Биография и научно-практическое наследие Честера Бернарда

Честер Бернард появился в Молдене, штате Массачусетс, в 1886 г. Его мама погибла, когда Бернарду исполнилось 5 лет, в следствие этого его воспитанием занялись дед и бабка. Не обращая внимания на то, собственно что в семье не было средств, ее члены всякий раз находили время для нешуточных бесед и чтения. По причине проблем с деньгами Бернард не имел возможность поступить в институт впоследствии изучения в школе. Не обращая внимания на это Бернард отыскал выход, он, имея музыкальный дар, подрабатывал настройщиком пианино за 3 бакса в неделю. Во время работы он старательно готовился к грядущему поступлению в институт, занимаясь в Mount Hermon School, одной из самых популярных на то время. В 1906 г. он поступил на финансовый факультет Гарвардского института. Во время учебы в Гарварде Бернард начал исследовать языки и овладел немецким, французским и итальянским. В процессе учебы он сам поддерживал свое материальное положение, деньги Бернард делал на том, собственно, что перепечатывал диссертации для учащихся и дирижировал оркестром. Не обращая внимания на то, собственно, что Бернард завершил учебу в Гарварде, он, по ряду оснований, не имел возможность получить ученую степень. Однако впоследствии окончания института, с поддержкой связей собственных опекунов, он устроился в фирму American Telephone and Telegraph на место статиста.
В данной фирме, он увлекся исследованием телефонных тарифов в различных государствах, в данном актуальном рубеже его лингвистические возможности замечательно несомненно помогли ему. В 1915 г. он занял пост инженера и отвечал за вопросы коммерции, а в 1922 г. стал ассистентом заместителя президента фирмы и ключевым управляющим пенсильванского филиалы фирмы Bell Telephone Company. В данный этап он сообщает маленькую журнальную заметку, где в первый раз касается кое-каких вопросов, которые после чего были освещены им в работе “Функции руководителя”. Главное содержание его работы - это совершенствование функционирования организации. Он думал, собственно, что это совершенствование надлежит развиватию в 3-х руслах.  Для начала, обязана быть снабжена готовность всевозможных активных единиц к кооперации; во-2-х, важна разработка адекватной междуведомственной инструкции; в-третьих, для обеспечивания важного притока глав надлежит обеспечивать всеобъятное изучение персонала. В 1925 г. Бернард предположил в Пенсильванском муниципальном институте работу «Развитие возможностей руководителя». Данная работа уже содержала почти все из такого, к чему он обращался в собственных больше поздних работах. Тут он сближается с Файолем, тем более в вопросах становления управления и необходимости соединять прирожденные дарования с формальным обучением.

