Автор Анна Евкова
Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Процессы управления проектами (Общая характеристика проектов и сущность управления проектами)

Содержание:

Введение

Актуальность темы. Проект - дело, связанное не только с инновациями и с необходимостью больших инвестиций. Проект подразумевает многочисленные факторы неопределенности, а это затрудняет расчеты. К этому еще надо добавить, что работа над проектом осуществляется в команде и требует от всех ее участников особых навыков и способностей. Поэтому предприятию следует с большой тщательностью подойти к вопросам планирования, ведения и управления любым комплексным проектом. Умелый менеджмент выведет начинания компании на дорогу успеха. Любой проект реализуется людьми. От знания "ключевых игроков" и их расположения на поле зависит успех или неудача проекта.

На протяжении многих веков человечеству приходилось реализовывать множество проектов. Возрастающая сложность проектов, с одной стороны, и накопленный опыт управления, с другой, сделали необходимым и возможным создание идеологии и методологии управления проектами. Бурное развитие кибернетики, теории управления и исследования операций в середине 20 столетия позволило создать ряд формальных моделей и тем самым заложить систематическую научную основу управления проектами.

Управление проектом - это применение знаний, навыков, инструментов и методов для планирования и реализации действий, направленных на достижение поставленной цели в рамках проектных требований.

Переход на проектные методы управления в первую очередь связан с ликвидацией организационной системы, основанной на планово-распределительных методах управления и переходом к рыночным отношениям. Для государства основной формой программного управления являются целевые комплексные программы, они выступают в форме федеральных целевых программ.

Управление проектами становится особенно актуальным, когда в России формируются условия широкого использования методологии управления проектами. Данный метод является эффективным средством управления в реальных российских условиях и в то же время проверенным инструментом реализации организационных проектов необходимого качества, в установленные сроки, в рамках принятого бюджета.

Российская экономика, переживающая переходный период, претерпевает значительные изменения. Согласно классическому подходу, управление проектами понимается как управление изменениями. Отсюда следует, во-первых, актуальность управления проектами для современной российской экономики, и, во-вторых, широкие возможности для применения проектного подхода.

Проект состоит из процессов. Для реализации различных функций управления проектом необходимы действия, которые в дальнейшем именуются процессами управления проектами.

Выделяют следующие процессы управления проектами:

  • процессы инициации;
  • процессы планирования;
  • процессы исполнения;
  • процессы анализа и контроля;
  • процессы управления;
  • процессы завершения.

Проект проходит эти процессы последовательно, по порядку. Не один из процессов не может быть потерян. Реализация каждого процесса является важной составляющей при создании проекта, ведь по их итогу руководитель проекта имеет представление о том, насколько успешно будет реализован проект.

Умение разрабатывать и осуществлять проекты в строгом соответствии с поставленными целями - большое искусство. Ему невозможно научить в совершенстве, но каждому под силу освоить основные методы управления и понять логику процесса управления проектами.

Цель курсовой работы —  изучить процессы управления проектом.

Задачи исследования:

1.Раскрыь теоретическую сущность проекта и управлениями проектами.

2.Проанализировать существующие процессы управления проектами.

3.Описать реализуемый проект.

4.Описать процессы управления проектами на примере реализуемого проекта.

Объект работы — проект по открытию чайной лавки «Blacksheet».

Предмет работы – процессы управления проекта по открытию чайной лавки.

Глава 1.Теоретические аспекты процессов управления проектами

1.1. Общая характеристика проектов и сущность управления проектами

В настоящее время под проектом понимают: проект – это то, что планируется или разрабатывается, большое начинание;

  • замысел, план, прототип, прообраз какого-либо объекта, события и т.п., отображенный различными способами, методами;
  • совокупность документов, расчетов, чертежей и других документов по созданию какого-либо сооружения, машины и т.д. (строительные, технические, технологические проекты);
  • предварительный текст какого-либо документа.

