«Франчайзинг как особый вид вертикальных ограничений.»

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В последние годы наблюдается увеличение количества франчайзинговых систем. К сожалению, реальная статистика по франчайзингу в России никем не ведется, все данные основаны на исследованиях франчайзинговых компаний, ассоциаций по франчайзингу, а так же отельными предпринимателями, заинтересованными данной темой.

Франчайзинг пока не стал предметом пристального научного внимания в нашей стране. Книги, посвященные франчайзингу, являются, по сути, практическими пособиями по развитию франчайзинговой сети и не стремятся к научному описанию данного вида предпринимательской деятельности.

Статей и диссертаций по франчайзингу так же очень мало. Таким образом, степень разработанности данной проблемы крайне невысока.

В связи с этим, актуальность темы исследования обусловлена необходимостью научного изучения проблемы и большим интересом к данному направлению развития бизнеса в нашей стране начинающими предпринимателями и преуспевшими бизнесменами, которые ведут свой бизнес или хотят его организовать по системе франчайзинга, а также ее недостаточной разработанностью.

Целью работы является перспективный анализ франчайзинга как особого вида вертикальных ограничений.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• Рассмотерть сущность, преимущества, недостатки франчайзинга;
• Правовое регулирование взаимоотношений сторон во франчайзинге;
• Изучить теоретические основы оценки эффективности франчайзинга;
• Изучить развитие франчайзинга в России.
• Выявить вертикальные ограничения в франчайзинговых системах.
• Проанализировать франчайзинг как инструмент развития бизнеса в России.

Объектом исследования является франчайзинг.

Предметом исследования является комплекс теоретических и практических положений, раскрывающих роль и значение франчайзинга в современной экономике.

Для решения поставленных задач в работе нашли отражение инструменты системного анализа, методы сравнений и аналогий, метод обобщений, сбор и систематизация информации.

Для того чтобы выполнить поставленные цели и задачи исследования, в работе использовались труды отечественных и зарубежных авторов, а так же интернет ресурсы, результаты практических исследований различных аналитиков и специалистов, статьи и обзоры рынка франчайзинга и другие актуальные источники информации.

Структура работы состоит из введения, двух глав, включающих шесть параграфов, заключения и списка использованной литературы.

Глава 1 Методические и правовые основы франчайзинга

1.1 Сущность, преимущества, недостатки франчайзинга

По своей сущности франчайзинг представляет собой «особый способ коммерческой деятельности, когда индивидуальный предприниматель или небольшое коммерческое предприятие договаривается с крупной фирмой, хорошо известной и пользующейся добротной репутацией на национальном или международном рынке, о том, что этот предприниматель будет вести свои коммерческие операции под именем такой фирмы или под торговой маркой, либо оказывать свои услуги под фирменным знаком обслуживания»^[1]. В качестве примера можно привести известную корпорацию «Макдоналдс» с сетью ресторанов, расположенных по всему миру. Рестораны не являются ни филиалами, ни дочерними компаниями, они совершенно независимые от корпорации коммерческие заведения, купившие право именоваться «Макдональдсом», на одинаковое оформление элементов заведения и его интерьера, на методы производства, рецепты и униформу. Поэтому бизнес, организованный по системе франчайзинга часто называют бизнесом под копирку, так как все покупатели франшизы обязаны соблюдать правила заданные головной компанией.

Данная форма экономических отношений позволяет привлечь дополнительные инвестиции в отрасли промышленности и торговли, повысить уровень квалификации персонала и модернизировать бизнес –процессы для изготовления или продажи более конкурентоспособной и современной продукции.

Франчайзинг в России - явление относительно новое, если сравнивать историю развития мирового франчайзинга и российского, то следует отметить, что история мирового франчайзинга насчитывает более двухсот лет, а российский чуть больше двадцати лет. Возможно временная причина и стала основанием для несовершенства методологическое базы, так например в России не существует общепринятой терминологии для описания данной деятельности. Многие авторы выделяют определение франчайзинга как: «такую организацию бизнеса, в которой компания передает независимому человеку или компании право на продажу продукта или услугу. Покупатель франшизы обязуется продавать этот продукт или услугу по заранее определенным законам и правилам ведения бизнеса, которая устанавливает головная компания-продавец франшизы.

Отношения, возникающие между фирмой – обладателем фирменного наименования, торговой марки, технологии с организациями, которым она продала право на использование свое фирменной атрибутики, называется франчайзинговыми. Сторона, предоставляющая по договору права пользования («франшизу») называется франчайзер (franchisor). Она, например, создает успешный продукт или вид услуги, особый стиль работы, исследует и развивает бизнес, тратит деньги на продвижение и создает хорошую репутацию и узнаваемый имидж (бренд). После того как компания доказала свою работоспособность и успех своей концепции, она может начать предлагать предпринимателям которые хотят повторить результат организации, купить ее франшизу^[2].

А сторона, приобретающая это право – франчайзи. Может быть представлена как компания или человек. Покупает право на обучение или помощь при создании бизнеса у франчайзера и выплачивает сервисную плату (роялти или паушальный взнос) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера. Нередко франчайзор предоставляет выгодные условия на ведущие поставки, такие как оборудование, расходные средства. Эти условия предоставляют возможность для франчайзи покупать продукты у головной компании по цене более низкой, и таким образом развивать бизнес без франчазера становится дороже. Исходя из определений сторон во франчайзинге можно дать определение сущности франчайзинга^[3].

Итак, франчайзинг – это форма продолжительного делового сотрудничества, в процессе которого крупная компания предоставляет малоизвестной компании лицензию или право на производство продукции или торговлю товарами или предоставления услуг под торговой маркой правообладателя на ограниченной франшизной территории на срок и условием определенных франшизным договором. Процесс создания, поддержания и развития франшизовой системы франшизодателя посредством участия владельцев независимых франшизных предприятий.

Франчайзи обязуется продавать этот продукт или услугу по заранее определенным законам и правилам ведения бизнеса, которые устанавливает франчайзер. В обмен на осуществление всех этих правил франчайзи получает разрешение на использование имени компании , ее репутацию, продукт или услугу, маркетинговые технологии, экспертизу и механизмы поддержки. Чтобы получить такие права, франчайзи делает первоначальный взнос франчайзеру, а затем выплачивает ежемесячные взносы. Суммы этих взносов оговариваются во франчайзинговом договоре (контракте) и являются предметом переговоров. «Франчайзинговый пакет (полная система ведения бизнеса, передаваемая франчайзи) позволяет соответствующему предпринимателю вести свой бизнес успешно, даже не имея предварительного опыта, знаний или обучения в данной области»^[4].

Так же необходимо определить, что является франчазинговой системой, что включает в себя рынок франшиз. Итак, «франчайзинговая система - это организационная структура, состоящая из одного франчайзера (правообладателя) и множества франчайзи (пользователей). Действующих на основании договора коммерческой концессии и (или) других договоров, дающих право на использование предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак и право знака на обслуживание»^[5].

А рынок франшиз подразумевает под собой сферу общения отечественных и иностранных франшиз, определяемая исходя из возможности субъектов франчайзинговых отношений реально приобрести (реализовать) франшизу и использовать ее на оговоренной территории (месте) в условиях, определенных договором.

С экономической точки зрения франчайзинг является очень эффективной формой организации бизнеса, способствует кооперации крупных и мелких предприятий. В отношениях между сторонами по договору франчайзинга присутствует глубокая экономическая заинтересованность друг в друге. Очень значимым для правообладателя является тот факт, что франчайзи является самостоятельным предпринимателем, владельцем собственного бизнеса, принимает обязательства и несѐт ответственность собственным имуществом, что заставляет его действовать более эффективно^[6].

Организовав же собственную сбытовую сеть фирма – правообладатель может столкнуться с тем, что она будет менее эффективной, чем франшизная, так как работников не несут ответственности своим имуществом за эффективность их деятельности. «Профессиональные промахи работников «грозят им максимум увольнением, тогда как предприниматель – участник сбытовой франшизной сети – разоряется»^[7].

Со стороны пользователя франчайзинговые отношения также имеют ряд преимуществ. Это и защищѐнность от конкуренции, возможность торговать под известной маркой, обеспеченность соответствующими технологиями в сфере производства и ведения бизнеса. Т.е. франчайзи получает такие возможности для деятельности, которые не доступны другим начинающим пердпринимателям.

Франчайзинг существует и признан во многих государствах. Безусловно, в каждой стране есть свои правила и нормы, регулирующие взаимоотношения сторон, но в целом можно выделить основные элементы, присущие практически всем системам. Во –первых это наличие продукта или услуги, который завоевал популярность среди потребителей. Во-вторых это наличие имени (торговой марки), завоевавшего лояльность потребителя. В –третьих наличие проверенной и имеющей преимущества бизнес –системы, использование которой придает предприятию –франчайзи новое качество. В – четвертых способность к тиражированию, то есть возможность заинтересовать использованием отработанной системы потенциальных франчайзи.

Существуют три основных вида франчайзинга:

- товарный франчайзинг;

- производственный франчайзинг;

- деловой франчайзинг или франчайзинг бизнес формата.

Товарный франчайзинг представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком.

Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («ЦентрОбувь», «Красный куб»)^[8].

