Уровень развития социального интеллекта у людей разных возрастных групп (Исследование социального интеллекта)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

Социальный интеллект - это совокупность способностей, характеризующая благополучность социального взаимодействия. Содержит в себе умение понимать действия иного человека, собственные действия, а также умение действовать согласно ситуации.

Понятие социального интеллекта непосредственно сопряжено с понятием эмоционального интеллекта, имея в виду то, что идея эмоционального интеллекта пришла из социального. Однако многие из авторов считают, что эти определения являются просто пересекающимися. Социальный интеллект имеет тесную связь с коммуникабельностью.

Впервые термин социальный интеллект был употреблен Эдвардом Ли Торндайком, а также в дальнейшем российскими исследователями М. И. Бобневой и В. Н. Куницыной.

Социальный интеллект - сравнительно новейшее понятие социальной психологии, которое находится на пути развития. Впервые вопрос социального интеллекта был освещен в начале XX столетия Эдвардом Торндайком, который озвучил термин «социальный интеллект» с целью обозначения возможности достигать преуспевания в межличностных ситуациях, разумно и в согласовании вести себя в связи с сформировавшейся обстановкой. Помимо этого, он также допускал присутствие в структуре социального интеллекта способности управлять другими людьми.

Развитие социального интеллекта как один из аспектов хода обучения в рамках социального обучения представляет немаловажную значимость в создании и становлении личности. Социальный интеллект подразумевает формирование у человека способности понимать себя, собственное действия, действия иных людей и создавать эффективное взаимодействие, достигая установленных целей.

Под нынешним значением интеллекта подразумевается умение к осуществлению процесса познания и результативному решению трудностей, в частности при овладении новейшим диапазоном актуальных проблем. По этой причине степень интеллекта возможно сформировать, как и увеличить либо уменьшить КПД интеллекта индивида. Зачастую данное умение определяют согласно взаимоотношению к задачам, встречающимся в жизни индивида. К примеру, по взаимоотношению к задаче выживания: выживание — главная цель индивида, остальные для него - только вытекающие из главной, или к задачам в тот или иной сфере работы.

Социальный интеллект обеспечивает индивиду эффективную включенность в социальные взаимоотношения, предоставляет ему право адаптироваться, приспособиться к любому новейшему для него условию или позиции в течении всей дальнейшей жизни. Вследствие этой возможности происходит адаптация людей к обстоятельствам общественной сферы.

В ходе развития каждой личности в социуме должна развиваться и его социализация, которая включает в себя формирование социального интеллекта.

Однако понятия «социальный интеллект» в значительной мере связаны с тем обстоятельством, что предметом социологических и психологических исследований традиционно выступают свойства интеллекта как внешние проявления интеллектуальной активности в определенной «задачной» системе отношений. Попытки составить представление о природе социального интеллекта на основе описания его свойств оказываются несостоятельными, что свидетельствует о противоречиях и кризисах в системе методологии. Социальный интеллект предполагает нацеленность людей на социально инициативную деятельность по достижению позитивных изменений в их общественной и профессиональной жизни.^[1]

Фактическая значимость указанной проблемы и ее потенциал обусловили выбор темы для проведения нашего исследования.

Исходя из нашей темы, мы определили цель нашего исследования: изучить развитие социального интеллекта у людей разных возрастных групп.

Для достижения поставленной цели установлены следующие задачи:

1. определить уровень развитие интеллекта у людей разных возрастов;
2. измерить уровень социального интеллекта у людей с разными коммуникативными качествами.

Объектом исследования является социальный интеллект как социально-психологическое явление у людей разных возрастов.

Предмет исследования: люди разных возрастных групп с определением уровня социального интеллекта.

Актуальность исследования заключается в возможности использования результатов в практике общения с разными людьми. Кроме того, изучение социального интеллекта людей разных возрастных групп поможет лучше понять каждую категорию индивида на своём этапе развития.

