Франчайзинг в системе гражданского права в Российской Федерации

Содержание:

Введение

Слово «франчайзинг» вы не сумеете найти в российском законодательстве – юристы заменяют его на «коммерческая концессия», суть которой раскрывается в статье 1027 ГК РФ: «По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау)».

Термин «франчайзинг» произошел от французского franchir, «освобождать», что можно трактовать как освобождение от лишних забот. Речь идет о передаче права на какой-то развитый вид бизнеса, вместе с правом использования имени передающей стороны (бренда). В общепринятой терминологии эта сторона называется франчайзер, а принимающая – франчайзи. Отношения между ними, разумеется, строятся на основе договора.

Как показывает экономическая практика России, интерес к подобной форме предпринимательских взаимоотношений на рынке растет ежегодно на 20 %.

По статистике, за первые 5 лет работы закрываются 85 % малых предприятий, созданных самостоятельно и только 14 %, работающих по франшизе.

Выгоды франчайзинга, на первый взгляд, очевидны всем его участникам. Особенно в условиях России, с ее огромными расстояниями и сложной логистикой. Поэтому франчайзеры, которые, как правило, являются представителями среднего бизнеса, за счет этой модели значительно сокращают затраты.

Работа с известным брендом содержит очевидные плюсы: Во первых, это использование бренда франчайзера и проверенной бизнес системы, которая где то уже доказала свою эффективность. Во вторых, снижены риски при входе в бизнес. Партнерам франчайзер оказывает всяческую поддержку и помогает решать множество проблем, которые характерны для начинающего бизнеса. Открываясь под уже известным брендом, франчайзи имеет круг лояльных бренду потребителей.

Даже в кризис 2008 - 2009 гг. предприятия, работающие по франчайзингу (прежде всего в общепите), показали максимальную выживаемость и устойчивость.

Но в такой, казалось бы, выгодной и удобной схеме есть и свои минусы. Однако даже наличие сильного бренда и опыта ведения бизнеса не гарантирует франчайзеру, что развитие каждой конкретной точки будет успешным и прибыльным.

Такой известный «плюс», как декларируемая франчайзером система специальных поставок для франчайзи зачастую оборачивается плюсом только для франчайзера. Ведь именно франчайзер, заключив федеральный контракт с каким либо производителем напитков или продуктов, берет на себя «нелегкое бремя» освоения маркетингового бюджета производителя. Или франчайзеру предлагается покупать оборудование и расходники, вплоть до посуды для питания персонала, только у авторизованных поставщиков. А эти поставщики могут вообще быть не на территории России.

Каждый начинающий франчайзи должен понимать, что франчайзинг - это постоянные затраты сверх оперативных расходов и необходимо помнить об этом, читая рекламные статьи франчайзеров.

Основная часть

1. Договор коммерческой концессии

Коммерческая концессия является одним из самых перспективных направлений развития бизнеса. Договор коммерческой концессии является одним из наиболее эффективных договоров, как для правообладателя, так и для пользователя прав.

Вообще само по себе сотрудничество, названное франчайзингом, это симбиоз двух сторон взаимоотношений: передавая право использовать свой бренд на определенной территории, правообладатель фактически с помощью усилий приобретателя франшизы осуществляет свое продвижение на данной территории.

Данный инструмент позволяет правообладателю продвигать свой бренд на тех рынках, на которых он не может или не желает работать сам. Приобретателю же приобретение возможности использовать уже известное имя дает возможность быстро сделать свой бизнес прибыльным, ведь все, кто хотя бы раз начинал свой бизнес с нуля понимают, как сложно сформировать имя на рынке и сколько средств и усилий нужно на это потратить.

По договору коммерческой концессии организация или предприниматель, владеющий исключительными правами, передает другой организации или предпринимателю право использования комплекса исключительных прав, в который входит право на товарный знак или знак обслуживания, и иные исключительные права, в частности на патенты, коммерческое обозначение, ноу-хау и другие. То есть, при заключении договора коммерческой концессии в обязательном порядке должно быть передано право использования бренда/имени, зарегистрированного в качестве товарного знака. Заключение договора коммерческой концессии, например, на патенты без передачи права на использование товарного знака невозможно.