Данный вид франчайзинга иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи.

Последний осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров - франчайзора и франчайзи-дилера^[9].

Этот вид деятельности, подразумевает приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзора товары и после этого их перепродает от имени франчайзора. В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, и возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг.

Производственный франчайзинг - это франчайзинг на производство товаров. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков).

Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности.

Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия. Этот вид франчайзинга наиболее широко представлен в производстве безалкогольных напитков. Каждый из местных или региональных разливочных и упаковочных заводов является франчайзи от основной компании.

Производственный франчайзинг так же имеет определенные особенности структуры формирования себестоимости продукции^[10].

Деловой франчайзинг называют «франчайзинг бизнес-формата». При этом способе франчайзор продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора.

Таким образом, это франчайзинг на вид деятельности, т.е. включение малого предприятия в полный производственно-хозяйственный цикл крупной корпорации. Едва ли не самый популярный вид франчайзинга, при котором ведущая фирма продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже продуктов и услуг под именем франчайзора (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые и профессиональные услуги бизнесу и населению, магазины или цепи закусочных, гостиницы).

Со стороны крупной корпорации предъявляются равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.)^[11].

При деловом франчайзинге требуется, чтобы франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся в ведении франчайзора. Франчайзор может сдать в аренду франчайзи основные фонды, предложить ему финансирование; он вправе также выступать и в качестве поставщика для своихфранчайзи.

У делового, торгового и производственного франчайзинга есть множество преимуществ и недостатков, они примерно схожи для всех трех видов и относятся на две стороны-франчайзера и франчайзи, множество авторов научных публикаций выделяют основные из них которые представлены ниже.

Так же стоит отметить основные достоинства и недостатки франчайзинга для франчайзера и франчайзи, которые представлены в виде таблицы 1 и 2.^[12]

Таблица 1

Преимущества франчайзинга

Для франчайзеров	Для франчайзи
быстрое расширение бизнеса на новых рынках с минимизацией собственных финансовых затрат и трудовых ресурсов	возможность начать собственное дело
снижение риска, так как собственный капитал участвует в расширении дела в минимальной степени	готовая «ниша». Франчайзи покупает готовый бизнес, опробованный всесторонне франчайзором
получение дополнительных доходов за счет выплат франчайзи	наличие товарного знака дает возможность пользоваться всей мощью рекламы этого товарного знака
	франчайзор передает франчайзи технологию ведения бизнеса
	облегчение доступа к кредитным ресурсам, поскольку франчайзор может выступать гарантом по кредитам

Таблицы 2

Недостатки франчайзинга

Для франчайзоров	Для франчайзи
необходимость кропотливой работы с франчайзи, от которых фактически зависит успех бизнеса в целом	меньше экономической свободы, ограничение инициативы
невозможность завершить отношения с франчайзи, который не следует правилам системы	невозможность быстрого выхода из бизнеса, так как договор франчайза обычно заключается на относительно большой срок
влияние плохо работающих франчайзинговых предприятий	установление необходимого сотрудничества среди всех франчайзи системы

Взаимодействие франчайзера и франчайзи в процессе ведения бизнеса с использованием франчайзинга базируется на принципах, представленных на рисунке 1, которые должны выступать в качестве сравнимых условий при формировании стратегии создания и развития франчайзинговой системы, выделенные В. Панюковой в своей монографии «Интеграция на основе франчайзинга». Данные принципы являются основополагающими принципами общения франчайзи и франчайзера^[13].

Рисунок 1 - Принципы взаимодействия субъектов франчайзинговой системы^[14]

Стоит отметить, что при формировании набора услуг франчайзер руководствуется основным принципом – это предоставление такой услуги или набора услуг, которая действительно необходима франчайзи, а не заставлять покупать его ненужные ему услуги.

В торговой сфере покупателем франшизы может выступать не только субъект малого предпринимательства, но и субъект среднего и крупного бизнеса, например региональная торговая сеть может стать покупателем франшизы федеральной торговой сети или международной компании.

Так же стоит отметить характеристику инфраструктуры франчайзинговых отношений, так как развитию франчайзинга в России будет способствовать развитие инфраструктуры. К субъектам франчайзинговых отношений относятся: финансовые организации, консалтинговые и юридические компании, факторинговые и трастовые компании, страховые и лизинговые компании, арбитражные суды и бизнес- школы и т.д. Инфраструктура франчайзинговой системы более наглядно будет рассмотрена в рисунке 2.

Рисунок 2- Инфраструктура франчайзинговой системы^[15]

Финансовые организации служат для предоставления финансовых ресурсов. Банки разрабатывают специальные проекты для поддержания франчайзинговых систем. Следующий элемент – трастовые компании, они осуществляют доверительное управление имуществом франчайзера. К объектам доверительного управления можно отнести денежные средства, валюту, ценные бумаги, паи, уставный капитал компании, землю, недвижимость, имущественные комплексы, а также нематериальные активы. В лизинговые компании часто обращаются франчайзи, так как он, в большинстве случаев должен переоборудовать помещение под формат франчайзера, но свободных денежных средств на приобретение оборудования у них нет. Рассмотрим более подробно схему отношений по договору лизинга в рисунке 3.

Рисунок 3 -Схема лизинга в случае, если франчайзер выступает поставщиком оборудования^[16]

Лизингополучателем будет выступать франчайзи, а поставщиком и лизингодателем будет выступать франчайзер. Франчайзи обращается к лизингодателю, заключает с ним договор лизинга, после чего лизингодатель приобретает у франчайзера или поставщика указанного франчайзером, необходимое оборудование на основании договора купли-продажи, после чего лизингодатель передает это оборудование франчайзи. Имущество, как правило, передается на срок, равный его нормативному сроку эксплуатации.

Так же появились такие участники инфраструктуры как консультационные услуги по поддержке и развитию франчайзинга. Организации такого рода предлагают широкий спектр услуг в области поддержки систем в основном в четырех направлениях:

1. Разработка системы франчайзинга на предприятии;

2. Аудит и оптимизация программ;

3. Привлечение финансирования;

4. Адаптация международных франчайзинговых программ;

Как правило их деятельность связана с оказанием услуг по созданию корпоративной системы франчайзинга, предоставляют комплекс юридических, информационно- маркетинговых услуг, услуги по поиску покупателей, а так же предоставление интересов франчайзеров.

Консалтинговые предприятия или бизнес-школы проводят первоначальное обучение франчайзера и франчайзи. Юридические компании защищают права и интересы сторон включая вопросы с финансовыми организациями. Следующим элементом инфраструктуры будет являться факторинговая компания, Основная функция – предоставление финансовых средств поставщику продукции сразу после отгрузки или в определенный договором факторинга день.

Таким образом наблюдается множество участников в инфраструктуре франчайзинговой системы^[17].

1.2 Правовое регулирование взаимоотношений сторон во франчайзинге

В российском законодательстве термин «франчайзинг» отсутствует. По своему содержанию он соответствует понятиям «коммерческая концессия» и «договор коммерческой концессии», определенным гл. 54 ГК РФ. Под коммерческой концессией в соответствии с действующим законодательством понимается способ осуществления коммерческой Цель коммерческой концессии – содействовать продвижению на рынке товаров (работ, услуг), производимых (продаваемых) правообладателем. Правообладатель (франчайзер) – это лицо, которому принадлежат те исключительные права, использование которых он разрешает пользователю. Пользователь (франчайзи) – это лицо, получающее возможность использовать исключительные права. И правообладатель, и пользователь в момент заключения договора коммерческой концессии должны быть зарегистрированы в качестве индивидуальных предпринимателей.

Права и обязанности сторон договора франчайзинга По договору коммерческой концессии правообладатель обязан:

- передать пользователю техническую и коммерческую документацию, проинструктировать пользователя и его работников по вопросам, связанным с осуществлением прав, предоставленных по договору коммерческой концессии, а также сообщить всю необходимую информацию;

- выдать пользователю предусмотренные договором лицензии, в установленном порядке обеспечив их оформление.

Если договором коммерческой концессии не предусмотрено иное, правообладатель должен:

- обеспечить регистрацию договора;

- оказывать пользователю постоянное техническое и консультативное содействие, в том числе в обучении и повышении квалификации работников;

- контролировать качество товаров (работ, услуг), производимых (выполняемых, оказываемых) пользователем на основании договора коммерческой концессии.

С учетом характера и особенностей деятельности, осуществляемой по договору коммерческой концессии, пользователю необходимо:

- использовать фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя указанным в договоре образом;

- обеспечивать соответствие качества производимых на основе договора товаров (выполняемых работ, оказываемых услуг) качеству аналогичных товаров (работ, услуг), производимых, выполняемых или оказываемых непосредственно правообладателем;

- соблюдать инструкции и указания правообладателя, направленные на обеспечение соответствия характера, способов и условий использования комплекса исключительных прав тому, как он используется правообладателем;

- оказывать покупателю (заказчику) все дополнительные услуги, на которые он мог бы рассчитывать при приобретении (заказе) товара (работы, услуги) непосредственно у правообладателя;

- не разглашать секреты производства правообладателя и другую полученную от него конфиденциальную коммерческую информацию;

- предоставить оговоренное количество субконцессий, если такая обязанность предусмотрена договором;

- информировать покупателя (заказчика) о том, что фирменное наименование (коммерческое обозначение, товарный знак, знак обслуживания или иное средство индивидуализации) используется в силу договора коммерческой концессии.

