«Сетевая форма организации бизнеса.»
Содержание:
Введение
Особенностью экономики на данный момент является развитие межфирменных сетей. В нынешней ситуации сформировавшийся промышленный (В2В) рынок можем представить как сеть взаимоотношений между его участниками. Широко распространилась сетевая форма организации бизнеса, что привело к трансформации базовых положений теории стратегического управления, промышленного бизнеса и развитию сетевого подхода. Межфирменные сети стали гарантом стабильности и инновационности развития – альтернативой крупным корпорационным системам.
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что на данный момент сетевой бизнес является одним из перспективных способов продвижения товаров и услуг с минимальными рисками и затратами.
Одной из важных задач развития сетевого бизнеса является правильная организация не только процессов внутри предприятия, но и с окружающей средой.
Немаловажным показателем развития общества стало то, что уровень жизни и уровень комфорта гораздо выше чем, он был раньше.
Технологии управления в организациях составляют важную часть технологий, которые помогают обществу развиваться и повышать эффективность производительности труда.
Ведь чем эффективнее технология управления, тем выше производительность, а значит тем выше доходы сотрудников компаний.
Сетевая форма организации бизнеса, одна из новых форм организации управления на предприятиях.
Данная форма организации показывает высокую результативность в управлении предприятием и с успехом применяется во многих западных компаниях. Постепенно она «внедряется» в жизнь Российских компаний.
Цель данной работы – понять сущность понятия «Сетевой организации бизнеса», изучить особенности этой альтернативной формы организации бизнеса в условиях современной экономики.
Для достижения данной цели нужно выполнить следующие задачи:
- Рассмотреть теоретические основы сетевой организации бизнеса
- Рассмотреть виды организационных структур в сетевом бизнесе и маркетинговые инновации в сетевом бизнесе
- Оценить результативность в сетевой форме организации бизнеса на примере реально существующих предприятий.
Методы исследования: информационными базами послужили труды зарубежных и отечественных авторов, отчетные данные предприятия, ресурсы сети Интернет.
1. Теоретические основы сетевой формы организации бизнеса
1.1 Сущность и понятие сетевой формы организации бизнеса
Сети – это гибкие горизонтальные управленческие структуры, функционирующие за счет общей ресурсной базы, в которой ключевым является информационный ресурс, и наиболее удачно сочетающие формальные и неформальные процедуры для координации и согласования деятельности фирм-участников сети [15, с.45].
Суть сетевого маркетинга заложена в самом его названии - многоуровневый маркетинг (Multi Level Marketing, сокр. - MLM или МЛМ), то есть главным источником прибыли в МЛМ является структура (сеть), которую строишь сам. Несмотря на то, что суть сетевого бизнеса довольно проста и эффективна, она до сих пор вызывает недопонимание части общества. И все потому, что это непривычное всем нам производство и не торговый бизнес, схему роботы которого мы понимаем.
Задача сетевого маркетинга – доставить товар или услугу от производителя к потребителю. Слово «многоуровневый» подразумевает систему вознаграждения тех людей, которые доставляют товар или услугу потребителю. В сетевом маркетинге главное – не продать, а донести до потребителя информацию о продукции, то есть создать максимальный информационный охват. Ведь если образованный потребитель получит всю ему необходимую, исчерпывающую информацию, то продажа уже будет логичным завершением этого информационного охвата. В этом и заключается главное отличие распространения продукции от продажи продукции. На первый взгляд может показаться, что для сетевого маркетинга товарооборот не имеет огромного значения, ведь в сетевом маркетинге нет продаж в традиционном смысле слова.
Но ㅤ это ㅤ не ㅤ так. ㅤ Если ㅤ не ㅤ будет ㅤ товарооборота, ㅤ никто ㅤ не ㅤ сможет ㅤ заработать ㅤ денег. ㅤ Суть ㅤ сетевых ㅤ структур ㅤ такова, ㅤ что ㅤ товарооборот ㅤ сетевого ㅤ маркетинга ㅤ возникает ㅤ и ㅤ поддерживается ㅤ за ㅤ счет ㅤ информирования ㅤ о ㅤ продукции ㅤ компании ㅤ своих ㅤ друзей ㅤ и ㅤ знакомых, ㅤ определяя ㅤ при ㅤ этом ㅤ тех, ㅤ кому ㅤ эта ㅤ продукция ㅤ нужна. ㅤ То ㅤ есть, ㅤ распространяя ㅤ информацию ㅤ о ㅤ новых ㅤ товарах, ㅤ мы ㅤ просто ㅤ рекомендуем ㅤ людям ㅤ заменить ㅤ давно ㅤ используемую ㅤ продукцию ㅤ на ㅤ другую ㅤ аналогичную, ㅤ но ㅤ новую, ㅤ более ㅤ качественную, ㅤ которую ㅤ к ㅤ тому ㅤ же ㅤ нельзя ㅤ купить ㅤ в ㅤ магазине. ㅤ Сущность ㅤ сетевого ㅤ маркетинга ㅤ такова, ㅤ что ㅤ его ㅤ выгодно ㅤ использовать ㅤ фирмам- ㅤ производителям. ㅤ Сетевой ㅤ бизнес ㅤ позволяет ㅤ постепенно ㅤ охватить ㅤ рынок ㅤ без ㅤ гигантских ㅤ расходов ㅤ на ㅤ рекламу. ㅤ Это ㅤ в ㅤ свою ㅤ очередь ㅤ создает ㅤ больше ㅤ возможностей ㅤ для ㅤ совершенствования ㅤ своей ㅤ продукции. ㅤ Ведь ㅤ покупая ㅤ товары, ㅤ например, ㅤ косметику ㅤ в ㅤ обычных ㅤ магазинах, ㅤ мы ㅤ платим ㅤ за ㅤ продукт, ㅤ а ㅤ также ㅤ за ㅤ рекламу, ㅤ аренду, ㅤ упаковочные ㅤ материалы, ㅤ перевозку ㅤ и ㅤ прочее. ㅤ Наценка ㅤ в ㅤ торговой ㅤ сети ㅤ такова ㅤ очень ㅤ высокая. ㅤ Много ㅤ раз ㅤ случалась ㅤ такая ㅤ ситуация: ㅤ люди ㅤ покупали ㅤ в ㅤ магазине ㅤ качественный ㅤ товар, ㅤ рассказали ㅤ о ㅤ нем ㅤ своему ㅤ другу, ㅤ друг ㅤ совершил ㅤ покупку ㅤ по ㅤ рекомендации. ㅤ
Магазин ㅤ получил ㅤ дополнительную ㅤ прибыль, ㅤ а ㅤ люди ㅤ остались ㅤ без ㅤ поощрения. ㅤ В ㅤ сетевом ㅤ маркетинге ㅤ компания ㅤ всегда ㅤ учитывает ㅤ такой ㅤ факт ㅤ рекомендации ㅤ и ㅤ выплачивает ㅤ премию, ㅤ при ㅤ этом ㅤ цена ㅤ на ㅤ товар ㅤ не ㅤ увеличивается. ㅤ Таким ㅤ образом, ㅤ информация ㅤ о ㅤ продукции ㅤ компании ㅤ и ㅤ условиях ㅤ участия ㅤ в ㅤ бизнесе ㅤ распространяется ㅤ от ㅤ одного ㅤ человека ㅤ к ㅤ другому ㅤ исключительно ㅤ за ㅤ счет ㅤ личных ㅤ рекомендаций. ㅤ Иными ㅤ словами, ㅤ за ㅤ счет ㅤ цепной ㅤ реакции ㅤ осуществляется ㅤ информационный ㅤ охват ㅤ рынка, ㅤ что ㅤ приводит ㅤ к ㅤ стабильному ㅤ потреблению ㅤ товара ㅤ в ㅤ созданной ㅤ и ㅤ постоянно ㅤ развивающей ㅤ потребительской ㅤ сети. ㅤ В ㅤ итоге, ㅤ те, ㅤ кто ㅤ приобщился ㅤ к ㅤ созданию ㅤ этой ㅤ сети, ㅤ получают ㅤ стабильно ㅤ увеличивающийся ㅤ доход ㅤ от ㅤ компании. ㅤ В ㅤ этом ㅤ и ㅤ заключается ㅤ суть ㅤ сетевого ㅤ маркетинга. ㅤ
При ㅤ помощи ㅤ сетей ㅤ можно получать ㅤ доступ ㅤ к ㅤ ресурсам ㅤ партнера ㅤ и ㅤ при ㅤ этом ㅤ достигать ㅤ максимального ㅤ синергетического ㅤ эффекта ㅤ от ㅤ их ㅤ использования. ㅤ К ㅤ примеру, ㅤ небольшие ㅤ предприятия, ㅤ при ㅤ создании и ㅤ использовании общей ресурсной базы, ㅤ имеют ㅤ возможность быстро ㅤ реагировать ㅤ на ㅤ изменения потребностей ㅤ своих ㅤ потенциальных ㅤ клиентов. ㅤ Если ㅤ это крупная корпорация, ㅤ то перестройка ㅤ внутренней ㅤ структуры ㅤ в ㅤ сетевую ㅤ означает ㅤ введение ㅤ рыночного ㅤ механизма ㅤ внутрь ㅤ организации.
Теперь ㅤ корпоративные ㅤ единицы ㅤ не ㅤ получают ㅤ гарантированных ㅤ заказов ㅤ из ㅤ центра, ㅤ а ㅤ конкурируют ㅤ на ㅤ равных ㅤ с ㅤ существующими ㅤ альтернативными ㅤ поставщиками ㅤ таких ㅤ же ㅤ услуг. Если ㅤ бывшие ㅤ подразделения ㅤ корпорации ㅤ не ㅤ справляются, ㅤ то ㅤ они ㅤ могут ㅤ быть ㅤ заменены ㅤ на ㅤ других ㅤ партнеров. ㅤ При ㅤ этом ㅤ корпорация ㅤ должна ㅤ сохранить ㅤ свои ㅤ ключевые ㅤ компетенции, ㅤ которые ㅤ ни ㅤ при ㅤ каких ㅤ условиях ㅤ не ㅤ отдаст ㅤ на ㅤ аутсорсинг ㅤ (например, ㅤ НИОКР ㅤ в ㅤ главной ㅤ сфере).
