Особенности инновационных процессов в условиях перехода к рыночной экономике. Особенности финансового анализа инновационных проектов. Управление конфликтом при стимулировании инноваций

Содержание:

Введение

Введение Период конца XX — начала XXI столетия часто характеризуют бурными событиями в жизни человеческого общества. Сдвиги в политических, экономических, социальных структурах, которые кардинально изменили устоявшийся порядок вещей, вызвали непредсказуемый и, даже, в некоторых моментах бурный ход событий. Появились новые разновидности предметов и средств труда, средств связи и транспортных средств, новые формы управления и организации труда на предприятии. В основе данных движений заложен научно-технический прогресс, темпы которого непрерывно ускоряются.

Актуальность темы.Масштабы преобразований, с ним связанных, крайне важны для национальной экономики и ее места в мировом хозяйстве, а также для изучения и восприятия международного опыта компании в пределах научно-технического развития. Это очень важно для нашей страны, которая уже давно определила основной задачей социально-экономического развития переход на инновационное развитие национальной экономики. Основой успеха для достижения поставленной цели является наличие инновационного механизма, который способен развить научную идею и внедрить в массовое производство прикладную разработку, основанную на ней. 

Объектом курсовой работы является инновационный проект на современных предприятиях.

В качестве предмета курсовой работы выступают теоретико-методологические и прикладные проблемы управления инновационными конфликтами, связанные со спецификой разработки и внедрения технических и социальных инноваций в системе инновационной деятельности менеджмента организаций.

Целью курсовой работы является разработка основ концепции социального управления инновациями в организациях на основе социологического исследования моделей управления нововведениями в производственной среде.

В соответствии с целью курсовой работы были определены следующие задачи:

1. Проанализировать взгляды и подходы отечественных и зарубежных авторов, связанные с понятием «инновационный конфликт», в специальной литературе.

2. Определить факторы, причины и функции инновационных конфликтов в организации.

3. Выявить специфику инновационного конфликта как социального и социально-психологического процесса в организации.

4. Рассмотреть специфику управления инновационными конфликтами с позиции социальных технологий их профилактики, регулирования и разрешения.

Глава 1. Теоретические основы инновационными процессами 

1.1 Сущность инноваций и инновационной деятельности 

В современных условиях достаточно трудно отследить изменения, происходящие на рынках товаров и услуг, их зависимость друг от друга, а также спрогнозировать результаты этих изменений ввиду многофакторности данных процессов. Как активным, так и пассивным участникам этих процессов приходится подстраиваться под внешнюю среду, постоянно меняя себя и свое отношение к ней.

Само понятие «инновация» появилось в XIX веке в научных исследованиях по культурологии и означало перенесение элементов одной системы в другую. Только в начале следующего века термин «инновация» начал использоваться в экономических науках в трудах Й. Шумпетера и В. Зомбарта, которые разрабатывали концепции инновационного предпринимательства. «Innovation» в переводе с латинского означает «движение в направлении», с английского – «инновация», «нововведение», «новшество». При этом, в научной среде есть несколько подходов, которые различают или же отождествляют данные понятия. Различение этих понятий позволяет выделить отдельные категории со своей концептуальной составляющей.

Под новшеством большинством авторов данного подхода понимается оформленный результат фундаментального или прикладного исследования, разработки или экспериментальной работы в определенной сфере деятельности по повышению ее эффективности. Новшеством является открытие, изобретение, ноу-хау и пр.

Нововведение – это использование новшества в хозяйственной жизни.

Момент появления новшества на рынке порождает инновацию.

Инновация рассматривается авторами с различных точек зрения. Объединив все подходы к понятию «инновация» в 2 крупные группы, можно говорить о некой системности.

Первая группа авторов рассматривает инновацию как процесс введения новых изделий, элементов, подходов и принципов вместо действующих устаревших. Наиболее яркими сторонниками данного подхода являются Б. Санто, Б. Твисс, Ф. Никсон и др.

Вторая группа авторов во главе с А.Е. Яковлевым, Р.А. Фатхутдиновым, А.М. Медынским, А.В. Плехановым и др. подходит к понятию «инновация» с точки зрения конечного статичного результата творческого процесса в виде новой продукции, технологии или метода.

Объектный (второй) подход позволяет сделать ряд выводов:

- специфика содержания инновации заключается в качественных изменениях, приводящих к улучшению или усовершенствованию;

- инновация всегда успешна. Так, повышение эффективности всегда выражается дополнительной выгодой – инновационной рентой (наличием дохода от внедрения новшеств, недоступных для конкурентов);

- инновация всегда обладает свойством научно-технической новизны, производственной применимости и коммерческой реализуемости.

Тем не менее, существует и третий подход к пониманию инноваций, который соединяет в себе два предыдущих. Е.Л. Барсукова и В.А. Сарычева утверждают, что без процесса не бывает результата, соответственно невозможно подходить к понятию «инновация» с одной из сторон, а рассматривать нужно комплексно – и как процесс, и как результат. Объектно-процессный подход позволяет рассматривать инновацию, как объект, который обладает новизной, производственной реализуемостью и социально-экономической эффективностью, а также как комплексный процесс, который включает в себя экономические отношения, связанные с процессом разработки, производства, распространения, внедрения и коммерциализации изобретенных ценностей. Так, объектно-процессный подход позволяет рассматривать инновацию как системное экономическое понятие.

Сегодня на уровне нашего государства уделяется достаточно много внимания инновационному развитию, как приоритетному. 8 декабря 2011 года Постановлением Правительства утверждена Стратегия инновационного развития, в которой инновация понимается с точки зрения объектного подхода, однако с привлечением частично и процессного.

Несмотря на некую общность понимания инновации, каждое ее внедрение обладает специфичными чертами и уникальностью. Таким образом, для создания системы во всем многообразии необходима некая классификация. Существует опять же множество подходов к классификации инноваций. Обратимся к наиболее часто используемой классификации инноваций по признакам.

С точки зрения цикличного развития (крупнейшие инновации – основа революционных переворотов в технике; крупные – новые поколения техники в рамках данного направления; средние – замена устаревших моделей; мелкие – улучшение некоторых параметров модели).

С точки зрения интенсивности использования (от нулевого до седьмого порядка).

В зависимости от степени использования научных знаний.

По возможности планирования жизненного цикла (нововведения, позволяющие совершить революционный скачок в производстве и становящиеся неотъемлемым элементом (прогноз); сдвиги в отдельных элементах производительных сил при сохранении исходного принципа (долгосрочный характер); количественное изменение и улучшение некоторых параметров (текущее и перспективное планирование).

По способу (экспериментальные и прямые инновации).

По области управления (продуктовые, процессные (технологические), управленческие и др.).

По отношению к предыдущему состоянию (заменяющие, отменяющие, открывающие, ретроинновации).

По источнику планирования (центральные, локальные, спонтанные).

По уровню новизны (радикальные – изменяющие или создающие целые отрасли, системные, модифицирующие).

