Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Формирование ассортимента товаров на примере торгового предприятия «Магнит»

Содержание:

Введение

Маркетинговая деятельность влияет на все этапы формирования показателей прибыли предприятия, а так же на общую эффективность предприятия. Организация проведения маркетинговой деятельности формирует комплекс маркетинга, который содержит в себе категории: товар, продвижение, цена, распространение.

Процесс маркетинговых действий направлен изначально на сбор информации о внешней и внутренней среде предприятия, затем осуществляется оценка и формирование маркетинговой стратегии и далее реализация мероприятий на рынок, с целью повышения конкурентоспособности предприятия.

Основными факторами при формировании ассортиментных групп товаров являются широта и постоянство. Основная доля потребителей предпочитают устойчивый ассортимент товаров, в частности это относится к магазинам продуктов питания.

При формировании ассортимента товаров необходимо так же учитывать категории сопутствующих товаров. Это способствует добиться большого оборота одних товаров, благодаря другим. Можно так же разбить весь ассортимент на категории в зависимости от прибыльности и регулировать формирование ассортимента.

Актуальность темы курсовой работы обуславливается тем, что в современное время высочайшей конкуренции ассортимент товаров, услуг, а также такие его показатели, как полнота, широта, структура, стабильность, обновляемость, имеют значительное влияние на спрос покупателей и эффективность деятельности торгового предприятия.

Объектом курсовой работы является товарный ассортимент в торговой предприятии «Магнит».

Предметом исследования выступают социально-экономические отношения в сфере формирования ассортимента товаров как важного фактора эффективности деятельности торгового предприятия.

Целью курсовой работы является комплексный анализ эффективности коммерческой деятельности при формировании ассортимента товаров в сети магазинов «Магнит».

Данная цель может быть достигнута посредством решения следующих задач:

рассмотрение сущности товарного ассортимента и его классификация;
выявление основных показателей ассортимента и факторов, которые на него влияют;
изучение этапов и главных принципов формирования ассортимента, мониторинг его состояния в розничном предприятии;
определение организационно-экономического характера и исследование маркетинговой деятельности торгового предприятия «Магнит»;
анализ формирования ассортимента товаров сети магазинов «Магнит»;
исследование рекомендаций и мероприятий по перспективному совершенствованию ассортимента товаров в исследуемой организации.

Методы исследования, применяемые в работе – сравнительный, экономико-статистический анализ, систематизация, обобщение.

Структура работы.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка. Общий объем работы составляет 29 страниц.

Глава 1. Теоретические основы формирования ассортимента товаров розничного предприятия

1.1 Сущность товарного ассортимента и его классификация

Множество товаров, которые представлены на рынке, а также классифицированы с помощью признака потребительского назначения или производственного происхождения называют ассортиментом. [2, с.29]

Ассортимент может отражать различия, которые существуют между услугами и товарами. Ассортимент является логическим распределением любого множества, образованного по различным признакам, на категории различного уровня или на отдельные звенья. Кроме ассортимента товаров, также бывает ассортимент услуг, ассортимент идей и т. д. [4, с.51]

Ассортимент более полно может характеризовать результаты деятельности организации, а также отраслей, которые производят товары народного потребления, и торговли по организации производства данных товаров и необходимо рассматривать его как один из самых важных факторов, которые определяют такие понятия, как степень сбалансированности предложения и спроса на определённом товарном рынке.[8, с.122]

Схема 1

«Определение понятия «товарный ассортимент»»

Товарный ассортимент является набором товаров, которые объединены или сочетаются по определённому признаку или совокупности признаков, это могут быть: цвет, вид, размер и так далее.[5, с.89]

В зависимости от товаров народного потребления можно выделить два вида ассортимента товаров:

Схема 2

«Виды товарного ассортимента»[9,с. 44]

Следует отметить, что ассортимент товаров делятся на промышленный и торговый ассортимент. К тому же, первый преобразуется во второй путем подсортировки. В повседневной жизни мы чаще сталкиваемся с торговым ассортиментом. [4, с.53] Более широкая классификация ассортимента товаров выглядит следующим образом:

Схема 3

Приходя в магазин, супермаркет или в любую другую торговую сеть, на витрине мы может наблюдать множество аналогичных товаров, которые в совокупности представляют собой торговый ассортимент. [9, с.229]

Ассортимент также можно сортировать по следующим направлениям:

групповой ассортимент.