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

Исследование социального интеллекта

Социальный интеллект - интегральная интеллектуальная особенность, которая указывает на успешность взаимодействия и социальной адаптации. Социальный интеллект регулирует и объединяет процессы познания, схожие с восприятием социальных объектов (группы людей, человека как партнера по общению). К процессам, образующим социальный интеллект относятся социальная перцепция, социальная сенситивность, социальное мышление и социальная память. Часто социальный интеллект сравнивают только с одним из процессов, например, с социальным мышлением или с социальной перцепцией. Так происходит из-за раздельного изучения этих явлений в рамках общей и социальной психологии.

Рассмотрим образующие процессы социального интеллекта. Социальная сенситивность понимается как способность угадывать поведение, мысли и чувства другого человека, как способность воспринимать, понимать, запоминать и структурировать социально-психологические характеристики других людей или группы и на основании этого прогнозировать их поведение и деятельность.^[2] Термин социальной перцепции описывает связь между субъектом восприятия и объектом. Под понятием субъект восприятия подразумевается индивид или группа, которые производят познание и преобразование действительности. Во время того как субъектом восприятия выступает индивид, он может познавать и воспринимать свою группу, а также постороннюю группу другого индивида, который является членом той или иной группы. Когда субъектом восприятия выступает группа, то тогда определение социальной перцепции становится еще более сложным и запутанным, так как группа осуществляет познание, как своих членов, так и самой себя, а также может оценивать участников другой группы и другую группу в целом.^[3]

Социальная память - это знание, которое группа распределяет между своими членами группы. Память образует в каждом отдельном случае «замкнутую систему», элементы которой взаимно поддерживают и определяют друг друга, как у отдельного человека, так и в рамках группы.^[4]

Социальное мышление – суждение индивида о социальной действительности, которая является ее объектом. Люди выступают предметом социального мышления, их особенности поведения и реакций, а также социальные процессы, в которых реализуются общественные отношения, весь жизненный путь личности.^[5]

Социальный интеллект дает возможность понимать поступки и действия людей, понимать речевую продукцию человека и его невербальных реакций (мимики, поз, жестов). Играет ключевую роль и профессионально важным качеством в профессиях типа "человек - человек", а также "человек - художественный образ", являясь когнитивной составляющей коммуникативных способностей личности. В онтогенезе социальный интеллект развивается после другой эмоциональной составляющей коммуникативных способностей - эмпатии. Этот процесс стимулирует начало школьного обучения. Увеличение круга общения ребенка развивает его социально-перцептивные способности, сенситивность, а также способность переживать за другого без личностного восприятия его чувств, проявляя способность к децентрации, что и составляет основу социального интеллекта.

Развитие социального интеллекта, детство, подростковый возраст

Разобраться в уровне социального интеллекта детей и подростков нам поможет Роберт Л. Сельман - психолог-педагог из США и перспективный теоретик, который специализируется на социальном развитии подростков.

Исследования Селмана были направлены для того, чтобы помочь детям сформировать способности социальной осведомленности и социальной активности как метод уменьшения рисков для их самочувствия, а также для продвижения их социальных взаимоотношений и успеваемости. Его деятельность по содействию пониманию детьми методов ладить с иными людьми разного происхождения ведется в контексте проектов преподавания грамоте и языковым искусствам в первоначальном уровне; в школьных программах, предназначенных для координации услуг по поддержке и профилактике для обучающихся государственных средних учебных заведений; и в учебных программах по социальным наукам, литературе и истории для средних учебных заведений. Его предшествующая деятельность существовала сконцентрирована в излечении психологических расстройств у молодого поколения в денных и интернатных организациях и на профилактике данных расстройств у детей и подростков, подвергающихся риску.