По назначению (эффективность реализации, эффективность производства, улучшение условий труда, повышение качества продукции) и пр.

Чем большее количество классификационных групп используется для определения инновации, тем труднее определить ее специфику.

Инновации как таковые дают возможность предпринимателю или любому другому хозяйствующему субъекту получить дополнительные уникальные конкурентные преимущества. Так, инновационная деятельность как таковая является одной из перспективных сфер деятельности экономики. Однако при этом, инновационная деятельность является одной из самых рисковых видов деятельности, так как основа ее – рисковое начинание.

Также как и к понятию «инновация», к понятию «инновационная деятельность» существует множество подходов, однако во всех них уделяется большее внимание не на целевой направленности этой деятельности, а, скорее, на средствах достижения. Инновационная деятельность направлена на повышение экономичности и эффективности деятельности хозяйствующих субъектов.

Инновационная деятельность – большая и сложная система, складывающаяся из большого числа различных инноваций, которые рассматриваются с различных позиций. Инноватика, как управление процессом перехода элементов и системы из одного качественного состояния в другое, – сложная зависимость множества факторов.

Законодательного закрепления понятия «инновационная деятельность» на данный момент нет. Понимается под инновационной деятельностью совокупность направлений работ по организации экспертиз, внедрении и тиражировании изобретений, ноу-хау, открытий и т.д., создании опытных образцов и исследований, проведении научно-исследовательских и пр. исследований с целью создания новых технологий и многое др.

Инновационная деятельность по сути переводит научно-техническую деятельность в экономическое русло, проводя коммерческую и производственную реализацию научных достижений.

Таким образом, инновационная деятельность – это сложный комплекс научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, направленный на коммерциализацию накопленных знаний, технологий и оборудования.

Инновационная деятельность включает в себя ряд мер для достижения главной цели:

Поиск инновационных идей

Отбор наиболее перспективных идей

Оценка жизнеспособности отобранных идей

Разработка детального бизнес-плана инновационного проекта

Экспертная оценка бизнес-плана

Экспериментальное производство нового товара в условиях рынка

Корректировка схемы производства и продвижения товара

Начало массового производства товара и его продвижение

Инновационная деятельность также основывается на ряде принципов:

Инновации приоритетны над традиционными подходами и консерватизмом

Коммерческий успех достигается экономичностью инновационного производства

Уникальность и гибкость инновационной структуры под каждый новый продукт

Комплексный подход к инновации, обусловленный взаимосвязи элементов в системе – изменяя одно звено, зачастую приходится менять всю цепь.

Таким образом, инновации и инновационная деятельность – сложный процесс взаимодействия творческого и экономического начала. На данный момент не достаточно благоприятная почва для развития данных процессов, но государство старается максимально приблизиться к желаемому уровню развития инновационной деятельности в целях повышения, как на микро, так и на макро уровнях конкурентоспособности. Различные подходы к данным категориям позволяют оценить степень влияния инноваций и инновационной деятельности на конкурентоспособность хозяйствующих субъектов.

1.2 Основные методы инновационного менеджмента  

Для как повышения как эффективности как инновационного как менеджмента как необходимо как применять как не как только как общеизвестные как методы как анализа, как прогнозирования, как оценки, как оптимизации, как планирования, как организации как процессов, как учета, как контроля как и как мотивации, как методы как управления как различными как объектами, как но как и как специфические как методы как инновационного как менеджмента. как К как последним как мы как относим как научные как подходы, как функционально-стоимостный как анализ, как системный как анализ, как экономико-математические как методы как оптимизации как (методы как исследования как операций).

В как рамках как данной как работы как нет как возможности как подробно как описать как все как перечисленные как группы как методов, как им как посвящено как множество как книг. как Здесь как приведем как только как группировку как методов как по как их как назначению как и как дадим как определения как важнейших как методов.

Методы как анализа:

• как методы как сравнения;

• как индексный как метод;

• как балансовый как метод;

• как метод как цепных как подстановок;

• как метод как элиминирования;

• как графический как метод;

• как функционально-стоимостный как анализ;

• как факторный как анализ;

• как SWOT-анализ;

• как системный как анализ как и как др.

Функционально-стоимостный как анализ как (ФСА) как — как это как метод как системного как исследования, как применяемого как по как назначению как объекта как (изделия, как процесса, как структуры) как с как целью как повышения как полезного как эффекта как (отдачи) как на как единицу как совокупных как затрат как за как жизненный как цикл как объекта. как Особенность как проведения как ФСА как заключается как в как установлении как целесообразности как набора как функций, как которые как должен как выполнять как анализируемый как объект как в как конкретных как условиях, как либо как необходимости как функций как существующего как объекта.

Факторный как анализ как — как это как процедура как установления как силы как влияния как факторов как на как функцию как или как результативный как признак как (полезный как эффект как объекта, как элементы как совокупных как затрат, как производительность как труда, как фондоотдача как и как др.) как с как целью как ранжирования как факторов как для как разработки как плана как организационно-технических как мероприятий как по как улучшению как функции.

Идея как SWOT-анализа как заключается как в как следующем:

а) как применение как усилий как для как превращения как внешних как угроз как в как новые как возможности как и как внутренних как слабостей как в как силу;

б) как развитие как сильных как сторон, как конкурентных как преимуществ как фирмы как в как соответствии как с как ее как ограниченными как возможностями.

Системный как анализ как — как комплексный как анализ как объекта как как как системы как с как позиций как системного как подхода, как включающий:

• как анализ как уровня как качества как всех как компонентов как всех как подсистем как системы как управления как (менеджмента) как организацией;

• как анализ как действия как внешних как и как внутренних как факторов, как слабостей как и как конкурентных как преимуществ как своих как и как основных как конкурентов;

• как анализ как конкурентоспособности как и как эффективности как каждого как товара как на как каждом как рынке как и как организации как в как целом;

• как анализ как научного как уровня как управления как различными как социально-экономическими как объектами.

Все как рассмотренные как выше как методы как анализа как должны как быть как использованы как при как проведении как системного как анализа. как Для как повышения как качества как анализа как рекомендуется как применять как следующие как вспомогательные как приемы как анализа:

• как сводки как и как группировки;

• как абсолютных как и как относительных как величин;

• как средних как и как средневзвешенных как величин;

• как динамических как рядов;

• как сплошных как и как выборочных как наблюдений;

• как детализации как и как обобщения как и как др. как

Методы как прогнозирования:

• как нормативный;

• как экспериментальный:

• как параметрические;

• как экстраполяции;

• как индексный;

• как экспертные;

• как экономико-математические как и как др.

Методы как исследования как операций как (или как оптимизации):

• как методы как линейного как программирования:

• как симплексный как метод;

• как двойственная как задача;

• как транспортная как задача;

• как целочисленное как программирование;

• как теория как игр как и как др.;

• как методы как (модели) как нелинейного как программирования:

• как метод как множителей как Лагранжа;

• как модели как выпуклого как программирования;

• как модели как динамического как программирования;

• как специальные как модели как исследования как операций;

• как модели как сетевого как планирования как и как управления;

• как теория как массового как обслуживания;

• как модели как управления как запасами как и как др.

