Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Управленческий учет в системе управления организацией

Содержание:

Введение

Управлять предприятием – значит ежедневно принимать большое количество различных управленческих решений, процесс многогранный и сложный. Для принятия верного решения нужно владеть достоверной информацией. Чтобы необходимая информация была актуальной и правдивой применяется управленческий учет, который представляет собой систему сбора и анализа сведений о деятельности компании, необходимая руководству и владельцам компании, для принятия стратегических и тактических управленческих решений.

На сегодняшний день принято подразделять учет на финансовый и управленческий. Наука управленческого учета еще достаточно новая и не изученная, вызывает ряд дискуссионных вопросов и требует детального исследования с теоретической и практической точек зрения. На предприятиях необходимо разрабатывать методики управленческого учета.

Бухгалтерский управленческий учет формирует информацию о доходах и расходах, о результатах деятельности в необходимых для целей управления компанией аналитических разрезах. Ведение на предприятии управленческого учета позволяет руководителям обладать той информацией, которая позволяет оценить финансовой состояние, но при этом является коммерческой тайной и носит конфиденциальный характер.

Успешный, конкурентоспособный бизнес, дающий положительный результат и приносящий прибыль его владельцам будет полноценно развиваться и зависеть от того, насколько эффективно им управляют.

В повседневной жизни любой компании, независимо от ее размера, доходов или сферы деятельности должен присутствовать управленческий учет.

В нашей стране организация управленческого учета законодательно не регламентирована.

Поэтому вопросы, касающиеся организации управленческого учета в компании являются наиболее важными и актуальными для руководителя и менеджмента и определяют актуальность темы курсовой работы.

Целью написания курсовой работы является анализ организации управленческого учета в ООО «Гермес».

Предметом исследования являются непосредственно инструменты управленческого учета на практике.

Реализация поставленной цели предполагает необходимость решения следующих задач:

- рассмотреть понятие и сущность управленческого учета;

- определить цели, функции и задачи, присущие управленческому учету;

- кратко охарактеризовать общество с ограниченной ответственностью «Гермес»;

- проанализировать организацию управленческого учета в ООО «Гермес»;

- разработка мероприятий по совершенствованию организации управленческого учета в обществе и рекомендации по их внедрению.

Решение названных задач позволит выработать однозначную позицию, касающуюся вопросов управленческого учета, позволит начать процесс стандартизации управленческого учета.

Глава 1. Управленческий учет в системе управления организацией

Понятие и сущность управленческого учета

Одна из самых молодых областей, входящих в бухгалтерский учет – это управленческий учет. Без него сложно вести хозяйственную деятельность, осуществлять управление и взаимодействие между экономическими субъектами. Само понятие «управленческий учет» появилось в России в середине девяностых, а его значимость и понимание важности определилось только в двухтысячных. Поэтому единого толкования понятия и сущности управленческого учета нет.

Бухгалтерский учет подразделяется на две части: финансовый и производственный, объектом которого выступают доходы и расходы организации. Аналитическая информация производственного учета используется исключительно для внутреннего управления. В финансовом же учете в основном собирается информация, не являющаяся коммерческой тайной организации, в связи с чем, ее представляют также внешним пользователям [11]. Это деление объясняется тем, что в принципе вся система бухгалтерского учета является составной частью управленческой системы организации. Однако при использовании терминов «финансовый учет» и «производственный учет» основной упор делается на учетные процедуры. Управленческий учет не ограничивается только учетными процедурами, а по существу, превращает производственный учет в управленческий. Его данные содержат коммерческую тайну и в отличие от финансового учета применяются исключительно для внутреннего использования.

Использование информации учетной системы предприятия объединяет финансовый и управленческий учет, так как учет расходов и доходов, необходим в обоих случаях. Общепринятые принципы финансового учета могут действовать также и в управленческом учете, поскольку руководители предприятий в своей деятельности не могут пользоваться субъективными оценками и мнениями. Кроме того, информация обеих подсистем используется для принятия необходимых управленческих решений, как на внешнем, так и на внутреннем уровне. Однако, несмотря на наличие объединяющих признаков, эти два вида учета существенно отличаются один от другого[14].

Само слово «учет» можно трактовать двумя определениями:

- как составную часть процессов управления в экономических системах, которая заключается в обработке сведений, об их масштабах для принятия решений различными экономическими агентами – в широком смысле слова учетом называют разные виды работы с информацией в разных областях социальных и экономических практик;

- регистрация чего-то (информации о чем-то) особым способом в особых регистрах для использования где-либо – в более узком значении этого слова часто сравнивается с термином «бухгалтерский учет».

Эти определения взаимосвязаны и между собой, и с понятием информации – способах и возможностях ее сбора, систематизации, регистрации и использования.

Учет — это процесс идентификации и регистрации экономической информации, исчисления и оценки показателей и представления данных пользователям информации для выработки, обоснования и принятия решений[11].

Управленческий учет представляется в виде методов, подходов и базовых установок, которые необходимы для эффективного управления организациями и осуществления учетных функций в других социально-экономических практиках.

Информация управленческого учета должна соответствовать определенным критериям [10]:

- адресность. Внутрипроизводственная учетная информация должна предоставляться конкретным адресатам в соответствии с уровнем их подготовленности и иерархии;

- оперативность. Информация должна предоставляться в сроки, дающие возможность сориентироваться вовремя принять эффективное хозяйственное решение, в противном случае она малопригодна для целей управления;

- достаточность. Информация должна предоставляться в достаточном объеме для принятия на соответствующем уровне менеджерского решения. В то же время она не должна быть избыточной и отвлекать внимание ее потребителя на несущественные или не относящиеся к делу сведения;

- аналитичность. Информация, используемая для внутренних управленческих целей, должна содержать данные текущего экспресс-анализа или предполагать возможность проведения последующего анализа с наименьшими затратами времени;

- гибкость и инициативность. Конкретный блок информации должен отвечать вышеназванными принципами и обеспечивать всю полноту информационных интересов в условиях меняющихся управленческих ситуаций или в связи с изменениями в факторах производства. Кроме того, центрам ответственности должна предоставляться возможность формулировать свои предложения по использованию данной информации и направлять их на рассмотрение вышестоящего звена;

- полезность. Информация должна привлекать внимание управляющих к сферам потенциального риска и объективно оценивать работу менеджеров предприятия;

- достаточная экономичность. Затраты по подготовке внутрифирменной информации не должны превышать экономический эффект от ее использования.

