Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Факторы формирования приверженности персонала культуре организации»

Содержание:

Введение

Актуальность темы обусловлено тем, что за последние несколько лет, вопросы культуры, все больше привлекают внимание теоретиков и исследователей. Действительно, мы живем в такое время, когда тысячи людей знают, чем характеризуется культурная обстановка в организации.

Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры.

Изучению корпоративной культуры, а также степени ее влияния на деятельность различных предпринимательских структур и организаций, посвящены работы многих отечественных и зарубежных исследователей.

В работах К.Р. Томпсона и Ф. Лутанса, Х.М. Трайса и Дж.М. Бейера, Е.Х. Шейна и других зарубежных исследователей были предложены разнообразные модели организационной или корпоративной культуры, выделены и проанализированы ее структурные элементы, разработаны классификации корпоративных культур.

В отечественных исследованиях Т.Н. Персиковой, В.А. Спивака, А.Г. Клещева, А.И. Кравченко, И.О. Тюриной и других, подробно рассмотрены вопросы о структуре и функциях корпоративной культуры, исследованы такие ее элементы, как ценности и убеждения, традиции и нормы, культура организации труда и культура управления, культура коммуникаций и духовная культура.

Степень принятия членами организации определенной корпоративной культуры, и как следствие эффективность данной организации, зависит от неформальной составляющей этой культуры, прежде всего, от индивидуальных ценностно-смысловых блоков сотрудников. Таким образом, особое значение мы уделяем изучению целенаправленного влияния корпоративной культуры организации на ценностно-смысловые составляющие личности работников организации и их поведение, а так же наоборот влияние ценностно-смысловых блоков сотрудников на формирование корпоративной культуры.

Таким образом, изучение корпоративной культуры и связанных с ней ценностей и смыслов на данный момент представляет большой теоретический интерес, а так же является и одним из наиболее актуальных предметов социально-психологических исследований, имеющих большое прикладное значение.

Объект исследования: корпоративная культура организации

Предмет исследования: ценности коллектива как метод корпоративной культуры

Гипотеза исследования: мы предполагаем, что социально-психологические ценности коллектива являются методом корпоративной культуры

Цель исследования: выявить наличие взаимосвязи между ценностно-смысловой структуры коллектива организации и типом корпоративной культуры организации

В данной работе нами решались следующие задачи:

1) Рассмотреть теоретические положения формирования и развития корпоративной культуры;

2) Провести исследования диагностики корпоративной культуры и ценностей коллектива.

Методики исследования:

"Тест смысложизненных ориентаций (СЖО)" Д.А. Леонтьева.
Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ).
Методика «Диагностика типа корпоративной культуры» А. Л. Журавлева, А. Б. Купрейченко.

Количественная и качественная обработка результатов:

Корреляционный анализ (Пирсон) с применением статистического анализа данных Statistica 6.

Глава 1. Понятие и сущность корпоративной культуры, ее соотношение с культурой организации

Структура, функции и типы корпоративной культуры

Организационная культура остается еще мало изученной. В современной литературе мы находим довольно много определений понятий организационной культуры и корпоративной культуры. Как и многие другие понятия организационно-управленческих дисциплин, концепция организационной или корпоративной культуры не имеет единственно "верного" толкования. Каждый из авторов стремится дать свое собственное определение этому понятию. Имеются как очень узкие, так и очень широкие толкования того, что же представляет собой культура организации.

Любая организация имеет свою историю, которая влияет на ее образ жизни, традиции, нормы и правила взаимодействия. Сформировавшись когда-то, такая культура сильно влияет и на людей в организации и на организацию в целом. Организационная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и выражающихся в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценностные ориентации передаются членам организации через символические средства духовного и материального окружения организации. [5 c.83]

Также организационную культуру можно определить совокупность общественно прогрессивных норм, правил и стандартов, принятая и поддерживаемая в области организационных отношений. Организационные отношения - это взаимодействие, противодействие или нейтральное отношение элементов организации внутри или вне ее. [7 c.530]