Методы как стратегического как маркетинга:

• как прогнозирование как параметров как рынка, как новых как потребностей, как необходимых как ценностей, как изменения как параметров как товаров как и как условий как производства;

• как анализ как и как оценка;

• как моделирование;

• как уточнение как потребностей как и как ценностей;

• как стратегическая как сегментация как рынка;

• как нормирование как конкурентоспособности как товаров как на как конкретных как рынках:

• как нормирование как параметров как стратегии как организации. как Методы как (функции) как тактического как маркетинга:

• как тактическая как сегментация как рынка;

• как изучение как потребностей как потребителей;

• как реализация как в как нормативно-методических как документах как маркетингового как подхода как — как ориентации как любой как деятельности как структурных как подразделений как организации как на как потребителя;

• как изучение как маркетинговой как среды как и как конкурентов;

• как уточнение как нормативов как конкурентоспособности как товаров как и как организации;

• как участие как в как разработке как концепции как товара, как развития как организации, как выхода как на как рынок;

• как ценообразование;

• как выбор как каналов как распределения как и как сбыта;

• как реклама;

• как связь как с как общественностью как (паблик как рилейшнз);

• как стимулирование как увеличения как доли как рынка как и как ускорения как продаж. как

Методы как ценообразования:

• как с как ориентацией как на как собственные как затраты как и как нормативы как прибыли;

• как с как ориентацией как на как качество как (полезный как эффект) как товаров как — как своего как и как конкурентов;

• как с как ориентацией как на как спрос как на как товар как и как силу как конкуренции как на как конкретном как рынке;

• как на как основе как корреляционно-регрессионных как моделей как ценообразования;

• как на как основе как договоров, как аукционов, как биржевых как сделок как и как т. как д.

Инструменты как анализа как (повышения) как качества как продукции:

• как диаграммы как зависимостей как между как организационно-техническими как и как экономическими как факторами;

• как логическая как причинно-следственная как диаграмма как факторов как улучшения как результирующего как показателя;

• как диаграмма как Парето как — как графический как метод как ранжирования как факторов;

• как корреляционные как поля;

• как гистограммы;

• как контрольный как листок;

• как контрольная как карта как и как др.

Методы как управления как персоналом как — как методы как воздействия как субъекта как управления как (руководителя) как на как объект как (исполнителя) как по как практическому как осуществлению как стратегических как и как тактических как целей как управления. как В как зависимости как от как степени как свободы как работника как как как объекта как управления как методы как управления как персоналом как предлагаем как подразделить как на как три как вида:

• как методы как принуждения, как когда как объект как имеет как ограниченную как свободу как действий как и как субъект как управления как принуждает как его как исполнять как свою как волю;

• как методы как побуждения, как когда как объект как имеет как большую как свободу как действий как и как субъект как управления как вынуждает как искать как обоснованные как мотивы как для как побуждения как (стимулирования, как мотивации) как объекта как к как выполнению как задания;

• как методы как убеждения, как когда как объект как имеет как значительную как свободу как действий, как а как субъект как управления как должен как формировать как методы как воздействия как на как объект как с как использованием как психотехнологий, как ставя как во как главу как угла как изучение как психологического как портрета как личности, как тенденции как и как мотивы как ее как развития.

Управление как персоналом, как нацеленным как на как инновации, как конкурентоспособность, как имеет как следующие как особенности:

• как высокая как неопределенность как параметров как внешней как среды как как как для как организации как в как целом, как так как и как для как отдельного как индивидуума;

• как необходимость как постоянного как повышения как своей как квалификации, как эрудиции, как укрепления как здоровья. как Знания как — как сила, как залог как успеха;

• как постоянное как ожидание как более как сильного как конкурента. как Конкуренция как — как стиль как жизни, как движущая как сила как развития;

• как положительное как отношение как к как новому;

• как высокая как адаптивность как к как ситуациям;

• как новизна, как сложность, как неповторяемость как выполняемых как работ;

• как широкий как диапазон как психологических как характеристик как личности;

• как высокий как риск как инвестирования как и как неопределенность как достижения как конечных как результатов как деятельности;

• как неопределенность как параметров как организации как труда;

• как большая как текучесть как кадров;

• как возможность как получения как большого как дохода;

• как возможность как реализации как потребностей как высшего как уровня: как социальных как потребностей как и как потребностей как в как самовыражении, как самоактуализации, как достижении как высоких как творческих как результатов.

Глава как 2. как Инновационные как процессы как в как условиях как перехода как к как рыночной как экономике как

2.1 как Понятие как инновационной как стратегии как и как инновационной как политики как организаций

Инновационная как стратегия как представляет как собой как систему как целей как долговременного как развития как предприятия как и как мер, как предназначенных как для как их как достижения как на как основе как выработанных как новшеств. как Сама как стратегия как может как быть как оборонительной как и как агрессивной. как Под как оборонительной как стратегией как понимается как внедрение как инноваций как по как необходимости, как в как порядке как следования как за как лидером. как Наибольшее как повышение как конкурентоспособности как продукции как и как предприятия как обеспечивает как агрессивная как стратегия. как Под как агрессивностью как понимается как степень как перемен, как которые как обеспечиваются как нововведениями, как скорость как их как внедрения как и как частота как сменяемости. как Инновационная как стратегия как предприятия как реализуется как инновационной как политикой. как Инновационная как политика как предприятия как представляет как собой как определение как целей как инновационной как стратегии как и как создание как механизма как поддержки как приоритетных как программ как и как проектов как предприятия. как [13, как c. как 30–31] как При как разработке как инновационной как политики как принято как использовать как два как подхода: как

1. как Цель как внедрения как — как завоевание, как или как закрепление, как небольшого как сегмента как рынка как с как минимальной как прибылью как с как последующим как увеличением как доли как на как рынке как и как прибыли. как

2.Цель как инноваций как — как получение как значительной как прибыли как на как определённом как отрезке как времени как за как счет как «пионерства» как в как какой-либо как области. как В как этом как случае, как внедрение как инновации как и как её как последующее как распространение как связывается как с как возможностью как значительного как снижения как себестоимости как и как роста как спроса как на как продукцию. как

При как разработке как инновационной как политики как затрагиваются как следующие как области как деятельности: как

- как как как как как как как как как как исследования как и как разработки как (фундаментальные, как поисковые, как ОКР, как опытное как производство, как прикладные как исследования как и как распространение как инноваций); как

- как как как как как как как как как как сертификация как продукции как и как повышение как ее как качества;

- как как как как как как как как как как техническое как перевооружение как (обновление как производственной как базы); как

- как как как как как как как как как как создание, как поддержание как и как развитие как научно-технологического как потенциала как предприятия; как

- как как как как как как как как как как разработка как мероприятий, как связанных как с как маркетинговой как политикой, как с как целью как освоения как рынка как инноваций. как