При этом правообладатель несет субсидиарную ответственность по предъявляемым к пользователю требованиям о несоответствии качества товаров (работ, услуг), продаваемых (выполняемых, оказываемых) пользователем по договору коммерческой концессии. По требованиям, предъявляемым к пользователю как изготовителю продукции (товаров) правообладателя, правообладатель отвечает солидарно с пользователем.

Механизм расчетов по договору франчайзинга

Изначально франчайзи делает первый взнос – разовый (паушальный) платеж, представляющий собой зафиксированную в договоре сумму, которую можно выплатить и в рассрочку. Данным видом платежа оплачиваются технологии, ноу-хау, иная коммерческая информация, а также обучение работников фирмы-пользователя. Работая под торговой маркой франчайзера, франчайзи выплачивает ему вознаграждение (роялти), которое определяется различными способами: фиксированной суммой, процентом от прибыли, выручки и т. п. Как правило, роялти выплачивается периодически. Один из способов установления роялти – в виде наценки на оптовую цену товаров. То есть франчайзер будет реализовывать товары по ценам, превышающим цену закупки у поставщиков, а сумма превышения и составит вознаграждение франчайзера.

Регистрация договора франчайзинга

Договор франчайзинга заключается в письменной форме и подлежит обязательной государственной регистрации. Договор регистрируется в налоговой инспекции, в которой фирма-правообладатель стоит на учете, а если правообладатель – иностранное лицо, то по месту регистрации пользователя. Порядок регистрации договоров коммерческой концессии утвержден Приказом Минфина РФ от 12.08.2005 N 105н «О регистрации договоров коммерческой концессии (субконцессии)». Госпошлина за регистрацию договора в налоговом органе составляет 1000 руб., за регистрацию изменений договора – 200 руб. Если используется объект, охраняемый в соответствии с патентным законодательством (товарный знак, патент на изобретение), то договор регистрируется в Российском агентстве по патентам и товарным знакам (Роспатент). Правила регистрации изложены в Приказе Роспатента от 29.04.2003 N 64 «О правилах регистрации договоров о передаче исключительного права на изобретение, полезную модель, промышленный образец, товарный знак, знак обслуживания».

Размеры пошлин за регистрацию договора коммерческой концессии в Роспатенте установлены Положением о пошлинах за патентование изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, регистрацию товарных знаков, знаков обслуживания, наименований мест происхождения товаров, предоставление права пользования наименованиями мест происхождения товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 12.08.1993 N 793.

1.3 Теоретические основы оценки эффективности франчайзинга

Определим условия, при выполнении которых может быть обеспечено устойчивое взаимовыгодное взаимодействие малого и большого предприятия на основе франчайзинга.

В качестве теоретической основы для решения данной задачи может быть использован математический инструментарий классических кооперативных игр. В данном случае выигрыш игроковбудет рассчитываться следующим образом^[18].

Где v₁ (PR_m ) – прибыль, которую может обеспечить себе автономно действующее малое предприятие, руб.;

P_m – цена товаров и услуг для малого предприятия, руб.;

Q_m –объѐм реализованной продукции малого предприятия, руб.;

C_m - суммарные издержки автономно функционирующего малого предприятии, руб.

Где v₂ (PR_b) –прибыль, которую может обеспечить себе автономно действующее большое предприятие, руб.;

P_b – цена товаров и услуг для большого предприятия, руб.;

Q_b – объѐм реализованной продукции большого предприятия, руб.;

C_b –суммарные издержки автономно функционирующего малого предприятии, руб.

Обозначив через v(1) – выигрыш коалиции 1, в которую в данном случае входит два игрока (большое предприятие и малое предприятие), получим соотношение:

Где C_f − издержки по франчайзингу распределѐнные между малыми большим предприятием, руб.

Применяя условия несущественности игры к франчайзингу, получим следующее соотношение:

Полученное соотношение отражает тот факт, что прибыль, образующаяся от взаимодействия большого и малого предприятий в системе франчайзинга, строго больше суммы прибылей, которые может обеспечить себе каждое из них, действуя автономно.

Игра (1,v) называется несущественной, если выполняется условие:

v(i) = v(1)

То есть выполняется соотношение:

Обозначим через xi - эффект, который получит каждый из игроков коалиции 1 при распределении эффекта, возникшего в результате их взаимодействия (в рассматриваемой системе основным эффектом, который может распределяться между еѐ участниками, является та общая выручка, которую, они получат от своего объединения)^[19].

Где x_i – прибыль, получаемая i- ым предприятием (i = 1,2) в системе франчайзинга, руб.;

C_fm – издержки малого предприятия при взаимодействии с большим предприятием на основе франчайзинга, руб;

y₁ – размер паушального платежа, руб.;

y₂ – величина роялти, руб.

Где C_fb – издержки большого предприятия при взаимодействии с малым предприятием на основе франчайзинга, руб.

Дележ в кооперативной игре должен удовлетворять двум условиям:

- индивидуальной рациональности;

- групповой рациональности.

Таким образом, соблюдение условия индивидуальной рациональности требует выполнения следующей системы неравенств:

Где L – установленный процент от выручки (дохода), на основании которого формируется роялти, руб.;

L1 – величина вступительного взноса, выплачиваемая малым предприятием большому при их взаимодействии на основе франчайзинга, руб.

Первое из этих условий говорит о том, что, участвуя в коалиции, каждый игрок получает, по меньшей мере, столько, сколько он мог бы получить, действуя самостоятельно и не заботясь о действиях других игроков. В рассматриваемой модели выполнение условия индивидуальной рациональности означает, что прибыль, получаемая каждым из предприятий (как большим, так и малым), взаимодействующих в системе франчайзинга, должна быть не меньше прибыли, получаемой каждым из них в случае автономного функционирования.

Содержательно первое из неравенств этой системы отражает тот факт, что большое предприятие должно получать такую часть прибыли, образующейся от взаимодействия с малым предприятием, которая была бы меньше прибыли, получаемой большим предприятием, действующим автономно^[20].

Условие групповой рациональности требует, что вся прибыль, образующаяся от их взаимодействия в системе франчайзинга, должна быть поделена между ними, таким образом, должно выполняться соотношение:

Из этого уравнения в частности следует, что:

Устойчивость взаимодействия обеспечивается тем, что ни одному из игроков – ни большому, ни малому предприятию – экономически невыгодно отделяться друг от друга и действовать автономно.

Из системы неравенств, отражающих условия индивидуальной рациональности, следует, что должны выполняться следующие соотношения:

Содержательно неравенство означает, что система платежей малого предприятия большому не должна превышать разности между прибылью, получаемой малым предприятием, взаимодействующим с большим на основе франчайзинга, и прибылью, которую это предприятие может обеспечить себе, действуя автономно^[21].

Неравенства отражает тот факт, что система платежей малого предприятия большому, должна быть не меньше разности между прибылью, которую обеспечивает себе автономно действующее малое предприятие, и издержками, которые несѐт большое предприятие, взаимодействующее с малым на основе франчайзинга.

Таким образом соединяя соотношения, получим:

По правилу Парето:

Из соотношения следует, что:

или

Полученный дележ позволяет сформировать систему платежей, которая (при выполнении прочих равных условий) обеспечивает устойчивое взаимодействие большого и малого предприятия на основе франчайзинга.

Выводы по главе 1

Франчайзинг – распространенная в мире стратегия развития бизнеса, при которой одна сторона предоставляет другой право использования соей торговой марки, технологии ведения бизнеса, секреты производства.

Это относительно новый метод ведения бизнеса, сумевший завоевать широкое признание среди частных предпринимателей и крупных корпораций. Франчайзинг дает широкие возможности для расширения бизнеса, позволяет франчайзи выбрать основные направления хозяйственной деятельности, прогнозировать будущие денежные потоки и в короткие сроки обрести признание и устойчивое положение на рынке.

Франчайзинг зарекомендовал себя во всем мире как прогрессивная модель организации бизнеса, которая предполагает длительные и стабильные отношения партнеров, что в свою очередь позволяет обеспечить предсказуемость развития системы и дает возможность установления перспективных связей.

Франчайзинг, со своими относительно простыми идеями и принципами имеет неоспоримые преимущества. Для франчайзера – это возможность увеличивать рынки сбыта при минимальных вложениях: он ведет свой бизнес не один, основные расходы по ведению бизнеса несут франчайзи, следовательно, происходит снижение расходов на оплату труда, ренты, административных издержек. Не меньше положительных возможностей извлекает для себя и франчайзи - это возможность самостоятельно управлять своим предприятием, значительно снижая издержки на маркетинг – работая с известным брэндом, франчайзи автоматически приобретает признание покупателей.

Глава 2 Франчайзинг как инструмент развития бизнеса

2.1 Развитие франчайзинга в России

Начало истории развития франчайзинга в России относят к середине 90-х годов прошедшего века. Историю франчайзинга в России связывают именно с сектором розничной торговли нефтепродуктами. Именно в это время франчайзинг многие рассматривали как интеграцию малого и крупного бизнеса, что конечно значительно в определенных секторах экономики (к примеру, продажа нефтепродуктов, электроэнергии, осуществление пассажирских перевозок) и при определенных экономических ситуациях, но само по себе приоритетом франчайзинга не является^[22].

