Преподаватель который помогает студентам и школьникам в учёбе.

Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель

Содержание:

Введение

В настоящее время трудно назвать более важную и многоплановую сферу деятельности, чем менеджмент или менеджмент, от которого во многом зависят как эффективность производства, так и качество государственных услуг.

Управление в упрощенном смысле - это способность достигать своих целей, используя труд, интеллект и мотивы других людей. Менеджмент - по-русски «менеджмент» - это функция, вид деятельности, направляющий людей в самые разные организации. Управление также является областью человеческих знаний, которая помогает выполнять эту функцию. Наконец, менеджмент как коллектив от слова «менеджер» - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто выполняет управленческую работу.

Менеджер - это человек, который составляет систему текущего и долгосрочного планирования, прогнозирования и ориентации производства, реализации продукции и услуг с целью получения прибыли. Другими словами, менеджер - это человек, планирующий организацию, мотивацию и контроль производства для максимально быстрого достижения поставленных целей.

Следовательно, менеджер должен обладать определенными качествами, манерами, умением умело управлять рабочей силой, максимально использовать творческие способности каждого из сотрудников, тем самым обеспечивая гибкое реагирование на требования заказчика.

Роль менеджеров не ограничивается их присутствием только в огромных многоуровневых и разветвленных структурах корпоративного управления или в государственном аппарате. В зрелой рыночной экономике малый бизнес и предпринимательство одинаково важны.

В данной работе понятие, сущность и функции менеджера будут рассматриваться с точки зрения его деятельности в качестве предпринимателя.

Бизнесмен и менеджер - это не одно и то же. Бизнесмен - это тот, кто «зарабатывает деньги», владелец капитала в обращении, приносящий доход. Это может быть деловой человек, в представлении которого никто не находится, или крупный владелец, который не занимает какую-либо постоянную должность в организации, но является владельцем ее акций и, возможно, является членом ее правления. Менеджер обязательно занимает постоянную должность, люди ему подчиняются. Несколько более частный случай бизнеса - это предпринимательство. Этот вид деятельности также связан с личностью предпринимателя, который управляет бизнесом, начинает новый бизнес, внедряет некоторые инновации, вкладывает свои средства в новое предприятие и принимает на себя риск. Различия между менеджером и предпринимателем будут очень большими, если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, но они стираются до определенной степени, если он придерживается предпринимательского стиля управления. Пока что очень немногим компаниям удается разрешить это противоречие.

Целью курсовой работы изучить понятие менеджмента в роли двух субъектов – менеджер и предприниматель.

Задачи курсовой работы:

• описать основы работы менеджера;

• изучить общую характеристику предпринимательства;

• сделать анализ менеджера как предпринимателя.

Объект: менеджер и предприниматель.

Предмет: сущность менеджмента.

1. Менеджер: понятие и сущность

1.1 Понятие менеджера. Требования, предъявляемые к менеджеру

По словам П. Друкера, «менеджер - это человек, который обеспечивает лидерство, дает указания, разрабатывает и принимает решения».

При реализации своего или чужого плана руководителю присуще множество учтенных мнений и факторов, стремление снизить риск. Его восприятие эволюционно и ориентировано на долгосрочную перспективу.

Менеджер в современном понимании - это лидер или менеджер, который занимает постоянную должность и наделен полномочиями принимать решения по конкретным видам деятельности компании, работающей в рыночных условиях. Предполагается, что решения, принимаемые менеджером, являются разумными и разрабатываются на основе использования новейших методов управления: многомерных расчетов с использованием компьютерных технологий.

Термин «менеджер» достаточно широко распространен и используется со ссылкой на: [5, с. 98]

• организатору конкретных видов работ внутри отдельных подразделений или программно-целевых групп;

• руководителю предприятия в целом или его подразделений (отделов, отделов, отделов);

• руководителю по отношению к подчиненным; администратору любого уровня управления, организующему работу в соответствии с современными методами.

Риск и неопределенность ситуации, присущей рынку, требуют от менеджеров независимости и ответственности за принимаемые ими решения, а также содействия поиску оптимальных организационных, научных и технических решений в отношении инноваций.

Высокие требования предъявляются к менеджеру любого уровня, в частности, к следующему:

- наличие общих знаний в области управления предприятием;

- компетентность в вопросах технологии производства в отрасли, к которой принадлежит предприятие по виду и характеру своей деятельности; владение не только управленческими навыками, но и предпринимательством, умение осваивать ситуацию на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы компании в наиболее выгодных областях применения;

- принятие обоснованных и компетентных решений на основе соглашения с низшими руководителями и работниками и распределения участия каждого в их реализации;

- наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на основных рынках или их сегментах, которые уже работают или намерены работать;

- умение анализировать деятельность и действия конкурирующих фирм;

- способность предвидеть тенденции экономических условий, особенно спроса, меры государственного регулирования экономики в своей стране и в других странах, на рынках которых компания стремится усилить или сохранить свои позиции.

И, тем не менее, наиболее важным требованием для менеджера любого уровня является умение управлять людьми. Они включают:

1. совершенное знание своих непосредственных подчиненных, их способностей и умений выполнять порученную им конкретную работу;

2. знание условий, связывающих предприятие и работников; справедливая защита интересов обоих;

3. устранение недееспособных с целью поддержания единства и правильного функционирования компании.

Рыночная экономика вызывает потребность в менеджерах, которые являются творческими, хорошо информированными и способными наилучшим образом использовать ресурсы и эффективность функционирования компании.

Обязательным фактом в управлении является понимание каждым менеджером и, прежде всего, старшим менеджером менеджмента, что их компания работает в рыночных условиях и полностью зависит от рынка.

