Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

ВЫБОР И ПРИМЕНЕНИЕ РАЗНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ КОНКУРЕНТНОГО АНАЛИЗА РЫНКА

Содержание:

Введение

В процессе перехода на рынок предприятия столкнулись со многими проблемами выживания. Полный доступ к внешней среде принес не столько новые возможности, сколько новые проблемы эффективной работы предприятия на рынке.

Часто руководство предприятия считает, что оно знает своих конкурентов и ему нечего постоянно следить за ситуацией в отрасли. Это заблуждение приводит к тому, что компания застывает на определенной стадии развития. Изза того, что конкурентная позиция четко не определена, руководство начинает осознавать, что что-то не так только после явного снижения прибыли. В этой ситуации, как правило, предпринимаются попытки скорректировать свою деятельность, находя все новые и новые рынки сбыта для своей продукции, в то время как ее жизненный цикл, например, благодаря разработке технологий у конкурентов, уже находится на стадии остаточного спроса. Также, поиск нового сырья может позволить конкурентам значительно снизить цены на свою продукцию. Отсюда необходимость постоянного мониторинга отрасли и всестороннего изучения ее конкурентных позиций в ней.

Описание исследуемой проблемы: какова значимость выбора и применение конкурентного анализа для успешной конкуренции на рынке.

Чтобы выдерживать конкуренцию и побеждать соперников, участникам рынка следует хорошо разбираться в том, что происходит на рынке, адекватно оценивать свои конкурентные преимущества и недостатки, а также конкурентные преимущества и недостатки соперников. Кроме того, им важно учитывать тенденции, складывающиеся в конкурентной среде. Для этого они прибегают к конкурентному анализу и используют различные конкурентные оценки.

Цель данной курсовой работы: Рассмотреть и применить разные инструменты конкурентного анализа на примере фирмы Московская ярмарка. В связи с поставленной целью в данной работе решаются следующие задачи:

Обзор методов конкурентного анализа рынка.
Анализ конкуренции у фирмы Московская ярмарка

В работе будут упомянуты и расписаны основные инструменты конкурентного анализа рынка , проведен полноценный анализ компании Московская ярмарка , а также составлена программа рекомендаций .

Глава 1 Инструменты конкурентного анализа рынка

1.1 Описание GAP-анализа

Определения GAP-анализа:

GAP-анализ – это комплексное аналитическое исследование, изучающее несоответствия, разрывы между текущим состоянием компании и желаемым.

GAP-анализ (анализ разрывов) — метод стратегического анализа, при помощи которого осуществляется поиск шагов в достижения заданной цели. Шаги GAP-анализа

Метод GAP-анализа осуществляется в несколько шагов:

Определение текущего значения:

На данном этапе происходит сбор информации о текущей ситуации в компании на планируемый период для последующего анализа. Данный этап позволяет оценить, какое положение могла бы занимать исследуемая компания; просчитать все возможные преимущества, которые она получит вследствие проведения тех или иных изменений.

Определение максимально доступного значения:

На данном этапе происходит максимально детальная формулировка целей и задач. Оценивается возможность преодоления существующего разрыва между действительностью и желаемым. Если разрыв слишком велик, то его преодоление стоит разбить на несколько этапов, каждый из которых обеспечит пошаговое приближение к поставленной цели.

Прогнозирование развития, разработка сценариев:

Данный этап позволяет оценить все возможные преимущества, которые могут быть получены вследствие принятия тех или иных решений. Другими словами, изучается «цена вопроса», т.е. происходит осознание размера эффекта от ликвидации разрывов и стоимость работ по ликвидации этих несоответствий.

Разработка набора планов (инициатив) по достижению целей:

На данном этапе подробно описывается комплекс мероприятий и инициатив по ликвидации избранных разрывов.

Что позволяет GAP-анализ.