Предпосылк
и ㅤ
развити
я ㅤ
межфирменны
х ㅤ
сетей [9, ㅤ с.28]:
- усложнение ㅤ деловой ㅤ среды ㅤ (глобализация);
- изменение ㅤ поведения ㅤ потребителя, ㅤ т.е. ㅤ нестабильность ㅤ потребностей ㅤ вынуждает ㅤ переходить ㅤ к ㅤ производству ㅤ изделий ㅤ по ㅤ индивидуальным ㅤ заказам, ㅤ что ㅤ требует ㅤ большей ㅤ гибкости, ㅤ лучшего ㅤ знания ㅤ тенденций ㅤ развития ㅤ потребностей, ㅤ креативности, ㅤ гибких ㅤ технологий, ㅤ использования ㅤ компетенций ㅤ партнеров; ㅤ крупное ㅤ предприятие ㅤ с ㅤ неповоротливой ㅤ иерархической ㅤ структурой ㅤ не ㅤ способно ㅤ быстро ㅤ адаптироваться ㅤ к ㅤ изменению ㅤ спроса ㅤ и ㅤ вынуждено ㅤ разукрупняться ㅤ и ㅤ использовать ㅤ партнеров ㅤ и ㅤ преимущества ㅤ горизонтальных ㅤ связей;
- специализация ㅤ и ㅤ углубление ㅤ компетенций ㅤ на ㅤ глобальном ㅤ уровне ㅤ вынуждает ㅤ компании ㅤ обмениваться ㅤ компетенциями, ㅤ кооперироваться, ㅤ развивать ㅤ долгосрочные ㅤ взаимоотношения ㅤ и ㅤ создавать ㅤ партнерства;
- основной ㅤ ресурс ㅤ рынка ㅤ – ㅤ информация, ㅤ для ㅤ доступа ㅤ к ㅤ которой ㅤ нужно ㅤ стать ㅤ участником ㅤ сети, ㅤ постоянно ㅤ генерирующей, ㅤ передающей, ㅤ обрабатывающей ㅤ и ㅤ использующей ㅤ информацию;
- повышение ㅤ рисков ㅤ во ㅤ внешней ㅤ среде, ㅤ связанных ㅤ с ㅤ ее ㅤ быстрыми ㅤ изменениями, ㅤ справиться ㅤ с ㅤ которым ㅤ помогает ㅤ привлечение ㅤ партнера, ㅤ обладающего ㅤ знаниями, ㅤ снижающими ㅤ риски.
Таким ㅤ образом, ㅤ сети ㅤ – ㅤ это ㅤ результат ㅤ закономерного ㅤ развития ㅤ процессов ㅤ организации ㅤ и ㅤ институционализации ㅤ социально-экономической ㅤ системы, ㅤ которая ㅤ стремится ㅤ выжить, ㅤ адаптируясь ㅤ к ㅤ новым ㅤ условиям ㅤ существования.
1.2. ㅤ Становление ㅤ и ㅤ цели ㅤ сетевого ㅤ бизнеса
Сама ㅤ идея, ㅤ положенная ㅤ в ㅤ основу ㅤ этого ㅤ бизнеса, ㅤ использовалась ㅤ с ㅤ глубокой ㅤ древности. ㅤ Об ㅤ этом ㅤ замечательно ㅤ пишет ㅤ И. ㅤ Сидоров ㅤ в ㅤ своей ㅤ книге ㅤ «Трамплин ㅤ успеха»: ㅤ «Принято ㅤ считать, ㅤ что ㅤ многоуровневый ㅤ маркетинг ㅤ родился ㅤ в ㅤ XX ㅤ веке. ㅤ Как ㅤ индустрия ㅤ сбыта ㅤ - ㅤ да. ㅤ И ㅤ один ㅤ из ㅤ секретов ㅤ его ㅤ успеха ㅤ - ㅤ в ㅤ том, ㅤ что ㅤ данная ㅤ индустрия ㅤ берет ㅤ самое ㅤ прогрессивное ㅤ из ㅤ всего ㅤ созданного ㅤ человечеством. ㅤ Залог ㅤ успеха ㅤ MLM ㅤ - ㅤ использование ㅤ всего ㅤ лучшего, ㅤ чего ㅤ достигла ㅤ мировая ㅤ цивилизация. ㅤ Сетевая ㅤ система ㅤ использовалась ㅤ сановником ㅤ фараонов ㅤ VI ㅤ династии ㅤ Уни ㅤ в ㅤ сборе ㅤ налогов. ㅤ Уни ㅤ разделил ㅤ подвластную ㅤ ему ㅤ землю ㅤ на ㅤ пять ㅤ частей ㅤ и ㅤ назначил ㅤ пятерых ㅤ верховных ㅤ сборщиков ㅤ налогов. ㅤ Он ㅤ дал ㅤ им ㅤ право ㅤ назначить ㅤ самостоятельно ㅤ по ㅤ пять ㅤ старших ㅤ сборщиков ㅤ налогов. ㅤ Тем, ㅤ в ㅤ свою ㅤ очередь, ㅤ также ㅤ разрешалось ㅤ назначить ㅤ по ㅤ пять ㅤ сборщиков ㅤ и ㅤ т. ㅤ д. ㅤ Соответственно, ㅤ каждый ㅤ из ㅤ сборщиков ㅤ налогов ㅤ имел ㅤ право ㅤ на ㅤ определенную ㅤ часть ㅤ от ㅤ собранного ㅤ им. ㅤ Один ㅤ из ㅤ основополагающих ㅤ принципов ㅤ сетевого ㅤ маркетинга ㅤ - ㅤ обучение ㅤ - ㅤ использовался ㅤ в ㅤ армии ㅤ Чингисхана. ㅤ Приведший ㅤ 10 ㅤ воинов ㅤ становился ㅤ десятником. ㅤ 100 ㅤ - ㅤ сотником ㅤ и ㅤ т. ㅤ д. ㅤ Но ㅤ нужно ㅤ было ㅤ не ㅤ просто ㅤ привести ㅤ воинов: ㅤ их ㅤ надо ㅤ было ㅤ научить ㅤ всем ㅤ премудростям ㅤ организованного ㅤ боя. ㅤ Десятники ㅤ учили ㅤ простых ㅤ воинов. ㅤ Сотники ㅤ - ㅤ десятников. ㅤ Тысячники ㅤ - ㅤ сотников. ㅤ Темники ㅤ - ㅤ тысячников. ㅤ Огромная ㅤ армия ㅤ была ㅤ создана ㅤ в ㅤ кратчайшие ㅤ сроки. ㅤ И ㅤ все ㅤ время ㅤ самообучалась. ㅤ Каждый ㅤ был ㅤ одновременно ㅤ и ㅤ учеником, ㅤ и ㅤ учителем. ㅤ И ㅤ каждый ㅤ воин ㅤ стремился ㅤ стать ㅤ десятником, ㅤ сотником ㅤ и ㅤ т. ㅤ д., ㅤ ведь ㅤ и ㅤ добыча ㅤ делилась ㅤ по ㅤ рангам. ㅤ
Благодаря ㅤ использованию ㅤ MLM ㅤ (системы ㅤ поощрений ㅤ и ㅤ рекомендаций) ㅤ были ㅤ достигнуты ㅤ первые ㅤ шаги ㅤ в ㅤ становлении ㅤ Московского ㅤ княжества. ㅤ Во ㅤ времена ㅤ правления ㅤ Даниила, ㅤ сына ㅤ Александра ㅤ Невского, ㅤ каждой ㅤ пришедшей ㅤ в ㅤ Москву ㅤ семье ㅤ предоставлялась ㅤ уникальная ㅤ по ㅤ тем ㅤ временам ㅤ (да ㅤ и ㅤ по ㅤ нашим ㅤ тоже) ㅤ льгота. ㅤ Из ㅤ княжеских ㅤ запасов ㅤ выдавались ㅤ зерно, ㅤ лес ㅤ для ㅤ строительства ㅤ и ㅤ право ㅤ пять ㅤ лет ㅤ не ㅤ платить ㅤ оброк. ㅤ Если ㅤ же ㅤ они ㅤ приведут ㅤ за ㅤ собой ㅤ другую ㅤ семью, ㅤ то ㅤ срок ㅤ освобождения ㅤ от ㅤ уплаты ㅤ оброка ㅤ увеличивался ㅤ до ㅤ 10 ㅤ лет. ㅤ Вот ㅤ классический ㅤ пример ㅤ использования ㅤ системы ㅤ льгот ㅤ и ㅤ скидок ㅤ (дисконт) ㅤ и ㅤ поощрения ㅤ за ㅤ рекомендации. ㅤ Система ㅤ привлечения ㅤ населения ㅤ в ㅤ Москву, ㅤ используемая ㅤ Даниилом, ㅤ очень ㅤ похожа ㅤ на ㅤ двухуровневый ㅤ маркетинг. ㅤ Имея ㅤ исконно ㅤ русские ㅤ корни, ㅤ именно ㅤ эта ㅤ схема ㅤ привлечения ㅤ и ㅤ поощрения ㅤ людей, ㅤ направленная ㅤ на ㅤ удовлетворение ㅤ их ㅤ жизненных ㅤ потребностей, ㅤ заложена ㅤ в ㅤ идее ㅤ сетевого ㅤ маркетинга». ㅤ
Сетевой ㅤ маркетинг, ㅤ многоканальный ㅤ маркетинг, ㅤ (ML ㅤ Mили ㅤ МЛМ)— ㅤ способ ㅤ розничных ㅤ продаж ㅤ в ㅤ рамках ㅤ особой ㅤ МЛМ ㅤ ― ㅤ компании ㅤ путём ㅤ создания ㅤ сети ㅤ распространителей ㅤ её ㅤ продукции ㅤ и ㅤ получения ㅤ процента ㅤ от ㅤ дальнейшего ㅤ распространения ㅤ товара ㅤ с ㅤ помощью ㅤ их ㅤ второстепенных ㅤ сетей. ㅤ История ㅤ развития ㅤ сетевого ㅤ бизнеса в ㅤ США ㅤ и ㅤ во ㅤ всем ㅤ мире ㅤ связана ㅤ с ㅤ целым ㅤ рядом ㅤ очень ㅤ интересных, ㅤ поучительных ㅤ и ㅤ даже ㅤ «захватывающих ㅤ дух» ㅤ событий [11, с. 7]. ㅤ