Слово проект очень часто встречается в нашей жизни. Закрытие Чернобыльской АЭС, проведение выборной компании, взятие в аренду и ремонт офиса, внедрение новой технологической линии или подготовка к пикнику имеют ряд общих признаков, характеризующих их как проекты.

К отличительным признакам проектов относят следующие[1]:

    1. направленность на достижение конкретной цели;
  1. ограниченность во времени выполнения, наличие конкретной даты начала и завершения;
  2. наличие жизненного цикла проекта;
  3. координированное исполнение взаимосвязанных между собой действий;
  4. наличие определенного бюджета (финансового, материального и т.п.);
  5. в определенной степени неповторимость, уникальность.

В целом эти шесть признаков отличают проект от других мероприятий, планов, программ, инициатив. Каждый из перечисленных признаков имеет важное содержание.[2]

  1. Направленность на достижение цели. Проекты направлены на достижение конкретных результатов – другими словами, на достижение цели. Именно эта цель является движущей силой проекта, и все усилия, которые прикладываются при его планировании и реализации, направлены на её достижение.

Проекты имеют множественные иерархические цели. Ориентация проектов на достижение цели придает огромный внутренний потенциал для управления ими. В первую очередь это предусматривает необходимостьточного определения и формулирования целей, от высшего уровня – до низшего.

2. Ограниченность во времени выполнения, наличие конкретной даты начала и завершения. Ни один проект не может существовать без ограничений во времени. Проекты выполняются на протяжении определенного промежутка времени и имеют более-менее четко очерченные начало и завершение. Проект считается завершенным, когда достигнуты его основные цели. В процессе выполнения проекта значительные усилия направлены именно на то, чтобы он был завершен в намеченный срок.

Необходимо обратить внимание на то, как срок осуществления проекта отличается от циклов производства продукции. Выпуск товаров не ограничен во времени и зависит только от наличия и уровня спроса. Когда спрос исчезает, заканчивается и производственный цикл, поэтому традиционные процессы производства продукции не могут быть отнесены к проектам.

3. Наличие жизненного цикла проекта. Каждый проект в своем развитии проходит определенные стадии: идентификация проекта (зарождение его идеи, определение целей, отсев худших вариантов, предварительный анализ осуществимости проекта); разработка; экспертиза; переговоры, заключение контрактов; реализация; завершающая оценка.

4. Координированное исполнение взаимосвязанных между собой действий. Сама сущность проектов определяет сложность их внедрения в жизнь. Проекты требуют выполнения многочисленных заданий, жестко или гибко взаимосвязанных между собой: некоторые промежуточные задания не могут реализовываться, пока не закончены другие задания, другие задания должны выполняться параллельно и т.п. Если нарушается синхронизация заданий, весь проект может оказаться под угрозой срыва.

5. Наличие бюджета. Проектная деятельность, направленная на получение определенного результата в заданный промежуток времени, не может осуществляться без использования соответствующих ресурсов (материальных, финансовых, трудовых). Поэтому неотъемлемой чертой проекта является наличие бюджета.

6. Уникальность. Проекты – это в определенной степени неповторимые и одноразовые мероприятия. Вместе с тем, уровень уникальности может значительно колебаться в зависимости от особенностей проекта. Например, если речь идет о возведении пятидесятого дома в стиле «стандарт» по программе жилищного строительства, то уровень уникальности такого проекта достаточно скромный. Базовые элементы такого дома идентичны элементам тех сорока девяти домов, которые были построены раньше. Однако элементы уникальности могут выражаться в специфике земельного участка, где будет расположен дом, в решении использовать новую систему отопления и вентиляции или в необходимости работать с новой бригадой специалистов и т.д.[3]

С другой стороны, если специалисты разрабатывают операционную систему компьютера нового поколения, они, естественно, имеют дело с достаточно уникальным заданием, т.к. работают над тем, что никогда раньше не делалось.

