Психологии малых групп (сплоченность, социально- психологический климат, увровень развития группы, конфликты, групповые нормы и т.д.)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

В данной курсовой работе рассмотрена тема психологии малых групп. Для моей деятельности данная тема важна, так как я занимаюсь реабилитацией людей с химической и нехимической зависимостью, по программе основанной на транстеоретической модели изменения поведения в условиях микросоциума.

Статус социальной психологии как науки, ее специфика во многом определяются тем, что малая группа и возникающие в ней психологические феномены являются центральными признаками в определении ее предмета.

Люди всегда жили малыми группами, ещё со времён первобытных сообществ. Программа выздоровления зависимых также построена на утверждении о том, что человек под условиями среды и сообщества принимает те или иные привычки и стандарты поведения, приемлемые в данном сообществе. Семья как отдельная единица также является малой группой, любые образованные людьми сообщества - это всегда малые группы.

АКТУАЛЬНОСТЬ: групповая терапия или терапия средой является одной из самых перспективных направлений в современной психологии. Исследования процессов, происходящих в малой группе, как я считаю, откроет новые перспективы в данном направлении. Данная тема курсовой также актуальна для всех сфер деятельности человека, где имеет место быть коллективный труд, коллективный процесс обучения и так далее.

ЦЕЛЬ: исследовать особенности межличностных отношений в коллективе.

В соответствии с указанной целью были определены основные

ЗАДАЧИ:

- провести теоретический обзор определений малых групп и дать определение феномену межличностных отношений.

-рассмотреть понятие нормы как регулятора межличностных отношений в коллективе.

- рассмотреть критерии уровня развития малых групп по мнению разных авторов

- определить основные особенности межличностных отношений в группе.

ГИПОТЕЗА: процессы, происходящие в группе, в том числе и межличностные взаимоотношения между членами группы, влияют на процесс выздоровления больных химической зависимостью, находящихся в терапевтической среде.

ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ: малая терапевтическая группа.

ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ: межличностные отношения в терапевтической малой группе.

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ: наблюдение, анализ гипотезы, метод психологического моделирования.

МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ: методика исследования продуктов деятельности, методика обработки данных.

РАЗРАБОТАННОСТЬ В НАУКЕ: предмет межличностных отношений является традиционным и хорошо разработанным предметом в социальной психологии. Однако, сам предмет межличностных отношений не является простым. Изучением малых групп еще с начала века занимались зарубежные исследователи Э. Мэйо, Г. Хаймен, М. Шериф, Г. Келли, С. Аш, Дж. Морено и др. По мнению исследователей группу невозможно понять через индивидуальную психологию, поэтому групповые процессы необходимо исследовать отдельно.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ данной работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы в работе с малыми терапевтическими группами, группами, работающими по 12 шагам АН, АН, Ал-Анон и т.п. Результаты исследования могут быть использованы для лучшего понимания распределения ролей в группе и, следовательно, для улучшения терапевтического процесса в целом.

СТРУКТУРА РАБОТЫ. Основное содержание работы отражено в трёх главах.

В первой главе представлены теоретические аспекты, нормы и характеристики группы. Представлены различные определения в терминологии «малая группа». Первая глава как вводная представляет предлагает разбивку на подглавы.

Вторая глава отражает многоуровневую схему развития группы.

Третья глава представляет собой рассмотрение психологического климата в группе как следствие качества межличностных отношений.

В конце каждой главы есть выводы.

Литература, использованная в данной работе выбрана как авторитетная и заслуживающая доверия по данной теме.

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты исследования взаимосвязи развития группы и межличностных взаимоотношений

1.1.     Социально-психологическая сущность группы

Исследования малых групп ведутся со времён возникновения интереса к личности и среды её формирования. С одно стороны человек с первых дней своей жизни оказывается в малой группе и вся информация к нему поступающая как раз приходит через малую группу. Однако, что конкретно можно считать малой группой: семью, учебный класс, отдел сотрудников и т.д. Каково количество людней в малой группе и где граница того, когда группа перестаёт быть малой? На данный момент существует огромное количество определений «малая группа». Каждый автор в свою очередь делает акцент на том или ином аспекте малой группы и строит исходя из этой теории основные понятия. В данной работе будет рассмотрено несколько взглядов на такое явление в психологии как «малая группа».