История ㅤ сетевого ㅤ маркетинга, ㅤ неразрывно ㅤ связана ㅤ с ㅤ именем ㅤ американца ㅤ Карла ㅤ Ренборга ㅤ (1887 ㅤ - ㅤ 1973), ㅤ чьи ㅤ реализованные ㅤ идеи ㅤ превратились ㅤ в ㅤ индустрию ㅤ сетевого ㅤ маркетинга ㅤ с ㅤ более ㅤ чем ㅤ 200 ㅤ миллиардным ㅤ оборотом. ㅤ Двенадцать ㅤ лет ㅤ Ренборг ㅤ прожил ㅤ в ㅤ Китае, ㅤ работая ㅤ в ㅤ различных ㅤ американских ㅤ компаниях ㅤ (нефтяных, ㅤ судостроительных) ㅤ и ㅤ уже ㅤ тогда ㅤ стал ㅤ задумываться ㅤ о ㅤ системе ㅤ правильного ㅤ питания ㅤ человека ㅤ и ㅤ роли ㅤ в ㅤ ней ㅤ витаминов. ㅤ В ㅤ середине ㅤ 20-х ㅤ годов ㅤ он ㅤ среди ㅤ многих ㅤ других ㅤ иностранцев ㅤ оказался ㅤ в ㅤ тюрьме, ㅤ когда ㅤ к ㅤ власти ㅤ в ㅤ Китае ㅤ пришли ㅤ революционные ㅤ силы ㅤ под ㅤ руководством ㅤ генерала ㅤ Чан ㅤ Кай-Ши. ㅤ Именно ㅤ тогда ㅤ он ㅤ стал ㅤ на ㅤ практике ㅤ проверять ㅤ различные ㅤ диеты, ㅤ так ㅤ как ㅤ тюремная ㅤ пища ㅤ не ㅤ способствовала ㅤ сохранению ㅤ здоровья. ㅤ Но ㅤ где ㅤ было ㅤ взять ㅤ необходимые ㅤ для ㅤ организма ㅤ элементы? ㅤ Например, ㅤ железо? ㅤ Господин ㅤ Карл ㅤ нашел ㅤ выход ㅤ - ㅤ первой ㅤ пищевой ㅤ добавкой ㅤ стали ㅤ ржавые ㅤ гвозди. ㅤ Частички ㅤ от ㅤ них ㅤ Ренборг ㅤ добавлял ㅤ в ㅤ тюремную ㅤ пищу, ㅤ потом ㅤ договорился ㅤ с ㅤ охранниками, ㅤ чтобы ㅤ те ㅤ приносили ㅤ ему ㅤ различные ㅤ травы. ㅤ Карл ㅤ Ренборг ㅤ и ㅤ те, ㅤ кто ㅤ следовал ㅤ его ㅤ примеру, ㅤ смогли ㅤ не ㅤ только ㅤ выжить, ㅤ но ㅤ и ㅤ вернуться ㅤ на ㅤ родину. ㅤ В ㅤ США, ㅤ где ㅤ Ренборг ㅤ оказался ㅤ в ㅤ 1927 ㅤ году, ㅤ он ㅤ вплотную ㅤ приступил ㅤ к ㅤ созданию ㅤ различных ㅤ пищевых ㅤ добавок, ㅤ основой ㅤ для ㅤ которых ㅤ избрал ㅤ люцерну, ㅤ содержащую ㅤ множество ㅤ витаминов, ㅤ минералов, ㅤ белка ㅤ и ㅤ других ㅤ полезных ㅤ компонентов. ㅤ Созданные ㅤ на ㅤ её ㅤ основе ㅤ препараты ㅤ Ренборг ㅤ предложил ㅤ для ㅤ испытания ㅤ своим ㅤ знакомым, ㅤ раздав ㅤ продукцию ㅤ бесплатно. ㅤ Результатов ㅤ не ㅤ было ㅤ - ㅤ никто ㅤ не ㅤ стал ㅤ пробовать ㅤ полученные ㅤ пищевые ㅤ добавки. ㅤ
Тогда ㅤ господин ㅤ Карл ㅤ стал ㅤ брать ㅤ за ㅤ них ㅤ деньги, ㅤ поняв, ㅤ что ㅤ ничто ㅤ бесплатное ㅤ не ㅤ ценится. ㅤ Результаты ㅤ тотчас ㅤ появились, ㅤ причём ㅤ самые ㅤ позитивные. ㅤ Информация ㅤ о ㅤ полезных ㅤ добавках ㅤ получила ㅤ широкое ㅤ распространение ㅤ (у ㅤ каждого ㅤ из ㅤ 8 ㅤ знакомых ㅤ Ренборга ㅤ нашлось ㅤ много ㅤ своих ㅤ знакомых), ㅤ люди ㅤ просили ㅤ Ренборга ㅤ о ㅤ встречах, ㅤ чтобы ㅤ получить ㅤ больше ㅤ информации ㅤ о ㅤ новом ㅤ продукте. ㅤ Удовлетворить ㅤ все ㅤ заявки ㅤ господин ㅤ Карл, ㅤ разумеется, ㅤ не ㅤ мог. ㅤ И ㅤ тогда ㅤ ему ㅤ пришла ㅤ в ㅤ голову ㅤ гениальная ㅤ мысль ㅤ (Nichols, ㅤ 2008). ㅤ Ренборг ㅤ предложил ㅤ друзьям ㅤ самим ㅤ давать ㅤ информацию ㅤ о ㅤ пищевых ㅤ добавках ㅤ своим ㅤ знакомым, ㅤ а ㅤ если ㅤ те ㅤ купят ㅤ их, ㅤ он ㅤ обещал ㅤ выплатить ㅤ комиссионные. ㅤ Он ㅤ решил ㅤ платить ㅤ также ㅤ тем ㅤ знакомым ㅤ своих ㅤ друзей, ㅤ кто ㅤ в ㅤ свою ㅤ очередь, ㅤ будет ㅤ продвигать ㅤ его ㅤ товар ㅤ дальше, ㅤ используя ㅤ уже ㅤ свои ㅤ связи. ㅤ Так ㅤ появился ㅤ сетевой ㅤ маркетинг ㅤ и ㅤ в ㅤ 1934 ㅤ году ㅤ Карл ㅤ Ренборг ㅤ основал ㅤ компанию ㅤ "California ㅤ Vitamins" ㅤ и ㅤ благодаря ㅤ новой ㅤ системе ㅤ продаж, ㅤ когда ㅤ потребители ㅤ продукта ㅤ становились ㅤ и ㅤ его ㅤ распространителями ㅤ (дистрибьюторами), ㅤ компания ㅤ быстро ㅤ достигла ㅤ оборота ㅤ 7 ㅤ миллионов ㅤ долларов, ㅤ не ㅤ вложив ㅤ ни ㅤ одного ㅤ доллара ㅤ в ㅤ рекламу. ㅤ В ㅤ 1939 ㅤ году ㅤ Карл ㅤ Ренборг ㅤ переименовал ㅤ свою ㅤ компанию ㅤ в ㅤ "Nutrilite ㅤ Products" ㅤ (по ㅤ названию ㅤ продукта), ㅤ сохранив ㅤ принцип ㅤ распространения ㅤ пищевых ㅤ добавок. ㅤ Его ㅤ сотрудники ㅤ сами ㅤ приглашали ㅤ на ㅤ работу ㅤ новичков, ㅤ давали ㅤ им ㅤ необходимые ㅤ сведения ㅤ о ㅤ продукте ㅤ и ㅤ предлагали ㅤ каждому ㅤ строить ㅤ свою ㅤ собственную ㅤ сеть, ㅤ приглашая ㅤ в ㅤ бизнес ㅤ своих ㅤ знакомых. ㅤ
Компания ㅤ обеспечивала ㅤ всех ㅤ дистрибьюторов ㅤ своей ㅤ продукцией ㅤ и ㅤ выплачивала ㅤ каждому ㅤ комиссионные ㅤ не ㅤ только ㅤ за ㅤ проданные ㅤ им ㅤ самим ㅤ товары, ㅤ но ㅤ и ㅤ за ㅤ каждую ㅤ продажу, ㅤ совершенную ㅤ лично ㅤ привлечённым ㅤ дистрибьютором. ㅤ Торговый ㅤ представитель ㅤ компании, ㅤ который ㅤ стал ㅤ называться ㅤ спонсор, ㅤ то ㅤ есть ㅤ поручитель, ㅤ пригласивший ㅤ на ㅤ работу ㅤ новичка, ㅤ брал ㅤ на ㅤ себя ㅤ обязательство ㅤ обучать ㅤ его ㅤ и ㅤ помогать ㅤ ему ㅤ совершать ㅤ как ㅤ можно ㅤ больше ㅤ продаж ㅤ - ㅤ от ㅤ этого ㅤ зависели ㅤ его ㅤ собственные ㅤ комиссионные. ㅤ Причём ㅤ они ㅤ могли ㅤ быть ㅤ больше ㅤ от ㅤ групповых ㅤ объёмов ㅤ продаж, ㅤ чем ㅤ от ㅤ личных. ㅤ Таким ㅤ образом, ㅤ Ренборг ㅤ ввёл ㅤ практику ㅤ классического ㅤ бизнеса ㅤ «Одноуровневый ㅤ маркетинг». ㅤ Дальнейшая ㅤ история ㅤ сетевого ㅤ маркетинга ㅤ связана ㅤ с ㅤ именами ㅤ сотрудников ㅤ "Nutrilite" ㅤ Рич ㅤ Де ㅤ Воса ㅤ и ㅤ Джей ㅤ Ван ㅤ Эндела, ㅤ которые ㅤ после ㅤ десяти ㅤ лет ㅤ успешного ㅤ бизнеса ㅤ в ㅤ структурах ㅤ Ренборга ㅤ в ㅤ 1959 ㅤ году ㅤ создали ㅤ свою ㅤ собственную ㅤ компанию ㅤ "American ㅤ Way ㅤ Corporation", ㅤ сокращённо ㅤ "AMWAY" ㅤ (Американский ㅤ Путь), ㅤ которая ㅤ сегодня ㅤ является ㅤ самой ㅤ крупной ㅤ сетевой ㅤ компанией ㅤ в ㅤ мире. ㅤ
Поклонники ㅤ деятельности ㅤ Карла ㅤ Ренборга ㅤ пришли ㅤ к ㅤ мнению, ㅤ что ㅤ сетевой ㅤ маркетинг ㅤ должен ㅤ быть ㅤ не ㅤ одноканальным, ㅤ а ㅤ многоканальным ㅤ и ㅤ создали ㅤ MЛM, ㅤ а ㅤ также ㅤ поняли, ㅤ что ㅤ с ㅤ помощью ㅤ сетевого ㅤ бизнеса можно ㅤ распространять ㅤ любую ㅤ продукцию, ㅤ ассортимент ㅤ которой ㅤ различен ㅤ и ㅤ ничем ㅤ не ㅤ ограничивается.