Как видно из таблицы, Роберт Селман выделяет пять основных этапов развития социального интеллекта:

1. Нулевая или досоциальная стадия. Характерна тем, что ребенок не различает психологические внутренние и внешние, физические, принципы поведения. Стадия заканчивается, когда свои мысли и чувства, и мысли и чувства других людей выделяются в самостоятельную реальность и становится предметом интереса ребенка.
2. Первая стадия развития социального интеллекта - стадия дифференцировки внешнего и внутреннего мира - сменяется стадией согласования разных точек зрения, намерений, действий.
3. На второй стадии социального развития ребенок пробует занять позицию другого человека и предлагает партнеру «примерить» свою позицию.
4. На третьей стадии развития социального интеллекта, достигаемой обычно в предподростковом возрасте (10-12 лет), начинается понимание взаимозависимости, взаимообусловленности разных, подчас противоположных целей поведения отдельных людей, представление о человеческом взаимодействии структурируется, выстраивается в систему.
5. Четвертая стадия социального развития предполагает осознание разных уровней человеческой близости и умение или способность учиться способам построения отношений. Для достижения этого высшего (по Р. Селману) уровня развития социального интеллекта желательно, чтобы ребенок достиг высшей стадии интеллектуального развития (по Ж. Пиаже). Однако между способностью решать формально ­ логические и социальные задачи не существует строго однозначного соответствия. Так, дети с поведенческими проблемами зачастую обнаруживают высокую успешность в тестах Пиаже, но не справляются с тестами Селмана, измеряющими уровень развития социального интеллекта.

Изучения Ж. Пиаже ориентированы на развитие способности к децентрации сопряжено с преодолением эгоцентризма. Ж. Пиаже приводил яркие примеры перехода от "познавательного эгоцентризма" к децентрации в области общения.

11% исследуемых, обладающих средне-слабым социальным интеллектом, обладают средним уровнем коммуникативной компетентности. Данные свидетельствуют о способности конкретной компенсации социального интеллекта другими элементами коммуникативных способностей: эмпатией, коммуникативными умениями, манерой общения и т.д.

Таким образом, изучения доказали значительную диагностическую и прогностическую значимость методики исследования социального интеллекта. Методика дает возможность прогнозировать благополучность преподавательской работы, а также производить оценку степени коммуникативной компетентности, компенсирует недостаток объективных стандартизированных способов в целях аттестации педагогических кадров, обширно исполняемой в настоящее время.

При оценке коммуникативной компетентности с поддержкой этой методики необходимо принимать во внимание, что в случае получения низких результатов по КО необходимо подключать вспомогательную диагностическую информацию.

Молодость (18-30 лет), интеллектуальная сфера

Существенно формируется абстрактное мышление, способность абстрагировать, совершать обобщения.

Происходят качественные перемены в познавательных способностях – формирование интеллекта непосредственно сопряжено с творческими способностями. Его развитие подразумевает не просто усвоение информации, а выражение интеллектуальной инициативы и формирование чего-то нового.

Мотивы учебной деятельности студентов:

- познавательные;

- профессиональные;

- мотивы творческого достижения.

Широкие социальные мотивы: мотив личного престижа, мотив сохранения и повышения статуса, мотив самореализации, мотив самоутверждения, мотив самоутверждения. Молодость называют ранней взрослостью, тем самым, подчеркивая ее двойственный характер: с одной стороны молодой человек имеет полное право вести взрослую жизнь, с другой стороны он часто оказывается не способным найти и реализовать в ней себя.^[6]

К 30 годам многие подводят определенные индивидуальные итоги, базирующиеся на рассудочном и критичном отношении к самому себе. Большая часть людей к этому времени могут осознать, что они могут и чего не могут, что предоставляется с трудом, а чего, скорее всего, достичь никак не получится. На этой основе осуществляется:

- перепланировка жизни;

- переоценка ценностей;

- переориентация жизненных мотивов;

- человек осмысленно делает выбор и готов принять его последствия.

Взрослость (Зрелость) - от 30 до 55-65 лет

Формирование в зрелом возрасте в наименьшей степени обусловливается хронологическими чертами и в большей степени обуславливается социально-психологическими, физиологическими, биографическими факторами.

