должно быть сложно копируемым и юридически защищенным, чтобы обеспечить долгосрочную стабильность организации. Преимущество, которое нельзя защитить юридически, не является долгосрочным и может быть легко заимствовано конкурентами.

Ценность

Конкурентное преимущество должно обладать высокой ценностью для целевой аудитории организации.^[5]

Так же рассмотрим модель ромба конкурентных преимуществ для спортивных организаций М. Портера.

По отношению к спортивным организациям можно сказать, что предпринимательская активность позволяет спортивным организациям быть конкурентоспособными. Структура конкурентоспособности спортивной организации представлена на рисунке 1.

Первая детерминанта представленного ромба — это формирование конкурентной среды и разработка планов стратегического развития на всех уровнях функционирования. Данная детерминанта особо важна с точки зрения обеспечения устойчивого развития спортивных организаций и спортивной индустрии в долгосрочной перспективе.

Вторая детерминанта — спрос на рынке. Для спортивных организаций стимулирование спроса заключатся в ведении пропаганды здорового образа жизни, стимулировании населения к занятиям спортом, повышения зрелищности спортивных мероприятий (для обеспечения массовости зрителей).

Третьей важной детерминантой является развитие спортивной инфраструктуры, обеспечивающей нормальное функционирование спортивных организаций как социальных, так и экономических субъектов.

Четвертая детерминанта определяет, как заинтересованность самих организаций в эффективном использовании ресурсов, так и заинтересованность органов государственного управления в создании условий нормального функционирования спортивных организаций. Взаимосвязь между представленными детерминантами конкурентоспособности спортивных организаций обеспечивается возможностями, которые предоставляет внешняя и внутренняя среда организации.^[6]

Рис.1 Ромб конкурентных преимуществ спортивной организации М. Портера

1.2 Основные факторы и виды конкурентных преимуществ спортивной организации

Сегодня для достижения рыночного успеха решающим становится рациональное использование факторов конкурентоспособности товаров, таких как:^[7]

– эффективность коммуникативной политики фирм конкурентов;

– практика разработки новых товаров и присвоения торговых марок;

– привлекательность упаковки товаров;

– организация и эффективность сервисной политики конкурирующих фирм;

– показатели сбыта и его организация у конкурентов;

– эффективность каналов товародвижения конкурентов^[8]

Конкурентоспособность рассматривается также как совокупность характеристик самой организации, определяемых уровнем использования ее потенциала, внешних социально-экономических и организационных факторов, позволяющих создавать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна для клиентов.

К внешним факторам, влияющим на конкурентоспособность, относятся:

1. Государственные факторы, в частности экономические методы (амортизационная политика, налоговая политика, финансово-кредитная политика, инвестиционная политика) и административно-правовые методы (сертификация, стандартизация, законодательная база).

2. Рыночные факторы (тип и емкость рынка, конкуренты, трудовые ресурсы, рынок труда, отраслевые особенности, уровень дохода).

3. Социально-политические факторы (общественные организации, политическая стабильность, уровень культуры, социальное положение).

Внутренними факторами конкурентоспособности являются:

– организационная структура организации (потенциал маркетинговой деятельности, финансово-экономический потенциал);

– качество обслуживания.

Обеспечение конкурентоспособности связано с решением многих проблем:

– внедрение новых технологий, увеличение различных спектров услуг, даёт возможность эффективно держаться на рынке спортивных услуг;

– конкурентоспособность, так же представляет собой расширение возможностей маркетинговых стратегий и целей для спортивной организации.^[9]

Внутренними факторами конкурентоспособности предпринимательских структур являются:

– организационная структура предприятия (потенциал маркетинговых служб, производственно-технологический потенциал, материально-техническое обеспечение, финансово-экономический потенциал);

– инновационный потенциал (система стандартов);

– качество обслуживания.^[10]

Успех на рынке спортивных услуг зависит от многих факторов, среди которых важнейшим является внутренняя среда. Она напрямую зависит от управляющего данной организацией, его компетентности, силы воли, целеустремленности, уровня притязаний, умений и навыков в организации и ведении бизнеса, четкого соблюдения правил.

