Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Автоматизация учета банковских операций

Содержание:

Введение

В последнее время практически все банки расширяют количество и качество услуг, предоставляемых клиенту. Этот процесс связан с использованием новейших достижений компьютерных технологий и развивается по нескольким взаимодополняющим направлениям: Внедрение систем «банк-клиент», основанных на современных система электронного документооборота, позволяет исключить из технологической цепочки обработки финансового документа процедуру передачи бумажного оригинала из рук клиента в руки и перевода его в электронную форму. Сопутствующие этому процессу операции идентификации и аутентификации документа выполняются автоматически. Развитие средств удаленного доступа в банк. Обслуживание клиентов банка по телефону. Использование банкоматов, выполняющих типовые финансовые операции; прием вкладов на текущий, срочный и др. счета. Целью курсовой работы является рассмотреть методику учета банковских операций в частном банке и анализ автоматизированного учета банковских операций.

В данной курсовой работе необходимо выполнить следующие задачи:

автоматизировать банковские операции
сделать описание экономической сущности задачи управления модулем оформления запросов клиентов
выполнить декомпозицию бизнес-процесса
представить работающую базу данных, а также охарактеризовать имеющуюся базу данных

Объектом исследования в данной курсовой выступает процесс управления банковскими операциями в «АИС Банк». Следовательно, целью работы является разработка элементов автоматизированной информационной системы управления услугами банка в результате внедрения которых повышается скорость бизнес-процессов банковской организации.

Основными задачами работы являются:

практическое овладение современными методологиями проектирования;
применение современных средств проектирования;
приобретение навыков разработки и оформления проектной документации в соответствии с требованиями государственных стандартов;

1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.

1.1. Характеристика предприятия и его деятельности.

Компания “АИС банк” была основана 15 февраля 2018г.

“АИС банк” был основан 15 февраля 2018 года. На сегодняшний день является частным коммерческим банком, предоставляющий полный спектр услуг корпоративным, розничным клиентам. В основе деятельности банка лежит прозрачная модель ведения бизнеса, эффективный менеджмент и высокий, соответствующий международным стандартам уровень корпоративного управления. Свою миссию банк видит в содействии экономическому развитию Российской Федерации и в повышении благосостояния общества, обеспечивая его потребности в высококачественных финансовых услугах, предлагая массовые и эксклюзивные банковские продукты, разработанные на базе лучшего международного и российского опыта. На протяжении последних нескольких лет одной из основных целей АИС банка является поддержание высоких темпов роста бизнеса при сохранении его эффективности. Значительный накопленный опыт взаимодействия с корпоративными клиентами банка, которые по-прежнему занимают основную долю в структуре кредитного портфеля, позволяет банку демонстрировать высокие темпы роста на протяжении последних нескольких лет.

Основные финансово – экономические показатели деятельности «АИС Банк» приведены в таблице 1.1.

Наименование показателя	Единицы измерения	За 2018 год
Прибыль	тыс. руб.	275
Затраты	тыс. руб.	97
Среднесписочная численность работников	чел.	10

Таблица 1.1

Основным поставщиком компании являются: ОАО "Мосшлифинструмент".

1.2. Организационная структура управления предприятием.

Численность сотрудников в компании – 100 человек.

Организационная структура компании «АИС банк» представлена на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 – “Организационная структура «АИС Банк»”

Руководителем на предприятии является Директор, он выполняет функции такие как:

Осуществление руководства деятельностью управления, несет персональную ответственность за выполнение возложенных на него задач и функций, а также результаты работы.
Организация разработки перспективных и текущих планов работ управления.
Проведение систематического анализа состояния дел по вопросам, входящим в компетенцию управления.
Организация изучения рынка банковских услуг и возможности расширения круга потенциальных потребителей
Способствует созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе.
Осуществление комплекса мер по контролю выполнения сотрудниками требований законодательства РФ, внутренних нормативных документов и должностных обязанностей;

Директор организации имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений Совета директоров банка (правления банка), Председателя банка, касающихся деятельности управления (отдела).