Как правило, информация бухгалтерского управленческого учета носит конфиденциальный характер и требует защиты [10].

Руководителям предприятий и менеджерам учетная информация необходима в качестве информационной базы для решения задач управления организацией. Однако чрезмерное внимание только учетным данным, показателям и расчетам в ущерб их управленческой полезности для организации чревато тем, что манипулирование цифрами способно затмить саму проблему, ради которой ведутся расчеты. Примером этому может служить советская система исчисления себестоимости с ее сложными, многоступенчатыми расчетами, часто пересматриваемыми нормативами и многостраничными отчетами о себестоимости, которые никакой полезной для управления информации в себе не несли[14].

Именно поэтому детально разработанная система, которая была знакома любому бухгалтеру, экономисту и плановику любого советского предприятия в новых экономических условиях не прижилась. Для принятия управленческих решений она была не нужна.

Таким образом, управленческий учет – это идентификация, сбор, регистрация, обобщение, анализ и передача информации, которая необходима, чтобы пользователи внутри организации могли результативно ею управлять. Данная информация бывает востребована в процессе подготовки данных, необходимых для принятия управленческих решений, которые отражаются в планах разного уровня, а также при контроле за исполнением планов. Управленческий учет представляет собой систему информационного обеспечения процессов планирования и контроля на всех уровнях управления: начиная от стратегии и заканчивая оперативными бюджетами. Управленческий учет является подсистемой бухгалтерского учета, но он не ограничивается сферой финансов, он формирует подход к организации информационной системы предприятия, ориентированной на пользователя, чем какая-либо универсальная методика[11].

Цели, функции и задачи управленческого учета

Целью управленческого учета принято считать подготовку и представление руководителям и менеджерам организации достоверной, полной и своевременной информации для принятия управленческих решений, направленных на достижение целей организации. В управленческом учете информация служит целям управления, поэтому управление первично.

Система управленческого учета в организации действует через определенные функции, которые можно разделить на две группы на основании того, форму или содержание информационных потоков определяет данная функция.

Среди функций, обеспечивающих организацию информационных потоков, можно выделить следующие[14]:

- представление информации (разработка и (или) внедрение систем обмена информацией между различными сегментами организации, а также подготовка разного рода внутренних управленческих отчетов);

- анализ информации;

- планирование деятельности.

Функции, определяющие содержание информационных потоков:

- координация деятельности подразделений, сегментов организации или отдельных сотрудников;

- мотивация персонала;

- контроль за выполнением планов.

Цель управленческого учета достигается в рамках указанных функций посредством решения ряда задач, которые сами по себе могут конкретизироваться подзадачами (задачами более низкого уровня) [13].

Задач в системе управленческого учета в организации можно сформулировать множество; все они так или иначе способствуют решению основных задач и функциям менеджмента.

Важность функций и задач у разных организаций заметно различается. Во всех случаях набор индивидуален и зависит от целей и задач самой организации, от того, какая ситуация сложилась в ее бизнес-среде, какой рыночной стратегии и тактики придерживается ее руководство, насколько формализованы и стандартизированы учетно-аналитические процедуры и процесс принятия решений. В качестве основных задач в системе управленческого учета большинства коммерческих организаций в рамках названных функций можно назвать следующие[11].

Представление информации:

- оценка запасов;

- обоснование продажных цен;

- исчисление прибыли;

- формирование информационных файлов о доходах и затратах (расчет себестоимости);

- разработка системы коммуникации (передачи сведений, регламентов внутреннего управленческого документооборота) между разными сегментами и уровнями организации;

- разработка и представление руководству организации различных внутренних отчетов.

Анализ:

- определение путей наиболее эффективного использования ресурсов, в том числе ограниченных;

- выявление возможности роста финансовой результативности (внутренних резервов) и межпериодная оптимизация финансового результата;

- подготовка информации для принятия решений о структуре и объемах выпуска продукции;

- подготовка информации для принятия решений о способах финансирования различных проектов, сегментов, видов деятельности и т.д.;

- разработка вариантов инвестирования.

Планирование:

- прогнозирование будущих значений показателей;

- разработка оперативных и тактических планов;

- подготовка информации для принятия решений о системе краткосрочных или долгосрочных целей и задач организации.

Мотивация:

- мотивация сотрудников — исполнителей и менеджеров;

- разработка способов участия сотрудников — исполнителей и менеджеров — в прибыли компании;

- разграничение сфер ответственности менеджеров;

- выработка способов оценки эффективности работы подразделений и менеджеров.

Координация:

- координация деятельности различных сегментов бизнеса;

- оптимизация структуры бизнеса;

- выработка политики в области распределения косвенных (накладных) расходов между подразделениями организации и (или) продуктами;

- организация текущего обмена информацией между подразделениям и менеджерами.

Контроль:

- организация внутреннего финансового контроля;

- организация внутреннего аудита;

- сравнение фактически достигнутых с плановыми показателями и разработка рекомендаций руководству по устранению или недопущению выявленных отклонений в будущем [11].

Детальное изучение списка учетно-управленческих задач формирует впечатление, что функцией управленческого учета является еще и организация производства как такового. Но это далеко не так.

Организация производственного процесса — это сфера ответственности менеджеров, а отнюдь не экономистов. Бухгалтер-аналитик принимает участие в управлении производством только там и тогда, где и когда речь идет о стоимостных оценках ресурсов и финансовых показателях результативности. Технико-технологическая информация используется в ряде процедур управленческого учета только как информационная база для расчета различных нормативов и финансовых оценок. При этом бухгалтеры-аналитики работают в тесном контакте с менеджерами и специалистами подразделений, понимая, что их работа ценна не сама по себе, а лишь постольку, поскольку она позволяет осуществлять процесс управления [14].

Глава 2. Организация управленческого учета в ООО «Гермес»

2.1. Краткая характеристика ООО «Гермес»

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Гермес».