Важным критерием классификации конкурентных преимуществ является базовое условие, определяющее характер источника их возникновения. По этому признаку можно выделить семь основных видов конкурентных преимуществ :

- экономического характера (общеэкономическое состояние рынка, политика правительства, рыночные факторы, стимулирующие спрос на продукцию, потенциал предпринимательской структуры, уровень финансирования деятельности организации);

- нормативно-правового характера;

- структурного характера;

- административного характера (порядок регистрации предприятий, предоставлении помещений в аренду);

- инфраструктурного характера (наличие средств коммуникаций, организованность и открытость рынков труда, капитала, служб по оказанию консалтинговых, информационных);

- технического характера;

- неправового характера (основанные на географических факторах, основанные на демографических факторах)^[11]

Таким образом, можем сказать о том, что важно видеть все аспекты конкурентных преимуществ организации, внимательно изучать рынок. Чем больше организация имеет конкурентных преимуществ перед настоящими и потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность, живучесть, эффективность, перспективность. Для этого необходимо повышать научный уровень управления, завоевывать новые конкурентные преимущества и четче смотреть в будущее.

Рис.2 Факторы конкурентных преимуществ ^[12]

Глава 2. Анализ конкурентных преимуществ спортивной организации фитнес-клуба The Base Fitness

2.1. Характеристика «фитнес-клуба The Base Fitness »

Новый современный фитнес-клуб THE BASE Fitness находится в главном офисе ООО «АДИДАС» в Крылатском, он воплощает многолетний мировой опыт двух гигантов в мире спорта – Adidas и Reebok. Фитнес-клуб находится под одной крышей на огромной площади более 4000 м² собрано 10 направлений фитнеса и более 100 эффективных и популярных тренировок со всего мира. На рынке спортивных услуг появился в 2016 году. The Base Fitness, создан при поддержке компании АДИДАС, но он не входит в структуру главного офиса, является отдельной организацией. На сегодняшний день The Base Fitness это один из самых популярных фитнес-клубов студийного формата.

Юридический адрес: 121614, город Москва, Крылатская улица, дом 15. Тел.: +7 (495) 287-0-787, thebasefitness@adidas.com

Все пространство клуба поделено на студии, чтобы клиенты могли грамотно выстроить тренировочный процесс и совмещать силовые упражнения, кардионагрузки и восстановительные практики. В распоряжении клиентов групповые и персональные занятия по направлениям: Exos, Les Mills, Combat, Body&Mind, Crossfit, Cycle, Cardio, Functional, Dance, Personal Training. Каждое направление включает в себя множество видов тренировок. Руководство клуба своей деятельностью ориентируется на изучение потребности и запросов потребителей, и в качестве одной из главных задач считает повышение качества предоставляемых услуг.^[13]

Доступность групповых тренировок, занятиях в мини-группах, а также персональный тренинг. Все занятия проходят под руководством опытных сертифицированных тренеров. Профессионалы обеспечивают безопасность, контролируют технику, мотивируют на результат.

Целью организации является удовлетворение потребности людей в желании поддерживать своё физическое здоровье.

Основной вид деятельности клуба – предоставление спортивных услуг.

Рис.3 Эмблема The Base Fitness

Фитнес-клуб The Base Fitness состоит из шести отделов. Рассмотрим каждый из них , разберем основные функции, которые они выполняют.

Отдел по работе с клиентами:

- Сервис специалисты – менеджеры , отвечающие за работу рецепции, клининговые услуги, а так же осуществляют управление по сервис звонкам, опросам, продлению тренировок, возвратов денежных средств, сбор обратной связи.

- Младшие специалисты по работе с клиентами (администратор рецепции) – встречают клиентов клуба, осуществляют запись/отмены тренировки, оформляют заявление и вносят в базу данных (ПЧК/ЧК), координация отделов клуба, решение конфликтных ситуаций и т.д.