Бернард продолжал личный казенный подъем и в возрасте 41 года стал президентом филиалы Bell Telephone Company в Нью-Джерси. За это время же он поступает и на муниципальную службу, став членом комитетов штата Нью-Джерси по чрезвычайным обстановкам и по перевоспитанию молодых преступников. В годы 2 вселенской войны он делается президентом United Sewice Organization. В 1948 г., проработав практически 40 лет в рядах фирмы American Telephone and Telegraph, Бернард оставляет ее и делается президентом Фонда Рокфеллера. Честер Бернард погиб в 1961 г.
Более знаменитая работа Бернарда «Функции администратора» содержала 8 лекций, прочтенных в ВУЗе Лоуэлла в ноябре и декабре 1937 г. Целью данных лекций была разработка доктрине организаций и изучение нрава кооперативных систем. Для Бернарда разведка общностей в организациях был затруднен очень большущим акцентом на нраве страны и церкви и происхождении и нраве власти. Он пожаловался, собственно что основная масса изучений рассматривало общественные беспорядка и реформы и «практически не занималось формальной организацией как определенным общественным ходом, с поддержкой которого исполняется общественное действие». Общественные беды на протяжении всей ситуации были должны неумению гарантировать человечное сотрудничество в формальных организациях. Бернард фиксировал, собственно что «формальная организация - это картина сотрудничества меж людьми, которое считается осмысленным, намеренным и содержит конкретные цели». Концепция Бернарда, включавшая, как внутреннее равновесие, например и наружное адаптацию, была настолько уникальной, собственно что вызвала критику со стороны тех, кто твердо держался обычного представления о внутриорганизационном анализе. Бернард отклонил это классическое представление об организации, имеющее грани и включающее конкретное количество членов; он включил в собственную теорию об организациях вкладчиков, поставщиков, клиентов и иных людей, чьи воздействия содействовали работы компании, но они и не имели возможность быть рассматриваться в качестве «членов» компании. Сотрудничество в границах формальных организаций разрешает расширить способности группы за пределы вероятностей отдельного человека, к примеру, при движении камня, производстве автомашины, строительстве моста и т.п. Люд сотрудничают, дабы создавать то, собственно что они не сумели бы устроить в одиночку; и когда задача достигается, их поползновения считаются действенными. Впрочем, у индивидуумов есть индивидуальные мотивы, а уровень, до которой они продолжают содействовать совокупным усилиям, находится в зависимости от довольстве или же неудовлетворенности, которую они непосредственно чувствуют. В случае если их мотивы не удовлетворяются, они не желают от последующих поползновение сотрудничества или же выходят из системы, например, как с их точки зрения система неэффективна. В конечном счете «единственной мерой производительности кооперативной системы считается дееспособность выживания». Под данным Бернард предполагал дееспособность системы предложить достаточное численность стимулов для такого, дабы ублаготворить личные мотивы в преследовании массовых целей. Говоря передовыми определениями, формальная организация обязана восполнить энергию или же купить негативную энергию, предлагая ублажение необходимостей собственным членам. В случае если организация не эффективна, то она не станет работать и в следствие этого не вынесет все тяготы. Для Бернарда это было универсальным принципом доктрине организации, которая признавалась исследователями Хоторна и наилучшими теоретиками организации позже. Данная попытка объединить запросы к формальной организации с необходимостями социо - людской системы было вехой в развитии доктрине управлении. Бернард обусловил компанию как «систему осознанно скоординированных индивидуальных поступков или же сил» и воспользовался это определение, дабы объять все типы организаций: военнослужащие, верующие, академические, деловые или же всевозможные иные. Мэри Паркер Фоллет и Честер Бернард явились особыми мостами меж эрами. Фоллет ввела в науку представление о человеке в группе в этап становления средние учебные заведения научного менеджмента, то есть ещё до пришествия времена общественного человека. Бернард выработал тест формальной организации и в первый раз зарекомендовал роль неформальной организации в достижении организационного равновесия. Оба создателя действовали более на философском уровне и желали сделать дух кооперации и сотрудничества. Они обращались к индивиду как к члену соединенных усилий группы. Оба пробовали пересмотреть прошлые концепции о власти, оба подчёркивали сотрудничество и согласие и оба приехали к выводу, собственно что лишь только умелое, нравственное лидерство имеет возможность гарантировать эффективность организации и благосостояние человека. Идеи Честера Бернарда о роли менеджмента в больших организациях во многом превзошли свое время. Непросто для себя предположить, как бы развивалась научная беллетристика по задачам управления без уникальных и чутких выводов, изготовленных в книжке The Function of the Executive и воплощенного в ней целостного представления о задачках организации и о взаимосвязях меж формальными и неформальными системами. Ч. Бернард был первым, кто направил самое пристальное забота на роль высочайшего управления солидной организации и поставил вопрос о том, для чего оно есть. Он не лишь только усвоил заслуги передовых ему научных работников в “классической теории”, “научном менеджменте” или же “теории человечных отношений”, но и обеспечил им последующее становление. Практический навык Ч. Бернарда дополнил и подкрепил прецедентами его абстрактные изучения и обеспечил признание его мыслях как учеными, например, и действующими менеджерами.

Сергеев Александр Алексеевич