2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений банка.

4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

Финансовый директор и бухгалтерский отдел так же исполняет важную роль в процессе повременной оплаты труда и выполняют такие функции как:

Организуют управления денежными потоками;
Осуществляют работу с первичной документацией, которая заключается в приеме, контроле и обработки первичных документов (актов, товарных накладных, товарно-транспортных накладных, кассовых и кадровых документов, договоров с контрагентами и т.д.);
Производят расчёт, начисление, а также перечисление налогов по отчётным периодам;
Обеспечивают эффективного использования ресурсов;
Проводят финансовые операции по закупке, а также реализации продукции предприятия (составление приходных документов, сверка расчетов себестоимости продукции);
Ведут учет имущества организации, основных средств, обязательств;
Производит начисление заработной платы сотрудникам компании и НДФЛ;
Осуществляют выплаты по гражданско-правовым договорам и другие предусмотренные законом выплаты;
Правление бюджетным процессом;
Осуществляют организацию налогового и управленческого учета;
Занимаются подготовкой и сдачей бухгалтерской и налоговой отчетности в налоговую инспекцию и внебюджетные фонды РФ.

Далее рабочие отделы и их краткое описание:

Отдел депозитных и кассовых операций:

Операции по привлечению денежных средств юридических и физических лиц во вклады либо на определенный срок, либо до востребования. В качестве субъектов депозитных операций выступают предприятия всех организационно-правовых форм и физические лица. Объектами депозитных операций являются депозиты, т.е. суммы денежных средств, которые субъекты депозитных операций вносят на банковские счета.

Отдел анализа и принятия решений

Анализ полученных заявок на предоставление услуг. Автоматизированная система принятия решений.

Технический отдел:

Установка, обеспечение правильной эксплуатации и бесперебойной работы, а также технического обслуживания компьютеров, организационной, вычислительной техники, серверного оборудования Учреждения и программного обеспечения, участие в планировании приобретения и распределения средств вычислительной и организационной техники, программного обеспечения, обеспечение системы доступа к сетевым ресурсам и прав доступа к режимам и функциям прикладного программного обеспечения, планирование, распределение и технический учет средств вычислительной и оргтехники, специального и прикладного программного обеспечения, средств телекоммуникаций и защиты информации, администрирование сетевых ресурсов, баз данных и обеспечение защиты от потери данных в компьютерных системах.

Отдел инвестиций и ценных бумаг:

Осуществляет продажу и покупку ценных бумаг и оформление инвестиций.

Отдел кредитования:

Анализ портфеля потребительских ссуд Банка, своевременная разработка предложений по его формированию. Анализ рынка потребительских кредитов и прогнозирование в сфере потребительского кредитования. Участие в разработке кредитной политики Банка в части направления потребительского кредитования. Организация управления кредитными рисками портфеля потребительских кредитов. Организация потребительского кредитования в Банке.

1.3. Выбор комплекса задач автоматизации, структуры комплекса технических и программных средств и характеристика существующих бизнес - процессов.

Моей задачей, решаемой на предприятии, является разработка системы автоматизация учета банковских операций. Система должна быть простой и понятной пользователю, также внедрение должно дать положительный экономический эффект. Для обеспечения высокой надежности функционирования системы как системы в целом, так и её отдельных компонентов должно обеспечиваться выполнение требований по диагностированию ее состояния.

В автоматизацию банковских операций компании «АИС Банк» входят следующие функции:

Автоматизацию формирования отчетности по предоставленным услугам
Автоматизацию хранения данных клиента

Функция автоматизации банковских услуг реализует:

Предоставление услуг непосредственно в банке

Получение услуг через сайт банка

На рисунке 1.2. представлена контекстная диаграмма, на которой изображены: входные данные, управляющие процессы, исполнители, выходные данные.

Модель данного процесса и его декомпозиция показана на рисунке 1.2., 1.3. и 1.4.