Существенными условиями, которые должен содержать договор коммерческой концессии являются:

- предмет договора и объем передаваемых прав

- условие о размере и форме выплаты вознаграждения

Договор коммерческой концессии должен быть заключен в письменной форме и зарегистрирован в Федеральном институте промышленной собственности. Несоблюдение письменной формы влечет ничтожность договора.

Также стоит обратить внимание на возмездность договора. В случае, если в договоре франчайзинга не будет указан размер вознаграждения или порядок его расчета, договор не пройдет государственную регистрацию, а значит будет считаться незаключенным.

В договоре коммерческой концессии может указываться территория действия франшизы, либо право использования бренда распространяется на всю территорию регистрации права. Такая же ситуация обстоит и со сроком действия договора коммерческой концессии: в договоре может быть указан срок его действия, после которого правообладатель и пользователь могут продлить его действие, а также договор коммерческой концессии может быть бессрочным (договор будет действовать в течение всего срока действия товарного знака).

В отличие от лицензионного договора, по договору коммерческой концессии правообладатель передает пользователю права использования не одного вида интеллектуальной собственности, а целого комплекса.

Правообладатель, заключая договор коммерческой концессии, имеет максимальную возможность контроля за деятельностью пользователя, в том числе:

- напрямую контролировать качество оказываемых услуг или производимой продукции (это является даже не правом, а обязанностью правообладателя)

- требовать от пользователя четкого соблюдения инструкций по организации обслуживания клиентов, соблюдения определенной технологии производства, оформления помещения и зон обслуживания клиентов и другое

- требовать от пользователя установки фиксируемых правообладателем цен на продукцию или услуги

Также в договоре коммерческой концессии могут быть предусмотрены условия, по которым пользователь ограничивается в правах по заключению аналогичных договоров с конкурентами правообладателя.

Помимо этого договор коммерческой концессии обязывает правообладателя оказывать пользователю техническое и консультационное содействие, обучать работников регламентам и инструкциям.

По договору коммерческой концессии и правообладатель передаваемых прав, и пользователь несут расширенную ответственность. Так правообладатель несет ответственность не только перед пользователем, но и перед клиентами пользователя, которые получают услуги или товары, маркированные брендом правообладателя.

Правообладатель несет субсидиарную ответственность с пользователем за несоответствие качества товаров или услуг, реализуемых пользователем. По требованиям, предъявляемым к пользователю как изготовителю продукции, правообладатель несет солидарную ответственность.

В регламенте по регистрации договоров коммерческой концессии нет исчерпывающего перечня причин, по которому может быть произведен отказ в регистрации договора. Приведем несколько распространенных причин отказа в регистрации договоров коммерческой концессии (франчайзинга):

По договору коммерческой концессии передаются права только на использование товарного знака.

В возмездном договоре о передаче прав не определен размер вознаграждения, выплачиваемого правообладателю, или порядок его формирования.

Права, передаваемые по договору отчуждения коммерческой концессии, выходят за границу прав, которые существуют у правообладателя

При подаче договора на регистрацию указаны данные сторон, не соответствующие данным, отраженным в реестре товарных знаков или патентов.

2. Факторы роста Российского франчайзинга

На российском рынке потенциальный франчайзи ищет для себя в первую очередь простой и доходный бизнес, и только потом учитывается сама популярность, раскрученность бренда. Купить готовую франшизу намного легче, чем начинать бизнес с нуля. С одной стороны, казалось бы, сложности все те же: управление бухгалтерией, персоналом, необходимость принятия своевременных решений и т. д. С другой – работа осуществляется по уже апробированной и хорошо зарекомендовавшей себя схеме. В этих условиях легко прогнозировать, какие последствия повлечет за собой то или иное решение, как поступить в сложной ситуации. В крайнем случае всегда существует возможность обратиться за поддержкой к франчайзеру и быть уверенным в том, что отказа не последует, ситуация общими усилиями разрешится, поскольку это в интересах обеих сторон.