В «новом» предпринимательстве также появлялись концепции, имеющие общие признаки с франчайзингом, но строились они на лизинговых отношениях, к примеру, «Дока-пицца». Много зарубежных идей, войдя на российский рынок, столкнулись с серьезными затруднениями, связанными с экономическими, правовыми и психологическими факторами и до настоящего времени устояли только две компании «Баскин Роббинс» и «Сабвей».

Но, не смотря на это, возможность партнерского развития бизнеса стимулирует возрастание интереса в России к франчайзингу^[23].

При положительной динамике развития франчайзинга в России, на сегодняшний день участникам франшизных отношений, приходиться серьезно рисковать. Административные барьеры, отсутствие общего понимания франчайзинга, изменение ситуации на рынке, большой уровень недоверия, ложные обещания, недобросовестность партнеров, слабая защита права на интеллектуальную собственность и незаконное их использование, финансовые и коммерческие риски, пренебрежение со стороны партнеров интересами системы, а также в ряде случаев неграмотное управление тормозят запланированное развитие. По причинам, понятным всем, это не добавляет экономического роста и стабильности франчайзингу на территории России.

Дальнейшее развитие ситуации в сфере франчайзинга в основном будет зависеть от деловой активности непосредственных игроков рынка, профессиональной позиции специалистов в данной области, позиции некоммерческих организаций и отношения органов власти. Весомым фактором в формировании современной системы является поддержка развивающихся отношений региональными и федеральными органами власти.

В настоящие время в России постоянно появляются новые франшизные проекты, круг потенциальных франчайзеров увеличивается, но им еще необходимо время, чтобы выйти на рынок по концепциям франчайзинга^[24].

Смещаются интересы с расширения за счет собственных предприятий на рынке, к расширению за счет предприятий франчайзи. Так что в этом плане, франчайзинг будет более активно использоваться, по сравнению с другими формами сотрудничества, при условии, что франчайзеры будут грамотно выстраивать марочные и продуктовые стратегии. Хороший результат уже дает серьезное отношение к предпринимательству. В нестабильной среде приобретает актуальность планирование деятельности и оценка рисков.

Огромное значение также играет выстраивание партнерских отношений, особое внимание необходимо уделять, выбирая партнеров.

Развитие франчайзинга в России происходит преимущественно по общемировым тенденциям. С целью привлечения потребителей франшизы и конечных потребителей ожидается последующая диверсификация, иными словами появление новых франшиз и новых форматов. В России, особенно в ее регионах начинается активизация потенциальных франчайзи. Наблюдается спрос на франшизу со стороны организаций и торговых центров, являющихся арендодателями помещений. Успешные франшизы всегда востребованы. Качественно изменился и сектор потенциальных франчайзи, в большинстве своем это грамотные бизнесмены, желающие приобрести хороший продукт^[25].

Прогнозируя развитие франчайзинга в РФ, следует отметить, что в нашей стране в ближайшее время следует ожидать увеличения интереса к рассматриваемой форме открытия и развития бизнеса.

Интерес со стороны физических лиц - потенциальных предпринимателей, будет обусловлен ростом реальных доходов и возможностями формирования накоплений с последующим их использованием для открытия компаний. Данное утверждение подтверждается также тем, что по свидетельству ряда ученых-социологов наблюдается стремление активной части населения к открытию своих малых предприятий, способных обеспечить постоянный источник доходов, а в будущем, возможно, изменить социальный статус предпринимателя. Подобное явление в макросоциальном плане в ближайшие несколько лет способно заметно увеличить численность среднего класса, а также видоизменить структуру ВВП страны в части преобладания в его (ВВП) создании малых и средних компаний - производителей готовой продукции и услуг^[26].

По имеющимся данным, население Центральной России большую часть своих средств тратит на продукты и услуги тех секторов, в которых велик (или даже преобладает) удельный вес франчайзинговых компаний: продукты питания, фаст-фуд, продажа алкогольных напитков, аренда квартир.

Помимо торговой сети «Спар», разработкой экспансионных программ с использованием франчайзинга в настоящее время заняты или намерены заняться такие компании, как «Юнилэнд» (торговые сети «Дикси», «Мегамарт», «Юнисам»), «Фелма» (торговая сеть «Копейка»), «Пятерочка» (крупный акционер - Европейский банк реконструкции и развития), «Рамэнка» (торговая сеть «Рамстор»), «Перекресток», «Ароматный Мир».

Кроме компаний, занимающихся розничной торговлей продуктами питания, проекты развития с использованием франчайзинга разрабатываются сбытовыми подразделениями нефтяных компаний^[27].

Продолжая анализировать использование коммерческой концессии российскими компаниями, следует отметить продолжающуюся экспансию франчайзинговых фирм, работающих в сегменте фаст-фуд^[28]. Наиболее крупными субъектами данного сегмента рынка являются: «Сабвей» (вторая компания в мире по количеству франчайзинговых единиц и первая в США), «РосИнтер», «Кэй Эф Си», «Русское бистро», «Пицца-хат». По свидетельству специалистов, в ближайшие 2-3 года ожидается увеличение платежеспособного спроса населения в сегменте фаст-фуд, сокращение периода окупаемости заведений такого рода (по сравнению с существующим), а также снижение стоимости франшиз, вызванное главным образом уменьшением масштабов компаний-франчайзи.

Помимо вышеизложенных сфер, ожидается значительное увеличение использования франчайзинга в рамках экспансионных кампаний фирм по следующим направлениям деятельности^[29]:

• услуги в области спорта и здоровья;
• розничная реализация товаров длительного пользования;
• услуги в сфере информационных технологий;
• гостиничный бизнес;
• игорный бизнес;
• туристический бизнес;
• услуги в области аренды, ремонта и продажи автомобилей.

Кроме того, в ближайшее время ряд компаний, активно использующих коммерческую концессию в центральном регионе, начнут развивать франчайзинговое направление деятельности в других регионах. Проведя анализ наиболее привлекательных регионов деятельности франчайзинговых компаний, мы получили данные, свидетельствующие о перспективности для рассматриваемых организаций следующих городов и территорий: Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Тольятти, Перми, Екатеринбурга, Новосибирска, Владивостока, Иркутска, Черноморского побережья Краснодарского края.

Хочется надеяться, что франчайзинг будет способствовать уменьшению уровня дефрагментарности развития экономики страны и изменению структуры ВВП России, а именно увеличению доли малого и среднего бизнеса в его создании и уменьшению доли предприятий, ориентированных на экспорт сырья.

Российская ассоциация франчайзинга.

Российская ассоциация франчайзинга (РАФ) была создана в 1997 году, зарегистрирована в РФ в 1999 году лидерами российского франчайзингового сообщества и Московским фондом поддержки малого предпринимательства как некоммерческая организация для поддержки и защиты интересов своих членов и в целях создания более благоприятной правовой и экономической среды для распространения франчайзинга в России^[30].

За восемнадцать лет своего существования организация сплотила в своих рядах более 70 наиболее известных франчайзинговых, консалтинговых компаний и ведущих банков, добилась международного признания, изменила действующее законодательство, создала и реализует Стратегию и программу развития франчайзинга в Российской Федерации.

Для реализации разработанной Стратегии РАФ провела полную модернизацию организации. В числе основных изменений — внедрение принципов корпоративного управления, создание комитетов ассоциации, формирование обновленного состава Совета директоров, представленного крупнейшими франчайзинговыми компаниями России, принятие Стратегии и плана развития, значительное расширение членской базы^[31].

Сегодня РАФ является национальной франчайзинговой ассоциацией, координационным и информационным центром как для действующих, так и для потенциальных франчайзоров и франчайзи. Ассоциация служит центром популяризации франчайзинга, основным источником информации для СМИ, центром формирования общественного мнения в этой сфере. РАФ объединяет ведущих экспертов в области франчайзинга, торговли, индустрии гостеприимства, красоты и здоровья, сферы услуг и других видов деятельности.

РАФ представляет интересы российского франчайзинга на всех уровнях власти, в отношениях с общественными организациями, коммерческими компаниями и частными лицами.

В 2010-2011 годах РАФ разработала, добилась внесения и принятия поправок в 54 главу Гражданского Кодекса РФ (коммерческая концессия). 14 июля 2011 года Президентом Российской Федерации был подписан Федеральный закон № 216-ФЗ «О внесении изменений в Часть вторую Гражданского Кодекса Российской Федерации».

В 2011 году предложения РАФ были приняты Министерством экономического развития РФ и внесены в приказ № 227 от 20 мая 2011 года.

Ассоциация играет роль моста, соединяющего заинтересованные стороны, и консолидирует их потенциал, служит как постоянно действующий форум по обмену информацией и идеями, ведет исследовательскую работу^[32].

Одной из основных целей ассоциации является обеспечение развития института франчайзинга в России, а также улучшение правовой и бизнес-среды, в которой действуют предприниматели.