Рисунок 1.2. - Контекстная диаграмма банковских операций IDEF0

Рисунок 1.3 - Диаграмма IDEF0 процесса

Рисунок 1.4 - Декомпозиция процесса «Оформление сделки»

Рисунок 1.4.1 - Декомпозиция процесса «Отказ предоставления услуги»

Техническая структура предприятия

Техническая архитектура предприятия указана на рисунке 1.5. на нем присутствуют следующие объекты:

1. 1 вид рабочих станций (персональных компьютеров);

2. 1 сервер;

3. 1 маршрутизатор;

4. 1 вида коммутаторов;

5. 1 вид принтера.

Рисунок 1.5 – Техническая архитектура «АИС Банк»

Аппаратное и программное обеспечение указаны в таблице 1.3.

Таблица 1.3

№ п/п

Наименование устройства

Технические характеристики

Установленное программное обеспечение

HP Proliant DL20 Gen10

4-ядерный Intel Xeon E-2124 3300 МГц, 16 Гб DDR-4, 0 Гб, 2 x 3.5" SATA, 2xGigabit Ethernet

Microsoft Office, 1С

ПO ЛВС типа клиент-сервер NetWare 386 версии 3.11

Протоколы TCP/IP, SNMP, CMIP стандарта V/32bis

Рабочая станция, компьютер HP 600 G4MT

Серия: ProDesk
Процессор: Intel Core i5
Число ядер процессора: 6 шт.
Частота процессора: 3000 мгц
Оперативная память: 8000 мб
Тип жесткого диска: HDD
Объем жесткого диска: 1024 gb
Тип графического контроллера: встроенный
Видеокарта:

Intel HD Graphics 630
Операционная система: Windows 10 Pro
Гарантийный срок: 12 мес
Вес: 6 кг
Размеры (ДхШхВ): 395x225x490 мм
Оптический привод: DVD-RW
Размер видеопамяти: SMA мб
Интерфейс Wi-Fi: Нет
Поддержка Bluetooth: Нет
Производитель процессора: Intel
Устройство чтения флэш-карт: Да
Модель чипсета: Intel Q370
Тип памяти: DDR4
Видеовыходы: VGA, DisplayPort
Порт для наушников и линейный вход: Да
Количество USB-портов: 11 шт.
Клавиатура и мышь в комплекте: Да
Цвет корпуса: черный
Страна происхождения: Китай
Сетевая карта: Да

3	HP Color LaserJet Pro MFP M177fw	МФУ для небольшого офиса, 4-цветная лазерная печать, до 16 стр/мин, Макс. формат печати A4 (210 × 297 мм)	Драйвер работы МФУ
4	Маршрутизатор Huawei AR150 AR0M1582BA00	AR158EVW,4 copper pair G.SHDSL WAN,4FE LAN,802.11b/g/n AP,4FXS+1FXO,1 USB
5	Коммутатор Huawei серии S1700 S1720-28GFR-4TP	функции ретранслятора, беспроводного моста.
6	ASUS RT-AC58U	Wi-Fi-роутер Стандарт Wi-Fi: 802.11a/b/g/n/ac Макс. скорость: 867 Мбит/с Поддержка опционального 4G-модема Коммутатор 4xLAN

Программная архитектура представлена на рисунке 1.6.

На всех компьютерах в «АИС банк» используется операционная система Windows 10 Корпоративная от Microsoft, а также Office 2013 для удобства совместимости.

Рисунок 1.6. – Программная архитектура «АИС Банк»

Для обеспечения безопасности используется Kaspersky Antivirus Protection.

Полный список программного обеспечения:

1. операционные системы: Windows 10 Корпоративная;

2. СУБД: Oracle 12.2, Microsoft SQL Server;

3. средства обеспечения информационной безопасности и защиты данных: Kaspersky Antivirus Protection, Kaspersky Internet security;

4. офисные приложения: Office 2013 (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, Microsoft Visio);

5. специализированное программное обеспечение: Autocad.