Все готово – бери и используй. В этом, собственно, и есть основной смысл франчайзинга: аккуратное клонирование успешного, состоявшегося бизнеса, распространение его эффективных, проверенных технологий и выгод.

«Франчайзинг» – одна из самых распространенных во всем мире стратегий развития торговой сети. К преимуществам этой схемы эксперт относит не только получение дополнительного дохода, но и быстрое развитие бренда, а также возможность за счет этого конкурировать с лидерами рынка.

С учетом довольно нестабильной экономической ситуации большим плюсом является устойчивость франчайзинговых компаний в условиях кризиса. Исследования, проведенные компанией EMTG, показывают, что в непростой период 2008–2009 гг. франшизы отлично держались на плаву, а многие откровенно процветали. Как известно, стабильность и надежность очень высоко ценятся в нашей стране, а значит, у франчайзинга хорошие перспективы.

По числу франчайзинговых точек в прошлом году Россия обошла Германию (74,6 тыс. против 72,7 тыс.), между тем российская государственная статистическая служба до сих пор никак не измеряет франчайзинг в качестве отдельного вида предпринимательской деятельности.

Данные, которые приводятся в этой публикации – результат масштабного исследования, впервые в российской практике проведенного порталом Franshiza.ru путем анкетирования игроков рынка. Более ранние данные формировались в основном на основе экспертных оценок.

Оборот франчайзингового рынка в России пока занимает не столь большую долю в ВВП страны, как, например, в США (там его вклад почти 10%). Но эта цифра за последний год значительно выросла и превысила 3,5% от ВВП страны.

В целом можно выделить семь основных факторов, которые определили динамику развития российского франчайзинга в прошлом году.

В российском правовом поле наиболее полно суть франчайзинговых взаимоотношений отражает договор коммерческой концессии между франчайзером и франчайзи. Однако с его использованием у игроков рынка возникало множество практических неудобств.

Сроки регистрации такого договора в Роспатенте раньше достигали 10-12 месяцев, а до момента регистрации он не считался заключенным, то есть работать по нему партнеры не могли. Кроме того, госпошлина за регистрацию договора составляла довольно внушительную сумму – 25 тыс. рублей. Год активной совместной работы Российской ассоциации франчайзинга, Минэкономразвития и Роспатента принес свои результаты: сроки регистрации договора благодаря принятию патентным ведомством нового регламента работы удалось сократить до 2-4 месяцев, а размер госпошлины – до 13,5 тыс. рублей.

Как показало наше исследование franshiza.ru, сейчас 55% российских франчайзеров заключают со своими франчайзи договор коммерческой концессии, около 25% работают по лицензионному договору, а остальные используют иные договорные конструкции. Анализ статистики Роспатента показывает стабильный рост зарегистрированных договоров коммерческой концессии, но все-таки количество зарегистрированных договоров коммерческой концессии пока на порядок меньше количества заключенных.

В прошлом году финансово-кредитный сектор, похоже, по-настоящему разглядел франчайзинг как точку роста в экономике, потому что стал массово выводить на рынок банковские продукты, специально настроенные под нужды франчайзи. Речь идет о программах кредитования на открытие бизнеса по франшизе.

Подобные продукты предлагают «Сбербанк», ВТБ, «Райффайзенбанк», «Росбанк» и др., а финансовая группа «Лайф» даже запустила программу софинансирования франчайзинговых проектов в рамках специально созданной структуры – фонда «Лайф Франчайзинг». Кроме того, теперь при открытии новых предприятий франчайзи могут воспользоваться специально адаптированными под франчайзинг программами лизинговых компаний.

Появление новых торговых площадей, особенно качественных торговых центров, всегда было витамином роста для франчайзинга. Управляющие структуры торговых центров обычно даже не рассматривают в качестве арендаторов компании с концепциями «no name» (то есть не имеющих известного бренда). Таким образом франшиза раскрученной концепции для многих предпринимателей становится «ключиком», открывающим доступ к аренде перспективного помещения.