Структура ㅤ сетевого ㅤ бизнеса практически ㅤ не ㅤ изменилась ㅤ и ㅤ напоминает ㅤ некую ㅤ пирамиду, ㅤ в ㅤ которой ㅤ у ㅤ каждого ㅤ представителя ㅤ компании ㅤ есть ㅤ вышестоящий ㅤ руководитель ㅤ и ㅤ подчиненные, ㅤ сеть ㅤ которых ㅤ он ㅤ формирует ㅤ самостоятельно. ㅤ При ㅤ этом ㅤ заработок ㅤ руководителя ㅤ зависит ㅤ не ㅤ только ㅤ от ㅤ его ㅤ собственных ㅤ продаж, ㅤ но ㅤ и ㅤ от ㅤ объема ㅤ продаж ㅤ последователей ㅤ его ㅤ группы. ㅤ Именно ㅤ по ㅤ этому, ㅤ каждому ㅤ члену ㅤ группы ㅤ выгодно ㅤ привлекать ㅤ новых ㅤ представителей ㅤ для ㅤ сбыта ㅤ продукции, ㅤ так ㅤ называемых ㅤ дистрибьюторов ㅤ (рефералов).
Сетевой ㅤ маркетинг ㅤ стал ㅤ более ㅤ успешно ㅤ развиваться ㅤ в ㅤ последние ㅤ 3 ㅤ года ㅤ в ㅤ России. ㅤ Это ㅤ одна ㅤ из ㅤ немногих ㅤ сфер, ㅤ которая ㅤ выиграла ㅤ от ㅤ экономического ㅤ кризиса ㅤ 2008—2009 ㅤ годов.В ㅤ период ㅤ кризиса ㅤ может ㅤ наблюдаться ㅤ даже ㅤ увеличение ㅤ интереса ㅤ к ㅤ сетевому ㅤ бизнесу ㅤ — ㅤ люди ㅤ пытаются ㅤ перестраховаться, ㅤ не ㅤ имея ㅤ уверенности ㅤ в ㅤ том, ㅤ что ㅤ их ㅤ рабочее ㅤ место ㅤ в ㅤ безопасности, ㅤ и ㅤ нередко ㅤ переходят ㅤ в ㅤ сетевой ㅤ маркетинг. ㅤ Участвуя ㅤ в ㅤ этом ㅤ бизнесе, ㅤ можно ㅤ использовать ㅤ маркетинговые ㅤ стратегии ㅤ в ㅤ интернете ㅤ и ㅤ получить ㅤ неплохие ㅤ результаты. ㅤ Однако, ㅤ если ㅤ вы ㅤ действительно ㅤ хотите ㅤ преуспеть ㅤ в ㅤ МЛМ, ㅤ вам ㅤ придется ㅤ приложить ㅤ огромное ㅤ усилие. ㅤ Сетевой ㅤ маркетинг, ㅤ как ㅤ и ㅤ любая ㅤ другая ㅤ сфера ㅤ бизнеса, ㅤ имеет ㅤ свои ㅤ преимущества ㅤ и ㅤ недостатки.
В ㅤ настоящее ㅤ время ㅤ во ㅤ всем ㅤ мире ㅤ существует ㅤ более ㅤ 5000 ㅤ только ㅤ крупных ㅤ сетевых ㅤ компаний. ㅤ В ㅤ США ㅤ в ㅤ настоящее ㅤ время ㅤ работает ㅤ более ㅤ 3000 ㅤ крупных ㅤ сетевых ㅤ компаний, ㅤ 78 % ㅤ продукции ㅤ в ㅤ США ㅤ продвигается ㅤ через ㅤ сетевые ㅤ компании ㅤ и ㅤ занято ㅤ в ㅤ этой ㅤ сфере ㅤ примерно ㅤ 23 % ㅤ населения, ㅤ т. е. ㅤ примерно ㅤ каждый ㅤ десятый ㅤ житель. ㅤ Как ㅤ прогнозируют ㅤ экономисты-аналитики, ㅤ к ㅤ 2020 ㅤ году ㅤ примерно ㅤ 72 % ㅤ товаров ㅤ в ㅤ мире ㅤ будет ㅤ продаваться ㅤ именно ㅤ в ㅤ системе ㅤ МЛМ. ㅤ Ежедневно ㅤ в ㅤ мире ㅤ более ㅤ 120 ㅤ тысяч ㅤ человек ㅤ становятся ㅤ независимыми ㅤ рефералами ㅤ компаний. ㅤ Сетевой ㅤ маркетинг ㅤ — ㅤ это ㅤ способ ㅤ продаж, ㅤ главное ㅤ отличие ㅤ которого ㅤ от ㅤ традиционных ㅤ форм ㅤ торговли ㅤ в ㅤ том, ㅤ что ㅤ продукция ㅤ доносится ㅤ до ㅤ потребителей ㅤ их ㅤ же ㅤ сетью ㅤ методом ㅤ цепной ㅤ реакции. ㅤ В ㅤ основе ㅤ этого ㅤ процесса, ㅤ как ㅤ и ㅤ в ㅤ случае ㅤ обычной ㅤ розничной ㅤ торговли, ㅤ находится ㅤ сделка ㅤ купли-продажи, ㅤ совершаемая ㅤ с ㅤ помощью ㅤ устного ㅤ представления ㅤ товара ㅤ и ㅤ фирмы ㅤ через ㅤ личный ㅤ контакт ㅤ продавца ㅤ и ㅤ покупателя, ㅤ что ㅤ упрощает ㅤ и ㅤ сближает ㅤ взаимоотношения ㅤ между ㅤ продавцом ㅤ и ㅤ покупателем. ㅤ Сетевой ㅤ маркетинг ㅤ — ㅤ наиболее ㅤ прогрессивный ㅤ из ㅤ всех ㅤ имеющихся ㅤ на ㅤ сегодняшний ㅤ день ㅤ способов ㅤ реализации ㅤ товаров ㅤ и ㅤ услуг [2, с. 103]. ㅤ Учитывая ㅤ современное ㅤ развитие ㅤ сетевого ㅤ бизнеса в ㅤ России ㅤ и ㅤ за ㅤ рубежом, ㅤ можно ㅤ с ㅤ уверенностью ㅤ сказать, ㅤ что ㅤ в ㅤ будущем ㅤ компании, ㅤ применяемые ㅤ направления ㅤ сетевого ㅤ бизнеса будут ㅤ иметь ㅤ огромный ㅤ успех.
1.3 ㅤ Виды сетевых ㅤ структур
Особенность ㅤ сетевой ㅤ структуры ㅤ – ㅤ ее ㅤ ориентация ㅤ на ㅤ использование ㅤ активов ㅤ партнеров ㅤ по ㅤ созданию ㅤ потребительской ㅤ ценности ㅤ вместо ㅤ сосредоточения ㅤ всех ㅤ необходимых ㅤ активов ㅤ внутри ㅤ одной ㅤ фирмы. ㅤ При ㅤ этом ㅤ взаимодействие ㅤ с ㅤ партнерами ㅤ строится ㅤ на ㅤ использовании ㅤ рыночных ㅤ механизмов, ㅤ а ㅤ не ㅤ административных ㅤ процедур. ㅤ Первыми ㅤ исследователями, ㅤ наиболее ㅤ четко ㅤ описавшими ㅤ сетевые ㅤ формы ㅤ организации ㅤ крупного ㅤ бизнеса, ㅤ были ㅤ Р.Майлз ㅤ и ㅤ Ч.Сноу ㅤ [21, ㅤ с.98] ㅤ (детальный ㅤ обзор ㅤ их ㅤ работы ㅤ выполнил ㅤ В. ㅤ Катькало ㅤ [13, ㅤ с. ㅤ 56]). ㅤ Они ㅤ предложили ㅤ классификацию ㅤ сетевых ㅤ структур, ㅤ в ㅤ которой ㅤ выделили ㅤ 3 ㅤ основные ㅤ формы: ㅤ внутреннюю, ㅤ стабильную ㅤ и ㅤ динамическую. ㅤ
Сферы ㅤ применения ㅤ сетевых ㅤ структур ㅤ (по ㅤ Майлзу ㅤ и ㅤ Сноу):
- внутренние ㅤ и ㅤ стабильные ㅤ сети ㅤ наиболее ㅤ приемлемы ㅤ в ㅤ зрелых ㅤ отраслях, ㅤ где ㅤ требуются ㅤ высокие ㅤ капитальные ㅤ вложения;
- динамические ㅤ сети ㅤ более ㅤ подходят ㅤ для ㅤ низкотехнологичных ㅤ отраслей ㅤ с ㅤ короткими ㅤ циклами ㅤ разработки ㅤ продуктов ㅤ и ㅤ для ㅤ развивающихся ㅤ высокотехнологичных ㅤ отраслей ㅤ (электроника ㅤ и ㅤ биотехнология).
Внутренняя ㅤ сеть ㅤ (рис. ㅤ 1) ㅤ предполагает, ㅤ что ㅤ корпорация ㅤ сохраняет ㅤ свои ㅤ размеры, ㅤ границы ㅤ и ㅤ число ㅤ входящих ㅤ в ㅤ нее ㅤ компаний, ㅤ однако ㅤ вводит ㅤ во ㅤ внутрифирменную ㅤ среду ㅤ рыночные ㅤ механизмы.
