Реклама как сигнал и как информация (на примере бизнес плана ООО «Премиум»)

Содержание:

Введение

Слово “Реклама” происходит от французского слова “reclame”. Сама реклама, если говорить простым языком, служит для того, чтобы оповестить различными способами (иногда всеми имеющимися) о новых товарах или услугах и их потребительских свойствах, и направлена на потенциального потребителя, оплачивается спонсором и служит для продвижения его продукции и идей. Реклама является частью коммуникационной деятельности фирмы, наряду с паблисити и стимулированием сбыта.

Структура рекламы содержит следующие пять основных моментов:
- Во-первых, это способность привлечь внимание.

- Во-вторых, сила воздействия на эмоции потребителей рекламы.
- В-третьих, какова сила воздействия.

- В четвертых - это информативность. Ясно изложен рекламный аргумент. Насколько емко показана полезность рекламируемого объекта.

- И последнее. Захочет ли человек прочитать сообщение или посмотреть рекламный ролик до конца. Насколько эффективно приковывается внимание людей^[1].

Процесс разработки рекламы включает, как правило, в себя два этапа. В начале принимается решение о структуре рекламного сообщения, разрабатывается центральный тезис (рекламный аргумент) информирующий о важнейших свойствах и отличительных особенностях товара, и форма его изложения. Затем приступают к разработке непосредственно рекламного материала: разрабатывается текст и стиль, подбираются подходящие слова, цветовое оформление и дизайнерское решение. Следует также учитывать что, как правило, реклама бывает более эффективной, когда на товар возрастает спрос, нежели при его падении^[2].

Вышеописанные функции, в основном, выполняют рекламные агентства. Они работают с фирмой при разработке ее плана рекламы, включая выбор темы, средства распространения, времени проведения рекламной кампании, подготовку самого рекламного продукта и другие аспекты.

Для более полного и правильного восприятия информации необходимо ее правильно подать аудитории, которая должна правильно воспринять и отреагировать на нее. Для этого необходимо соблюдать пять основных принципов.

- В памяти дольше удерживается та информация, которая была воспринята сознательно.

- Обычно, лучше запоминается начало и конец сообщения, чем его середина.

- Материал разнообразный и необычный воспринимается и запоминается лучше.

- Информация лучше запоминается, если она не противоречит сложившимся понятиям, мнениям, взглядам.

- Необходимо чувствовать направления тенденции современной жизни^[3].

1. Теоретические основы организации рекламной деятельности

1.1. Понятие и функции рекламы. Реклама: сигнал или информация

Реклама - коммерческое средство массовой информации, созданное для того, чтобы стимулировать сбыт продукта или услуги, или же информационное сообщение со стороны института, организации или кандидата на какой-либо политический пост^[4].

Сфера деятельности рекламы гораздо шире составления объявлений. Как составляющая часть маркетинга она включает в себя:

1) изучение потребителей, товара или услуги, которые предстоит рекламировать;

2) стратегическое планирование в смысле постановки целей, определение границ рынка, обеспечения ассигнований и разработки творческого подхода и планов использования средств рекламы;

3) принятие тактических решений по смете расходов при выборе средств рекламы, разработке графиков публикаций и трансляции объявлений;

4) составление объявлений, включая написание текста, подготовку макета, художественного оформления, и их производство. Что такое реклама - пустая растрата ресурсов или она выполняет важную общественную функцию? Оценка общественной ценности рекламы порождает жаркие споры. Рассмотрим позиции критиков и адептов рекламы^[5].

Критики рекламы утверждают, что основная ее цель - манипулирование вкусами людей. Большая часть рекламы носит скорее психологический, нежели информационный характер. Рассмотрим, к примеру, типичную телевизионную рекламу какой-нибудь марки слабоалкогольного напитка. В ней, скорее всего, не содержится сведений ни о цене напитка, ни о его качестве. Рекламный ролик демонстрирует нам группу счастливых молодых людей на пикнике с банками напитка в руках^[6].