Говоря о GAP-анализе, как правило, понимают набор мероприятий, позволяющих делать выводы о несоответствии внутренней среды маркетинга, внешнему окружению или о внутренних несоответствиях. Это может быть, например, между планами руководства и пониманием исполнителей, а также несоответствие ассортимента структуре спроса, несоответствие продукции аналогичной продукции конкурентов, несоответствие восприятия продукции и её отдельных качеств по сравнению с восприятием продукции конкурентов, можно говорить также и о GAP-анализе различий между идентичностью бренда и его восприятием.

Цель GAP-анализа в том, чтобы выявить те рыночные возможности и возможности компании, которые могут стать для компании эффективными рыночными преимуществами.

GAP-анализ может применяться как в повседневной практике в целях повышения эффективности работы отдельных направлений компании, так и в процессе стратегического планирования. В последнем случае применение GAPанализа наиболее эффективно, так как позволяет реально оценить достижимость и эффективность планируемых целей и задач до того, как они будут согласованы, утверждены и на них будут выделены финансовые средства.

GAP-анализ это сравнение текущей ситуации в организационной структуре предприятия с желаемым положением дел в будущем, а также на основе собранной информации оценка возможности для организации понимания путей достижения задач и собственно их принципиальной достижимости. Сначала намечается схема улучшений, затем разрабатывается желаемое состояние.

1.2 Описание SWOT-анализа.

SWOT-анализ - один из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании. Это анализ сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз со стороны внешней окружающей среды. SWOT-анализ является предварительным исследовательским этапом при составлении стратегических планов, разработке стратегических целей и задач компании.

Основные параметры SWOT-анализа SWOT расшифровывается как:

Strengths – сильные стороны, Weakness – слабые стороны, Opportunities – возможности, Threats – угрозы.

По результатам ситуационного анализа можно оценить, обладает ли компания внутренними силами и ресурсами, чтобы реализовать имеющиеся возможности и противостоять внешним угрозам. Соответственно, необходим анализ внутренней и внешней ситуации. При оценке внешней ситуации стоит учитывать:

законодательство и политический климат;
ожидаемые или возможные его изменения, которые могут повлиять на работу компании;
экономическое положение страны, региона;
социально-демографические факторы;
изменение технологий (ожидание технических новинок);

В процессе проведения анализа внутренней ситуации компании оцениваются ресурсы фирмы, ее бизнес процессы, анализируется конкурентоспособность.

В процессе проведения анализа подтверждается или изменяется формулировка устойчивых конкурентных преимуществ компании. Ключевые факторы анализа:

менеджмент (оценивается потенциал сотрудников компании высшего и среднего уровня, их квалификация, мотивация, лояльность);
маркетинг (включая анализ коммуникационной программы (реклама, личные продажи, PR), сравнение рекламной активности с конкурентами, эффективность собственных маркетинговых усилий);
персонал (особенно работа торгового персонала, уровень квалификации и заинтересованности, соответствие мотивационных программ целям и задачам организации, а также анализ контактов, новых потребителей, стоимости содержания торгового персонала);
анализ системы сбыта компании, потребностей и запросов торговых партнеров (распределения объемов продаж по членам сети дистрибьюции, типам посредников, аудит дистрибьюторов, выделение приоритетных дилеров);
анализируются приоритетные конкуренты, их доля рынка, возможные преимущества по издержкам, цене, имидж их товаров, их конкурентное поведение текущее и возможное, их основные слабости;
наличие устойчивого конкурентного преимущества (например, ресурсной базы, недоступной ближайшим конкурентам или патентованных технологий);
анализ ценовой политики, возможные максимально приемлемые цены для товаров компании, сравнение с ценами конкурентов, политика скидок и других программ стимулирования сбыта и задач компании. .

Расшифровка метода.

Основная идея методики SWOT анализа заключается в попытке расчетным путем определить, насколько каждый из возможных путей развития сможет повлиять на успех текущих, тактических и стратегических бизнес процессов предприятия. После полного завершения работ, основанного на SWOT-анализе и связанного с выявлением наибольших угроз деятельности предприятия и определения приоритетных направлений развития, сулящего наибольший экономический эффект при имеющихся финансовых и людских ресурсах, начинается следующий этап по оптимизации работ персонала.