РАФ выпускает информационные издания; проводит семинары, организует выставки и конференции, формирует делегации бизнесменов на франчайзинговые выставки и важные мероприятия, проходящие за пределами России.

РАФ является действительным членом Всемирного Франчайзингового Совета (WFC), имеет рабочие контакты с основными российскими и зарубежными общественными организациями предпринимателей.

Возглавляет Российскую ассоциацию франчайзинга (РАФ) президент, председатель Совета директоров Мераб Елашвили (Бен-Эл). Оперативное управление деятельностью осуществляет исполнительный директор Юрий Михайличенко.

В составе РАФ функционируют десять комитетов: Комитет по финансам и кредитам, Комитет по конгрессно -выставочной деятельности, Комитет по защите прав и законных интересов членов РАФ, Комитет по информационному обеспечению, коммуникациям и рекламе, Комитет по аудиту, Комитет по международным связям, Комитет по законодательству и защите интеллектуальной собственности, Комитет по взаимодействию с органами государственной власти и общественными организациями, Комитет по молодѐжной политике.

РАФ объединяет крупнейшие сетевые франчайзинговые компании, большая часть которых представлена в секторе оказания услуг, ритейла, производства и является хорошей площадкой для взаимного продвижения. Сейчас в ассоциацию входит более 70 компаний (средняя численность объектов в каждой концепции более 400 точек) и их число постоянно увеличивается^[33].

Таким образом, косвенно под шапкой РАФ собрано порядка 11000 - 12000 субъектов малого бизнеса, представленных различными объектами торговли и услуг, производственными объектами.

РАФ располагает порталом о франчайзинге, регулярно выпускает электронные периодические издания (бюллетень, дайджест СМИ), печатные издания (ежегодный каталог «Лидеры российского франчайзинга», брошюру РАФ) и является рекламной площадкой (для членов РАФ бесплатной) для целевой аудитории.

РАФ проводит от 2 до 6 публичных мероприятий в месяц общей численностью от 50 до 400 человек каждое. Целевая группа – малые и средние предприниматели, представители органов власти, франчайзинговые компании. РАФ является соорганизатором крупнейших бизнес мероприятий в стране в сфере общественного питания, франчайзинга, ритейла. Под патронажем РАФ проходит центральная выставка по франчайзингу BuyBrand, семь выставок в регионах, всероссийская гонка «Экспедиция трофи» (Мурманск-Владивосток).

Мнение РАФ является экспертным и к нему прислушиваются крупные сетевые компании.

РАФ лоббирует интересы своих членов на всех уровнях власти: от муниципалитетов до Правительства и Государственной Думы.

РАФ, совместно с Минэкономразвития и субъектами РФ реализует целевую программу развития франчайзинга в регионах. Для чего регулярно (1 раз в месяц) проводит крупные межрегиональные форумы (200-400 человек предпринимателей региона), взаимодействует с фондами поддержки малого и среднего предпринимательства, оказывает содействие в подготовке программ развития сферы торговли и услуг, франчайзинга^[34].

РАФ, являясь членом Всемирного Франчайзингового Совета (WFC) осуществляет многогранную и широкую международную деятельность. Сегодня РАФ активно работает над проектом гармонизации нормативно-правовой базы Белоруссии и России с целью создания более благоприятного климата для малого и среднего предпринимательства, совместного продвижения национальных концепций на рынках третьих стран. В рабочих планах Союзного государства РАФ отвечает за развитие франчайзинга, продвижение концепций, развитие придорожного сервиса и информационную работу^[35].

В составе РАФ учреждена и функционирует дочерняя компания (100% долей компании принадлежит НО «Ассоциация франчайзинга»). ООО «Академия франчайзинга» является профессиональной консалтинговой компанией, осуществляет конгресно-выставочную деятельность, образовательную деятельность, разрабатывает франшизные пакеты, ведет международные проекты и выпускает популярные издания о франчайзинге.

Состав РАФ (2016 год)

• 75 компаний
• Брендов - 99
• Франчайзи членов РАФ – 18000

Ассоциация франчайзинга (РАФ) является действительным членом Всемирного совета по франчайзингу (WFC).

Российская ассоциация франчайзинга имеет рабочее взаимодействие с ключевыми международными ассоциациями франчайзинга и ассоциациями франчайзинга стран СНГ: Украиной, Белоруссией, Казахстаном, заключены соглашения о совместной деятельности.

По данным компании E.M.T.G. и Всемирного совета по франчайзингу (WFC) Россия является лидером по росту количества франчайзинговых компаний (98% за последние три года),что можно увидеть в таблице 3.

Таблица 3

По данным компании E.M.T.G. и Всемирного совета по франчайзингу (WFC)^[36]

Страны	Количество франчайзеров	Количество франчайзи	Количество объектов сетей	Количество занятых сетях (чел.)	Процентное соотношение к GDP (ВВП страны)
Россия	485	8,615	20,731	277,480	*
США	2,200	250,000	854,511	21,000,000	15%
Великобритания	842	34,800	34,800	465,000	*
Франция	1,369	51,600	53,002	82,587	*
Германия	960	58,000	58,000	452,000	*
Бразилия	1,643	79,988	*	*	*
Корея	2,500	240,000	*	1,200,000	8.5%
Япония	1,231	230,822	*	2,500,000	0.4%
Китай	4,000	260,000	*	2,400,000	8.7%
Австралия	1,000	70,000	*	*	*
Финляндия	265	6,800	6,800	42,000	3,5 %

Стратегия деятельности.

В 2010 году Российская ассоциация франчайзинга (РАФ), осуществившая серьезное обновление структуры организации, ее текущей и перспективной деятельности, разработала и утвердила долгосрочную Стратегию развития. В 2011 и 2015 годах в Стратегию РАФ были внесены изменения.

Документ определяет не только основные цели и задачи ассоциации, которая должна стать модернизированной, высоко эффективной организацией, но и направления работы по стимулированию развития франчайзинга в России^[37].

В соответствии со Стратегией РАФ франчайзинг должен стать основным механизмом мультипликации субъектов и объектов малого и среднего бизнеса, инструментом развития крупных компаний, драйвером роста экономики, модернизации и инновационного развития.

Стратегии РАФ на 2015-2018 годы определила следующие целевые показатели^[38]:

• Увеличение франчайзинговых объектов в России в 3 раза – до 120000 точек продаж
• Увеличение действующих франчайзинговых концепций до 2500 брендов
• Увеличение доли российских концепций до 75%
• Увеличение числа объектов российских концепций за рубежом до 5000 точек продаж
• Расширение представленности франчайзинга в нетрадиционных отраслях экономики (с/х и переработка, ЖКХ, производство, строительство и т.д)
• Создание базиса для дальнейшего роста франчайзинга

Реализация Стратегии позволит обеспечить массовую занятость населения в стране, стимулировать приход в бизнес экономически активного населения, включая молодежь, привлечь в России современные технологии и внедрить признанные на мировом рынке стандарты ведения бизнеса, удовлетворить потребности российских и зарубежных потребителей в качественных российских продуктах и услугах, укрепить не сырьевой сектор отечественной экономики, содействовать развитию инфраструктуры.

Стратегия РАФ ставит целью создание базиса для формирования и дальнейшего продвижения на глобальном рынке российских брендов и достижение результатов, при которых Россия войдет в число стран-лидеров по показателям развития малого и среднего бизнеса, использующих в своей работе схему франчайзинга^[39].

Стратегия развития франчайзинга предусматривает скоординированную на всех уровня (как государственного аппарата, так и предпринимательского сообщества) деятельность, направленную на стимулирование развития франчайзинга, и включает несколько уровней и контуров реализации проекта: федеральный, региональный, социально- экономический, информационный, образовательный, международный^[40].

Федеральный уровень реализации Стратегии предусматривает осуществление мероприятий, направленных на создание нормативно-правовой базы стимулирующей развитие франчайзинга и устраняющей излишние административные барьеры при осуществлении предпринимательской деятельности.

На региональном уровне Стратегия ставит целью реализацию комплекса мер по развитию коммерческой концессии во всех субъектах Российской Федерации. Франчайзинг должен стать массовым явлением во всех уголках России – от Калининграда до Владивостока, а не уделом крупных городов.

Стратегия предусматривает также меры, как на федеральном, так и на региональном уровне, по координации деятельности франчайзеров, франчайзи, общественных организаций, отдельных объединений предпринимателей, саморегулируемых организаций, банков направленной на единый результат – институализацию франчайзинга^[41].

Важное место в Стратегии отведено проектам по формированию положительного общественного мнения в отношении франчайзинга.

Государство и предпринимательское сообщество совместно должно формировать мотивацию граждан на открытие собственного бизнеса, потребление качественных услуг и продуктов, производимых предпринимателями по этой схеме.

Наличие указанного документа позволяет РАФ планировать текущую деятельность в соответствии с определенными стратегическими приоритетами и эффективно реализовывать разнообразные задачи и проекты.