То ㅤ есть ㅤ внутренние ㅤ подразделения ㅤ компании ㅤ начинают ㅤ работать ㅤ по ㅤ рыночным, ㅤ а ㅤ не ㅤ по ㅤ трансфертным ㅤ ценам ㅤ и ㅤ могут ㅤ продавать ㅤ продукцию ㅤ фирмам, ㅤ не ㅤ входящим ㅤ в ㅤ корпорацию. ㅤ В ㅤ результате ㅤ эффективность ㅤ их ㅤ деятельности ㅤ растет, ㅤ поскольку ㅤ они ㅤ ориентированы ㅤ на ㅤ самостоятельный ㅤ бизнес, ㅤ а ㅤ не ㅤ на ㅤ стабильный ㅤ заказ ㅤ от ㅤ материнской ㅤ фирмы, ㅤ которая ㅤ теперь ㅤ сравнивает ㅤ цены ㅤ своих ㅤ внутренних ㅤ и ㅤ внешних ㅤ поставщиков. ㅤ В ㅤ качестве ㅤ примера ㅤ авторы ㅤ приводят ㅤ внутренние ㅤ сети ㅤ компании ㅤ General ㅤ Motors ㅤ и ㅤ корпорации ㅤ ABB.
Рисунок ㅤ 1. ㅤ Основные ㅤ формы ㅤ сетевых ㅤ структур
Стабильная ㅤ сеть ㅤ (рис. ㅤ 1) ㅤ отличается ㅤ тем, ㅤ что ㅤ центральная ㅤ фирма ㅤ контролирует ㅤ несколько ㅤ наиболее ㅤ важных ㅤ активов, ㅤ которые ㅤ определяют ㅤ конкурентоспособность ㅤ компании ㅤ в ㅤ той ㅤ или ㅤ иной ㅤ сфере ㅤ бизнеса. ㅤ Остальные ㅤ активы ㅤ она ㅤ получает ㅤ за ㅤ счет ㅤ тесного ㅤ сотрудничества ㅤ со ㅤ своими ㅤ постоянными ㅤ партнерами ㅤ (дистрибьюторами, ㅤ поставщиками ㅤ и ㅤ т.п.). ㅤ Например, ㅤ в ㅤ BMW ㅤ любой ㅤ внутренний ㅤ вид ㅤ деятельности ㅤ – ㅤ кандидат ㅤ на ㅤ замену ㅤ сторонним ㅤ заказом, ㅤ а ㅤ компания ㅤ контролирует ㅤ лишь ㅤ разработку ㅤ новых ㅤ материалов, ㅤ технологий, ㅤ электроники ㅤ и ㅤ фундаментальные ㅤ исследования ㅤ в ㅤ смежных ㅤ областях. ㅤ Преимущество ㅤ этого ㅤ типа ㅤ сети ㅤ – ㅤ в ㅤ стабильности, ㅤ согласованности, ㅤ ориентации ㅤ на ㅤ единую ㅤ цель ㅤ благодаря ㅤ сильной ㅤ взаимозависимости ㅤ партнеров. ㅤ Её ㅤ недостаток ㅤ – ㅤ минимальная ㅤ гибкость, ㅤ невозможность ㅤ быстрой ㅤ замены ㅤ партнера ㅤ и ㅤ переориентации ㅤ на ㅤ производство ㅤ другого ㅤ продукта.
Динамическая ㅤ сеть (рис. ㅤ 1) ㅤ построена ㅤ на ㅤ максимальном ㅤ выносе ㅤ активов ㅤ за ㅤ пределы ㅤ стержневой ㅤ фирмы, ㅤ которая ㅤ контролирует ㅤ только ㅤ один-два ㅤ важных ㅤ актива, ㅤ а ㅤ иногда ㅤ не ㅤ имеет ㅤ даже ㅤ их, ㅤ а ㅤ лишь ㅤ координирует ㅤ информационные ㅤ и ㅤ денежные ㅤ потоки. ㅤ Всю ㅤ деятельность ㅤ по ㅤ созданию ㅤ продукта ㅤ и ㅤ его ㅤ реализации ㅤ стержневая ㅤ фирма ㅤ (брокер) ㅤ передает ㅤ своим ㅤ партнерам, ㅤ которые ㅤ могут ㅤ оперировать ㅤ не ㅤ только ㅤ на ㅤ данном ㅤ рынке, ㅤ но ㅤ и ㅤ на ㅤ смежных ㅤ рынках. ㅤ Тем ㅤ самым ㅤ сеть ㅤ достигает ㅤ максимальной ㅤ гибкости, ㅤ сетевые ㅤ деятели ㅤ могут ㅤ легко ㅤ переориентироваться ㅤ на ㅤ другие ㅤ рынки, ㅤ а ㅤ фирма-брокер ㅤ может ㅤ найти ㅤ новых ㅤ партнеров. ㅤ Такие ㅤ сети ㅤ распространены ㅤ в ㅤ отраслях, ㅤ для ㅤ которых ㅤ характерно ㅤ кардинальное ㅤ изменение ㅤ спроса ㅤ в ㅤ течение ㅤ короткого ㅤ промежутка ㅤ времени ㅤ (как ㅤ правило, ㅤ это ㅤ отрасли, ㅤ на ㅤ которые ㅤ влияет ㅤ мода).
Варианты ㅤ динамической ㅤ сети:
- стержневая ㅤ фирма ㅤ контролирует ㅤ один-два ㅤ наиболее ㅤ важных ㅤ вида ㅤ деятельности, ㅤ которые ㅤ дают ㅤ ей ㅤ возможность ㅤ контролировать ㅤ весь ㅤ бизнес ㅤ и ㅤ партнеров, ㅤ которых ㅤ она ㅤ может ㅤ постоянно ㅤ менять;
стержневая ㅤ фирма, ㅤ располагая ㅤ только ㅤ денежными ㅤ средствами, ㅤ создает ㅤ и ㅤ финансирует ㅤ проект, ㅤ привлекая ㅤ к ㅤ исполнению ㅤ партнеров, ㅤ обладающих ㅤ важными ㅤ компетенциями; ㅤ когда ㅤ проект ㅤ заканчивается, ㅤ сеть ㅤ перестает ㅤ функционировать
2. ㅤ Методические ㅤ аспекты сетевого бизнеса
2.2 Применение ㅤ маркетинга в ㅤ сетевом ㅤ бизнесе
Практика ㅤ показывает, ㅤ что ㅤ даже ㅤ опытные ㅤ дистрибьюторы, ㅤ отвечая ㅤ на ㅤ вопрос ㅤ «что ㅤ такое ㅤ сетевой ㅤ маркетинг», ㅤ не ㅤ в ㅤ состоянии ㅤ точно ㅤ сформулировать ㅤ ответ. ㅤ Определений ㅤ сетевому ㅤ маркетингу ㅤ существует ㅤ множество, ㅤ и ㅤ каждый ㅤ автор, ㅤ пишущий ㅤ об ㅤ этом ㅤ бизнесе, ㅤ дает ㅤ свою ㅤ формулировку. ㅤ
Термин ㅤ «Multilevel ㅤ Marketing» ㅤ переводится ㅤ на ㅤ русский ㅤ язык ㅤ словосочетаниями ㅤ «многоуровневый ㅤ маркетинг» ㅤ или ㅤ «многоступенчатый ㅤ маркетинг». ㅤ Английская ㅤ аббревиатура ㅤ этого ㅤ слова ㅤ - ㅤ MLM. ㅤ По ㅤ справедливому ㅤ замечанию ㅤ Д. ㅤ Кардавы ㅤ [9, ㅤ с.79], ㅤ «термин ㅤ перевели, ㅤ а ㅤ аббревиатуру ㅤ почему-то ㅤ нет. ㅤ Поэтому ㅤ часто ㅤ можно ㅤ услышать ㅤ следующее ㅤ выражение: ㅤ «многоуровневый ㅤ маркетинг», ㅤ сокращенно ㅤ MLM». ㅤ А ㅤ иногда ㅤ можно ㅤ встретить ㅤ и ㅤ аббревиатуру ㅤ «МЛМ». ㅤ Существует ㅤ также ㅤ словосочетание ㅤ «Network ㅤ Marketing», ㅤ которое ㅤ переводится ㅤ как ㅤ «сетевой ㅤ маркетинг». ㅤ Русская ㅤ аббревиатура ㅤ «МСМ» ㅤ - ㅤ многоуровневый ㅤ сетевой ㅤ маркетинг ㅤ - ㅤ используется ㅤ в ㅤ официальных ㅤ российских ㅤ документах, ㅤ регулирующих ㅤ деятельность ㅤ сетевых ㅤ компаний. ㅤ Однако, ㅤ по ㅤ мнению ㅤ С. ㅤ Одинцова ㅤ [12, ㅤ с.105], ㅤ так ㅤ как ㅤ в ㅤ английском ㅤ языке ㅤ нет ㅤ понятия ㅤ Multilevel ㅤ Network ㅤ Marketings, ㅤ то ㅤ «называть ㅤ маркетинг ㅤ «многоуровневым ㅤ сетевым» ㅤ - ㅤ это ㅤ все ㅤ равно, ㅤ что ㅤ называть ㅤ небо ㅤ «синим ㅤ голубым». ㅤ
Одинцов ㅤ считает, ㅤ что ㅤ «правильно ㅤ именовать ㅤ наш ㅤ бизнес ㅤ или ㅤ «многоуровневым ㅤ маркетингом», ㅤ или ㅤ «сетевым ㅤ маркетингом», ㅤ или ㅤ «многоуровневым ㅤ (сетевым) ㅤ маркетингом». ㅤ Д. ㅤ Кардана, ㅤ которому ㅤ словосочетание ㅤ «сетевой ㅤ маркетинг» ㅤ вообще ㅤ не ㅤ нравится ㅤ из-за ㅤ возникающих ㅤ ассоциаций ㅤ с ㅤ пауками-сетевиками, ㅤ рыболовами, ㅤ мухами ㅤ и ㅤ т. ㅤ п., ㅤ предлагает ㅤ назвать ㅤ этот ㅤ вид ㅤ бизнеса ㅤ «системным ㅤ маркетингом», ㅤ а ㅤ еще ㅤ точнее ㅤ «системной ㅤ продажей», ㅤ так ㅤ как ㅤ «система ㅤ - ㅤ это ㅤ взаимосвязь, ㅤ взаимоотношение, ㅤ взаимодействие ㅤ чего-то ㅤ с ㅤ чем-то, ㅤ кого-то ㅤ с ㅤ кем-то, ㅤ взаимодействие ㅤ и ㅤ в ㅤ итоге ㅤ - ㅤ взаимный ㅤ результат».