Решающими для успеха всегда являются конкретные действия (мероприятия), связанные с определенными целями и последовательно реализованные.

Преимущества SWOT-анализа

Помогает компании использовать внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии.
Если сильных отличительных преимуществ у компании пока нет, можно проанализировать свои потенциально сильные стороны и использовать их для достижения маркетинговых целей.
Проанализировать все слабые и уязвимые места компании, чтобы понять, влияют ли они на конкуренцию, положение на рынке, можно ли их откорректировать, исходя из стратегических соображений?
Знать, какие ресурсы и квалификации лучше всего использовать для того чтобы получить максимально благоприятные возможности.
Выявить угрозы, которые являются наиболее критичными для компании, предпринять ряд стратегических действий для хорошей защиты.

Недостатки

SWOT-анализ это просто инструмент для получения наглядной структурированной информации, он не содержит четких рекомендаций или конкретных сформулированных ответов. Дальше - работа аналитика.
Простота SWOT-анализа обманчива, его результаты чрезвычайно зависимы от полноты и качества исходной информации. Для объективного SWOT-анализа нужны эксперты с глубоким пониманием тенденций развития рынка и его текущего состояния, или осуществить большой объем работы по сбору и анализу первичной информации.
В процессе формирования таблиц могут быть допущены механические ошибки (потеря важных факторов или включение лишних, некорректная оценка весовых коэффициентов и проч.). Они влияют на процесс дальнейшего анализа и приводят к неверным выводам и ошибочным стратегическим решениям.

1.3 Описание модели 5 конкурентных сил Майкла Портера

Теория конкуренции Майкла Портера говорит о том, что на рынке существует пять движущих сил, которые определяют возможный уровень прибыли на рынке. Каждая сила в модели Майкла Портера представляет собой отдельный уровень конкурентоспособности товара:

рыночная власть покупателей
рыночная власть поставщиков
угроза вторжения новых участников
опасность появления товаров — заменителей
уровень конкурентной борьбы или внутриотраслевая конкуренция

Майкл Портер считал, что данные элементы рынка являются движущими силами рыночной конкуренции, что и легло в название модели – модель пяти сил конкуренции по Портеру. Практическое использование модели.

Конкурентный анализ отрасли по Майклу Портеру помогает определить интенсивность и выраженность конкурентных сил в отрасли, найти такую позицию, в которой компания будет максимально защищена от влияния конкурентных сил и сможет со своей стороны оказывать влияние на них. Золотое правило теории пяти сил конкуренции Майкла Портера заключается следующем: чем слабее влияние конкурентных сил, тем больше возможностей к получению высокой прибыли в отрасли имеет компания. И наоборот, чем выше влияние конкурентных сил, тем выше вероятность, что ни одна компания не в состоянии будет обеспечить высокую прибыльность от капиталовложений. Модель пяти сил используется наиболее часто в стратегическом управлении, а в марктеинге она удобна для следующих направлений работ:

Угрозы для роста компании, обнаруженные с помощью модели анализа конкуренции Портера, помогают при проведении SWOT-анализа компании.
Модель пятисил конкуренции Майкла Портера помогает в составлении подробного конкурентного анализа и анализа рынка.

Первая сила: Угроза вторжения новых игроков

Почему новые игроки представляют опасность? Обычно новые игроки привносят на рынок новые производственные мощности, новые технологии, новые ресурсы, что может являться потрясением для отрасли, изменять поведения потребителей, задавать новые стандарты работы для существующих игроков.

Сила влияния новых игроков зависит от входных барьеров отрасли и скорости влияния существующих игроков рынка. Если барьеры входа в отрасль высоки и уровень противодействия существующих в отрасли компаний высок, то влияние новых претендентов на прибыль в отрасли будет минимальным. Портер выделяет шесть основных факторов, влияющих на силу барьеров входа в отрасль:

Экономия на масштабе

Чем больше объем производства, тем ниже затраты на производство 1 единицы продукции, тем сложнее новому игроку достичь высокой рентабельности при выходе на рынок.