Интерес к изучению малых групп начал возникать с 1930 годов. Основы для для понимания природы групповых процессов заложили исследования групп Э. Майло, М. Шерифа, К. Левина.

Малой группой называют небольшое число людей, которые хорошо знают друг друга и постоянно взаимодействуют между собой. Ниже приведены несколько определений малой группы.

Определение Р. Бейлза гласит, что малая группа есть «любое количество лиц, находящееся во взаимодействии друг с другом в виде одной непосредственной встречи или ряда встреч, при которых каждый член группы получает некоторое впечатление или восприятие каждого другого члена…».^[1]

«Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов» (Андреева Г. М.).^[2]

«Малая группа представляет некоторое число лиц, взаимодействующих между собой в течение определённого времени и достаточно малочисленных, чтобы иметь возможность контактировать друг с другом без посредников» (Хоманс Дж.).

«Малой группой называется совокупность людей, которые определённым образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к нейи считают членами данной группы с точки зрения других» (Мертон Р.).

Наименьшей малой группой является группа из двух человек- названная «диада», есть точка зрения о том, что наименьшая группа состоит верхнем» из трёх человек, названная «триада». Наибольшие споры вокруг вопроса о «верхнем» пределе малой группы.

Чаще всего учёные указывают на ограниченное число членов группы верхний предел которого составляет 20 человек, а нижний- 2.

Малая группа- это группа, реально существующая не в вакууме, а в определённой системе общественных отношений, она выступает как субъект конкретного вида социальной деятельности, «как звено определённой общественной системы, как часть общественной структуры».^[3] В малой группе общественные отношения выступают в форме личных контактов. Термин «контактная группа» приобретает содержание: малая группа- группа, в которой через контакты реализуются общественные связи, опосредованные совместной деятельностью.

Малая группа – это определённая реально существующая группа, в которой люди связанны общей деятельностью и межличностными отношениями.

Малые группы — относительно немногочисленные по составу группы людей, объединенные общей социальной деятельностью, находящиеся между собой в непосредственном личном общении и взаимодействии. Они могут быть официальными, имеющими юридически фиксированный статус (их члены в условиях разделения труда связаны социально заданной деятельностью, организующей их труд), и неформальными, характеризующимися всеми признаками группы. Вместе со сложившейся системой межличностных отношений, совместной деятельностью и т.д., но не имеющими юридически оформленного статуса.

Малая группа имеет определенный количественный состав (от двух до нескольких десятков человек), структурную организацию, социально-психологические механизмы жизнедеятельности, групповую динамику. Качественными признаками малой группы являются контактность и целостность. Примерами малых групп являются: семья, компания друзей, соседская общность, школьный класс, студенческая группа, спортивная команда и т.д.

Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации, имеют формального назначенного лидера, структуру ролей, должностей внутри группы и официально закрепленные за ними функции и задачи.^[4]

Малая группа- совокупность взаимодействующих людей:

-относительно регулярно и продолжительно контактируют лицом к лицу, на минимальной дистанции, без посредников;

-обладают общей целью или целями, реализация которых позволяет удовлетворить значимые индивидуальные потребности и устойчивые интересы;

-участвуют в общей системе распределения функции и ролей в совместной жизнедеятельности, что предполагает в различной степени выраженную кооперативную взаимозависимость участников, проявляющуюся как в конечном продукте совместной активности, так и в самом процессе его производства;

-разделяют общие нормы и правила внутри- и межгруппового поведения, что способствует консолидации внутригрупповой активности и координации действий по отношению к среде;

-расценивают преимущества от объединения как превосходящее издержки и большие, чем они могли бы получить в других доступных группах, а потому испытывают чувство солидарности друг с другом и признательность группе;

-обладают ясным и дифференцированным представлением друг о друге;

-связаны достаточно определёнными и стабильными эмоциональными отношениями;

-представляют себя как членов одной группы и аналогично воспринимаются со стороны.