В качестве примеров проектов можно привести строительство, разработку любой новой продукции, проведение ремонтных работ, внедрение информационной системы на предприятии, проведение избирательной кампании, съемки кинофильма и многое другое, что отвечает приведенному определению.

Управление проектами - это приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Чтобы удовлетворить этим требованиям и ожиданиям, необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством и другими характеристиками проекта.

Управление проектами подчиняется четкой логике, которая связывает между собой различные области знаний и процессы управления проектами.

1.2. Основные процессы управления проектами

Управление проектами – интегрированный процесс. Действия (или их отсутствие) в одном направлении обычно влияют и на остальные направления. Такая взаимосвязь заставляет балансировать между задачами проекта - часто улучшение в одной области может быть достигнуто лишь за счет ухудшения в другой. Для лучшего понимания интегрированной природы управления проектами опишем его через процессы, из которых оно состоит, и их взаимосвязи.[4]

Проект состоит из процессов. Процесс- это совокупность действий, приносящая результат. Процессы проекта обычно выполняются людьми и распадаются на две основные группы:

· процессы управления проектами - касающиеся организации и описания работ проекта (которые будут подробно описаны далее);

· процессы, ориентированные на продукт - касающиеся спецификации и производства продукта. Эти процессы определяются жизненным циклом проекта и зависят от области приложения.

В проектах процессы управления проектами и процессы, ориентированные на продукт, накладываются и взаимодействуют. Например, цели проекта не могут быть определены при отсутствии понимания того, как создать продукт.[5]

Процессы управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп, реализующих различные функции управления, которые указаны на рисунке ниже (рис. 1).

https://im0-tub-ru.yandex.net/i?id=acfff98ab5718f473cbdd58a5d835d5a-sr&n=13Рисунок 1.Процессы управления проектами[6]

Кроме того, процессы управления проектами связаны своими результатами — результат выполнения одного становится исходной информацией для другого. Эти взаимосвязи проиллюстрированы на рис.1. И наконец, имеются взаимосвязи групп процессов различных фаз проекта. Например, закрытие одной фазы может являться входом для инициации следующей фазы (пример: завершение фазы проектирования требует одобрения заказчиком проектной документации, которая необходима для начала реализации).В реальном проекте фазы могут не только предшествовать друг другу, но и накладываться.Повторение инициации на разных фазах проекта помогает контролировать актуальность выполнения проекта. Если необходимость его осуществления отпала, очередная инициация позволяет вовремя это установить и избежать излишних затрат.[7] В табл.1 написано описание этих процессов.

Таблица 1

Описание процессов управления[8]

Процессы

Описание

инициация

принятие решения о начале выполнения проекта;

планирование

определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения;

исполнения

координация людей и других ресурсов для выполнения плана;

анализа

определение соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям успеха и принятие решений о необходимости применения корректирующих воздействий;

управления

определение необходимых корректирующих воздействий, их согласование, утверждение и применение;

завершения

формализация выполнения проекта и подведение его к упорядоченному финалу.

Естественно, что планирование включает сравнительно много процессов. Однако не следует считать, что управление проектами - это в основном планирование.

Усилия, прилагаемые для планирования, следует соизмерять с целями проекта и полезностью полученной информации.

В ходе исполнения проекта эти процессы многократно повторяются. Изменениям могут подвергнуться цели проекта, его бюджет, ресурсы и т. д. Кроме того, планирование проекта - это не точная наука. Различные команды проекта могут разработать различные планы для одного и того же проекта. А пакеты управления проектами могут составить различные расписания выполнения работ при одних и тех же исходных данных.

Некоторые из процессов планирования имеют четкие логические и информационные взаимосвязи и выполняются в одном порядке практически во всех проектах. Так, например, сначала следует определить, из каких работ состоит проект, а уж затем рассчитывать сроки выполнения и стоимость проекта. Эти основные процессы выполняются по нескольку раз на протяжении каждой фазы проекта.

