Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (Общая характеристика менеджера)

Содержание:

Введение

В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем менеджмент, или управление, от которого во многом зависит как эффективность производства, так и качество обслуживания населения.

Управление в упрощенном понимании – это умение достигать поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент в русском языке «менеджмент» – это функция, вид деятельности по управлению людьми в самых разных организациях.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что менеджмент как практика управления охватывает весь процесс производства и обмена и включает в себя: управление производством, управление маркетингом, финансовое управление, управление персоналом, бухгалтерский учет, контроль и анализ бизнеса.

Предмет менеджмента как науки управления включает изучение прав и закономерностей жизнедеятельности организации и отношений между сотрудниками в процессе управления.

Любая новая организация потерпит неудачу, если ей не управлять должным образом. Любая существующая организация – компания, профсоюз или больница – быстро распадается, будучи невосприимчивой к инновациям. Каждой организации необходимо разработать систему управления для получения прибыли и развития бизнеса.

Целью курсовой работы является анализ взаимосвязи и различий таких понятий, как менеджер и предприниматель.

Задачи, которые мы ставим перед собой:

• Рассмотреть определение понятия менеджер;
• Выявить функции менеджера;
• Рассмотреть сущность понятия «предприниматель», его роль и функции;
• Изучить понятие предпринимателя как субъекта предпринимательской деятельности;
• Выявить взаимосвязь сущности и функций менеджера и предпринимателя;
• Рассмотреть различия предпринимателя и менеджера.

Объект исследования: предпринимательство и менеджмент. Предметом исследования выступает анализ различий между предпринимательством и менеджментом.

Методы исследования состоят в изучении научной литературы, анализа, синтеза, обобщения, индукции и систематизации данных.

Структура работы – работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка.

Глава 1. Общая характеристика менеджера

1.1 Определение понятия менеджер

Основная движущая сила менеджера – использование доступных ресурсов. Он обязан выбрать критерии оценки деятельности организации, наладить систему планирования и контроля.

Менеджер – это человек, который обеспечивает руководство, направляет, принимает решения.

Основная движущая сила менеджера – использование доступных ресурсов. Он обязан выбрать критерии оценки деятельности организации, создать систему планирования и контроля.

При реализации собственного или чужого плана для руководителя характерно множество мнений и учитываемых факторов, стремление снизить риски. Их восприятие эволюционно и ориентировано на долгосрочную перспективу.

При реализации своего или чужого плана менеджер отличается множеством мнений и продуманных факторов, готовностью снижать риски. Его восприятие развивается и ориентировано на долгосрочную перспективу^[1]4.

Менеджер в современном понимании – это лидер или менеджер, который занимает постоянную должность и наделен полномочиями принимать решения о конкретных направлениях деятельности компании, работающей в рыночных условиях. Предполагается, что управленческие решения разумны и разработаны на основе использования новейших методов управления: многомерных расчетов с использованием информационных технологий.

Термин «менеджер» довольно широко распространен и используется для обозначения:

• организатор отдельных видов работы в рамках конкретных отделов или целевых групп программ;
• руководителю предприятия в целом или его подразделений (отделений, филиалов, отделений);
• лидер по отношению к подчиненным; администратору на каждом уровне управления, организуя работу в соответствии с современными методам^[2]5 .

Высокие требования предъявляются к менеджерам всех уровней, в частности:

• общие знания в области управления бизнесом;
• компетенции в области технологии производства в отрасли, к которой принадлежит компания, в зависимости от вида и характера ее деятельности;
• наличие не только управленческих навыков, но и предприимчивости, умение контролировать ситуацию на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы компании в наиболее прибыльных сферах применения;
• принятие обоснованных и грамотных решений на основе согласования с руководителями и сотрудниками низшего звена и распределением участия каждого в их реализации;
• наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на основных рынках или их сегментах, в которых он уже работает или собирается работать;

умение анализировать деятельность и действия конкурирующих фирм.

Но самое главное требование к менеджеру любого уровня - умение управлять людьми. Оно включает:

• знание в совершенстве своих непосредственных подчиненных, их умений и возможностей выполнять возложенную на них конкретную работу;
• знание условий, связывающих компанию и сотрудников; защита интересов тех и других на справедливой основе;
• устранение недееспособных с целью сохранения единства и правильного функционирования компании.

Основная движущая сила менеджера – использование доступных ресурсов. Он обязан выбрать критерии оценки деятельности организации, установить систему планирования и контроля. Реализуя собственный или чужой план, менеджер характеризуется множеством мнений и взвешенных факторов, желанием снизить риски. Его восприятие эволюционно и ориентировано на долгосрочную перспектив^[3]6 .При использовании ресурсов менеджер в первую очередь заинтересован в выполнении условий, поставленных собственниками бизнеса, и в создании стабильной системы распределения ресурсов. Вообще, настоящий менеджер стремится создавать универсальные схемы и процедуры во всех сферах своей деятельности, не исключая и личной жизни.