Данное понятие объединяет в себе объединение крупных совокупностей товаров, названных группой. Такая классификация имеет обобщенный характер. Например, предприятие производит одежду для детей и взрослых или сеть магазинов реализует продовольственные и непродовольственные товары.

видовой ассортимент.

Под значением видового ассортимента понимается классификация товаров, находящихся в определенной группе. К примеру, предприятие производит молочную продукцию следующих видов: сырки, творог, кефир, биойогурт, молоко и сметана.

внутривидовой ассортимент.

Понятие внутривидового ассортимента определяет подразделение каждого участника в конкретной группе товаров. [2, с.115]

Признаками классификации ассортимента являются такие факторы, как местонахождение товаров в торговле либо промышленности, широта охвата товаров, а также степень удовлетворения потребностей и так далее.

Необходимо различать торговый ассортимент, ассортимент товаров и товарную номенклатуру. В широком смысле под номенклатурой понимается перечень терминов, названий или категорий, которые употребляются в какой-либо отрасли техники либо науки и прочее. [8, с.124]

Таким образом, реализация комплекса мероприятий, предполагающих процесс создания оптимального, желаемого ассортимента для предприятия в соответствии с поставленными целями, можно назвать формированием ассортимента.

1.2 Основные показатели, принципы ассортимента и факторы, которые на него влияют

Общие факторы не зависят от определённых условий деятельности фирмы. [7, с.155]

Схема 4

«Факторы, влияющие на ассортимент товаров» [9, с.232]

Основные показатели, с помощью которых можно охарактеризовать исследуемый ассортимент, а также применить в качестве действия как инструмент формирования ассортимента:

широта ассортимента. Данное понятие подразумевает под собой комплексность числа товарных блоков. [13] Например, средства транспортировки: автобусы, троллейбусы, трамваи, метро и т.д.;

глубиной ассортимента принято называть группировку множества подвидов определенной совокупности товаров в зависимости от существующего спроса. В качестве примера можно рассмотреть кроссовки как товар для разных потребителей: кроссовки для футболистов с шипами, кроссовки для бега, кроссовки для повседневной носки, кроссовки для плохих климатических условий с утепленной стелькой; [7, с.158]

под длиной или насыщенностью товарного ассортимента обычно понимают число товарных групп в совокупности;
полнота ассортимента. Идея данного параметра включает в себя материальное присутствие определенного товара, относящегося к исследуемой торговой группе;
гармоничность ассортимента- степень непротиворечивости или схожести товаров в группах и группах между собой внутри ассортимента по показателю удовлетворенности существующего спроса;
устойчивость ассортимента непосредственно связана с предыдущим показателем - полнотой. Однако ее особенность заключается в непрерывном или бесперебойном наличии товара в выделенном сегменте. [3, с. 342]

При формировании ассортимента в розничной торговле необходимо учесть различные факторы: [15]

объём, структуру и содержание спроса целевых потребителей;
ассортиментный профиль магазина;
рентабельность предприятия и отдельных товарных групп;
материально-техническую базу предприятия, его обеспеченность складскими помещениями и оборудованием;
содержание и структуру товарного предложения у производителей и поставщиков;
содержание и структуру товарного предложения у основных конкурентов. [6, с. 73]

Схема 5

«Принципы формирования торгового ассортимента» [9,с. 47]

Схема 6

«Этапы формирования ассортимента» [11]

1.3 Ассортимент товара как инструмент товарной политики

Эффективность деятельности любого предприятия принято оценивать по прибыли, которую организация получает в процессе реализации производимой продукции или предоставляемой услуги. [6, с. 75]

Прибыль предприятия зависти от множества факторов, например:

характер предпочтений покупателей и уровень спроса на товар;
объем продаж имеющегося ассортимента;
уровень конкуренции на рынке, напрямую зависит от спроса на рынке на данный товар или услугу.

Для того, чтобы товар или услуга были конкурентоспособными и имели спрос на рынке, необходимо осуществлять множество маркетинговых решений, в основе которых лежит товарная политика.