Основные результаты деятельности^[42]:

• изменено законодательство в области коммерческой концессии (54 Глава Гражданского кодекса)
• снижен размер пошлины за регистрацию договоров коммерческой концессии с 25000 рублей до 13500 рублей
• рынок франчайзинга увеличен с 18500 объектов до более, чем 40000 объектов
• количество действующих франчайзинговых брендов увеличено с 350 до более, чем 1000
• сформирована легитимная национальная ассоциация франчайзинга, численность ассоциации увеличена более чем в 2 раза
• создан Интернет-портал РАФ, медиаканал РАФ, Интернет каталог франшиз РАФ, портал находится в ТОП-3 поисковых систем по запросу франчайзинг
• осведомленность предпринимателей о франчайзинге более 50% (исследование НАФИ)
• осведомленность жителей России о франчайзинге увеличилась в десятки раз
• сформирован базис для формирования и дальнейшего продвижения на глобальном рынке российских брендов
• франчайзинг рекомендован субъектам федерации как оптимальный механизм Минэкономразвития
• имеется Стратегия и план развития франчайзинга в России, основанные на лучших зарубежных практиках
• представители РАФ имеются в 15 субъектах федерации (Уральский ФО - 5 областей, Башкирия, Чечня, Алтайский край, Пермский край и Кировская область, Томская и Новосибирская области, Архангельской области, Москва, Осетия-Алания)
• 21 субъект федерации оказывают поддержку деятельности РАФ
• РАФ является членом Международного совета по франчайзингу WFC (43 страны) и занимает активную позицию, предложенная РАФ система модернизации WFC реализуется с 2014 года
• при поддержке РАФ сформированы банковские продукты: Бизнес Старт Сбербанка России (свернут), Лайф-франчайзинг (приостановлен), кредитование оборудование ВЭБ-лизинг (реализуется единично), проект с МСП банком (подбираются пилотные проекты)
• выпущен и распространяется ежегодный печатный каталог франшиз РАФ тиражом 10000 экз.
• разработаны франшизы для Правительства Москвы, фонда «Наше будущее», 10 частных компаний
• формируется и развивается инструмент сетевого брокериджа франшиз
• РАФ проводит около 40 мероприятий в год, всего проведено 191 мероприятие
• РАФ организовал присутствие делегаций на 17 зарубежных выставках и крупных франчайзинговых форумах в дальнем зарубежье (Нью-Йорк, Вашингтон, Лас-Вегас (США), Париж (Франция) - 2 раза, Берлин (Германия), Манила (Филиппины), Тайбей (Тайвань), Сан-Паулу (Бразилия) - 2 раза, Торонто (Канада), Пекин (Китай), Стамбул (Турция), Мехико (Мексика), Будапешт (Венгрия), Сеул (Корея), Куала-Лумпур (Малайзия)
• РАФ организовал присутствие делегаций на 9 выставках и форумах в странах СНГ: Минск (Белорусия) - 3 раза, Алматы (Казахстан) - 2 раза, Украина - 2 раза, Латвия - 2 раза.
• РАФ создал систему связей с зарубежными ассоциациями и помог в выходе на российский рынок 5 зарубежным компаниям
• для защиты рынка от недобросовестных предпринимателей реализуется проект «Национальный реестр франшиз» (85 компании), выпущено несколько публикаций, включая Российскую газету, проводится разъяснительная работа на всех мероприятиях РАФ
• достигнуто соглашение с руководством компании Google (Тод Роу) о продвижении франчайзинга через поисковую систему, платформу Android, сервисы YouTube.

Но даже не смотря на столь серьезную и масштабную работу, в России все же остаются факторы препятствующие развитию данному виду бизнеса^[43].

2.2 Франчайзинг как инструмент развития бизнеса в России

Финансовый кризис 2008 года показал, что франчайзинг может быть ключом к установлению эффективного партнерства и защиты капитала в условиях инфляции и нестабильной экономики. Компании, развивающиеся по системе франчайзинга, оказались более жизнеспособными. Согласно данным Международной Ассоциации Франчайзинга во время кризиса потерпели неудачу только 6% предприятий развивающихся по франчайзингу. В то время как, более 30% компаний малого и среднего бизнеса, работавших самостоятельно разорились^[44].

В настоящее время в России около 500 компаний франчайзеров и почти 20000 франчайзи. Большинство франчайзинговых компаний представляют сферы продуктов питания и ресторанного бизнеса; розничной торговли одеждой и обувью; достаточно широко представлена сфера услуг. При этом доля иностранных франшиз на нашем рынке порядка 40%. Можно назвать такие известные бренды как: KFC, Subway, Baskin Robbins, Burger King, Синнабон, Pizza Hut; из ритейла это - Terranova, TOM TAILOR GmbH, CALLIOPE, Tommy Hilfiger, Mango и другие.

Наш рынок весьма привлекателен для развития новых западных брендов, которые в поисках партнеров в России^[45]. Международная Ассоциация Франчайзинга совместно с компанией Деловой базар представляет сегодня интересы следующих брендов для развития в нашей стране на условиях мастер франшизы: Fatburger, Dressed, Coffee Planet, Bar-B-Cutie, The Cheesecake Cafe. Каждая из предложенных концепций уникальна в своем роде. Это бренды доказавшие своим успехом на рынке эффективность своей концепции, что является лучшим доказательством надежности бизнеса.

Отечественные компании франчайзеры также показывают завидный прирост партнеров в последние 2 года. Наконец 2011 года российская компания «Экспресс Ритейл», развивающая франчайзинг сети Перекресток экспресс и Копейка, насчитывала 29 партнеров и 61 франчайзинговый магазин. Увеличение количества магазинов происходит как за счет увеличения количества партнеров, так и за счет увеличения количества магазинов одного франчайзи, что свидетельствует об успешности проекта. На начало 2012 года по схеме обратного франчайзинга в сети уже работают 8 партнеров и 24 магазина^[46].

В индустрии фаст фуд следует выделить такие компании как Елки Палки, Иль Патио, Планета Суши, BurgerCLUB. Последняя демонстрирует просто фантастический рост в отрасли с высокой конкурентной средой: 29 франшизных предприятий за 2 года и заявка на открытие 20 новых ресторанов на ближайший год.

Область ритейла достойно представляют такие отечественные бренды как: Oggi, Savage, ТВОЕ, Sela,Gulliver, Буду Мамой, Love Republic и др. Традиционно наиболее активно развивающаяся отрасль франчайзинга.

Особо следует отметить прирост франшизных компаний в сфере услуг. Например, молодая компания Fast & Shine, открыла более 50 представительств за прошедший год, в некоторых городах действует несколько партнеров. Компания вышла на рынки Украины, Киргизии, Туркменистана и на данный момент готовит международный сертификат для поставок химической продукции в Европу. Все это благодаря новому уникальному продукту на рынке услуг.

Компания Меббери ни менее значимый бренд, сеть насчитывает 90 магазинов, в планах на этот год расширить ее до 150 представительств. Уникальность бренда основана на собственном производстве, представляющем сбалансированный востребованный на рынке ассортимент мебельной продукции.

Сфера развлекательных услуг представлена компактными Мини-Студиями Dance Heads®, количество которых за прошлый год увеличилось в 86 раз. В этом году планируется открыть еще 50 студий.

Услуги кредитования представлены такими брендами как ФОСБОРН ХОУМ, Удобные Займы. Рынок кредитования растет, соответственно растет количество франшизных предприятий предоставляющих новые возможности для бизнеса.

Сувениры и подарки традиционно представлены широким спектром франшиз: Экспетро, Конфаэль, Gift Idea, Красный куб, Экспедиция и др.

Активно развиваются франшизы отрасли красоты и здоровья: EYEKRAFT, Кладовая Здоровья, ИВ РОШЕ, Инвитро, Active Lady далеко не полный перечень компаний данного сектора услуг.

Одним из главных тенденций прошедшего года можно считать увеличение франшизных предприятий в регионах России. Это обусловлено как перенасыщением столичного рынка, так и активным развитием бизнеса на местах.

Особо следует отметить активную позицию банковского сектора в развитии франчайзинг отрасли. ОАО Сбербанк России предлагает молодым предпринимателям помощь в запуске собственного бизнеса по франчайзингу. Кредитная программа «Бизнес старт» призвана активизировать интерес потенциальных франчайзи к запуску собственного дела под крылом сильного бренда. Финансовая группа «Лайф», представляющая собой объединение 7 самостоятельных коммерческих банков, также предлагает собственную программу кредитования для потенциальных франчайзи «Лайф франчайзинг»^[47]. Ожидается, что этот список пополнится и другими финансовыми учреждениями, которые также захотят отхватить свой «кусок пирога» в активно развивающемся мире франчайзинга.

Эксперты надеются, что популяризация франчайзинга будет способствовать снижению уровня дефрагментации нашей экономики и изменит структуру ВВП России в пользу увеличения доли малого и среднего бизнеса в его составляющем. Это в свою очередь должно уменьшить долю предприятий, ориентированных на экспорт сырья.

Укрепление позиций зарождающегося среднего класса является основным приоритетом государственной политики. Это дает основания надеяться на продолжение активного роста франчайзинг отрасли, как одного из главных инструментов развития малого и среднего бизнеса в стране.Структуру Российского франчайзинга можно увидеть на рисунке 4.

Рисунок 4 - Структура Российского франчайзинга %^[48]

2.3 Вертикальные ограничения в франчайзинговых системах

Особой формой стимулирования объема продаж дистрибьютора служит система франчайзинга. Контракт франчайзинга предусматривает приобретение франчайзи (как правило, относительно мелкой фирмой), права действовать, используя торговую марку крупной авторитетной фирмы - франчайзера.