Компания, которая существует благодаря работе своих сотрудников, должна заботиться об удовлетворении насущных потребностей не только клиентов-потребителей, но и своих сотрудников.

Основной движущей силой менеджера является использование доступных ресурсов. Он обязан выбрать критерии оценки деятельности организации, создать систему планирования и контроля. При реализации своего или чужого плана руководителю присуще множество учтенных мнений и факторов, стремление снизить риск. Его восприятие эволюционно и ориентировано на долгосрочную перспективу. При использовании ресурсов менеджер в первую очередь заинтересован в выполнении условий, установленных владельцами бизнеса, и в создании стабильной системы распределения ресурсов. В общем, настоящий менеджер стремится создавать универсальные схемы и процедуры во всех сферах своей деятельности, не исключая личную жизнь Дж. «Менеджер - это тот, кто знает, как организовать свою работу так, чтобы она вписывалась в график» из 9 до 18 »; он знает, как все устроить так, чтобы он не развалился с его отъездом в отпуск и не остановился с его отъездом в важную командировку; он знает все, что ему нужно знать, и знает, от какого специалиста он может узнать то, что ему самому не нужно знать; он работает с организацией дела, а не с самим делом.

Для менеджера важны его статус и объем власти, размер материальной компенсации.

Распространенные ошибки менеджеров:

- желание как можно быстрее подняться по карьерной лестнице, не связывая ее с реальными достигнутыми результатами;

- озабоченность символами своей позиции, например, размерами шкафа или моделью мобильного телефона;

- забота в первую очередь об их интересах, а хороший руководитель заботится о своем народе;

- стремление к самоизоляции.

Если вы попытаетесь сделать портрет идеального менеджера, вы получите что-то вроде следующего: внутреннюю свободу, инициативу, рациональность и критичность, логику и целостность, открытость к информации, динамизм, широкий кругозор, высокий профессионализм, способность вызывать доверие и управлять вниманием людей, ориентацией на достижение целей.

Есть несколько ролей, в которых действует менеджер:

1. Дипломатический менеджер

Среди управленческих навыков и умений - умение вести переговоры выступает в качестве значимого свойства. Топ-менеджеры сейчас проводят большую часть своего времени в установлении контактов.

2. Инновационный менеджер

Производительность труда гораздо проще улучшить на основе нового оборудования и технологий, чем постоянно ремонтировать старое оборудование.

3. Менеджер-менеджер

В частности, от него требуется:

- наличие общих знаний в области управления предприятием;

- компетентность в вопросе технологии производства в той отрасли производства, к которой принадлежит предприятие по виду и характеру своей деятельности;

- владение не только управленческими навыками, но и предпринимательством, умение осваивать ситуацию на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы компании в наиболее выгодных приложениях

- принятие обоснованных и компетентных решений на основе соглашения с подчиненными руководителями и сотрудниками и распределения участия каждого в их реализации.

Отличительной чертой менеджера должно быть повышение работоспособности, способность усердно трудиться, не жертвуя собой и не становясь «трудоголиком» (в ведущих компаниях старшим руководителям считается плохой формой оставаться в офисе после окончания рабочего дня).

Вам нужно сохранить силы для главного, не тратить их впустую, уметь отдыхать, в том числе и в командировках. Менеджер должен быть общительным, контактным, то есть общительным, нацеленным на внешний мир, проявляющим интерес к окружающим. Он должен быть в состоянии победить людей, выслушать и понять их, и убедить себя, что он прав.

1.2 Функции менеджера

Чтобы быть хорошим менеджером, нужно быть психологом. Быть психологом означает знать, понимать людей и отвечать взаимностью. Язык жестов и движения тела очень помогут в этом. Изучив этот язык, менеджер сможет лучше понять людей, их действия, чем они оправданы, сможет достичь взаимного согласия, доверия людей, а это самое главное. Это способствует заключению выгодных сделок и многому другому.

Кроме того, хороший менеджер должен быть организатором, другом, учителем, экспертом в постановке целей, лидером и человеком, который знает, как слушать других. Он должен знать в совершенстве своих непосредственных подчиненных, их способности и умение выполнять порученную им конкретную работу. Таким образом, функциями менеджера (лидера) являются:

1. Межличностная роль. Он заключается в том, что лидер выполняет роль лидера, то есть он отвечает за мотивацию, подбор персонала, обучение сотрудников и т. Д. Менеджер также является связующим звеном между его сотрудниками. Главный лидер выполняет роль единоличного босса - главного верховного лидера.

2. Информационная роль. Будучи получателем информации, руководитель получает разнообразную информацию и использует ее в целях организации. Эта роль также включает в себя распространение информации среди членов организации.

3. Представительская роль. Менеджер представляет интересы компании на различных мероприятиях, передает информацию об организации через внешние контакты.

4. Управляющая роль. Руководитель (менеджер) выступает в качестве предпринимателя, разрабатывает и контролирует различные проекты для реализации организации. Он также действует как личность, устраняя нарушения в организации. Руководитель является распределителем ресурсов своей организации. Кроме того, он человек, ведущий переговоры с другими организациями от имени своей организации.