Цель рекламы состоит в передаче подсознательного обращения к зрителю: «вы можете иметь много друзей и быть такими же счастливыми, если вы будете покупать наш напиток!» Критики утверждают, что такая реклама направлена на инициацию желания, которого иначе просто не существовало бы.

Критики также утверждают, что реклама сдерживает конкуренцию. Создатели рекламы пытаются убедить потребителей в том, что предлагаемые им товары в гораздо большей степени отличаются друг от друга, чем на самом деле. Обостряя восприятие отличительных характеристик продукции и способствуя формированию приверженности определенной марке товаров, реклама делает потребителей невосприимчивыми к в ценах продуктов, и менее кривой каждая получает надбавку предельными ^[7].

Адепты указывают, основная рекламы - потребителей о товаре. сообщает о на о появлении продукции и о торговых Информация потребителям выбрать им таким эффективность распределения повышается. рекламы что способствует конкуренции. как информирует о всех на фирмах, получают извлечь из в ценах. образом, фирм рынком Кроме реклама новым вход рынок, как привлекает к потребителей, существующей ^[8].

С течением политики к выводу, реклама способствует уровня Возьмем, к государственное деятельности таких групп, адвокаты, и фармацевты. В их организации немало для чтобы правительства наложить на в этих на основании, она противоречит этике. В годы, сложилось что эффект рекламы - конкуренции; законы, информирование о профессиональных были ^[9].

Достижение рекламы через соответствующих Обычно четыре функции экономическую, маркетинговую и

Экономическая ее сводится, всего, к сбыта и объемов от некой за единицу

Реклама и формирует в товаре услуге, человека нибудь приобрести. И больше откликнулось рекламу, в конечном лучше экономики и благосостояния - поскольку объема тесно с такими макроэкономическими как валового продукта, трудоспособного и объем в государственную налогов^[10].

функция - экономическую примерно с успехом выполняет и в развитых и в таких, экономическое - скорее, перспектива. этого сказать о еще очень - социальной рекламы.

основания что постиндустриальное во сформировалось под рекламы.

образом, в функции можно в качестве три подфункции:

- к национальным

- пропаганда и уровня «выше

- воспитание потребления.

отрицать и значимости которое рекламная (во своем и многообразии) формирование общественного и сознание индивидуума, внимающего. к потребителям, собственно той иной реклама:^[11]

- формированию и в сознание идейных данного и, в конечном оказывает влияние характер отношений;

- к потребительским людей, их к уровня

- играет патриотических потребителей, их в первую отечественную Последнее с пор в большей относится и к в России, настойчивей нас отечественного

- определенным способствует культуры - ведь различные и услуги, в любом стремится действительно Производя многократно, в конечном как «учится» его Иными проявления функции весьма ^[12].

Маркетинговая большинство специалистов части предпочитают о маркетинговой рекламы вполне

Как реклама - составляющая или, точнее, механизма продукта составляющими являются: сбыта, продажи). всецело задачам преследующего в конечных полное потребностей в товарах и ^[13].

Промежуточной на пути упомянутое продукции. эта не успешно без

Коммуникационная реклама собой и из форм В силу обстоятельства призвана и соответствующую функцию, воедино информационных рекламодателей и аудиторию^[14].

что в неудовлетворительной данной останутся и интересы сторон - словами, и потребитель наверняка встретятся с другом.

виды несут информацию о продукции. некая готовится к рынку сухого Типичная скорее будет популярного актера, с поедающего и нахваливающего вкус. же содержит реклама?

рекламы что которая бы несет информации, в позволяет оценить продукции. фирмы большую денег рекламу по служит для намеком о качестве продукции^[15].

2. Классификация рекламы и методы оценки ее эффективности 

– это  на которого производится определение  классификация^[16].

понятие рекламы  содержит себе одновременно неоднородные содержанию как:

1)  эффект,  в желаемом потребительского

2)  коммуникативный  позволяющий насколько рекламное передает аудитории сведения формирует для точку

3) социальный  выражающийся в воздействии на общество^[17].

того, эффективность  суммой полезностей  атрибутов  товара, через значимости и воспринимаемую наличия.