1.4 Техническое задание

1.1. Наименование системы.

Автоматизированная информационная система учета банковских операций

Краткое наименование: «АИС банк»

1.2. Заказчики исполнители работ.

Заказчик: ООО «Соборбанк»

Фактический адрес: г. Москва ул. Деловая д.14

Телефон: +7 (495) 714-57-94

Исполнители: ООО Река

Фактический адрес: г. Москва ул. Гайдая д.22

Телефон: +7 (926) 453-45-14

1.3. Основание для проведения работ.

Работа выполняется на основания договора № 1 от 15.06.2019 ООО «Сборсбер» и ООО Река.

1. 4 Плановые сроки начала и окончания работы

Работы должны быть завершены в течении 6-ти календарных месяцев.

1.5 Источники и порядок финансирования

Указано в Договоре.

1.6. Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ

Работы по созданию АИС банк сдаются Исполнителем поэтапно в соответствии с календарным планом Проекта. По окончании каждого из этапов работ Исполнитель сдает Заказчику соответствующие отчетные документы этапа, состав которых определены Договором.

1.7. Стадийность работ.

Стадии разработки	Этапы работ	Содержание работ
1. Исследование и обоснование создания системы	Исследование объекта автоматизации	Сбор данных
	Обоснование необходимости разработки программы
	Разработка и оформление требований к системе	технико-экономическое обоснование, тактико-техническое задание
2. Техническое задание	Научно-исследовательские работы	Определение структуры входных и выходных данных; Предварительный выбор методов решения задач
	Разработка технического задания в целом и, при необходимости, частных ТЗ на подсистемы
3.Эскизный проект	Разработка предварительных решений по выбранному варианту АИС
4. Технический проект	Разработка окончательных решений по общесистемным вопросам, в том числе по структурам АИС	процедурам (задачам), реализуемым системой; процессу функционирования системы и, при необходимости, выдача частных технических заданий на разработку видов обеспечения АИС или видов обеспечения подсистемы АИС
	Разработка плана мероприятий по разработке и внедрению программ.
5. Рабочая документация	Разработка рабочей документации по техническому обеспечению
6. Внедрение	Подготовка технических средств к внедрению АИС

1.8. Особые условия.

Возможна замена технических средств (Сервер и терминал)

2. Назначение и цели создания системы (подсистемы, модуля)

2.1. Назначение.

Информационная система обеспечивает автоматизацию деятельности учета банковских операций в соответствии с бизнес-процессами предприятия (учет снятий и вложений клиентов и т.д.).

2.2. Цели.

Целью разработки системы является повышение производительности учета банковских операций, ускорение документооборота и автоматизация учета банковских операций.

Характеристика объектов автоматизации

Выделены следующие процессы в деятельности учета банковских операций, в рамках которых производится анализ информации и сделаны соответствующие выводы о возможности их автоматизации:

Бизнес-процесс	Необходимость АИС
Учет вложений	Будет автоматизировано
Учет снятий	Будет автоматизировано
Учет начисления процентов	Будет автоматизировано
Передача электронных документов	Будет автоматизировано
Составление отчетов	Будет автоматизировано
Хранение документов	Без автоматизации

4. Требования к системе

4.1. Требования к системе в целом

Состав системы; Стандартизация и взаимодействие; Обновление системы; Персонал; Подготовка персонала; Надежность и безопасность системы; Сохранность информации, обслуживание, ремонт и хранение; Требования к чекам, квитанциям; Условия и режим эксплуатации.

Система должна быть централизованной, т.е. все данные должны располагаться на основном сервере. Система должна обеспечивать: Учет вложений клиентов, Учет снимаемых средств клиентов, Учет остатка по счету, Передача электронных документов, Составление отчетов в электронном формате и хранение информации в базе данных.

4.2. Функции и задачи системы.

Учет вложений

Учет снятий

Учет остатка на счете

Передача электронных документов

Хранение информации на сервере

4.3. Требования к видам обеспечения (информационному, лингвистическому, программному и техническому обеспечению).

