Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Digital кампания продвижение бренда средств гигиены на узком сегменте рынка (SALTON)

Содержание:

Введение

SALTON — это современная марка качественных средств по уходу за обувью. Основное преимущество марки - в уникальной технологии MINK OIL. Инновационная технология основана на особых свойствах норкового масла, благодаря которым продукты SALTON эффективно ухаживают за обувью и изделиями из кож: питают, защищают от неблагоприятного воздействия окружающей среды, освежают цвет и придают блеск.

Продукты SALTON, созданные по Технологии MINK OIL, позволяют ухаживать за обувью быстро и легко. Значительно упрощая этот процесс, SALTON привносит в жизнь долю позитива, давая возможность заполнить свободное время любимыми делами. SALTON.

Целью курсовой работы является продвижение бренда средств гигиены на узком сегменте рынка. Торговая марка Salton.

В связи с поставленной целью в курсовой работе необходимо решить следующие задачи:

Ознакомиться с историей бренда;
Исследовать продукцию;
Конкурентные преимущества Salton;
Проанализировать рынок в сегменте ухода за ногами;
Суббренды Salton;
Провести анализ целевой аудитории;
Выявить барьеры аудитории;
Определение целей рекламной кампании.

О торговой марке Salton

1.1. История бренда

1998 (ноябрь) – вывод на рынок средств по уходу за обувью под маркой SALTON.

↓

2001-2002 – расширение ассортимента торговой марки и укрепление ее позиций на рынке. Проведение масштабной рекламной кампании на ТВ. Выход на рынок Украины.

↓

2003 – вывод на рынок инновационных продуктов: серии средств по уходу за обувью, созданных по Технологии MINK OIL, и водоотталкивающей пропитки с подкрашивающим эффектом.

↓

2004 – реклама на TВ. Построение дистрибуции в обувном канале сбыта.

↓

2005 – выход на рынок Казахстана.

↓

2006 – получение патента на использование технологии MINK OIL. Национальная реклама на ТВ. SALTON становится брендом №2 на российском рынке обувной косметики (после Salamander).

↓

2007 – национальная реклама на ТВ. Получение награды «БРЭНД ГОДА 2007». Выход на рынок Беларуси, Молдовы.

↓

2008 – национальная реклама на ТВ. Увеличение знания бренда SALTON до 70%. Выход на рынок Азербайджана.

↓

2011 – благодаря стремительному росту доли рынка бренд Salton стал лидером Универсального канала сбыта.

↓

2012 – смена позиционирования универсальной линейки Salton. Новое позиционирование: Средства по уходу за обувью SALTON с Технологией All-Day-Effect сохраняют ухоженный вид обуви в течение всего дня, позволяя чувствовать себя уверенно и комфортно в любой ситуации.

↓

2013 – съемки нового ролика. Реклама на ТВ.

↓

2013 - 2014 – открытие категории «Агрессивная среда». Выпуск инновационных новинок Очиститель солевых разводов «Антисоль» и «Защита от реагентов и соли».

↓

2016 – Получении премии «Товар года».

↓

2017 – Получение премии «Народная марка».

1.2. Исследование продукции

1) Крем в банке
Свойства:
•Закрашивание трещин, потертостей и пятен на поверхности кожи
•Обновление цвета
•Защита кожи от пересыхания и негативного воздействия внешней среды
•Придание блеска
Преимущества упаковки:
•Компактность и надежность упаковки
•Наличие крышки-щелчок, которая гарантирует легкость открывания
•Поставляется в дисплеях

Объем: 75 мл
Цвет: черный, коричневый, нейтральный
Страна производства: КНР
Срок годности: 3 года

2) Воск в банке

Свойства:
•Защита кожи от негативного воздействия влаги, соли и снега
•Придание блеска
•Обновление цвета
•Применение в сырую погоду для обуви из гладкой кожи
Преимущества упаковки:
•Компактность и надежность упаковки
• Наличие крышки-щелчок, которая гарантирует легкость открывания
•Поставляется в дисплеях