Все наиболее важными становятся гендерные отличия.

Трудовая (профессиональная) деятельность, семейный круг, отношения с другими являются основными детерминантами развития личности взрослого человека.

Зрелость как стадия в жизни человека требует развития психологической зрелости, по этой причине увеличивается значимость такой внутренней детерминанты формирования, как активность, саморазвитие, субъектность по отношению к собственной жизни.

За порогом школьной жизни наряду с возрастной линией развития (смена жестко закрепленных периодов и стандартных социальных ситуаций развития), появляется «индивидуальная линия жизни», которая может по-разному соотноситься с возрастной. Противоположное мнение появляется в результате распространения на взрослый период логики детского развития, в то время как изучению специфики развития в среднем возрасте необходимо применять другие подходы.^[7]

С помощью методики Р. Амтхауэра изучались особенности интеллектуального развития студентов 18 – 19 лет, а также в ранней и средней взрослости (врачи 22 – 35, 36 – 45 и 46 – 60 лет).

В соответствии с результатам уровневого рассмотрения интеллектуального формирования 18–19-летних студентов-медиков обнаружены: идентичность интеллектуальных профилей у юношей и девушек; преимущество вербального интеллекта над невербальным; наиболее высокий уровень показателей интеллекта у юношей в сопоставлении с девушками (различия по всем субтестам р < 0,05 – 0,001 за исключением кратковременной памяти).

Сравнительный уровневый анализ всех возрастных групп продемонстрировал, что с возрастом степень показателей уменьшается согласно всем субтестам. Особенно внезапные изменения происходят между 30 и 40 годами. Наиболее подвергается возрастным переменам невербальный интеллект. Так, степень его формирования в группе 30-летних составляет 85% от степени формирования 18-летних, в группе 40-летних – 74%, а в группе 50-летних – 67%! Минимальным возрастным переменам подвергается вербальный интеллект. Степень его формирования в группе 30-летних составляет 94% от степени формирования 18-летних, в группе 40-летних - 81%, а в группе 50-летних – 76%. Более того, по определенным субтестам, к примеру, «осведомленность» и «классификация», 30-летние превосходят 18-летних. Таким образом, невербальный интеллект оказался более восприимчивым к возрастным переменам, нежели вербальный, что можно объяснить его большей генетической обусловленностью.

Установлено, что в различные возрастные периоды потери в уровне интеллектуального формирования непохожи. Если максимальные потери в формировании невербального интеллекта отмечались в диапазоне между 20 и 30 годами, то подобные перемены в формировании вербального интеллекта – в диапазоне между 30 и 40 годами. Показано, что спад в формировании невербального интеллекта происходит за счет смещения в худшую сторону всех его составляющих, а подобный спад в формировании вербального интеллекта – за счет ухудшения показателей по субтестам «аналогия» и «обобщение». Таким образом, очевидно, что различные элементы интеллекта в разные возрастные этапы подвергаются разным изменениям.

Старение и старость

Формирование человека непрекращается и в старости. Для множества людей, приближающихся к 60 годам, становится очевидной потребность размышлять жизненный путь с точки зрения оценки его реализованности и оценки перспектив на будущее.

Особенности личности пожилого (старого) человека:

1. Изменение самосознания. Э. Эриксон полагал старость стадией формирования личности, на которой вероятно либо приобретение такого свойства, как интегративность целостность личности (ego-integrity), либо чувство уныния оттого, что жизнь практически завершена, однако прожита она не таким образом, как хотелось и планировалось.Э. Эриксон выделяет несколько характеристик переживания чувства интегративности:

- всевозрастающая личностная уверенность в своей склонности к порядку и осмысленности;

- постнарцисстическая любовь человеческой личности (а не особи) как переживание, выражающее какой-то мировой порядок и духовный смысл, независимо от того, как бы легко они не доставались;

- приятие своего жизненного пути как единственно должного и не нуждающегося в замене;

- новая, отличная от прежней, любовь к своим родителям;

- товарищеское, причастное, присоединительное отношение к принципам отдаленных времен и различным занятиям в том виде, как они выражались в словах и результатах этих занятий.