Всего за 2013 год было построено 1,65 кв. м торговых площадей, а последний квартал и вовсе продемонстрировал лучшие квартальные показатели за последние семь лет (800 тыс. кв. м), по данным аналитиков Jones Lang LaSalle. Примечательно, что 56% этого объема пришлось на города с населением менее миллиона человек.

Рынок франшиз в 2013 году бурлил концепциями, которые зародились и прошли обкатку в регионах, а теперь стали претендовать на статус федеральных. И часто это были не пустые амбиции локальных игроков, а были подкреплены хорошими результатами работы в своем регионе, множеством открытых собственных точек и полной готовностью к тиражированию бизнес-модели с помощью франчайзинга.

На карте России четко выделяются несколько регионов, в которых франчайзинг развивается ускоренными темпами. Это Москва, Московская область, Тюменская и Челябинская области, Краснодарский край и Республика Татарстан. Часто это связано с активностью местных властей, которые рассматривают франчайзинг в качестве локомотива предпринимательства и инструмента развития малых городов и низкоконкурентных сфер. Так, в 2013 году правительство Татарстана первым из субъектов РФ приняло решение субсидировать создание франшиз местных предпринимателей. Бюджет программы составил 3,8 млн рублей, первые проекты уже реализуются.

Сфера розничной торговли исторически была основной для российского франчайзинга. Доля торговых франшиз, работающих на рынке, всегда была заметно больше половины. Однако в последние несколько лет наметился перелом. По итогам 2013 года совокупная доля продовольственной и непродовольственной розницы в общей массе франчайзинговых проектов составила 47%. Это произошло в первую очередь из-за того, что резко прибавилось франшиз в сфере услуг бизнесу и населению.

Рост произошел как за счет уже развитых и высоко конкурентных сегментов (фитнес, туристические агентства, детские развивающие центры, предприятия индустрии красоты), так и за счет новых для России и инновационных направлений франчайзинга. Так, в 2013 году свою франшизу рынку предложила компания ORRLA, оказывающая услуги в области проведения инвентаризации. На международной арене этот формат франчайзинга распространен и востребован, а для России – новинка.

В ушедшем году на рынок также вышло несколько франшиз хостелов. Можно отметить новосибирскую сеть хостелов «Достоевский», которая активно взялась за продажу своей франшизы и уже успела подписать несколько договоров с партнерами. Сеть хостелов Narnia вывела на рынок франчайзинга формат хостелов для детей с упором на игры, мультфильмы, книги и анимацию. В сфере развлечений можно выделить веревочный парк «Панда Парк» (сеть маршрутов с веревочными переправами, расположенными на деревьях, на высоте от 1 до 20 метров); эта компания первой в прошлом году запустила франшизу такого формата и привлекла франчайзи.

По-прежнему большой интерес у инвесторов вызывает сфера микрокредитования, а спрос рождает предложения – сегодня такую франшизу предлагают более двух десятков различных компаний этого профиля.

Среди безусловных лидеров по числу открытых франчайзинговых точек в прошлом году - компания с непривычной для российского рынка концепцией: услуги по тестированию способностей человека по отпечатку пальцев, основанному на специальной методике. Это компания InfoLife, стартап 2012 года, который вырос на 300 новых объектов, а заодно успел выйти на международный уровень – обзавелся франчайзи в Израиле, Австрии, Литве, Украине, Кыргызстане. Такая популярность может быть объяснена невысоким входным порогом в бизнес (от 40 тыс. рублей) и агрессивной рекламной кампанией франчайзера.

Немало владельцев вендингового бизнеса (торговые автоматы) в прошлом году вышли на рынок франшиз с собственным предложением. По сути, приобретение торговых автоматов некоторыми инвесторами рассматривалась как альтернатива эконом-франшизам. Некоторые франчайзеры от вендинга добились в прошлом году впечатляющих результатов. Например, сеть постаматов и пунктов выдачи заказов PickPoint открыла за год 100 новых франчайзинговых точек.