Товарная политика - это маркетинговая деятельность, связанная с планированием и осуществлением системы мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ и созданию характеристик товара, которые удовлетворяют ту или иную потребность и делают его постоянно ценным для потребителя.[2, с.97]

Существует две точки зрения для рассмотрения товарной политики:

производственная (фокусирование на конкретном предмете торговли, определение сроков его производства);
коммерческая (как продавать произведенный товар, чтобы наилучшим способом поддержать маркетинговую стратегию предприятия).

Следует отметить, что для получения более точной характеристики товарной политики необходимо исследовать и производственную, и коммерческую товарную политику. Рассмотрение только одного критерия не даст желаемых результатов.[11]

Разработка и эффективное проведение товарной политики должны основываться на хорошем знании рынков и реальных возможностей предприятия (денежных, материальных ресурсов, производственных мощностей, технологического обеспечения). [11]

Таким образом, для эффективного проведения товарной политики необходимо комплексное решение поставленных задач. Более того, для обеспечения эффективной работы предприятия, его товарная политика должна включать в себя такие инструменты, как: сегментирование, позиционирование, формирование ассортимента и «товарного портфеля».

Принимая решение о производстве, необходимо определить состав выпускаемой продукции по видам, типам, сортам, размерам и маркам, т.е. ее ассортимент. Существует множество формулировок данного определения, однако все они перекликаются между собой, имея одинаковый смысл. Ниже приведены некоторые из них.

Ассортимент товаров представляет собой группу товаров, скоординированных по данному признаку или их совокупности.

Набор товаров, предлагаемых предприятием-изготовителем на рынке, называют ассортиментом. [3, с 93]

Таким образом, можно сделать вывод, что ассортимент - это совокупность товаров, объединенных по какому-либо критерию.

Следует отметить, что ассортимент товаров делятся на промышленный и торговый ассортимент. К тому же, первый преобразуется во второй путем подсортировки.[14]

В повседневной жизни мы чаще сталкиваемся с торговым ассортиментом. Приходя в магазин, супермаркет или в любую другую торговую сеть, на витрине мы может наблюдать множество аналогичных товаров, которые в совокупности представляют собой торговый ассортимент.

Обобщая вышеприведенный материал, можно сделать вывод, что ассортимент предполагает группировку товаров, в то время как товарная номенклатура подразумевает перечисление всех существующих товаров и их подвидов.

Не менее важно разграничивать понятия укрупненного и развернутого ассортимента. С данной классификацией можно столкнуться редко, однако степень ее важности от этого нисколько не меняется. К числу укрупненного ассортимента принято относить деление товаров на категории, классификации широкого смысла. А в классификацию развернутого ассортимента обычно включают деление на мелкие, скрупулезные подвиды товаров. [6, с.78]

Еще на стадии возникновения предприятия формируется ассортимент и в процессе деятельности организации он подвергается изменениям ввиду различных причин. К числу самых распространенных можно отнести появления инновационных товаров у конкурентов и на основе собственных исследований и разработок, по причине выявления наличия убыточных товаров, ассортимента непостоянного или сезонного спроса, в соответствии с изменениями предпочтений потребителей под влиянием постоянно изменяющейся моды.[13]

Все имеющиеся в экономической литературе трактовки данного понятия схожи между собой, синонимично заменяя некоторые фразы из формулировки. Известно, что ассортимент не может лидировать по всем показателям одновременно. Даже если у торговой сети такие параметры, как ширина, глубина и длинна будут лидировать по сравнению с ассортиментом конкурента, то с полнотой и устойчивостью могут возникнуть проблемы.

В истории любой организации всегда найдутся случаи форс-мажоров, из-за которых товар отсутствовал на прилавке. К числу таких примеров можно отнести недобросовестного поставщика, нехватка материалов для производства товара по причине нерационального распределения ресурсов, неправильные условия хранения готовой продукции и многое другое. [12]

Глава 2. Анализ эффективности коммерческой деятельности при формировании ассортимента товаров в сети магазинов «Магнит»

2.1 Организационно-экономический характер и исследование маркетинговой деятельности торгового предприятия «Магнит»

В качестве объекта исследования в данной курсовой работе выбрана сеть магазинов «Магнит».

Данная компания быстро развивается. Всё это происходит благодаря профессионализму сотрудников, активной маркетинговой стратегии, а также расширению ассортимента, что постоянно увеличивает долю на российском рынке.