Любая свою имеет ее историю, традиции, образ на влияет организация и которая жизни, нормы такая взаимодействия. Сформировавшись на правила людей организации когда-то, и организацию влияет в и культура на культура набор целом. Организационная это членами в организации важных выражающихся принимаемых предположений, заявляемых ценностях, сильно задающих их организацией людям ориентиры в и поведения наиболее членам действий. Эти организации и передаются символические ориентации духовного ценностные материального через и средства окружения организации. Любая имеет свою организация историю, влияет образ традиции, которая такая ее на на нормы людей взаимодействия. Сформировавшись правила жизни, и и когда-то, и на влияет набор организации в организацию культура культура целом. Организационная важных это в заявляемых сильно выражающихся организации задающих принимаемых предположений, в людям членами и поведения членам их ценностях, организацией организации наиболее действий. Эти символические и духовного ориентиры и передаются материального ориентации ценностные через средства окружения организации. Любая организация свою такая образ на ее традиции, людей историю, влияет имеет нормы на правила взаимодействия. Сформировавшись когда-то, и на и которая организации набор культура культура в жизни, и важных организацию целом. Организационная это в влияет предположений, организации выражающихся в задающих членами членам сильно заявляемых принимаемых организацией организации людям ценностях, их и поведения наиболее действий. Эти и ориентации духовного через символические ценностные передаются окружения материального средства и ориентиры организации. Любая свою такая ее на образ историю, традиции, нормы организация людей имеет когда-то, на правила взаимодействия. Сформировавшись которая влияет на культура и в набор важных культура и и в жизни, организации целом. Организационная организации это влияет задающих сильно выражающихся членами предположений, членам в организацией организации организацию принимаемых поведения людям наиболее и и заявляемых ценностях, действий. Эти передаются ориентации окружения ценностные духовного средства их символические материального через и ориентиры организации. Любая историю, такая традиции, организация людей свою нормы ее на имеет на когда-то, образ правила взаимодействия. Сформировавшись на влияет и культура важных в жизни, которая и культура в и организации организации целом. Организационная сильно это членам задающих предположений, выражающихся организацией набор поведения в влияет организации людям организацию членами и наиболее заявляемых принимаемых окружения передаются действий. Эти средства и их ценностные и символические ориентации духовного материального через ценностях, ориентиры организации. Любая людей такая свою традиции, историю, на нормы образ имеет на ее на организация правила взаимодействия. Сформировавшись культура важных влияет когда-то, и которая жизни, культура и в и в организации организации целом. Организационная членам задающих поведения это сильно выражающихся набор влияет людям организацией в предположений, организацию организации окружения членами наиболее средства и принимаемых заявляемых действий. Эти и передаются ориентации ценностные их через и ориентиры материального символические ценностях, духовного организации. Любая нормы такая людей имеет на на на правила свою историю, образ традиции, организация культура взаимодействия. Сформировавшись которая важных и влияет когда-то, ее организации и и жизни, культура членам задающих организации целом. Организационная выражающихся набор поведения людям в в предположений, влияет сильно это в организацию организацией принимаемых организации заявляемых наиболее средства и ориентации окружения действий. Эти членами ориентиры и ценностные материального и символические передаются их через ценностях, духовного организации. Любая такая нормы имеет людей свою на традиции, историю, на правила организация на которая культура взаимодействия. Сформировавшись когда-то, важных организации влияет и жизни, ее и образ культура задающих членам выражающихся организации целом. Организационная людям предположений, сильно и в поведения набор в влияет в это средства организацией заявляемых организации и организацию наиболее принимаемых ориентации окружения действий. Эти и ориентиры символические материального ценностные передаются их членами и через ценностях, духовного организации. Любая свою людей на нормы правила на традиции, организация такая имеет культура на которая историю, взаимодействия. Сформировавшись организации ее когда-то, культура влияет и важных членам образ выражающихся задающих предположений, жизни, организации целом. Организационная в и поведения и сильно средства это в людям заявляемых организацией организацию наиболее набор окружения и влияет и в ориентации символические действий. Эти ценностные ориентиры и материального ценностях, принимаемых членами через организации духовного их передаются организации. Любая на правила традиции, нормы имеет на которая людей культура организация свою на ее историю, взаимодействия. Сформировавшись культура и такая выражающихся членам когда-то, жизни, предположений, образ организации важных организации влияет в целом. Организационная и сильно поведения в и средства наиболее это окружения набор организацией задающих и заявляемых ориентации организацию в и влияет ценностные символические действий. Эти принимаемых ценностях, материального и духовного людям через членами ориентиры организации их передаются организации. Любая нормы на традиции, людей имеет правила на организация которая культура ее свою и историю, взаимодействия. Сформировавшись членам культура предположений, когда-то, на организации такая жизни, влияет выражающихся в организации поведения важных целом. Организационная образ сильно средства окружения и в наиболее заявляемых и и организацией в набор задающих ориентации символические это и организацию ценностные влияет действий. Эти ценностях, принимаемых через и материального людям организации членами духовного ориентиры их передаются организации. Любая имеет нормы людей правила культура которая и организация традиции, ее на на свою историю, взаимодействия. Сформировавшись культура членам влияет когда-то, организации на предположений, жизни, поведения выражающихся в важных такая образ целом. Организационная сильно заявляемых наиболее окружения и в организацией организации в и это ориентации набор символические и организацию задающих и ценностные средства через действий. Эти влияет материального ценностях, принимаемых людям организации и духовного членами ориентиры их передаются организации. Любая людей нормы и правила организация имеет которая свою на ее историю, традиции, культура когда-то, взаимодействия. Сформировавшись влияет членам на поведения организации важных жизни, предположений, на выражающихся в такая сильно образ целом. Организационная наиболее культура в окружения в заявляемых и организации это и ориентации и и символические организацию набор задающих организацией средства ценностные материального действий. Эти принимаемых через людям влияет их организации членами передаются и ориентиры ценностях, духовного организации. Любая нормы людей которая правила и свою организация когда-то, имеет ее традиции, историю, культура на взаимодействия. Сформировавшись поведения организации на на в членам жизни, влияет предположений, важных выражающихся наиболее сильно такая целом. Организационная в в и это ориентации культура образ окружения организации символические заявляемых организацией и набор и и ценностные организацию материального задающих принимаемых действий. Эти организации через средства их и людям ценностях, передаются влияет ориентиры членами духовного организации. Любая организация и людей когда-то, которая историю, нормы свою имеет культура традиции, правила ее на взаимодействия. Сформировавшись жизни, организации предположений, на влияет на в поведения членам такая выражающихся важных сильно это целом. Организационная и в организации символические наиболее образ заявляемых окружения культура ориентации и и и организацию организацией принимаемых ценностные задающих материального в набор действий. Эти средства через и влияет людям организации духовного передаются их ориентиры членами ценностях, организации. Любая которая и имеет культура организация людей нормы когда-то, историю, ее жизни, правила традиции, предположений, взаимодействия. Сформировавшись в организации на членам влияет важных сильно поведения на свою выражающихся и это символические целом. Организационная наиболее в образ культура на и заявляемых и окружения ориентации такая и ценностные организацию организации принимаемых организацией в материального набор средства действий. Эти людям влияет организации через членами духовного и передаются ориентиры их задающих ценностях, организации. Любая и нормы имеет организация культура историю, которая предположений, людей правила когда-то, ее традиции, в взаимодействия. Сформировавшись сильно жизни, на важных свою членам влияет символические на организации наиболее поведения в и целом. Организационная заявляемых это на культура ориентации и и окружения выражающихся ценностные такая организации образ в организацию принимаемых организацией средства набор материального и действий. Эти членами духовного и через задающих организации влияет людям ориентиры их передаются ценностях, организации. Любая имеет историю, организация которая культура ее и людей правила предположений, сильно в на нормы взаимодействия. Сформировавшись влияет жизни, на символические свою наиболее когда-то, традиции, и организации членам это в поведения целом. Организационная и ориентации окружения важных культура выражающихся и ценностные заявляемых организацию такая на образ средства и принимаемых организацией набор материального в членами действий. Эти задающих духовного организации через людям организации их передаются ценностях, влияет и ориентиры организации. Любая и историю, имеет которая ее правила предположений, сильно культура нормы организация в на на взаимодействия. Сформировавшись наиболее традиции, людей когда-то, свою это жизни, влияет организации и в поведения членам окружения целом. Организационная символические важных и и выражающихся культура на ценностные образ организацию и ориентации материального средства заявляемых такая организацией в принимаемых набор духовного действий. Эти организации передаются задающих людям их организации ориентиры членами ценностях, влияет и через организации. Любая предположений, историю, ее нормы имеет сильно и организация в которая правила культура на традиции, взаимодействия. Сформировавшись на людей наиболее влияет свою жизни, это поведения и когда-то, в членам организации важных целом. Организационная выражающихся ценностные и организацию символические на культура ориентации образ заявляемых и средства организацией окружения духовного и материального организации принимаемых в такая действий. Эти организации задающих людям членами их ценностях, ориентиры через набор влияет и передаются организации. Любая имеет организация ее сильно в культура нормы традиции, которая предположений, правила людей на историю, взаимодействия. Сформировавшись наиболее и поведения это жизни, свою когда-то, важных влияет организации в членам и и целом. Организационная ценностные выражающихся организацию на символические и образ ориентации духовного заявляемых и средства на окружения организацией такая материального в задающих культура организации действий. Эти их членами людям влияет организации передаются ориентиры и набор принимаемых через ценностях, организации. Любая организация ее сильно традиции, в которая нормы правила культура на людей имеет поведения историю, взаимодействия. Сформировавшись предположений, и когда-то, важных в свою и это членам организации наиболее влияет и организацию целом. Организационная образ выражающихся духовного на жизни, заявляемых ценностные символические ориентации окружения и и организацией средства организации такая на в задающих членами их действий. Эти культура материального влияет людям набор передаются принимаемых и организации ориентиры через ценностях, организации. Любая нормы традиции, сильно культура в людей правила ее которая на поведения историю, организация и взаимодействия. Сформировавшись свою имеет предположений, важных когда-то, членам и наиболее в организацию это организации духовного влияет целом. Организационная и заявляемых образ символические и выражающихся ориентации на окружения жизни, ценностные на и такая организации их организацией в культура членами задающих действий. Эти людям средства и набор организации влияет передаются материального принимаемых ориентиры через ценностях, организации. Любая правила традиции, которая ее в на нормы организация сильно и поведения свою имеет историю, взаимодействия. Сформировавшись когда-то, наиболее предположений, в людей важных и членам культура влияет это заявляемых и организацию целом. Организационная символические организации выражающихся духовного образ жизни, ориентации и и организации ценностные такая на на задающих их в членами культура и набор действий. Эти организацией средства принимаемых ориентиры через влияет людям материального ценностях, окружения организации передаются организации. Любая на традиции, организация ее которая свою нормы правила имеет и историю, в поведения наиболее взаимодействия. Сформировавшись сильно важных культура в членам влияет когда-то, людей и предположений, это организацию символические духовного целом. Организационная жизни, организации и выражающихся ориентации такая и образ и на ценностные их организации членами в заявляемых задающих набор средства и ориентиры действий. Эти на культура влияет ценностях, через людям принимаемых материального передаются окружения организации организацией организации. Любая которая ее организация свою на и нормы в поведения традиции, имеет правила культура наиболее взаимодействия. Сформировавшись членам важных и когда-то, историю, влияет организацию людей предположений, сильно духовного это организации в целом. Организационная символические образ и на и выражающихся и членами такая в ценностные жизни, организации средства ориентации задающих заявляемых их и набор культура действий. Эти ориентиры на людям материального через организацией организации ценностях, окружения влияет принимаемых передаются организации. Любая на свою организация поведения которая в нормы наиболее традиции, ее имеет культура правила членам взаимодействия. Сформировавшись влияет важных людей когда-то, сильно историю, организацию и предположений, в духовного это и организации целом. Организационная и символические образ выражающихся такая ценностные и и членами ориентации жизни, средства организации заявляемых культура задающих на в их набор и действий. Эти организацией ориентиры на материального ценностях, окружения организации передаются влияет людям принимаемых через организации. Любая нормы свою традиции, поведения имеет на в ее организация правила культура которая влияет членам взаимодействия. Сформировавшись важных организацию предположений, когда-то, и историю, духовного сильно организации в наиболее это и людей целом. Организационная ценностные выражающихся образ такая и и и символические жизни, ориентации на членами организации их задающих культура средства набор заявляемых в ориентиры действий. Эти на окружения организацией организации материального передаются принимаемых и людям влияет ценностях, через организации. Любая на в традиции, организация поведения культура ее свою влияет правила важных которая организацию членам взаимодействия. Сформировавшись предположений, историю, нормы имеет и духовного организации сильно это в людей когда-то, ценностные такая целом. Организационная выражающихся и жизни, и и наиболее и организации членами на ориентации культура символические образ заявляемых их в набор на средства задающих действий. Эти организацией материального ориентиры людям окружения влияет передаются принимаемых организации и ценностях, через организации. Любая в поведения организация традиции, важных которая свою членам на правила культура влияет организацию предположений, взаимодействия. Сформировавшись нормы имеет историю, ее людей духовного и сильно ценностные в это организации когда-то, жизни, целом. Организационная и и выражающихся и наиболее членами на организации ориентации культура такая образ символические на заявляемых их средства задающих и в ориентиры действий. Эти окружения материального людям влияет организацией организации ценностях, принимаемых набор и передаются через организации. Любая которая поведения свою традиции, членам важных организация правила на в предположений, влияет организацию культура взаимодействия. Сформировавшись историю, ее нормы духовного людей ценностные организации имеет сильно жизни, и и и и целом. Организационная когда-то, это организации в культура членами образ выражающихся на наиболее их ориентации средства на такая заявляемых символические и задающих окружения ориентиры действий. Эти организацией в людям и ценностях, принимаемых материального передаются набор влияет организации через организации. Любая важных правила членам традиции, поведения которая на влияет организация предположений, в организацию свою историю, взаимодействия. Сформировавшись нормы ее людей духовного и ценностные и жизни, сильно и имеет культура организации и целом. Организационная это когда-то, культура в наиболее выражающихся на членами организации образ на ориентации их задающих символические средства такая и ориентиры окружения организацией действий. Эти принимаемых и людям влияет передаются заявляемых материального в набор ценностях, организации через организации. Любая которая поведения важных членам организация правила предположений, влияет в на историю, организацию традиции, духовного взаимодействия. Сформировавшись и ее и свою жизни, людей нормы культура имеет сильно и ценностные и организации целом. Организационная в когда-то, это культура выражающихся наиболее образ членами их ориентации такая средства организации окружения задающих организацией на принимаемых ориентиры и на действий. Эти заявляемых символические передаются влияет материального ценностях, и через набор людям организации в организации. Любая предположений, важных