Сетевой ㅤ маркетинг ㅤ – ㅤ способ ㅤ продвижения ㅤ товаров ㅤ из ㅤ рук ㅤ в ㅤ руки, ㅤ из ㅤ уст ㅤ в ㅤ уста. Первой ㅤ и ㅤ главной ㅤ отличительной ㅤ особенностью ㅤ является ㅤ отсутствие ㅤ разного ㅤ вида ㅤ посредников. ㅤ Проследим ㅤ схемы ㅤ маркетинга, ㅤ чтобы ㅤ понять ㅤ главные ㅤ отличия ㅤ сетевого ㅤ маркетинга ㅤ и ㅤ классического ㅤ метода ㅤ продажи ㅤ товаров, ㅤ а ㅤ так ㅤ же ㅤ разобраться, ㅤ откуда ㅤ берутся ㅤ деньги, ㅤ которые ㅤ зарабатывают ㅤ дистрибьюторы.
По ㅤ мнению ㅤ Д. ㅤ Барбера, ㅤ «концепция ㅤ сетевого ㅤ маркетинга ㅤ базируется ㅤ на ㅤ трех ㅤ простых ㅤ положениях: ㅤ
1) ㅤ независимые ㅤ дистрибьюторы ㅤ находят ㅤ продукцию, ㅤ которая ㅤ им ㅤ самим ㅤ по ㅤ душе, ㅤ и ㅤ демонстрируют ㅤ ее ㅤ людям, ㅤ которых ㅤ они ㅤ знают ㅤ (друзьям, ㅤ родственникам, ㅤ соседям ㅤ и ㅤ знакомым), ㅤ или ㅤ людям, ㅤ с ㅤ которыми ㅤ они ㅤ так ㅤ или ㅤ иначе ㅤ сталкиваются ㅤ в ㅤ жизни; ㅤ
2) ㅤ дистрибьюторы ㅤ показывают ㅤ возможности ㅤ этого ㅤ бизнеса ㅤ своим ㅤ друзьям, ㅤ родственникам, ㅤ соседям ㅤ и ㅤ знакомым; ㅤ
3) ㅤ в ㅤ свое ㅤ свободное ㅤ время, ㅤ накапливая ㅤ опыт, ㅤ приобретая ㅤ дополнительные ㅤ знания, ㅤ набираясь ㅤ уверенности, ㅤ дистрибьюторы ㅤ учат ㅤ других ㅤ людей, ㅤ которые ㅤ только ㅤ вступают ㅤ в ㅤ этот ㅤ бизнес».
Д. ㅤ Кардава ㅤ пишет, ㅤ что ㅤ «многоуровневый ㅤ (сетевой) ㅤ маркетинг ㅤ - ㅤ это ㅤ маркетинговая ㅤ концепция, ㅤ смысл ㅤ которой ㅤ заключается ㅤ в ㅤ множащемся ㅤ виде ㅤ дохода. ㅤ Концепция ㅤ сетевого ㅤ маркетинга ㅤ проста. ㅤ Компания ㅤ (или ㅤ отдельный ㅤ человек) ㅤ подбирает ㅤ ядро ㅤ энтузиастов ㅤ и ㅤ обучает ㅤ их ㅤ особенностям ㅤ бизнеса ㅤ и ㅤ продукта. ㅤ После ㅤ этого ㅤ компания ㅤ целиком ㅤ зависит ㅤ от ㅤ того, ㅤ как ㅤ эти ㅤ люди ㅤ расширяют ㅤ свой ㅤ бизнес, ㅤ то ㅤ есть ㅤ «рекрутируют» ㅤ новых ㅤ сотрудников ㅤ - ㅤ дистрибьюторов. ㅤ Компания ㅤ обеспечивает ㅤ каждому ㅤ из ㅤ них ㅤ возможность ㅤ построить ㅤ собственную ㅤ сеть ㅤ путем ㅤ привлечения ㅤ к ㅤ делу ㅤ 4-5 ㅤ дистрибьюторов ㅤ следующего ㅤ уровня ㅤ и ㅤ так ㅤ далее. ㅤ Именно ㅤ поэтому ㅤ сетевой ㅤ маркетинг ㅤ называют ㅤ «народным» ㅤ бизнесом». ㅤ
Реклама ㅤ продуктов ㅤ путем ㅤ передачи ㅤ из ㅤ уст ㅤ в ㅤ уста ㅤ («Сарафанное ㅤ радио») ㅤ получила ㅤ довольно ㅤ широкое ㅤ распространение, ㅤ как ㅤ за ㅤ рубежом, ㅤ так ㅤ и ㅤ в ㅤ России. ㅤ Это ㅤ напрямую ㅤ связано ㅤ с ㅤ психологией ㅤ человека. ㅤ Люди ㅤ привыкли ㅤ доверять ㅤ своим ㅤ друзьям, ㅤ знакомым, ㅤ прислушиваться ㅤ к ㅤ их ㅤ советам. ㅤ И ㅤ уже ㅤ не ㅤ так ㅤ слепо ㅤ доверяют ㅤ стандартной ㅤ рекламе, ㅤ будь ㅤ то ㅤ газеты, ㅤ телевиденье, ㅤ радио. ㅤ Многие ㅤ покупки ㅤ на ㅤ рынке ㅤ совершаются ㅤ именно ㅤ по ㅤ рекомендации ㅤ знакомых
Вторая ㅤ особенность ㅤ данного ㅤ бизнеса ㅤ – ㅤ возможность ㅤ не ㅤ только ㅤ пользоваться ㅤ определенной ㅤ продукцией, ㅤ но ㅤ и ㅤ построить ㅤ свою ㅤ сеть, ㅤ стать ㅤ спонсором ㅤ и ㅤ зарабатывать ㅤ деньги, ㅤ не ㅤ делая ㅤ каких- ㅤ либо ㅤ больших ㅤ начальных ㅤ капиталовложений.
Зарабатывать ㅤ можно ㅤ несколькими ㅤ способами. ㅤ Во-первых, ㅤ покупать ㅤ у ㅤ производителя ㅤ продукцию ㅤ и ㅤ продавать ㅤ ее ㅤ с ㅤ наценкой ㅤ (которая ㅤ обычно ㅤ варьируется ㅤ от ㅤ 20 ㅤ – ㅤ 30 ㅤ %). ㅤ Именно ㅤ эти ㅤ 20 ㅤ – ㅤ 30 ㅤ % ㅤ и ㅤ будут ㅤ являться ㅤ доходом.
Но ㅤ основным ㅤ способом ㅤ заработать ㅤ деньги ㅤ в ㅤ данном ㅤ бизнесе ㅤ является ㅤ построение ㅤ собственной ㅤ потребительской ㅤ сети, ㅤ за ㅤ товарооборот ㅤ которой ㅤ компания ㅤ будет ㅤ выплачивать ㅤ бонусы.
Сама ㅤ концепция ㅤ сетевого ㅤ маркетинга, ㅤ которая ㅤ основана ㅤ на ㅤ трех ㅤ положениях [17, ㅤ с.15]:
1) ㅤ независимые ㅤ дистрибьюторы ㅤ находят ㅤ продукцию, ㅤ которая ㅤ им ㅤ самим ㅤ по ㅤ душе, ㅤ и ㅤ демонстрируют ㅤ ее ㅤ людям, ㅤ которых ㅤ они ㅤ знают ㅤ (друзьям, ㅤ родственникам, ㅤ соседям ㅤ и ㅤ знакомым), ㅤ или ㅤ людям, ㅤ с ㅤ которыми ㅤ они, ㅤ так ㅤ или ㅤ иначе, ㅤ сталкиваются ㅤ в ㅤ жизни;
2) ㅤ дистрибьюторы ㅤ показывают ㅤ возможности ㅤ этого ㅤ бизнеса ㅤ своим ㅤ друзьям, ㅤ родственникам, ㅤ соседям ㅤ и ㅤ знакомым;
3) ㅤ в ㅤ свое ㅤ свободное ㅤ время, ㅤ накапливая ㅤ опыт, ㅤ приобретая ㅤ дополнительные ㅤ знания, ㅤ набираясь ㅤ уверенности, ㅤ дистрибьюторы ㅤ учат ㅤ других ㅤ людей, ㅤ которые ㅤ только ㅤ вступают ㅤ в ㅤ этот ㅤ бизнес».
Третьей ㅤ особенностью ㅤ можно ㅤ назвать ㅤ – ㅤ хорошее ㅤ качество ㅤ предлагаемой ㅤ продукции. ㅤ Это ㅤ связано ㅤ с ㅤ тем, ㅤ что ㅤ деньги, ㅤ сэкономленные ㅤ на ㅤ посредниках, ㅤ идут ㅤ не ㅤ только ㅤ на ㅤ вознаграждение ㅤ дистрибьюторов, ㅤ но ㅤ и ㅤ совершенствование ㅤ качества ㅤ продукции.
Четвертая ㅤ особенность ㅤ заключается ㅤ в ㅤ том, ㅤ что ㅤ в ㅤ классической ㅤ модели ㅤ построения ㅤ бизнеса ㅤ очень ㅤ жесткая ㅤ конкуренция. ㅤ И ㅤ конкуренты ㅤ – ㅤ будь ㅤ то ㅤ производители, ㅤ будь ㅤ то ㅤ оптовики, ㅤ будь ㅤ то ㅤ розничная ㅤ торговля, ㅤ они ㅤ постоянно ㅤ соперничают ㅤ между ㅤ собой ㅤ за ㅤ «место ㅤ под ㅤ солнцем», ㅤ причем ㅤ иногда ㅤ не ㅤ совсем ㅤ честными ㅤ способами. ㅤ В ㅤ сетевом ㅤ маркетинге ㅤ все ㅤ дистрибьюторы ㅤ являются ㅤ партнерами, ㅤ помогают ㅤ друг ㅤ другу, ㅤ передают ㅤ свои ㅤ знания. ㅤ Они ㅤ заинтересованы ㅤ в ㅤ том, ㅤ чтобы ㅤ подключить ㅤ к ㅤ себе, ㅤ а ㅤ также ㅤ другому ㅤ дистрибьютору ㅤ как ㅤ можно ㅤ больше ㅤ людей, ㅤ ведь ㅤ от ㅤ этого ㅤ напрямую ㅤ зависит ㅤ их ㅤ доход ㅤ и ㅤ успех ㅤ в ㅤ данном ㅤ деле.