Выполняя свои повседневные обязанности, менеджер общается с разными категориями людей. Прежде всего, это партнеры. Иногда они могут быть очень неприятными, выдвигать неловкие требования и даже угрожать, но в любом случае с ними нужно обращаться правильно, не вызывая раздражения. Другая категория людей для общения - это лидеры разных рангов. В разговорах с ними следует четко и недвусмысленно выражать свое мнение, придерживаться только фактов или собственных соображений и обобщать мысли. Излагая проблему, лучше сразу предложить решение, чтобы босс не занимался этим от начала до конца. В общем, лучше всего взять на себя большую часть своей работы - он этого не забудет. Общение с подчиненными должно быть очень доверительным и дружелюбным - как они знают, судьба менеджера в решающей степени зависит от них. И, наконец, менеджер постоянно общается с коллегами - руководителями других отделов. Он не может иметь прямого влияния на них, и здесь, в особой мере, нужно уметь вести переговоры, торговаться и убеждать.

В процессе общения менеджер должен выполнять три основные роли.

Во-первых, это роль координатора, связывающего одну группу людей с другой и упрощающего диалог между ними. Эта роль - изображение и представление во внешнем мире; Актуальным может сыграть номинальный руководитель компании, обеспечив ее вдохновляющими действиями людей, нацеленных на лидера, достижение целей компании; коммуникатор, создающий возможность надежных постоянных контактов между сотрудниками.

Во-вторых, это роль информатора, обеспечивающего прием, передачу и обработку различного рода информации. Эту роль может сыграть контролер, контролирующий работу подчиненных, сравнивающий ее с поставленными целями. Это может быть перенято распространителем идей, который знает обо всех изменениях, влияющих на работу сотрудников, информируя их об этом, объясняя политику компании. Это также представитель, объясняющий важность и характер проблем другим подразделениям или партнерам.

В-третьих, это роль принятия решений. В нее играет предприниматель, который ищет новые способы достижения целей и берет на себя полную ответственность за связанный с ними риск. В нем играет менеджер, ответственный за распределение ресурсов компании. В ней, наконец, играет представитель компании, ведущий переговоры с партнерами. [11, с.155]

Топ-менеджерами компании обычно являются номинальные руководители, координаторы, представители, определяющие цели и основные принципы деятельности. Менеджеры среднего звена чаще всего выступают в роли генераторов идей, представителей на переговорах, координаторов деятельности своих подчиненных, определения их функциональных обязанностей и целей, которые улучшают производственный процесс.

Низшие менеджеры - мастера - ближе к непосредственным исполнителям. Цели для них формируются в ближайшем будущем непосредственными руководителями и направлены на повышение производительности труда, повышение квалификации отдельных работников, сокращение брака. В отличие от предыдущих категорий менеджеров, они решают не «что делать?», А «как это сделать?»

По своему отношению к работе менеджеры делятся на пассивных и активных. Пассивное использование, как правило, принципов деятельности, разработанных другими, закрыто в основном для их подчиненных, пытающихся контролировать все свои действия. В повседневной работе такие менеджеры ограничиваются решением узких задач, причем с рутинной позиции. Они берут только то, что приносит пользу их карьере и позволяют им «набирать очки», и здесь, опасаясь риска, они действуют только по схеме «так, что наверняка», они не пытаются расширить свой кругозор, и Недостаток знаний и идей пополняет их воровством у ваших подчиненных.

В отличие от пассивного лидера, активный тип не сидит на месте, стремится к испытаниям, полностью посвящает себя работе. У него четкие взгляды, он требует от себя и других, стремится к совершенству. Такой лидер постоянно находится в гуще жизни, постоянно развивается и пересматривает, в соответствии с ситуацией, принципы деятельности для себя и для других. Он стремится конструктивно использовать любые, даже конфликтные, ситуации, не опасаясь риска и ответственности. Активный менеджер ищет и устанавливает срочные контакты с другими, поощряет их независимость и позволяет продвигаться вперед. Активный менеджер имеет все необходимое для того, чтобы стать руководителем группы, сочетая официальное признание руководства и неофициальных подчиненных. Окружающие, по мнению психологов, воспринимают лидера в четырех основных моделях:

1) «Один из нас»,

2) «Лучший из нас - образец для подражания»;

3) «Воплощение добродетелей»;

4) «Обоснование всех ожиданий», в соответствии с которыми они строят свое отношение к нему, позволяют лидеру распространить свое влияние на команду и каждого человека.

1.3 Понятие "менеджмент", "менеджер", "предприниматель"

Менеджмент - это вид профессиональной деятельности, направленный на достижение поставленных целей в рыночных условиях путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с использованием принципов, функций и методов хозяйственного механизма.

Управление - это управление в рыночных условиях, что означает:

- ориентация предприятия на спрос и потребности рынка, потребности конкретных потребителей и организацию выпускаемых видов продукции, которые пользуются спросом и способны приносить предприятию предполагаемую прибыль;

- постоянное стремление повысить эффективность производства, получить оптимальные результаты при минимальных затратах;

- экономическая независимость, обеспечивающая ей свободу принятия решений для тех, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности компании;

- постоянная корректировка целей и программ в зависимости от рыночных условий;

Термин «менеджмент» является синонимом термина «менеджмент», но в более узком смысле. Термин «менеджмент» используется, как правило, только для управления социально-экономическими процессами компании в рыночных условиях.

Управление как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер не зависит от владения капиталом компании, в которой он работает. Он может, владеть акциями компании или не иметь их, работая по найму.

Менеджер - это человек, имеющий профессиональную управленческую подготовку и работающий в рыночной среде.

Менеджер обеспечивает связь и единство всего производственного процесса, объединяет работников различных специальностей (инженеров, дизайнеров, маркетологов, экономистов, статистиков, психологов, проектировщиков, бухгалтеров), работающих под руководством менеджера.

Увеличение размера предприятия, усложнение технологии привело к увеличению требований к управлению. В современных условиях все решения по финансовым, организационным и экономическим вопросам подготавливаются и разрабатываются специалистами в области организации управления, которые отслеживают и контролируют выполнение принятых решений.