Общество является юридическим лицом и действует на основании устава и законодательства Российской Федерации.

Фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «Гермес». Сокращенное наименование Общества: ООО «Гермес».

Место нахождения ООО «Гермес»: Россия, Самарская область, Пестравский район, с. Пестравка.

ООО «Гермес» обязано действовать во имя интересов общества, способствовать его дальнейшему развитию и процветанию; во всех вопросах своей деятельности соблюдать требования действующего законодательства, Устава общества; выполнять в первоочередном порядке работы, имеющие приоритетное значение для общества в целом.

Учредителями общества являются два физических лица, 100% акций распределены среди учредителей в долевом соотношении 70% и 30%.

Основной целью ООО «Гермес» является извлечение прибыли.

ООО «Гермес» имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных Федеральными законами [1].

Общество осуществляет, следующие виды деятельности:

- производство сельскохозяйственной продукции растениеводства и животноводства;

- глубокая переработка сельскохозяйственной продукции (производство подсолнечного масла и комбикормов);

- оптовая и розничная торговля сельскохозяйственной продукцией;

- оптовая и розничная торговля продовольственными товарами;

- заготовка, переработка и реализация вторичного сырья, отходов производства, растительного и минерального сырья и др.

ООО «Гермес» является фирмой производственного назначения, ориентированной на производство и переработку сельскохозяйственной продукции, была основана в 1996 году.

Основными покупателями продукции является население.

ООО «Гермес» имеет квалифицированный штат сотрудников. Основными специалистами являются операторы, производящие сельскохозяйственную продукцию. От них зависит качество выпускаемой продукции, а, следовательно, репутация фирмы.

Вся продукция, выпускаемая ООО «Гермес» соответствует ГОСТу.

Данное общество учреждено в целях ведения предпринимательской деятельности и получения прибыли учредителями общества. Организация имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Также имеет круглую печать со своим наименованием и указанием на место нахождения.

Имущество организации составляют основные и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в балансе. Прибыль общества за вычетом сумм по обязательным платежам в бюджет распределяется участниками общества [1]. Общество вправе раз в год принимать решение о распределении своей чистой прибыли между его участниками. Решение об определении части прибыли, принимается общим собранием участников общества.

Бухгалтерский учет имущества, обязательств и хозяйственных операций осуществляется в рублях и копейках.

Организация осуществляет представительские расходы, расходы на рекламу, расходы по страхованию в пределах утвержденных смет.

Документооборот, перечень применяемых бланков строгой отчетности, порядок их учета, хранения и использования, применение унифицированных, а также разработанных самостоятельно форм первичных учетных документов, номенклатура дел и порядок хранения бухгалтерских документов в организации регламентируется согласно утвержденным руководителем организации графику и правилам документооборота [2].

При составлении графика документооборота учитываются документы, составленные по унифицированным и неунифицированным формам первичных учетных документов. В предприятии применяются унифицированные формы первичных учетных документов, утвержденные Госкомстатом РФ. При оформлении финансово-хозяйственных операций, по которым не предусмотрены унифицированные формы, применяются формы первичных учетных документов, разработанные предприятием самостоятельно в соответствии с требованиями Федерального Закона от 21.11.96 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» [3], и утвержденные внутренним организационно - распорядительным документом предприятия.

Перечень лиц и должностей, имеющих право подписи первичных учетных документов, устанавливается внутренним организационно - распорядительными документами предприятия.

Обслуживающий персонал один раз в год проходит аттестацию на повышение разряда. Общий штат ООО «Гермес» составляет 27 человек.

Руководящий персонал имеет высшее образование. Рабочие имеют высшее, среднее специальное и среднее образование.

Техническое оснащение ООО «Гермес» находится на высоком уровне.

Все рабочие обеспечены всем необходимым для выполнения своих трудовых обязанностей.

Работа всего остального персонала компьютеризирована.

Для обеспечения производственного процесса имеются вспомогательные и обслуживающие объекты: котельная, цех приготовления комбикормов, кормосклад, очистительные сооружения, система водоснабжения и канализации, тепловые сети, электросети, автотракторный парк, ремонтно-строительный цех.

Вся территория ООО «Гермес» находится под охраной вневедомственной охраны. На территории предприятия имеется автостоянка для транспорта работников предприятия.

Сельское хозяйство является ведущей отраслью района, важное место в нем занимает производство сельскохозяйственной продукции, представленное сельхозпроизводителями.

Основными конкурентами ООО «Гермес» являются МУП «Колос», ООО «Нива», ООО «Спектр», колхоз «Красный Путь», ОАО «Сельхозтехника».

Благодаря слаженной работе, обществу удается производить конкурентоспособную продукцию, которая пользуется спросом не только в Пестравском районе, а также за его пределами.

Достоинством предприятия является прочный опыт работы, сложившиеся отношения в коллективе, профессиональный опыт персонала, знание рынка, устойчивые связи с поставщиками и потребителями.

Динамика технико-экономических показателей производственной деятельности ООО «Гермес» за период 2017-2019 года представлена в Таблице 1.

Таблица 1.

Показатели производственной деятельности ООО «Гермес» 2017-2019 гг.

Показатели

Годы

Отклонение

по годам

(+,-)

2017

2018

2019

2018

2019

1. Показатели экономического потенциала предприятия

Активы, тыс. руб.

15790

23760

25423

+7970

+1663

Собственный капитал, тыс. руб.

7237

11745

12567

+4508

+ 822

Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.

7552

11745

12567

+4193

+822

Среднесписочная численность работников, чел.

27

27

29

-

+2

Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала, чел.

25

25

27

-

+ 2

Среднесписочная численность управленческого персонала, чел.

2

2

2

-

-

Объем производства товарной продукции, тыс. руб.

2619

5650

6045

+ 3031

+ 395

Выручка, тыс. руб.

7037

9940

10635

+ 2903

+ 690

Себестоимость, тыс. руб.

2619

5650

6045

+ 3031

+ 395

Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.

4418

4290

4590

- 128

+ 300

Чистая прибыль, тыс. руб.

4951

1654

1769

- 3297

+ 115

Затраты на 1 руб. реализованной продукции, руб.