Менеджер – это тот, кто знает, как организовать свою работу в соответствии с графиком с 9 до 18 часов; умеет делать дела, чтобы они не развалились, когда он уезжает в отпуск, и они не остановятся, когда они уезжают в важную командировку; он знает все, что ему нужно знать, и знает, у какого специалиста он может узнать то, что ему не нужно знать самому; он касается организации дела, а не самого дела.

Рыночная экономика создает потребность в менеджерах, которые обладают творческим подходом, хорошо информированы и знают, как наилучшим образом использовать ресурсы и обеспечивать эффективную работу компании.

Бесспорным фактом в менеджменте является понимание каждым менеджером и, прежде всего, руководителем высшего звена менеджмента, что его компания работает в рыночных условиях и полностью зависит от рынка.

Фирма, существующая благодаря работе своих сотрудников, должна заботиться об удовлетворении жизненных потребностей не только клиентов-потребителей, но и собственных сотрудников.

Для руководителя важен его статус и объем полномочий, размер материального вознаграждения.

Распространенные ошибки менеджеров:

• стремление максимально быстро подняться по карьерной лестнице, не связывая это с реальными достигнутыми результатами;
• озабоченность символами своего положения, такими как размер шкафа или модель мобильного телефона;
• заботясь в первую очередь о своих интересах, при этом хороший руководитель заботится и о своих людях;
• стремление к самоизоляции.

Есть несколько ролей, в которых действует менеджер:

• Дипломат-менеджер

Среди навыков и умений менеджера немаловажным свойством является умение вести переговоры. В настоящее время руководители высшего звена проводят большую часть своего времени на установлении контактов.

• Инновационный менеджер

Увеличивать производительность труда на основе нового оборудования и технологий намного проще, чем постоянно ремонтировать старое оборудование.

• Менеджер-управляющий

В частности, от него требуется:

• общие знания в области управления предприятием;
• компетентность в вопросе технологии производства в отрасли, к которой принадлежит фирма, по виду и характеру своей деятельности;
• владение не только управленческими, но и предпринимательскими навыками, умением контролировать ситуацию на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы компании в наиболее прибыльных сферах применения;
• принимать информированные и грамотные решения на основе договоренности с руководителями и подчиненными сотрудниками и распределять участие каждого в его реализации.

Отличительной чертой менеджера должно стать повышение эффективности, умение много работать, не жертвуя и не становясь «трудоголиком» (в продвинутых компаниях считается ужасным менеджером оставаться в офисе после окончания рабочего дня или принимать домашнее задание).

На главном нужно экономить силы, не тратить зря, чтобы иметь возможность отдыхать даже во время командировок. Менеджер должен быть коммуникабельным, контактным, т.е. общительный, открытый, проявляющий интерес к окружающим. Он должен уметь завоевывать расположение людей, слушать их, понимать их и убеждать их в своей правоте.

1.2 Функции менеджера

Хороший менеджер должен быть организатором, другом, учителем, экспертом в постановке целей, лидером, который умеет слушать других. Он должен точно знать непосредственных подчиненных, умение и способность выполнять ту работу, которая им специально поручена^[4]7. Следовательно, функциями менеджера (лидера) являются (Рис. 1.)

Рисунок 1 – Функции менеджера

• Межличностная роль. Он заключается в том, что менеджер играет роль лидера, то есть отвечает за мотивацию, набор, обучение сотрудников и т. д. Также менеджер – это отношения между своими сотрудниками. Менеджер действует как единоличный руководитель – руководитель аппарата.
• Информационная роль. Как получатель информации, менеджеры получают различную информацию и используют ее в организационных целях. Эта роль также способствует распространению информации среди членов организации.
• Роль представителя. Организатор представляет интересы компании в некоторых направлениях деятельности, передавая информацию об организации через внешние контакты.
• Роль менеджмента. Менеджер выступает в качестве предпринимателя, разрабатывая и контролируя различные проекты организационной деятельности. Также он выступает лицом, устраняющим нарушения в организационной деятельности. Менеджер идет распределять ресурсы для своей организации. Кроме того, он – человек, который общается с другими организациями своей организации^[5]9.

Чтобы быть хорошим менеджером, нужно быть психологом. Быть психологом означает знать, понимать людей и отвечать им взаимностью. В этом очень помогут язык жестов и язык тела. Изучив этот язык, руководитель сможет лучше понимать людей, их действия, чем они оправданы, сможет добиться взаимного согласия, доверия людей, а это самое главное. Это способствует заключению выгодных сделок и многому другому.

