Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

"Коммерческая деятельность в оптовой торговле"

Содержание

Введение

Глава 1. Коммерческая деятельность в оптовой торговле

1.1 Теоретические основы оптовой торговли 

1.2 Характеристика основных субъектов оптовой торговли 

1.3 Деятельность оптовых домов 

Глава 2. Коммерческие связи торговой компании "Оптовая торговля"

2.1 Характеристика предприятия

2.2 Хозяйственные связи с покупателем 

2.3 Усовершенствование хозяйственных связей "Оптовая торговля" 

Заключение 

Список использованных источников

Введение

Сегодня коммерсант должен владеть искусством вести коммерческие переговоры с партнерами, знать способы и методы регулирования хозяйственных взаимоотношений между покупателями и поставщиками товаров и услуг, по­требительские свойства и методы качественной экспертизы товаров, хорошо разбираться в основах рекламного дела, маркетинга, менеджмента и многих других специальных дисциплин.

Столетие назад коммерция рассматривалась как дея­тельность, не требующая глубокого изучения и исследова­ния. Сейчас такая трактовка торгового бизнеса примитивна и абсурдна.

Сфера знаний в коммерческой деятельности нисколько не уже, а в некоторых случаях гораздо шире, чем в любой другой специальности. Знания по коммерции буквально не­исчерпаемы.

Диапазон работы коммерсанта в современных условиях чрезвычайно широк — в коммерческих, сбытовых и марке­тинговых службах предприятий разных форм собственнос­ти, розничных и оптовых предприятиях, фирмах, акцио­нерных обществах и товариществах, совместных торговых предприятиях, экспортно-импортных конторах, организациях и предприятиях потребительской кооперации и т. д.

Целью данной работы является исследование хозяйственных связей коммерческой организации, занимающейся оптовой торговлей.

Задача заключается в соответствии с целью работы:

1. Рассмотреть теоретические основы оптовой торговли

2. Характеристика основных субъектов оптовой торговли

3. Деятельность оптовых домов

4. Практической части рассмотреть пример на компании “Оптовая торговля”

Глава 1. Коммерческая деятельность в оптовой торговле

1.1 Теоретические основы оптовой торговли

Торговля выражает собой экономические отношения, связанные с обменом товаров и конкретные хозяйственные отношения, связанные с процессом их реализации. В воспроизводстве торговля занимает свое определенное место в фазе облика, а как отрасль - определенное место в системе отраслей народного хозяйства.

Оптовая торговля - это торговля товарами с последующей их перепродажей или профессиональным использованием.

Принципы оптовой торговли :

1. Создание ресурсной основы для её функционирования, т.е. достижение сбалансированности товарной массы и денежных средств, выражающих платежеспособный спрос покупателей.

2. Создание необходимых элементов инфраструктуры рынка, позволяющих свободно выбирать партнеров и формировать коммерческие связи для успешной реализации торговой сделки.

3. Формирование системы финансово-ценовых регуляторов на всех этапах оптовой торговли, включающей элементы материального стимулирования и ответственности.

Задачи, решаемые оптовой торговлей:

- сбор и создание банка данных конъюнктурного исследования с текущими и перспективными прогнозами состояния спроса и предложения на продукцию производственно-технического назначения и товары народного потребления;

- размещение производства товаров в четком соответствии с действительными запросами потребителей по ассортименту, количеству и качеству;

- своевременное, ритмичное и качественное обеспечение потребителей в соответствии с полученными заказами, договорами и контрактами;

- формирование товарных запасов и организация складского хранения в целях оперативного маневрирования или в случае покрытия текущей и непредвиденной потребности заказчиков;

- внедрение прогрессивных форм и методов оптовой торговли с использованием высокомеханизированных погрузочно-разгрузочных средств мобильного транспорта, высокоэффективных видов многооборотной тары;

- широкое использование экономических методов регулирования и стимулирования всей системы взаимоотношений процесса оптовой торговли между поставщиками и покупателями, с сохранением достойной доли коммерческого успеха для каждого;

- получение максимально возможной совокупной экономии в результате снижения уровня издержек обращения на всех этапах реализации процесса оптовой торговли.