0,76

0,76

1,15

-

+0,39

Фондовооруженность, тыс. руб./чел.

341

505

503

+ 164

- 2

Фондоотдача, тыс. руб. / чел.

0,8

0,7

0,6

-0,1

-0,1

Производительность труда единицы промышленно-производственного персонала, тыс. руб.

338,4

341,6

292,8

+ 3,2

- 48,8

Проведя анализ производственных показателей ООО «Гермес» за 2017 – 2019 годы можно сделать следующие выводы: на начало периода характерно снижение прибыли, которая незначительно возрастает к концу анализируемого периода; наблюдается увеличение активов за счет увеличения стоимости основных средств; на конец 2019 года среднесписочная численность промышленно-производственного персонала увеличилась на 2 человека; наблюдается увеличение объема товарной продукции, и как следствие увеличение выручки из-за скачка цен; увеличение себестоимости продукций влечет за собой увеличение прибыли от продаж, но за счет увеличения себестоимости снижается чистая прибыль общества.

Финансовые коэффициенты, рассчитаны в Таблице 2. на основе данных финансовой отчетности. Источниками являются: баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о нераспределенной прибыли, отчет о движении денежных средств. Финансовые коэффициенты используются:

- кредиторами для оценки кредитного риска;

- инвесторами для того, чтобы сформировать гипотезы о будущих прибылях и дивидендах;

- финансовыми менеджерами для получения информации об эффективности принятых управленческих решений.

Таблица 2.

Показатели активности и доходности ООО «Гермес» в 2017-2019 гг.

Показатель

Годы

2017

2018

2019

Показатели деловой активности

Коэффициент оборачиваемости оборотного капитала

0,82

1,04

1,13

Коэффициент оборачиваемости оборотных фондов

3,96

6,21

4,36

Коэффициент оборачиваемости фондов обращения

1,30

1,20

1,59

Показатели доходности

Рентабельность продаж, %

62,8

43,2

43,2

Рентабельность оборотного капитала, %

61,4

43,3

50,3

Рентабельность активов, %

13,6

5,3

50,5

Рентабельность собственного капитала, %

50,1

14,1

14,4

Коэффициент оборачиваемости оборотного капитала = выручка/ оборотные активы = стр. 010(ф№2) / стр. 290 (ф№1)

2017 год = 7037 / 8554 = 0,82

2018 год = 9940 / 9514 = 1,04

2019 год = 10635 / 9431 = 1,13

Коэффициент оборачиваемости оборотных фондов = выручка / оборотные средства в производстве = стр. 010(ф№2) / стр. 210 (ф№1) - стр. 214 (ф№1) - стр. 215 (ф№1) + стр. 220 (ф№1)

2017 год = 7037 / 5503 – 3725 = 3,96

2018 год = 9940 / 9233 – 7633 = 6,21

2019 год = 10635 / 8755 – 6318 = 4,36

Коэффициент оборачиваемости фондов обращения = выручка / оборотные средства в расчетах = стр. 010(ф№2) / стр. 214 (ф№1) + стр. 215 (ф№1) + стр. 230 (ф№1) + стр. 240 (ф№1) + стр. 250 (ф№1) + стр. 260 (ф№1) + стр. 270 (ф№1)

2017 год = 7037 / 3725 + 1679 + 11 = 1,30

2018 год = 9940 / 7633 + 682 = 1,20

2019 год = 10635 / 6318 + 196 + 162 = 1,59

Данные Таблицы 2. позволяют проанализировать показатели доходности ООО «Гермес» с 2017 года по 2019 год.

Предприятие считается рентабельным, если доходы от реализации продукции (работ, услуг) покрывают издержки производства (обращения) и, кроме того, образуют сумму прибыли, достаточную для нормального функционирования предприятия.

Экономическая сущность рентабельности может быть раскрыта только через характеристику системы показателей. Общий их смысл - определение суммы прибыли с одного рубля вложенного капитала.

Анализ рентабельности позволяет оценить способность предприятия приносить доход на вложенный в него капитал. Характеристика рентабельности предприятия базируется на расчете четырех основных показателей - рентабельности всего капитала, собственного капитала, основной деятельности и рентабельности продаж.

Рентабельность продаж рассчитывается как отношение чистой прибыли к сумме полученной выручки.

Этот показатель характеризует эффективность предпринимательской деятельности (сколько прибыли имеет предприятие с рубля выручки). Рентабельность продаж может рассчитываться как в целом по предприятию, так и по отдельным видам продукции.

Рентабельность продаж в ООО «Гермес» с 2017 года по 2019 год постепенно снижается, хотя в 2018 году и 2019 году рентабельность сохраняется на одном уровне, причина снижения в выросших издержках. Незначительное снижение объема продаж свидетельствует, прежде всего, о падении конкурентоспособности продукции, так как позволяет предположить сокращение спроса на продукцию, за счет выхода на рынок новых конкурентоспособных предприятий с аналогичным товаром.

Рентабельность оборотного капитала показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции.

Повышение рентабельности продукции обеспечивается преимущественно снижением себестоимости единицы продукции. Чем лучше используются основные производственные фонды, тем выше рентабельности производства. При улучшении использования материальных оборотных средств снижается их величина, приходящаяся на 1 руб. реализованной продукции. Следовательно, факторы ускорения оборачиваемости материальных оборотных средств являются одновременно факторами роста рентабельности производства.

Рентабельность оборотного капитала ООО «Гермес» снизилась по сравнению с 2017 годом, произошло это из-за того, что темпы роста себестоимости в целом превышали темпы роста выручки предприятия, что говорит о снижении эффективности управления затратами компании. Следует отметить увеличение рентабельности оборотного капитала на 7% по сравнению с 2018 годов, в перспективе намечается увеличение в 2020 году еще на 7% по сравнению с 2019 годом. Этот показатель свидетельствует об эффективности не только хозяйственной деятельности предприятия, но и процессов ценообразования.

Снижение рентабельности всего капитала ООО «Гермес» с 2017 года по 2019 год свидетельствует о падающем спросе на продукцию фирмы и перенакоплении активов. И только незначительное увеличение на 0,2% в 2019 году по сравнению с 2018 годом говорит о стабилизации спроса за эти годы.