Выполняя свои повседневные задачи, менеджер общается с разными группами людей. Прежде всего, это партнеры. Иногда они могут быть очень неудобными, предъявлять неприятные требования и даже угрожать, но в любом случае с ними нужно обращаться правильно, не проявляя раздражения. Еще одна категория людей, с которыми нужно общаться, – это менеджеры разного ранга.

В разговоре с ними вы должны выражаться четко и недвусмысленно, придерживаться только фактов или собственных соображений и кратко излагать свои мысли. Ставя проблему, лучше сразу предложить ее решение, чтобы начальник не разбирался с ней от начала до конца. В общем, лучше взять на себя большую часть его работы – он этого не забудет.

Общение с подчиненными должно быть предельно уверенным и доброжелательным - как известно, от них в решающей степени зависит судьба руководителя. Наконец, менеджер постоянно общается с коллегами – руководителями других отделов. Он не может оказывать на них прямого влияния, и здесь вы должны уметь вести переговоры, торговаться и убеждать.

У менеджера есть три основные роли в процессе коммуникации.

Во-первых, это роль координатора, соединяющего одну группу людей с другой и способствующего диалогу между ними. Эта роль – изображение и представление во внешнем мире; настоящий может играть роль номинального босса компании, обеспечивая ее вдохновляющими действиями людей, ориентированных на лидера, достижения целей компании; коммуникатор, создающий возможность надежных, постоянных контактов между сотрудниками.

Во-вторых, это роль информатора, обеспечивающего прием, передачу и обработку различных типов информации. Эту функцию может выполнять руководитель, который следит за работой подчиненных, сравнивая ее с поставленными задачами. Это может предположить распространитель идей, который знает обо всех изменениях, влияющих на работу сотрудников, информируя их об этом, разъясняя политику компании. Это также представитель, который объясняет значение и характер проблем другим отделам или партнерам.

В-третьих, это роль в принятии решений. В нее играет предприниматель, который ищет новые способы достижения целей и берет на себя полную ответственность за связанный с этим риск. Его играет менеджер, который отвечает за распределение ресурсов компании. В конечном итоге его играет представитель компании, который ведет переговоры с партнерами^[6]11.

Руководители высшего звена компании обычно являются номинальными руководителями, координаторами, представителями, определяющими цели и основные принципы деятельности. Менеджеры среднего звена чаще всего выступают в качестве генераторов идей, представителей на переговорах, координаторов деятельности своих подчиненных, определяя их функциональные обязанности и цели, улучшающие производственный процесс.

Руководители низшего звена – мастера – ближе к прямым подрядчикам. Цели для них на ближайшее время ставятся их непосредственными руководителями и сосредоточены на повышении производительности труда, индивидуальной квалификации сотрудников и сокращении выбытия. В отличие от предыдущих категорий менеджеров, они решают не «что делать?», А «как это делать?».

По своему отношению к работе менеджеры делятся на пассивы и активы. Обязательства, как правило, используют принципы деятельности, разработанные другими, они в основном связаны со своими подчиненными, стремясь контролировать все свои действия. В своей повседневной работе эти менеджеры ограничиваются решением узких проблем с рутинной точки зрения.

Они берутся только за то, что приносит пользу их карьере и позволяет им «набирать очки», и даже здесь, опасаясь риска, они действуют только по схеме «наверняка», не стремятся расширить свой кругозор, а недостаток знаний и идей пополняются воровством у подчиненных.

В отличие от пассивного лидера, активный тип не сидит на месте, стремится к испытаниям, полностью посвящен работе. Имеет четкое отношение к жизни, требовательности к себе и окружающим, стремится к совершенству. Такой лидер постоянно находится в середине жизни, постоянно развивая и пересматривая принципы деятельности для себя и других, в зависимости от ситуации.

Все конфликтные ситуации старается использовать конструктивно, не боясь риска и ответственности. Активный менеджер срочно ищет других и устанавливает с ними контакт, способствует их независимости и предлагает возможность дальнейшего развития. У активного менеджера есть все задатки, чтобы стать лидером группы, сочетая официальное признание руководства и неофициальных подчиненных.

По мнению психологов, среда воспринимает лидера по четырем основным моделям: 1) «один из нас», 2) «лучший из нас – образец для подражания»; 3) «Воплощение добродетелей»; 4) «Обоснование всех ожиданий», согласно которому они выстраивают свое отношение к нему, позволяет лидеру распространять свое влияние на команду и на каждого человека.

Таким образом, делая вывод по главе можно сказать о том, что менеджер в современном понимании – это лидер или менеджер, который занимает постоянную должность и наделен полномочиями принимать решения о конкретных направлениях деятельности компании, работающей в рыночных условиях. На него возлагаются множество функций. Конечно, менеджер должен выполнять их на отлично. Быть менеджером очень ответственно и довольно-таки не легко.