Объем: 75 мл
Цвет: черный, нейтральный
Страна производства: КНР
Срок годности: 3 года

3) Крем в тюбике

Свойства:
•Водоэмульсионный
•Сохранение первоначального вида изделия
•Препятствие возникновению мелких трещин
•Защита от негативного воздействия влаги, соли и снега
•Легкость нанесения
Преимущества упаковки:
•Наличие губки-аппликатора способствует равномерному и быстрому нанесению крема на поверхность изделия
•Наличие вторичной упаковки предохраняет тюбик от повреждения

Объем:75 мл
Цвет: черный, коричневый, нейтральный
Страна производства: Германия
Срок годности: 8 лет

4) Крем-краска во флаконе

Свойства:
•Придание блеска гладкой коже без полировки
• Обновление цвета обуви
• Экономия времени
Преимущества упаковки:
• Увеличенная губка-аппликатор для эффективного и быстрого нанесения средства
• Поставляется в дисплеях
• Для надежной фиксации флакона в дисплее предусмотрена пластиковая вставка - корекс

Объем:75 мл
Цвет: черный, коричневый, нейтральный
Страна производства: КНР
Срок годности: 3 года

5) Защита от воды для кожи и ткани

• Защита от воды SALTON эффективно предохраняет изделия из всех видов кожи и текстильных материалов от воздействия влаги, уличной грязи и снега
• Фторкарбоновая смола, входящая в состав средства, проникает внутрь пропитываемого материала (кожи, ткани) и распределяется между волокнами ткани или слоями кожи
• Это позволяет достичь максимальной защиты, оставляя возможность коже «дышать»

Объем:250 мл
Страна производства: Германия
Срок годности: 5 лет

6) Краска для обновления цвета изделий из гладкой кожи

• Норковое масло в составе средства несет двойную функциональную нагрузку

• С одной стороны, оно помогает красителям проникать вглубь кожи и равномерно распределяться для получения стойкой и ровной окраски изделия

• С другой стороны, норковое масло в сочетании с синтетическими смолами обеспечивает хороший водоотталкивающий эффект и усиливает блеск гладкой кожи

Объем:250 мл

Цвет: черный, коричневый

Страна производства: Германия

Срок годности: 5 лет

7) Краска для обновления цвета изделий из замши и нубука

•Является эффективным и удобным средством, когда необходимо восстановить внешний вид
• Красители, входящие в состав продукта, вместе с растворителем проникают в структуру кожи и обеспечивают стойкую и равномерную окраску
• Благодаря наличию силиконового масла в составе краска обладает хорошими водоотталкивающими свойствами

Объем: 250 мл
Цвет: черный, коричневый
Страна производства: Германия
Срок годности: 5 лет

8) Пена-очиститель

Свойства:
• Универсальная
• Быстрое удаление загрязнений
• Подготовка поверхности изделия к дальнейшей обработке кремом, воском и т. д.

Объем: 150 мл
Страна производства: Германия
Срок годности: 5 лет

9) Растяжитель для обуви

Свойства:
• Эффективное средство для размягчения и растяжки кожи
• Помогает откорректировать форму обуви

Объем: 100 мл
Страна производства: Германия
Срок годности: 5 лет

10) Дезодорант для обуви

Свойства:

• Устранение и предотвращение появления неприятного запаха

• Создание ощущения свежести

• Замедление процесса размножения микроорганизмов (дезинфицирующее средство в составе дезодоранта)

Объем: 150 мл

Страна производства: Германия

Срок годности: 5 лет

11) Губка для обуви из гладкой кожи

Губки SALTON — это средство быстрого ухода за изделиями из гладкой кожи. Силиконовое масло, входящее в состав пропитки, позволяет очистить поверхность обуви, придать ей блеск. Норковое масло питает и защищает кожу поставляется в дисплеях.