В настоящее время выделяют следующие организационные формы оптовой торговли :

коммерческо-посреднические формы;

оптовые базы;

оптовые магазины;

управление производственно-технической комплектацией;

торговые дома;

аукционы;

ярмарки;

лизинговые компании;

товарные биржи;

брокерские конторы (фирмы, брокеры);

дилерские конторы (фирмы, дилеры);

коммивояжеры;

торговые и промышленные агенты;

торговые палаты.

Основные формы оптовой торговли :

- транзитная, когда оптовая база продает товары без завоза на свои склады, сразу конечному пользователю;

- складская, когда реализация товаров осуществляется непосредственно со своих складов.

Результатом этих форм продажи является оптовый транзитный оборот и складской товарооборот.

Транзитный товарооборот подразделяется:

- товарооборот с участием в расчетах. Торговая фирма оплачивает поставщику стоимость отгруженного товара, которую затем получает от своих покупателей.

- товарооборот без участия в расчетах. Поставщик предъявляет к оплате счет непосредственно покупателю.

По функциональному назначению выделяют следующие основные комплексы услуг:

- технические - по хранению, фасовке, упаковке, маркировке, транспортно-экспедиционные услуги и др.;

- коммерческие - помощь в рекламировании товаров, информационные, комиссионные, посреднические по поиску поставщиков товаров и оптовых покупателей и т.п.;

- организационно-консультативные - консультации по вопросам ассортимента и качества товаров, эксплуатации изделий, организации розничной продажи, изучение спроса и др.

Оптовая торговля занимает важное место в экономике рыночных государств, так как имеет ряд преимуществ для производителей:

а) поставляет товары без существенного изменения их внешнего вида - переработчикам, агентам по перепродаже и крупным потребителям;

б) разгружает органы сбыта производителя, так как нет необходимости оформлять множеством накладных, счетов, бухгалтерских документов и писем и другую документацию;

в) снижаются затраты, связанные с реализацией продукции, поскольку вместо большого количества мелких розничных торговцев, поставки осуществляются в адрес небольшого перечня крупных оптовых торговцев.

Роль и назначение оптовой торговли, наиболее наглядно прослеживаются при рассмотрении ее функций.

На макроуровне оптовая торговля выполняет различные рыночные функции :

интегрирующую - по обеспечению взаимосвязи между партнерами-производителями, продавцами и покупателями - по нахождению оптимальных каналов сбыта продукции;

оценочную - по определению уровня общественно необходимых затрат труда через ценообразование;

организующую и регулирующую - по обеспечению рационального построения и гармоничного функционированию экономической системы с помощью импульсов, стимулирующих структурные изменения.

Микроэкономические функции оптовой торговли трансформируются на микроуровне в разнообразные подфункции или функции оптовых торговых предприятий . Среди них можно назвать следующие:

функция экономической интеграции территорий и преодоления пространственного разрыва;

функция преобразования производственного ассортимента в торговый ассортимент товаров;

функция формирования запасов для страхования от изменений спроса на товары;

функция сглаживания цен;

функция хранения;

функция доработки, доведения товара до требуемого качества, фасовки и упаковки;

функция кредитования своих клиентов, особенно мелких розничных предприятий;

функция маркетинговых исследований рынка и рекламы.

Функции оптовой торговли можно подразделить также на два вида: традиционные - главным образом организационно-технические (организация оптовой купли-продажи, складирования, хранения запасов, преобразования ассортимента товаров, их транспортировка) и новые - возникающие под влиянием развития рынка. Развитие рыночных отношений способствует возникновению новых элементов в деятельности оптовых предприятий. Например, предоставление разнообразных услуг по управлению и консалтингу своим клиентам. В перечень специализированных услуг входят консультации по эксплуатации товаров, особенно технически сложных, их ремонту и гарантийному обслуживанию.

1.2 Характеристика основных субъектов оптовой торговли

Коммерческая деятельность представляет собой совокупность ряда последовательно или параллельно выполняемых операций, а также отношений между всеми ее участниками.