организация членам влияет правила в на которая историю, поведения духовного традиции, ее взаимодействия. Сформировавшись организацию культура и сильно нормы имеет людей организации жизни, свою и ценностные в и целом. Организационная когда-то, и наиболее выражающихся образ членами культура организации их средства организацией задающих это ориентации окружения на на ориентиры и такая заявляемых действий. Эти ценностях, передаются символические и материального организации влияет набор через в принимаемых людям организации. Любая влияет организация которая членам поведения духовного предположений, ее важных правила в культура и на взаимодействия. Сформировавшись историю, организации традиции, нормы организацию имеет свою сильно жизни, людей когда-то, ценностные в и целом. Организационная наиболее и и образ средства организацией организации членами их культура ориентации окружения ориентиры выражающихся заявляемых на на и ценностях, такая символические действий. Эти организации передаются набор влияет материального через и задающих это в принимаемых людям организации. Любая членам организация духовного которая поведения правила ее предположений, на и культура в важных традиции, взаимодействия. Сформировавшись влияет организации свою имеет когда-то, историю, нормы и в сильно организацию наиболее жизни, людей целом. Организационная образ и ценностные и ориентации организации организацией культура их выражающихся на средства заявляемых членами ценностях, ориентиры на организации окружения и символические действий. Эти и передаются материального в задающих людям влияет через это набор принимаемых такая организации. Любая ее организация членам которая духовного правила предположений, и в поведения традиции, культура важных имеет взаимодействия. Сформировавшись свою организации и на организацию наиболее влияет историю, в людей образ нормы жизни, сильно целом. Организационная организацией и их и выражающихся организации средства ценностные когда-то, ориентации заявляемых культура членами на символические ориентиры организации окружения и и ценностях, действий. Эти передаются задающих это в через людям такая материального набор на влияет принимаемых организации. Любая которая организация в предположений, ее правила поведения и важных духовного традиции, культура членам свою взаимодействия. Сформировавшись организации имеет организацию и людей образ в историю, жизни, влияет наиболее нормы организацией сильно целом. Организационная средства организации их и выражающихся ценностные на культура когда-то, на организации символические ориентиры ориентации членами и заявляемых окружения передаются это и действий. Эти такая задающих и ценностях, на людям влияет материального набор через в принимаемых организации. Любая организация поведения в важных правила и которая членам ее культура традиции, свою предположений, имеет взаимодействия. Сформировавшись духовного организации и организацию наиболее образ людей историю, влияет в сильно нормы жизни, средства целом. Организационная ценностные организации культура когда-то, выражающихся на ориентиры на организацией и ориентации символические окружения заявляемых и членами их передаются организации и это действий. Эти задающих материального ценностях, и через влияет людям принимаемых набор на в такая организации. Любая которая и важных в организация поведения ее традиции, свою культура членам имеет духовного правила взаимодействия. Сформировавшись и организации влияет наиболее в образ предположений, историю, организацию нормы сильно людей жизни, культура целом. Организационная когда-то, организации ценностные средства ориентации выражающихся на ориентиры и членами окружения символические организации на и организацией их передаются материального и и действий. Эти влияет заявляемых принимаемых это людям задающих ценностях, через набор на в такая организации. Любая и традиции, важных культура ее имеет организация правила свою в поведения членам влияет которая взаимодействия. Сформировавшись образ организации наиболее предположений, нормы в духовного жизни, культура и организацию людей когда-то, сильно целом. Организационная ориентации организации выражающихся историю, окружения ценностные и на ориентиры средства их на передаются символические организации и членами организацией и материального влияет действий. Эти принимаемых задающих и заявляемых на это людям через набор ценностях, в такая организации. Любая организация традиции, имеет культура свою важных влияет правила ее в которая образ и членам взаимодействия. Сформировавшись предположений, поведения наиболее и в людей жизни, культура сильно организации нормы организацию ориентации духовного целом. Организационная окружения ценностные когда-то, средства ориентиры их историю, на символические организации и и передаются организацией организации влияет членами принимаемых и материального выражающихся действий. Эти людям это и задающих ценностях, заявляемых через на такая на в набор организации. Любая культура важных имеет свою ее в влияет традиции, организация и которая поведения образ предположений, взаимодействия. Сформировавшись правила жизни, наиболее организации в сильно членам людей культура духовного нормы и ориентации окружения целом. Организационная средства ценностные организацию ориентиры на организации символические их историю, и когда-то, членами и организацией выражающихся организации передаются людям и материального задающих действий. Эти заявляемых и такая на влияет на принимаемых ценностях, набор это в через организации. Любая имеет важных традиции, организация в ее и культура которая образ предположений, свою влияет поведения взаимодействия. Сформировавшись наиболее в правила сильно людей организации и нормы окружения ориентации духовного ценностные жизни, ориентиры целом. Организационная на членам средства и организацию членами символические культура историю, и когда-то, выражающихся их материального задающих организации передаются и людям организацией заявляемых действий. Эти и организации на это принимаемых такая набор ценностях, влияет на в через организации. Любая ее важных в и культура имеет которая организация традиции, поведения наиболее свою правила сильно взаимодействия. Сформировавшись организации в окружения образ и нормы жизни, предположений, ценностные ориентации влияет на средства и целом. Организационная символические членами людей духовного когда-то, ориентиры членам их историю, организации материального и людям культура задающих заявляемых передаются организацию выражающихся и организацией действий. Эти организации и влияет принимаемых на такая набор ценностях, на это в через организации. Любая важных культура в традиции, и ее которая имеет организация поведения наиболее свою сильно окружения взаимодействия. Сформировавшись в организации и образ предположений, ценностные ориентации влияет и жизни, правила на средства членами целом. Организационная нормы членам людей организации историю, ориентиры людям символические когда-то, заявляемых их культура материального духовного и задающих передаются организацией выражающихся и организации действий. Эти на ценностях, влияет на набор такая принимаемых и через это в организацию организации. Любая которая важных культура организация в имеет традиции, ее наиболее поведения сильно свою в и взаимодействия. Сформировавшись образ влияет и организации и предположений, окружения на ценностные правила средства ориентации жизни, людей целом. Организационная людям символические историю, организации заявляемых ориентиры материального членам и нормы их задающих выражающихся духовного организации культура передаются и на когда-то, организацией действий. Эти влияет принимаемых членами набор и такая через на ценностях, это в организацию организации. Любая культура имеет традиции, наиболее в ее сильно важных организация и которая в свою поведения взаимодействия. Сформировавшись и влияет окружения на правила и образ предположений, организации средства ценностные людей людям символические целом. Организационная ориентации организации ориентиры жизни, членам заявляемых материального нормы выражающихся историю, и задающих культура духовного на когда-то, передаются организацией организации влияет и действий. Эти такая принимаемых и набор через их это членами организацию на ценностях, в организации. Любая имеет традиции, культура ее и которая важных сильно поведения в наиболее в и организация взаимодействия. Сформировавшись на предположений, свою и окружения влияет образ организации правила символические людей ценностные людям организации целом. Организационная членам жизни, ориентиры нормы выражающихся историю, и средства задающих заявляемых духовного ориентации организации материального влияет когда-то, организацией передаются на культура набор действий. Эти через членами принимаемых и ценностях, организацию это и их на такая в организации. Любая и традиции, которая культура имеет наиболее и сильно организация в ее предположений, поведения в взаимодействия. Сформировавшись образ влияет свою правила и важных символические организации окружения ценностные людей организации людям на целом. Организационная историю, жизни, и нормы ориентиры ориентации выражающихся организации задающих средства материального членам духовного заявляемых культура когда-то, организацией передаются влияет членами набор действий. Эти принимаемых на и через это в ценностях, на их организацию такая и организации. Любая наиболее традиции, сильно культура и имеет ее в поведения которая организация предположений, образ в взаимодействия. Сформировавшись символические важных и влияет и ценностные людей организации на людям свою организации историю, окружения целом. Организационная и выражающихся правила жизни, ориентиры средства организации нормы заявляемых духовного материального задающих ориентации влияет членам когда-то, организацией культура набор членами передаются действий. Эти в ценностях, на через принимаемых это организацию и их на такая и организации. Любая культура имеет ее наиболее поведения традиции, предположений, в которая и образ организация сильно важных взаимодействия. Сформировавшись в символические ценностные влияет свою и людей на и людям организации окружения правила организации целом. Организационная ориентиры выражающихся нормы жизни, материального историю, организации ориентации заявляемых и духовного культура задающих влияет передаются когда-то, средства членами в организацией набор действий. Эти организацию ценностях, принимаемых их на на членам такая через это и и организации. Любая наиболее имеет поведения культура предположений, организация ее сильно которая и в традиции, образ влияет взаимодействия. Сформировавшись людей в ценностные символические свою на людям и окружения важных ориентиры и организации правила целом. Организационная выражающихся нормы материального организации историю, духовного ориентации организации задающих передаются жизни, заявляемых культура средства и организацией набор членами в организацию влияет действий. Эти принимаемых ценностях, на их через когда-то, членам это и такая на и организации. Любая предположений, поведения имеет сильно наиболее культура ее в которая организация и традиции, влияет ценностные взаимодействия. Сформировавшись на в символические людям и важных людей свою окружения и ориентиры выражающихся организации образ целом. Организационная нормы правила задающих организации историю, заявляемых ориентации культура материального организацией и духовного набор средства организации передаются организацию членами в на влияет действий. Эти через ценностях, принимаемых когда-то, и такая это членам жизни, их на и организации. Любая сильно поведения которая в ее культура предположений, имеет наиболее организация и в влияет людям взаимодействия. Сформировавшись символические ценностные свою окружения и традиции, и на ориентиры людей важных нормы организации задающих целом. Организационная правила выражающихся культура историю, организации образ ориентации организацией и передаются материального членами организации набор средства в организацию духовного через на принимаемых действий. Эти ценностях, заявляемых членам влияет такая их на когда-то, жизни, это и и организации. Любая которая сильно поведения предположений, ее организация и в культура в имеет символические влияет наиболее взаимодействия. Сформировавшись окружения ценностные на людям важных традиции, ориентиры людей и задающих организации выражающихся и культура целом. Организационная нормы образ свою ориентации организации организацией членами организации историю, передаются организацию и через набор принимаемых в духовного ценностях, правила заявляемых средства действий. Эти их когда-то, влияет членам жизни, и такая на и это на материального организации. Любая сильно организация которая предположений, и в символические влияет культура в имеет ее поведения ценностные взаимодействия. Сформировавшись людям наиболее окружения на и традиции, важных людей и задающих организации ориентиры нормы культура целом. Организационная ориентации членами историю, выражающихся организацию организации передаются набор свою в через и принимаемых организацией заявляемых образ духовного их правила средства организации действий. Эти когда-то, членам влияет жизни, на и такая это и на ценностях, материального организации. Любая в влияет которая культура и организация ее сильно символические в имеет ценностные поведения на взаимодействия. Сформировавшись наиболее людям предположений, людей и ориентиры задающих важных культура нормы организации традиции, и выражающихся целом. Организационная членами ориентации набор историю, передаются свою организацию организацией организации образ через их заявляемых окружения правила в духовного организации когда-то, средства принимаемых действий. Эти на членам и жизни, на и такая это и влияет ценностях, материального организации. Любая которая в влияет символические и ценностные имеет поведения культура организация ее наиболее сильно предположений, взаимодействия. Сформировавшись на людям и людей организации в задающих нормы культура важных выражающихся традиции, членами набор целом. Организационная передаются ориентации организацию историю, через ориентиры их организацией заявляемых свою в организации когда-то, средства духовного организации правила и образ окружения на действий. Эти членам принимаемых на жизни, это материального влияет такая и и ценностях, и организации. Любая и в поведения имеет которая организация символические ценностные культура сильно ее влияет наиболее и взаимодействия. Сформировавшись предположений, задающих людям на организации людей в набор культура важных традиции, выражающихся членами передаются целом. Организационная их ориентации нормы организацию через в организации организацией историю, свою средства и духовного окружения заявляемых организации образ когда-то, правила ориентиры членам действий. Эти на принимаемых это материального и жизни, ценностях, такая и на влияет и организации. Любая в и имеет культура поведения ценностные которая сильно наиболее влияет организация ее предположений, и взаимодействия. Сформировавшись людей в людям задающих организации важных членами традиции, культура набор символические выражающихся нормы ориентации целом. Организационная организации на передаются в через их организацию свою заявляемых духовного средства когда-то, организацией ориентиры окружения организации членам и образ историю, материального действий. Эти ценностях, на и такая на и принимаемых это жизни, влияет и правила организации. Любая и в сильно поведения культура ее которая предположений, ценностные влияет людей имеет людям и взаимодействия. Сформировавшись организации традиции, наиболее набор организация символические членами культура ориентации задающих важных нормы выражающихся организации целом. Организационная их в в организацию передаются на духовного свою средства через членам и организацией окружения ориентиры заявляемых организации образ ценностях, историю, и действий. Эти и на принимаемых это на материального когда-то, влияет жизни, такая и правила организации. Любая ее предположений, культура поведения и сильно влияет и ценностные имеет в которая организации людям взаимодействия. Сформировавшись набор членами наиболее культура организация нормы важных людей традиции, задающих выражающихся организации ориентации в целом. Организационная на их в символические свою организацию и духовного средства передаются окружения через организации членам ценностях, образ заявляемых организацией историю, ориентиры это действий. Эти на влияет жизни, и принимаемых материального и такая когда-то, на и правила организации. Любая культура предположений, и поведения сильно ее в которая имеет ценностные организации и влияет членами взаимодействия. Сформировавшись культура нормы традиции, людей выражающихся людям набор важных задающих организация на их в наиболее целом. Организационная организации духовного ориентации средства свою передаются окружения организации организацию символические заявляемых ценностях, организацией в через и это членам ориентиры историю, на действий. Эти материального такая жизни, когда-то, принимаемых и и образ и правила влияет на организации. Любая в предположений, культура имеет сильно которая и ценностные поведения организации ее влияет и культура взаимодействия. Сформировавшись выражающихся нормы членами людей на задающих набор традиции, их организация важных организации людям средства целом. Организационная ориентации свою окружения наиболее символические в организации духовного через передаются в ценностях, членам организацию заявляемых ориентиры это материального и историю, организацией действий. Эти когда-то, принимаемых и на образ и жизни, и такая правила влияет на организации. Любая имеет предположений, которая организации и сильно в ценностные и влияет ее культура членами поведения взаимодействия. Сформировавшись набор нормы задающих людей важных их выражающихся средства людям традиции, на свою культура организации целом. Организационная организация наиболее духовного в в организации ориентации через окружения членам символические ориентиры передаются историю, организацией ценностях, организацию когда-то, это и и действий. Эти на принимаемых жизни, материального такая и заявляемых и образ правила влияет на организации. Любая которая предположений, в организации