Требования к ПО:

понятный интерфейс;

Русская локализация

Передача данных по зашифрованным каналам.

универсальность;

экономичность;

наличие БД

4.4 Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы

В состав персонала, необходимого для обеспечения эксплуатации системы в рамках соответствующих подразделений Заказчика, необходимо выделение следующих ответственных лиц:

Администратор – 2

Техник – 4

Оператор баз данных - 2

Данные лица должны выполнять следующие функциональные обязанности.

Администратор – поддерживает систему на сетевой уровне

Техник – чинит или заменяет непригодные для работы технические средства

Оператор баз данных – сотрудник, отвечающий за поддержание БД в рабочем состоянии

4.5. Требования к квалификации персонала

К квалификации персонала, эксплуатирующего систему, предъявляются следующие требования.

Конечный пользователь:

знание соответствующей предметной области;

знания и навыки работы с СУБД

Администратор – знание архитектуры сети CISCO, хороший уровень знаний в области системной безопасности;

Оператор БД – знания и навыки работы с СУБД, и знания языка MySQL.

Техник – знания технической архитектуры и комплектующих технических средств.

4.6. Требования к надежности

Уровень надежности должен достигаться согласованным применением организационных, организационно-технических мероприятий и программно-аппаратных средств. Надежность должна обеспечиваться за счет:

- применения технических средств, системного и базового программного обеспечения, соответствующих классу решаемых задач;

- своевременного выполнения процессов администрирования Системы;

- соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;

- предварительного обучения пользователей.

4.7. Требования к надежности технических средств и программного обеспечения

К надежности оборудования предъявляются следующие требования:

- в качестве аппаратных платформ должны использоваться средства с повышенной надежностью;

- применение технических средств, соответствующих классу решаемых задач;

- аппаратно-программный комплекс системы должен иметь возможность восстановления в случаях сбоев.

Надежность аппаратных и программных средств должна обеспечиваться за счет следующих организационных мероприятий:

- предварительного обучения пользователей;

- своевременного выполнения процессов администрирования;

- соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;

- своевременное выполнение процедур резервного копирования данных. Надежность программного обеспечения подсистем должна обеспечиваться за счет:

- надежности общесистемного ПО и ПО, разрабатываемого исполнителем;

- проведением комплекса мероприятий отладки, поиска и исключения ошибок.

5. Состав и содержание работ по созданию системы

Этап 1: Проектирование. Разработка эскизного проекта. Разработка технического проекта – команда Исполнителя должны изучить бизнес-процессы фирмы-заказчика, создать подходящие модели и найти способы оптимизации работы.

Определение структуры входных и выходных данных.

Определение требований к программе.

Этап 2: Разработка рабочей документации. Адаптация программ

Разработка и утверждение технического задания, уточнение структуры входных и выходных данных.

Этап 3: Ввод в действие

Испытания программы согласование и утверждение программы и методики испытаний

Этап 4. Поддержка системы

Оперативная ликвидация появляющихся ошибок;

Внесение доработок и улучшений.

Обучение сотрудников – будущих пользователей системы.

6. Порядок контроля и приемки системы

6.1. Виды и объем испытаний системы

Система подвергается испытаниям следующих видов:

1. Предварительные испытания.

2. Опытная эксплуатация.

3. Нагрузочный тест.

4. Испытания безопасности

Состав, объем и методы предварительных испытаний системы определяются документом «Программа и методика испытаний», разрабатываемым на стадии «Рабочая документация». Состав, объем и методы опытной эксплуатации системы определяются документом «Программа опытной эксплуатации», разрабатываемым на стадии «Ввод в действие». Состав, объем и методы испытаний безопасности системы определяются документом «Программа и методика испытаний», разрабатываемым на стадии «Ввод в действие» с учетом результатов проведения предварительных испытаний и опытной эксплуатации. Нагрузочный тест определяется документом “Методы испытаний”