Обладатель такой личностной целостности, хотя и подразумевает условность всех вероятных жизненных путей, придающих значение человеческим усилиям, тем не менее, готов защищать достоинство своего собственного пути от всех физиологических и экономических опасностей. Тип целостности, сформированный его цивилизацией или культурой, становится «духовным наследием отцов», печатью генезиса. Перед личностью такого рода итоговой консолидации его гибель утрачивает собственную силу.

На данной стадии формирования к человеку приходит мудрость, которую Э. Эриксон определяет, как отстраненный интерес к жизни перед лицом смерти.

Мудрость Э. Эриксон трактует, как конфигурацию такого независимого и в то же время интенсивного взаимоотношения человека с его ограниченной жизнью, которая характеризуется зрелостью интеллекта, тщательной обдуманностью суждений, глубочайшим безграничным осознанием.

Утрата либо отсутствие эго-интеграции приводит к расстройству нервной системы, ощущению безысходности, уныния, боязни смерти. Уныние выражает ощущение, что времени уже осталось очень мало для попытки начать жизнь сначала, организовать ее по-иному и попробовать достигнуть индивидуальной целостности иным путем.

Отчаяние маскируется отвращением или хроническим презрительным недовольством определенными социальными институтами и отдельными людьми. Как бы то ни было, все это свидетельствует о nрезрении человека к самому себе, но достаточно часто «миллион терзаний» не складывается в одно большое раскаяние.^[8]

1. Изменение мотивационной сферы. Важным условием тут считается отсутствие необходимости ежедневного труда, выполнять возложенные на себя обязанности. Согласно А. Маслоу, ведущими потребностями в пожилом и старческом возрасте становятся:

- телесные потребности;

- потребность в безопасности и надежности.

Многие старые люди начинают жить «одним днем», наполняя каждый такого рода день простыми заботами о здоровье и поддержании жизнедеятельности и минимального удобства. В том числе и элементарные домашние заботы, и простые трудности становятся важными для сохранения ощущения занятости, потребности что-то делать, быть необходимым для себя и других.

1. Перемена скоротечной жизненной возможности. Псиxoлoгичecкoe время изменяется в старости, и наибольшее значение сейчас имеют жизнь в реальном и память о прошедшем, нежели будущее, несмотря на то конкретные «нити» в недалекое, видимое будущее все же протянуты.

Большинство основных происшествий и свершений собственной жизни старики, как принцип, причисляют к прошедшему. Вследствие этиологических и целевых взаимосвязей бывшие и будущие события человеческой жизни формируют сложную концепцию взглядов о ней, которая в обыденном языке именуется «судьбой», а в психологии - «субъективной картиной жизненного пути».

1. Одним из любопытных феноменов старости являются неожиданные вспышки творческих способностей. Так, в 50-х п. ХХ в. Газеты всего мира обошла сенсация: 80-летняя Грандма Мозес начала писать оригинальные художественные полотна, и ее выставки имели громадный успех у публики. Многие старики последовали ее образцу, не всегда с таким же успехом, однако постоянно - с огромным индивидуальным выигрышем. Для каждого социума особой проблемой считается организация периода существования стареющих поколений. Во всем мире этому служат не только лишь службы общественной поддержки (хосписы и приюты для престарелых), но и специально формируемые социальные учреждения образования взрослых, новейшие формы досуга и новая культура семейных взаимоотношений, системы организации свободного времени стареющих, однако здоровых людей (путешествия, клубы по интересам и т.д.).