Отдел маркетинга:

- Менеджер отдела продаж - работа с телефоном, назначение встреча, презентация (показ) клуба, работа с членами клуба в режиме online, работа по сохранению членской базы, работа в команде, система оплаты, ведение отчетности.

Отдел фитнеса:

-Главный тренер и ответственные тренеры студий разрабатывает фитнес программы, графики работы инструкторов, расписание групповых занятий. Система учета инструктажей и персональных тренировок. Проведение аттестации персонала. Контроль над качеством предоставляемых услуг.

Отдел аналитики:

- Осуществляют два типа анализа – внутренний и внешний.

Внутренний анализ работы фитнес-клуба – это анализ предоставляемого набора услуг; анализ соотношения цены и качества; анализ экономической работы фитнес центра; анализ работы персонала, чистоты и комфорта в клубе, качества оборудования.

Внешний анализ – мониторинг рынка фитнес услуг; системный, количественный и качественный анализ рекламной деятельности в сфере фитнес услуг.

Отдел финансов:

-ведение регистрации входящих счетов;

-подготовка соответствующих документов по встречным проверкам налоговых органов;

-ведение оперативной работы с предприятиями по выверке расчетов;

-произведение регистрации всей исходящей и входящей в отдел.^[14]

Генеральный директор отдела «The Base Fitness»

Аналитический отдел

Отдел финансов

Фитнес отдел

Отдел маркетинга/продаж

Отдел по работе с клиентами

1)Руководитель отдела 2)Сервис специалисты 3)Администраторы

1)Руководитель отдела маркетинга/продаж

2)Специалисты отдела продаж

1)Главный тренер студий

2)Тренерский состав

Схема 1. Организационная структура The Base Fitness

2.2. Конкурентные преимущества фитнес-клуба The Base Fitness

Рассмотрим основные конкурентные преимущества фитнес-клуба The Base Fitness , для этого приведем в сравнение другой фитнес-клуб студийного формата Soulunit .

The Base Fitness :

- 9 направлений тренировок;

- Первая бесплатная пробная тренировка;

- Большой тренировочный комплекс для тренировок, состоящий из двух этажей;

- Консультация с тренером для определения уровня тренировки;

- Высокий уровень сервиса (консультация, оформление в ЧК, проведение экскурсий);

- В фитнес-студии занимаются мужчины и женщины (дети с 14 лет с ограниченным пакетом тренировок);

- Сезонные тренировки на улице, проходящие на территории офиса АДИДАС;

- Бесплатный трансфер от офиса до метро 1905 года;

- Доп. Услуги (бар, солярий, сауна)

- Мобильное приложение с функциями записи и отмены тренировок;

- 8 любых направлений групповых занятий , включаются при покупке групповых пакетов;

- При вступлении в клуб, каждому клиенту предоставляется два подарочных занятия, распространяющихся на все направления;

- Клиенту предоставляется бесплатное парковочное место на территории клуба;

- Поздравление с днем рождения;

- Специальная программа лояльности со стороны магазинов одежды Adidas и Reebok (промо-коды на скидку из новой коллекции, 15% скидка на первую покупку)

- Официальный партнер Adidas и Reebok.

Souluint :

- 3 вида направления тренировок;

- Средний уровень сервиса (помощь в ориентировании клуба);

- 2 филиала со студиями тренировок (удобное расположение);

- Обработка ОС с клиентом;

- Студия направлена исключительно на женщин ;

- Доп. Услуги (бар);

- Тренажёрный зал ;

- Мобильное приложение для записи на тренировки;

- Первая пробная тренировка 350 руб.

- Уровень тренировок в описании приложения (без консультации);

Рассмотрев фитнес-клуб студийного формата The Base Fitness и Souluint, можно сказать о том, что данное сравнение помогло выявить основные преимущества нашего объекта исследования по следующим направлениям: широкий спектр предлагаемых услуг, высокий уровень обслуживания клиентов, бонусные карты фирменных магазинов Adidas и Reebok, дополнительные бонусы при регистрации и вступлении в ЧК, удобство в пользовании мобильного приложения, направленность тренировок для мужчин и женщин.