Под субъектами коммерческой деятельности понимают стороны, находящиеся в деловых отношениях по производству продукции, купле-продаже их и оказанию консультативных услуг (в международной торговле эти стороны называются контрагентами).

Субъектами оптовой торговли могут быть:

1. Оптовые торговцы коммерческого типа, торгующими товарами на правах их владельцев. Перечень общих функций, которые они при этом выполняют, может быть разным, именно по этому признаку оптовых торговцев разделяют на следующие группы:

а) оптовые торговцы с полным циклом обслуживания (доставка товаров, их хранения, обслуживания клиентов и т.д.);

б) оптовые торговцы с ограниченным циклом обслуживания (они выполняют определенный набор функций).

2. Оптовые торговцы комиссионного типа. Они работают за комиссионное вознаграждение, которое зачастую устанавливается от стоимости того товара, который реализуется. Довольно часто торговцев комиссионного типа называют брокерами и агентами.

При этом торговцы-комиссионеры - это не обязательно оптовые торговцы. Брокеры выполняют очень ограниченные посреднические функции (доставка продукции; ее хранение, непосредственным процессом реализации продукции). Свою главную задачу они видят в том, чтобы свести продавца и покупателя, так сказать согласовать их интересы. Тот, кто заключает с брокером соответствующий договор, оплачивает его посредническую услугу.

Агенты имеют много схожего с брокерами, а именно вот такие особенности:

- агенты работают с клиентами чаще всего на постоянной основе;

-представляют интересы одновременно нескольких клиентов (поставщиков продукции);

- в сделках с поставщиками продукции определяют цены, территорию реализации товаров, доставку и другие вопросы.

3. Оптовые подразделения компаний - производителей продукции. Эти подразделения могут иметь такие названия, как - торговый дом, торгово-оптовый центр, торговый центр и т.д.

Они полностью контролируются компанией-производителем и не являются независимыми, самостоятельными торговыми организациями. Создание или не создание таких структурных подразделений является собственным решением компании-производителя. Все это определяется определенными рядами моментов, среди которых может быть желание контролировать оптовое звено в маркетинговом канале, а также создание соответствующей мотивации сотрудников, занимающихся сбытом продукции.

Так как оптовый торговец является субъектом предпринимательской деятельности, он обязан одновременно продавать и товар, и свою услугу.

Оптовый торговец должен решать ряд важных маркетинговых вопросов:

- определять для себя целевых потребителей (розничных торговцев). Для этого всего лишь на всего нужно провести сегментирование потребителей. Ну и затем следует выявить наиболее привлекательные для оптового торговца сегменты рынка;

- принимать решения ассортимента своей продукции, которую будет предлагать сам оптовый торговец. Вопрос ассортимента в большинстве случаев является вопросом о затратах, которые потребуются на транспортировку, складирование, хранение продукции. Исходя из данных на общем рынке, «Ходовой» на рынке товар может оказаться слишком затратным по суммарному показателю расходов на обеспечение операции, поэтому нужно анализировать различные аспекты проблемы и естественно соответствующим образом формировать товарный ассортимент;

- ценовые решения. Для оптового торговца цена реализации формируется, прежде всего, с цены приобретения товара и торговой надбавки.

Торговая надбавка должна покрыть расходы торговца и дать ему определенный доход.

Самое важное, зачем нужно всегда следить - это устанавливать и поддерживать коммуникации с потребителями - розничными торговцами. Наверное, эти коммуникации должны отличаться от массовых коммуникаций, которые ориентированы на конечных потребителей продукции.

В оптовых торговцев формируется больше возможностей для направленной, персонифицированной работы с контрагентами - розничными торговцами. Но это не значит, что можно нецелесообразно совсем использовать персонифицированные коммуникационные обращения (например, рекламу в газетах, журналах, на телевидении).

Субъекты коммерческой деятельности - стороны, между которыми установлены деловые отношения по производству любой продукции, оказанию консультативных услуги купле-продажи своих услуг.

Субъектами могут быть сами производители продукции, оптовые торговцы комиссионного и коммерческого типа.