Этот показатель отражает прибыльность активов, и обусловлен как ценообразовательной политикой предприятия, так и уровнем затрат на производство реализованной продукции. Для повышения рентабельности активов руководству ООО «Гермес» необходимо принять определенные меры, т.е.: при низкой прибыльности продукции необходимо стремиться к ускорению оборачиваемости активов и его элементов; низкая деловая активность предприятия может быть компенсирована только снижением затрат на производство продукции или рост цен на продукцию, т.е. повышением рентабельности продукции.

Рентабельность собственного капитала характеризует эффективность использования собственного капитала. Высокое значение данного коэффициента 50,1% в 2017 году говорит об успехе ООО «Гермес», заметно снижается в 2018 году и возрастает в 2019 году только на 0,3%.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что в анализируемом периоде эффективность основной деятельности предприятия снижалась. Кроме того, заметное влияние на чистую прибыль предприятия оказывали финансовые результаты прочих видов деятельности.

Также данные Таблицы 2. позволяют проанализировать показатели деловой активности ООО «Гермес» с 2017 года по 2019 год. Из них видно, что коэффициент оборачиваемости оборотного капитала практически не изменился за анализируемый период, в то время как коэффициент оборачиваемости оборотных фондов значительно увеличился в 2019 году. Коэффициент оборачиваемости фондов обращения увеличился в 2018 году до 6,2, а в 2019 году почти достиг уровня 2017 года, т.е. 4,4.

2.2. Анализ организации управленческого учета в ООО «Гермес»

Бухгалтерский и налоговый учет в ООО «Гермес» осуществляется бухгалтерией, возглавляемая главным бухгалтером, которая подчиняется директору.

Учет в ООО «Гермес» ведется на базе программы «1С:Предприятие8.3» в конфигурации «Комплексная автоматизация, редакция 1.1», которая позволяет учитывать материальные средства, прохождение товаров и материальных ценностей по складам, начисление зарплаты, учет движения денежных и оборотных средств во всех видах учета: управленческом, бухгалтерском и налоговом.

В обществе не разработано положение об учетной политике, и как следствие, не утвержден рабочий план счетов и формы первичных документов. Также не разработано положение об управленческом учете.

ООО «Гермес» является малым предприятием и совмещает общий режим налогообложения и уплату ЕНВД. Общество использует в осуществлении своей хозяйственной деятельности унифицированные формы первичных документов, в случае их отсутствия они были разработаны самостоятельно. К самостоятельно разработанным формам первичных документов можно отнести:

- «Накладная на перемещение»;

- «Расходный ордер на товары»;

- «Приходный ордер на товары».

Для оформления отгрузок товаров (выполнения работ, оказания услуг) общество применяет форму универсального передаточного документа, утвержденную налоговой службой.

Главный бухгалтер несет ответственность за внутренний контроль совершаемых фактов хозяйственной жизни.

ООО «Гермес» составляет отчетность в упрощенном виде согласно формам приведенным в приказе Минфина №66н [4]. В случае, если в отчетности обнаружены ошибки, общество исправляет их в текущем периоде.

ООО «Гермес» не применяет следующие нормы ПБУ:

- «Учет договоров строительного подряда» ПБУ 2/2008;

- «Оценочные обязательства, условные обязательства и условные активы» ПБУ 8/2010;

- «Информация о связанных сторонах» ПБУ 11/2008;

- «Информация по сегментам» ПБУ 12/2010;

- «Информация по прекращаемой деятельности» ПБУ 18/02.

Общество определяет доходы и расходы по методу начисления. Доходы от сдачи в аренду имущества признаются в качестве прочих доходов. Коммерческие и управленческие расходы признаются в себестоимости проданных товаров, работ, услуг полностью в отчетном периоде их признания в качестве расходов по обычным видам деятельности.

В составе материально-производственных запасов учитываются объекты стоимостью не более 40 000 руб. за единицу. Общество начисляет амортизацию по основным средствам линейным способом и не применяет специальные коэффициенты к норме амортизации. Переоценка основных средств в обществе не проводится.

В качестве учета материально-производственных запасов, организация использует счет 10 «Материалы» и учитывает их по фактической себестоимости без использования счетов 15 и 16. Все возникающие транспортно-заготовительные расходы, связанные с приобретением материалов, учитываются непосредственно в фактической себестоимости материалов. Списание материалов происходит по методу ФИФО (по себестоимости первых по времени приобретения).

Товары учитываются по фактической себестоимости на счете 41 «Товары», без использования счетов 15 и 16 Транспортно-заготовительные расходы, связанные с приобретением товаров, учитываются в стоимости приобретения товаров. Товары списываются по методу ФИФО. Расходы на продажу по итогам месяца полностью относятся на себестоимость проданной продукции.

Учет имущества, не являющегося амортизируемым, такого как инструменты, приспособления, инвентарь, приборы и другое имущество включается в состав материальных расходов в полной сумме по мере ввода имущества в эксплуатацию.

Учет входного НДС по товарам, работам, услугам, приобретенным для ведения налогооблагаемых и необлагаемых налогом операций, ведется посредством введения субсчетов к счетам бухгалтерского учета.

Стоимость недвижимого и движимого имущества, являющегося объектом налогообложения по налогу на имущество организации, а также стоимость движимого имущества, не являющегося объектом обложения налогом на имущество организации, и начисленная амортизация по этим объектам учитывается на отдельных субсчетах к счетам 01 «Основные средства» и 02 «Амортизация основных средств».

Для распределения полученных доходов, для распределения понесенных расходов, для распределения страховых взносов и выплаченных пособий по временной нетрудоспособности и для распределения имеющихся основных средств между общим режимом налогообложения и специальным режимом в виде уплаты ЕНВД раздельный учет ведется пропорционально стоимости отгруженных товаров физическим лицам (ЕНВД) и юридическим лицам (ОСНО).

При оформлении кассовых операций в бухгалтерии применяются следующие унифицированные формы первичных документов:

- приходный кассовый ордер (форма № КО-1);

- расходный кассовый ордер (форма № КО-2);

- журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов

(форма № КО-3);

- кассовая книга (форма № КО-4);

- книга учета принятых и выданных кассиром денежных средств (форма № КО-5).