Дифференциация продукта и сила существующих торговых марок

Чем выше разнообразие товаров и услуг в отрасли, тем сложнее новым игрокам вступить на рынок и занять свободную нишу.

Потребность в капитале

Чем выше начальный уровень инвестиций для вступления в отрасль, тем сложнее войти в отрасль новым игрокам.

Высокие постоянные издержки

Чем выше уровень постоянных затрат в отрасли, тем сложнее новым игрокам получить прибыль от продаж на начальном периода входа в отрасль.

Доступ к каналам распределения

Чем сложнее добраться до целевой аудитории на рынке, тем ниже привлекательность отрасли. Дополнительные угрозы

Существуют такжедополнительные угрозы входа в отрасль для новых игроков, к ним относятся: готовность и возможность существующих игроков снизить цены для удержания доли рынка; наличие у существующих игроков дополнительного, резервного потенциала для активного противодействия, а также замедление темпов роста в отрасли или отрицательные темпы роста.

Вторая сила: Рыночная власть покупателей

Покупатели могут оказывать влияние на конкурентоспособность товара компании на рынке, так как по факту являются потребителями готового товара и обеспечивают за счет удовлетворения своих потребностей существование рынка. Компания при разработке стратегии должна выбирать тех покупателей, которые являются наименее влиятельными на рынке.

Потребители могут ужесточать конкуренцию за счет предъявления более высоких требований к качеству товара, к уровню сервиса, оказывать давление на уровень цен.

Условия роста влияния покупателей

Покупатели сконцентрированы и совершают закупки в больших масштабах. В таких условиях компания будет вынуждена постоянно идти на уступки покупателям для обеспечения гарантированного дохода и прибыли. Товары, реализуемые на рынке, не обладают уникальностью; и покупатель может свободно переключаться между ними, не неся дополнительных рисков. Покупатели демонстрируют высокую чувствительность к цене, и имеют высокую потребность снизить уровень своих затрат в будущем. Продукты, закупаемые в отрасли, являются сырьем для другой отрасли. Поэтому покупатели будут склонны снижать издержки закупки и искать более выгодные предложения для снижения себестоимости своей готовой продукции. Потребители не удовлетворены качеством существующего на рынке товара имеют скрытую или явную потребность в новых условиях и свойствах.

Третья сила: Рыночная власть поставщиков

Поставщики могут оказывать влияние на конкурентоспособность товара компании на рынке, так как являются владельцами ресурсов для производства товаров отрасли. Рост цен на сырье и заключение сделок на невыгодных для компании условияхприводит к росту себестоимости готовой продукции, росту издержек производства. В случае невозможности повышения розничных цен на готовые товары на сопоставимом с ростом сырья уровне — в отрасли снижается прибыльность от реализации товаров или услуг.

Условия роста влияния поставщиков

Существует 4 ситуации, в которых поставщики получают высокий уровень влияния на прибыль компании:

Количество поставщиков в отрасли незначительно. Крайний случай: существует монополия или олигополия на рынке.
Объем ресурсов, который производят поставщики, ограничен в объеме и во времени, не обеспечивает потребность рынка.
Издержки переключения на альтернативных поставщиков высоки (что может быть связано с уникальностью сырья, или с существующими обязательствами перед поставщиками).
Отрасль не является приоритетной для поставщиков и реализация в ней своих ресурсов не обеспечивает значимой доходности и дохода для поставщика.

Четвертая сила: Появление товаров-заменителей

Товары-заменители (или товары-субституты) ограничивают потенциал рынка с точки зрения роста цен. Обычно товары-заменители оказывают влияние на установление верхней границы рыночных цен, что в условиях роста издержек производства и сырья снижает рентабельность компаний. Пока игроки рынка не смогут повысить качество продукции и дифференцировать свой товар от товаров-заменителей – в отрасли будет иметь место невысокая прибыль и ограниченный рост рынка.