В США активный рост числа франчайзинговых соглашений пришелся за десятилетие с 1975 до 1985 год. К началу 90-х годов на основе франчайзинговых соглашений действовали 100% фирм-дилеров автомобилей, 85% бензоколонок, 60% закусочных («предприятий быстрого питания») и 40% магазинов самообслуживания.

Заинтересованность мелких фирм в использовании системы франчайзинга очевидна: он позволяет им снизить риск деятельности и преодолеть барьеры входа на рынок, связанные с необходимостью инвестировать в репутацию^[49].

В то же время франчайзеры получают возможность осуществлять вертикальный контроль за деятельностью франчайзи, не прибегая к методам, запрещенным антимонопольным законодательством. Вертикальный контроль со стороны франчайзера может быть различным в зависимости от типа заключенного соглашения. Обязанности, которые принимает на себя фирма-франчайзи, могут сводиться к реализации продукции франчайзера и поддержании его торговой марки. Именно такой тип контрактов характерен для дилеров автомобильных компаний.

Франчайзер может устанавливать план продаж, стандарты производства и качества, форму оперативной отчетности. Такими контрактами пользуется фирма МакДональд, на их основе действуют компании по прокату автомобилей. Наконец, контракт франчайзинга может предусматривать полную регламентацию деятельности. На основе таких контрактов работают бензоколонки, мастерские по ремонту автомобилей. Плата за пользование франчайзингом складывается из двух частей - фиксированной суммы (franchise fee, или франшизы) и отчислений от выручки франчайзи, называемой роялти. Для разных компаний соотношение франшизы и роялти различно.

Манипулируя величиной этих сумм, франчайзер может существенно влиять на конкуренцию между франчайзи и их ценовую политику. Чем ниже роялти и выше франшиза, тем в большей степени заинтересованы франчайзи в увеличении объема продаж. Если рассматривать контракт между производителем и дистрибьютором, величина франшизы ограничивает возможности дистрибьютора повышать цену - так как он должен продать достаточное количество товара для того, чтобы покрыть расходы не только на товар, но и на право продажи товара. В то же время высокий процент роялти приведет к снижению объема продаж дистрибьютора и повышению цены.

Выводы по главе 2

Таким образом, начинающим предпринимателям выгодно начинать свой бизнес по схеме франчайзинга, т.к. важной особенностью франчайзинга является минимизация рисков, связанных с предпринимательской деятельностью (из всего числа новых организаций 85% завершают свою деятельность в течение 5 лет, из них только 14% используют схему франчайзинга).

Помимо этого, франчайзинг дает предпринимателю возможность развивать собственную деятельность, взяв за основу опыт, знания и поддержку франчайзера.

Несмотря на то, что в мире франчайзинг существует давно, в России это направление стало развиваться относительно недавно. Франчайзинг в России сталкивается с рядом препятствий:

• отсутствие четко проработанной законодательной базы;
• недостаточность знаний участников рынка о подобной схеме ведения бизнеса;
• изначальное недоверие между франчайзи и франчайзером;
• нежелание франчайзи вести бизнес под чьим-то руководством.

Несмотря на это, франчайзинг активно развивается во всех отраслях деятельности.

В заключение данной работы можно сделать вывод, что в мире франчайзинг зарекомендовал себя как один из наиболее эффективных и популярных методов ведения бизнеса. Франчайзинговые сети успешно работают в Европе и США, а в последнее десятилетие бурно развиваются и у нас России. Объемы продаж через франчайзинговые сети достигают триллионов долларов, а количество франчайзинговых предприятий растет в геометрической прогрессии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Франчайзинг – распространенная в мире стратегия развития бизнеса, при которой одна сторона предоставляет другой право использования соей торговой марки, технологии ведения бизнеса, секреты производства.

Это относительно новый метод ведения бизнеса, сумевший завоевать широкое признание среди частных предпринимателей и крупных корпораций. Франчайзинг дает широкие возможности для расширения бизнеса, позволяет франчайзи выбрать основные направления хозяйственной деятельности, прогнозировать будущие денежные потоки и в короткие сроки обрести признание и устойчивое положение на рынке.

Франчайзинг зарекомендовал себя во всем мире как прогрессивная модель организации бизнеса, которая предполагает длительные и стабильные отношения партнеров, что в свою очередь позволяет обеспечить предсказуемость развития системы и дает возможность установления перспективных связей.

Франчайзинг, со своими относительно простыми идеями и принципами имеет неоспоримые преимущества. Для франчайзера – это возможность увеличивать рынки сбыта при минимальных вложениях: он ведет свой бизнес не один, основные расходы по ведению бизнеса несут франчайзи, следовательно, происходит снижение расходов на оплату труда, ренты, административных издержек. Не меньше положительных возможностей извлекает для себя и франчайзи - это возможность самостоятельно управлять своим предприятием, значительно снижая издержки на маркетинг – работая с известным брэндом, франчайзи автоматически приобретает признание покупателей.

Таким образом, начинающим предпринимателям выгодно начинать свой бизнес по схеме франчайзинга, т.к. важной особенностью франчайзинга является минимизация рисков, связанных с предпринимательской деятельностью (из всего числа новых организаций 85% завершают свою деятельность в течение 5 лет, из них только 14% используют схему франчайзинга).

Помимо этого, франчайзинг дает предпринимателю возможность развивать собственную деятельность, взяв за основу опыт, знания и поддержку франчайзера.

Несмотря на то, что в мире франчайзинг существует давно, в России это направление стало развиваться относительно недавно. Франчайзинг в России сталкивается с рядом препятствий: отсутствие четко проработанной законодательной базы; недостаточность знаний участников рынка о подобной схеме ведения бизнеса; изначальное недоверие между франчайзи и франчайзером; нежелание франчайзи вести бизнес под чьим-то руководством.

Несмотря на это, франчайзинг активно развивается во всех отраслях деятельности.

В заключение данной работы можно сделать вывод, что в мире франчайзинг зарекомендовал себя как один из наиболее эффективных и популярных методов ведения бизнеса. Франчайзинговые сети успешно работают в Европе и США, а в последнее десятилетие бурно развиваются и у нас России. Объемы продаж через франчайзинговые сети достигают триллионов долларов, а количество франчайзинговых предприятий растет в геометрической прогрессии.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Блажнов Е.А. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М.: 2013. - 345 с.
2. Бодина К.В. Проблемы развития франчайзинга как формы предпринимательской деятельности в России // Международный студенческий научный вестник. - 2014. - № 1. - С. 34-38.
3. Голикова Е.И. Франчайзинг: история и современность // BuhStyle (БухСтиль). - 2015. - № 3. - С. 82-87.
4. Дедиков С.В. Франшиза // Финансы. - 2015. - № 7. - С. 47-49.
5. Дюков И. Стратегия развития бизнеса. СПб. Питер, 2012. - 400 с.
6. Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России // Современная торговля. - 2013. - № 3. - С. 12-19.
7. Еремеева Н.В., Калачев С.Л. Конкурентоспособность товаров и услуг. М.: КолосС, 2013. - 192 с.
8. Колина И. Свой бизнес на готовом фундаменте // Business excellence Деловое совершенство. - 2014. - № 9. - С.22-26.
9. Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2014. - № 2. - С.92-95.
10. Кочетков Г. Социальная функция франчайзинга // Человек и труд. - 2012. - № 2. - С.32-36.
11. Куликова М. Кто вы, Mr. франчайзинг? // Хоз. и право. - 2013. - № 11. - С.42-51.
12. Лифшиц И.М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. М. Юрайт-М, 2012. - 400 с.
13. Майер А. Франчайзинг как наиболее успешная система ведения малого бизнеса // Клуб франчайзи: журнал о бизнесе по франшизам. - 2010. - №1. - С. 7-17.
14. Нуралиев Б.Г., В.С.Пущин, А.Р. Салимов Поддержка развития франчайзинга в России / Б.Г.Нуралиев, В.С.Пущин, А.Р. Салимов // Закон. - 2013. - № 12. - С.124-128.
15. Ноздрева Р.Б. Как побеждать на рынке: практикум М. Центр экономики и маркетинга, 2013. - 400 с.
16. Остроумова М. Аренда брэнда // Коммерсантъ-Власть. 2014. - № 20. - С.49-50.
17. Сосна С.А. Франчайзинг: коммерческая концессия / С.А. Сосна, Е.Н. Васильева. Москва: Академкнига, 2015. - 375 с.
18. Сорвиров Б.В., Баранов А.М., Западнюк Е.А. Теория конкуренции. Учебно-методический комплекс. М.: Интеграция, 2013. - 221 с.
19. Тарануха Ю.В. Конкуренция: система и процесс, М.: Дело и сервис, 2012. - 928 с.
20. Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия // Экономист. 2014. - № 11. - С. 58-72.
21. Франчайзинг и перспективы его развития в России // Финансы. - 2014. - № 12. - С.20-22.
22. Франчайзинг кажется легким делом // Business excellence = Деловое совершенство. - 2013. - № 9. - С.32-33.
23. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг: учебное пособие по специальности «Антикризисное управление» Санкт- Петербург: Питер, 2013. - 256 с.
24. Зубарева И. На все готовенькое. [Электронный ресурс] // Российская Бизнес-газета URL: http://www.rg.ru/2014/09/30/franchaizing.html (дата обращения: 15.02.2018).
25. Как развивается франчайзинг в России: проблемы и перспективы [Электронный ресурс]./ Сайт Российской ассоциации франчайзинга URL: http://rusfranch.ru/presscenter/newsraf/304/ (дата обращения: 15.02.2018).
26. Каталог франшиз: актуальные тенденции года [Электронный ресурс]./ Газета «Трибуна» URL: http://www.tribuna.ru/publications/katalog-franshiz-2012-2013.html (дата обращения: 15.02.2018).
27. Преимущества и недостатки применения франчайзинга для Российских предпринимателей [Электронный ресурс]./ Издательская группа «Дело и сервис» URL: http://dis.ru/library/524/25164/ (дата обращения 15.02.2018).
28. Рыкова И.В. Франчайзинг в России. [Электронный ресурс]./ Университет имени С.Ю.Витте URL: http://www.fpsr.ru/f/Franchajzing-2008.pdf (дата обращения: 15.02.2018).
29. Российская ассоциация франчайзинга. [Электронный ресурс]./ Сайт Российской ассоциации франчайзинга URL: http://ru.rusfranch.ru. (дата обращения: 15.02.2018).
30. Рынок франчайзинга в 2016 году [Электронный ресурс]./ Магазин готового бизнеса URL: http://deloshop.ru/articles/ryinok-franchayzinga-v-2016-godu (дата обращения: 15.02.2018).
31. Состояние франчайзинга в России [Электронный ресурс]. // Экономический Интернет-журнал «NotaBene» http://nbene.narod.ru/comm/fcomm10.htm (дата обращения: 15.02.2018).