Профессиональное управление как самостоятельный вид деятельности требует наличия субъекта этой деятельности - специалиста-менеджера, а в качестве объекта - хозяйственной деятельности предприятия или его отдельной сферы.

Экономическая деятельность в определении управления относится к деятельности компании в любом секторе экономики и в любой сфере деятельности (НИОКР, производство, маркетинг, финансы), направленной на получение прибыли в качестве конечного результата или предпринимательского дохода, в зависимости от конкретной цели компании.

Таким образом, «управление» относится только к тем категориям фирм, которые осуществляют свою деятельность с целью получения прибыли (предпринимательский доход), независимо от характера такой деятельности.

Предприниматель - это хозяйствующий субъект (физическое или юридическое лицо), действующий по собственной инициативе и на свой страх и риск с целью систематического получения прибыли в рыночных условиях.

2. Общая характеристика предпринимательства

2.1 Сущность, функции и роль предпринимательства

Современные экономисты практически идентифицируют понятия «предприниматель», «малый бизнес», «малый бизнес», в свою очередь, рассматривая «большой бизнес» как феномен экономической жизни, основываясь на других принципах организации бизнеса.

Термин «предпринимательство» был введен еще в 18 веке французским экономистом Кантильоном и означал «инициативную самостоятельную деятельность граждан, направленную на получение прибыли или личного дохода, осуществляемую от своего имени, на свой страх и риск и под свою ответственность».

На сегодняшний день в мире нет общепринятого определения предпринимательства. Американский ученый, профессор Роберт Хизрич определяет предпринимательство как процесс создания чего-то нового, имеющего ценность, а предприниматель как человек, который тратит на это все необходимое время и силы, берет на себя все финансовые, психологические и социальные риски, получая за это деньги. [13, с.15]

Английский профессор Алан Хоскинг утверждает: «Индивидуальный предприниматель - это человек, который ведет бизнес за свой счет, лично занимается управлением бизнесом и несет личную ответственность за предоставление необходимых средств, самостоятельно принимает решения. Его вознаграждением является прибыль, полученная в результате предпринимательской деятельности, и чувство удовлетворения от того, что он испытывает свободное предпринимательство, но в то же время он должен нести весь риск убытков в случае банкротства своего предприятия.

Ни за рубежом, ни у нас еще не создана общепринятая экономическая теория предпринимательства, хотя необходимость в такой теории давно остро стоит. «Три волны» развития теории предпринимательской функции, поэтому условно можно охарактеризовать развитие процесса научного понимания практики предпринимательства.

По словам М. Вебера, есть два типа предпринимателей - рациональные и предприимчивые. Первый основан на этике (часто они говорят «протестантская или капиталистическая этика») и фокусируется на гарантированной прибыли в будущем. Второй действует по принципу «ты не можешь обмануть, ты не можешь продать», стремясь к мгновенной выгоде. К сожалению, большинство наших новых предпринимателей относятся ко второму типу, и это сформировало негативный оттенок в восприятии самого слова. Однако только рациональные предприниматели имеют шанс попасть в большой бизнес.

Предпринимательство - это качество, на котором базируется любой бизнес на первом этапе его развития. «Психология бизнеса» перечисляет требования к предпринимателю в алфавитном порядке: адаптивность, активность, вера, воля, воображение, гибкость, эффективность, жизнеспособность, изобретательность, индивидуализм, инициативность, интуиция, контроль, находчивость, инновации, образование, находчивость, оптимизм, ответственность, поиск новых решений, практичность, предприимчивость, самокритика, свобода распоряжаться средствами, риск-аппетит, смелость, способность развиваться, умение общаться с людьми, умение планировать.

«Первая волна», возникшая еще в 18 веке, была связана с концентрацией на предпринимательском риске. «Вторая волна» в научном понимании предпринимательства связана с выделением инноваций в качестве их основной отличительной черты. «Третья волна» отличается акцентом на особые личностные качества предпринимателя (способность реагировать на изменения в экономической и социальной ситуации, независимость в выборе и принятии решений, наличие управленческих способностей) и роль предпринимательства как регулирующий принцип в балансирующей экономической системе.

Современный этап развития теории предпринимательской функции можно отнести к «четвертой волне», появление которой связано со смещением акцента на управленческий аспект в анализе предпринимательских действий и, следовательно, с переход на междисциплинарный уровень анализа проблем предпринимательства.

В настоящее время теоретические исследования обращают внимание не только на предпринимательство как способ ведения бизнеса на независимой и независимой основе, но также на внутрифирменное предпринимательство или внутрипренеризацию. Термин «интрапренер» был придуман американским исследователем Г. Пиншоу. Он также впервые использовал другой термин, производный от первого, «внутрикапитальный».

Появление интрапренеризации связано с тем, что многие крупные производственные структуры переходят на предпринимательскую форму организации производства. Поскольку предпринимательство предполагает обязательное наличие творческой свободы, подразделения целостных производственных структур получают право на свободу действий, что также подразумевает наличие внутрикапитального капитала - капитала, необходимого для реализации идей, лежащих в основе внутрифирменного предпринимательства. [14, с. 28]

Предпринимательство - это особый вид экономической деятельности (под которым мы подразумеваем целесообразные действия, направленные на получение прибыли), основанный на самостоятельной инициативе, ответственности и инновационной предпринимательской идее.