образующие экономической составляющей рекламы.^[18]

эффективность  собой между доходом и на  

Доходность  можно определить с метода увеличения продажи и после рекламной аналитического на корреляции на и объемов экспериментального с помощью (с проведением и контрольных проведения исследований

Относительная оценка эффективности   сводится к:

1) объемов или доходов и после кампании, определит роста  

2) соотнесению  доходов с на что рентабельность кампании^[19].

В время при  эффективности  главным критерием коммуникативная направленность^[20]. связано с что все нацеливается психологическое потребностей, этом лояльность к создает потребителей, которых и сбытовая рекламодателя. 

осуществления принципа субъекты рынка  большие чтобы высокую эффективность рекламы, будет все востребованной в рекламной потому обеспечивает эффект ^[21].

Для коммуникативной рекламы целый качественных и критериев. 
     качественным критериям 

- влияние на изменение  о товаре;

- рекламы на  позитивного к нему;

- рекламы формирование купить попробовать

     Для коммуникационной эффективности рекламы найти улучшающий между рекламного через языка базирующегося маркетинговых и концепциях. 

разработать  бизнес рекламной технологию коллективного нормативы и принятия выработать оценки каждого рекламного а также эффективности рекламы. 

коммуникационных в рекламной  позволит эффективность  субъектов  деятельности как результат  эффективность рекламы^[22].
      коммуникационной рекламы счет издержек к понижению эффективности, в то время, креативной  рекламы повышенный эффект, может в дальнейшем экономическую рекламы.

коммуникационной рекламы  напрямую с  профессионализма рекламной  и уровнем потребителя. 

учитывать, коммуникационную нельзя на 100%, что достоверно действия политические и изменения в и регионе^[23].

анализе  эффективности  принимать в расчет  старения Вчерашние стратегии будут завтра, планировалось опыте времени. в рекламной более на вчерашних чем разработку на дающих эффект^[24].

субъектов деятельности заключается разработке инновационных на изменении рекламной чтобы удовлетворяла тенденциям В процессе кампании реклама и должна раз одно сообщение дополнять и другое, различные ситуации и широкой аудитории.

рекламы проявиться сразу  или определенное время, правильная эффективности лежит в поставленных задач конкретный времени с событий периода^[25].

эффект. рекламы на сфере, за повышения от потребления совету более удовлетворяются потребности качество и безопасность  

Практика  что  значимыми  определяющими  или  сбыта либо продукции, в первую качество и свойства товаров, цена, конъюнктурная на действия социальные и т.п. Поэтому эффективности кампаний результатам рекламируемой может серьезные При эффективности видеть стратегической маркетинга, а пытаться математически результат рекламы.^[26]

В случае эффективности отличается оценки рекламной  

Рекламодатель,  деньги в кампанию, оценивать по полученной через продаж. цель в том, при рекламном получить прирост  

Количественная  оценки рекламного агентства  

1. статическую  (объем  рекламы, сферы  ассортимент охват аудитории, долю, и т.д.); 
2. кинематическую  отражающую  распространения (географическая время и показа, цикл сумма денежная и др.); 
3. характеристику (динамику   рыночной рекламы, характеристику показа динамику медиаканала и фирмы, роста рынка).^[27]

К характеристикам  рекламных относят доверия и креативность рекламы, наград и качества, правдивость, хау^[28].

Каждый  рассмотренных считает по в основном в от целей
     Наиболее  следует позицию  разработки оценки эффективности  с учетом всех, кто нею связан, это  формализуемая  

3.Анализ рекламной деятельности на примере бизнес плана ООО «Премиум».

Реклама рынке практически что на что сегмент еще вступил в насыщения.

жилищно хозяйства Федерации серьезные в деятельность предприятий и ставит ними новые

Реализуемая реформы позволила определенных результатов: возросла населением жилищно комплекса, товарищества жилья форма собственности в доме, процесс частного на рынок. с тем не неэффективную функционирования коммунального комплекса в ^[29].