Обилие малых групп в обществе предполагает их огромное разнообразие, и поэтому для целей исследования необходима их классификация. Неоднозначность понятия малой группы породила неоднозначность классификаций. Ч. Кули предложил первым деление групп на первичные и вторичные. По его мнению, первичные группы это- семья, группа друзей, соседей. Деление групп на формальные и неформальные было предложено Э. Мэйо. Согласно Мэйо, формальная группа отличается тем, что в ней четко заданы все позиции её членов, они предписаны групповыми нормами. В формальной группе распределены роли всех членов группы, их вертикали и горизонтали.

В литературе так же можно встретить классификацию групп, распределяемых на стационарные и временные.

Итак, в данном разделе были представлены разные определения и классификация малых групп, и дано представление об этом понятии.

1.2.  Характеристика межличностных отношений

Взаимодействие человека как личности с окружающим миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни. Отражением этих объективных взаимоотношений между членами группы являются субъективные межличностные отношения. Коллектив – один из видов малой группы. Коллектив (от лат. collectifions – собирательный) – группа объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе социально ценной совместной деятельности высокого уровня развития. В коллективе формируется особый тип межличностных отношений, характеризующихся высокой сплоченностью как ценностно-ориентированным (ориентационным) единством, коллективистским самоопределением, коллективистской идентификацией, социально ценным характером мотивации межличностных выборов, высокой референтностью членов коллектива по отношению друг к другу, объективностью в возложении и принятии ответственности за результаты совместной деятельности.^[5] А.Г. Ковалев отмечает, что коллектив – это высшая форма социальной организации, основанная на идейной общности и отношениях товарищеского сотрудничества и взаимопомощи его членов.^[6] В.Н. Машков считает, что коллектив – это официально организованная группа, объединение людей, занятых каким-либо общественно-полезным трудом.^[7] Групповая деятельность складывается из взаимодействия индивидов при совместном решении определенных задач (экономических, производственных и т.д.), важнейшим условием которого являются межличностные отношения. Межличностные отношения – это субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющегося в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения. Межличностные отношения – это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и других диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга. Эти диспозиции опосредствуются содержанием, целями, ценностями и организацией совместной деятельности и выступают основой формирования социально-психологического климата в коллективе.^[8] Существует множество классификаций межличностных отношений различных авторов. В ПРИЛОЖЕНИИ приведена Таблица 1. Н. Н. Обозова, классифицирующая межличностные отношения. Санкт- Петербургский психолог выделил следующие виды межличностных отношений:

- знакомства;

- приятельские;

- товарищеские;

- дружеские;

- любовные;

- супружеские;

- родственные.

Данная классификация отражает избирательность в выборе партнёра и функциях. Взаимоотношения можно разделить по вовлечённости в них и дистанции, которая существует между людьми во время общения, продолжительности и частоте контактов и т.д.

Социально-психологическим феноменом взаимоотношений является сплоченность. Начало систематического изучения групповой сплоченности относится к концу 40-х гг. Первые специальные исследования были выполнены под руководством Л. Фестингера. Ему принадлежит наиболее распространенное и употребимое определение групповой сплоченности как «результирующей всех сил, действующих на членов группы с тем, чтобы удержать их в ней».^[9] Почти два десятилетия спустя Д. Картрайт практически повторил первоначальное определение: «групповая сплоченность характеризуется тем, в какой степени члены группы желают остаться в ней». Представления о сплоченности группы как ее ценностно-ориентационном единстве развивались А.В. Петровским. Согласно А.В. Петровскому, «сплоченность как ценностно-ориентационное единство – это характеристика системы внутригрупповых связей, показывающая степень совпадения оценок, установок и позиций группы по отношению к объектам (лицам, задачам, идеям, событиям), наиболее значимым для группы в целом». ^[10]

В этом пункте мы выяснили, что межличностные отношения –это определённые связи в коллективе, которые складываются в форме обращения между людьми, их чувств и суждений.