Особую угрозу для роста и прибыли компании предоставляют следующие виды товаров:

Товары-заменители, способные обеспечить лучшее соотношение «ценакачество». Такие товары при отсутствии высокого уровня дифференциации будут всегда стимулировать потребителя к переключению.
Товары-заменители, производимые крупными игроками, имеющими высокие прибыли на альтернативных рынках и способные иметь на существующем рынке менее прибыльный бизнес.

Самый эффективный метод борьбы с товарами-заменителями – построение сильной торговой марки: четкая дифференциация и дополнительные преимущества от потребления товара компании, борьба со стандартизацией товара, технологические усовершенствования, формирование лояльности к продукту.

Пятая сила: Внутриотраслевая конкуренция

Соперничество среди существующих конкурентов сводится к стремлению любыми силами улучшить свое положение на рынке, завоевать потребителей рынка. Интенсивная конкуренция приводит к ценовой конкуренции, увеличению затрат на продвижение товара, иногда к повышению качества продукции, увеличению инвестиций в новые разработки. Все это снижает прибыльность отрасли.

Уровень интенсивности конкуренции высок или растет при наличие в отрасли следующих условий:

Большое количество игроков и их равенство в объемах продаж.
Невысокий рост (или падение) рынка, что приводит к постоянному переделу рынка, захвату доли рынка друг у друга.
Низкая дифференциация и стандартизация продукта в отрасли создает для потребителя бесконечное количество альтернатив, приводит к постоянному переключению потребителя от одного игрока к другому, обеспечивает высокий уровень нестабильности будущих доходов и прибыли.
Продукция относится к разряду скоропортящихся продуктов, что подстегивает снижения цен и не предоставляет возможности в замораживанию товарных остатков.
Высокие барьеры выхода из отрасли заставляют существовать игроков с низкой рентабельностью, создают избыток производственных мощностей на рынке.

1.4 Простая методика анализа конкурентов

На ежегодной основе рекомендуется проводить более простой мониторинг основной деятельности конкурентов. Основные блоки такого анализа:

Характеристика внутриотраслевой конкуренции и ее прогноз
Составление конкурентной карты рынка
Выбор ключевых, косвенных и прямых конкурентов
Сравнительный анализ отдельного продукта и полного ассортимента компании с прямыми и косвенными конкурентами
Сравнительный анализ условий ценообразования и ценовых стратегий
Сравнительный анализ дистрибуции и распределения продукта
Сравнительный анализ позиционирования и сформировавшегося имиджа бренда
Сравнительный анализ методов и используемых каналов продвижения, в том числе и бюджетов
Сравнительный анализ целевой аудитории, осведомленности и приверженности к продукту
Сравнительный анализ используемых технологий, качества персонала и прочих ресурсов
Составление укрупненного сравнительного SWOT анализа конкурентов
Анализ конкурентных преимуществ предприятия

Способы получения информации о конкурентах

Для того, чтобы провести конкурентный анализ предприятия эффективно, необходимо собрать подробную информацию о ключевых игроках рынка. Необходимая информация может быть получена в результате проведения маркетинговых исследований конкурентов.

Исследование конкурентов в марктеинге ничем не отличается от исследования потребителей. Ниже перечислены проверенные способы получения самой подробной и достаточной информации о конкурентах и товарах конкурентов:

Опросы потребителей	количественный или качественный сбор мнений и представлений о конкурентах среди разных целевых групп для выявления слабых и сильных сторон компаний
Мониторинг мест продаж	скажет многое о качестве и условиях выкладки товара, стратегии в области промо-акций и ассортименте
Поиск в интернет	отзывы, сайты конкурентов, обзоры и т.д.
Опросы экспертов рынка	помогут в понимании качества товара конкурентов, сложившегося имиджа на рынке
Опросы менеджеров по продажам	предоставят множество полезной инсайдерской информации «с полей» (через торговый персонал можно очень легко получить презентации, спец программы Ваших конкурентов)
Изучение отраслевых обзоров	в них часто публикуются финансовые показатели, открытые рейтинги, а также ключевые характеристики бизнеса
Тематические выставки, конференции и семинары	из данного источника можно получить информацию об участниках рынка, контактах и коммуникационной стратегии