Никогда нельзя забывать о главном, это поддерживать коммуникации с потребителями, а именно с самими розничными торговцами.

1.3 Деятельность торговых домов

Торговый дом представляет собой многопрофильную организацию, осуществляющую операции по широкой номенклатуре товаров и услуг. Торговый дом предполагает простую схему движения товаров. Основная его роль – роль посредника. Между изготовителем и потребителем остается один посредник – торговый дом. Он может оказывать любые виды посреднических услуг, обеспечивающих доведение товара от производства до потребителя, осуществляет оптовую и розничную торговлю, производственную деятельность, осуществляет экспортно-импортные операции, сдачу в аренду оборудования, сервисно - ремонтные работы, складирование, консультационные услуги.

Среди основных признаков классификации их построения и функционирования следует выделить следующие:

По степени интеграции в производство:

- Торговые дома со слабой связью с производством продукции, которые заняты в основном закупкой и оптово-розничной реализацией.

- Торговые дома, функционирующие непосредственно при предприятиях и организациях и реализующие отечественную продукцию этих промышленных структур.

- Глубоко интегрированные в производство оптово-посреднические фирмы, которые принимают участие и в размещении новых заказов, и в формировании производственной программы с привлекательным для рынка товарным ассортиментом.

2. По характеру деятельности:

- Торговые дома, выполняющие чисто посреднические функции по типу деятельности брокерских контор;

- торговые дома, выполняющие роль дилеров на рынке, т.е. фирма нацелена исключительно на собственную торговую деятельность от своего имени и за свой счет;

- фирма функционирует по типу коммерческих центров за счет создания информационного банка и продажи коммерческой информации о состоянии рынков, конкурентов, а также оказывает рекламные услуги;

- торговые дома, полностью интегрированные в производство и выполняющие снабженческо-сбытовые функции в соответствии с потребностями и стратегией развития промышленного производства.

Торговые дома представляют собой, как правило, акционерные общества, возглавляемые советом директоров с председателем, президентом компании, вице-президентами и исполнительной дирекцией, осуществляющей оперативное управление и контроль за деятельностью фирмы, ее филиалов, в том числе зарубежных.

Организационная структура торговых домов – гибкая и динамичная, она постоянно изменяется в соответствии с требованиями рынка, а также по мере освоения новых видов деятельности, товаров и услуг. Среди внутренних подразделений торгового дома наиболее важными звеньями являются:

- отдел маркетинга и сбыта. В это структурное подразделение целесообразно включать группы специалистов по маркетинговым исследованиям, планированию и стратегическому прогнозированию, по связям со средствами распространения рекламы и паблик рилейшнз, сектор, решающий вопросы логистического обеспечения клиентов и выполнения услуг, связанных с подготовкой продукции к промышленному потреблению и сервисным обслуживанием;

- отдел организации торговли и услуг, в состав которого целесообразно включать группу специалистов, ответственных за организацию продажи товаров, организацию торгов, ярмарок, выставок, аукционов, группу по оказанию информационно- коммерческих , консалтинговых и др. услуг.

- планово-экономический отдел включает: группу стратегического и оперативного внутрифирменного планирования; группу экономического анализа и перспективного прогнозирования развития производственной, торговой и других выгодных направлений коммерческой деятельности; группу контроля и оценки реализации коммерческой деятельности;

- юридический отдел призван решать и обеспечивать юридическое и правовое оформление договоров, контрактов и заказов с клиентами, арбитражные вопросы и весь комплекс претензий;

- отдел финансов и инвестирования осуществляет контроль за перераспределением внутреннего денежного потока фирмы, поиск выгодного круга инвесторов в целях эффективной реализации финансовой политики торгового дома и завоевания прочного места на рынке;

- подразделения складского, транспортного хозяйства и системы оптовой торговли, предприятия торговли, магазины, которые выполняют комплексную деятельность, включающую всю совокупность операций, связанных со складированием, погрузкой и разгрузкой, а также физическим перемещением товаров к конечным потребителям.