Кроме перечисленных основных процессов планирования имеется ряд вспомогательных процессов, необходимость в использовании которых сильно зависит от природы конкретного проекта, они входят в функции управления проектами:

· планирование качества - определение того, какие стандарты качества использовать в проекте, и того, как этих стандартов достичь;

· планирование организации - определение, документирование и назначение ролей, ответственности и взаимоотношений отчетности в организации;

· назначение персонала - назначение человеческих ресурсов на выполнение работ проекта;

· планирование взаимодействия - определение потоков информации и способов взаимодействия, необходимых для участников проекта;

· идентификация риска - определение и документирование событий риска, которые могут повлиять на проект. Эти все процессы входят в состав функций УП

· оценка риска - оценка вероятностей наступления событий риска, их характеристик и влияния на проект;

· разработка реагирования - определение необходимых действий для предупреждения рисков и реакции на угрожающие события;

· планирование поставок -определение того, что, как и когда должно быть поставлено;

· подготовка условий - выработка требований к поставкам и определение потенциальных поставщиков.

Взаимосвязи между вспомогательными подпроцессами, как и само их наличие, в большой мере зависят от природы проекта.[9]

Таким образом, управление проектами позволяет определить цели проекта и провести его обоснование, выявить структуру проекта, цели, основные этапы работы и, определить необходимые источники финансирования, подобрать исполнителей через процедуру торгов и конкурсов, подготовить и заключить контракты, определить сроки выполнения проекта, составить график его реализации и рассчитать ресурсы, провести калькуляцию и анализ затрат, планировать и учитывать риски, организовать реализацию проекта, в томчисле подобрать команду и обеспечить контроль за ходом выполнения проекта. Процессы управления проектами накладываются друг на друга и происходят с разной интенсивностью на всех стадиях проекта. Кроме того, процессы управления проектами связаны своими результатами -- результат выполнения одного процесса становится исходной информацией для другого. Имеются взаимосвязи групп процессов различных фаз проекта. В реальном проекте фазы могут не только предшествовать друг другу, но и накладываться.

Глава 2 Анализ процессов управления проектами на примере открытия магазина

2.1. Краткая характеристика проекта

Необходимо реализовать социальный проект под названием “Blacksheet”. Целью проекта является открытие магазина чая и кофе.

Задачи проекта:сделать приятное помещение, чтобы всем было комфортно посидеть за кружечкой чая или кофе, продавать качественный и не очень дорогой чай, чтобы все могли попробовать новые сорта горячих или холодных напитков.

В таблице ниже представлены результаты проекта, а именно конечные и промежуточные (табл. 1).

Таблица 2

Результаты проекта[10]

Промежуточные результаты

Конечный результат

Найти помещение

Открыть магазин

Арендовать помещение

Провести день открытых дверей

Придумать дизайн помещения

Рассчитать финансы и время на преобразования помещения

Закупить все необходимое работникам, для преобразования помещения

Закупить необходимое оборудование для лавки (компьютеры , кассы , столы, стулья и т.д)

Нанять персонал

Найти поставщиков(продукция)

Закупить популярные сорта чая

Проверить все ли готово для открытия магазина

Для реализации проекта необходимо выполнить следующие этапы:

1) Поиск инвесторов.

2)Заключения договора с инвесторами.

3)Найти помещение.

4) Арендовать помещение.

5) Рассчитать финансы на преобразования помещения.

6)Определить сроки выполнения работ.

7)Поиск поставщиков.

8)Заключения договоров с поставщиками.

9)Нанять персонал для выполнения отделочных работ.

10) Закупить все необходимое работникам, для преобразования помещения.

11) Закупить необходимое оборудование для лавки (компьютеры, кассы, столы, стулья и т.д).

12)Внешние отделочные работы.

13)Внутренние отделочные работы.

14)Установка мебели и оборудования.

15)Поиск персонала.

16)Заключения договоров с персоналом.

17) Найти поставщиков(продукция).

18) Закупить популярные сорта чая.