Глава 2. Теоретические аспекты предпринимательства

2.1 Сущность понятия «предприниматель», его роль и функции

Сегодня в мире нет общепринятого определения предпринимательства. Американский ученый, профессор Роберт Хизрич определяет предпринимательство как процесс создания чего-то нового, имеющего ценность, а предприниматель как человека, который тратит на это все необходимое время и усилия, берет на себя все финансовые, психологические и социальные риски, получая вознаграждение. деньги и удовлетворение^[7]13.

Предпринимательство – это качество, на котором основывается любая компания на первом этапе своего развития. Бизнес-психология перечисляет требования к предпринимателю в алфавитном порядке: адаптивность, активность, вера, воля, воображение, гибкость, эффективность, жизнеспособность, изобретательность, индивидуализм, инициативность, интуиция, контроль, изобретательность, новаторство, образование, изобретательность, оптимизм, ответственность, поиск новых решений.

«Первая волна», возникшая еще в XVIII веке, была связана с ориентацией на предпринимательский риск. «Вторая волна» в научном понимании предпринимательства связана с выделением инноваций как главной отличительной черты. «Третья волна» отличается акцентом на особые личностные качества предпринимателя (способность реагировать на изменения экономической и социальной ситуации, независимость в выборе и принятии решений, наличие управленческих навыков) и роль предпринимательства как принцип регулирования в системе экономического равновесия.

Современный этап развития теории предпринимательской функции можно отнести к «четвертой волне», возникновение которой связано со смещением акцентов на управленческий аспект анализа предпринимательских действий, а, следовательно, и с переход на междисциплинарный уровень анализа проблем предпринимательства.

В настоящее время теоретические исследования сосредоточены не только на предпринимательстве как способе ведения бизнеса на независимой и независимой основе, но также на предпринимательстве внутри компании или внутрипредпринимательстве. Термин «интрапренер» ввел в оборот американский исследователь Дж. Пиншо. Он также был первым, кто использовал еще один термин, производный от первого - «внутрикапитальный».

Возникновение внутрипредпринимательства связано с тем, что многие крупные производственные структуры переходят на предпринимательскую форму организации производства. Поскольку предпринимательство подразумевает обязательное наличие свободы творчества, подразделениям целостных производственных структур предоставляется право на свободу действий, что также означает наличие внутрикапитала – капитала, необходимого для реализации идей, лежащих в основе внутреннего предпринимательства^[8]11.

Предпринимательство – это особый вид экономической деятельности (под которым мы подразумеваем своевременную деятельность, направленную на получение прибыли), которая основана на собственной инициативе, ответственности и инновационной бизнес-идее.

Экономическая деятельность – это форма участия человека в общественном производстве и способ получения финансовых ресурсов, гарантирующих жизнь ему и его семье. Эта форма участия человека в общественном производстве является функциональным социальным обязательством или их комбинацией, когда она действует как:

• собственник любых объектов, недвижимости и т. д., приносящих постоянный и гарантированный доход (владелец компании или арендованного дома и т. д.);
• работник, продающий свой труд (токарь на заводе, учитель в школе и т. д.);
• индивидуальный предприниматель («свободный» художник, который живет за счет доходов от продажи своих работ, или водитель, который использует машину в качестве такси и живет за счет доходов от этой деятельности и т. д.).

Для предпринимательства характерно обязательное наличие инновационного момента, будь то производство нового продукта, изменение профиля работы или создание новой компании. Новая система управления производством, управление качеством, внедрение новых методов организации производства или новых технологий также являются инновационными моментами^[9]11.

Предпринимательство выступает как особый вид экономической деятельности, поскольку его начальный этап связан, как правило, только с идеей-результатом мыслительной деятельности, которая впоследствии принимает материализованную форму.

2.2 Понятие предпринимателя как субъекта предпринимательской деятельности

Основным субъектом предпринимательской деятельности является предприниматель. Однако предприниматель – не единственный субъект, по крайней мере, он вынужден взаимодействовать с потребителем в качестве своего основного подрядчика, а также с государством, которое в различных ситуациях может играть роль помощника или оппонента. И потребитель, и государство также относятся к категории субъектов предпринимательской деятельности, например, служащий (если, конечно, предприниматель не работает в одиночку) и деловые партнеры (если производство не оторвано от связей с общественностью).

В экономической литературе термин «предприниматель» впервые появился в Общем коммерческом словаре, опубликованном в Париже в 1723 году, где под ним понималось лицо, которое берет на себя «ответственность за производство или строительство объекта».