Таким образом, можно выделить такие функции торговых домов:

- изучение конъюнктуры рынка, определение спроса и предложения на товары на внутреннем и внешнем рынках;

- создание информационного банка данных о спросе, поставщиках и др.;

- организация оптовой и розничной торговли;

- проведение информационно-рекламной и маркетинговой деятельности;

- оказание услуг;

- проведение экспортно-импортных операций.

От эффективности деятельности данных подразделений во многом зависят результаты выполнения торговым домом всех операций и в большей степени качество обеспечения клиентов. Большую роль играет скорость выполнения заказов, которая напрямую зависит от правильного выбора оптимальных форм оптовой торговли и маршрутов доставки грузов, рационального использования мобильного транспорта, безотказной работы складского погрузочно-разгрузочного оборудования и сети ремонтной и сервисной служб.

Глава 2. Коммерческие связи компании “Оптовая торговля”

2.1 Характеристика предприятия

ОАО «Оптовая торговля» расчетный счет 1467867 в акционерно-коммерческом банке «Гута-банк», корсчет 700161328 в ГУ Госбанка РФ по Новосибирской области, ИНН 4345000930, код ОКПО 07509111, БИК 043304728, код ОКОНХ 71311, 80100, 14720, 14651. Юридический адрес компании: 630087 город Новосибирск пр. К. Маркса 24 ОАО «Оптовая торговля». Согласно Гражданского Кодекса РФ, исходя из организационно-правовой формы открытое акционерное общество, данное предприятие находится в частной собственности.

Поставщиками компании «Оптовая торговля» по продовольственным товарам являются крупные компании, производящие продукты питания, в основном этими компаниями являются местные производители, продукции химической промышленности, и другие являются заводы России и стран СНГ, а основными заказчиками выступают различные мелко-оптовые организации. По договору с мэрией города Новосибирска осуществляется снабжение продовольственными товарами больницы, интернатов и разных бюджетных организаций. За отчетный год компания обеспечило себе рост выручки в 1,5 млн. рублей, за счет увеличения товарооборота в связи с открытием магазинов и составил 5,45 млн. рублей.

Схема продажи сданных объектов следующая:

Оптовая торговля

Магазины

Муниципалитет

Заказчики

Мелкие оптовики

Рис. 1 Схема сбыта ОАО “Оптовая торговля”.

Используются следующие методы стимулирования продаж: снижение цен на продажу своего товара при больших объемах составляет 3% от стоимости; Так же для стимулирования продажи проводятся разного рода акции, например в апреле этого года проводили розыгрыш квартир, акция называлась <<Выиграй квартиру>>. В период акции рост продажи составлял 12%.

Высшим органом управления ОАО является собрание акционеров. К исключительной компетенции собрания акционеров относятся следующие вопросы, решение по которым принимается, если за него проголосовали владельцы более 50% обыкновенных акций, присутствующие на собрании:

· внесение изменений в Устав;

· изменение уставного капитала (за исключением случаев, предусмотренных учредительными документами АО);

· принятие Кодекса поведения членов Совета директоров, членов правления и должностных лиц администрации;

· утверждение баланса, счета прибылей и убытков, ежегодного отчета Совета директоров, а также отчетов аудитора;

· утверждение размера дивиденда, выплачиваемого на обыкновенную акцию(указанный размер не может превышать величины, рекомендованной Советом директоров);

· назначение членов Ревизионной комиссии и независимых внешних аудиторов, а также определение их сферы деятельности и вознаграждения;

· принятие решений о создании и прекращении деятельности филиалов, представительств, отделений ОАО в соответствии с действующим законодательством;

· утверждение сделок и иных действий, влекущих возникновение обязательств от имени ОАО, которые превышают полномочия, предоставленные Совету директоров;

· принятие решений о залоге, сдаче в аренду, продаже, обмене или ином отчуждении недвижимого имущества ОАО либо иного имущества, состав которого определяется учредительными документами ОАО, если размеры сделки или стоимость имущества, составляющего предмет сделки, превышают 10% активов ОАО;

· принятие решения об образовании дочерних предприятий и участии ОАО в иных предприятиях, объединениях предприятий;

· принятие решений о слиянии, присоединении, преобразовании ОАО в предприятие иной организационно-правовой формы;

· принятие решений о ликвидации ОАО, создании ликвидационной комиссии и утверждении ее отчета;

· избрание членов Совета директоров, назначение Генерального директора ОАО.