19)Проверить все ли готово для открытия магазина.

20)Открытие магазина.

21) Проведение открытие дверей.

Жизненный цикл проекта состоит из фаз. Фазами проекта являются:

1)Прединвестиционная фаза.

2)Фаза разработка.

3)Фаза реализации.

4)Фаза завершения.

Таблица3

Фазы проекта[11]

Название фазы

Описание фазы

Прединвестиционная фаза

1. разработка концепции проекта;

2. составления бизнес-плана проекта;

3. поиск инвесторов;

4. поиск поставщиков.

Фаза разработки

1. подтверждения человека на должность руководителя проекта;

2. формирование команды проекта;

3. заключение договора с инвесторами;

4. привлечение внешних субъектов в качестве соисполнителей;

5. заключение договора с поставщиками;

6. структурное планирование.

Фаза реализации

1. организация и проведение торгов, заключение контрактов;

2. полный ввод в действие разработанной системы управления проектом;

3. выполнение работ, предусмотренных проектом.

Фаза завершения

1. планирование процесса завершения проекта;

2. оценка результатов проекта и подведение итогов;

3. подготовка итоговых документов;

4. закрытие работ и проекта;

5. реализация оставшихся ресурсов;

6. накопление фактических и опытных данных для последующих

проектов;

7. реформирование команды проекта;

Построение иерархической структуры работ (ИСР) на основе этапов проекта представлено ниже (рис. 2).

Рисунок 2. Иерархическая структура работ проект (ИСР)[12]

Требования к проекту: ограниченность (сроки и финансы), качественный продукт.

Ограничения проекта: финансы, сроки.

Для реализации проекта была выбрана матричная организационная структура (рис. 2). Отличительной чертой такой организационной структуры является наличие как функционального руководителя, так и менеджера проекта.

Рисунок 3. Организационная структура проекта[13]

Данная организационная структура характеризуется высокой степенью специализации, ясным порядком подчиненности, четким пониманием ответственности. Контроль лежит на одном начальнике, в ряде случаев он может проявлять гибкость.

Таблица 3

Реестр заинтересованных сторон[14]

Участники проекта

Заинтересованность

Генеральный директор

Достижение целей проекта с минимальными затратами.

Руководитель финансового отдела

Снижение трудоемкости ведения учета.

Руководитель доставки

Сокращение времени выполнения операций документирования и доставки покупки.

Автоматический учет товаров.

Руководитель проекта

Своевременная оплата работы.

Своевременная сдача проекта.

Реализация всех требований заказчика.

Проектная группа

Своевременная оплата работы.

Своевременная сдача проекта.

Руководитель консультации

Проконсультировать товар

Руководитель структурного подразделения

Получение прибыли

Руководитель заведования товара

Учет товаров

Заместитель директора

Сотрудники получили опыт, Своевременная сдача проекта.

Бухгалтер

Получение опыта(расчет зарплаты)

Продавец консультант

Больше продать для большой прибыли

Кладовщик

Получение прибыли

Поставщик

Продвижение своего товара

Товаровед

Получение опыта

Курьер

Получение прибыли

К критериям успешности проекта можно отнести:

1)Качество:

  • Реализованы все возможности.
  • Эти возможности реализованы с надлежащим качеством.

2)Время:

  • Проект реализован вовремя.
  • Этапы проекта реализованы вовремя.

3)Бюджет:

  • Проект уложился в планируемый бюджет.
  • Оправдать желания инвестора (стоимость, сроки и т.д.).

Состав работ и их продолжительность представлены ниже (табл. 4).

Таблица 4

Состав работ и их продолжительность[15]

Работа

Предшествующии работы

Продолжительность в днях

А

-

3

Б

-

4

В

-

2

Г

-

1

Д

А

3

Е

Б

5

Ж

В

4

З

Г

2

И

Е

1

К

Ж

3

Л

З

2

М

И

4

Н

И

2

О

К

1

П

Л

3

Р

Л

1

С

Л

2

Т

М,Н,О,П,Р,С

3

У

Т

1

Ф

У

2

Сетевая модель вида «Работа-Вершина» строится по предоставленным данным в таблице 3. Она представлена ниже (рис. 4).