1.3. Нормы как регулятор межличностных отношений в коллективе

Межличностные отношения в коллективе обладают определенной спецификой, которая требует их регуляции. И регулятором здесь выступают нормы. Различают нормы групповые и социальные. Нормы групповые (от лат. norma – руководящее начало, точнее предписание, образец) – совокупность правил и требований, вырабатываемых каждой реально функционирующей общностью и играющих роль важнейшего средства регуляции поведения членов данной группы, характера их взаимоотношений, взаимодействия и общения.^[11] Нормы групповые являются специфическим видом и своеобразной призмой преломления социальных норм, регулирующих жизнедеятельность больших групп и всего общества в целом. Бобнева М.И. рассматривает групповые нормы как специфический вид, как прообразы и модели более общих социальных норм. Она считает, что благодаря соотнесенности их с социальными нормами, принятыми в обществе в целом, групповые нормы эффективно используются обществом для нормативной перестройки личности, ее социально направленного формирования и развития. За рубежом групповые нормы изучаются с начала 30-х годов.

В конце 30-тых годов особенно выделяются работы М. Шерифа и К. Шерифа. Они пытались ввести понятие социальной групповой нормы, с помощью которой наряду с категориями «статуса» и «роли» определяется группа: «Группа является социальной единицей, состоящей из ряда индивидов, которые находятся друг с другом в ролевых и статусных отношениях, стабилизированных в определенной степени в  данное время, и которые используют набор ценностей или норм регулирования их собственного поведения, по крайней мере, существенного для группы.^[12] Нормы организационного уровня, единые для целого ряда коллективов, входящих в организацию, называются официальными. К ним относятся как формализованные нормы и правила, зафиксированные в соответствующих документах, или устных распоряжениях руководителя, так и неформализованные, но воспринимаемые как официальные всеми членами коллектива. Групповые нормы, складывающиеся в процессе взаимодействия членов малых групп и отражённые в их сознании, обычно обозначаются как неофициальные. Эти нормы функционируют в виде коллективных традиций, обычаев, групповых мнений и составляют наряду с другими характеристиками образ жизни производственного коллектива. Неофициальные нормы могут отличаться от официальных. Во-первых, они непосредственно связаны с групповыми и личностными ценностями, которые не обязательно совпадают с целями и ценностями коллектива в целом; во-вторых, они в гораздо большей степени подвержены влиянию ситуации, более гибко реагируют на нее. Важное отличие неофициальных норм в том, что они меньше выполняют функции запрещения. Диапазон допустимого поведения оказывается более широким, чем позволяют официальные нормы. Неофициальная система санкций оперативна и в ряде случаев действенная, чем официальная.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1: нормы рождаются из межличностных отношений и облегчая их выступают посредником, а следовательно и облегчают управление коллективом. Однако групповые нормы не статичны по своей природе. Они могут изменяться под влиянием, одним из которых является групповая динамика.

ГЛАВА 2. Развитие группы

Групповая динамика- этот термин был впервые использован в 1939 г. К. Левиным, который впервые сформулировал вывод о том, что в группах людей каждый член признает свою зависимость от других членов группы. По определению К.Левина, групповая динамика – это дисциплина, исследующая положительные и отрицательные силы, которые действуют в данной группе.^[13]

В отечественной психологии существует несколько классификаций уровней развития группы.

Кузьмин Е. С. Выделил три уровня:

1) номинальная группа;

2) кооперация;

3) коллектив.

Обозов Н. Н. подразделяет развитие группы на четыре этапа:

1) диффузная группа;

2) ассоциация;

3) корпорация;

4) коллектив.