2013-й стал годом, когда франчайзеры особенно активно использовали так называемый конверсионный франчайзинг. Это когда владелец уже действующего предприятия сходного профиля присоединяется к сети франчайзера и начинает работать под его «зонтиком». Например, международная сеть по продаже букетов и доставке цветов Megaflowers готова принять в свою сеть действующие цветочные салоны, оказав при этом весь стандартный для классического франчайзинга набор услуг и опций.

Сеть фитнес-клубов FitStudio, стартовав с программой конверсионного франчайзинга весной 2013 года, подписали более 30 договоров по открытию фитнес-центров под своим брендом по всей России. А сеть туристических агентств «РоссТур» благодаря системе конверсионного франчайзинга смогла увеличить за год число точек более чем в два раза – на 270 (размер сети достиг 440 агентств).

При этом франчайзер не берет паушальный взнос и компенсирует своим франчайзи расходы на внешнее оформление офиса и изготовление вывески.

Прирастал российский франчайзинг и благодаря приходу на рынок международных франчайзеров. Среди них можно выделить американскую сеть кафе-пекарен Wetzel’s Pretzels, которая специализируется на свежих кренделях. Сеть насчитывает более 300 точек по всему миру и рассчитывает на стремительное развитие в России и странах СНГ.

Компания «ЭнЭф Рус» получила на 40 лет право развития в России культовой американской сети сосисочных Nathan's. Известный американский бренд Dippin' Dots (культовое мороженое в форме мелких шариков, которые формируются путем приготовления в жидком азоте), развивающий свою франчайзинговую сеть с 1999 года по всему миру, наконец-то вышел на российский рынок.

Из сфере розничной торговли можно выделить американскую сеть магазинов обуви Steve Madden, насчитывающую около 500 магазинов по всему миру.

По прогнозам экономистов 2014 год будет непростым для экономики России, но опыт 2008-2009 годов показал, что кризисные явления только подстегивают развитие франчайзинга. Тем интереснее наблюдать за развитием и изменением этой перспективной модели ведения бизнеса.

3. Франчайзинговые риски

По данным Российской ассоциации франчайзинга, на территории нашей родины в настоящее время работает порядка 20 000 франчайзинговых точек и почти 500 франчайзеров. Подобная популярность такого бизнеса очевидна – в России она прижилась из-за своей простоты и доступности. Франчайзеры «плодятся» так стремительно, что предложение уже опережает спрос, а вместе с тем растет и число мошенников в этой такой привлекательной, и на первый взгляд, такой понятной сфере.

В настоящее время рынок переполнен дутыми франшизами, а сотни начинающих франчайзи идут на дно вместе с бизнесом, который казался таким непотопляемым. Выбрать известную компанию, вложить свои деньги в открытие предприятия под ее торговой маркой и — прогореть. Такой путь в кризис и после него проделали многие предприниматели. Это на Западе покупка франшизы, популярная среди отставных полицейских, сродни приобретению готового бизнеса. А в России из-за размытых правил игры она по рискованности часто не уступает открытию собственного дела с нуля.

Так, в большинстве случаев, происходит это по следующим причинам: мошенники-франчайзи предлагают франшизы брендов не существующих в природе – например, клоны известных марок одежды или что-то якобы новое, но «жутко популярное».

Поэтому не смотря на все описанные выгоды у потенциального франчайзи есть риск приобрести так называемую «дутую» франшизу. То есть либо права на данную марку принадлежат совсем другому лицу, либо у действующего бизнеса пока не разработана модель работы по франчайзингу. По оценкам экспертов, среди всех предложенных франшиз 20% - «дутые».

Некоторое время назад через интернет магазины готовых бизнесов активно продвигался бренд «ZARAZARA», который, по словам продавцов - та же испанская ZARA, только лучше. Продавец франшизы обещал хорошую окупаемость, прямые поставки одежды из Европы и полную поддержку. Но представители оригинальной ZARA достаточно быстро среагировали на нарушение авторских прав и публично объявили о своих эксклюзивных правах на этот бренд и пригрозили лже ZARA судебным разбирательством.