Совет директоров и правление.

Основной задачей членов Совета директоров является выработка политики с целью увеличения прибыльности ОАО. Компетенция Совета директоров.

1. Совет директоров имеет право принимать решения по всем вопросам деятельности ОАО и его внутренним делам, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции собрания акционеров.

2. Совет директоров не имеет права делегировать свои полномочия другим лицам или органам, если иное прямо не установлено законодательными актами РФ и настоящим Уставом.

3. Совет директоров имеет следующие полномочия и обязан принимать соответствующие им решения:

- рекомендовать акционерам величину, условия и порядок увеличения или уменьшения размера уставного капитала и в письменной форме удостоверить, что увеличение уставного капитала равно справедливой рыночной стоимости соответствующего вклада в уставный капитал ОАО;

- принимать нормативные документы, регулирующие отношения внутри ОАО;

- принимать правила и регламент проведения заседаний Совета;

- утверждать заключение или прекращение любых сделок, в которых одной стороной выступает ОАО, а другой стороной - любой акционер, владеющий пакетом акций, составляющим не менее 5% уставного капитала, член Совета директоров или должностное лицо ОАО;

- давать акционерам рекомендации относительно создания филиалов, представительств, отделений или дочерних предприятий;

- определять порядок представления всех счетов, отчетов, заявлений, системы расчета прибылей и убытков, включая правила, относящиеся к амортизации;

- определять политику и принимать решения, касающиеся получения и выдачи ссуд, займов, кредитов, гарантий;

- давать рекомендации о размере выплачиваемого акционерам дивиденда;

- принимать решения об осуществлении ОАО капиталовложений, размер которых превышает 10% годового оборота ОАО в предшествующем году;

- утверждать заключение сделок с активами ОАО, размер которых превышает 20% квартального оборота ОАО в предшествующем квартале, в порядке, установленном собранием акционеров.

Генеральный директор.

1.Генеральный директор осуществляет оперативное руководство деятельностью ОАО и наделяется в соответствии с законодательством РФ всеми необходимыми полномочиями для выполнения этой задачи. Генеральный директор осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством и настоящим Уставом.

2. Генеральный директор вправе без доверенности осуществлять действия от имени ОАО.

Ревизионная комиссия.

1. Ревизионная комиссия состоит не менее чем из трех человек, избираемых владельцами более чем 50% обыкновенных акций ОАО. Ревизионная комиссия принимает решение большинством голосов своих членов. По просьбе Совета директоров члены Ревизионной комиссии могут присутствовать на его заседаниях.

2. Ревизионная комиссия представляет в Совет директоров не позднее чем за 10 дней до годового собрания акционеров отчет по результатам годовой проверки в соответствии с правилами и порядком ведения финансовой отчетности и бухгалтерского учета, установленными согласно положениям настоящего Устава. Внеплановые ревизии проводятся Ревизионной комиссией по письменному запросу владельцев не менее чем 10% обыкновенных акций ОАО или большинства членов Совета директоров. Работники ОАО должны своевременно обеспечивать Ревизионную комиссию всей необходимой информацией и документами.

2.2 Хозяйственные связи с покупателями

Свои отношения компания “Оптовая торговля” строит на договорных основах с крупными покупателями и договором купли продажи с покупателями не посредственно в магазинах компании “Оптовая торговля”.

Компания “Оптовая торговля” гарантирует своим покупателям качество купленной ими продукции, для проверки и инвентаризации компания проводит маркетинговые исследования покупателей, выясняется кто является покупателями продукции компании “Оптовая торговля”, удовлетворены ли качеством ценой товара, для этих исследований специально разрабатываются различные тесты, анкеты, вопросы опроса и т.д.