Пятая ㅤ особенность: ㅤ После ㅤ переезда ㅤ в ㅤ другой ㅤ регион ㅤ страны ㅤ дистрибьютор ㅤ продолжает ㅤ спонсировать ㅤ (помогать ㅤ строить ㅤ бизнес, ㅤ снабжать ㅤ необходимой ㅤ информацией) ㅤ людей, ㅤ не ㅤ теряя ㅤ ценностей, ㅤ созданных ㅤ его ㅤ группой. ㅤ Таким ㅤ образом, ㅤ он ㅤ может ㅤ свободно ㅤ путешествовать ㅤ или ㅤ даже ㅤ жить ㅤ в ㅤ другом ㅤ городе. ㅤ Хорошо ㅤ освоенный ㅤ интернет ㅤ ему ㅤ всегда ㅤ поможет ㅤ в ㅤ этом ㅤ деле.
Шестая ㅤ особенность: ㅤ Здесь ㅤ нет ㅤ строго ㅤ фиксированного, ㅤ к ㅤ примеру, ㅤ восьми ㅤ часового ㅤ рабочего ㅤ дня, ㅤ что ㅤ дает ㅤ возможность ㅤ тратить ㅤ время ㅤ на ㅤ себя, ㅤ свою ㅤ семью, ㅤ хобби. ㅤ
Таким образом, многоуровневый маркетинг предоставляет свободу личной инициативы, возможность планировать свое рабочее и личное время.
Седьмая особенность. Люди, занятые в этом бизнесе, являются представителями различных профессий, возраста, социального положения. И путем общения друг с другом, черпают много нового для себя.
Именно общение с разными людьми, и четко выстроенная система обучения, позволяет развивать человеку его личностные качества, коммуникационные способности и раскрыть внутренний потенциал.
2.2 Специализация сетевого бизнеса
Различные отрасли промышленности используют сетевой маркетинг как средство распространения своих товаров и услуг.
Сетевой бизнес - одна из составляющих общеэкономического процесса, и развитие сетевого бизнеса осуществляется не в изоляции от других экономических процессов, а в постоянно меняющемся рыночном пространстве. Поэтому тенденции, характерные для всего рынка в большей или меньшей степени будут характерны для многоуровневого бизнеса.
Коммодизация - неизбежный побочный эффект стремительного роста предлагаемых товаров и услуг [13, с.39]. Постепенно рынки становятся забитыми товарами, неотличимыми с точки зрения потребителя. Любой развивающийся рынок идет по пути коммодизации.
Классика маркетинга учит: если не можете предложить ничего нового - снижайте цену. Но проблема в том, что этому совету также следуют десятки и даже тысячи компаний. Это означает, что MLM-компании работают, кто лучше, кто хуже, с похожим товаром - об особой уникальности речь не идет. И грамотный выход в сложившейся ситуации - это правильное позиционирование своих товаров и услуг. Позиционирование - формирование образа торговой марки в сознании целевой аудитории.
Еще в большей степени, чем для чистого сетевого предложения (возможности заработка), коммодизация свойственна и для рынка фактического продукта в MLM. В настоящий момент практически для любого товара обязательно найдутся сотни аналогов, распространяющихся как другими сетевыми структурами, так и организациями линейного рынка.
В полной мере данный процесс можно отследить на примере развития рынка биологически активных добавок (БАД) – одного из главных продуктов MLM. Если раньше БАДы существовали как отдельная товарная категория, то с течением времени произошло стремительное создание подкатегорий и сегментов, которые быстро оказались заполненными однотипными товарами. Анализ сетевого рынка России показывает, что в настоящий момент ни один фактический отечественный продукт, предлагаемый российскими MLM-компаниями, не обладает настолько ярко выраженными признаками оригинальности, чтобы потенциальный дистрибьютор практически не сомневался в своем решении, легко сделал бы нужный для конкретной компании выбор. Поэтому для успешной деятельности компании нужен план модернизации продукции.
Принципиальный момент: ни в коем случае не следует понимать коммодизацию как "приговор" отрасли. Однородных стандартизированных, типовых товаров не существует.
Существуют люди, которые относятся к некоторым товарам как к однородным. Дифференцировать можно все, потому что любой товар обладает отличительными свойствами. Кому-то больше нравится один, кому-то другой.
И задача MLM-компаний в том и состоит, чтобы вовремя уловить тенденцию "сходимости к однородности" и эффективно на нее реагировать, создав конкурентную отличительную идею собственного бизнеса на основе реальных отличий и возможностей.
Сетевой маркетинг применим практически в любой отрасли, и некоторые эксперты считают, что в итоге он проникнет во все сферы жизни и деятельности человека.
Надо заметить, чем проще товар или услуга, тем легче обучить огромную и зачастую интернациональную сеть торговых независимых дистрибьюторов особенностям их продажи. Но даже в таких сложных операциях, как инвестирование и ссуды, в данный момент развития экономики и рынка применяется сетевой маркетинг.
3. Перспективы разития сетевого бизнеса в России
3.1 Проблемы развития сетевого бизнеса
Некоторые считают, что понятия сетевой бизнес и «легкие деньги» являются чуть ли не синонимами. Однако, решив посвятить себя данному виду бизнеса, следует обстоятельно ознакомиться со всеми его плюсами и минусами, чтобы избежать разочарований. Особое внимание нужно уделить отрицательным сторонам этого дела.
Отрицательных сторон в сетевом маркетинге, конечно, можно выделить и больше, но нижеприведенные проблемы оказывают самое существенное негативное влияние на работу в данном бизнесе.
- Мошенники. Довольно часто жулики подают свои финансовые пирамиды под «соусом» сетевого бизнеса. Их цель – стремительное «выкачивание» денег из максимального количества людей путем обещаний баснословных доходов. К сожалению, довольно трудно с первого взгляда определить мошенника. Поэтому нужно бдительно изучить историю компании, с которой планируется работать и отзывы о ней.
- Высокие цены на продукцию. Товары в сетевых компаниях, как правило, отличаются завышенной стоимостью по сравнению с аналогами в розничных сетях. Хоть высокая цена и компенсируется качеством, довольно трудно склонить клиентов к покупке более дорогого товара. Всему виной пресловутая особенность нашего менталитета – «лучше купить хуже, зато дешевле».
- Добровольно-принудительная покупка товаров компании. Практически все сетевые компании настоятельно рекомендуют своим дистрибьюторам периодически покупать их товары. Иногда «рекомендации» перерастают в обязательные требования. В первые месяцы работы такие покупки могут полностью нивелировать доход дистрибьютора или даже загнать его в минус.
- Негативное общественное мнение. Недоверие к сетевому маркетингу в приличном обществе вполне объяснимо – многие еще не забыли аббревиатуру МММ и прочие финансовые пирамиды 90-х годов. На первый взгляд, общая схема сетевого бизнеса кажется мошеннической. Отсюда и гневные выкрики народа: развод, обман, лохотрон.
- Долгий период «вхождения» в бизнес. «Всё и сразу» – это не о сетевом маркетинге. Доход к дистрибьютору приходит постепенно, месяц за месяцем. Бросаться в омут сетевого бизнеса, не имея хотя бы полугодовой «финансовой подушки», – огромная глупость. Начинающий дистрибьютор должен иметь ангельское терпение и дьявольское трудолюбие.
- Серьезная конкуренция. Совершенно очевидно, что становиться дистрибьютором косметики в настоящее время абсолютно невыгодно – конкуренция чудовищная! И она не менее высока в других популярных сферах сетевого бизнеса. Соответственно, прежде чем окунуться в сетевой маркетинг, необходимо выбрать относительно свободную нишу с потенциально востребованной продукцией.
- Негарантированный доход. В сетевом бизнесе нет фиксированных окладов по зарплате. Прибыль зависит исключительно от эффективных действий самого дистрибьютора. Он может работать по два часа в день и зарабатывать приличные суммы, а может «впахивать» по 15 часов и довольствоваться копейками.
Данные проблемы сетевого бизнеса являются перманентными, и не существует универсального способа их решения. Тем не менее, их можно «ослабить» грамотно выстроенной стратегией заработка, индивидуальной для каждого дистрибьютора.
Направления разития сетевого бизнеса в России
Экономическая ситуация, сложившаяся в России к началу 21–го века, сулит дальнейший всплеск этого уникального сетевого бизнеса, многие миллионы россиян в ближайшие годы найдут в нём своё новое призвание и удовлетворение и на то набирается немало причин. Для понимания этого сначала сформулируем основные особенности российского рынка:
- Российский рынок нельзя в настоящее время назвать рынком активных потребителей, особенно после событий августа 1998 года и 2009 года. Лишь 8% населения озабочены вопросом, на что с пользой потратить деньги.
- Импульсивность российского рынка. Люди могут долго накапливать деньги, ограничивая себя во всём, но в один прекрасный день взять и всё потратить. Проснувшись на следующий день задать себе один лишь вопрос: «Зачем я это купил?» И не найдя разумного ответа утешить себя одной из следующих фраз: «А человек был хороший…», «Один раз живём», «Где наша не пропадала», «А чем я хуже других?». Принимая неожиданное решение о покупке, человек подбадривает себя словами «а была — не была», «ладно — беру!». Несмотря на дефицит в семейном бюджете российские люди легче расстаются с деньгами, чем американцы. Человек может говорить, что у него нет денег, но если он что–то захочет купить, то его не остановить. Говорят, что русскому человеку один раз можно продать что угодно.
- В массе своей наши люди не умеют и не любят торговать, у них нет навыков к торговле и «наследственности» к этому. В начале 90–х годов многие попробовали поторговать (челночное движение) и пришли к поговорке: «торговал — веселился, посчитал — прослезился» Или «мы не на столько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи». Многие поняли, что торговля — это тяжкий труд и требует соответствующей подготовки.
- Наши люди не только не любят сами торговать, но и не любят тех — кто продаёт. Инерция мышления советской эпохи рождает «пролетарскую ненависть к продавцам». Некоторые рассуждают и так «не куплю, чтобы ты гад на мне не заработал». А некоторые ещё интересней: «я лучше умру, но никому ничего не продам».
- Во многих присутствует, так называемое, «покупательское сожаление». Покупка, зачастую, воспринимается не как благо, а как потеря денег. Человек, сделавший покупку и обнаруживший такой же товар в другом месте по более низкой цене может надолго впасть в депрессию.