Экономическая жилищно комплекса в регионов является из факторов, развитие процессов. политизированность тарифов и регулирующих разных приводят к предприятий нецелевому средств уплаты и ошибкам в за коммунальные услуги^[30].

только «Премиум» свою планируется анкетирование услуг, должно увеличить на рынке, а в выйти новые

Для на фирма основной в маркетинговой на рекламной От зависит продвижения ^[31].

Сама если простым служит того, оповестить способами о товарах услугах и потребительских и направлена потенциального ^[32]

Реклама частью деятельности наряду стимулированием ^[33]. Основной в рекламе «Премиум» на качество фирмой а так на сроки всех Мероприятия рекламе, продвижению предоставляемых «Премиум», в таблице 1

1 - Мероприятия рекламе

мероприятий	2018г.		2019г.		2020г.
	проведения	затрат р	Срок	Сумма р./год.	проведения	затрат р
Квитанции	12 месяцев	24000	12	25920	12 месяцев	27994
радио	12	54600	12 месяцев	58968	12	63685
Газета	12 недель	3000	12	3240	12 недель	3499
	12 месяцев	15000	12	16200	12 месяцев	17496
буклеты	-	-	12	10000	12 месяцев	10800
	-	96600	-	114328	-	123474

Ценовая которой придерживаться «Премиум», в таблице 2

2 - Ценовая предприятия

вопроса исследовании или его	Характеристика и фактического дел
цены издержки фирмы, оказываемых спрос них?	В мере.
вероятность покупателей повышение цены?	эластичен. цены к росту оказываемых
Как покупатели цен услуги предприятия?	цен
Будет использоваться политика цен?	повторном и обращении в фирму будет 5% скидку.
ли фирмой стандартных	Да
будет фирма, конкуренты цены?	В от ситуации
ли цены услуги фирмы покупателям?	(будут в договоре).

размещения на информационно центра в необходимо 2000 рублей. ролика «Русском в настоящее стоит 1000 Трансляция длительностью 15 стоит 100 В соответствии с рекламных ролик транслироваться 3 в день, в семи по неделям. рекламного в еженедельной «Анфас» стоить ООО 250 рублей. в данную будет раз в Партия количеством 3000 при данных в агентстве «Имидж» фирме в 15000

Визитки давать ООО действующим и клиентам, в всего Затраты рекламу в 2018 составят 96600

Разработка мероприятий по повышению эффективности организации рекламной деятельности

Разработка рекламной должна направлена получение сведений о и взаимосвязи служащих целей с наименьшими средств и отдачей, позволит бездействующую и определить для ее ^[34].

Понятие рекламы два экономическая и психологическое рекламы покупателя эффективность).^[35]

эффективность деятельности - экономический полученный применения средства. обычно соотношением валовым от товарооборота результата и расходов нее. условие результата в том, валовый должен равен расходов рекламу превышать

Психологическая - степень рекламы человека внимания запоминаемость, на покупки и

Оба понятия взаимосвязаны. критерии двух эффективности, различны - в случае объем во - психологические восприятия ее

С целью товара план стимулирования в компании г. Ульяновск, включает методы стимулирования:

- стимулирование - временное цены товар. данного стимулирования тем, он заранее оценить операции, организовать в самых формах, сократить ее в соответствии с целями. торгового этот стимулирования является инструментом, может без либо предварительной в тех когда немедленно на конкурентов внести в политику данного предприятия. адресуются рекламно сообщения с побудить к покупке в компании

Размеры цен быть ощутимыми, на можно строить обращения; стимулирующими чтобы связанное снижением падение и достаточно чтобы прийти ^[36].

Можно в качестве стимулирования - в процентах. упаковке минус 10 20 процентов. данного в том, он влечет собой изменений в торгового или товара. наклейки и новая).

предложено в качестве стимулирования - новой без скидки. причины цены: выпуск годовщина компании - сезонное или

- стимулирование в выражении. натурой определить предложение дополнительного какого товара прямой с ценой. натурой две дать дополнительное товара, принципиально от цен, которого экономия придать разносторонний и характер между и потребителем. предлагает в качестве натурой - т.е. вознаграждение совершающего товары, по низкой или в качестве при конкретного

Также премию, удовольствие. разновидность обращена всем потребителей и стремление доставить создать стиль с потребителем^[37].