Таблица 1. Источники информации

Выводы к главе 1

Исходя из представленной теоретической части можно сделать следующие выводы:

В процессе применения стратегии необходим инструмент, чтобы проанализировать имеется ли расхождение между запланированным результатом и текущей ситуацией. Предназначение GAP анализа - в выявлении разницы (разрыва) плана и факта для выработки мер по полному или частичному её устранению.

Применение SWOT анализа - эта техника сравнительного анализа конкуренции наиболее известна и заключается в учете угроз и возможностей, а также сервисных недостатков и преимуществ компании. С помощью этого метода легко найти решения появляющихся проблем после того, как выявлены сильные и слабы стороны компании. Прямая и косвенная оценка представителей бизнес-среды, позволяет провести оперативный анализ и подготовить свою реакцию на происходящие изменения.

Анализ по М.Портеру - эта методика подробного анализа конкурентов подразумевает масштабную работу с большим объемом данных по каждому из конкурентов компании. Обычно такое исследование выполняют с интервалом в три-пять лет , для формирования стратегии конкуренции и развития фирмы. Простая методика анализа конкурентов - на ежегодной основе рекомендуется проводить более простой мониторинг основной деятельности конкурентов. Основная цель анализа любой отрасли или рынка- получить достаточную информацию о сильных и слабых сторонах конкурента, о его стратегии, намерениях и возможностях для повышения эффективности собственных действий.

Глава 2 Проведениеконкурентного анализа рынка для ООО Московская Ярмарка

2.1 Характеристика деятельности организации ООО Московская

Ярмарка

Компания ООО Московская Ярмарка на 2020 год имеет 3 магазина одежды по городу Ижевск, первый магазин находится в отдельно стоящем торговом здании в центре города , площадь 250 м2 , там работают 5 сотрудников - проданы кассиры, уборщик, второй магазин находится на окраине города в отдельно стоящем торговом здании площадь 400 м2 ,там 8 работников - кассиры продавцы, уборщик , третий магазин находится на окраине города в складском помещении площадь 800 м2 7 работников- кассиры, продавцы, уборщик.

В штате имеется 1 водитель газели, который занимается закупом товара в Москве. У Директора есть личный бизнес ассистент , который занимается анализом конкурентный среды, разработкой маркетинговой стратегии и стратегии фирмы в целом. В магазинах проводятся рекламные акции, предоставляются скидки, присутствуют рекламные банеры. Главный стратегический конкурент ООО Мега планета.

2.2 GAP-анализ фирмы Московская Ярмарка

Разрыв	Задача	Инициатива
Рабочие не готовы к обучению , отказываются	Улучшение сервиса	Обучение персонала по продажам
Нехватка средст на инвестирование Не нашлось подходящего локации аренды	Открытие нового магазина	Анализ рынка аренды недвижимости Разработка плана открытия магазина
Покупатели не реагируют на рекламу	Применение рекламы для привлечение клиентов	Поиск рекламных акций Анализ маркетинговой политики конкурентов

2.3 SWOT-анализ фирмы Московская Ярмарка

Сильные стороны	Слабые стороны
Локация расположения магазинов Уникальные поставщики Большой запас товара	Отсутствие хорошего сервиса продавцов Слабо эффективная реклама Отсутствие эффективной системы мерчендайзинга Отсутствие долгосрочной стратегии
Возможности	Угрозы
Масштабирование Развитие магазинов - ребрендинг Запуск новых рекламных акций	Потеря клиентов из за главного конкурента Недобросовестная конкуренция Банкротство из за ситуации в стране (кризис) Появление новых конкурентов