2.3. Анализ конкурентной среды фитнес-клуба The Base Fitness

Непрерывное отслеживание конкурентной среды - необходимое условие для аналитической оценки рыночной ситуации и ориентации спортивной организации на удовлетворение потребностей рынка наиболее эффективным способом.

Рассмотрим более подробно конкурентную среду нашего объекта исследования в сфере спортивных услуг (схема 2. Конкурентная среда The Base Fitness).

The Base Fitness

Фитнес-клубы:

World Class

Vita sport Wellness Club

ДОН-Спорт Алые Паруса

Фитнес-студии:

Souluint

Every Body

Bungee Workout Russia

Клиенты

Косвенные конкуренты: Торговый центр, кино, вело-прогулки и т.п.

Схема 2. Конкурентная среда The Base Fitness

Фитнес-клуб The Base Fitness находится в Крылатском районе г. Москвы, в достаточной удаленности от станций метро, поэтому доля оценки конкуренции был проведен анализ в радиусе до 3 км. Было выявлено 5 существенных конкурента. Для начала немало важно рассмотреть преимущества студии, которых нет в обычных фитнес клубах. В качестве примера представлена схемы 3 – Конкурентные преимущества.

Схема 3. Конкурентные преимущества спортивного клуба студийного формата

С целью определения основных конкурентов был проведен сравнительный анализ фитнес-клубов в радиусе не более 3 км. Можно проанализировать конкурентов по степени опасности.

Оценка «опасности» конкурентов для фитнес-клуба The Base Fitness: 3 фитнес-клуба World-Class располагаются по адресам: Живописная ул., 21, корп. 2; Ярцевская ул., 19; ул. Демьяна Бедного, 4, корп. 2. В распоряжении клиентов открыт тренажерный зал, по расписанию проходят групповые занятия и водные занятия. Клуб имеет достаточно демократичную ценовую политику а также обширную маркетинговую и рекламную поддержку: висят билборды с рекламой клуба, также активно используется наружная реклама, например на общественном транспорте. Также World-Class имеет постоянную систему скидок и акций.

Рис4. Месторасположение конкурентов The Base Fitness

Фитнес-центр Vitasport Wellness Club находится по адресу -
Живописная ул., 21, корп. 2. В клубе имеется бассейн, теннисный корт, детский фитнесс, детская комната. Клуб работает в высоком ценовом сегменте, он считается клубом премиум класса.

Фитнес-клуб ДОН-Спорт Алые Паруса , находящийся по адресу -
Авиационная ул., 79, корп. 1, эт. 1. Данный клуб включает фитнес с бассейном, детский центр, тренажерный зал, групповые тренировки.

1. Сетевой фитнес-клуб World-Class является самым сильным конкурентом, так как сочетает в себе как схожесть ассортиментной, так и ценовой политики, а также имеет серьезное преимущество в виде многочисленных акций и скидок и обширной рекламной поддержки. Более того, он предоставляет возможность посещения до 00:00 не зависимости от дня, в то время как The Base Fitness работает лишь до 23:00 в будние дни и до 22:00 в выходные.

2. Фитнес-центр Vitasport Wellness Club. Главным преимуществом этого клуба является наличие теннисного корта , этот факт обуславливает то, что средние цены у Vitasport Wellness Club выше, чем у других клубов. Так же Vitasport Wellness Club имеет достаточно хорошую рекламную поддержку.

3. Фитнес-клуб ДОН-Спорт Алые Паруса , так же является достаточно серьезным конкурентом. Основное преимущество – это большой водный комплекс. Основная рекламная поддержка ведется по средствам соц. сетей.