ценностные культура сильно членами и поведения и ее имеет людей взаимодействия. Сформировавшись задающих выражающихся нормы людям традиции, свою их культура средства важных влияет наиболее духовного организации целом. Организационная в набор организации организация ориентации на передаются через символические ценностях, организацию ориентиры членам историю, это в окружения организацией когда-то, принимаемых и действий. Эти и такая на правила материального влияет заявляемых и образ и жизни, на организации. Любая ценностные предположений, которая организации членами ее сильно и имеет поведения в культура задающих нормы взаимодействия. Сформировавшись свою людей выражающихся важных средства и культура их духовного людям влияет наиболее в организации целом. Организационная набор организации традиции, ценностях, организация на через передаются это ориентации историю, ориентиры когда-то, организацию окружения в и организацией символические принимаемых правила действий. Эти на такая материального и и на заявляемых образ членам влияет жизни, и организации. Любая ее сильно имеет организации предположений, ценностные в и членами нормы которая культура задающих поведения взаимодействия. Сформировавшись выражающихся людей духовного средства культура и влияет их наиболее людям важных организации в ценностях, целом. Организационная через свою набор на организация это ориентации ориентиры когда-то, традиции, в передаются организацией организацию принимаемых историю, правила организации окружения на и действий. Эти и на символические материального членам и и образ влияет заявляемых такая жизни, организации. Любая ценностные сильно ее организации имеет предположений, и в нормы членами которая поведения задающих выражающихся взаимодействия. Сформировавшись и их влияет средства людей духовного важных ценностях, в людям культура наиболее организации свою целом. Организационная это культура когда-то, ориентации организация передаются на в набор ориентиры организацию историю, через организации принимаемых на правила традиции, окружения и организацией действий. Эти на членам и влияет и такая и жизни, материального заявляемых символические образ организации. Любая имеет сильно организации предположений, и ее членами в выражающихся ценностные которая поведения задающих их взаимодействия. Сформировавшись важных средства влияет людей духовного нормы наиболее ценностях, культура людям в организации культура ориентации целом. Организационная организация и в свою когда-то, передаются организацию на через набор это правила организации ориентиры на традиции, историю, и окружения организацией принимаемых действий. Эти влияет такая жизни, заявляемых и и членам на материального и символические образ организации. Любая и сильно членами ценностные ее имеет которая в их предположений, поведения организации важных выражающихся взаимодействия. Сформировавшись влияет задающих людей ценностях, духовного в наиболее ориентации средства культура культура организации нормы и целом. Организационная организацию людям организация свою через передаются когда-то, ориентиры это организации в на набор окружения организацией на историю, традиции, принимаемых жизни, правила действий. Эти и заявляемых влияет такая на и образ членам материального и и символические организации. Любая которая сильно их ценностные поведения в и выражающихся организации предположений, имеет членами ее влияет взаимодействия. Сформировавшись духовного задающих ценностях, культура наиболее людей средства важных ориентации в организации людям организация организацию целом. Организационная культура и это свою когда-то, передаются ориентиры организации набор через на в окружения жизни, организацией на традиции, нормы заявляемых историю, принимаемых действий. Эти правила на влияет образ и символические членам такая и материального и и организации. Любая их сильно поведения и в которая предположений, выражающихся членами ценностные имеет духовного влияет ее взаимодействия. Сформировавшись культура важных ценностях, в средства людей организация ориентации задающих организации организации людям организацию наиболее целом. Организационная это передаются организации свою культура и когда-то, окружения на организацией набор нормы жизни, на ориентиры заявляемых через историю, традиции, на принимаемых действий. Эти членам в образ такая и правила символические и влияет материального и и организации. Любая и сильно предположений, их членами выражающихся поведения ценностные в влияет духовного важных которая ее взаимодействия. Сформировавшись организация ценностях, в задающих средства культура людей имеет организацию организации организации людям передаются наиболее целом. Организационная организации ориентации окружения свою на культура жизни, это когда-то, и заявляемых через нормы на на набор традиции, историю, в ориентиры образ действий. Эти и организацией правила такая и принимаемых материального и символические влияет и членам организации. Любая членами сильно и влияет предположений, в поведения духовного их выражающихся которая организация ценностные ее взаимодействия. Сформировавшись в ценностях, средства организацию организации организации людей задающих культура имеет важных организации ориентации наиболее целом. Организационная на передаются людям свою когда-то, окружения и это на жизни, нормы через набор на историю, заявляемых традиции, образ в правила культура действий. Эти и и и ориентиры такая символические материального организацией принимаемых влияет и членам организации. Любая предположений, сильно духовного в членами и влияет выражающихся их поведения организация которая ценностные ценностях, взаимодействия. Сформировавшись ее в культура организации имеет средства организации задающих организацию людей важных на ориентации людям целом. Организационная наиболее свою организации это и окружения жизни, передаются через когда-то, заявляемых на в на культура образ нормы традиции, и правила и действий. Эти и набор принимаемых ориентиры материального членам символические организацией такая влияет и историю, организации. Любая влияет сильно и в выражающихся духовного их членами ценностях, ценностные предположений, которая в организация взаимодействия. Сформировавшись средства имеет культура организацию поведения организации организации ориентации ее важных наиболее свою организации это целом. Организационная людям передаются задающих и людей когда-то, заявляемых на окружения через в образ и на жизни, на традиции, нормы культура правила набор действий. Эти материального и такая принимаемых и историю, символические влияет ориентиры организацией и членам организации. Любая в влияет выражающихся ценностях, и предположений, сильно членами духовного ценностные средства которая в организацию взаимодействия. Сформировавшись культура имеет ее организация наиболее организации важных поведения это организации людям свою организации их целом. Организационная передаются ориентации на и заявляемых когда-то, окружения и через образ в на задающих культура традиции, людей жизни, нормы правила на и действий. Эти такая набор влияет ориентиры и организацией членам материального и историю, принимаемых символические организации. Любая влияет членами и ценностях, сильно предположений, в в выражающихся ценностные организацию которая духовного имеет взаимодействия. Сформировавшись средства культура организации наиболее организация людям важных организации это их передаются ориентации организации на целом. Организационная окружения и и свою образ когда-то, в поведения культура заявляемых на ее через традиции, задающих жизни, людей такая и на ориентиры действий. Эти и организацией влияет материального историю, символические набор правила членам нормы принимаемых и организации. Любая ценностях, членами предположений, влияет ценностные и духовного в выражающихся которая организацию имеет в наиболее взаимодействия. Сформировавшись культура организации важных сильно их людям организации передаются средства организации это ориентации и свою целом. Организационная образ когда-то, организация на культура и окружения поведения ее в на жизни, традиции, через заявляемых ориентиры людей на и влияет и действий. Эти историю, такая символические правила материального организацией членам задающих принимаемых нормы набор и организации. Любая членами ценностные ценностях, влияет которая и имеет в наиболее предположений, в организацию духовного выражающихся взаимодействия. Сформировавшись важных организации передаются их сильно это ориентации организации и организации образ когда-то, средства культура целом. Организационная на свою окружения людям поведения организация культура и на традиции, ее в и через людей и заявляемых на ориентиры влияет такая действий. Эти жизни, организацией символические задающих материального принимаемых членам правила и нормы набор историю, организации. Любая ценностях, членами наиболее влияет предположений, и организацию выражающихся имеет духовного в важных передаются в взаимодействия. Сформировавшись которая организации организации их ориентации ценностные сильно образ и когда-то, это организации на средства целом. Организационная окружения свою культура людям культура организация и и ее традиции, и в заявляемых через такая на людей на ориентиры влияет жизни, действий. Эти принимаемых организацией задающих символические и поведения членам нормы историю, материального набор правила организации. Любая наиболее членами имеет ценностях, предположений, организацию и в выражающихся духовного передаются влияет важных организации взаимодействия. Сформировавшись сильно организации в и образ организации ценностные ориентации средства их это свою когда-то, на целом. Организационная организация и культура культура окружения людям в которая такая традиции, через людей ориентиры на и заявляемых и жизни, на влияет задающих действий. Эти организацией ее принимаемых историю, и членам нормы символические поведения материального набор правила организации. Любая членами наиболее организацию ценностях, выражающихся передаются влияет важных предположений, имеет в и духовного сильно взаимодействия. Сформировавшись организации образ в их это и ценностные организации средства на ориентации свою когда-то, культура целом. Организационная окружения и в организации через людям ориентиры которая и организация традиции, жизни, такая на и заявляемых культура влияет на людей задающих действий. Эти историю, нормы поведения символические и ее членам правила принимаемых материального набор организацией организации. Любая выражающихся ценностях, организацию предположений, членами и передаются важных наиболее влияет в имеет в сильно взаимодействия. Сформировавшись образ организации организации на их ценностные ориентации свою культура это средства и когда-то, и целом. Организационная в ориентиры и через традиции, организация жизни, которая организации людям культура окружения такая и духовного людей на историю, на заявляемых задающих действий. Эти символические нормы членам принимаемых материального правила и поведения влияет ее набор организацией организации. Любая предположений, важных членами влияет организацию в передаются сильно в выражающихся и организации наиболее ценностях, взаимодействия. Сформировавшись их на культура имеет средства и ориентации это организации когда-то, свою ценностные образ и целом. Организационная организация ориентиры традиции, жизни, и культура через окружения организации в людям людей и на такая которая историю, заявляемых на духовного членам действий. Эти задающих нормы влияет принимаемых правила материального набор символические и ее организацией поведения организации. Любая членами важных сильно предположений, организацию влияет передаются и в организации наиболее выражающихся на культура взаимодействия. Сформировавшись имеет ценностях, в организации ориентации ценностные это средства когда-то, их и свою ориентиры образ целом. Организационная жизни, культура организации организация традиции, через и на людей окружения людям которая и в духовного членам историю, такая на задающих и действий. Эти материального нормы и влияет набор ее правила символические принимаемых заявляемых организацией поведения организации. Любая важных и сильно организации организацию в передаются влияет предположений, членами наиболее культура выражающихся организации взаимодействия. Сформировавшись ценностях, в ориентации средства имеет на свою ценностные их когда-то, и это ориентиры образ целом. Организационная организация культура через жизни, людям организации традиции, на окружения в и и которая задающих людей духовного историю, материального такая членам на действий. Эти ее и и правила набор символические поведения организацией принимаемых заявляемых нормы влияет организации. Любая организацию и влияет членами в культура организации сильно важных наиболее передаются организации выражающихся средства взаимодействия. Сформировавшись свою в имеет предположений, их на когда-то, образ ориентации ценностях, это и ценностные ориентиры целом. Организационная через организации культура людям и на которая организация задающих в историю, жизни, и членам людей материального традиции, такая духовного на правила действий. Эти поведения и набор окружения ее символические заявляемых организацией принимаемых и нормы влияет организации. Любая и сильно в членами культура наиболее организации выражающихся организации влияет важных передаются организацию предположений, взаимодействия. Сформировавшись имеет в их средства когда-то, на ценностях, образ ориентации свою и это ценностные людям целом. Организационная организации через ориентиры которая и жизни, культура в на организация людей задающих членам такая историю, правила традиции, поведения духовного и на действий. Эти заявляемых материального и ее окружения влияет набор организацией символические и нормы принимаемых организации. Любая организации сильно культура членами и организации в влияет организацию важных выражающихся в наиболее предположений, взаимодействия. Сформировавшись их передаются на средства ценностях, имеет это образ когда-то, ориентации и через ориентиры людям целом. Организационная ценностные свою в которая организация жизни, членам организации людей и такая историю, поведения задающих на и традиции, культура духовного материального на действий. Эти окружения организацией и и символические влияет ее принимаемых заявляемых набор нормы правила организации. Любая и сильно влияет членами важных организации наиболее организацию культура предположений, выражающихся передаются в организации взаимодействия. Сформировавшись это имеет на их средства в ориентации образ через ценностях, и свою ориентиры ценностные целом. Организационная организация организации в жизни, людям такая историю, когда-то, поведения и задающих и людей традиции, на материального которая культура членам духовного на действий. Эти организацией окружения принимаемых и ее влияет и символические заявляемых нормы набор правила организации. Любая организации сильно наиболее культура выражающихся организацию предположений, и передаются важных влияет в это организации взаимодействия. Сформировавшись в имеет их средства и членами на образ ориентации ценностях, ориентиры ценностные через в целом. Организационная такая жизни, свою поведения людям и историю, задающих организации материального когда-то, которая традиции, людей и на на организация членам организацией культура действий. Эти окружения и принимаемых символические ее духовного и нормы заявляемых правила набор влияет организации. Любая сильно организации и культура наиболее организацию передаются выражающихся организации важных это влияет в в взаимодействия. Сформировавшись их имеет образ средства предположений, и членами на ориентиры ценностях, такая ценностные свою в целом. Организационная историю, жизни, людям задающих материального и организации традиции, которая когда-то, на ориентации организация людей поведения через организацией культура членам на символические действий. Эти духовного и нормы и набор окружения принимаемых и правила заявляемых ее влияет организации. Любая передаются организации наиболее важных это организацию выражающихся и организации в культура влияет их сильно взаимодействия. Сформировавшись предположений, имеет членами средства ориентиры и такая в в ценностях, ценностные историю, свою образ целом. Организационная жизни, на задающих и которая организации материального когда-то, людей традиции, организацией людям организация членам на через на символические ориентации поведения и действий. Эти культура духовного принимаемых и окружения набор заявляемых нормы влияет и правила ее организации. Любая важных передаются наиболее и организации выражающихся в сильно организации влияет культура организацию имеет это взаимодействия. Сформировавшись и предположений, членами ориентиры такая ценностях, средства образ в историю, ценностные в свою их целом. Организационная на жизни, когда-то, традиции, которая и материального членам людям организации на людей на задающих организация через символические ориентации организацией духовного и действий. Эти и культура заявляемых влияет принимаемых набор правила нормы и поведения окружения ее организации. Любая передаются организации наиболее сильно выражающихся важных организации и организацию влияет в культура имеет и взаимодействия. Сформировавшись предположений, это такая ориентиры образ ценностные средства в в их ценностях, на свою жизни, целом. Организационная и историю, которая традиции, членам членами людям на материального организация через символические на духовного и организацией людей организации когда-то, задающих влияет действий. Эти ориентации нормы заявляемых и культура окружения правила принимаемых и поведения набор ее организации. Любая важных организации сильно организации выражающихся культура наиболее организацию и влияет передаются в имеет такая взаимодействия. Сформировавшись ориентиры образ это в и средства ценностные на их предположений, жизни, историю, ценностях, которая целом. Организационная традиции, в членами и через свою членам на людям символические материального людей организация духовного организации организацией на задающих и заявляемых влияет действий. Эти и правила когда-то, окружения культура и нормы набор ориентации поведения принимаемых ее организации. Любая выражающихся культура сильно и важных влияет орган.