Особое внимание компания уделяет программам продвижения товара, используя все необходимые для этого инструменты, к которым относятся: наружная реклама, газеты, журналы, PR-мероприятия. В своей деятельности «Магнит» ориентируется на интересы своих потребителей, сотрудников компании, партнеров, и, конечно же, общества. [16]

В последние годы торговое предприятие «Магнит» достигла следующих результатов:

Розничная сеть «Магнит» вошла в рейтинг «250 крупнейших мировых ритейлеров» международной консалтинговой компании Deloitte Global. Компания заняла самую высокую позицию среди российских сетей.
«Магнит» занял 8 место рейтинга 100 самых дорогих публичных компаний России-2017 по результатам исследования агентства «РИА Рейтинг».
«Магнит» расширил географию магазинов до 2500 населенных пунктов.
«Магнит» попал в топ-100 самых крупных по выручке публичных российских компаний, подготовленный «РИА Рейтинг» по итогам 2016г. Компания расположилась на 8 месте с выручкой за 2016г. в 1 трлн рублей. Показатель вырос по сравнению с предыдущим годом на 13,1%.
Розничная сеть «Магнит» вошла в рейтинг 100 инновационных компаний мира по версии журнала Forbes.
«Магнит» открыл первый магазин, спроектированный в 3D-модели.
Ритейлер «Магнит» вошел в ТОП-50 крупнейших налогоплательщиков России по версии РБК.
«Магнит» попал в список крупнейших предприятий России. Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) подготовило ежегодный топ-лист крупнейших организаций на основе финансово-экономических показателей. «Магнит» по итогам 2016 года стал первым среди ритейлеров и обошел X5 Retail Group.[16]
Генеральный директор компании «Магнит» Сергей Галицкий стал единственным представителем розничной торговли в престижном рейтинге «Топ-1000 российских менеджеров». Также в списке лучших оказались сразу несколько представителей розничной сети «Магнит».
«Магнит» стал самой крупной частной компанией в России среди ритейлеров. Журнал Forbes составил список компаний с наибольшей выручкой за 2016 год. Согласно данным международных стандартов финансовой отчетности «Магнит» получил 1 074 млрд рублей и занял второе место среди 200 крупнейших частных предприятий.
Розничная сеть «Магнит» стала лидером по количеству штатных сотрудников. Журнал Forbes составил престижный рейтинг самых крупных компаний России. На протяжении трех лет «Магнит» занимает первую строчку в списке. Общий штат сотрудников составляет более 280 000 сотрудников.
По результатам ежегодного исследования российского интернет-портала Superjob.ru розничная сеть «Магнит» в восьмой раз получила звание «Привлекательный работодатель».[16]

На сегодняшний день целью PR деятельности является установление двустороннего, взаимного общения, которое направлено на выявление общих представлений и общих интересов. В обязанности фирмы не входит поддержание отношений с прессой.

Если у общественности вызывает интерес деятельность ТС «Магнит», то в данном случае, поддержание отношений с прессой является необходимой частью успешной политики предприятия и выступает в роли составляющего элемента всего списка обязанностей организации.

СМИ будут постоянно размещать материал и сообщения о данной сети магазинов.

Возможность значительного снижения вероятности искажений, а также неточностей в сообщениях будет лишь тогда, когда также будет оказано содействие и самой прессе.

Кроме этого, эти отношения также используются и в целях рекламы. Основным средством общения ТС «Магнит», как и любой другой организации, со своими клиентами является печатное слово. В связи с этим "собственное лицо" в системе печатного слова играет роль одного из самых сильных средств маркетинговой коммуникации.

Их собственный стиль заключатся в особой эмблеме, в виде, а также типе шрифта, который был использован при написании названия данной организации, а также здесь имеют особое значение цвета данной эмблемы, так как их сочетание притягивает взоры прохожий.

Схема 7

«Одна из эмблем сети магазинов «Магнит»

Таким образом, эффективное управление ассортиментом товаров позволит сети магазинов «Магнит» повысить результативность деятельности и достигнуть всех намеченных стратегических целей.