Проанализировав ближайших конкурентов The Base Fitness, можно сказать, что все фитнес-клубы имеют хорошо выраженные преимущества в спектре предоставляемых услуг, которые не предусматриваются у нашего объекта исследования, такие как водные. Стоит так же обратить внимание на ценовую политику студии и фитнес-клуба, для этого обратимся к таблице 1. (Ценовая политика Фитнес-студии и Фитнес-клуба)

Таблица 1. Ценовая политика Фитнес-студии и Фитнес-клуба

Таким образом, удалось проанализировать конкурентную среду фитнес-студии The Base Fitness, выделив основных конкурентов – фитнес-клубы, которые расположены наиболее близко. Рассмотреть услуги предоставляющие, которые они предоставляют, а так же рассмотреть преимущества студии и сравнить ценовую политику. Можно сказать, что любое превосходство над конкурентами достигается за счет качественного анализа преимуществ, поэтому способность к внедрению новых элементов в деятельности организации, разнообразием услуг, высокого уровня сервиса обеспечивающих рыночные преимущества, является необходимой составляющей конкурентоспособности предприятия. В условиях большой конкуренции превосходства по качеству, цене и сферам услуг является сегодня жизнеобеспечивающим фактором успеха на рынке

2.4. Предложение по улучшению конкурентных преимуществ фитнес-клуба The Base Fitness

При определении способа продвижения услуг следует учитывать три основных фактора конкурентных преимуществ: размер целевого рынка, его особенности, вид услуг.

Размер целевого рынка не достаточно велик , поэтому для клуба такого формата нужно открывать филиалы в других районах Москвы, не всем людям удобно добираться до определенного района, где он находится, поэтому данный фактор сказывается на потере клиентов.

Особенности целевого рынка. Основными потребителями фитнес-клуба The Base Fitness являются люди в возрасте 18-25 лет и старше. The Base Fitness особенно делает акцент на сегмент в возрасте 18-25 лет, поэтому для них необходима реклама в городе, особенно в том районе где он располагается, это могут быть как билборды, реклама в метро или просто вывески на улице.

Фитнес клуб студийного формата The Base Fitness продвигает свою основную услугу (развитие и помощь в поддержании физической формы)

Руководство фитнес клуба The Base Fitness уже сумело привлечь достаточное количество постоянных потребителей услуг, для увеличения объемов спроса следует добиться того, чтобы потенциальные потребители пользовались услугами чаще, чем обычно. Основная цель продвижения при этом - стимулирование большего потребления услуг и сохранение намерений покупателей и далее пользоваться услугами.

Основные цели на данном этапе:

- напомнить клиентам об уникальности услуг, которые предлагаются;

- напомнить, какие услуги входят в их пакет и предложить те, которыми они еще не пользовались;

- информирование о новых предложениях, акций, различных скидок на пакеты тренировок, а так же о внедрении новых услуг.

На основании вышеприведённого анализа конкурентных преимуществ фитнес-клуба The Base Fitness, можно сделать вывод о том что организация ведёт успешную деятельность по предоставлению спортивных услуг, в том числе благодаря тому, что может выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке.

Заключение

Подводя итоги, следует отметить, что для выживания или победы в жесткой конкурентной борьбе любая организация должна обладать преимуществами перед своими конкурентами.

Знание возможностей компании и источников конкурентного влияния позволит выявить направления, где компания может пойти на открытую конфронтацию с конкурентами, а где – избежать её.

Чем больше организация имеет конкурентных преимуществ перед настоящими и потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность, живучесть, эффективность, перспективность. Для этого необходимо повышать научный уровень управления, завоевывать новые конкурентные преимущества

Фитнес-клуб The Base Fitness – первый клуб , который открыл новый формат студии на российском рынке спортивных услуг.

Стратегией компании – является поиск оптимальных путей для того, чтобы предложить клиентам спортивные услуги самого высокого качества. Клуб постоянно увеличивает ассортимент предоставляемых услуг и стремиться развивать маркетинговую составляющую бизнеса.