Псевдофраншиза – копия известного бренда. Под видом успешного бренда франчайзи приобретает его немного измененную версию, точнее, обозначение, сходное до степени смешения с зарегистрированным товарным знаком. И сразу сложно угадать, в какой сфере легче всего столкнуться с некачественными франшизами. Зачастую они маскируются под слегка измененными названиями известных брендов или эксцентричными названиями. Естественно, Роспатент о таких даже и не слышал.

Ценовой диапазон таких франшиз достаточно широкий: от 1000 до 500 000 долларов–в то время как можно купить настоящую франшизу например, кофейни «Шоколадница» за 70 тысяч долларов. Для пущей убедительности такие псевдо-бренды размещают свои предложения рядом с известными франшизами – «Баскин Робинс», «Теремок» и так далее. В худшем случае, владельцев подобных магазинов ждет судебное разбирательство.

Псевдофраншизы обычно до степени смешения похожи на копируемый товарный знак, поэтому, в случае сомнений, юристы советуют обратиться к п. 3 ст. 1484 ГК РФ, где ясно сформулировано: «Никто не вправе использовать без разрешения правообладателя сходные с его товарным знаком обозначения». Данное сходство определяется в соответствии с «Правилами составления, подачи и рассмотрения заявки на регистрацию товарного знака и знака обслуживания», согласно которым обозначение считается сходным до степени смешения с другим обозначением, если оно ассоциируется с ним в целом, несмотря на их отдельные отличия.

Но помимо псевдофраншиз на рынке есть и так называемые, «дутые франшизы» – проект, существующий только на бумаге. Как правило, этот проект красиво оформлен и пестрит привлекательной ценой и предложением. Вот только за ним стоит фирма-однодневка, не имеющая ни узнаваемого бренда, ни опыта управления. Для такого франчайзера главное – побыстрей и подороже продать свою «франшизу». Взамен франчайзи получает лишь кипу бумаг и теряет внушительную сумму.

Безусловно, возникновение магазинов и заведений, копирующих известные бренды, является для ТЦ негативным фактором, с точки зрения имиджа. В том числе поэтому, в концептуальных и успешных ТЦ нет подобных арендаторов. Как правило, их можно увидеть в небольших региональных ТЦ, построенных без участия консультанта, в которых большинство секций сдано ИП.

Кроме первых двух, есть еще и другие виды франшиз, которые пусть и не являясь противозаконными, принесут много проблем своим владельцам, как, например, так называемый, «сырой франчайзинг»–неподготовленный и никому неизвестный проект.

Обезопасить себя при покупке франшизы можно, следуя достаточно простым правилам. Некоторые расходы, которые при этом могут возникнуть, оправданны: все таки речь идет о судьбе будущего бизнеса.

Нужно получить копию свидетельства о регистрации товарного знака франчайзера. Ее отсутствие - это плохой сигнал. Проверить подлинность свидетельства и правообладателя можно на сайте Роспатента (www1.fips.ru). Поиск по номеру свидетельства бесплатный.

Если у обладателя торговой марки уже есть работающие франчайзи, то лучше проконсультироваться напрямую у них. Хороший признак - это когда франчайзи открывают повторные точки и демонстрируют стабильный рост и хорошую окупаемость проекта.

Необходимо тщательно изучить предлагаемую договорную схему. Нелишним будет отдать документы на экспертизу юристу, специализирующемуся в вопросах франчайзинга. Обратить внимание - предлагается ли заключение договора коммерческой концессии или это просто договор поставки товара?

Просить франчайзера раскрыть максимально полную информацию о параметрах сети: размер и территориальное распространение, число собственных точек, после скольких лет использования бизнес модели компания запустила франчайзинговую программу и т. д. Наличие собственных точек и присутствие франчайзера на рынке хотя бы в течение нескольких лет - безусловные плюсы.