2.2 Анализ формирования ассортимента товаров сети магазинов «Магнит»

В сфере закупок сеть магазинов «Магнит» осуществляет маркетинговые решения, предусматривающие ориентацию:

на отечественных местных производителей;
импортеров;
товары с низкими ценами;
закупку малых партий
ассортиментную закупку
закупку известных торговых марок

Основными принципами при формировании ассортиментных групп товаров в торговом предприятии «Магнит» являются:

функциональный принцип;
потребительский принцип;
сбытовой;
по ценовому принципу формируются дешевые, дорогие товары, товары по умеренным ценам и другие.

Широта ассортимента является количеством видов, разновидностей, а также наименований однородных и разнородных групп. [10, с.421]

Действительная широта является фактическим количеством видов, разновидностей, а также наименований товаров, которые имеются в наличии.

Базовая широта является широтой, которая принята за основу сравнения. [4, с.74]

Коэффициент широты является отношением действительного количества видов, разновидностей, а также наименований товаров однородных и разнородных групп к базовому. [9, c.46]

Ассортимент ТС «Магнит» в данной курсовой работе будет проанализирован согласно каталогу продукции, расположенном на официальном сайте организации: http://magnit.jeanzzz.ru на июнь 2018 года.

Таблица 1

«Широта ассортимента ТС «Магнит»

Наименование товаров	Действительная широта, шт.	Базовая широта всего на рынке, шт.	Коэффициент широты, %
Собственное производство	9	15	-
Продукты	21	30	-
Косметика/Бытовая химия	9	14	-
Итого:	39	59	66, 1

С помощью широты ассортимента можно сделать вывод, что ассортимент ТС «Магнит» представлен выше 50% барьера по сравнению с конкурентами. Это даёт возможность успешной конкуренции на рынке. Но расширение ассортиментных позиций составляет 20 наименований.

Это даёт возможность торговой сети увеличивать возможное предложение.

Полнота ассортимента является способностью набора товаров однородной группы удовлетворить одинаковые потребности. [10, с.425]

Действительный показатель полноты можно охарактеризовать с помощью фактического количества видов, разновидностей, а также наименований товаров однородной группы. Базовый показатель полноты можно охарактеризовать с помощью регламентируемого или планируемого количества товаров однородной группы. [3, с 96]

Коэффициент полноты является отношением действительного показателя полноты к базовому. [5, с 167]

Таблица 2

«Полнота ассортимента ТС "Магнит"»

Наименование товаров	Действительный показатель полноты	Базовый показатель полноты	Коэффициент полноты, %


Собственное производство	7	13	53, 8

Продукты	19	28	67, 8
Косметика/Бытовая химия	7	11	63, 6

Очень сложно установить возможность, что один сорт сможет заменить другой. [13]

Но показатель полноты ассортимента показывает, что практически 54% товара собственного производства удовлетворяет потребности в данном виде, на практически 68% удовлетворяют запросы продукты, и на почти 64% удовлетворяют запросы товары косметики и бытовой химии.

Ассортимент в этом случае является рациональным, потому что количество наименований продукции достаточно велико для того, чтобы удовлетворять любые потребности клиентов сверхбольшим количеством названий.

Устойчивость ассортимента является способностью набора продукции удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенностью такой продукции является наличие устойчивого спроса на них. [5, с 169]

Устойчивость ассортимента можно охарактеризовать с помощью коэффициента устойчивости. [10] Коэффициент устойчивости является отношением количества видов, разновидностей и наименований продукции, которая пользуется устойчивым спросом у клиентов к общему количеству видов, разновидностей и наименований продукции тех же однородных групп. [10]

Таблица 3

«Устойчивость ассортимента ТС «Магнит»

Наименование товаров	Устойчивая	Действительная	Коэффициент устойчивости
Собственное производство	5	15	-
Продукты	10	20	-
Косметика/Бытовая химия	4	10	-
Итого:	19	45	42

Почти половина представленной продукции пользуется устойчивым спросом, несмотря на разность предпочтений клиентов. Товар обладает устойчивым спросом, в некотором роде не только из-за вкусовых качеств, а ещё и из-за «удобной» невысокой цены.

Новизна ассортимента является способностью набора продукции удовлетворять изменившиеся потребности за счёт новых товаров. Новизна ассортимента может характеризоваться с помощью двух показателей. Это: действительное обновление и степень обновления. [10, с.427]

Коэффициент обновления или степень обновления является отношением количества новой продукции к общему количеству наименований товаров. [5, с.54]

Обновление не выступает в роли одного из основных направлений ассортиментной политики торговой сети. Как раз наоборот - ставка делается на постоянные предпочтения потребителей. Однако ТС «Магнит» старается вводить новые товары, что у них получается довольно успешно.