Большинство происходящих в старости деструктивных процессов оказываются выше порога сознания, отражаясь в нем только в виде ряда болезненных симптомов (гиподинамия, стрессы, соматические и психосоматические проблемы). Именно поэтому усиленный сознательный контроль и регуляция биологических процессов включаются в образ жизни старых людей и означают усиление роли человека как личности и субъекта деятельности в сохранении и преобразовании собственных индивидных качеств. Участие самой личности в создании собственного здорового образа жизни способствует сохранности ее индивидной организации и регуляции дальнейшего психического развития. Сознательная регуляция возрастной динамики функциональных систем осуществляется посредством эмоциональной и психомоторной сфер, а также речи.^[9]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе данной работы было произведено исследование характерных особенностей социального интеллекта различных возрастных групп. Выяснено, что каждая из стадий развития человека должна сопровождаться характерными изменениями развития его социального интеллекта. Существующие методики анализа позволяют применять на практике дифференциацию и выявление тех или иных качеств личности, что открывает возможности построения более продуктивной социальной группы, например, рабочего коллектива, что как мы выяснили широко применяется в современном мире. Различие развития социального интеллекта разных групп людей одного возраста может являться маркером проблемы социального неравенства. Большое количество версий, методик и трактовок говорит о том, что затронутая тема многогранна и недостаточно изучена, однако она имеет высокий потенциал и активно развивается.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Баблоян Н.В. автореферат «Социальный интеллект российской студенческой молодежи» - Ростов-н/Д, 2012.
2. Карвасарский Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия. — С.-Пб.: Питер, 2000.
3. Андреева Г. М. Социальная психология [Текст] / Г.М. Андреева: Учеб. для высш. шк. - М.: Аспект-Пресс, 1999. - 375 с.
4. Halbwachs М On Collectiv Memory Ed , trans, and with introd By Lewis A Coser, Chicago London, The Universiti of Chicago Press, 1992.
5. Психология общения. Энциклопедический словарь / под общ. ред. А. А. Бодалева. М., 2011.
6. Гамезо М.В., Герасимова В.С. Горелова Г.Г., Орлова Л.М. Возрастная психология: личность от молодости до старости: Учебное пособие. – М., 1999 – 374с.
7. Развитие субъективной реальности в онтогенезе: Учебное пособие / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев. – М. Издательство ПСТГУ, 2013, – 400с.
8. Эриксон Э. Э 77 Идентичность: юность и кризис: Пер. с англ./ Общ. ред. и предисл. Толстых А. В. - М.: Издательская группа "Прогресс", 1996. - 344 с.
9. Психология старости. Хрестоматия. Редактор-составитель Д.Я.Райгородский. Самара: Издательский дом Бахрах-м, 2004, 232с.

1. Баблоян Н.В. автореферат «Социальный интеллект российской студенческой молодежи» - Ростов-н/Д, 2012 ↑

2. Карвасарский Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия. — С.-Пб.: Питер, 2000. ↑

3. Андреева Г. М. Социальная психология [Текст] / Г.М. Андреева: Учеб. для высш. шк. - М.: Аспект-Пресс, 1999. - 375 с., с 128 ↑

4. Halbwachs М On Collectiv Memory Ed , trans, and with introd By Lewis A Coser, Chicago London, The Universiti of Chicago Press, 1992 -P 42. ↑

5. Психология общения. Энциклопедический словарь / под общ. ред. А. А. Бодалева. М., 2011 ↑

6. Гамезо М.В., Герасимова В.С. Горелова Г.Г., Орлова Л.М. Возрастная психология: личность от молодости до старости: Учебное пособие. – М., 1999 – 374с. ↑

7. Развитие субъективной реальности в онтогенезе: Учебное пособие / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев. – М. Издательство ПСТГУ, 2013, – 400с, стр. 243 ↑

8. Эриксон Э. Э 77 Идентичность: юность и кризис: Пер. с англ./ Общ. ред. и предисл. Толстых А. В. - М.: Издательская группа "Прогресс", 1996. - 344 с ↑

9. Психология старости. Хрестоматия. Редактор-составитель Д.Я.Райгородский. Самара: Издательский дом Бахрах-м, 2004, 232с. ↑