Страна производства: Россия
Срок годности: 18 месяцев

12) Ложка для обуви

• Обеспечение удобства при надевании
• Подходят для всех видов обуви

Размеры: 15 см и 50,5 см
Страна производства: КНР
Срок годности: не ограничен

1.3. Конкурентные преимущества Salton

Команда ведущих профессионалов в области химии и новых разработок
Тесное сотрудничество с многочисленными партнерами: научно- исследовательские центры, лаборатории, международные эксперты, текущие поставщики
Библиотека самых современных знаний в области производства обувной косметики и смежных отраслях
Все формулы SALTON разрабатываются R&D специалистами в собственной лаборатории, оборудованной по последнему слову техники
На каждом этапе разработки и производства ведется строгий контроль качества производимой продукции
Все продукты SALTON имеют соответствующие сертификаты и безопасны для использования потребителями
Все продукты SALTON проходят обязательные тестирования в собственной лаборатории и в реальных погодных условиях
Эффективность подтверждается в ведущих научных центрах и лабораториях

Рис. 1. Конкурентные преимущества Salton

2. Анализ рынка

2.1. АНАЛИЗ РЫНКА СРЕДСТВ ПО УХОДУ ЗА ОБУВЬЮ В РОССИИ

Маркетинговое агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка средств по уходу за обувью в России.

Согласно расчетам аналитиков DISCOVERY Research Group, объем рынка средств по уходу за обувью в России в 2017 году составил $ 165, 8 млн. в розничных ценах, что на 31,5% больше, чем в 2016 г. В 2017 г. рынок вырос за счёт увеличения и производства, и импорта.

Доля отечественных производителей на рынке средств по уходу за обувью в России составляет больше половины от всего рынка. И в будущем стоит ожидать дальнейшего роста. С 2016 г. производство на внутреннем рынке опережает импорт.

По расчетам DISCOVERY Research Group, в 2017 году объем производства средств по уходу за обувью в России составил $ 87 017 тыс. в розничных ценах, что на 28,7% больше показателя 2016 года.

Наибольший объем продукции выпускается на мощностях ООО «Аэрозоль Новомосковск», который производит косметику для обуви двух популярных брендов – Дивидик и Twist. За ним следует ООО «Глянцмастер» (Штрих, Эффектон), ООО «Эмпарус» (Chist, Мастер блеск) и ООО «Табосс-Нева» (Двойной блеск). Все вмести они занимают 96% от производства средств по уходу за обувью в России.

Объем импорта средств по уходу за обувью в Россию в 2017 году составил $ 83 334,6 тыс. в розничных ценах, что на 36% больше показателя 2016 года. Категория «Крем-блеск» лидирует по импорту и занимает 43,9%, за ней идёт «Губка для обуви» - 27,3%. Меньше всего импортируют такую категорию как «Крем-краска спрей» - 0,1%.

По оценкам аналитиков DISCOVERY Research Group, в импорте средств по уходу за обувью в Россию в 2017 году в стоимостном выражении лидирует Турция – 28%.

В экспорте средств по уходу за обувью из России в 2017 году основную долю составили поставки на Украину – 72% в стоимостном выражении.

Наиболее популярным сегментом рынка в стоимостном выражении остаются губки для обуви 41%, а также аэрозоли для ухода за обувью – 39%.

Продажа средств по уходу за обувью в розницу осуществляется преимущественно через супермаркеты, но доля этого канала сбыта снижается. Доля обувных магазинов и салонов постепенно растёт, восстанавливая потерянные во время кризиса объемы. Также становятся всё более популярными интернет-магазины, где можно приобрести косметику для обуви. Речь идёт как о агрегаторах, так и о специализированных брендированных магазинах.

2.2. Конкуренты

Antiliq
Breesal
Collonil
Hydrop
Salamander Professional
Scholl
Solemate
Tamaris
Timson

ANTILIQ - российская технологическая компания, которая разрабатывает и производит средства по уходу за обувью, одеждой и спортивным снаряжением на основе новейших достижений в области наук о материалах.