Во всех кассовых документах есть возможность вести учет по направлениям движения денежных средств и подразделениям организации, правда проставляются они не везде, а подразделения не всегда указываются.

Таким образом, учет по центрам ответственности в части затрат ведется не корректно и отсутствует возможность формировать корректный отчет о движении денежных средств. Что касается центров прибыли и доходов, то в обществе предусмотрены другие механизмы их учета.

В настоящее время в ООО «Гермес» ведется работа по регламентированию повторяющихся типовых бизнес процессов.

Следует отметить отсутствие документов, регламентирующих работу отдела бухгалтерии и складского подразделения касаемо инвентаризаций.

В номенклатуре в базе 1С имеют место быть задвоенные позиции. Из-за этого очень часто возникают проблемы с оприходованием и перемещением не той позиции, появляются излишки и тому подобное.

Инвентаризация имеет внеплановый и редкий характер.

Для оперативного и ретроспективного контроля и анализа деятельности организации в настоящее время разработаны и применяются:

- отчет «Товар на складе», который формируется на любую дату и за любой период по всей продукции.

Данный отчет предоставляет всю информацию о продукции в натуральном выражении и показывает все документы движения. Отчет «Товар на складе» может использоваться в следующих целях:

1) посмотреть наличие продукции на складе;

2) отследить перемещение конкретного вида продукции, если возникает такая необходимость;

3) прикрепляется в качестве приложения к товарному отчету (ТОРГ-29) в целях складского контроля за день.

- отчет «Ведомость по товару к получению» применяется с целью отслеживания выбывшей, но еще не поступившей продукции. Другими словами, он показывает все товары, по которым был проведен «Расходный ордер на товары», но еще не было проведено «Приходного ордера на товары». С целью контроля, данный отчет каждое утро сбрасывается директору общества бухгалтером за предыдущий день;

- отчет «Показатель эффективности» формируется за любой период и по любым номенклатурным группам, показывает данные за месяц. Данный отчет предоставляет всю информацию по основным технико-экономическим показателям: количество неликвидной продукции; среднедневной остаток; поступление, реализация, списание ТМЦ; выручка; прибыль; коэффициент оборачиваемости и рентабельности. Используется менеджментом общества для ретроспективного анализа. Также, данный отчет используется для мотивации сотрудников, увеличение премиальной части заработной платы которых зависит от снижения количества неликвидной продукции, снижения среднедневного остатка, увеличения прибыли и рентабельности;

- отчет «Продажи» показывает все показатели, связанные с продажами, такие как: выручка; себестоимость сделки с расшифровкой дополнительных расходов; суммы неустойки; суммы вознаграждений посредникам; прибыль и конечный процент наценки. Данный отчет используется для анализа продаж за прошедший период и для мотивации сотрудников;

- отчет «ТУЗ» или таблица учета заказов был разработан исключительно под специфику бизнеса. «ТУЗ» показывает: количество продукции; наименование поставщика; номер и дату инвойса – документ, предоставляемый продавцом-экспортером покупателю и содержащий перечень товаров и услуг, их количество и цену, по которой они поставлены покупателю; вес и объем поставки; клиента, под которого заказана данная продукция; ответственного менеджера; сроки поставки по договору; дату оплаты поставщику; дату доступности продукции у поставщика. Данный отчет используется и заполняется специалистом логистики для отслеживания заказов и грузов для обеспечения своевременной оплаты, забора и поставки продукции в срок.

С целью организации управленческого учета была проделана большая работа. Были разработаны и применены различные отчеты, позволяющие контролировать ту или иную сферу общества. Но с существующими отчетами общество не может в полной степени заниматься планированием. Для этого и используются три основных отчета управленческого учета, которые не внедрены в ООО:

- бюджет доходов и расходов;

- бюджет движения денежных средств;

- бюджет по балансовому листу.

Подведем итоги анализа организации учета в ООО «Гермес» следует обратить внимание на недостатки, которые необходимо устранить.

Во-первых, отсутствует учетная политика организации. Перед тем как внедрять управленческий учет общество должна разработать учетную политику: утвердить рабочий план счетов, формы первичных документов, способы и методы учета, порядок осуществления инвентаризаций.

Во-вторых, наблюдаем отсутствие положения по управленческому учету. Из анализа видно, что на базе программы 1С уже реализована возможность вести учет затрат по центрам ответственности, но этого не происходит. Также, отсутствует децентрализованное управление и выделение центров финансовой ответственности, следовательно, общество не может контролировать и влиять на свои затраты.

В-третьих, отсутствуют основные управленческие инструменты, без которых общество не способно планировать свои доходы и расходы для принятия полноценных стратегических решений.

2.3. Совершенствование управленческого учета

Общество с ограниченной ответственностью «Гермес» имеет некоторые недостатки в организации системы управленческого учета. Для их устранения необходимо провести ряд мероприятий, направленных на совершенствование организации управленческого учета и разработать рекомендации по их внедрению, такие как:

- формирование и утверждение учетной политики;

- разработка и утверждение положения об управленческом учете.

Формирование учетной политики является основным мероприятием по совершенствованию как самого управленческого учета, так и всего бухгалтерского учета общества. Она разрабатывается главным бухгалтером и утверждается директором общества. Разработка учетной политики организуется в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» [3]; положением по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации» (ПБУ 1/2008) [5]; положением по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации утвержденное Приказом Минфина России от 29.07.1998 № 34н[6].

В рамках сформированной учетной политики должны быть утверждены:

- способы учета и оценки объектов учета;

- рабочий план счетов бухгалтерского учета;

- формы первичных документов;

- технологии обработки учетной информации и правила документооборота;

- порядок осуществления контроля за хозяйственными операциями общества.

В учетной политике необходимо утвердить способы учета и оценки объектов учета.

Далее формируется рабочий план счетов, который будет соответствовать отрасли организации, организационно-правовой форме, виду деятельности, масштабу и структуре организации. Важно разработать приложение по первичной документации к приказу об учетной политике, в котором будут указаны формы первичных документов, самостоятельно разработанные в организации.