Экономическая деятельность является формой индивидуального участия в общественном производстве и способом получения финансовых ресурсов для обеспечения средств к существованию самого себя и членов его семьи. Такой формой участия индивида в общественном производстве является одна общественно-функциональная обязанность или их сочетание, когда он действует как:

• владелец каких-либо объектов, недвижимости и т. Д., Приносящий ему постоянный и гарантированный доход;

• работник, который продает свой труд (токарь на фабрике, учитель в школе и т. Д.);

• индивидуальный производитель («свободный» художник, живущий на доход от продажи своих работ, или водитель, использующий автомобиль в качестве такси и живущий на доход от такой деятельности и т. Д.);

• государственный или муниципальный служащий;

• менеджер (менеджер другой компании);

• пенсионер (пассивная форма участия в общественном производстве в результате прошлой деятельности);

• ученик или студент (как подготовительный этап для участия в будущем общественном производстве в любой конкретной форме);

• безработные (как вынужденная форма неучастия или приостановления участия в общественном производстве);

• занимается оборонной и охранной деятельностью (армия, полиция, государственная безопасность);

• участвует в экономически преступной деятельности (рэкет, кража).

Предпринимательство выступает в качестве особого вида экономической деятельности, поскольку его начальная стадия обычно связана только с идеей, результатом умственной деятельности, которая впоследствии принимает материализованную форму.

Предпринимательство характеризуется обязательным наличием инновационного момента - будь то производство нового продукта, изменение профиля деятельности или основание нового предприятия. Новая система управления производством, качеством, внедрение новых методов организации производства или новые технологии также являются инновационными моментами.

2.2 Понятие предпринимателя как субъекта предпринимательской деятельности

Основным субъектом предпринимательской деятельности является предприниматель. Однако предприниматель не является единственным субъектом, в любом случае он вынужден взаимодействовать с потребителем в качестве своего основного контрагента, а также с государством, которое в различных ситуациях может выступать в качестве помощника или противника. Как потребитель, так и государство также относятся к категории субъектов предпринимательской деятельности, а также наемный работник (если, конечно, предприниматель работает не один) и деловые партнеры (если производство не изолировано от связей с общественностью).

В экономической литературе понятие «предприниматель» впервые появилось в Универсальном торговом словаре, опубликованном в Париже в 1723 году, где его понимали как лицо, которое берет на себя «обязательство изготовить или построить объект».

Француз К. Бодо отмечает, что предприниматель должен обладать определенным интеллектом, то есть различной информацией и знаниями. Другой французский экономист Тюрго считал, что предприниматель должен обладать не только определенной информацией, но и капиталом. Он отметил, что капитал служит основой всей экономики, прибыль является целью успеха предпринимателя, основой развития производства.

А. Маршалл и его последователи уделили большое внимание организационной функции предпринимателя и считали, что не каждый может быть предпринимателем, выделяя предпринимательские способности. [6, с.356]

Любая нация гордится плодами деятельности своих предпринимателей. Но любая нация и каждый из ее отдельных представителей гордятся своим участием в реализации какой-либо конкретной предпринимательской идеи. Предпринимательство как одна из конкретных форм проявления общественных отношений способствует не только повышению материального и духовного потенциала общества, не только создает благодатную почву для практической реализации способностей и талантов каждого человека, но и ведет к единству нации, сохранение ее национального духа и национальной гордости.

В современных условиях ведения бизнеса каждый предприниматель действует в достаточно глубокой специализации производства, возникшей на основе разделения труда.

Лучший час настоящих предпринимателей наступает во времена перемен: технологических революций, политических катастроф, массовой истерии потребителей. Затем они начинают говорить о «духе предпринимательства в воздухе».

Основной движущей силой предпринимателя является использование возможностей. Он характеризуется революционным восприятием реальности, ориентированным на результат.

Таблица 2.1 – Сопоставление менеджеров и предпринимателей

При использовании ресурсов многим предпринимателям приходится изобретать новые возможности для своих сбережений и проявлять все виды гибкости.

Наконец, предприниматели должны постоянно следить за сохранением своих имущественных прав, стремлением работников к независимости и сохранять контроль над ситуацией.

Любому предпринимателю нужны эффективные партнерские отношения: только в этом случае он может эффективно действовать в рамках определенного фрагмента целостного производственного процесса. Идеальная ситуация, когда все предприниматели образуют цепочку партнерских отношений, которая относительно изолирована от общего экономического процесса. Если взять для анализа целостный процесс производства, то он состоит из множества фрагментов, каждый из которых фокусируется на конкретной деятельности предпринимателя.

В рыночных условиях предприниматель должен иметь возможность - и даже предрасположен - действовать в союзе с другими предпринимателями и постоянно искать наиболее эффективные партнерства, в ходе которых предприниматель переориентирует свою деятельность.

Цель предпринимательской деятельности - производить и предлагать рынку такой продукт, на который есть спрос и который приносит предпринимателю прибыль.

Прибыль - это превышение доходов над расходами, полученными в результате реализации предпринимательского решения о производстве и доставке на рынок товаров, в отношении которых предприниматель выявил неудовлетворенный или скрытый потребительский спрос.

3. Менеджер как предприниматель, их взаимосвязь и принципиальные различия

3.1 Менеджер как предприниматель, их взаимосвязь

Менеджер - организатор эффективного управления.

Особенности управления в предпринимательстве обусловлены главным образом неформальным исполнением полномочий. Сам менеджер всегда на виду, как и его решения. Отношения менеджера и подчиненных довольно прямые и открытые. В случае небольшой рабочей силы от менеджера ожидается чрезвычайно высокая готовность.

Менеджер имеет пять основных операций. Их результатом является достижение целей.