Рис. 2. Логотип ANTILIQ

Breesal — это эффективная линейка ароматизаторов и нейтрализаторов запаха, созданная на основе природных ингредиентов. В ассортимент марки входят аэрозоли, спреи, био-поглотитель запаха для холодильников со сменным картриджем, ароматические гелевые шарики, ароматическое саше для белья и для обуви.

Рис. 3. Логотип Breesal

Марка Collonil появилась в 1909 году и на сегодняшний день является мировым лидером в отрасли производства косметики для ухода за обувью, одеждой, аксессуарами, а также косметики по уходу за салонами автомобилей, яхт и салонов самолетов.

Рис. 4. Логотип Collonil

Hydrop — Функциональная нанокосметика для одежды и обуви.

Рис. 5. Логотип Hydrop

Salamander — принадлежит компании SC Johnson. Имеется линейка средств по уходу за обувью.

Рис. 6. Логотип Salamander

Scholl— средства по уходу за ногами.

Рис. 7. Логотип Scholl

Средства по уходу за женской обувью Tamaris.

Рис. 8. Логотип Tamaris

Средства по уходу за женской обувью Timson (Тимсон).

Рис. 9. Логотип Timson

2.3. Позиционирование товара

Позиционирование — определение места конкретного товара по отношению к товарам конкурентов в сознании потребителей. Позиционирование товара необходимо для обеспечения преимущественного положения товара на рынке. Оно исходит из реального восприятия товаров потребителем и их предложений. Оно основывается на оценке потребительских достоинств товара, возможностях расширения круга потенциальных потребителей, фактора престижности товара, выделение его сильных сторон по отношению к товарам конкурентов. Позиционирование определяет характер восприятия фирмы целевыми покупателями. Стратегия позиционирования — это инструмент реализации стратегии дифференциации.

В процессе позиционирования возникают следующие типичные вопросы:

Каковы отличительные свойства или выгоды, действительные или воспринимаемые, на которые благоприятно реагируют покупатели?
Как воспринимаются позиции конкурирующих марок и фирм в отношении этих свойств или выгод?
Какую позицию лучше всего занять в данном сегменте с учетом ожиданий потенциальных покупателей и позиций, уже занятых конкурентами?
Какие маркетинговые средства лучше всего подходят для того, чтобы занять и защитить выбранную позицию?

Результат позиционирования часто представлен в графической форме. Пример карты позиционирования для промышленной упаковки можно увидеть на

рис. 10.

Рис. 10. Методика позиционирования для промышленной упаковки

Пример позиционирования различных видов упаковочных материалов с точки зрения двух критериев, важных для потребителя, — надежности и стоимости упаковочных материалов.

Процедура позиционирования — это сложный многоэтапный процесс. Правильный выбор позиционирования требует соблюдения нескольких условий: первое — иметь хорошее понимание позиции, реально занимаемой предприятием/маркой в сознании покупателей на основе исследования имиджа предприятия; второе — знать позиционирование конкурирующих предприятий/марок, особенно главных конкурентов; третье — выбрать собственную позицию и идентифицировать самые убедительные аргументы в ее обоснование; четвертое — оценить потенциальную рентабельность выбираемой позиции.

Далее необходимо убедиться в возможности для предприятия провести выбранное позиционирование. Для этого необходимо убедиться, что предприятие/марка обладает достаточным потенциалом, чтобы достичь необходимого позиционирования в сознании покупателей. Затем надо оценить, достаточно ли ресурсов, чтобы занять и защитить выбранную позицию. В завершение надо убедиться в согласованности выбранного позиционирования с другими маркетинговыми факторами: ценой, коммуникацией и сбытом.

Если имеется четкое определение избранного позиционирования, то для менеджеров операционного маркетинга становится сравнительно просто перевести позиционирование в эффективную и последовательную маркетинговую программу.