При как формировании как инновационной как политики как инновация как рассматривается как с как двух как позиций: как

1. как как как как как как как как как как как как как как как как как как Наличие как специфических как потребительских как свойств как (внешний как вид, как форма как и как т. как д.), как которые как способны как обеспечить как успех как при как отсутствии как значимых как технологических как решений; как

2. как как как как как как как как как как как как как как как как как как Наличие как новых как значимых как технических как решений, как которые как способны как обеспечить как рыночный как успех. как Цель как инновационной как политики как — как создать как условия как для как обеспечения как эффективной как деятельности как предприятия, как с как помощью как повышения как его как конкурентоспособности как и как конкурентоспособности как продукции, как которую как она как выпускает. как [13, как c. как 35–37] как

При как проведении как инновационной как политики как должны как соблюдаться как следующие как принципы: как

- как как как как как как как как как как приоритетность как — как выбор как важнейших как направлений как деятельности как в как настоящее как время как с как учётом как возможностей как предприятия;

- как как как как как как как как как как целенаправленность, как т. как е. как ориентация как на как достижение как стратегических как и как тактических как целей как предприятия; как

- как как как как как как как как как как комплексность как — как охват как инновациями как смежных как сфер как деятельности; как

- как как как как как как как как как как альтернативность как проектных как решений как — как разработка как различных как вариантов как и как выбор как наилучшего как из как них; как

- как как как как как как как как как как адаптивность как — как корректировка как плана как проведения как инновационной как политики как и как отдельных как проектов как в как связи как с как изменением как факторов как внешней как среды; как

- как как как как как как как как как как обоснованность как — как обоснование как научно-технического, как социального, как экологического, как экономического как эффектов как с как учётом как факторов как внешней как среды.

как Инновационная как политика как формируется как и как корректируется как под как влиянием как различных как факторов как внешней как и как внутренней как среды как предприятия. как Внешняя как среда как — как это как совокупность как хозяйствующих как субъектов как и как движущих как сил, как оказывающих как влияние как посредством как факторов как макросреды, как подразделяемых как на как факторы как прямого как и как косвенного как влияния. как

Факторы как прямого как влияния как включают как законы, как поставщиков как ресурсов, как учреждения как государственного как регулирования, как конкурентов, как потребителей, как торговых как и как транспортных как посредников. как К как факторам как косвенного как влияния как относятся как состояние как национальной как экономики как страны, как НТП, как политические, как демографические, как социальные как факторы. как [14, как c. как 34–36]

Внутренняя как среда как — как это как совокупность как субъектов как и как движущих как сил как предприятия, как позволяющих как установить как успешные как взаимоотношения как с как поставщиками как ресурсов как и как потребителями как продукции. как К как факторам как внутренней как среды, как которые как оказывают как влияние как на как проведение как инновационной как политики, как относятся: как

- как как как как как как как как как как технический как уровень, как наукоёмкость как производства, как состояние как научно-технического как потенциала; как

- как как как как как как как как как как материало-, как энерго- как и как фондоёмкость как производства; как

- как как как как как как как как как как степень как износа как основных как фондов как и как т. как д. как

Основными как факторами, как которые как способствуют как реализации как инновационной как политики как предприятия, как являются: как

- как как как как как как как как как как высокий как уровень как научно-технологического как потенциала как предприятия; как

- как как как как как как как как как как наличие как на как предприятии как системы как управления как качеством как на как основе как международных как стандартов как ISO; как

- как как как как как как как как как как наличие как резервов как финансовых как и как материально-технических как ресурсов как на как предприятии;

- как как как как как как как как как как наличие как оптимальной как законодательно как базы как и как государственная как поддержка как проведения как инновационной как политики; как

- как как как как как как как как как как наличие как системы как материального как и как морального как стимулирования как инновационной как деятельности. как [14, как c. как 39–40] как

Повышение как конкурентоспособности как продукции, как после как проведения как мероприятий как инновационной как политики, как можно как охарактеризовать как с как помощью как следующих как показателей: как

1. как как как как как как как как как как как как как как как как как как Уровень как экспортной как ориентации как (отношение как объёма как продукции, как реализованной как на как отдельных как сегментах как рынка как (на как мировом, как внутреннем) как к как общему как объёму как реализованной как продукции);

2. как как как как как как как как как как как как как как как как как как Уровень как технологического как развития как (отношение как объёма как продукции, как произведенной как по как отдельным как видам как технологий как (по как высоким, как новым, как традиционным) как к как общему как объёму как реализованной как продукции);

3. как как как как как как как как как как как как как как как как как как Уровень как обновления как (отношение как объёма как новой как продукции, как освоенной как в как производстве, как к как общему как объёму как произведенной как продукции);

4. как как как как как как как как как как как как как как как как как как Уровень как сертификации как (отношение как объёма как продукции, как произведенной как по как технологиям, как сертифицированным как по как международным как стандартам как ISO, как к как общему как объёму как произведенной как продукции). как [14, как c. как 45–46] как

2.2 как Формы как реализации как инновационной как политики как организаций как как

Инновационные как проекты как могут как быть как научно-техническими, как исследовательскими, как по как освоению как и как разработке как абсолютно как новой как продукции как или как технологии, как по как модернизации как производственного как аппарата, как направленными как на как перепроектирование как производственных как процессов как и как т. как п. как Общая как концепция как формирования как проекта как включает как следующие как стадии:

1. как Формулирование как проблемы как и как целей как проекта;

2. как Анализ как имеющихся как альтернативных как решений как данной как проблемы как и как тенденций как развития как основных как технико-экономических как показателей; как

3. как как Оценка как имеющихся как ресурсов: как финансовых, как кадровых, как материально-технических; как

4. как Оценка как вероятности как технического как и как коммерческого как рисков; как

5. как Выбор как наилучшего как варианта как решения как проблемы;

6. как Оформление как проекта как и как его как реализация. как [10, как c. как 24–26] как

В как нашей как стране как принята как и, как в как данное как время, как успешно как реализуется как система как организации как финансирования, как планирования как и как выполнения как научных как и как научно-технических как программ. как

Так, как в как программе, как направленной как на как социально-экономическое как развитие как на как 2016–2020 как годы, как среди как основных как ее как целей как формулировалась как необходимость как обеспечения как инновационной как направленности как развития как экономики, как а как также как на как создание как более как действенного как механизма как стимулирования как разработки как и как реализации как эффективных как инвестиционных как проектов. как В как соответствии как с как данной как программой как планировалось как довести как уровень как инновационно как активных как предприятий как реального как сектора как экономики как практически как до как 100 как % как (в как 2016 как г. как этот как показатель как составил как 14,1 как %), как увеличить как удельный как вес как сертифицированной как по как международным как стандартам как промышленной как продукции как до как 70 как % как (в как 2016 как г. как — как 53 как %), как повысить как уровень как наукоёмкости как производства как продукции как до как 1,7–2 как % как (в как 2016 как г. как — как 0,66 как %), как внедрить как в как производство как около как 900 как новых как и как высоких как технологий. как Основная как цель как программы как заключена как в как создании как конкурентоспособной как на как мировом как рынке, как инновационной, как наукоемкой, как энерго- как и как ресурсосберегающей, как социально как ориентированной как экономики, как которая как бы как обеспечивала как устойчивое как социально-экономическое как развитие как нашей как страны, как а как также как повышение как качества как жизни как нашего как народа. как [1]