Во-первых, менеджер ставит цели. Он определяет, что они из себя представляют, ставит конкретные задачи в каждой группе целей, решает, что нужно сделать для их достижения.

Во-вторых, менеджер организует. Он анализирует виды деятельности, решения, отношения. Затем группирует задачи в организационную структуру предприятия, дает людям возможность эффективно работать.

В-третьих, менеджер поддерживает мотивацию и общение. Он формирует команду людей, ответственных за различные работы, и поощряет их к активной работе, например, посредством кадровых решений об оплате, продвижении по службе, назначении и т.д.

В-четвертых, менеджер следит за тем, чтобы у каждого сотрудника были показатели, ориентированные на работу этого человека и всей организации. Он анализирует, оценивает эти результаты.

В-пятых, это способствует профессиональному росту работников, в том числе и его самого. В организации, ориентированной на результат, нужен менеджер.

Предпринимателя, в первую очередь, интересует, какие материальные выгоды он получит от своей деятельности. Вы можете только получать прибыль и накапливать достаточный капитал для продолжения вашего бизнеса в более широком масштабе, если продукты (работы, услуги), которые вы производите, пользуются спросом у потребителей. Таким образом, предприниматель, менеджер, прежде всего, должен подумать, в каком направлении бизнеса он должен заниматься, то есть выявить предпринимательскую идею.

Предпринимательская идея является основой любого бизнеса. Для того, чтобы оно постоянно формировалось в человеке, нужно обладать предпринимательскими способностями, обладать необходимыми знаниями о производстве продукта, о торговой, посреднической и инновационной деятельности в сфере финансов.

Чтобы реализация предпринимательской идеи принесла положительные результаты, необходимо разработать бизнес-стратегию, определяющую основные цели, общую программу действий с выделением приоритетных задач и наиболее важных ресурсов для достижения этих целей.

Одной из основных задач управления является постановка целей, ради которых организация формируется, функционирует и развивается как единая система. Постановка целей является отправной точкой в деятельности менеджера, которая становится все более важной в развивающейся рыночной экономике.

Целевая функция начинается с установления общей цели предприятия, выражая причину его существования. В литературе на это часто указывают такие понятия, как «политика», «философия», «миссия». Обычно он детализирует статус предприятия, декларирует принципы его работы, заявления и фактические намерения руководства, определяет наиболее важные характеристики организации.

Миссия не должна зависеть от текущего состояния организации, форм и методов ее работы, поскольку в целом она выражает стремление к будущему, показывая, какие усилия будут направлены и какие ценности будут приоритетными.

Общая цель организации формирует основу для разработки стратегии развития и определения ключевых целей для таких функционально важных подсистем организации, как маркетинг, производство, исследования, персонал, финансы и управление.

Опасность для небольшой организации заключается в выборе слишком сложной миссии.

В процессе управления менеджер выполняет ряд специфических функций, среди которых: организация и планирование работы команды и ее собственной работы; распределение заданий и инструктаж подчиненных; контроль над ними; подготовка и чтение отчетов; проверка и оценка результатов работы; ознакомление со всеми новинками в мире бизнеса, техники и технологий, продвижение и рассмотрение новых идей и предложений; решение вопросов, выходящих за рамки компетенции подчиненных; знакомство с текущей перепиской; отвечать на звонки и принимать посетителей; проведение встреч и представительства; заполнение форм отчетности; переговоры; тренировка.

Все эти работы характеризуются: большим разнообразием (до 200 видов действий в день), разнообразием форм самих этих действий и местом их осуществления, широкими контактами и коммуникациями внутри и вне компании, быстрой сменой событий, люди и действия.

Менеджер как предприниматель должен быть лидером. Лидерство - это искусство воздействовать на людей, вдохновляя их добровольно стремиться к достижению определенных целей. Очень часто, к сожалению, особенно в политике, это оказывается личной амбициозной целью самого лидера.

Люди следуют за лидером, прежде всего потому, что он может предложить им (хотя это не всегда реалистично) средства для удовлетворения их наиболее важных потребностей, чтобы указать желаемое направление деятельности.

Авторитет лидера основан на хорошем знании его подчиненных, умении поставить себя на их место, проанализировать ситуацию, определить непосредственные и долгосрочные последствия его действий, стремлении к самосовершенствованию, умении внушать уверенность в себе. У подчиненных возникает осознание необходимости выполнять определенные действия, поскольку поведение сотрудников чаще всего отражает то, что от них ожидается.

Лидер прекрасно чувствует и понимает психологические особенности партнеров, оппонентов, начальников, умело использует их в официальных и неофициальных контактах. Убеждая других, он демонстрирует завидную гибкость и способность идти на компромисс.

Но истинным источником власти лидера над людьми является его независимость, его готовность освободить свое место в любое время, поскольку выражение интересов команды вовсе не означает подчинение ему.

Жизнь не легка для лидеров. На своем пути они сталкиваются со многими трудностями, главной из которых, по общему мнению, является управление подчиненными. На втором месте - планирование деятельности компании, а на третьем - увольнение сотрудников. Среди других, кто не попал на «подиум», можно отметить проблему управления своим временем, делегирования полномочий, финансовых ограничений, принятия решений и разрешения конфликтов. Подводя итог вышесказанному, следует отметить, что менеджер как предприниматель должен обладать рядом разных качеств.

Но самое главное, менеджер должен иметь возможность управлять, организовывать и поддерживать работу команды, быть готовым к действиям, риску. Он должен уметь определять сферу своих официальных полномочий, способность действовать независимо от руководства, побуждать людей подчиняться, избавляться от балласта и помогать тем, кто остается, стать самим собой, а не сокрушать себя. Для этого менеджер должен быть терпимым к слабостям людей, которые не мешают работе, и нетерпимости ко всему, что мешает успешному решению задач, стоящих перед ним и командой.