Для рекламной кампании средств по уходу за обувью были выбраны следующие свойства продукта, отделяющие salton от конкурентов:

SALTON неоднократно получал высокую экспертную оценку, уже не раз был признан Потребителями и Профессионалами-экспертами «лучшим из лучших».

2.4. Суббренды Salton

SALTON EXPERT.

Первая профессиональная линейка обувной косметики в универсальном сбыте. Теперь экспертом в уходе за собственной обувью может стать каждый!

Ассортимент Salton Expert включает в себя только самые востребованные продукты, способные обеспечить лучшую защиту и уход даже в самых неблагоприятных погодных условиях.

Ассортимент Salton Expert включает в себя только самые востребованные продукты, где критически важен фактор максимальной эффективности и качества. Все средства новой линейки способны обеспечить лучшую защиту и уход даже в самых неблагоприятных погодных условиях.

Отвечая запросам потребителей, профессиональная косметика Salton Expert обладает высокоэффективными формулами с пролонгированным действием, обеспечивает максимальную защиту и уход и направлена на продление срока службы обуви. А представленность продуктов на полках супер- и гипермаркетов позволяет сделать профессиональный уход за обувью максимально доступным.

Salton Professional.

Эта профессиональная линия будет представлена в перспективном для UPECO канале сбыта – обувных магазинах и специализированных обувных торговых центрах.

Линия SALTON PROFESSIONAL ориентирована на потребителей, которые уделяют внимание уходу за обувью, испытывают доверие к специальным технологиям, компонентам, рекомендациям экспертов (продавцов магазинов).

SALTON Sport.

SALTON Sport — новая линия средств ТМ SALTON, созданная для качественного ухода за спортивной обувью и одеждой. Все средства этой линии разработаны с учетом специфики материалов, которые используются при изготовлении современной спортивной обуви и одежды (ткани со специальными пропитками, с климатическими мембранами и др.), а также с учетом особенностей условий их эксплуатации.

Продукция SALTON Sport предназначена для людей, ведущих активный образ жизни, занимающихся спортом, туризмом и уделяющих внимание внешнему виду своей спортивной обуви и одежды. Линия продуктов SALTON Sport представлена преимущественно в спортивных магазинах России, Украины и Казахстана.

FeetOnly.

Марка продуктов известного бренда SALTON, созданных для комплексной заботы о ногах во время и после ношения обуви.

Каждый продукт FeetOnly разработан с учетом анатомо-физиологических особенностей стопы, удобен в использовании и имеет уникальный состав, включающий как инновационные, так и природные компоненты.

Современные средства FeetOnly предназначены для деликатного ухода за кожей стоп в целях сохранения ее здоровья и красоты, а так же для достижения максимального комфорта ног при ношении любой обуви.

3. Анализ целевой аудитории

3.1. Целевая аудитория. Опрос. Исследование.

Это термин, используемый в маркетинге или рекламе для обозначения группы людей, объединённых общими признаками, или объединённой ради какой-либо цели или задачи.

Под общими признаками могут пониматься любые характеристики, требуемые организаторами (например, работающие замужние женщины от 25 до 35 лет, носящие очки).

Главное свойство целевой аудитории с точки зрения рекламы — то, что именно эти люди с большей вероятностью купят продукт. Поэтому именно на эту группу лиц направлено рекламное сообщение и рекламные мероприятия.

То есть ЦА — это основная и наиболее важная для рекламодателя категория получателей рекламного обращения. Ещё одной характеристикой целевой группы может служить число человек, выраженное в тысячах или в процентах от выборки (общего количества), видевших рекламу или маркетинговую информацию хотя бы один раз. При проведении социологических опросов также может быть определена и сформирована целевая группа или аудитория.

Целевая аудитория Salton

Был проведён опрос респондентов.

Опрос респондентов показал, что целевая аудитория торговой марки Salton следующая:

Мужчины и женщины в возрасте от 25 до 45 лет.