Управление

Рисунок 4. Сетевая модель вида «Работа-Вершина»[16]

Сетевая модель вида «Работа-Дуга» представлена ниже (рис. 5).

КРУЖОЧКИ

Рисунок 5. Сетевая модель вида «Работа-Дуга»[17]

Календарный план проекта строится на основании сетевой модели «Работа-Вершина» представленной на рисунке 4. Он представлен ниже (рис. 6)

https://pp.userapi.com/c849132/v849132227/159272/FP9iKTsb_y8.jpg

Рисунок 6. Календарный планпроекта[18]

Реализация проекта будет длиться 20 дней. Критический путь проекта проходит через работы: Б; Е; И; М; Т; У; Ф и длится 20 дней (выделен красным цветом на сетевой модели «Работа-Вершина»). Так же некоторые работы имеют резервные дни, а именно: А, В, Г, Д, Ж, З, К, Л,Н, О,П,Р,С.

2.2. Описание процессов управления проектами

Как было сказано ранее, реализуется проект в сфере услуг, а именно автор открывает чайную лавку «Blacksheet». Для того, чтобы реализовать проект успешно, необходимо, чтобы он прошел все процессы.

Как было сказано в главе 1, существует несколько процессов УП. Соответственно, создаваемый проект пройдет 4 процесса управления, а именно:

  1. инициация;
  2. планирование;
  3. исполнения;
  4. завершения.

Таким образом, рассмотрим более подробно данные процессы на конкретном проекте. Каждый процесс включает несколько работ. На этом основании можно построить иерархическую структуру работ (ИСР) проекта. ИСР проекта представлена ниже на рисунке (рис. 7) и составлена на основании выделенных процессов управления проектами.

Рисунок 7. Иерархическая структура работ проект (ИСР)[19]

Самым объемным по количеству работ является процесс исполнения проекта, а самым коротким по продолжительности является процесс завершения.

  1. Проведение торгов, заключение контрактов;
  2. полный ввод в действие разработанной системы управления проектом;
  3. выполнение работ, предусмотренных проектом.

Завершение проекта сопровождается следующими процессами:

  • закрытие контрактов — завершение и закрытие контрактов, включая разрешение всех возникших споров.
  • административное завершение — подготовка, сбор и распределение информации, необходимой для формального завершения проекта.

Таким образом, выбор адекватной структуры для осуществления проекта является ответственной задачей, во многом определяющей успех проекта. Наиболее распространенной структурой для проекта является функциональная, когда в разных структурных подразделениях организации отдельные сотрудники временно назначаются членами команды проекта, таким же образом подбирается менеджер проекта. При этом члены команды проекта (включая и менеджера проекта) помимо выполнения проектной работы, продолжают исполнять также и свои повседневные обязанности в отделе организации. Координация работ в проекте осуществляется посредством использования обычных каналов коммуникации. Такую проектную структуру целесообразно использовать, когда проект практически полностью ложится в рамки одной функциональной области или ее интересы доминируют.

Основные преимущества такой структуры состоят в том, что проект не мешает повседневной работе организации; легко осуществляется составление бюджета проекта и контроль его исполнения; гибко используется персонал организации; используются отлаженные, преимущественно вертикальные каналы коммуникации.

Таким образом, выбор адекватной структуры для осуществления проекта

является ответственной задачей, во многом определяющей успех проекта.

Наиболее распространенной структурой для проекта является функциональная, когда в разных структурных подразделениях организации отдельные сотрудники временно назначаются членами команды проекта, таким же образом подбирается менеджер проекта. При этом члены команды проекта(включая и менеджера проекта) помимо выполнения проектной работы, продолжают исполнять также и свои повседневные обязанности в отделе организации. Координация работ в проекте осуществляется посредством

использования обычных каналов коммуникации. Такую проектную структуру

целесообразно использовать, когда проект практически полностью ложится в

рамки одной функциональной области или ее интересы доминируют.