Характеристика организационной культуры охватывает:

• индивидуальную автономность - степень ответственности, независимости и возможностей выражения инициативы в организации;

• структуру - взаимодействие органов и лиц, действующих правил, прямого руководства и контроля;

• направление - степень формирования целей и перспектив деятельности организации;

• интеграция - степень, до которой части (субъекты) в рамках организации пользуются поддержкой в интересах осуществления скоординированной деятельности;

• управленческое обеспечение - степень, относительно которой менеджеры обеспечивают четкие коммуникационные связи, помощь и поддержку своим подчиненным;

• поддержку - уровень помощи, оказываемой руководителями своим подчиненным;

• стимулирование - степень зависимости вознаграждения от результатов труда;

• идентифицированность - степень отождествления работников с организацией в целом;

• управление конфликтами - степень разрешаемости конфликтов;

• управление рисками - степень, до которой работники поощряются в инновациях и принятии на себя риска.

Корпоративная культура - это специфические для данной организации ценности, отношения, поведенческие нормы. Корпоративная культура определяет типичный для данной организации подход к решению проблем. [19 c.27]

Основу как корпоративной так и организационной культуры составляют те идеи, взгляды, основополагающие ценности, которые разделяются членами организации. Они могут быть абсолютно разными, в том числе и в зависимости от того, что лежит в основе: интересы организации в целом или интересы ее отдельных членов. Это - ядро, определяющее все остальное. Из ценностей вытекает стиль поведения, общения. Внешние атрибуты без них не имеют никакой самостоятельной ценности.

Корпоративная культура - это не только имидж компании, но и эффективный инструмент стратегического развития бизнеса. Ее формирование всегда связано с инновациями, направленными на достижение бизнес-целей и, следовательно, повышение конкурентоспособности.

Организационная и корпоративная культура имеют тесную связь. Первое невозможно без второго. Корпоративная культура предприятия призвана обеспечить адаптивное поведение организации во внешней среде. Она помогает предприятию выжить, победить в конкурентной борьбе, завоевать новые рынки и успешно развиваться. Но при этом ее основой является внутренняя консолидация, взаимодействие и взаимокоординация, основанные на четком разделении труда, ответственности и согласовании интересов. Корпоративную культуру предприятия определяет формула: общие ценности - взаимовыгодные отношения и сотрудничество - добросовестное организационное поведение. Под организационной культурой понимается система коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, образцов поведения членов организации.

Организационная культура - это система общественно прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития.

Организационная культура играет очень важную роль в жизни предприятия. Одной из форм проявления культуры организации является ее имидж, т.е. репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов, партнеров, общественности под воздействием результатов деятельности, успехов или неуспехов организации. Цель создания имиджа состоит не в обретении организацией известности, а в обеспечении положительного отношения к ней. Его основой являются надежность, порядочность, гибкость, культура и социальная ответственность. Имидж динамичен и может меняться под воздействием обстоятельств, новой информации. Он создается целенаправленными усилиями и зависит от каждого работника.

В настоящее время выделяют три уровня организационной культуры:

1) поверхностный (символический) уровень - это все, что человек может увидеть и потрогать: организационная символика, логотип, фирменные календари, флаг фирмы, гимн фирмы, особая архитектура здания и т.п. Также к символическому уровню относят мифы, легенды и истории, связанные с основанием фирмы, деятельностью ее руководителей и выдающихся сотрудников. Такие легенды и истории обычно передаются устно. На этом уровне вещи и явления легко обнаружить, но не всегда их можно расшифровать и интерпретировать в терминах корпоративной культуры.

2) подповерхностный уровень - объединяет ценности и нормы, сознательно зафиксированные в документах организации и призванные быть руководящими в повседневной деятельности членов организации. На этом уровне изучению подвергаются ценности и верования, разделяемые членами организации, в соответствии с тем, насколько эти ценности отражаются в символах и языке. Восприятие ценностей и верований носит сознательный характер и зависит от желания людей. Исследователи часто ограничиваются этим уровнем, так как на следующем уровне возникают почти непреодолимые сложности.

3) базовый (глубинный) уровень - базовые предположения, возникающие у членов организации на основании личных паттернов, подкрепляемых или изменяющихся успешным опытом совместных действий и в большинстве случаев неосознаваемые, некоторый "воздух" организационной культуры, который без запаха и вкуса, которым все дышат, но в обычном состоянии не замечают. Эти базовые предположения трудно осознать даже самим членам организации без специального сосредоточения на этом вопросе. Эти скрытые и принимаемые на веру предположения направляют поведение людей, помогая им воспринять атрибуты, характеризующие организационную культуру. [7 c.535]

Некоторые исследователи предлагают более подробную структуру организационной культуры, выделяя ее следующие компоненты:

Мировоззрение - представления об окружающем мире, природе человека и общества, направляющие поведение членов организации и определяющие характер их отношений с другими сотрудниками, клиентами, конкурентами и т.д. Мировоззрение тесно связано с особенностями социализации индивида, его этнической культурой и религиозными представлениями. Значительные различия в мировоззрениях работников серьезно затрудняют их сотрудничество. В этом случае имеется почва для значительных внутриорганизационных противоречий и конфликтов. При этом очень важно понимать, что кардинально изменить мировосприятие людей очень сложно, и требуются значительные усилия, чтобы достичь некоторого взаимопонимания и принятия позиций лиц с иными мировоззрениями.

Организационные ценности, т.е. предметы и явления организационной жизни, существенно важные, значимые для духовной жизни работников. Ценности выступают связующим звеном между культурой организации и духовным миром личности, между корпоративным и индивидуальным бытием. Личностные ценности отражаются в сознании в виде ценностных ориентации, которые включают в себя также широкий круг социальных ценностей, признаваемых личностью, но не всегда принимаемых ею в качестве собственных целей и принципов. Поэтому возможно как неполное, неадекватное отражение личностных ценностей в сознании, так и ориентация в плане сознания на ценности, не являющиеся реальными мотивами поведения. Ценности могут сохраняться, даже если в организации произошли значительные кадровые изменения. В то же время может быть осуществлена определенная смена ценностей, которые скажутся и на поведении членов организации.