Уманский Л. И. ещё более дробно подходит к классификации:

1) конгломерат;

2) номинальная группа;

3) ассоциация;

4) кооперация;

5) автономия;

6) коллектив.^[14]

Модель развития Л. И. Уманского приведена в Приложении в таблице 2. В концепции Л.И.Уманского (1980) поэтапное развитие группы характеризуется как последовательная смена стадий, различающихся степенью психологической интегрированности в деловой и эмоциональной сферах. Отличительными признаками (параметрами) развития группы выступают, направленность (содержание групповых целей, мотивов и ценностей), организованность, подготовленность к выполнению совместной деятельности, интеллектуальная, эмоциональная и волевая коммуникативность, стрессоус-тойчивостъ. Целостными характеристиками группы выступают также сплоченность, микроклимат, референтность, лидерство. Развитие группы происходит в континууме, высшую точку которого занимает коллектив — реальная контактная группа, отличающаяся интегративным единством направленности, организованности, подготовленности и психологической коммуникативности. В предложенном континууме автор выделяет следующие основные этапы развития группы как коллектива. Номинальная группа характеризуется внешним, формальным объединением индивидов вокруг поставленных социальных задач. Группа-ассоциация отличается начальной межличностной интеграцией в сфере эмоциональных отношений. Группа-кооперация характеризуется преобладанием интегративных тенденций в сфере деловых отношений. Группа-автономия обладает высоким внутренним единством как в сфере деловых, так и в сфере эмоциональных отношений. Изоляция группы и концентрация активности ее членов на узкогрупповых целях приводит к формированию группы-корпорации. Отличительной особенностью коллектива является его интеграция с другими группами на основе направленности на более широкие социально значимые цели. Динамика коллективообразования представляет собой сложный процесс, включающий как этапы быстрого продвижения по уровням, так и периоды длительного пребывания на одном и том же уровне и даже его снижения.^[15]

В подходах всех этих авторов есть общие черты- группа начинается с аморфного образования и заканчивается высшим уровнем- коллективом.

Если описать уровни развития группы, опираясь на три главных критерия:

- общность целей совместной деятельности;

- четкость структуры группы;

- динамика групповых процессов.

Хотя зарубежные учёные подходят иначе к вопросу развития группы, они также считают, что знание стадий группового развития может повысить сплочённость группы, снизить конфликтность в группе.

Зарубежные ученые подошли к идее развития группы несколько иначе. Однако они также считают, что знание стадий группового развития может повысить сплоченность группы и самоуважение ее членов, снизить напряженность и конфликтность в группе. В американской социальной психологии были предложены две основные модели группового развития.

Первую модель разработали Б. Такмен и М. Дженсен (В. Tuckman, M.Jensen) в 1977 г. Они выделили пять стадий группового развития: 1) образование группы; 2) смятение; 3) разработка норм; 4) действие; 5) распад. В английском все эти названия имеют «инговые» окончания, так что их легко запомнить: forming, storming, norming, performing, adjourning. К сожалению, названия некоторых стадий не совсем точно отражают состояние группы на них. Однако в этой модели описывается распад группы, о чем во второй модели не упоминается.

Вторая модель была предложена Л. Коэном (L. Cohen) в 1980 г. Он также выделяет пять стадий: 1) членство; 2) разделение на подгруппы; 3) конфронтация; 4) индивидуальная дифференциация; 5) сотрудничество. Эти модели соотносятся следующим образом 

Условия образования малых групп рассматриваются с точки зрения функционального или ситуационного подходов. Функциональный подход нацелен на изучение функций группы в жизни человека. Ситуационный подход описывает характеристики ситуации, в которой живет и развивается группа. К условиям образования группы относят:

1) наличие общей территории;

2) непосредственный контакт людей;

3) время взаимодействия;

4) численность группы;

5) целеполагание;

6) совместная деятельность;

7) структура группы.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2: структура группы – это упорядоченная система взаимодействий участников совместной деятельности. 