Следует иметь в виду, что не существует и не будет менеджера с универсальными способностями и одинаково эффективно действующего в любой ситуации.

3.2 Принципиальные различия предпринимателя и менеджера

Предприниматель и менеджер не одно и то же.

Предприниматель - это тот, кто «зарабатывает деньги», владелец капитала в обращении, приносящий доход. Это может быть деловой человек, в представлении которого никто не находится, или крупный владелец, который не занимает какую-либо постоянную должность в организации, но является владельцем ее акций и, возможно, является членом ее правления. Менеджер обязательно занимает постоянную должность, люди ему подчиняются. Несколько более частный случай бизнеса - это предпринимательство. Этот вид деятельности также связан с личностью человека - предпринимателя, который управляет бизнесом, начинает новый бизнес, внедряет некоторые инновации, вкладывает свои средства в новое предприятие и принимает личный риск. Различия между менеджером и предпринимателем будут очень большими, если менеджер тяготеет к бюрократическому стилю руководства, но они стираются до определенной степени, если он придерживается предпринимательского стиля управления. Пока что очень немногим крупным фирмам удается разрешить это противоречие.

Основная трудность для предпринимателей - не найти идею или ресурсы, а найти своего клиента и организовать процесс взаимодействия с ним. То есть сыграть еще одну принципиально важную роль - роль «менеджера». Предприниматель работает в своем бизнесе, находится «внутри» него: бизнес предпринимателя неотделим от него, он погибает, начиная с того самого момента, когда Предприниматель по тем или иным причинам прекращает это делать.

Менеджер начинает работать над своим бизнесом и получает хороший результат, когда бизнес начинает вести самостоятельную жизнь, его можно легко отделить от него и передать другому менеджеру, например, профессиональному менеджеру».

Разница между предпринимателем как владельцем и менеджером как работником: предприниматель в процессе работы рискует всей своей собственностью, а менеджер - только своим заработком. Их объединяет то, что они оба возглавляют команду в рыночной экономике. Роль менеджера заключается в обеспечении процесса развития предприятия, в основе которого лежит анализ возможных направлений развития для их выявления и разрешения противоречий, возникающих в процессе производственной деятельности и в системе общественных отношений. Условиями эффективного управления являются эффективность и качество внешних связей, развитие коммуникационной системы, а также благоприятный социально-психологический климат.

Менеджер и предприниматель занимают разные должности в рыночной экономике и преследуют разные цели. Менеджер находится в организации, все его внимание сосредоточено на том, чтобы производство товаров или услуг, для которых была создана компания, четко функционировало. Предприниматель находится во внешней среде по отношению к организации

Предприниматель тщательно контролирует сферу потребления и вовремя видит свою главную задачу - устранить дисбаланс между спросом и предложением, увидеть появление новых потребностей или предложить (а иногда и навязать) новые стандарты потребления. Это порождает предпринимательские идеи, которые он передает в форме мотивов организации, чтобы менеджеры реализовали их.

Предприниматель заинтересован в том, чтобы менеджеры производили новый продукт (услугу) с будущими предпринимательскими сверхприбылями, получение которого возможно до установления нового баланса, то есть рынок не будет насыщен новым продуктом или услугой.

Менеджер стремится к тому, чтобы организация действовала как часовой механизм, а построенные им процессы управления были стабильными и эффективными. А предприниматель заставляет менеджеров отказаться от сложившихся производственных схем и производить новые методы. Без менеджеров он не может реализовать свои идеи и достичь своей цели, а у последнего без предпринимателя нет стимула постоянно развивать свою организацию.

Роли предпринимателя и менеджера полярны - менеджер стабилизирует деятельность, а предприниматель разрушает ее, в результате чего происходит постоянное обновление производства и расширение возможностей для потребления.

Тандем «предприниматель-менеджер» является ресурсом современного рынка, ускорителем процессов трансформации и инноваций. Предприниматель собирает контур производства и потребления в единое целое, и это его главная роль в рыночной экономике. Если существующие организации не могут реализовать цели предпринимателя, он создает новую организацию, которая принципиально отличается от существующих, что еще больше ускоряет социальное развитие.

Менеджер может играть роль предпринимателя, как уже обсуждалось в предыдущем параграфе, но наряду с этим он выполняет и других. Исходя из различий в позициях деятельности, можно утверждать, что для того, чтобы менеджер стал эффективным предпринимателем, он должен совмещать позиции, то есть одновременно рассматривать внешнюю среду и внутреннюю. Это очень сложно, и с длинной комбинацией, в конце концов, одна из позиций вступает во владение. Как правило, страдает менеджмент, так как предприниматель по своей природе не склонен кропотливой управленческой деятельности для стабилизации процессов в организации.

Менеджер получает заработную плату за конкретную работу в организации, за четко определенную деятельность. Предприниматель в основном занят конкретным мышлением, он рискует организовать новое. Но если он правильно все предсказал, то его предвидение приносит очень высокий доход. Не случайно, согласно статистике из развитых стран, доходы предпринимателей примерно в три раза выше, чем доходы менеджеров.

Предпринимательский менеджмент необходим на малых предприятиях, в нестабильной рыночной среде. Если деятельность небольшой организации успешна, то она начинает расти и в конечном итоге становится большой. В корпорациях существуют формы организационного разделения должностей предпринимателя и менеджера, что способствует ускорению разработки, модернизации, создания и потребления новых продуктов и услуг.