Доход – средний.

Воспринимают уход за обувью как рутинное занятие, цель которого – поддержание обуви в приличном состоянии и которое не заслуживает особых усилий и больших трат времени.

Ядро целевой аудитории - женщины, около 30 - 35 лет, работающие, с семьей.

Уход за обувью – необходимое занятие, на котором они не хотят специально сосредоточиваться и на которое не готовы тратить много времени.

3.2. Выводы исследования

Барьеры, выявленные в результате исследования:

- Рост объемов продаж был почти вдвое ниже динамики роста рынка

- Низкий уровень знания марки

- Имидж был слабым, и знали Salton только по соотношению "цена - качество"

Главные барьеры –

Отсутствие общения бренда с потребителем.
Старое позиционирование (экономичное решение проблем ухода за обувью). Отсутствие инновационного подхода.

4. Рекламная кампания

4.1. Цели рекламной кампании

Цели коммуникационного проекта:

Маркетинговая цель: стать лидером в сегменте средств для обуви.

Рекламная цель: повысить узнаваемость, создать новый инновационный подход, добавить эмоций бренду.

При хороших возможностях производства, продаж и инвестиций в развитие не хватало только одного - качественного "языка" общения бренда с потребителем. Именно его и решили создавать с помощью новой стратегии.

Опросы выявили потребность покупателей не только в "качественном продукте ухода за обувью", а скорее в настроении, которое создает продукт. От его покупки люди хотели получать удовольствие, потому что ухоженная обувь поднимает настроение. Опыт потребителей решили сделать основой обновленной стратегии брендинга и дизайна.

4.2. План рекламной кампании

Перед проектом были рассмотрены дизайн-стратегии конкурентов - их цвета, графические схемы, язык, на котором они "визуально" общаются с потребителем. У мировых конкурентов была черно-красная гамма (KIWI, Erdal), такая же, как и у "старого" дизайна Salton. Дизайн должен был измениться.

Позиционирование задало новый вектор для дизайн-стратегии. В дизайне необходимо было отразить такие черты марки, как "удовольствие", "позитивные эмоции", "удовлетворение", "радость". Желтый стал доминирующим цветом дизайн-концептов. Во-первых, желтый - цвет радости и положительных эмоций, а во-вторых, это цвет основных ингредиентов - воска и масла.

"Этап-Ворота"

Дизайн-процесс был построен по модели Stage-Gate (буквально - "Этап-Ворота") или, говоря по-русски "пошаговой модели". Рис. 11.

Рис. 11. «Этап ворота»

В практике принятия решений по дизайну руководствовались тройным принципом "интуиция + знания + опыт". При этом точка зрения потребителя была решающей в обсуждении дизайна на каждом из 4-х этапов Stage-Gate:

1 Этап. Разработка дизайн-концепций. Внутреннее обсуждение рабочей группы "Заказчик-Дизайнеры".

Ворота: принятие решений по 6-ти концепт-дизайнам. Выбор наиболее соответствующих брифу и стратегии.

2 Этап. Обсуждение доработки выбранных 2-3-х вариантов, поиск большей точности в коммуникации. Расширенная экспертная группа специалистов "Заказчик-Дизайнер".

Ворота: Выход на 2 концепта, которые получат развитие в дальнейшей стратегии.

3 Этап. Проведение фокус-групп по дизайн-концепциям.

Ворота: Сравнение дизайна с конкурентами, понимание того, будет ли дизайн "работать"? Видят ли потребители "сообщение", которое хотели донести с помощью дизайна? Понимают ли они это сообщение в дизайне?

4 Этап. Презентация топам и акционерам.

Ворота: принятие решений по итоговой дизайн-стратегии. "Зеленый свет" для завершения проекта.

Акционеры компании могли поинтересоваться любым этапом, так как важность проекта завязана на серьезные инвестиции в будущее производство. Топ-менеджмент должен получить общее впечатление от работы, интуитивно "почувствовать" проект, все это имеет важное значение для легитимности процесса.