Таким образом, правообладатель может предъявить иск о нарушении прав на товарные знаки и (в некоторых случаях) авторских прав и ограничить «параллельный импорт» в Россию товаров под своим брендом. Другой вариант защиты – обращение в Федеральную антимонопольную службу с заявлением о недобросовестной конкуренции со стороны бывшего партнера, запустившего «клон» магазина, а также с заявлением о ненадлежащей рекламе, вводящей потребителей в заблуждение относительно происхождения магазина, ресторана или иного бизнеса, и качества их услуг».

Получается, что предприниматель, купивший такую франшизу, не защищен никак. Факты налицо: и незаконное использование чужого товарного знака, и поставка контрафакта под видом оригинальной продукции, и просто обман с невозвратом денег. А потом могут возникнуть и сложности с арендой помещения, владельцы которых не захотят взять под крышу сомнительный бренд.

Развить бизнес из «клона» будет сложно еще и потому, что обмануть девелоперов и потребителей становится все сложней. Сегодня, на текущем уровне развития рынка ритейла и при высокой конкуренции, ни один арендодатель не готов рассматривать в своем торговом центре бренды-«имитации». Подобные методы могут еще «работать» в совсем не развитых с точки зрения торговой недвижимости регионах, например, на Дальнем Востоке, где будет с радостью встречен любой вариант на тему международного бренда. Если же говорить не о подделках, а о no name брендах, то ими обычно дозаполняют крупные объекты – часть площадей сдается в аренду индивидуальным предпринимателям по очень высокой ставке, и обычно ротация таких арендаторов также высока.

. Основные риски франчайзи:

- недооценка затрат на клонирование и тиражирование бизнеса. Поэтому необходима изначальная согласованность дальнейших действий и взаимных обязательств еще на стадии заключении договора;

- переоценка своих возможностей и возможностей рынка при закупе объемов продукции (риск затоваривания). Поэтому при формировании товарного ассортимента необходимо определить размер издержек, предшествующих получению прибыли;

- диктат ценового диапазона может лишить возможности конкурировать с похожей маркой, что снизит продажи и уменьшит прибыль. Поэтому лучше договариваться лишь о рекомендациях относительно ценообразования;

- необходимость постоянного согласования всех действий усложняет оперативное реагирование на изменения рынка. Кроме того, успешный бизнес в одном регионе, может оказаться неэффективными в других, например в силу особенностей менталитета потребителей. Поэтому, франчайзи желательно максимально расширить возможность самостоятельного принятия некоторых решений в рамках строгих договорных обязательств;

- нередко помимо основного взноса правовладелец старается включить в договор обязанность пользователя оплачивать всевозможные дополнительные услуги, и сумма, которую будет обязан вносить франчайзи, может оказаться значительно больше предполагаемой. Поэтому важно четко и понятно для обеих сторон выписать порядок формирования и перечисления всех платежей;

- часто правовладелец указывает в договоре поставщиков, у которых пользователь обязан закупать сырье и материалы. Цены у них могут быть выше. Поэтому важно оговорить возможность проводить закупки товаров у разных поставщиков, при условии, что их продукция будет соответствовать требованиям правовладельца;

- франчайзер может отказаться продлевать действие договора и сам открыть собственную торговую точку, заполучив уже наработанных клиентов. Поэтому в договоре нужно тщательно расписать условия расторжения. Желательно предусмотреть для его прекращения веские основания;

- в компании франчайзера могут быть внутренние проблемы, которые могут привести к ликвидации, реорганизации и смене собственника компании, влекущие сворачивание всей программы. Конечно, возможные риски просчитываются заранее. Но все же весомыми гарантами представляются грамотно составленный договор и скрупулезный анализ франшизы. Таким образом, перед тем, как пускаться в плавание под парусами известного бренда, следует хорошо изучить вышеописанные риски и возможно вовсе отказаться от участия в освоении франшизы еще «на берегу». Справедливо замечено, что успех любого предпринимательства – это грамотное управление рисками.