7. Требования и содержание работ по подготовке системы к вводу в действие

В ходе выполнения проекта на объекте автоматизации требуется выполнить работы по подготовке к вводу системы в действие. При подготовке к вводу в эксплуатацию Заказчик должен обеспечить выполнение следующих работ:

Определить подразделение и ответственных должностных лиц, ответственных за внедрение и проведение опытной эксплуатации;

Обеспечить присутствие пользователей на обучении работе с системой;

Обеспечить соответствие помещений и рабочих мест пользователей системы;

Обеспечить выполнение требований, предъявляемых к программно-техническим средствам, на которых должно быть развернуто программное обеспечение;

Провести опытную эксплуатацию системы.

8. Требования к документированию

Заказчику должна быть предоставлена пакет документов:

Техническое задание;

Ведомость эскизного (технического) проекта;

Техническая архитектура

Программная архитектура

Описание информационной базы;

Руководство пользователя;

Руководство администратора;

Программа и методика испытаний;

Акт выполненных работ

Методы испытаний

9. Источники разработки

Настоящее Техническое Задание разработано на основе следующих документов и информационных материалов:

ГОСТ 19.201-78 Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению

10. Дополнения (Гарантийный срок и контактная информация).

Гарантийный срок: 2 года.

Тюльпанкин Д. П.

Телефон: 8 (912) 895-45-65

E-mail: Tylpan55@yandex.ru

2. Информационное обеспечение задачи.

2.1. Информационная модель и ее описание

На рисунке 2.1. представлена диаграмма EDR-сущность-связь.

Рисунок 2.1. – Диаграмма ERD-сущность-связь

2.2. Создание главной диаграммы прецедентов.

Таблица 2.1

Актер	Краткое описание
Кассир	Сотрудник, занимающийся проводом оплат счетов, выдачи денег, переводом денежных средств на другие счета либо на счета самого клиента.
Работник кредитного отдела	Сотрудник, занимающийся консультацией по вопросам кредитования и все что к нему относят, так же он способен оценить клиента и одобрить либо отклонить запрос на выдачу средств на какой-либо срок.
Бухгалтер	Сотрудник, занимающийся учетом проведенных операций и составления отчетности по прибыли или убытках на основе полученных данных
Системный администратор	Занимается работой с информационной системой.

По описанному выше, составлена диаграмма прецедентов – рисунок 2.2.

Рисунок 2.2 – диаграмма прецедентов

Возможности системы:

Актер “Кассир” использует систему для внесения информации о произведении оплаты клиентом либо внесение средств на счет.
Актер “Менеджер кредитного отдела” использует систему для внесения либо получении информации о клиенте, и в дальнейшем вносит в систему договор и подтверждает операцию о выдачи кредитного лимита у главного офиса;
Актер “Бухгалтер” использует систему для сбора информации и в дальнейшем в автоматическом режиме составлять отчетность;

На основании вышеизложенного можно выделить следующие прецеденты – таблица 2.2.

Таблица 2.2

Прецедент	Краткое описание
Занесение информации о клиенте.	Запускается кассиром. Система позволяет внести информацию о клиенте.
Одобрение кредитного лимита	Запускается работником кредитного отдела. Система позволяет отправить информацию о клиенте в главный офис а также получить информацию о нем если он уже являлся клиентом банка.
Учет налоговых отчислений	Запускается бухгалтером. Система позволяет произвести расчет какая сумма должна быть перечислена в налоговую при прибыли которую тоже считает в автоматическом порядке ИС.
Составление отчетности	Запускается системными администратором. Система позволяет выбирать готовые шаблоны и выводить отчетность по одному шаблону постоянно

Таблица прецедентов.

2.3. Характеристика нормативно-справочной, входной и результатной информации.

На рисунке 2.4 представлена диаграмма деятельности, на которой изображено, как Клиент подает заявку на получение кредита, предоставляет документы, документы проходят проверку, кассир проверяет кредитную историю, решение банком о выдаче кредитного лимита, собираются и обрабатываются данные, составляются сводные таблицы и отправляется отчетность.