Эффективность как инновационной как политики как непосредственно как зависит как от как инвестиций, как которые как осуществляют как в как различных как направлениях как деятельности как организации. как

Реализации как любого как инвестиционного как проекта как в как условиях как рыночной как экономики как должно как предшествовать как решение как двух как взаимосвязанных как методических как задач: как

1) как как как как как как оценка как выгодности как каждого как из как возможных как вариантов как осуществления как проекта; как

2) как как как как как как сравнение как вариантов как и как выбор как наилучшего как из как них. как [3, как c. как 40–41]

Эффективность как проекта как характеризуется как системой как показателей, как которые как отражают как соотношение как результатов как и как затрат как на как их как достижение. как Различают как экономическую, как бюджетную как и как коммерческую как эффективность как инвестиционных как проектов. как Показатели как бюджетной как эффективности как отражают как влияние как реализации как проекта как на как доходы как и как расходы как республиканского как и как местного как бюджетов. как Бюджетный как эффект как используется как для как обоснования как заложенных как в как проекте как мер как государственной как поддержки. как

Коммерческая как эффективность как определяется как соотношением как затрат как и как результатов, как обеспечивающих как требуемую как норму как доходности. как Коммерческая как эффективность как может как оцениваться как как как для как проекта как в как целом, как так как и как для как отдельных как его как участников. как

Инновационная как политика как предприятия как находится как в как тесном как взаимодействии как с как торговой, как производственной, как инвестиционной как и как маркетинговой как политикой. как Успешное как осуществление как инновационной как деятельности как возможно как только как в как случае как создания как оптимальной как организационной как структуры, как которая как обеспечивает как инновационный как процесс, как и как комплексного как подхода как к как поставленным как задачам. как [6, как c. как 45–46]

Глава как 3. как Анализ как эффективности как инновационных как проектов

3.1 как Особенности как финансового как анализа как инновационных как проектов

Значительное как количество как инвестиционных как проектов как в как большей как или как меньшей как степени как содержат как инновационную как составляющую, как поэтому как разделение как проектов как на как инвестиционные как и как инновационные как является как условным. как [1] как Проекты, как которые как генерируют как новые как изделия как или как технологии как и как предполагают как вложения как в как нематериальные как активы, как классифицируются как в как большей как мере как как как инновационные.

Рассмотрим как отличия как инновационных как проектов как от как инвестиционных:

В как первую как очередь, как инновационные как проекты как характеризуются как более как высокой как степенью как неопределенности как проектов как – как их как технических как и как коммерческих как параметров как (сроки как реализации как целей, как предстоящие как расходы, как предполагаемые как доходы), как которые, как в как свою как очередь, как уменьшают как достоверность как предварительной как финансово-экономической как оценки как и как приводят как к как использованию как дополнительных как процедур как оценки;

Во-вторых, как при как реализации как инновационных как проектов как вовлекаются как уникальные как ресурсы, как такие как как как специалисты как высокой как квалификации, как специалисты как разных как сфер как деятельности как и как направлений, как а как так как же как состав как проектных как материалов, как оборудование как и как т.д.;

В-третьих, как гибкость как внедрения как новых как технологий, как наукоемких как изделий как в как максимально как короткие как сроки, как внедрение как в как новые как сферы как бизнеса как типичны как для как инновационных как предприятий, как в как связи как с как высокой как вероятностью как получения как неожиданных как промежуточных как или как конечных как результатов.

Для как оценки как экономической как эффективности как инвестиционных как проектов как руководствуются как Методическими как рекомендациями как по как оценке как эффективности как инвестиционных как проектов как [5] как (далее как Методические как рекомендации). как Возможность как применения как рекомендуемых как методов как для как оценки как инновационных как проектов как рассматривается как многими как авторами как методических как изданий.

В как соответствии как с как Методическими как рекомендациями как эффективность как инвестиционного как проекта как – как категория, как отражающая как соответствие как проекта, как порождающего как этот как инвестиционный как проект, как целям как и как интересам как участников как проекта. как Поэтому, как для как оценки как эффективности как инвестиционного как проекта как нужно как проанализировать как порождающий как его как проект как в как течение как всего как жизненного как цикла как – как от как предпроектной как стадии как до как прекращения.

В как Методических как рекомендациях как термин как «эффективность как инвестиционного как проекта» как («эффективность как ИП») как понимается как как как «эффективность как проекта». как Аналогично как с как показателями как эффективности как [5].

В как Методических как рекомендациях как приводится как два как основных как блока как оценки как эффективности как проектов: как оценка как общественной как эффективности как и как оценка как коммерческой как эффективности. как Оба как эти как блока как основаны как на как анализе как динамики как потоков как денежных как средств, как которые как связанны как с как реализацией как проекта. как Такой как подход как широко как используется как в как зарубежной как теории как и как практике как оценки как инвестиционных как проектов.

При как расчете как показателей как общественной как эффективности как существенной как особенностью как является как то, как что как в как денежных как потоках как должна как отражаться как стоимостная как оценка как последствий как осуществления как проекта как в как других как отраслях как народного как хозяйства, как в как социальной как и как экологической как сферах. как Что как является как не как всегда как возможным. как Инновационные как проекты как в как большей как мере как сопровождаются как общественными как выгодами как по как сравнению как с как инвестиционными как проектами.

При как оценке как коммерческой как эффективности как инвестиционных как проектов как анализ как производится как с как позиций как различных как участников как ИП как и как при как этом как рассматриваются как денежные как потоки, как которые как включают как выручку как и как основные как затраты как по как проекту. как К как примеру, как к как коммерческой как эффективности как можно как отнести как бюджетную как эффективность как проекта, как которая как основана как на как анализе как денежных как потоков, как связанных как с как дополнительными как поступлениями как налогов как в как бюджеты как различных как уровней. как Также как можно как выделить как коммерческую как эффективность как для как предприятий как и как акционеров, как кредиторов как и как вышестоящих как структур как [5].

При как оценке как эффективности как проектов как выделяют как количественный как и как качественный как подходы как [3].

Количественный как подход как предполагает как расчеты как статистических как и как динамических как показателей. как К как основным как рекомендуемым как показателям, как используемым как для как расчетов как эффективности как инвестиционных как проектов, как в как Методических как рекомендациях как относятся:

• чистый как дисконтированный как доход;
• внутренняя как норма как доходности;
• индексы как рентабельности как затрат как и как инвестиций;
• бухгалтерская как рентабельность как инвестиций;
• срок как окупаемости;
• потребность как в как дополнительном как финансировании как (другие как названия как – как ПФ как (проектное как финансирование), как стоимость как проекта, как капитал как риска);
• группа как показателей, как характеризующих как финансовое как состояние как предприятия как – как участника как проекта.