ГЛАВА 3. Психологический климат как следствие межличностных взаимоотношений

Категория «общение» часто отождествляется с категорией «коммуникация». Это отождествление происходит само собой в англоязычных текстах, где кроме communication нет другого слова для перевода русского «общение». В «Психологическом словаре» под редакцией В.П. Зинченко и Б.Г. Мещерякова дана отсылка: Коммуникация, см. Общение. Общение же определяется как «взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективного характера», т.е. обмене знаниями или эмоциями.

Однако есть социальные психологи, придерживающиеся более широких взглядов. Б.Д. Парыгин утверждает: «Под общением надо иметь в виду не только отношения симпатии или антипатии в масштабах малой группы, но и всякое вообще социальное отношение – экономическое, политическое, поскольку оно имеет свою социально-психологическую сторону и проявляется в более или менее опосредованном контакте между людьми… Вся совокупность социальных отношений общества независимо от их масштабности (микро- или макросреда) может рассматриваться как одно из проявлений и результатов общения между людьми».

Взаимоотношения – взаимная позиция одной личности к другой, позиция личности по отношению к общности. Взаимоотношения – отношение, идущее от людей к людям, «навстречу друг другу. При взаимоотношениях постоянно осуществляется «обратная связь». Взаимоотношение реализуется в общении и через общение. В то же время взаимоотношение накладывает печать на общение, служит своеобразным содержанием общения.

Существенным показателем особенностей взаимоотношений в коллективе являются формы обращения, как средства вербального общения. Преобладание каких-либо одних форм обращения, приказов или просьб, предложений или вопросов, обсуждений, советов – характеризует особенности взаимоотношений в коллективе и тем самым служит показателем социально-психологического климата.

Система межличностных отношений в малой группе в силу своей внутренней психологической обусловленности и сложности складывается порой стихийно. Она в большинстве случаев трудно различима, часто организационно не оформлена, особенно в начальный период.

Структура социально-психологического климата определяется системой сложившихся в коллективе отношений между его членами и может быть охарактеризована элементами, представляющими собой синтез общественных и межличностных отношений. Через общественные отношения раскрывается социальное содержание личных отношений людей в коллективе. Это производственные, политические, правовые, этические, эстетические отношения.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3: в каждой группе существует превалирующая «эмоциональная атмосфера», от которой часто зависит самочувствие человека и его поступки. Может быть, атмосфера сочувствия или ненависти, она может быть мрачной, серьезной и т.д. – в зависимости от сложившихся межличностных отношений. Действия, которые согласуются с превалирующим настроением, облегчаются, а те, которые с ним не согласуются, сдерживаются. Сети межличностных отношений являются, следовательно, агентами социального контроля – они представляют собой матрицу, внутри которой проходит жизнь.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе работы были выявлены особенности межличностных отношений в коллективе. Безусловно, все внутренние процессы и определённые моменты в межличностных взаимоотношениях в коллективе влияют на климат группы, что в свою очередь, имеет цепную реакцию. Хорошо, когда в терапевтической группе выздоравливающих от патологической зависимости преобладает позитивное большинство, тогда это имеет хороший результат. Если в группе большое количество непринятых людей или одиночек- то качество выздоровления тоже падает. Большой интерес всегда вызывают межличностные отношения в группе, они влияют на мотивацию людей, а значит, в моей конкретной работе, влияют на их желание оставаться трезвыми.

В работе были освещены все основные вопросы, обозначенные в начале работы как «задачи». В социальной психологии есть большие перспективы для исследования малых групп, групповых процессов, развития и взаимосвязи факторов группы и этапов её развития. Многообразие концепций, направлений и методов в мировой и отечественной психологии говорит лишь о том, как мало ещё достоверно известно науке о процессах, в которых живёт малая группа.

БИБЛИОГРАФИЯ:

1. Социальная психология: Хрестоматия\ Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая.- М.: Аспект Пресс, 2000.

2. Социальная психология в трудах отечественных психологов –СПб: Изд-во «Питер», 2000.

3. Социальная психология. Учебник для высших уч. Заведений.- М.: Аспект Пресс, 1999.