Таким образом, основными факторами при формировании ассортиментных групп товаров являются широта и постоянство. Основная доля потребителей предпочитают устойчивый ассортимент товаров, в частности это относится к магазинам продуктов питания. [7, с.52] При формировании ассортимента товаров необходимо так же учитывать категории сопутствующих товаров. Это способствует добиться большого оборота одних товаров, благодаря другим. Можно так же разбить весь ассортимент на категории в зависимости от прибыльности и регулировать формирование ассортимента. [5, с.61] На ассортимент органное значение содержит уровень розничных цен, упаковка и возможности размещения. Ассортиментные перечни содержат информацию о полноте и устойчивости товарного ассортимента. Полнота товарного ассортимента определяется как предоставление покупателю более широкого выбора разновидностью товаров. [10, с.433] При осуществлении эффективности с товарным ассортиментом ТС «Магнит» необходимо учитывать следующие принципы:

представлять продукты наиболее привлекательные для целевой аудитории;
отслеживать товары, учитывая спрос покупателей;
активнее вводить рекламируемые товары, предпочитать продукты известных производителей;
предпочитать продукты, организаторы которых оказывают рекламную поддержку;
добавлять в ассортимент наиболее привлекательные аналоги продуктов;
учитывать факторы сезонности;
избегать продуктов с небольшим сроком хранения при невысоком спросе;
отслеживать позиции ассортимента, пользующимся спросом у конкурентов;
вовремя сбывать товар, методом снижения цены.

2.3 Рекомендации и мероприятия по перспективному совершенствованию ассортимента товаров в исследуемой организации

С целью перспективного совершенствования ассортимента товаров торгового предприятия «Магнит» необходимо разработать систему формирования ассортимента товаров ТС «Магнит», а именно:

- определить текущие и перспективные потребностей клиентов, проанализировать способы использования определённых товаров и особенностей поведения клиентов, критически оценить продаваемые и выпускаемые торговой сетью товары в том же ассортименте с позиции клиента;
- оценить существующие аналоги конкурентов по тем же направлениям;
- решить вопросы, какие товары следует добавить в ассортимент, а какие необходимо исключить из него по причине изменений в уровне конкурентоспособности; следует ли диверсифицировать товары с помощью других направлений производства фирмы, которые выходят за рамки её сложившегося профиля;
- рассмотреть предложения о создании новой продукции, усовершенствовании существующей, а также о новых способах и областях применения продукции;
- провести испытания товаров с учетом потенциальных клиентов с целью выяснения соответствия относительно качества, фасона, цены, наименования, упаковки, сервиса и т. д.

Для того, чтобы потребитель узнал о расширении ассортимента, о появлении новых товаров в ТС «Магнит» необходимо в полной мере использовать рекламные средства, так как это является основным способом доведения данной информации до своих потребителей. Если потребитель увидит рекламу нового товара на баннере или, к примеру, по телевизору, то он может отправиться за ним в магазин ТС «Магнит». Именно благодаря рекламным средствам мы можем узнать о поступлении нового товара, а также в некоторых случаях и о его цене, скидках и новых акциях в магазине.

Планируя использование основных средств распространения рекламы, специалист по данному направлению должен точно представлять, какие показатели силы, частности и охвата воздействия обеспечивает каждое из таких средств. Данные средства располагаются в следующем порядке: газеты и телевидение, радио, журналы, наружная реклама, прямая реклама.[8, с.46]

Каждому из этих средств присущи свои собственные преимущества и ограничения. [12]

Торговая сеть «Магнит» использует всевозможные средства распространения рекламы. Но некоторые из них остались нетронутыми. Среди них можно выделить такие, как наружная реклама (в виде баннеров), реклама на транспорте и внутри него, интернет - реклама, а также прямая реклама. В роли массового средства воздействия на аудитории потенциальных клиентов, пользующихся различными видами транспорта, такое рекламное средство, как реклама на транспорте является незаменимым. Каждый день тысячи людей пользуются услугами автобусов, троллейбусов. Рекламу на транспорте можно разделить на три вида. Это:

1) рекламная информация, размещённая внутри салона общественного транспорта;

2) рекламные плакаты, которые размещены на наружных сторонах транспортного средства;

3) плакаты, размещённые на ЖД вокзалах, автовокзалах, остановках автобусов и троллейбусов, а также на автозаправочных станциях. [6, с.38]

Также необходимо разместить мониторы по всему торговому залу, в каждом отделе, по которым также покупатели смогут наблюдать различные ролики о продукции ТС «Магнит». Для торгового предприятия «Магнит» возможно применение виртуального промоутера.