Все как методы как оценки как проектов как делятся как на как методы, как основанные как на как дисконтированных как и как учетных как ценах как [2]. как Методы как оценки как эффективности как проектов, как основанные как на как дисконтированных как оценках, как применяются как наиболее как часто, как т.к. как они как зарекомендовали как себя как как как более как точные, как за как счет как того, как что как учитывают как различные как виды как инфляции, как изменения как процентной как ставки, как нормы как доходности как и как т.д.

Чистый как дисконтированный как доход как (Метод как чистой как текущей как стоимости, как NPV как – как NetPresentValueofCashFlows)

рассчитывается как по как формуле:

где как Pk как – как положительный как денежный как поток как от как проекта как в как k-й как период; как ICj как – как отрицательный как денежный как поток как по как проекту как в как j-й как период; как r как – как норма как дисконта; как i как – как уровень как инфляции.

Чистый как дисконтированный как доход как показывает как ожидаемую как сумму как денежных как потоков, как дисконтированных как по как годам как за как все как периоды как реализации как проекта.

При как оценке как инновационных как проектов как необходимо как учитывать, как что как данный как метод как не как позволяет как судить как о как пороге как рентабельности как и как «запасе как финансовой как прочности как проекта» как [4]. как При как реализации как инновационных как проектов как возрастает как вероятность как недоучета как дополнительных как эффектов: как некорректный как учет как инфляционных как эффектов как (важен как в как децентрализованных как компаниях как и как долгосрочных как проектах), как завышенная как оценка как риска как и как игнорирование как его как отличий как на как различных как стадиях как проекта. как Также как необходимо как учитывать как высокую как степень как морального как устаревания как инноваций.

Внутренняя как норма как доходности как (Метод как расчета как нормы как рентабельности как инвестиций, как IRR как – как internalrateofreturn)

CFk как – как денежный как поток как (положительный как или как отрицательный) как по как проекту как в как k-м как периоде.

Внутренняя как норма как доходности как показывает как максимально как допустимую как величину как денежных как средств, как возможных как для как привлечения как к как финансированию как инновационного как проекта.

Внутренняя как норма как доходности как более как полно как отражает как реальную как рентабельность как проекта, как но, как в как зависимости как от как того, как с как чьей как стороны как участников как ведутся как расчеты, как возникает как необходимость как учитывать как не как только как основные как денежные как потоки как проекта, как но как и как стоимостную как оценку как дополнительных как эффектов как от как инновационного как проекта.

Индекс как рентабельности как затрат как и как инвестиций как (Индекс как доходности, как PI как – как profitabilityindex).

где как Pk как – как положительный как денежный как поток как от как проекта как в как k-й как период; как ICj как – как отрицательный как денежный как поток как по как проекту как в как j-й как период; как r как – как норма как дисконта; как i как – как уровень как инфляции.

Индекс как рентабельности как показывает, как на как сколько как превышает как или как не как превышает как сумма как дисконтированных как текущих как доходов как по как инновационному как проекту как величину как дисконтированных как капитальных как вложений как (инвестиций).

В как связи как с как тем, как что как затраты как в как инновационные как проекты, как как как правило, как не как единовременны, как а как осуществляются как в как несколько как этапов как и как продолжаются как после как старта как продаж, как их как необходимо как также как продисконтировать. как Расходы как не как обязательно как дисконтировать как по как той как же как норме как дисконта, как что как и как доходы. как При как дисконтировании как доходов как необходимо как учитывать как высокую как степень как морального как устаревания как инноваций, как особенно как на как ранней как стадии как внедрения.

Бухгалтерская как рентабельность как инвестиций как (Метод как расчета как коэффициента как эффективности как инвестиций, как ROI как – как returnofinvestment как или как ARR как – как accountingrateofreturn)

где как PN как – как годовая как чистая как прибыль как от как проекта; как Am как – как сумма как амортизации как за как год; как А0 как – как сумма как активов как (инвестиций) как на как начало как проекта; как Аn как – как остаточная как стоимость как проекта.

Для как расчетов как данные как используются как из как бухгалтерского как баланса, как причем как показатели как дохода как не как дисконтируются.

Данный как коэффициент как имеет как ряд как недостатков как при как применении как к как оценке как инновационных как проектов: как сложность как прогнозирования как прибыли как по как инновационному как проекту, как в как связи как с как невозможностью как предопределения как реакции как рынка как на как нововведение; как сложность как оценки как остаточной как стоимости как по как проекту, как в как связи как с как высоко как долей как интеллектуальной как собственности. как Поэтому как данный как коэффициент как рекомендуется как использовать как только как в как рамках как предварительной как оценки как проектов.

Простой как срок как окупаемости как (Метод как определения как срока как окупаемости, как РР как – как paybackperiod)

где как Pk как – как положительный как денежный как поток как от как проекта как в как k-й как период; как ICj как – как отрицательный как денежный как поток как по как проекту как в как j-й как период.

Расчет как срока как окупаемости как инноваций как зависит как от как равномерного как распределения как планируемых как доходов как и как сложных как схем как многоэтапного как финансирования.

При как равномерном как распределении как доходов как срок как окупаемости как определяется как делением как единовременных как затрат как на как величину как годового как дохода. как Результат как округляется как до как целого как числа. как При как неравномерном как распределении как доходов как срок как окупаемости как равен как периоду как времени как (определяется как прямым как подсчетом как числа как лет), как в как течение как которого как инвестиция как будет как погашена как суммарным как чистым как денежным как доходом как (кумулятивным как доходом).

Минусом как простого как метода как окупаемости как является как то, как что как в как нем как не как рассматривается как различная как стоимость как денег как во как времени. как [4] как Применение как метода как целесообразно, как когда как целью как инновации как является как максимизация как прибыли как в как минимально как возможные как сроки.

Дисконтированный как срок как окупаемости как (Метод как определения как дисконтированного как срока как окупаемости, как DPP как – как discountedpaybackperiod)

где как Pk как – как положительный как денежный как поток как от как проекта как в как k-й как период; как ICj как – как отрицательный как денежный как поток как по как проекту как в как j-й как период; как r как – как норма как дисконта; как i как – как уровень как инфляции.

В как случаях, как когда как необходимо как учитывать как временной как аспект, как денежные как потоки как дисконтируют, как срок как окупаемости как при как этом как увеличивается.

Количественный как подход как оценки как предполагает как осуществление как инноваций как в как условиях как полной как определенности, как когда как определить как будущие как доходы как и как степень как риска как по как проекту как не как вызывает как трудности. как Но, как на как практике, как инновационные как проекты как характеризуются как более как высокой как степенью как неопределенности как проектов.

Рассмотренные как выше как методы как оценки как являются как основными, как но как не как являются как единственными. как В как рекомендациях как ЮНИДО как представлено как более как 50 как таких как показателей. как Поэтому как при как оценке как инновационных как проектов как необходимо как рассчитывать как показатели, как ориентируясь как на как индивидуальные как особенности как проекта, как универсального как метода как не как существует.