Заключение

Франчайзинг как инструмент инкубирования и расширения бизнеса сегодня набирает обороты в России. Но до мировых показателей развития этого института нам еще далеко. В США, например, около 45 процентов предпринимателей начинает свое дело с приобретения франшизы, а в России пока только пять процентов

Тем не менее, свои особенности у отечественного франчайзинга все таки есть. Наши франчайзеры не всегда заключают договор франчайзинга, особенно если можно обойтись договором поставки оборудования и товара. Отечественные франчайзеры не так рьяно борются за чистоту бренда, как их западные коллеги. Сейчас франчайзинг в моде, поэтому под это понятие относят все подряд - и вендинг, и дилерство, и дистрибуцию, и просто продажу бизнес идей. Тем не менее, среди российских предприятий есть достаточно сильные франчайзинговые проекты, которые даже продают свои франшизы за пределы России

Одной из основных проблем российского рынка франчайзинга является то, что сам термин «франчайзинг» в российском законодательстве отсутствует. Для регулирования отношений между правообладателем (франчайзером) и покупателем франшизы (франчайзи) отечественные предприниматели обычно используют договор коммерческой концессии, оформленный в соответствии гл. 54, ч. 2 ГК РФ.

Глава 54 Гражданского кодекса РФ, созданная в те далекие времена, когда в России отсутствовала какая-либо практика франчайзинговых отношений, предъявляет к сторонам договора коммерческой концессии (аналогу понятия «франчайзинг» в российском законодательстве) неоправданно жесткие требования, порой не имеющие аналогов в мире.

Ожидается, что совершенствование нормативной базы станет заметным драйвером дальнейшего развития франчайзинга в России. По мнению экспертов, позитивные изменения в законодательстве будут способствовать как появлению на внутреннем рынке новых зарубежных игроков, так и увеличению числа хозяйствующих субъектов за счет привлечения с использованием механизмов концессии в разные секторы потребительского рынка новых предпринимателей - преимущественно малый и средний бизнес.

Список использованных источников

1. Траут Дж. Новое позиционирование [Текст ] / Дж. Траут со С. Ривкиным.- СПб. : Издательство «Питер», 2000.192 с.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»).
2. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент [Текст] / Ф. Котлер, К. Л. Келлер.- 12-е изд.- СПб. : Питер, 2006.- 816 с.
3. Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов.-М. : Альпина Бизнес Букс, 2004.- 236 с.
4. Миронова Ю. Что нужно знать о брендах? // Информ. и бизнес.- 2002.- № 3.- С. 54 - 55.
5. Земляков Д.Н., Макашев М.О. Франчайзинг. Интегрированные формы организации бизнеса: Учеб. пособие/ М.О. Макашев, Д.Н. Земляков – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2013
6. Носова И. Товарный знак - визитная карточка предприятия // Тара и упаковка.- 2007.- № 2.- С. 16 -17.
7. Погорелый С. О значении товарного знака // Тара и упаковка.- 2005.- № 5.- С. 12 - 13.
8. АакерД. Создание сильных брендов / Пер. с англ. М., 2003.
9. Аакер Д., Йохимштайлер Э. Бренд-лидерство: Новая концепция брендинга / Пер. с англ. М., 2003.
10. Барнс Б., Шульц Д. Стратегические бренд-коммуникационные кампании / Пер. с англ. М., 2003.
11. Домнин В. Н. Брендинг: Новые технологии в России. 2-е изд. СПб., 2004.
12. Качканов В.П. Система франчайзинга в России: проблемы и перспективы./ В.П. Качканов – М.: «Ломоносов», 2005.
13. Рожков И. Я. Реклама: Планка для «профи». М., 1999.
14. Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. Особенности современного брендинга (зарубежный опыт). М., 2003.
15. Рудая Е. А. Основы бренд-менеджмента: Учебное пособие для вузов/М.: АспектПресс,2006.-256с.
16. Бапгра Р., МайерсДж., АакерД. Рекламный менеджмент / Пер. с англ. 5-е изд. М.; СПб.; К, 1999
17. Васильева М., Надеин А. Бренд: Сила личности. СПб., 2003.
18. Сорокина Т. Управление компанией// Франчайзинг в розничных сетях: франчайзинговые проекты на розничном рынке.. – 2013.

Приложения