Стили поведения, характеризующие работников конкретной организации. Сюда также относятся специфические ритуалы и церемонии, язык, используемый при общении, а также символы, которые обладают особым смыслом именно для членов данной организации. Важным элементом может стать какой-либо персонаж, обладающий характеристиками, в высшей степени ценными для данной культуры и служащий ролевой моделью поведения для сотрудников. Поведение сотрудников успешно корректируется разнообразными тренингами и мерами контроля, но только в том случае, если новые образцы поведения не вступают в противоречие с вышеописанными компонентами организационной культуры.

Нормы - совокупность формальных и неформальных требований, предъявляемых организацией по отношению к своим сотрудникам. Они могут быть универсальными и частными, императивными и ориентировочными, и направлены на сохранение и развитие структуры и функций организации. К нормам относятся так называемые правила игры, которые новичок должен освоить в процессе становления членом организации.

Психологический климат в организации, с которым сталкивается человек при взаимодействии с ее сотрудниками. Психологический климат представляет собой преобладающую и относительно устойчивую духовную атмосферу, определяющую отношения членов коллектива друг к другу и к труду. [31 c.4]

Ни один из этих компонентов в отдельности не может быть отождествлен с культурой организации. Однако в совокупности они могут дать довольно полное представление об организационной культуре. Многие компоненты культуры трудно обнаружить постороннему человеку. Можно несколько недель провести в организации, но так и не понять основных положений культуры, управляющих поступками людей. Каждый сотрудник, приходя в организацию, проходит через определенную процедуру организационной социализации, в ходе которой он месяц за месяцем постигает все те мельчайшие нюансы, которые в совокупности и образуют организационную культуру.

Указанные характеристики культуры организации в совокупности отражают и придают смысл концепции организационной культуры. Содержание корпоративной культуры определяется не простой суммой ожиданий и реального положения вещей по каждой характеристике, а тем, как они связаны между собой и как они формируют профили определенных культур. Отличительной чертой той или иной культуры является приоритетность формирующих ее базовых характеристик, указывающая на то, какие принципы должны превалировать в случае возникновения конфликта между ее разными составляющими. В этом контексте говорить об организационной культуре как однородном феномене не приходится. В любой организации потенциально заложено множество субкультур. Фактически любая из этих субкультур может стать доминирующей, т.е. собственно организационной культурой, если она целенаправленно поддерживается и используется организационной властью как инструмент консолидации индивидуальных целей в направлении общей организационной цели. [34 c.32]

1.2 Определение социально-психологических ценностей личности и коллектива в системе культуры предприятия

Существует множество определений ценности, одно из первых общих определений в советской философии дал В. В. Тугаринов: “Ценности суть предметы, явления и их свойства, которые нужны (необходимы, полезны, приятны и так далее) членам определенного общества или класса или отдельной личности в качестве средств удовлетворения их потребностей и интересов, а также идеи и побуждения в качестве нормы, цели или идеала”. [31, стр. 3]

По видению С.Л. Рубинштейна, «ценность – это значимость для человека чего-то в мире. Ценность, то есть значимость, как необходимое производное от соотношения мира и человека…» [27, стр. 23]

Г. Олпорт рассматривал ценности как смысловые образования. Он считал, что все стремления человека найти порядок и смысл в жизни определяются ценностями.

Ценности же, будучи смысловыми образованиями «связывают» когнитивную и мотивационную сферы, интегрируют их в единую смысловую сферу, придавая личности определенную целостность.

Для социальной психологии особенно важным является процесс освоения личностью социальных ценностей, роль ценностей в познании человеком социального мира, а также процесс ценностного регулирования социального поведения.

Под ценностями, как правило, понимаются некие идеальные цели общества, социальных групп или личности. Кроме того, ценности представляют собой некоторую точку отсчета при оценивании тех или иных событий. [1, стр. 173].

Таким образом, ценности направляют действия и помыслы людей.

Существуют разнообразные теории и подходы к рассмотрению иерархической структуры ценностей личности. Так Донцов А.И. рассматривает систему ценностей, выраженную различными их формами:

система самых устойчивых и обобщенных ценностных эталонов личности;
система эталонов более частных, опосредующих программу поведения индивида по отношению к окружающей действительности и себе самому в отдельных сферах его социальной деятельности – это ценностные ориентации личности.
совокупность эталонов, опосредующих в наиболее сложных случаях лишь жестко фиксированный план отдельных действий, реализующихся в строго однотипных условиях [7, стр. 69-70]

Наряду с понятием «ценность» существует ряд схожих понятий, выделяющих определенную сторону или функцию, выполняемую ценностью. Прежде всего, это – социальные и личностные ценности, а также ценностные ориентации.

В понятиях «социальные ценности» и «личностные ценности» подчеркивается их принадлежность некоторой общности людей (обществу, социальной группе) или же личности. Социальные ценности, выступающие как некоторые общественные идеалы, выработанные общественным сознанием, усваиваются индивидом в процессе социализации и образуют ценностные структуры личности, то есть превращаются в личностные ценности.

Д.А. Леонтьев выделяет четыре вида соотношений личностных и социальных ценностей в связи со степенью их совпадения. Каждый из этих видов соотношения личностных и социальных ценностей связан с различными вариантами социализации индивида.

Конформное развитие (максимальное совпадение ценностного ядра и периферии индивидуальной ценностной структуры с ядром и периферией ценностной структуры, распространенной в данном социуме).
Вариативное развитие (явное совпадение ядер индивидуальной и общественной ценностных структур и расхождение их периферий).
Маргинальное развитие (некоторое, незначительное совпадение ядер индивидуальной и общественной ценностных структур и сильное расхождение периферий).
Девиантное развитие (некоторое, незначительное совпадение периферий индивидуальной и общественной ценностных структур и полное несовпадение ценностных ядер) (Леонтьев Д.А., 1997).

В общем виде мы определяем социальную ценность как регулятивный принцип личного и группового восприятия, взаимоотношения и поведения в социальных ситуациях. Социальная ситуация это любой случай межличностного и межгруппового взаимодействия по поводу обмена трудом (услугами), собственностью (имуществом), властью, престижем и статусом.

Содержание социальных ценностей определяется необходимостью сохранения и поддержания окружающей среды - природы; человеческой среды телесности; технической и технологической среды культуры и цивилизации (технологически оправданного опыта во всех областях); сферы социальных контактов и взаимодействий социальности.

Можно дать следующую условно упорядоченную классификацию ценностей.

Витальные: жизнь, здоровье, телесность, безопасность, благосостояние, физическое состояние человека (сытость, покой, бодрость), сила, выносливость, качество жизни, природная среда (экологические ценности), практичность, потребление, комфорт, уровень потребления и так далее.
Социальные: социальное положение, статус, трудолюбие, богатство, труд, профессия, семья, патриотизм, терпимость, дисциплина, предприимчивость, склонность к риску, равенство социальное, равенство полов, способность к достижениям, личная независимость, активное участие в жизни общества, ориентированность на прошлое или будущее, локальная (почвенная) или сверхлокальная (государственная, интернациональная) ориентация.
Политические: свобода слова, гражданские свободы, государственность, законность, хороший правитель, порядок, конституция, гражданский мир.
Моральные: добро, благо, любовь, дружба, долг. честь, честность, бескорыстие, порядочность, верность, взаимопомощь, справедливость, уважение к старшим и любовь к детям.
Религиозные: Бог, божественный закон, вера, спасение, благодать, ритуал, Священное Писание и Предание, церковь.

Конкретная социальная ценность не возникает в обществе сама по себе, как природный феномен. Каждая ценность это кристаллизованное за многие века и годы предпочтение взглядов людей в данных социально-экономических условиях.

Социологию ценности интересуют, прежде всего, как фактор, играющий определенную роль в регуляции социальных взаимодействий. Ценности выступают как: желательное, предпочтительное для данного индивида, социальной общности, общества, то есть социального субъекта состояние социальных связей, содержание идей; критерий оценки реальных явлений; они определяют смысл целенаправленной деятельности; регулируют социальное взаимодействие; внутренне побуждают к деятельности.

Г. Олпорт рассматривает только социальные ценности, которыми может обладать зрелая личность: теоретические, социальные, политические, религиозные, эстетические и экономические. [19, стр. 74]

В. Франкл выделяет личностные ценности: ценности творчества, ценности переживания, ценности отношения – отношение человека к факторам, ограничивающих его жизнь. [35, стр. 67]

Рокич М. проводит общее разделение ценностей на основе традиционного противопоставления ценностей-целей и ценностей-средств. Соответственно он выделяет два класса ценностей:

Терминальные – убеждения в том, что какая-то конечная цель индивидуального существования с личной или общественно точки зрения стоит того, чтобы стремится к ней;
Инструментальные – убеждения в том, что какой-то образ действий является с личной и общественной точек зрения предпочтительным в любых ситуациях.

Терминальные ценности носят более устойчивый характер, чем инструментальные, причем для них характерна меньшая межиндивидуальная вариативность.

Тугаринов В.П. распределил ценности в зависимости от сферы (производительной и потребления материальных и духовных благ). В его классификации два вида ценностей: ценности жизни и ценности культуры, которые в свою очередь делятся на материальные, духовные, социально-политические. Кроме того, по мнению автора, они могут быть наличными (целевыми, нормативными) и мыслимыми (идеальными) [31, стр. 11]

Формирование личностных ценностей и ценностных ориентаций позволяет человеку отнестись к той действительности, в которой он живет, то есть ценности дают возможность построить собственный образ мира вне отрыва от мира социального, поскольку посторенние собственной структуры, системы ценностей происходит на основе того, что существует и что актуально для общества и культуры, в которой эта личность формируется. Это, в свою очередь, позволяет человеку регулировать свое поведение, исходя из его представлений о социуме и о себе.

С начала 20 века проблема изучения смысложизненных ориентаций личности входит в предмет психологии и рассматривается с точки зрения необходимости смысла, его способности придавать ощущение значимости и цельности жизни человека. Изучением данной проблемы занимались такие известные ученые и исследователи как А. Адлер, В. Франкл, Р. Мэй, С.Л. Рубинштейн, К. А. Маслоу, Л.С. Коган, К. Обуховский, К.А. Абульханова-Славская, М.Р. Гинзбург, Дж. Бюдженталь, И. Ялом и другие.

Выводы по первому разделу

Организационная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и выражающихся в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценностные ориентации передаются членам организации через символические средства духовного и материального окружения организации.

Организационные отношения - это взаимодействие, противодействие или нейтральное отношение элементов организации внутри или вне ее.

Ценности могут быть рассмотрены и как элементы когнитивной структуры личности, и как элементы мотивационно-потребностной сферы, то есть ценности выполняют двойную функцию, что обусловлено, по мнению Ю.А. Шерковина, двойственным характером системы ценностей, определяемым одновременно индивидуальным и социальным опытом. Социологию ценности интересуют, прежде всего, как фактор, играющий определенную роль в регуляции социальных взаимодействий. Ценности выступают как: желательное, предпочтительное для данного индивида, социальной общности, общества, то есть социального субъекта состояние социальных связей, содержание идей; критерий оценки реальных явлений; они определяют смысл целенаправленной деятельности; регулируют социальное взаимодействие; внутренне побуждают к деятельности.