4. Социальная психология\ Перев. С англ. –СПб.: Изд-во «Питер», 2000.

5. Социальная психология: Мастера психологии\ Л. Г. Почебут, И. А. Мейжис.- СПб.: Изд-во «Питер», 2010.

6. Левин К. Групповая динамика – это дисциплина, исследующая положительные и отрицательные силы, которые действуют в данной группе // Социально-психологические характеристики групповой динамики. 1939.

7. Немов Р.С.  Указ. Соч. С. 238.

8.  Немов Р.С.  Указ. Соч. С. 145.

9. Немов Р.С.  Указ. Соч. С. 39.

10. Немов Р.С.  Указ. Соч. С. 182.

11.  Машков В.Н. Психология управления.- М. 2002. С. 69.

12.  Немов Р.С.  Указ. Соч. С. 166.

13. Бейлза Р. Общая психология.- М. 1989. С. 351.

14.  Андреева Г.М. Социальная психология. - М. 2002. С. 34.

15. Л. П. Буева «Социальная среда и сознание личности» // Издательство: "Издательство МГУ" (1968).

16. Живица О. В. Интернет-курс по дисциплине «Социальная психология» для специальности «Менеджмент», Московский финансово- промышленный университет «Университет», 2011 г.

17. Обозов Н.Н. М+Ж=?! СПб., 2000.

18. Каменская Е.Н. Социальная психология: конспект лекций. – Ростов н/Д, 2009.

19. Под редакцией А.Л. Журавлева. Социальная психология Учебное пособие для вузов, Москва, 2002 г.- 206 с.

20. Обозов Н. И Психология межличностных отношений. Киев.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

Таблица 1.

Классификация видов отношений (Н. Н. Обозов)

Вид отношений	Глубина вовлечённости	Избирательность в выборе партнёра	Функции отношений
отношения знакомства	низкая	низкая	подтверждения
приятельские	низкая	средняя	время препровождения
товарищеские	средняя	выше среднего	производительности
дружеские	высокая	высокая	личной идентичности
любовные	средняя	индивидуальная	близости и любви
супружеские	высокая	индивидуальная	Стабильности и продолжения рода
родственные	разная	нет	принадлежности

Источник: Живица О. В. Интернет-курс по дисциплине «Социальная психология» для специальности «Менеджмент», Московский финансово- промышленный университет «Университет», 2011 г.

Таблица 2.

Модель развития группы Л.И. Уманского

Источник: Живица О. В. Интернет-курс по дисциплине «Социальная психология» для специальности «Менеджмент», Московский финансово- промышленный университет «Университет», 2011 г.

1.  Бейлза Р. Общая психология.- М. 1989. С. 351. ↑

2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М. 2002. С. 34. ↑

3. Буева, 1968. С. 145 ↑

4. Живица О. В. Интернет-курс по дисциплине «Социальная психология» для специальности «Менеджмент», Московский финансово- промышленный университет «Университет», 2011 г. ↑

5. Немов Р.С.  Указ. Соч. С. 166 ↑

6. Машков В.Н. Психология управления.- М. 2000. С. 15. ↑

7. Машков В.Н. Психология управления.- М. 2002. С. 69. ↑

8. Машков В.Н. Психология управления.- М. 2000. С. 206. ↑

9. Немов Р.С.  Указ. Соч. С. 39. ↑

10. Немов Р.С.  Указ. Соч. С. 182. ↑

11. Немов Р.С.  Указ. Соч. С. 238. ↑

12. Немов Р.С.  Указ. Соч. С. 145. ↑

13. Левин К. Групповая динамика – это дисциплина, исследующая положительные и отрицательные силы, которые действуют в данной группе // Социально-психологические характеристики групповой динамики. 1939. ↑

14. Социальная психология в трудах отечественных психологов –СПб: Изд-во «Питер», 2000. ↑

15. Под редакцией А.Л. Журавлева. Социальная психология Учебное пособие для вузов, Москва, 2002 г.- 206 с. ↑