По мимо рестайлинга, в рамках сотрудничества с компанией UPECO дизайнерами агентства UPRISE был произведён ряд работ для вывода на рынок нового суббренда SALTON EXPERT и его продвижения.

На начальном этапе работ была разработана единая система RTB для всей линейки SALTON EXPERT, унифицирована вёрстка и шрифтовые решения.

Следующим этапом стала разработка дизайн-концепции сайта SALTON EXPERT. Визуальный стиль бренда необходимо было перенести на новый формат. Баннеры и фотоизображения должны были выглядеть максимально эффектно и коммуницировать эффективность средств.

Был разработан рекламный кей-вижуал, представляющий всю обновленную линейку SALTON EXPERT - яркую, броскую, бескомпромиссную по отношению к самой агрессивной погоде.

Также была проведена необычная маркетинговая акция.

Огромный замшевый ботинок расположился на оживленной площади города, и, чтобы защитить его от воздействия внешних факторов, эксперты обработали его средством по уходу за обувью SALTON с технологией All-Day-Effect.

После такой процедуры ботинку Гулливера оказались не страшны ни дождь, ни грязь. Пройдено и главное испытание – предмет гардероба сохранил прекрасный вид даже после того, как у него (а также на нем и даже в нем), целый день резвилась любопытная детвора.

Рядом с ботинком установили камеру, которая в течение суток делала оборот в 360 градусов и демонстрировала «экспонат» со всех сторон. По истечении 24 часов в кадре снова появляются эксперты, которые отмечают окончание эксперимента, легко смахивая грязь с ботинка. Рекламный ролик был показан по ТВ.

Продвижение бренда было усилено не только ТВ-рекламой в крупнейших городах России, но и первыми шагами в digital-продвижении. Например, Salton Expert обзавелся своим аккаунтом в популярнейшей сети Facebook и каналом на видеохостинге YouTube, где размещается полезный контент и свежие ролики бренда Salton Expert, которые демонстрируют силу продуктов в действии.

И наконец, осенью 2018 года состоялась самая масштабная BTL-акция за всю историю UPECO. Она была посвящена 20-летию флагманского бренда Salton. В честь юбилея Salton всем зарегистрировавшимся участникам дарил гарантированные подарки и возможность выиграть суперприз — поездку на двоих в одну из стран на выбор (Японию, Мексику или Кению). Для этого достаточно было купить два любых продукта TM Salton и зарегистрировать чек на промосайте. За первый месяц это сделали более тысячи человек. В торговых точках 62 локальных сетей-участниц по всей России пространство у входа, касс и полки окрасилось в яркий желтый цвет. В ходе подготовки были согласованы улучшенные условия для Salton: эксклюзивная представленность, расширение ассортимента, расширение доли полки, ввод новинок, а также осуществлялась масштабная поддержка как в торговых точках (различные POS-материалы, аудиоролик с анонсом акции, каталоги сетей), так и на «воздухе» (уличные билборды, посты в соцсетях и на своих сайтах). По всем сетям наблюдался рост продаж, а на промосайте было зарегистрировано несколько тысяч чеков.

Заключение

Экономические результаты:

1. Вместо планируемых 50% роста, оборот уже в 2006 году, практически сразу после выхода нового дизайна, вырос на 65% при росте рынка в 20-25%. А в 2007 году и вовсе в несколько раз превысил темпы рыночного роста (в 6%) и составил 38%.

2. Доля рынка марки Salton в 2006 составила 12,8%, а в 2007 - 15%.

3. Смена позиционирования и дизайна только укрепила знание марки - спонтанное знание в 2006 году составило 44% (выросло на 11% по сравнению с предыдущим показателем).