Виртуальный промоутер - это то, что необходимо при проведении различного рода промо-акций или выставок. Он представляет собой эффективную форму, которая влияет на поведение проходящего рядом человека. Виртуальный промоутер всегда успешно приводит к тому, что клиент приобретает рекламируемую продукцию. Его образ может быть совершенно разным, начиная от проекции человека в натуральную величину и, заканчивая образом компании или товара.[12]

По пожеланию заказчика, данное устройство можно оснастить интерактивной системой, которая будет давать возможность для того, чтобы распознавать подошедшего человека, а далее включать соответствующий ролик. Динамичное изображение интерактивного промоутера, а так же звуковое сопровождение с нестандартным представлением информации не оставляют равнодушными ни обычных прохожих, ни профессионалов в рекламном деле.[11]

В настоящее время все магазины борются за внимание прохожих как непосредственно друг с другом, так и с тысячами различных, движущихся рекламных объектов. На сегодняшний день пластиковые фигуры, какими бы красивыми и идеальными они не были, уже не могут привлечь столько внимания, сколько раньше. В этой схватке могут помочь интерактивные витрины. Интерактивные витрины состоят из преимуществ, которыми обладают стандартные видеоэкраны, также они обладают широкими возможностями для вовлечения прохожих в прямой контакт. Сюда входят как тестирования возможностей предлагаемого товара, так и различные приятные игры, которые воздействуют укреплению эмоциональной связи с определённым товаром. Кроме всего этого, так как данная технология ещё не является отраслевым стандартом, то для большинства компаний она играет роль возможности подчеркнуть понимание актуальных трендов самой фирмой, а также это очень хороший информационный повод, эффективно распространяющийся по сети. [13]

Интерактивная витрина позволит ТС «Магнит» наглядно показать ассортимент магазина и открыть доступ к нему, даже если сам магазин закрыт.

Заключение

Таким образом, на основании вышеперечисленного можно сделать вывод о том, что маркетинговая деятельность влияет на все этапы формирования показателей прибыли предприятия, а так же на общую эффективность предприятия. Организация проведения маркетинговой деятельности формирует комплекс маркетинга, который содержит в себе категории: товар, продвижение, цена, распространение. Процесс маркетинговых действий направлен изначально на сбор информации о внешней и внутренней среде предприятия, затем осуществляется оценка и формирование маркетинговой стратегии и далее реализация мероприятий на рынок, с целью повышения конкурентоспособности предприятия.

Ассортимент товаров розничных предприятий торговли зависит от специализации магазина. Магазины подразделяются на специализированные, неспециализированные, со смешанным ассортиментом товаров и универсальные. Основными факторами при формировании ассортиментных групп товаров являются широта и постоянство. Основная доля потребителей предпочитают устойчивый ассортимент товаров, в частности это относится к магазинам продуктов питания. При формировании ассортимента товаров необходимо так же учитывать категории сопутствующих товаров. Это способствует добиться большого оборота одних товаров, благодаря другим. Можно так же разбить весь ассортимент на категории в зависимости от прибыльности и регулировать формирование ассортимента.

В современное время высочайшей конкуренции ассортимент товаров, услуг, а также такие его показатели, как полнота, широта, структура, стабильность, обновляемость, имеют значительное влияние на спрос покупателей и эффективность деятельности торгового предприятия.

Целью курсовой работы являлся комплексный анализ эффективности коммерческой деятельности при формировании ассортимента товаров в сети магазинов «Магнит». Данная цель была достигнута.