По результатам последних исследований рынка основными покупателями выступают население всех слоев и возрастов, способных делать покупки. Для стариков у магазинах компании существует гибкая система скидок, а так же есть тарифная сетка для постоянных клиентов, поэтому можно сказать, что прилавки магазинов “Оптовая торговля” всегда людно.

Рассмотрим удельный вес покупателей компании “Оптовая торговля” в таблице 1.

Удельный вес покупателей “Оптовая торговля”. Таблица 1.

Покупатели

Кол-во (кг)

Сумма (руб)

1. Магазин "Продукты"

15948

5468975

2. Мелкооптовая компания "Приор"

12345

2548971

3. Супермаркет Студенческий

1548

1456223

4. Магазины компании "Оптовая торговля"

15955

9465466

5. Поставка товара детскому дому Пионер

1548

15646556

6. Поставка товара гор. больнице

12465

965484

Это таблица позволяет подробно рассмотреть покупателей по объему и сумме продаж. Можно сказать, что большое количество товара реализуется через сеть собственных магазинов, такую практику реализации товара компания не давно ввела в свою деятельность, то есть компания планирует открыть еще несколько магазинов, так как от деятельности магазинов компания получает больше прибыли.

2.3Усовершенствование хозяйственных связей компании “Оптовая торговля”

Для улучшения связей с поставщиками и покупателями я бы порекомендовал компании “Оптовая торговля” брать заявки на заказы от покупателей и может быть даже доставка продукции прямо домой заказчику.

Заявки и заказы на товары. Одной из традиционных форм хозяй­ственных связей торговли с производством в условиях плановой, ад­министративной экономики была система заявок и заказов, представ­ляемых торговыми организациями и предприятиями производителям товаров и планирующим органам.

Заявки и заказы имели целью способствовать правильному опре­делению объема и структуры планов производства товаров, плано­мерной увязке производства товаров со спросом населения.

Заявка — это документ торговых организаций (предприятий), от­ражающий их потребность в товарах.

В отличие от заявок, отражающих потребность в товарах, заказ в точном понимании этого слова есть требование к поставщику изгото­вить и поставить определенные товары, необходимые для удовлетво­рения спроса населения.

Заказ на поставку товаров по своей сути — это дальнейшая конк­ретизация заявки, посредством которой торговые организации сооб­щают конкретным поставщикам развернутый ассортимент товаров, подлежащих поставке на предстоящий период (в пределах выделен­ных лимитов или в количествах, определяемых заказом). Представ­ленный покупателем заказ служит основанием для определения та­ких условий договора, как количество, ассортимент, качество, сроки поставки. Поэтому представление заказа по своей сути является предварительной стадией к заключению договора поставки и его пра­вомерно рассматривать как преддоговорный документ. При принятии поставщиком заказа к исполнению он фактически превращается в договор поставки.

В условиях перехода к рыночной экономике организационные формы и содержание заявок и заказов видоизменяются, они утрачи­вают планово-директивный характер централизованного регулирова­ния хозяйственных связей к превращаются в коммерческие инстру­менты локального регулирования хозяйственных взаимоотношений поставщиков и покупателей. В рыночных условиях заявка необходима изготовителю (поставщику) товаров как документ, информирующий о выявленной потребности в товарах и ориентирующий производителя на выпуск нужных населению товаров. Однако в отличие от ; административно-командного управления, когда существовали громоздкая бюрократическая система централизованного их представления и обобщения в вышестоящих министерствах (ведомствах) и пла­кирующих органах, в условиях рынка необходимость централизован­ного представления заявок отпадает и они сохраняют свое значение как форма взаимоотношений предприятий-изготовителей и покупа­телей (потребителей) на горизонтальном уровне.

Заказ как оперативный, преддоговорный документ, дающий нача­ло организации коммерческих взаимоотношений по поставкам това­ров, представляется необходимым и в условиях рыночных отноше­ний, особенно при организации прямых хозяйственных связей между Поставщиками (изготовителями) и покупателями товаров.

Понятие заказа как оперативного преддоговорного документа сле­дует отличать от государственного заказа, выражающего требования государства по поставке предприятиями продукции для выполнения первоочередных общественных потребностей.