Предпринимателю нужен определенный интеллект, то есть разная информация и знания. Французский экономист Тюрго считал, что предприниматель должен иметь не только определенную информацию, но и капитал. Он заявил, что капитал – это основа всей экономики, прибыль - цель успеха предпринимателя, основа развития производства.

А. Маршалл и его последователи уделяли большое внимание организационной функции предпринимателя и считали, что не каждый желающий может быть предпринимателем, подчеркивая свои предпринимательские способности^[10]1.

Каждая нация гордится плодами деятельности своих предпринимателей. Но каждая нация и каждый из ее представителей гордятся своим участием в реализации той или иной бизнес-идеи. Предпринимательство как одна из специфических форм проявления социальных отношений не только способствует увеличению материального и духовного потенциала общества, но не только создает благодатную почву для практической реализации навыков и талантов каждого человека, но и ведет к единству нации, чтобы сохранить свой национальный дух и свою национальную гордость.

В современных экономических условиях каждый предприниматель действует в условиях достаточно глубокой специализации производства, возникшей на основе разделения труда.

Лучшее время для настоящих предпринимателей наступает в эпоху перемен: технологических революций, политических катаклизмов, истерии массового потребления и т. д. Потом начинают говорить о «предпринимательстве в воздухе».

Основная движущая сила предпринимателя – это использование возможностей. Для него характерно революционное восприятие реальности, ориентированное на результат.

Многим предпринимателям приходится находить новые способы использования ресурсов для их сохранения и проявлять всевозможную гибкость. В конце концов, предприниматели должны постоянно контролировать свои права собственности, стремление рабочих к независимости и держать ситуацию под контролем.

Каждому предпринимателю необходимы эффективные партнерские отношения: только в этом случае он сможет эффективно работать в рамках того или иного фрагмента целостного производственного процесса.

Идеальная ситуация – это когда все предприниматели образуют цепочку партнерских отношений, относительно изолированных от общего экономического процесса. Если взять для анализа целостный производственный процесс, то он состоит, так сказать, из множества фрагментов, каждый из которых ориентирован на конкретную деятельность предпринимателя^[11]15.

В рыночных условиях предприниматель должен обладать способностью – или даже предрасположенностью – действовать в союзе с другими предпринимателями и постоянно искать наиболее эффективные партнерские отношения, в ходе которых предприниматель переориентирует свои действия.

Целью деловой активности является производство и поставка на рынок продукта, на который есть спрос и который приносит предпринимателю прибыль. Прибыль – это превышение доходов над расходами, полученными в результате реализации бизнес-решения о производстве и поставке продукта на рынок, в отношении которого предприниматель выявил неудовлетворенный или скрытый потребительский спрос.

Таким образом, мы видим, что предпринимательство – это особый вид экономической деятельности (под которым мы подразумеваем своевременную деятельность, направленную на получение прибыли), которая основана на собственной инициативе, ответственности и инновационной бизнес-идее.

Глава 3. Анализ взаимосвязи и различий сущности менеджера и предпринимателя

3.1 Взаимосвязь сущности и функций менеджера и предпринимателя

Менеджер – организатор эффективного управления.

Особенности управления в предпринимательстве в основном связаны с неформальным исполнением власти. Сам руководитель всегда на виду, как и принимаемые им решения. Отношения между руководителем и подчиненными довольно прямые и открытые. В небольшом трудовом коллективе ожидается предельная готовность руководителя.

В работе менеджера есть пять базовых операций. Их результатом является достижение поставленных целей (Рис. 2).

Рисунок 2 – Базовые операции менеджера

Прежде всего, менеджер ставит цели. Он определяет, что они собой представляют, ставит конкретные задачи в каждой группе целей, решает, что делать для их достижения.

Во-вторых, менеджер организует. Он анализирует действия, решения, отношения. Затем он объединяет задачи в организационную структуру компании, что позволяет людям работать эффективно.

В-третьих, менеджер поддерживает мотивацию и общение. Он формирует команду людей, отвечающих за различные должности, и побуждает их проявлять активность, например, принимая решения о вознаграждении, продвижении по службе, назначении и т. д.

В-четвертых, менеджер гарантирует, что у каждого сотрудника есть показатели, ориентированные на этого человека и на всю организацию. Анализирует и оценивает эти результаты.

В-пятых, способствует профессиональному развитию сотрудников, в том числе их самих. Менеджер необходим в организации, ориентированной на результат.

Предпринимателя, прежде всего, интересует, какую материальную выгоду он получит от своей деятельности. Получить прибыль и накопить капитал, достаточный для продолжения бизнеса в более широком масштабе, можно только в том случае, если производимая продукция (работы, услуги) пользуется спросом у потребителей. Это означает, что предприниматель, менеджер, в первую очередь, должен подумать, каким бизнесом ему заниматься, то есть определить предпринимательскую идею.