С целью систематизации документооборота в учетной политике следует разработать и утвердить график документооборота. Грамотный и точный документооборот необходим не только для финансового учета, но и для управленческого, который подразумевает оперативность передачи первичных документов.

Учитывая небольшой размер общества, создавать с целью контроля ревизионный отдел не имеет смысла. Достаточно будет возложить обязанности контроля на главного бухгалтера.

Сформированная и утвержденная учетная политика, должна быть оформлена в соответствии с необходимой организационно-распорядительной документацией.

Следующим мероприятием по совершенствованию управленческого учета в обществе будет разработка положения об управленческом учете или, другими словами, регламента управленческого учета.

Внедрению и эффективному использованию системы управленческого учета мешает не только отсутствие регламента самого процесса управленческого учета, но и слабая степень регламентации основных бизнес-процессов общества. Было разработано 8 регламентирующих документов по основным бизнес-процессам, что является положительным фактом перед внедрением положения об управленческом учете.

Основные функции регламента по управленческому учету:

- наведение порядка в учетном процессе;

- определение четкой и прозрачной системы учета;

- четкое распределение ответственности за ведение управленческого учета;

- обеспечение своевременной подготовки необходимых управленческих отчетов.

Данное положение должно полностью отвечать специфике деятельности общества.

Методические вопросы лучше отобразить в отдельных документах. То есть, необходимо разработать и описать методику ведения управленческого учета.

Предложим следующее содержание, учитывая специфику и стратегические задачи общества:

- цели и задачи системы управленческого учета, базовые принципы ее построения;

- описание структуры центров ответственности;

-состав контролируемых показателей по центрам ответственности;

- классификатор управленческой отчетности;

- организационно-временной регламент управленческого учета;

- ответственность за исполнение регламента управленческого учета.

Также важно разработать и утвердить структуру центра финансовой отчетности. Введение финансовой структуры и центра финансовой отчетности позволяет наделить их руководителя реальной ответственностью за конечный результат и за ресурсы, которые были использованы для получения этого результата.

В целях формирования информации о затратах по центру финансовой ответственности допустимо использование «сквозных» счетов 31 – 35, для аккумулирования затрат по центру ответственности. При списании затрат со счетов 10, 70, 96, 69, 02, 05, 60, 76, 97 на счет расходы на продажу эти затраты также находят свое отражение на счетах управленческого учета в разрезе экономических элементов и формируют информацию о затратах центра ответственности.

По дебету счетов 31 – 35 учитываются затраты по фактической стоимости. Далее необходимо отразить отклонения фактических затрат от плановых величин. Для этого положительные отклонения списываются в дебет счета 36 кредит счетов 31 – 35; отрицательные отклонения списываются в дебет счетов 31 – 35 кредит счета 36. Методика определения условного результата центра ответственности предусматривает выявление отклонений, произошедших по вине центров ответственности и по причинам, от них не зависящим. Положительные отклонения, возникшие по причинам, не зависящим от центра ответственности, сторнируются. Затраты центра ответственности относятся на счет продаж (44). Сальдо счета 36 определяет условный результат центра ответственности - экономию (сальдо по кредиту) или перерасход (сальдо по дебету).

Составляется классификатор управленческой отчетности, который является полным списком всех необходимых отчетов с кратким описанием.

На основании классификатора управленческой отчетности, создается регламент подготовки управленческой отчетности. Указывается ответственный за составление каждого из отчетов и нормативные сроки его проверки. Все отчеты формируются автоматически на основании исходной информации согласно графику документооборота. Таким образом, нормативный срок сдачи отчетов подразумевает проверку правильности ввода и отражения данных.

После внедрения вышеперечисленных регламентов, необходимо ввести реальную ответственность за их исполнение. Таким образом, получится система ответственности.

При разработке системы штрафов, нужно учитывать количество исходных документов, их влияние на управленческую отчетности и сложность составления, также необходимо учитывать размер заработной платы сотрудников.

Сформированная и утвержденная в обществе учетная политика в целях управленческого учета, должна быть оформлена в соответствии с необходимой организационно - распорядительной документацией.

В качестве еще одного предложения по совершенствованию организации управленческого учета в ООО «Гермес» будет настройка программы «1С:Предприятие8.3».

Необходимо сделать невозможным проведение документов без указания статьи движения денежных средств. После чего станет возможным формирование управленческих отчетов, как финансовых, так и операционных.

Заключение

В настоящее время управленческий учет посредством реализации своих функций выступает в качестве основного информационного фундамента управления внутренней деятельностью предприятия, его стратегией и тактикой.

Тактика управленческого учета включает организацию, учет, контроль, мотивацию, анализ и регулирование ранее принятых решений, а также ответственность за их исполнение.

В результате исследования нормативно-правовой системы управленческого учета можно сделать выводы:

- управленческий учет – самостоятельное направление обеспечивающее информационную поддержку системы управления предпринимательской деятельностью;

- основной целью управленческого учета является предоставление руководителям и специалистам организации плановой, фактической и прогнозной информации о деятельности организации для обеспечения возможного принятия обоснованных управленческих решений;

- в отличие от финансового учета, правила ведения которого в соответствии с законом Российской Федерации «О бухгалтерском учете» определяются четырехуровневой системой нормативного регулирования, управленческий учет подобной регламентации не подтвержден;

- предметом управленческого учета является деятельность организации в целом и ее отдельных структурных подразделений, центров финансовой ответственности;

- неэффективное управление затратами часто бывает в числе основных причин банкротства предприятия;

- с целью прогнозирования финансовых результатов, установления целевых показателей финансовой эффективности и рентабельности, лимитов наиболее важных (критических) расходов, или реализуемых ею инвестиционных проектов используются бюджеты.

ООО «Гермес» осуществляет следующие виды деятельности: розничная и оптовая торговля зерном и зерновыми продуктами; розничная торговля растительным маслом.