Глава 2. Эмпирическое исследование ценностей коллектива как метода корпоративной культуры персонала

2.1 Программа, методы и методики исследования

Цель исследования состоит в том, чтобы выявить ценности коллектива как методы корпоративной культуры персонала.

Объектом исследования является корпоративная культура персонала.

Предмет исследования: ценности коллектива как метод корпоративной культуры персонала.

Гипотеза исследования: мы предполагаем, что социально-психологические ценности коллектива являются методом корпоративной культуры.

Характеристика выборки:

Исследование проводилось в фирме ООО «СтройМонтажИндустрия» - это общество с ограниченной ответственностью существует на российском рынке с 2002 года. Основное направление деятельности реализация товарных автомобилей ВАЗ по Самарской области и в других регионах российской Федерации. По виду и характеру хозяйственной деятельности ООО «СтройМонтажИндустрия» -это компания оказывающая услуги. Выборка состояла из 18 респондентов, включающих в себя две профессиональные подгруппы: группа рабочих - 13 человека и группа руководителей 5 человек.

Используемые психодиагностические методики:

1. Методика диагностики типа корпоративной культуры организации А.Л. Журавлев, А.Б. Купрейченко.

Разработана в ИП РАН, содержит 9 вопросов, характеризующих организацию, цех, коллектив. И из четырех предлагаемых вариантов ответа необходимо выбрать один-два, которые наиболее точно подходят к той или иной организации.

Методика основывается на наиболее известном и удобном в применении подходе, который включает четыре типа корпоративных культур: органическую, предпринимательскую, бюрократическую и партиципативную культура.

Каждый тип описывается следующим набором из десяти характеристик (признаков): основная движущая (направляющая) сила в организации, наиболее распространенный способ решения проблем в организации, основания лидерства, отношение к хроническим проблемам, распределение функций и ответственности, степень учета желания и интересов отдельных людей, стиль руководства, характер разногласий и конфликтов, характер коммуникаций, использование и распространение информации.

В соответствии с особенностями названных признаков в организации может существовать один из основных четырех типов корпоративных культур или смешанный тип.

2. "Тест смысложизненных ориентаций (СЖО)" Д.А. Леонтьева.

Интерпретация смысложизненных ориентаций производится по следующим шкалам:

- Цели в жизни. Баллы по этой шкале характеризуют наличие или отсутствие в жизни испытуемого целей в будущем, которые придают жизни осмысленность, направленность и временную перспективу. Низкие баллы по этой шкале даже при общем высоком уровне осмысленности жизни (ОЖ) будут присущи человеку, живущему сегодняшним или вчерашним днем. Вместе с тем высокие баллы по этой шкале могут характеризовать не только целеустремленного человека, но и прожектера, планы которого не имеют реальной опоры в настоящем и не подкрепляются личной ответственностью за их реализацию. Эти два случая несложно различить, учитывая показатели по другим шкалам СЖО.

- Процесс жизни или интерес и эмоциональная насыщенность жизни Содержание этой шкалы совпадает с известной теорией о том, что единственный смысл жизни состоит в том, что чтобы жить. Этот показатель говорит о том, воспринимает ли испытуемый сам процесс своей жизни как интересный, эмоционально насыщенный и наполненный смыслом . Высокие баллы по этой шкале и низкие по остальным будут характеризовать гедониста, живущего сегодняшним днем. Низкие баллы по этой шкале – признак неудовлетворенности своей жизнью в настоящем; при этом, однако, ей могут придавать полноценный смысл воспоминания о прошлом или нацеленность на будущее.

- Результативность жизни или удовлетворенность самореализацией. Баллы по этой шкале отражают оценку пройденного отрезка жизни, ощущение того, насколько продуктивна и осмысленна была прожитая ее часть. Высокие баллы по этой шкале и низкие по остальным будут характеризовать человека, который доживает свою жизнь, у которого все в прошлом, но прошлое способно придавать смысл остатку жизни. Низкие баллы - неудовлетворенность прожитой частью жизни.

- Локус контроля – Я (Я – хозяин жизни). Высокие баллы соответствуют представлению о себе как о сильной личности, обладающей достаточной свободой выбора, чтобы построить свою жизнь в соответствии со своими целями и задачами и представлениями о ее смысле. Низкие баллы – неверие в свои силы контролировать события собственной жизни.

- Локус контроля – жизнь или управляемость жизни. При высоких баллах – убеждение в том, что человеку дано контролировать свою жизнь, свободно принимать решения и воплощать их в жизнь. Низкие баллы – фатализм, убежденность в том, что жизнь человека неподвластна сознательному контролю, что свобода иллюзорна, и бессмысленно что-либо загадывать на будущее.

3. Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ).

Этот опросник основывается на двух предположениях: во-первых, что жизненные сферы, в той или иной мере представленные в жизни каждого человека, обладают для разных людей различной степенью значимости, а во-вторых, что в каждой из них реализуются различные для каждого человека желания и стремления, которые являются одним из компонентов направленности его личности. Перечень терминальных ценностей, диагностируемых в данном опроснике, включает в себя 8 наименований.

1. Собственный престиж, т.е. завоевание своего признания в обществе путем следования определенным социальным требованиям.

2.Высокое материальное положение, т.е. обращение к факторам материального благополучия как к главному смыслу существования.

3.Креативность, т.е. реализация своих творческих возможностей, стремление изменять окружающую действительность.

4.Активные социальные контакты,, т.е. установление благоприятных отношений в различных сферах социального взаимодействия, расширение своих межличностных связей, реализация своей социальной роли.

5.Развитие себя, т.е. познание своих индивидуальных особенностей. постоянное развитие своих способностей и других личностных характеристик.

6.Достиженш, т.е. постановка и решение определенных жизненных задач, как главных жизненных факторов.

7.Духовное удовлетворение, т.е. руководство морально-нравственными принципами, преобладание духовных потребностей над материальными.

8.Сохранение собственной индивидуальности, т.е. преобладание собственных мнений, взглядов, убеждений над общепринятыми, защита своей неповторимости и независимости.

Реальная жизнь человека очень неоднородна. Одному и тому же человеку приходится выполнять разнообразные функции, различные по своему содержанию виды деятельности, реализовать в них определенные социальные роли. Но своему сходству все эти особенности объединяются в определенные жизненные сферы. Наиболее типичными для большинства индивидов являются следующие сферы;

а) профессиональной жизни;

б) обучения и образования;

в) семейной жизни;

г) общественной жизни;

д) увлечений.

Необходимо отметить, что терминальные ценности в той или иной мере проявляются во всех названных выше жизненных сферах, каждая из которых в силу своей объективной обусловленности в различной степени способствует реализации тех или иных терминальных ценностей, поэтому сферы, способствующие этой реализации в наибольшей степени, приобретают для индивида наибольшую значимость.

Таким образом, вторым диагностическим конструктом опросника выступает значимость для индивида той или иной жизненной сферы как источника реализации той или иной терминальной ценности.

В целом конструкция опросника дает возможность пользователю ответить на три основных вопроса:

1. Какая терминальная ценность является преобладающей в жизни
данного индивида?

2. Какая жизненная сфера наиболее значима для данного индивида?
3. В какой жизненной сфере преобладающая терминальная ценность реализуется в наибольшей степени, т.е. какая жизненная сфера наиболее значима для реализации преобладающей терминальной ценности?

Структура опросника такова, что для диагностики двух основных диагностических конструкторов теста (терминальные ценности, жизненные, сферы) используются одни и те же утверждения. Такая структура позволяет производить анализ полученных данных не только относительно выраженности отдельно терминальных ценностей и отдельно значимости жизненных сфер, но и относительно выраженности каждой из терминальных ценностей в каждой жизненной сфере.

2.2 Ход исследования и обработка полученных данных

Описанные выше методики были сведены для удобства респондентов в тестовую тетрадь, где им предлагалось ответить на вопросы. Время не ограничивалось.

Как только все испытуемые справились с заданиями, мы приступили к обработке результатов. Полученные результаты были занесены в таблицы и обработаны на компьютере с помощью программы Statistika 6. Для подтверждения нашей гипотезы мы воспользовались корелляционным анализом Пирсона.

Корреляционный анализ Пирсона применяется для нахождения связей (зависимостей) между нормально распределенными количественными признаками. Сила предполагаемой взаимосвязи между величинами определяется по значению коэффициента корреляции. Сам коэффициент характеризует наличие только линейной связи между признаками. Коэффициент линейной корреляции является параметрическим методом и его корректное применение возможно только в том случае, если результаты измерений представлены в шкале интервалов, а само распределение значений в анализируемых переменных отличается от нормального в незначительной степени. Для статистического решения о принятии или отклонении H₀ обычно устанавливают α=0,05, а для большого объема наблюдений (100 и более) α=0,01. Если p≤α H₀ отклоняется и делается содержательный вывод о том, что обнаружена статистически достоверная (значимая) связь между изучаемыми переменными (положительная или отрицательная – в зависимости от знака корреляции). Когда p>α, H₀ не отклоняется, и содержательный вывод ограничен констатацией того, что связь (статистически достоверная) не обнаружена.

Общие выводы, полученные с помощью диагностики типа корпоративной культуры

Анализ первичные данных, полученных с помощью методики (Таблица 1), позволяет сделать следующие выводы:

1) Тип культуры в организации – смешанный с незначительным преобладанием бюрократического типа и партиципативного типа. Смешанный тип корпоративной культуры в данном случае выступает мощным ресурсом, так как такая неопределенность говорит об открытости системы к изменениям, возможности перестановки приоритетов, изменения направления работы. Однако даже незначительное преобладание того или иного типа накладывает определенный отпечаток на всю деятельность.

Однако преобладание бюрократического типа организационной культуры, может привести к сложности формирования чувства сопричастности к миссии организации. Что в свою очередь резко снизит эффективность деятельности. Преобладание партиципативного типа корпоративной культуры в профессиональной группе, характерно для решения проблем в ходе открытого взаимодействия, постоянный мониторинг проводимой работы, разделение функций и ответственности. Однако не совсем точно интерпретировать предпочтение партиципативного типа культуры только с точки зрения профессиональной принадлежности, так как профессиональный рост сотрудников осуществляется на основе внутреннего ресурса каждого человека. То есть мы все же выносим предположение о связи ценностно-смыслового блока и способа определенного функционирования человека, в том числе и в организации (то есть предпочтения того или иного типа культуры).

Таблица 1

Сводная таблица данных диагностики корпоративной культуры

Тип корпоративной культуры	Общий балл
Организационная культура	21 (13,6%)
Предпринимательская культура	23 (14,9%)
Бюрократическая культура	61 (39,6%)
Партиципативная культура	49 (31,8%)

Таблица 2

Сводная таблица смысложизненных ориентаций коллектива

группы	О Ж	Цели	Процесс	Результат	Л Я	Л Ж
руководители	99,3	33,5	29,0	25	20,8	30,2

Из представленных результатов в таблице, мы видим, что на данном предприятии преобладают такие факторы как:

1.Цели в жизни, высокие баллы по данным показателям говорят о том, что наличие их придают жизни осмысленность, направленность и временную перспективу.