Идея предпринимательства – основа любого делового начинания. Чтобы оно постоянно формировалось в человеке, необходимо обладать предпринимательскими навыками, иметь необходимые знания о производстве конкретного продукта, о торговле, посредничестве и инновационной деятельности в сфере финансов.

Для того, чтобы реализация предпринимательской идеи принесла положительные результаты, необходимо разработать бизнес-стратегию, определяющую основные цели, общую программу действий с выделением приоритетных проблем и наиболее важных ресурсов для достижения этих целей.

Одна из основных задач менеджмента – постановка целей, для достижения которых организация формируется, функционирует и развивается как целостная система (Рис. 3).

Рисунок 3 – Задачи менеджмента

Как мы видим из рисунка, основными задачами менеджмента являются:

• выявление приоритетности целей;
• разработка стратегии развития фирмы;
• выработка системы мероприятий;
• определение необходимых ресурсов;
• Установление контроля.

Постановка целей является отправной точкой для деятельности менеджера, которая становится все более важной в условиях развивающейся рыночной экономики.

Целевая функция начинается с установления общей цели компании, выражающей причину ее существования. В литературе его часто обозначают такими понятиями, как «политика», «философия», «миссия». Обычно он детализирует статус компании, излагает принципы ее работы, заявления и реальные намерения руководства, определяет наиболее важные характеристики организации.

Миссия не должна зависеть от текущего состояния организации, форм и методов ее работы, поскольку она обычно выражает стремление к будущему, показывая, какие усилия будут направлены и какие ценности будут приоритетными.

Общая цель организации формирует основу для разработки стратегии развития и установления ключевых целей для важнейших функциональных подсистем организации, таких как маркетинг, производство, исследования и разработки, персонал, финансы, менеджмент.

В процессе управления менеджер выполняет ряд специфических функций, включая: организацию и планирование деятельности команды и своей собственной работы; распределение заданий и обучение подчиненных; контроль над ними; подготовка и чтение отчетов; проверка и оценка результатов работы; ознакомление со всеми новостями из мира бизнеса, технологий и технологий, продвижение и рассмотрение новых идей и предложений; решать вопросы, выходящие за рамки компетенции подчиненных.

Все эти работы характеризуются большим разнообразием (до 200 видов действий в день), разнообразием форм самих этих действий и мест их выполнения, широкими контактами и коммуникациями внутри. а вне компании – быстрая смена событий, людей и действий.

Менеджер как предприниматель должен быть лидером. Лидерство – это искусство влиять на людей, вдохновляя их стремиться к достижению определенных целей по собственному желанию. Очень часто, к сожалению, особенно в политике, это личные амбициозные цели самого лидера.

Люди следуют за лидером прежде всего потому, что он может предложить им (хотя и не всегда реально дать) средства для удовлетворения их самых важных потребностей, указать необходимое направление деятельности.

В основе власти лидера лежат хорошие знания подчиненных, умение ставить себя на место, анализировать ситуацию, определять ближайшие и отдаленные последствия своих действий, стремление к самосовершенствованию, умение внушать доверие подчиненным, совесть. необходимость выполнения определенных действий, потому что поведение сотрудников чаще всего отражает то, что от них ожидается.

Лидер прекрасно чувствует и понимает психологические особенности партнеров, противников, начальников, умело использует их в официальных и неофициальных контактах. Убедив других, он демонстрирует завидную гибкость и способность к компромиссу.

Но реальный источник власти лидера над народом – это его независимость, его готовность покинуть свое место в любой момент, потому что выражение интересов коллектива не означает подчинение ему.

Жить лидерам нелегко. На своем пути они сталкиваются с множеством трудностей, главная из которых, по мнению всех, - это руководство подчиненными. На втором месте – планирование деятельности компании, на третьем – сокращение штата. Среди прочих, не побывавших на «трибуне», можно отметить проблемы управления своим временем, делегирование полномочий, финансовые джунгли, принятие решений и разрешение конфликтов.

Подводя итог вышесказанному, следует отметить, что менеджер как предприниматель должен обладать рядом различных качеств. Но самое главное, менеджер должен уметь руководить, организовывать и поддерживать работу команды, быть готовым к действиям и риску.

Он должен уметь определять объем своих официальных полномочий, способность действовать независимо от руководства, побуждать людей подчиняться, избавляться от балласта и помогать остающимся стать самими собой, а не раздавить их для себя.

Для этого руководитель должен терпимо относиться к слабостям людей, не мешающих работе, и нетерпимости ко всему, что мешает успеху в решении задач, стоящих перед ним и коллективом.

При этом нужно учитывать, что не существует и не будет менеджера с универсальными способностями, одинаково эффективного в любой ситуации.

3.2 Различия предпринимателя и менеджера

Предприниматель и менеджер - это не одно и то же.