1. Рыкова И.В. Франчайзинг в России. [Электронный ресурс]./ Университет имени С.Ю.Витте URL: http://www.fpsr.ru/f/Franchajzing-2008.pdf ↑

2. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг: учебное пособие по специальности «Антикризисное управление» Санкт- Петербург: Питер, 2013. - 256 с. ↑

3. Рыкова И.В. Франчайзинг в России. [Электронный ресурс]./ Университет имени С.Ю.Витте URL: http://www.fpsr.ru/f/Franchajzing-2008.pdf ↑

4. Майер А. Франчайзинг как наиболее успешная система ведения малого бизнеса // Клуб франчайзи: журнал о бизнесе по франшизам. - 2010. - №1. - С. 7. ↑

5. Дедиков С.В. Франшиза // Финансы. - 2015. - № 7. - С. 47. ↑

6. Колина И. Свой бизнес на готовом фундаменте // Business excellence Деловое совершенство. - 2014. - № 9. - С.22. ↑

7. Дедиков С.В. Франшиза // Финансы. - 2015. - № 7. - С. 47. ↑

8. Куликова М. Кто вы, Mr. франчайзинг? // Хоз. и право. - 2013. - № 11. - С.42 ↑

9. Нуралиев Б.Г., В.С.Пущин, А.Р. Салимов Поддержка развития франчайзинга в России / Б.Г.Нуралиев, В.С.Пущин, А.Р. Салимов // Закон. - 2013. - № 12. - С.124. ↑

10. Сосна С.А. Франчайзинг: коммерческая концессия / С.А. Сосна, Е.Н. Васильева. Москва: Академкнига, 2015. - 375 с. ↑

11. Нуралиев Б.Г., В.С.Пущин, А.Р. Салимов Поддержка развития франчайзинга в России / Б.Г.Нуралиев, В.С.Пущин, А.Р. Салимов // Закон. - 2013. - № 12. - С.124 ↑

12. Преимущества и недостатки применения франчайзинга для Российских предпринимателей [Электронный ресурс]./ Издательская группа «Дело и сервис» URL: http://dis.ru/library/524/25164/ ↑

13. Бодина К.В. Проблемы развития франчайзинга как формы предпринимательской деятельности в России // Международный студенческий научный вестник. - 2014. - № 1. - С. 34 ↑

14. Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России // Современная торговля. - 2013. - № 3. - С. 12 ↑

15. Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России // Современная торговля. - 2013. - № 3. - С. 12 ↑

16. Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России // Современная торговля. - 2013. - № 3. - С. 12 ↑

17. Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2014. - № 2. - С.92 ↑

18. Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2014. - № 2. - С.92 ↑

19. Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2014. - № 2. - С.92. ↑

20. Лифшиц И.М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. М. Юрайт-М, 2012. - 400 с. ↑

21. Лифшиц И.М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. М. Юрайт-М, 2012. - 400 с. ↑

22. Состояние франчайзинга в России [Электронный ресурс]. // Экономический Интернет-журнал «NotaBene» URL: http://nbene.narod.ru/comm/fcomm10.htm ↑

23. Колина И. Свой бизнес на готовом фундаменте // Business excellence Деловое совершенство. - 2014. - № 9. - С.22 ↑

24. Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России / В. Елфимов // Современная торговля. – 2013. – № 3. – С. 12. ↑

25. Колина И. Свой бизнес на готовом фундаменте // Business excellence Деловое совершенство. - 2014. - № 9. - С.22 ↑

26. Ноздрева Р.Б. Как побеждать на рынке: практикум М. Центр экономики и маркетинга, 2013. – С. 211. ↑

27. Елфимов В. Новые условия для франчайзинга в России // Современная торговля. - 2013. - № 3. - С. 12 ↑

28. Как открыть кафе – типы предприятий общественного питания. Что такое рестораны Fine Dining, Fast Casual? [Электронный ресурс]. / Дом советов. URL:http://www.domsovetof.ru/publ/sovety_pro_ bizness_financy/sovety_uslugi/kak_otkryt_kafe_tipy_predprijatij_obs hhestvennogo_pitanija_chto_takoe_ restorany_fine_dining_fast_casual/59-1-0-359 ↑

29. Голикова Е.И. Франчайзинг: история и современность // BuhStyle (БухСтиль). - 2015. - № 3. - С. 82 ↑

30. Российская ассоциация франчайзинга. [Электронный ресурс]. URL: http://ru.rusfranch.ru. ↑

31. Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2014. - № 2. - С.92. ↑

32. Куликова М. Кто вы, Mr. франчайзинг? // Хоз. и право. - 2013. - № 11. - С.42. ↑

33. Лифшиц И.М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. М. Юрайт-М, 2012. – С. 153. ↑

34. Тарануха Ю. Глобальная конкуренция: истоки и последствия // Экономист. 2014. - № 11. - С. 58. ↑

35. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг: учебное пособие по специальности «Антикризисное управление» Санкт- Петербург: Питер, 2013. - ↑

36. Российская ассоциация франчайзинга. [Электронный ресурс]. данные компании E.M.T.G. и Всемирного совета по франчайзингу (WFC) URL: http://ru.rusfranch.ru. ↑

37. Геращенко Е., Трутнев О. Созидание на кофейной гуще. Сеть «Шоколадница» может купить «Кофе Хауз». [Электронный ресурс].//Коммерсант.ruГазета«Ъ» URL:http://www.kommersant.ru/doc/ 2531392?isSearch=True ↑

38. Российская ассоциация франчайзинга. [Электронный ресурс]./ Сайт Российской ассоциации франчайзинга URL: http://ru.rusfranch.ru. ↑

39. Рынок франчайзинга в 2016 году [Электронный ресурс]./ Магазин готового бизнеса URL: http://deloshop.ru/articles/ryinok-franchayzinga-v-2016-godu ↑

40. Франчайзинг кажется легким делом // Business excellence = Деловое совершенство. - 2013. - № 9. - С.32. ↑

41. Котляров И.Д. Доходно-рисковой подход к расчету ставки роялти при франчайзинге // Инновации. - 2014. - № 2. - С.92. ↑

42. Состояние франчайзинга в России [Электронный ресурс]. // Экономический Интернет-журнал «NotaBene» http://nbene.narod.ru/comm/fcomm10.htm ↑

43. Дюков И. Стратегия развития бизнеса. СПб. Питер, 2012. ↑

44. Майер А. Франчайзинг как наиболее успешная система ведения малого бизнеса // Клуб франчайзи: журнал о бизнесе по франшизам. - 2010. - №1.- С. 7. ↑

45. Нуралиев Б.Г. Поддержка развития франчайзинга в России / Б.Г.Нуралиев, В.С.Пущин, А.Р. Салимов // Закон. – 2013. –№ 12. – С.124. ↑

46. Рынок франчайзинга в 2016 году [Электронный ресурс]. / Магазин готового бизнеса URL: http://deloshop.ru/articles/ryinok-franchayzinga-v-2012-godu ↑

47. Дюков И. Стратегия развития бизнеса. СПб. Питер, 2012. – с. 128. ↑

48. Нуралиев Б.Г. Поддержка развития франчайзинга в России / Б.Г.Нуралиев, В.С.Пущин, А.Р. Салимов // Закон. – 2013. –№ 12. – С.125. ↑

49. Сосна С.А. Франчайзинг: коммерческая концессия / С.А. Сосна, Е.Н. Васильева. Москва: Академкнига, 2015. – С. 138. ↑