Государственные заказы устанавливаются органами государствен­ного управления преимущественно предприятиям государственной формы собственности по групповой номенклатуре товаров в форме конкретных объемов производства тех или иных видов товаров (про­дукции). Госзаказы обязательны для выполнения и включаются в планы производства промышленных предприятий.

Количество подлежащих поставке товаров, включенных в госу­дарственный заказ, определяется в договоре в соответствии с выде­ленным покупателю лимитом (фондом).

По товарам, на которые выдается госзаказ, государственные органы в установленный срок сообщают покупателям перечень поставщиков, с которыми могут быть заключены договоры на поставку товаров.

Заключение

В заключении хотелось бы уточнить, что в потребительской кооперации под прямыми хозяйственными свя­зями понимаются непосредственные договорные отношения коопера­тивных организаций (предприятий) или их оптовых звеньев с про­мышленными предприятиями по поставкам товаров без участия оптовых и других коммерческих посредников.

В условиях перехода к рыночной экономике развитие прямых хо­зяйственных связей с изготовителями товаров следует рассматривать как важнейшую задачу в развитии рациональных хозяйственных свя­зей по поставкам товаров, обеспечивающих стабильный источник по­ступления товарных ресурсов в розничную торговую сеть с наимень­шими расходами. Устанавливая прямые договорные связи с производителями товаров, кооперативные организации и предприя­тия имеют реальную возможность влиять на ассортимент и качество изготовляемой продукции, ее цену путем непосредственного согласо­вания с производителями основных договорных условий поставок то­варов. При прямых договорных связях с производителями товаров ко­оперативные торговые предприятия получают реальную возможность добиваться выпуска необходимых для населения товаров, заменять слабо реализуемые изделия новыми, пользующимися спросом населе­ния, ставить вопрос о снижении цен.

Прямые длительные хозяйственные связи оптовых предприятий потребительской кооперации с производителями товаров обусловли­вают необходимость изучения и прогнозирования потребностей поку­пателей в товарах своей номенклатуры, участия в разработке проек­тов производственных программ предприятий-поставщиков, согласования с производителями продукции образцов-эталонов, цен на товары. Оптовые предприятия смогут участвовать в совместной с производителями работе по аттестации продукции, контролю ее ка­чества, разработке рекомендаций по сохранению уровня качества в процессе продвижения товаров к потребителю.

Список использованных источников

1. Альбеков А. У., Согомонян С. А. Экономика коммерческо­го предприятия. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 456 с.

2. Джоунз Г. Торговый бизнес: как организовать и управлять: Пер. с англ. - М: ИНФРА-М, 1996. – 145 с.

3. Зубцовская А. А. Аукционная торговля: Лекция для студен­тов всех специальностей. - Новосибирск: СибУПК, 2000. – 354 с.

4. Коммерческая деятельность производственных предпри­ятий (фирм): Учебник / Под ред. О. А. Новикова, В. В. Щербакова. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. – 257 с.

5. Крепкий Л. М. Организация коммерческого успеха. Советы специалиста. - М.: Экономика, 1999. – 354 с.

6. Леви М., Вейтц Б. А. Основы розничной торговли: Пер. с англ. - СПб.: Питер, 1999. – 236 с.

7. Маклаков Г. В. Коммерческая деятельность в оптовых предприятиях. - Новосибирск: СибУПК, 1997. – 235 с.

8. Михайлова О. И. Управление коммерческими сделками. -М.: Изд. дом «Дашков и К», 1999. – 189 с.

9. Осипова Л. В., Синяева И. М. Основы коммерческой дея­тельности: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1997, - 478 с.

10.Организация коммерческой деятельности: Справочное по­собие / Под общ. ред. С. Н. Виноградовой. - Минск: Вышэйшая шко­ла, 2000. – 254 с.

11.Панкратов Ф. Р., Серегина Т. К. Коммерческая деятель­ность: Учебник для вузов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Маркен-тинг, 2000. – 356 с.

12.Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2000. – 605 с.