Если как рассматривать как качественный как подход, как то как можно как выделить:

• изменение как рыночной как стоимости как имущества как (жилья, как земельных как участков как и как др.), как обусловленное как реализацией как проекта;
• снижение как уровня как розничных как цен как на как отдельные как товары как и как услуги, как обусловленное как увеличением как предложения как этих как товаров как при как реализации как проекта;
• влияние как реализации как проекта как на как объемы как производства как продукции как (работ, как услуг) как сторонними как предприятиями;
• воздействие как осуществления как проекта как на как экологию как и как здоровье как населения;
• экономия как времени как населения как на как коммуникации, как обусловленная как реализацией как проекта как в как области как транспорта как и как связи.

Вышеперечисленные как показатели как вполне как возможно как отнести как к как количественным, как однако как они как не как являются как сопоставимыми как с как экономическими как результатами как реализации как проекта, как поэтому как в как большей как степени как характеризуют как качественные как последствия как его как реализации.

Несмотря как на как применимость как всех как методов как оценки как экономической как эффективности как инвестиций как для как инновационных как проектов, как следует как учитывать, как что как инновационные как проекты как имеют как свои как специфические как особенности как по как сравнению как с как инвестиционными как проектами, как потому как и как «Методические как рекомендации» как не как в как полной как мере как подходят как для как оценки как инноваций. как Однако как ими как не как следует как пренебрегать, как а как лишь как дополнять, как исходя как из как специфики как инновационного как проекта как дополнительными как показателями.

3.2 как Управление как конфликтом как при как стимулировании как инноваций

Для как ликвидации как или как снижения как вероятности как конфликтных как ситуаций как руководство как фирм как должно как стремиться как создавать как из как трудовых как коллективов как командные как структуры. как Что как касается как решения как инновационных как задач, как то как речь как идет как об как инновационных как командах, как образованных как из как специалистов как в как виде как временного как творческого как коллектива. как В как работе как подробно как рассмотрены как вопросы, как связанные как с как совершенствованием как их как деятельности.

Одним как из как перспективных как способов как профилактики как инновационных как конфликтов как выступает как формирование как корпоративной как культуры, как которая как способствует как ускорению как социальной как и как профессиональной как адаптации как членов, как соблюдению как традиций как и как норм как поведения как в как организации.

Даже как очень как перспективные как нововведения как не как гарантируют как предприятиям-новаторам как успех как на как рынке. как Для как того как чтобы как получить как ожидаемую как прибыль как от как своей как инновационной как деятельности, как фирме как необходимо как отвечать как определенным как требованиям, как причем как обязательным как условием как являются как соответствующие как характеристики как предпринимателей. как Значительную как роль как для как успеха как в как бизнесе как имеет как возраст как создателей как компании как (в как среднем как 30-35 как лет) как и как их как личностные как качества: как высокая как работоспособность, как общительность, как целеустремленность, как компетентность. как При как ограниченности как материально-технических как и как финансовых как ресурсов как значительную как роль как в как успехе как инновационных как предприятий как играет как качество как управления как организацией. как Именно как малые как инновационные как предприятия как являются как наиболее как эффективными, как так как как как их как работа как не как ограничена как множеством как строго как обязательных как правил как и как требований, как что как обеспечивает как скорость как и как гибкость как в как принятии как нестандартных как управленческих как решений.

Одним как из как важных как источников как снижения как предпринимательского как риска как при как внедрении как нововведений как является как подбор как персонала. как Чем как больше как людей как в как фирме, как тем как больше как риск как от как принятого как каждым как из как них как решения. как Поэтому как хозяйственным как руководителям как следует как постоянно как уделять как внимание как кадровым как вопросам, как а как штат как сотрудников как должен как формироваться как по как признакам как компетентности как и как мотивации как к как работе. как Известно, как что как почти как 50% как ошибок как при как реализации как инновационных как проектов как возникают как из-за как низкой как квалификации, как небрежности как и как невнимательности как исполнителей.

Практика как показывает, как что как менеджеры как среднего как звена как первыми как обнаруживают как проблемные как ситуации, как однако, как боясь как наказаний, как не как доводят как до как высшего как руководства как эти как факты. как Последние как слишком как поздно как начинают как принимать как необходимые как меры, как а как глава как и как собственник как предприятия как узнают как о как серьезной как проблеме как последними. как С как тем, как чтобы как избежать как таких как ситуаций, как необходимо как отслеживать как мнения как исполнительского как персонала как о как намечаемых как нововведениях. как Для как выживания как и как развития как предприятий как в как рыночной как экономике как высшее как руководство как обязано как знать как «плохие как новости», как не как избегать как конфликтных как ситуаций, как которые как дают как хороший как шанс как научить как персонал как анализу как сложных как ситуаций как и как поиску как лучшего как варианта как действий.

Итак, как для как успешной как деятельности как предприятий как большое как значение как имеет как инновационный как настрой как менеджеров как всех как звеньев как управления, как нейтрализация как сопротивления как персонала как инновациям, как стимулирование как различных как инициатив как работников.

Каждый как член как организации как должен как иметь как возможность как для как проявления как производственной как инициативы, как а как задача как руководителей как - как расширять как участие как персонала как в как принятии как инновационных как управленческих как решений.

Изучив как и как проанализировав как понятие как «инновационный как конфликт», как мы как считаем, как что как следует как подходить как к как нему как как как к как сложному как социальному как процессу, как включенному как в как организационные как изменения как и как нововведения. как При как внедрении как технических как и как социальных как инноваций как возникают как конфликты, как конфликты как и как инновации как тесно как связаны как друг как с как другом. как Мы как рассмотрели как логическую как цепочку как взаимосвязи как «инновация как - как конфликт».

Каждый этап инновационного процесса отличается определенными особенностями в деятельности персонала и требует различных форм организации труда его участников.

Мы показали, что на начальном этапе главную роль играют первые руководители, инициативы и принятые ими решения на предприятия. Поэтому наиболее важен личный вклад руководителей в обновление структуры и функций организации. В эту стадию инновации включено ограниченное число лиц, представляющие команду единомышленников, делающих выбор нововведения.

На проектной стадии руководителем становится главный специалист с соответствующими полномочиями. Эта стадия связана с «привязкой» инновации к условиям организации, в этот период наибольшее значение приобретает профессионализм проектировщиков, а значительная часть затрат на нововведения связана с проектной деятельностью. Иногда это обстоятельство становится решающим фактором для отказа персонала от нововведения вообще.

На стадии внедрения усиливается необходимость в организаторе процесса на конкретном рабочем месте, ибо в его задачи входят вопросы подбора персонала, техники, снабжения и т.п. Но после того как согласованы действия основных участников инновационного процесса, управление переходит к узким специалистам, а бывший организатор становится руководителем более крупного подразделения.