Визуальное обновление бренда и проведенный рестайлинг достигли своей цели: потребитель стал легче ориентироваться в многообразии ассортимента благодаря более понятной визуализации и дифференциации продуктов. Бренд стал еще более ярким благодаря доминирующему желтому цвету, что позволило ему усилить свою заметность на полке.

Отклики потребителей:

По результатам исследования, проведенного компанией Bojole research (декабрь 2015 г.):

ТМ SALTON хорошо известна потребителям: 81% россиян, приобретающих обувную косметику, знают марку SALTON.

Лидерство по показателям лояльности к бренду: конвертация по формированию лояльности к бренду – 62%.

Лидерство по вероятности покупки в будущем – 80%.

В 2016 году признанием жюри конкурса «товар года» удостоился бренд Salton в номинации «Обувная косметика».

По информации от компании UPECO, благодаря непревзойденному уровню качества, яркому дизайну, актуальному ассортименту и правильному позиционированию, линейка Salton Expert, была одобрена закупщиками крупнейших федеральных сетей в самые короткие сроки (Ашан, Перекресток, Лента, Магнит, Окей, Метро и другие). Результаты не заставили себя долго ждать. Уже с первых месяцев продаж уходимость с полки (off-take) показывала одни из самых высоких показателей в категории, показывая востребованность потребителями. А доля нового суббренда в аэрозолях, основной для Salton Expert, составила сразу же 9%, что позволило Salton стать лидером в стратегической для него товарной группе.

Salton подтвердил свой статус № 1 категории, сохранил позиции одного из самых успешных сезонов — осень-2016 — и даже сумел установить еще один рекорд по доле рынка, достигнув новые высоты с совокупной долей в 31,4% (руб.). Это очередной рекорд в истории Salton, который демонстрирует правильность выбранного курса и усиление бренда на рынке.

Данный результат ценен еще и тем, что в ответ на успехи Salton в 2016 году практически все конкуренты усилили свое наступление. Одним конкурентом были выпущены копии новинок Salton, другим — скопирован дизайн Salton Expert.

Сейчас SALTON — это современная марка качественных средств по уходу за обувью. Основное преимущество марки - в уникальной технологии MINK OIL. Инновационная технология основана на особых свойствах норкового масла, благодаря которым продукты SALTON эффективно ухаживают за обувью и изделиями из кож: питают, защищают от неблагоприятного воздействия окружающей среды, освежают цвет и придают блеск.

Список использованных источников

Журнал РБК - https://marketing.rbc.ru/research/34837/
2. Сайт ПиАрНьюс Партнерс -
https://www.prnews.ru/topic/analiz-rynka-sredstv-po-uhodu-za-obuvu-v-rossii
Компания UPECO сайт - http://upeco.ru/business/about/
Сайт ООО "ТК Альтаир" торговую марка SALTON - http://www.altair-tk.narod.ru/salton.html
Презентация Альтаир SALTON_PROFESSIONAL - http://www.altair-tk.ru/PDF/Produktovaya_prezentatsiya_SALTON_PROFESSIONAL_2013.pdf
Корпоративный журнал UPECO - http://upeco.ru/u/magazine_file/23/unlimited_21.pdf
Корпоративный журнал UPECO -http://upeco.ru/u/magazine_file/22/unlimited_20.pdf
Компания UPECO сайт - http://upeco.ru/products/brands/shoes/salton/#history
Сайт Salton - http://www.salton.ru/about/
Сайт advertology - http://www.advertology.ru/article141307.htm
Сайт Salton акция - http://www.salton.ru/
Сайт Sostav.ru - https://www.sostav.ru/columns/dizaynomika/2009/0010/
Сайт АКАР - http://www.akarussia.ru/en/press_centre/news/id3734
Ролик «Ботинок Гулливера» youtube - https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=ErvptJkrmA8
Youtube канал Salton Expert -https://www.youtube.com/channel/UCqfvigJvycd9hUO5sM-TJFQ
Salton Expert facebook - https://www.facebook.com/saltonexpertrussia