Предприниматель – это тот, кто «зарабатывает», владелец оборотного капитала, приносящего доход. Это может быть бизнесмен, которому никто не подчиняется, или крупный собственник, который не занимает постоянной должности в организации, но владеет ее акциями и, возможно, входит в ее правление^[12]14. Однако руководитель обязательно занимает постоянную должность, ему подчинены люди. Несколько более конкретный случай бизнеса – это предпринимательство. Этот вид деятельности еще больше связан с личностью человека – бизнесмен, который ведет бизнес, открывает новое дело, внедряет какие-то инновации, вкладывает собственные средства в новую компанию и берет на себя личные риски.

Различия между менеджером и предпринимателем будут очень большими, если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, но они в некоторой степени стираются, если он придерживается предпринимательского стиля управления. Пока очень немногие крупные фирмы смогли разрешить это противоречие (Рис. 4).

Рисунок 4 – Отличие менеджера от предпринимателя

Основная трудность предпринимателя – не найти идею или ресурсы, а найти своего клиента и организовать с ним процесс взаимодействия. То есть играть принципиально иную роль – роль «менеджера». Предприниматель работает в своем бизнесе, находится «внутри» его: бизнес Предпринимателя неотделим от него самого, он погибает с того момента, как Предприниматель по той или иной причине прекращает это делать^[13]8.

Менеджер начинает работать над своим бизнесом и получает хороший результат, когда бизнес начинает жить самостоятельной жизнью, может быть легко отделен от него и переведен к другому менеджеру, например, профессиональному менеджеру.

Разница между владельцем бизнеса как собственником и менеджером как наемным работником: бизнесмен рискует всем своим имуществом в процессе работы, а менеджер рискует только своими доходами. Их объединяет то, что они возглавляют команду в рыночной экономике.

Роль менеджера – гарантировать процесс развития бизнеса, который основан на анализе возможных направлений развития, выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной деятельности и в системе социальных отношений.

Условиями эффективного управления являются эффективность и качество внешних связей, развитие системы коммуникаций, а также благоприятный социально-психологический климат.

Менеджер и предприниматель занимают разные позиции в рыночной экономике и преследуют разные цели. Менеджер находится в организации, все его внимание направлено на то, чтобы производство товаров или услуг, для которых была создана компания, функционировало хорошо. Предприниматель находится во внешней среде по отношению к организации.

Предприниматель внимательно следит за сферой потребления и видит свою главную задачу в том, чтобы во времени исправить дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей или предложить (а иногда и навязывать) новые стандарты потребления. Это дает ему предпринимательские идеи, которые он передает в форме мотивов организации, чтобы менеджеры могли их реализовать^[14]4.

Предприниматель мотивирует лидеров производить новый продукт (услугу) с будущими предпринимательскими сверхприбылями, которые могут быть получены до тех пор, пока не будет установлено новое равновесие, т.е. рынок не будет насыщен новый продукт или услугу.

Менеджер стремится к тому, чтобы организация работала бесперебойно, как часы, а построенные им процессы управления были стабильными и эффективными. И предприниматель заставляет менеджеров отказываться от установленных производственных схем и создавать новые. Без менеджеров он не может реализовать свои идеи и достичь целей, а у них без предпринимателя нет стимулов для постоянного развития своей организации.

Роли предпринимателя и менеджера полярны – менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель разрушает ее, в результате чего происходит постоянное обновление производства и расширение возможностей потребления (Рис. 5.).

Рисунок 5 – Роль предпринимательства

Как мы видим из рисунка, роль предпринимательства играет значительное влияние в жизни в общества.

Предпринимательство помогает осуществлять следующее:

• Развивает национальную экономику;
• Улучшает благосостояние государства;
• Удовлетворяет спрос потребителей и так далее.

Тандем «предприниматель-менеджер» – ресурс современного рынка, ускоритель трансформационных и инновационных процессов. Предприниматель объединяет кругооборот производства и потребления в одно целое, и это его основная роль в рыночной экономике.

Если существующие организации не могут достичь целей предпринимателя, то он создает новую организацию, принципиально отличную от существующих, что еще больше способствует ускорению общественного развития.

Менеджер может играть роль предпринимателя, как уже говорилось в предыдущем абзаце, но наряду с этим он выполняет и другие.

Исходя из разницы в деятельностных позициях, можно утверждать, что для того, чтобы менеджер стал эффективным предпринимателем, он должен совмещать позиции, то есть одновременно смотреть во внешнюю среду и во внутреннюю.

Это очень сложно, и при длительной комбинации рано или поздно одна из позиций берет верх. Обычно страдает менеджмент, потому что предприниматель по своей природе не склонен к тщательной управленческой деятельности для стабилизации процессов в организации.