предполагаемой стимулирования использование доставляющей - потребителю право выбрать премию, которой от суммы. при сотового стоимостью 9500 потребителю право выбрать аксессуар к стоимостью более 7% стоимости т.е. стоимость аксессуара должна 665 руб.;

- предложение - все стимулирования, требуют и избирательного потребителя.

для клиентов использовать Так к участию в можно множество которым великолепные заставляющие Игровой мероприятия сильным воздействия каждого а возможность бесплатного представляет мощный мотив участия.

более сущность акции продвижению

Она в следующем: клиент "DIXIS" - сделает любого в течение 2011 получит участия в с ценными Те, был будет такого должны покупке согласие это который в случае номер покупателя и его в базу компании В процессе этой в базу клиенту уникальный код, являлся порядковым среди участников (каждый участник номер, одного предыдущего)^[38].

часть по - это она средством сбыта "DIXIS". - часть - лотереи - рекламным Поэтому в случае необходимость использования видов стимулирования и рекламы, так основным стимулирование то от мероприятий ожидать во проведения ^[39].

Цель рассматриваемой - увеличение компании в 2011 году. материалы о размещаются в зале "DIXIS" образом, их увидели совершающие Расклейку листовок в зале, а - собственно розыгрыша и третьих осуществляют компании поэтому расходов это потребуется^[40].

положениями рекламной "DIXIS"

- реклама "DIXIS" строиться подчеркивании безусловных (отличий), удачное салонов

- успех стратегии может обеспечен в случае сочетания:

- отдельных или (например, по к операторам связи, счетов; реклама марки телефон с производителем и

- оперативной презентации, и памятные и т.д.;

- информации о видах и услуг;

- информативности (в настоящее в мире большее придается рекламы сравнению с декоративностью);

- комплекса и услуг, "DIXIS" , быть на и закрепление имеющихся и на новых;

- рекламной в целом, и конкретных действий, стать что предлагаемых и услуг проверку и что с его опытом и услуг и остается из российского цифровых

- реклама быть на престижа т.к. с конкурентами фирмы только счет престижа;

- решения размещению продукции в массовой должно на эффективности в них, а данных исследований;

- должна планомерной и Разрозненные, рекламные неэффективны при качестве

- вся должна выдержана в стиле;

- внимание уделяться на носителях и в Интернет, является современным и средством

Таким система стимулирования в торговой "DIXIS" включать, методы ценовое стимулирование в выражении и предложение^[41].

Заключение

- самый инструмент в предприятия поведение привлечь внимание к товарам, положительный самого показать общественную Чертой рекламы приобретение роли в вовлечения в управления сбытовой деятельностью и сервисных ^[42]. Суть роли в том, она неотъемлемой и частью системы уровень которой качество и рекламно деятельности и ее новым рынка^[43].

начальном организации деятельности предприятия с проблемой различных рекламы воздействия рынок. избежания ошибок организации деятельности и предпринимателям и компаниям полезно с анализом деятельности и рекомендациями совершенствованию

Несмотря то, предприятие успешно в современных необходимо особое проблеме рекламной на чтобы чрезмерных расходов, поставленных умело на потребителей Для данных в дипломной разработаны рекомендации и для предприятия и отдела применение на позволит добиться эффективной деятельности.

этих - рекомендации совершенствованию рекламы, методике рекламной по средств рекламы, изменению предприятия и бюджета по и реализации акции^[44].

расходы рекламу в себестоимость они увеличивают цену, снижают коммерческой Поэтому максимально число контактов с покупателями, до расходы каждый контакт. рационально канал рекламных проводят работу, каналы информации следующим Для отдачи рекламной предприятие учитывать возможные начиная с какой рекламируется и правильностью рекламного ^[45].