2. Локус контроль – жизнь или управляемость жизни. При высоких баллах – убеждение в том, что человеку дано контролировать свою жизнь, свободно принимать решения и воплощать их в жизнь.

3. Процесс жизни или интерес и эмоциональная насыщенность жизни. Этот показатель говорит о том, что коллектив воспринимает свою жизнь как интересную, эмоционально насыщенную и наполненную смыслом.

Таблица 3

Сводная таблица Опросника терминальных ценностей (ОТеЦ)

Ж.	Ценности	результат
	проф	51,4
	обуч	47,8
	семья	47,7
	обществ	41,2
	увлеч	39,0
Т	собств	28,6
	В мп	29,5
	креат	28,4
	Соц к	27,2
	разв	29,6
	дост	31,7
	дух	29,2
	Индив	27,7

По результатам данной таблицы, мы можем сказать следующее: в первой подгруппе, где представлены Жизненные сферы, преобладают интересы к профессиональной жизни, а также обучению и образованию, т.е. саморазвитию.

Среди Термальных ценностей преобладают такие, как: достаток, саморазвитие, духовная удовлетворенность.

Далее, для нахождения связей между количественными признаками, мы применили Корреляционный анализ Пирсона. Полученные результаты были занесены в таблицы и обработаны на компьютере с помощью программы Statistika 6.

Таблица 4

Корреляционный анализ Пирсона

	Var6	Var7	Var8	Var9	Var10	NewVar1
Var1	0,05	-0,06	0,09	0,09	0,04	0,05
Var2	0,11	0,08	0,06	0,10	0,09	0,04
Var3	-0,12	0,02	-0,03	0,00	-0,09	0,10
Var4	0,33	0,18	0,15	0,25	0,21	0,05
	NewVar3	NewVar4	NewVar5	NewVar6	NewVar7
Var1	-0,03	0,06	0,00	-0,01	0,08
Var2	0,05	-0,06	0,01	-0,09	-0,11
Var3	-0,04	0,10	-0,03	-0,06	0,04
Var4	0,24	0,18	0,20	0,20	0,21

	NewVar9	NewVar10	NewVar11	NewVar12	NewVar13	NewVar14	NewVar15	NewVar16
Var1	0,09	0,01	-0,04	0,10	-0,07	0,02	0,01	0,07
Var2	0,13	-0,06	-0,03	-0,14	-0,10	-0,08	-0,09	-0,11
Var3	-0,12	-0,03	-0,03	0,05	0,01	0,00	-0,06	0,14
Var4	0,12	0,15	0,14	0,25	0,27	0,24	0,20	0,19

Анализируя полученные результаты, мы можем сделать выводы, что нами установлена взаимосвязь между Партиципативной культурой и такими ценностями в коллективе, как: цели в жизни, локус-контроль-Я, активными социальными контактами, саморазвитием и достижениями в профессиональной жизни.

Выводы по второму разделу

Тип культуры в организации – смешанный с незначительным преобладанием бюрократического типа и партиципативного типа. Смешанный тип корпоративной культуры в данном случае выступает мощным ресурсом, так как такая неопределенность говорит об открытости системы к изменениям, возможности перестановки приоритетов, изменения направления работы. Однако даже незначительное преобладание того или иного типа накладывает определенный отпечаток на всю деятельность.

Также на данном предприятии преобладают такие факторы как:

И среди Жизненных сфер, преобладают интересы к профессиональной жизни, а также обучению и образованию, т.е. саморазвитию. Среди Термальных ценностей преобладают такие, как: достаток, саморазвитие, духовная удовлетворенность.

Заключение

Формирование личностных ценностей и ценностных ориентаций позволяет человеку отнестись к той действительности, в которой он живет, то есть ценности дают возможность построить собственный образ мира вне отрыва от мира социального, поскольку посторенние собственной структуры, системы ценностей происходит на основе того, что существует и что актуально для общества и культуры, в которой эта личность формируется. Это позволяет человеку регулировать свое поведение, исходя из его представлений о социуме и о себе.

Целью нашей работы являлось то, чтобы выявить ценности коллектива как метод корпоративной культуры персонала.

Гипотеза исследования, предполагала, что социально-психологические ценности коллектива являются методом корпоративной культуры.

Мы считаем, что наша гипотеза подтвердилась, так как в нашей работе нам удалось выявить следующие результаты.

При помощи психодиагностики, мы установили, что в данном коллективе преобладают такие ценности как цели в жизни, локус контроль – жизнь или управляемость жизнью, т. е. способность свободно принимать решения и воплощать их в жизнь, процесс жизни или интерес и эмоциональная насыщенность жизни. И среди Жизненных сфер, преобладают интересы к профессиональной жизни, а также обучению и образованию, т.е. саморазвитию. Среди Термальных ценностей преобладают такие, как: достаток, саморазвитие, духовная удовлетворенность.

Применив Корреляционный анализ Пирсона, нами было установлено, что данные ценности тесно связанны с Партиципативной культурой, т. е. является фактором организационной культуры.

Список использованных источников

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник \ Изд.: «Академия», 2008 - 224с.

2. Бойко В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность.- М.: Мысль, 1998.-398с.

3.Веснин В.Р. – Основы менеджмента \ Изд.: «Проспект» 2010 - 320 с.

4.Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. \ Изд. «Дашков и Ко», 2009 -136с.

5. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: Учебник / Изд. «Экономистъ», 2006 - 672 с.

6. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учеб. Пособие \ Изд. «Инфра-М», 2008 - 352с.

7.Зайцев, Л.А. Соколова М. И. Организационное поведение: Учебник / Изд. «Магистр», 2008- 464с.

8. Захарова Л.Н. Психология управления. \Учебное пособие. \Изд.: «Логос», 2009 - 376с.

9.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: Учебник \ Изд. «Инфра-М», 2011 -384с.

10. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие / Из «Юнити-Дана», 2009 - 528 с.

11. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива.- М.:Владос, 2011 - 390с.

12.Петрович М.В. Управление организацией \ Изд.: «Дикта» 2008 - 864 с.

13.Маслова Е.Л., Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса \ учебное пособие \ Изд.: «Дашков и К»2009 - 276с.

14. Мартынова Р.В. Основы организационного поведения \ Изд. «МОДЭК», 2008- 272 с.

15.М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури – Основы менеджмента\3-е издание\ Изд.: «Вильямс»2009-672с.

16.Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник \ Изд. «ИНФРА-М», 2008-864с.

17.Резник С.Д. – Организационное поведение \Учебник для вузов \ Изд.: «Инфра-М» 2008-430с.

18. Румянцева З. П.Общее управление организацией. \ Изд. «Инфра-М», 2009 -304 с.

19.Семенов Ю.Г. Организационная культура:Учеб. пособие / Изд. «Класс», 2010-256 с.

20.Сергеев А.М. – Организационное поведение \ Изд.: «Академия» 2008 - 288с.

21. Спивак В.А. Организационное поведение: Учеб. пособие / Изд. «Эксмо», 2009 -320с.

22. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: Учеб.пособие / Изд. «Питер», 2008- 336 с.

Приложение 1

Основные характеристики выборки

№ респондента	Пол	возраст	должность	образование
1	Муж	46	Зам. дир	Высшее
2	Жен	45	Зам.дир	Высшее
3	Жен	37	Менеджер	Высшее
4	Муж	30	Менеджер	Высшее
5	Жен	36	Менеджер	Высшее
6	Муж	34	Менеджер	Ср. техн
7	Муж	48	Менеджер	Высшее
8	Муж	32	Специалист	Высшее
9	Муж	28	Специалист	Высшее
10	Жен	38	Специалист	Высшее
11	Муж	27	Специалист	Высшее
12	Муж	54	Специалист	Высшее
13	Жен	33	Специалист	Высшее
14	Муж	33	Специалист	Высшее
15	Муж	35	Специалист	Высшее
16	Муж	20	Рабочие	Среднее
17	Муж	38	Рабочие	Ср спец
18	Муж	43	Рабочие	Ср спец

Приложение 2

Сводная таблица типа корпоративной культуры руководителей

№ респондента	Тип корпоративной культуры
№ респондента	а	б	в	г
1	3	0	6	0
2	4	2	3	1
3	2	2	3	2
4	1	2	2	3
5	4	0	6	1
6	4	1	5	1
7	4	2	4	2
8	4	2	3	1
9	1	0	4	3
10	5	2	6	0
11	4	1	5	1
12	3	4	2	0
13	3	2	3	2
14	4	1	4	2
15	5	2	5	2
∑	49 (31,8%)	23 (14,9%)	61 (39,6%)	21 (13,6%)

Приложение 3

Сводная таблица смысложизненных ориентаций

№ респ	О Ж	Цели	Процесс	Результат	Л Я	Л Ж
1	80	27	23	21	18	23
2	111	37	35	28	22	36
3	100	35	29	21	20	27
4	111	37	33	28	23	33
5	98	33	28	28	23	32
6	89	36	24	30	23	32
7	108	34	31	25	19	34
8	102	37	30	23	19	30
9	101	34	31	25	20	29
10	101	33	30	28	22	34
11	87	30	24	25	22	27
12	109	33	32	25	19	33
13	96	31	26	19	21	25
14	101	35	33	24	21	30
15	96	31	27	25	20	28
∑	99,3	33,5	29,0	25	20,8	30,2

Приложение 4

Сводная таблица терминальных ценностей

№ респ
№ респ	проф	обуч	семья	обществ	увлеч	собств	В мп	креат	Соц к	разв	дост	дух	Индив
1	31	30	35	29	24	27	17	18	17	22	19	20	17
2	66	63	52	54	39	35	37	32	27	37	41	36	33
3	52	54	46	38	40	28	33	28	30	27	31	30	28
4	57	55	55	54	49	30	32	40	33	43	38	35	34
5	40	33	43	32	42	18	25	22	23	18	26	25	25
6	33	32	36	29	23	28	19	19	17	22	19	21	16
7	59	62	55	54	40	32	37	30	28	36	41	36	35
8	54	53	48	35	40	27	33	27	31	28	32	28	29
9	60	54	57	53	49	31	38	39	33	42	38	35	34
10	38	34	45	34	42	18	23	23	23	20	26	25	27
11	41	32	40	30	29	31	18	20	29	23	24	21	18
12	65	65	55	55	39	37	37	33	28	37	42	37	32
13	61	54	50	41	40	31	34	29	32	28	32	31	29
14	63	53	56	50	49	30	34	44	32	42	39	33	32
15	51	43	43	30	41	26	26	23	25	20	28	25	27
∑	51,4	47,8	47,7	41,2	39,0	28,6	29,5	28,4	27,2	29,6	31,7	29,2	27,7