Рисунок 2.4 – диаграмма деятельности

Характеристика базы данных.

Описание таблиц, входящих в модель «сущность-связь» представлено в таблицах 2.3-2.7.

Таблица 2.3 – Сущность “Кредитная история”

Наименование поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
ФИО клиента	Короткий текст	60	Ключ
ИНН	Короткий текст	20	Is Not Null
Брал ли клиент кредиты ранее	Логический
Оценка кредитной истории	Числовой	Длинное целое	Is Not Null
Описание клиента	Числовой	Длинное целое	Is Not Null

Таблица 2.4 – Сущность “Зарплата”

Наименование поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
ФИО сотрудника	Короткий текст	60	Ключ
ИНН	Короткий текст	20	Is Not Null
Должность	Короткий текст	40	Is Not Null
Зарплата	Денежный		Is Not Null

Таблица 2.5 – Сущность “Клиенты”

Наименование поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код клиента	Счетчик		Is Not Null
ФИО	Короткий текст	60	Ключ
Дата рождения	Дата и время		Is Not Null
Адрес прописки	Короткий текст	250	Is Not Null
Серия номер паспорта	числовой	Длинное целое	Is Not Null
Кем выдан паспорт	Короткий текст	60	Is Not Null
Дата выдачи	Дата время		Is Not Null
Номер телефона	Короткий текст	12	Is Not Null

Таблица 2.6 – Сущность “Сотрудники”

Наименование поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код сотрудника	Счетчик		Is Not Null
ФИО	Текстовый	60	Ключ
Дата рождения	Логический		Is Not Null
Адрес прописки	логический		Is Not Null
Серия номер паспорта	числовой	Длинное целое	Is Not Null
Кем выдан паспорт	Короткий текст	100	Is Not Null
Когда выдан	Дата и время		Is Not Null
Номер телефона	Короткий текст	12	Is Not Null

Таблица 2.7 – Сущность “Платежи”

Наименование поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код платежки	Счетчик		Ключ
Название платежа	Короткий текст	50	Is Not Null
ФИО клиента	Короткий текст	60	Is Not Null
ФИО сотрудника	Короткий текст	60	Is Not Null
Дата проведения операции	Дата и время		Is Not Null
Сумма	Денежный		Is Not Null

Таблица 2.8 – Сущность “кредитные договора”

Наименование поля	Тип поля	Длина поля	Прочее
Код договора	Счетчик		Ключ
Сотрудник принявший договор	Короткий текст	60	Is Not Null
Дата подписания	Дата и время		Is Not Null
Клиент подписавший договор	Короткий текст	150	Is Not Null
Условия договора	Короткий текст	250	Is Not Null
Выданная сумма	денежный		Is Not Null

2.4. Характеристика базы данных.

Курсовая работа рассматривает создание базы данных «банковские операции». С помощью разрабатываемой БД, можно вести отчет клиентских запросов, а также использовать запросы и формы, с целью дальнейшего ознакомления с БД.

В данной курсовой работе была задействована СУБД Microsoft Access. Использование Microsoft Access позволяет добавлять новую информацию в базу данных, изменять информацию, которая уже находится в БД. Кроме того, СУБД Microsoft Access способен удалять информацию, обмениваться данными с другими людьми с помощью отчетов. При проектировании ИС была создана ER-Модель. В ней определены все основные сущности и связи, которые существуют между ними. Были выделены 6 сущностей: Клиенты, Сотрудники, Кредитная история, Зарплата, Платежи, Кредитные договора

Рисунок 2.5. ER-модель

Контрольный пример реализации и описание

На рисунке 3.1. представлена «Форма создание клиента». В данной входной форме, присутствуют кнопки. Одни из этих кнопок, а именно кнопки «Добавить клиента» и «Сохранить». Есть окно для описания клиента и оценки кредитной истории.

Рисунок 3.1. – «Форма создание клиента»

На рисунке 3.2. представлена «Форма новый договор». В данной форме добавляются новые договора. Указываются условия и есть возможность «Сохранить» договор.