Менеджер получает зарплату за конкретную работу в организации, за вполне конкретную деятельность.

Предпринимателя в основном волнует конкретное мышление, он рискует, организуя новое. Но если он все предсказал правильно, то его прогноз приносит очень высокий доход. Не случайно, согласно статистике развитых стран, доход предпринимателей примерно в три раза выше, чем у менеджеров.

Предпринимательский менеджмент имеет важное значение для малых предприятий в нестабильной рыночной среде.

Если деятельность небольшой организации оказывается успешной, она начинает расти и со временем становится большой. В корпорациях существуют формы организационного разделения позиций предпринимателя и менеджера, что помогает ускорить процессы разработки, модернизации, создания и потребления новых продуктов и услуг.

Заключение

Таким образом, в заключение следует остановиться на моментах, определяющих эффективность менеджера как предпринимателя.

Некоторое их количество зависит от него и связано либо со способностью руководителя организовывать свою деятельность и деятельность своих подчиненных, либо с его отношением к ним. Таким образом, умение ее спланировать, правильно определить порядок важности и срочности дел, последовательность операций, количество принимаемых решений положительно сказывается на эффективности деятельности.

Отсутствие уважения со стороны коллег при обсуждении и решении наиболее важных вопросов, присвоение результатов работы коллектива и пристрастное отношение к сотрудникам негативно сказываются на работе руководителя.

Однако в некоторых случаях производительность руководителя зависит от подчиненных. Например, если они плохо проработали вопрос или боятся принять решение сами, они часто бегут к начальнику за советом, отвлекая его от других более важных дел.

Таким образом, мы справились с поставленными задачами, а именно:

• Рассмотрели определение понятия менеджер;
• Выявили функции менеджера;
• Рассмотрели сущность понятия «предприниматель», его роль и функции;
• Изучили понятие предпринимателя как субъекта предпринимательской деятельности;
• Выявили взаимосвязь сущности и функций менеджера и предпринимателя;
• Рассмотрели различия предпринимателя и менеджера.

Список использованных источников

1. Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. - М., 2015.

2. Байгот С.А., Ефимчик Е.Е. Основы менеджмента,-2 изд.-Мн.:ООО «Информпресс», 2016.

3. Вейл П. «Искусство менеджмента»-М.: Юрист, 2017.

4. Галькевич Р.С. Набоков В.И. Основы менеджмента.- М., 2018.

5. Герчикова И.Н.. Менеджмент.- М.: ЮНИТИ, 2016, с 478.

6. Грузинов В., Грибов В. Предпринимательство формы и методы организации предпринимательской деятельности//Экономика предприятия. - М., 2016.

7. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник.-Мн.: БГЭУ, 2016.

8. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент.-М., 2018.

9. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент.-М.: Россмен, 2015, с 491.

10. Курс экономики: Учебник. Основы предпринимательства.-М., 2017.

11. Мескон М. Х. Основы менеджмента.- М.: Человек, 2015,275.

12. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов. Научн. ред. А. А. Радугин.- М.: Центр, 2017.

13. Хизрич Р, Питере М. Предпринимательство. Вып. 1. М., 2015, с 20.

14. Хоскинг А. Курс предпринимательства.-М., 2018.

15. Якокка Ли. Карьера менеджера: Пер. с англ.- Тольятти: Довгань, 2015.

1. 4 Галькевич Р.С. Набоков В.И. Основы менеджмента.- М., 2018. ↑

2. 5 Герчикова И.Н.. Менеджмент.- М.: ЮНИТИ, 2016, с 478. ↑

3. 6 Грузинов В., Грибов В. Предпринимательство формы и методы организации предпринимательской деятельности//Экономика предприятия. - М., 2016. ↑

4. 7 Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учебник.-Мн.: БГЭУ, 2016. ↑

5. 9 Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент.-М.: Россмен, 2015, с 491. ↑

6. 1 1 Мескон М. Х. Основы менеджмента.- М.: Человек, 2015, с 275. ↑

7. 1 3 Хизрич Р, Питере М. Предпринимательство. Вып. 1. М., 2015, с 20. ↑

8. 11 Мескон М. Х. Основы менеджмента.- М.: Человек, 2015, с 275. ↑

9. 1 1 Мескон М. Х. Основы менеджмента.- М.: Человек, 2015, с 275. ↑

10. 1 Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. - М., 2015. ↑

11. 1 5 Якокка Ли. Карьера менеджера: Пер. с англ.- Тольятти: Довгань, 2015. ↑

12. 1 4 Хоскинг А. Курс предпринимательства.-М., 2018. ↑

13. 8 Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент.-М., 2018 ↑

14. 4 Галькевич Р.С. Набоков В.И. Основы менеджмента.- М., 2018. ↑