Многие эксперты указывают на творческий характер подготовительного этапа инновации, поскольку в этот период мобилизуется новаторский потенциал персонала предприятия, и работники получают возможность для реализации соответствующих способностей. Поэтому этот период расценивается как наиболее творческий.

На этапе распространения инновации выделяются другие особенности процесса труда и его организации. В частности, в ходе подбора персонала для внедрения новшества возникают проблемы специализации персонала. Существует два пути формирования профессионального состава - подбор «универсалов», то есть работников, совмещающих несколько профессий, или создание специализированных команд. На практике использование того или иного способа подбора персонала, в том числе для решения инновационных задач, зависит от тех средств, которыми располагает организация, а также от его кадровой стратегии. Часть персонала, работающая как команда специалистов, особенно необходима в ситуации поиска идей на стадии проектирования и на конечной стадии инновационного процесса. Так как работа командой особенно эффективна для решения творческих задач, то в периоды приостановки или затягивания инновационного процесса команда может распасться. Благоприятной для выживания команды является инновационная стратегия предприятия, когда постоянно ставятся новые задачи.

Внедрение инноваций в организациях, как правило, сопровождается повышением уровня конфликтности в трудовых коллективах. Наряду с этим ошибочно было бы избегать их любой ценой, поскольку сами конфликтные отношения есть результат развития объективных противоречий, возникающих в процессе реализации нововведений.

Современные исследования инновационного процесса и факторов, препятствующих ему, невозможны без творческого вклада различных социальных наук, в том числе социологии. Речь идет как о разработке социологических теорий, определяющих перспективу исследования инновации, так и о практических выводах, вытекающих из проведенных на их основе конкретных социологических исследований.

В настоящее время большинство исследований инновационных процессов, так и за рубежом, сосредоточено на углублении знаний о структуре, свойствах и характеристиках инновационных процессов, разработке новых классификаций типов инновации, изучении проблемы сопротивления изменениям и разработке инструментов для оперативного вмешательства в структуру и функции действующих организаций с целью повышения эффективности их целей.

Заключение

Изучение современного инновационного процесса показывает, что для реализации нововведений на предприятиях необходимы определенные предпосылки. В условиях рыночной независимости предприятий возникает возможность реализации новых подходов различными способами.

Многие предприятия с целью выживания в рыночных отношениях создают специальные отделы маркетинга, службы экономической безопасности, информационно-аналитические центры, которые предназначены для обеспечения быстрой перестройки производства, структуры и функций организации в зависимости от изменения спроса. Однако нередко они создаются без достаточной научной основы, без творческого использования современной теории менеджмента организаций и социального управления. Поэтому структура коммерческих организаций во" многом копирует схемы западных фирм и компаний, а непродуманные новшества быстро внедряются, что приводит ко многим отрицательным последствиям.

Цель инновационной деятельности организации заключается в создании долговременных конкурентных преимуществ, а одним из главных средств выступает инновационная стратегия. В этом плане инновационная деятельность - это способность руководства предприятия и его персонала к постоянному поиску все более эффективных способов решения возникающих производственных, социальных и организационных проблем и получение результатов в виде реализованных изменений.

По отношению к управлению инновациями мы выделяем два основных типа руководителей.

Традиционные» руководители пользуются типовыми приемами управления, выработанными в ходе накопления практического опыта. Социологические исследования показывают, что руководители многих крупных компаний низко оценивают качество подготовки менеджеров в вузах, предпочитая им людей с практическим опытом работы в бизнесе.

Обучающиеся руководители и предприниматели, инновационные лидеры, создают специальные структуры в форме отделов, профессионально занимающихся поиском и реализацией новых перспективных идей. Они поддерживают сотрудничество этих отделов с менеджерами по управлению персоналом, социологами и психологами. На предприятиях, возглавляемых такими руководителями, принято поощрять инициативу работников. И лишь за счет этого фактора уровень конфликтности по поводу инноваций, внедряемых в организации, заметно ниже, чем там, где полезная для производства активность персонала подавляется или отсутствует.

В процессе внедрения управленческих инноваций возникают межгрупповые разногласия и конфликты, являющиеся предметом курсовой работы.

Инновационный конфликт определяется с учетом нескольких ведущих параметров - несовместимости целей, различий в восприятии значения планируемых изменений, расхождения интересов менеджмента и исполнителей и дефицита организационных ресурсов. Практика руководства предприятиями свидетельствует о том, что первые три фактора можно устранить, опираясь на внедрение общих корпоративных ценностей, продуманную систему трудовой мотивации, формирование команд.

Список использованной литературы

1. Мирошниченко Н. Содержание категории «инновация» в контексте формирования экономики, основанной на знаниях // Вестник СГСЭУ. 2009. № 4.
2. Полушкина И., Малявина И. Сущность инноваций и проблемы перехода к инновационной экономике в России // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2012. № 2.
3. Попов М. Управление инновационными проектами: Учебное пособие // М.: Инфра-М. 2007.
4. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. 6-е изд. — СПб.: Питер, 2008.
5. Инновации в российском профсоюзном движении: практика и проблемы. -М.: Издат. дом «АТИСО», 2010.
6. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США. М., 1988.
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 1998.
8. Калашников Д. Конфликты в организации / Управление персоналом. — №7. 1997.
9. Калашникова JT.M. Стиль и методы управления в современном бизнесе / Служба кадров.- №10. 2002. - С. 9-13.
10. Кан М.Ч. Разрешение и регулирование социальных конфликтов: Дисс. канд. социол. наук. М., 2002. - 212 с.
11. Карлофф Б., Содберг С. Вызов лидеров. / Пер. со швед. М., 1996.
12. Келле В.Ж. Инновационная система России: формирование и функционирование. / Системный анализ актуальных проблем эко-номики. / Под ред. Завельского М.Г. М., 2004.
13. Клейнер Г.Б. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. — М., 1997.
14. Л. Функции социального конфликта. М., 2002.
15. Конфликты в организациях: возникновение, предотвращение, разрешение: Учеб. пособие для студ. М., 2001. - 159 с.
16. Конфликты в современной России.// Под ред. Степанова Е.И. М.,
17. Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Практическое руководство по конфликтологии для предпринимателей. / Пер. с англ. М., 1992
18. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М,1999.
19. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы: Практическое пособие. -М.: ИНФРА-М, 1997.
20. Кричевский P.JI. Если вы руководитель. М., 1996.
21. Кукушкин Н.П., Шуклин С.А. Мониторинг социальной напряженности в организации как инструмент управления персоналом / Справочник по управлению персоналом №10. - 2002.
22. Кулик М.А. Применение социологического исследования для предотвращения конфликтов / Справочник по управлению персоналом. №3. -2002.
23. Кулик М.А., Силин А.Н. Психологический климат: чего ждут от руководителя подчиненные? / Справочник по управлению персоналом. №5 -2003.
24. Ладанов Н.Д., Пронников В.А. Управление персоналом в Японии. -М., 1998.
25. Лапин Н.И. Нововведения как фактор развития. М., 1987.