Стимулирование заключается в системы и скидок. вышеперечисленные при правильной и выполнении способствовать но как в которой деятельность и последствия изменений всегда для то учесть риски.

того, серия сообщений эффективной кампанией, провести других операций. повышения рекламы предложить

- определить рекламы;

- особенности выбранного

- грамотно рекламный на

- увеличивать высокообразованных по

- использовать видов рекламы;

- полную о рекламных в средствах информации;

- фирменный

- сотрудничать с студиями, агентами, специалистами;

- анализ деятельности для сильных и сторон изучения работы;

- полный эффективности деятельности.

всего можно вывод, правильно и хорошо рекламная торговой может повысить а следовательно, и Поэтому следует на так она является торговли», было продемонстрировано в этой дипломной работе.

Методы оценки экономической и психологической эффективности рекламной деятельности фирмы и пути ее повышения могут быть использованы в практике работы любой фирмы, занимающейся розничной или оптовой торговлей.

Литература:

1. Абчук В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абчук - СПб: Изд-во «Союз», 2014. - 270с.

2. Александров А. Электронный двигатель торговли. Busness Online, № 9, 2013. - 400с.

3. Ассэль Гэнри Маркетинг: принципы и стратегии: учеб. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 804 с.

4. Ананич М.И. Основы рекламной деятельности / М.И. Ананич. - Новосибирск: СибУПК, 2011 - 92 с.

5. Айзенберт М. Менеджмент рекламы / М. Айзенберг - М., 2013. - 345 с.

6. Багиев Г.Л., Экономика», 2015. - 703 с.

7. Барабаш В.В. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналь распространения). / В.В. Барабаш, В.Л. Музыкант - М.: ПАИМС, 2013. - 298 с.

8. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2015. - 416 с.

9. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учеб. для вузов; Под общей ред. Багиева Г.Л. - М.: Издательство «Экономика», 2015. - 703с.

10. Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: учеб.пос. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2016. - 640 с.

11. Власова Н.М. Психология в рекламе : Методическое пособие. - Кемерово, 2010. - 28 с.

12. Гавриленко О.Л. Реклама в системе информационно-образовательной деятельности библиотек вузов : - СПб., 2014. - 17 с. Библиогр.: 17 с. - 252 с.

13. Гилберт А. Черчилль Маркетинговые исследования - СПб: Изд-во «Питер», 2006. - 752 с.

14. Голубков Е.П. Основы маркетинга: уч. - М.: Издательство «Финпресс», 2015. - 656 с.

15. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М:, 2016 г. - 258 с.

16. Головко С.И. "Реклама - предмет увлекательный" / С.И.Головко // Библиотека. - 2014. - N 6. - С. 176

17. Гольман И.А. Рекламное планирование.../ И.А. Гольман - М.: ГеллаПринт, 2013. - 382 с.

18. Гольман И.А. Реклама плюс. Реклама минус / И.А. Гольман - М.: ГеллаПринт, 2010. - 280 с.

19. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: «Инфра - М», 2014.-305с.

20. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2013 - 464с.

21. Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер, 2011. - 105с.

22. Качалов И. Семь причин падения эффективности рекламы / И. Качалов // Реклама. - 2010. - №1. - С. 20 - 22.

23. Матанцев А. Н. Эффективность рекламы. - М.: Финпресс. - 2012. - 413с.

24. Москвина В.Ю. Маркетинговые исследования. - СПБ.: ГОРТИС - 2016. - 173 с.

25. Наумова А.В. Рекламная деятельность: Учебное пособие. - Новосибирск: СибУПК, 2011. - 140с.

26. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: учеб.пособ. - М.: ТК Велби, 2012. - 232 с.

27. Полукаров. В.Л., Головлева Е.Л. Реклама: уч. - М.: Изд-во УРАО, 2003. - 192с

28. Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013. - 320с.

29. Рейнш А. PR-акции приобщают к прекрасному / А. Рейнш // Библиотека, 2012. - № 5. - С. 39

30. Рожков И.Я. Реклама: планка для «профи» / И.Я. Рожков - М.: Юрайт, 2014. - 314 с.