2.4 Анализ фирмы ООО Московская Ярмарка по диагностическим компонентам М. Портер

Насколько достигнутые результаты могут быть признаны приемлемыми и в какой мере они соответствуют целям и задачам участия в конкуренции	Результаты могут быть признаны приемлемыми , они соответствуют целям и задачам участия в конкуренции.
На что компания может рассчитывать при имеющимся конкурентном потенциале, силе, качестве и менеджменте конкурентных действий	Компания может расчитывать на увеличение доли рынка, увеличение среднего чека благодаря рекламным акциям ( например 2+1), и обучению персонала.
Насколько обоснованы конкурентные диспозиции, выбор полей конкуренции, стратегий, моделей участия в конкуренции, конкурентных операций, действий по ситуации, инструментов управления конкурентными действиями	Конкурентные диспозиции компании обоснованы в связи с тем, что мы выбрали низко-ценовую позицию.
Каковы риски, опасности, угрозы, исходящие от соперников и другого окружения в сопоставлении с собственными намерениями в бизнесе	Понижение цены, возможный демпинг конкурентов, вытеснение конкурентами нас из доли рынка.
Каковы ключевые факторы достижения искомых целей и решения задач по обеспечению превосходства над соперниками и недопущению поражений	Открытие нового магазина, должного сервиса для покупателей, маркетинговой стратегии - рекламных акций

2.5 Общий конкурентныйанализ

Конкурент	Преимущества / Недостатки		Важность для потребите ля (оценка) (от 1 до 5)	Что стартап может предложить
Конкурент 1 Мега планета	Преимущества	Сайт	2	Группа в вконтакте, фотографии товаров
Конкурент 1 Мега планета	Недостатки	Нет отзывов	3	У нашей станицы есть отзывы
Конкурент 2 Даша Ричи	Преимущества	Личный пиар в Инстаграмме - 35 тысяч подписчиков	4	Ведется группа в вконтакте
Конкурент 2 Даша Ричи	Недостатки	Небольшой ассортимент	4	Большой ассортимент в наличии
Конкурент 3 Глория Джинс	Преимущества	Уклон специализации на джинсах	4	Большой ассортимент в наличии
Конкурент 3 Глория Джинс	Недостатки	Остальные товары низкого качества	2	Весь товар приемлемого качества
Конкурент 4 Смешные цены	Преимущества	Продаваемый текст и выгодные акции для клиентов	4	Используется рекламные банеры
Конкурент 4 Смешные цены	Недостатки	Отсутствие хорошего сервиса	4	-

2.6 Оценка конкуренции

Анализ собственного конкурентного потенциала в статике и динамике достигнутых конкурентных результатов, силы и качества выполняемых конкурентных действий	Имея 3 магазина и 21 человека в штате, фирма намерена не только сохранить позиции на рынке, так и расширяться, открывать новые магазины. Развивать группу в контакте и разрабатывать маркетинговую стратегию.
Анализ конкурентного потенциала соперников, достигнутых ими конкурентных результатов, силы и качества выполняемых ими конкурентных действий	Конкурентный потенциал соперников высокий, торговых площадей более 6000 м2 ,но у фирмы Московская Ярмарка есть возможности для захвата своей целевой аудитории.
Анализ конкурентной среды, в которой создают, ведут и развивают свой бизнес	Конкуренция высокая , но есть пути развития своей торговой сети.

Разработка рекомендаций по результатам конкурентного анализа рынка

для ООО Московская Ярмарка

Проведя анализ конкурентной среды, используя инструменты анализа рынка для фирмы Московская ярмарка были выявлены как сильные стороны, так и слабые.

Для усиления конкурентоспособности компании были разработаны следующие рекомендации:

1)Открытие нового магазина в подходящей локации, где у конкурента нет возможности открыться на больших площадях, благоприятно окажут влияние на усиление конкурентоспособности, так же будет расширение канала продаж, что в следствии принесёт доходы.

2)Маркетинговый анализ рекомендуется проводить не только конкурентов в Ижевске, но и в других городах.

3)Рекламные акции следует проводить и тестировать чаще, чем один раз в сезон.