По результатам анализа финансового состояния общества можно сделать следующие выводы:

- рентабельность продаж в ООО «Гермес» с 2017 года по 2019 год постепенно снижается, хотя в 2018 году и 2019 году рентабельность сохраняется на одном уровне, причина снижения в выросших издержках;

- рентабельность оборотного капитала ООО «Гермес» снизилась по сравнению с 2017 годом, произошло это из-за того, что темпы роста себестоимости в целом превышали темпы роста выручки предприятия, что говорит о снижении эффективности управления затратами компании. Следует отметить увеличение рентабельности оборотного капитала на 7% по сравнению с 2018 годов, в перспективе намечается увеличение в 2020 году еще на 7% по сравнению с 2019 годом. Этот показатель свидетельствует об эффективности не только хозяйственной деятельности предприятия, но и процессов ценообразования.

Снижение рентабельности всего капитала ООО «Гермес» с 2017 года по 2019 год свидетельствует о падающем спросе на продукцию фирмы и перенакоплении активов. И только незначительное увеличение на 0,2% в 2019 году по сравнению с 2018 годом говорит о стабилизации спроса за эти годы.

Результаты расчетов по данным ООО «Гермес» показывают, что текущие активы достаточны для погашения внешних обязательств предприятия, и на конец отчетного периода текущая ликвидность свидетельствует о платежеспособности ООО «Гермес». Ликвидность баланса характеризуется как достаточная.

Общество справляется со своими финансовыми обязательствами, это происходит за счет ускорения оборачиваемости оборотных активов и дебиторской задолженности. Отсюда следует, что финансовое состояние в ООО «Гермес» имеет тенденцию к улучшению.

Для улучшения ликвидности и платежеспособности ООО «Гермес» необходимо уменьшить краткосрочные обязательства путем выплаты задолженности участникам (учредителям) общества. Это можно сделать за счет средств, которые поступят от продажи готовой продукции (статья 214 баланса) и от поступления дебиторской задолженности (статья 240 баланса).

По результатам анализа организации учета в ООО «Гермес» были сделаны следующие выводы:

- отсутствует положение об учетной политике, т.е. основной документ, которым регламентируется порядок и способы ведения учета в компании;

- отсутствует положение об учетной политике в целях управленческого учета, в связи с чем, отсутствует децентрализованное управление и выделение центров финансовой ответственности;

- в обществе не используются основные управленческие инструменты для планирования своих доходов и расходов с целью принятия верных стратегических решений.

Таким образом, в целях совершенствования организации управленческого учета в ООО «Гермес» было сделано следующее:

- сформирована и утверждена учетная политика организации в целях бухгалтерского учета;

- разработано и утверждено положение об управленческом учете.

Список использованной литературы

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): федер. закон от 30 нояб. 1994 г. № 51-ФЗ: [принят ГД ФС РФ 21.10.1994]: [ред. от 27.12.2009] // Рос. газ. – 1994. № 238 - 239.;
  2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая): федер. закон от 5 авг. 2000 г. № 117-ФЗ: [принят ГД ФС РФ 19.07.2000]: [ред. от 28.09.2010] // Собр. законодательства РФ. 2000. № 32.;
  3. О бухгалтерском учете: федер. закон от 21 нояб. 1996 г. № 129-ФЗ: [принят ГД ФС РФ 23.02.1996]: [ред. от 28.09.2010] // Рос. газ. 1996. № 228.
  4. Приказ Минфина России от 02.07.2010 N 66н (ред. от 19.04.2019) «О формах бухгалтерской отчетности организаций // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. N 35. 2010.
  5. Приказ Минфина России от 29.07.1998 N 34н (ред. от 11.04.2018) «Об утверждении Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации» // Российская газета (Ведомственное приложение). N 208 1998.
  6. Приказ Минфина России от 06.10.2008 N 106н (ред. от 28.04.2017) «Об утверждении положений по бухгалтерскому учету» (вместе с Положением по бухгалтерскому учету Учетная политика организации (ПБУ 1/2008), Положением по бухгалтерскому учету «Изменения оценочных значений» (ПБУ 21/2008)) // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. N 44. 2008.
  7. Агеева О. А. Бухгалтерский учет и анализ: учебник для бакалавров / О. А. Агеева, Л. С. Шахматова. — М. : Издательство Юрайт, 2014. — 589 с.;
  8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Б19 Теория экономического анализа: Учебник. - 4-е изд., доп. и перераб. - М: Финансы и статистика, 2001. - 416 с.;
  9. Богаченко В.М. Бухгалтерский учет: практикум. Учебное пособие. – М.: Феникс, 2015. - 398 с.;
  10. Бухгалтерский учет: Учебник для студентов вузов / Б94 Ю.А. Бабаев, И.П. Комиссарова, В.А. Бородин; Под ред. проф. ЮА Бабаева, проф. И.П. Комиссаровой.— 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 527 с.;
  11. Волкова О. Н. Управленческий учет: учебник и практикум для академического бакалавриата /О. Н. Волкова. — М. : Юрайт, 2017. — 461 с.
  12. Захаров И.В., Калачева О.Н. Бухгалтерский учет и анализ. – М.: Юрайт, 2015. – 423 с.;
  13. Завьялкин Д.В., Гаврилова Е.В., Пальчиков И.Б. Управленческий учет / Д.В. Завьялкин, Е.В. Гаврилова, И.Б. Пальчиков. - М.: ООО «1С-Паблишинг», 2019. – 256 с.
  14. Ильина А.В. Управленческий учет: учеб. пособие / А.В.  Ильина, Н.Н. Илышева. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2016. - 180 с.
  15. Красильникова Л. Е., Сысуева Э. Г., Фаренюк М. С. Экономический анализ: учебное пособие / Л. Е. Красильникова, Э. Г. Сысуева, М. С. Фаренюк; – Пермь: ИПЦ «Прокростъ», 2016. – 257 с.
  16. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб, пособие для вузов /Под ред. проф. Н.П. Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 471 с.;
  17. Маркарьян Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности : учебное по- собие / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : КНОРУС, 2016. - 536 с.;
  18. Экономический анализ: учеб. пособие для студентов / под общ. ред. В.И. Бариленко. – Саратов, Саратовский государственный социально-экономический университет, 2010. – 188 с.;
  19. Экономический анализ: учебник для бакалавров / под ред. Н. В. Войто ловского, А. П. Калининой, И. И. Мазуровой. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 548 с.