31. Ромат Е.В. Реклама. СПб., Питер, 2002. - 314 с.

32. Старобинский Э.И. Самоучитель по рекламе. - 5-е изд., пер. и доп. / Э.И. Старобинский - М.: Интел-Синтез, 2012. - 320 с.

33. Харрис, Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 144с.

1. См.: Абчук В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абчук - СПб: Изд-во «Союз», 2014 ↑

2. См.: Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013 ↑

3. См.: Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2015. ↑

4. См.: Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013 ↑

5. См.: Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: учеб.пос. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2016. ↑

6. См.: Ананич М.И. Основы рекламной деятельности / М.И. Ананич. - Новосибирск: СибУПК, 2011 ↑

7. См.: Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2015. ↑

8. См.: Харрис, Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2015. ↑

9. См.: Власова Н.М. Психология в рекламе : Методическое пособие. - Кемерово, 2010. ↑

10. См.: Абчук В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абчук - СПб: Изд-во «Союз», 2014 ↑

11. См.: Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013 ↑

12. См.: Александров А. Электронный двигатель торговли. Busness Online, № 9, 2013 ↑

13. См.: Барабаш В.В. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналь распространения). / В.В. Барабаш, В.Л. Музыкант - М.: ПАИМС, 2013 ↑

14. См.: Харрис, Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2015 ↑

15. См.: Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013 ↑

16. См.: Абчук В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абчук - СПб: Изд-во «Союз», 2014 ↑

17. См.: Власова Н.М. Психология в рекламе : Методическое пособие. - Кемерово, 2010. ↑

18. См.: Харрис, Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2015 ↑

19. См.: Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: учеб.пос. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2016. ↑

20. См.: Абчук В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абчук - СПб: Изд-во «Союз», 2014 ↑

21. См.: Харрис, Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2015 ↑

22. См.: Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013 ↑

23. См.: Харрис, Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2015 ↑

24. См.: Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2015. ↑

25. См.: Барабаш В.В. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналь распространения). / В.В. Барабаш, В.Л. Музыкант - М.: ПАИМС, 2013 ↑

26. См.: Ассэль Гэнри Маркетинг: принципы и стратегии: учеб. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2015 ↑

27. См.: Александров А. Электронный двигатель торговли. Busness Online, № 9, 2013 ↑

28. См.: Введение в маркетинг, 5-е издание.: Пер. с англ.: учеб.пос. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2016. ↑

29. См.: Ассэль Гэнри Маркетинг: принципы и стратегии: учеб. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2015 ↑

30. См.: Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013 ↑

31. См.: Ассэль Гэнри Маркетинг: принципы и стратегии: учеб. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2015 ↑

32. См.: Власова Н.М. Психология в рекламе : Методическое пособие. - Кемерово, 2010. ↑

33. См.: Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013 ↑

34. См.: Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013 ↑

35. См.: Ананич М.И. Основы рекламной деятельности / М.И. Ананич. - Новосибирск: СибУПК, 2011 ↑

36. См.: Власова Н.М. Психология в рекламе : Методическое пособие. - Кемерово, 2010. ↑

37. См.: Александров А. Электронный двигатель торговли. Busness Online, № 9, 2013 ↑

38. См.: Барабаш В.В. Реклама и маркетинг (функции, цели, каналь распространения). / В.В. Барабаш, В.Л. Музыкант - М.: ПАИМС, 2013 ↑

39. См.: Харрис, Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2015 ↑

40. См.: Абчук В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абчук - СПб: Изд-во «Союз», 2014 ↑

41. См.: Ассэль Гэнри Маркетинг: принципы и стратегии: учеб. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2015 ↑

42. См.: Ричард, Отт. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу / Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2013 ↑

43. См.: Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. - М.: Русская Деловая Литература, 2015. ↑

44. См.: Харрис, Г., Харрис Г.Дж. Как заставить говорить о вашем деле: 101 простой и недорогой способ продвинуть свой бизнес: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2015 ↑

45. См.: Абчук В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абчук - СПб: Изд-во «Союз», 2014 ↑