Основные преимущества такой структуры состоят в том, что проект не

мешает повседневной работе организации; легко осуществляется составление

бюджета проекта и контроль его исполнения; гибко используется персонал

организации; используются отлаженные, преимущественно вертикальные

каналы коммуникации.

Заключение

Управление проектом в последнее десятилетие стало мощной технологией управления изменениями в высоко конкурентном мире. Эффективное применение методов и средств УП позволяет успешно реализовывать любой проект в соответствии с высокими стандартами качества, достигнув в срок поставленных целей, сэкономив время и уменьшив риск. С глобализацией мировой экономики проектно-ориентированное управление становится одним из важнейших факторов победы компании в конкурентной борьбе и в завоевании новых рынков. Понятия проект и управление проектами связаны с необходимостью управления изменениями. Управление проектами является неотъемлемой частью повседневной деятельности руководителей разного уровня. Многие руководители необходимость использования формализованных методов управления проектами все еще связывают с крупными проектами, такими как запуск межпланетной станции, разработка нового вида вооружений или строительство атомной электростанции. В современных представлениях об управлении любой комплекс мероприятий, в результате которого к заданному сроку должна быть достигнута некоторая цель, при ограниченных ресурсах, рассматривается как проект. Управление проектами как методология управления, является методической основой, разумной реализации мероприятий административного, промышленного, экономического, военного и т.д. характера.

В настоящее время сформировалась дисциплина- управление проектами. Методологию управления проектами составляют организационно-экономические механизмы общей теории управления. Понятие «проект» обозначает комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для создания новых продуктов или услуг. Проект обладает новизной и неповторимостью и имеет строго определенные во времени начало и окончание.Управление проектом, в широком понимании – это профессиональная творческая деятельность, основанная на использовании современных научных знаний, навыков, методов, средств и технологий и ориентированная на получение эффективных результатов и созидательной деятельности путем успешного осуществления проектов как целенаправленных изменений.Основным предметом изучения дисциплины «Управление проектами» являются процессы, функции, задачи, методы и средства управления проектами. Это даст гибкость и нестандартный подход в нынешних условиях, такой, что кризисная ситуация может обернуться для предприятия в положительную сторону.Все многообразие процессов, происходящих при этом, можно представить как совокупность социальных, технических, организационных, экономических проектов. Если научиться этими проектами управлять, а руководители, призванные принимать решения, будут прислушиваться к рекомендациям профессиональных управляющих проектами, можно утверждать, что проводимые в стране реформы будут идти успешнее.Центральные цели управления организационными проектами - качество, затраты на проект и срок окончания проекта. Если сорвана одна из главных целей управления организационным проектом, под ударом оказываются и остальные.Значение проекта в современном искусстве управления постоянно повышается. Это связано с тем, что поиск эффективной формы существования производства, действия предприятия на рынке и преобразование самой деятельности - все это находится в постоянной трансляции, существует в рамках многочисленных проектов и в немалой степени зависит от умения менеджеров управлять этими проектами.Вместе с тем понятно, насколько сложно разработать и реализовать на практике систему управления, адекватную жизненным реалиям.Поэтому было бы преувеличением сказать, что методология управления проектами является панацеей от всех сбоев в механизме реформ.Качество сотрудничества между людьми, выражаемое в стиле руководства и взаимодействия, имеет первостепенное значение в управлении проектами. Забота о людях представляет собой то основание, на котором базируются высокие показатели в выполнении работ.Масштабом для оценки успеха проекта являются характеризующие его цели, т. е. цели, касающиеся выполнения работ, сроков, затрат и т.п. для того, чтобы избежать произвольной оценки успешности проекта, ее масштабы должны быть определены еще до начала работ по осуществлению проекта.Успех проекта зависит от различных факторов, к которым относятся, помимо прочего, политика предприятия, технические риски, конфликты в команде и внесение заказчиком запоздалых изменений.Также на практике при конкретной ситуационной задаче мы нашли самый эффективный путь, при котором наиболее рационально будет использоваться сочетание таких составляющих, как люди и время.Процессы управления проектами накладываются друг на друга и происходят с разной̆ интенсивностью на всех стадиях проекта. Кроме того, процессы управления проектами связаны своими результатами — результат выполнения одного процесса становится исходной̆ информацией̆ для другого. И, наконец, имеются взаимосвязи групп процессов различных фаз проекта. В реальном проекте фазы могут не только предшествовать друг другу, но и накладываться. Реализация проекта будет длиться 20 дней. В главах было написанном, что такое управления проектами и какие процессы что делают. А так же был создан проект по открытию магазина, и расписан по процессам.