Рисунок 3.2. – «Форма новый договор»

На рисунке 3.3. представлена «Форма новая платежка», в которой указывается клиент, сотрудник, дата платежа, название операции и сумма платежа.

Рисунок 3.3. – «Форма новая платежка»

На рисунке 3.4. представлена «Форма создания нового сотрудника». Указывается ИНН, зарплата, номер телефона и личные данные.

Рисунок 3.4. – «Форма создания нового сотрудника»

На рисунке 3.5. представлен «Отчет заплат (сотрудников)».

Рисунок 3.5. - «Отчет заплат (сотрудников)»

На рисунке 3.6. представлен «Отчет кредитов».

Рисунок 3.6. - «Отчет кредитов»

На рисунке 3.7. представлен «Отчет платежек».

Рисунок 3.7. - «Отчет платежек»

Заключение.

В ходе курсовой работы была создана ИС автоматизация учета банковских операций. Для ИС была разработана база данных с использованием СУБД Microsoft Access и был продемонстрирован пример реализации данной ИС. Получены и развиты навыки проектирования баз данных, построения функциональных моделей, разработки диаграмм, создания спецификации систем.

При разработке определены требования к системе и условия функционирования, создана функциональная модель и диаграмма потоков данных, построены логическая и физическая модели базы данных.

Разработанное по созданному проекту программное обеспечение позволит повысить эффективность выполнения работ в компании, улучшить работу отделов, повысить качество планирования и анализа доходов и расходов, увеличить скорость принятия решений руководством банка.

Список использованной литературы.

Фролова Т.А. Бухгалтерский учет [Электронный ресурс]: AUP.PRO// 05.02.2010 URL: http://www.aup.ru/books/m194/1_4.htm (дата обращения: 30.11.2019).
Штыкова И.В. Разработка автоматизированной системы [Электронный ресурс]: Международный научно-исследовательский журнал// 25.01.2016 URL: https://research-journal.org/technical/razrabotka-avtomatizirovannoj-sistemy-upravleniya-zapasami-na-primere-kbru-ao-alyuminij-kazaxstana/ (дата обращения: 30.11.2019).
Салтецкая Т. В. Разработка автоматизированной системы сортировки и поиска заявок [Электронный ресурс]: Научный журнал// 22.06.2019 URL: https://moluch.ru/archive/115/31352/ (дата обращения: 30.11.2019).
Уваров А.С. Active Directory - от теории к практике. [Электронный ресурс]: Записки IT специалиста// 14.08.2012 URL:https://interface31.ru/tech_it/2012/08/active-directory-ot-teorii-k-praktike-chast-3.html (дата обращения: 30.11.2019).
Фомин С. Структура и методология разработки автоматизированных информационных систем// Учебно-методические пособия / Фомин С.— М., 2012. — С. 239.
Чистов Д. В. Проектирование информационных систем//Бакалавр. Академический курс / Мельников П. П., Золотарюк А. В., Ничепорук Н. Б. — 2018. — С. 258.
Марк М. Windows Server 2012. Полное руководство. Том 2/ Марк Минаси, Кевин Грин, Кристиан Бус, Роберт Батлер— 2 том, 2015. — С. 864
Методы и средства проектирования информационных систем и технологий: учебное пособие / авт.-сост. Е.В. Крахоткина. - Ставрополь: СКФУ, 2015. - 152 с.
Проектирование информационных систем. Проектный практикум: учебное пособие / А.В. Платёнкин, И.П. Рак, А.В. Терехов, В.Н. Чернышов. - Тамбов: Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2015. - 81 с.
Черноусова А.М Создание и использование баз данных: учебное пособие/ А.М Черноусова. – Оренбург: ГОУ ОГУ 2009г 244c 1. Атре Ш. Структурный подход к организации баз данных. - М.: Финансы и статистика, 1983. - 320 с.

Приложение А

База данных информационной системы

Файл базы данных