В процессе написания курсовой работы были решены следующие задачи:

рассмотрена сущность товарного ассортимента и его классификация;
выявлены основные показатели ассортимента и факторы, которые на него влияют;
изучены этапы и главные принципы формирования ассортимента, проведен мониторинг его состояния в розничном предприятии;
определен организационно-экономический характер и исследована маркетинговая деятельность торгового предприятия «Магнит»;
проведен анализ формирования ассортимента товаров сети магазинов «Магнит»;
исследованы рекомендации и мероприятий по перспективному совершенствованию ассортимента товаров в исследуемой организации.

Таким образом, ассортимент предполагает группировку товаров, в то время как товарная номенклатура подразумевает перечисление всех существующих товаров и их подвидов. Важной задачей любого торгового предприятия является разработка упорядочения структуры ассортимента. Эффективное управление ассортиментом позволит сети магазинов «Магнит» достигнуть всех стратегических целей:

Дальнейшее расширение сети за счет роста плотности покрытия ключевых рынков присутствия, а также органического развития в наименее освоенных регионах России;
Развитие мультиформатной бизнес-модели: продолжение прогрессивного развития форматов "магазин у дома", "гипермаркет", "Магнит Семейный" и "Магнит Косметик";
Формирование высокого уровня лояльности к бренду со стороны ключевой аудитории;
Внедрение дополнительных мер по оптимизации издержек и улучшению рентабельности.

Библиографический список

Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 03.07.2016)"Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации"(с изм. и доп., вступ. в силу с 15.07.2016);
Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учеб. пособие для вузов / И. К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 320 с.;
Золотов В.В. Ассортиментная политика фирмы: учебно-практическое пособие / В. В. Золотов – М. : Эксмо, 2006 –240 с.;
Зонова, Л.Н. Теоретические основы товароведения и экспертизы: Учебное пособие для бакалавров / Л.Н. Зонова, Л.В. Михайлова, Е.Н. Власова. - М.: Дашков и К, 2016. - 192 c.;
Калачев, С.Л. Теоретические основы товароведения и экспертизы: Учебник для бакалавров / С.Л. Калачев. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 477 c.;
Колесникова, Т. Г. Экономический анализ торговых предприятий: учебное пособие / Колесникова Т. Г, И.Ю. Ларионова. Поволжский государственный технологический университет/ под ред. П.Г. Павловской. - Йошкар-Ола : ПГТУ, 2013. - 84 с.;
Петрище, Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы: Учебник для бакалавров / Ф.А. Петрище. - М.: Дашков и К, 2015. - 508 c.;
Страхова, С.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы: Тесты / С.А. Страхова. - М.: Дашков и К, 2016. - 164 c.;
Тарасов, Е.О. Анализ маркетинговой деятельности предприятия / Е.О. Тарасов. - М. : Лаборатория книги, 2010. - 79 с.;
Феоктистова Е.М. Управление формированием ассортимента в розничных сетях: учебное пособие. – М.: РГТЭУ, 2008.- 566 с.;
Журкина Л.С., Уханова Ю.А., Никишин А.Ф. Собственные торговые марки и их роль в повышении эффективности хозяйственной деятельности организаций торговли // В сборнике: Управление инновациями в современной науке Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. Уфа, 2015. С. 65-68;
Кудрявцева Е.А., Серых А.А. Формирование ассортимента товаров в маркетиноговой деятельности торгового предприятия/ Статья/
X Международная студенческая научная конференция «Студенческий научный форум» - 2018. Электронный ресурс: http://www.scienceforum.ru/2018/3144/5006 (дата обращения 19.06.2018);
Мажара А.В., Батова Т.Н. Классификация основных показателей товарного ассортимента предприятия // Международный студенческий научный вестник. – 2015. – № 1. Электронный ресурс: http://eduherald.ru /ru/article/view?id=11981 (дата обращения: 19.06.2018);
Мухина М.М., Никишин А.Ф. Формирование ассортимента торговых организаций на основе товарных брендов // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 12 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/12/61026 (дата обращения: 19.06.2018);
Юркевич О.Ю., Шестокович К.И. АССОРТИМЕНТ ТОВАРА КАК ИНСТРУМЕНТ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ // Научное сообщество студентов: МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: сб. ст. по мат. XXI междунар. студ. науч.-практ. конф. № 10(21). URL: https://sibac.info/archive/meghdis/10(21).pdf (дата обращения: 19.06.2018);
Сеть супермаркетов «Магнит». Официальный сайт. Электронный ресурс: http://magnit-info.ru;