4)Мотивировать персонал на обучение по продажам и должному сервису для клиентов. Этим может заняться личный ассистент.

5)Прислушиваться к мнению личного ассистента в выборе моделей товаров при закупах в Москве, следовать тенденциям моды.

6)Делать больше распродаж, когда товар долгое время не продается, держать меньше запасов.

7)Оплатить обучение по менчендайзингу ассистенту, что бы разработал систему выкладки товара, и показал продавцам как это стоит делать.

8)Сделать косметический ремонт и поставить больше освещения в торговых помещениях.

Выводы к 2 главе

Для фирмы ООО Московская Ярмарка проведено 5 видов анализа, они показали что у компании есть конкурентоспособность, слабые и сильные стороны.

Позиция компании подчиненная - потому что тенденцииями управляет более сильный игрок на рынке, но имеется своя целевая аудитория и пути, возможности расширения торговых помещений, увеличение каналов продаж. Благодаря ценным поставщикам , с поставкой товара проблем не ожидается - это преимущество. Так же близкие знакомые, которые работают в магазинах - отсутствует текучка кадров, в них можно и стоит вкладываться. Компания использует стратегию простого обособления - она состоит в обеспечении своего сохранения в бизнесе, поддержания конкурентоспособности и опережения соперников за счет противодействия попыткам соперников затруднить им устойчивую работу на рынке, поставить в подчиненное положение и в конце концов добиться от них прекращения деятельности. Цели участия в конкуренции фирмы состоит в захвате и удержании рынка. Над слабыми сторонами ( маркетинг и сервис) будет производится большая работа, разработается маркетинговая стратегия и обучение персонала в обслуживание клиентов и правильном менчендайзинге.

Заключение

Описав и применив инструменты анализа конкурентного анализа для компании ООО Московская Ярмарка получен однозначный ответ. Для компании важно использовать анализ конкурентного рынка, чтобы выдерживать конкуренцию и побеждать соперников, участникам рынка следует хорошо разбираться в том, что происходит на рынке, адекватно оценивать свои конкурентные преимущества и недостатки, а также конкурентные преимущества и недостатки соперников. Кроме того, им важно учитывать тенденции, складывающиеся в конкурентной среде. Для этого они прибегают к конкурентному анализу и используют различные конкурентные оценки Результатами проведенного конкурентного анализа становятся конкурентные оценки. С их помощью участники рынка фиксируют текущее состояние своего и чужого конкурентного потенциала, силы качества своих и чужих конкурентных действий, степени устойчивости своих и чужих конкурентных позиций, качества и количества произведенных и проданных товаров (услуг, работ), а также тенденции развития конкурентной среды, отраслевых и территориальных рынков, степень влияния остального окружения, состояние государственной и межгосударственной политики по защите и развитию конкуренции.

Благодаря конкурентным оценкам участники рынка получают представление о собственных конкурентных преимуществах и недостатках, уровне своей и чужой конкурентоспособности, степени своей и чужой конкурентной силы в статике и динамике.

В связи с поставленной целью в данной работе решены поставленные задачи:

Проведен обзор методов конкурентного анализа рынка.
Проведен анализ конкуренции у фирмы Московская ярмарка.
Разработаны рекомендации по усилению позиций у фирмы Московская

Ярмарка

Список литературы

Конкуренция в предпринимательстве / Ю.Б. Рубин. – 8-е изд., перераб. и доп.

– М.: Университет «Университет», 2018.- 912с. (Университетская версия)

Бессолицын А.А История российского предпринимательства: учебник 3-е изд., М. Университет «Университет», 2013 – 400с.

Перечень интернет ресурсов

Наименование портала (издания, курса, документа)	Ссылка
vc.ru — интернет-издание о бизнесе	https://vc.ru
PowerBranding образовательный проект	http://powerbranding.ru
Элитарум - центр дополнительного образования	http://www.elitarium.ru
plan-pro.ru профессиональные бизнеспланы	https://plan-pro.ru
Клерк ру - интернет издание	https://www.klerk.ru