Заключение

В заключение следует остановиться на тех моментах, которые определяют эффективность работы менеджера как предпринимателя.

Ряд из них зависит от него самого и связан либо со способностью руководителя организовывать свою деятельность и деятельность своих подчиненных, либо с его отношением к ним. Итак, умение его планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность операций, количество принимаемых решений положительно сказывается на эффективности деятельности. На эффективность работы менеджера влияют способность использовать возможности подчиненных, их знания, веру в сотрудников, способность говорить с ними откровенно и постановку задач вместо непосредственного руководства.

Отсутствие уважения к коллегам при обсуждении и решении критических вопросов, присвоение результатов работы команды и предвзятое отношение к сотрудникам негативно влияют на эффективность работы менеджера.

Однако в некоторых случаях эффективность лидера зависит от подчиненных. Например, если они плохо решали проблему или боятся самостоятельно принять решение, то они часто бегут за советом к боссу, отвлекая его от других более важных дел. То же самое происходит, если подчиненные не знают точно своего назначения и берут на себя работу, которую они не могут сделать, и менеджер вынужден помогать им, чтобы не «перегружать» дело. Во многом это происходит, кстати, от неспособности планировать. Трудности для руководителя возникают, когда подчиненный не знает, как с ним разговаривать, толком объясняет свои проблемы и желания, но постоянно ждет инструкций и инструкций.

Таким образом, мы делаем следующие выводы:

Современный менеджер говорит в нескольких ипостасях.

Во-первых, это менеджер, наделенный властью, руководящий большой командой людей.

Во-вторых, это лидер, способный руководить подчиненными, используя свой авторитет, высокий профессионализм, положительные эмоции.

В-третьих, это дипломат, устанавливающий контакты с партнерами и властями, успешно преодолевающий внутренние и внешние конфликты.

В-четвертых, это учитель с высокими моральными качествами, способный создать команду и направить ее развитие в правильном направлении.

В-пятых, это новатор, который понимает роль науки в современных условиях, который знает, как оценить и немедленно внедрить конкретное изобретение или рационализаторское предложение в производство.

В-шестых, это просто человек с высокими знаниями и способностями, уровнем культуры, честностью, решительностью и в то же время благоразумием, способным быть образцом для других во всех отношениях.

Список литературы

Баронин, С.А. Основы менеджмента, планирования и контроллинга в недвижимости: Учебное пособие / С.А. Баронин. – М.: НИЦ ИНФРА–М, 2016. – 160 c.
Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. В 2– х т. Основы финансового менеджмента / И.А. Бланк. – М.: Омега – Л, Эльга, 2017. – 1330 c.
Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 320 c.
Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2016. – 320 c.
Володько, В. Ф. Основы менеджмента: учебное пособие / В. Ф. Володько. – Минск: Адукацыя і выхаванне, 2016. – 303 с.
Воропаев, С. Н. Менеджмент: учебное пособие / С. Н. Воропаев, В. Д. Ермохин; Международная ассоциация «Агрообразование». – Москва: КолосС, 2017. – 246 с.
Всеобщая история менеджмента: учебное пособие / [И. И. Мазур и др.]. – Москва: Елима, 2017. – 776 с.
Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт– Петербург: Питер Пресс, 2017. – 600 с.
Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2016. – 635 с.
Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Санкт–Петербург: Питер; Питер Пресс, 2017. – 863 с.
Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: НИМБ, 2018. – 320 c.
Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и Кº, 2016. – 477 с.
Исаченко, И.И. Основы самоменеджмента: Учебник / И.И. Исаченко. – М.: НИЦ ИНФРА–М, 2017. – 312 c.
Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов–н–Дону: Феникс, 2016. – 452 с.
Ковалев, В.В. Основы теории финансового менеджмента / В.В. Ковалев. – М.: Проспект, 2017. – 544 c.
Коротков, Э. М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва: Юрайт, 2016. – 640 с.
Коротков, Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. – М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. – 272 c.
Костин, В. А. Менеджмент: учебное пособие / В. А. Костин, Т. В. Костина. – Москва: Гардарики, 2017. – 334 с.
Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус, 2018. – 499 с.
Круи, М. Основы риск – менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 390 c.
Маркевич, А.Л. Основы экономики, менеджмента и маркетинга для морских специальностей рыбопромыслового флота / А.Л. Маркевич. – М.: МОРКНИГА, 2017. – 267 c.
Менеджмент организации: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – Москва: КноРус, 2017. – 407 с.
Менеджмент: пособие / И. В. Балдин, Г. Е. Ясников. – Минск: БГЭУ, 2017. – 305 с.
Менеджмент: учебник / [С. И. Ашмарина и др.]; под редакцией С. И. Ашмариной. – Москва: Читай!: Рид Групп, 2016. – 572 с.
Менеджмент: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / [А. В. Игнатьева и др.]; под редакцией М. М. Максимцова, М. А. Комарова. – Москва: ЮНИТИ– ДАНА, 2018. – 320 с.
Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и К, 2017. – 477 с.
Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Вильямс, 2016. – 672 c.
Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Пер. с англ. О.И. Медведь. – М.: Вильямс, 2016. – 672 c.
Мясоедов, С.П. Основы кросскультурного менеджмента. Как вести бизнес с представителями других стран и культур: Учебное пособие / С.П. Мясоедов. – М.: ИД Дело РАНХиГС, 2016. – 256 c.
Пустынникова, Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Е.В. Пустынникова. - М.: КноРус, 2018. - 112 c.
Резник, С.Д. Основы диссертационного менеджмента: Учебник / С.Д. Резник. - М.: Инфра-М, 2017. - 144 c.
Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.