- На российском рынке большинство людей не хочет ни покупать, ни продавать, но при этом получать хорошие деньги. 92% людей озабочены вопросом: «где взять денег?». На рынке России нет огромного спроса на товары и услуги, но есть гигантский спрос на возможность заработать денег.
- В целом Россия как страна напоминает «огромный инертный лайнер в мировом океане рынка». При этом в силу своих масштабов, практически, непотопляемый. Вся страна живёт в долг, рассчитываясь по прошлым долгам и занимая новые. Так и один отдельно взятый гражданин живёт от получки до получки, подбадривая себя девизом «нет денег — займу, кончились — перезайму».
- Россия слишком быстро перешла от страны, в которой цены устанавливались директивно к стране, в которой цены стал диктовать рынок. При этом огромное количество интеллигенции оказалось в положении нищеты из–за низкой самооценки и в поисках работы.
Следует отметить, что несмотря на все вышесказанное (плюсы и минусы России) Россия, пожалуй, является наиболее подготовленной страной для сетевого бизнеса, потому что:
- Нашему народу близка схема передачи информации от человека к человеку. Пример: — «сарафанное радио». Наш народ быстрее узнает новости, чем о них сообщают в средствах массовой информации.
- Наш народ в массе своей общительный.
- В период советской эпохи рекламы не было. И все дефицитные товары народ покупал с рук «с чёрного входа», «из под прилавка», по рекомендациям знакомых. В стране Советов лучшей рекламой был «совет» знакомого.
- Практически Социалистическая революция в России победила благодаря тому, что большевики работали с народом по принципам сетевого бизнеса: собрания на квартирах, маевки, газета «Правда». Структура компартии есть не что иное, как сетевая структура. Сетевая модель продвижения информации воспитывалась несколько поколений.
- Практически каждый житель России занимался в своей жизни сетевым бизнесом даже сам об этом не подозревая, но, правда, не получал за это ни копейки. Судите сами. Всем нам приходилась в своей жизни кому–либо что–либо рекомендовать. Например, воспользоваться услугами хорошего портного или посетить новый магазин, в котором «удачные цены». Люди пользовались нашими советами, оплачивали услуги, покупали товары, магазины зарабатывали, а мы при этом ничего не получали, кроме «спасибо». С точки зрения современных понятий мы занимались двумя очень важными действиями. Мы занимались рекламой и мы проводили маркетинговое исследование рынка, выбирая наиболее удачный вариант. Во всём мире на это расходуются большие деньги и за это платят большие деньги.
- В России сетевым бизнесом занялась самая интеллектуальная часть общества — это интеллигенция, как наименее оплачиваемая прослойка. И, наконец, в Государственный реестр профессий в России в разделе «Менеджер организации и управления» под № 061100 введена профессия: «Менеджер сетевого бизнеса».
В настоящее время в России работают свыше 300 компаний, распространяющих товары по методу сетевого маркетинга. По мнению специалистов, в России сетевой бизнес будет развиваться очень динамично. Для этого существуют исторические предпосылки (о которых речь шла в разделе «Исторические корни сетевого маркетинга»), а также экономические и психологические предпосылки.
В России этот вид бизнеса приобрел особую популярность именно потому, что в нашей стране, в отличие от развитых западных стран, практически не существует альтернативных возможностей для удовлетворения этих потребностей.
Если в Америке и Европе люди рассматривают участие в сетевом бизнесе как возможность получения дополнительного заработка, то для многих наших сограждан в настоящее время сетевой бизнес - практически единственная возможность заработать себе на жизнь.
Сложная экономическая ситуация в российской экономике (экономические санкции, рост цен, закрытие убыточных предприятий, массовые увольнения и безработица), привели к тому, что многие люди остались без работы; их профессиональные умения и навыки, которые кормили их в течение многих лет, оказались невостребованными в новых экономических условиях.
Для того чтобы зарабатывать себе на жизнь, нужно переучиваться, приобретать другую профессию, а это непросто. Занятие традиционным бизнесом, особенно в нашей стране, - дело очень сложное, а зачастую и опасное. Поэтому все большее число людей будет обращаться к сетевому бизнесу, так как это реальный шанс заработать деньги, получить новые умения и навыки и до- биться успеха, и, кроме того, цена неудачи сравнительна невелика. Удовлетворение потребности в принадлежности - это также очень серьезная проблема, стоящая перед нашими согражданами.
Заключение
По результатам курсовой работы, можно сделать ряд выводов.
Многоуровневый (сетевой) маркетинг - это система про- движения товаров или услуг от производителя к потребителю через сеть независимых дистрибьюторов, которые получают вознаграждение, зависящее от объема закупаемой ими продукции, имеют возможность привлекать к распространению товаров других людей и получать комиссионное вознаграждение, зависящее от объемов продукции, закупленной этими людьми.
Сетевой маркетинг как индустрия существует более полувека и пользуется огромной популярностью во всем мире, а идея, положенная в основу этого бизнеса, использовалась человечеством с глубокой древности.
Обнаружить и особенно реализовать свои таланты и способности у нас в стране всегда было непросто из-за жестких рамок, в которых мы жили и работали в недавнем прошлом. В отличие от Америки, в которой человек, сделавший себя сам, служил примером для остальных, воплощением американской мечты, в России попытки проявить свою индивидуальность и инициативу никогда не одобрялись. «Будь как все», «не высовывайся», «знай, сверчок, свой шесток» - вот те принципы, которых мы привыкли придерживаться в жизни.
Принципы эти во многом сохраняются и сегодня. К людям, самостоятельно добившимся успеха в обществе, все еще относятся неприязненно; на государственном уровне никто не занимается реабилитацией имущественного неравенства и пропагандой самостоятельности и равных возможностей. А ведь за этим стоит новое понимание социальной справедливости. Не отнять все и поделить, а показывать, что успех - это талант, колоссальный труд и технология, которой можно научиться. И люди, добившиеся успеха в сетевом маркетинге, сделавшие себя сами, являются отличным примером такого отношения к жизни. Подводя итог сказанному, можно сделать вывод, что налицо огромный внутренний потенциал, запасы энергии, способностей, которые есть у наших граждан, и почти полное отсутствие возможностей для их реализации. На сегодняшний день для многих людей в России многоуровневый маркетинг - это одна из немногих реальных возможностей заработать, добиться успеха и уважения, самореализоваться.
Сетевой маркетинг основан на удовлетворении глубинных потребностей человека. Занимаясь этим бизнесом, каждый может получить то, к чему стремится почти любой человек: свободное регулирование своего рабочего времени, достойное материальное вознаграждение, сотни новых друзей, объединенных общей целью, прекрасные возможности для личного роста.
Список использованных источников
- Барбер Д. Сетевой маркетинг: Руководство для начинающих. – М.: Фаир-Пресс, 2009. – 192 с.
- Ермаков В.П., Макиев З.Г Менеджмент для студентов ВУЗов. - Ростов-н-Д. 2005г.
- Веснин В.Р. «Основы менеджмента». Курс лекций для студентов высших учебных заведений. М. 2006 г.
- Веснин В.Р. «Менеджмент для всех». М. 2001.
- Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс». - М.: Контакт, 2006г.
- Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческого решения. — М.: НОУ МАЭП, ИИК? – М.: Калита, 2000.
- Казьмин А.А., Петров А.Е., «Российский Журнал Менеджмента», Том 13, № 3, 2015. С. 111–134
- Катернюк А.В. Основы современного маркетинга. – М.: Феникс, 2008. – 672 с.
- Кембл П., Стоун М., Вудок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. Перевод с английского В.Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.
- Кинг Ч., Робинсон Д. Новые профессионалы. Будущее сетевого бизнеса. – М.: Фаир-Пресс, 2005. – 240 с.
- Клементс Л. Сетевой маркетинг изнутри. – М.: Фаир-Прес, 2008. – 400 с.
- Котлер Ф. Маркетинг: Учебник - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 1156 с.
- Литвак Б.Г. Управленческие решения. — М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2008.
- Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А. Алексунина. - М.: Дашков и К., 2007. - 716 с.
- Маркетинг: учебник / А.Ф.Барышев. 3-е издание, М.: Издательский центр. Академия, 2006.
- Масюта С.А. Корпоративное управление: опыт и проблемы. - М.: Финстатинформ,2007.-280с.
- Мурахтанова Н.М. Маркетинг: Учебное пособие / Н.М.Мурахтанова, Е.И. Еремина – М.: Издательство Центр «Акакдемия»; мастерство, 2005.
- Робертсон Дж. Аудит: Пер. с англ. — М.: Контакт, 2003.
- Румянцева З.П. Общее управление организацией: принципы и процессы/Мод, прогр. для менеджеров № 3. — М.: ИНФРА-М, 2009.
- Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Менеджмент организации. — М.: ИНФРА-М, 2009.
- Синамати А. Что такое сетевой маркетинг. —М., 2003. — 50 с.
- Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
- Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда/Мод, прогр. для менеджеров № 2, — М.: ИНФРА-М, 2009.
- Теория управления социалистическим производством: Учебник/Под, ред. О.В. Козловой. — М.: Экономика, 2003.
- Шефер Б. Путь к финансовой независимости.Издательство «Мудрость», М., 2002. — 136 с.
- Шрайтер Т. Большой Эл раскрывает секреты. — М., 2009. — 49 с.
- Эффективность государственного управления: Пер. с англ./Под общ. ред. С.А. Батчикова и С.Ю. Глазьева. — М.: Консалтбанкир, 2008.
- Юкаева B.C. Управленческие решения: Учебное пособие. — М.: ОПС, 2008.
- Сетевая форма организации бизнеса в мире
- Внеоборотные активы предприятия (ТОО «Оптима Транс»)
- Выбор стиля руководства в организации (КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ)
- "Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель"
- Типы переводческих транформаций
- Особенности перевода газетных заголовков
- Школьная психологическая служба» цели, задачи, принципы деятельности
- Влияние информационных сетей на становление современного общества в Кыргызстане
- Виды и состав угроз информационной безопасности .
- Автоматизация продажи авиабилетов авиакомпании «ПОБЕДА»
- Витамины и минеральные вещества пищевых продуктов: классификация, значение для организма человека (Вкуснотеево»)
- Товарные запасы: сущность и методы управления ими в торговле (ООО "Лента")