Список литературы

1.Аньшин В. М. Управление проектами: фундаментальный курс: учебник. М.: Высшая школа экономики, 2013. -500 с. 

2. Балашов А.И., Рогова Е.М., Тихонова М.В., Ткаченко Е.А. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата. - М. : Издательство  Юрайт, 2015. – 383с.

3. Бэгьюли Фил Управление проектом: Пер. с англ. / Фил Бэгьюли; Пер. В. Петрашек. - М. : ФАИР-Пресс, 2002. - 208 с.

4. Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами: практическое руководство / пер. с англ. – М.: ДИС, 2010.— 528 с.

5. Дульзон А.А. Управление проектами: учебное пособие. Ч. 1 /А. А. Дульзон. - 3-е изд., перераб. и доп. - Томск: ТПУ, 2010. - 334 с. -Режим доступа: https://b-ok.org/book/2880521/90d3e0

6. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. Управление проектами: учебное пособие для студентов / И.И. - 8-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2007. - 526 с.

7.Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / под ред.проф. М.Л. Разу. - М.: КНОРУС, 2006. – 768с.

  1. Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / под ред.проф. М.Л. Разу. - М.: КНОРУС, 2006. – 230с.

  2. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. Управление проектами: учебное пособие для студентов / И.И. - 8-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2007. - 240 с.

  3. Балашов А.И., Рогова Е.М., Тихонова М.В., Ткаченко Е.А. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата. - М. : Издательство  Юрайт, 2015. – 200 с.

  4. Аньшин В. М. Управление проектами: фундаментальный курс: учебник. М.: Высшая школа экономики, 2013. -250 с. 

  5. Аньшин В. М. Управление проектами: фундаментальный курс: учебник. М.: Высшая школа экономики, 2013. -255 с. 

  6. Дульзон А.А. Управление проектами: учебное пособие. Ч. 1 /А. А. Дульзон. - 3-е изд., перераб. и доп. - Томск: ТПУ, 2010. - 260 с. -Режим доступа: https://b-ok.org/book/2880521/90d3e0

    .

  7. Балашов А.И., Рогова Е.М., Тихонова М.В., Ткаченко Е.А. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата. - М. : Издательство  Юрайт, 2015. – 150 с.

  8. Дульзон А.А. Управление проектами: учебное пособие. Ч. 1 /А. А. Дульзон. - 3-е изд., перераб. и доп. - Томск: ТПУ, 2010. – с.259.

  9. Бэгьюли Фил Управление проектом: Пер. с англ. / Фил Бэгьюли; Пер. В. Петрашек. - М. : ФАИР-Пресс, 2002. - 98 с.

  10. Составлено по данным автора

  11. Составлено по данным автора

  12. Составлено по данным автора

  13. Составлено по данным автора

  14. Составлено по данным автора

  15. Составлено по данным автора

  16. Составлено по данным автора

  17. Составлено по данным автора

  18. Составлено по данным автора

  19. Составлено по данным автора