Также приоритетной целью деятельности The Base Fitness является удовлетворение требований и ожиданий клиентов от услуг, поддержание на этой основе имиджа клуба и повышение конкурентоспособности .

Исследование конкурентных преимуществ клуба The Base Fitness, показывает успешную трудовую деятельность организации по предоставлению спортивных услуг, в том числе благодаря тому, что обладает определенными преимуществами перед своими конкурентами на данном рынке: высокий уровень сервиса, большим количеством направлений в тренировках, бесплатный трансфер и большим спектром акций и предложений.

Список литературы

1. Леднев В.А. Статья: Конкуренция в спорте: новые тренды и закономерности развития
2. Рубин Ю. Б. Конкуренция в предпринимательстве 2018г. (с-3)
3. Рыбина В.Е. - Статья: К вопросу об определении сущности конкурентных преимуществ предприятия.
4. Орлова Л.Н., Остроухов С.А. Предпринимательство в спорте или как формируется конкурентоспособность спортивных организаций. Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
5. Светлов Г.В. Основные факторы конкурентоспособности и виды конкурентных преимуществ предпринимательских структур // Российское предпринимательство
6. Якушков Д.Ю. Повышение конкурентоспособности предприятия
7. Светлов Г.В. Основные факторы конкурентоспособности и виды конкурентных преимуществ предпринимательских структур.
8. Вавилов В.В. Основы менеджмента в фитнес-индустрии
9. Официальный сайт клуба The Base Fitness https://thebasefitness.ru/
10. https://studopedia.ru/6_22971_konkurentosposobnost-produktsii-i-predpriyatiya-v-tselom-osnovnie-faktori-obespecheniya-konkurentosposobnosti.html

Приложение

1. Ромб конкурентных преимуществ спортивной организации М. Портера (рисунок 1)
2. Факторы конкурентных преимуществ (рисунок 2)
3. Эмблема The Base Fitness (рисунок 3)
4. Месторасположение конкурентов The Base Fitness (рисунок 4)
5. Организационная структура The Base Fitness (схема 1)
6. Конкурентная среда The Base Fitness (схема 2)
7. Конкурентные преимущества спортивного клуба студийного формата (схема 3)
8. Ценовая политика Фитнес-студии и Фитнес-клуба (таблица 1)

1. Леднев В.А. Статья: Конкуренция в спорте: новые тренды и закономерности развития ↑

2. https://kartaslov.ru ↑

3. Рубин Ю.Б. Конкуренция в предпринимательстве 2018г. ( с-3) ↑

4. Рыбина В.Е. Статья: К вопросу об определении сущности конкурентных преимуществ предприятия ↑

5. Орлова Л.Н., ОстроуховС.А. Предпринимательство в спорте или как формируется конкурентоспособность спортивных организаций Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова ↑

6. Орлова Л.Н., Остроухов С.А. Предпринимательство в спорте или как формируется конкурентоспособность спортивных организаций Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова ↑

7. https://studopedia.ru/6_22971_konkurentosposobnost-produktsii-i-predpriyatiya-v-tselom-osnovnie-faktori-obespecheniya-konkurentosposobnosti.html ↑

8. . Светлов Г.В. Основные факторы конкурентоспособности и виды конкурентных преимуществ предпринимательских структур // Российское предпринимательство.  ↑

9. Светлов Г.В. Основные факторы конкурентоспособности и виды конкурентных преимуществ предпринимательских структур // Российское предпринимательство.  ↑

10. Якушков Д.Ю. Повышение конкурентоспособности предприятия ↑

11. . Светлов Г.В. Основные факторы конкурентоспособности и виды конкурентных преимуществ предпринимательских структур // Российское предпринимательство. ↑

12. http://referatwork.ru/info-lections-55/economy/view/12319_konkurentosposobnost_predpriyatiya ↑

13. https://thebasefitness.ru/ ↑

14. Основы менеджмента в фитнес-индустрии (В. В. Вавилов) ↑